保安工作獎勵細則(精選2篇)
保安工作獎勵細則 篇1
懲罰原則:以酒店獎罰制度為基礎,對保安日常工作進行量化,對每位保安員進行評分制,實行細節(jié)性管理;依據(jù)事實,結合表現(xiàn),有功即獎,有過必罰;獎優(yōu)罰劣,規(guī)范服務。
一、獎勵細則:
(一)部門嘉獎:
1.拾金不昧者。
2.受客表揚者。
3.各班每月工作評出優(yōu)秀者(每周評一次,月底總評優(yōu)秀者)。
4.為部門提出合理化建議得到接受者。
5.善于發(fā)現(xiàn)本部門工作中存在的問題和安全隱患者。
6.工作中能盡職盡責,善于發(fā)現(xiàn)查處員工違紀行為者。
7.工作執(zhí)行力度強,能按原則辦事,受部門領導肯定者。
8.工作中能按保安工作“十要十不要”處理問題。
9.能在部門中起模范帶頭作用,個人業(yè)務能力突出者。
10. 為客服務主動意思強,服務到位,顧客滿意著
(二)受酒店領導表彰者
二、懲處細則:
(一)丙類過失:
1.不按時到指定地點列隊集合,參加班前班后會的。
2.上班時不按規(guī)定著裝、佩戴銘牌,及儀表不整者。
3. 當值期間玩手機,或未經(jīng)主管批準打私人電話者。
4.不按規(guī)定交接班或交接班不清者。
5.在值班記錄本上及其它設施物品上亂寫亂劃的;或亂撕記錄本頁數(shù)。
6.不按規(guī)定換崗位、拖延時間或超時用餐者。
7.對酒店顧客、領導的禮節(jié)禮貌未按部門要求執(zhí)行者。
8.當值班期間崗位形象不佳,或不按規(guī)定位置當值者。
9.崗位異常事項未及時上報,未造成影響者。
10.對交辦事項或物品未做好記錄及傳達。
11.當值時未能及時檢查發(fā)現(xiàn)器材、設施運行性能異常,或亂調(diào)試者。
12.對崗位及周圍衛(wèi)生監(jiān)管不到位,衛(wèi)生較差而無動于衷者。
13.上下班或值班時做不雅之舉有損部門形象者。
14.未及時跟蹤上一班遺留事項而延誤工作者。
15.使用對講機、電話時不按照規(guī)范者。
16.對例會內(nèi)容及臨時性指令執(zhí)行不到位或有誤者。
17.不注意個人形象,在崗位上隨地吐痰者。
18.對外出送貨車輛貨員工下班未進行檢查。
19. 不按規(guī)定程序請假者。
20.值班記錄書寫潦草,版面不潔,記錄不清楚,經(jīng)指正未改善。
21.對放行單據(jù)未按要求執(zhí)行者。
(二)乙類過失:
1.再次犯丙類過失者。
2.對員工及同事出言不遜,有不禮貌言行,或有刁難行為者。
3.對值班中發(fā)現(xiàn)的問題不及時處理或知情不報者,未造成影響。
4.利用工作之便故意對進出物品不檢查、不登記而放行者。
5.對責任區(qū)內(nèi)的問題、隱患未能仔細檢查及時發(fā)現(xiàn)者。
6.明知要上班還在當值前喝酒影響工作者。
7.當值期間崗位警惕性不高。
8.客人泊車時或出車時,指揮不到位或靈活性欠妥,致使車輛撞傷或擦傷。
9.跨部門加班期間作有損部門形象之言行。
10.團隊意識較差,工作配合方面欠妥者。
11.下班后穿制服或便裝無故逗留于酒店營業(yè)區(qū)域者。
12.敷衍上級交辦事項。
13.非工作需要打電話擾亂他人工作秩序。
14.無故集合遲到或早退者。
15.明知當值為站崗,自己偷懶私自坐崗者。
16.不按規(guī)定到各區(qū)巡查簽到,亂打或漏打巡更卡點者。
17.在無特殊事宜時未完成巡更。
18.在業(yè)務不忙時未按部門要求為客人提供必要幫助。
19.未完成上級交辦任務或事項,未造成后果者。
(三)甲類過失:
1.再次犯乙類過失者。
2.日常工作不積極主動、消極上班者。
3.有問題不按程序反映者。
4.崗位物品損壞、遺失未及時發(fā)現(xiàn)者。
5.欺騙上級領導作假記錄,假報告者。
6.未經(jīng)許可私自不加班。
7.當值班精神狀態(tài)較差者。
8.做不利于部門團結或有損部門穩(wěn)定言行者。
9.不虛心接受批評者。
10.同一細節(jié)性錯誤屢教不改者。
11.無故不參加部門月度防火安全檢查和日常訓練者。
12.有犯錯事實,不愿在處罰單上簽名的。
13.無放行單,對員工行李私自放行者。
14.有不服從管理現(xiàn)象者。
15.未經(jīng)允許私自使用客用設施者。
16.拉幫結派,不利于團結而影響工作者。
17.當值時因行為不檢或工作失職被其他部門投訴屬實者。
18.當值時做一些與工作無關的事(吃零食、看書報等)。
19.無故不參加班務會以及酒店或部門的培訓者。
20.與員工發(fā)生爭執(zhí),未按部門規(guī)定程序去反映問題者。
備注:
1 以上懲處細則如與酒店《員工手冊》規(guī)定有出入,則以酒店《員工手冊》規(guī)定為處罰標準,不再按本細則再次評分。
2 如遇以上未述之處且未達到簽獎懲單的事宜,由酒店管理規(guī)定處罰。
保安工作獎勵細則 篇2
為貫徹國務院辦公廳《關于印發(fā)當前政府信息公開重點工作安排的通知》(國辦發(fā)﹝20xx﹞73號)、省政府辦公廳《關于印發(fā)全省政務公開政務服務“標準化實施年”活動方案的通知》(皖政務辦﹝20xx﹞7號)、市政務公開辦公室《關于印發(fā)滁州市政務公開“標準化實施年”活動方案的通知》(滁政務﹝20xx﹞38號)以及全椒縣政務公開辦公室《關于印發(fā)全椒縣政務公開“標準化實施年”活動方案》(全政務﹝20xx﹞17號)文件要求,現(xiàn)制定以下工作方案:
一、總體要求
在黨的和xx屆二中全會精神的指導下,全面貫徹中央、省、市、縣有關文件精神,通過政務公開“標準化實施年”活動,以活動為抓手,以標準實施為重點,將“規(guī)范”二字貫穿我局全年工作各個方面,從政務公開內(nèi)容、目錄、流程、制度等入手,確立各項業(yè)務標準,不斷提高政務公開規(guī)范化水平,推動標準化建設成果在全局普遍應用,加強我局自身建設和優(yōu)化社會發(fā)展環(huán)境,帶動我局政務公開各項工作上臺階、出成效,全面提升環(huán)保工作政務度和行政效能。
二、主要任務
按照結構合理、層次清楚、配套完善、簡便適用的要求,建立覆蓋我局政務公開全過程的標準體系。
(一)政務公開標準化
1、完善政務信息公開基礎標準。進一步完善主動公開、依申請公開、虛假或不完整信息澄清、信息統(tǒng)計、投訴舉報、監(jiān)督考評、責任追究等機制和工作程序,細化執(zhí)行標準,落實和完善政務公開工作責任制,增強工作的主動性。局辦公室負責進一步梳理近年來我局印發(fā)的政務公開相關制度、文件和政務公開內(nèi)容,制定縣環(huán)保局虛假或不完整信息澄清和責任追究等制度,規(guī)范政務信息公開行為,建立局政務信息公開長效工作機制,全面提升信息公開和辦事公開的規(guī)范水平。
2、完善政務信息更新職責分工和保密審查。按照依法公開、分工協(xié)作和統(tǒng)一規(guī)范的原則編報政務信息,信息撰寫部門對信息的合法性、全面性和真實性負責,局辦公室負責及時更新市政府信息公開網(wǎng)相關欄目信息。局門戶網(wǎng)站欄目信息依據(jù)職責分工,按照“誰管理、誰審核、誰發(fā)布、誰負責”的原則進行更新維護。各部門草擬行政公文時,應根據(jù)公文的內(nèi)容,對照《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求,在發(fā)文單上選擇注明公開屬性,屬于不予公開的,還應選擇注明不予公開的理由,局辦公室負責審核和保密審查,公文簽發(fā)人在簽發(fā)公文時最終確定其屬性。各部門在20個工作日內(nèi)對屬于主動公開的公文,將該信息通過市政府信息公開網(wǎng)發(fā)布,對依申請公開、不予公開的公文信息予以報備。
4、完善政務信息公開網(wǎng)站標準。嚴格按照市政府信息公開網(wǎng)“統(tǒng)一組織、統(tǒng)一編碼、統(tǒng)一目錄”的“三統(tǒng)一”模式,遵循政府信息公開基本目錄標準,及時對外發(fā)布或補充主動公開、依申請公開、行政職權目錄等政務信息,確保內(nèi)容全面、分類合理、層級清晰。局辦公室負責建立和完善局門戶網(wǎng)站欄目和技術標準,進一步調(diào)整優(yōu)化信息公開欄目,實現(xiàn)與政府信息公開網(wǎng)的有效聯(lián)接與融合,并負責政務公開相關信息系統(tǒng)的日常維護和技術支撐,有效提升政府信息網(wǎng)和局門戶網(wǎng)建設水平。
5、完善行政職權行使規(guī)范標準。按照行政職權審核和確認的結果,規(guī)范行政職權名稱,及時對行政職權目錄中行政處罰、行政強制和其他行政行為等內(nèi)容進行補充和更新,推進行政權力運行程序化,促進權力運行過程和結果動態(tài)公開。以市政府信息公開網(wǎng)、市統(tǒng)一政務平臺、局門戶網(wǎng)站統(tǒng)為載體,實現(xiàn)環(huán)保行政權力網(wǎng)上規(guī)范、公開、透明、高效運行,建立結構合理、程序嚴密、運行公開、制約有效的環(huán)保行政權力運行機制。
6、完善內(nèi)部事務公開標準。補充和完善本局內(nèi)部事務公開形式、公開程序、公開時限、公開載體等方面的標準和制度,在局內(nèi)公開財務收支、考核獎懲、干部人事以及局領導點評各部門及人員工作績效結果、每周工作重點、領導班子周值班、環(huán)保項目現(xiàn)場實施動態(tài)、信息宣傳任務完成情況等,創(chuàng)新公開形式,深化公開內(nèi)容,保障本局人員的知情權、參與權和監(jiān)督權。
(二)政務服務標準化
1、依申請公開。公民、法人和其他組織通過現(xiàn)場申請、書面申請和網(wǎng)上申請的方式,需要獲取我局主動公開以外的政府信息,由局辦公室負責受理,按照政務公開的相關規(guī)定和程序進行申請?zhí)幚恚瑢儆诓挥韫_的政府信息,告知申請人不予公開的理由。
2、行政服務流程明確、標準、簡化。按照“服務承諾制”、“限時辦結制”、“首接負責制”、“辦理實名制”、“升級督辦制”等原則,建立群眾訴求處理快速化、服務優(yōu)質化機制,明確分管負責人、工作部門、專兼職人員,完善服務熱線接聽、辦理、答復、反饋、監(jiān)督、回訪等工作制度,落實工作責任制,認真調(diào)查處理辦理事項,在規(guī)定的時限內(nèi)反饋,確保群眾合理訴求得到及時有效解決。
三、工作步驟
(一)動員部署階段(7月)
認真學習《中華人民共和國信息公開條例》、《中共省委辦公廳、省人民政府辦公廳關于深化政務公開加強政務服務的實施意見》(皖辦發(fā)〔20xx〕37號)等相關文件,提高對政務公開“標準化建設年”活動重要性的認識。制定具體實施方案,明確目標,落實責任。
(二)組織修訂、實施階段(8月-10月)
由局辦公室統(tǒng)一組織,按照市公開辦的統(tǒng)一部署,明確政務公開各項工作的推進方法、時間進度和責任分工。完善政務公開制度體系,對不符合當前工作實際的制度和文件進行修訂,總結政務公開的成果,把符合實際并運行成熟的制度以標準的形式予以固定。本著“有標采標、無標制標、缺標補標”的原則,按照信息公開目錄標準,對制度、規(guī)章、政務信息等進行歸類,經(jīng)規(guī)定的程序審核對外發(fā)布。
(三)鞏固提高總結階段(11月-12月)
按照“制定一項、實施一項”的原則,用標準規(guī)范政務公開。建立持續(xù)改進的工作機制,評價標準體系實施效果,及時對不能達到預期效果的部分進行整改。根據(jù)工作需要和形勢發(fā)展,不斷修訂、完善,將行之有效的服務方式和理念及時轉化為標準,保證標準的符合性、有效性和先進性。
四、保障措施
1、加強組織領導。將“標準化建設年”活動作為年度政務公開重點工作,調(diào)整政務信息公開領導小組成員,組長由主要負責人擔任,副組長由領導班子成員擔任,成員為各股室、隊、站主要負責人。領導小組下設局政府信息公開工作辦公室(簡稱局公開辦),局公開辦設在局辦公室,負責牽頭辦理政務公開日常事務,主任由分管辦公室的局領導兼任,副主任由局辦公室負責政務公開的負責人擔任。領導小組適時召開會議,研究部署工作,協(xié)調(diào)和督促解決存在的問題。本局各部門相互協(xié)同、密切配合,有計劃、按步驟共同推進“標準化實施年”活動深入開展。
2、加強宣傳培訓。將標準化建設工作和活動開展情況作為政務公開宣傳的一項重要內(nèi)容,局門戶網(wǎng)站開辟“標準化實施年”活動專欄,并在本局公共場所利用展板開展集中宣傳,積極營造良好的工作推進氛圍。積極參加政務公開標準化業(yè)務培訓,牢固樹立服務標準化理念。
全椒縣環(huán)保局
二〇XX年十一月四日
