禮儀培訓策劃書（精選17篇）
1. 禮儀培訓策劃書 篇一
一、培訓主題：
學習禮儀知識、塑造禮儀形象、營建和諧校園。
二、培訓目的：
1）、幫助學生會成員在自我認知、內心素養方面，從內到外獲得全面提升。
2）、了解禮儀培訓的基本要領，掌握禮儀培訓的基本方法。
3）、學習溝通技巧，全面提升禮儀技能。
4）、加強成員內部溝通
三、培訓時間及地點：
具體時間及地點根據學校安排聽通知。
四、培訓對象：
院、校全體學生會成員
五、培訓內容：
�。�1）個人儀容儀表
�。�2）日常交往禮儀
�。�3）工作禮儀：
�、匐娫挾Y儀
�、跁h禮儀
③交談禮儀
�。�4）儀態行為禮儀
六、培訓流程：
（1）主持人宣布培訓開始，并介紹參與培訓的領導和培訓目的等。
�。�2）根據培訓內容，具體流程如下（各部流程配合視頻和PPT）：個人儀容儀表（微笑、著裝、衛生等）：
�、�、邀請老師進行講解后，由禮儀部成員進行示范。
�、凇⒚總�部出2—3同學自愿上前學習，老師從旁指導。
日常交往禮儀（問候、稱呼、介紹、點名、交談等）：
①、PPT，展示正確或錯誤的禮儀。
②、學生自由交流，總結反思。
工作禮儀：
①、視頻短片，展示正確或錯誤的禮儀。
�、�、每個部出2—3同學自愿上前學習，老師從旁指導。
�、�、事先由學生模擬一段或幾段情景，制作成視頻，展示給大家。
儀態行為禮儀（坐、立、行、蹲）：
�、�、PPT+視頻短片。
�、�、由禮儀部成員進行示范。
�、�、每個部出2—3同學自愿上前學習
�。�3）校領導或老師進行總結。
�。�4）主持人宣布培訓結束。
（5）組織退場。
七、人員安排：
1、社團部：負責會場的布置和設備調試。
2、辦公室：負責將培訓時間、地點及時通知各位輔導員和嘉賓
3、體育部：負責整個活動的飲用水等物品的準備。
4、禮儀部：負責整個活動的各項禮儀和禮儀培訓中的示范。
5、外聯部：負責與嘉賓、老師聯系
6、紀保部：負責會議的人數簽到、會場紀律維持
7、信息資源部：負責活動策劃
8、志愿者部：負責突發情況的應對和解決
9、文藝部：負責活動的組織
八、其他：
1、提前調試好各項設備
2、若嘉賓或指導老師未能按時到場，紀保部維持好紀律，播放一些相關視頻等。
2. 禮儀培訓策劃書 篇二
在現代社會，禮儀修養幾乎成為一個人和一個社會文明程度的標志。優雅的行為舉止，得體的儀態和言語，真摯的情感和規范的禮儀，成為構建人與人之間溝通的橋梁，其力量和價值都是無可比擬的。作為一名廣工校青協的干事，無論是去科學中心服務還是進行其他活動，我們的一言一行代表著廣工，代表著校青協的形象，良好的禮儀有助于提高我們學校、協會和個人的形象。
一、活動概況：
1、活動目的：
能夠提高同學們的禮儀修養，了解基本的禮儀原則。同時也宣傳我們校青協，提高我們校青協的知名度。另外，禮儀培訓在準備階段很講求分工合作，因此，通過這個活動，也能培養同學們的團隊精神，促進協會內部相互了解，加強與其他部門的合作。
2、活動名稱：
廣工校青協禮儀培訓（常用禮儀培訓）
3、活動主題：
常用禮儀培訓
4、活動對象：校青協全體干事
5、活動時間：20xx年4月19日（周日）
6、活動主辦：
主辦：廣東工業大學校青協
協辦：廣東工業大學校心協
二、活動組織：
本次活動主要將由校青協活動部策劃與籌備，聯合并組織協會各部門及校心協合作籌辦。
內容：名片禮儀、握手禮儀
形式：PPT+自—拍DV短片，展示正確或錯誤的禮儀
預計用時：35min
【第三部分】
內容：常用禮儀之我問你答（稱呼、介紹、點名、交談）、儀態舉止（站、坐、行）
形式：PPT+現場提問（+視頻）
預計用時：10min+15min
�、僖曨l、文本圖片資料的收集；
�、趧”驹O計
活動部
收集內容：電話、稱呼、握手、就餐、名片、介紹、會場禮儀的相關文本資料。
要求：每項大約縮減到28號字PPT三頁左右
4月11~13日
�、貾PT的制作；
�、贒V短片拍攝；
③寫主持稿。
宣傳部
心協
要求：
①PPT首頁寫歡迎；
�、贒V短片用時約15分鐘，展現三種禮儀中容易犯的錯誤
4月13日
邀請學院、各高校
公關部
初定每個學院、高校邀請3位嘉賓。爭取4月15日（周三）前確定來賓人數。
4月13~15日
�、偕暾埗嗝襟w教室
�、谖镔Y準備
�、圩篮�，簽到表制作
辦公室
確定教室設備狀況
4月16日
彩排、演示材料的修改完善
各部門
初定具體時間：晚上9點；
要求：校青協各部門至少派本部門人數的50%參加本次彩排
接待人員培訓
現場氣氛調動員培訓
4月19日
禮儀培訓
各部門
6：30左右接待
7：30開始培訓
備注：主持人：胡玉鵬
禮儀培訓座位安排表
多媒體講臺
嘉賓席
嘉賓席
四、注意事項
1、辦事要高效，人與人之間要做到有效溝通，盡量減少信息傳遞時間。
2、負責人與工作者之間的關系并非是管理與被管理的關系，應共進退，榮譽與共。
3、應急計劃。
五、存在問題
人員調動困難，部分干事積極性不高。
六、所需物品及經費預算（初步）
項目
單價（元）
數量
總價（元）
備注
紙質傳單（彩打）
礦泉水
酒杯
2自備桌簽3自備遙控筆1
自備
總計（元）
4+15=19
五、經費解決
科學中心交通補貼剩余。
3. 禮儀培訓策劃書 篇三
一、活動原則：
培訓應具有專業性（與我們學習專業知識相關），實際性（與我們的生活、學習息息相關），實效性（活動應取得預期的效果），創新性（活動新穎，具有秘書職業性）。
二、培訓目的：
秘書團隊是一個文明禮儀的團隊，為了更好的灌輸文秘專業學生的禮貌禮儀、行為規范、服務意識思想，培養良好的精神面貌，樹立良好的儀容儀表形象，使文秘專業的學生更好的學習禮儀知識，以達到專業的秘書為目的，美化提升團隊整體形象。在學生懂得如何“禮貌待人”前提下，強化學生的“禮貌意識”。
三、活動主題：
商務禮儀培訓
四、主講老師：
羅春娜
五、活動對象：
文秘專業的學生
六、邀請對象：
上一屆團長及各部門部長
七、活動時間：
�。ùǎ�
八、活動地點：
（待定）
九、活動前準備：
�。ㄒ唬⑿麄�
1、前期宣傳，在舉辦活動4天前宣傳到每一位文秘專業的學生。
2、要求，高效快速，突出重點。
3、負責人，由外聯部和組織部配合共同宣傳。
4、由外聯部在活動前一個星期邀請講師。
�。ǘ⒔M織策劃
1、活動總體組織策劃由組織部，活動具體策劃由團長承擔。
2、秘書部在活動10天前邀請好主講老師，外聯部需在活動前一個星期申請好活動地點。
（三）、教室布置
1、要求：多媒體大教室，適合百人入座，適當的可以進行現場模擬培訓。
2、負責人：信息部和學習部共同完成。
3、簽到：秘書部負責。
十、培訓內容：
�。ㄒ唬┥虅铡皟x表”禮儀
1、外在形象及服飾的重要性
2、商務人員形象四原則
3、商務著裝的場合及要素
4、女商務人員的形象要求：
A、場合著裝
B、裙裝五不準
C、佩戴首飾四大原則
D、化妝注意事項
5、男商務人員的形象要求：
A、公務西裝的選擇
B、公務襯衫穿著“五”原則
C、公務領帶的搭配原則和禁忌
D、商務休閑服裝的定義
E、走出商務休閑服裝的色彩、款式搭配誤區
�。ǘ�、商務“行為舉止”禮儀
1、站姿、坐姿――保持良好姿態的技巧
2、男士標準站姿
3、女士標準站姿
4、標準坐姿
5、握手――這5秒鐘意味著經濟效益
6、眼神――你的眼睛會說話
7、微笑――運氣和財富的交換器
�。ㄈ�、商務“語言溝通”禮儀
1、商務語言三原則
2、商務語言“規范”溝通
3、商務語言“文明”溝通
4、商務語言溝通技巧
�。ㄋ模�、商務“電話”禮儀
1、商務電話禮儀的重要性
2、影響通話質量的因素
3、接聽電話的禮儀
4、掛斷電話的禮儀
5、移動電話禮儀
�。ㄎ澹�、商務"餐飲"禮儀
1、宴請準備
2、中餐宴請禮儀：
A、宴請準備及參宴準備
B、中餐餐飲的原則、禁忌及常見誤區
C、中餐的座次原則
3、西餐的禮儀：
A、西餐的座次原則
B、西餐的正確吃法及餐具的擺放
C、正式西餐“七”道菜
D、紅酒的飲用與鑒賞常識
�。�、商務"公務"禮儀
1、商務介紹禮儀：
A、自我介紹三要素
B、為他人做介紹
C、商務介紹的順序原則
2、遞送名片的原則
3、商務迎接的禮儀
4、商務接待陪同禮儀
5、商務轎車禮儀
6、商務送別禮儀
7、商務會議、談判、簽約的座次禮
（七）、商務“辦公室工作”禮儀
1、創造滿意的工作場所
2、主管和職員的辦公室準則
3、匯報與聽取匯報五要素
4、與同事相處的九大技巧
�。ò耍�、商務“贈送”禮儀
1、商務贈送的對象、時機
2、贈送的時間、地點、方式
3、商務贈送的內容：
A、商務禮品的六不送
B、商務禮品的六大特征
C、商務禮品的種類
D、送花的寓意與禮儀
十一、活動方式：
1、老師現場授課，可采用多媒體制作PPT的方式講解相關禮儀知識。
2、可現場邀請在場師姐或同學上講臺模擬、示范、練習等，然后講師講解此過程中存在的問題。
十二、活動過程：
1、活動紀律：由組織部和學習部負責現場秩序。
2、活動記錄：由秘書部做活動記錄。
3、活動后勤：由信息部負責攝影
十三、活動后安排：
1、整理教室（外聯部）
2、召集會議，對活動進行書面總結（學習部和信息部）
3、活動后快速寫出新聞稿，并落實到位（秘書部）
4、將活動上傳到�；驁F隊群空間上并征求活動評論（組織部）
十四、經費預算：
1、打印費（策劃書8份x1元）……8元
2、宣傳費（宣傳紙1張2元、漿糊1瓶2元、毛筆1支2元、墨水1瓶5元）………11元
3、會場布置費（氣球1包8元、彩帶4卷2=8元、膠紙4卷1元=4元、水10瓶1元=10元）……30元
共（49元）
4. 禮儀培訓策劃書 篇四
一、目的及意義
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。對一個人來說 ，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內容。我院學生會禮儀部，在院團委的正確指導下開展工作，主要負責學院各項活動的頒獎典禮和接待工作。以服務為宗旨，以提高學生綜合素質為目的，展示禮儀風采。協助學院順利開展活動，為學院的各項活動做好服務工作。新生剛加入禮儀部須有形體，社會禮儀知識，服飾等方面培訓來提高我部干事的形象和氣質，幫助部員更好的完善自我。
二、活動時間
本次培訓從10月25日開始每日晚7點到9點，結束時間視培訓情況而定
三、活動地點
初步定于理工實驗樓五樓多媒體教室
四、活動流程
第一次：禮儀理論培訓
第二次：站姿集中培訓
第三次：坐姿集中培訓
第四次：蹲姿集中培訓
第五次：整體考核培訓
之后每周進行一次鞏固加強訓練
五、培訓內容
（ 一）儀表
儀表是指人的容貌，是一個人精神面貌的外觀體現。一個人的衛生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關系
1、衛生：清潔衛生是儀容美的關鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美感。因此，每個人都應該養成良好的衛生習慣 ，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人衛生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應 該避開他人進行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離，聲音不要 太大，不要對人口沫四濺。
2、服飾：服飾反映了一個人文化素質之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協調大方，又要遵守某種約定俗成的規范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應，還必須時刻注意客觀環境、場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協調一致。
大學生穿正裝應當注意的事項：“三個三”、兩大細則
第一個“三”，三色原則。它規定：穿西裝正裝時，全身上下的顏色不能多于三種。
第二個“三”，三一定律。鞋子、腰帶、公文包。它們應該是一個顏色，并且應該首先黑色。
第三個“三”，三大禁忌。其一，袖子上的商標不能不拆。你去買西裝，只要是在店里買來的西裝，左邊袖子的袖口上都有一個繡上去的商標，有的時候還有一個純羊毛標志，那里可能有兩豎。按照嚴格的說法，如果去買西裝，交錢刷卡之后，服務生要替你干的頭一件事，就是要把商標拆掉，等于西裝啟封了。其二，非常重要的會議中忌穿夾克時打領帶。其三，忌襪子出現問題。有兩種襪子是不可以穿的。一是不穿白襪子。穿西裝的時候，穿制服的時候，穿皮鞋的時候，男人有個講究，襪子和皮鞋一個顏色最好看，渾然一體。二是不穿尼龍絲襪。有素質的男人不會穿尼龍絲襪，而是要穿棉襪或者毛襪。
細則之一，衣扣的系法。單排扣西裝的扣子的系法，有什么講究呢？最基本的講究，就是下面那�？圩佑肋h不系。如果是兩個扣的話，肯定就是下面那里可不系。那三粒或者四�？墼趺崔k呢？三�？郏牧？垡彩窍旅婺莻�不系，還有一個辦法就是最上面的扣子不系，上下可以更敞開一些，這是比較時尚的穿法。但是很正規的穿法，只是下面那顆扣子不系。但是千萬千萬要注意，不要所有的扣子都不系，所有的扣子都不系就會顯得比較傻，成為休閑西裝了。 細則之二，西裝口袋里面放的東西越少越好。這是非常重要的。我們有的同志把西裝當作工作裝穿。西裝上衣，下面兩側口袋里面原則上是不裝東西的，東西只裝在這個內兜里。我有個建議，如果西裝是剛買來的話，口袋都是封著的，那個線就不要拆掉，拆掉了就會放東西。不要拆它，它會比較協調。西裝內側口袋可以放什么呢？可以放鋼筆、名片，其他的也不要放。其他東西放哪里？放到自己的公文包里去，包括手機之類�！澳腥丝囱保喜灰獟鞏|西。那些東西放到包里去。
�。ǘ┭哉�
言談作為一門藝術，也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌：態度要誠懇、親切；聲音大小要適宜，語調要平和沉穩；尊重他人。
2、用語：敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”，第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”；很久不見為“久違”；請人批評為“指教”；麻煩別人稱“打擾”；求給方便為“借光”；托
5. 禮儀培訓策劃書 篇五
生活在21世紀的現代文明社會中，每個人無論從事哪一個行業、哪一種工作，都迫切需要學習禮儀，懂得禮儀，遵守禮儀和運用禮儀。本次文明禮儀培訓，以禮儀、禮貌、禮節教育，培養學生良好的文明禮儀習慣為重點;著眼于全面提高大學生的思想道德素質和文明禮儀素養，通過主題宣傳教育實踐活動,使督導隊成為文明禮儀的宣傳和示范窗口，使我隊成為文明禮儀行動的先鋒隊，為營造現代化綠色校園良好的人文環境做出貢獻。
一、培訓主題
“文明禮儀伴我行”
二、培訓目的
1、使隊員們進一步認識到講究文明禮儀的必要性。
2、使隊員們認識到怎樣做一個真正文明之人。
3、通過培訓，讓隊員進行自我剖析，使其發現自己存在的不足之處，從而朝著更好的方向發展，為提高自身素質以及將來就業打好基礎。
三、時間和地點
時間：20xx年10月
地點：理科樓和田徑場
四、參加人員
全體隊員(為了調動全體隊員的積極性，此次活動要求全員做到人人參與，人人用心。)
主要負責人：許世霞、林金質、黃舒椰、林玲、莫光明、葉演習
五、培訓內容：
(一)社交禮儀知識講座
(二)禮儀知識競賽
(三)隊內軍訓
六、社交禮儀知識講座：
生活在21世紀的現代文明社會中，每個人無論從事哪一個行業、哪一種工作，都迫切需要學習禮儀，懂得禮儀，遵守禮儀和運用禮儀。而作為韓山師范學院推廣文明禮儀的先鋒者——文明督導隊，則更有必要學習禮儀知識。通過學習，改善提高本身的素質修養，以身示范，為創建文明和諧的韓園，做出自己的貢獻。本次講座將從四個方面進行講述：
(一)儀容儀表的禮儀細節
(二)行為舉止的禮儀細節
(三)握手與鞠躬的禮儀細節
(四)語言談吐的禮儀細節
七、禮儀知識競賽：
深入貫徹“禮儀在我心中”的要求，積極營造文明和諧的社會氛圍，通過組織文明禮儀知識競賽，普及文明禮儀常識，充分展示韓師文明督導隊注重禮儀、崇尚文明、追求和諧的精神風貌，擬舉辦文明禮儀知識競賽活動。競賽采取的主要形式是
(一)群書博覽問答題
(二)爭分奪秒搶答題
(三)情景劇表演題
(四)錯誤示范-找茬題
八、隊內軍訓：
以“弘揚軍人精神、塑造精英團隊”為理念，讓隊員能夠從軍人的身上學習到堅強的意志和樸實的作風。軍訓的具體內容如下“
(一)基本軍姿
(二)基本步伐
(三)軍人精神
九、經費預算：
資料費打�。�50元
6. 禮儀培訓策劃書 篇六
禮儀培訓背景：
在現代社會，禮儀修養幾乎成為一個人和一個社會文明程度的標志。優雅的行為舉止，得體的儀態和言語，真摯的情感和規范的禮儀，成為構建人與人之間溝通的橋梁，其力量和價值都是無可比擬的。
良好的利益有助于提高個人形象，人們在社會交往中，如果雙方都能自覺地遵守禮儀規范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規范，能夠互相尊重，友好合作，就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙，使得學習和生活更加順利。
一、活動概況：
1、活動目的：
能夠提高學生的禮儀修養，了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會，提高宿管會的知名度。通過活動，也能培養同學們的團結協作的精神。
2、活動名稱：
女生會禮儀培訓
3、活動主題：
常用禮儀培訓
4、培訓對象
高一新生
5、培訓時間及地點：
6、活動主辦單位：
宿管會
二、活動組織：
本次活動主要由宿管會策劃與籌備。
備注：人員可交叉使用
三、活動流程
【培訓期】
本次禮儀培訓以什么形式開展，計劃用時
【前期】主持人，開場白
【第一部分】 內容： 預計用時：
【第二部分】 內容： 預計用時：
四、培訓禮儀內容詳情
一、通訊禮儀
(一)一般原則
(1) 接電話四原則：鈴聲響三聲之內接，電話機旁準備好筆和紙，確認記錄的各項內容準確。
(2) 使用禮貌用語，接、打電話時要說：“你好，我是�！�
(3)接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!
(4)打錯電話要有禮貌的回答，讓對方重新確認電話號碼。
(二)撥打電話的注意事項
1)要考慮打電話的時間(對方此時是否方便接電話)，最好先發條短信問一下對方是否方便通話。
2)注意確認對方的姓名、電話號碼、單位，以避免打錯電話。
3)準備好需要用到的資料和文件。
4)注意通話時間，不宜過長。
5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內
(三)誰先掛電話
應該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發生中斷，應該由打電話方重新撥打。
二、見面禮儀
1、握手禮：與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序：一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手，那么有禮貌的順先長輩后晚輩，先主人后客人、先上級后下、級。
2、鞠躬禮：鞠躬時必須立正、脫帽，或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。
3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節，常用于相識的人種場合打招呼。在社交場合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
三、公共禮儀
(一) 特定公共場所禮儀
1 影劇院：觀眾應盡早入座，如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,4)學生對老師的相貌和衣著不應指指點點，評頭論足，要尊重老師的習慣和人格。
四、注意事項
1、辦事要高效，人與人之間要做到有效溝通，盡量減少信息傳遞時間。
2、各崗位負責人要各盡其職，相互協作，密切配合。
3、應急計劃。
4、存在問題
7. 禮儀培訓策劃書 篇七
禮儀培訓背景：
在現代社會，禮儀修養幾乎成為一個人和一個社會文明程度的標志。優雅的行為舉止，得體的儀態和言語，真摯的情感和規范的禮儀，成為構建人與人之間溝通的橋梁，其力量和價值都是無可比擬的。
良好的利益有助于提高個人形象，人們在社會交往中，如果雙方都能自覺地遵守禮儀規范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功；如果我們能夠注重禮儀規范，能夠互相尊重，友好合作，就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙，使得學習和生活更加順利。
一、活動概況：
1、活動目的：
能夠提高學生的禮儀修養，了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會，提高宿管會的知名度。通過活動，也能培養同學們的團結協作的精神。
2、活動名稱：
女生會禮儀培訓。
3、活動主題：
常用禮儀培訓。
4、培訓對象。
高一新生。
5、培訓時間及地點：
6、活動主辦單位：
宿管會。
二、活動組織：
本次活動主要由宿管會策劃與籌備。
備注：人員可交叉使用。
三、活動流程。
1、培訓期。
本次禮儀培訓以什么形式開展，計劃用時
2、前期：主持人，開場白。
四、培訓禮儀內容詳情。
（一）通訊禮儀。
1、一般原則。
（1）接電話四原則：鈴聲響三聲之內接，電話機旁準備好筆和紙，確認記錄的各項內容準確。
�。�2）使用禮貌用語，接、打電話時要說：“你好，我是。”
�。�3）接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快！
�。�4）打錯電話要有禮貌的回答，讓對方重新確認電話號碼。
2、撥打電話的注意事項。
�。�1）要考慮打電話的時間（對方此時是否方便接電話），最好先發條短信問一下對方是否方便通話。
�。�2）注意確認對方的姓名、電話號碼、單位，以避免打錯電話。
�。�3）準備好需要用到的資料和文件。
�。�4）注意通話時間，不宜過長。
�。�5）外界的雜音或私語最好不要傳入電話內
3、誰先掛電話。
應該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發生中斷，應該由打電話方重新撥打。
（二）見面禮儀。
1、握手禮：與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序：一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手，那么有禮貌的順先長輩后晚輩，先主人后客人、先上級后下、級。
2、鞠躬禮：鞠躬時必須立正、脫帽，或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。
3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節，常用于相識的人種場合打招呼。在社交場合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
（三）公共禮儀。
影劇院：觀眾應盡早入座，如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意，合其讓自己通過；通過讓座者時要與之正面想對，切勿讓自己的臀部正對著人家的臉，這是很失禮的。應注意衣著整潔，即使天氣炎熱，袒胸露腹，也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫，學生對老師的相貌和衣著不應指指點點，評頭論足，要尊重老師的習慣和人格。
�。ㄋ模┳⒁馐马棥�
1、辦事要高效，人與人之間要做到有效溝通，盡量減少信息傳遞時間。
2、各崗位負責人要各盡其職，相互協作，密切配合。
3、應急計劃。
4、存在問題
8. 禮儀培訓策劃書 篇八
一、禮儀培訓背景：
在現代社會，禮儀修養幾乎成為一個人和一個社會文明程度的標志。優雅的行為舉止，得體的儀態和言語，真摯的情感和規范的禮儀，成為構建人與人之間溝通的橋梁，其力量和價值都是無可比擬的。
良好的利益有助于提高個人形象，人們在社會交往中，如果雙方都能自覺地遵守禮益范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮益范，能夠互相尊重，友好合作，就能夠及時緩和和避免不必要的和障礙，使得學習和生活更加順利。
一、活動概況：
1、活動目的：
能夠提高學生的禮儀修養，了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會，提高宿管會的知名度。通過活動，也能培養同學們的團結協作的精神。
2、活動名稱：
女生會禮儀培訓
3、活動主題：
常用禮儀培訓
4、培訓對象
高一新生
5、培訓時間及地點：
6、活動主辦單位：
宿管會
二、活動組織：
本次活動主要由宿管會策劃與籌備。
備注：人員可交叉使用
三、活動流程
【培訓期】
本次禮儀培訓以什么形式開展，計劃用時
【前期】主持人，開場白
【第一部分】內容：預計用時：
【第二部分】內容：預計用時：
四、培訓禮儀內容詳情
一、通瘍儀
(一)一般原則
(1)接電話四原則：鈴聲響三聲之內接，電話機旁準備好筆和紙，確認記錄的各項內容準確。
(2)使用禮貌用語，接、打電話時要說：“你好，我是�！�
(3)接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!
(4)打錯電話要有禮貌的回答，讓對方重新確認電話號碼。
(二)撥打電話的注意事項
1)要考慮打電話的時間(對方此時是否方便接電話)，最好先發條短信問一下對方是否方便通話。
2)注意確認對方的姓名、電話號碼、單位，以避免打錯電話。
3)準備好需要用到的資料和文件。
4)注意通話時間，不宜過長。
5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內
(三)誰先掛電話
應該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發生中斷，應該由打電話方重新撥打。
二、見面禮儀
1、握手禮：與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序：一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手，那么有禮貌的順先長輩后晚輩，先主人后客人、先上級后下、級。
2、鞠躬禮：鞠躬時必須立正、脫帽，或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。
3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節，常用于相識的人種場合打招呼。在社交場合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
三、公共禮儀
(一)特定公共場所禮儀
1影劇院：觀眾應盡早入座，如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可呼小叫,4)學生對老師的相貌和衣著不應指指點點，評頭論足，要尊重老師的習慣和人格。
五、注意事項
1、辦事要高效，人與人之間要做到有效溝通，盡量減少信息傳遞時間。
2、各崗位負責人要各盡其職，相互協作，密切配合。
3、應急計劃。
4、存在問題
8、文明禮儀倡議策劃書
廣的`青少年朋友們：
文明禮儀是中華民族的優良傳統，是現代社會文明的重要標志，是人的修養和素質的外在表現，也是人們應當共同遵守的基本道德規范。為了創建文明美麗的金華，在此我向家發出倡議：
一、爭做文明禮儀知識的學習者。
學習文明禮儀知識，有助于提高自身修養，有助于改善人際關系，有助于凈化社會風氣。我們要認真學習文明禮儀知識，清除頑癥陋習，遵守社會交往中的文明禮益范和社會行為準則，養成文明禮儀的良好習慣。
二、爭做文明禮儀活動的實踐者。
1、不隨意采摘花草。
2、不隨地吐痰。
3、不亂扔果皮紙屑。
4、不在公共場合聲喧嘩。
5、見到老師或長輩要問好。
6、不亂涂亂畫。
7、不說臟話。
三、最后自己在家策劃并開展一個《文明禮儀伴我行》知識競賽，讓家人和自己一起領略文明禮儀的魅力。比賽后再帶領家人一起把自己的社區打掃打掃。同時向社區中的老老少少傳播文明禮儀知識。
文明禮儀連著你我他，創建文明衛生城市，人人有責，人人受益。讓我貌同努力，積極投身到文明禮儀活動的實踐中去，為建設文明和諧的金華做出貢獻。讓我們積極行動起來，為創建文明禮儀城市貢獻出自己的一份力量，用你我的熱情和真誠，塑造金華嶄新的形象。
9. 禮儀培訓策劃書 篇九
一、活動主題：
“絢麗的環�！狈b設計大賽
二、活動時間：
3月15日—3月25日
三、活動安排：
1、比賽形式：比賽采取淘汰制，2場初賽，一場半決賽，一場總決賽。
2、時間安排：預賽：3月20日—22日半決賽：3月23日
總決賽：3月25日
四、活動地點：
學院多功能廳
五、活動內容：
1、活動以服裝設計為主，參賽選手分為服裝設計師和服裝模特兩部分，組員由四名同學
組成，其中有一名是模特。
2、參賽范圍：全院同學均可報名參加。
3、服裝作品要求：
（1）、以服裝為載體，選手充分發揮想象力，利用身邊常見的廢舊物品，如報紙、布料、
舊衣服、廢舊塑料袋等廢舊物品設計服裝，可運用道具。
�。�2）、要求作品環保、健康、創新，能展示大學生獨特的創造力和豐富的想象力。
六、評分標準：（100分）
1、突出主題、青春、個性、創新（30分）
2、美觀大方、生動形象、新穎（20分）
3、服裝所選材料、質地、款式、色彩搭配協調（25分）
4、模特展示（25分）
七、評比獎勵辦法：
一等獎：一名
二等獎：二名
三等獎：三名
優秀獎：五名
10. 禮儀培訓策劃書 篇十
一、活動目地
為了豐富校園生活，在“湖北省第二屆自考生藝術節”到到來之際，繼教院團委和公關禮儀社團特聯合舉辦“繼教院首屆外交外事禮儀大賽”，本次活動的目的在于使文明風尚深入人心，使我校擁有更多的更高水準的從事外事工作的人員，同時也為了推動北京“科技奧運，人文奧運”的開展和高校校園精神文明的建設。
二、活動主題
唱響人文奧運，樹立文明新風
三、組織單位
主辦單位：繼續教育學院
承辦單位：公關禮儀社團
四、活動時間
XX年4月10日——XX年5月10日
五、參賽對象
繼續教育學院全體學生
六、活動內容
1.當代外交，外事禮儀的指導準則。
2.涉外交往中的禮儀次序位次問題。
3.迎接外賓的程序，禮節及接待事宜。
4.外交、外事活動中宴會上的行為舉止，用餐規則及常識。
5.外交、外事文書交際常識及一般禮儀知識。
6.各國風俗及節日。
七、活動流程
1.大賽分三步驟：初賽、復賽、決賽
初賽由各院系學生會團委自行組織，優秀團隊上交“公關禮儀”社團；復賽、決賽由繼教院團委，“公關禮儀”社團在大禮堂舉行。
2、復賽
必答題規則：
題型為簡答題，由主持人隨機抽取問題，朗讀兩次，然后請各代表隊的第一位選手回答�；卮鹫_加10分，回答錯誤不扣分，答題時間為20秒。（在答題過程中，其它選手不得提示，否則按答錯論處）
搶答題規則：
題型為選擇題，由主持人隨機抽取問題，朗讀兩次然后說“開始”時請各代表隊的選手舉手搶答。由最早舉手的代表隊任一隊員回答，回答正確加10分，回答錯誤扣10分，答題時間為15秒。
注意：每次須主持人說開始后，各代表隊才可舉手搶答，違規一次時扣除本代表隊10分，各隊隊員須獨立回答問題，同隊人員不得進行任何提示或補充，否則按答錯題論處。
時間：4月25日
地點：階梯教室或大禮堂（暫定）
3、決賽
搶答題規則同上。
情景題：
形式：由各隊抽答，完成一道情景題。
要求：根據以上給定要求，選手根據禮儀場景各特定人物身份，合情合理，機智靈活地運用所掌握的外交外事禮儀知識，通過行為和語言表演一個外交外事的活動場景。
時間：5月5日
地點：階梯教室或大禮堂（暫定）
八、活動細則：
�。�1）表演內容符合道德文明規范，符合外交外事禮儀要求（30分）。
�。�2）表演技巧形象生動，運用自如（20分）。
�。�3）語言行為符合特定禮儀場景，特定人物身份（20分）。
�。�4）服裝道具符合場景要求（10分）。
�。�5）綜合印象（20分）。
九、比賽獎勵（暫定）
經決賽決出最后最優秀六個團隊：金獎一隊，銀獎二隊，銅獎三隊。
十、相關特邀人員：
繼續教育學院：繼續教育學院相關領導
11. 禮儀培訓策劃書 篇十一
一、活動背景
中國被稱為禮儀之邦，禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人貌同遵守的最起碼的道德規范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內容。中國又是一個文明古國，我們作為當代學生，是祖國未來的棟梁，而文明禮儀對于我們就顯得更為重要了。
二、活動目的及意義
通過這次活動，讓家了解到中國的傳統禮儀以及現代的商務禮儀，在日常生活和以后的工作中能夠傳承中華民族的文明禮儀，能夠以自己小的力量推動社會和諧的進步。
三、活動主題
美麗青春，文明伴我行
四、活動時間
20xx年10月25日
五、活動地點：天佑樓D417
六、活動前準備
1、準備一些關于禮儀的問題，采取問答形式進行交流。
七、活動特色
1、我們此次文明禮儀活動在保證活動效果的`同時加強班級凝聚力、放松家的心情。
八、活動流程
班級互動環節：
1.“緊急思考”：在場同學分為四組，八小組，五分鐘時間，小組內討論學生禮益范究竟具體有哪些，想得越多越好。
2.“禮儀比拼”：以組為單位，自由發言，比賽哪組說出的學生禮益范最多，每組每次只能說一次，不可重復，同時每組請一位同學將該組所說內容寫在黑板上，哪組勝出，該組每位組員將獲得一定獎勵。
3.“制定本班學生禮益范”：經過兩分鐘討論，每組選出家認為應遵守的禮益范2至3條，并說明理由。由一位同學上臺作報告。
4每組所選禮益范將合成為“學生禮益范”，每位同學將遵守由家制定出的學生禮益范，通過同學們對自身行為的約束和規范，從而提升本班風采。
12. 禮儀培訓策劃書 篇十二
一、培訓主題：
“文明禮儀伴我行”
二、培訓目的：
1、使隊員們進一步認識到講究文明禮儀的必要性。
2、使隊員們認識到怎樣做一個真正文明之人。
3、通過培訓，讓隊員進行自我剖析，使其發現自己存在的不足之處，從而朝著更好的方向發展，為提高自身素質以及將來就業打好基礎。
4、良好的禮儀有助于提高我們學校及個人的形象。
三、時間和地點：
時間：每周五晚上或周末（前半個學期）
地點：藝術樓舞蹈廳
四、參加人員：
校禮儀隊及干事
五、培訓內容：
培訓前可傳授些有關禮儀各方面的知識，如：
�。ㄒ唬﹥x容儀表的禮儀細節
�。ǘ┬袨榕e止的禮儀細節
�。ㄈ┪帐峙c鞠躬的禮儀細節
（四）語言談吐的禮儀細節以及社交禮儀知識等
1、芭蕾舞基本手位練習和形體訓練及頒獎禮儀基礎和頒獎儀式實踐訓練
2、練習站姿，頭上頂一本書，兩腿膝蓋間夾著一張普通的白紙，不論是書還是紙都不可以掉下來，否則就得重做。
3、15度的欠身，45度的左轉。
4、咬著金屬調羹或者筷子練微笑。
5、端著托盤練習15度的欠身
6、坐、蹲、撿（東西）的培訓
六、備注：
每位禮儀若沒有特殊情況務必到場培訓，不得缺席。
13. 禮儀培訓策劃書 篇十三
前言：從大一入校到現在，我先后在社團聯的禮儀隊、校藝術團的禮儀隊從事禮儀服務工作，而今我已經是校藝術團禮儀隊的隊長了，有感于要去呈貢培訓新的禮儀，同時也想把我之前的工作進行一個總結，因此我寫了這個學校禮儀培訓，希望能和大家分享。需要說明的是，我本身不是專業的禮儀，如果有什么說的不對的地方希望大家批評指正，如果大家有補充也希望大家能回復留言哦~!
學校作為社會組織的一種，也有自己的公眾形象。同時學校也有著非常多的頒獎儀式、文藝活動，另外由于經常進行大型的學術交流會、每個學年要進行的迎接新生、舉辦開學典禮等諸多活動，因此大學校園里經常需要禮儀。而這些禮儀基本上都是由學校的學生擔任�？蓪W生終歸不是真正的禮儀小姐，沒有接受過正式的培訓，但既然是禮儀小姐自然就代表了學校的形象，因此我覺得每一位做禮儀的同學都應該注意一些細節問題，同時也適當補充一些禮儀知識。
結合一段時間以來我自身的經驗，我把學校需要禮儀的活動大致分成了文藝活動、各項會議、領導接待這三類，而這些活動大多涉及到了迎賓、會場服務、頒獎、引領這四大項。根據不同的場合、面對不同的人和事可能有些許的不同，但大致上是有一定規律可循的。而貫穿整個禮儀活動的除了具體的工作外，更重要的是禮儀小姐自身的素質。作為在校學生的禮儀，或許沒有特別多的專業技巧，但如果本身可以落落大方能凸顯出大學生身上的氣質也會給學校的禮儀活動增添不少的光彩。那我們就從禮儀小姐自身開始，探討一下學校的禮儀工作吧。
一、對禮儀小姐自身的要求
(一)、著裝
一般來說，一場學�；顒又兴卸Y儀小姐的著裝都是相同的，當然如果是大型活動也會根據工作分工不同，有不同的著裝。以我們學校為例，我們的禮儀服主要是旗袍和套裝兩種。旗袍主要用于文藝活動、頒獎典禮、迎賓接待等帶有喜慶色彩、慶祝性質的活動中，而套裝更多的用在一些正式的場合，如會議等。但不管身著何種服裝都要注意以下幾點：
1、套裝穿著要利索。這里所謂利索即是要把襯衣揶進裙子里，套裝上衣要扣好所有的扣子，套裝兜里不放過多的東西，衣領要完全翻好。如有領結，則需把領結系緊、放正。
2、需要穿肉色長筒絲襪或連褲襪。在正式的場合穿黑色的襪子過于性感、穿彩色襪子不夠正式，而這些特殊顏色的襪子不僅顯的人不夠莊重更破壞了整個活動的正式性。另外需要特別注意的是襪子必須是長筒絲襪或連褲襪，切不可露出襪子的邊緣。
3、搭配黑色的高跟鞋。由于學校的禮儀服裝比較單一，搭配黑色高跟鞋是最得體最好看的。鞋子的跟不用很高，過高的鞋跟可能不便于走路，要以適宜自己行走站立的鞋子為宜。同時選擇一些走起路來聲音不會太大的鞋子。另外鞋子不能過于花哨，更不要選擇露腳趾的鞋子。
4、關于配飾。在從事禮儀活動中不能佩戴夸張的配飾，如大耳環、夸張的戒指以及手鏈等。為了美觀和搭配的需要，可以選擇小巧的耳釘、小的吊墜響亮，但都不要夸張，不能讓配飾成為整個著裝的焦點。
5、綬帶的佩戴。有時為迎接外校人士或領導，學校會要求禮儀小姐佩戴綬帶，而綬帶通常在一面寫有學校的名字，因此佩戴時要把學校名字放在前面。同時綬帶佩戴要遵循左肩右挎的原則。
6、特別提醒。如今的大學生大部分都帶眼睛，在禮儀工作中不宜佩戴框架眼鏡，如果近視度數太深可以選擇佩戴隱形眼鏡。
(二)、妝容
1、化妝。在禮儀工作中，禮儀小姐應著淡妝。禮儀小姐所用的眼影等顏色應一致，切不可過于夸張，眼線也不能過于濃密，一切以體現淡雅、高貴的氣質為宜。
2、發型。同時禮儀小姐應將頭發整齊地盤好，留海要梳理整齊，不能遮住眼睛，也不能在工作的時候總是掉下來，影響美觀。
3、指甲。有時大家很不注意指甲，俗話說手是女人的第二張臉，因此指甲不能過長，要修剪整齊，同時不能涂顏色，不能做奇異的造型。
二、禮儀小姐形態基本要求
(一)、站姿
禮儀小姐的站體現的是禮儀小姐的自信與美麗，這和軍人的站姿、護衛的站姿都有著很大的不同。禮儀小姐要站的.優美、自信。
站立的基本要點：腳成丁字步，挺胸、抬頭，雙腿繃直、雙膝夾緊。
此時雙手放在小腹前方，右手在左手上，雙手拇指放在內側。雙臂放松，切不可僵直緊繃，也不可端肩。
站立時還要特別注意，身體始終處于一種緊繃的狀態，不能放松，更不能因為感覺勞累就抖腿、單腿站立更不能為了放松腳就當眾脫鞋。
(二)、行走
禮儀小姐走路不能隨意甩手，步幅也不宜過大。禮儀小姐行走時步幅適中，同時行走時雙手要保持在站姿的狀態上(除非給嘉賓指路)，整個身體狀態也要處在站姿時的那種狀態上。特別要注意的是，走路的時候不能讓鞋子發出過大的噠噠聲，因此走路要輕，但不能因為走路輕就腳尖先著地，走出怪態。
(三)、手勢
1、站姿的手勢。見站姿部分
2、引領的手勢。引領通常都是引領一些領導什么的，那么要伸出右手，手臂彎曲，四指伸直，拇指微往里合，手指向目的地。
(四)笑容
我們可能不需要標準的微笑，我們更需要的是發自內心的微笑，而且始終保持。
三、對禮儀工作的基本要求
(一)、迎賓與引領
幾乎所有的活動，都有迎賓這一項，迎賓的位置一般在大門的兩側，但切不可擋住通路。同時在迎賓的時候，若沒有嘉賓、領導通過該大門禮儀應按站姿要求，面帶笑容站好;若有嘉賓、領導通過，進場時應對嘉賓說"您好歡迎"等詞語，出場時也應面帶微笑送走來賓。
當嘉賓通過大門進入會場后，若需要禮儀引導入座的，禮儀應走在嘉賓的右前方，距離嘉賓不要太遠，引領的時候要不時伸出右手只想嘉賓應去的座位處，而且也應提醒嘉賓注意臺階等事項。
(二)、倒水與送物
在開一些會議的時候需要向領導面前的茶杯里加水，倒水的時候一定要注意，"茶滿欺人"這句古話，茶水只能倒七分滿。倒水時，切不可用手摸杯口。另外，倒水時應從領導后方拿出水杯，然后加入水再放回原位，主意之間不能讓水杯碰到領導。最后杯子的擺放位置在嘉賓的右手邊，杯把向右。
若主席臺或會議桌上缺少什么需要禮儀送上，那么禮儀必須從領導座位后面送過去。
另外要注意的是，接送東西的時候必須使用雙手。
(三)、頒獎
一般學校以頒發獎狀和獎杯為主。拿獎狀的正確姿勢是，雙手拖住獎狀下方，拇指在獎狀后面，其余四指在獎狀前。拿獎杯的正確姿勢是，右手拖住獎杯底座，左手輕握獎杯柱，獎杯上的字要沖前。
頒獎中，負責抬獎狀獎杯的禮儀，在達到制定位置后，應先亮相再將獎杯或獎狀遞給頒獎嘉賓。負責引領嘉賓和獲獎者的禮儀，要按引領要求將嘉賓和獲獎者領導指定位置，在到達指定位置之后問，禮儀應向后方退半步，當獎頒完后，留下一點時間給拍照者，而后就引領嘉賓和獲獎者回座。
四、注意事項
1、禮儀小姐在禮儀活動中始終保持微笑狀態
2、要時刻記得隨機應變
3、要聽從帶隊老師或同學的，即便有意見分歧切不可當場吵架。
14. 禮儀培訓策劃書 篇十四
一、禮儀培訓背景：
在現代社會，禮儀修養幾乎成為一個人和一個社會文明程度的標志。優雅的行為舉止，得體的儀態和言語，真摯的情感和規范的禮儀，成為構建人與人之間溝通的橋梁，其力量和價值都是無可比擬的。
良好的利益有助于提高個人形象，人們在社會交往中，如果雙方都能自覺地遵守禮儀規范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規范，能夠互相尊重，友好合作，就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙，使得學習和生活更加順利。
一、活動概況：
1、活動目的：
能夠提高學生的禮儀修養，了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會，提高宿管會的知名度。通過活動，也能培養同學們的團結協作的精神。
2、活動名稱：
女生會禮儀培訓
3、活動主題：
常用禮儀培訓
4、培訓對象
高一新生
5、培訓時間及地點：
6、活動主辦單位：
宿管會
二、活動組織：
本次活動主要由宿管會策劃與籌備。
備注：人員可交叉使用
三、活動流程
【培訓期】
本次禮儀培訓以什么形式開展，計劃用時
【前期】主持人，開場白
【第一部分】 內容： 預計用時：
【第二部分】 內容： 預計用時：
四、培訓禮儀內容詳情
一、通訊禮儀
(一)一般原則
(1) 接電話四原則：鈴聲響三聲之內接，電話機旁準備好筆和紙，確認記錄的各項內容準確。
(2) 使用禮貌用語，接、打電話時要說：“你好，我是�！�
(3)接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!
(4)打錯電話要有禮貌的回答，讓對方重新確認電話號碼。
(二)撥打電話的注意事項
1)要考慮打電話的時間(對方此時是否方便接電話)，最好先發條短信問一下對方是否方便通話。
2)注意確認對方的姓名、電話號碼、單位，以避免打錯電話。
3)準備好需要用到的資料和文件。
4)注意通話時間，不宜過長。
5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內
(三)誰先掛電話
應該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發生中斷，應該由打電話方重新撥打。
二、見面禮儀
1、握手禮：與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序：一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手，那么有禮貌的順先長輩后晚輩，先主人后客人、先上級后下、級。
2、鞠躬禮：鞠躬時必須立正、脫帽，或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。
3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節，常用于相識的人種場合打招呼。在社交場合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
三、公共禮儀
(一) 特定公共場所禮儀
1 影劇院：觀眾應盡早入座，如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,4)學生對老師的相貌和衣著不應指指點點，評頭論足，要尊重老師的習慣和人格。
五、注意事項
1、辦事要高效，人與人之間要做到有效溝通，盡量減少信息傳遞時間。
2、各崗位負責人要各盡其職，相互協作，密切配合。
3、應急計劃。
4、存在問題
15. 禮儀培訓策劃書 篇十五
一、 主辦單位：
藥學院學生會自律部
二、 活動主題：
大學生社交禮儀及面試技巧培訓
三、 活動背景：
禮儀是人際關系和諧發展的調節器，通過此次禮儀培訓，使大學生理解現代禮儀文明，掌握人際交往中的基本禮儀，塑造良好的個人形象，更容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系，最終營造一個和諧的校園環境。也為了讓我們的大學生活更加充實，我院全體學生能在以后的社交及面試場合有一個良好的行為規范，在集體面前有一個更好的形象，讓大家能更好更出色的交往及面試，不斷地展現自己的才華！
四、活動介紹：
本次活動是由藥學院學生會自律部主辦，由主講人主講的一次講座，由藥學院12級各班同學參加培訓，主要為了讓我們全面了解社交禮儀的重要性和實用性，以及對我們的重要性，本次活動可以在主講人和同學的互動中進行.
五、活動時間：待定
六、活動地點：需要一個大教室（240人）待定
七、活動宣傳：
1.班級宣傳，通過各班班長進行班級里的宣傳，主要是通過我們
把本次活動跟各班班長講述清楚，再讓各班班長把本次活動在班級跟自己班的學生講清楚，做好動員工作。
2.請宣傳部做出展板，通過展板的形式向全校同學宣傳。
八、 活動流程：
�。ㄒ唬⿻r間安排
1、宣傳階段；待定
2、準備階段；待定
3、舉辦階段；待定
�。ǘ┣捌诎才�
1、與姜老師商量本次講座的內容和講座形式；
2、申請學校教室；
3、討論工作人員的工作安排；
5、活動參加人員的安排和各班參加的人數；
6、主講人的選定：可以選開設大學生禮儀課的老師和院或校禮儀隊成員
7、通知學生會各部門和院禮儀隊配合
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1、提前去看階梯教室的設備和場地；
2、參加活動的學生的位置安排；
首先，要知道各班需要來的大致人數；
其次，對各班人數在場的座次的詳細安排；
活動當天自律部干事分別帶各班學生到指定的地點，各班學生在
自己的指定地點坐下等講座的開始。
3.開場前準備
1.幻燈機檢查，話筒電池及聲音檢查；
2.準備開場動畫，音樂放映；
3.迎接嘉賓；帶領嘉賓就位；
4.照相，攝像準備；檢查電量，備充足的電量
5.在活動開始前把教室的設備調試一下，看看有無問題。
4、開始前主持人和主講人的溝通交流；
在開始之前由主持人和主講人溝通交流，確認一下所講的內容和主持人的開場白以及中間的一些環節。
5、講座的開始；
當參加人數到齊后，先由主持人宣布本次講座的開始，再介紹主講人和到場嘉賓的一些基本信息，大致描述一下本次活動。
當主持人說完下臺后主講人就可以開始本次的講座，講座一開始由X主講人對社交禮儀的全面講解，中間X主講人可把禮儀里面的一些基本動作和一些要注意的問題讓禮儀展示給在場的同學觀看，讓參加的同學能更好的了解社交禮儀，了解社交禮儀在我們生活中的重要性，講解的時間可以在一個小時以上（上半場40分鐘下半場40分鐘，中間加入互動環節），時間的長短可以有主講人自己把握，內容是主講人自己提前準備好的。
6、互動環節；
現場同學可以問一些自己的疑問讓X主講人來解答，可以用舉手方式來。提問的學生可以對自己不太了解的部分進行提問，或者是可以把生活中的一些社交問題進行請教。
九.注意事項
跟講師溝通好講課重點
2.規劃好講課時間以免發生超時或提前結束等現象
3.培訓開始前和主席團及各部部長溝通協商以保證培訓順利完成
4.培訓結束后留專人清理會場
5.規劃好購買禮品所用資金數目
十.活動的預期效果
大學生了解著裝禮儀在生活中以及工作中的重要性，提升大學生在生活及工作中的'職業素質。明確大學生在工作中應有的觀念和態度以及應該具有的工作技能。同時使大學生認識到在正式工作場合著裝問題并加以改正與完善.提高大學生在各種面試場合的面試技巧.
十一.活動經費預算
1.觀眾互動參與者的小禮品5個（5*2=10元）。
2.會場布置的氣球需要100個（100*0.2=20元）
3.主講人禮物（約50元）
4.講解人員及嘉賓飲用水5瓶。（約5元）
5.共計85元(10+20+50+5=85元)
十二、應急措施
1.在活動前兩天應確定好參加培訓的人員人數，若預定人數不足，可通知其他部門干事前來參與。
2.PPT進行多方面備份，可放U盤，上傳到網絡等。
3.10分鐘預留時間
16. 禮儀培訓策劃書 篇十六
一、活動主題:
與優雅的邂逅--關于職場禮儀
二、活動目的:
為提高同學們的就業籌碼，加強職前培訓，增加職場禮儀的知識，社會發展學院博雅論壇秉承“博睿智人生，塑心靈典雅”的立身追求，特請社會發展學院熊曉紅院長給大學生講述職場禮儀知識，剖析當代職場禮儀規則。通過這次講座，幫助大學生掌握日常交往禮儀、儀表禮儀、面試禮儀等一系列禮儀知識，為在校大學生今后步入職嘗步入社會打下良好基矗
三、活動時間:
11月24日(周三下午)一點半至三點
四、活動地點:
7-201
五、活動對象:
社會發展學院全體學生
六、主講人:
熊曉紅
七、主持人:
黃肖波
八、邀請嘉賓:
許心恒、俞衛良
九、活動流程:
1、所有活動對象提前20分鐘有序入座;
2、嘉賓提前10分鐘到場;
3、主持人介紹此次活動的主旨與流程，介紹主講人及其他到場嘉賓，宣布活動正式開始;
4、熊曉紅院長開始講座;
5、講座結束后，有問題的同學可以自由提問，由院長擇題解答;
6、講話結束，主持人宣布活動結束，各人員有序退場;
17. 禮儀培訓策劃書 篇十七
一、活動概況：
1.活動目的：
能夠提高同學們的禮儀修養，了解基本的禮儀原則。同時也宣傳我們校青協，提高我們校青協的知名度。另外，禮儀培訓在準備階段很講求分工合作，因此，通過這個活動，也能培養同學們的團隊精神，促進協會內部相互了解，加強與其他部門的合作。
2.活動名稱：
廣校青協禮儀培訓(常用禮儀培訓)
3.活動主題：
常用禮儀培訓
4.活動對象：校青協全體干事
5.活動時間：20xx年4月19日(周日)
6.活動主辦：
主辦：廣東XX大學校青協
協辦：廣東X大學校心協
二、活動組織：
本次活動主要將由校青協活動部策劃與籌備，聯合并組織協會各部門及校心協合作籌辦。
【培訓期】
本次禮儀培訓由三個部分組成，每部分用時30分鐘左右。
【前期】主持人介紹嘉賓，開場白
【第一部分】
內容：電話禮儀、公共場所禮儀
形式：PPT+現場演示點評
預計用時：30min
【第二部分】
內容：名片禮儀、握手禮儀
形式：PPT+自-拍DV短片，展示正確或錯誤的禮儀
預計用時：35min
【第三部分】
內容：常用禮儀之我問你答(稱呼、介紹、點名、交談)、儀態舉止(站、坐、行)
形式：PPT+現場提問(+視頻)
預計用時：10min+15min
�、僖曨l、文本圖片資料的收集;
�、趧”驹O計
活動部
收集內容：電話、稱呼、握手、就餐、名片、介紹、會場禮儀的相關文本資料。
要求：每項大約縮減到28號字PPT三頁左右
4月11~13日
�、貾PT的制作;
②DV短片拍攝;
③寫主持稿。
宣傳部
心協
要求：
�、貾PT首頁寫歡迎;
②DV短片用時約15分鐘，展現三種禮儀中容易犯的錯誤
4月13日
邀請學院、各高校
公關部
初定每個學院、高校邀請3位嘉賓。爭取4月15日(周三)前確定來賓人數。
4月13~15日
�、偕暾埗嗝襟w教室
②物資準備
�、圩篮�，簽到表制作
辦公室
確定教室設備狀況
4月16日
彩排、演示材料的修改完善
各部門
初定具體時間：晚上9點;
要求：校青協各部門至少派本部門人數的50%參加本次彩排
接待人員培訓
現場氣氛調動員培訓
4月19日
禮儀培訓
各部門
6：30左右接待
7：30開始培訓
備注：主持人：
禮儀培訓座位安排表
多媒體講臺
嘉賓席
嘉賓席
三、注意事項
1.辦事要高效，人與人之間要做到有效溝通，盡量減少信息傳遞時間。
2.負責人與工作者之間的關系并非是管理與被管理的關系，應共進退，榮譽與共。
3.應急計劃。
四、存在問題
人員調動困難，部分干事積極性不高。
所需物品及經費預算(初步)
五、經費解決
科學中心交通補貼剩余。