健身俱樂部策劃書(通用9篇)
1. 健身俱樂部策劃書 篇一
健身房得位置必需要給群眾帶來方便,所在位置要有寬闊得地方停放車輛,交通繁華更為適宜;俱樂部經營具有明顯得地域性,周邊3—6km范圍是其主要客戶服務區域,俱樂部開設位置大體分為商業區、辦公區、住宅區;主要應對周邊人流、收入狀況進行分析后方可確定。
場地租約得事項:
1、場地租約費用:租金,押金,物業管理費、公攤費、水電費用等費用得核算;
2、場地得租約年限
3、場地租約得每年遞增費用
4、場地租約得支付方式
健身房場地與設施:
一、面積:按實際需要而定
通常使用面積800㎡以下為小型俱樂部,800—1500㎡為中型俱樂部,1500㎡以上為大型俱樂部。
二、空間要求:寬敞、明亮、空氣暢通
健身房得層高及柱間距離是健身俱樂部能否吸引健身者得關鍵。健身俱樂部以開放性得大空間為主,層高為3m以上才能保證良好得視覺感及訓練空間。柱間距得大小影響健美操廳得利用效果,一般8m間距較為常見。
三、設施與設備
根據實際情況,主要考慮:健身者得行走路線,各功能區得特點等要素,還是就是安全方面得考慮(消防通道等)。在專業設計人員得配合下,解有關方面得參數,以確定物業條件是否適合開俱樂部,這是不可缺少得過程。
1、俱樂部平面布局設計
俱樂部得平面布局及各區域得面積比例是俱樂部設計乃至今后成功經營得關鍵。按區域大致分為:
⑴前臺(服務臺):收銀/配送/咨詢
⑵休閑/休息區:閱讀、下棋,內設水吧臺、商品區。
⑶更衣區、淋浴區、衛生間:男、女更衣室/淋浴室/衛生間(蒸汽房?)
⑷器械區分為:有氧訓練區、自由重量區、固定器械區等
⑸健美跳操廳:根據俱樂部總體面積和教學實力設一個跳操廳,
⑹瑜珈室:常溫瑜珈、高溫瑜珈(可做舞蹈室)
⑺動感單車房
2、俱樂部得設備和裝修風格設計
配套設備:
⑴更衣區設備:配帶鎖更衣柜(儲物柜)、鞋架與長凳等。
⑵淋浴室設備:冷、熱水淋浴汽,(如有條件可設計蒸汽房)
⑶有氧訓練設備:動感單車、跑步機、橢圓機等
⑷重量訓練設備:訓練身體某一具體部位肌群得設備。
⑸自由訓練設備:臥推架、杠鈴、啞鈴等。
⑹健美操設備:應有獨立音響,墊子、啞鈴、踏板、健身球等。
⑺休息區:水吧相應設備、商品展示柜、電腦、電視、電話、音響等設備。
⑻員工服裝、醫療急救用品、會員禮品、宣傳品等。
2. 健身俱樂部策劃書 篇二
一、活動背景
感謝新老會員對體育健身俱樂部的支持,讓會員對體育健身俱樂部本學期的活動更加深入的了解,構建一個社員與社員之間相互交流相互了解的平臺,增進社員之間的友誼,促進社員之間的團結合作性和協調性,為以后社團活動的順利開展打好基礎。
1 活動時間 4月9日星期五晚7:30―9:30
2活動負責
3 活動地點 5—教室
二、 活動目的、意義及目標
讓各位社員了解體育健身俱樂部本學期的總體活動規劃及社團的規章制度。并由此充分發揮和帶動社員的活動積極性,增加社團的活動感染力,擴大體育健身俱樂部在院里的影響力,得到新老會員的繼續支持。
三、 活動開展
① 會場布置:宣傳部負責黑板部分,策劃部負責教室布置。
② 校園宣傳:宣傳部的下星期兩次海報宣傳,社干電話通知,社員之間的相互轉告。
③ 秩序維持:組織部的調劑,各位社員的自覺維護。
④ 會場清理:09級社干
四、 活動流程
① 主持人:廖胡前 作開場白
② 主持人介紹特約在座嘉賓
③ 會長申珂發言
④ 體健干部發言
⑤ 會員代表發言
⑥ 游戲環節
《一》活動名稱:“緣分大爆炸”
1) 提前準備工作:工作人員事先將寫有電話號碼的紙條塞進氣球內
2) 游戲規則:主持人將播放一段音樂,會員中傳遞花球,幾組同時進行,音樂停止后,花球在誰手中,則請該同學上臺選氣球,拆開其中的紙條,撥打該號碼,請該號碼的擁有者上臺與撥號者表演節目。
《 二》 尋找幸運者
1、 提前準備工作:工作人員事先將寫有獎品的紙條貼在一些椅子下面。
2、 游戲規則:主持人告訴會員尋找紙條,找到者上臺領獎。
⑦ 相互交流
⑧ 對優秀會員進行獎勵
⑨ 會長總結
五、活動任務安排
① 秘書處通知所有干部到位
② 宣傳部負責海報制作與張貼到位(五棟、一食堂),并注意回收。
③ 策劃部、網信部負責會場布置安排,物品準備。
④ 策劃部、網信部負責活動所需資料準備到位(PPT、簽到表、水)
⑤ 組織部負責活動現場人數清點,干事維持會場紀律,并負責會員簽到登記。
⑥ 其余的部門(外聯部、網絡部)部長帶領組織干事準備臨時節目安排。
⑦ 所以工作人員一律佩戴工作證(到秘書處領)
⑧ 注意通知社聯下放干部到場,所以干部有義務給邀請的會員講解等。
六 通知會員
1、海報宣傳
2.星期五中午一食堂前坪擺點宣傳報名
3、各位干事星期四晚之前通知各自負責的會員,星期五中午統計可能到場人數。
七 活動所需物品及經費預算
話筒 音響 彩帶 氣球 膠布 便簽紙 活動道具和獎品
社團聯系表、社團規章制度
經費預算:①宣傳費用 80
②活動器材采購:氣球、便簽紙、茶水等等 100
③獎品 200
總計 380元
3. 健身俱樂部策劃書 篇三
一、俱樂部宗旨
本俱樂部的宗旨是“快樂做運動,讓大家一起來健身!用健身的魅力帶動更多的同事來健身”。同時提升健身俱樂部的知名度和影響力,為五一幼兒園的發展作出俱樂部應做的貢獻。
二、俱樂部成立意義
隨著我國經濟的持續發展,人民生活水平的不斷提高,健康己成為人們追求高質量生活的最關心的問題,尤其是在我國全民健身計劃實施以來,越來越多的人參與到了體育活動中來,健身變成了人們生活中不可缺少的組成部分。健身作為一項很有特色的運動,在我國全民健身活動中占有非常重要的地位,是近年來非常流行的一項體育運動。 通過對我園教職工下班后生活的活動太少的思考,看到不少教師下課后便在宿舍打發時間,由于我園的老師大部分是女性,老師與老師之間缺乏交流和溝通,老師們對戶外活動缺乏興趣,造成我園有很多老師體質較弱,這是缺乏鍛煉的原因。為了扭轉我園老師業余生活不活躍的局面,我園團工委特成立業余健身俱樂部,籌備組織響應廣大老師以健身為目的的號召,成立五一園健身俱樂部,以輕松的健身,動感的音樂節奏,讓老師們身處娛樂當中,同時得到身體的鍛煉,增加老師們對運動的積極性,把我園體育鍛煉的氣氛提高,促進我園老師體質再上新臺階。
我們俱樂部以健身為目的。健身舞運動具有“人為性”特點。健身舞的運動形式是人們根據需要而人為地創造動作去進行練習。為了達到增強體質的目的,健身舞可以科學地通過改變身體姿勢,動作方向,動作方向,動作路線、動作頻率、動作速度和動作的節奏進行調節。青春健身舞是有氧運動的一種,它的特點
是活動時間長、強度適中、能有效控制體重、能有效提高練習者各種身體素質。
三、健身運動特點
1 健身舞特點: ①練習動作簡單易學能懂,適合于不同年齡層次; ②強調動作對稱且重復練習; ③強調大幅度動作練習; ④集體練習為主; ⑤具有明快的節奏,形成動感和韻律風格。
2 適應人群:各類人群,以青年人為主體、青年女性為多數。包括體重明顯超重者、身高標準體重超標者、肥胖者、不愛運動者或運動不足者、皮下脂肪超過標準者、身體靈敏性與協調性較差者。兒童與高齡者不宜。
3 運動頻率:每周2~3次,每次2組,每組30~60分鐘,間隔休息15分鐘。 4 注意事項:重視每次熱身準備和整理活動;穿戴有彈性的運動服和有彈性的運動鞋;防止快速和大幅度的強直收縮,尤其是初學者和弱體質、中年人和準老年人,以防肌肉突然拉傷。
四、俱樂部活動
預定時間為每周二、周四18:20-19:30,于20xx年3月6日起執行。
五、報名時間方式:20xx.3.3-20xx.3.6 15:00前至李力處報名。
六、俱樂部教練:盧芳、田朝宇
注:本俱樂部主要是為了豐富教師業余生活,增強教師身體素質,同時也是為了提高教師的生活品質,所以俱樂部有以下要求:
1.本俱樂部熱烈歡迎廣大教師參與俱樂部的所有活動;
2.教師一旦報名加入俱樂部,應該嚴格執行、遵守俱樂部每一項的規定;
3.若俱樂部成員有事不能參加活動,應該當面向園團工委請假,若有違反者請主動退出本俱樂部。
4. 健身俱樂部策劃書 篇四
一、健身俱樂部的現狀和發展趨勢
隨著我國市場經濟的發展人們的生活水平逐漸提高,人們有了“想花錢買健康”的意識,健康生活理念已經越來越深入人心。健身俱樂部是為大眾提供全面體育服務的經營性組織,現在加入健身俱樂部為自己的健康投資已成為了人們實現自己健康生活最佳途徑。
20世紀80年代以來,隨著國內各種規模的健身俱樂部的廣泛建立,也帶給我們一種全新的健身理念,使的有氧健身操、健美項目等得以廣泛的發展,并從中派生出一些新的健身項目,如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形體操等。這些新的健身項目不僅給大眾帶來了健康的體魄并且成為了一種不同年齡段的人們共同追求的時尚。
現在在國內很多城市,特別是北京、上海等大城市已經出現了不少各種規模的健身俱樂部,但相對與這些城市的人口和消費水平來說現在的俱樂部數量還遠不能滿足市場的需求,并且健身俱樂部在我國發展的時間還比較短,俱樂部的水平參差不齊,所以只要有良好的市場定位和先進的經營管理方法,相信健身俱樂部一定會有非常好的發展潛力和市場。
二健身俱樂部的籌建
1、團對管理與項目分析
組建俱樂部一般分為硬件(裝修、設備購置)、軟件(指人員、特別是主要管理人員、教學人員的組建)、管理團隊是俱樂部成功的關鍵,其中總經理、財務人員的人選及教學團隊的組建應盡可能體現專業、敬業、團結。
教練經理的人選是組織教練團對的關鍵
教學團隊指器械教練、器械服務及健美操教練,目前國內大部分俱樂部都存在以下一些問題:
沒有固定的教學團隊,缺乏敬業的專業教學管理人員。
沒有固定的教學內容,缺乏教學評價。
沒有有效的培訓體制及培訓教師團隊。
從事教學人員素質參差不齊。
高素質的教學隊伍是保證俱樂部運營發展,服務、續會的關鍵,同時教學優勢也是保證俱樂部競爭力的關鍵因素之一,因此應對教學團隊,特別是對教練經理的人選給予足夠的重視。
三選擇開辦俱樂部的合適場地
1、位置
俱樂部經營具有明顯的地域性,即俱樂部周邊3—6km范圍是其主要客戶服務區域。俱樂部開設位置大體分為商業區、辦公區、住宅區,選址應對周邊人流、收入狀況進行分析后確定。
2、物業條件
①場地面積
一般需了解使用面積,通常使用面積800㎡以下為小型俱樂部,800—1500㎡為中型俱樂部,1500㎡以上為大型俱樂部。
②健身房的空間
健身房的層高及柱間距離是健身俱樂部能否吸引健身者的關鍵。健身俱樂部以開放性的大空間為主,層高為3m以上才能保證良好的視覺感及訓練空間。柱間距的大小影響健美操廳的利用效果,一般8m間距較為常見。
③健身房的設計
在專業設計人員的配合下,了解有關方面的參數,以確定物業條件是否適合開俱樂部,這是不可缺少的過程。
四與物業合作的方式
租賃
注意場租的支付方方式和是否包含物也費、水電費用等。
流水分成
根據俱樂部的流水收入按約定的百分比提取場地費用。
合資經營
以場地入股的形式共同創辦俱樂部,按利潤獲得場地收益。以上是俱樂部與物業常見的三種合作形式,具體應根據資金實力、對當地市場的信心、管理水平等諸多因素確定。
五組織設計裝修
俱樂部平面布局設計
俱樂部的平面布局及各區域的面積比例是俱樂部設計乃至今后成功經營的關鍵。按區域大致分為:
前臺
休息區:閱讀、商品銷售。
健美操廳:根據俱樂部總體面積和教學實力設一個或多個跳操廳,內部設備應有獨立音響、墊子、踏板等設備。
器械區
更衣區:有更衣柜、淋浴區、衛生間。
俱樂部設備的設計
水、暖、電、空調、消防等專業設計。
六俱樂部裝修風格設計
第一步、通過材料選擇及主要顏色確定俱樂部的風格。
第二步、施工招標、裝修。
第三步、內部裝飾。利用壁畫營造健身氣氛,并設置教練介紹欄,信息欄。
七、織購置健身設備
等重量訓練設備、包括訓練身體某一具體部位肌群的設備。
自由訓練設備、包括臥推架、杠鈴、啞鈴等。
健美操設備、包括墊子、啞鈴、踏板、健身球等。
電腦、電視、電話、音響等設備。
員工服裝、禮品、宣傳品等。
八、國內健身俱樂部執照辦理的程序
目前國內還沒有有關營業性健身俱樂部的完備法規和行業規定,但大致可按下列程序辦理。
俱樂部經營前應辦理營業執照、體育場館經營許可、稅務登記、衛生防疫登記等相關手續。
計算機管理軟件的應用。
俱樂部實現計算機管理可完成健身卡管理(辦卡、繳費、驗卡、掛失、補卡等)、儲物柜管理、收銀管理,俱樂部的業務狀況全部在計算機信息中體現,管理者可以方便、快捷、準確地得到一手數據,從而便于管理者進行剛性控制柔性管理。
5. 健身俱樂部策劃書 篇五
一、背景分析
校園健身房成立于20年1月。到目前為止,各種設施還不是很完備。也還沒有聯系很多固定的客戶。我們的健身房主要是針對學生,尤其是想減肥的女生。現在我們已經擁有了許多對同學們健身的好方法。
1、項目分析
現代人對健康的需求在持續增長,在滿足基本生活的同時,加大了對養生的重視。食療法是養身中的其中一步,健身又是一步,兩者結合,從多個方面來尋求養身之道。
2、市場分析
目前我們的競爭還不是很大,因為離我們近的地方還沒有健身房。學生在校園的空閑時間不是很多,所以我們的.健身房是他們的選擇。
二、預期目標
1、三個月內加大宣傳,讓更多的同學知道健身的重要性。
2、半年內有30個固定客戶。
3、一年后,擴大規模,在原來的基礎上增加50平方米。
三、主題
每天運動一小時,健康長壽沒問題
四、傳播方式
廣播、電視、報紙、雜志、網絡
五、效果預測
附件:
活動日程:
星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日
10:00-12:00 自由健身 自由健身 自由健身 自由健身 自由健身 自由健身 自由健身
14:30-18:00 教練講解 教練講解 教練講解 教練講解 教練講解 教練講解 教練講解
18:30-21:00 拉丁舞 肚皮舞 肚皮舞 瑜伽 拉丁舞 肚皮舞 肚皮舞
經費開支預算
設備5000元、裝修5000元、請教練3000元、租金一月1000元,合計14000元。
所需物品
設備主要有跑步機 、坐姿推胸機、 雙臂交叉訓練機(大飛鳥機)、 肩部推舉機 、坐姿劃船機、 旋轉訓練機、 臂部復合訓練機、 腿部外彎機 、腿部內彎機、 垂直蹬腿練習器、 羅馬凳 、腹背訓練凳、 啞鈴架、 鈴片架、 鈴片架 、伸拉角 、伸拉中心 、腿部推蹬機、 腿部伸展機、 站式肱三頭肌訓練器 、站式肱二頭肌訓練器 、單杠提膝器、 屈臂訓練凳 、復合高拉機、 復合劃船機。
6. 健身俱樂部策劃書 篇六
隨著我國市場經濟的發展人們的生活水平逐漸提高,亞健康和肥胖產生“三高”性的疾病給人們的生活帶來了不利。人們有了“想花錢買健康”的意識,健康生活理念已經越來越深入人心。
在未來的10年里我看好了濟寧的這個市場,雖然菲特在濟寧的影響力很大!但是通過這三年的經營存在種種問題。在服務和管理上面欠缺了一些,導致07年開業以來一直沒有到達盈利。所以只要有良好的市場定位和先進的經營管理方法,相信“小區型健身會所”一定會有非常好的發展潛力和市場。
健身俱樂部的籌建
團對管理與項目分析組建俱樂部一般分為硬件(裝修、設備購置)、軟件(指人員、特別是主要管理人員、教學人員的組建)、管理團隊是俱樂部成功的關鍵,其中總經理、財務人員的人選及教學團隊的組建應盡可能體現專業、敬業、團結。
(一)小區健身會所的優勢
1、離家近人口密集交通便利資源穩定等。
2、節約房租水電等。
3、唯一一家專業小區會所。
(二)選擇開辦俱樂部的合適場地
①場地面積
一般需了解使用面積,通常使用面積800㎡以下為小型俱樂部,800—1500㎡為中型俱樂部,1500㎡以上為大型俱樂部。
②健身房的空間
健身房的層高及柱間距離是健身俱樂部能否吸引健身者的關鍵。健身俱樂部以開放性的大空間為主,層高為3m以上才能保證良好的視覺感及訓練空間。柱間距的大小影響健美操廳的利用效果,一般8m間距較為常見。
③健身房的設計
在專業設計人員的配合下,了解有關方面的參數,以確定物業條件是否適合開俱樂部,這是不可缺少的過程。
與物業合作的方式
健身俱樂部的價格定位
1、根據俱樂部的硬件、軟件條件及市場情況確定俱樂部的核心客戶群體。
2、在俱樂部運營中要堅持市場定的連貫性,要先知先覺而不要跟在別人之后。
3、不進行價格競爭,立足開拓市場。
4、集中力量鞏固現有會員。
5、企業公司單位工廠醫院小區商場學校。
根據你給的環境和面積,考察好周邊的消費水平,來預算啟動資金!
我相信以我的信心,一定能達到我的人生規劃。
7. 健身俱樂部策劃書 篇七
一、健身俱樂部的現狀和發展趨勢
隨著我國市場經濟的發展人們的生活水平逐漸提高,人們有了“想花錢買健康”的意識,健康生活理念已經越來越深入人心。健身俱樂部是為大眾提供全面體育服務的經營性組織,現在加入健身俱樂部為自己的健康投資已成為了人們實現自己健康生活最佳途徑。
20世紀80年代以來,隨著國內各種規模的健身俱樂部的廣泛建立,也帶給我們一種全新的健身理念,使的有氧健身操、健美項目等得以廣泛的發展,并從中派生出一些新的健身項目,如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形體操等。這些新的健身項目不僅給大眾帶來了健康的體魄并且成為了一種不同年齡段的人們共同追求的時尚。
現在在國內很多城市,特別是北京、上海等大城市已經出現了不少各種規模的健身俱樂部,但相對與這些城市的人口和消費水平來說現在的俱樂部數量還遠不能滿足市場的需求,并且健身俱樂部在我國發展的時間還比較短,俱樂部的水平參差不齊,所以只要有良好的市場定位和先進的經營管理方法,相信健身俱樂部一定會有非常好的發展潛力和市場。
二 健身俱樂部的籌建
1 團對管理與項目分析
組建俱樂部一般分為硬件(裝修、設備購置)、軟件(指人員、特別是主要管理人員、教學人員的組建)、管理團隊是俱樂部成功的關鍵,其中總經理、財務人員的人選及教學團隊的組建應盡可能體現專業、敬業、團結。
教練經理的人選是組織教練團對的關鍵
教學團隊指器械教練、器械服務及健美操教練,目前國內大部分俱樂部都存在以下一些問題:
沒有固定的教學團隊,缺乏敬業的專業教學管理人員。
沒有固定的教學內容,缺乏教學評價。
沒有有效的培訓體制及培訓教師團隊。
從事教學人員素質參差不齊。
高素質的教學隊伍是保證俱樂部運營發展,服務、續會的關鍵,同時教學優勢也是保證俱樂部競爭力的關鍵因素之一,因此應對教學團隊,特別是對教練經理的人選給予足夠的重視。
三 選擇開辦俱樂部的合適場地
1、位置
俱樂部經營具有明顯的地域性,即俱樂部周邊3—6km范圍是其主要客戶服務區域。俱樂部開設位置大體分為商業區、辦公區、住宅區,選址應對周邊人流、收入狀況進行分析后確定。
2、物業條件
①場地面積
一般需了解使用面積,通常使用面積800㎡以下為小型俱樂部,800—1500㎡為中型俱樂部,1500㎡以上為大型俱樂部。
②健身房的空間
健身房的層高及柱間距離是健身俱樂部能否吸引健身者的關鍵。健身俱樂部以開放性的大空間為主,層高為3m以上才能保證良好的視覺感及訓練空間。柱間距的大小影響健美操廳的利用效果,一般8m間距較為常見。
③健身房的設計
在專業設計人員的配合下,了解有關方面的參數,以確定物業條件是否適合開俱樂部,這是不可缺少的過程。
四 與物業合作的方式
租賃
注意場租的支付方方式和是否包含物也費、水電費用等。
流水分成
根據俱樂部的流水收入按約定的百分比提取場地費用。
合資經營
以場地入股的形式共同創辦俱樂部,按利潤獲得場地收益。以上是俱樂部與物業常見的三種合作形式,具體應根據資金實力、對當地市場的信心、管理水平等諸多因素確定。
五 組織設計裝修
俱樂部平面布局設計
俱樂部的平面布局及各區域的面積比例是俱樂部設計乃至今后成功經營的關鍵。按區域大致分為:
前臺
休息區:閱讀、商品銷售。
健美操廳:根據俱樂部總體面積和教學實力設一個或多個跳操廳,內部設備應有獨立音響、墊子、踏板等設備。
器械區
更衣區:有更衣柜、淋浴區、衛生間。
俱樂部設備的設計
水、暖、電、空調、消防等專業設計。
六 俱樂部裝修風格設計
第一步、通過材料選擇及主要顏色確定俱樂部的風格。
第二步、施工招標、裝修。
第三步、內部裝飾。利用壁畫營造健身氣氛,并設置教練介紹欄,信息欄。
七、織購置健身設備
等重量訓練設備、包括訓練身體某一具體部位肌群的設備。
自由訓練設備、包括臥推架、杠鈴、啞鈴等。
健美操設備、包括墊子、啞鈴、踏板、健身球等。
電腦、電視、電話、音響等設備。
員工服裝、禮品、宣傳品等。
八、國內健身俱樂部執照辦理的程序
目前國內還沒有有關營業性健身俱樂部的完備法規和行業規定,但大致可按下列程序辦理。
俱樂部經營前應辦理營業執照、體育場館經營許可、稅務登記、衛生防疫登記等相關手續。
計算機管理軟件的應用。
俱樂部實現計算機管理可完成健身卡管理(辦卡、繳費、驗卡、掛失、補卡等)、儲物柜管理、收銀管理,俱樂部的業務狀況全部在計算機信息中體現,管理者可以方便、快捷、準確地得到一手數據,從而便于管理者進行剛性控制柔性管理。
九 員工招聘與培訓
1、健身俱樂部一般人事結構如下:
場 館 經 理 銷 售 人 員 教 練 團 隊 財 務 人員
行 政 人 員 運 營 人 員
招聘步驟:
發布招聘信息。
對應聘人員進行初步的篩選。
對經篩選后的人員進行相關的考核與面試。
商談勞資方面雙方的權利與義務。
簽訂相關合同。
招聘要求
一般情況:姓名、性別、學歷、籍貫、健康狀況、工作經歷與經驗。
專業情況:可以分為專業知識和專業技能兩方面進行。
試用。要求應聘人員參與實際工作,對其工作能力進行考核。
十 人事管理
員工和教練培訓:當所需要的人員參加工作前,應該對其進行培訓,培訓應包括一下幾個方面:職業道德、專業知識、實際工作技巧、團對精神與合作精神,灌輸企業宗旨。
鼓勵機制。鼓勵是一種激發企業內部員工主動精神與擴大企業效率及能量的有效手段,它主要通過管理條文與制度來體現的。它包括職位與待遇變化、精神獎勵、物質獎勵等。
評估體現。對俱樂部每位員工的工作量、工作效率、工作質量與人際關系等進行量化的評估。
如:建立考勤制度及表格、建立工作任務書與完成情況評估表等,特別是健身會所客戶的評價是非常重要的。
十一 健身俱樂部的定位
(一)、健身俱樂部的價格定位
1、決定因素
①俱樂部的投資回報,根據俱樂部的總投資,預期回報率,發展預測來確定年卡基本價格。
②同等俱樂部的價位參考,通過調研同等規模、服務水平的俱樂部的價格來確定價格。
③根據俱樂部的特色,如:教練團隊的優秀、特殊設施等確定價格。
常見價格體系
國內的價格體系分為制和辦卡制兩種,俱樂部目前普遍采取辦卡制。
制:必須交納一定的如會費,同時對入會的身份有所限制。
辦卡制:國內近年通行制實際上還是辦卡制,其中健身卡的常見設置分類:
按時間分類:月卡、季度卡、半年卡、年卡、記次卡等。
按服務期限分類:(根據享受的服務結合有效期的長短):金卡、銀卡、翡翠卡、鉆石卡等。
按場地使用峰期分類:為充分利用又分為高峰期卡、非高峰期卡、單號卡、雙號卡等。
(二)、健身俱樂部的市場定位
1、根據俱樂部的硬件、軟件條件及市場情況確定俱樂部的核心客戶群體。
2、在俱樂部運營中要堅持市場定的連貫性,要先知先覺而不要跟在別人之后。
3、不進行價格競爭,立足開拓市場。
4、集中力量鞏固現有。
十二、健身俱樂部的預銷售策略
(一)選擇合適的宣傳媒體
俱樂部對外的應響及信息是依靠相關媒體進行的,他直接關系到俱樂部的生存與發展。媒體大致可分為:
平面媒體
主要時報刊、雜志與相關印刷制品。
電子媒體
主要是電視、廣播、internet為主。
影響
主要是俱樂部傳播能力。
組織
參觀俱樂部
主要流程:預約 引導參觀 討論健身意義 約定第一次訓練時間 跟進。
預約
問候、定下基調、注意電話談話的技巧。
引導參觀
這是很重要的一環,來賓對俱樂部的參觀會對他們是否決定加入俱樂部產生直接的影響。為了讓人們深入了解俱樂部的情況,前臺工作人員應主動引導來賓參觀俱樂部的開放區域,在參觀時應注意一下幾點:
在參觀前,首先應請來賓填寫一張“客人基本情況調查表”,如客人提出異議,應向客人解釋填表是為針對您的具體情況,建議并提供更適合您的服務或訓練方式。
參觀應遵照事先制定好的路線行走。
引導人員應走在客人的前面。
當停下來介紹時引導人員應站在客人的左前方,并保持適當的距離,為客人介紹場地時應伸出左手,一手掌指示目標。
在通過門時應先為客人開門,讓客人先進,隨后跟上。
在客人感興趣的地方可多花一些時間。
不要慌慌張張,更不能看表。
如來賓的鞋不合乎要求,應請之套上鞋套。
如未經經理允許,來賓不得在健身中心內攝影照相。
爭取首次拜訪要求銷售向潛在的展示優惠價或宣傳品。
討論健身意義、提供售價。
主動熱情地向來賓交流健身給人帶來的益處,積極引導來賓思考健康投資與健康之間的聯系,適當時機,明確說明俱樂部各個服務項目的價格,同時說明價格與價值比。
約定第一次運動時間
當接受一位新的時,應主動了解客戶的要求,并在客戶最適宜的時間約定第一次的運動時間。
值得注意的是要負責人地告訴告訴客戶最佳的運動時間,同時尊重客戶的`時間安排與愿望。
運動的跟進
及時得到或潛在客戶第一次運動后的反饋資料,并加以分析。健身過程中如果存在問題,應急時加以解答,堅定他們對健身的信念。在客人成為后仍要與他們聯系,讓他們感決你是他們的朋友,使他們把健身融入到自己的生活中去.
十三 預售推廣方式 :
俱樂部在前期推廣中,會慣用會籍推廣的有效方法,在以往的銷售經驗
中總結會籍的銷售注重“面對面”的銷售,面對面的銷售會達到很好的
效果,展臺的銷售正好符合會籍銷售的特性。俱樂部在布展宣傳時選擇
地點一般會在人員集中且符合俱樂部消費檔次的場所,例如:商場、寫
字樓、公寓等,銷售采取面對面的銷售。
a布展內容:俱樂部的平面廣告圖片以及發送文字資料,現場銷售俱樂部
會籍。
b包裝:除展板、易拉寶、桌椅、印刷品等包裝一直的俱樂部形象以外,
銷售人員必須經過嚴格的培訓,著裝統一,且對俱樂部的情況非常了
解。整體效果要充分體現俱樂部高品質、有特色的形象特點。
c場地選擇:俱樂部在前期還是會有較強的地域限制,所以經過時常調查周邊的社區、寫字樓及商場情況有如下可供布展的宣傳場所
8. 健身俱樂部策劃書 篇八
第一章執行摘要
1.1創業背景
1.2市場分析
1.3競爭分析
1.4營銷策略
第二章產品介紹
2.1產品名稱,特征
2.2產品開發過程
2.3產品市場
2.4產品競爭
第三章市場分析
3.1市場調查
3.2目標顧客
3.3競爭分析
3.4核心競爭力
第四章校園健身房運營方案
4.1健身功能及分
4.2健身器材的配備情況
4.3配備工作人員情況
4.4日常管理和營業安排
4.5健身廣告宣傳和招商
第五章營銷策略
5.1對內的
5.1.1員工
5.1.2器械
5.1.3飲料的供應
5.1.4運動裝備
5.1.5預算
5.2對外的
5.2.1宣傳
5.2.2服務
5.2.3定價
第六章發展戰略
第七章團隊介紹
7.1主要人員
7.2各部門
第八章財務分析
8.1公司股本結構與規模
8.2融資方案
8.3盈利能力分析
第九章風險評估
9.1商業健身俱樂部的財務風險
9.2商業健身俱樂部的人員風險
9.3商業健身俱樂部的硬件風險
9.4商業健身俱樂部的市場風險
9.5商業健身俱樂部的營銷風險
9.6商業健身俱樂部的信息風險
第一章執行摘要
1.1創業背景
現在大學生越來越熱愛健身,消費觀念也逐漸提高。
1.2市場分析
沒有只針對大學生健身的健身社,隨著生活水平的提高,健身的人也越來越多。
1.3競爭分析
以大學城為中心,提供優質的服務。
1.4營銷策略
提高服務質量,不斷滿足游客的需求,建立完善的售后服務體系。
第二章產品介紹
2.1產品名稱,特征
悅動健身房是致力于學生群體的校內健身房,我們的消費群體主要是大學生,我們健身房有普通區、老鐵區和情侶區,更加新穎。普通區以藍色燈光為主,情侶區以粉色燈光為主來區分,考慮到“狗糧”問題,第一層為普通區和老鐵區,第二層為情侶區。使同學們更感興趣。
2.2產品開發過程
現如今科技的發達,生產生活的自動化客觀上促進著人們的體育需要,主觀上促進著人們對回歸自然的向往,這種狀況促進了體育運動的發展。一方面因為大學生是即將步入社會的群體,大學生的身體是本錢,另一方面因為大學生是一個可以有空閑時間去鍛煉的群體,所以我們把消費群體放在了大學生身上。
2.3產品市場
校內健身房比校外的方便很多也會便宜很多,畢竟學生還沒有自養的能力。因為基本上都是同齡人,也會有共同話題。也會有很多的“攀比”的心理,從而不會輕易的半途而廢。
隨著社會的發展現在中國體育產業的發展前景非常廣闊,健身房發展潛力非常巨大。校內健身房更甚。
2.4產品競爭
其實健身房的競爭力度還是很大的,畢竟現在是一個愛美的社會。但是校內的并不多,所以校內健身房競爭力度還是很小的。
第三章市場分析
3.1市場調查
隨著人民生活水平的的不斷提高,消費水平也在不斷提高,我們現在越來越重視身體健康的發展,越來越多的人參與到體育運動的浪潮中,近幾年來,我國的中產階級人數的增長以及可支配收入的增加,使我國健身行業正在迅速的發展。健身的人一般分為兩類,一種是年輕人,奔著增肌減脂、塑形美體的目的;另一種就是中老年人也越來越注重健身,中年人大多平日工作緊張,少有休息時間,為了身體健康,便開始注重健身運動。現在的健身房已不同于往日,不僅在數量和規模上大幅發展,經營模式也在改變,已由單向經營發展成為連鎖經營模式,健身項目也發展越來越多。全民健身浪潮的興起,使得健身行業同時面臨著巨大的機遇與挑戰,也存在著不可估量的潛力。目前國內健身企業的運作還存在太多的產業鏈真空和誤區,還有很多方面存在巨大的市場空白。當下社會,要做新的事情有創新的事情,做別人沒做過、沒想到的事情,僅僅照搬和模仿是遠遠不夠的。
3.2目標顧客
我們的健身房是針對在校大學生的,根據近幾年的研究調查報告表明,大學生的體質健康狀況不容樂觀,體質下降,容易生病,這些問題在體質測試的時候都非常明顯的展現了出來,這不僅影響了大學生對學習的積極性,對未來所從事的事業也產生了不可忽視的影響,近幾年來的各種比賽,例如英超聯賽等各種體育活動的席卷,,激發了大學生在競技場上一展風采的愿望。當下大學生希望通過體育鍛煉來增強體質。然而,學校提供的鍛煉設施比較少而且比較陳舊,且目前市場上健身俱樂部的收費標準往往超出了大學生的承受能力,因此,開辦一個校園健身房具有明朗的前景。現在的我國健身娛樂市場具有多樣化的特點,主要包括全民健身體育活動場所、專項休閑運動娛樂部、有氧運動健身中心等。由于人們對于健身消費需求的劇烈膨脹,市場處于供不應求的情況,這將刺激這一產業市場的壯大和發展。在校園里,接受健身俱樂部的占很大一部分,所占比例較高,可見,健身俱樂部在校園是一個很有潛力的市場。
3.3競爭分析
校園健身俱樂部的競爭對手主要為學校周邊的一些KTV,游戲廳,網吧等,對于大學生來說,在經歷了一天的課程之后都會選擇一些能夠讓人放松的地方緩解一下一天的.疲憊,這些地方都是很適合的,而且學生一般晚上有較多的時間,有的學生會把晚上的時間安排在圖書館里,而健身俱樂部進入校園后,他們的業余活動相對豐富了一些,但上述場所依然成為校園健身房的第一號競爭者。健身俱樂部進入校園主要針對的消費群體是廣大大學生及其教師職工,消費人群十分龐大。而且價格相對比較適中,大家普遍都可以接受,因此發展空間較大。
3.4核心競爭力
我們要打造一個別具特色的校園健身房,我們可以針對不同的人不同的健身策略,對于女生,她們更多追求的是瘦身和曲線美,我們可以向她們推出“苗條三月行”套餐,即按照我們的方案實施“苗條三步曲”,主要是通過三個方面來達到瘦身目的,即瘦身飲食套餐,瑜伽體操,跑步機、動感單車。對于男生來說,更多追求的是肌肉的鍛煉,因此我們為男性同胞推出“肌肉直通車”套餐,在專業教練的指導下進行臂力,腰力的鍛煉,讓他們擁有強壯的身材。對于新加入的成員,我們按照他們的基礎分別制定不同的健身方案,把進度相近的成員放在一起培訓,易于管理和內部的溝通。我們還可以開設一個健美操廳,可以跳交誼舞,可以練瑜伽,內設音響,墊子等設備,在健身的過程中可以放著音樂舒緩疲憊的身體。
第四章校園健身房運營方案
4.1健身功能及分類
這個健身會所對于人們的健身而言,具有怎樣的健身功能,并且這些健身功能應該要有一個科學的分類。它能使人們根據自己對健康的要求,方便人們選擇合適的健身方法和類別。
4.2健身器材的配備情況
健身的功能分類擬定好以后,然后再根據功能分類購買健身器材。健身器材配備的數量是多少,健身器材應配備的標準又是什么。這些情況一定要預算好,以便保證投資精準。
4.3配備工作人員情況
這個健身會所應該要招聘多少工作人員?要招聘哪方面的工作人員?應該采取何種方式去招聘工作人員?這些情況一定要計劃好,并且在實施時要力爭達到預期的目標。
4.4日常管理和營業安排
健身會所開辦下來之后,就要進行正常運營。為保證正常運營,就要進行日常管理和進行營業安排。當然,為保證健身會所有序、順利發展,就要制定一些切合實際的管理制度和日常運營制度。
4.5健身廣告宣傳和招商
健身廣告包括兩部分內容,一是健身會所本身對外打的廣告,對外打廣告,要生動、形象、有趣,要抓住有利時機擴大廣告宣傳。二是健身會所引進外面的廣告,要充分利用來健身的人員多的優勢,想方設法進行廣告招商,以便增加收入。
營銷理念走價格優惠路線,專業化的咨詢團隊,量身打造健身計劃,以顧客為主的一家專業化針對大學生的健身房。
第五章營銷策略
5.1對內的
5.1.1員工
用授課的方式提高和培養員工的專業道德素質和服務水平,準確判斷和處理工作中發現的問題。
5.1.2器械
這是健身房的主要產品,要對其進行維護和保養。
5.1.3飲料的供應
為健身人員提供必要的運動飲料,如紅牛,黑卡等。
5.1.4運動裝備
要有一套完整的運動裝備,如體恤,手套,護膝,護肘等。
5.1.5預算
要有一定的營銷預算,減少不必要的開支。
5.2對外的
5.2.1宣傳
通過網絡,公眾號,傳單等方式進行對健身房的宣傳,能夠給人留下良好的第一印象。
5.2.2服務
以顧客為主,在服務上要有靈活性,營造安全的享受的優雅環境。
5.2.3定價
針對不同的人群制定不同的銷售策略,如VIP,年卡,月卡,季度卡等這是定價的階梯效應,推出打折優惠的策略。
第六章發展戰略
1、成立一間健身房,以大學城為中心,顧客以附近大學的大學生為主,以及附近周圍的社會上的顧客。通過一年的時間實現運作正常化、規范化。實現收支平衡、實現各部門正常化運行,人員配備齊整。讓這些第一批客戶感受到我們良好的服務態度。
2、通過1——2年的正常運作,健身房客源不斷變大,擴大地產,增加一批健身器材,使得我們健身房名氣升高,更多的客源不斷的涌入。
3、通過這幾年的發展,周圍的大學也是我們可以涉獵的對象,不斷地發展,一定會將這個健身房做大做強。成為大多數人健身的不二選擇對象。
第七章團隊介紹
7.1主要人員
祝博華擔任學生團委副書記,班團支部書記,優秀團員,加入學生會體育部,策劃、組織多場比賽;性格開朗,具親和力,儀表大方;有很強的溝通能力和協調能力;做事認真負責,團隊意識強,待人真誠公正;語言表達能力和人際交往能力突出。組織協作能力突出。
張小奇擔任學生會網絡部副部長,班團支部書記,優秀團員;積極參加學校,學院活動;責任心、組織能力強,團隊協作意識強。思維開闊,意志堅定。性格開朗,為人踏實,交際能力較強;精力充沛,喜歡創新和接受各種挑戰。
總經理:張曉穎。負責公司日常運轉經營管理工作等,同時為公司提供業務信息咨詢與指導,帶領職工進一步推進公司改革,公司立足福建,面向全國,開拓創新,不斷發展壯大。
第八章財務分析
8.1公司股本結構與規模
公司注冊資本為50萬元。股本結構和規模如下表:
股本來源
融資
戰略伙伴入股
技術入股
資金入股
金額(萬元)301415
比例60%、28%、2%、10%
8.2融資方案
預計需求資金50萬元
擬出讓股份,引入融資投資伙伴,投入資金5萬元,擬出讓公司總股本10%份額;擬引入戰略伙伴2家左右,總出資14萬元左右,出讓公司總股本份額為14%。
用途:
運動器材,水電,辦公場地共需資金:40萬元;
剩余用作流動資金:10萬元
主要包括兩種:
第一,內部交易行為。包括管理層報酬的確定,企業年度業務計劃、重大開支等敏感行為風險資本家有審核的權利。
第二,直接或間接危害公司市場地位的行為:本公司管理層及核心雇員承諾,在工作期間以及退出公司兩年之內不得從事與公司競爭的事務,以防濫用商業秘密和知識產權。
8.3盈利能力分析
1、短期償債能力
單位:(萬元)
第一年第二年第三年第四年第五年
流動資產10 30 50 55 58
運營資金40 30 40 43.5 50
2、投資回收期
動態回收期(年)1.5
靜態回收期(年)1.2
通過凈現金流量、折現率、投資額等數據用插值法計算,靜態回收期為0.3年,動態回收期為0.2年,投資方案可行。
第九章風險評估
9.1商業健身俱樂部的財務風險
商業健身俱樂部的財務風險是商業健身俱樂部在各種財務活動中,由于各種難以預料和控制的因素存在,使其財務收益與預期收益有所差異的不確定性。我國商業健身俱樂部的財務風險排在各類風險的首位,說明作為企業性質的商業健身俱樂部,必須對財務風險加以高度重視。我國商業健身俱樂部的財務風險包括外因財務風險和內因財務風險。外因財務風險主要包括投資風險、資金回收風險、債務風險、稅務風險、現金流量風險和連帶財務風險;內因財務風險主要包括財務決策風險、財務預測風險、財務控制風險和財務管理組織設置風險。其中,投資風險、資金回收風險、財務決策風險、財務缺乏控制風險、財務舞弊風險和財務管理組織設置風險最受商業健身俱樂部管理者的重視。
9.2?商業健身俱樂部的人員風險
商業健身俱樂部的人員風險是商業健身俱樂部員工在工作過程中或者是會員在享受健身服務過程中,對商業健身俱樂部產生損害的可能性。商業健身俱樂部的人員風險包括員工風險和會員風險。員工風險主要包括決策者風險、執行者風險、員工傷害風險、員工道德風險、員工能力風險、人才流失風險、員工不作為風險和員工薪酬管理風險;會員風險主要包括會員流失風險、會員傷害風險和會員投訴風險等。其中,決策者風險、執行者風險、員工流失風險、會員流失風險和會員意外傷害風險最受商業健身俱樂部管理者的重視。
9.3商業健身俱樂部的硬件風險
商業健身俱樂部硬件風險是商業健身俱樂部在對自身硬件服務設施的選擇與采購、擴展與升級、更新與維護過程中,由于各種難以預料和控制因素的存在,而使其遭受經營損失的可能性。商業健身俱樂部的硬件風險包括場館風險和健身器材設備風險。場館風險主要包括健身場館擴展風險、場館維護與更新風險、健身場館選址風險
9.4商業健身俱樂部的市場風險
商業健身俱樂部的市場風險包括一般市場風險和特殊市場風險。一般市場風險包括市場人才競爭風險、市場份額競爭風險、信譽風險、并購風險、消費者風險、潛在競爭者風險和供應商風險;特殊市場風險包括自然因素風險、政治因素風險、經濟因素風險和政治法規風險。
9.5商業健身俱樂部的營銷風險
商業健身俱樂部的營銷風險包括產品風險、價格風險、連鎖風險和促銷風險。產品風險包括健身產品與技術替代風險、健身服務質量風險、健身服務設計風險、健身服務市場定位風險;價格風險包括會員卡定價風險;連鎖風險包括俱樂部加盟連鎖風險和俱樂部直營風險;促銷風險包括促銷宣傳風險、促銷定價風險、促銷活動安全風險、促銷經濟效益風險和促銷社會效益風險。
9.6商業健身俱樂部的信息風險
商業健身俱樂部的信息風險包括外部信息風險和內部信息風險。外部信息風險包括市場信息風險、人力資源信息風險和政策信息風險;內部信息風險包括內部營銷信息風險、會員信息風險、員工管理信息風險和內部管理制度風險。其中,市場信息風險、內部營銷信息風險和會員信息風險最受商業健身俱樂部管理者的重視。
9. 健身俱樂部策劃書 篇九
一、健身俱樂部的發展趨勢
隨著我國市場經濟的發展人們的生活水平逐漸提高,人們有了“想花錢買健康”的意識,健康生活理念已經越來越深入人心。健身俱樂部是為大眾提供全面體育服務的經營性組織,現在加入健身俱樂部為自己的健康已成為了人們實現自己健康生活最佳途徑。
20世紀80年代以來,隨著國內各種規模的健身俱樂部的廣泛建立,也帶給我們一種全新的健身理念,使的有氧健身操、健美項目等得以廣泛的發展,并從中派生出一些新的健身項目,如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形體操等。這些新的健身項目不僅給大眾帶來了健康的體魄并且成為了一種不同年齡段的人們共同追求的時尚。
現在在國內很多城市,特別是北京、上海、武漢等大城市已經出現了不少各種規模的健身俱樂部,但相對與這些城市的人口和消費水平來說現在的俱樂部數量還遠不能滿足市場的需求,并且健身俱樂部在我國發展的時間還比較短,俱樂部的水平參差不齊,所以只要有良好的市場定位和先進的經營管理方法,健身俱樂部一定會有非常好的發展潛力和市場。
二、健身俱樂部對自身市場的定位
俱樂部位于學校內部,主要的消費者針對的是學校的學生,根據學校學生和周邊學校學生經濟條件的考察,我們健身俱樂部的應屬于中低檔次的消費。俱樂部的以后的經營的對象確定,走大眾健身路線,以低收費,高等的服務去經營我們每個會員。
1、決定因素
①俱樂部的投資回報,根據俱樂部的總投資,預期回報率,會員發展預測來確定年卡基本價格。
②同等俱樂部的價位參考,通過調研同等規模、服務水平的俱樂部的價格來確定價格。
③根據俱樂部的特色,如:教練團隊的優秀、特殊設施等確定價格。
常見價格體系
國內的價格體系分為會員制和辦卡制兩種,俱樂部目前普遍采取辦卡制。
會員制:必須交納一定的如會費,同時對入會的身份有所限制。
辦卡制:國內近年通行會員制實際上還是辦卡制,其中健身卡的常見設置分類:
按時間分類:月卡、季度卡、半年卡、年卡、記次卡等。
按服務期限分類:(根據享受的服務結合有效期的長短):金卡、銀卡、翡翠卡、鉆石卡等。
按場地使用峰期分類:為充分利用又分為高峰期卡、非高峰期卡、單號卡、雙號卡等。
2、健身俱樂部的市場定位
1、根據俱樂部的硬件、軟件條件及市場情況確定俱樂部的核心客戶群體。
2、在俱樂部運營中要堅持市場定的連貫性,要先知先覺而不要跟在別人之后。
3、不進行價格競爭,立足開拓市場。
4、集中力量鞏固現有會員。
三、健身俱樂部管理部門的確定
(1)管理部管理部負責整個俱樂部的操作管理,協調各個部門內工作,總結季度工作成績,并進行追蹤策劃下階段。
(2)內務部內務部負責俱樂部的內務管理,及。
(3)教練部里邊有爵士教練和跆拳道教練以及有氧教練,有氧教練負責俱樂部的有氧操類管理。要求教練主管制作俱樂部的,器械的管理及維修維護的方案,會員訓練服務的流程,訓練計劃的編排。器械的如何的編排合理如何擺放,怎么樣安排訓練及如何合理的編排訓練計劃。教練人員的工作安排,團體課安排。
(4)會籍部負責俱樂部的宣傳售卡及會員的售后服務,要求會籍主管具體的銷售方案的制作,工作時間表的安排。
(5)市場部負責策劃和組織員工開發市場,通過不同的途徑宣傳俱樂部,搶先占領市場,增加俱樂部會員人數,保證俱樂部順利的進行教學。
(四)員工招聘與
1、健身俱樂部一般人事結構如下:
(1)銷售人員、教練團隊、財務人員
(2)行政人員、運營人招聘步驟:
發布招聘信息。
1、對應聘人員進行初步的篩選。
2、對經篩選后的人員進行相關的考核與面試。
3、商談勞資方面雙方的權利與義務。
4、簽訂相關合同。
招聘要求
一般情況:姓名、性別、學歷、籍貫、健康狀況、工作經歷與經驗。
試用:要求應聘人員參與實際工作,對其工作能力進行考核。
人事管理
員工和教練培訓:當所需要的人員參加工作前,應該對其進行培訓,培訓應包括一下幾個方面:職業道德、專業知識、實際工作技巧、團對精神與合作精神,灌輸俱樂部大眾健身服務宗旨。
鼓勵機制:
鼓勵是一種激發企業內部員工主動精神與擴大企業效率及能量的有效手段,它主要通過管理條文與制度來體現的。它包括職位與待遇變化、精神獎勵、物質獎勵等。
評估體現:對俱樂部每位員工的工作量、工作效率、工作質量與人際關系等進行量化的評估。
如:建立考勤制度及表格、建立工作任務書與完成情況評估表等,特別是健身會所客戶的評價是非常重要的。
對所有的員工進行目標責任管理制度,對每個員工工作情況進行階段驗收,并與獎金掛鉤。
(五)健身俱樂部的銷售策略
1、選擇合適的宣傳媒體
俱樂部對外的應響及信息是依靠相關媒體進行的,他直接關系到俱樂部的生存與發展。媒體大致可分為:
平面媒體:主要時報刊、雜志與相關印刷制品。
電子媒體:主要是電視、廣播、INTERNET為主。
會員的影響:主要是俱樂部會員的傳播能力。
2、組織會員參觀俱樂部
主要流程:預約引導參觀討論健身意義約定第一次訓練時間跟進。
預約:問候、定下基調、注意電話談話的技巧。
引導參觀:這是很重要的一環,來賓對俱樂部的參觀會對他們是否決定加入俱樂部產生直接的影響。在參觀時應注意一下幾點:在參觀前,首先應請來賓填寫一張“客人基本情況調查表”,如客人提出異議,應向客人解釋填表是為針對您的具體情況,建議并提供更適合您的服務或訓練方式。
討論健身意義、提供售價:主動熱情地向來賓交流健身給人帶來的益處,積極引導來賓思考健康投資與健康之間的聯系,適當時機,明確說明俱樂部各個服務項目的價格,同時說明價格與價值比。
約定第一次運動時間
當接受一位新的會員時,應主動了解客戶的要求,并在客戶最適宜的時間約定第一次的運動時間。
值得注意的是要負責人地告訴告訴客戶最佳的運動時間,同時尊重客戶的時間安排與愿望。
運動的跟進:及時得到會員或潛在客戶第一次運動后的反饋資料,并加以分析。健身過程中如果存在問題,應急時加以解答,堅定他們對健身的信念。在客人成為會員后仍要與他們聯系,讓他們感決你是他們的朋友,使他們把健身融入到自己的生活中去。
3、發展學員身邊的朋友
用良好的服務態度讓我們每個會員感受到回家的感覺,用最好的服務態度和教學水平贏得學員的好評,讓他們去宣傳我們的俱樂部客戶就是上帝的宗旨
(六)追加營銷拓展更大的市場
定期在俱樂部會員中舉行各種聚會,比如野炊、踏青、篝火晚會、學員風采展示等等活動,目的一在于同我們的會員繼續簽下下個學期的合同,目的二在活動舉行的同時要求每個會員可以邀請自己的朋友或同學一起參加,在贏得會員好評的同時,也宣傳了俱樂部,為俱樂部贏得了聲譽。
