健身房的管理制度(精選17篇)
1. 健身房的管理制度 篇一
健身房管理制度是為確保健身房的運營效率和客戶滿意度而設立的`一系列規則和流程,旨在規范員工行為,優化客戶服務,保障設施安全,以及維護環境衛生。主要內容涵蓋以下幾個方面:
1.員工管理:包括招聘、培訓、職責分配、考勤制度、績效評估等。
2.設施設備管理:涉及設備的采購、保養、維修以及安全操作規程。
3.客戶服務:規定預約流程、會員權益、投訴處理機制等。
4.衛生與清潔:設定衛生標準、清潔頻率及責任人。
5.安全管理:制定應急預案、消防規定、急救措施等。
6.營業時間與運營政策:明確營業時間、會員卡政策、價格策略等。
內容概述:
1.員工行為準則:強調專業素養、禮貌待客、團隊協作等。
2.設備使用規定:詳述各類器械的使用方法、注意事項和異常情況處理。
3.客戶關系管理:強調客戶滿意度,提供個性化服務,處理客戶糾紛。
4.環境維護:設定清潔標準,定期檢查,保持健身房整潔。
5.應急處理:設立安全預案,定期演練,確保員工和客戶在緊急情況下能迅速應對。
6.營銷與推廣:規劃營銷活動,提升品牌知名度,吸引新會員。
2. 健身房的管理制度 篇二
健身室面向全體XX社區居民免費開放,為了維護室內秩序,保障使用體驗,根據相關法律法規及《XX社區休閑活動場館管理辦法》(試行),結合健身室管理的實際需要,制定本細則。
一、開放時間:18:30-22:30(工作日周二至周五)、15:00-22:30(周六、日),周六、日如果為調休班,則開放時間與工作日一致。法定節日或其他特殊情況需閉館時除外。
二、入場要求:18周歲以上,60歲以下,身體健康(因社區舉行活動特別邀請的情況除外)。
三、本場館在開放時間內的使用遵循先到先得原則,如有沖突,應友好協商,共同使用,任何人不得以任何形式、手段限制他人使用。
四、不同人或不同團體因使用本場館及室內設施設備發生矛盾的,應秉持和諧友愛、互相尊重的原則自行解決,不得因此互相侮辱謾罵、打架斗毆。
五、建議穿著方便活動的衣物和防滑的鞋子,在開始運動之前請注意摘下隨身硬物、尖銳物,并做好熱身準備,避免發生意外。不要過量運動,在運動過程中如感覺不適,請立即停止,如出現眩暈、嘔吐等嚴重癥狀,請及時就醫或咨詢專業人員。
六、嚴禁酒后運動。不建議空腹運動、飯后立即運動。殘疾患者、高血壓腦血栓等疾病患者、心肺功能不健康者、體弱多病者、受傷者,不建議進行劇烈運動。
七、請規范使用各類設備,保障安全。對手持的`小型設備,請輕拿輕放,使用后自覺放回原位。不得私自將室內設備移動至室外或攜帶出門。如違反操作規程,隨意拆卸或亂用、蠻用設備導致損壞,或將設備帶出導致遺失的,需照價賠償。
八、不要在室內進行與健身無關的活動,不得追逐打鬧,不得聚眾打牌、玩游戲,不得干擾他人運動,嚴禁做出危害他人安全的行為。
九、不允許將飯菜、螺螄粉、辣條、燒烤等油污較重、味道不易揮散的食物帶入室內;嚴禁在室內抽煙、喝酒;不得隨地吐痰、亂扔垃圾。
十、請自行保管好您的隨身物品,以免遺失。如果您撿到他人遺失的物品,請自覺交給社區管理人員。
3. 健身房的管理制度 篇三
前臺接受公司的領導,服從公司的管理和調動,遵守公司的勞動紀律和各項規章制度,努力完成本職工作和各項任務。
一、員工形象管理
1.上班期間,員工必須統一著工裝、戴工牌,不得化濃妝,不得著奇裝異服,保持服裝整齊清潔。
2.員工不可留長指甲,只可涂無色指甲油;飾物不得夸張繁重。
3.不得咀嚼香口膠,吸煙及吃東西;保持體味清新、口腔清潔。
4.打哈欠要掩著口部;不得故作搔癢、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅小動作。
5.不得表現慵懶情緒;站立時不得搖擺身體,不得依傍墻壁、柜子而立;不可扮鬼臉做怪動作。
二、紀律管理
1.前臺區域內如客人在場的情況下一律不得坐著工作,不得交頭接耳談論與工作無關的話題。
2.嚴守工作崗位,不得擅自離崗、無故串崗、從事與本職工作無關的私人事務。
3.前臺電話來電,應在電話響起三聲之內接聽;接聽電話需使用標準用語。
4.不得擅自用柜臺電話作私人之用,工作時間禁止玩弄手機、接聽私人電話。如遇特殊緊急情況,需盡快切斷電話,避免影響工作。
5.不得利用工作時間閱讀與工作內容無關的報章、書籍。
6.不得大聲喧嘩、打鬧、交頭接耳或制造噪聲。
7.在處理柜臺文件工作時,要留意周圍環境,避免忽略客人。
8.客人來到柜臺前,須馬上放下正在處理的文件,禮貌的接待客人,表現出曾受過專業訓練的風采、稱職及有為客人服務的能力。
9.留心傾聽客人的問題,切勿隨意中斷客人的敘述,然后再清楚的解答。如遇到問題不懂作答時,應該說:“請稍等,待我查實一下”。
10.盡量牢記客人的'姓氏,在見面時能稱呼客人“X先生/小姐/女士,您好!”
11.如遇客人對某事情外行或不能隨俗之處,不得取笑客人。不得嫌客客人啰嗦,應耐心地為客人服務。
三、考勤紀律管理
1.員工必須按照部門規定的工作班次與時間準時執行上、下班打卡制度(上班需提前十五分鐘到崗作交班工作)。
2.因公外出應表明去處,并征得上級同意。
3.員工不得無故遲到、早退或曠工;病假、事假、調班均須事先辦妥手續。
4.員工上班期間不得使用前臺電腦用作私人上網。
5.離職員工須提前一個月遞交辭職報告,并向主管經理、接替人交接完所有工作及公有財務方可離職,如有未上交之物品,將按照實際金額的2倍在工資中相應扣除。
注:違反以上規章制度的第一次扣50元,第二次100元,以此類推。
如發現次卡、月卡、季卡、年卡費用未上交者,將扣除當月工資,并罰除所辦理卡種費用的2倍。
4. 健身房的管理制度 篇四
為加強健身房管理,特制定本制度:
一、健身房對小溪塔城區老同志開放。老同志憑有效證件入室活動。
二、健身房由一樓協管員負責管理。工作人員應加強職責心,照章管理,堅守崗位,不得擅自離崗。
三、工作人員應主動向老同志介紹各種器械的性能及使用方法,指導老同志正確使用,保證使用安全。
四、工作人員應加強對器械的管理和保養,登記造冊,不準外借,保證賬物相符,防止丟失,如有損壞,應及時報告。
五、健身房內應持續清潔,入室應換拖鞋,室內不準吸煙。
六、工作人員調離工作,應先辦理器材移交手續。
5. 健身房的管理制度 篇五
為促進科學健身,防止造成人員意外傷害,保障健身設備和器材的.完好率,提高設備和器材的使用率,特制定本制度。
一. 在健身房健身人員須服從工作人員的管理。
二. 正確使用健身器械,不得違規操作,如造成器材的損壞或安全事故,當事人需承擔責任。
三. 進入健身房應注意著裝,以運動服、運動鞋、旅游鞋、軟底鞋為主。嚴禁赤膊、赤腳或穿裙子進行健身。
四. 健身前請做好熱身運動,活動中請勿與他人交談,以免影響鍛煉效果及受傷。
五. 如有技術問題請咨詢工作人員,切勿自行操作。
六. 發現器材故障應及時通知工作人員,并立即停止操作。
七. 未經允許,禁止將健身器材拿(推)到室外或任意挪動,以免造成器材的損壞或丟失。
八. 健身房內禁止吸煙,嚴禁酒后進行鍛煉。
九. 十二歲以下兒童進入健身房,應有成人陪同。嚴禁攜帶寵物進入健身房。
十. 公共區域請妥善保管隨身物品,如有遺失,本健身房概不負責。
十一. 違反以上規定進行健身者,產生不良后果,責任自負。
6. 健身房的管理制度 篇六
1、開放時間,周一至周五上午8:00至12:00,下午14:30至17:30,晚上19:00至21:00。
2、本健身房只對西南科技大學教職工開放。
3、進入健身房請先換自行準備的干凈軟底鞋類入場。
4、入場健身鍛煉每人元/時,請先交費并做好登記后入場。
5、愛護室內環境衛生,不吸煙,不亂扔垃圾,不隨地吐痰。
6、不高聲喧嘩,互愛互讓,相互關照,爭做文明運動者,營造健身房和諧友好的`氛圍。
7、愛護室內健身活動設施,規范使用健身器材,故意造成的器材損壞,照原價賠償。
8、嚴格遵守該管理制度,鍛煉時如有疑問請咨詢管理人員。積極配合管理人員做好相關服務工作。
7. 健身房的管理制度 篇七
健身房前臺管理制度主要包括以下幾個部分:
1.前臺人員職責與行為規范
2.服務流程與標準
3.設備管理與維護
4.會員接待與信息管理
5.應急處理與投訴管理
6.培訓與發展
7.考核與評估
內容概述:
1.前臺人員需具備專業健身知識,負責解答會員的健身咨詢,提供指導。
2.嚴格執行服務流程,如簽到、引導、結算等,確保服務質量。
3.確保前臺設備(如電腦、打印機、電話等)正常運行,及時報修。
4.管理會員信息,保護會員隱私,執行數據錄入與更新制度。
5.遇到突發情況,如會員受傷或設施故障,應迅速啟動應急處理程序。
6.定期進行業務培訓,提升員工服務技能和專業知識。
7.建立績效考核體系,評估前臺人員的工作效率和服務質量。
8. 健身房的管理制度 篇八
1、進入健身房必須出示活動中心出入證在管理員處登記并換鞋,保持室內安靜。
2、對器材要愛護,做到正確使用健身器械不得違規操作,以保證鍛練身體的正常開展。
3、管理人員要熟練掌握各類健身器材的使用方法,指導健身者正確使用健身器材,健身者要聽從管理人員的指導,正確、合理使用各種器械,對不了解的器械請向管理人員請教。
4、管理人員定期對健身器材進行清點,對健身場所進行打掃,保持健身房有一個良好的健身環境。
5、進入健身房人員,要做好安全防護工作,防止發生傷害事故。
6、在健身房開放時段,管理人員主動做好臨時和突發性的工作,加強相互間配合,保證各項活動協調有序的開展。
7、愛護室內設施,對故意損壞器械和設備的`行為,將按照該器械價格的雙倍進行賠償。
8、保持室內衛生,進入室內保證衣鞋整潔,禁止在室內吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾、吃零食等行為。
9、個人物品請妥善保管,以免發生丟失,丟失物品后果自負。
10、練習時量力而行,注意自身及他人安全,不要在室內恣意打鬧。
11、使用杠鈴推舉時,不要盲目推舉,盲目推舉自傷其身后果自負。
12、嚴謹醉酒后進入健身房。有高雪壓、心腦疾病不宜進行體育鍛煉的人員謝絕入場鍛煉,否則出現事故,場館概不負責。
9. 健身房的管理制度 篇九
為加強管理,確保有一個文明、安靜、舒適的健身環境,健身房使用特作如下管理規定:
1、健身房是員工健身的場所,屬于公共活動場所。
2、健身房由工會直接管理。
3、健身房內的任何器材一律不予外借。
4、健身房是本公司員工健身活動的場所,謝絕公司外部人員進入。為預防安全事故發生,員工子女嚴禁進入健身房健身。嚴禁帶兒童、幼兒進入健身房,以防受到意外傷害。
5、員工在進入健身房時,請勿直接穿皮鞋(尤其是帶釘的皮鞋)及高跟鞋,以免磨損地面和跑步器械,同時也避免運動中腳踝受傷,因此請員工自帶運動鞋。
6、健身房的使用人員和管理人員要遵守用電管理規定,嚴禁私自亂拉電線,嚴禁增加用電設備。
7、健身房內的活動用具,只供在本室內使用,員工要愛護健身器材和公共設施,嚴禁用器材打鬧取樂,嚴禁亂扭亂扳。健身結束后要自覺放回原處。若有違反操作規程,隨意拆卸器材等人為原因造成器材損壞者須按價賠償。
8、員工健身應按照操作規程使用健身器材,應掌握正確使用方法。初次使用者應主動向管理人員咨詢正確使用方法,避免因使用不當而造成事故。
9、員工健身要科學使用體育器械,根據自身條件循序漸進,要量力而行。注意自我保護,確保人身安全。健身前要先熟悉器械使用方法,做到規范使用,保障安全。健身時要摘下鑰匙串和手機等硬物,以防傷害身體和扎壞器械座、背軟墊。
10、員工在健身時要保持室內衛生整潔,嚴禁在健身房內吸煙,吃瓜果等零食。不得隨地吐痰,不得丟棄紙屑等垃圾。飲料瓶(罐)請隨時帶走,共同創建文明和諧的活動場所。
11、員工在健身時要講究文明、秩序,互相關照,不得喧嘩,不得干擾正常工作。人多時,要互相謙讓,交替使用活動器械,不可一人長時間獨自占用。勿赤膊,勿穿拖鞋入內健身。員工健身要自覺遵守規定的作息時間,時間一到,停止一切活動,做到人走燈熄,關閉所有電器。健身時嚴禁隨意搬動、撥弄電器。
12、員工健身要自覺服從管理人員管理,尊重管理人員的勞動。
13、健身房管理人員要切實負起責任,把安全放在第一位,在規定時間開、關門,并做好安全防火工作,加強電器管理。活動結束后,管理人員要及時整理活動器械,設備擺放整齊,關好門窗,各種電器設備要切斷電源。
14、開放時間:工作日12:00—14:00 17:30—20:00
10. 健身房的管理制度 篇十
為了促進科學健身,防止造成人員意外傷害,保障設備和器材完好率,提高設備和器材的使用率,特制定本制度。
1、在健身房健身的人員必須遵守有關規章制度,服從管理人員的管理。
2、本健身房僅對會員開放,非會員不得隨意進入。
3、進入健身房應注意著裝,以運動服、運動鞋、旅游鞋、軟底鞋為主。
4、活動前請做熱身運動,活動中請勿與他人交談,以免影響鍛煉效果或受傷。
5、愛護室內健身活動設施,按說明正確使用健身器械,不得違規操作,不得隨意玩弄器材,以免造成傷害。因使用不當造成自傷的,后果自負。故意造成的器材損壞,照原價賠償。
6、如有技術問題或發現器材故障請及時通知管理人員,切勿自行操作,以免運動傷害。
7、如患有嚴重高血壓、心臟病的老年同志請勿進入健身房,擅自參加活動者,如發生事故,后果自負。
8、15周歲以下兒童及不具備獨立操作能力的人,在鍛煉時應有成年人監護,以免傷害。嚴禁在器械上做危害他人安全的動作,若給他人造成傷害,由其承擔相應民事責任。
9、未經允許,禁止將健身器材拿(推)到室外或任意挪動,以免損壞或丟失器材。
10、健身房內禁止吸煙,不得隨地吐痰、亂丟雜物垃圾,保持室內衛生。嚴禁酒后進入健身房進行鍛煉。
11、請遵守健身房秩序,互愛互讓,相互關照,爭做文明運動者,營造健身房和諧友好的氛圍。
12、如違反以上管理制度自行進行鍛煉者,造成不良后果,責任自負。
11. 健身房的管理制度 篇十一
1、在健身房健身的人員務必遵守有關規章制度,服從管理人員的管理。
2、學習和掌握各種健身器材的使用方法、功能及保養常識,按說明正確使用健身器械,不得違規操作,不得隨意玩弄器材,以免造成傷害。
3、進入健身房應注意著裝,以運動服、運動鞋、旅游鞋、軟底鞋為主。
4、活動前請做熱身運動,活動中請勿與他人交談,以免影響鍛煉效果及受傷。
5、如有技術問題請咨詢管理人員,切勿自行操作,以免運動傷害。
6、發現器材故障及時通知管理人員,并立即停止操作。
7、未經允許,禁止將健身器材拿(推)到室外或任意挪動,以免損壞或丟失器材。
8、健身房內禁止吸煙,嚴禁酒后進入健身房進行鍛煉。
9、十二歲以下兒童進入健身房,應有成人陪同。
10、健身房僅供本單位人員進入或使用健身器材。
11、如違反以上管理制度,自行進行鍛煉者,造成不良后果,職責自負。
12. 健身房的管理制度 篇十二
為了促進科學健身,防止造成人員意外傷害,保障設備和器材完好率,提高設備和器材的使用率,特制定本制度。
1、在健身房健身的人員必須遵守有關規章制度,服從管理人員的.管理。
2、本健身房僅對會員開放,非會員不得隨意進入。
3、進入健身房應注意著裝,以運動服、運動鞋、旅游鞋、軟底鞋為主。
4、活動前請做熱身運動,活動中請勿與他人交談,以免影響鍛煉效果或受傷。
5、只有受聘于本健身房的私人教練專業指導或老師方有資格在健身房為其他會員提供專業服務。
6、加入本健身房會員始,本健身房會提供私人教練提醒您健身的要領,并指導您,幫助您鍛煉,但是由于您的拒絕而導致的一切后果與本健身房無關。
7、愛護室內健身活動設施,按說明正確使用健身器械,不得違規操作,不得隨意玩弄器材,以免造成傷害。因使用不當造成自傷的,后果自負。故意造成的器材損壞,照原價賠償。
8、如有技術問題或發現器材故障請及時通知管理人員,切勿自行操作,以免運動傷害。
9、如患有嚴重高血壓、心臟病和心腦血管病的人員請勿進入健身房,擅自參加活動者,如發生事故,后果自負。
10、15周歲以下兒童及不具備獨立操作能力的人,在鍛煉時應有成年人監護,以免傷害。嚴禁在器械上做危害他人安全的動作,若給他人造成傷害,由其承擔相應民事責任。
11、未經允許,禁止將健身器材拿(推)到室外或任意挪動,以免損壞或丟失器材。
12、健身房內禁止吸煙,不得隨地吐痰、亂丟雜物垃圾,保持室內衛生。嚴禁酒后進入健身房進行鍛煉。
13、請遵守健身房秩序,互愛互讓,相互關照,爭做文明運動者,營造健身房和諧友好的氛圍。
14、本健身房聲明,不接納身體不達標的會員,所以在您加入本健身房以后,就表明您將承認您的身體健康可承受鍛煉,如發生意外,與本健身房無關。
15、會員需嚴格遵守健身房規章制度,如有違背者,本健身房有權暫停或取消會員資格。
13. 健身房的管理制度 篇十三
一、健身房主要是為教職工提供休閑娛樂、健身活動的場所,原則上只對本校教職工開放,禁止外來人員參與活動。
二、健身房開放時間:周一至周五的中午11:30至14:30和下午16:30至19:30,節假日不開放。
三、活動人員必須愛護健身器械,嚴格按使用說明操作,如果人為損壞,照價賠償,器械設備概不外借。
四、遵守活動秩序、講究文明禮貌、文明健身、互相禮讓。保持室內安靜,不得大聲喧嘩、打鬧,禁止不文明的'言行。
五、參與活動的教職工必須自覺服從管理員安排管理,遵守各項管理制度,注意公共衛生,不抽煙,不得隨地吐痰,亂丟垃圾、果皮、紙屑等雜物。
六、管理員要按時開放健身房,為教職工提供優質服務,活動者要遵守開放時間,不得隨意要求提前或延長開放時間。共同創建文明活動場所。
14. 健身房的管理制度 篇十四
(一)健身房內禁止吸煙,嚴禁酒后或服藥治療后的三小時內使用健身器材。
(二)自覺維護健身房內的公共衛生,嚴禁在健身房內吐痰、亂扔果皮紙屑和大聲喧嘩;嚴禁在健身房墻壁上亂涂亂畫及踩踏。
(三)文明健身,禁止在健身房內赤裸上身。
(四)使用健身器材時,須穿運動服、鞋,禁止穿高跟鞋、皮鞋使用健身器材。
(五)健身時應按照相應健身器材說明正確使用,確保人員及健身器材的安全,防止使用不當造成的安全事故。
(六)使用健身器材時,要愛護健身器材,不得隨意拆卸與移動,如有造成健身器材損壞,需照價賠償。
(七)對健身器材操作說明不理解或使用時發生故障或損壞,應立即停止使用,并向23/F行政酒店工作人員求助,或致電內線電話:8008,切勿在不清楚使用方法前提下使用或擅自修理健身器材。
(八)進入健身房時,應自行保管好自己的衣物及貴重物品,若有丟失責任自負。
(九)愛護健身器材,應做到輕拿輕放,避免發生碰撞。
(十)健身前請先做好熱身運動,本著循序漸進的.原則,逐步加大運動量。注意自我保護,確保人身安全。
(十一)未成年人使用健身器材時,應有成年人陪同。
(十二)健身完畢時,應自覺將各種健身器材放回原處,擺放整齊。
(十三)健身設施僅供室內使用,禁止外帶、外借或任意挪動。
(十四)健身者在參與活動過程中,一定要遵守紀律,聽從活動負責人指揮,凡因違反紀律或不聽指揮而造成的人身傷害及財產損失,由其本人負責。
(十五)違反本制度者,違反上述條款的行為,相關負責人將承擔相應責任,并禁止使用健身室進行活動。
聲明:當您使用健身器材時,本酒店視為您已詳細閱讀本規定及健身器材操作說明并自愿遵守;本酒店對本規定享有最終解釋權。
15. 健身房的管理制度 篇十五
為了促進科學健身,防止造成人員意外傷害,保障設備和器材完好率,提高設備和器材的使用率,特制定制度。
1、健身房僅供本單位人員進入或使用健身器材。
2、在健身房健身的人員必須遵守有關規章制度,服從管理人員的管理。
3、健身房由專人負責管理。定期對健身器械進行檢查、調試,對使用、借用場地器材需登記,監督合理使用場地、器材及場所衛生情況。
4、進入健身房需換鞋入內,應注意著裝,以運動服、運動鞋、旅游鞋、軟底鞋為主進入健身房穿運動鞋,禁止穿高跟皮鞋、涼鞋、釘鞋、拖鞋入內,避免運動滑倒及劃傷地面。
5、學習和掌握各種健身器材的使用方法、功能及保養常識,按說明正確使用健身器械,不得違規操作,不得隨意玩弄器材,故意損壞原價賠償。
6、如有技術問題請咨詢教官或管理人員,切勿自行操作,以免運動傷害,發現器材故障立即停止操作,并及時通知管理人員。
7、做臥推、深蹲時應由同伴保護,嚴禁單獨使用臥推、深蹲器械,以免造成傷害。
8、保持健身房內的環境衛生,嚴禁吸煙,不得隨地吐痰、亂扔果殼、紙削等雜物,嚴禁在墻面上亂涂亂畫或蹬踏。
9、愛護健身房的一切器材設施,不經允許不準隨意拆搬,外場器材不得入房間內使用。使用完畢應及時放回原處,擺放整齊,以免器材混亂。
10、健身活動結束后,整理好器材,關好門窗,關閉電源,并通知管理人員。
16. 健身房的管理制度 篇十六
為進一步提升健身房運營水平和服務質量,確保開放工作安全穩定,現制定如下制度:
一、開放管理
(一)臨時關停管理
政府投建的智慧健身房臨時關停時間在7天(含7天)以下的,由業主(管理)單位向區文旅局提交正式書面申請(說明原因并加蓋公章),經同意后告知智慧健身房管理平臺運營單位(以下簡稱運營單位);關停時間在7天以上的,則向區文旅局提交書面申請,區文旅局向市體育局報備,經同意后通知運營單位。
企業自建的智慧健身房(包括經營性健身房閑置時段開放)關停時間在3天(含3天)以下的,由業主(管理)單位通知運營單位;關停時間在3天以上的,應向市體育局報備,經同意后通知運營單位。
臨時關閉前,業主(管理)單位應在出入口張貼公告,告知原因及恢復時間;運營單位應在管理平臺發布公告。
運營單位不得擅自關停健身房。
(二)開放時間管理
政府投建的'智慧健身房因實際情況需要調整開放時間段和容納人數的,業主(管理)單位應向區文旅局提交正式書面申請(說明原因并加蓋公章),由區文旅局向市體育局報備,經同意后通知運營單位。
企業自建的智慧健身房(包括經營性健身房閑置時段開放)因實際經營情況需要調整開放時間和容納人數的,由業主(管理)單位向市體育局報備,經同意后通知運營單位。
二、設施設備管理
(一)門禁系統及設備
1、定期巡檢
供應商應安排人員定期對門禁系統及設備進行巡檢,掌握設備運行狀況,保證設備運行安全穩定。
2、維修維護
若系統及設備出現故障,供應商應在2小時內解決故障問題,并將維修結果及時反饋給管理單位和運營單位;如在2小時內無法解決的問題,由運營單位上報市體育局。
(二)健身器材及配套設備
1、定期巡檢
供應商應安排人員定期對健身器材進行巡檢,掌握設備運行狀況,針對健身器材進行保養及維修,確保場內健身器材的正常使用。
2、維修維護
供應商應在健身房張貼報修方式。若健身器材出現故障,供應商應在1天內解決故障問題,并將維修結果及時反饋給管理單位和運營單位。
(三)運營工作報告
運營單位應及時跟蹤門禁系統及設備供應商、健身器材供應商等的落實情況,每月落實一次月報。月報內容包括智慧健身房的運營總體情況,巡檢、維修、客服服務和培訓工作開展情況,存在的問題和困難等。運營期間如有重大事項應立即上報。
三、場地日常管理
(一)日常管理
業主(管理)單位應明確專人負責場地的日常管理,包括但不限于按時開關門,確保用電安全,做好場內衛生清潔等。
(二)應急管理
針對疫情、安全等突發問題,業主(管理)單位應制定應急預案,并根據實際情況快速應對。
(三)違規人員處理
如遇市民違規操作器材設備,現場管理人員應及時勸阻;若出現以下情況者,業主(管理)單位應及時向各區文旅局反映,經同意后可將其列加入黑名單:
惡意損壞門禁系統及硬件設備的;硬闖門禁閘機,經勸阻無效,達到3次以上的;攜帶未滿16周歲人員入場,經勸阻無效,達到3次以上的;嚴重違反健身房管理制度的;發生其他情況且情節嚴重的。
業主(管理)單位如遇市民違法行為,應及時報警處理。
四、健身服務保障
(一)現場服務保障
業主(管理)單位在健身房開放期間應安排專人進行現場引導,內容包括但不限于現場指導注冊、入場核驗、答疑解惑等;鼓勵安排志愿者、義工等公益群體積極參與健身房的管理與服務。
(二)科學健身指導
企業自建的健身房(包含經營性健身房)應確保健身市民個人信息安全,在市民鍛煉期間進行必要的健身指導服務,但不得推銷任何有償健身產品和服務。政府投建的健身房鼓勵安排社會體育指導員為市民提供科學健身指導服務。
五、其他事項
經營性健身房接入i健身平臺、企業捐贈開放等其他類型智慧健身房,場地日常運營、安全管理、糾紛處置等由業主單位負責,按照主管部門相關規定處理。
政府投建的智慧健身房場地日常運營和安全管理按照屬地管理原則,由區文旅局和業主(管理)單位負責,未盡事宜由各區文旅局結合實際,進一步予以明確。智慧健身房管理情況納入體彩公益金績效考核,管理不到位的將予以通報。
17. 健身房的管理制度 篇十七
為加強管理,確保有一個文明、寧靜、舒適的健身環境,健身房使用特作如下管理規定:
1、健身房是員工健身的場所,屬于公共活動場所。
2、健身房由工會直接管理。
3、健身房內的任何器材一律不予外借。
4、健身房是本公司員工健身活動的場所,謝絕公司外部人員進入。為預防安全事故發生,員工子女嚴禁進入健身房健身。嚴禁帶兒童、幼兒進入健身房,以防受到意外損害。
5、員工在進入健身房時,請勿直接穿皮鞋(尤其是帶釘的皮鞋)及高跟鞋,以免磨損地面和跑步器械,同時也避開運動中腳踝受傷,因此請員工自帶運動鞋。
6、健身房的使用人員和管理人員要遵守用電管理規定,嚴禁私自亂拉電線,嚴禁增加用電設備。
7、健身房內的.活動用具,只供在本室內使用,員工要愛惜健身器材和公共設施,嚴禁用器材打鬧取樂,嚴禁亂扭亂扳。健身結束后要自覺放回原處。若有違反操作規程,隨便拆卸器材等人為緣由造成器材損壞者須按價賠償。
8、員工健身應根據操作規程使用健身器材,應把握正確使用方法。初次使用者應主動向管理人員詢問正確使用方法,避開因使用不當而造成事故。
9、員工健身要科學使用體育器械,依據自身條件循序漸進,要量力而行。留意自我愛護,確保人身安全。健身前要先熟識器械使用方法,做到規范使用,保障安全。健身時要摘下鑰匙串和手機等硬物,以防損害身體和扎壞器械座、背軟墊。
10、員工在健身時要保持室內衛生干凈,嚴禁在健身房內吸煙,吃瓜果等零食。不得隨地吐痰,不得丟棄紙屑等垃圾。飲料瓶(罐)請隨時帶走,共同創建文明和諧的活動場所。
11、員工在健身時要講究文明、秩序,相互關照,不得喧嘩,不得干擾正常工作。人多時,要相互謙讓,交替使用活動器械,不行一人長時間獨自占用。勿赤膊,勿穿拖鞋入內健身。員工健身要自覺遵守規定的作息時間,時間一到,停止一切活動,做到人走燈熄,關閉全部電器。健身時嚴禁隨便搬動、撥弄電器。
12、員工健身要自覺聽從管理人員管理,敬重管理人員的勞動。
13、健身房管理人員要切實負起責任,把安全放在第一位,在規定時間開、關門,并做好安全防火工作,加強電器管理。活動結束后,管理人員要準時整理活動器械,設備擺放整齊,關好門窗,各種電器設備要切斷電源。
14、開放時間:工作日12:00——14:00 ;17:30——20:00。
