醫(yī)院后勤管理制度（通用15篇）
1. 醫(yī)院后勤管理制度 篇一
大學(xué)后勤服務(wù)管理制度旨在規(guī)范和支持大學(xué)日常運行中的各項后勤保障工作，包括但不限于校園設(shè)施管理、環(huán)境衛(wèi)生、餐飲服務(wù)、宿舍管理、交通協(xié)調(diào)、物資采購與供應(yīng)、能源管理等多個方面。這一制度旨在確保校園環(huán)境的安全、舒適與高效，為師生提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)與生活環(huán)境。
內(nèi)容概述：
1. 設(shè)施管理：涵蓋建筑物的維護(hù)、修繕，以及公共設(shè)施如圖書館、實驗室、體育場館的運營與保養(yǎng)。
2. 環(huán)境衛(wèi)生：包括校園內(nèi)的清潔、綠化、垃圾處理及環(huán)境美化工作。
3. 餐飲服務(wù)：保證食品安全，提供多樣化的餐飲選擇，并確保餐飲場所的'衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
4. 宿舍管理：監(jiān)管宿舍安全，處理住宿糾紛，維護(hù)良好的住宿秩序。
5. 交通協(xié)調(diào)：規(guī)劃校園交通路線，管理校內(nèi)車輛，確保交通順暢。
6. 物資采購與供應(yīng)：高效采購各類教學(xué)、生活用品，確保供應(yīng)及時、質(zhì)量可靠。
7. 能源管理：合理分配與使用電力、水力等資源，推進(jìn)節(jié)能減排。
2. 醫(yī)院后勤管理制度 篇二
一、總務(wù)科工作制度
1、在院長和分管院長的.領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院總務(wù)后勤工作。
2、協(xié)助各班組領(lǐng)導(dǎo)，做好職工勞動組織的調(diào)配，樹立為一線服務(wù)的思想，堅持下修、下送、下收、上門服務(wù)的態(tài)度，提高工作質(zhì)量。
3、及時迅速、保質(zhì)保量地組織好醫(yī)院的管理物資供應(yīng)，設(shè)備維修，房屋維修，院容整頓、交通、生活等工作，保證醫(yī)療、保健、教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
4、組織有關(guān)部門做好防風(fēng)、防汛及消防安全工作。
5、協(xié)助下面班組，做好水電維修，保證水電的正常供應(yīng)。
6、組織后勤人員學(xué)習(xí)后勤業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)水平。
7、檢查督促食堂飲食工作，不斷提高飲食質(zhì)量。
8、認(rèn)真做好職工宿舍管理與分配工作。
9、經(jīng)常深入了解情況，及時解決一些急需解決的問題。
10、制定年度、月度工作計劃、定期檢查督促落實情況，對存在問題及時提出相應(yīng)的合理化建議和解決問題的措施。
11、每月召開科務(wù)會議，討論工作計劃，研究總務(wù)科重大問題。
12、每周下病房一次，及時了解醫(yī)療一線對總務(wù)工作的要求。
13、每月進(jìn)行一次全院安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
14、負(fù)責(zé)完成院領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。
二、總務(wù)科工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)全院后勤總務(wù)工作，對所屬班組和人員，按職責(zé)要求，進(jìn)行制度化、規(guī)范化管理，經(jīng)常對其完成任務(wù)的情況進(jìn)行督促檢查。
2、負(fù)責(zé)全院房產(chǎn)、家具等固定資產(chǎn)的管理，按時清點登記，及時維修改造、做到賬物相符。
3、保證全院供水、供電、供氣、供暖質(zhì)量，搞好標(biāo)準(zhǔn)化管理，保證常年運轉(zhuǎn)正常。
4、負(fù)責(zé)后勤物資的采購、供應(yīng)、保管及修舊利廢和報廢處理更新的工作。
5、負(fù)責(zé)后勤設(shè)備管理，建立設(shè)備檔案，健全操作規(guī)程、制定各種設(shè)備使用交接班制度，維修保養(yǎng)有計劃、有措施、有登記，設(shè)備常年處于良好狀態(tài)，保證醫(yī)院工作需要。
6、負(fù)責(zé)污水、污物的處理工作，確保污水處理達(dá)到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
7、負(fù)責(zé)醫(yī)院愛國衛(wèi)生和院容院貌建設(shè)工作，綠化美化要做到協(xié)調(diào)明快，院內(nèi)秩序井然，道路平整，排水通暢。
8、負(fù)責(zé)全院被服洗滌、縫紉、修補供應(yīng)的管理工作，按時清點，帳物相符，丟失和損壞有登記、有處理。
9、負(fù)責(zé)短期臨時用工的管理工作，按照醫(yī)院規(guī)章制度嚴(yán)格要求，根據(jù)醫(yī)院工作規(guī)律，合理安排，文明施工。
10、配合辦公室做好醫(yī)院電話線路故障維修、改造工作。
11、負(fù)責(zé)基建工作。
12、負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修和電梯日常管理工作。
三、總務(wù)科科長職責(zé)
1.在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)后勤保障工作，對總務(wù)工作實施全方位的組織管理，并滿足醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展，以及醫(yī)療、教育和科研的需要。
2.對醫(yī)院確定的年度目標(biāo)和發(fā)展計劃，對本科工作的發(fā)展目標(biāo)提出總體設(shè)想和意見，報院部審核同意后，積極組織實施。重視和加強制度建設(shè)，結(jié)合本科實際情況，不斷建立健全各項規(guī)章制度，積極探索符合新時期現(xiàn)代醫(yī)院管理模式的后勤社會化管理形式，逐步使后勤保障管理達(dá)到制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
3.教育后勤職工樹立為臨床一線服務(wù)的思想，組織后勤各班組為臨床一線和其他相關(guān)部門提供后期保障服務(wù)。堅持下巡、下送、下收、下修，及時協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，解決后勤管理中出現(xiàn)的矛盾和問題；指導(dǎo)班組長和有關(guān)人員積極開展工作，督促本科人員定期對本科各班組的工作進(jìn)行檢查考核；落實各項崗位職責(zé)，使后勤保障服務(wù)水平得到全面提高。
4.參與醫(yī)院基本建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃的論證、實施后勤其他重大項目計劃的論證活動，發(fā)揮職能部門參謀作用，并根據(jù)院部意見，指導(dǎo)有關(guān)人員做好基建項目立項前的論證方案，辦理項目立項所需的相關(guān)手續(xù)，按照基建項目管理規(guī)定，負(fù)責(zé)對基建工程施工和其它事項的管理。
5.定期檢查后勤保障設(shè)施運行情況，指導(dǎo)有關(guān)人員編報大型設(shè)施維修保養(yǎng)計劃，確保大型設(shè)備設(shè)施完好率達(dá)標(biāo)，水、電、氣供應(yīng)正常。
6.堅持勤儉節(jié)約原則，督促有關(guān)人員按期編制上報物資采購計劃，按要求做好物資采購供應(yīng)工作，把好采購、領(lǐng)用和消耗監(jiān)督審核關(guān)。
7.組織后勤員工學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)，提高后勤員工專業(yè)理論水平和實際工作能力，并定期進(jìn)行理論和實際能力考評。
8.領(lǐng)導(dǎo)本科人員做好進(jìn)修、實習(xí)、參觀人員的生活接待，并按規(guī)定做好宿舍日常管理工作，督促檢查有關(guān)人員做好太平間的管理工作，以及環(huán)境衛(wèi)生和其他衛(wèi)生保潔工作，綠化工作符合規(guī)定要求。
3. 醫(yī)院后勤管理制度 篇三
一、目的
為使醫(yī)院公務(wù)車輛調(diào)配合理，使用安全、高效、節(jié)省，統(tǒng)一規(guī)范車輛管理流程，制定本制度。
二、職責(zé)部門
1、醫(yī)院車輛管理機構(gòu)為院辦，負(fù)責(zé)車輛調(diào)度、日常監(jiān)督、維修保養(yǎng)等；
2、部門（科室）公務(wù)用車需由本部門（科室）負(fù)責(zé)人向車輛管理機構(gòu)提出申請；
三、要求
1、醫(yī)院所有車輛一律實行派車制度，市內(nèi)出車實行登記制度，因特殊原因執(zhí)行特殊任務(wù)時，駕駛員應(yīng)隨叫隨到，不得耽誤；
2、禁止任何人員在工作時間及非工作時間用車不使用專職駕駛員而擅自駕車的行為；
3、公務(wù)車輛在工作時間及非工作時間因公用車，必須由部門（科室）負(fù)責(zé)人填寫《公務(wù)用車申請單》，并嚴(yán)格履行審批手續(xù)；
4、駕駛員憑《公務(wù)用車申請單》的有關(guān)項目內(nèi)容履行職責(zé)。超路線、超項目、超時間時，用車人必須及時報告并事后在審批手續(xù)上補充說明；
5、車輛在節(jié)假日或每日下班收車時，必須停放在單位指定地點；
6、車輛鑰匙及行駛證件統(tǒng)一由車管部門授權(quán)專職駕駛員保管。非經(jīng)車管部門主管同意，任何人不得私自持有或保管車輛鑰匙或行駛證件。
四、用車程序
1、各部門工作時間及其它時間因公務(wù)用車，應(yīng)提前一天填寫《公務(wù)用車申請單》報車管部門后，統(tǒng)一由車管部門負(fù)責(zé)人調(diào)配出車。緊急情況下用車，可實行先派用后補辦的程序。
2、駕駛員按照批準(zhǔn)的《公務(wù)用車申請單》有關(guān)項目嚴(yán)格執(zhí)行出車任務(wù)。
3、駕駛員差旅費一律憑派車單交財務(wù)科審核后計算差旅費。無派車人和用車人簽字一律不予計算。
五、車輛管理
院辦要加強車輛的.管理，避免光開不保養(yǎng)不維護(hù)的不良現(xiàn)象。駕駛員要對自己所保管的車輛加強管理、認(rèn)真維護(hù)、及時擦洗，車輛行駛必須做到安全可靠，三證齊全，保證車容車貌清潔干凈，有事必須及時到崗，一旦用車必須在10分鐘內(nèi)及時出車保證完成任務(wù)。駕駛員應(yīng)在出車前收車后認(rèn)真檢查及時發(fā)現(xiàn)問題，保證車輛行駛安全可靠。
救護(hù)車實行24小時值班制，除醫(yī)院公用需拉運東西外，其他一律不準(zhǔn)使用，保證接送病人的任務(wù)，如有特殊情況經(jīng)請示院辦同意。完成任務(wù)后應(yīng)立即返回，不得私自亂跑車，一旦發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。
1、車管部門負(fù)責(zé)建立詳實的車輛管理檔案，按規(guī)定辦理交納有關(guān)費用，按規(guī)定審計車輛費用憑證。
2、堅持對每日用車情況的管理，掌握車輛的里程、油耗、維修、整潔保養(yǎng)等事項。
3、堅持對定點停放車輛，定點加油、維修的檢查、監(jiān)督、管理，發(fā)現(xiàn)異常予以糾正或處理；
4、堅持日常教育、督促駕駛員安全駕駛車輛。
5、車輛檢修或維修費用在1000元/次以下，由分管副院長核準(zhǔn)。車輛檢修或維修費用在1000元/次以上的，由院長核準(zhǔn)。
6、車輛發(fā)生交通事故，應(yīng)馬上報告車管部門負(fù)責(zé)人及上級主管，車管部門應(yīng)積極辦理有關(guān)事故事宜。
六、罰責(zé)
1、不用駕駛員而擅自駕駛車輛，無論因公因私，無論任何職級，每發(fā)現(xiàn)（發(fā)生）一次，對當(dāng)事人扣款100元；若發(fā)生交通事故，按事故所有費用扣罰當(dāng)事人；若駕駛員同車同行而讓他人駕駛的，駕駛員亦按本條規(guī)定處罰。
2、未辦理出車手續(xù)而出車的，扣罰駕駛員100元/次；駕駛員擅自把車鑰匙交他人駕駛的，按責(zé)任條款6.1處理。
3、非公務(wù)和非工作時間的私事用車，非經(jīng)有權(quán)批準(zhǔn)人同意而出車的，扣罰當(dāng)事人100元/次。給與車輛鑰匙者與當(dāng)事人承擔(dān)連帶責(zé)任。
4、酒后駕車或違章違規(guī)駕車，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣罰當(dāng)事人（駕駛員）1000元/次。
5、若發(fā)生交通事故，除去保險公司賠償外的費用，由醫(yī)院負(fù)責(zé)30%，當(dāng)事人（駕駛員）承擔(dān)70%的賠償金額。
6、未按規(guī)定停放車輛的，扣罰駕駛員20元/次；車輛保養(yǎng)不善的，按造成損害程度由駕駛員承擔(dān)經(jīng)濟補償責(zé)任。
駕駛員出車過程中因違反交通法規(guī)而被交警部門處以違章罰款時，由駕駛員自行承擔(dān)全部罰款費用。對違反本規(guī)定第六條責(zé)任條款中的任意一項，將根據(jù)事件嚴(yán)重程度在醫(yī)院范圍內(nèi)給予處罰通報。發(fā)生交通事故時，同時解聘駕駛員。
4. 醫(yī)院后勤管理制度 篇四
醫(yī)院后勤物業(yè)管理應(yīng)急方案
對影響環(huán)境衛(wèi)生的意外情況制定應(yīng)急處理措施,為醫(yī)院提供始終如一的清潔服務(wù)。
(一)暴風(fēng)暴雨天氣的應(yīng)急方案
1.班長勤巡查、督導(dǎo)各崗位清潔員的工作,加強與其它部門的協(xié)調(diào)工作。
2.天臺、樓裙平臺的明暗溝渠、地漏由專人檢查,特別在暴風(fēng)雨來臨前進(jìn)行巡查,如有堵塞及時疏通。
3.各崗位清潔員配合保安員關(guān)好各樓層門窗,防止雨水進(jìn)入樓內(nèi),淋濕墻面、地面及打碎玻璃。
4.雨后及時清掃各責(zé)任區(qū)地面雜物。
5.倉庫內(nèi)備好雨衣、雨靴、手電筒等,做到有備無患。
(二)突發(fā)火災(zāi)事故的應(yīng)急方案
1.掌握火情,協(xié)助醫(yī)院及管理處做好人員、貴重物品、文件的`疏導(dǎo)轉(zhuǎn)移工作。
2.加強易燃清潔用品管理。
3.清潔倉庫常備滅火器材。
4.發(fā)生火災(zāi)后經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn),及時清理火災(zāi)遺留雜物。
(三)樓層內(nèi)發(fā)生水管爆裂的應(yīng)急方案
1.迅速關(guān)閉水管閥門并立即通知保安人員和維修人員前來處理。
2.關(guān)掉電源開關(guān)后,轉(zhuǎn)移室內(nèi)物品如電腦等物。
3.用垃圾鏟將水盛到水桶內(nèi)倒掉,再用地拖將余水吸干。
(四) 污水井、管道、化糞池堵塞,污水外溢的應(yīng)急處理措施
1.維修工迅速趕到現(xiàn)場,進(jìn)行疏通,防止污水外溢造成不良影響。
2.該責(zé)任區(qū)清潔員將垃圾車、掃把等工具拿到故障點,協(xié)助維修工處理。
3.將從污水井、管、池中撈起的污垢、雜草直接裝進(jìn)垃圾車,避免造成第二次污染。
4.疏通后,清潔員迅速打掃地面被污染處,并清潔地面到目視無污物。
5. 醫(yī)院后勤管理制度 篇五
餐廳后勤管理制度旨在規(guī)范餐廳的`日常運營，確保各項工作的高效、有序進(jìn)行。它涵蓋了食材采購、庫存管理、設(shè)備維護(hù)、衛(wèi)生清潔、人員調(diào)度等多個方面。
內(nèi)容概述：
1. 食材采購：規(guī)定了采購流程、供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢驗方法和價格控制策略。
2. 庫存管理：設(shè)定庫存水平，規(guī)定盤點周期，明確損耗處理辦法，防止浪費。
3. 設(shè)備維護(hù)：制定設(shè)備保養(yǎng)計劃，規(guī)定故障報修流程，保證設(shè)備正常運行。
4. 衛(wèi)生清潔：設(shè)定清潔標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定清潔頻率，落實衛(wèi)生檢查制度。
5. 人員調(diào)度：確立工作時間表，規(guī)定請假制度，優(yōu)化人力資源分配。
6. 物流配送：確保食材準(zhǔn)時送達(dá)，規(guī)定卸貨驗收程序，處理運輸中可能出現(xiàn)的問題。
7. 財務(wù)管理：控制成本，記錄收支，定期進(jìn)行財務(wù)審核。
6. 醫(yī)院后勤管理制度 篇六
為加強對物資材料的管理，規(guī)范采購行為，提高投資使用效益，合理控制醫(yī)院資本性支出，降低成本，使有限的醫(yī)療資源發(fā)揮最好的作用，進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平，結(jié)合我院實際情況制定本制度。
1、醫(yī)院物資材料包括衛(wèi)生材料、醫(yī)療器械，醫(yī)用一次性用品、計算機耗材，特殊衛(wèi)生材料、勞保家具、辦公用品、電料、維修材料及其它與醫(yī)院有關(guān)的物資材料。
2、后勤科對醫(yī)院所需物資材料的品種、數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)管理，確保所有物資材料資質(zhì)齊全，符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證供應(yīng)工作。
3、使用科室主任或護(hù)士長每周
4、5日將次周需常用物資材料（規(guī)格、型號、數(shù)量）填寫申請計劃，經(jīng)科主任或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后報后勤科領(lǐng)取。
4、后勤科根據(jù)科室申報及庫存情況編排采購計劃，科長審核呈報主管院長審批后方可實施采購。臨時用品購買由使用科室負(fù)責(zé)人以書面形式呈報主管院長審批。
5、批量、貴重物資材料，采取集體招標(biāo)，確保所購物資材料優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，使用安全。特殊物資材料的購買，由使用科室負(fù)責(zé)人書面呈報主管院長簽字后后勤科會同使用科室共同進(jìn)行比價采購。
6、所有物資材料必須入庫驗收，由計劃保管員對包裝、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、價格審核登記。
7、倉庫物資材料應(yīng)按類別、批次、固定位置存放，庫容整潔有序，標(biāo)識清楚。不合格產(chǎn)品要隔離存放，及時退貨，防止混雜。庫存要保持通風(fēng)，符合安全防火、防盜、防霉變的儲存要求。保證帳、物相符，盡量減少庫存，避免積壓、過期造成浪費。
8、物品發(fā)放遵循先進(jìn)先出的'原則。院內(nèi)物資材料發(fā)放實行科室領(lǐng)物專人制，保證物資的有效使用，杜絕浪費。
9、物資材料報廢：由于國家衛(wèi)生行政部門對物資材料指令性更新，原規(guī)格產(chǎn)品規(guī)定淘汰，或其他原因衛(wèi)生行政部門規(guī)定了不得使用的物資材料，為減少浪費采購供應(yīng)部盡可能與供貨商協(xié)調(diào)調(diào)換，確屬報廢物資材料應(yīng)書面說明理由，呈報院管理領(lǐng)導(dǎo)小組，審批后方可按帳務(wù)處理程序進(jìn)行報廢處理。
7. 醫(yī)院后勤管理制度 篇七
后勤綜合管理制度是對企業(yè)后勤工作的全面規(guī)劃和管理，旨在確保日常運營的順暢，提升工作效率，降低運營成本。它涵蓋了人力資源、物資采購、設(shè)施維護(hù)、安全保障等多個方面。
內(nèi)容概述：
1. 人力資源管理：包括后勤人員的招聘、培訓(xùn)、績效評估及激勵機制，確保團(tuán)隊的專業(yè)素質(zhì)和工作積極性。
2. 物資采購管理：規(guī)范采購流程，從需求分析、供應(yīng)商選擇到合同簽訂，保證物資的'質(zhì)量和價格合理。
3. 設(shè)施維護(hù)管理：制定設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)計劃，及時處理設(shè)施故障，確保企業(yè)正常運作。
4. 安全管理：包括消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、員工安全教育，保障企業(yè)環(huán)境的安全無虞。
5. 運輸與配送管理：優(yōu)化物流流程，提高配送效率，確保物資的準(zhǔn)時準(zhǔn)確到達(dá)。
6. 財務(wù)管理：對后勤部門的預(yù)算編制、費用控制和賬務(wù)處理進(jìn)行規(guī)范，實現(xiàn)財務(wù)透明。
7. 信息管理：運用信息技術(shù)，建立后勤管理信息系統(tǒng)，提升信息處理速度和決策準(zhǔn)確性。
8. 醫(yī)院后勤管理制度 篇八
1、醫(yī)用耗材領(lǐng)用要遵循“實耗實銷、物盡其用、厲行節(jié)約、成本控制”的原則，實行嚴(yán)格的報賬、登記管理制度。
2、后勤科負(fù)責(zé)醫(yī)用耗材的采購、保管、供應(yīng)、監(jiān)督等管理工作，各個環(huán)節(jié)必須填寫領(lǐng)用單（入庫時填入庫單），詳細(xì)填明單位、規(guī)格、數(shù)量，經(jīng)發(fā)貨人和領(lǐng)取人簽名后方可發(fā)貨。
3、后勤科、財務(wù)科共同負(fù)責(zé)對各科室醫(yī)用耗材的領(lǐng)用進(jìn)行監(jiān)督并做好登記審查工作。
4、各科室由護(hù)士長負(fù)責(zé)醫(yī)用耗材的領(lǐng)用和管理，并分類保管，定期檢查。保管、報損應(yīng)建立賬目，做到賬、物相符。
5、各科室在護(hù)士長及負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下，指定專人分管醫(yī)用耗材的管理，每周核對，每月清點，每月與后勤科總核對一次，如有不符，應(yīng)查明原因。
6、各科負(fù)責(zé)保管人員應(yīng)掌握各類物品的性能，分別保管，及時消毒，注意保養(yǎng)維護(hù)，防止生銹、霉?fàn)�、蟲蛀、過期失效等現(xiàn)象，提高使用率。一次性無菌耗材要按照《消毒管理規(guī)定》的有關(guān)要求進(jìn)行保管和使用。如因保管人員責(zé)任心缺失，保管不當(dāng)，造成的耗材的損失由責(zé)任人負(fù)全責(zé)進(jìn)行賠償。
7、凡因不負(fù)責(zé)任，違規(guī)操作，損壞醫(yī)療器械，由責(zé)任人全額進(jìn)行賠償。
8、借出的物品必須有登記手續(xù)，經(jīng)手人簽字，重要物品須經(jīng)護(hù)士長同意方可借出。
9、護(hù)士長調(diào)動時，必須做好移交手續(xù)，交接者共同清點簽字認(rèn)可。
10、醫(yī)療器械由各科專人負(fù)責(zé)保管，定期檢查，保證使用，每班要認(rèn)真交接。
11、使用醫(yī)療器械時必須正確掌握其性能、使用及保養(yǎng)方法，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，用后須清潔、消毒后歸還原處。
12、辦公用品須交舊領(lǐng)新，按“實交實領(lǐng)”辦理。
9. 醫(yī)院后勤管理制度 篇九
1. 餐廳管理職責(zé)劃分
2. 廚房操作規(guī)程
3. 食品安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
4. 餐廳服務(wù)流程
5. 設(shè)備維護(hù)與清潔
6. 庫存管理
7. 成本控制與預(yù)算
8. 員工培訓(xùn)與發(fā)展
9. 客戶滿意度評估
10. 緊急情況處理預(yù)案
內(nèi)容概述：
1. 餐廳管理職責(zé)劃分：明確管理層與員工的職責(zé)，確保高效運營。
2. 廚房操作規(guī)程：規(guī)定食材采購、儲存、加工及烹飪流程，保證食品質(zhì)量。
3. 食品安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：遵守國家相關(guān)法規(guī)，確保食品安全，定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查。
4. 餐廳服務(wù)流程：規(guī)范點餐、上菜、結(jié)賬等環(huán)節(jié)，提升顧客體驗。
5. 設(shè)備維護(hù)與清潔：定期保養(yǎng)設(shè)備，保持餐廳環(huán)境整潔。
6. 庫存管理：有效控制庫存，減少浪費，優(yōu)化供應(yīng)鏈。
7. 成本控制與預(yù)算：制定成本預(yù)算，監(jiān)控成本支出，提高經(jīng)濟效益。
8. 員工培訓(xùn)與發(fā)展：提供專業(yè)技能培訓(xùn)，鼓勵員工個人成長。
9. 客戶滿意度評估：通過問卷調(diào)查等方式，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
10. 緊急情況處理預(yù)案：應(yīng)對突發(fā)事件，如火災(zāi)、食物中毒等，確保人員安全。
10. 醫(yī)院后勤管理制度 篇十
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的經(jīng)濟政策和各項規(guī)章制度，遵守財經(jīng)紀(jì)律，任何人不能以權(quán)謀私，假公濟私，損害國家集體利益。
二、加強計劃管理，通過會計核算及正確地反映計劃執(zhí)行情況。每月報計劃、由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可采購。庫存物資額不得超過10萬元，保證全院供應(yīng)工作，防止積壓。
三、一切物資入庫時，必須在規(guī)定時間辦理驗收入庫手續(xù)。入庫前，必須檢驗數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、型號、合格方可入庫。入庫的物資設(shè)備、說明書資料不齊全或質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格不符時，不得入庫，由采購人員負(fù)責(zé)與供貨單位聯(lián)系處理。
四、倉庫管理要做到三清、兩齊、四號定位和九不，即
1、三清：規(guī)格清、材質(zhì)清、數(shù)量清；
2、兩齊：庫容整齊、擺放整齊；
3、四號定位：按物類或設(shè)備的庫號、架號、格號、位號存放；
4、九不：不銹、不潮、不凍、不腐、不霉、不變質(zhì)、不壞、不漏、不爆。
五、定期編制倉庫與設(shè)備物資庫存情況報表：月、季報倉庫的賬、卡。一切報表應(yīng)符合規(guī)定，賬物相符，并按國家規(guī)定的產(chǎn)品目錄順序排列好臺賬。報表要準(zhǔn)確，并與財務(wù)相符。
六、物資發(fā)放須按計劃執(zhí)行，并且有一定批準(zhǔn)手續(xù)，不符合手續(xù)的不得發(fā)放，并保存好原始憑證。
七、各科室使用的`一切物資要有專人領(lǐng)取和專人管理，嚴(yán)格物資領(lǐng)用制度，物資出入要有一定手續(xù)，建立臺賬，做到合理使用，杜絕浪費。
八、及時掌握市場信息，根據(jù)醫(yī)院臨床、維修等方面的需要和保質(zhì)、保量、齊全配套、經(jīng)濟合理、保障供應(yīng)的原則，做好預(yù)測和采購的決策。
九、采購工作必須做到堅持原則，掌握標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行制度，嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律，不允許有損公肥私的現(xiàn)象存在，做到無計劃不采購，質(zhì)量規(guī)格不明不采購，價格不合理不采購。采購物資做到及時、準(zhǔn)確、質(zhì)量高。
十、庫存物資必須按國家規(guī)定合理損耗。低值易耗物、倉庫報廢物資必須每月或每季度一報。經(jīng)財務(wù)、審計等部門查看、審核報分管院長審批后報廢，由財務(wù)科處理賬務(wù)。如有損耗，查明原因?qū)懗鰣蟾妫?jīng)院長審批后做財務(wù)處理。
十一、嚴(yán)格執(zhí)行倉庫崗位責(zé)任制，無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入庫內(nèi)，庫內(nèi)禁止煙火。因工作玩忽職守造成物資損壞、倉庫被盜者，視情節(jié)輕重給予嚴(yán)肅處理。
十二、物資出入庫必須點數(shù)、過稱、做到賬、卡、物相符。物資不得出現(xiàn)損壞、變質(zhì)、短缺等現(xiàn)象。
11. 醫(yī)院后勤管理制度 篇十一
1、全院的維修工程工程由總務(wù)科按國家標(biāo)準(zhǔn)方案和醫(yī)院年度規(guī)劃組織實施。
2、維修方案由總務(wù)科負(fù)責(zé)制定，方案經(jīng)充分討論研究確定后，報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實施，無特殊情況應(yīng)按方案執(zhí)行。
3、基建工程須嚴(yán)格做好建前規(guī)劃，按程序進(jìn)行申報設(shè)計，報建等工作前方可施工，不搞違章建筑。同時要按規(guī)定收集各種基建檔案資料，并于工程竣工驗收后三個月內(nèi)整理好移交院認(rèn)辦公室保存。
4、總務(wù)科負(fù)責(zé)對工程的材料質(zhì)量、施工質(zhì)量進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合要求，堅決制止，確保工程質(zhì)量和平安。
5、做好自供建材、材料的管理，工程量的復(fù)核、招標(biāo)、預(yù)算、結(jié)算的`審核工作。
6、總務(wù)科負(fù)責(zé)施工隊的平安、防火、衛(wèi)生、教育工作，并催促其文明施工。按公安保衛(wèi)部門要求做好施工民工的管理工作。
7、基建、維修工程量大、范圍廣，要進(jìn)行招標(biāo)或議標(biāo)確定工程隊施工。并按醫(yī)院投標(biāo)、招標(biāo)規(guī)定的程序進(jìn)行，嚴(yán)禁弄虛作假。
8、基建、維修工程超過伍仟元以上，要做出預(yù)算，預(yù)算經(jīng)審核確定后，連同合同書一起交一份給財務(wù)科，作付款和結(jié)算監(jiān)督。
9、工程竣工后，及時通知有關(guān)部門進(jìn)行質(zhì)量檢查驗收，質(zhì)量符合要求前方可投入使用
10、管理人員做到廉潔奉公，遵紀(jì)守法，不以權(quán)謀私，秉公辦事。
12. 醫(yī)院后勤管理制度 篇十二
后勤部作為公司的基石，其管理制度的重要性不容忽視。良好的后勤管理能夠：
1、提升運營效率：規(guī)范化的流程可以減少工作延誤，提高部門間協(xié)作效率。
2、降低運營成本：通過合理的采購和維護(hù)策略，節(jié)約資源，減少浪費。
3、保障員工滿意度：提供優(yōu)質(zhì)的'工作環(huán)境和服務(wù)，提高員工的工作滿意度和忠誠度。
4、防范風(fēng)險：通過安全管理，預(yù)防潛在事故，降低公司風(fēng)險。
13. 醫(yī)院后勤管理制度 篇十三
一、物品入庫有關(guān)制度：
1、認(rèn)真清點所要入庫物品的數(shù)量，并檢查好物品的規(guī)格、質(zhì)量，做到數(shù)量、規(guī)格、品種準(zhǔn)確無誤，質(zhì)量完好，配套齊全，并在接收單上簽字。
2、物品進(jìn)庫根據(jù)入庫憑證，現(xiàn)場交接接收，必須按所購物品條款內(nèi)容、物品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對物品進(jìn)行檢查驗收，并做好入庫登記。
3、物品驗收合格后，應(yīng)及時入庫。
4、物品入庫，要按照不同的材質(zhì)、規(guī)格、功能和要求，分類、分別儲存。
5、物品數(shù)量、價格準(zhǔn)確，做到帳、卡、物、金相符合。
6、易燃、易爆，易感染、易腐蝕的物資要隔離或單獨存放，并定期檢查。
7、精密、易碎及貴重物資要輕拿輕放.嚴(yán)禁擠壓、碰撞，倒置，要做到妥善保存。
8、做好防火、防盜、防潮、防凍、防鼠工作。
9、倉庫經(jīng)常開窗通風(fēng)，保持庫室內(nèi)整潔。
二、物品出庫有關(guān)規(guī)定：
1、物品出庫，保管人員要做好記錄，領(lǐng)用人簽字。
2、物品出庫實行“先進(jìn)先出”的原則，杜絕浪費。
3、本著“厲行節(jié)約，杜絕浪費”的原則發(fā)放物品，做到專物專用。
4、對于相關(guān)部門物品的領(lǐng)用必須要有使用部門負(fù)責(zé)人簽字方可領(lǐng)取。
5、保管員要做好出庫登記。
14. 醫(yī)院后勤管理制度 篇十四
一、物業(yè)管理服務(wù)工作內(nèi)容:
1、保潔服務(wù);
2、醫(yī)療勤雜服務(wù);
3、醫(yī)療區(qū)明溝暗溝疏通，流泥井清運保暢、室內(nèi)外下水管道的疏通保暢;
4、搬運工作。
二、服務(wù)工作范圍界定:
1、保潔服務(wù)
(1)醫(yī)療區(qū)內(nèi)外環(huán)境的清掃與保潔，醫(yī)療垃圾與生活垃圾的分離與清理(包括頂棚、天臺、墻面、門窗、天花板、地面及各類設(shè)施表面)。a醫(yī)療區(qū)內(nèi)環(huán)境:包括各樓層房間及廳室、走道、廁所。b醫(yī)療區(qū)外環(huán)境:包括醫(yī)療區(qū)院墻內(nèi)的所有建筑物區(qū)域(含綠化植被區(qū))。
(2)醫(yī)療區(qū)的消毒殺菌工作。
(3)醫(yī)療區(qū)瓷磚、玻璃墻面的清洗。
(4)醫(yī)療區(qū)的除四害工作。
2、醫(yī)療工作勤雜服務(wù)
(1)常規(guī)內(nèi)勤:收發(fā)、運送被服布類、向病人發(fā)護(hù)理水、送開水、維護(hù)門診診室的秩序。
(2)不定期內(nèi)外勤工作
幫助病人訂餐，取送飯菜、清洗送餐車;
手術(shù)室接送手術(shù)病人;
清洗醫(yī)用器材，代病人取藥等;
協(xié)助護(hù)理人員護(hù)理嬰兒;
協(xié)助醫(yī)護(hù)人員約束病人的行為;
協(xié)助病室醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行尸體料理、病重患者及行動不便病人的陪護(hù)工作。
(3)常規(guī)外勤:取送各種檢查、化驗標(biāo)本，醫(yī)療用各類物品(含藥品)，外送病室科室各類報告、報表及相關(guān)文件。
3、流泥井清運與保暢，醫(yī)療區(qū)下水管道的疏通與保暢(含室內(nèi)外)。
4、搬運工作:醫(yī)院內(nèi)小件雜物的搬運。
zz市盤福路1號zz市第一人民醫(yī)院內(nèi)部的盤松樓、門診綜合樓(英東樓)、內(nèi)科大樓、五號樓、外科大樓、新幼兒園、制劑樓、綜合樓、ct室、高壓氧倉、介入治療室、醫(yī)院內(nèi)部公共區(qū)域。
2.醫(yī)療配送服務(wù)工作的.地域范圍:zz市盤福路1號zz市第一人民醫(yī)院內(nèi)部的盤松樓、門診綜合樓(英東樓)、內(nèi)科大樓、五號樓、外科大樓。
3.營養(yǎng)餐配餐工作的地域范圍:zz市盤福路1號zz市第一人民醫(yī)院內(nèi)部的營養(yǎng)科與外科大樓之間。
三、清潔服務(wù)工作的地域范圍和內(nèi)容:
清潔工作內(nèi)容
(1)公共地域清潔:
院內(nèi)房屋建筑物外部公共部分包括:廣場、通道、綠化地、公告欄、燈具、欄桿、圍墻、各類標(biāo)識物、渠道表面、公共衛(wèi)生間等的清潔、保潔、消毒工作。
工作地域范圍內(nèi)各房屋建筑物內(nèi)部公共部分包括:大堂、走廊、樓梯等所有地面、所有門窗、天面、天臺、墻壁、公告欄、燈具、欄桿、渠道表面、衛(wèi)生間及擺設(shè)物體等的清潔、保潔、消毒工作。
(2)非臨床科室清潔:
工作地域范圍內(nèi)各建筑樓宇內(nèi)部的各類行政辦公室、業(yè)務(wù)室、管理室、會議室、接待室、科研教學(xué)室、資料室、倉庫、洗手間、擺設(shè)物等的室內(nèi)清潔、保潔、消毒、勤雜工作。
(3)臨床科室的清潔
工作地域范圍內(nèi)各建筑樓宇內(nèi)部的門診、住院病區(qū)、手術(shù)室、icu、監(jiān)護(hù)室等各類臨床科室，以及檢驗、病理、放射、ct、核醫(yī)學(xué)、b超、高壓氧倉、胃鏡、藥房等臨床輔助科室的清潔、保潔、消毒勤雜工作。
(4)垃圾分類、收集及記錄
院內(nèi)公共垃圾及工作地域范圍內(nèi)各樓宇、科室生活垃圾及醫(yī)療垃圾的分類、院內(nèi)收集、存放、記錄、垃圾放置地的消毒、滅菌工作。
2.醫(yī)療配送工作內(nèi)容:
工作地域范圍內(nèi)，所屬盤松樓、門診綜合樓、內(nèi)科大樓、五號樓、外科大樓的病人、醫(yī)療文書、標(biāo)本的院內(nèi)運送、送遞工作。
(1)病人運送:跨區(qū)檢查病人、跨區(qū)治療病人、會診病人的院內(nèi)護(hù)送;手術(shù)(前后)病人的院內(nèi)協(xié)助護(hù)送。
(2)醫(yī)療文書傳遞:檢驗單、檢查單、會診單、預(yù)約單、用血單、用藥申請單、床邊檢查單、中藥單等各類醫(yī)療文書的院內(nèi)傳遞;
(3)標(biāo)本傳遞:各類標(biāo)本、病理(不含血制成品)的院內(nèi)傳遞;
(4) 門診綜合樓機關(guān)工作人員工作衣出洗的院內(nèi)遞送。
3.營養(yǎng)餐配餐
(1)外科大樓病人營養(yǎng)餐的計劃性(早、午、晚餐)送遞工作，在院內(nèi)營養(yǎng)室與外科大樓病人間進(jìn)行計劃性傳遞。
(2)病人的訂餐登記、資料統(tǒng)計工作。
(3)營養(yǎng)科備餐間內(nèi)部及其附屬設(shè)備、工具、物品、餐具、餐車的清潔工作。
15. 醫(yī)院后勤管理制度 篇十五
為了更好的為全院服務(wù)，做好全院的后勤保障工作（包括：水、電、暖、保安、保潔、綠化等），制定以下制度、職責(zé)。
一、在院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院后勤的管理和供應(yīng)保障工作的安排、協(xié)調(diào)、計劃、組織。
二、牢固樹立面向臨床、面向病人、面向老人、面向客人、面向職工的思想，改善服務(wù)態(tài)度，積極完成工作任務(wù)。
三、負(fù)責(zé)整頓院容、院貌、綠化美化事宜，搞好環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)院污水排放、污物焚化工作。
四、以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、病人、顧客第一、防病治病、便民利民”為宗旨，以加強管理、強化服務(wù)、嚴(yán)格紀(jì)律、理順關(guān)系為工作方針，切實做好后勤保障工作，為醫(yī)、教、研、防任務(wù)的完成，為醫(yī)院的改革開放提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、加強班組管理，認(rèn)真履行職責(zé)，堅持下送下收、下修制度，不斷改進(jìn)工作，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
六、加強后勤工作的計劃性，各種后勤物資的采購供應(yīng)，必須做到月有計劃、周有安排，提高物資利用率，發(fā)揮物資最好的經(jīng)濟效益。
七、改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法，經(jīng)常深入科室，了解醫(yī)療及各部門的需要和后勤保障中的問題，根據(jù)人力、物力的可能，制定工作計劃，采取具體措施，及時解決科室的需要和工作中存在的問題。
八、完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種臨時性任務(wù)。
（一）水
1、后勤負(fù)責(zé)全院建筑的給、排水管道、水衛(wèi)設(shè)備維修、安裝和保養(yǎng)。
2、熟悉全院給、排水設(shè)施管網(wǎng)分布，掌握登記各部門計劃用水、超額用水?dāng)?shù)量，定期上報。
3、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
4、值班人員堅守崗位，盡職、盡責(zé)。來電話及時處理，不得無故拖延、積壓。
5、遵守紀(jì)律，有事請假，去向有行蹤。
6、定期維修，保養(yǎng)大型供水設(shè)施和清洗各種蓄水箱，并登記記錄。
7、主動上門服務(wù)，定期征求各部門的意見，向領(lǐng)導(dǎo)提供工作管理方案和設(shè)施修、改、裝意見。
8、加強材料專人管理，領(lǐng)用材料必須登記，并每月有報表交科室。
9、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許，不得私自接活、安裝、維修，不得私自將材料送人。
（二）電
1、負(fù)責(zé)全院供電、照明工作。
2、管好配電間發(fā)電房。嚴(yán)格執(zhí)行供電局勞動局有關(guān)高、低壓運行的操作規(guī)程和全院的各項規(guī)章制度。按規(guī)定經(jīng)常巡視配電房、變壓器的高壓運行情況，并做好詳細(xì)記錄。
3、照明線路、醫(yī)療線路、動力線路應(yīng)令分路輸送，避免互相干擾
4、備用發(fā)電機應(yīng)經(jīng)常保持完好待用狀態(tài)，每周試運行一次。如遇停電，立即進(jìn)行發(fā)電，保證不致因斷電而影響工作。對電動機電器設(shè)備要定期維修，保證正常運行。
5、建立安全用電管理制度，對工作人員進(jìn)行用電安全教育，嚴(yán)防發(fā)生事故。
6、做好線路、照明設(shè)備、動力機電設(shè)備的安裝、改裝、維修以及其他有關(guān)電器的維修工作，一般維修任務(wù)要做到及時、迅速、牢固、美觀并注意節(jié)約用料，如遇維修任務(wù)較多，要區(qū)別輕重緩急合理安排維修工作。
（三）暖
為了保障鍋爐正常運行，延長鍋爐壽命和鍋爐安全、節(jié)能，全面保證全院用汽和取暖的需要，特制定如下制度：
1、鍋爐房是全院供給能源的主要部門之一，要保證全院醫(yī)療、生活供暖、高壓蒸氣的供應(yīng)。
2、司爐工必須嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)使用壓力容器和環(huán)境保護(hù)法規(guī)，持證操作，工作中要盡職盡責(zé)做好安全工作。
3、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，經(jīng)常檢查鍋爐運行情況，定期保養(yǎng)鍋爐和輔機設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并報告有關(guān)部門。
4、鍋爐房為24小時值班，司爐人員必須嚴(yán)格遵守上下班時間，嚴(yán)格執(zhí)行交接制度，接班人員未來接班之前，交班人員不得離崗下班，交接班應(yīng)互相交清鍋爐運行情況，并在記錄本上雙方簽字。
5、按規(guī)定做好鍋爐日常維護(hù)，定期對鍋爐沖洗水位表、考克壓力表旋塞、試驗安全閥表、一些鍋爐輔件，以保證水位表清晰、壓力表正確、安全閥靈活可靠。
6、非鍋爐房工作人員，不準(zhǔn)進(jìn)入鍋爐房。
7、司爐人員應(yīng)節(jié)約用電、用水，在正常用汽和采暖條件下，對燃料使用應(yīng)每班記錄用煤數(shù)量，盡可能降底一切消耗。做到勤添煤、少添煤，使燃料能燒透，節(jié)約能源。
8、保證鍋爐房整潔有序，經(jīng)常打掃鍋爐房和周圍環(huán)境，做好環(huán)保工作。
9、水質(zhì)化驗人員必須經(jīng)考試合格并取得勞動部門頒發(fā)的上崗證。按《低壓鍋爐水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》來操作，定時檢驗水質(zhì)，保證設(shè)備、儀器整潔、正常運轉(zhuǎn)，做好保養(yǎng)工作。
10、以上規(guī)章制度司爐工及化驗人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行，如有違章，輕者批評教育，重者罰款、扣發(fā)工資，造成損失將追究責(zé)任。
（四）保安
1、值班人員嚴(yán)格遵守值班時間，不準(zhǔn)擅自離開崗位。必須穿戴保安制服，著裝整齊、規(guī)范。
2、值班人員在職工上下班時必須站立在大門兩側(cè)，以示文明執(zhí)勤、檢查。
3、值班人員對出入車輛和出入人員要進(jìn)行監(jiān)督，檢查，規(guī)范停車位置。（包括自行車、摩托車、電動車）
4、嚴(yán)格執(zhí)行值班交接登記制度，詳細(xì)登記各種車輛牌號，出入理由、時間等。
5、值班人員應(yīng)經(jīng)常在院內(nèi)外進(jìn)行巡邏、檢查，尤其是養(yǎng)老院老人未經(jīng)許可不許出大門，發(fā)現(xiàn)問題及時報告院方。
6、按規(guī)定時間開關(guān)院內(nèi)路燈、霓虹燈、開水房。
（五）保潔
1、在清潔管理員領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本崗位責(zé)任制所規(guī)定的清潔衛(wèi)生工作。
2、服從分配，搞好個人衛(wèi)生和儀表。
3、按計劃實施各項衛(wèi)生保潔操作，保證日常衛(wèi)生質(zhì)量，做到物品擺放有序，地面清潔、無污漬，各種物品表面無塵，墻壁無污跡，高空無塔灰、結(jié)網(wǎng)，不銹鋼明亮，衛(wèi)生無死角。 4、病房衛(wèi)生間、走廊定時消毒。
5、病員出院后，對其使用物進(jìn)行全面消毒。
6、愛護(hù)各種操作工具及清潔用品，物品用后要及時清潔干凈，妥善保管。
7、熟練掌握各種衛(wèi)生用品的操作技能，遵守操作規(guī)程，提高衛(wèi)生保潔質(zhì)量。
8、遵守勞動紀(jì)律，工作時間不得擅離職守，要愛崗、敬業(yè)。
9、承辦班組交給的臨時性工作。
（六）綠化
1、在院方領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的綠化美化工作。
2、負(fù)責(zé)全院花壇、花草、植樹管理，合理澆灌、除草、施肥、修剪，做到花木長勢繁茂。
3、做好花木防蟲治病工作，不斷改良培育品種。
4、負(fù)責(zé)全院各種會議和其它事務(wù)的用花。
5、遵守勞動紀(jì)律，搞好周圍環(huán)境衛(wèi)生。
6、值班人員堅守崗位，保證花木和其它設(shè)施不被盜竊或丟失。
（七）電梯
1、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，防止事故發(fā)生。
2、熟悉電梯性能和操作程序，熟練掌握各開關(guān)、按鈕的功能和使用方法，熱愛機器設(shè)備，文明操作。
3、注意轎內(nèi)清潔衛(wèi)生，及時清理各種雜物，保證轎內(nèi)照明與通訊良好。
4、注意安全，防止乘客靠在橋門，禁止裝載有毒易燃易爆物品和帶有傳染病菌的垃圾等。
5、遇到電梯發(fā)生故障，應(yīng)保持冷靜，不能排除時迅速通知維修人員，并將乘客安全疏散。
6、遵守勞動紀(jì)律，堅守崗位，熱情禮貌待客，不準(zhǔn)擅離職守，不準(zhǔn)電梯超員行駛。
7、做好運行記錄，經(jīng)常保養(yǎng)、維修。下班關(guān)機時應(yīng)在基站進(jìn)行，值班鑰匙不得轉(zhuǎn)借他人。
（八）房屋、集體宿舍
1、全院房屋由后勤負(fù)責(zé)管理，業(yè)務(wù)用房未經(jīng)后勤同意不得改變其用途、結(jié)構(gòu)、內(nèi)部設(shè)備、水電等設(shè)置。
2、全院房屋及去其它設(shè)施設(shè)備，由后勤部統(tǒng)一調(diào)整使用，并及時辦理相關(guān)手續(xù)。使用單位無權(quán)向外單位調(diào)動和處置固定資產(chǎn)。
3、應(yīng)定期檢查和核實院內(nèi)的房屋和相關(guān)設(shè)施，發(fā)現(xiàn)損壞或丟失應(yīng)查明原因，書面報告院部。
4、使用單位需要增加房屋、家具及其它基礎(chǔ)設(shè)施時，應(yīng)寫書面報告，報院領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)同意后，由后勤部購買調(diào)整或自作。任何單位、個人無權(quán)私自調(diào)整房屋、購買物品。
5、負(fù)責(zé)醫(yī)院的供水、供電、電梯維保、污水檢測合同的續(xù)簽及繳費工作。
6、凡住本院宿舍的職工，必須職工本人居住，不得外借，違者責(zé)罰款100—200元。
7、房屋通道、走廊等公共場地不得堆放雜物，服從后勤管理，嚴(yán)格執(zhí)行安全防火和衛(wèi)生制度。
8、集體宿舍入住須后勤批準(zhǔn)，辦理有關(guān)手續(xù)，按指定房號居住，未經(jīng)批準(zhǔn)不得亂搬。
9、集體宿舍不得留宿外來人員，外來人員須在晚上11時前離去。
10、室內(nèi)禁止使用煤爐、電爐，違者除沒收爐具外，還每次扣罰20元，發(fā)生火災(zāi)或用電安全事故要追究責(zé)任。
11、午休和晚上11時后，音響、電視機要關(guān)小音量，不準(zhǔn)大聲喧嘩，以免影響他人休息。
（九）維修物資采購
1、維修物資采購必須根據(jù)部門需求，按申請計劃采購。
2、后勤購買物品必須按項目填寫好物品名稱、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量、價格等。交倉庫保管員入庫，由院長審批后，交后勤部使用。
3、物資采購必須是當(dāng)月必需的用品，不得超數(shù)量以免造成擠壓和浪費。
4、急需用品由部門領(lǐng)導(dǎo)填寫好急需報修物資申請表，并寫明原因，申請數(shù)量、規(guī)格、大約價格等，交主管領(lǐng)導(dǎo)審批后交后勤解決。
（十）維修、維護(hù)
1、后勤負(fù)責(zé)全院五金器件，水、電、暖的維修、安裝工作。
2、各部門如有維修項目[不含小維修]，需填寫維修通知單，送后勤主管人員安排。如屬搶救、搶修急需，應(yīng)立即通知人員到現(xiàn)場檢修。小維修可直接與后勤維修人員聯(lián)系解決，但要做好維修后的登記驗收。
3、定期檢查全院的水，電，暖等.及時維修和更換廢舊、破漏件。
4、嚴(yán)格遵守各種維修技術(shù)規(guī)程，注意安全，防止意外。
5、加強維修材料、工具的使用管理。工具一般不能外借，確實需要，須經(jīng)科長批準(zhǔn)。各類工具每半年清查一次，并報總務(wù)科或財產(chǎn)會計。
6、全體工作人員應(yīng)始終貫徹“質(zhì)量第一，安全第一”的思想，盡心、盡力、盡責(zé)、盡職，滿足各部門的需要。