辦事處管理制度（精選13篇）
1. 辦事處管理制度 篇一
目的：為規(guī)范辦事處辦公紀律，規(guī)范辦事處的`物資使用，營造一個干凈衛(wèi)生的辦公環(huán)境。特制定本管理規(guī)章條例。
一、辦事處辦公管理規(guī)定
1。1作息時間
上午：8：00—12：00
午時：13：30—17：30
1。2辦事處嚴禁大聲喧嘩，嚴禁打鬧。
1。3禁止在辦事處內(nèi)拖鞋，睡覺等做一些不禮貌的動作。
1。4嚴禁在辦事處內(nèi)吸煙
二、辦事處物質(zhì)使用規(guī)定
2。1辦事處所用物質(zhì)由后勤進行保管，所有物資全部入帳，出庫入庫要做好登記；各類銷售物資和銷售報表由內(nèi)勤負責盤點，每月20號以前上報下月需求計劃。
2。2所有人員應對辦事處的物質(zhì)進行愛護，使用時注意不能損壞物質(zhì)，凡誰損壞有誰進行賠償
2。3物質(zhì)擺放整齊，物質(zhì)在使用完畢后放回原處
2。4冰柜應每一天進行擦洗，保證潔凈，在沒有奶時應關(guān)掉冰柜。
2。5辦公桌不允許擺放與辦公無關(guān)的物質(zhì)。之允許擺放文件架、夾、電話、個人水杯、筆筒，文件架內(nèi)文件擺放整齊。
2。6電腦桌只允許擺放電話、電腦、打印機、主機、報量
本、掃描儀，各種材料物資進行歸類統(tǒng)計放在抽屜里。
2。7辦事處電腦只只允許進行辦公使用，嚴禁做一些與工作無關(guān)的事情。
2。8領(lǐng)用辦事處物質(zhì)需進行登記，要有物質(zhì)發(fā)放記錄
三、辦事處衛(wèi)生管理規(guī)定
3。1地面每一天進行清理，隨時堅持地面的清潔衛(wèi)生，無積水、無垃圾、無奶垢、無衛(wèi)生死角
3。2門窗干凈，無污垢。
3。3珍惜勞動果實，嚴禁亂丟垃圾，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，處罰本人打掃衛(wèi)生一周。
3。4嚴禁隨地吐痰
3。5衛(wèi)生間內(nèi)堅持干凈衛(wèi)生，無積水、無垃圾
3。6掃帚、垃圾桶、拖把等擺放整齊
四、請假制度
4。1各人員每一天8：00準時召開晨例會，有事提前請假
4。2請假需提前一天
4。3無故曠工者按公司相關(guān)制度處理
四、考核
4。1請各人員嚴格遵守本制度，后勤做好監(jiān)督落實工作。
4。2以上條例如有違反處罰本人打掃衛(wèi)生一周
4。3情節(jié)嚴重者上報公司予以處理
本規(guī)定自下發(fā)之日執(zhí)行，最終解釋權(quán)歸青島辦事處，如
有相關(guān)條例與公司制度相沖突，以公司制度為準！
2. 辦事處管理制度 篇二
總則
1、對象：本制度適用于國際南方大區(qū)各商務(wù)網(wǎng)在南方大區(qū)范圍內(nèi)設(shè)立的辦事處(不包括在北京、上海設(shè)立的平臺)
2、目的：基于南方大區(qū)業(yè)務(wù)向周邊地區(qū)或二級城市快速擴張的要求，為更有效地規(guī)范各辦事處日常財務(wù)及財務(wù)管理行為，以達到高效率、低成本快速擴張的目的
3、附則：本制度應在'辦事處'的實際運營中不斷補充并完善，現(xiàn)執(zhí)行中遇有規(guī)定不到之處，相關(guān)人員應本著盡職盡則的精神予以彌補
4、解釋權(quán)：本制度的解釋權(quán)及修改權(quán)在國際南方大區(qū)財務(wù)中心
細則
1、合同管理
1)各辦事處業(yè)務(wù)部使用派出地公司的業(yè)務(wù)合同，以派出地法律部的合同編號確認，加蓋派出地公司的合同專用章，對外簽訂的合同須一式三份，即一份為客戶方，一份業(yè)務(wù)部門存檔，一份公司財務(wù)部存檔。
2)各辦事處相關(guān)合同由當?shù)刂鞴馨才艑Ｈ虽浫牒贤瑤熹洝?/p>
3)各辦事處業(yè)務(wù)主管應設(shè)置合同登記手冊，詳細記錄業(yè)務(wù)合同的使用及回收情況，領(lǐng)用合同必須有領(lǐng)用人的親筆簽字，作廢合同要全部聯(lián)次完整交回法律部。
2、發(fā)票管理
1)據(jù)合同開具派出地公司發(fā)票；不允許不簽定合同即開具發(fā)票。
2)每月初辦事處主管人員到財務(wù)部領(lǐng)取發(fā)票，填寫發(fā)票領(lǐng)用表并簽字，丟失空白發(fā)票的處理。
3)業(yè)務(wù)人員填寫好完整的零星開票通知單，經(jīng)相應負責人簽字確認后到業(yè)務(wù)主管處開具發(fā)票，領(lǐng)用發(fā)票時須填寫《辦事處發(fā)票領(lǐng)用表》,每月需即時核對相關(guān)發(fā)票及款項的回收情況，并填寫相關(guān)報表。
4)當天領(lǐng)出發(fā)票未收回款項的，當天必須將發(fā)票交辦事處相關(guān)主管人員，再次收款時再在主管處辦理領(lǐng)用手續(xù)。如有特殊情況須將發(fā)票留在客戶處的20xx元以下在征得辦事處主管人員同意后，須填寫發(fā)票回執(zhí)由客戶簽字；20xx元以上的必須加蓋客戶公章，違反以上規(guī)定者，處以發(fā)票金額的10%的罰款。
3、業(yè)務(wù)回款管理
1)事處業(yè)務(wù)回款由業(yè)務(wù)人員在當天下班前交當?shù)剞k事處主管人員，主管人員在簽收后登記入業(yè)務(wù)回款登記冊上，此登記冊應妥善保管。
2)業(yè)務(wù)人員收到款項時當天下班前填寫支票回收登記表，交相關(guān)主管人員簽字確認，支票/現(xiàn)金回收登記表第一聯(lián)連同相關(guān)銀行票據(jù)由主管轉(zhuǎn)交公司財務(wù)部，第二聯(lián)交總部業(yè)務(wù)部門留存，第三聯(lián)由主管保管，第四聯(lián)由業(yè)務(wù)人員自己留檔，以上四聯(lián)應每月裝訂成冊妥善保管。
3)上述款項中的現(xiàn)金部分由相關(guān)主管人員直接到銀行匯款給派出公司的`帳戶，支票收入在支票有效期內(nèi)前3天交回財務(wù)部。所收到的現(xiàn)金必須全額按時匯入銀行，嚴禁坐支(即收到現(xiàn)金后直接支出),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將每次罰款500元直至開除。
4)每周末(或必要時)及未回款截款前主管人員應將已收到款項填寫好一式三聯(lián)的支票回收登記表(附相關(guān)銀行票據(jù))后交財務(wù)出納處，出納在核查相關(guān)單據(jù)的真實性及合法性后簽字確認，確認后的支票回收登記表第一聯(lián)交會計作為憑證附件用，第二聯(lián)交款人員自己留檔作為已移交相關(guān)手續(xù)的依據(jù)，第三聯(lián)由出納保管備查。
5)每月13日下班前主管人員應將所有已收到的款項全額存入銀行并將有銀行蓋章的匯款底聯(lián)傳真給財務(wù)部，財務(wù)部將依據(jù)銀行蓋章日期確認回款。凡在13日之后的匯款均算作未回款。
4、其他管理
1)工資、福利、勞保、個人所得稅、日常辦公費等費用，直接由派出地地財務(wù)核算。每月初由主管人員向財務(wù)借當月備用金(附事業(yè)部總經(jīng)理審批簽字的開支計劃明細),月底前報銷當月所有支出。所有公司款項不能與個人款項混淆，如有公私不分、帳務(wù)不清，罰款300元，直至開除。
2)按照會計法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，以上涉及到有關(guān)檔案及票據(jù)資料的保管期限應不少于5年。
3)辦事處主管人員交接時務(wù)必交接相關(guān)財務(wù)資料，事業(yè)部總經(jīng)理監(jiān)交時一定在確保相關(guān)財務(wù)資料交接完全后再在監(jiān)交人處簽字。
相關(guān)財務(wù)資料包括但不限于以下資料：《辦事處發(fā)票領(lǐng)用表》,《業(yè)務(wù)回款登記冊》;裝訂成冊的《支票回收登記表》第二聯(lián)及其他相關(guān)報表。
3. 辦事處管理制度 篇三
為了貫徹執(zhí)行財政法規(guī)、規(guī)范會計工作，健全內(nèi)部財務(wù)管理制度，保護公共財產(chǎn)，依據(jù)《中華人民共和國會計法》、《會計人員工作規(guī)則》，特制定本制度。
（一）嚴格遵循《會計法》第三條規(guī)定：“會計機構(gòu)、會計人員必須遵守法律、法規(guī)，按照會計法規(guī)定辦理會計事務(wù)，進行會計核算，實行會計監(jiān)督”。
（二）領(lǐng)導、報賬員和全體職工共同執(zhí)行會計法，保障報賬員的職權(quán)不受侵犯。
（三）保障會計憑證、賬簿、報表和其它會計資料、準確、完整，并貼合會計制度的規(guī)定。
（四）深入細致地抓好會計的基礎(chǔ)工作，不斷提高會計工作水平。
（五）會計人員要不斷加強政治業(yè)務(wù)學習，廉潔自律，克已奉公，當好領(lǐng)導的參謀助手。
（六）街道所有收入、支出按照年度進行部門綜合預算，資金在東區(qū)國庫支付中心進行集中會計核算和集中支付。
（七）辦事處各項資金實行支出統(tǒng)一管理，審批由主任批準“一支筆”制度。
（八）支出為2萬元以上需由領(lǐng)導班子團體討論決定。
（九）資金使用應開據(jù)正式發(fā)票，發(fā)票項目：單位名稱、物品名稱、數(shù)量、單價、金額、日期要填寫完整。如物品數(shù)量、品種多，應另開清單，如有合同的必須要有合同原件，連同發(fā)票一并由經(jīng)辦人（須兩人簽字）、科室負責人、主管副主任簽字，主任批準后，報賬員給予報銷。
（十）辦事處全體人員發(fā)放的各種補助，須報賬員制表，副主任審核、主任批準后才能發(fā)放。
（十一）各科室要指定專人負責報銷，以便熟悉遵守有關(guān)報銷手續(xù)，減少失誤，借支的'現(xiàn)金及產(chǎn)生的費用必須在三日內(nèi)，特殊情景不超過一周，到財務(wù)科報賬，前賬不清，后賬不予辦理。
（十二）各部門需購固定資產(chǎn)用品時，由使用部門書面申請，主管副主任簽字、主任批準后，由財務(wù)科根據(jù)相關(guān)程序報東區(qū)機關(guān)事務(wù)管理局統(tǒng)一采購。
（十三）黨政辦公室負責固定資產(chǎn)的管理，對固定資產(chǎn)狀況，隨時登記變化，逐單核對，做到帳物相符。部門和個人僅有使用權(quán)，誰使用誰保管誰負責。部門的公共財物要有專人負責，并納入目標管理。不得私自轉(zhuǎn)讓、外借、挪動或處理，需要調(diào)配的，由黨政辦公室統(tǒng)一調(diào)配。
（十四）固定資產(chǎn)報廢時，黨政辦公室要供給報廢手續(xù)，須報東區(qū)財政局國有資產(chǎn)管理辦公室批準，財務(wù)科作相應的賬務(wù)處理。
（十五）人員調(diào)動（含退休）時，如果手中有經(jīng)管或使用的固定資產(chǎn)必須如數(shù)交還給黨政辦公室，辦理了物品移交手續(xù)，方可辦理調(diào)動（退休）手續(xù)。如有損壞、丟失或私自帶走，要照價賠償、退還。
（十六）因使用者違反操作規(guī)程，造成固定資產(chǎn)損壞或因保管不當丟失的，由黨政辦公會根據(jù)科室和個人的職責大小，決定賠償金額或者行政處分。
（十七）每年年終由黨政辦公室對資產(chǎn)進行盤點，對盤虧、盤盈的資產(chǎn)由黨政辦公室寫出書面報告，經(jīng)領(lǐng)導同意后，報東區(qū)財政局國有資產(chǎn)管理辦公室批準財務(wù)科進行有關(guān)財務(wù)調(diào)整。
（十八）每月初由黨政辦公室向街道領(lǐng)導匯報上月街道所有收支情景，以便領(lǐng)導隨時掌握資金狀況，為街道發(fā)展供給依據(jù)。
4. 辦事處管理制度 篇四
公司辦事處是公司總部的駐外服務(wù)機構(gòu),是總部向市場延伸的重要窗口,在日常工作中,應當牢牢樹立“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的思想觀念,嚴格遵守以下安全管理制度。
一、用水安全管理
1、嚴格按規(guī)范要求操作,認真履行崗位職責,隨時巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題,杜絕用水安全事故,確保用水安全。
2、遇管道阻塞,水籠頭破損,水管破裂等情況,應當讓維修人員維修,排除故障,保證正常用水。未經(jīng)同意,任何人不得隨意改接供水管道。
3、要節(jié)約用水,珍惜水資源。
二、用電安全管理
1、遵守安全用電規(guī)定,嚴禁隨意拉扯電線,嚴禁超負荷用電。
2、禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。
3、電氣線路、設(shè)備安裝應由持證電工負責。
4、人員外出應將該關(guān)閉的電源應予以關(guān)閉。
三、用火安全管理
1、廚房等使用明火的部位要加強管理,操作時必須有人監(jiān)護。使用明火結(jié)束后,待確定無火災隱患后方可離開。
2、嚴禁在辦公區(qū)域內(nèi)使用明火。
3、遇吸煙等情形、應當及時掐滅煙頭,避免造成失火。
四、用氣安全管理
1、不準用易燃液體引火,不準在火源附近堆放易燃易爆物,廢棄的放射性有毒固體、液體、氣體處理排放必須符合消防安全規(guī)定,不準點燃或隨意排放。
五、財物安全管理
1、財產(chǎn)管理采用“誰使用,誰負責”的.原則。
2、辦公室所有財產(chǎn)、家具由辦事處經(jīng)理統(tǒng)一管理。
3、辦公室有專人負責財產(chǎn)管理、按財產(chǎn)設(shè)立的品名、規(guī)格、數(shù)量明細保管、定期核對盤點。
4、物品使用中發(fā)現(xiàn)丟失或損壞的,應查明原因,報公司核實,屬自然損耗的可根據(jù)實際情況予以報銷,屬責任事故,應當視情節(jié)嚴重予以賠償處理。
5、人員外出時應當門窗上鎖,確保安全。
六、人員安全管理
1、防火、防盜、防災、防惡性事故是每個員工應盡的義務(wù)。
2、員工自覺接受安全教育、增強安全防范意識。
3、上下班、外出公干、出差,應嚴格遵守道路交通法規(guī)、條例,確保人身安全。
4、不得將親友或無關(guān)人員帶入工作場所或住宿區(qū)域留宿。
5、不得偷盜他人或公司財物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)交由司法機關(guān)處理。
6、遇安全事故時,應及時撥打報警電話。
七、附則
本規(guī)范制度未涉及事項,請參照公司基本管理制度執(zhí)行。
5. 辦事處管理制度 篇五
一、總則
第一條：公司為加強辦事處的管理，調(diào)動各辦事處人員工作積極性：增強各辦事處人員的職責感：創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益，特制定本規(guī)定。
第二條：各辦事處是非獨立法人，非獨立核算的經(jīng)濟實體，是由公司總部派駐各區(qū)域負責推廣本公司產(chǎn)品的機構(gòu)。
二、辦事處人員的配置及職責
公司依據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情景對各辦事處定編若干名成員，其中：主任一人區(qū)域經(jīng)理若干人。各辦事處若需增減編制經(jīng)公司研究后確定。
第三條：辦事處主任的資格條件：
1、熱愛本公司工作，擁護本公司政策：
2、品行好、作風正派、工作職責感強：
3、具有較強的開拓和預測市揚的本事及必須的管理客戶才能。
第四條：各辦事處主任是公司派駐各區(qū)域負責該辦事處全面工作的管理者，其在當?shù)?/p>
辦事處合法經(jīng)營行為代表公司，并直接對公司負責，故其對公司負有以下職責：
1、辦事處主任在業(yè)務(wù)上聽從總經(jīng)理的指揮并積極配合其完成公司銷售任務(wù)；在辦事處其他管理上辦事處主任直接向公司總經(jīng)理負責。
2、各辦事處主任在當?shù)厝珯?quán)代表公司，全面負責該辦事處所轄區(qū)域的市場開拓、產(chǎn)品銷售、業(yè)務(wù)員的區(qū)域分配、收集市場有關(guān)信息及其他管理的工作。
3、負責辦事處業(yè)務(wù)員銷售工作的指導、監(jiān)督及管理。帶領(lǐng)全體業(yè)務(wù)經(jīng)理共同完成年度銷售回款任務(wù)。
4、負責辦事處各項經(jīng)費的管理及分配，每月要向公司匯報當月備用金計劃，收到公司匯出的備用金后由辦事處主任監(jiān)督落實，必須做到專款專用，辦事處任何人不得挪用或私占業(yè)務(wù)經(jīng)費及貨款。如出現(xiàn)此類問題，均由辦事處主任承擔職責。
5、負責辦事處儀器的收發(fā)管理。公司發(fā)往各辦事處的儀器，辦事處主任必須安排好接收工作，妥善保管并進行簡單的維修工作，因運輸損壞或質(zhì)量不合格的`以及庫存過期的儀器應及時發(fā)回公司。應經(jīng)常監(jiān)督業(yè)務(wù)員裝機情景，不允許發(fā)生除人力不可抗拒以外任何理由的儀器丟失現(xiàn)象，如出現(xiàn)此類問題，辦事處主任承擔相應職責。
6、定期向公司進行工作匯報。每月1日前向公司書面匯報上月工作簡況及向公司發(fā)出指定報表。工作簡況資料應包括市場開拓情景、銷售情景、人員情景等：
7、保障辦事處各項工作正常運作，做好各項安全工作，認真組織辦事處成員學習公司的規(guī)章制度及有關(guān)財務(wù)制度并有效的貫徹執(zhí)行；
8、定期舉行業(yè)務(wù)上的磋商會議，解決業(yè)務(wù)上的因難，針對銷售不良的原因進行分析并制定相應對策。同時積極配合公司組織和參加各種會議。
第五條：區(qū)域經(jīng)理的聘用及管理
1、區(qū)域經(jīng)理原則上由公司總部招聘，培訓合格后派往各地。
2、區(qū)域經(jīng)理在各地辦事處的行政、業(yè)務(wù)均由辦事處主任管理，其檔案及銷售業(yè)務(wù)的管理參照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3、辦事處主任如認為在當?shù)卮_有適宜人選可招收為業(yè)務(wù)員，在不超編的情景下，報總公司認可后方可招收，編為公司正式員工。如超編的，公司不負責工資及管理費用，其工作由該辦事處主任自行安排及管理，并承擔各項費用。
三、辦事處主任的考核、獎勵
見、“辦事處銷售回款職責書”
四、管理細則
第六條：區(qū)域劃分
l、辦事處業(yè)務(wù)區(qū)域劃分：以省為單位進行渠道銷售。
2、區(qū)域確定后，區(qū)域經(jīng)理不得跨地區(qū)作業(yè)，特殊情景可由雙方商討解
決。協(xié)調(diào)無效后可報公司解決。
第七條：借款制度
1、區(qū)域經(jīng)理所需差旅費應提前一天如實向公司申報。主任應根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定辦理。
2、辦事處主任應做好備用金的預算并及時通知公司匯款。
3、區(qū)域經(jīng)理所借費用必須專款專用。出差回辦事處后，應上交與促銷費用相對應的合同、驗收單等。
第八條：業(yè)務(wù)例會及會議銷售制度
1、辦事處主任應組織好每周一次的“周會”和每月一次“月會”工作。周會定于每周日09：00開始：月會定于每月最終一個星期日9：00開始。辦事處所有成員不得無故缺席或遲到，每遲到一次罰款20元，每缺席一次罰款50元，累計遲到或缺席達三次者，交由公司總部處理，特殊情景應事先以書面形式向辦事處主任請假。
2、業(yè)務(wù)例會上各區(qū)域經(jīng)理應及時提出工作和生活中遇到的難題，大家共同商討解決辦法；區(qū)域經(jīng)理還應及時向主任匯報合同意向，以便準備儀器供應。主任在例會上應及時傳達公司總部文件精神，通報公司最新產(chǎn)品和銷售情景。
第九條：獎罰制度
1、辦事處每個成員一年應完成各類設(shè)備銷售回款任務(wù)萬元，如未按時完成任務(wù)的，辦事處將依照具體情景進行處罰。
2、辦事處成員如有在業(yè)務(wù)上表現(xiàn)出卓越才能，工作進取熱情及業(yè)績優(yōu)異的，給予以下獎勵：年完成50萬元銷售回款任務(wù)的，獎勵萬元，回款萬元獎勵萬元，回款萬元獎勵萬元。
第十條：考勤管理制度
1、作息時間規(guī)定：
作息時間為8：00—12：00，13：30—17：30，周日及國家法定假日休息，應嚴格遵守作息時間，否則將視同該區(qū)域經(jīng)理曠工處理，并承擔因離職給公司造成的各種損失。
2、通訊工具相關(guān)規(guī)定：
為保障工作及時溝通，區(qū)域經(jīng)理的手機7：30—21：30需堅持開通，聯(lián)系不上每次扣20元，連續(xù)三天聯(lián)系不上者視同自動離職。
3、請假辦法：
請假需提出書面申請，一天內(nèi)請假需經(jīng)營銷主管批準，一天以上請假需經(jīng)總經(jīng)理批準；對未經(jīng)批準休假者視同曠工，曠工一天扣罰200元；曠工三天或以上者扣罰一個月工資，并視同自動離職。
4、工作時間不得開展與本公司產(chǎn)品無關(guān)的銷售活動，否則被辭退、扣罰銷售提成及一個月工資。第十一條：工作匯報管理制度
違反以下規(guī)定，每次扣罰50元：
1、電話工作溝通：每周六13：30～17：30向營銷主管或營銷主管的委托人進行工作溝通。
2、每周三、周六書面工作匯報：《工作日志》要求次日中午前提交營銷總部。
3、每周書面工作匯報：《本周工作小結(jié)》、《下周工作計劃》要求下周一中午前提交營銷總部。
4、每月書面工作匯報：〈本月工作總結(jié)〉、〈下月工作計劃〉要求當月31號前提交營銷總部。
5、其他簡報根據(jù)實際發(fā)生時間或公司要求及時填報提交營銷總部。
6. 辦事處管理制度 篇六
一、票據(jù)管理
1、按照票據(jù)管理辦法使用票據(jù)，及時辦理票據(jù)的領(lǐng)用和核銷，嚴格票據(jù)的使用范圍，不亂用、竄用票據(jù)。
2、各科室使用票據(jù)，收入原則上必須在當月月底前上交，不得截留、挪用、拖欠和坐支。所有收入繳入街道財政專項資金專戶。
二、支出管理
1、辦事處財政支出必須嚴格執(zhí)行集體領(lǐng)導下的一支筆審批制度。對金額大的開支，必須經(jīng)過街道辦黨政聯(lián)席會議集體討論決定。
2、街道財政專項資金支出，必須專項核算，專款專用，不得截留和挪用。上年度專項結(jié)余，應當用于上年度結(jié)轉(zhuǎn)項目的支出，上年度凈結(jié)余，應當用于下年度需要安排的支出。
3、各科室的支出憑證必須及時到辦事處財政統(tǒng)計科辦理，支出憑證必須依據(jù)充分，對辦公費、招待費、修繕費、會議費等，要在單據(jù)上據(jù)實反映明細，并要求憑證合法，程序規(guī)范，手續(xù)齊全。對復印件、白條及其他不符規(guī)定的`單據(jù)，辦事處財政科不予受理。
4、資金使用必須提前口頭或書面報告主管領(lǐng)導，征得同意后方可實施。財產(chǎn)添置等必須報街道黨政辦，經(jīng)領(lǐng)導討論決定，報財政局，實行政府采購。
5、報銷的原始憑證必須同時具備以下條件：
（1）記載內(nèi)容完整、真實、合法。
（2）大小寫金額一致。
（3）有經(jīng)辦人簽字，分管領(lǐng)導核實，街道辦主任審批簽字。
6、辦事處財政資金必須嚴格劃分界限，分別記賬和核算，嚴禁資金擠占。
7、對支出包干的科室、站必須按計劃、按財政紀律辦理，不得自行其事。
8、財政收支必須嚴格按照預算制度辦理，兼顧需要與可能，堅持量入為出的原則，嚴禁無計劃、超預算辦理支出，確保辦事處財政的收支平衡。
三、資產(chǎn)、負債管理
1、加強現(xiàn)金核算與管理，嚴格控制庫存現(xiàn)金限額，嚴禁坐支，公款私存和白條抵庫。
2、規(guī)范固定資產(chǎn)的管理，對固定資產(chǎn)實行財物分管，對新增或報廢的資產(chǎn)及時登記和核銷。并定期進行清查和核對，做到帳物相符，帳帳相符，賬實相符。
3、對于建設(shè)性項目，經(jīng)基建決算，有關(guān)單位審計后，應根據(jù)相關(guān)規(guī)定，及時辦理財產(chǎn)轉(zhuǎn)交手續(xù)。
4、加強暫存、暫付和債權(quán)、債務(wù)的清理。對當年發(fā)生的暫存、暫付，原則上必須在當年處理完畢。
四、檔案管理
按照檔案管理的規(guī)定，建立健全檔案管理制度，及時做好會計憑證、會計帳簿、會計報表等財務(wù)資料的歸檔和保管工作。
本規(guī)定自發(fā)文之日起執(zhí)行。
7. 辦事處管理制度 篇七
第一章分公司（辦事處）機構(gòu)定位
一、分公司（辦事處）機構(gòu)性質(zhì)
分公司（辦事處）是營銷中心的二級操作平臺。嚴格遵守公司各項管理制度，接受公司營銷（客服）總監(jiān)直接領(lǐng)導，完成公司下達的綜合市場營銷目標；作為銷售收入中心和費用中心，承擔相應的經(jīng)營風險責任。
二、分公司（辦事處）機構(gòu)職能
在公司營銷政策和規(guī)定的指導下，根據(jù)本區(qū)域市場的具體特點，制定適用的市場策略和管理方式；對營銷中心下達的銷售目標進行分解，完成銷售任務(wù)，并對其運作費用進行有效控制；規(guī)劃、建立并優(yōu)化完善銷售網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系；建立客戶檔案，負責維護目標區(qū)域市場，并做好售后服務(wù)；完善前端的市場信息平臺功能。
三、管理總則
分公司（辦事處）管理應納入營銷中心管理系統(tǒng)，員工的思想和行為必須符合公司和營銷中心的要求和規(guī)范；明確分工、職責與權(quán)限，實行激勵考核制度，逐步形成一套管理嚴密、運作科學、務(wù)實高效的.管理體系。
四、崗位基本原則
各崗位人員當接到上級主管命令執(zhí)行任務(wù)時，不管任務(wù)完成與否都要在4小時之內(nèi)進行復命。在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)，從完成任務(wù)時計4小時之內(nèi)必須通知上級主管已完成任務(wù)。
在執(zhí)行任務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)此任務(wù)確實有不可克服的困難，無法按時完成任務(wù)，需在4小時之內(nèi)通知上級主管；剛接受任務(wù)，有突發(fā)事件發(fā)生或某些困難未考慮到，認定此任務(wù)無法完成，需在4小時之內(nèi)通知上級主管。
五、分公司（辦事處）組織結(jié)構(gòu)設(shè)置
（注：在不設(shè)分公司（辦事處）的區(qū)域內(nèi)，即分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）所轄不含虛線內(nèi)崗位）
第二章分公司（辦事處）崗位責任制度
一、分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）崗位職責
任用原則：由營銷中心派出
直接上級：營銷（客服）總監(jiān)
1、傳達、分解、落實營銷（客服）總監(jiān)下達的公司政策與任務(wù)。
2、對本分公司（辦事處）的各項工作的成果和經(jīng)營業(yè)績承擔全部責任。
3、主持每月銷售目標的制定，報批營銷（客服）總監(jiān)后分解落實，并督導實施；簽發(fā)每批次的訂單與退換貨申請，主持擬訂下月、下周分品種要貨計劃（意向）。
4、監(jiān)督業(yè)務(wù)經(jīng)理填寫日報告以及周、月工作計劃的制定與總結(jié)，并對其進行評審、指導。
5、保持本轄區(qū)市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性與秩序性。合理布局分銷商，關(guān)注通路價格的穩(wěn)定性，洞察預測通路危機，并及時應對；親自對重要客戶定期巡訪與維護。
6、組織建立健全客戶檔案，分析市場需求，判斷消費傾向，提出產(chǎn)品改善和產(chǎn)品開發(fā)建議。
7、策劃本區(qū)域促銷、公關(guān)活動，報批及組織實施和結(jié)果評估。
8、制定分公司（辦事處）的費用預算計劃，負責費用的控制與現(xiàn)金收付的簽發(fā)及監(jiān)督。
9、組織分公司（辦事處）人員的上崗培訓及定期培訓，召集分公司（辦事處）分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）庫管員內(nèi)務(wù)主管統(tǒng)計員業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理人員例會，及時解決員工在業(yè)務(wù)、思想動態(tài)等方面出現(xiàn)的問題。
10、組織制定并定期調(diào)整庫存的安全定額標準，上報營銷（客服）總監(jiān)。
11、負責分公司（辦事處）員工的月度績效考評工作。
二、任用原則：由營銷中心派出，或由營銷（客服）總監(jiān)授權(quán)當?shù)卣衅钢苯由霞墸悍止究偨?jīng)理（辦事處經(jīng)理）
1.協(xié)助分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）制定銷售目標計劃和目標分解計劃，完成分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）下達的銷售綜合目標，提出促銷建議。
2.負責本轄區(qū)內(nèi)市場秩序的維護，重點監(jiān)控價格體系、竄貨現(xiàn)象等，協(xié)助調(diào)解渠道沖突。
3.建立客戶檔案，按計劃巡訪客戶，進行市場調(diào)查，及時反饋市場信息，協(xié)助分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）進行客戶評估。
4.填寫日工作計劃與總結(jié)、每周工作計劃與總結(jié)、每月巡訪工作計劃，完成每周的工作報告，上報分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）。
5.對轄區(qū)內(nèi)各級經(jīng)銷商進行宣傳公司政策，并對經(jīng)銷商的經(jīng)營活動進行指導（庫存、訂貨、展示、售后服務(wù)等），幫助經(jīng)銷商對經(jīng)營目標進行分解，提出完成目標的建議，主動向經(jīng)銷商做新產(chǎn)品的賣點介紹、產(chǎn)品宣傳工作，保證新產(chǎn)品得以順利推廣。
6.協(xié)助經(jīng)銷商做好售后服務(wù)維修工作，解決質(zhì)量問題引起的糾紛。
7.執(zhí)行公司的促銷計劃；協(xié)助經(jīng)銷商做好展示樣品定期更換保證產(chǎn)品展示位置明顯、突出，保持展板及產(chǎn)品整潔。
8.定期對經(jīng)銷商銷售人員進行產(chǎn)品知識、產(chǎn)品賣點、銷售技巧的指導。
9.積極進行市場開拓，積極發(fā)展有潛質(zhì)的客戶；注意開發(fā)并維護工程客戶及VIP客戶。
三、派出原則：由公司財務(wù)部統(tǒng)一選派，必須是公司信任的人員。上崗前必須具備有關(guān)財務(wù)出納、產(chǎn)品等方面的知識。
直接上級：具體工作服從分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）領(lǐng)導，但資金業(yè)務(wù)直接向公司總部財務(wù)總監(jiān)負責。
1.在每一筆發(fā)貨單據(jù)上簽字，負責分公司（辦事處）貨款收訖、應收款記錄與催收工作。
2.堅持信用額度控制下的現(xiàn)金現(xiàn)貨原則，加強現(xiàn)金管理，建立現(xiàn)金日記帳、業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責內(nèi)務(wù)主管崗位職責
8. 辦事處管理制度 篇八
1、根據(jù)總部的年度方案，承擔總部下達的年度銷售任務(wù)，并組織銷售人員的工作分配。
2、根據(jù)總部下達的任務(wù)指標，可按要求報人員需求計劃，經(jīng)總部審批后由辦事處組織、招聘、培訓所需要的銷售代表。
3、辦事處負責當?shù)氐腵開拓、資源開發(fā)和管理。
4、辦事處代表總部負責與當?shù)乜蛻舻穆?lián)系協(xié)調(diào)和銷售業(yè)務(wù)的往來。
5、辦事處對所轄區(qū)域總部產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)，處理客戶和消費者的投訴。
6、辦事處主動提出促進當?shù)厥袌鲣N量的促銷方案，在總部的指導下做好產(chǎn)品宣傳、企業(yè)形象宣傳及提升品牌宣傳活動。
7、辦事處負責對當?shù)芈毮懿块T的聯(lián)系、協(xié)調(diào)，處理好當?shù)氐墓碴P(guān)系，確保銷售業(yè)務(wù)的順利進行。
8、辦事處行使對總部在當?shù)氐呢敭a(chǎn)的保護管理權(quán)，確保總部的財產(chǎn)。
9、負責收集、整理、反饋當?shù)厥袌鲂畔⒓巴袠I(yè)競爭品牌的營銷動態(tài)，并負責當?shù)劁N售渠道的管理工作。
10、根據(jù)總部的有關(guān)規(guī)定、執(zhí)行和負責資金回籠、費用結(jié)算工作。
9. 辦事處管理制度 篇九
為進一步加強街道干部職工日常管理，切實轉(zhuǎn)變工作作風，提升機關(guān)工作效能，保質(zhì)保量完成區(qū)委區(qū)政府下達的各項任務(wù)，樹立街道全體干部職工銳意進取、勤奮務(wù)實的良好形象，特制訂本工作制度。
一、考勤制度
（一）出勤制度
1、實行上班點名制，每一天上午8：10點名，上下班時間按規(guī)定時間執(zhí)行，遲到30分鐘以上按曠工半天記。
2、因開會、學習、辦事等工作原因而不能參加點名的，由分管領(lǐng)導告知辦公室原因及去向。
3、堅持公開、公正原則，嚴格考勤制度，辦公室工作人員按時匯總，每月予以公布并存檔。
（二）抽查制度
1、黨政辦負責每周不定期抽查機關(guān)干部在崗情景，每月公布一次早退、缺勤的抽查情景。
2、機關(guān)干部上班期間要做好本職工作，工作完成后，抓好自身學習，嚴禁在辦公室內(nèi)打牌、下棋、玩，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，在全體機關(guān)干部會上通報批評。
（三）團體活動制度
1、辦事處會議、學習、培訓以及其他團體活動實行會前點名（簽到）制度。
2、請假者要在會前向活動召集人請假，經(jīng)批準后告知黨政辦。
3、每月公布一次團體活動遲到、早退、缺勤情景。
（四）請銷假制度
1、因事、因病或其它特殊情景確需請假的，須事先持書面請假手續(xù)送分管領(lǐng)導同意或主要領(lǐng)導審批。
2、請假半天的，由部門負責人審批并告知分管領(lǐng)導，請假在一天以上，三天以下的，由分管領(lǐng)導確認，辦事處主任審批同意，請假三天以上的，由街道黨工委書記審批。
3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等假期均須履行請假手續(xù)，經(jīng)領(lǐng)導審批同意后，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、請假期限將到，若要續(xù)請，必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù)，續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同。
5、上班后在黨政辦及時銷假。
6、簽批后的假條一律存放在黨政辦，作為考勤依據(jù)，不請假離崗或未經(jīng)同意擅自離崗者，按曠工處理。
根據(jù)出勤抽查、團體活動、請銷假等制度檢查結(jié)果，年終按照有關(guān)規(guī)定，對干部進行考核，實行獎懲。
遲到一次罰款5元（含早退、缺勤）；曠工半天罰款20元；曠工一天罰款50元；曠工三天罰款200元，并取消年終評先資格；曠工或者因公外出、請假期滿無正當理由逾期不歸連續(xù)超過十五天，或者一年內(nèi)累計超過三十天的。參照《公務(wù)員法》83條之規(guī)定，予以辭退。
二、會議（學習）制度
1、領(lǐng)導干部例會。街道班子成員每周一召開例會，匯報總結(jié)上周工作，安排布置本周工作，對重點工作進行調(diào)度和安排，傳達貫徹上級文件、會議精神等事宜。
2、黨工委會議。黨工委會是黨工委議事的主要形式，會議主要是傳達貫徹上級的決議，制定發(fā)展規(guī)劃、研究涉及全處各項工作的全局性重大問題。黨工委會議決定問題堅持少數(shù)服從多數(shù)的原則。
3、機關(guān)干部例會。每周五午時在辦事處三樓會議室召開，全體機關(guān)干部參加，組織機關(guān)干部學習、通報情景，安排部署工作。
4、嚴格會議審批。盡量減少會議的次數(shù)及規(guī)模，能合并召開的會議盡量合并召開，提高會議效率。凡需各村支部書記、主任及部門主要負責人參加的會議，需經(jīng)黨工委、辦事處主要負責同志批準后方可召開。
5、嚴肅會議紀律。各類會議實行簽到制度，對遲到、早退、無故不參加者予以通報批評。因故不能參加的，會前必須向會議召集人請假，并告知黨政辦。
三、后勤管理制度
（一）辦公文印、設(shè)備、用品管理制度
1、辦公室人員務(wù)必熟練掌握文印技術(shù)，節(jié)儉用紙，努力降低損耗。
2、對于各種文印稿件，務(wù)必進行登記，原則上以文稿起草部門為主，文責自負，文印人員嚴格按照公文規(guī)范核定文稿，版面排列要整潔、美觀。
3、嚴守工作紀律和保密原則，文印資料一律不外傳，涉密文件應由專人負責制作，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導請示、匯報。
4、辦公設(shè)備正常使用發(fā)生損壞時，修理費200元以下時，由辦公室自行安排，超過200元的，應先報分管領(lǐng)導和辦事處主任同意審核。
5、文印器材及耗材的購置，由工作人員向黨政辦主任匯報，經(jīng)辦事處主要領(lǐng)導同意，方可購買。
6、電器設(shè)備（照相機、攝像機、計算器、打印器等）應由專人負責管理使用。
7、工作人員必須保管好辦公設(shè)備和物品，及時保養(yǎng)維護好辦公設(shè)備，保證工作的正常運轉(zhuǎn)。
8、外出復印、打印、制作噴繪、條幅、版面等，須由經(jīng)辦人提出口頭申請，辦公室出具打復印派單，辦公室主任和分管領(lǐng)導簽字后，由辦事處主任審批方可進行。派單存根聯(lián)由經(jīng)辦人交辦公室留存?zhèn)洳椤７駝t不予入賬報銷。
（二）機關(guān)招待管理制度
1、接待上級機關(guān)來客，需宴請的在定點酒店安排。外出就餐、購買煙酒、飲料、果品等，須由經(jīng)辦人提出口頭申請，辦公室出具公務(wù)接待派單，辦公室主任和分管領(lǐng)導簽字后，由辦事處主任審批方可進行。派單存根聯(lián)由經(jīng)辦人交辦公室留存?zhèn)洳椤７駝t不予入賬報銷。
2、街道工作人員外出執(zhí)行公務(wù)堅持“同城不吃飯”原則，不得理解所到單位宴請。
3、公務(wù)接待一般應在指定地點進行，配餐人數(shù)一般不超過來客人數(shù)的12，費用標準嚴格按照財政部門規(guī)定執(zhí)行。
4、公務(wù)接待費用（用餐費、交通費、住宿費）要堅持每月公示制度，自覺理解群眾監(jiān)督。
（三）日常用品采購及維修管理制度
1、購買及維修。由黨政辦、財政所聯(lián)合進行采購或維修確認。購買辦公用品、進行辦公設(shè)備維修，須由經(jīng)辦人提出口頭申請，辦公室出具日常采購及維修派單，辦公室主任和分管領(lǐng)導簽字后，由辦事處主任審批方可進行。派單存根聯(lián)由經(jīng)辦人交辦公室留存?zhèn)洳椤７駝t不予入賬報銷。
2、保管。由黨政辦派專人進行辦公物品保管。管理人員要認真履行職責，確保辦公用品不丟失、不損壞、隨用隨取。嚴格按照辦公用品發(fā)放程序發(fā)放。
3、領(lǐng)用。實行辦公用品領(lǐng)用登記制度。各部門所需辦公用品經(jīng)辦公室主任同意后，由經(jīng)辦人到黨政辦保管人員處簽字領(lǐng)取。
（四）車輛管理及維修制度
1、嚴禁公車私用、私借、私駕，公休日、法定節(jié)假日車輛一律封存（加班除外）。
2、車輛維修。車輛維修實行申報制，未經(jīng)主要領(lǐng)導同意，不得擅自維修，否則發(fā)生費用不予報銷。車輛維修由黨政辦開具車輛維修派單（一式兩聯(lián)），經(jīng)辦公室主任和分管領(lǐng)導簽字后，報辦事處主任審批方可維修，車輛維修費憑車輛維修派單（存根）聯(lián)入賬，（存根）聯(lián)由經(jīng)辦人交辦公室留存?zhèn)洳椋山值镭敹愃y(tǒng)一結(jié)算。
3、駕駛員應嚴格遵守車輛維護和保養(yǎng)制度，堅持車內(nèi)干凈、車外整潔，確保車況良好。所有車輛不出車時，必須停放在辦事處院內(nèi)。
4、駕駛員嚴格遵守職業(yè)道德，上班時間不喝酒、不開疲勞車，保證行車安全；擅自出車或公車私用的，由當事人、駕駛員承擔一切職責。
（五）會議室管理制度
1、會議室由黨政辦負責管理
2、各單位使用會議室需提前告知辦公室。若使用會議室有沖突，使用者自行協(xié)商調(diào)整。
3、會前提前領(lǐng)取會議室鑰匙。使用會議室，必須愛護會議室設(shè)施，保護室內(nèi)衛(wèi)生。用后應清理垃圾雜物，打掃會議室衛(wèi)生，鎖好門窗、關(guān)好空調(diào)等設(shè)備，檢查會議室安全后將鑰匙歸還辦公室。任何單位和個人未經(jīng)黨政辦主任同意，不得將會議室的.任何設(shè)施設(shè)備拿出轉(zhuǎn)作他用。
（六）辦公室空調(diào)使用管理辦法
1、辦公室內(nèi)安裝的空調(diào)嚴格執(zhí)行“誰使用、誰管理”的原則。
2、安全使用空調(diào)，不得違規(guī)操作，空調(diào)發(fā)生故障、應立即停止使用，并報黨政辦處理。
3、夏、冬兩季可根據(jù)氣溫適當開啟空調(diào)，室內(nèi)溫度設(shè)置不得低于26攝氏度。
4、空調(diào)運行時，請掩門，關(guān)窗。辦公室無人時應關(guān)掉空調(diào)。
5、黨政辦將隨機抽查各辦公室空調(diào)使用情景，每月匯總進行通報，并納入單位年終考核。
（七）機關(guān)衛(wèi)生管理制度
1、每一天上午上班前各部門人員集中清理室內(nèi)衛(wèi)生，迅速進入工作狀態(tài)。每周一上午進行衛(wèi)生大掃除。
2、辦公室要隨時堅持清潔衛(wèi)生，辦公用品要規(guī)范整齊。
3、堅持良好的衛(wèi)生習慣。做到不亂扔煙頭、紙屑，不隨地吐痰，不準將垃圾亂倒亂放，開會不亂丟紙張。
4、自行車、摩托車一律存放在指定地點，禁止在樓內(nèi)以及樓外公共用地上亂存亂放。
5、黨政辦不定時組織各部門負責人對機關(guān)衛(wèi)生進行檢查，無記名評出較差單位進行通報。
四、值班制度
1、辦事處機關(guān)實行24小時值班制度。值班人員安排以辦公室印發(fā)的值班表為準。
2、街道實行領(lǐng)導帶班制度。帶班領(lǐng)導因事因病等特殊情景不能履行帶班職責時，要及時報告街道辦事處書記或主任，另行安排。值班人員因事因病不能到崗者，需及時報告帶班領(lǐng)導，由帶班領(lǐng)導負責調(diào)劑安排。
3、值班人員負責電話接轉(zhuǎn)、文件收發(fā)、情景報告，并做好值班記錄。如遇到重大或難以處理的問題，須作好記錄，并根據(jù)緊急程度向帶班領(lǐng)導以及主要領(lǐng)導報告。交班時要將未辦結(jié)事項向接班人員交待清楚。
4、值班期間，人員必須全部到崗，保證24小時通訊暢通，發(fā)現(xiàn)情景，應及時處置或報告。若因失職、瀆職影響工作，造成事故的，按有關(guān)規(guī)定追究職責。
10. 辦事處管理制度 篇十
營銷分公司總經(jīng)理,用戶服務(wù)中心經(jīng)理市場開發(fā)部經(jīng)理綜合管理專員用戶服務(wù)中心技術(shù)專員營銷代表幫銷員
一、分公司/辦事處工作職能
各分公司/辦事處是億大利飼料總營銷公司的駐外銷售機構(gòu),是企業(yè)向市場延伸的重要窗口,其中管理直屬億大利飼料營銷總公司。分公司/辦事處的代表公司的利益履行如下職能:
1.分公司/辦事處根據(jù)公司的年度營銷方案,承擔總公司下達的年度銷售任務(wù),并組織銷售管理人員的二次任務(wù)分配。
2.分公司/辦事處根據(jù)總公司的任務(wù)指標,可按要求招聘計劃,經(jīng)審批后,由分公司/辦事處負責組織,招聘、培訓需要的業(yè)務(wù)銷售人員。
3.分公司/辦事處負責當?shù)厥袌鲩_拓,客戶資源開發(fā)和管理。
4.分公司/辦事處代表總公司負責當?shù)乜蛻舻穆?lián)系協(xié)調(diào)和銷售業(yè)務(wù)的往來。
5.分公司/辦事處負責對所管轄區(qū)億大利飼料產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù),處理客戶和用戶的救訴。
6.分公司/辦事處負責組織、策劃、執(zhí)行總公司在當?shù)厥袌龅漠a(chǎn)品宣傳、品牌宣傳、企業(yè)形象宣傳,提升品牌和企業(yè)在當?shù)氐闹取?/p>
7.分公司/辦事處對當?shù)芈毮懿块T的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、處理好公司在當?shù)氐墓碴P(guān)系,確保銷售業(yè)務(wù)工作順利進行。
8.分公司/辦事處行使對總公司在當?shù)氐呢敭a(chǎn)的保護管理權(quán),確保公司財政安全。
9.負責收集,整理,反饋當?shù)厥袌鲂畔?及同行競爭品牌的營銷動態(tài)。
10.根據(jù)總公司有關(guān)規(guī)定,執(zhí)行和負責各項資金回籠,費用結(jié)算工作。
二、分公司/辦事處崗位職能
一).分公司(辦事處)總經(jīng)理職責
1.對本區(qū)域銷售工作的管理
●代表分公司/辦事處,接受總公司分配該區(qū)域的全年銷售業(yè)務(wù),并確如期完成
●分公司/辦事處總經(jīng)理在接受公司分配任務(wù)后,要認真分析研究市場,并對所有負責區(qū)域進行合理細分。
●負責做出全年銷售工作計劃,并對本區(qū)域的銷售任務(wù)進行二次分配。將本區(qū)的營銷代表分區(qū)域、定任務(wù),以書面形式呈交總公司營銷管理部作為全年工作考核依據(jù)。落實二次承包方案,作為工資核算依據(jù)。
●各分公司/辦事處總經(jīng)理負責總公司有關(guān)政策精神的傳達和安排執(zhí)行,督促本區(qū)域營銷代表的工作,定期完成公司下達的各項工作指標,同時指導,幫助分公司(辦事處)全員的綜合業(yè)務(wù)水平。
●各分公司/辦事處總經(jīng)理方便對該分公司/辦事處人員的工作安排和調(diào)動,對該區(qū)域的促銷費用進行區(qū)域和階段合理計劃分配。
●管理、監(jiān)控、指揮分公司/辦事處所有人員對公司規(guī)定的各項管理辦法流程的執(zhí)行,杜絕違反總公司規(guī)定及損害總公司利益的違法違紀行為發(fā)生,如有違反公司管理規(guī)定造成總公司利益蒙受損失的,總經(jīng)理要承擔直接管理責任和經(jīng)濟處罰。
●負責對分公司/辦事處的各項費用的`計劃、分配、監(jiān)控、合理、公開、公平的開支各項費用。
●負責對分公司/辦事處各項固定無形資產(chǎn)管理和保護。
●每日根據(jù)分公司/辦事處人員表現(xiàn)進行工作成績和業(yè)務(wù)能力的考核。填寫:月度評分表,配合總公司對分公司/辦事處人員的工資核算及定級考核工作。
●負責建立分公司/辦事處的銷售臺賬,對各項銷售單位投款和提貨情況隨時檢查,嚴格執(zhí)行現(xiàn)款現(xiàn)貨政策。
●每月必須組織駐外人員召開二次業(yè)務(wù)會議,并負責組織全員的培訓工作,制定本月工作總結(jié)下月工作計劃,以及所有總公司要求的各項報表。
2.當各部門的協(xié)調(diào)管理
●分公司/辦事處總經(jīng)理要與總公司行政,營銷管理,用戶服務(wù)等部門密切配合,確保銷售工作的順利進行開展。
●協(xié)調(diào)用戶服務(wù)中心主要處理好與當?shù)亟?jīng)營商、養(yǎng)殖戶的關(guān)系。
●協(xié)助營銷代表幫銷員、合理進行廣告投放,共同配合經(jīng)銷商策劃促銷活動,并監(jiān)督形象廣告的執(zhí)行情況。
●協(xié)助用戶服務(wù)中心經(jīng)理,組織營銷代表,幫銷員,技術(shù)專員加強對本域的使用情況和管理工作技術(shù)指導,處理好客戶的投訴及技術(shù)服務(wù)工作。
●協(xié)助總公司營銷管理部,監(jiān)督和管理好中專倉的貨物進、出、存,每月督促中專倉做出每月進、出、存月報表,發(fā)現(xiàn)問題及時追查處理。
3.公司/辦事處總經(jīng)理的權(quán)限形
●行使分公司/辦事處銷售任務(wù)的計劃分配權(quán)
●行使分公司/辦事處人員的崗位分區(qū)、調(diào)動權(quán)
●行使分公司/辦事處聘用人員的招聘權(quán)
●行使分公司/辦事處人員的考核和解聘、建議調(diào)離權(quán)
●行使分公司/辦事處的各項費用計劃、審核權(quán)、品牌廣告建設(shè)執(zhí)行權(quán)
●行使售后、售前服務(wù)的處理和建議權(quán)
●行使分公司/辦事處財產(chǎn)的管理、控制保護權(quán)
●行使分公司/辦事所需貨源的計劃調(diào)度權(quán)
二、用戶服務(wù)中心經(jīng)理工作職能
1.協(xié)助分公司/辦事處總經(jīng)理開展分公司/辦事處的各項管理工作、為搞好本區(qū)域的銷售工作共同領(lǐng)導和組織分公司/辦事處人員開拓市場服務(wù)市場,培育市場。
2.負責分公司/辦事處服務(wù)人員的組織、領(lǐng)導工作,并對本區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)工作全面負責。
3.負責對本區(qū)域養(yǎng)殖戶的考核,用料登記調(diào)查工作。
4.積極配合營銷代表開拓市場,對符合建點條件按程序及時設(shè)置售點。
5.負責分公司/辦事處售后服務(wù)人員的工作安排及工作考核,對嚴重違紀的員工有申請調(diào)查離權(quán)和解聘權(quán)。
6.負責轄區(qū)內(nèi)銷售網(wǎng)點的技術(shù)指導,定期進行技術(shù)培訓,提高各銷售網(wǎng)點人員的技術(shù)水平和服務(wù)素質(zhì)。
7.結(jié)合實際需要制定安全庫存量,保證貨物得到及時供應。
8.及時處理用戶或有關(guān)部門委托處理的投訴事件,及時組織對特殊用戶的上門服務(wù),并跟蹤結(jié)果,最大限度防止惡性投訴事件的發(fā)生。
9.每月及時收集產(chǎn)品信息和服務(wù)信息,按要求反饋用戶服務(wù)部,并對轄區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量信息和技術(shù)難點,及時書面形成反饋。
10.及時向銷售網(wǎng)點傳達總公司下達文件,各類信息及通知,并按要求及時對網(wǎng)點進行指導。
11.以下符合要求或違反公司規(guī)定的網(wǎng)點提出限期整改建議。經(jīng)批準后負責網(wǎng)點撤銷的善后工作。
12.加強與消協(xié),畜牧,質(zhì)檢部門和各種傳媒的聯(lián)系,確保億大利飼料產(chǎn)品的有利地位。
13.了解競爭對手的情況和新,并及時反饋部門。
14.負責每月按總公司用戶服務(wù)部和分公司/辦事處要求提供各種報表、賬目、工作總結(jié)。
三、營銷代表的工作職責
1.營銷代表必須權(quán)力配合分公司/辦事處總經(jīng)理,開展銷售及售后服務(wù)工作,如期完成本區(qū)域或分配的銷售任務(wù)。
2.接受分配的任務(wù)和區(qū)域二次分配后,必須擬定一份全年計劃,交分公司/辦事處總經(jīng)理審批,并呈交總公司營銷管理部作為工作考核依據(jù)。
3.必須按要求努力開拓目標市場,協(xié)調(diào)如各商業(yè)單位的關(guān)系、管理好所負責區(qū)域的市場價格,監(jiān)督所轄區(qū)內(nèi)的貨物流向,并負責處理好的用戶服務(wù)工作。
4.每月20號做出每月工作總結(jié)及下月計劃“交分公司總經(jīng)理審核,并作為工作考核”。
5.營銷代表要嚴格執(zhí)行公司的營銷方案,堅持現(xiàn)款現(xiàn)貨的原則,對收到匯款、銀行匯單要認真檢查,確保貨款安全。
6.及時處理用戶或有關(guān)部門委托處理投訴事件,并跟蹤處理結(jié)果。
四、市場推廣經(jīng)理的職責
1.直接接受分公司/辦事處總經(jīng)理的領(lǐng)導,并接受日常工作管理。
2.負責促銷的策劃及促銷材料的管理,并進行促銷效果的調(diào)查,確保達到有廣告質(zhì)量。
3.負責營銷人員的招聘,培訓與管理工作。
4.市場信息的收集與反饋。
五、財務(wù)人員的工作職責
1.貫徹執(zhí)行營銷總公司管理制度和銷售管理政策。
2.根據(jù)營銷總公司財務(wù)管理制度和銷售管理政策,協(xié)助總經(jīng)理制定各項管理制度。
3.負責分公司的銷售服務(wù)接待。
4.主管分公司日常財務(wù)會計業(yè)務(wù),協(xié)助分公司/辦事處總經(jīng)理搞好銷售財務(wù)管理。
5.對于營銷總公司的調(diào)入各類貨建立進、出、存管理制度,完善手續(xù),保證公司資產(chǎn)安全完整。負責分公司/辦事處往來賬目的核對清算歸類。
6.按時向營銷總公司填報各類報表及其他信息。
7.負責對公司/辦事處日常業(yè)務(wù)進行監(jiān)控。
8.嚴守公司秘密,準護公司利益。
六、辦事處綜合管理員職責
1.負責分公司/辦事處的文件管理工作。
2.負責分公司/辦事處的發(fā)貨開單公作。
3.做好經(jīng)銷商檔案,用戶檔案到等工作。
4.協(xié)助營銷代表做好宣傳品發(fā)放登記工作。
5.協(xié)助分公司/辦事做好人員考力及辦用品發(fā)放及購買。
6.做好經(jīng)銷商的貨款登記及銷售臺賬工作。
7.做好分公司/辦事處向公司信息反饋的情況督促工作。
二章、分公司/辦事處日常事務(wù)管理
1.分公司/辦事處應在各省各縣級市設(shè)立,部分國外市場均設(shè)辦事機構(gòu)。
2.為樹立億大利飼料的良好公眾形象,要求所有分公司/辦事處選址裝修必須符合以下條件
●分公司/辦事處選在交通便利,有停車的地方
●分公司/辦事處的門面裝修必須符合公司的ci設(shè)計要求
二、分公司/辦事處文明辦公規(guī)定
1.上下班紀律
●分公司/辦事處全體人員必須嚴格按規(guī)定時間上下班(7:30—18:00),提前十分鐘到單位,做好準備;不遲到、不早退、不得無故曠工(包括開會、學習培訓等)。
●各分公司/辦事處人員每日上班必須按要求著裝和佩戴工作牌。
●在辦公區(qū)域要精神飽滿,積極工作,不打瞌睡,坐立端正,不得做工作無益的事,不得進行娛樂活動。
●辦公場所要求保持環(huán)境清潔、不隨地吐痰、不吸煙、亂丟廢棄物,辦公用品擺設(shè)整齊(包括門口、通道不堵塞)。
●必須遵守崗位操作流程,履行崗位職能,未經(jīng)分公司/辦事處總經(jīng)理允許不能代崗,確保工作質(zhì)量。
2.禮儀
●接待客人時,服務(wù)要周到(包括就座、茶水,并且要注意個人形象及保證環(huán)境干凈舒適)。
●分公司/辦事處全體人員會見客戶要著裝得體,禮貌待客,言行舉止大方等。
●要按約定時間,不遲到,不失約,如有特殊情況下不能赴約則要向?qū)Ψ绞孪嚷暶鞑⒌狼浮?/p>
3.電話用語規(guī)范
●電話三聲鈴響要接聽,禮貌用語牢記,接電話:喂、您好,億大利飼料安徽服務(wù)中心…….
●語言要清晰,當與對方聽不清楚時,要禮貌向?qū)Ψ铰暶?確保通話質(zhì)量。
三、制度適用范圍
本管理制度適用戶億大利飼料營銷總公司國內(nèi)各省市分公司(辦事處)
11. 辦事處管理制度 篇十一
一、辦公制度
1、下級必須服從上級的工作安排。
2、及時復命制（凡是上級安排的工作下級必須即時報告有關(guān)情景，以便于上級及時做出調(diào)整，不至于影響工作。）
3、上級對下級命令必須明確清楚，不能讓下級誤解；下級必須及時地、準確地把實際情景和自我的提議反映給上級。
4、任何一名公司員工都有向上級提意見和提議的權(quán)力，凡能給公司帶來好處和效益的，能夠得到必須的精神和物質(zhì)上獎勵。
5、保守業(yè)務(wù)機密，不該說的不說，不該問的不問，不該看的不看，各負其責，各盡其能。
6、工作人員要建立工作手冊和工作日記，定期匯報自我的工作學習情景
二、衛(wèi)生管理制度
為了給大家營造一個干凈舒適的辦公、生活環(huán)境，特制定本制度
一、每一天上午上班前為正常的打掃衛(wèi)生時間，范圍包括：辦公室、衛(wèi)生間、大門口的地面、墻面、門窗、桌椅板凳等處。
二、每一天午時下班前應及時整理好所有的書藉、資料、將使用過的有關(guān)書藉、資料放回檔案柜內(nèi)，以便于下次使用。
三、衛(wèi)生間內(nèi)要堅持整潔：手紙入紙簍，每一天輪流清倒紙簍；毛巾、臉盆等洗滌品擺放整齊；地面無紙屑、頭發(fā)等臟物；門窗玻璃明亮、無灰塵；愛護公用設(shè)施。
四、個人衛(wèi)生：勤洗澡、勤換衣、勤曬被褥、勤剪指甲。
三、規(guī)章制度
（一）、正確使用公司的物品和設(shè)備，提高工作效率。
1、公司的物品不能野蠻對待，挪為私用。
2、及時清理、整理賬簿和文件，對墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時關(guān)掉。
3、借用他人或公司的用品，使用后及時送還或放原處。
4、工作臺上不能擺放與工作無關(guān)的物品。
5、公司內(nèi)以職務(wù)稱上司、同事，客戶間以先生、小姐、教師、老板等相稱。
6、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
7、愛護公司配制的辦公設(shè)備，所有電腦、打印機、復印機、等，防止灰塵、堅持整潔，用后及時關(guān)機。
（二）、正確、迅速、謹慎地打、接電話。
1、來電話時，聽到鈴響，至少在第三聲鈴響前取下話筒。通話時用普通話先問候，并自報公司、部門。對方講述時要留心聽，并記下要點。未聽清時，及時告訴對方，結(jié)束時禮貌道別，待對方切斷電話，自我再放話筒。接、放電話時要輕拿、輕放電話機，禁止摔、撞電話機。
2、通話簡明扼要，不得在電話中聊天。
3、對不指名的電話，確定自我不能處理時，可坦白告訴對方，并立刻將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前，應先把對方所談資料簡明扼要告訴接收人。
4、工作時間內(nèi)，不準打私人電話。
（三）、接待工作及其要求：
1、在規(guī)定的接待時間內(nèi)，不缺席。
2、有客戶來訪，立刻起來接待，并讓座、倒水。
3、來客多時，依序進行，不能先接待熟悉客戶。
4、對事前已通知來的.客戶，要表示歡迎。
5、應記住常來的客戶。
6、接待客戶時應主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。
（四）、員工行為規(guī)范：
1、全體員工要遵紀守法、不準假公濟私，不準損害公司利益。
2、公司員工不得受雇于公司競爭對手或者以其他方式與公司競爭對手發(fā)生直接或間接的關(guān)系。
3、公司員工不得將應屬于公司的業(yè)務(wù)機密竊為己有；公司員工必須遵守公認的會計準則和經(jīng)營慣例。
（五）、人員定崗及崗位職責：
1、人員定崗辦事處定編4人，常設(shè)主任1名，財務(wù)1名，貨管1名，外協(xié)1名
2、崗位職責
（一）、主任職責：
A、負責每月船運計劃的報批、落實；
B、負責組織貨源的進場、裝卸等；
C、協(xié)調(diào)人員的分工及調(diào)度
D、復核每次進貨、發(fā)貨清單并完備相關(guān)手續(xù)
E、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
（二）、計量職責：
A、準確地計量每車貨品的毛重、皮重，計算每車的凈重并及時登記
B、當日批次貨品運送完畢后，及時填寫運輸?shù)怯洷恚⑹正R保管好運輸單據(jù)。
C、當日批次貨物運輸完畢后，與發(fā)運人、收貨人核對相關(guān)單據(jù)，確認無誤后由各方簽字。
（三）、貨管職責：
A、全面負責貨物的質(zhì)量，并對所有進出貨場的貨物嚴把質(zhì)量關(guān)；
B、對每批次進入貨場的貨物，要均衡取樣，在當批次發(fā)貨過程中，質(zhì)量發(fā)生變化時，要立即報告并停止發(fā)運，等候處理；
C、進場貨物應分類存放，根據(jù)存量及時組織起堆；
D、根據(jù)領(lǐng)導要求適時提出解決方案和提議。
（四）、財務(wù)職責：
A、對每批次進出貨場的貨物進行分類登記、專帳管理；
B、保管好各類進出貨物的原始單據(jù)，做好統(tǒng)計報表；
C、根據(jù)財務(wù)制度，做好內(nèi)部報銷、及費用控制；
D、每月初，做好貨物的進出統(tǒng)計報表。
12. 辦事處管理制度 篇十二
1.目的
加強銷售分公司駐外辦事處合同的簽訂、保管、存檔等管理工作,減少失誤,提高公司經(jīng)濟效益,保障公司經(jīng)營工作的健康發(fā)展。
2.適用范圍
銷售分公司駐外辦事處
3.執(zhí)行
銷售分公司駐外辦事處人員
4.職責
銷售分公司駐外辦事處的銷售合同由業(yè)務(wù)員簽訂,駐外辦事處經(jīng)理審核,銷售分公司經(jīng)理批準。
5.制度
5.1銷售分公司駐外辦事處在簽訂銷售合同前,必須認真了解對方當事人的情況,主要包括:對方當事人主體資格、經(jīng)營權(quán)限、履約能力、資信情況以及對方簽約人的簽約權(quán)限等。做到既要考慮我方的經(jīng)濟利益,又要考慮對方的履約條件和能力,確保所簽合同有效、有利。
5.2營銷人員應加強學習《合同法》、《民法通則》等。簽訂銷售合同,必須嚴格遵守國家的法律、法規(guī)、政策及其它有關(guān)規(guī)定。簽訂合同時,必須以維護公司的合法權(quán)益和提高經(jīng)濟效益為宗旨,嚴禁借簽訂銷售合同假公濟私、損公肥私。因合同簽訂的不明、不實、不公,造成我方經(jīng)濟損失的,應按其過失或故意所造成的損害后果,承擔相應的行政責任,經(jīng)濟賠償責任甚至法律責任。
5.3銷售合同在正式簽訂前,必須按規(guī)定執(zhí)行公司的合同管理辦法、程序與權(quán)限,以各種方式(書面、電話、傳真、電子郵件等)上報審查,經(jīng)銷售分公司經(jīng)理批準后,方能正式簽訂。對合同所涉及的信息費、傭金、回扣等費用的支付,必須執(zhí)行公司的《財務(wù)管理辦法》。
5.4銷售合同的簽訂一定要做到合法性、嚴密性和可行性。簽訂合同的營銷人員作為合同的履約責任人,對合同的履行、款項的回收承擔責任,負責到底。責任人必須完整地收集合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的全部書面憑證,并妥善保管。
5.5如合同履約過程中出現(xiàn)困難或問題,需要變更、補充或解除的,一律采用書面形式(包括當事人雙方往來的函電等),執(zhí)行合同簽訂的審批程序,獲得批準后,方可執(zhí)行。
5.6如合同履行過程中,出現(xiàn)糾紛的,經(jīng)雙方協(xié)商達成一致意見的,簽訂書面協(xié)議,由雙方簽字并加蓋法人公章或合同專用章。經(jīng)協(xié)商仍無法解決的,由公司指派專人負責提交仲裁機構(gòu)或人民法院依法處理。
5.7經(jīng)濟合同專用章應嚴格按授權(quán)范圍使用,不準濫用、代用或借用,嚴禁在空白合同文本上蓋章。經(jīng)濟合同專用章應由專人妥善保管,若有遺失,除立即登報聲明作廢和向公安機關(guān)報案外,還要追究有關(guān)責任人的.經(jīng)濟責任和行政責任。
5.8綜合管理部按業(yè)務(wù)部門分別建立合同檔案和用戶/客戶檔案。每一份合同有一個公司統(tǒng)一的編號。合同檔案包括合同正本、副本及附件、合同文本的簽收記錄、變更、補充、解除合同的協(xié)議(包括文本、函電)等,均應妥善保管,如有丟失,公司將追究有關(guān)人員責任。用戶/客戶檔案要包括名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話及用戶的自然情況等。
6管理
6.1綜合管理部按業(yè)務(wù)部門分別建立合同檔案,由分公司統(tǒng)一編號,檔案內(nèi)容包括:
6.1.1合同正本、副本、附件。
6.1.2文本簽收記錄。
6.1.3變更、補充、解除合同的協(xié)議。
6.2綜合管理部/駐外辦事處應按用戶/客戶建立用戶檔案,內(nèi)容包括。
6.2.1用戶名稱、地址、聯(lián)系人、通訊方式。
6.2.2用戶自然情況。
6.2.3我公司提供產(chǎn)品/備件、日期、安裝使用情況、售前、售中、售后情況。
6.2.4履行合同情況
6.2.5質(zhì)量/技術(shù)問題處理情況(表格)
6.3綜合管理部按產(chǎn)品/備件建立管理臺帳一式二份,一份于次月5日前上報財務(wù)部,一份銷售分公司保管備查,內(nèi)容包括:
6.3.1合同號
6.3.2合同標的
6.3.3簽約日期,結(jié)算日期,經(jīng)辦人。
6.3.4用戶名稱
6.3.5產(chǎn)品/備件名稱,數(shù)量/明細
6.4合同作為公司對外經(jīng)濟活動的重要法律依據(jù)和憑證,有關(guān)人員應保守合同秘密,嚴禁有意或無意向外界泄露合同信息。合同檔案和臺帳應嚴格保密,未經(jīng)允許,無關(guān)人員不得查閱。
6.5公司定期對合同管理工作進行考核,并逐步將合同簽約率、合同文本質(zhì)量、合同履行情況、合同臺帳記錄情況等納入公司對營銷人員和駐外辦事處的工作業(yè)績考核范圍。任何人私自轉(zhuǎn)讓合同,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司對有關(guān)責任人給予開除處理,并追究其法律責任。
7本規(guī)定發(fā)布之日起執(zhí)行。
13. 辦事處管理制度 篇十三
第一章總則
第一條為加強辦事處機關(guān)、事業(yè)單位財務(wù)、資金管理，提高資金使用效率，保證辦事處各項工作正常運轉(zhuǎn)，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本辦事處實際，特制定如下財務(wù)管理制度。
第二條制度適用于辦事處機關(guān)單位、處直各站所。
第三條辦事處財政所統(tǒng)一核算本處機關(guān)單位和各站所的經(jīng)濟業(yè)務(wù)。
第二章收入管理
第四條辦事處的各項收入一律納入財政統(tǒng)一核算，做到一個漏斗向下，一個銀行開戶，一個賬戶管理。需要開據(jù)發(fā)票的，由財政部門開具財政廳統(tǒng)一印制的“往來結(jié)算收據(jù)”或“非稅收入收據(jù)”，總會計建立專用的票據(jù)領(lǐng)用、結(jié)報手冊，在使用票據(jù)時，必須加蓋辦事處財務(wù)專用章。
第五條處值各部門收取的各類款項（包括上級各部門撥款、專項活動補助款等，發(fā)給個人的獎金除外）應及時解繳銀行對應帳戶，不得截留，不得坐支，不得以報銷條據(jù)充抵現(xiàn)金，嚴格實行收支二條線。
第三章支出管理
第六條根據(jù)省、市、區(qū)紀委《關(guān)于黨政主要領(lǐng)導不直接分管人事、財務(wù)、物資采購和工程項目的暫行規(guī)定》文件精神，辦事處各項支出按照主任審核，分管領(lǐng)導簽批，書記審定的辦法執(zhí)行。單次支出不超過 元的，由主任審核，分管領(lǐng)導簽批后支出；單次支出金額超過 元不超過 （含 ）元的，經(jīng)主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導討論同意后，主任審核，分管領(lǐng)導簽批，書記審定后支出；單次支出金額超過 元不超過50000（含50000）元的，由民主理財小組審核同意后按上述流決定后方可正式簽訂。
八、街道辦事處將結(jié)合年度考核對各社區(qū)進行財務(wù)抽審。社區(qū)主任（書記）調(diào)動或離任，必須堅持“先審計，后調(diào)動”的原則，加強離任審計工作。
九、各社區(qū)要從遵守政治紀律、組織紀律、財經(jīng)紀律的高度，統(tǒng)一思想，充分認識加強財務(wù)管理的重要意義。社區(qū)主任（書記）要確實負起責任，強化紀律觀念，做到令行禁止，對違反規(guī)定的社區(qū)負責人或其他工作人員，將按照有關(guān)規(guī)定追究其責任。
十、本制度由xx街道辦事處負責解釋。
十一、本制度自發(fā)文之日起執(zhí)行。