實習實踐報告(精選17篇)
1. 實習實踐報告 篇一
本人于xx年4月8日至xx年5月5日到廣州越秀區xx酒店進行為期一個月的酒店業務實習。基本了解以及掌握了xx酒店的日常運作,本人在實習期間主要負責前臺工作。通過實習,學會了禮儀禮貌的重要性,了解了酒店管理的基本職責前臺和客房部的工作流程,掌握了酒店管理服務工作的基本技能,在實踐中找到了理論知識與實際操作的結合點。作為一名國際旅游專業的學生,酒店與旅游業是息息相關的,我從中學到了很多。
酒店服務是有形產品和無形服務的混合體,酒店服務質量評價的.標準就是客人的“滿意程度”。酒店里要學到的東西很多,基本工作外,鍛煉了口語。還有就是做為準四星級的服務員該怎么面對客人的不同要求。
一、 xx酒店及實習工作簡介
酒店簡介及其管理理念
xx酒店是一家集住宿、會議、餐飲、康樂為一體的綜合性商務賓館。
廣州xx酒店擁有商務客房、行政客房共152間,裝修一新的酒樓可同時接待500多人就餐,另設有多功能會議室、商務中心、美容美發廳、球場、大型室內、室外停車場;院內還設有自然療法健康中心和體育運動健身中心;為賓客辦理飛機票、火車票業務;各項配套服務設施完備。
廣東xx酒店北與麓湖公園相鄰,南與友誼商店、環市路商務區、淘金購物區相接。至廣州白云國際機場只需25分鐘車程,至琶洲國際會展中心和流花交易會館也只需20分鐘。環境優雅,交通便利.。
管理理念:合法經營,民主,科學,高效。
金苑酒店的競爭優勢及特色
特色:
①酒店整體環境鬧中取靜,而且武裝部隊駐扎在酒店,安全程度高。
②餐廳設有四百多個餐位,擁有風格迥異的設計風格,設計考究。
③環境優雅,功能齊全,舒適安全,綠色酒店。
④榮獲全國綠色餐飲企業,國家特級五鉆酒家,廣州市A級食品衛生單位,廣州市“百佳”餐飲企業等多項榮譽。
實習所在部門的工作程序
1.熟悉樓層客情,切實掌握每間房的住客情況。
2.如有來訪,請房客說出房客的名字,并出示有效身份證。
3.給客人按電梯,幫助客人到達所在樓層。
4.給貴賓樓客人端茶送水,以及煙灰缸等所需用品。
5.留意住客及訪客的進出時間,所帶行李,暗中做好記號。
6.來訪客人必須在23:00前離開,在22:30分打電話給來訪房間,提醒客人離開。
7.在凌晨1:00中之前拒絕客人入住。
二、酒店管理
酒店經營管理介紹
1.經營理念
①合法經營,民主,科學,高效。
②效益:企業永遠只有兩人說了算,一個是顧客另一個是數字。
③效命:員工效命于企業,企業效命于社會。酒店經營管理中的不足及改進建議
酒店頁設計應該更吸引人
越來越多的人通過絡來訂房,我們酒店的頁我個人覺得不是很吸引人。在廣州有數千家酒店,競爭是分激烈,如何從眾多酒店脫穎而出?頁就必須吸引人的眼光,讓頁有更多的新鮮時尚感,而瀏覽者就更可能訂房于該間酒店。
用個性化打造酒店的核心競爭力
酒店的客人來自五湖四海,每個人都有各自的生活習慣和喜好,能提供即時、靈活、體貼入微的個性化服務,就會使酒店比以往的標準化服務更具親切感,同時可以形成有特色的核心競爭力。
員工績效改革
酒店行業服務員相比其它行業來收入少、太辛苦、自由空間少,所以吸引不了高學歷人才進駐酒店,然后惡性循環,這已經嚴重制約了酒店行業的發展,并且似乎是一個不可逾越的瓶頸。為了穩定員工隊伍,提高員工工作積極性和招聘成功率,增加酒店經濟效益。我覺得酒店應績效改革,體現“按勞分配、多勞多得”的勞動體制。
三、個人工作心得總結
個人服務內容
在這短短的一個月的酒店工作中,我有兩個不同的工作崗位,前一個工作是酒店B座前臺,后一個是A座酒店的來訪登記員。兩個工作服務的工作范圍不同,但共同之處就是與客人的交流,尤其是外國客人。
個人實習工作體會
在實習期間,除了學到酒店工作人員服務程序和技巧、基本的禮儀禮貌和化妝等課堂上所能學到的東西外,更學到一些課堂上不學到的東西。
處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系都是現實實習中我們所需要面對學習的。
2. 實習實踐報告 篇二
教育實習對一個師范生來說是相當重要的,在校師范生平時所學的無非是一些理論性知識,大部分知識都無法直接與教育實際相關聯,久而久之,我們就養成了一種眼高手低的壞習慣,看待事情往往過于簡單,缺乏深刻見解,思考大于行動。因此,要想把所學的東西切實的、合理的運用起來,就必須付諸于實踐,因為實踐是檢驗真理的標準。
實習就是一個很好的機會,它使理論體系已基本完備的我們得到了真實的嘗試,在這個過程中,我們也能夠找出自己的不足之處,從而努力完善自己。
3. 實習實踐報告 篇三
為了進一步增強自己的能力,這學期的學期末,我來到一家翻譯公司實習。我應聘的職務是英語校對,作為一個大二英語專業的學生我對這個工作不是很了解,我所以為的就是檢查檢查錯誤并將其糾正就可以了,然而就是這份我認為很簡單的工作,讓我知道我自身能力是多么的欠缺,每一份工作是多么的不容易。在進入公司之前,我們都是經過了在該公司的面試廳筆試的。作為大二學生的我在英語的實際操作方面沒有太多的經驗,考官出的筆試題讓我知道只困在書本知識里的弊端,而實際操作時如此的重要。只是一段英譯中,一段中譯英。著實難為了我,我苦思冥想的做了兩個小時。進入公司后,經理告訴我,其實當時來面試的人中,英語能力比我高的有很多,可選了我是因為我的性格。因為我是能在一個陌生的環境穩穩地耐得住性子做兩個小時的人。也許是這個能盡快適應新環境的能力讓我贏得了這個難得的實習機會。
原本以為實習只是普通的機械勞動。但是我的想法是錯誤的,在實習期間我學到了很多,那些在書本中學不到的實際操作能力使我受益匪淺。
4. 實習實踐報告 篇四
今年寒假我來到了售后服務部實習,因為家里的電腦出現故障卻不知道怎么處理,只能等專業人士來解決問題,本身我就對電腦很感興趣,經朋友介紹就來到這里實習。
短短xx個月的工作過程使我受益匪淺。不僅計算機專業知識增長了,最 主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。師傅說作為一名IT從業者,所受的社會壓力將比其他行業更加沉重,要學會創新求變,以適應社會的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的計算機知識,因為小到計算機的組裝維修,大到服務器的維護與測試,都需要一個人獨立完成。
5. 實習實踐報告 篇五
今年的寒假,我和同學一起參與了實習。為了增加自身的社會經驗,順便完成社會實踐的任務。
一、實習概況
在為期一個月的實踐中,我對出納工作實務有了一些了解。之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現金,認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實踐過程中的探索和工作后,我終于知道出納工作并不是我想象中的簡單。出納工作是財會工作的一個重要組成部分,從總的方面來講,其職能可概括為收付、反映、監督、管理四個方面:
1、收付職能。出納的最基本職能是收付職能。企業經營活動少不了貨物價款的收付、往來款項的收付,也少不了各種有價證券以及金融業務往來的辦理,這些業務往來的現金、票據和金融證券的收取和辦理,以及銀行存款收付業務的辦理,都必須經過出納人員之手。
2、反映職能。出納的第二個主要職能就是反映職能。出納要利用統一的貨幣計量單位,通過其特有的現金與銀行存款日記賬、有價證券的各種明細分類賬,對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與核算,以便為經濟管理和投資決策提供所需的完整、系統的經濟信息。
3、監督職能。出納不僅要對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與核算,為經濟管理和投資決策提供所需的完整、系統的經濟信息,還要對企業的各種經濟業務,特別是貨幣資金收付業務的合法性、合理性和有效性進行全過程的監督。
4、管理職能。出納還有一個重要的職能是管理職能。對貨幣資金與有價證券進行保管,對銀行存款和各種票據進行管理,對企業資金使用效益進行分析研究,為企業投資決策提供金融信息,甚至直接參與企業的方案評估、投資效益預測分析等也是出納的職責所在。
當然我也學會了其他很多東西。要做好這些看似簡單的事情并不容易,首先是打掃。至少要比別人早到半個小時,雖說只是擦辦公桌和拖地。我第一次知道拖把要用手擰干再拖,不然干不了,別人走進濕答答的辦公室時心情值就降低了。對于我這個家務不太做的人來講,這似乎有失體面,可我這次還是改掉了壞習慣。而桌面是不能亂清理的。有些文件看起來舊了,可是不能因此丟進垃圾筒。你也不能隨便改變前輩的桌面設置,一個人的工作習慣和環境是非常重要的。然后是打印復印資料,說實話,我從沒接觸過這些東西,只好慢慢學。至于接傳真和電話,更是要有技巧和應變能力。
在實踐期間,懂得與人相處,是我們的一大主題,這就要我們在禮儀、語言等方面能夠取得別人的信任,贏得別人的好關系。
二、實踐收獲
經過這次實踐,雖然時間很短,可我學到的卻是我所經歷的大學生活中難以學習到的。比如如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實踐時我便多跟同事們打交道,而自己也盡量虛心向他們求教。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,作為一名財務人員必須具備良好的人際交往能力。
財務是比較煩瑣的工作,在實踐期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,但只要你用心地做,反而會覺得越做越有樂趣,越做越起勁。因此做賬切忌:粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。
這次會計實踐中,我可謂受益非淺。俗話說,千里之行始于足下,最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生。就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實踐中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實踐的目的和意義。
此次的實踐為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我學到了許多,也認識了許多,讓我在踏入社會工作之前做了一次全面而充分的準備。利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員請教,認真學習會計理論,學習會計法律法規等知識,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以后還應該多學些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎。相信經過這次實踐,我有能力也會以更好的姿態融入社會。
實踐本來就是大學里邊必須經歷一個階段,但是在實踐期間我們以什么心態對待確實很重要,首先我們要面對的.真實的社會,工作是辛苦的,其次是我們的工資很低,且在不同事務所待遇不同,盡管做了同樣的工作甚至更累,但卻拿更低的工資。所以我們必須抱著一種學習的心態,公司賺錢,我們學東西。再加上社會本來就那樣,勞動與報酬并不一定是平等公平的,只有認識到這點,才能以正確的心態去對待我們的實踐,才能積極主動、有責任的去完成任務。
不過,在這個社會中,誠實也是相當重要的,它是別人能否相信你的保障。如果得不到別人的信任,那么做什么事都不會很順利,甚至寸步難行。現在許多大學生都想自己創業,這不失為一個好的想法,而且很有志向,但創業除了要有相關的專業知識外,誠實的作風也很重要。
三、實習總結
總而言之,大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
6. 實習實踐報告 篇六
今年我在建筑公司實習,公司具有國家房屋建筑工程總承包一級資質,機電設備安裝專業承包一級資質及國外承包工程勞務合作經營資格。實力雄厚、信守合同、施工質量精良,以優質快速聞名海內外。
一、實習目的
通過實習,對—般工業與民用建筑施工前的準備工作和整個施工過程有較深刻的了解;理論聯系實際,鞏固和深入理解已學的理論知識(如測量、建筑材料、建筑學、建筑結構、建筑施工等),并為后續課程的學習積累感性知識;通過親身參加施工實踐,培養分析問題和解決問題的獨立工作能力,為將來參加工作打下基礎;通過工作和勞動,了解房屋施工的基本生產工藝過程(土石方、磚石、鋼筋混凝土、結構安裝、裝飾等)中的生產技術技能;了解目前我國施工技術與施工組織管理的實際水平,聯系專業培養目標,樹立獻身社會主義現代化建設、提高我國建筑施工水平的遠大志向;與工人和基層生產人員密切接觸,學習他們的優秀品質和先進事跡。
二、實習過程
近一個月的生產實習,我學到的東西也相對較多,從不同方面的施工都有親身體驗。但是由于去的時候樁基已經打完,所以沒能接觸到打樁,但經過對師傅的詢問,了解到了打樁的工藝及流程。
1、習施工重要工程
整個混凝土結構工程包括了基礎工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程。以下將分別總結我在實習過程中所學到的知識以及我參加的工程:
2、識基礎工程
由于基礎是整幢樓最為關鍵的部分,所以也是工程的重中之重,做好基礎至關重要,基礎工程包括了土方開挖,打樁,斷樁處理,承臺、地基梁的施工等等。由于整個工程的土方開挖和打樁已經基本結束,實習期間沒能接觸到。所以以下只做簡單的介紹。本工程由于土質較為差,淤泥質土較厚,造成打樁的過程中出現了大面積的斷樁,很多幢號都因為斷樁而嚴重影響了工程進度。在這次實習的過程中學習了很多斷樁處理的方法。
3、識鋼筋工程
鋼筋是鋼筋混凝土結構的骨架,依靠握裹力與混凝土結合成整體。鋼筋工程乃混凝土結構工程的三大工程之一。鋼筋的分類一般可以按生產工藝的不同,直徑大小,鋼筋的強度進行分類。生產工藝與一般可分為熱扎鋼筋,冷扎鋼筋,冷拉鋼筋,冷拔鋼筋。按不同的直徑主要有以下幾種鋼筋:8mm、10mm、12mm、14mm、16mm、18mm、20mm、22mm、25mm等。在強度上鋼筋可分為HPB235、HPB335、HPB400、RRB400級鋼筋。其中HPB235、HPB335為最常用的兩種鋼筋。
因為混凝土澆筑后,鋼筋的質量難以檢查,因此鋼筋工程屬于隱蔽工程,需要在施工過程中嚴格檢查,并建立起必要的檢查與驗收制度。為了確保混凝土結構在使用階段正常工作,鋼筋工程施工時,鋼筋的規格和位置必須與結構施工圖一致。工程中鋼筋往往因長度不足或因施工工藝的要求等必須連接。所以鋼筋的連接在鋼筋工程中是一個重要的環節。
4、識模板工程
混凝土結構的模板工程,是混凝土成型施工中的一個十分重要的組成部分。我們所說的模板其實包含了兩部分,其一是形成混凝土構件形狀和設計尺寸的模板:其二是保證模板形狀,尺寸及其空間位置的支撐系統。模板應具有一定的強度和剛度,以保證混凝土自重、施工荷載及混凝土的側壓力作用下不破壞,不變形。支撐系統既要保證模板的空間位置的準確性,又要承受模板、混凝土的自重及施工荷載,因此也應具有足夠的強度、剛度和穩定性,以保證在上荷花載的作用下不沉陷,不變形,不破壞。
模板在材料與種類上也有很大的區別。一般可分為本模板、鋼模板、膠合板,本工程多數使用鋼模板,這樣比較不容易變形。模板的作用便是在結構的施工過程中,剛從攪拌機中拌和出來的混凝土呈液態,需要澆筑在與構件形狀尺寸相同的模型號內,這樣砼凝結硬化之后,才能形成所需要的結構構件,模板就是使鋼筋混凝土結構或構件成型的模型。
模板的支撐系統是保證模板面板的形狀和位置,并承受模板、鋼筋、新澆筑混凝土自重以及施工荷載的臨時結構。模板的垂直支撐主要有散拼裝的管支架,可獨立使用并帶有高度可調裝置的鋼支柱,及門型架。模板在安裝之前,還需進行模板的設計計算。常用定型模板在其適用范圍內一般無需進行設計或驗算,一般比較有經驗的包工頭和工人都懂得怎么安裝。但對一些特殊結構,新型體系的模板或超出適用范圍的一般模板,則應進行設計或驗算。例如大的承臺,塔吊基礎等,否則很容易脹模。
5、識混凝土工程
混凝土工程包括制備、運輸、澆筑、養護等施工過程,各施工過程既相互聯系,又相互影響,任一過程施工不當都會影響混凝土工程的最終質量。
混凝土的制備包括了混凝土的配制與混凝土的攪拌,每一步都至關重要。混凝土的配制還包含了混凝土的設計配合以及混凝土的施工配合比。施工配合比是根據實驗室的設計配合比提高一個數值,并有95%的強度保證率。混凝土施工配料計量必須準確,才能保證所拌制的混凝土滿足設計和施工的要求。其偏差不得超過規范規定。施工配合比與實驗配合比的差別在于含水率的區別。由于混凝土強度值對水灰比的變化十分敏感。由于實驗室在試配混凝土時的砂、石實際含水率。為保證現場混凝土準確的水灰比,應按現場砂、石實際含水率對用水量予以調整。
混凝土的攪拌,要獲得均勻一致的混凝土,必須對其原材料充分攪拌,使原材料徹底混合。工程中混凝土的攪拌一般采用機械攪拌,一般要注意攪拌時間的控制,以及送料機時間的控制。混凝土的澆筑是混凝土工程的重中之重,也只有合格的澆筑,才能保證混凝土的強度,密實性符合設計的要求,才能保證結構的整體性和耐久性,尺寸準確,才能保證拆模后混凝土表面平整光潔。
混凝土澆筑之前要做好隱蔽工程的驗收,而且還檢查模板的尺寸,軸線及其支架承載力和穩定性。澆筑質量還以澆筑工人的技術水平有密切的關系。若澆筑過程中振搗不夠很容易產生離析現象,而且容易產生蜂窩、麻面,甚至產生露筋現象。施工縫的留置也是混凝土澆筑的一種特殊工藝,由于某些原因,不能連續將結構整體澆筑完成,且停歇時間可能超過混凝土的凝結時間,則應預先確定在適當的部位留置施工縫。一般施工縫應留在結構受剪力較小的部位,應用時考慮施工的方便。
三、實習遇到的問題
1、攪拌機、鋼筋加工廠的電箱配置可能不夠完備,常存在著漏電的危險,以及碰電的危險性,應及時檢查。
2、如果腳手架是毛竹,應對毛竹的質量進行挑選使用,因為隨著層數的增高,荷載的加大,存在的危險性也就越大,特別是小橫桿。
3、支模架的基礎如果不是很穩,就會存在塌倒的可能性,特別是下雨天。
4、施工現場,如果木頭房太多,經常會不規范,工人隨處搭房住人,這使得工人的生命存在威脅。
5、砌墻的過程中,如遇到墻要轉角或相交的時候,兩墻要一起砌起來,在留槎的過程中,可以留斜槎,如果要留直槎,則必須留陽槎,且要有拉結筋,不能留陰槎。
6、進行混凝土施工的過程中,要特別注意混凝土的配合比,在天熱的時候要注意養護。
四、實習總結
在公司實習四周的期間里,對我來講是一個理論與實際相結合的過程,在工地現場施工員、技術負責人的指導之下,以及自已的努力積極參與工作,讓自己對整個基礎的做法,標準層的施工有了深入的了解與掌握。而且對整個土木工程的各個方面也有了深刻的理解和認識,并且鞏固了書本上的知識,將理論運用到實際中去,從實際施工中豐富自已的理論知識。整個實習的過程時間雖短,但讓自己知道了如何當一名好的技術員。整個實習的過程也讓自己發現了自己理論知識上的不足,也讓自己為以后的學習充滿了動力。工地雖說是苦了點,但也讓自己明白了一句話:“吃得苦中苦,方為人上人。”。
短短四周的實習生活中,讓我學會了不少東西,原來的那種心高氣傲沒有了,取而代之的是腳踏實地的努力工作學習。當我擺正自己的心態,從初涉社會工作的被動狀態轉變到開始適應社會的主動狀態,以放松的心情,充沛的精力重新回到緊張的學習工作當中時,我忽然有種這樣的感受:短短一個月,仿佛思想又得到了一次升華,心中又多了一份人生感悟。
這次實習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑,但是多一些實踐,暢徉于實事當中,觸摸一下社會的脈搏,給自己定個位,也是一種絕好的提高自身綜合素質的選擇。
7. 實習實踐報告 篇七
實習時間
20xx年X月X日到X月x日
實習地點
中遠三樓時空電腦宏圖三胞邊上
實習目的
通過理論聯系實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的潛力,為順利畢業進行做好充分的準備,并為自己能順利與社會環境接軌做準備。
實習資料
能對電腦交易和具體的電腦安裝步驟進行了解,并查閱資料鞏固自我缺漏的電腦經驗。
能將具體的計算機知識應用到實際中,在電腦交易的同時,將自己的所學所想所感付諸實踐。
能夠熟練掌握必須的計算機技巧,比如安裝系統,安裝插線,識別型號,處理圖形和flash等。
能夠與別人進行必須程度的計算機交流,并且帶給各種買賣信息以及電腦性能好壞的識別。
能夠推銷販賣計算機,并且積累豐厚的社會交流經驗和提升自我的語言表達潛力。
實習體會
職高生活讓我對計算機理論知識有了必須的了解。但實踐出真知,唯有把理論與實踐相結合,才能更好地為社會服務。
經過實踐和實習,我對未來充滿了完美的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點:
一、繼續學習,不斷提升理論涵養
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的`動力。作為一名青年學子更就應把學習作為持續工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會用心響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升潛力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐,自覺進行主角轉化
只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰顯人的意志。務必在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種主角的轉換。
三、提高工作積極性和主動性
實習,是開端也是結束。展此刻自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的職責。在今后的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,做好個人工作計劃,努力創造業績,繼續創造更多的價值。
最后感謝單位領導和部門領導以及同事對我的支持和幫忙,我會繼續努力的。
8. 實習實踐報告 篇八
這個寒假的實踐活動我是在一個小得幾乎沒人知道的果園做的,但它在當地搞果園的都失敗的情況下它頑強的生存了下來,盡管它規模小得可憐,就是一個農戶經營。它能生存下來畢竟是有它的道理的,這也是我選擇在這么小的果園做的原因。
經過一個多星期的勞動和學習,我覺得當時園子的主人選對了方向,其他人爭著種植蘋果和梨的時候他明智的選擇了核桃,因為當地的交通和信息都相對落后,很多農產品因為運不出去找不到買家,價格低得可憐,甚至根本就賣不出去,而核桃可以儲存一段時間,受交通的限制相對較小,更好的是近幾年核桃價格很好,目前為止還是供不應求,因此我認為近幾年核桃還是比較有前途的果樹之一。
我來自農村,心中也放不下自己的家鄉,另外我覺得農村的改革和發展對于現在的大學生來說應該是個難得的機遇,我們應該關注一下農村,或許在那兒我們能做點什么。
9. 實習實踐報告 篇九
寒假的到來,使大家都異常興奮。我想是對過年的渴望和對放假的喜悅吧!
在這個假期中我參加了社會實踐活動,獲益匪淺:第一是要待人真誠;第二是善于溝通;第三是保持激情與耐心。
我利用此次難得的機會,為家鄉的人民獻出了我的微薄之力,我以黨的紀律嚴格要求自己,在參加活動期間遵守秩序,始終堅守自己的職責。和廣大青年志愿者相互尊重、相互關心、相互鼓勵、密切配合;深入基層、認識國情、了解社會、開闊視野、奉獻社會,在實踐中受教育、長才干、作貢獻。
10. 實習實踐報告 篇十
這一周的實習時間已經結束,通過這一周的審計學實習,我受益匪淺,以下是對審計實習總結以及一些自己的心得體會。
一、實習的意義
我們都清楚審計學是一門實踐性很強的課程。我們只依賴理論知識是不夠的,它更需要的是利用我們所學到的理論知識去實踐。通過實習我們可以發現自己存在的問題,可以自己多查閱相關資料或向同學請教,以解決問題。從而,以奠定良好的專業基礎,也為以后的工作做了鋪墊,同時豐富了個人的閱歷。作為一名學生,我想學習的目的不在于通過考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。通過實習了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
二、實習的要求和任務
我們這次的審計任務有五個實驗,通過這五個實驗,我們要掌握審計方法的應用,內部控制的測試與評價,審計重要性和審計風險的分析,審計報告等等。經過一個星期的努力,基本上完成了這五個實驗。由于一個暑假沒有看審計了,有些知識忘記了,通過復習,翻閱書本和向同學請教,總算完成了以上的任務。
三、實習的心得體會
1、自主學習。實習期間不像我們平時的上課,在這期間老師不像之前那樣每一節課都和我們一起,給我們講課,監督我們的學習……而如今幾乎是靠我們自己去把握,我們必須自覺地去學習,遇到不懂的問題時,要自己去查閱相關資料而不是抄同學的實驗結果。遇到問題時,只要找到老師,她是會幫助我們解決的,從而我們又可以從中學會一些東西。
2、積極的態度。在實習期間的確是有點枯燥無味,因為每天面對的都是同一門課程,一堆數據……這就更需要我們有那份由始至終的積極態度,保持學習的熱情,對知識的渴望。我們需要積極的態度,把每一個實驗做好,把結果做到好。
3、團隊精神。在這次的審計實習,其實也需要我們發揮團隊精神,我們要學會與人溝通,交流,因為有時候只有通過不斷地討論和交流彼此的意見,這樣才能達到實驗的精確的結果。然而別人遇到不懂的問題時,我們要盡自己大的能力去幫助同學,因為從中我們也是收益的,我們也會收獲不少東西。
4、理論和實踐相結合。在這次的審計實習周特別深有體會,原以為學到了一些書本知識就可以了,就可以很好地把它運用到實際工作中來。其實我們在學校所學到的書本知識,只是理論知識,我們只有通過實習,使我們的理論指導實踐,只有這樣,才能更好地與以后的會計工作接軌。我們要做到理論指導實踐,從實踐中不斷總結,從而真正地做到理論與實踐相結合。
四、存在的不足
1、基礎知識不夠牢固。審計學這門課是在基礎會計,中級財務會計,成本會計,管理會計等學科的基礎上開設的。由于在過去的日子里,有些基礎知識還是不夠牢固的,因此給現在的審計學這門課程帶來有些不便。但是,亡羊補牢,為期不晚。通過這次的實習,我發現了不足之處,給予及時的復習鞏固,總算基本完成了這次的審計實習。
2、粗心大意。在這次的審計實習中我又出了問題,那就是粗心。在實驗四的案例八那題,要求重新編制利潤表,我在編制的過程中,有好幾個數字算錯了,導致計算結果出現錯誤,經過幾次檢查和向同學請教,才發現是由于自己粗心把數字算錯了。可見,只有認真細心才能把事情做好,特別是對于我們這些會計專業的學生來說是起碼的要求,也是提高工作效率的要求。在以后的工作中,我們都要始終帶著認真細心的態度去做好每一件事情,否則將會使工作效率大打折扣,同時對企業本身也會造成不同程度的影響。因此在我們的平時學習中就要養成認真細心的好習慣。
總之,通過這次審計實習使我發現了自己的不足之處,也收獲了不少,我將會更努力地學習相關的學科知識,切記:理論與實踐相結合!
11. 實習實踐報告 篇十一
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在將近一個月的實習過程中,我深深的感受到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這些與實踐還有一段距離。
哲人說:“實踐是檢驗真理正確與否的標準。”理論要回到社會實踐中去運用,想事情辦事情一切從實際出發,使主觀符合客觀。認識客觀事物,要實現兩次飛躍,從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍,而從理性回到實踐是第二次飛躍。所以實踐是檢驗真理的標準。在當今的大學生,社會無時無刻不在發生日新月異的變化,而參加社會實踐更顯得重要,實踐的能力強弱,決定著日后工作的好壞。
實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,不遲到、早退,嚴格遵守單位的各項規章制度,認真完成領導交辦的工作,經過近一個月在房產經紀有限公司的實習、工作,我基本上掌握了房產交易中介服務、提供房產市場的信息等技能。雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分,但還是讓我受益匪淺。
12. 實習實踐報告 篇十二
實訓時間:20xx.8.29—20xx.9.6
實訓地點:東湖風景區,湖北省博物館,黃鶴樓,歸元寺
實訓目的:
1、通過實習讓我們熟練掌握導游服務的具體工作流程。如服務流程、服務標準、服務技能。
2、進行實地導游模擬實踐,掌握導游講解的基本要求、基本技巧,常用的講解方法,副語言的使用技能。
3、讓我們了解導游工作的具體實況,以及在帶團過程中如何解決一些突發事情。
4、理論與實踐相結合,更好鞏固所學的內容。
實訓內容:
第一天:東湖風景區和湖北省博物館
8點在學校鴻博樓集合坐校車去東湖,由于是兩個班一起去座位有點不夠,不過同學們都很謙讓。不知是還沒睡醒還是怎么,車廂內很安靜很舒服,小睡了一覺東湖風景區就到了。下了車,老師說在東湖待到1:30集合然后再到省博游覽。然后講東湖的同學開始逐一講解東湖導游同其它同學一起做游客跟隨參觀。我們一路人沿途一次游覽了黃鸝灣、水杉、荷風、行吟閣、落羽橋、濱湖畫廊、水天一色、長天樓、魯迅廣場。然后就自由活動到1:30在東湖門口集合步行去省博。在這次東湖活動中,我是講解東湖的,由于個人問題沒有完成好老師布置下的任務,很是愧疚。其它同學都表現的不錯。自由活動中我和幾個同學有租騎自行車。發現車游東湖比步行更加好。迎面吹來的風可以掃去夏日煩悶的心情。大叔陰下,地下樹葉片片,車駛過后在枯葉上發出吱吱聲配合著樹木土香使人心情開懷,舒暢無比。東湖適合平常工作壓力大,朋友、家人一起出來游玩。可以在青青綠草地上聚餐,度過一個美好的下午。步行到省博,正好喝掉不能帶進省博的液體類物質。由于時間比較緊,講省博的同學就沒有講解。在省博我們由一個專門講解的講解員帶領游覽了四大鎮館之寶:鄖縣人頭骨化石,曾侯乙編鐘,越王勾踐劍、元青花四愛圖梅瓶。主要的參觀路線為曾侯乙墓元青花四愛圖梅瓶、越王勾踐劍、吳王夫差矛,其中曾侯乙編鐘和元青花四愛圖梅瓶是在綜合館,越王勾踐劍好吳王夫差矛是在楚文化館。講解了近2個小時后,我們3:30集合乘校車返回。由于時間緊張,我們此次還有很多的館沒有參觀游覽,很遺憾。下次有時間可以與朋友一起去參觀,歷史文物確實令人大開眼界,使人產生研究欲望。
第二天:黃鶴樓
同樣8點在鴻博樓集合,由于校車晚點使原定的游覽時間減少,所以決定觀光完黃鶴樓我們自行返校,不過司門口就在黃鶴樓后面,這是個很不錯的選擇,可以去戶部巷吃吃美食小吃解解饞。到達黃鶴樓門口,老師先去買票,然后我們檢票進入。便在講解黃鶴樓同學的帶領下游覽了詩碑亭、鵝祠碑、九九歸鶴圖浮雕、毛澤東祠亭、白云閣、擱筆亭,最后我們參觀的是黃鶴樓主樓。憑票進入后我們游覽了黃鶴樓內部樓層,游覽完主樓我們在黃鶴歸來銅雕拍完集體合照后我們就自由活動了。后來和同學一起又看了千禧吉祥鐘、留云亭、岳飛亭、岳飛銅雕、岳飛功德坊。在返校前去戶部巷吃了午餐小吃。把黃鶴樓和司門口連起來觀光游覽是一個不錯的游、購、食項目,很適合徒步自助旅行。
第三天:歸元寺
同樣8點在鴻博樓集合,我們本次參觀路線依次為藏經閣、大士閣、萬佛堂、大雄寶殿、韋馱殿、羅漢堂。其中還看見了池中有很多烏龜的放生池。大大小小的烏龜活潑可愛,看著都讓人覺得可以長壽。參觀完羅漢堂,可以到旁邊買紀念品的地方買羅漢解說卡,金色的卡。上面寫著你買的羅漢號數的解說由來,買回去看看做為書簽都很不錯。雖然現在大多數旅游都是以度假,但以宗教傳播的旅行活動從古至今都是不可小覷的。不知道我們去的是不是不是時候,寺廟里念經學法的人很少。這里游覽起來未覺枯燥無味,如果人文氣息濃厚一點,對于游客來說應該更具吸引力,游客的對象也會廣泛一些,宗教廟宇可以成為更具有度假舒心解困的向往之地。由于天氣不好,在微雨中遠觀了海島觀音像后便乘校車返校了。
實訓心得:
1、當一個合格的導游要有強烈的責任感和服務熱情。導游工作是一項腦體高度結合的服務工作,態度決定行動,擁有強烈的責任心,才會在實際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高質量的服務。
2、要有廣博文化知識面.導游接觸的游客中,各種社會背景、文化層次不盡相同,導游就應該做一個雜家“,上知天文下知地理,這樣在進行講解中,就可運用所掌握的知識和智慧來應對。
3、具有組織協調應變能力。導游的服務對象是不斷變化的復雜群體,同時導游工作還離不開旅游接待服務中氣體相關部門的配合和支持任何一個環節出現偏差,都會令導游服務黯然失色,因此要頭腦清晰,有交情組織協調應變能力,保證游客的旅游活動順利進行。
4、要有自信。面對初來乍到的游客,導游所表現出來的對旅游活動早有安排,對自己能勝任本次導游工作的信心,會是他們產生心理安全感的重要來源。
5、語言清晰準確,講解生動活潑。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。
6、實踐讓我認識到,做導游的學問真的很大,很深,不是隨隨便便就可能學的來,像如何安排路線,如何應對突發事件,如何與游客進行溝通等等。所以,要當好一個導游的確很不容易,而好的導游服務對游客來說又的確是一種享受。
班級:旅管專2
學號:
13. 實習實踐報告 篇十三
本次實習的單位是普寧市郵政儲匯局,為期一個多月,我先后到郵政儲匯營業處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門,親身體驗了柜臺營業員、事后監督員、實時監控員的工作實況。將本次實習分為前后兩個階段進行概述,進而針對儲蓄業務實行“實名制”方面的思考。以下是我的實習報告總結:
一、實習概況
(一)實習前階段的情況
實習的前半階段,所在的部門是儲匯營業處。通過營業員指導和講授相關業務知識及業務操作技能,同時在營業員的教導下,進行實際業務的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統,基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。
1、了解熟悉郵政儲蓄系統
在進行營業前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統,目前使用的是統一版本[1]。剛開始實習時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是0XX1、0XX4;現金轉帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉帳代碼是010702等等。
2、營業窗口的實際操作
在熟悉了操作系統之后,我就開始進行實際操作了。起初在營業員的隨身指導中,慢慢地進行操作。我所在營業處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業員單人單獨完成的,操作過程必須十分謹慎,注意操作流程的規范。當收到來自客戶的現金時,必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數,確認無誤后方可入柜,在相應的憑單上加蓋“現金訖”,接著再進行數據的錄入、打印單據等。而支付客戶現金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合,缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次核對金額。
3、點、捆鈔技能的鍛煉
“點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協調能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運用是關鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
4、中間業務
在營業實習期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業務中的兩項,一項是代發財政工資、養老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務差別不大。相關員工開立活期結算帳戶要根據所在企業、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會養老保險則根據其保障號開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準備好的繳費單據,加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額,對方確認、加蓋印章,并撕下相應的收據聯交于電信方保存。
14. 實習實踐報告 篇十四
在這兩年我們已經經歷的大學生活里,學習的大多是理論知識和實驗,但卻沒有到臨床真正的實踐過。“實踐是檢驗真理的標準”,為了檢驗一下自己的功底,也為了鞏固一下自己的理論知識,xx年寒假我到xx醫院進行了兩個星期的見習。
這所醫院是一所集醫療,預防,保健,康復,教學,科研等為一體的綜合性醫院。臨床見習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養和鍛煉。這段時間很短,對我們每個人都很重要。我們很珍惜這段時間,并深深的意識到護理專業理論和實際相結合的重要性,鞏固和加強了在學校學習的理論知識,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
15. 實習實踐報告 篇十五
實習時間:
20xx年x月x日
實習地點:
山東x商務酒店集團
實習崗位:
客房部服務員
實習目的:
通過實習進一步的駕馭學校中所學學問,進一步將理論與實際相結合,從實習中接觸社會、相識社會、了解社會,為今后走向社會打好基礎。
一、酒店簡介
山東x商務酒店集團是濟南市土生土長的酒店集團,x酒店集團前身是于1995年10月任興本董事長興建的興國大飯店,后經過短短十幾年的時間發展成為初具規模的x商務酒店集團。這十幾年中,x酒店集團像一株小樹一樣正強壯成長著
x以其獨到的服務理念想在來賓之前,滿意來賓需求,追求來賓贊譽,實現人生價值走出了一條適合自身企業發展的道路。現擁有員工1200余人,已累計投資一億多元。20xx年,x酒店集團創建了我省第一家商務酒店,在國內領先推出商務文化主題酒店概念,形成了獨特的細心、精細、精品的商務酒店文化。目前該集團旗下企業包括山東x商務酒店、天禧x商務酒店、天發x商務酒店、x望湖樓賓館和x巴西烤肉(連鎖)餐廳,年營業額超過億元。近期,酒店高層領導又通過協商,打算斥資一億多元在濟南市槐蔭區段店籌建一座五商務酒店!經過多年的實踐與探究。x已形成一套完整的,科學有效的管理模式,是以情服務,專心管理,專心做事是公司管理的基石,而深厚的文化底蘊則成為x品牌發展的保障。
山東x商務酒店位于泉城濟南的政務商業中心,西鄰趵突泉公園、泉城廣場、北臨濟南的金街泉城路,酒店所處位置交通便利,是旅游商業、餐飲、消遣、休閑的志向之選。酒店按國際三標準設計裝修,集大舜文化與現代時尚為一體。設有商務客房、辦公客房、標準間、單人間、豪華套房等攻擊房間125間。房間均配有電腦并可以24小時免費上網。天禧x商務酒店坐落于泉城濟南的經十路中段,總建筑面積8000平方米,集客房、餐飲、會議接待、購物于一體。酒店擁有豪華套房、休閑套房、辦公套房、商務客房、標準客房、共計110間。全部客房均配有電腦并24小時免費上網。酒店位于各大高速馬路入口的交集處,交通便利。酒店根據國際四標準設計裝修,集大舜文化和現代時尚為一體,并且是根據國家環保和消防標準打造的綠色酒店。
天發x商務酒店根據國際四標準設計建立的現代化、智能化商務酒店。酒店主樓21層,裙樓3層,營業面積18000余平方米,位于濟南市堤口路黃金地段,設有豪華套房、辦公套房、商務套房、標準間、單人間,共計198間。酒店交通便利,距離濟南火車站2.5公里,長途客運站1公里,飛機場37公里,為您的出行供應便利。20xx年10月28日天發x商務酒店榮膺國家四飯店揭牌儀式實行,該酒店成為濟南市第19家四酒店。該酒店集住宿、餐飲、旅游、休閑、會議等于一體,是濟南市濟濼路商圈為數不多的高檔酒店之一。
二、實習經驗
是我恒久都不會遺忘的一天,這一天一早,學校的校車將我們一行48個人連人帶行李拉去了x酒店的一個崗前培訓基地望湖樓培訓中心。在車外等待我們的是培訓中心的王艷主任,劉政主任,還有一店任巧鳳主任。從他們那里我們知道,在這里我們要起先為期半個月的培訓生活,其中包括軍事訓練、酒店文化學問學習、儀容儀表的學習、崗前技能培訓、消防學問學習等。我們整個培訓過程是在趵突泉啤酒廠內部的一個禮堂完成的,在這里生活挺辛苦,我們每早一早起床被車從望湖樓拉到這里,然后晚上很晚再回去,雖然挺辛苦,但回憶起來,那確是段華蜜而美妙的時間!我們在上崗之前的技能培訓主要內容就是要學會怎樣鋪好一張床,而我們所學的中式做床方法也是與我在學校里所學西式做床法所不同。給我們培訓的是培訓中心主任劉政先生,劉主任是肅穆卻又可親的,工作看法特殊的仔細!還記得分完崗后正式起先崗位培訓前,他對我們說了這樣一句話:歡迎大家到客房來,客房部是一個工作特殊辛苦的部門,看到大家的熱忱,我很興奮!現在想想這句話還是渾身是勁。鋪床時每一步都有要求,而正個鋪床過程包括撤床單被套、甩單、套被子鋪平、三線合一和套枕套等都必需在3分鐘內完成。
首先,拉床體:
將床大約拉出距離床頭板50cm,然后檢查床墊以及床上愛護墊是否有污跡或者毛發,毛發是做床的禁忌;其次,鋪床單:
鋪床單大致又可以分為甩單、開單、包角三個小步驟;鋪床時應將折疊的床單正面對上(骨縫朝上),使床單的中線不偏離床墊的中心線,床兩側面垂下的部分相等,并將床單四個角分別以90度角,塞入床體與床墊中。留意包角方向一樣、角度相同、緊密適度、不漏巾角;第三,套被罩:
1)將被芯平鋪在床上;
2)將被罩外翻,把里層翻出;
3)使被罩里層的床頭部分與被芯的床頭部分固定;
4)兩手伸進被罩里,緊握住被芯床頭的兩角,向外翻轉,用力抖動,使被芯完全綻開,被罩四角飽滿; 5)將被罩開口處封好;
6)調整棉被位置,使棉被床頭部分與床墊床頭部分齊平,棉被的中心線位于床墊中心線;
7)將棉被床頭部分翻折25。(留意:是整個床面平整、挺括、美觀)
第四,套枕套:
將枕芯裝入枕套,使枕套四角飽滿,外型平整、拍松。兩只枕頭并列斜靠在床板的`中間,與床形成45度斜角。第五,推床:
將鋪好的床向前推動,與床頭板吻合,留意鋪床的整體效果和美觀。
想著一起先我們的做床速度都大約是六七分種,后來經過反反復復一次次的練習,我們的速度最終一每天的靠近三分鐘,在這里,感受著自己的進步,很是興奮!很快,我們結束了崗前培訓時間,又因為我們人數許多,所以被分到了各個不同的點,我也起先了我的天禧x之旅……
很快,在這里我們走上了各自的,現實中的實習崗位,許多事情并不是我們之前想象中的那個樣子,而干客房服務員也并不是簡潔的鋪床、整理房間,還有許多很細微環節的內容,譬如:在工作中如何確認客人的身份、如何收取客人衣物、如何對勿擾房間進行排查等等等等。當然,客房服務員的首要任務還是做好房間的清理工作,以便為客人供應一個整齊的居住環境。然而,清理房間又不是簡簡潔單的換換床單被罩,而是有一套嚴謹的工作程序,就是21個字做房程序敲、開、放、插、開、查、報、關、通、撤、鋪、整、抹、補、吸、檢、關、取、送、記、報。每一個小程序又包含一系列的小步驟,譬如做房的第一步敲也是有肯定的方式方法:敲房門時手指微彎曲,以中指其次關節部位,輕敲房門三次,每次三下,每次間隔2—3秒鐘,每次分別報Housekeeping服務員服務員。在敲門過程中又要求要有節奏的敲,不能回拳或手掌打門,要體現文明。敲門不能過急或過緩,限制聲音。報身份時,聲調要適度,身子與門保持約30cm。或許程序做起來很是一個困難,但我們仍要堅持根據程序一步步很好的去做,因為只有這樣我們才能很好的避開失誤的產生,才能更好的做好工作!其實,只有真正的按程序去執行,才能更好的愛護我們自己!
三、實習體會
說實話,很榮幸我能在酒店實習階段來到了酒店客房部,雖然這里很少能夠有面客的機會,雖然在這里的大部分時間我們都是在從事著重復的動作,干著反復的工作,雖然這里的氣氛有時候很壓抑人。但是,我依舊覺得在這里呆了這些日子很值!正因為在客房里工作,讓我們接觸了一群同樣在客房工作的樸實的大姐們,或許單純靠說我不能完全描述客房大姐身上的優點,但是,是他們幫我度過了實習階段中最簡單讓人躁動擔心的日子!
在這里,我很現實的相識了赤裸裸的社會,社會并不是我們想象中的那么美妙,并不是到處充溢和諧的陽光,我們要在現實的社會中學會生存、學會成長、學會如何真正的做人!有這樣一句話我始終牢記在心做人講人品,做事講職業道德!這是x人教化我的,而我,也是盡全力的去這么做。工作中,我們真的體會到了劉正主任之前的話客房的工作是很辛苦的還是很清楚的能夠記得當時我們幾個初到客房部,跟師傅學了一個周之后我們就單獨做房,當時部門人手挺驚慌,我們也被當作正式員工一樣來分房,每天平均八間,當時的壓力真的很大,我們五個同學真是抱緊膀子度過來的,誰干完的早主動去幫忙,大家一起下班,那種感覺帶給人的力氣是無法想象的!那時候,每天干完活累的都不想吃飯,腳疼得如被針扎一般,而現在,不管再大的勞動量,至少腳已經感覺不到那種針扎般的難受,或許,這就是磨礪過得成果,對我而言,也是一種成長吧!除了身體上的磨練,的成長或許更加的有意義。首先,我相識到一個企業的發展壯大,最重要并不是效益,而是平安,這里的平安包括生產過程中的平安,也包括生產的產品的平安性,只有保住了平安這個底線,我們才能談到發展!印象最深的一句任總講的話天禧x我們用三年能夠收回他的投資成本,但是全部的一切假如被一場大火侵襲,將就一無全部!這句話很是意味深長,也牢牢的將平安印在了我的心底。在客房部,酒店組織過許多次消防演習,也是我學到了許多消防學問。其次,我真正的相識到管理在工作過程中的重要性,有效的管理睬帶給員工以無限的力氣,在這里,我用親身實踐驗證著好的管理者的價值所在,專心的去學習現實工作生活中的管理方法與學問。許多時候,一個個鮮活的案例擺在眼前,回憶著經理的處理方法,我有時會想假如我是經理我會怎么處理,在這個過程中我會記錄下來她好的一面,并記錄存在問題的一面,一邊自己以后不會犯這種管理失誤。然后,我要提到的一個重要點就是,在工作中,在與人交往過程中,語言的藝術以及待人接物的藝術都要把我好他的分寸,同樣的話、同樣的一件事,我們要盡量學會用一種比較簡單讓人接受的方式表達出來
我想,這一年我所學到的東西遠遠超過我所表述出來的內容,甚至有許多潛質的影響已經深化我的體內,日后的不經意間我所表現出來的或許就是我這一年所得到的。雖然,這一年的生活單調、重復、乏味,但還好,這一年我堅持的很好。磨練了不僅僅是身體吃苦耐勞實力,還有我心里上的承受實力,更有在重復中,在孤獨中的堅持!最終,我想我要感謝我的宏大的老師們,雖然實習過程中間或會對老師有埋怨,但真正走過了,才真正理老師們的專心良苦!這個時候,真的為我是這個學校,這個專業的學生而感到傲慢!然后,還要感謝x酒店集團在我們涉世之初為我們供應的實習磨礪機會!最終,我還要感謝這一年來給過我幫助的部門大姐們,以及共同生活的同學們。實習后,畢業后,不論我走入怎樣的工作崗位,走入了怎樣的生活環境,我都不會遺忘這一年對我的影響,我會帶著這一年我的成長成果,勇往直前的開拓我的將來人生之路!
16. 實習實踐報告 篇十六
XX年年暑假期間,在校團委的號召下,為進步本人各方面的才能,加深本人對社會的理解,我參與了暑假兼職導游培訓社會理論活動(XX年年8月1日——XX年年8月15日)。
為期15天的理論中,導游中心經理逐日開端對我講授導游事務、導游法律法規、中國旅游天文、導游事故處置等根本的導游技藝以控制必要的旅游常識;同時,我還控制了著名景區景點的導游材料。培訓完畢后,經理還組織我跟隨游覽團親身體驗導游的工作。
導游工作不只是一門技術,同樣也是一門藝術。身為導游應具備以下根本的職業素質:
1.效勞第一的準繩
導游工作是一項效勞工作。要想取得旅游者真誠的贊譽,就必需努力探求效勞,樹立效勞第一的認識,把為旅游者效勞看成是本人榮耀和重要的職責,這是導游員效勞工作的根本請求,也是權衡導游員效勞態度和效勞質量的重要尺度和規范。
2.待人誠懇,擅長溝通
顧客是旅游企業的衣食父母,要使企業在日益競爭劇烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必需誠懇待客,向游客提供真誠的效勞。但是,與游客深化地交流與溝通則可樹立導游者與旅游者的良好關系,發明友好氛圍。
3.有熱情、有自信心
其實,不論在哪個行業,熱情和自信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充溢激情,愿意為共同的目的斗爭;耐煩又讓我們細致的看待工作,力圖做好每個細節,錦上添花。激情與耐煩互補促進,才干碰撞出最美麗的火花,工作才干做到最好。
同時,在理論中,我也發現了旅游業一些方面的問題,對這些問題的考慮和合了解決,對促進我國導游隊伍建立,大有稗益。
一、導游員工作方式的不合理化
目前,在導游工作中,"背書"的硬舉措依然普遍存在,即請求導游員背誦指定篇目導游詞,并在年底停止抽查。這些辦法和措施,固然能暫時有效地進步導游員的業務程度,很大水平上根絕亂導亂講現象發作,但并不能從基本上處理問題,也不是持久之計。
二、導游員"回傭"收入的普遍化
旅游業是一個資源依托性很強的產業(旅游資源天經地義地也包括氣候資源),由于受旅游資源自身限制,旅游業不可防止地存在淡旺季之分,這些客觀現象的存在,使得相當一局部導游員工資福利處在較低程度。因而,在工資福利難以保證的狀況下,導游員為了得到和完成其帶團中的希冀利益,努力爭取"回傭",已成為一個公開事實。
三、社會言論導向較為單極化
由于人們對游覽社和導游員的工作性質和功用認識不清,從而引發了對游覽社和導游員的一些誤解,游客以為外出旅游,經過游覽社布置和導游員率領停止參觀旅游,其中就有很大一局部本可儉省的費用被游覽社和導游員所賺取了。其實,事實恰恰相反。游覽社和導游為游客提供效勞,天經地義要收取費用,但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所獲得的,而是一次性集中購置旅游相關要素,然后批發給游客,在批零差價中來完成利潤。正是由于缺乏這種認識,使社會言論對游覽社和導游員呈現出了一邊倒的傾向,這種社會言論單極化使游客降低了對游覽社和導游員的信任度,極不利于整個旅游業開展。
經過這次社會理論,我明白大學生社會理論是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,理解社會,投身社會的良好方式;是促使大學生投身變革開放,向工農大眾學習,培育鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立效勞社會的思想的有效途徑。經過參與社會理論活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與學問。半個月的社會理論,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會理論加深了我與社會各階級人的感情,拉近了我與社會的間隔,也讓本人在社會理論中開辟了視野,增長了才干,進一步明白了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史任務。社會才是學習的大課堂,在那片寬廣的天地里,我們的人生價值得到了表現,為未來愈加劇烈的競爭打下了更為堅實的根底。希望以后還有這樣的.時機,讓我從理論中得到鍛煉
17. 實習實踐報告 篇十七
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實踐,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和世界接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在店里很多顧客一眼就能把我認出是一名正在讀書的學生,我問他們為什么,他們總說從我的臉上就能看出來,也許沒有經歷過社會的人都有這種不知名遭遇吧!我并沒有因為在他們面前沒有經驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我平日的工作時銷售一些家用的數碼相機,每天8點30分上班下午6點下班,中午不休息,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接近了社會,了解了未來.平日里我已銷售為主,但一有時間我就認真的向老員工們請教一些專業相機和專業攝像機的知識,可能所學專業的原因,他們都說我接受的很快。數碼產品更新的很快,公司每周都要培訓。我下班以后都要上網,不僅要查新產品相關的知識而且還要查有關專業鏡頭機身和專業攝像機的相關知識,減少我與同事們的差距。在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
有時顧客向我咨詢一些攝影相關知識,我每次都很用心的給他們講解;店長和同事對我的表現都很滿意,后來店長就推薦我去彩擴部幫忙處理一些數碼照片,我很珍惜這樣的機會。我就利用學校學到的一些相關知識作一些平面設計,但我也深深的體會到課堂上學的這些知識很難滿足顧客的'要求,就利用下班的時間認真學習有關平面設計的知識。
記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢這是社會與學校脫軌了嗎也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,2年之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才.很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。
大學生銷售實習實踐報告
