藥房自查報告范文(通用15篇)
1. 藥房自查報告范文 篇一
xx市食品藥品監督管理局:
xx縣食品藥品監督管理局:
為加強醫療器械的經管管理,根據《xx市醫療器械流通領域經營行為整治實施方案》文件的要求,我藥房于20xx年7月X日對醫療器械經營管理開展自查,現將自查情況匯報如下:
一、企業基本情況:
我藥房成立于XX年XX月X日,經營地址,企業負責人,企業質量負責人,經營形式為個人獨資企業,主要以藥品零售為主,同時經營有一類醫療器械X種:、等;二類醫療器械品種X種:、等。于20xx年X月X日取得二類醫療器械經營備案憑證,備案號:。本店經營場所面積:XX平方米,配置有醫療器械貨架1組,器械展示臺,陰涼柜1臺,電子計算機系統一套,打印機一臺,空調1臺,溫濕度計2套,滅鼠夾2個,滅蚊燈2個,滅火器等。
我藥房共有員工X人,其中藥學專業技術人員X名,能嚴格按照《醫療器械經營質量管理規范》的要求,制定了相應的質量管理制度、質量管理規程、質量管理職責,具有相適應的營業場所、衛生環境及驗收養護設施設備。對醫療器械采購、陳列及銷售實行全過程的質量控制,保證了銷售醫療器械的質量。對照方案的整治重點,通過自查,還發現存在著一些的不足之處。
二、自查自糾情況:
對照方案的'整治重點,本店對醫療器械的購進、陳列、儲藏和銷售進行了重點排查和分析,發現以下問題:
1、經營的部分醫療器械的說明書、標簽不符合有關規定;有些器械未按照醫療器械說明書和標簽標示要求進行運輸、貯存,特別是未對需要低溫、冷藏醫療器械進行全鏈條冷鏈管理。
2、未嚴格按規定建立并執行醫療器械進貨查驗記錄制度的;未按嚴格規定建立并執行銷售記錄制度的。
3、相關專業的技術人員
三、整改措施
針對自查發現的問題,本店已逐步進行了整改:
1、積極收集經營的醫療器械的說明書、標簽,對不符合有關規定的予以退回,不再銷售;認真按照醫療器械說明書和標簽標示要求運輸、貯存醫療器械;對需要低溫、冷藏醫療器械嚴格進行全鏈條冷鏈管理。
2、嚴格按規定建立并執行醫療器械進貨查驗記錄制度,并按規定建立并執行銷售記錄制度。
3、……
四、今后工作
我們在今后的工作中將更加嚴密的做好醫療器械零售中的每一個環節,確保醫療器械的安全銷售,確保安全大于一切,我們將致力于更好的服務顧客,讓顧客買的放心!用的放心!
本人承諾本報告真實,準確。承擔報送《自查報告》不真實所產生的相關責任。
xx縣XX大藥房
承諾人簽名:
20xx年7月15日
2. 藥房自查報告范文 篇二
淮南市人社局:
自人社局召開醫保定點藥店工作會議后,我藥店立即根據要求進行自查自糾,現就具體自查情況匯報如下:
1、我藥店自開通醫保刷卡以來,能夠嚴格執行基本醫療保險服務的各項規章制度和藥監部門的相關管理制度,按照與市醫保中心簽訂的服務協議,認真做好參保職工服務,駐店藥師做好藥事咨詢,嚴格審方,并加強對醫保卡使用管理監督檢查,對于部分參保職工提出的`刷非藥品的要求,我們一是積極宣傳醫保政策法規,二是堅決拒絕不合理要求。杜絕出現違反醫保卡管理規定的行為。
2、我藥店購進藥品渠道正規,自開業以來,一直堅持從大廠、正規商業批發企業購進藥品,無假冒偽劣藥品,經營藥品品規數達3000多種。滿足了參保職工的購藥需求。
3、我藥店配備合格的藥學人員,均經過藥監部門培訓,持證上崗。配有主管藥師,對于處方藥銷售,嚴格按處方藥銷售辦法執行,并有詳細處方調配記錄。
4、能夠嚴格執行國家、省、市規定的藥品價格政策,使廣大參保職工得到了實惠。
5、我藥店在醒目位置按要求懸掛“安徽省基本醫療保險定點零售藥店”牌,并按要求設置醫保售藥專柜,設置專職人員每月初按要求與市醫保中心對賬,做到醫保藥品購銷存相符。
通過自查工作,我們一方面為自己取得的成績感到欣慰,另一方面也看到了自己存在的不足。存在問題主要包括藥品臺帳處方藥與非處方藥未分開記錄(現已經積極整改)。今后我店決心在人社局領導的關心與扶持下,進一步改進工作,把藥房辦成令參保職工滿意的放心藥店。
此報告
淮南市民眾藥房
20xx-5-29
3. 藥房自查報告范文 篇三
石嘴山市康怡醫藥有限公司順康藥店自查報告
按照《藥品經營質量管理規范》的要求,我公司對順康藥店進行了全面精心的籌備,通過自查,我公司認為順康藥店已基本具備了開業經營條件,現將順康藥店自查情況匯報如下:
一、人員情況:
1、法人代表:馬季忠,男,1968年12月出生,從業藥師。
2、藥店經理、質量管理員:王衛東,男,1967年04月出生,中藥師職稱。
3、 藥店從業人員均體檢合格,并建立了員工個人健康檔案。
二、管理制度
建立以下13項制度并上墻明示:
1、藥品質量驗收管理制度;
2、藥品陳列管理制度;
3、藥品銷售管理制度;
4、藥品拆零銷售管理制度;
5、服務質量管理制度;
6、衛生和人員健康管理制度;
7、藥品不良反應報告制度;
8、質量信息管理制度;
9、不合格藥品管理制度;
10、質量事故管理制度;
11、有關記錄和憑證管理制度;
12、藥品效期管理制度;
13、藥品處方調配管理制度;
三、營業場所面積:51平方米。
四、設施設備及藥品質量檔案
1、營業場所有便于陳列、展示藥品的貨架8個、柜臺8組。
2、店內設有處方藥品區、非處方藥品區和非藥品區,各區設有明顯的標志和相應的'警示語或忠告語標識。并對各類藥品的擺布進行了系統分類標識,即有解熱鎮痛消炎類、心腦血管類、呼吸系統類、婦科用藥、外用藥類、其它類等。
3、各項規章制度懸掛上墻;明示了服務公約,公布了監督電話,設置了顧客意見本和缺貨登記本。
4、設置了崗位監督臺,公開懸掛工作人員資質證明。
5、藥店建立了購進藥品質量驗收、陳列藥品質量檢查、處方藥調配銷售、藥品拆零銷售、近效期藥品催銷等質量記錄。
6、店內設有便民服務設施,營業環境整潔明亮。
7、配有溫濕度計、防塵、防鼠設施。
石嘴山市康怡醫藥有限公司
二〇XX年八月二十九日
4. 藥房自查報告范文 篇四
為深入貫徹《山東省藥品使用質量管理規范》,提高醫療質量和整體素質,對我院藥房情況進行了認真、全面的調查。自檢情況如下:
一、藥學人員認真學習和執行《藥品管理法》及相關藥學法規,嚴格遵守各項操作規程,有專人負責藥品質量管理。二、制定了學習計劃,業務人員定期學習法律知識和專業技術知識,提高業務人員的綜合素質和技術水平。
三、采購藥品時,嚴格審查供應商、采購藥品和銷售人員的資格,確保合格藥品從合法合格的企業采購。
四、后期建立全廠進貨檢查驗收制度。主要內容包括:通用名、規格、批準文號、批號、有效期、生產廠家、供應商、采購數量、采購日期等。藥品驗收應與賬目、票據和材料相符。驗收記錄應在規定的期限內保存。
五、驗收需要保持特殊運輸條件的藥品,并檢查運輸條件是否符合要求,并做好記錄,不符合運輸條件的藥品不予驗收。
六、藥房整潔有序,儲存、陳列藥品有專門的`架子和柜子,需要冷藏時,要在相應的條件下遠離光線存放藥品。必要的防塵、防潮、防火、防盜、防污染、防鼠設施應定期維護并及時保養。
七、定期對儲存和陳列的藥品進行質量檢查,每天觀察室內溫度和濕度。陳列的藥品按照劑型分開放置。藥物和非藥物、內服藥物和外用藥物應分開放置。
八、配藥室整潔,藥品和物品使用在固定場所,工作人員嚴格按照配藥室操作規程,部署做好“四查十對”不合格處方拒發藥品,發藥時認真檢查,杜絕差錯和事故發生。
九、藥品按“先進先出、短期先出”和按批號的原則。半年內填寫藥品有效藥品登記表,有掛失的填寫藥品掛失單,及時銷毀。
十、認真執行藥品不良反應報告制度,有專人負責藥品不良反應信息的收集和報告。如發現藥品不良反應,及時填寫《藥品不良反應/事件報告表》,并向上級報告。
5. 藥房自查報告范文 篇五
大藥房于年11月取得《藥品經營許可證》,經營地址,營業面積平方米。經營范圍:處方藥、非處方藥、中藥飲片、中成藥、化學藥制劑、抗生素制劑、生化藥品、生物制品(不含血液制品、疫苗、預防性生物制品)現有員工2人,主管中藥師1人。本店自取得《藥品經營許可證》、《藥品經營質量管理規范》從事經營以來,嚴格按照《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規范》依法經營,主要從以下幾個方面向領導進行匯報。
一、組織與機構
本店設有質量管理、驗收養護、營業銷售崗位,其中質量管理、驗收和養護人員共2人。宜昌市夷陵區春天大藥房管理規范,有質量管理制度25個,質量工作程序7個,質量職責6個,各崗位職貴對藥店在經營服務的各個環節實施質量管理工作,作出了明確而嚴格的規定。根據國家藥品管理實施條例,對質量體系文件中的制度和程序進行修改完善,對修改的制度和程序組織了學習,并對制度嚴格實施。制定有質量管理制度執行情況的'考核辦法和全員共和質量考核細則及考核辦法,對各崗位人員質量管理制度報告情況和質量工作進行考核。
二、人員與培訓
重視員工教育培訓,根據學習培訓計劃,對員工進行藥品分類管理、法律法規及相關知識培訓學習、金狐軟件使用、質量體系文件的培訓學習,員工崗前培訓合格持證上崗。通過培訓使員工的法律法規、GSP意識及職業道德等有著不同層次的提高;針對藥店營業直接面向患者,對營業員進行了藥品知識、營銷知識、服務規范、職業道德教育培訓;并規范做好培訓記錄。通過培訓,增加了員工的GSP意識和質量意識,提高服務質量和員工綜合素質,為藥店依法經營提供了有力保障。藥店員工健康體檢全部合格,并建立了員工健康檔案。
三、設施與設備
藥店設施設備嚴格按藥品經營質量管理規范要求,配有低溫存放
藥品的冰箱一臺、冷藏柜2個,溫濕度計2個、空調一臺、電腦一臺、滅火器一個,移動版掃描槍1個。配有經營中藥飲片所需的調配處方和臨方炮制的設備及符合要求的衡器及調劑工具和包裝用品。
四、進貨與驗收
嚴把進貨渠道關,由公司統一配送。驗收員依據送貨憑證,對照實物的品名、規格、批號、生產廠商、數量及質量逐批進行檢驗,做好驗收記錄,對驗收合格的藥品按要求上柜陳列銷售。
五、陳列與養護
藥店嚴格按藥品經營質量管理規范要求,實行分區管理。藥品與非藥品分區陳列,并有明顯非藥品標識。處方藥、非處方藥按用途及儲存要求分類陳列;做取處方藥與非處方約、內服與外用分開陳列,拆零藥品專柜存放。各區各類藥品衛生清潔、擺放整齊,分類標識明顯醒目。并按月對陳列藥品進行質量檢查,規范填寫“陳列藥品質量檢查記錄”。對近效期6個月藥品做催銷表,并做效期藥品提供卡。
六、銷售服務
藥店嚴格按照《藥品管理法》和《藥品經營質量管理規范》依法經營,按藥品經營許可證經營范圍經營,按照公司的相關管理要求嚴格實行審方制度,做到銷售嚴格審方、憑方配藥,售中認真核對,指導消費者合理用藥。藥店除了提供質量合格、放心藥品給顧客,還為顧客提供文明、滿意的服務,店堂內設立顧客意見薄,建立缺藥登記薄,廣泛聽取顧客的意見,及時滿足顧客用藥需求。統一著裝、佩帶胸卡、微笑服務,為顧客提供溫慈服務。
七、實施GSP情況
本店質量管理人員對照《藥品零售企業GSP認證檢查評定標準》對藥店GSP執行情況進行了自查,基本符合GSP認證標準。
特此報告。
6. 藥房自查報告范文 篇六
xx省怡悅藥品有限公司根據陜西省醫療保險管理中心要求,根據《關于核查20xx年度省級兩定醫藥機構協議執行情況有關數據的通知》的文件精神,結合附件表2的量化考核評定標準,組織本店員工對20xx年履行《服務協議》工作開展情況做了逐項的自檢自查,現將自檢自查情況匯報如下:
一、醫療服務質量管理
1、嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關條例,實行藥與非藥、處方藥與非處方藥分類陳列,貼有明顯的區別標識。
2、銷售處方藥必須索取患者的處方并存檔,如顧客要求把原處方帶走的,我們實行抄方(復印)留存制度。處方按照自費和刷卡的不同而分類整理存檔,未出現過處方藥不憑處方銷售及現金處方與刷卡處方混淆情況。
3、我店藥品在收貨驗收、陳列養護、銷售等環節嚴格按照國家藥品經營質量管理規范運作,嚴把質量關,未出現過一粒假劣藥品,未因藥品質量問題被藥監部門查處立案的情形。
4、刷卡人員認真核對醫療保險卡,做到了不冒名配藥,不超量配藥。
5、醫保范圍以外的藥品、商品堅決不刷卡,在一定程度上配合了醫保中心的工作,維護了基金的安全運行。
二、醫保基礎管理
1、高度重視,加強學習,完善醫保管理責任體系。我店進一步健全了醫療保險定點零售藥店管理制度并張貼上墻,同時懸掛醫保定點標牌、監督投訴電話及參保人員的一封信等。多次組織全體員工學習醫保政策,定期對員工進行相關培訓,以優質、專業服務于顧客,杜絕違規操作,依法執業。
2、醫保刷卡電腦專人專機操作,并要求操作人員學習相關制度及操作流程。為確保醫保刷卡電腦系統操作安全,公司對醫保刷卡專用電腦進行了鎖定監控管理,禁止員工登錄互聯網站,確保了設施的安全性以及數據及時準確地上傳。
3、能夠積極配合經辦機構對醫療服務過程及醫療費用進行監督及時提供相關資料;按時參加醫保經辦機構召開的會議,及時查看系統發布的信息并作出回應。
三、醫療費用結算及信息系統管理
1、醫保刷卡人員能夠嚴格按照醫保相關規定操作,并按時提交報送結算報表。
2、配備有專人對醫保信息數據進行錄入更新,定期維護醫保信息系統,確保醫保刷卡工作的順利進行。
四、問題總結
經檢查發現本店也存在一些問題,首先是操作人員電腦技術使用掌握不夠熟練,有些藥品品種目錄沒能及時準確無誤地錄入電腦系統;其次是在政策執行方面,店員對相關配套政策領會不全面,理解不到位,學習不夠深入具體,致使實際上機操作沒有很好落實到實處;再者就是藥品陳列有序性稍有不足。
針對以上存在的`問題,我們提出相應的改正措施是:
1、加強學習醫保政策,經常組織好店員學習相關的法律法規知識、知法、守法;
2、電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓練。
3、定期對物品的陳放情況進行檢查,對未達標的人員給予一定的處罰。
4、及時并正確向參保人員宣傳醫保政策,全心全意為參保人員服務。
最后希望上級主管部門對我店日常工作給予進行監督和指導,多提寶貴意見和建議。謝謝!
7. 藥房自查報告范文 篇七
根據武食藥監青文【20xx】4號文件要求,結合我中心的實際情況,根據“規范藥房”建設驗收標準的要求,積極開展了細致徹底的自查自糾工作,在檢查中發現了幾方面的問題。針對存在的問題,我藥房及時組織人員逐一進行整改糾正,現將整改情況報告如下
一、基本情況
我中心位于青山區冶金街隨州路32號。是一家公辦非營利性醫療機構,承擔著轄區40000多人口的疾病防控、健康教育及基本醫療服務工作。中心自20xx年1月9日被紅中集團接管以來,即秉承一切以病人為中心的服務理念。堅持誠信為本、依法經營、優質優價原則,無藥品經營違法行為,所經營藥品無質量事故發生。藥房在崗執業人員1人,主要從事藥品質量管理、驗收及日常養護工作。藥房使用面積為6平方米,因條件有限暫無藥庫。但是藥房的藥品達到了分類儲存的要求。中心成立了以中心負責人為組長的規范化藥房管理小組,先后制定了13項規章管理制度,積極采取有效措施,不斷加強學習培訓,提高藥房管理人員的.綜合素質。堅持依法經營,強化內部管理,建立了藥品管理的長效機制,確保了藥品質量,為保證人民用藥安全有效做出了積極的貢獻。
二、主要實施過程和自查情況
(一)管理職責
1、成立了“藥品質量管理工作領導小組”,明確各人員職責,制定了藥房質量管理方針、目標,編制了質量管理程序文件和操作規程,實施定期檢查與常規檢查相結合,使我中心藥事質量管理工作做到有據可依,有章可循。
2、我中心藥械堅持實行專職驗收、專人養護。設立了專職質量管理員和質量驗收員,對門診藥房的藥品使用及藥品周轉庫的出入庫均能夠貫徹執行有關藥品法律法規及我中心質量管理文件。
3、我院制定了質量管理體系內部審核制度,定期對規范運行情況進行內部審核,以確保質量體系的正常運轉。
(二)加強教育培訓,提高藥事從業人員的整體質量管理素質。
1、為提高全體員工綜合素質,我院除積極參加上級醫藥行政管理部門組織的各種培訓外,還堅持內部崗位培訓。其中包括法律法規培訓、中心制度、工作程序、責任制培訓、崗位技能培訓、藥品分類知識培訓及從業人員道德教育等。
2、我中心將對從事質量管理、驗收、養護、保管和銷售等直接接觸藥品的人員進行了健康查體,堅持凡是患有精神病、傳染病或者可能污染藥品的工作人員均實行先查體后上崗。
(三)設施設備
1、我中心力求在現有的基礎上,進一步加大力度,依照相關要求,提升和改造藥房。改善藥房通風和恒溫設施。達到環境明亮、整潔、布局合理。
2、在現有基礎上使藥房布局做到更加的合理,地面平整,門窗嚴密,無污染源,具防塵、防潮、防霉、防污染、防蟲、防鼠、防鳥、
設備、設施,具符合要求的防火安全設施。
(四)進貨管理
1、嚴把藥品購進關。認真執行自治區的藥品“三統一”政策,確保采購藥品合法性100%。執行"質量第一,規范經營"的質量方針。與供貨單位100%簽訂藥品質量保證協議書,藥品購進憑證完整真實,嚴把藥品采購質量關。
2、驗收人員依照法定標準對購進藥品按照規定比例逐批進行藥品質量驗收,保證入庫藥品驗收合格率100%,對不合格藥品堅決予以拒收。對驗收合格準予入庫的藥品逐一進行登記。
(五)儲存于養護
1、認真做好藥品養護。嚴格按藥品理化性質和儲存條件進行存放和在庫養護,確保在庫藥品質量完好。
2、每天做好溫濕度記錄,及時調整倉庫溫濕度,發現問題及時上報。
(六)特殊藥品的管理:使用的藥品實行專人專柜管理。嚴格核對資料后發放藥品。
(七)藥品的調撥與處方的調配
1、藥房嚴格按照有關法律法規和本院的質量管理制度進行銷售活動,認真核對醫師處方、藥品的規格、有效期限、服用方法、注意事項及患者姓名等必要信息,確保藥品準確付給。
2、做到藥品付給均符合相關規定。保存好醫師處方,建立完整的銷售記錄。
3、保證服務質量,執行質量查詢制度,做好售后服務。
4、對藥品質量信息及時傳遞反饋,定期匯總,建立藥品質量查詢
記錄和質量信息傳遞反饋記錄。
(八)藥品不良反應工作的實施:對藥品不良反應發生情況進行跟蹤監測,一旦發現有藥品不良反應的現象發生,及時上報國家藥品不良反應監測網,并及時追回藥品,并對患者進行跟蹤服務。保證藥品安全有效及患者的用藥安全。
三、自查總結及存在問題的解決方案
中心至接管以來,在區藥品主管部門的關懷指導下,經過全體人員的共同努力,完善了質量管理體系,加強了自身建設。經過自查認為:基本符合藥品主管部門規定的條件。
1、無違法經營假劣藥品行為
2、質量負責人和質量管理負責人均持有相關證件,沒有發現無證上崗的現象。
3、改善藥品儲存條件和溫度調節設施,滿足藥品儲存溫度要求。
4、同時,我們對發現的一些問題與不足將采取得力措施認真整改。主要表現:一是對員工的培訓還有待進一步加強;二是各崗位對質量管理工作自查的自覺性和能力還有待加強;三是售后服務工作的力度還需要加強,要進一步做好藥品質量查詢和藥品不良反應調查工作。我中心一定會根據在自查過程中發現的問題,逐一落實,不斷檢查、整改,使本中心的藥品經營質量管理更加規范化、標準化。我中心對照“規范藥房”建設驗收標準進行自查內審,認為基本符合藥監部門的要求。
8. 藥房自查報告范文 篇八
貴局領導xx月xx日對我店進行了藥品零售企業日常巡查。經過領導們認真細致的檢查,我店存在如下幾項缺陷:
1.是否在經營場所的顯著位置懸掛《藥品經營許可證》、《藥品經營質量管理規范認證證書》。(GSP證書末懸掛)
2.是否公開并醒目地懸掛執業藥師和藥師的資質證明和3R彩色證件照片。(末懸掛)
3.經營處方藥的,處方藥應與非處方藥分區陳列,并有專用標識。(混放)
4.處方藥不得采用開架自選的方式陳列和銷售。(處方有開架銷售)
5.企業是否對營業場所溫濕度監測和調控,并做好記錄,使溫度符合藥品存放要求;冷藏藥品是否放置冷藏設備中,按規定對溫度進行監測和記錄,保證存放符合要求。(無溫濕度記錄)
6.拆零藥品銷售時,是否在藥袋上寫明藥品名稱、規格、數量、用法、用量、批號、有效期以及藥店名稱等內容。拆零藥銷售期間應保留藥品原裝和說明書。(拆零藥袋不符合要求)
7.營業人員應佩戴有照片、姓名、崗位、執業資格或技術職稱的工作牌。(末佩戴胸卡)
檢查結束后,我店全體員工認真討論了檢查組提出的缺陷項目,針對問題查找原因,明確相應整改措施,認真進行整改。整改措施如下:
1.是否在經營場所的顯著位置懸掛《藥品經營許可證》、《藥品經營質量管理規范認證證書》。(GSP證書末懸掛)
整改情況:由于我店GSP證書換證,暫時末能領到新的GSP證書,已把GSP換發辦理回執懸掛在顯著位置
2.是否公開并醒目地懸掛執業藥師和藥師的資質證明和3R彩色證件照片。(末懸掛)
整改情況:把執業藥師和藥師的資格證書的3R彩色證件照片懸掛出來。
3.經營處方藥的,處方藥應與非處方藥分區陳列,并有專用標識。(混放)
整改情況:把全店藥品全部認真檢查一次,做到處方藥和非處方藥分區陳列,并有專用標識。
4.處方藥不得采用開架自選的方式陳列和銷售。(處方有開架銷售)
整改情況:把非處方藥全部檢查一次,把開架銷售的處方藥放到處方柜里陳列和銷售。
5.企業是否對營業場所溫濕度監測和調控,并做好記錄,使溫度符合藥品存放要求;冷藏藥品是否放置冷藏設備中,按規定對溫度進行監測和記錄,保證存放符合要求。(無溫濕度記錄)
整改情況:對營業場所和冷藏設備按照有關規定監測和調控,并做好記錄。
6.拆零藥品銷售時,是否在藥袋上寫明藥品名稱、規格、數量、用法、用量、批號、有效期以及藥店名稱等內容。拆零藥銷售期間應保留藥品原裝和說明書。(拆零藥袋不符合要求)
整改情況:購進符合要求的拆零藥袋,并按有關的規定銷售拆零藥品
7.營業人員應佩戴有照片、姓名、崗位、執業資格或技術職稱的工作牌。(末佩戴胸卡)
整改情況:要求人員工作時必須佩戴有照片、姓名、崗位、執業資格或技術職稱的工作牌。
我店在以后的工作中將更加嚴格的執行各項規章制度,嚴格把關藥品質量,以保證患者的用藥安全。當然,我店仍有一些工作存在不足,希望貴局領導能不吝賜教,對于我們工作中的一些問題進行批評和指導,我們將不斷學習,不斷改進。
9. 藥房自查報告范文 篇九
為深入貫徹落實《山東省藥品使用質量管理規范》,提高醫療質量和整體素質,對我們醫院藥房的情況進行了認真、全面查,自查情況如下:
一、藥房工作人員認真學習并執行《藥品管理法》和有關藥事法律法規,嚴格遵守各項操作規程,有專人負責藥品的質量管理工作。
二、制定了學習計劃,業務人員定期進行法律知識和專業技術知識的學習,提高業務人員的綜合素質和業務技術水平。
三、購進藥品時嚴格審核供貨單位,購進藥品及銷售人員的.資質,確保從具有合法資格的經營企業采購合格藥品。
四、后期建立建全進貨檢查驗收制度。主要內容有:藥品通用名稱、規格、批準文號、批號、有效期、生產廠商、供貨單位、購進數量、購進日期等。驗收藥品做到要:帳、票、物相符。驗收記錄按規定期限保存。
五、驗收需要保持特殊運輸條件的藥品時,同時檢查運輸條件是否符合要求,并做好記錄,對不符合運輸條件的藥品不予接收。
六、藥房整潔有序,存放、陳列藥品有專用貨架和藥櫥,需冷藏、避光儲存的藥品在相應條件下存放。有必要的防塵、防潮、防火、防盜、防污染、防鼠設施,對所有設施設備、養護用儀器定期保養,及時維修。
七、定期對儲存和陳列藥品進行質量檢查,每天觀察室內溫濕度。陳列藥品根據劑型分開擺放。藥品與非藥品、內服藥與外用藥分開擺放。
八、調劑室整潔,藥品與所用物品固定放置,工作人員嚴格按照調劑室操作規程執行,調配時做到“四查十對”不合格處方拒絕發藥,發藥時認真核對,杜絕差錯事故發生。
九、藥品按“先產先出,近效期先出”和按批號發藥的原則。效期半年之內的藥品填寫效期藥品登記簿,報損藥品填寫報損單,及時銷毀。
十、認真執行藥品不良反應報告制度,有專人負責藥品不良反應信息的收集和上報工作。發現藥物不良反應及時填報《藥品不良反應/事件報告表》向上級有關部門報告。
十一、每月盤點一次,帳物相符。
10. 藥房自查報告范文 篇十
食品藥品監督管理局:
貴局領導**月**日對我店進行了藥品零售企業日常巡查。經過領導們認真細致的檢查,我店存在如下幾項缺陷:
1.是否在經營場所的顯著位置懸掛《藥品經營許可證》、《藥品經營質量管理規范認證證書》。(GSP證書末懸掛)
2.是否公開并醒目地懸掛執業藥師和藥師的資質證明和3R彩色證件照片。(末懸掛)
3.經營處方藥的,處方藥應與非處方藥分區陳列,并有專用標識。(混放)
4.處方藥不得采用開架自選的方式陳列和銷售。(處方有開架銷售)
5.企業是否對營業場所溫濕度監測和調控,并做好記錄,使溫度符合藥品存放要求;冷藏藥品是否放置冷藏設備中,按規定對溫度進行監測和記錄,保證存放符合要求。(無溫濕度記錄)
6.拆零藥品銷售時,是否在藥袋上寫明藥品名稱、規格、數量、用法、用量、批號、有效期以及藥店名稱等內容。拆零藥銷售期間應保留藥品原裝和說明書。(拆零藥袋不符合要求)
7.營業人員應佩戴有照片、姓名、崗位、執業資格或技術職稱的工作牌。(末佩戴胸卡)
檢查結束后,我店全體員工認真討論了檢查組提出的缺陷項目,針對問題查找原因,明確相應整改措施,認真進行整改。整改措施如下:
1.是否在經營場所的顯著位置懸掛《藥品經營許可證》、《藥品經營質量管理規范認證證書》。(GSP證書末懸掛)
整改情況:由于我店GSP證書換證,暫時末能領到新的GSP證書,已把GSP換發辦理回執懸掛在顯著位置
2.是否公開并醒目地懸掛執業藥師和藥師的資質證明和3R彩色證件照片。(末懸掛)
整改情況:把執業藥師和藥師的資格證書的3R彩色證件照片懸掛出來。
3.經營處方藥的,處方藥應與非處方藥分區陳列,并有專用標識。(混放)
整改情況:把全店藥品全部認真檢查一次,做到處方藥和非處方藥分區陳列,并有專用標識。
4.處方藥不得采用開架自選的方式陳列和銷售。(處方有開架銷售)
整改情況:把非處方藥全部檢查一次,把開架銷售的處方藥放到處方柜里陳列和銷售。
5.企業是否對營業場所溫濕度監測和調控,并做好記錄,使溫度符合藥品存放要求;冷藏藥品是否放置冷藏設備中,按規定對溫度進行監測和記錄,保證存放符合要求。(無溫濕度記錄)
整改情況:對營業場所和冷藏設備按照有關規定監測和調控,并做好記錄。
6.拆零藥品銷售時,是否在藥袋上寫明藥品名稱、規格、數量、用法、用量、批號、有效期以及藥店名稱等內容。拆零藥銷售期間應保留藥品原裝和說明書。(拆零藥袋不符合要求)
整改情況:購進符合要求的拆零藥袋,并按有關的規定銷售拆零藥品
7.營業人員應佩戴有照片、姓名、崗位、執業資格或技術職稱的工作牌。(末佩戴胸卡)
整改情況:要求人員工作時必須佩戴有照片、姓名、崗位、執業資格或技術職稱的工作牌。
我店在以后的工作中將更加嚴格的執行各項規章制度,嚴格把關藥品質量,以保證患者的用藥安全。當然,我店仍有一些工作存在不足,希望貴局領導能不吝賜教,對于我們工作中的一些問題進行批評和指導,我們將不斷學習,不斷改進。
11. 藥房自查報告范文 篇十一
根據《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》等法律法規,按照[玄武區食品藥品監督管理局(20xx)23號]《關于在玄武區醫療機構中進一步開展創建“規范藥房”活動的通知》要求,為規范醫院的藥房管理,保證藥品質量,確保人民群眾用藥安全有效,結合醫院實際,我們積極開展了“規范藥房”的創建活動,現將自查情況總結如下:
一、我院在參加了玄武區食品藥品監督管理局關于“規范藥房”的有關會議后,醫院組織領導高度重視此次創建“規范藥房”活動,并于20xx年9月13日組織召開了相關科室負責人會議,強調了對此次規范藥房活動配合的重要性,明確了藥房崗位責任,制定了具體整改措施,對照“規范藥房檢查細則”認真進行了自查自糾并限時整改。與此同時醫院召開了藥事管理小組會議,指導和監督藥品驗收、保管、養護中的質量工督促和監督藥房各項規章制度的制定和執行,重申了此次“規范藥房”活動的重要性,要求醫院所有相關科室加以配合。
二、在此期間,邀請上級專家和領導對我院進行了指導,還學習參觀了其他醫院,并和醫院的藥房進行了交流。專家和領導們提出我院藥庫的分區雖然有,但是分配不合理,位置有些亂。并對我院的藥房制度建設、購藥程序及相關材料等做了要求。隨即我們進一步建立健全了有關藥品質量制度:藥品購銷管理制度、藥品儲存養護制度、藥品出庫制度、特殊藥品管理制度、藥品不良反應報告制度、不合格藥品報告制度、藥品質量管理制度、處方管理制度等等二十一個制度,并嚴格遵照執行。明確了重要部門和崗位的職責,責任到人。
三、通過自查,完善了各個供貨公司的手續和資質證明材料等,重新整理了個供貨公司的《藥品經營許可證》或《藥品生產許可證》、《營業執照》、GSP認證或GMP認證書復印件,完善了各公司業務員的法人委托書、身份證復印件、供貨質量保證協議書等。并將各公司材料列表分類保存,注明有效期,隨時審查。對以后所有采購進入的藥品要求提供藥品的企業產品批件、說明書批件復印件。特別是生物制品更加嚴格要求提供生物制品批簽合格證書復印件,這是我們以前從未要求的,根據此次的規范藥房檢查細則,我們增加了此項要求,從而保證了所有采購藥品的質量和合法性。
四、根據《一級醫療機構藥品使用質量管理規范檢查細則》,醫院藥房對所有的庫存和陳列的藥品按季度進行質量檢查,發現不合格的藥品及時處理,保證不合格藥品不入柜、不陳列、不銷售使用;對距離有效期6個月的藥品,實行重點監控、登記并及時更換。對各處貯存藥品的區域進行溫濕度監控,并登記備案。嚴格了藥品采購、驗收、入庫、儲存、出庫等環節的制度,對庫區的合格區、不合格區、待檢區、退貨區進行了重新劃分,增加了醒目的標識。對存放特殊藥品的區域、即將過期的催銷藥品也添加了標識。
五、通過自查,醫院根據細則完善了藥房工作人員的資料和健康檔案,細化了分工,工作責任到人,明確藥房的'整個運作流程。確保藥品的供應及時;驗收儲存的嚴格;使用的合理。通過此次的自查,增加了對處方的審查制度,對處方用藥的合理性分析,特別是對抗生素使用的分析,從而保證臨床用藥的安全有效。加強了對藥物不良反應的上報工作,并形成了藥物不良反應上報制度。
六、為使藥房衛生整潔無污染物、藥品擺放合理、陳列整齊規范,醫院對早期購置的價值一萬多元的藥架進行了重新布局,做到了藥品按劑型或用途以及儲存要求分類陳列和存放,內服藥品與外用藥品分開、一般藥品與特殊藥品分開、中藥與西藥分開、器械與藥品分開。做到了中藥庫、西藥庫、器械庫、辦公區各自分開。中藥藥斗標簽使用正名正字,中藥飲片裝斗前均做到質量復核,沒有錯斗、串斗,每個藥斗中都有隨貨標簽,確保了藥品的可追溯性。藥房內配備有完好的衡器以及清潔衛生的藥品調劑工具和包裝用品。藥品的保管、貯存條件均符合要求,特殊藥品按規定進行管理,并做到帳物相符。
在此次的自查中,醫院領導高度重視,自查非常嚴格,發現問題及時整改,嚴格按照細則中的要求規范藥房,鑒于以上,現申請對我院的創建“規范藥房”工作給予現場驗收,以促進我們進一步強化藥品管理,規范各項工作,從而更好地為人民群眾的醫療健康服務。
12. 藥房自查報告范文 篇十二
根據《藥品管理法》、《藥品經營質星管理規范》等相關法律法規及規章制度的要求,保證我門店所經營藥品的質量合格、使用安全,我門店藥品經營的相關環節進行自查,其自查情況如下:
一、企業基本情況
企業負責人:,在系畢業,職稱:職業藥師。經營地址: ,經營范圍: 生化制品、中藥材、中藥飲片、生物制品(不含預防性生物制品)、中成藥、化學藥制劑、抗生素制劑。經濟性質:連鎖門店。“以質量求生存,以誠信求發展”的企業宗旨,遵循互惠互利,共同發展,誠信至上,依法經營的道德規范 。
二、人員配備情況:
按照經營藥品的相關法律法規及規章制度的要求,我們店建立以企業法人為主要責任人;質量負責人、質量機構負責人:為主的質量領導小組,驗收、養護人員:;醫藥導購:。門店共有x名員工。
三、各崗位人員培訓考核制度和定期體檢制度管理情況
1、根據藥品相關管理法律、法規對企業員工的培訓要求,門店質量管理負責人每年制定年培訓計劃,并按計劃對門店員工進行法律法規及專業知識的培訓,同時建立培訓檔案。
2、為了保證門店所經營藥品的質量安全,每年對直接接觸藥品的營業人員及質量負責人進行至少一次健康體檢,只有體檢合格的員工方可繼續從事其工作,體檢不合格的員工必須立即停止工作,調離崗位。并建立其健康檔案。
四、質量管理體系文件概況
為了執行新版
GSP認證的管理工作,我們制定以下質量管理體系文件:
1、門店藥品進貨和驗收質量管理制度
2、門店藥品陳列管理制度
3、門店藥品銷售及處方調配管理制度
4、門店藥品拆零藥品管理制度
5、門店藥品養護檢查管理制度
6、衛生和人員健康管理制度
7、門店服務質量管理規范
8、藥品不良反應報告制度
9、不合格藥品管理制度
10、質量管理工作檢查考核制度
11、門店中藥飲片管理制度
12、冷藏藥品管理制度
13、計算機管理制度
五、設施設備情況:
1、按照經營藥品的相關規定及要求,門店經營面積110平方米,店內嚴格實行分區管理,標志明顯。
2、門店內干凈整潔、干燥、通風良好,周邊無污染源,店內配置有適宜藥品儲存的設施設備:空調、貨架、貨柜、中藥櫥、拆零藥柜、拆零工具、臨方炮制工具、電腦、軟件、鼠夾、滅火器、冷柜、直讀式溫濕度計、稱支、避光窗簾。
六、計算機系統概況
隨著GSP認證的推行,我們為了更好的管理與銷售,對電腦軟件進行升級換代,按照新版GSP認證軟件編制了新的記錄臺帳、記錄表格,按GSP要求規定,重新編制質量管理體系文件,建立了健全的質量管理制度,工作程序,并將各項工作納入現代化微機管理,有效地保證了門店工作的規范運行。
七、藥品采購、驗收、儲存、養護、銷售等方面的管理情況與運作程序
1、藥品的購進嚴格按照本藥店的質量管理制度執行,加強對供貨企業質量保證體系的審核,要求供貨方提供加蓋公章的《藥品經營許可證》及《營業執照》 復印件,建立供貨企業檔案,加強對供貨方藥品銷售人員的資格審核,并與供貨方簽訂質量保證的協議;購進進口藥品要求供貨方提供加蓋供貨單位質量管理機構原印章《進口藥品注冊證》或《醫藥產品注冊證》、《進口藥品檢驗報告書》的復印件:從源頭上把好質量關。
2、藥品的'驗收關
我們根據相應的法律法規、合同的質量條款以及質量標準,對藥品的外觀形狀、包裝及標識嚴格的驗收,不符合要求的堅決予以拒收。
3、規范藥品陳列管理
藥店根據GSP要求,規范藥品陳列管理工作,做到按用途分類擺放,同時做好藥品與非藥品、內服藥與外用藥、易串味的藥品分開存放,處方藥與非處方藥分柜以及拆零藥品專柜存放,并標志明顯、清晰。每月對陳列藥品進行檢查并如實記錄。
4、重視藥品的養護工作
根據藥店的質量管理制度,我根據藥品儲存條件對藥品進行合理的儲存及陳列,每日上午、下午準時記錄營業場所的溫濕度情況,在溫濕度不符合藥品儲存要求時,及時采取調控措施。同時按季對庫存一般藥品進行循檢,對重點養護品種每月進行循檢,重點養護品種還建立養護檔案,養護記錄做到真實、完善、規范。
5、做好藥品的銷售工作 為規范藥品經營業行為,給消費者提供放心的藥品和優質的服務,處方藥調配經處方審核復核,其它藥品銷售人員能堅持問病,做到“三問”,即:問病情、問性別、問年齡的“三交代”,即交代服法、交代用量、交代注意事項,根據顧客所購進藥品的名稱、規格、數量、價格核對無誤后,將藥品交與顧客,確保人民用藥安全有效。并提供咨詢服務,指導顧客安全合理用藥。
6、退貨藥品管理
1、退貨藥品專人保管,專區存放,專帳記錄。
2、所有退換藥品均應重新驗收,明確結論,合格后方可再銷售。
3、凡不合格藥品或有問題藥品應及時與供方聯系,妥善處理。
4、有問題的退貨藥品應存放于退貨區或待處理區。
5、退貨記錄完整、準確、規范、手續、簽名齊全,并按規定保存。
7、投訴處理藥店在營業店堂內明示服務公約,公布監督電話和設置顧客意見簿;認真對待處理客戶意見,及時采取有效的改進措施。 質量查詢、投訴,藥品退貨和提供服務項目等 記錄真實、完整,并妥善保管。
8、藥品不良反應報告制度
1、概念明確、職責清晰、程序規范。
2、有效收集藥品的不良反應信息。
3、發現藥品不良反應及時上報。
4、記錄齊全、準確、規范。
八、票據管理制度
1、加強票據管理,杜絕單據遺失,誰領用誰負責,因票據遺失造成的經濟損失由責任人賠償。
2、合規票據材料辦理結算,財務有權拒絕持非正式票據的報銷。
3、票據的領用和注銷必須按規定辦理交接登記簽收手續。
4 、票據控制有效,分類存檔,妥善保管。
九、主要問題及整改措施
為更好的實施GSP,我店通過匯報、看現場、查資料、調查詢問等方式進行了全面自查。通過自查,我們認為已基本符合《藥品經營質量管理規范》及其《實施細則》的要求,但在某些方面仍然存在著一定的差距:(如:一是藥店人員對業務缺少自覺性,二是服務質量還不夠規范)。
對上述存在的問題,我店做了認真的分析研究,制定了措施,要求各崗位人員加強業務學習自覺性,力爭在較短的時間內熟悉掌握各項業務知識,努力提高服務質量,同時我們將以這次GSP認證為契機進一步增強質量管理意識,加大質量管理的工作力度,對全店硬件建設和軟件管理不斷加強和完善,努力使我店的質量管理工作逐步走向現代化、規范化和制度化,為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應有的貢獻。
x店
20xx年xx月xx日
13. 藥房自查報告范文 篇十三
食品藥品監督管理局:
我們醫院藥房(庫)現有員工八人,全部為藥學專業技術人員。我院藥房(庫)按照縣食品藥品監督管理局的要求,嚴格遵守《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《醫療器械監督管理條例》、《藥品流通監督管理辦法》和《省藥品管理條例》的規定,認真做好藥房規范化建設。根據《縣規范藥房檢查評定標準》,我院開展了一系列規范化創建工作,并對照《標準》進行了自檢自查,對存在的問題和缺陷進了認真地整改,現將自查整改情況匯報如下:
1、我們藥房(庫)有八名專職工作人員,負責藥品管理,職責明確,保障藥品質量。八人中有三人具有中級職稱,五人為初級職稱。藥房(庫)所有人員均有中專以上學歷,持證上崗。
2、藥房(庫)統一制定藥品業務和管理崗位的質量責任、藥品購進驗收管理制度、藥品儲存養護管理制度、特殊藥品管理制度、處方調配管理制度等制度,并認真貫徹執行。
3、我們醫院所有藥品的購進統一招標進行,藥品配送商為具有合法資質的單位,醫院與供應商簽訂有配送協議及質量保證協議,并有資料存檔備查。
4、所有購進的藥品、醫療器械都有合法票據,進口藥品均索取了進口藥品注冊證和檢驗報告書復印件,并按規定逐批驗收,審核藥品的合法性,建立了真實、完整的購進驗收記錄。
5、我院藥房(庫)與診斷治療等區域嚴格分開,環境整潔,無雜物及污染物,有專門存放藥品的藥柜和藥架。藥房配置了防塵、防潮、防蟲、防鼠、陰涼通風、避光、冷藏等設施設備。
6、藥房嚴格按醫院核定的診療科目和執業范圍配備藥品。所有藥品按劑型或用途分區分類存放,分類的標志明顯。藥品與非藥品分開,內服與外用藥分開。有不合格藥品單獨存放區,并且標志明顯。
7、我們每周都要檢查藥品存放環境和藥品質量,每月做一次近效期藥品檢查,對近效期藥品統計標示,督促及時使用,無過期失效藥品、可疑藥品投入使用。
8、建立了藥品使用的處方、收據、賬冊登記管理制度。嚴格憑處方發藥,處方調配前先劃價、告知患者藥價,沒有向非就診者銷售藥品的.行為。
9、嚴格按相關規定調配處方,處方調配人員均在處方上簽字,所有處方均保存兩年備查。
10、特殊管理的藥品均按有關規定實行專人專鎖專賬管理、處方留存兩年備查。沒有使用、終止妊娠藥品及其他規定不準使用的藥品。
11、建立了一次性無菌醫療器械使用后銷毀制度。使用過的無菌器械按規定銷毀,并做好了記錄。
12、藥房(庫)全體人員每年按規定進行了一次健康檢查,并按規定建立了健康檔案。
我院藥房(庫)積極開展規范化建設,不斷提高管理水平,誠信守法經營,努力建成讓政府放心、群眾滿意、社會贊譽的規范藥房。根據自查情況,我院藥房(庫)符合規范藥房合格標準的要求。
14. 藥房自查報告范文 篇十四
根據湖北省衛計委《醫療機構規范化管理藥房創建》文件的要求,9月,我院對照《創建標準》進行了自查,主要是從標準中的“制度與人員”、“基礎條件”、“藥品購進與養護”、“藥品調劑和使用”、“藥學服務”五個方面發現問題并加以改進,并以此為抓手強化藥房規范化管理,促進臨床合理用藥。現將自查情況匯報如下。
一、基本情況
藥劑科是集醫院藥品管理、藥學服務、教學和科研為一體的多元化醫技職能科室,現有藥學專業技術人員44人,其中具有高級職稱的專業技術人員8人,大學本科以上學歷人員18人,5人獲得執業藥師資格。科室設有門診中藥房、門診西藥房、住院部藥房、藥庫、臨床藥學室等部門,承擔全院藥品供應、藥品調劑、藥學服務和藥事管理方面的日常工作,目前科室藥品全部實行了計算機網絡化管理。門診藥房全面實施“劃價、發藥、核對”一條龍服務,有效地解決了患者來回排隊的問題,受到了患者的一致好評。
科室積極開展臨床藥學服務,現有專兼職臨床藥師4名,經常下到臨床科室參與查房、病例討論及醫、護、患用藥教育,增進藥師與醫生、護士的良性互動,為臨床提供多種治療藥物濃度監測(TDM)、開展藥物臨床觀察、實施藥物不良反應的監測,負責全院藥品不良反應收集并上報,對抗菌藥物的使用情況進行動態監測,為臨床提供合理用藥信息及藥學技術支持,盡全力保障患者的用藥安全。
二、主要實施過程與自查情況
(一)健全組織,完善制度
新成立了藥事管理與藥物治療學委員會,下設藥劑科負責日常工作。藥劑科充分發揮工作職能,認真貫徹執行藥學相關法律法規,科學制定了各項規章制度,實施細則完善,科室各項業務開展井然有序。同時,結合實際制定了部分核心制度并上墻明示,抽考藥學工作人員政策和制度知曉率達100%。醫院狠抓廉政建設,規范藥學工作人員醫療行為,加強藥品購銷工作的監督,建立了黑名單制度,與配送公司簽訂了廉潔從業承諾書,并嚴格落實責任追究制度,最大限度地保證藥品購銷行為廉潔、公平、公正。
(二)加強教育培訓,提高藥學人員素質
近幾年,科室積極參加各類藥學學術交流活動,選派業務骨干到上級醫院進修。同時,制定了科室年度培訓計劃和方案,按照計劃對全科人員進行法律法規培訓、制度培訓、崗位技能培訓及職業道德教育等,并將培訓及繼續醫學教育情況作為人員考核、晉升專業技術職務任職資格和專業崗位聘任的條件和依據。除此,對直接接觸藥品的從業人員每年進行一次體檢,并建立健康檔案,做到藥品從業人員全部持證上崗。
(三)改善基礎條件,加大設施設備投入
隨著醫院整體改造升級,藥學部門布局更加合理,環境更顯明亮整潔。藥房及藥庫各工作區域相對獨立,并按要求設置標識牌。藥房及藥庫配備了專門存放藥品的藥柜和藥架,配置了防塵、防潮、防霉、防污染、陰涼通風、避光、冷藏、特殊藥品專用柜等設施設備,消防及安全設施符合要求。同時,我院自全面實行電子處方和藥品管理信息化,門診藥房實行大窗口式發藥,新配備了發藥顯示屏,取藥可實行語音叫號提示,服務患者更加安全、及時,更具人性化。
(四)嚴格藥品購進與驗收
醫院所有藥品全部由藥劑科負責采購和供應,藥品采購嚴格按照湖北省藥品網上集中招標采購程序進行,我院自9月實行藥品集中配送,6家配送公司均具有合法資質,醫院與各配送公司簽訂了配送協議及質量保證協議,并有資料存檔備查。同時,所有購進的藥品均有合法票據,進口藥品均索取了進口藥品注冊證和檢驗報告書復印件,并按規定逐批檢查驗收,審核藥品的合法性。藥品購進與驗收記錄完整真實,做到了票、帳、貨相符一致。現隨機抽查了2家配送公司經營資質和2種進口藥品資料,合法性100%。
(五)藥品存儲和養護
藥品按照理化性質和儲存條件分類存放,及時調整環境溫濕度并做好記錄,定期對藥品存放環境和藥品質量進行檢查,發現問題立即處理。對近效期藥品進行統計標示,督促臨床及時使用。對過期失效藥品、可疑藥品進行管控,保證不投入臨床使用。
(六)特殊藥品管理
成立了特殊藥品管理組織,制定了嚴格的`管理制度和流程。特殊藥品實行“三級五專”管理,麻精藥品處方至少留存2-備查。特殊藥品使用與登記記錄齊全,安全保管措施完善。現隨機抽查2種麻醉的藥品專冊登記的記錄,未發現不符合規定的情況。
(七)藥品調劑及處方管理
從事藥品調劑工作的人員均具有藥師及以上專業技術職務任職資格,嚴格執行處方審核和“四查十對”制度。對于退回藥品及高危藥品,均實行雙人審核及校對,對不合理處方及不合理用藥進行有效干預,處方審方率達100%。此外,我院制定了“藥品目錄”,優先配備使用基本藥物,基本藥物信息在門診大廳動態電子屏幕上進行了公示。
(八)藥品使用及不良反應監測
我院為紅安縣藥品不良反應監測中心,是國家藥品不良反應監測網成員單位。成立了ADR監測小組,制定相應制度和程序,及時收集資料并完成監測報表。同時,建立藥品濫用登記和報告制度,初步開展了合理用藥的監督、指導、評價,開展藥物安全性監測,特別是對用藥失誤、濫用藥物的監測,藥品濫用登記和報告記錄齊全。
(九)藥學服務
建立了“以病人為中心”的臨床藥學工作模式,設置了臨床藥學室,配備有專職臨床藥師,開展以合理用藥為核心的臨床藥學服務工作。目前我科與呼吸內科已建立良好的互助學習模式,臨床藥師積極參與呼吸內科內部講課,并經常下到病房,開展藥學查房及用藥教育,積極參與臨床合理用藥。
門診藥房設有藥物咨詢窗口,印有合理用藥宣傳資料,由主管以上的高年資藥師負責,悉心為患者提供用藥咨詢服務,對特殊病人進行用藥交代和用藥教育。
臨床藥學室借助《臨床藥師工作站》系統,對醫師醫囑實施后臺監控,及時發現不合理用藥情況,并采取措施進行干預,有效地促進了臨床合理用藥。此外,按季度編寫藥訊,加大對臨床合理用藥的宣傳。
三、自查總結及存在問題的解決方案
(一)藥學繼續教育形式比較單一,缺少正式培訓,專業知識自學缺乏主動性,將聯系醫務科加強藥學人員的進修及培訓。
(二)門診處方質量檢查發現部分不合理現象,如診斷未寫、用法不準確等,處方合格率未達標,下一步將加大處方點評及反饋力度,督促醫師規范開具處方。
(三)科室自身沒有開展臨床藥物濃度監測的工作設施和條件,血藥濃度監測工作主要依靠檢驗科的技術和設備支持,監測藥物品種較少,下一步將逐步擴大血藥濃度監測項目,開展個體化用藥研究。
(四)臨床藥學工作開展不夠深入,將加大臨床藥師培訓力度,制定具體的考核方案,督促臨床藥師積極參與臨床合理用藥。
我院積極準備規范化管理藥房創建,并根據自查過程中發現的問題,認真整改抓落實,不斷提升藥學服務能力,促進臨床用藥更加規范合理。通過自查活動,認為我院基本達到了規范化管理藥房的創建標準。同時,懇請上級一如既往地給予關心指導,使我院藥房管理工作更加規范化、標準化。
15. 藥房自查報告范文 篇十五
為了進一步提高醫療機構的管理水平,保證人民群眾用上安全有效的藥品。依照《藥品管理法實施條例》、《藥品經營質量管理規范》等有關文件要求認真進行了自查,現將有關情況報告如下:
(一)管理職責
我院成立了藥事管理工作領導小組,完善了各項制度,明確各人員職責,制定了藥房質量管理方針、目標,實施定期檢查與常規檢查相結合,使我院藥事管理工作做到有據可依,有章可循。
(二)加強教育培訓,提高藥事從業人員的整體質量管理素質。
1、為提高全體員工綜合素質,我院除積極參加上級醫藥行政管理部門組織的各種培訓外,還堅持內部崗位培訓。其中包括法律法規培訓、本院制度、工作程序、責任制培訓、崗位技能培訓、藥品分類知識培訓及從業人員道德教育等。所有培訓均進行考核,建立培訓檔案及考核檔案,取得較為明顯的培訓效果。醫院對直接接觸藥品的從業人員定期安排體檢,并建立健康檔案。
2、我院對從事質量管理、驗收、養護、保管和銷售等直接接觸藥品的人員進行了健康查體,堅持凡是患有精神病、傳染病或者可能污染藥品的.工作人員均實行先查體后上崗。
(三)設施設備
我院力求在現有的基礎上,進一步加大力度,依照相關要求,提升和改造藥房。配備和更換干濕度計、藥品貨架、冷藏箱。改善藥房通風和恒溫設施。達到環境明亮、整潔、布局合理。
(四)進貨管理
1、嚴把藥品購進關。認真執行國家基本藥物制度政策,確保采購藥品合法性100%。執行質量第一,規范經營的質量方針。與供貨單位100%簽訂藥品質量保證協議書,藥品購進憑證完整真實,嚴把藥品采購質量關。
2、驗收人員依照法定標準對購進藥品按照規定比例逐批進行藥品質量驗收,保證入庫藥品驗收合格率100%,對不合格藥品堅決予以拒收。對驗收合格準予入庫的藥品逐一進行登記。
(五)儲存于養護
1、認真做好藥品養護。嚴格按藥品理化性質和儲存條件進行存放和在庫養護,確保在庫藥品質量完好。
2、每天做好溫濕度記錄,及時調整藥房溫濕度,發現問題及時上報。
(六)特殊藥品的管理:
針對特殊藥品按照規定進行專人、專柜管理。嚴格核對資料后發放藥品。
(七)藥品的調撥與處方的調配
1、藥房嚴格按照有關法律法規和本院的質量管理制度進行銷售活動,認真核對醫師處方、藥品的規格、有效期限、服用方法、注意事項及患者姓名等必要信息,確保藥品準確付給。
2、做到藥品付給均符合相關規定。保存好醫師處方,建立完整的銷售記錄。
3、保證服務質量,執行質量查詢制度,做好售后服務。
4、對藥品質量信息及時傳遞反饋,定期匯總,建立藥品質量查詢記錄和質量信息傳遞反饋記錄。
(八)藥品不良反應工作的實施:
對藥品不良反應發生情況進行跟蹤監測,一旦發現有藥品不良反應的現象發生,及時上報上級主管部門,并及時追回藥品,并對患者進行跟蹤服務。保證藥品安全有效及患者的用藥安全。
存在問題
一直以來,在縣藥品主管部門的關懷指導下,經過全體人員的共同努力,完善了質量管理體系,加強了自身建設,但仍然存在一些問題:
1、改善藥品儲存條件和溫度調節設施,滿足藥品儲存溫度要求;
2、對員工的培訓還有待進一步加強;
3、各崗位對質量管理工作自查的自覺性和能力還有待加強,要進一步做好藥品質量查詢和藥品不良反應調查工作。
對存在的問題我院一定會逐一落實,不斷檢查、整改,使本院的藥品經營質量管理更加規范化、標準化。
