培訓演講稿范文(通用12篇)
1. 培訓演講稿范文 篇一
一、要自我設計
第一,雙因素理論
赫茲伯格認為,引起人們工作滿足的因素與工作不滿的因素是截然不同的兩類因素,分別稱為激勵因素和保健因素。激勵因素主要涉及的是工作的內容或工作本身,諸如工作成就、社會認可和責任等。激勵因素滿足了,員工只能是沒有不滿意,如果沒有滿足,員工則會特別不滿意;保健因素主要涉及工作背景,諸如薪水、工作條件及工作安全等;保健因素即使沒有滿足,員工也不會產生不滿意,但如果滿足了,員工則會產生強烈的滿意感。
第二,公平理論
這一理論指出,員工的工作動機,不僅受其所得的絕對報酬的影響,而且受其相對報酬的影響。每個人會不自覺地把自己付出的勞動所得的報酬與他人付出的勞動和報酬相比較,也會把自己現在付出的勞動和所得的報酬與自己過去的勞動和報酬進行個人歷史的比較。如當他發現自己的收支比例大于或等于他人的收支比例時,或現在的收支比大于或等于過去的收支比時,便認為是應該的,正常的,因而心情舒暢,努力工作。反之,就會產生不公平感,就會有滿腔怨氣。消除怨氣,助長滿意,便是企業管理者的主要任務之一。
第三,期望理論
弗魯姆在《工作與激勵》一書中,提出了一個有名的激勵公式:激勵力=效價×期望值。效價是指某項工作或一個目標對于滿足個人需要的價值。這個公式的含義是,當一個人對某個目標的效價很高,而且他判斷出達到這個目標的可能性也很大時,那么,這個目標對他的激勵作用就大。
另外還有其他的一些與激勵有關的理論,在此受于篇幅的限制,就不做一一的闡述。
二、激勵機制的設計
不少企業的管理者經常抱怨下屬工作缺乏主動性,企業員工的收入在同行業中雖然排在中上水平,但員工的流動率依然比較高,而且還有不少業務骨干反而去就職那些收入較低的企業,企業里的員工缺少歸屬感和安全感,在企業里有多少管理者能夠花時間、花精力、找辦法了解員工的工作、生活、愛好、理想以及對公司所持的看法與要求呢?所以對員工需求了解的關鍵點,在于管理者的心態,在于管理者能否將員工視為內部顧客,能否將員工視為我們服務的對象。因此,管理者應從企業現有的管理制度上找原因,正視面對員工存在個體的需求差異,對員工的激勵采取差異化的策略,設計差異化的激勵機制,而激勵機制的設計是指為實現企業目標,根據其員工的個人不同需要,制定適當的行為規范和分配制度,以實現人力資源的最優配置,達到企業利益和個人利益的一致,謀求管理的人性化和制度化之間的平衡,最終以達到有序管理和有效管理。
企業管理中關于激勵機制的設計要包括以下的若干方面內容。
第一,任何一個企業里都是由不同的組織構成,即正式組織和非正式組織,對于非正式組織的存在是不以管理者的意志為轉移的,因此,管理者在設計激勵機制時,要正視非正式組織的作用,引導非正式組織的行為為組織的目標所用,要針對企業中的不同的組織中的不同群體的需求,設計與之相對應的激勵機制,才能達到預期的激勵目的。
第二, 企業的分配制度和員工行為規范是激勵機制設計的核心。企業的分配制度將激勵誘導因素集合與企業的目標體系連接起來,引導員工的個人需求與企業的目標相一致,即員工達到特定的組織目標將會得到企業相應的獎酬。行為規范是通過規范員工的性格、能力、素質等個性因素使之與企業的.目標體系連接起來。
第三, 企業采取激勵機制的直接目的是為了調動員工的積極性,最終目的是為了實現企業目標,謀求企業利益和員工利益的一致,為了達到最終的目標,企業要建立一個目標體系來指引員工的努力方向。
第四, 激勵機制設計要做好企業內部人員之間及組織之間的信息溝通,提高信息溝通的效率和效果,信息溝通貫穿于激勵機制運行的始末,特別是企業在構造誘導因素集合時,對員工個人真實需要的了解,必須充分進行溝通。通過溝通,將個人需要與組織的目標連接起來。
第五, 企業激勵機制運行的最佳效果是在較低成本的條件下達到激勵相容,即同時實現了員工個人目標和企業目標,使員工個人利益與企業利益達到一致。
企業管理中關于激勵機制的設計要注意以下的若干問題。
第一,精神鼓勵與物質鼓勵缺一不可。關于精神激勵上,除了日常的工作業績評比外,可做的事還有很多,其中比較根本的一點是企業對員工個人生涯規劃的重視與實施,一個員工發奮努力貢獻巨大,沒有什么比能讓他的付出轉化成一個終身收益的投資資本更重要更持久了,這就是所說的"內在式激勵"(intrinsically motivated)。 同時,主管或經理應當是一個細致的人,即便是小的貢獻也能立即給以反饋,一張小紙片,一個電話留言,一封e-mail, 一個包了兩張電影票的紅包都行,重要的是員工感到工作成績被認可,人被重視。我在管理一個運輸企業時,在公司的共同獎勵計劃之外還設立每個季度的"最佳駕駛員"、"最佳站務員"、"最佳乘務員"等各種獎項,對評比的最佳者除了給予一定的物質獎勵外,還發給一本證書,據獲獎者及其他員工的反饋,他們更看重那本證書,證書除了能給他們帶來精神方面的榮譽外,還能為他們今后的職業生涯帶來幫助。
第二,用正面的激勵取代負面的激勵。用雙因素理論來說明這一問題可能更易讓人理解,負面激勵是很難讓員工有總結經驗教訓的機會,員工不會因為受到企業的懲罰而能充分認識自己的錯誤,反而是認為上極主管故意利用制度來限制他們的行為,使員工與上級主管之間的關系緊張,同事間關系復雜,員工不會有一個長期工作的打算。這些關系處理不好,也就是保健因素(員工的工作環境或條件)差,會導致員工對現有的工作狀況不滿足,挫傷其工作的積極性。而激勵因素(與工作內容緊密聯系在一起的因素),如工作的成就感、認可、挑戰性等,并不能離開環境而存在。因此在需要員工充分發揮主動性和創造性的企業或崗位,采用負面的激勵辦法并不利于企業達到經營目標。
第三,長期目標與短期目標相結合,實時的與階段性激勵并舉,所有的目標結果要全部能夠被衡量,被量化。盡可能估計企業內外大小環境的變化趨勢,降低"因無法抗拒因素"而不能兌現承諾的幾率。
第四,系統公正的評價體系是有效激勵的保證。任何一個辦得好的企業,其員工所以能盡到責任,主要是因為它有良好的評價體系對員工能及時和公正地進行評價,同時,又有此評價的依據,對他們作出恰當的獎勵或懲處。凡是這樣做的企業,其員工就能盡到自己的責任,能保持旺盛的工作熱情,有上進心,很自然地在工作中展開了勞動競賽,久而久之,在該企業中就會形成一種良好的工作作風和傳統習慣:以上進為榮,以消極平庸為辱。這種優良傳統的形成,是企業的精神財富,是無價之寶。 在座的各位,沒有來公司之前,有的是處長、科長,有的是隊長、班長,有的是普通工人。進入公司以后,過去取得的地位將統統成為過去,一切憑實際才干、實際貢獻定位定薪酬是我們分公司的理念。您有時會感到公司沒有真正的公平與公正。真正絕對的公平是沒有的,您不能對這方面的期望值太高。但在努力者面前,機會總是均等的,只要您努力,您的主管會了解您的。我們將要開發的地方,沒有鳥語花香,沒有山水美景。我希望在座的各位要不斷地鍛煉自己的心態,增強心理承受能力,苦干實干3、5年,創造一個燦爛的美好新生活。要嚴格遵守公司的各項制度與管理。對不合理的制度,只有修改以后才可以不遵守。不貪污、不盜竊、不浪費、不違章等等。您有可能不理解公司而暫時離開,我們歡迎您回來。同時,您更要增加心理的承受能力,當您再回來的時候,與同期的伙伴相比,無論是在技術素質上,還是在經濟收入上的距離可能會拉的很大。我們相信,您會認真思考這個問題,時間對任何人來講都是公平的。
2. 培訓演講稿范文 篇二
同志們:
根據今年的工作計劃,我們利用兩天時間在這里舉辦第五屆護士長以上干部管理培訓班。首先,我代表院黨委及全體護士長以上干部,向蒞臨本次培訓班并給予我們大力支持的省衛生廳人事處長表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!向各位護士長以上干部表示親切的問候!
我們舉辦管理培訓班的主要目的,一方面,給大家創造一個學習交流的平臺,進一步凝聚團隊精神,豐富管理知識,提高管理水平;另一方面,使同志們在大自然的山水中放松一下疲勞的身心,調整好工作狀態,以更加飽滿的精神投入到今后的工作中。事實證明,我們連續年舉辦護士長以上干部管理培訓班,取了積極效果,發揮了良好作用,達到了預期目的。
今年以來,我們圍繞“強化內涵建設,構建和諧醫院”這一中心,深化改革,強化管理,細化服務,醫院各項工作取得了超乎想象的好成績,1-4月份的各項指標實現了歷史性突破。這些成績的取得,離不開廳黨組的正確領導,離不開全院干部職工的共同努力,特別是各位護士長以上干部,沖鋒在前、無私奉獻,充分發揮了中流砥柱作用。借此機會,我代表院領導向同志們表示誠摯的謝意!
然而,越是形勢大好,越要保持頭腦清醒,越要看到存在的問題和不足。關于醫院目前存在的主要問題,副院長在全員醫療1
3. 培訓演講稿范文 篇三
各位同事:
大家好!
很高興今天有機會和大家一起聊聊關于財務的話題。其實關于財務流程的培訓我們在工作中已經有了很多的交流,比如結算、收款、報銷、預算的編制等等,這些都是技術上的事情。小陳、小李已經做好了貨款結算手續的標準模板、銷售合同、交款小票填寫的標準模板,就像當初小鐘給大家做的報銷手續模板,小李轉發給大家的預算表格一樣,大家可以看看,和她們多多溝通,一般常規的問題她們都可以幫助大家處理的。今天我和大家聊聊為什莫要這麼做,也就是財務部的理由,包括報銷,結款,預算,但愿大家理解,這樣以后我們可以更有深度的溝通。
以前會計學中有一個可驗證性的基本要求,現在新的會計準則不怎么提了,現在強調可靠性和相關性,他們排在會計四大首要質量要求的第一位、第二位。當然,這些都是所謂的會計專業術語,說白了,就是我們財務部說的話經不經得起檢驗,所反映的收入成本,資產情況是不是可靠的、與企業經營情況是不是相關的?子公司財務有監督子公司運營的職能,也有被集團財務部監督的義務,為什麼要求大家按照財務流程辦理財務事宜?會計也好,財務也好,其實就是一門經濟語言,報表上的所有項目就是財務使用的字詞句,怎么使用這些字詞句?財務制度就是會計語言的語法,所以我們希望參與子公司經濟運營的大家一起遵守這些語法,這樣財務部才可以寫出符合邏輯的會計語言,讓集團領導明白我們的情況,更好的指導我們前進!
結算中大家有一個困惑,就是授權書,我們為什麼堅持,還審核得非常嚴厲?這個關系到經濟法學中有關債權債務的法律規定,也關系到我們的財務甚至法律風險。舉一個簡單的例子,李經理星期一借了我一百塊錢,我星期二借了小侯一百塊錢,星期三或者好幾個月后李經理找我還錢來了,正好小侯也在,我說李經理你直接把錢給小侯吧(我也拖了小侯好幾個月沒還錢),小侯可能笑笑,甚么也不說,就把錢收了,李經理卻一定會加一句:“葡萄,我們兩清啦!”呵呵,為什莫?李經理肯定要確認一下我同意以后不再找他要錢了(他是不會關心我和小侯之間的債權債務關系的,這點很重要。,這是甚么意思?我同意他直接把錢給小侯了,我同意了就是授權了,雖然是口頭的(當然啊,企業是需要書面的)。同樣,如果李經理星期一借了我一百塊錢,我星期二借了小侯一百塊錢,星期三甚至過了好幾個月李經理都沒有來找我還錢,我也一直不給小侯還錢,這時侯我對小侯說:“李經理還欠我一百元呢,你直接找他要錢吧,我們兩清了。”當然可能因為我是小侯上司,她不好說甚么,但是也許會嘀咕啊,李經理都窮瘋了,我才不去找他要錢呢!何況你不先給李經理打電話,我怎么好意思去找李經理要錢?呵呵,這個時侯問題出來了,小侯擔心李經理的償債能力,或者擔心李經理有錢也不給她!本質上她是不愿意同意的!她甚至可能說:“葡萄經理,我試試吧,要是李經理耍賴不還,你一周內還錢給我。 焙呛,這就又涉及到一個債的擔保問題了,以后有機會大家再聊吧。
同樣一件事情,為什麼結果不一樣呢?關鍵是我選擇的說話對象不一樣(顯然后一種選擇我加入了自己的利益思考,但是小侯也不傻)。第一種情況,我是李經理的債權人,我要求他直接付款給我的債權人小侯,這個時侯,我同意就可以了,我的債權人小侯無需表達同意的意思(她就等著收錢好了,李經理不給再找我要,債的擔保啊!),第二種情況,我要求我的債權人小侯直接向我的債務人李經理索取款項,那么這個時侯我必須征得我的債權人小侯的同意(她必須相信李經理會給她錢她才會同意,否則她還會找我,同樣債的擔保),我必須同時通知我的債務人李經理(也可以理解為李經理取得我的授權,也就是小侯疑惑的我沒有先給李經理打電話)。
不知道大家理解到這兩種情況的差別沒有?這是經濟法學中關于債權債務轉讓的一個基本原理。關于授權書和相關票據的技術問題,限于時間,就不多說了,大家可以和小陳多溝通(我相信她理解了我所說的),也可以和我直接溝通,我們下來細聊。
還有一個預算問題,大家都有點郁悶,未來會怎麼花錢我哪知道?有句網絡名言:“如果歷史可以重復,我們都是偉人!”偉人之所以偉大,就是在于他偉大的預見性。如果我們帶著現在的歷史知識回到公元208年,我們都會知道赤壁之戰是劉備孫權勝利了,我們都可以成為諸葛亮周瑜的,只是很可惜,我們晚了1800年,沒有趕上啊!
預算制度是企業財務管理中很重要的組成部分,我們集團也是迄今為止我個人所見過,將預算執行到近乎苛刻而完美的唯一單位!預算不是要求大家計算每一分錢,也不是要求大家可以未卜先知,但是一般例行而常規的事項,希望大家隨時在意留心!一個企業的生命力,在于經營奇異和成本領先,如果說和是我們的經營奇異,預算制度則最大限度的保證了我們的成本領先!集團財務部的這個政策應該是有效而且讓人稱道的。預算的問題,希望大家可以及時和小李、小鐘溝通,方便她們的資金申請安排,也方便小侯編制預算分析和報表列報。但愿大家的思維可以一直向前。ó斎徊粌H僅是財務預算。
好了,我的時間到了,感謝大家聽我說話。但愿我們可以一起,把我們的事情做到我們就可以做到的最好!謝謝大家,也非常期待的歡迎大家,來財務部和我們繼續交流!
4. 培訓演講稿范文 篇四
尊敬的各位老師:
大家下午好。不知不覺,五天的培訓學習已然接近尾聲。很高興也很榮幸能在這里與各位老師分享我的培訓感悟。
我的培訓感悟之一:愛是教育的前提。站在學生的角度思考問題方能走進學生的內心世界。我是一名師范類應屆本科畢業生,記得大三下學期,根據學院安排,我們要奔赴偏遠農村頂崗實習支教半年。在當時的學校,我帶的是四、五、六年級的英語課還有一、二年級的美術課。現在回想起來,我帶的最失敗的就是六年級的英語課了。其實每堂課我都是很用心地準備各種單詞圖片、卡片、小道具并設計各種活動。我覺得只要我精心備課就會帶動學生學習英語的興趣了,但實際上課堂效果卻并不樂觀。這些孩子因為學習英語的條件有限,不夸張地說,很多學生甚至連26個字母都寫不全。剛開始所有學生都認真學習,我也會讓后排學生回答一些簡單的問題。但隨著教學內容的深入,過了沒幾周,每次上課就只有前幾排的學生配合了,后排學生就說不會便不肯回答我的問題。我呢?就只會讓他們認真聽。而我布置的作業呢,剛開始所有學生都能按要求完成,但同樣也是過了沒幾周,便開始有不交作業的孩子。當時的我就會找這幾位學生談話,用我所謂的苦口婆心教育他們好好學習。但這也僅僅能維持一段時間,后來他們又不寫了。而我則認為,好好跟他們說他們不聽,我只好采取強硬的態度,以為這樣會有效。比如要求寫3遍的單詞他們不寫,我就罰他們寫6遍;上課擾亂課堂秩序的學生我就給他們警告,警告無效我就讓他們在自己座位上罰站,實在生氣了,有時只要他們搗亂我就允許他們到教室門口站著,我覺得反正他們在教室里也不學,在外面說不定反而他們更高興呢。每堂課下來,我都覺得很累,覺得自己所做的一切都是為了他們,巴巴地跟他們講道理他們也不懂,我還跟一起支教的老師抱怨:他們太不懂事了。到學期結束,班里只有前幾排的學生學到了點知識。而我想起這個班的孩子時,第一印象就是六年級的孩子太叛逆了,一點都不好教。然后就不愿多想什么了,因為記憶是那么不堪。
經歷了這幾天與各位校長還有名師的心靈碰撞,說到這里,此時此刻,一種深深的悔恨與自責涌上心頭。我也終于意識到,也終于承認,那時的我是多么差勁,就不配站在三尺講臺上。十二三歲的年級,叛逆的青春期,最需要被關心和關注的時候,而我,明明知道他們很多都是留守兒童,卻不用心去愛他們,只是一味地厭惡與他們的調皮搗蛋甚至出格的行為,一味地不屑與他們的黃頭發和奇裝異服。我的師德哪去了?我為什么不和他們促膝長談?為什么不試著去了解他們具體的家庭情況和成長環境?一次不行,為什么不嘗試兩次、三次?他們冷漠的背后是什么?是他們自己放棄了自己還是我這個權威型的老師放棄了他們?我想那些叛逆的孩子一定恨透了我吧?也許他們學習英語的興趣和對上學的向往就在我一次次地讓他們抄單詞的過程中,在我一次次讓他們罰站的過程中逐漸消失殆盡了。我不但沒有走進他們的內心世界,還把她們的尊嚴丟了。我都做了什么?我跟那些青春期叛逆的孩子較什么真兒啊?我的氣度和耐心哪去了?為什么不在沖動生氣過后認真反思一下呢?
這也是我這次培訓的感悟之二:要勤于反思,堅持寫教育隨筆。也許當時,如果我每天都能檢討反思自己,每天都能做總結的話,那么情況就會大不一樣吧。
今天的我已不是支教的大學生,而是一名正式的人民教師。我知道我還有很長很長的路要走,就從學會愛我的學生,從對得起三尺講臺,從做一名合格的民主型教師開始吧。我要把我的學生當成自己的弟弟妹妹來對待,關心他們,愛護他們,用愛心和真誠擁抱他們。所謂教學相長,我想我也一定會成長很多的。各位老師們,五天的培訓結束了,帶著我們這幾天的所學、所想、所感,擔負著肩上這份沉甸甸的責任,我們上路了。我相信,只要我們認認真真過好每一個今天,那么,明天的我們一定會收獲滿滿的職業幸福。
謝謝大家!
5. 培訓演講稿范文 篇五
各位尊敬的領導,各位親愛的老師,各位優秀的伙伴:
大家上午好!
很高興今天能站在這里與大家一起分享,我想借助大家熱烈的掌聲感謝公司給了我一個這樣的機會。
我來自,我的名字叫,是09-15期實戰演練班的學員。在這之前我參加了職前輔導班,崗前培訓班等課程的學習。在實戰演練班期間我獲得了“一馬當先獎”“保費優勝獎”和“達標獎”等多項獎勵。累計保費11587元,其中長險保單10年以上期交5件,意外險保單5件。
我是湖北人,其實我接觸保險這個課題已經兩年多了,最早接觸的是中國平安,因為我的一個好朋友是在平安做的,我的家人的保險就是跟她買的,而且我朋友一直都在做我的工作,叫我去聽課,但是我一直都沒時間,因為那時候白天要上班,晚上要給朋友設計圖紙。我在加入中國人壽之前在南城添迪制品廠工作,是一位建筑工程師,今年5月份合同到期,公司沒有和我續約。就這樣我想改行了,在這里,我要再次借助大家熱烈的掌聲感謝袁啟鋒經理,謝謝您!是他帶我走進了中國人壽這個大家庭,并且精心的培育我成長。通過這段時間的學習,我明白了:這個行業就是我辛辛苦苦所尋覓的行業,中國人壽就是我想要加盟的公司。因為他可以讓我不用再經常去找工作了,不用再擔心做了今年明年不知道在哪兒上班,讓我可以有更多的時間陪伴家人。在我加入中國人壽以后,有一個我以前的朋友又打電話給我,請我去廣州黃埔去做工程主管,月薪5千。(月薪5千呀朋友們,有人想去做嗎?)我很自豪的回絕了他,這要是以前我可是求之不得的呀。但是現在不同了,因為我加入了中國人壽,我不用在明年的這個時候又背著行囊去找工作了,因為我知道,要找靠山就要找一棵大樹,要改行就要選擇一個熱門的行業。
進入保險這個行業以后,我有了很多的體會,有煩惱,有郁悶,但是也有興奮和快樂!在8月27日下午四點鐘的時候,我接到了一個陌生電話,他問我,吳先生,你是做醫療保險的嗎?我說,是的,我是中國人壽的業務代表,有什么可以幫到您的嗎。那人很急切的說,是這樣的,我上網查了一下,一般的保險都要買了過一段時間之后才生效,那我想問一下你,有沒有一種保險,可以今天買了明天就生效的呢?我就告訴他說,
那這樣吧,我現在沒有時間,晚上我再聯系你吧。他說,那好,但是你要快點啊。到了晚上七點鐘,我去到了他家里,我見到了他母親,我就明白了他是怎么找到我的。之前我做陌生拜訪的時候給了他母親一張名片,而她象看賊一樣的審視我說,現在家里當家的不在,等他們回來了我和他們說,叫他們打電話給你,現在就不要羅嗦了。就這樣很冷漠的拒絕了我。聽他弟弟說,他哥已經住在廣州中山醫院,已經確診了是心臟內膜言,過兩天就要做手術了,手術費用要10萬,現在為醫藥費著急了,聽人家說保險能幫他解決,就這樣開始想了解保險了,他上網查了很多資料,也打了很多電話,咨詢過平安的合眾的泰康人壽,但是沒人理睬他,因為這根本是辦不到的事情。他一家人都來自揭陽,他哥有三個小孩子,都在上學,大的上六年級,最小的才6歲。來東莞開了一個小士多店維持經營,現在壓力很大。我就和他詳細講解了我們的保險產品,講了意外險是投了馬上生效的,但是保不了他哥現在,還講解了我們的健康產品—康寧終身。他最后很感激的握住了我的手說:“吳先生,很感謝你的講解,也很后悔以前沒有去了解保險。我現在明白了健康保險是怎么回事了,我打了很多電話,只有你的服務是的,你親自來了我家給我做咨詢宣傳。”我告訴他說,您說的對。我們中國人壽的服務是的,所以人家說“要投就投中國人壽”。他又和我說,等忙過了這陣子我還會打電話給你,因為現在我哥哥的醫藥費要緊,到時候再為我和我的家人買一份保險。那是,現在是“人命關天”,我相信我還會接到這個客戶的電話,下次聽了他的電話就肯定是去簽單的。到了這時候,我真正明白了做保險是快樂的,想想客戶焦急的心理,萬般無奈的神態,我就覺得以前的煩惱和郁悶根本就算不了什么,正是有了太多這樣的家庭需要我們去給他們們講解保險,給他們送去保障,正是為了讓更多這樣的人不再后悔,所以我們的工作才有了更多的意義。所以我對這份職業有了更深刻的認識和更多的感受。
6. 培訓演講稿范文 篇六
尊敬的公司、同事們:
大家晚上好,
首先感謝公司及服務站組織的這次學習氣體機的培訓,同時感謝公司給了我代表全體學員發言的機會,作為學員代表,我和大家一樣,將在整個培訓學習的過程中,感受的是公司的殷切希望,服務站站長的辛勤付出,全體學員渴求知識的熱切與努力,滿懷激情奔赴戰場投身于玉柴服務的美麗事業當中!爸灰形业母冻,必定伴隨掌聲雷動的錚錚誓言,而這一切的源動力正是來自我們的玉柴氣體機培訓,所以我建議我們把感恩、感動、感謝的掌聲送給我們尊敬的公司和我們服務站站長。
隨著整個市場的需求,發展,宜昌現在已經引進了一百多臺玉柴氣體機,也就是說我們的服務就大大增加了,在我們有限的服務人員上,我們想把服務做好,就必須共同來學習這門新的技術,新的知識,這也就是我們今天一起來學習的目的。希能夠積極的配合,學有所獲。為愛奔集團的蓬勃發展獻己的光和熱。
謝謝大家!
7. 培訓演講稿范文 篇七
同志們:
根據今年的,我們利用兩天時間在這里舉辦護士長以上干部管理培訓班。首先,我代表院委及全體護士長以上干部,向蒞臨本次培訓班并給予我們大力支持的省衛生廳人事處長表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!向各位護士長以上干部表示親切的問候!
我們舉辦管理培訓班的主要目的,一方面,創造一個學習交流的平臺,進一步凝聚團隊,豐富管理知識,提高管理水平;另一方面,使同志們在大自然的山水中放松一下疲勞的身心,調整好工作狀態,以更加飽滿的投入到今后的工作中。事實證明,我們連續年舉辦護士長以上干部管理培訓班,取了積極效果,發揮了良好作用,達到了預期目的。
今年以來,我們圍繞“強化內涵建設,構建和諧醫院”這一中心,深化改革,強化管理,細化服務,醫院各項工作取得了超乎想象的好成績,1-4月份的各項指標實現了歷史性突破。這些成績的取得,離不開廳組的正確,離不開全院干部職工的共同努力,特別是各位護士長以上干部,沖鋒在前、無私奉獻,充分發揮了中流砥柱作用。借此機會,我代表院向同志們表示誠摯的謝意!
然而,越是形勢大好,越要保持頭腦清醒,越要看到存在的問題和不足。關于醫院目前存在的主要問題,副院長在全員醫療1
8. 培訓演講稿范文 篇八
在這里,首先感謝領導給我們這個接受禮儀培訓的機會,雖然只有短短的一的時間,但是經過培訓使我們的思想得以改變,認識到禮儀不但是提升個人職業素養的主要途徑,還是吸引客戶群、提升形象的有效方法,更是使我們看到自己的服務與大型銀行的差距。其次感謝這幾天老師為我們傳教、授課、解惑。在此我要聲謝謝老師,老師你們辛苦了!
服務,是金融機構發展永遠的正題。金融機構之間的競爭,歸根到底是比較各個金融機構提供的金融服務的競爭上。服務是金融機構的一切活動之本,也是提升形象、實現可連續發展的重要保證。對于處于經濟大發展中的我們而言,如何提高服務質量是我們發展的核心,服務質量在很大程度上影響著我們的業務增長和競爭力的提升。
這次的禮儀培訓,我們收獲到了:
第一點、思想得以改變
以前,我們個人的對于客戶服務認識:我們是一線員工,是職工,客戶你來我們這里辦理業務,是你自己要來的,不是我要求你來的;高端客戶是領導們去找的,去維護的,不關我的事,我只是打工,沒有充分認識到,我們是窗口,每個員工都是代表,客戶對我們的評價,是否接受我們的服務,來不來辦理業務,都是關系到發展,關系到生存,但是經過這次禮儀培訓,對于客戶服務正確的認識:在金融業競爭日趨激烈的今天,以客戶為中心,是金融服務工作的本質要求,更是銀行業服務的宗旨;培育客戶忠誠度,是提升我們聲譽、更是增強綜合競爭實力的需要。我們要用心感受,用心體會,學會換位思考!盀樗酥搿笔鞘澜绲牡谝坏葘W問,我們要學會從客戶的角度出發,急客戶之所急,憂客戶之所憂,從尊重自己開始達到尊重他人的目的,通過為他人提供服務和提供方便,使到社會和他人的認同。
二、儀表、形象的改變
來參加培訓以前,我們的儀表、形象五花八門的,什么樣子都存在過,發型想怎么樣就搞什么樣式,著裝認為怎么好看就怎么穿,飾品想帶什么就什么,沒有認識到我們是一個整體,個人的不良儀表、形象損壞的是我們形象,造成的是損失,經培訓班老師的教導,我們就改變了,開始注意自己的儀表,形象,注意自己的一言一行,舉止得體,運用老師所教導的各種服務禮儀,服務用語,練習的像晨會,各種場景的模擬以便帶入到我們的日后的工作中來。
經過此次培訓,我們要讓老師的教誨變為我們的行動,做到學禮知理運用禮,做到嚴格執行業務制度和規范的服務標準,在工作中做到客戶到來有迎聲,客戶提問有答聲,客戶批評有歉聲,客戶表揚有謝聲?蛻綦x開有送聲。牢記“請”字打頭,“謝謝”結束。要嚴格規范自己的服務言行,在今后的工作中,微笑的聆聽客戶的來電,耐心的解答客戶的請求,用一顆健康的心態來面對我們的客戶,面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造良好的服務品牌形象,使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給新老客戶留下美好的印象。
。ㄎ业难葜v完畢,謝謝大家)
9. 培訓演講稿范文 篇九
尊敬的,敬愛的佳靜老師,親愛的助教、同事們:
大家下午好!
持續三天的培訓即將結束,而此時此刻,我們心中有著萬千的留戀和不舍,也有著深深的感動與感慨;更有著無限的激情與澎湃。
三天來,佳靜老師的諄諄教導讓我感概良多,讓我感悟到者的價值在與把追隨者培養成者。力就是獲得追隨者的能力。力的核心是愛和智慧的結合。要想做好一個,首先要學會平和、才能更多包容,因為放下才能但當,空才能有;要學會傾聽,才能更好表達;要懂得溝通,才能心與心去交流;要抽身而出,才能客觀評斷;把光環留給團隊,把責任留給自己。把贏的感覺留給對方,才能把目標達成留給自己,
三天來,每個團隊和諧共進的,讓我盈淚感動,也讓我激情滿懷,我知道一支竹篙,難渡大海,眾人劃槳,開動大帆船,云不聚集雨不下,人不團結力量不大。沒有優秀的個人,只有完美的團隊。
培訓快結束了,好幾天沒有回家,沒有見到十歲的兒子了,不知道小家伙這幾天是不是很想媽媽。這么多年,對于家、對于兒子我一直有著說不清的愧疚,我沒有好好給他做過幾天飯、沒有好好陪他玩玩游戲、更沒有好好傾聽過兒子內心的想法。為了能全身心投入工作,女同志,或者說女者要承受的不僅是來至外界的壓力,更多來至于心理上要承受這種工作和家庭之間顧此失彼所帶來的糾結和痛苦。而佳靜老師三天的授課,我想不僅是對于工作的點撥,也是對生活道理的折射,她讓我懂積極的工作和幸福的生活是分不開的,如果沒有兩者的完美結合,自己的拼搏、自己的奮斗又有何意義而言呢,因為工作和生活是一對美麗翅膀,缺了誰,我也不能飛翔。
我想在座各位父母,一定和我一樣有一個共同的心愿,今天培訓結束后回家第一個見到的就是翹首以盼的孩子,我想做的第第一件事情就是,抱抱多日未見的孩子,拉著他的小手,坐在他的床邊,靜靜地傾聽他這幾天都干了什么,想了什么,闖了什么禍,喜歡上了班上的哪個女同學……和他分享快樂,幫助他分解目標,當一位稱職的家庭教練。哪怕只有十分鐘,我要用行動去告訴孩子:媽媽,真的回來了!
10. 培訓演講稿范文 篇十
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為浙江泰科鐵塔有限公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地讓我們來到安徽泰科這邊進三到六個月的培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。現在大概經過了將近半個月的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這幾天的培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔任此次培訓主講人的是安徽泰科的汪總,他能夠親臨授課就足以顯現公司各級領導對我們新員工的重視。那一本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著嚴謹、認真、負責的精神。這些經驗值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學習。所有這些都將會是我們受用一生的寶貴精神財富!有這些經驗作為指導、有這些精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了知識上的收獲。在每個工作日的晚上6點至8點半,我們技術部門的李經理便給我們進行鐵塔基礎知識方面的培訓,把我們從一個對鐵塔方面完全不會的外行帶進了門檻,他照顧到我們每個人的接受能力,以自己的多年經驗告訴我們什么作為一個新手我們應該怎么做,我們應該做什么。
在培訓期,經理給我們沒人安排了一位師傅,對我們是手把手的教學,足見對我們這批新員工的重視。在適當的時機,還帶著我們這批新進的技術人員去生廠區參觀,使我們即能掌握理論知識又能對實際產品有一定的了解。
再次,我感覺到公司員工公司領導們的熱情,剛來報到,領導們就立即給我們安排住宿的地方,員工們就上來和我們說一些公司的情況和一些當地的情況。讓我們這些從外地來的員工倍有情切感。我感到了一種情誼上的滿足。培訓最后兩天,集團安排我們親眼目睹了現代化、標準化的物業管理;親自觀摩了現代化、人性化的建筑、路橋施工環境。整個過程中我被公司領導們的關懷和施工一線工人們的熱情、淳樸所感動著。通過此次培訓我還認識了更多的新同事,因而更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然來自各個不同的地方,畢業于各個不同的學校,有著不同的專業背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是”泰科中的一員“,在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,齊心協力、各盡所能,為公司未來的發展創造新的業績、為公司增添新的榮譽!
能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一名忠誠的新大地人,用優秀的工作業績來為公司的發展作出自己的貢獻!
謝謝大家!
11. 培訓演講稿范文 篇十一
尊敬的各位領導、老師、親愛的學員朋友們:
大家好!
今天,我很榮幸作為學員代表站在這里發言,心中感到無比的興奮和激動。首先,我代表全體學員向團縣委、人事局的各位領導以及一直關心、支持青年自主創業的各級領導表示衷心的感謝和崇高的敬意。
創業,聽到這個詞我想在座的每位學員心里或多或少都有一種沖動,的確是這樣的,因為創業不僅能給自己帶來豐厚的財富,實現個人的人生價值,還可以給社會創造更多的就業機會,為社會做出自己的貢獻,當然前提是創業成功。其實。創業是就業的另一種模式,所不同的是創業者不是被動地等待“飯碗”,而是主動地為自己或他人創造“飯碗”。
現在的大多數人每天都在人生的抉擇中徘徊,不能夠很好的定位自己的人生。我想我們應該捫心自問:我想做什么,我能做什么,我該做什么,我該怎么去做,如何才能做好,如何才能達到人生的夢想?這些都是有志創業的人應該明白的。作為新一代的青年,首先,我們要有自己的想法,有屬于自己的夢想,擁有了夢想,我們就要發揮自身的優勢,努力實現自己的夢想,今天在座的每位學員,都是懷揣夢想的青年人,所以我們不能辜負自己的夢想,我們不僅要想還要做,我們還要創業…
對我們青年進行創業就業培訓,不是要把所有人都培養成比爾?蓋茨,但是通過這次培訓能夠使我們在以后的創業就業之路上能夠有一個良好的習慣,有一個正確的態度,有一個積極向上的心態,不管以后怎樣,我們都能以創業者的心態去面對,使自己成為職場精英,從而帶動更多的人養成良好的習慣,形成更健康向上的人生觀和世界觀。
豐寧縣第二屆青年就業創業培訓班的開辦,給了我們學習和交流的.機會,在此我代表全體學員承諾:我們一定珍惜這次學習的機會,在培訓的過程中嚴格要求自己,遵守課堂紀律,認真學習有關創業知識,提高自身創業素質,理清創業思路,掌握創業技能,為以后的創業之路打下堅實的基礎。
謝謝大家!
12. 培訓演講稿范文 篇十二
說一個在清園親身經歷的事情:去年十月份,為了迎接10.26優質幼教模式專題策劃會,由公司人事行政副總曾總對我公司全體女同事進行了專業的文明禮儀培訓。作為一個優秀的企業,不僅具有科學的管理,優雅的環境,和諧的工作氛圍,擁有優質的文明禮儀服務也是非常重要的。因此,這次培訓變得重要。禮儀培訓開始了,頭頂書本走貓步、咬著筷子練習微笑、雙腿之間放頁紙練身姿等等。書本掉了放在頭上繼續走,笑容僵了緩松一下面部繼續練,雙腿酸的麻木了拍拍繼續靠墻站立。練習有苦有淚,可是每一個人都在微笑地堅持,因為我們相信:堅持就是勝利。10.26策劃會如期而至,整個公司都以一種極佳的狀態來面對,我們禮儀人員也不示弱,我們笑迎賓客,耐心引導與解說,站上幾個小時也不說辛苦,果然,我們禮儀人員的表現得到了賓客們的認可和肯定,進而維護了公司形象及個人形象。通過這次學習,我們禮儀人員都受益匪淺。
“為中國而教!”是我們的追求,是我們的目標。為了這個目標,我們身體力行,以堅韌的毅力,把自己的工作做到最好,在實踐中讓自己的人生價值閃光。跟著公司走,讓優秀成為習慣,為中國而教!
篇三:禮儀,大學生交際的鑰匙----記團校培訓課之《禮儀培訓》
20xx年11月4日星期三,光電子信息科技學院09級新生在教學樓1-103開展了關于《禮儀培訓》的團校培訓課。
本次培訓課主要以音樂學院輔導員王曉盈老師主講,同學們積極配合老師,互動交流的形式進行。老師講解精彩,同學聽講認真,團校培訓取得了較好的成績。
通過了這次的培訓,同學們都深刻地認識到了禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙,學習到了社交禮儀的基本規范和知識,掌握了交往技巧,積累了交往經驗。學會了在交往過程中遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度的原則,建立良好的人際關系。
