售后內勤崗位職責（精選2篇）
1. 售后內勤崗位職責 篇一
1、負責售后服務部、運營部日常材料采購
2、產品技術改進對接、反饋、整理等事宜
3、車輛返廠維修事宜、退車事宜、售后服務部其他業務
4、與服務站的對接工作、零配件的銷售事宜
5、完成上級交個的其他工作
2. 售后內勤崗位職責 篇二
職責：
1.收集、整理、傳遞、跟蹤和監督產品質量信息，并對其進行歸檔和分類
2.部門員工考勤記錄，行程跟蹤
3.對售后工程師工作任務表進行統計核算。
4.外包調壓設備維護招標文件、合同文件、結算資料的歸檔整理
5.現場服務表編號統計。
6.電話回訪質量信息單和上門服務單
7.配件查詢、報價、合同簽訂、制單、物流跟蹤。
8.產品退貨手續辦理 3.售后工程師報銷單、報銷單審核
9.有償服務報價
10.配件和服務資金的開票和催收
要求：
1.優先考慮招標流程、招標制作流程及相關要求；
2.掌握標書的制作方法，熟練掌握word、excel、PS等辦公軟件；
3.有一定的'閱讀理解能力，工作細心，責任心強。適應能力強，溝通能力強；
4.吃苦耐勞，抗壓能力強；
5.熟悉售后服務體系和規范操作程序，熟悉產品知識；
6.普通話標準，性格開朗。