市場調研分析報告(通用17篇)
1. 市場調研分析報告 篇一
方便面的產品布局是以紅燒牛肉面為核心產品、發展多種定位不同的副品牌,以吸引不同人群。“福滿多”系列定位為農村市場,“亞洲精選”定位為年輕人,“福香脆”則是針對中小學生消費者的。”
一、市場概況及營銷環境分析
數據顯示,在市場上所占份額約為42%,在方便面市場中占據這領導者地位。
而從近幾年的方便面銷售量走勢圖可以看出,方便面食品今年來的消費量保持持續增長態勢,_年達556.3億包,人均消費量達42包。根據日本的經驗,年人均消費達40袋后,方便面市場的發展會趨于平穩。根據產業周期來判斷,一個行業的增長率維持在10%左右,即表明該行業進入成熟期。現方便面行業增長率在10%左右,進入了緩慢增長的階段。且方便面是一個高度市場化和成熟化的行業,門檻本身就高,加之行業先天的利潤微薄,使得行業格局呈現穩定。市場主要集中在幾家大型方便面制造企業,等方便面廠家市場占有率超過了70%,行業集中度很高。’
方便面市場競爭日益加大:
1、價格競爭白熱化,渠道爭奪日益激烈。
2、品牌形象競爭及廣告促銷投入越來越大。
3、地區性品牌的競爭優勢逐漸形成(規模、品質、設備、成本)。
4、一線品牌(、統一)向下延伸,二線品牌(華龍、白象)向上發展。
5、工廠布點增加,合理化布局。
6、追求經濟規模效應,利潤最大化。
二、產品及競爭對手分析
從整體競爭格局上看,方便面市場的集中度很高,僅和統一兩個品牌就占據了整個市場份額的70%。而在忠誠度上,高達76%,統一是唯一一個有實力能與抗衡的品牌,但他的品牌忠誠度與差距還是比較大。
而從區域差異化上,強勢區域主要集中在北方地區,而統一則集中在南方地區,但目前也在南方地區建立遍布城鄉的密集網點,有效保證了市場占有率。
在品牌差異化上,個品牌都進行差異化經營,主要表現在產品的差異化上。強力推出具有各國風味的“亞洲精選”也正是產品本身差異化的一種表現。各競爭對手廣告分析
在今后的廣告目標為:
1、傳達未來的方便面發展理念——口味將不會受到地域的限制。
2、迅速打入目標市場,保持較高占有率,提高重度消費者數量。
3、提高指名購買率,塑造方便面的領導地位。
4、提高整體品牌知名度。
5、是廣告深入人心。
三、消費者分析
1、方便面的主流消費者是15-35歲的年輕群體,這部分人是方便面的忠實消費群體全時性固定工作的白領占了總消費人群的46%,學生群體占了總消費人群的17%。
2、如果每月消費11袋者為重度消費者,則男性群體重度消費者占53.3%。于此相對應的是女性消費者占46.7%。
3、隨著收入增加,消費者對速食面的需求從以前的吃飽就行發展到現在的開始關注營養成分,敏銳的注意到了這一變化,并經過調研,發現七成消費者對營養型速食面感興趣。
四、市場分析總結
通過分析,我們可以先給產品進行定位:
1、口味的多元化。
2、適合享受、需求。
3、注重產品質量和商品利益。
4、包裝形式和材質創新。
5、建立產品銷售管道機制,通過建立產品銷售管道機制來經營通路,使產品在最短的時間內與零售商見面、與消費者見面。同時通過這種通路,建立良性循環的反饋機制,不斷的聽取消費者的`感受和意見,這也是我們不斷創新的動力源泉。
五、SWOT分析:
S:01.市場占有率高。
02.產品種類齊全口味多們,能滿足了各個階層的需求。
03.產品的價格分層而定,包裝及設計新潮時尚,符合大眾的審美喜好。
W:01.在農村方面的市場占有率不高,再而是價格優勢也不太明顯。
02.產品的綠色環保理念不夠明顯,在這方面缺乏競爭率。
03.由于本產品本處在成熟期,而本產品在國內市場上的需求量也已達到飽合,產品銷量在中國市場很難有再大的發展。
04.產品的終端做的還不太人性化。
O:01.在繼續保持產品原來優勢上的地位的同時,加大其品牌形象。
02.可結合當前市場上的綠色營銷及理念營銷的這一新的傳播模式。突顯本產品在這一方面的優勢地位。
03.對市場做更加詳細的細分,主要抓住主要的消費群體,也就是高中及大學生,還有就是剛剛工作的年輕人士。抓住他們的特點及喜好。
05.加在產品在其它國家的品牌宣傳力度,把產品打造成一個國際化的大品牌。
06.關注公益事業,體現對社會的一種責任感。進一步加強消費者對產品的品牌形象。
T:01.對于現在的消費才者更多關注到營養及健康環保等觀念,認為這是一種沒有營養不健康的產品。
02.來自于其它同內企業的競爭(有統一、白象、今麥郎等)。
附件:
廣告:
(場景:街上)
一個女生跟一個男生生氣,對他不理不睬。(男女服飾看起來都表明他們已經走入社會,工作小有成就了)
為了哄女生開心,難道逐一變成美麗的鮮花,可愛的娃娃,漂亮的衣服,女的都不理睬。
最后男的想了想
(畫面字體:這樣總行了吧。)
男的搖身一變,變成動畫人物形象。
女的看了一會,忍不住笑了。
兩人牽手言歸于好。
(畫面字體:,我們共同的青春回憶)
說明:因為這個是故事性的廣告,鏡頭一般采用正面的鏡頭,每個鏡頭的時間差別也不需要很大,配樂使用水木年華的校園歌曲:一生有你。
這個廣告主旨說方便面是園生活的重要回憶,當我們年少窮、忙的時候曾伴我們走過,多年以后再回首,當年的窮酸回憶就是最美好的。
這個廣告考慮到了主要消費人群,特別是剛剛走上社會工作的一群人,大學生活是他們的一段回憶,能讓他們產生很好的共鳴。
結合以上的分析報告,我來對此做一個全面的總結。
我認為我們目前要做的主要有以下幾點:
01.抓住主要的消費群體,才是關鍵點。抓住他們比較喜歡快感新鮮刺激時尚的特點入手,合理的植入此理念,對此大做廣告宣傳。
02.利用理念營銷,改變當前一種消費者觀念。在品牌的包裝方面有效的結合綠色營銷的。
03.加大新產品的研發力度。擴大產品的種類。
04.在產品的終端及服務方面要做到人性化,社區化。也就是要搞好同中間商及批發商的關系。
05.對于一個成熟品牌,我們還更應該加大廣告的投放的力度,加大廣告的費用。再一個是開發其它國外的市場。
2. 市場調研分析報告 篇二
一、市場概述
本市場主要涉及到的產品類型包括:A、B、C三種。其中A產品主要應用于領域,B產品主要應用于領域,C產品主要應用于領域。
從市場規模方面來看,根據行業協會的數據統計,該市場的'總規模為億人民幣。其中,A產品占比為%,B產品占比為%,C產品占比為%
從市場增長趨勢方面來看,近幾年該市場總體呈現出較為平穩的增長態勢。未來幾年,預計該市場將保持逐年增長的趨勢。
從市場競爭格局方面來看,該市場目前主要存在以下幾種競爭模式:A公司采取高端定位,專注于高端市場;B公司則采取中端市場為主的策略,通過強化渠道建設和營銷推廣擴大市場規模;C公司則采取低端市場為主的戰略,主張以低價占領市場。在未來,市場競爭將會更加激烈。
二、消費者調研
(以下數據為調研所得,樣本量為)
1. 消費者對于該市場產品的需求程度:
A產品:非常需要%;比較需要%;不需要%
B產品:非常需要%;比較需要%;不需要%
C產品:非常需要%;比較需要%;不需要%
2. 消費者購買該市場產品的原因:
A產品:高品質%;技術領先%;服務好%
B產品:性價比高%;易于使用%;品牌口碑好%
C產品:價格低%;實用性強%;便利性高%
3. 消費者對于該市場產品的不滿意點:
A產品:價格過高%;售后服務不佳%;易損耗%
B產品:功能不夠強大%;易損耗%;外觀不夠美觀%
C產品:品質不夠好%;售后服務不佳%;易損耗%
4. 消費者對于該市場產品的未來需求:
A產品:會選擇購買%;可能會考慮購買%;不會購買%
B產品:會選擇購買%;可能會考慮購買%;不會購買%
C產品:會選擇購買%;可能會考慮購買%;不會購買%
三、競爭對手分析
1. A公司
優點:高端定位,產品品質優秀、技術領先、服務好;
缺點:定位過于高端,價格偏高;售后服務不夠完善。
2. B公司
優點:中端定位,性價比高、易于使用、品牌口碑好;
缺點:品質和技術比A公司稍遜,競爭力不足。
3. C公司
優點:低端定位,價格低、實用性強、便利性高;
缺點:品質和技術較差,品牌效應不足,缺乏競爭力。
四、市場發展建議
1. 針對消費者需求
根據調研結果,可以看出消費者最關心的是品質、價格和售后服務。因此,建議廠商加強產品品質控制,降低價格,并且提供完善的售后服務,以滿足消費者需求。
2. 針對市場競爭
市場競爭尤其激烈,建議廠商加強品牌宣傳和渠道建設,打造良好的品牌口碑,提高市場占有率。
3. 針對產品開發
為了更好地滿足消費者需求,建議廠商加強技術創新和產品研發,推出更適合市場需求的產品,并且在性能、價格和服務等方面占有優勢。
3. 市場調研分析報告 篇三
各縣(市、區)食品藥品監督管理局、市衛生監督所:
為建立健全我市餐飲服務環節食品安全事故救助體系和運行機制,規范和指導應急處理工作,有效預防、積極應對、及時控制餐飲服務環節食品安全事故,保障公眾身體健康與生命安全,依據《中華人民共和國食品安法》和《餐飲服務食品安全監督管理辦法》等國家法律法規的規定,市食品藥品監督管理局制定了《臨汾市餐飲服務環節食品安全事故應急預案(試行)》,現印發給你們,請結合轄區實際情況認真貫徹執行。
附:《臨汾市餐飲服務環節食品安全事故應急預案(試行)》
臨汾市餐飲服務環節食品安全事故
應急預案(試行)
1總則
1.1工作目的
建立健全應對餐飲服務環節食品安全事故的救助體系和運行機制,規范和指導應急處理工作,有效預防、積極應對、及時控制餐飲服務環節食品安全事故,高效組織應急救援工作,最大限度地減少食品安全事故的危害,保障公眾身體健康與生命安全,維護正常的社會秩序。
1.2編制依據
依據《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》和《餐飲服務食品安全監督管理辦法》、《食物中毒事故處理辦法》以及國家食品藥品監督管理局《關于加強消費環節食品安全信息報送工作的通知》(食藥監辦食〔20__〕10號)等國家法律法規的規定,結合我市實際制定本預案。
1.3事故分級
按照事故造成的傷亡情況和可能造成的嚴重后果,將食品安全事故分為四級。即:特大食物中毒事件為一級、重大食物中毒事件為二級、嚴重食物中毒事件為三級,較嚴重食物中毒事件為四級。
(一)特大食物中毒事件(Ⅰ級):一次事件造成5人以上死亡或者中毒人數超過300人以上的,或者以食品為載體的恐怖事件有可能產生嚴重后果的;
(二)重大食物中毒事件(Ⅱ級):一次事件造成3人以上5人以下死亡或者100人以上300人以下中毒的;
(三)嚴重食物中毒事件(Ⅲ級):一次事件造成1人以上3人以下死亡或者50人以上100人以下中毒的;或者學校、地區性食物中毒事件或發生在重要活動期間;
(四)較嚴重食物中毒事件(Ⅳ級):一次事故造成50人以下中毒,但無人員死亡的。
1.4適用范圍
在餐飲服務消費環節中發生食源性疾患,造成食品安全事故或者可能對人體健康構成潛在的危害,并造成嚴重社會影響的重大食品安全事故適用本預案。
1.5工作原則
按照“全國統一領導、地方政府負責、部門指導協調、各方聯合行動”的食品安全工作原則,根據餐飲服務食品安全事故的范圍、性質和危害程度,對食品安全事故實行分級管理;對可能引發的餐飲服務環節食品安全事故,要做到早發現、早報告、早控制;食品安全事故發生后,按事故分級立即啟動應急預案,嚴格控制事態發展,有效開展應急救援工作,做好食品安全事故的善后處理及整改督查工作。
2應急處理指揮機構
2.1市食品藥品監督管理局對全市餐飲服務食品安全監管部門依法處理餐飲服務環節食品安全事故應急工作,實施統一指揮、監督管理。
2.2市食品藥品監督管理局成立餐飲服務環節食品安全事故應急指揮部,局長任指揮長,分管副局長任副指揮長,餐飲服務食品安全監管科、餐飲服務許可科負責人及其他相關人員為成員,負責指導、協調全市餐飲服務環節食品安全突發事故的'應急處理。工作職責是:
2.2.1研究并建立餐飲服環節食品安全突發事故應急系統和保障體系;
2.2.2研究解決餐飲服務環節食品安全突發事故應急處理中的重大問題,做好有關部門的協調,確保事故處理工作快速有效開展;
2.2.3負責指揮全市餐飲服務環節食品安全突發事故的應急工作,組織事故的調查、處理,并負責向市食品安全委員會及有關部門報告。
2.3應急指揮部下設辦公室,辦公室設在市食品藥品監督管理局餐飲服務食品安全監管科,負責餐飲服務環節食品安全事故應急指揮部的日常工作。工作職責是:
2.3.1負責制定餐飲服務環節食品安全事故應急處理工作方案和工作程序;
2.3.2負責全市餐飲服務環節食品安全事故信息的收集、分析、整理和上報工作;
2.3.3協助應急指揮部組織應急方案的實施,提出應急處理建議和措施;
2.3.4協調解決餐飲服務環節食品安全事故應急處理中的具體問題。
2.4各縣(市、區)食品藥品監督管理局成立餐飲服務食品安全事故應急指揮部,并制定本行政區餐飲服務食品安全事故應急預案。具體負責本轄區餐飲服務食品安全事故的日常監測、調查處理,并及時向上級部門報告。
3預警與控制
3.1全市各級餐飲服務食品安全監督管理部門應認真履行職責,建立健全餐飲服務食品安全事故信息報告系統,并保證該系統的有效運行。制定和落實預防餐飲服務食品安全事故責任制,加強對轄區餐飲服務環節食品安全的監管,及時發現并消除潛在隱患和突發事故苗頭。
3.2餐飲服務單位要牢固樹立企業“第一責任人”的責任意識,完善本單位食品安全各項規章制度,定期對本單位餐飲服務食品安全工作進行自查,并將情況記錄在案。
3.3市食品藥品監督管理局要加強直接監管的市區特大型、大型餐館(經營面積在500平米以上),臨汾經濟技術開發區餐飲單位,市屬學校食堂等餐飲服務單位;建立并實施餐飲服務食品安全監督管理量化分級、分類管理制度,依法對餐飲服務單位食品安全事故組織調查、確認和處理,并負責有關資料的整理和情況的綜合匯報。
3.4各縣(市、區)餐飲服務食品安全監管部門應加強轄區內餐飲服務環節食品安全的日常監管,定期檢查餐飲服務單位執行有關法律法規情況,餐飲服務提供者落實食品、食品原料、食品添加劑查驗進貨、索證索票等情況。
3.5全市各級餐飲服務食品安全監管部門要建立預警和處置快速反應機制,對實施重點監控的單位及已發生的食品安全事故,及時將相關信息通告有關部門和地區,實現信息資源共享。
4事故報告
4.1報告范圍:
4.1.1對公眾健康造成或者可能造成嚴重損害的重大食品安全事故;
4.1.2涉及人數較多的群體性食物中毒或者出現死亡病例的重大食品安全事故。
4.2報告制度:
4.2.1全市各餐飲服務單位如發生食品安全事故,應在2小時內向所在地餐飲服務食品安全事故應急指揮部。
4.2.2事故發生地縣(市、區)餐飲服務食品安全應急指揮部在接到報告后的2小時內報告同級食品安全委員會和市餐飲服務食品安全事故應急指揮部;市餐飲服務食品安全突發事故應急指揮部接到報告后的2小時內,應向市食品安全委員會和省食品藥品監督管理局報告。
4.2.3餐飲服務食品安全事故報告的內容:事故發生時間、地點、經過、涉及范圍、食物中毒人數、死亡人數、可能原因、擬采取的措施、面臨的問題、事故報告單位、報告人和報告時間等。
4.2.4報告餐飲服務食品安全突發事故的形式可以采取電話、傳真、紙質或電子文檔的形式(電話報告后應以書面文字形式補報)。
4.2.5任何單位和個人都不得瞞報、緩報、謊報或者授意他人瞞報、緩報、謊報食品安全事故。
5應急響應
5.1 Ⅰ、Ⅱ級應急響應分別由國家或省應急指揮部組織實施。其中,重大食物中毒的應急響應與處置按《國家突發公共衛生事件應急預案》實施。市食品藥品監督管理局按照相應的預案全力以赴地組織救援,并及時向市食品安全委員會及省食品藥品監督管理局報告事故及救援工作進展情況。
5.2 Ⅲ、Ⅳ級應急響應由市食品藥品監督管理局組織實施。市食品藥品監督管理局接到事故報告后,應當立即組織調查、確認和評估,及時采取措施控制事態發展;并按規定將事故發生發展及事態控制情況向市人民政府及省食品藥品監督管理局報告,5.3響應的升級與降級
當重大食品安全事故隨時間發展進一步加重,食品安全事故危害特別嚴重,并有蔓延擴大的趨勢,情況復雜難以控制時,應當上報指揮部審定,及時提升預警和反應級別;對事故危害已迅速消除,并不會進一步擴散的,應當上報指揮部審定,相應降低反應級別或者撤銷預警。
5.4響應終結
餐飲服務環節食品安全事故隱患或相關危險因素消除后,食品安全事故應急救援終結,應急救援隊伍撤離現場。應急指揮部辦公室組織有關專家進行分析論證,經現場檢測評價確無危害和風險后,提出終止應急響應的建議,報應急指揮部批準宣布應急響應結束。
6工作程序
6.1對屬于本預案規定的餐飲服務環節食品安全事故情形之一的,市食品藥品監督管理局應急指揮部應啟動應急處理工作程序。
6.2餐飲服務單位發生食品安全事故時,應當立即封存導致或者可能導致食品事故的食品及其原料、工具、設備和現場,并立即向所在地食品藥品監督管理局、人民政府報告,并按照應急預案的相關要求采取控制措施。
6.3接到餐飲服務食品安全事故信息后,市食品藥品監督管理部門應立即組織力量對報告事項調查核實、第一時間趕到事發現場,詳細了解與食品安全事故有關的情況,確定采取控制危害擴大的措施并對現象場進行控制:
6.3.1查封造成食品安全事故或者可能導致食品安全事故的食品及其原料、被污染的食品用工具及用具,并立即通知市疾控中心赴現場采樣,做下一步檢驗分析,以確定最終結果。
6.3.2調查取證時,詢問對象應遵循受害人,其次旁證人,再為當事人的順序作好詳細的《調查筆錄》和《詢問筆錄》,并要求被詢問人過目后簽名。
6.3.3食品藥品監管部門工作人員在完成調查的基礎上,對所收集到各方面證據或資料,進行綜合整理提出一個初步意見,結論性意見需依據檢測機構的檢驗報告,進行最后確證。
6.3.4依法對造成食品安全事故的餐飲服務單位進行處理,并將處理結果報告市食品安全委員會和省食品藥品監督管理部門。
7責任追究
7.1食品藥品監督管理部門及其工作人員,未按本預案的規定履行報告職責,對餐飲服務食品安全事故隱瞞、緩報、謊報的對其主要領導人及其責任人,依法給予行政處分,情節嚴重的,依法追究其法律責任。
7.2未按本預案的規定履行餐飲服務食品安全事故監測職責的,或者未對餐飲服務食品安全突發事故采取控制措施的,給予通報批評或行政處分。
8附則
8.1名詞術語
食品安全:是指食品中不應包含有可能損害或威脅人體健康的有毒、有害物質或不安全因素,不可導致消費者急性、慢性中毒或感染疾病,不能產生危及消費者及其后代健康的隱患。
食品安全的范圍:包括食品數量安全、食品質量安全、食品衛生安全。本預案涉及到的食品安全主要是指食品質量衛生安全。
食源性疾患:亦稱食源性疾病。凡是致病因素通過食物進入人體,使人體罹患感染性或中毒性疾病的,都稱之為食源性疾患。
高風險食品:可能發生較高程度污染和危害的食品。
4. 市場調研分析報告 篇四
一、市場概況
概述目標市場行政區劃、城市總體發展規劃、經濟發展水平、人口狀況、燃氣消費結構和水平、天然氣或其他燃料對LPG的替換情況。
二、市場分析
1、LPG需求量,消費結構(居民、商業、工業)、家庭用量及用氣人口、戶數,分區域用量
2、LPG供應氣源結構、物流方式、物流成本、物流時間
3、LPG行業經營結構(主要的流通環節,各環節的經營方式),行業批發、零售環節利潤情況(噸毛利、噸費用)
4、LPG行業政策狀況及對企業的.影響 作為特種行業,政府政策、法規:《燃氣管理條例》和地方各級政府、質量技術監督部門的燃氣管理規定;政策對新進入者而言壁壘和機會
5、主要經營商情況:經營特點,企業性質、市場輻射區域,銷量及結構,市場占有率,儲運設施情況(氣庫庫容及三級灌裝站庫容、個數,火槽、汽槽輛數,產權情況);貨源結構及供應保障度,盈利能力的高低等情況平;同類生產企業相比,經營特點和規模,以及市場集中度等情況。
分析說明項目實施面臨的市場競爭現狀。
6、未來LPG用量預測相關因素:
(1)地區燃氣發展規劃情況
(2)天然氣輻射地區小商業發展,郊區小型工業發展。
(3)天然氣輻射不到地區用量未來LPG用量預測。
三、進入市場的SWOT分析
1、華北分公司進入目標市場,經營LPG業務的優勢與劣勢
2、華北分公司進入目標市場,經營LPG業務機會與威脅
3、結論(是否能夠進入市場、開展業務和取得效益)
四、市場開發建議方案
建議進行目標市場開發的方案(可提出多個方案進行比選)
五、擬開發項目情況
擬開發項目資產、股權、土地、設備設施、銷量、市場占有率等各方面情況。
估計項目總投資,包括新增投資、原有資產及改造投資和流動資金投資情況。
根據區域內批發、零瓶批發、零瓶零售價格情況,結合成本費用估算,對擬開發項目要進行簡要的經濟性分析。
六、風險和對策
市場開發、項目實施存在的風險以及對策
5. 市場調研分析報告 篇五
一、飛科電子有限公司的基本信息
飛科電子有限公司創建于20xx年,是一家專業從事電子元器件產品,集研發、生產、銷售于一體的民營高新技術企業;主要產品包括石英晶體兩大系列,數十個產品種類,多個容量規格型號。經過近幾年的發展壯大,公司目前擁有一支近20人的研發團隊,現有員工260余名;晶振的年產銷量達20xx萬只。
公司經過研發已掌握石英晶振的全部相關技術及工藝;本廠設備齊全、技術先進、管理完善、采購渠道穩固;我們以優惠的價格,良好的品質,準確的交貨期與客戶合作,取得了客戶的信任和好評!我們的宗旨:合作基于誠信,溝通創造價值;
公司通過引進美國、日本等地先進的生產設備及技術,結合不斷增強的科研與開發能力,逐步完善技術設備的配套與升級,保證了產品的先進性和可靠性、目前,公司產品主要為各類主機板卡、機頂盒、基站、調制解調器、MP3、MP4、U盤、汽車音響、GPS、數碼相框及多款手機等配套提供高品質的石英晶體器件。產品主要型號有:HC-49/U/T/S、HC-49/S(SMD)、3×8、2×6及濾波器石英振蕩器系列等,頻率覆蓋1.8432MHz-150MHz,常規頻率精度可達±5ppm~±20ppm.產品70%遠銷歐美、東南亞各國、包括香港與大陸地區的外資、外商企業。
飛科公司視品質如生命,極為注重工藝品質管制。在制造過程的管制中形成了行業中具飛科特色的獨到的管理體系和方法。不止于滿足ISO9000品質保證體系的需求,更重要的是以不斷創新的新工藝滿足客戶與時具進的高標準要求,為我們贏得了良好的企業信譽和深厚的供需情誼,使本司產品得以躋身于國際先進水平之行列。
“全員參與,持續改進:顧客滿意,行業領先。”是公司信守、履行的質量方針。
先進的工藝,可靠的質量和良好的服務態度始終是飛科公司的理念,公司全體人員都將會帶著感恩的心和始終服務于人民的態度領會落實企業的工作理念保持良好的工作作風工作下去。
二、產品調研定位
1、消費者的生活方式
近年來,我國消費者的觀念和行為越來越復雜,以消費者為中心的市場競爭形勢已使許多企業的市場研究由一般性的社會統計變量向消費者的生活形態、價值觀等深層展開。然而,在國內這一領域的營銷理論基本沿用VALS2模型(價值觀及生活方式)(value and lifestyle)成果。眾所周知,我國消費者的觀念和行為同西方的存在著巨大差異。面對中國復雜的市場環境、在這一領域基本沿用西方營銷理論成果,照搬VALS2模型應用于中國的市場環境顯然是十分困難的。
不同地區不同文化信仰的文明之地,人們都展現著不一樣的消費生活形式。歐美“守獵民族”與東方“農耕民族”文化底蘊及價值觀的巨大差異。而我國的情況雖同日本同屬“儒文化圈”又別于經濟發展程度與社會結構的差異。一方面,我國多家大型市場研究機構、企業為了適應分層與分眾的消費趨勢,開始運用實證的、定量的研究方法并陸續取得了一定程度的應用成果。另一方面,圍繞著社會分層及群體分眾化的研究成果也有所出現。主要以我國研究機構、高等院校為代表
綜上所述,基于復雜環境下的中國消費者社會分層與分群結構的探討尚存巨
大的研究空間,迫切需要出現具有中國特色的應用性、規范性研究成果。然而對于我們中國人來說消費者有著不一樣的消費觀。對于生活中不一樣的消費我們都會展現著特有的消費形式。具體的說,中國的消費者對于現代化的商業產品消費情況和消費心理還需要我們真正的去了解去解構。
2、市場動向(電子產品——飛科剃須刀)
快速發展中的飛科,飛科電子產品有限公司是集開發、生產、銷售于一體的專業化電動自行車公司。飛科電子產品有限公司始建于20xx年,地處美麗的海河之濱——天津。飛科電動自行車有限公司自成立以來,先后投入了大量的資金,用以添置購進先進的自動生產流水線和完備的質量檢測設備,公司擁有的各種生產設備及檢測設備完善精良,高居同行業前茅。目前已形成年產10萬輛的生產能力和規模。幾年來,飛科電動車有限公司同所有的各行業已取得成功的佼佼者一樣,同樣經歷了非同尋常的風雨歷程。與此同時,也造就了飛科人堅韌不拔的意志品質和踏實勤奮的工作作風,他們的不懈努力換來了今天的輝煌成就,預示著飛科公司更加絢麗的明天,也更加激勵了飛科公司每位員工的工作積極性和進取精神,從而使飛科電動車公司迅速成為頗具影響力的業內典范,創造了同行業的奇跡,受到同行業和各地經銷商的熱切關注。
飛科電子產品有限公司依靠自身實力和優勢,從嚴細管理入手,加強企業內部管理,引進先進的管理理念和管理機制,建立健全各項管理制度,優化企業運作中間環節,形成了產業多元化,經營市場化,降低消耗和產品成本,從而使得飛科公司得以”高配置、低價位“處于競爭的不敗之地。在產品設計研發過程中,飛科公司斥巨資長期與高等學校合作,依靠科技力量,充分發揮專業工程技術人才的能動性和創造力,不斷開發,研制新、特、優產品,努力形成開發一代、生產一代、儲備一代的研發流程,不斷搜集不同地區、不同年齡差異及需求信息,按區域和產品類型適時調整產品結構,生產出適合絕大多數消費者的需求,從而使得”飛科“、“冠宇”兩大品牌在全國各地聞名遐爾。
由于飛科電子有限公司的不斷發展,該公司的實力也有著很大提升,經過長期的發展飛科已經在中國電子產品中占有者很重要的地位,很大程度上影響著中國電子等產品的技術以及市場的發展。實力的不斷提升也使得飛科在同類產品中進行著激烈競爭。我的調研目標主要是針對于飛科旗下剃須刀的使用消費情況。以上只是飛科公司大的發展動向,當然也代表著飛科剃須刀這一具體的產品在市場中的發展動向。
3、飛科剃須刀的使用
飛科剃須刀的使用情況,首先考慮的是飛科剃須刀他所面臨的是一個什么市場,它的消費人群是什么,數量、分布層次。很多方面都在我的調研中有著或多或細的了解。飛科剃須刀得消費人群很廣泛,老人、中年人、青年人。在這三個人群階段中青年人和中年人是使用最多的消費人群。所以飛科根據市場的需求它對于產品的研發功能等多方面的考慮是主要參考了他們的需求和使用情況。
4、飛科剃須刀的使用環境
剃須刀的使用環境,大多數的人都會想到剃須刀的使用大多數是在家中,在男士洗漱過后在鏡子前所做的很平常的一件事。但是具體分析所得,剃須刀的使用環境還是很廣泛的。比如說洗澡的時候需要刮胡子,衛生間中,賓館中,宿舍中,方便的時候走在大街上邊走邊便使用剃須刀。所以剃須刀的使用環境挺多的且復雜的。一款合適的適合自己的剃須刀是很有必要的,刮胡子時不會刮傷自己且效果優越,選擇一款好的適合自己的剃須刀也是男士要考慮的事情。
5、科學技術在飛科剃須刀中的應用
早晨的每一分鐘都是寶貴的,如何利用好上班前的這段時間好好打理自己,是商務人士每天的第一堂必修課。一個青春靚麗的外形能夠讓人充滿自信,面對一天繁忙的工作都樂此不疲。尤其是男士,相比女士雖然少了很多化妝品,但是每天早晨剃須也是必不可少的。剃須刀則成了男士最重要的面部護理小家電。 科技的進步同樣體現在飛科剃須刀的功能和結構中。電動化自動化高效化是現代剃須刀的一個很重要的特點。立體浮動三刀頭設計剃凈率更高。360度的旋轉式的剃刮形式不傷及皮膚,同時使刮面更加干凈平滑。更加人性化的設計也在不斷應用剃須刀的設計中。優美的流線的造型,賦予了它當代科技工業發展的內涵。新型材料也在剃須刀的設計中有所展現。只能說伴隨著科技的發展,科技的發達現在的剃須刀完全代表了我們科技的發展水平,和我們生活質量的提高和我們對現代產品的使用和享受。
6. 市場調研分析報告 篇六
九江位于長江、京九鐵路兩大經濟開發帶交叉點,是中國首批5個沿江對外開放城市之一,也是東部沿海開發向中西部推進的過渡地帶,號稱“三江之口,七省通衢”,有“江西北大門”之稱。轄2區9縣,代管瑞昌市、共青城市,人口478.94萬人(20xx年)。20xx年實現地區生產總值(GDP)1601.73億元,按可比價格計算,同比增長10.4%。
7. 市場調研分析報告 篇七
目前市場上的沙發按照材質主要分為木質、真皮、布藝、以及二者結合四種,木質沙發:直接由各種木材打造,坐墊和靠背上沒有任何面料修飾,實用性和環保性比較好,但原木較生硬,舒適感不強,沒有人性化設計難以滿足現代沙發舒適性的要求;
目前市場上的沙發高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則。
一、沙發市場概況:
目前,沙發銷售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具城。從產品和品牌檔次上看,銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據地,東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發品牌。從經營定位上看,各商城均有自己的差異化定位,知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業市場多數集中在東亞家具城;低檔商品的批發業務又集中在和家具城,歐亞則走專業化辦公家具路子,與其同一東家的銀座家居形成互補,對其他家具商城形成攻擊。
市場上的沙發按照材質主要分為真皮、布藝、以及二者結合三種,進駐沙發目前市場上的沙發高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則匯聚了一些來自本土和其他各地區縣城的小品牌,如、等。
二、消費者調查:
1、消費者細分特性描述一(低、中、高檔):
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。他們的要求是:簡潔實用而又有現代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風格,但價位偏于中低價,心理上能感到物有所值。這一類消費群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創與設計研發。因此,它們利用自身的各項成本優勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。
b)中高層次的消費群,這部分消費者包括企、事業單位的管理人員,城市“白骨精”(白領、骨干、精英)。他們事業有成,思想獨立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產廠家較多,他們各自以自己的原創設計及針對目標消費者的技術研發滿足了追求不同風格的消費者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅或寬敞豪華的住房,對家具的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配,通常選擇的是國際品牌或知名品牌。
2、消費者細分特性描述二(辦公、家居):
a)辦公沙發消費群主要是經濟水平處于中高層次的群體。購買群也多位于這個群體。經濟佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他們看重品牌,因此選擇的一般都是知名品牌。經濟一般者,則選擇中檔品牌,既顧及到了形象,又節省資金。
b)家居沙發消費群的范圍比較廣泛,幾乎涵蓋了所有成家立業或將近成家的消費者。對于私人使用物品,他們選擇起來相當慎重,不僅注重質量,而且在與室內風格匹配上也花盡心思。由于經濟狀況的不同,選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費者購買沙發的主要因素:
訪問5人,綜合如下:
消費者選擇標準——無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠
高消費——大品牌
中低消費——舒服、價格便宜
現用沙發品牌——南方、泰新、以及濟南本地產布藝沙發
認為現在較好的沙發品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
三、沙發產品的未來發展走勢:
通過訪談和查找二手資料,有三大走勢:
a)產品設計開發方面:力求創新,國際一體化,簡約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;
b)產品使用方面:力求方便搬運,使用年限減少,色彩和時裝化的家具受到越來越多人的歡迎;
c)品牌方面:由于產品日趨細分,沙發品牌呈兩極化發展,知名品牌更加注重其品牌的建設和推廣,某些中檔品牌則在競爭中淘汰,而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價格以及地域優勢,占據中下層消費區域。
8. 市場調研分析報告 篇八
一、市場調查報告的特征
市場調查報告是經濟調查報告的一個重要種類,它是以科學的方法對市場的供求關系、購銷狀況以及消費情況等進行深入細致地調查研究后所寫成的書面報告。其作用在于幫助企業了解掌握市場的現狀和趨勢,增強企業在市場經濟大潮中的應變能力和競爭能力,從而有效地促進經營管理水平的提高。
市場調查報告可以從不同角度進行分類。按其所涉及內容含量的多少,可以分為綜合性市場調查報告和專題性市場調查報告;按調查對象的不同,有關于市場供求情況的市場調查報告、關于產品情況的市場調查報告、關于消費者情況的市場調查報告、關于銷售情況的市場調查報告以及有關市場競爭情況的市場調查報告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場調查報告和分析型市場調查報告。
與普通調查報告相比,市場調查報告無論從材料的形成還是結構布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調查報告在內容上更為集中,也更具專門性。
二、市場調查報告的格式與寫法
市場調查報告的內容結構一般由如下幾部分組成:
(一)市場調查報告的標題
標題是市場調查報告的題目,一般有兩種構成形式:
市場調查報告標題——公文式標題,即由調查對象和內容、文種名稱組成,例如《關于20xx年全省農村服裝銷售情況的調查報告》。值得注意的是,實踐中常將市場調查報告簡化為“調查”,也是可以的;
市場調查報告標題——文章式標題,即用概括的語言形式直接交待調查的內容或主題,例如《全省城鎮居民潛在購買力動向》。實踐中,這種類型市場調查報告的標題多采用雙題(正副題)的結構形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天——全國洗衣機用戶問卷調查分析報告》、《市場在哪里——天津地區三峰輕型客車用戶調查》等。
(二)市場調查報告的引言
引言又稱導語,是市場調查報告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應交待出調查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調查者自身相關的情況,也可概括市場調查報告的基本觀點或結論,以便使讀者對全文內容、
意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關于全市20xx年電暖器市場的調查》的市場調查報告,其引言部分寫為:“xx市北方調查策劃事務所受委托,于20xx年3月至4月在國內部分省市進行了一次電暖器市場調查。現將調查研究情況匯報如下:”用簡要文字交待出了調查的主體身份,調查的時間、對象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規范。這部分文字務求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。
(三)市場調查報告的主體
這部分是市場調查報告的核心,也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調查的基本情況,進行科學合理地分析預測,在此基礎上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內容:
市場調查報告——情況介紹:市場調查報告的情況介紹,即對調查所獲得的基本情況進行介紹,是全文的基礎和主要內容,要用敘述和說明相結合的手法,將調查對象的歷史和現實情況包括市場占有情況,生產與消費的關系,產品、產量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質將其歸結為幾類,采用設立小標題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序,或者列示數字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準確和具體,富有條理性,以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據。
市場調查報告——分析預測:市場調查報告的分析預測,即在對調查所獲基本情況進行分析的基礎上對市場發展趨勢作出預測,它直接影響到有關部門和企業領導的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對調查所獲得的資料條分縷析,進行科學的研究和推斷,并據以形成符合事物發展變化規律的結論性意見。用語要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調查所獲資料隨意發揮,去唱“信天游”。
市場調查報告——營銷建議:這層內容是市場調查報告寫作目的和宗旨的體現,要在上文調查情況和分析預測的基礎上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實解決問題。
(四)市場調查報告的結尾
結尾是市場調查報告的重要組成部分,要寫得簡明扼要,短小有力。一般是對全文內容進行總括,以突出觀點,強調意義;或是展望未來,以充滿希望的筆調作結。視實際情況,有時也可省略這部分,以使行文更趨簡煉。
三、市場調查報告的寫作要點
(一)市場調查報告——以科學的市場調查方法為基礎
在市場經濟中,參與市場經營的主體,其成敗的關鍵就在于經營決策是否科學,而科學的決策又必須以科學的市場調查方法為基礎。因此,要善于運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調查等方法,適時捕捉瞬息萬變的市場變化情況,以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎上所撰寫出來的市場調查報告,就必然具有科學性和針對性。
(二)市場調查報告——以真實準確的數據材料為依據
由于市場調查報告是對市場的供求關系、購銷狀況以及消費情況等所進行的調查行為的書面反映,因此它往往離不開各種各樣的數據材料。這些數據材料是定性定量的依據,在撰寫時要善于運用統計數據來說明問題,以增強市場調查報告的說服力。關于這點,我們從上述市場調查報告范文中也可略見一斑。
(三)市場調查報告——以充分有力地分析論證為杠桿
撰寫市場調查報告,必須以大量的事實材料作基礎,包括動態的、靜態的,表象的、本質的,歷史的、現實的等等,可以說錯綜復雜,豐富充實,但寫進市場調查報告中的內容決不是這些事實材料的簡單羅列和堆積,而必須運用科學的方法對其進行充分有力地分析歸納,只有這樣,市場調查報告所作的市場預測及所提出的對策與建議才會獲得堅實的支撐。
9. 市場調研分析報告 篇九
一、調研基本信息
調研時間:20xx年3月3日——3月4日 調研目的:為常中式快餐連鎖項目的策劃提供信息
調研內容:了解現有快餐連鎖的店面情況(面積、流量)、客單價、店面租賃(租金、尋租方式)、現有快餐品牌的經營形式及加盟模式
調研地點:南京東路新世界周邊、陸家嘴商城路周邊、豫園城隍廟商圈、昆山高鐵站、昆山城區中心
二、市場現狀
1、店面選址:目前上海市有真功夫門店37家、老娘舅22家、永和大王64家,擁有中式快餐市場絕對領導地位的三家企業在店面選址方面都熱衷于購物廣場、休閑步行區、各大車站等擁有高額流量的沿街人流必經位置。
2、租賃情況:目前核心商圈店面租金高昂且尋租困難,高額的店面轉讓費也增加了新入行企業的投入成本,以真功夫為代表的新世界商圈(核心位置租金高達50/元/平且難以尋租,若在此商圈以40萬-70萬轉讓費尋租,一個月可以找到合適店面);以老娘舅為代表的豫園商圈(租金為30元/天/平以上,且處于有價無市的狀況,尋租極其困難,高達120萬的轉讓費也難以拿下豫園內部店面);以永和大王為代表的商城路陸家嘴商圈(附近三廣場交匯位置租金約為8元/平/天,尋租相較于新世界與豫園將會較容易);火車站入駐困難相對較大,其一是目前客流較大的各大站點均沒有入駐名額,其二是入駐資格較為嚴苛。
3、主要品牌客流量:目前主流品牌的選址均為人流較為集中地區域,能很好地保證店面客流量,新世界真功夫11點鐘的客流量人次約為2人/分鐘, 12點-20點為客流高峰約為6人/分鐘,豫園龐大的人流量保證了老娘舅的客流量平均8人/分鐘,豫園老娘舅平均營業額為500萬/月,最高時期營業額為20__萬/月,商城路陸家嘴商圈相比豫園新世界人流較小,多以上班族白領人群為主,商城路生活廣場永和大王店客流約為4人/分鐘。
4、市場主流客單價:市場中式快餐繁多,以真功夫、老娘舅、永和大王為主流的理論客單價約為30元/單,實際客單價在40元/單左右。其他非連鎖品牌快餐客單價多集中在20元/單,但是由于其他品牌選址投入較小,未拿到核心位置店面,店面環境較差,即使低客單價依舊不能像老娘舅、真功夫、永和大王一樣保證足夠的客流量。
5、主要快餐品牌經營形式:現有的以永和大王、老娘舅、真功夫為代表的中式快餐連鎖企業,均采用標準化的中央廚房配送模式,各分店接到中央廚房配送的半成品產品,分店標準化制作即可提供給消費者消費,此種模式既保證了所有產品的質量口感,也很大程度上降低了食材的浪費,根據永和大王的中央廚房位置設置分析不難看出300公里內一個中央廚房最為合理。此三家主流快餐品牌只有永和大王開放加盟模式。真功夫、老娘舅均未對市場開放加盟。
三、行業分析與對五常的建議
1、放棄主流商圈選址,以一線城市二類商圈、二線城市一類商圈起步
餐飲類產品是生活所必須產品,是剛需消費,足夠的人流完全可以保證店面有很好的利潤,主流品牌均選擇人流集中地,不難論證這一觀點。但是考慮到五常剛剛涉足快餐行業,各種經營流程均不完善,其一核心商圈租金等前期費用較高,投入過大。其二核心商圈品牌反向較大,在經營不完善的情況下容易造成消費者的不滿,此情況對于品牌的上海市不可扭轉的;考慮到這五常實際存在的問題,建議五常以一線城市二類商圈為主要目標選址逐漸完善經營規范,因為此商圈投入較小,品牌反向較為遲鈍,尋租比較容易,人流量也比較客觀足以支撐單店運營,對于面前的五常來說是熟悉市場,完善經營規范的最佳的選擇。
2、跟隨主流,重新定位真功夫、老娘舅、永和大王雖不同于以肯德基麥當勞為主流的西式休閑快餐定位,但是就他們的經營與消費者的理解不難看出永和大王等依然透漏著休閑的影子。五常以一線城市二類商圈為核心且后入市場者,應在定位方面與主流中式快餐有所區隔,五常——正餐,此定位原因有一下幾點:
(1)一線城市二類商圈旅游人群較少,多以周邊人群為主。
(2)真功夫等多選擇休閑步行區,寫字樓等白領聚集區出現空白市場,五常為避免與強大品牌真功夫等正面交鋒,寫字樓聚集區將是未來主力市場,而此區域人群以正餐為主。
(3)當寫字樓聚集區形成規模后進入核心商圈搶占市場時在消費者心智中五常與真功夫等擁有不同的品牌形象,容易形成區隔;操作與定價的跟隨,由于標準化的操作流程,中央廚房是經過真功夫等多年實驗而成已處于成熟階段,五常后期按照此流程操作可以避免其他不可控因素的出現,也節省了企業在操作方面的研究開支。真功夫等價格體系經過多年市場論證、調整,必是消費者最能接受的價格體系,由于五常在原材料方面擁有絕對的優勢,客單價可以略低于真功夫等主流中式快餐價格體系,在消費者心智中留下質美價優感性因素。
四、直營入市,加盟起航
三家主流品牌真功夫、老娘舅堅持直營,永和大王開放加盟。直營能很好的統一品牌形象,堅持品牌理念,有利于品牌在消費者的心智中加強,在產品品質方面堅持企業原則,有利于企業管控。加盟管理不當容易破壞品牌形象,如果加盟者不能堅持企業理念,不能將企業理念貫穿于平時的經營活動中,對品牌的破壞是不可逆轉的。但永和大王開放加盟依然沒有影響其品牌形象,眾多的加盟店立于市場各個角落,使其牌品影響力擴大數倍。為使五常快速的在市場崛起,擴大品牌影響力必須對外開放加盟,但需成立完善的市場監督與管理機制,堅持品牌理念,杜絕一切影響品牌形象的行為。
10. 市場調研分析報告 篇十
20xx年3月11日,中央電視臺經濟頻道播出了一個新聞,一個消費者(女士)在超市購買衛生巾時,發現衛生巾包裝上沒有成分說明,自己很擔心使用后,會不會有問題?衛生巾衛生嗎?接著,央視的記者到超市進行了調查,發現幾種國內著名的衛生巾品牌上面都沒有成分說明,問營業員時,說產品都是這樣,也沒人問過。后又與其中一個廠家進行聯系,廠方回答,衛生巾的成分是商業秘密,不能告訴記者……
衛生巾作為日化類產品中的快速消費品,從這件事情上,可以看出幾個問題:消費者為什么對衛生巾產生疑問?這件事本身是無意中發現了一個包裝上的問題,但實際上也是一個產品的信任度問題,消費者如何才能對自己使用的產品享有知情權?衛生巾真的衛生嗎?那么,這件事給營銷人留下了一些什么呢?是如何更好的營銷。
一、媒體調查顯示
根據《精品購物指南》20xx年的一項調查顯示:影響消費者購買衛生巾的因素有:價格、廣告、朋友的介紹、包裝、促銷、生產廠家等。
另據《女性月刊》20xx年的一項調查顯示,影響購買的第一因素是廣告的推薦,第二是朋友的推薦,第三是長期使用的感覺,第四是包裝的精美程度等。
從這兩個調查中分析,在購買的心理上,年輕女性對新品牌較為敏感,受廣告影響較大,抱著好奇心使用,品牌忠誠度不高。
在產品選擇上,據調查有73%的女性會在經期感到局部皮膚瘙癢,這多是不透氣衛生巾的原因。
20xx年1月《中國質量報》報道,據實驗室研究顯示,一條通過衛生檢驗合格的衛生巾在使用兩小時后,細菌的數量就會驟增到107~1012個。因此,權威專家呼吁,衛生巾使用2個小時就必須更換,以減少大量細菌在與身體的親密接觸中“乘虛而入”,侵害健康。
這些調查說明,雖然我國現在有很多名牌衛生巾,但所有的產品無論在生產、質量、營銷、品牌等方面,都需要進一步改進。特別是中小企業,如何在保證質量的前提下,在產品同質化的市場環境中,滿足消費者不斷求新、求變的心理需求,獨樹一幟,贏得快速發展呢?
二、市場分析
我國自從上個世紀1980年代引進第一條衛生巾生產線,發展到現在已有300多家企業,1000多條生產線,年產量2600萬箱,也由單一的普通型發展到日用型、夜用型、藥物保健型、旅游型等。在形狀上,也分為長方形、圓頭型、啞鈴型、護翼型等,這些從方方面面來滿足婦女的不同需求。
目前,衛生用品正朝兩個趨勢發展:1、外用護理品仍占據消費者主流市場,但產品更新將趨于提高其舒適度。2、將突破以吸收經血為主的傳統用途,而被賦予更多與女性相關的特殊功能。比如,彩色衛生巾,能夠自動監測排卵期,調節經期情緒的個性化衛生巾等。
我國現有3.4億婦女處在需要使用衛生巾的年齡段,資料表明,20xx年中國市場上衛生巾的銷售額為270億元。巨大的市場,引起生產廠家的劇烈競爭。那么,產品要從那些方面進行競爭呢?
三、消費者的特征研究及分析
1、青春期沖動型
以18-24歲的青年為主體,她們的特征是:
沒有個人收入或個人月均收入在以1000-20xx元之間;職業則以公務員、在校大學生為主,購物計劃性很弱,很容易受同伴鼓動和促銷手段的影響。
具體表現為精力旺盛,興趣廣泛,熱情努力,積極向上,富有朝氣和理想;但感情易沖動,神經易興奮,好賭氣、爭斗;認識能力迅速提高,突出表現為邏輯思維能力大大提高,尤其是創造性思維。但由于知識、經驗較缺乏,看問題易帶片面性。這一階段還伴隨著一些迷茫、躁動和起伏,甚至有些偏執。
就生理上來講,處在青春期,女性體內的生長激素開始協調和發揮它的作用。由于生理周的期到來,身上的某些部位已經發生了明顯的變化,從而產生心理的變化。
消費心理:青春、時尚是她們的特征,也是她們購物的標準和追求的目標。
關鍵詞:朝氣、活力、希望、好奇、迷茫、夢想、另類
2、年青態自主隨意型
年齡段為24——39歲之間,她們的特征是:
不易受外界影響,較有自主性,這類女性的主要背景特征是:年紀以中青年為主,收入較高,個人月收入一般在20xx元以上;文化程度上包含中等文化和高等文化;職業則以專業技術人員、醫生、教師、公司職員、企業管理人員為主,也包括一部分家庭婦女。
隨著年齡的增大,她們會承擔越來越多的社會責任,這個階段的女性,會去更多的關注自己的言行舉止,對減肥、美容、流行的文化進行更多的關注,對于比較隱私的衛生巾類用品,會追求一種流行,勇于嘗試,并逐漸形成自己的一些喜好,甚至對某些產品產生品牌忠誠度。同時,這是女人人生的一個重要階段,要談戀愛,要結婚、要生孩子,工作可以不斷的調換,但逐漸追求的是一種平穩。
另外,她們基本形成自己對問題、對社會的一種看法,并對自己的一些決策產生較大影響,其消費方式也從最初的狂熱激情演變為比較務實的消費方式。在性格構成上,變單一為多樣。在普遍認為消費需要必要的經濟條件的同時,不同職業、不同收入的各類女性又都普遍追趕新潮、追求時尚的現象也反映出女性非理性消費的特點。
消費心理:逐漸由沖動消費向理性消費過度,由無計劃消費向有計劃消費過度。
關鍵詞組:逐漸成熟、理性消費、獨立意識增強、性格多樣化
3、中青年有計劃型
年齡段為35——45歲,她們的特征是:
購物計劃性較強,同時購物的感性成分也較大,不容易受打折、促銷等外界因素的影響,對品牌有一定的忠誠度。部分女性每月收入高達20xx-2500元,文化程度相對分散,職業分布上,以無業人員、城市一般職工、個體工商業者、管理人員等。
隨著經濟收入的增加和婦女地位的提高,中年女性往往掌管著家庭生活的日常經濟開銷,并在購物活動中同時充當多種角色。在家庭生活用品的消費中,在一般情況下她們既是消費行為的決策者、執行者、影響者,同時又是使用者。消費行為多以能否滿足生活的實際需要(即實用)為前提,比起其他年齡段的女性,特別是青年女性,她們更講實惠。
消費心理:習慣于使用某一品牌,忠誠度較高,講究實惠,根據需要購買。對打折、贈送也會產生沖動性購買。
關鍵詞:成熟、講究實惠、理性
從以上消費群體的研究,可以看出,女性消費者更易受環境的影響,容易被說服,這與女性的心理特征相吻合,同時,也為廠家如何開展營銷活動提供了依據。
針對三種女性的特點,可以在產品銷售上突出不同的訴求點,來引發他們的購買欲望。對購物沖動型的女性,可用時尚、潮流、青春等因素打動她們;對自主隨意型的女性,可用高品位、高質量、良好的購物環境等因素來打動;對計劃型的女性,則可從物美價廉、經濟實惠等方面來打動。
四、衛生巾類產品的營銷對策
營銷是一個系統的工程,只是在營銷過程中要尋求和同類產品的不一樣,并進行科學的規劃。實際上就是要與眾不同,當大家都是土豆時,你可以是地瓜或者是胡蘿卜,但千萬也別是土豆。如果你是土豆,在消費者眼里,你肯定排在后面。如果你是地瓜,那消費者一下子就把你排在前面了。這就是差異化的結果。
針對衛生巾類市場,如何尋求差異化?雖然現在的營銷法則已從4P向4C的轉變,表明企業已經逐漸把制勝的關鍵定位在消費者身上,逐漸把視消費者為"上帝"的抽象理念真正應用于具體的營銷實踐中。但消費者是真正的上帝嗎?不一定,所以,我們還是要真正的關注消費者,去理解他,去滿足他,只有如此,才可在市場上立于不敗之地。
鎖定目標人群
央視的調查中,消費者為什么對衛生巾產生疑問?這說明一個問題,就是現在的消費者越來越理性,對自己使用的產品越來越想了解的更多,只有對產品了解,才能夠放心的使用。這是消費者消費心理成熟的表現,但絕大部分消費者還是非理性的,因此,誰能取悅"上帝",誰就能獲得"上帝"的恩賜;而誰能最好地取悅"上帝",誰就能銷售更多的產品,取得更多的發展機會。
首先女性非理性消費的表現是受到打折、促銷、廣告等市場氛圍的影響。因此,要滿足她們的這種心理需求,可以天天促銷,天天特價,一年365天,不就是找到365個特價的理由嗎?
第二種表現則是易受到人為氣氛的影響。大部分女性都有過受到促銷人員的誘導而發生不當購買產品的經歷。一些女性認為,女性在這一方面是天性,一聽促銷小姐說可以改變自己某些方面的先天不足,說有多好的效果,就會想“說不定是真的”,不如買回去試一試,不試一試怎么知道,很難控制的。因而“最終不免都會上一兩次當”,很多人面對銷售人員的講解時,“聽著聽著就走不動了,買下來就發現其實根本不管用”。
另外,朋友的影響力也不容忽視。“和朋友逛街受朋友影響”而購買或消費了本來不打算或不需要的產品或服務。我們很難指望一個面對同伴熱心捧場、百般贊揚的女性仍然能夠保持理智。
這一部分消費者,可以從兩個方面考慮:一是建立系統終端,是為了充分發揮促銷員的作用。二是建立受歡迎的公眾形象,是為了能夠形成口碑的宣傳效應。
第三種表現就是情緒化消費。她們通常“就是發工資的時候,突然感覺自己好像一下子錢多了,然后就會想去逛街,去買一點東西”或者是“習慣發了工資就買服裝”。這是一種在特定情緒下的錯覺引發的情緒化消費。情緒化的人容易受環境的影響,在終端的布置上要有特點,能夠引起她們的注意即可,衛生巾市場,不能把她們做為重點。
而中年女性比較成熟的特點,決定了她們消費行為的理性化。她們常常按照自己的習慣和愛好行動,一般不拘泥于過去的傳統,而是順應潮流,但又不完全受潮流的支配。這是理性消費者的中堅力量,并且,她們有一定的影響力,她們對產品的要求更高,由于具備長期消費的豐富經驗,在購買過程中,嚴格遵少花錢,多辦事的原則,貨比三家,耐心細致。
對于任何一個產品,是不可能全部“通吃”的,只有鎖定目標消費人群,產品定位準確,切中目標人群的需求點,以點帶面,通過運做,小產品也能做出大市場。
定位,突出產品功能
在眾多的產品中,怎樣才能突出重圍,樹立自己的產品個性呢?定位才能解決這個問題。比如,根據眾多媒體報道,衛生巾很多不合格,細菌超標,這樣給消費者帶去很多麻煩,但絕大部分又不愿站出來的心理,可以定位你的產品為“無菌衛生巾”。近來,市場上不是出現一種自動清潔衛生巾嗎?它可主動長期有效的抑殺細菌,始終保持衛生巾的自身清潔,并能消除異味,拒絕細菌污染,使衛生巾真正衛生,非藥物抑菌方法非常安全,無過敏、無刺激,無毒副作用,適合各種人群使用。
在西方發達國家,婦女衛生巾作為重要衛生用品,由專門的部門管理,并規定必須在藥店等特殊渠道銷售。可有效地避免衛生巾在物流、銷售過程中的污染。我國目前還做不到,但在使用時,女性個人應遵從專家的告誡,在頭腦里建立起防線:即使是再衛生的衛生巾,由于使用不當也會造成“二次污染”。
由于近年來衛生巾市場經過品牌、廣告、價格的幾輪大戰,一些中小企業已被擠出市場,幾大品牌競爭日趨激烈。但競爭手段貧乏,而產品的差異化、功能化將是競爭的唯一出路和市場。
如何推出產品的獨特概念
如何提出自己的概念,是產品營銷過程中的重點。簡單的說,概念就是賣點。首先要明白,概念是產品差異化的手段,如服務差異化、渠道差異化、技術、機理、功效、利益、形象等的差異化,在這些當中有一項或者幾項能夠引起消費者的好奇心,從而調動他們的購買欲望。產品的差異化就是獨特的銷售主張(USP),獨特的,當然能引起人的關注。要想獨樹一幟,就要創新。
在推出概念之前,要明白下面的幾個問題:
1、你提出的概念是否是獨特的,其他產品有沒有提出過?
2、你提出的概念(即提供給消費者的利益),消費者能從其它途徑獲得嗎?
3、你提出的概念是否有利于傳播、溝通,讓普通消費者看的懂、聽的懂?
因此,產品應立足消費者需求的變化,去順應他,并從中挖掘出具有前瞻性和經濟性的概念,滿足消費者的需求。好的概念,如何傳播,是樹立品牌的關鍵。衛生巾市場經過幾十年的發展已非常成熟,消費者對衛生巾的功用早已十分熟悉。衛生巾不是什么新生事物,因而如果再去介紹產品功能,無異于畫蛇添足,同時也勢必造成傳播費用的流失;技術的發達使得同類產品同質化程度越來越高。如果我們再去訴求衛生巾的產品特點,勢必與其他知名品牌造成正面沖突,在廣告上被動,而且會被其它知名品牌所淹沒;采用與其他同類產品相同的廣告手法,只會增加消費者和觀眾的反感,不利于產品品牌形象的塑造。
如何推出產品概念,塑造產品品牌,是擺在每一家衛生巾類產品廠家面前的一道難題。由于中小企業的投放費用有限,不可能大面積、頻繁地廣告傳播,因此概念必須要有獨特的記憶點。
給消費者的利益是什么
1)給消費者描繪出使用后的感覺
在產品傳播的過程中,要告訴消費者你的產品好,你首先要描繪出好的那種感覺,那種感覺是什么呢?我覺得可以借鑒保健品的一些傳播方式,首先,主訴求要單一,并把你用后的情形描繪出來,在廣告傳播中,要媒體上講,要在POP上表現,在終端,要讓促銷員不斷的說,形成一個氛圍,大部分消費者就會有從眾心理,從而產生購買。用了之后,確實象你說的那樣,她不就相信了嗎?再者,女性消費者有分享的天賦,她會告訴更多的人。
如腦白金的主訴求潤腸通便,改善睡眠,哪些第一批使用者,用后大便的確好了,睡眠的確改善了,他多年的毛病改掉了,他不高興嗎?他一高興,就告訴和他一樣的人。
2)給消費者最好的服務
什么是服務?營銷大師科特勒說,服務就是用于出售或連同產品一起出售的利益、活動和滿足感。對于衛生巾類產品來說,服務主要體現在終端的促銷上,服務促銷是為了和目標消費者及相關公眾溝通信息,使他們了解企業及所提供的產品,刺激消費需求的營銷活動。促銷的主要目標是將企業所提供的服務與競爭對手所提供的服務區別開來。具體目標有三點:傳遞信息;說服;提示。
為了達成目標,要滿足消費者的需求。你的服務體現在你能讓消費者得到什么?也許只是一句關心的話,也許是你讓消費者了解了一個她從來不知道的用途,也許是你尊重每一個消費者,最主要的是你解決了消費者的疑惑,滿足了她的需求。只要消費者滿意,就是最好的服務。
3)告訴消費者一個真實的產品
消費者買衛生巾的目的是使用,不是送禮。那么,消費者為什么要買你的產品?那是因為你的產品的利益與同類不一樣,你真真正正做到了為消費者著想,你的差異化正好滿足了消費者的那種需要。
營銷策略——生產廠家如何更好的營銷?
1)產品可從三個方面來做,首先要突出產品的使用功能。這就要求企業在產品開發、產品設計時,始終把核心產品放在首位,要根據其用途和性質,確保使用功能的實現。衛生巾的用途是干什么的?從使用特性上來分,有日用的,夜用的等;從結構特性上來分,有標準型即傳統的無護翼,無防漏凹道的普通型,護翼型,還有導流槽型等;從功能上分,有藥物保健型,抗菌型等。
其次強化產品質量。吸引消費者的最好辦法是過硬的產品質量。在價格一定的情況下,產品質量越好,越會受到歡迎;在質量相同的前提下,價格越低銷量會越大。
其次產品設計也非常重要,貨賣一張皮,說的就是外包裝,無論是直接以青年女性為消費主體的產品,還是以中年女性為主要購買決策者或購買執行者的產品,都要高度重視美觀大方這一要求,尤其要在美的同時,強調大方,使之美而不艷,奇而不特。事實證明,這樣的商品最受女性的青睞。
2)價格價格是影響消費者購買行為最重要的因素,新產品剛投放市場時,產品定價不要高于消費者的預期價格。當然,為了使企業也能夠接受這一價格,事先須做必要的價格測試。
3)廣告年輕女性對新品牌較為敏感,受廣告影響較大,常常抱著好奇心來使用,品牌忠誠度不是很高;她們年輕、有朝氣、活潑好動,雖然大部分只有中等收入水平,但人數眾多,購買力巨大,是一個不容忽視的消費群體。不過她們興趣轉移快,品牌忠誠度不夠強,一旦出現新品牌,馬上又會去試用。因此對這部分女性,廣告必須有新意才能引起她們的興趣,博取她們的好感,使她們中的大部分人成為忠誠的購買者。合理的運用報紙、雜志、廣播、電視等社會媒體,把有關的信息提前告訴消費者,這樣才能對她們的購買行為起到較大的影響作用。作為衛生巾這種快速流轉的消費品,終端的宣傳廣告起著很大的作用,如POP、展示牌等。
4)營銷方式其具體方式有:第一,普通渠道的強勢終端建設,第二,加盟合作專賣店的形象推廣,第三,K/A店的堆頭展示,第四,第三渠道的開發,比如學校售點,直銷網絡的建設,關系營銷等。廠家根據自己的實力,選擇不同的營銷方式。比如中小企業,K/A店就可以不做,而加強普通渠道的終端鋪貨和第三渠道的開發等。
5)促銷方式。(1)實證促銷。要用事實說話,提供足以使其信服的證據。否則,僅靠漂亮的詞句是不起作用的。如某衛生用品公司在路演過程中,為了說明產品質量好,不會漏水,就現場把衛生巾上倒進了水,很形象的說明了問題。(2)贈品促銷。在出售商品時,附贈給顧客一定的額外物品,符合消費者以較少的貨幣支出獲得更多消費利益的心理,因而會收到明顯的促銷效果。即使贈品價值不高,也會受她們的歡迎。(3)情感促銷。很多消費者一旦對某一企業或某一商品產生偏愛,便會在較長的時間里成為它的忠實顧客。(4)試用。很多單價高、使用年限長的貴重消費品廠家,允許顧客試用一段時間,若不滿意可退貨,滿意則辦理購買手續。這樣做可以從根本上免除消費者購物的后顧之憂,堅定其購買的決心;而作為衛生巾這樣的產品,價格低,使用頻率較高,贈送試用完全可以;(5)讓利銷售。根據商品需求量與商品銷售價格呈相反方向變動的需求規律,將那些需求彈性高、市場潛力大的商品以低于正常的價格出售,這樣便既可通過薄利多銷,達到增加總利潤的目的,又可迎合青、中年女性購買物美價廉商品的心理需要,并招致更多的中年女性消費者。
因此,采取適當的促銷手段,增進消費者對本企業及其產品的好感,是開拓市場的重要途徑。
11. 市場調研分析報告 篇十一
竹木涼席產業一直以來都是柘塘村的支柱產業,由于107國道貫穿整個村的地理位置優勢,柘塘村沿國道邊形成了一個規模比較大型的竹木涼席市場,鼎盛時期商戶多達200多戶,夏天到來的時候,市場上的人流總是盛況空前。XX年年投資800萬元對竹木器批發市場進行了第一期改造,總建筑面積達5280平方米,共建成標準門店55個。近年來,隨著高速公路的陸續增加,以及去年的金融危機,市場的銷售量有所回落。但是,由于今年起國道收費站的取消,107國道的車流量有了明顯的增加,以及各個企業慢慢從金融危機的陰影中走出來,相信市場的熱鬧場面又將回來。
柘塘村的竹木涼席市場在十多年前就已經形成,在整個衡山縣來說都是小有名氣的,由于產品質量過硬,銷售渠道已經擴展到了十多個省份,每年的銷售量都在持續上升。我們市場最主要的產品就是竹床,竹木床,各式太空椅,按摩椅,簡便椅,各類藤制品以及枕頭和汽車座墊,摩托車座墊,其中銷量最好的要數竹床和太空椅。本市場的產品已經完全覆蓋了整個湖南省,其他如江西,湖北,山東,河北,浙江,四川,廣西等十多個省市也都是我們的銷售范圍,每年的平均銷售額達千萬以上,但是由于技術和設備的限制,生產成本過高,使得純利潤大概只有五六十萬左右。
下面將柘塘村本產業的優勢,劣勢以及創新發展方案提出如下
在原材料方面,因為衡山的生態環境優勢,在原材料的采購方面,完全可以在本地自給自足,這樣就有效的將成本控制在了最低的范圍內。在技術人員方面,早年本村有大量的村民去到浙江,廣西等竹木產業大省進行竹木加工技術的學習,學成后大多都回到了本村進行竹木產品的加工,在生產方面提供了強力的生產力,并通過多年的不斷努力,每年都會有新設計的產品上市銷售。在經營場所方面,由于市場上的經營戶都多來自本村,在門店以及廠房的建設上有很大的優勢,在國家允許開發的條件下,合理的利用本村的閑置土地,大大的減少了生產的成本,也就極大了提升了產品的市場競爭力。同時,不斷的促進了柘塘村的發展,為本村一直以來的公共設施的建設打下了堅實的基礎。在經營模式方面,我們采用的是前面開店,后面開廠的模式進行經營,在成本和產品銷售方面有著十分便利的條件,同時位于國道邊的地理位置,在銷售上又提高了運輸的效率。
對于柘塘村的竹木涼席市場來說,最大的劣勢,也是唯一的劣勢就是生產的機械化程度不高。到目前為止,本村的絕大部分企業都是采用手工制作的模式進行生產,這樣也就大大的制約了生產的效率。為了解決這一問題,企業只能大量的雇傭工人進行生產,這樣在成本上又削弱了產品的市場競爭力。如今可能有少部分企業進行了一些改進,但是引進的設備也都是些半機械化的生產設備。出現這樣情況的原因,還是籌資不足以及設備的更新速度較慢,相對于比較昂貴的全機械化設備以及行業快速的發展,價格相較低廉的半機械化生產設備成了企業不得已的首選。
通過分析,可以看出在銷售量有保障的情況下,生產過程落后以及生產效率低下成了制約企業發展的最大因素。對此,我們的市場創新方案就是希望能夠不斷的升級加工設備,不斷的完善生產過程,提高產品的質量以及大幅度的提升企業的生產效率,讓產品能夠發揮出最大的市場競爭力。利用生產過程的全機械化,不斷提高生產的產量,不斷的擴大企業的規模。實現小廠變大廠,大廠變企業的資源優勢整合,創造品牌效應,產生品牌的價值。以此來不斷制定新產品的生產標準和企業標準,讓生產過程規范化,生產管理企業化。
在浙江,廣西等竹木加工大省不斷的有新材料,新產品上市的情況下,我們也坐不住了,組織了人員到實地進行考察。更加先進的技術以及機械化程度更高的設備吸引了大部分的目光,大家頓時感覺到了巨大的壓力,為此本村生產效率改進的方案被提上議程。為了配合如今的環保理念,還有就是減少生產過程中人為控制容易出現問題的環節。我們將把發展的重點投向原材料加工中,對竹片進行防蟲,防霉處理的藥水的健康化處理,盡力減少化學藥品的成分。再就是,就某些工作量大的生產過程使用機械化程度更高的設備,節約成本,提高生產效率。同時,將精度更高,控制更準確的傳感器投入到人為控制容易出現問題的環節中,在利用科學操作的同時,使原材料得到充分的處理,以此來保證成品的高質量。
相信在發展前景比較明朗的形勢下,得到充分的現代化改造,將使得柘塘村涼席市場竹木產品的市場競爭力得到大幅的提升。當然,能夠得到更多更好的技術上的支持也是我們夢寐以求的,可以讓我們的農村企業得到長足的發展。
12. 市場調研分析報告 篇十二
內容摘要:中國移動透露,深圳已推出全國首個4G即攝即傳行業應用,深圳衛視新聞直播節目利用4G技術實現日常新聞的無線高清直播,這意味著4G應用正加速走進大眾生活。
4G牌照何時發放已是當下通信業最大熱點,華為昨天在港舉行LTE記者會,華為有關負責人預測,國內4G牌照最快于11月底發放,屆時將帶來LTE TDD的爆發性增長,按照目前市場上同類產品手機量推算,預期轉用4G的用戶會以千萬計。
4G發牌牽動著產業界各方的神經,從工信部透露的消息到運營商終端設備招標結束以及各種4G套餐的搶跑,種種跡象表明,4G發牌已經進入了倒計時階段。工信部科技司副巡視員代曉慧在日前舉行的“20xx新一代寬帶無線移動通信發展論壇”上透露,“工信部上下正忙著籌備發放4G牌照,還有4G頻譜的分配。”中國TD產業聯盟秘書長楊驊則向北青報記者表示,4G牌照預計最快會在四季度發放,畢竟正在進行的基站建設還需要時間,即便四季度發放牌照也并不遲。
隨著4G的普及,現有的智能移動終端將面臨一場新的革命。第四代移動通信系統的理論傳輸速度可以達到100Mbps至150Mbps,將達到目前3G標準傳輸速度的50倍。此外,由于4G網絡具備高速網絡接入和多業務傳輸能力,會促進4G手機在外觀和功能上,有更驚人的突破。
從體驗上,4G網絡能升級許多3G網絡下體驗度比較差的功能,比如目前的3G網絡,用手機看視頻或者視頻通話會比較卡,而4G不僅讓速度提升的問題得到解決,也可能會出現因高速通道而產生的特殊業務頻道,甚至可以借助云端技術,數碼相機直接借助高速網絡下的云端技術存儲,不用擔心照片丟失。
中國移動透露,深圳已推出全國首個4G即攝即傳行業應用,深圳衛視新聞直播節目利用4G技術實現日常新聞的無線高清直播,這意味著4G應用正加速走進大眾生活。
13. 市場調研分析報告 篇十三
(一)海爾集團發展狀況
1、大體概括:
旗下擁有240多家法人單位,在全球30多個國家建立本土化的設計中心、制造基地和貿易公司,全球員工總數超過五萬人,重點發展科技、工業、貿易、金融四大支柱產業,已發展成全球營業額超過1000億元規模的跨國企業集團。
1993年,海爾品牌成為首批中國馳名商標;20xx年,海爾品牌價值高達749億元,自20xx年以來,海爾品牌價值連續四年蟬聯中國最有價值品牌榜首。
2、市場地位:
據中國最權威市場咨詢機構中怡康統計:20xx年,海爾在中國家電市場的整體份額已經達到25.5%,依然保持份額第一。其中,海爾在白色家電市場上仍然遙遙領先,且優勢更加突出;在小家電市場上海爾表現穩健,以16%的市場份額蟬聯小家電市場冠軍。在智能家居集成、網絡家電、數字化、大規模集成電路、新材料等技術領域處于世界領先水平。
“創新驅動”型的海爾集團致力于向全球消費者提供滿足需求的解決方案,實現企業與用戶之間的雙贏。目前,海爾累計申請專利突破7000項(其中發明專利1234項)。在自主知識產權基礎上,海爾主持或參與了115項國家標準的編制修定,制定行業及其它標準397項。海爾“防電墻”技術正式成為電熱水器新國家標準,海爾空調牽頭制定“家用和類似用途空調安裝規范”。在國際上,海爾熱水器“防電墻”技術、海爾洗衣機雙動力技術等六項技術還被納入IEC國際標準提案,這證明海爾的創新能力已達世界級水平。
3、管理模式:
在創新實踐中,海爾探索實施的“OEC”管理模式、“市場鏈”管理及“人單合一”發展模式均引起國際管理界高度關注,目前,已有美國哈佛大學、南加州大學、瑞士IMD國際管理學院、法國的歐洲管理學院、日本神戶大學等商學院專門對此進行案例研究,海爾“市場鏈”管理還被納入歐盟案例庫。海爾“人單合一”發展模式為解決全球商業的庫存和逾期應收提供創新思維,被國際管理界譽為“號準全球商業脈搏”的管理模式。
面對新的全球化競爭條件,海爾確立全球化品牌戰略、啟動“創造資源、美譽全球”的企業精神和“人單合一、速決速勝”的工作作風,挑戰自我、挑戰明天,為創出中國人自己的世界名牌而持續創新!被訪者選擇了“政府的政策法規”,理性的投資者當然要重視客觀的外部環境的因素。另外,“行情走勢”也被作為一種重要的參考影響著投資者的決策,有36.8%的被訪者支持此項。而投資者們對相關的“投資咨詢機構的信息”則持不信任的態度,僅有5.9%的被訪者選擇了此項。
4、標識的內涵:
海爾兄弟海爾的新標志由中英文組成,與原來的標志相比,新的標志延續了海爾20年發展形成的品牌文化,同時,新的設計更加強調了時代感。英文標志每筆的筆畫比以前更簡潔,共9劃,“a”減少了一個彎,表示海爾人認準目標不回頭;“r”減少了一個分支,表示海爾人向上、向前決心不動搖。英文海爾新標志的設計核心是速度。因為在信息化時代,組織的速度、個人的速度都要求更快。英文標志的風格是簡約、活力、向上。英文新標志整體結構簡約,顯示海爾組織結構更加扁平化;每個人更加充滿活力,對全球市場有更快的反應速度。漢字海爾的新標志,是中國傳統的書法字體,它的設計核心是:動態與平衡;風格是:變中有穩。兩個書法字體的海爾,每一筆,都蘊涵著勃勃生機,視覺上有強烈的飛翔動感,充滿了活力,寓意著海爾人為了實現創世界名牌的目標,不拘一格,勇于創新。孫子兵法上說,“能因敵變化而致勝者謂之神”,信息時代全球市場變化非常快,誰能夠以變制變,先變一步,誰就能夠取勝。海爾在不斷打破平衡的創新中,又要保持相對的穩定,所以,在“海爾”這兩個字中都有一個筆畫是在整個字體中起平衡作用,“海”字中的一橫,“爾”字中的一豎,“橫平豎直”,使整個字體在動感中又有平衡,寓意變中有穩,企業無論如何變化都是為了穩步發展。
14. 市場調研分析報告 篇十四
在今年的暑假,我對飲料公司進行調研。通過在飲料有限公司的調研,對其企業的客觀實際情況進行調查了解,從而對一個企業的概況、產品的生產工藝、企業的管理以及品牌的發展進行學習,尋找規律,總結經驗,為以后踏入社會奠定基石。
調研目的:
1、了解,學習專業知識,體會專業知識在實踐中的運用。
2、了解公司的管理制度,學習企業得以生存和發展的本質要求。
3、提高自己的交流溝通能力,豐富社會經驗。
4、在調研中尋找自己的不足,并加以改正。
調研地點:xx有限公司
一、公司概況
飲料有限公司是由香港著名上市公司香港新世界集團和美國知名投資銀行貝斯瑪集團共同出資2500萬美元,按國際水準建立的專業化飲用水制造企業。公司位于上海市松江工業區,工廠占地17000平方米,擁有員工200多員工。強大的分銷網絡目前瓶裝水已經覆蓋了上海、北京、蘇州和昆山市場,為推向全國市場奠定了基礎。連鎖超市、大賣場以及各種食品店都有產品。獨特的水站系統遍布全市(上海/北京/蘇州/昆山)的水站網絡系統,把桶裝水服務做到了“家”。
是:質量、服務、人才。質量:我們為我們的客戶生產更好、更健康的產品。服務:每位客戶得到高質量的服務。人才:人才即是公司,公司即是人才。
發展歷程:于19xx年底開始打入中國市場,在短短的幾年時間內,成為中國飲用水市場發展最迅猛的企業之一。1999年9月,公司迎來了新的股東——香港新世界集團,為公司增強了持續發展的動力。今天,已成為中國飲用水市場一個響亮的品牌。瓶裝水已經覆蓋了上海、北京、蘇州和昆山市場,并逐步走向全國。桶裝水在上海市場占有率高居前列。
二、企業管理和品牌發展
1、公司原則:
公司三大原則:有利于社會,有利于公司的事堅持做到底。有利于社會,不利于公司的事量力而行。不利于社會,不管有利于或不利于公司堅決不做。
員工道德規范:正氣:無私、公正、廉潔、浩然之氣正直:心地坦蕩、豁達大度、光明磊落正言:講誠實的話、積極向上的話、鼓舞人心的話正思:用正確的見解進行思維于判斷正行:行為正,做有利于別人,有利于公司的事
產品質量定位:永遠不采用不合格原料永遠不使用不正常設備,永遠不允許不規范操作,永遠不生產不達標產品,永遠不忽視不滿意顧客,永遠不容忍不完善服務。
2、產品質量
公司視產品質量為企業命脈,從機器設置、生產管理、檢測手段、產品質量、服務網絡體制建設、配方工藝到用人機制、制度完善與落實、原料入庫程序、存放、保管檢測,產品出庫均有完善措施,并采用產品售前、售中、售后服務全方位化,使用戶最大程度上獲利。
總結:
在這次的調研中,不能說每一份經歷都能完全理解明白,但確實在實踐中增加了不少知識和社會經驗。同時,我也體會到了一個企業若想發展,企業內部人員關系和諧也相當重要。只有大家團結起來,共同努力才能在發展中求創新,在利潤上求突破,在困難上求解決。因此,一個團隊的團隊精神至關重要,它既包括對企業做出貢獻,提出寶貴意見,分享成功經驗,又包括對他人貢獻的肯定與感謝。因此,在共產主義領導的今天,一個公而忘私的團隊精神比企業獲得億萬的利潤更值得慶賀。
當然,在實踐中我體會最多的當然是實踐的重要性,一個人的學歷再高,領悟程度,運用能力,實踐經驗不夠,作用仍然發揮不了。因此作為企業,人才的選擇,人才的培養,人才的儲備是重中之重。作為一個成功的企業,在滿足員工的物質生活水平的基礎上,還需要對員工的專業知識水平、營銷技能進行專門培訓。剛剛踏入社會的人,哪怕學歷再高,也沒有一個可以完全適合一個工作,但不斷地通過“學習、實踐、再學習、再實踐”的過程,即使一個涉世未深的青年人也可以完全勝任一份工作。以此,企業的再教育與實踐的結合是培養人才的最有效方法。
通過這次的調研,使我增強了服務意識和社會責任感,為以后進入社會奠定基石!!
15. 市場調研分析報告 篇十五
如何撰寫市場調研報告
調查報告是整個調查工作,包括計劃、實施、收集、整理等一系列過程的總結,是調查研究人員勞動與智慧的結晶,也是客戶需要的最重要的書面結果之一。它是一種溝通、交流形式,其目的是將調查結果、戰略性的建議以及其他結果傳遞給管理人員或其他擔任專門職務的人員。
因此,認真撰寫調查報告,準確分析調查結果,明確給出調查結論,是報告撰寫者的責任。
1.題頁
題頁點明報告的主題。包括委托客戶的單位名稱、市場調查的單位名稱和報告日期。調查報告的題目應盡可能貼切,而又概括地表明調查項目的性質。
2.表
3.調查結果和有關建議的概要
這是整個報告的核心,匝簡短,切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調查的結果,又可從后面的本中獲取更多的信息。
有關建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發現和結論,有時根據閱讀者之需要,提出一些合理化建議。
4.本(主體部分)
包括整個市場調查的詳細內容,含調查使用方法,調查程序,調查結果。對調查方法的描述要盡量講清是使用何種方法,并提供選擇此種方法的原因。在本中相當一部分內容應是數字、表格,以及對這些的解釋、分析,要用最準確、恰當的.語句對分析作出描述,結構要嚴謹,推理要有一定的邏輯性。在本部分,一般必不可少地要對自己在調查中出現的不足之處,說明清楚,不能含糊其辭。必要的情況下,還需將不足之處對調查報告的準確性有多大程度的影響分析清楚,以提高整個市場調查活動的可信度。
5.結論和建議
應根據調查結果總結結論,并結合企業或客戶情況提出其所面臨的優勢與困難,提出解決方法,即建議。對建議要作一簡要說明,使讀者可以參考本中的信息對建議進行判斷、評價。
6.附件
附件內容包括一些過于復雜、專業性的內容,通常將調查問卷、抽樣名單、地址表、地圖、統計檢驗計算結果、表格、制圖等作為附件內容,每一內容均需編號,以便查尋。
16. 市場調研分析報告 篇十六
第一部分調查設計與組織實施
一.調查背景:
繼而今天,北京小米科技公司來了一個更加有沖擊力的小米手機。只預訂用戶就有三十萬。不可否認的小米手機的宣傳很到位、很成功。但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始,小米手機的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎上,在各種渠道從小米手機的營銷、優勢、產品、庫存多個方面上進行了資料搜集,并保證執行操作的簡易性與客觀性,最后對問卷進行了詳盡的分析,從而多小米手機進行詳細的市場調查分析.
二.調研目的:
了解小米手機的市場知名度了解小米用戶的購后感受
研究小米手機的市場營銷策略
分析小米手機的市場現狀
綜合總結及建議
三.調研對象:
小米手機用戶及潛在用戶
1,在校大學生男生對小米手機認的可度(調查中)
2,在校大學生女生對小米手機的認可度(調查中)
四.調研方法:
口頭訪問,短信調查,在線網址調查,問卷調查,二手資料收集,整理分析
五.調查組織與實施:
(1)調查時間:3月2日―3月4日
(2)調查地點:安徽三聯學院周邊及大學城附近
(3)調查人員:朱姍姍、范丹丹、姚瑞、李凡卒
(4)調研時間安排:
2月27日―2月28日:方案與問卷設計
3月2日―3月4日:調查實施
3月5日―3月6日:數據處理與分析
3月7日―3月8日:報告撰寫與發布
第二部分調查資料匯總與數據分析
一.小米手機核心賣點:
小米手機的具體配置參數如下:
1、高通MSM8260雙核1.5GHz主頻CPU,為全球主頻最快的智能手機;采用Adreno 220圖形芯片;配置1GB內存、4GB機身存儲,支持32GB MicroSD;采用的石墨散熱膜,用以解決發熱問題。
2、采用夏普4英小米手機的具體配置參數如下:
○1、高通MSM8260雙核1.5GHz主頻CPU,為全球主頻最快的智能手機;采用Adreno 220圖形芯片;配置1GB內存、4GB機身存儲,支持32GB MicroSD;采用的石墨散熱膜,用以解決發熱問題。
○2、采用夏普4英寸16:9屏幕,分辨率854×480,屏寬63mm,更適合亞洲人持握;
○3、電池容量為1930mAh,官方數據稱:聯網待機450小時,連續通話15個小時,播放歌曲45個小時,觀看視頻12小時,大型游戲6個小時。
○4、通信系統支持GSM+WCDMA等7個頻段;支持兩套衛星系統,美國GPS和俄羅斯GLONASS,支持A-GPS;當然也支持WiFi和藍牙等。
小米手機的外觀尺寸為:125×63×11.9mm,重149克,有七種彩色保護外殼,彩色備用電池,及更多的彩色周邊產品。小米手機正面有三個按鈕是觸摸鍵,菜單、Home和返回,側面有音量鍵,以及一個自定義的多功能鍵“米鍵”,另外一側是USB接口;背后有800萬像素攝像頭、閃光燈等。
同時小米手機將開放刷機設置,提供MIUI和Android原生系統,未來MIUI還將支持其他品牌手機。
二.市場關注度:
8月中旬小米手機的發布,成為整體智能手機市場上最大的鯰魚,不但用戶關注度集中且增長快速。ZDC監測數據顯示,9月小米手機品牌關注度已經達到2.7%,排在第八位,迫使諸多國產手機品牌排名下滑。
據近期相關人士報道,有62.5%的消費者知道了解小米手機,說明小米手機有較高的知名度。
消費者了解小米手機的渠道,70%的人是從網絡中知道并了解小米手機的。32%是口頭傳播。14%通過新聞發布會,12%是通過其他方式。
三.小米手機大學生用戶感受:
MIUI系統與Android系統的兼容性很好下載應用,基本沒有遇到安裝失敗或者無法運行的情況。
小米手機支持關機鬧鈴,這點功能對中國人來說很實用。
Android4.0系統剛剛才加入的文件夾、截屏等功能,小米手機的MIUI系統已經提前實現了。
MIUI系統的百變主題也是小米手機的賣點之一。Android原生系統單一的界面風格,在手機產品同質化越來越嚴重的今天越來越沒有競爭力了。通過變換呈現方式、圖標圖案改變界面呈現方式,比起單一的界面風格確實更吸引人。
小米手機MIUI系統優化后確實比Android原生系統易用性要強,而且強很多。比如下拉通知菜單欄可以同時打開手機控制開關菜單,在這里可以快速高效管理諸如飛行模式、藍牙、GPS、WLAN、數據業務,甚至執行手機重啟、關機、鎖屏等操作。
17. 市場調研分析報告 篇十七
前言
近年來,由于經濟迅速發展,人們生活水平不斷提高,社會信息化進程加快,高新科技產品成為了消費熱點,手機作為一種方便快捷通訊工具已經逐步走進了現代生活的各個領域。在現代生活中,手機扮演著越來越重要的作
用,其優越性在某些方面已超過了報子、雜志等信息載體。現在越來越多的人已經將手機作為一個隨身必備的物品。截至20xx年6月,我國手機用戶達6.2億戶,移動電話普及率已經遠超過了固定電話的普及率。手機已漸漸不再是個別人物的身份象征,也不再是大人們的專用,年輕人,尤其是大學生已悄悄成為新的消費人群。 走在大學校園中,隨處可見同學們一邊走路一邊拿著款式不同的手機打電話或者發信息,這是一種新的潮流,新的時尚,也是新時代生活方式,有人說,當今大學生的三大件是手機、mp3、數碼相機。這是有道理的,手機在當代大學生中普遍是不足為奇的。 大學生使用手機已經成了一種新的消費理念。越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。
因此,了解他們對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和各種需求對開拓學生手機這一新市場,使企業在這一新市場中搶占先機尤為重要。為了真實地反映大學生手機消費狀況,本次,選定“華為”手機進行一次大學生手機購買消費情況市場調查,作為研究大學生手機消費狀況研究的一個案例資料。調查的目的在于獲取大學生對華為手機的購買情況的各種信息,為公司調整和完善市場營銷策略提供信息,調查的任務在于搜集關于大學生對華為手機的了解和認識情況,信息來源和渠道,喜好程度,以及對產品質量、價格、功能、服務、性價比等方面的要求和期待的信息,并進行分析研究,從中發掘出一些有利于調整市場營銷策略的啟示。
1.1調查目的
隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解華為手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情 況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,制定更好的市場營銷策略,我們決定以大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調查:
(1) 了解影響大學生購買手機的因素(外觀、功能、價格、質量服務和形象); (2) 調查使用過華為手機的大學生對華為手機擁有的屬性的認知和態度及評價 ;
(3)調查使用過華為手機的大學生對華為手機的優缺點進行評價。
1.2 調查對象
因為現今手機在大學生群體中使用情況十分普遍,為了準確得出調查結果,此次調查的對象為科技大學全體在校大學生。
1.3 調查方法
采用定額抽樣的方法,首先按性別進行分組,在男生和女生中分別非隨機抽取50人組成此次調查的樣本。
1.4 調查內容
本次調查內容主要包括顧客基本信息調查;消費者消費個性偏好和習慣;消費者價格偏好;消費者品牌偏好信息;顧客滿意度五個方面。
2.1 消費者個性偏好分析 2.1.1 消費者性別的偏好信息分析
可以看出,不同性別對手機的選擇傾向不同。男生購買蘋果手機和華為手機的較多,而女生更多的傾向于外觀華麗,主打拍照和音樂功能的oppo和vivo手機。從百分比來看,22%的男生選擇華為手機,18%的女生選擇華為手機。由此,華為手機在大學生市場中的市場占有率是偏低的,和其他手機品牌相比,還有一定的差距。而表b中的信息反應出在購買手機時,男生女生考慮的因素有一定的區別。男生考慮較多的是質量和性能,而女生雖然對手機性能的要求也較高,但更多考慮的是外觀,因此,可以以性能和外觀為突破點,以其他幾項為輔助點使我們的手機能夠的到更多大學生的喜愛以提高大學生市場占有率。
