月工作總結與計劃(通用13篇)
1. 月工作總結與計劃 篇一
一、10月份材料采購工作情況
10月份生產形勢有所好轉,采購的工作量有所增加,加上采購?月份最頭痛的事就是電鍍了,價格提高了,還要自己接送,好話說了一大堆,還不能及時鍍出來。對于生產上的采購材料,除了客觀原因(如資金延遲,采購任務下得急,供應商來不及交貨等)之外,基本都能即使到位。
二、值得肯定的地方
(1)采購的各項工作,包括各項計劃、方案,一直與生產部門緊密聯系,切實滿足訂單的生產需求。
(2)與部分供應商建立了良好關系,能夠進行有效的溝通洽商,努力為公司爭取了優惠條件,有效減少采購成本。
(3)在資金緊張的狀況下,與供應商協商,支持公司生產,并有效的建立了幾家良好的合作關系。
三、工作中出現的問題
(1)材料在采購回來后,跟財務部門溝通比較不及時,未能迅速后清晰的報帳,致使財務部工作量加大,減慢其部門工作效率。
(2)在付款方面還沒有做到更好的協調方式,導致了個別供應商不滿的情緒。
四、解決的辦法
(1)對支付采購費用的情況做好記錄。讓采購部各項支付情況清晰明了并有據可尋。
(2)庫存問題的處理,需要與物控部一起協調好。主動咨詢,可一起完成采購成本與庫存成本的權衡分析等,更加緊密聯系兩個部門。
(3)對于有計劃外的交易出現,預算數額與實際操作的數額相差較大,則需要與物控部、銷售部、生產部溝通好,盡可能完善采購計劃及采購預算。
五、本部門的工作思路和采購員密切溝通
隨時應付緊急采購任務,改進采購工作中的相關問題,沉著應對各種計劃外情況,更有效的對采購工作進行管理規劃,與各個部門聯系更加緊密,更好滿足訂單的需求,努力做到采購的,為公司節省采購成本。相信采購部工作將會有更大的突破和改善!
月工作總結與計劃3
我于20__年____以咨詢助理的身份進入學院,成為學院的一名普通員工。20______被提升為行政與人事部見習經理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經理。
從入職到現在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行
在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基矗由于我的努力和出色的表現,在9月份被提升為行政與人事部見習經理。
在任行政與人事部經理期間,我兢兢業業,堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進行處罰。
二、管理思維
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊張的工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環境做起,每周進行衛生評比,并張榜公布,表揚衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20__年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工,鼓勵真正優秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網和智聯招聘進行篩選,而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。
三、培訓不夠系統
由于學院各項業務正處于發展壯大的階段,但人員的素質不能滿足學院的發展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。
自我評價
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩意識強,這兩項有效的結合我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業務能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質,以達到學院的要求。
一、行政主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環節的多少,而在于每一個部門和環節的速度。不在于方法是否正確,而在于態度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規范的工作流程。
2. 月工作總結與計劃 篇二
不知不覺,自離開真心來到_工作已有近三個月的時間了。在這三個月的時間里,我也基本完成了一個從市場導向的工作定位向生產導向的工作定位的一種轉變過程,每天不斷重復接觸著相同的工作,簡單而又枯燥,與我之前所設想的工作內容還是有很大的不同的。
按照目前生產車間組織架構及人員需求而言,我給自己的崗位目標設定與車間之間還是有很大差別的,現今對于一個新成立不久的車間,在沒有充足資源可以利用的條件下,簡單的設定生產效率與產量目標,我個人認為不是十分的合適,而公司當初招聘我們入廠的時候,似乎也沒有很好的界定清楚我們未來的崗位目標。就如同打仗一樣,一群沒有經過很好戰術訓練的戰士,讓其匆忙上戰場的話,得到的結果無非兩種:慘敗,傷亡慘重;慘勝,同樣傷亡慘重。而同樣,一個在車間學習了三個月生產的制衣新手,且是在車間自身的生產管理尚未完全運轉正常的環境之下,想來雖說會有自己很多實際或者異想天開的想法,實行起來也不會順利或者實行下去也會敗的很慘。本人愚笨,學習能力有限,且尚有自知之明之心,不知其他各位與我同樣職位的人員表現如何,反正目前本人雖有想法,但不敢說是對生產管理已經掌握熟練了,尚若有班組讓我進行嘗試,也是不敢說能帶出多大的成績來,或者十有八九會更加失敗。但我想說明一點的是,帶得好班組僅能說明此人在基層管理上很有心得或者本來生產穩定且得到的外來資源比較豐富,帶不好班組也并不說明了組織能力很差做不好其他工作的職位,若是讓牛根生來帶生產線的話,我想其結果也不會好到哪里去,畢竟是不同的崗位需要不同層次的人才嘛。總經理帶生產線,永遠都是一種形式大于內容的作秀活動,既浪費了資源又影響了產量,如此用人的領導我反正是比較少見的了。
反觀上面的文字,似乎更多的是在為自己訴苦叫屈呢,但俺之本意卻非如此,領導之所以會成為領導,我想其識人辨人的能力還是會有的。咱能力不高水平不到,但并不妨礙發發牢騷不是呵呵,玩笑了!
言歸正傳,書歸正表。不知未來在_工作的前景與命運如何,總歸還是應該將在其間工作的經歷與感想來記錄下來,也可算是對我那寶貴的流失掉的三個月時間的一種紀念吧。不抱怨,不找理由,事實如此那就如實記錄而已。現整理如下:
一、工業園整體感受
1、人員素質普遍不高。可能是制衣行業的行業特點所決定的,屬于勞動密集型產業,行業進入門檻不高且同質化競爭激烈,對人員特別是熟練工人的爭奪必然是保證生產正常運行的必然選擇,從而導致員工的進入幾乎沒有任何門檻,只要身體健康五體健全,便是全盤接收,就是員工在生產過程中有不服從安排的情況出現,只要不涉及到法律等很嚴重的情況,一般也不存在辭退的情況。如此無限制條件的人員招聘機制,在加大了公司管理難度的同時,其實對生產上的幫助并不大,反而會起到很多的負面影響。一顆老鼠屎可以破壞一鍋粥我想就是如此道理吧。建議嚴格人員招入審核程序,在一定試用期內建立退出機制,對不適應生產需要、工作不踏實、無視勞動紀律的人員,管理者應嚴格把關,堅持寧缺毋濫的原則及時加以清理,保證車間人員的整體素質。
2、部門內部協調配合程度還有待加強。_工業園內各廠,作為整體生產的一部分,各廠各部門之間理應很好的配合,相互協作取長補短共同進步。但可能是由于生產壓力或者其他方面的緣故,我所見到的情況卻并非如此,各廠為了保證自身生產目標的達成率,總是會將最得力的人員與最好的設備掌握在自己的手中。在各車間生產能力平均的情況下,對于生產本身而言,這本也無可厚非,但現今的狀況是不同的生產車間其生產能力嚴重的失衡,且老廠會借助其充足的人脈資源籠絡到更多的優秀人才,而對于新廠而言,處于一種發展狀態卻得不到其他廠的有效支援,導致了新廠生存與發展都受到很大的制約。其實其中的關鍵在于分廠掌握了整個生產的命脈,工業園在整體管控上缺乏必要的話語權,就如同東周列國一般各自為政,缺乏統一調配的能力,進而導致各廠強者更強弱者恒弱。建議公司總部加強對下屬各分廠的管控力度,逐漸將生產環節掌握在自己手中,改變生產完全掌握在分廠中的現狀,將工業園內的各種資源進行合理調配,以滿足不同車間生產階段的需要。
3、tps推進任重而道遠。作為集團重點關注推廣的日本tps生產理念,在各車間的推進程度并不理想。受到諸如經驗、效率、產量等方面的制約,現階段各班組在具體執行tps理念的時候會出現許多不到位的情況。一條本就不穩定的生產線,各工序本來就不平衡員工也都是新手,若嚴格執行起tps單件流的理念,其必然會很大程度上影響到效率與產量,但考核領班的其實只是那兩方面的內容,為了完成任務目標也只能是將產量堆出來了,起碼現在我還不知其他更好的辦法。而今的tps理念在工廠的推廣,更多的是一種形式大于內容的作秀活動,白白的浪費了大量的人力物力。建議作為一種世界先進的生產管理模式,公司肯定需要繼續堅定不移的執行下去,但可結合公司目前所處的發展階段,將tps理念與生產實際相結合,對領班的考核方式也不能簡單的以產量與效率來進行衡量,任何事物的產生與發展其實都應有一個改變的過程,唯有基層員工特別是基層管理人員對tps有了正確的認識,其才能真正在生產實際中發揮其應有的作用。
4、公司高層經營理念不夠清晰且多變。作為整個工業園的領導層,我認為其管理理念與方法應該與基層員工有良好的溝通,讓下屬員工真正明晰公司未來的發展思路在何方。且作為管理者,自身的很多決策也應該三思而后行,業務接單量與我廠生產能力應該相吻合,否則既影響了貨物的交期又打擊了員工生產積極性。管理者雖說是應該向老板負責,但更多的是應該按照自身的思路來進行管理,切勿總是要受上面老板的指揮,要知道其實很多事情的對錯并不是由職位的高低來決定的。
二、生產車間感受
1、管理人員水平有限。作為車間基層的生產管理人員,除去對制衣流程掌握熟練外,更應該懂得如何對班組人員進行良好的管控,畢竟作為勞動密集型行業的制衣行業,人才是企業生存的根本。但涉及到具體的班組管理上,我發現其實大多數領班并不懂得這個道理,表現如下幾點:很多領班都是從全能工或基層員工中提拔產生的,自身并沒有太多溝通管理的經驗,做了領班之后也仍未完成角色轉換,并未起到基層領班應該起到的領導生產的作用;領班做事風格過于軟弱,不能在員工心中樹立起管理者的權威,甚至經常會出現員工頂撞領班,而領班卻束手無策的情況;溝通技巧過于生硬,動不動便是大聲責備或是冷言冷語,讓很多員工都難以接受,畢竟在正常的生產生活中,彼此的互相尊重還是很重要的;領班工作中未獲得充足的授權,也是組長未完成自身由領班到組長角色轉換的結果。建議基層管理者的選拔應該從多個方面進行考慮,對制衣程序的了解與熟練程度固然重要,但還應該看其是否有做好一個管理者的意愿與資質,一旦選拔出來當領班的人員,最好不要輕易進行更換,發現其有不足之處,要隨時予以指正,在具體的工作實踐中得到的鍛煉提高才是最真實有效的。當然除去實踐方面的鍛煉外,必要的理論知識補充也是很必要的。
2、人員流失率大。人員作為制衣行業的根本,是企業存在的必要條件。但在_車間,人員特別是熟練工人的流失卻是個相當嚴重的不爭事實。據我了解出現人員流失的原因有:加班過多,勞動強度大,難以忍受;工作效率過低,每月難以拿到獎金,工資較低;管理人員溝通技巧有限,態度粗暴,與員工之間矛盾明顯。
3. 月工作總結與計劃 篇三
時光流逝,一轉眼20_年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,20_年,在張總的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,康森雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我們康森這個成長的平臺,令我們在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。較好的履行一名主管的職責,較好的完成工作任務,總結起來收獲很多.
一、在工作中學習,不斷提高自己的業務水平
作為一名部門主管,首先,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我來說,更是有太多的東西讓我去學習,隨著公司規模不斷的擴大,對我們部門的工作提出了新的要求,因此,過去的一年里,我們部門不斷的加強學習,全體人員從思想上都取得救了很大的進步。全員素質有所提高。
二、員工管理,要做好了員工的管理,指導工作,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就。要求嚴格按廠規廠紀執行。
三、生產計劃,業務方面:
全年共完成生產訂單738萬雙,銷售額達42830萬元,1月至9月,在溫州市區成立了鞋樣開發襄陽,總銷售量達20萬雙樣品。
四、品質管理
對品質標準的認識:我們做品質工作的經常強調品質保證,其實任何品質問題的發生,責任的歸屬與技術、品管、生產三個部門完全脫不了關系的。無非是做三件事:
1》.要知道什么是好,什么是不好。
2》.要知道為什么好,為什么不好。
3》.要知道怎樣預防不好,怎樣才能做好。
無論是產線的前段與后段,我們對已經形成品質的產品進行檢驗驗證,現在我們生產部對一些客訴與經常在檢驗中發生的問題做了匯總的檔案,那么現在我們檢驗一些產品時就可以直接調出檔案來參考,這樣一來對我們品質管理的工作就起了很大的幫助。
五、安全生產管理
工廠安全生產管理上,做的不是很好,全年度工傷事故率偏高,共發生_____起工傷事故,主要原因是宣傳力度不到位,責位要求不分明,員工自我保護意思差。
通過20_年的總結,我有幾點感觸同時也是20_年的一個計劃:
其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發揚團隊精神呢?具體到各個員工,如果你努力的工作,業績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產生連鎖反應的良性循環。
其二是要學會與部門、領導、員工之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯系。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業上有所發展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優勝劣汰的市場競爭環境。
總的來說,一年來,部門機器設備較多,工作范圍廣、任務重、責任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執行公司和領導的經營方針政策,嚴格執行公司的規章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。
今后努力的方向:隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。即
將過去的這一年,在公司領導及各部門經理的正確領導與協助下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。我們充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的一年里,我們康森為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我們,要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我們也會向其它部門同事學習,加強數據管理,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
最后,在這里先給大家拜個早年:祝大家在新的一年里,心想事成,萬事如意,新年快樂!
4. 月工作總結與計劃 篇四
我們在集團及公司的直接領導下,認真貫徹落實集團的指示精神。本月我們主要做了以下工作:
一、嚴格落實出門證制度
所有進出公司的車輛必須憑出門證進出。無手續的和手續不全的物品,堅決不予出廠。外來人員及車輛未經公司許可,嚴禁進入車間。嚴格交接班制度,交接班時認真清點單據及出門證,避免財產流失。
二、安全消防方面
化工公司是一個重點防火單位,為此,公司制定了完善的.防火制度,建立健全消防系統。廠區各部位設置了消防栓、滅火器等一系列消防器材。廠區內嚴禁吸煙,并由保衛人員層層把關,使一切火種不得隨便帶入生產區。并對存在安全隱患的崗位定期及時進行排查,對查出的安全隱患及時進行整改。現在我公司在消防安全方面主要是防治結合,預防為主。xx日公司主要領導召開車間職工會議,將設備、人身、消防安全等各項安全制度系統地進行講解。充分提高廣大員工的安全意識。xx日,邀請集團領導來我公司指導消防安全工作。對存在的消防安全隱患當場進行落實,并制定了消防應急預案。xx日,公司組織有關人員在空曠地帶進行了滅火器消防應急預案演習,進一步提高了員工面對突發事故的反應能力。為公司以后的安全生產提供了有力保障。
三、認真抓好公司內部的治安秩序
為使公司廣大員工有一個良好的工作、生活環境,公司專門制定了宿舍管理制度、外來人員管理條例。嚴格控制外來人員進出。木業公司女工較多,且年齡較小,從學校剛步入社會,思想紀律意識淡薄。并與社會上的小混混有所交往,給公司的安全管理帶來了一定的難度。我們知難而進,加強她們的思想教育工作,嚴格禁止社會上的小混混進入。做到從根本上保證廣大職工安全和財產不受損失,維護公司的正常的生產、生活秩序。
四、下月份的工作安排
1、繼續嚴格執行外來人員及車輛出入手續,確保公司財產安全。
2、定期進行消防教育,提高防火工作的反應能力。
3、加強宿舍管理力度,為職工提供一個良好的休息環境。
5. 月工作總結與計劃 篇五
一、自7月1日至公司接手人事工作以后,主要的工作內容總結為:
1、人員日常考勤、排班的設定,每天考勤情況的匯總
2、設定了人事工作的oa工作流程,包括入職、離職、轉正、崗位變動、崗位增補等
3、根據生產部的要求開始招聘崗位有:操作工、電工、機修工、保潔員(本項工作流程沒有走,生產部目前沒有根據人事工作流程補上“崗位增補”申請)
4、人員招聘工作的小結:自7月1日至7月31日止,操作工女工報名數165人,男工42人,目前可確定能上崗的人員數分別為40人和16人;電工報名數19人,目前有兩名合適人員,1名8月5日來公司報到實習;機修工報名數8人,目前有一人在跟進中,招聘網有合適簡歷在8月第一周會邀請來公司面試;保潔員5人報名,7月前期有1人試用,自己提出離職,目前存在1名較穩定人員。
5、7月中旬主要根據公司現有情況和制度,擬定修改了《公司組織架構》《人事制度》、《假期、考勤及福利制度》,并在7月底定稿,8月1日開始施行。新的制度主要有幾個方面的變動:加強每日考勤打卡管理,為做到制度有所定,執行有所依,以形成嚴格、規范的公司管理氛圍,端正員工的工作態度;規范公司請休假流程,一些短期的請假程序在部門內協調安排后即可辦理,長期的請假程序需報總經理審批,以提高工作效率為目的;員工福利制度內首次明確提出了生日福利的制度方案,確實使福利制度能提高公司凝聚力,提高員工工作熱情。
6、員工購買保險的事宜已接手,對于用工勞動備案及員工保險辦理過程能很好的處理,7月為5位轉正滿半年時間的員工辦理的保險手續。
7、結合自身的工作經驗和感受,及目前公司的工資制度現狀,自己在沒有占用工作時間的前提下,自發加班編寫了《公司等級工資制度》、表格、績效考核方案、考核表(統稱為制度),制度本身目前存在不少的問題及缺陷,思及施行規范合理的等級工資制度能帶來的好處,該項工作還是必要的。
總之,入職一個月來,感受到了公司內氛圍的團結向上,員工的團結互助,讓本人產生了對工作的極大投入熱情。
二、隨著對公司的慢慢融入,目前還是發現幾個公司目前
存在的疑問或者問題,現在列舉出來:
1、公司組織架構剛剛經歷一個較大的變動,部分人員崗位及職責有部分變動,如此就涉及到隨之頒布的一些制度、流程規定執行過程中產生的阻力和抵觸。這種現象本身是正常的,需要工作中有效和合理的溝通,需要公司提供一個適合的溝通渠道。除了目前能想到的月會制度,建議施行由總經理召集的不定期的辦公會(各部門主管以上人員參加),對于各部門需要其他部門配合的工作、頒發的制度解讀、流程執行方面的疑問,都可做一個統一的解答。
2、目前與總經理工作中的一般溝通很順暢,一些可能涉及到專業性比較強的問題溝通還不夠,比如:門衛余師傅保險購買問題(已解決);人事工作流程的執行問題;總經理指派的非職責范圍內的工作內容的問題。關于第二個:后期工作中需要取得總經理的支持,按照工作流程執行,以起到工作流本身設定的目的,另外也讓人力資源部及人事專員崗位真正成為公司運作過程中的一個有效分子。反過來想,舉過例子,某部門需要招聘業務人員,沒有經過人事工作流程,由部門負責人直接通知人事部門招聘或者私下溝通招聘,那么等人員上崗后,其是為部門負責人工作呢還是人事部門?難道該部門負責人就能代表公司與該人員形成勞動關系?總經理有需要知道該崗位及人員情況的時候(比如辦理入職時),是否可能會發現不知道公司招聘這個人來做什么的?所以需要走正常的人事工作流程,由有需要人員(崗位)的部門負責人提出崗位增補申請(包含需要具備的素質要求、能給予的待遇福利等),報送總經理審批,總經理同意后,由人力資源部對外發布招聘信息。通過這種渠道,才能真正實現公司組織架構內各部門既獨立工作運轉,又互相配合共同完成公司事務的目的。人事部門是獨立的部門,不是為一個人、一個部門服務的部門,而是為了公司更好的發展、在總經理領導下、服務于全公司的部門。第三個問題:本人對自身工作能力評價中,執行力為高,所以對于領導交辦的任務,能做到“要事第一,結果為先”的原則。目前暴露出的問題可能在于,第一本身按照公司制度不適合自身去做的事情,也無條件去執行,后事情能解決,卻對于自身和公司不利。本身可能會被誤會“狗拿耗子”,而公司也可能會被認為不正規。所以以后的工作中,對于類似的問題,需要多思考,多深入去理解考慮,更實際有效的和總經理進行溝通。為公司的發展,做好本身屬于人事人員的“參謀”的本質。
3、各部門人員目前職責的劃分上還是不夠明晰,所以8月份的一個工作內容是為各職能部門制定出合乎自身職位的工作職責說明。目前可能有的問題在于:一,行政部門綜合辦公室行政專員崗位兼做公司原料采購員,(由于本人從事過一家中型公司的行政工作,深知行政工作要做好,需要面面俱到,所有細節方面都要照顧到,一個好的行政人員,能讓公司每個人、剛進入公司的陌生人感覺到一切的事、物、人是那么的自然、周到。比如新人入職時所需物品的領取、客人到來時茶水飲料的安排等等。)工作精力會分散,導致本身行政工作不能很好開展,采購工作也可能出紕漏,所以在此建議公司專門設立采購專員或者行政專員的職位,這是行政部門內的,放在第一個;二,生產部門經理、主管的工作權責急需要明確,說實話,包括經理、主管、乃至普通職工,平時為誰工作,工作對誰負責也弄不清,怎么能開展工作?三,生產部門倉庫,關于主管和普通人員的定崗和考察是后期人事工作的一個重點。
三、8月第一周(8月5日-8月10日)需要著手進行的工作:
1、需要生產部門提供接下來一周內具體到每天的新員工用工計劃(不包含已經到公司報到的`新員工)。凡事預則立,不預則廢,相信生產部門對于一周每天的工作是有計劃的,工作內容和強度是做好安排的,所以提前提供一周每天需要的人員用工計劃問題不會很大。等計劃作出后,可以容許上下2個人的波動,但計劃本身的好處是顯而易見的,不會因為生產部門的突然性通知用新員工,打亂人事部門工作原本的計劃。
2、關于門衛余師傅的購買保險事宜需要進一步溝通跟進。
3、人員招聘的缺口:女工報名人員需要進一步篩選,彌補所需人員的缺口(10人左右),男工、機修工需要繼續發布招聘信息,計劃在周三前后去公司外再張貼一次招聘簡章。
4、公司生產即將提上日程,需要在8月10日前制定出初步的培訓方案,培訓內容的構成需要相關部門配合提供,培訓內容只要構成為公司介紹、公司人事考情假期制度、公司安全衛生生產制度、崗前操作培訓等。
5、前面提到的相關部門的“崗位增補”流程需要補充起來,確實規范人事工作的流程。計劃在8月9日前制定出人力資源部各工作流的解讀,使各部門知悉各人事各項工作(招聘、入職、轉正、離職、崗位變動)需要經歷的環節程序。
6、周六雙福集團會召開關于勞動法相關問題解答的會議,周三前需要匯總提出本公司內部的疑難問題。
四、8月工作計劃:
1、15前繼續招聘工作的進行,安排四場招聘會,不定期的張貼招聘簡章
2、28日前公司職能崗位員工oa使用的培訓
3、15日前結束跟進新進職工的健康證辦理工作、入職培訓的制定,實施
4、老員工健康證管理,20日前到期的提醒補辦健康證
5、20日前對于吳超整理制定的各制度做一個梳理,擬定頒布的發布下去執行。
6. 月工作總結與計劃 篇六
時間總是在悄無聲息中流逝,201_年即將畫上一個圓滿句號。真的很感謝呈達公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!
回顧201_年我們大家一起共同經歷了風風雨雨,酸甜苦辣,我發現我真的發現我長大了成熟了。在經理和副總的指導下,做事不在像以前那么自嫩比以前穩重了很多,能和公司一起成長,我感到很自豪!
一轉眼發現我已經來公司1.5年了,從商務助理到采購助理,現在兼行政專員。剛剛接手行政上面的事,有好多事都很生疏,所以大概的說下行政專員職責素養:職業素養包含職業道德、職業技能、職業行為、職業作風和職業意識等方面。
行政專員:主要是溝通,溝通是處理人際關系的必要方式,對于行政工作,尤其重要。如果溝通不及時、不準確,會嚴重影響工作的效率甚至出現南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關系是溝通的金鑰匙,平時注重同事間的友好關系,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,相互支持工作,有助于大家積極、有效地推動工作進度。工作如果是一成不變的,就會沒有生機,久而久之更會影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中,通過對細節的觀察,努力找尋改進的可能,使工作生動、充滿樂趣,也在潛移默化中提升了自己的創新思維能力。在社會群體中,沒有人能獨自生存,在公司也一樣,沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己,同樣適用于任何人。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協助,創建良好的工作氛圍,使之良性循環下去,是本人一直遵循的不二法則。我們公司雖不是很大,但我喜歡這樣的工作環境,喜歡和公司一起成長,希望能夠通過我們大家一起努力看著公司一天天壯大,我感到很榮幸和自豪!
一、在20__年采購助理工作總結:
1.工作中,尊敬領導,團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通。充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,保證貨如期出貨,滿足客戶要求,協助銷售工作。
2.與各供應商建立良好關系,順利將貨物如期跟崔到位,保證工程順暢生產。
3.以最低的價格購買的產品,并根據市場行情降低單價減少成本。
4.由于資金周轉問題,盡力與廠商協調月結。
5.下單跟單正確率達99%。
二、不足方面
上半年由于太忙出現下單漏訂率0.1%,但未構成訂單延誤。(現在已經改正沒有出現此問題);
三、紀律方面、思想方面
1.本人嚴格遵守廠里規章制度,不遲到,不早退,處處嚴格要求自己,無特別重要事情從未請假;
2.積極參加各種培訓,并通過閱讀大量的書籍,勇于解剖自己,分析自己,提高自身素質水平以便更快地適應社會發展的形勢;
7. 月工作總結與計劃 篇七
我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作,在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。在08年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規范不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理:
(1)重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全。
(2)對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動和管理。
(3)辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;
(4)同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。
(5)實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作周報表統計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
(6)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:
(1)部門傳人員增補單。
(2)根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
(1)公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
(2)合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。
(3)對宿舍的財產進行登記整理建檔。
(4)對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。
(5)每月對宿舍水、電進行檢查、統計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。
(6)與物業聯絡等工作。
4、嚴肅勞動紀律:
(1)加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。
(2)嚴格考勤制度責任的落實。
(3)加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。
7、 收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務、總務方面
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司制度,并執行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
8. 月工作總結與計劃 篇八
機動部在公司領導正確的領導下,協助有關部門、單位保證公司設備安全運轉。
一、10月份具體工作內容如下:
1、協助選礦廠處理HP400圓錐破碎機、棒條給料機故障;
2、增加選礦廠監控鏡頭,做到全覆蓋;
3、對副井改造準備工作進行調研、考察;
4、協助項目部處理3#井調繩離合器故障及監督-180中段水泵房安裝工作;
5、協助廠家對公司“六大系統”監控基站進行檢修;
6、對項目部存在的設備安全隱患提出整改意見,并進行跟蹤完成情況。
二、11月份工作計劃
機動部在完成本職工作的前提下有以下工作內容
1、調整公司叫號系統的語音廣播,盡可能做到最大面積覆蓋工作;
2、做好副井改造前期準備工作;
3、副井改造期間緊跟現場,協調處理改造期間的技術問題;
4、監督項目部留守人員做好副井改造期間設備維護保養工作;
9. 月工作總結與計劃 篇九
拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰,搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協力完成了本年度的銷售工作任務,現將本年度工作總結如下:
一、20__年銷售情況
20__年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后,我公司的__牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解,銷售工作總結與計劃。20__年度老板給銷售部定下____萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額____萬元,產銷率95%,貨款回收率 98%。
二、加強業務培訓,提高綜合素質。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在__市__-__科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我們銷售人員學習更多的專業知識,提升技術職能和自我增值。
20__年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網絡,培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以__本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
四、關注行業動態,把握市場信息。
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。
產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰。
回首一年來,我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。
我們銷售部全體業務人員一致表示,一定要在20_年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20__年度的銷售工作,要深入了解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績,銷售工作計劃《銷售工作總結與 計劃》。
福牛迎春,祝我們__-__科技有限公司在20__年的銷售業績更上一層樓,走在電子行業的尖端,向我們的理想靠攏。
10. 月工作總結與計劃 篇十
7月份即將過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。
我是今年7月一號來到男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
11. 月工作總結與計劃 篇十一
信訪工作是我們黨和群眾聯系的橋梁,對穩定社會、保證經濟發展、促進黨群關系有著重大意議。20xx年,我臺按照法制化、規范化的程序開展信訪工作。現將情況匯報如下:
一、領導重視,機構、制度健全
1、建立領導小組,臺長親自任組長,副臺長任副組長,各科室負責人任成員,保證了人員精力到位。
2、明確分工,落實責任,將信訪工作責任落到實處。
3、設立信訪接待室,設置投訴電話,暢通了群眾信訪渠道,起到了很好的監督作用,促使矛盾及時化解。
二、宣傳到位,職工隊伍穩定
廣播電視臺作為一個宣傳、服務部門必須要有一支愛崗敬業、依法辦事、服務群眾、政治素質良好的廣播電視隊伍,為此,我們努力營造一支高素質的廣電干部職工隊伍。廣泛開展職工思想政治教育、職業道德教育、業務知識培訓和法律知識培訓等活動。形成了主要領導親自抓,分關領導組織協調,部室負責人各負其責,辦公室組織實施的信訪工作新格局。同時,充分發揮廣播電視的喉舌功能,加強對全縣信訪工作的宣傳力度。
12. 月工作總結與計劃 篇十二
這一年,在公司領導和產品設計中心總監的關心和指導下,全體同事的熱心幫助下,我項目組較好的完成了本年度的工作任務,、看問題和眼光等各方面都有了一定的提高。現講本年度的個人工作總結如下:
一、就本年度工作的完成情況匯報如下:
1、在同事的協助和幫忙下,我部門參與并順利的完成了20xx年秋冬和20xx春夏的訂貨會的樣品開發以及訂貨會現場產品維護和講解工作。
2、在xx年的5月份我們有對我國的西南部的一些發達城市……的市場調研活動,對國內市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解!
3、在公司的組織下,在xx年9月份的xx市場調研,使我們在了解國內的市場的同時,又看到了我們國內與國際市場的差距,使我們在以后的工作中眼光會放的更遠,從而使接下來的產品開發的方向更專注于品味與時尚。
4、秋冬的開發中,我部門產品開發的主線又回歸了以往的三個系列即:精致商務(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時尚商務(新潮品)等,使我們的產品定位更貼近市場。
5、在訂貨會時候,有客戶反映我們的產品到貨時間較晚,給他們的銷售帶來了影響,我們聽說這些事情后就努力的跟生產部溝通,爭取做到訂貨會結束我們就把資料交接給生產部門,以便使他們能夠早日下單,早日出貨。
6、在自己公司板房打樣的過程中,發現因各項配套設施不是很完善,導致很多輔料都不是自己理想中的產品,就跟輔料開發人員溝通,自己去輔料工廠去交流,在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。
二、現將20xx年做個大概安排
1、配合各部門,努力做好xx月份秋冬訂貨會和xx月份的20xx春夏訂貨會樣品開發工作!
2、在原有樣品的基礎上,我們會把產品開發做的更商務、時尚、更迎合市場需求與季度開發主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎上,我們會更加努力,力求做的更合身與舒適。
展望明年,我們充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們同心協力,與各位同事一起,一點能做的更好,我們的男裝的明天一定會更美好!
13. 月工作總結與計劃 篇十三
本次實踐活動由7月22日開始,到8月22日結束,為期一個月。在這二十天里,我主要是進行的是服裝銷售的工作。 在三十天里,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:
首先,只有付出才會有回報。由于上學的原因,大部分時間都呆在學校里,沒有任何銷售經驗,在實踐的前面幾天就常常碰壁。俗話說不當家不知柴米貴,以前聽人家說銷售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候,才知道銷售的難度要遠比自己想像的難多了!
做為一個銷售行業,我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客! 在開始上班的時候,由于態度不好和缺少耐心。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了!我當時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被親戚看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務態度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經驗,到月尾結束的時候,成績還很不錯,親戚直夸我進步快!
在別人眼里,做銷售工作的人都是能說會道,只管把產品賣出去,而不管顧客感受的。但是,那么這樣的銷售可以說是一次性買賣。我們要的是永久長遠的客戶關系,我們要的是想方設法接待回頭客,這就要靠智商和情商的珠聯璧合了。
每次,當顧客進店,我都會上下打量一番,不是看顧客富不富裕,而是仔細觀察顧客的衣著風格,以便開展銷售工作。當顧客決定買下某款上衣時,先別急著開單,而是接著向顧客推薦其他的,比如與上衣搭配的褲裝及鞋子,充分利用自己所學的消費者心理學及各種其他的理論輔助銷售工作,這是你會發現意外的收獲。
除此之外,心到也是必須的要領。記得有一次來了一個顧客,我急忙迎了上去說:“您就是一星期前買了兩件衣服的那個顧客,我記得你,歡迎再次光臨”
同時我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異,接著說:“我太佩服你的記憶力了,每天到店里買東西的人這么多,多虧你還記得我,今天我想買一條褲子,就找你幫我選了。”雖然這只是我工作中的一個場景,對顧客來說也是最微小不過的事情了,但是我們充分體會到了別人對我工作的肯定,同時自己也收益良多。
在平時工作中,我動作有時會顯得比較慌亂。所以有時候開單的時候會出現一些小錯誤,開始的時候還沒有怎么在意,但當親戚提醒我的時候我才意識到問題的嚴重性。又一次我大單的時候輸錯了款號,弄得盤點時候費了很多心思。所以親戚接下來提醒我以后要小心,后來我想想也是,顧客既然有心來買東西就不在乎一兩分鐘,我們完全可以有時間審核一遍的,所以在以后的工作過程中我都引以為戒,爭取少出意外。其實,即使我現在不在店里工作了,我覺得細心對我來說還是很重要,因為大家都說世界上唯一沒有的就是后悔藥,但我們犯錯誤的時候很多事情都是無法彌補的。
看了服裝銷售月工作總結與計劃的人還看了:
1.導購服裝銷售月工作總結與計劃范文6篇
2.服裝銷售工作周總結
3.服裝銷售每日工作總結
4.服裝銷售工作總結與計劃
5.服裝銷售工作總結和計劃
6.服裝銷售月總結3篇
7.銷售月總結報告和下月計劃
8.服裝銷售店長工作總結與計劃
9.服裝銷售一周工作總結
