大學志愿者工作計劃(通用2篇)
1. 大學志愿者工作計劃 篇一
河南大學20xx-20xx新生入校工作已經基本結束,為大力弘揚志愿服務精神,切實做到奉獻社會,幫助社會弱勢群體,根據協會“讓愛心永駐校園,用真情奉獻社會”的活動宗旨,“立足校園奉獻社會”的活動原則,根據河南大學校團委對協會工作的指導和要求,以及20xx-20xx年河南大學青年志愿者協會的整體工作表現,并結合全國志愿者活動的最新成果和社會的實際需要,制定本工作計劃。
本計劃在時間上分為三個部分,分別為短期,中期和長期工作計劃,在工作內容分為思想工作和組織活動兩個部分,在范圍上分為校內和校外兩個范圍。需要說明的是,各個部分的計劃在進行的過程中并不是孤立的,而是相互聯系的,相互結合的。
一、短期工作計劃
前言:目前協會所面對的主要問題和矛盾只要是部長層的交接和新任志愿者的選拔活動,根據河南大學大學生的現狀和全國各地志愿者管理人員和工作人員選拔和培訓的經驗,特此制訂河南大學青年志愿者協會工作人員培訓手冊和志愿者管理手冊。(詳細內容見附1)
1、志愿者工作、管理人員的培訓
河南大學青年志愿者協會工作人員培訓手冊,主要根據廣州和香港等志愿服務較為先進的地區志愿者培訓的經驗并結合河南大學和協會具體情況而制訂。只要內容在橫向上分為“理論須知”和“理論實踐”兩個部分,在縱向上包含以下幾個方面:
1)志愿服務工作的概念和價值和相關實踐活動,通過理論和實踐活動使志愿者對志愿服務的社會價值、個人價值有更深入的認知,增加志愿者參與志愿服務活動的粘度和持續性。
2)志愿服務工作的政策和組織機構的設置,通過設立志愿服務小組和部門來明確志愿服務的方向,幫助協會成員、服務對象以及社會大眾明了協會對于推動志愿服務工作背后所承擔的使命。
3)臨時志愿者的招募,主要通過志愿服務平臺的設立,定期面向社會和學校招募臨時性志愿者,為有志于參與志愿服務工作的人提供途徑去貢獻他們的能力,同時也能為協會吸納新資源來幫助有需要的人,以達到一個互惠共贏的局面。
4)志愿者培訓工作,通過對即將參與管理工作的志愿者進行相關的培訓,可以增進志愿者工作的滿足感并且提升志愿服務工作的整體素質和管理服務質量。
5)志愿服務監督,通知志愿者自我監督和他人監督的結合,維持志愿服務的素質,協助志愿者處理他們所面對的問題并及時提供援助。
2、志愿者培訓
志愿者管理手冊主要針對新人委員和初次參與志愿服務的人員,其所提供的培訓在整體的深度和難易程度上都要易于管理人員的培訓。主要內容有:
1)志愿服務的價值以及參與志愿服務的需要和要求,主要為參與志愿服務的人員提供價值需要。
2)環境熟悉與培訓,使志愿者盡快熟悉相關的工作環境并掌握相關的服務技能,比如心理知識,情緒管理,溝通技巧等等。
3)評估評價,針對參與志愿服務的志愿者的表現及時提供相關的評價并協助志愿者解決出現的問題。
4)發展領導者,為有意向長期從事志愿服務工作的志愿者提供相關的技能培訓并提動相關的升遷機會。
二、中期工作計劃
前言:本部分計劃主要針對每月的重點工作和工作中重點而制訂,同時參考短期計劃和長期計劃相互配合,共同推進。由于大部分工作服務項目需要較長的時間,所以月份與活動并不是一一對應,只是作為工作提示列出每月工作重點和重點工作。
1、各月份重點工作和工作重點
1)九月重點工作:協會換屆新任志愿者招募和培訓
工作重點:換屆中協會組織工作的協調進行以及新一屆主席團和部長層的相互配合問題。
2)十月重點工作:敬老愛老活動月,兒童村服務,支教。
工作重點:通過一些簡單的志愿服務活動增加志愿者對協會和志愿服務的認同感,并增加志愿者的服務熱情。
3)十一月重點工作:四進社區,服務開封菊展,旅游志愿者。
工作重點:在前期志愿服務活動的基礎上使志愿者參與城市建設和社會志愿服務,提升志愿者對自我價值的認知和對協會發展的肯定。
4)十二月重點工作:志愿者日,形象展示和文化傳播
工作重點:在校內開展多種形式的志愿者的展示和文化的傳播活動,作為協會形象展示的平臺,同時也吸納更多的人參加到志愿服務中來。
5)一月重點工作:志愿服務評價和評估
工作重點:將活動中心轉移到志愿者,注意構建和諧的社團文化并為志愿者提供互相交流的機會。
6)二月重點工作:管理人員的學習和角色轉變
工作重點:一段時間的志愿服務過后,要有意識的去培養領袖能力,為一部分有志于長期發展的志愿者提供相關的能力指導和實踐體驗的機會。
7)三月重點工作:學雷鋒月,春暉行動系列活動
工作重點:新學期的工作以校外居多,有利于培養志愿者相互間的合作意識,并且為鍛煉領袖能力提供一定的機會和平臺,并且也為協會挑選伶領導人物提供機會。
8)四月重點工作:賽事服務,社區體驗
工作重點:積極有效的完成相關的工作,并且為志愿者提供參與項目制訂,執行的過程,增加其成就感。與此同時社區體驗可以增加其個人的閱歷和視野。
9)五月重點工作:青年節活動,母親節感恩活動
工作重點:在長期的志愿服務之后,需要為志愿者提供精神上的安慰和相關的人生觀和價值觀的引導,同時也增加了協會的人文關懷和精神訴求。
10)六月重點工作:志愿者評估和相關年終總結活動
工作重點:對表現突出的志愿者進行相應的嘉獎和表彰,對協會形象的建設和對外宣傳有巨大的作用,同時增加志愿者和相關管理人員對自我能力的肯定。
11)七月重點工作:暑期社會實踐和“三下鄉”
工作重點:增進志愿者對社會生活的了解,鍛煉其艱苦奮斗的作風,同時為志愿服務的開展提供所需要的社會實踐資料。
2. 大學志愿者工作計劃 篇二
20xx年9月10日將舉行盛大的慶祝活動。為做好x期間的接待、服務、保障工作,保證各項活動的順利開展,現面向全校學生招募校慶志愿者,主要從事大會禮儀、接待引導、校園參觀、活動咨詢、晚會服務、醫療保障等工作,現將有關事項通知如下:
一、招募對象
本校在籍學生(側重大一)。
二、服務內容
校慶志愿者負責學校層面校慶活動的志愿服務工作,由校團委負責招募、培訓、總體協調指揮和管理,圍繞校慶任務具體開展工作。志愿者被錄用后,學校將組織開展禮儀禮節等多方面的業務培訓。在校慶活動中,志愿者主要從事禮儀服務、接待、會議引導、會場服務、校園參觀、活動咨詢、晚會服務等工作。
(一)接待服務志愿者(357):協助校慶辦公室、黨政辦、后勤公司等部門開展相關事務工作,做好來賓接送站、報到、登記等接待服務,做好來校參加校慶活動的貴賓的接待陪同工作,協助做好新聞媒體記者的接待服務工作。
1、VIP貴賓、貴賓志愿者聯絡員(300):300名;
2、接待處志愿者服務員(10):登記組2名,捐贈接待組2名,禮品發送組4名,房間安排組2名;
3、餐飲部志愿者服務員(15):15名(歡迎晚宴、校慶宴會);
4、機場、車站志愿者引導員、接站員(27):機場5名,站5名,站5名,汽車站4名,x4名,x4名;
5、新聞媒體記者志愿者接待員(5):5名。
(二)禮儀服務志愿者(84):協助做好校慶期間的禮儀服務工作,負責接待、大型晚會禮儀、展館禮儀(協助做好校史展覽、書畫展的講解、服務等工作,人員要求口齒伶俐、普通話標準、形象好、氣質佳),人員要求以女生為主。
1、門口接待志愿者禮儀員(32):校門8名(南、北、東門),培訓中心8名,體育館12名,機關辦公樓4;
2、慶典晚會志愿者禮儀員(12):茶水服務x名,舞臺x名;
3、解說志愿者禮儀員(40):校史館接待x名,解說員x名;各系實訓樓、行政辦公x名、慶典前期廣播員x名。
(三)文體、學術活動志愿者(30):協助做好校慶期間各項大型文化活動、學術交流活動的組織、服務、人員疏導、座位安排、大型物資搬運、秩序維護及現場用水材料的發放等工作,人員要求以身體素質好的男生為主。
(四)安全保衛、校園交通志愿者(30):以文明督察、協助疏導校內交通、校慶期間海報、條幅等校容環境的管理工作為內容,作好相關安全保障工作。
(五)后勤服務志愿者(20):負責所有校友餐飲10名、負責校內各項工作人員餐飲10名。
(六)綜合事務志愿者(10):負責協助聯絡、辦公文秘、資料整理、人員分配、做好來賓禮品、紀念品的包裝、分發工作等,人員要求有相關特長。
(七)醫療服務志愿者(3):協助校醫院做好相關醫療保障工作。
三、招募條件
1、思想積極,品行端正,身體健康,思維活躍;
2、熱愛學校,熱心公益,吃苦耐勞,甘于奉獻;
3、文明守紀,學業優異,服從安排,時間充裕;
4、熱情大方,耐心細致,責任心強,團結協作;
5、口齒清晰,談吐有度,平易近人,善于溝通;
6、禮儀服務要求:女生,身高165-170cm左右;
7、黨員、學生干部等有社會工作經驗者優先。
四、招募原則
公開招募、自愿報名、擇優錄取、定崗服務。
五、招募數量
本次面向全校共招募x名志愿者。
六、招募辦法
1、個人申請
有志愿參加校慶服務活動的,
2、系部推薦
各系部宣傳招募,對報名同學進行初選,主要從文明禮儀、待人接物、口頭表達、奉獻精神、形象氣質等方面進行綜合考察。經所在系部團總支書記簽署意見后,各系部將推薦名單和《報名表》的紙質材料和電子版以系為單位于4月20日前統一報到校團委,逾期不報視為自動放棄。
3、學校選拔
4月20日前,學校將組織人員對個人申請及各系部推薦同學進行面試。通過面試者,即正式錄用為校慶志愿者。面試結果將通知各系部,同時在校園網站進行公示。
七、志愿者培訓和管理
1、培訓時間:20xx年5月1日-7月10日。
2、培訓內容:志愿服務公共基礎知識,包括志愿服務精神、志愿者責任和義務、志愿服務理念、志愿服務基本要求、規范用語等;校史校情知識,包括學校基本情況、發展歷程、顯著成果、突出專家、著名學者等;志愿服務的專業基礎知識,包括接待、禮儀、紀律、導游、資料查詢、文件整理等;醫療、安全常識等。
3、培訓方法:集中培訓,培訓公共基礎知識和校史校情;專項培訓,按志愿者分類和分工不同培訓相關知識;模擬演練,根據校慶日程和具體情況進行模擬演練。
4、志愿者管理:校慶期間的大型志愿服務活動及禮賓服務由校慶辦公室、校團委以及有關部門集中安排和管理;日常管理與工作安排,由校團委負責。志愿者一經確定,無特殊原因,不能隨意更換。
5、在校慶工作期間,學校將統一為校慶志愿者提供工作證和工作服裝。 校團委 20xx年3月8日
