明星演講稿（精選12篇）
1. 明星演講稿 篇一
尊敬的各位領導、親愛的同學們：
大家好！
今天我演講的題目是：《我讀書我成長》。
我愛讀書，它豐富了我的見聞，我愛讀書，它開啟了我的心靈。從書中，我領略了世界的偉大，自然的神奇，從書中，我見識了社會的繽紛，科學的奧秘。是七個小矮人把我帶進了美妙的童話世界，是居里夫人執著的精神深深地打動了我；是周恩來使我懂得要為中華之崛起而讀書！
讀一本好書，如同與一位高尚的人對話。《假如給我三天光明》就是這樣一本好書。
海倫·凱勒，一個又聾又盲的女孩子，她的生命幾乎全部在黑暗中度過，但她用堅強的意志和不懈的努力，在沙利文老師的幫助下，成為了不起的作家，被稱為十九世紀的奇人。
“假如給我三天光明，我的心無時不在吶喊，渴望看見所有美好的事物”，這就是海倫·凱勒的渴望。我有時想，假如第三天黑夜來臨，太陽將永遠不會在我面前升起，我又將怎樣度過這短暫而又寶貴的三天時間呢？于是，我試著來體會一下，當世界從眼前消失的那一瞬間開始，我仿佛墜入了無底的深淵，我害怕，害怕自己會摔倒，害怕自己……海倫凱勒，一個看不見聽不見的人都能與命運挑戰，而我們，一個身體健康的.人，有什么理由不珍惜時光，有什么理由珍惜一切學習的機會呢？就說上學期吧，我們學校合唱隊已經在沖刺的最后關頭了，訓練的次數增加了，訓練的強度增強了，我的腰也酸，背也疼！于是，我找借口，跟老師請假。可是當我再次拿起這本書，我的心顫抖了，三天72小時的光明，對于我來說，是多么平常；我今天不就在嬉笑中度過了好幾個小時了嗎！而海倫凱勒卻緊緊地將它握在手心。不行！我明天要向老師坦白這一切，要為學校爭光。告訴你吧，我們學校合唱隊獲得廣州市合唱節二等獎。
海倫凱勒說“我的身體不自由，但我的心是自由的”。正是這一本本的好書，讓我更加體會到什么叫自信，什么叫堅強。
是書，讓我的生活變得豐富而多彩，是書，讓我更加自信更加快樂！同學們，讓我們徜徉在書海里吧，讓讀書陪伴你我快樂成長！
謝謝大家！
2. 明星演講稿 篇二
大家好！
一提到讀書，我就有一種特別的感情，他就像一位知心朋友，當我受到挫折的時候，他給我鼓勵；當我遇到困難的時候，他教我如何面對；當我氣餒的時候，他給我力量，讓我重新面對困難；當我取得成績的時候，他提醒我：不要驕傲，要再接再厲。書又常常像一曲動聽的音樂、一幅色彩斑斕的水彩畫，常常讓我陶醉其中。
《十萬個為什么》使我認識了大自然的奧秘；《泰戈爾詩集》、《讓太陽長上翅膀》讓我享受著詩畫般的美妙。我曾經還想把這兩本書送給張老師呢，讀書的感受真是太多太多，說也說不完。拜讀了冰心老奶奶的《憶讀書》后，我覺得老奶奶說的真好，每一句話都說到我的'心里去了。我一定記住老奶奶的話：讀書好，多讀書，讀好書。
總之，書在我的生活中已經成了不可缺少的內容；，她猶如一位永不消逝的朋友，她是我心靈的歸宿。
謝謝。
3. 明星演講稿 篇三
敬愛的老師，親愛的同學們：
大家好！今天我要競選感恩社會小明星，在家里，我們幫助爸爸、媽媽做家務，在學校里，我幫助同學解不會的題，我覺得有能力來爭當感恩社會小明星。
假如我能被選上感恩社會小明星，我會做的更好。從關心身邊的同學做起。在我們的校園里，有許許多多的雷鋒，我也在向他們學習著，不信你看：他們伸出勤勞的雙手，撿起遺落在地上的果皮紙屑，擦干凈了一扇扇門窗；他們伸出節儉的雙手，主動關掉了教室里的燈；他們伸出靈巧的雙手，認真修理著教室里損壞的公物；他們懷著一顆真善美的心，關愛他人，同學互幫互助之情景時有發生，大家再看教室里，他的一句提示，讓別人找到了走出迷宮的方向；他的一聲鼓勵，讓別人有了繼續努力的動力；他耐心的講解，讓別人爬上了獲取新知識的階梯。這些事我也做過，但比起他們，我還是遠遠不夠的，希望大家給我這次鍛煉的機會。
即使沒選上，我也不會氣餒，我會更加努力。請大家投我一票。
謝謝大家。
4. 明星演講稿 篇四
尊敬的老師們，同學們：
不知何時，耳中充滿了喧囂，再也聽不到愛的聲音；不知何時，喧囂漸漸退去，悲憤化為寧靜，直到那不經意的一天，我發現一切都不曾改變，唯一改變的是自己的心。時間給我換了一顆懂的感恩的心！
帶著感恩的心去聆聽。就在那一刻，我學會了用感恩的心去聽那愛的溫暖；就在那一刻，我學會了在感謝的同時去給予，去付出，去關心；媽媽，天涼注意保暖。爸爸，忙碌之余多多休息。奶奶，注意身體，感恩的心帶給我一份踏實的幸福，我不會再眺望水中的花朵。因為，一顆感恩的心讓我找到最真的幸福！
水滴感恩大海，因為大海讓他永不干涸；花朵感激綠葉，因為綠葉使她如此艷麗；小鳥感激藍天，因為藍天任他自由翱翔……我感激父母給了我生命和無私的愛；感激老師給了我知識和看世界的.心靈；感激朋友給了我友誼和支持，我感激……我感激的還有很多很多，但我最應該感激的還是社會。
感恩社會，就應該知恩圖報，所以我就應該好好學習，長大以后報答社會
5. 明星演講稿 篇五
敬愛的老師、親愛的同學們：
大家好！
我是張淑慧，來自五年級一班。我想競選感恩父母小明星。
“慈母手中線，游子身上衣。臨行密密縫，意恐遲遲歸。誰言寸草心，報得三春暉！”是啊，從我們呱呱墜地開始，我們點點滴滴的成長都離不開我們的父母，是父母給了我們生命，是父母哺育我們成長，因此我們應該學會報答我們的父母。
有這樣一個故事。孔子最有名的弟子子路小的時候，父母體弱多病，家里很窮。有一次，父母想吃米飯，可是家里一粒米也沒有。于是子路翻山越嶺，走了幾十里的山路，去親戚家要了一點米。回家后看到父母吃上了香噴噴的米飯，子路便忘記了疲憊。子路因此受到大家的稱贊。于是，我決心也要像子路一樣，做一個孝敬父母的好孩子。
在家里，每天早上出門時，我都和媽媽說聲“再見”。下午放學回到家，我也會說一句“媽媽，我回來了”。寫完作業后我會主動承擔一些力所能及的家務。
當爸爸媽媽忙于工作、疲憊不堪時，我會給他們做飯，即使不好吃，但是爸爸媽媽也會很高心。吃完飯我會幫媽媽收拾桌子、洗碗。然后拉媽媽坐到沙發上，給媽媽打一盆洗腳水，她一邊泡腳，我邊給她捶背。晚上爸爸回到家，我會給爸爸遞拖鞋，然后倒一杯水給他。
記得有一次爸爸生病了，媽媽炒完雞蛋，我小心翼翼地端著碗給爸爸送到屋里，喂給他他吃，當時爸爸雖然嘴上沒說，但是心里特別感動。你看，我是不是很會照顧爸爸媽媽呢？
還有一次爸爸在沙發上看電視，但不一會就睡著了，我怕爸爸不舒服又怕他著涼就把他叫醒，讓他到屋里睡。大家說，我是不是很貼心啊？
爸爸媽媽吵架時我會去勸架，先勸他們不要生氣，再去開導他們，最后化解矛盾，使我們家恢復往日的歡樂與和諧。
在學校里，為了讓爸爸媽媽高興，不讓他們為我操心，我會認真學習，遵守紀律，努力做一個好學生。
我是一個孝敬父母的好孩子，親戚朋友、爸爸媽媽有目共睹，所以希望大家能投我一票，大家的認可會是我前進的動力，今后我會再接再勵。
謝謝大家！
6. 明星演講稿 篇六
20xx年自我從大學畢業后就邁進了XX銀行分行的大門，雖然我只是一名派遣制員工，但我懷著對金融工作的熱愛和對美好未來的憧憬，多年來我立足平凡崗位，認認真真學習，踏踏實實工作。作為柜員是在銀行戰線最前沿的服務窗口工作，窗口雖小作用確不可忽視，銀行窗口工作人員的熱情、周到、快捷的服務，能每位客戶留下深刻的印象。。 在這幾年的服務工作中我始終以陽光般燦爛的微笑，熱心真誠的態度，貼心細致的服務，給廣大客戶留下了深刻的印象。當客戶走進柜臺，我會主動起立迎接，對客戶以親切的微笑并熱情的詢問他：“你好，歡迎光臨，請問您辦理什么業務？”，當客戶取大額現金是，我還會提醒客戶：“您取款金額比較大，一定要注意款物安全，需要報紙和袋子嗎？”當遇到因排隊等候過久，表現出不太高興的客戶時，我還會對他說：“對不起，讓您久等了。”等客戶辦完業務后，我會起身給客戶一個真誠的鞠躬并道上一聲：“請慢走，歡迎下次再來。”這時客戶所有的不高興都會因為我的微笑和貼心的話語而煙消云散，并對XX銀行的服務感到非常的滿意。還有很多客戶在享受到如此服務時，還會贊不絕口的說：“小伙子真不錯，服務態度真好，笑容也很好看。”每當我聽到這些心里都是樂滋滋的并激勵我在以后的服務工作中做得更好。
記得有個中午，我剛剛辦理完交接手續準備去吃飯時，一個老大爺拿著一個沉甸甸的塑料袋來到我柜臺前說：“小伙子，幫我換下這些零錢，行不？”接著二話不說就直接把塑料袋打開放進了柜臺的現金槽里。我一看，全部夠是硬幣，什么面額的都有，里面最少也有20xx個，當時我也吃了一驚，我還是第一遇到這么硬幣。老大爺看著我吃驚的表情以為我不給他換，急忙問我：“不能換嗎？”這時我依然微笑的對老大爺說：“您放心，我馬上給你換。”隨后請大堂經理給老大爺倒了一杯水，然后我仔細的整理著，大概用一個半小時才整理完畢，當大爺結果兌換后的嶄新大鈔后，都有點激動的說不出話來。原來老大爺是做小生意的，多年來積攢下了太多的硬幣，跑了周圍還幾家銀行都沒有給兌換。也許是我的服務感動了大爺，沒過幾天大爺把其他銀行的幾十萬全都拿到了我行來存并辦理了沃德卡，還說動他兒子也把錢轉過來了。這次的小事讓我深刻明白了，服務是一門藝術，一門科學，我們的真情服務是能感動客戶并給我行帶來優質的回報。
在這次評選中我學到了許多東西，更領悟了許多道理，我們置身于服務行業，就要熱愛工作崗位，勇于奉獻我們的青春與才華，平凡的崗位也能創造更大的價值。同時我也清醒的認識到，“服務明星”既是個榮譽，更是個鞭策，我一定會一如既往，繼續努力，進一步提高服務意識，提高服務技能，提高服務水平，發揮榜樣作用，用自己的行為去感染身邊的人，凝心聚力，為XX銀行明天的輝煌做出自己更大的貢獻。
7. 明星演講稿 篇七
敬愛的老師、親愛的同學們：
大家好！
我是五（1）班的，今天我大膽向學校遞交這份校級服務明星申請書，為什么我提出申請呢？
學校為了使學生豐富知識，開拓視野，培養學生良好的讀書習慣，提高閱讀能力，最大化共享圖書資源，要求各班
設立圖書角，在本班建立合理的圖書交流機制，并有效的保護圖書，規范圖書管理。老師賦予我重任，我想老師是信任我才給我這次鍛煉的機會，我一定不辜負老師對我的期望。
為了有效地管理好班級圖書角的圖書，我特意請媽媽幫我買了書架，這樣使東倒西歪的書筆直的站立在圖書一角，還繪制了表格便于我登記、統計工作，還專門弄個文件夾擺放這些歸檔文件，定期從家里打印表格，并制定相應管理制度，這樣更能提高班級圖書角圖書的使用效果，營造書香班級，讓班級洋溢著書香氣息，讓書香浸潤我們班同學心靈，讓同學們放心讓我保管好圖書，也讓我們班同學有個良好的行為規范，自從我管理以來，圖書沒有丟失的現象，沒有同學不及時歸還現象，我一有時間就整理圖書角，現在圖書角被我管理的井然有序，我不僅是班級圖書管理員還是校級圖書管理員，每周一利用中午時間去學校圖書管幫忙管理，去擦擦書架，排列書架上的書，有同學來借書時幫他們登記工作，檢查借書人歸檔情況。
我不僅能管理好圖書，我還有著一顆愛心，11月14日星期五我放學與往常一樣，來到媽媽單位做作業，到樓下大廳我被展板吸引住了，冬暖獻愛心，捐贈棉衣、棉褲給汶川某地方小學，要求九成新，等媽媽下班我把這想法告訴了媽媽，媽媽贊同我的'想法，于是我當晚回到家里立即行動起來，把我新的本子，語、數、外三門共有30本新本子，我的羽絨服、妮子大衣、毛衣、運動鞋等共計10幾樣提了幾大包東西第二天早晨來到指定存放點，那里的護士清點完，我的心里也美滋滋的。
這次學校舉辦服務明星活動，我鼓足勇氣競選校級服務明星，請老師給我鍛煉的機會，這樣更能鞭策我進步，促進我成長，相信我會做得更好，給我一票，謝謝！
20xx年1月4日
8. 明星演講稿 篇八
敬愛的老師、親愛的同學們：
大家好！我是五（1）班的李婷瑞，今天我大膽向學校遞交這份校級服務明星申請書，為什么我提出申請呢？
學校為了使學生豐富知識，開拓視野，培養學生良好的讀書習慣，提高閱讀能力，最大化共享圖書資源，要求各班
設立圖書角，在本班建立合理的圖書交流機制，并有效的保護圖書，規范圖書管理。老師賦予我重任，我想老師是信任我才給我這次鍛煉的機會，我一定不辜負老師對我的期望。
為了有效地管理好班級圖書角的圖書，我特意請媽媽幫我買了書架，這樣使東倒西歪的書筆直的站立在圖書一角，還繪制了表格便于我登記、統計工作，還專門弄個文件夾擺放這些歸檔文件，定期從家里打印表格，并制定相應管理制度，這樣更能提高班級圖書角圖書的使用效果，營造書香班級，讓班級洋溢著書香氣息，讓書香浸潤我們班同學心靈，讓同學們放心讓我保管好圖書，也讓我們班同學有個良好的行為規范，自從我管理以來，圖書沒有丟失的現象，沒有同學不及時歸還現象，我一有時間就整理圖書角，現在圖書角被我管理的井然有序，我不僅是班級圖書管理員還是校級圖書管理員，每周一利用中午時間去學校圖書管幫忙管理，去擦擦書架，排列書架上的書，有同學來借書時幫他們登記工作，檢查借書人歸檔情況。
我不僅能管理好圖書，我還有著一顆愛心，11月14日星期五我放學與往常一樣，來到媽媽單位做作業，到樓下大廳我被展板吸引住了，冬暖獻愛心，捐贈棉衣、棉褲給汶川某地方小學，要求九成新，等媽媽下班我把這想法告訴了媽媽，媽媽贊同我的想法，于是我當晚回到家里立即行動起來，把我新的本子，語、數、外三門共有30本新本子，我的羽絨服、妮子大衣、毛衣、運動鞋等共計10幾樣提了幾大包東西第二天早晨來到指定存放點，那里的護士清點完，我的心里也美滋滋的。
這次學校舉辦服務明星活動，我鼓足勇氣競選校級服務明星，請老師給我鍛煉的機會，這樣更能鞭策我進步，促進我成長，相信我會做得更好，給我一票，謝謝！
申請人：五（1）班
20xx年1月4日
9. 明星演講稿 篇九
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！我是來自中醫院結算處的常敏，首先，請允許我代表今天獲得“十佳服務明星”榮譽的同志們，向關心、支持我們的各位領導和同事們表示最衷心的感謝！
為了促進醫院各項工作全面協調發展，樹立和增強“以病人為中心”和“一切為了病人”的觀念，提高服務質量和服務水平，構建和諧醫患關系，在全院范圍內開展的“三好一滿意一創建”優質服務活動，此項活動是醫院從解決老百姓最關心的現實問題入手，不斷完善服務功能，創新服務方式，強化服務手段，規范服務行為，以質量贏得病人，也激勵著全院每一位職工努力工作，爭先創優、提升服務質量的工作責任感和使命感。通過學習討論，"想病人之所想、急病人之所急、解病人之所難”的優質服務理念已深入人心，“關心、關愛、關注”病人，從我做起，從點點滴滴做起，各科室推出了一項又一項優質服務便民舉措，全院職工以實際行動詮釋了“時刻以關切之情想到病人,以仁愛之心愛護病人,以強烈的責任心重視病人”的優質服務內涵。今天，當你步入醫院，你會感受到真誠、微笑，熱情、周到的服務，更能從深層次領略到我們全院職工愛崗敬業、無私奉獻的品德和情操。
成績從哪里來？從我們醫院每一位職工的辛勤耕耘，默默奉獻中來。奉獻是收獲的源泉，奉獻是品格的磨煉。透過這份榮譽，我們仿佛又看到了一幕又一幕的感人場景：病房里，醫護人員進出忙碌，連走帶跑的身影為無數病人解除病痛；夜幕降臨，工作人員還在緊張的忙碌著，早已忘記了下班的`時間；多少同事連續加班加點，生病發燒，為了工作的正常運轉，只能利用休息時間打針、服藥，堅守崗位；我們以自己的實際行動，實踐著每一句真誠服務的諾言。與其說這是一種品格，不如說是一種長期積淀
的工作素養，一種具有責任感和事業心的精神境界。我們知道我們有幫助病人的責任，減輕病人痛苦的義務。病人在我們心中，在我們在座的每一個人心中。把病人放在心中，就意味著我們的每一天都會過得充實，快樂。
假如我們中醫院是一棵參天大樹，我和我的同事們則是與樹干息脈相連的片片綠葉，假如救死扶傷的事業是一條奔騰不息的河流，我們則是激流中靜靜綻放的朵朵浪花。醫院能有今天的發展，醫院能在群眾中樹立良好的形象，是我們全院職工辛勤努力的結果，是眾多員工忘我工作、無私奉獻的結果。
今天，在這里隆重舉行總結表彰大會，回首以往的工作，我只是在本職崗位上盡了微薄之力，做了應該做的事，卻得到了如此高的榮譽，這使我在感激的同時，更覺忐忑不安！因為我深知：我們離各位的期望和院領導的要求還很遠！這份榮譽不僅是對我工作的肯定，更多的是給了我責任和使命。我將以此為新的起點，決不辜負大家的殷切期望，無愧于今天的光榮稱號，在以后的工作中以更加務實的工作作風，不斷鞭策和激勵自己，恪守職責，拼搏奮進，在本職崗位上再創佳績。
中醫院是個大家庭，醫院的發展靠大家，創優無止境，服務靠大家，讓我們全院職工團結起來，在院領導正確領導下，奮發有為，為全面打造醫院的品牌形象，濃墨重彩譜寫優質服務的新篇章。
謝謝大家！
10. 明星演講稿 篇十
敬愛的老師、親愛的同學們：
大家好！非常榮幸有機會參加這次繪畫小明星的競選，競選繪畫小明星不僅僅是一種榮耀，更多的是責任，我希望通過這次的競選讓自己在繪畫學習能力方面跟上一層樓。自從幼兒園至今一直在畫畫，現在因為功課緊，我畫的畫沒以前多，這么多年的功底也有了不小的收獲，我家里的陽臺上貼的全是我的作品，書柜里放著我的精品集及獎杯呢，從幼兒園至今的.畫我每一份都珍藏在我的書柜里呢，每個人來我們家都會稱贊一番我心里就會美滋滋的。
從小學開始計算分別于20xx年、20xx年、20xx年在全國少兒美術杯年度藝術展評榮獲二等獎書畫小童星稱號，于20xx年榮獲一等獎，看我每年都有這些可喜的成績吧，不僅我的畫畫能力強，其它方面也不錯，我的作文曾在晨報刊登過三篇，學校舉辦的中國夢我的夢，榮獲過二等獎，曾在新華書店杯五小聯盟學生讀后感評比中獲得一等獎我的獎狀在班里掛了很久，學校為了鼓勵我，校長還親自給我發了兩套書，看多么榮耀的是呀！
看我對多才多藝，不僅繪畫好，曾幸運被《南京少兒頻道入選為小主持人》講了一期是關于圍棋方面的，成功舉辦過兩期班會，拍過兩部電影，一部是主演、一部是配演，看我是不是多才多藝，請老師同學們給我一次競選的機會，相信我會做得更好！
11. 明星演講稿 篇十一
親愛的老師、同學們：
我是一個小男孩，我的興趣可多了，我喜歡讀書，打羽毛球…其中我最喜歡讀書。
剛開始可不是這樣，爸爸喜歡讀書，每天只要一有空，
爸爸就會拿一本書看。我受爸爸的'影響，也愛上了讀書。讀書讓我的作文有所提高，我還積累了許多優美詞句。
有一次，我看書時，有一個成語不知道是什么意思，就去問爸爸，爸爸不但沒有告訴我意思是什么，還讓我猜謎語，說；有個老師不說話，肚子里面學問大，有啥字兒不認識，你就快去問問它。
我立馬就猜到了是字典，我跑回房間，來問一問這個不說話的老師，很快就明白意思了。
我看書還鬧過笑話了。那天，媽媽帶著弟弟在門口玩，過了一會，弟弟來敲門，但是，我因為看書太入迷，所以沒聽見，弟弟還以為我出了什么事，就去找媽媽，媽媽用鑰匙把門打開，看見我在看書，便哈哈大笑。
我愛讀書，它讓我的生活更加多彩。
12. 明星演講稿 篇十二
各位領導、同事們：
大家好，今天第一站在這個講臺上，心情無比激動。首先做一下自我介紹吧，我叫張涵，是農行漢濱支行營業部的一名普通員工，今天有機會就優質文明服務跟大家進行交流，我感到非常榮幸。作為基層一線員工，從進行不到半年以來，工作上勤勉盡職，生活中也努力的融入這個大家庭，可以說時時刻刻都得到了領導和同事們的關心和幫助，小到一句問候、一條短信、一件工服，大到培訓學習的機會，業務素質的培養和做人做事的道理，都是在我步入工作崗位后收獲的最寶貴的財富，借此機會，我想為你們深深地鞠一躬，謝謝你們！今天，同時也作為一名剛剛步入社會的稚嫩青年能在這里發言，如有不妥之處，望各位領導同事們批評指正！
眾所周知，中國農業銀行的服務理念是“客戶至上 始終如一”。服務對于當今金正越來越激烈的現代銀行業來說，是立足之本，發展之立，生存之保障。如何贏得客戶，留住客戶，優質文明服務的環境和服務群體是必不可少的。贏得客戶，不僅僅是靠我們嫻熟的業務技能，更是親切的言語，真誠的微笑去跟客戶進行有效的溝通，而留住客戶，則靠得是一直具有營銷理念的團隊，一支具有高度凝聚力的集體。
在我工作的這幾個月里，我一直在問自己三個問題，服務是什么？如何服務？服務的目的又在于什么？
首先，服務是一種態度，一種精神，更是一種文化。一個良好的心態，讓我在工作中擺脫了委屈和苦惱，換來的卻是成長和快樂！我每天必定以飽滿的工作熱情和發自內心最真誠的微笑去對待每一位客戶，受理每一筆業務，“想客戶之所想，急客戶之所急，惟客戶至上”，誠心、熱心、耐心、細心的對待工作和客戶已經成為了我的一種習慣，我工作我快樂的心態也將一直延續下去。
其次，如何服務，怎樣做到優質的文明服務，記得前段時間收到一位老教師的感謝信，其實不僅僅是感謝我，同事也肯定了營業部的整體熱情。之后，我跟這個老教師進行電話溝通時，他對我：“小姑娘，我們年紀大了，是容易被忽視，被冷落的弱勢群體，今天你對我熱情和悉心的服務，讓我為之動容。”我感動之余，更加堅定了服務對象沒有高低貴賤之分，只有平等地對待每一位客戶才能得到社會的肯定。與此同時，主動服務，注重細節的創新服務意識也是不可或缺的。就在過年值班的那幾天，我每迎接一位客戶，都會在“您好”后面加上一句“新年快樂”，短短幾秒鐘，卻瞬間得到了客戶的認同和信賴，之后再進行的溝通與營銷就會顯得尤為順利了。總之，我們只有樹立起“主動服務，整體服務的服務意識才能在優質文明服務中邁向一個新的臺階。
最后，我想問問大家服務究竟是為了什么？這個其實不難回答，優質的文明服務就是為了幫助我們更好地與客戶進行溝通，
從而了解客戶的需求，準確地進行營銷，而針對不同的客戶，我們需要運用不同的溝通技巧。如果遇到猶豫不決的.客戶，我們應強調如果不立即定奪的話，就會失去一些特定的利益，并稱贊他們的決策；如果遇到愛懷疑的客戶，我們應該用一些事實來說話，但不要過分熱情，否則將會使愛懷疑的客戶疑心更重；而對于固執己見的客戶，我們應該用心去傾聽，找到符合他們觀點的產品特征；對于愛發牢騷的客戶，我們不要與他們爭論或者表示敵對，而是找出問題所在以及他們所持觀點背后的隱情，并表示認同等等。無論如何，我們應該以友善的方式進行溝通，建立良好的客戶關系，盡最大的努力去滿足客戶的需求，去贏得客戶，留住客戶！
總之，我熱愛這份工作，我喜歡看到客戶滿意而歸的表情，我愿意今后在大家的幫助下用過硬的業務技能和真誠的服務區換取客戶真情，去創造價值，去贏得客戶，留住客戶！
謝謝大家！