策劃述職報告（精選13篇）
1. 策劃述職報告 篇一
20xx年是```公司成立后起步的重要一年，在這開局關鍵一年里，我有幸親歷并承蒙公司領導信任，受聘為···公司營銷中心策劃部經理。在公司領導的指示下，策劃部全體成員齊心協力，團結一致，克服困難，積極開拓，順利開展景區營銷策劃工作，實現平穩過渡與快速發展的良好局面。現就一年來的履職情況報告如下：
一、五項主要工作
1、抓培訓，致力于培育一支團結、和諧、高素質的策劃團隊。
千里之堤毀于蟻穴，不管多么龐大的機器都是由無數個小部件組成的，設想那些小部件中很多都不能勝任，大機器又怎么能正常運轉？“人”是企業發展的第一要素，員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。建設高素質的職工隊伍，既是當下的形勢和任務需求，也是公司建設的需要。策劃部緊跟公司各項政策，每月對本部員工進行崗位培訓，提高其業務素質水平，極大促進了部門工作效率，為公司發展奠定了堅實的基礎。這也切實符合了集團下發《20xx管理營銷年》的優化職能隊伍精神，部門培訓主要分為兩個階段：
（1）企業文化、政策精神培訓；策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要，是景區品牌建立和發展運作重要的形象窗口之一；對外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象；對內做好企業文化和視覺識別系統的無形服務也是致關重要。因此，要做好宣傳工作，必須和企業文化、政策精神融匯貫通，才能做出最適合景區宣傳、公司發展需要的策劃方案和設計。
（2）專業技能崗位培訓；作為一個營銷策劃設計人員，永無止境地更新專業知識和提高個人素質以及審美觀是必須的。策劃部屬于企業的先行部隊，任何一種新的產業、新的知識和新的現象，策劃部都應在其他部門弄清前完全掌握，這就要求策劃部時刻關注熱點，多閱讀多學習，努力吸收新的知識，不斷提升自身的專業素質水平，更加茁壯成長。對此，本部制定實施了一系列的專業技能培訓，理論結合實踐，在實戰中鍛煉職工個人的能力，同時培養員工之間的默契合作關系。
2、抓民主，充分授權，發揮部門的整體合力。
策劃部是公司營銷活動的搖籃，擔負著負責一切活動的前期工作重擔，尤其是在公司開展大型活動時，由于各個部門的職能局限性，策劃部的責任極重。在繁重的工作任務中，我深知個人的力量是有限的，集體的智慧和力量才是堅不可摧的。對于策劃部每位同仁們分管的工作，簡單重復和繁瑣過問只會導致效率低下。因此，我充分考慮到每個人的工作能力和素質，制定合理有效的工作計劃，對待員工真誠相識、相輔、放手授權、激勉相濟。同時，合理安排策劃部涉及的各個工作方面，包括活動的詳細計劃過程、材料及設備的需要，預計費用等，分工明確，互相協調、互相幫助。并傾聽員工的合理化建議，積極培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強凝聚力，合力完成公司的計劃與任務。就其結果來看，充分證明了效果好、效率高，班子合力不斷增強，使部門更多資源得到了優化配置。
3、抓團結，營造奮發向上的和諧人際環境。
20xx年對中國古海旅游度假區是重要的一年，對于我來說同樣是具有非凡意義的一年。在這一年里，策劃部從成立到發展，一路走來，磕磕碰碰不在少數，有汗水，也有成功時不言而喻的喜悅。這離不開公司領導的關懷，也離不開全體同仁對我的支持和認可。我堅信只有營造出奮發向上的和諧人際環境，才能打造出一支銅墻鐵壁的隊伍，讓我們不論是在順境中還是逆境中，永不言棄，始終相信曙光就在黎明之巔，彩虹必在風雨之后。
在和同事相處的過程中，我堅持“以德為之，以情動之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及部門的標竿作用。在工作中、生活中，用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，樹立公平、公正、平等的管理風氣，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡。當有人在工作中、生活中遇到問題之時，我積極伸出援手，努力幫忙解決，給于配合。長此以往。不僅培養起了和諧愉快的人際關系，而且改進了工作模式，提高了辦事效率。
4、抓制度，緊緊圍繞“制度管人，流程管事”的管理理念。
俗話，無規矩不成方圓。為了促進集團步入良性循環發展，同時加強營銷管理工作，集團決定在20xx年開展“管理營銷年”活動，這一舉措無疑表明管理制度的重要性。本著務實創新、科學規劃的原則，策劃部以高度的責任感和緊迫感，著力構建適應公司營銷管理機制。20xx年，我們完成了《市場營銷部組織結構、人員編制》，《績效考核提成方案》，《營業目標任務分解》等制度建設，建立健全各項規章制度，朝著有章可循、有據可依的方向發展。統一思想，提高認識，以嚴謹的工作態度，腳踏實地，務實創新，查找問題，面對問題，解決問題，按照公司制度，圓滿完成了今年的各項工作任務。
5、抓工作，堅持自我加壓、責任到位，分管任務高標準完成。
作為策劃部經理，肩負著企業宣傳、策劃的重任，深知責任之重大、任務之艱巨。為此，我在工作中堅持高標準、嚴要求，踏踏實實、認真開展工作，較好地完成了各項任務。圍繞公司下達的工作目標和任務，充分調動部門資源，合理安排各項工作任務，并對員工進行正確的指導和監督，從而提升部門的工作效率。
在這一年里，策劃部出色的完成了VI應用、營銷策劃、網絡推廣、營銷管理、市場調研、試業慶典和媒介廣告宣傳的“六大模塊、一媒體”工作任務，為公司創造了極大的經濟效益。具體工作成果如下：
首先，景區宣傳推廣方面，策劃部有效的完成了網絡推廣和媒介廣告宣傳方面的工作。20xx年，是全公司進行品牌塑造與傳播的重要一年，在這一年當中，營銷部按照公司的營銷規劃，與各部門分工合作、協同配合，對每一項活動全力以赴的做到最好，通過這些網絡推廣活動，針對涵蓋社會生活各個方面，具有廣泛的受眾群體進行景區宣傳造勢活動，它們的圓滿成功既印證了公司領導人獨具慧眼的選擇，又對企業品牌的傳播及影響力的提升起到了積極的作用。這一系列的品牌造勢活動，不僅使營銷部的眾位同仁對品牌造勢活動有了更高的認識，而且使他們的不斷工作效率和組織能力也獲得了全方面提升！在整個籌辦過程中，公司安排我部全全負責宣傳策劃事宜。為了保質保量地完成任務，我和部門人員一起制定了報紙、網絡、電視游字、公交車身、電臺、小區橫幅、內部宣傳等。
第一階段宣傳（20xx年8月6日-8月19日）
以“懸疑式話題炒作”為主，聯合江西的《江南都市報》、湖南的《瀟湘晨報》《長沙晚報》、湖北的《楚天都市報》《武漢晚報》，將公司產品賣點及營銷信息進行話題炒作，打開江西、湖南、湖北客源市場，達到增強產品知名度的目的。
借助微博與BBS（全國、區域論壇發布100個版塊）進行推廣，通過網站便捷渠道和強勢傳播，掀起“中國古海”、“古海養生旅游度假”的宣傳熱潮，提升江西樟樹古海養生旅游度假區旅游品牌，推進“旅游養生養生旅游”概念的推廣，打造“古海養生、文化養生、植物養生、運動養生、精神養生旅游休閑”形象，樹立江西旅游藍色新地標。
第二階段宣傳（20xx年8月20日-12月底）
以報紙+網絡+電臺的立體化傳播，進行合理的媒介鋪排。
報紙：選擇閱讀率和發行量高的報紙媒體，利用載具公信力，樹立強有力的品牌形象，同時借助報紙承載信息量大的特點，讓受眾更了解古海；依市場重要性，設定報紙投放合理頻次。
網絡：選擇當地影響力大、人氣高的網絡媒體專案合作，利用載具互動性，實現品牌形象和旅客流量的雙贏局面。網絡主宣傳“嘗鮮漂搶票”、“俊男美女教練海選”兩個活動，考慮宣傳效果及媒體特性，各有側重：戰略合作媒體新浪網結合全國覆蓋+地方站的推廣，側重“俊男美女教練海選”活動推廣；而江西地寶網、湖南華聲在線及湖北荊楚網因更接地氣，因此宣傳落地性較強的“嘗鮮漂搶票”活動為主。
電臺：選擇收聽率高的廣播媒體組合投放，利用載具地方性，促進高轉化的旅客流量。另外，在樟樹、豐城、高安、新余、新干進行了小區橫幅廣告和電視游字廣告投放。
其次，景區VI應用系統的完善和營銷管理制度的制定。VI應用系統是景區指示燈，是客戶良好體驗的要素之一；營銷管理制度是整個營銷部管理的最基本要素，是啟動營銷工作的引擎，是從構思到規劃到實施的全過程，是進行營銷管理、市場營銷、品牌管理等一切事物的基礎。
再次，景區營銷、活動策劃與執行方面。20xx年度，在公司的領導和總體規劃之下，營銷部組織了許多大大小小的營銷優惠活動，這一系列活動的舉辦在客戶之中取得了良好的反響，達到了預期的目標和業績。當然，優異成績的背后，離不開領導的英明決策、同事的大力支持。
其中景區試營業慶典成功舉行，我仍記得，為保證景區試營業順利開展，策劃部前期準備了一系列的營銷策劃、管理、市場調研等重要工作。在景區試營業慶典當日，公司諸多領導親臨現場，督導指揮，全體同仁不忽略任何一個環節，力求盡善盡美；同事們忙前忙后，甚至顧不得喝上一口水，只為了讓客戶有完美體驗。從這些雖然細小但感人至深的事情當中，我更加深刻地體會到公司所秉承的企業文化，“事從微小做起，工作追求精細”。它已漸漸深入人心，成為公司每一個成員的共同認識，“精、高、細”的工作標準，更是成為了衡量我們工作的標尺和準則！
最后，景區宣傳物料籌備工作方面，營銷部協同旅游策劃中心和廣告公司積極籌備宣傳物品、景區物品，為營銷活動舉辦及銷售一線做好道具支持。在營銷物料籌備上，作為營銷部策劃經理，對廣告公司進行積極跟進，保證印刷出品優質，物料統計做到面面俱到，現各艱難困苦，玉汝于成。繁雜的事務，不懈的前進，所有這些工作的完成，所有這些成績的取得，凝結著許許多多人的心血和努力，上有公司的培養，如溫馨的大家庭般，為員工撐起一片奮斗的藍天；中有領導的英明，總是指揮若定，胸有成竹，保證著每個目標的實現。下有部門的配合，同事間的合作與分工，默契與友誼，讓人備受鼓舞。我知道，在這里聚焦著許多像我這樣的人，不論何時，他們始終以企為家，推動著公司向著更快更好的方向發展，充分發揚著奮發進取、艱苦奮斗的精神，作為他們中的一員，我所能做的便是以他們為榜樣，奮起直追，不斷提高自己，完善自己。
二、不足之處及努力方向
總結這一年的工作，取得了可喜的成績，同時我也認識到，這離上級領導的要求和企業的發展還存在一定差距。
表現在內部各項規章制度的梳理、歸納、創新、調整和完善仍需加強。
表現在每項工作分解細化仍需“精打細算”，層層落實。
表現在營銷策劃方案和企業文化、精神需更加滲透融合。
表現在工作流程機制需不斷完善，使其更加靈活和變通。
表現在內部合作無間，外部合作生疏。策劃部通過一年來的磨合達到了同一頻率，正如現在的工作模式，但內部磨合后，忽略了與其他部門的銜接速度，部門間合作有時出現時差性失誤，在今后的工作中，要注意與其他部門的協作方法和態度，要更快更好的完成企業交給的工作。
表現在工作計劃性仍需加強。雖然策劃部處理的事項大多數為臨時委派任務，但同樣也應該多做有說服力的可行性方案，供企業領導參考，在做市場推廣前期必須有良好的工作計劃，有計劃的開展工作，才能做出更具針對性、前瞻性的專業判斷，進而為企業提供準確的市場參考。
以上這些問題和不足，需要在今后的工作中認真加以解決。
20xx年將是景區高速發展的騰飛年，公司各個方面必然朝著更合理、更規范、更細化、更適用的方向發展。策劃部作為景區營銷推廣的核心、靈魂，更需與時俱進，和公司共同向前發展。在其位謀其政，展望未來，我當盡心盡職，勤勉工作，按照集團下發的《20xx管理營銷年》的文件精神，加強各項工作學習，狠抓落實公司各項政策，不斷充電，提高自身水平，和部門班子成員為公司下一年度的宏偉發展而努力奮斗。
以上是我的述職報告，不妥之處，懇請領導提出意見，促進企業發展和個人進步。
2. 策劃述職報告 篇二
今天在臺上向各位作10年的工作總結，是我人生經歷中的第一次，內心緊張而激動。
總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，10年已經進入了倒計時的階段。當我坐在電腦前回首這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。xx年是我人生旅程中轉折的一年，我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作，適應了新的工作環境，結識了新的工作伙伴。xx年也是我從事房地產行業后最具挑戰的一年，我在這一年里看到了房產市場走到了大歷史的拐點，房地產市場高位萎縮態勢進一步明顯，意味著這是一個機遇和挑戰并存的年代。
而踏入X公司已經有五個月的時間了，過去的五個月對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的五個月。回想起五個月以前，我還是一個剛剛在這個城市開始自己人生的過路人，而現在，我已經蛻變成為在這個城市、這個公司忙碌的一份子。這些轉變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領導的指引下和同事的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作，懂得了應該品味的人生滋味。
（一）銷售工作
作為營銷策劃部的一員，剛剛進入公司半個月的時候就經歷了公寓開盤的整個過程，這是我從事房產銷售工作以來第一次經歷強銷的過程，在那時候近半個月的強銷時間內，我感覺像是經歷了一次漫長而又短暫的難得的機遇和挑戰，在工作的挑戰中我認識到了工作的意義和樂趣。
從事銷售工作，不僅僅是做好來電、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在公寓的強銷期內，根據分工，我從事的是一線的銷售工作，直接面對客戶，進行戶型引導，為客戶下單。在平銷期里，做好意向客戶的接待、追訪記錄，以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤，完成了成交。
此外，完成與銷售相關其他工作有：協助新綠園參加義烏房展會、參加集團組織的雙聯展活動、參加杭州10年秋季房展會、玉蘭公寓前往城東汽配城的'推介活動、每天市場重點信息的關注以短信的方式告知邵經理等。
（二）客戶服務工作
在今年9月受到萬科打折和市場轉變的影響，我們的工作重點之一也轉向了客戶服務方面。我在客戶服務方面的工作主要有：
（1）公寓業主qq群和業主論壇的日常維護工作。在9月下旬，公司專門成立了業主群和業主論壇，通過網絡的交流平臺加強與客戶的溝通和信息對接。作為公寓與業主網絡交流的直接管理和維護者，我每天及時關注來自qq群和業主論壇的重要信息，回復業主提問，定期將業主反映的主要問題進行匯總、登記。對于這項工作，我之前從來沒有接觸過，對論壇維護的工作了解較少，但是在這項工作中逐漸轉變成我的樂趣之一，每天與業主通過這種方式的溝通既便捷又輕松，同時也加深了感情的交流，為日后的交房工作做好了一定的基礎。目前公寓的準業主里，已經了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關系，成為真正的朋友般的友誼，與他們的溝通十分順暢。
（2）園區體驗游活動的配合。園區體驗游活動在今年10月份開展，項目公司配合進行專線的游園活動組織、帶團參觀、項目解說等工作。部門指派我負責該項工作的接洽人，我參加了這項活動組織的培訓、例會等，也在周末帶領過游園團參加了東部幾個項目的線路。在這個過程當中進行綠城品牌的宣傳，讓意向客戶體驗**品牌的服務。
除了以上列舉的客戶服務方面的工作外，在日常的接待中對準業主的來電、來訪均做好登記工作，定期匯總、報告，同時對他們提出的問題進行跟蹤回復和解答；定期與工程部人員對接，了解公寓最新工程進度，整理拍攝工程進度形象照片和文字，及時向業主傳達工程情況；持續進行準業主和意向客戶參加體檢報名工作、組織落實業主懇談會相關工作等。
（三）內務工作
在強銷期以后，我又承擔了一些工作，主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺帳的建立和整理、會入會和積分資料的統計與對接、每周會議紀要的編寫以及一些內務工作。主要有以下方面：
（1）合同資料的整理。剛進入公司的時候，部門就交給了我一項重要的工作任務，就是對公寓合同資料的整理。當時我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內容、需要哪些手續，對一系列工作的流程更是不知曉，可以說是一頭霧水。在同事的講解、指導下才對這項工作有了初步的概念。緊接著就進入到了公寓的開盤，同樣也面臨著大量合同資料的整理，這時候經歷了一些過程性的工作，在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路，通過與其他同事的配合才把這項工作持續性的做好。在這個過程當中同時完成與財務部、按揭銀行的合同移交。
（2）各類表單臺帳的建立和整理。除了傳統的銷售合同資料的整理，支撐起各項工作流程的依據是各類型的表單，如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等，表單也要進行統一的管理，建立臺帳、定期梳理。另外，我對申請參加會的客戶、會員要求積分資料進行統計，完成與會的對接。
3. 策劃述職報告 篇三
1、開源節流
響應公司要求完成開支節流工作；營銷贈品.購直接從供貨商處提取，費用從原來的超市優惠價談到批發價，從退換貨不易受.到長退短補，作為營銷策劃室嚴格控制費用出處；
2、POP支架使用改革
20xx年10月開業實施每個POP支架收取200元押金并每天扣除1元使用費，由于新型市場潛力正在開發中，商戶們都持有不同意見和看法，經過同公司領導協商在20xx年6月開始免費給商戶使用POP支架，導致支架損壞程度加劇管理難度增加。
20xx年8月份提交并實施了【POP支架使用改革管理辦法】
流程：每個專柜需使用POP支架向樓面提出申請——有樓面主管審核——樓層經.審批——營銷策劃室開據交款小票——專柜持小票到款臺交款——營銷策劃室留有交款憑證——營銷策劃室領取POP支架；
備注：POP支架租用期間交納100元押金，作為支架的安全使用保障，POP支架押金直接進入POP管理.區，專柜可憑小票及完好的POP支架隨時退去押金。
3、策劃、宣傳并實施全年節慶及非節慶營銷活動
20xx年1月1日慶元旦迎新春盼奧運第民生新天地一屆冬季品牌服飾節，推廣了20xx年我店新引進的品牌款型，吸引了相當的客流；
20xx年1月11—1月13日物價上漲，民生百貨慶陽店關注當地民生，特舉辦【菜米油鹽貴民生幫您辦年貨】的熱點促銷，得到當地消費者大力認同；
20xx年1月27—2月6日真情傳遞換新年好
20xx年2月14日情人節示愛有道.愛情不講價
20xx年2月20日至22日策劃實施【濃情鬧元宵環環中大獎燈謎連連猜獎品隨你來】文化營銷活動；此次活動主要通過引用民間套圈活動來推廣的，根據獎品的遠近劃分獎品等級設置獎品，極大的吸引了顧客的參與。
20xx年3月8日情人節關注女人關注半邊天，通過“奧運大灌籃幸運中大獎”的方式達成有意義的促銷。
20xx年3月15日深入宣傳《消費者權益保護法》，認真落實中消協提出的“消費與責任”年主題，努力營造安全和諧可持續性發展的消費環境，倡導健康文明的消費方式，實現人與自然和諧相處的美好愿景，根據省、市消協有關文件精神和（區政府）的具體要求，參與了區上的3.15活動，提升了我公司在慶陽的知名度。
20xx年4月25日——4月27日組織實施了“奧運大灌籃幸運獎獎獎”活動，再次通過文化促銷吸引了顧客熱情參與。
20xx年5月1日——5月3日，舉國歡慶迎奧運，在銷售春雨佳節時，我購物廣場與和諧共發展暢享奧運年。借此機會，著力推廣春裝折扣，夏裝新品優惠及灌輸奧運精神等吸引了更多的消費群體，同步提升營業額。
20xx年5月30日——6月1日借“六一”兒童節之際，為豐富慶陽市兒童文化生活的，關愛兒童成長。特此策劃實施【民生助騰飛英才少年夢】為主體的首屆“民生杯”少兒書畫作文大賽，以推動慶陽市少年兒童文化生活的，關愛兒童成長為主旨的活動，精心評選出一、二、三等獎，在“六一”當天為此次獲獎的參賽小選手頒獎。同時，推廣春裝折扣，夏裝新品優惠及灌輸奧運精神等來吸引了更多的消費群體，同步提升了營業額。
20xx年6月的第二個星期天是父親節，策劃實施了【扮靚老爸重返年輕】的營銷活動。借助父親節激活六月銷售低潮氣氛，促進商品消化，主要針對男士用品例如：男裝、運動休閑、健身器材、男士護膚品、男士內衣、居室床紡展開促銷。
20xx年6月28日——7月1日，隨著第二十九屆奧林匹克運動會在北京舉行腳步的臨近，通過對運動系列營銷組合的方式傳遞震后促銷每一個接力棒，依照之前經營狀況和天氣狀況分析六月底七月初天氣變化無常，避免夏季商品積壓，作為季節上品應注重推銷。利用七一建黨節和香港回歸十一周年期間的促銷手段為招攬人流的輔助途徑之一，還可以通過在民生慶陽新天地購物廣場當天購物享受折扣的形式，推動企業在淡季銷售中邁上一個新的臺階。
20xx年8月1日——3日8月1日軍人品有效證件可免費辦.民生百貨VIP銀卡一張；策劃實施了“喜迎奧運民生百貨折上禮”營銷活動。
20xx年8月16日修改POP支架及外來POP管理制度。
20xx年8月20日——29到民生總部學習。
20xx年9月6日至9月14日，喜逢三節（教師節、香包節、中秋節）我購物廣場與和諧共發展暢享奧運年。借此機會，借此機緣推廣秋裝新品上市即夏裝季末酬賓優惠活動。
9月10日教師節，組織實施了教師憑有效資格證可免費辦.VIP銀卡一張活動；
9月25日——9月26日推出繽彩紛呈買送升級營銷活動；
四季度工作完成情況。
10月份迎來了西安民生百貨集團公司49周歲的生日和共和國59周年華誕，同時慶陽店也迎來了一周歲的生日。在這普天同慶、喜逢盛世、雙喜臨門之際，借此機緣為答謝慶陽消費者對民生百貨慶陽店一年來的支持，特別策劃實施了【輝煌周歲感恩回饋豪禮出擊】營銷活動，同步擴大民生的企業形象宣傳，提升企業美譽度和知名度并吸引人氣提升了銷售額。
10月3日開始籌劃組織了民生百貨輝煌1周歲暨第二屆秋冬品牌服飾發布會期間的細節工作。
10月7日各樓層匯總節目名單，開始訓練，每天訓練2小時；
10月12日第一次節目彩排；
10月13日舞臺背景、公告航架設計完成；
10月16日節目第二次彩排；
10月17日參與時裝秀的服裝到位；
10月18日演員化妝、時裝秀表演；
10月18日早8：30搭建好走秀舞臺及背景，同時音響、調音臺、地毯、拱門等要到位；
10月19日員工文藝節目表演；
19日實施，主要利用舞臺推廣了店內高端服飾如皮草、羊絨等名牌服飾；在此同時策劃實施濃情大酬賓滿100減40，滿200減80營銷活動；
11月15日至11月16日隨著今冬銷售旺季的來臨，我公司銷售有所增加，但是，二樓的銷售一直處在被動狀態，為推動二樓男裝銷售邁上一個新的臺階。特別策劃實施了第一屆魅力男人“紳士節”。
12月6日至12月7日，針對大型百貨商場這一特殊賣場，通過吸收會員可保障賣場始終擁有一定數量的客源，提高會員制商場的身價；
同時，進一步鎖定中高的消費群體；大力推廣會員卡、金瑞卡。借此機會設計會員【濃情感恩會員專享民生百貨慶陽店VIP嘉年華】活動。
活動由五部分組成：
活動一：會員憑有效證件持VIP卡積分返利送
活動二：非VIP顧客入會政策
活動三：購物抽獎（會員及非會員區別）
活動四：VIP超值專屬服務
活動五：會員尊享
工作中存在的不足：
1、對細節性問題考慮存在欠周全；
2、語言組織能力與溝通能力不足；
3、工作方法太死板；
4、情緒化比較嚴重；
4. 策劃述職報告 篇四
20xx年是清原易和廣場成立后起步的重要一年，在這開局關鍵一年里，我有幸親歷并承蒙公司領導信任，受聘為清原易和廣場營銷中心策劃部經理。在公司領導的指示下，策劃部全體成員齊心協力，團結一致，克服困難，積極開拓，順利開展項目營銷策劃工作，實現平穩過渡與快速發展的良好局面。現就一年來的履職情況報告如下：
一、20xx年主要工作
1、抓培訓，致力于培育一支團結、和諧、高素質的策劃團隊。
千里之堤毀于蟻穴，不管多么龐大的機器都是由無數個小部件組成的，設想那些小部件中很多都不能勝任，大機器又怎么能正常運轉？“人”是企業發展的第一要素，員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。建設高素質的職工隊伍，既是當下的形勢和任務需求，也是公司建設的需要。策劃部緊跟公司各項政策，每月對本部員工進行崗位培訓，提高其業務素質水平，極大促進了部門工作效率，為公司發展奠定了堅實的基礎。
2、抓民主，充分授權，發揮部門的整體合力。
策劃部是公司營銷活動的搖籃，擔負著負責一切活動的前期工作重擔，尤其是在公司開展大型活動時，由于各個部門的職能局限性，策劃部的責任極重。在繁重的工作任務中，我深知個人的力量是有限的，集體的智慧和力量才是堅不可摧的。對于策劃部每位同仁們分管的工作，簡單重復和繁瑣過問只會導致效率低下。因此，我充分考慮到每個人的工作能力和素質，制定合理有效的工作計劃，對待員工真誠相識、相輔、放手授權、激勉相濟。同時，合理安排策劃部涉及的各個工作方面，包括活動的詳細計劃過程、材料及設備的需要，預計費用等，分工明確，互相協調、互相幫助。并傾聽員工的合理化建議，積極培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強凝聚力，合力完成公司的計劃與任務。就其結果來看，充分證明了效果好、效率高，班子合力不斷增強，使部門更多資源得到了優化配置。
3、抓團結，營造奮發向上的和諧人際環境。
20xx年對清原易和廣場是重要的一年，對于我來說同樣是具有非凡意義的一年。在這一年里，策劃部從成立到發展，一路走來，磕磕碰碰不在少數，有汗水，也有成功時不言而喻的喜悅。這離不開公司領導的關懷，也離不開全體同仁對我的支持和認可。我堅信只有營造出奮發向上的和諧人際環境，才能打造出一支銅墻鐵壁的隊伍，讓我們不論是在順境中還是逆境中，永不言棄，始終相信曙光就在黎明之巔，彩虹必在風雨之后。
在和同事相處的過程中，我堅持“以德為之，以情動之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及部門的標竿作用。在工作中、生活中，用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，樹立公平、公正、平等的管理風氣，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡。當有人在工作中、生活中遇到問題之時，我積極伸出援手，努力幫忙解決，給于配合。長此以往。不僅培養起了和諧愉快的人際關系，而且改進了工作模式，提高了辦事效率。
4、抓工作，堅持自我加壓、責任到位，分管任務高標準完成。
作為策劃部經理，肩負著企業宣傳、策劃的重任，深知責任之重大、任務之艱巨。為此，我在工作中堅持高標準、嚴要求，踏踏實實、認真開展工作，較好地完成了各項任務。圍繞公司下達的工作目標和任務，充分調動部門資源，合理安排各項工作任務，并對員工進行正確的指導和監督，從而提升部門的工作效率。
首先，項目宣傳推廣方面，策劃部有效的完成了利用媒體推廣宣傳方面的工作。20xx年，是項目進行品牌塑造與傳播的重要一年，在這一年當中，營銷部按照公司的營銷規劃，與各部門分工合作、協同配合，對每一項活動全力以赴的做到最好，通過這些網絡推廣活動，針對涵蓋社會生活各個方面，具有廣泛的受眾群體進行項目宣傳造勢活動，它們的圓滿成功既印證了公司領導人獨具慧眼的選擇，又對企業品牌的傳播及影響力的提升起到了積極的作用。這一次項目造勢活動，不僅使營銷部的眾位同仁對品牌造勢活動有了更高的認識，而且使他們的不斷工作效率和組織能力也獲得了全方面提升！在整個籌辦過程中，公司安排我部全全負責宣傳策劃事宜。為了保質保量地完成任務，我和部門人員一起制定了具體細致的安排和規劃，在全體人員的努力下，項目取得了出色的宣傳效果。
其次，項目進入住宅銷售階段，項目開盤成功舉辦后，相對銷售階段而開展分階段的主題暖場活動，其中包括世界杯主題暖場活動、變形金剛主題DIY暖場活動、親子DIY暖場活動等。這一系列活動的舉辦在客戶之中取得了良好的反響，達到了預期的目標和業績。當然，優異成績的背后，離不開領導的英明決策、同事的大力支持。
再次，按各階段各節點，對線上線下媒體進行宣傳更換，保證了每次更換都能配合銷售階段的正常銷售。每一次信息的更換都能達到預期的效果，現場到訪客戶量也得到了保證，同時促進了一定的成交量。
最后，項目宣傳物料籌備工作方面，策劃部配合銷售部對銷售物料、宣傳物料、禮品的制作不斷跟進，為營銷活動舉辦及銷售一線做好道具支持。在營銷物料籌備上，作為營銷部策劃經理，對制作公司進行積極跟進，保證印刷出品優質，物料統計做到面面俱到，現春節期間禮品已進入制作完善狀態，預計20xx年下一階段對項目圍擋包裝和戶外廣告開始更換。
艱難困苦，玉汝于成。繁雜的事務，不懈的前進，所有這些工作的完成，所有這些成績的取得，凝結著許許多多人的心血和努力，上有公司的培養，如溫馨的大家庭般，為員工撐起一片奮斗的藍天；中有領導的英明，總是指揮若定，胸有成竹，保證著每個目標的實現。下有部門的配合，同事間的合作與分工，默契與友誼，讓人備受鼓舞。我知道，在這里聚焦著許多像我這樣的人，不論何時，他們始終以企為家，推動著公司向著更快更好的方向發展，充分發揚著奮發進取、艱苦奮斗的精神，作為他們中的一員，我所能做的便是以他們為榜樣，奮起直追，不斷提高自己，完善自己。
二、不足之處及努力方向
總結這一年的工作，發現到自己離上級領導的要求和企業的發展還存在一定差距。表現在每項工作分解細化仍需“精打細算”，層層落實。
表現在營銷策劃方案和企業文化、精神需更加滲透融合。
表現在工作流程機制需不斷完善，使其更加靈活和變通。
表現在內部合作無間，外部合作生疏。策劃部通過一年來的磨合達到了同一頻率，正如現在的工作模式，但內部磨合后，忽略了與其他部門的銜接速度，部門間合作有時出現時差性失誤，在今后的工作中，要注意與其他部門的協作方法和態度，要更快更好的完成公司交給的工作。
表現在工作計劃性仍需加強。雖然策劃部處理的事項大多數為臨時委派任務，但同樣也應該多做有說服力的可行性方案，供公司領導參考，在做市場推廣前期必須有良好的工作計劃，有計劃的開展工作，才能做出更具針對性、前瞻性的專業判斷，進而為企業提供準確的市場參考。
以上這些問題和不足，需要在今后的工作中認真加以解決。
20xx年將是清原易和廣場的騰飛年，公司各個方面必然朝著更合理、更規范、更細化、更適用的方向發展。策劃部作為項目營銷推廣的核心、靈魂，更需與時俱進，和公司共同向前發展。在其位謀其政，展望未來，我當盡心盡職，勤勉工作，加強各項工作學習，狠抓落實公司各項政策，不斷充電，提高自身水平，和部門班子成員為公司下一年度的宏偉發展而努力奮斗。
以上是我的述職報告，不妥之處，懇請領導提出意見，促進企業發展和個人進步。
5. 策劃述職報告 篇五
一、概述：
光陰似箭，歲月如梭，一年時間彈指一揮間，沁骨的寒氣帶來了冬的訊息，也即將送走充實而忙碌的一年。剛到公司的新鮮而又陌生都還歷歷在目，時間讓這美好的畫面定格在我的記憶當中。在康龍的一年來我接觸了很多新的事物，不斷的學習讓我對工作始終保持著熱情。我一直恪守的兩個字就是“堅持”。堅持每天保持好的心情和充沛的精力；堅持每天晚上把當天遇到的疑問解答整理好。人總在思考和反省中進步的，我提醒自己不能麻木工作，不能隨波逐流，做事情一定要問自己為何要那么做？有沒有更好的方案？然而堅持中自己或許會問：如何來實現自身的價值，每個人都會有一段求索的時間，只是有的人很快能索到答案。我時刻要求自己不能有一絲的放松，投身康龍這個大家庭后就要拋開以前，在這里是一個全新的開始，勤奮務實的做好自己的工作。對于自己在康龍這將近一年的工作，總結了幾點：
1、要重視小事。千里之堤毀于蟻穴，不管多么龐大的機器都是由無數個小部件組成的，設想那些小部件中很多都不能勝任，大機器怎么能正常運轉？如若你很多小事都做不好，怎么去做大事情，推理可得，你能把小事情做好了，基本功扎實了發揮起來方能談游刃有余、運籌帷幄，很多能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的。
2、深入實踐。深入實踐我認為很重要，因為自己不實踐的話就不知道一道工序要消耗多少時間，要安排多少工時，存在什么樣的風險，是不是工作下來特別耗費員工的體力。我想只有了解的生產實踐才能在設計和工藝上選擇出最佳的方案。在康龍國際策劃部，我很珍惜現在的學習機會，積極參與。我開始的時候對策劃部的工作還是目的性還不是很明確，就在旁邊看，領導一開始盡量挑選簡單的事情讓我學著做，慢慢了在我掌握了個六七分后，我自己也學著嘗試一下，感受一下，當然旁邊也有領導指點江山。
3、勤于記憶。當第一次看到CAD、photoshop這些工作軟件的時候，試著記住它們的操作方式，又一次使用到的時候，我就會在一邊回憶并心中默念接下來要怎么使用，來完成領導指示或安排的工作。養成關注細節的習慣。百利而無一害，何樂而不為，在以后的工作中能夠實踐使用。
4、學會主張。在策劃部的工作一開始的時候我只是幫一把手，要拿什么物料，用什么工作軟件、怎么使用總是會發問，后來我學著自己主張，慢慢熟悉了，我認為只有自己有主張，做什么事情才能有條不紊進行，完成的工作才是有內涵而不空洞的。
5、勤于思考。學會從專業知識的角度來思考問題，能用專業的理論來詮釋一些現象，這個是做策劃的人最重要也是最難做好的。不能只憑自己從前的工作經驗來做事情，每一項工作都有與它匹配的專業知識，學會思考，怎樣做更對會更好，讓自己更加專業。不能似懂非懂、模棱兩可，做策劃的人既要思維上天馬行空，也要有嚴謹認真。所以我在業余時間喜歡看看專業書籍，在網上找找資料。6、要學會熟悉環境。熟悉環境包括熟悉每天的事務和周圍的人際，有些事情要做好，人脈很重要，我在康龍這個大家庭感覺很好，同本部門的同事相處的非常越快，其他部門都有幾個相熟的同事，我認為不管是誰，只要我誠懇的和他們相處，虛心的請教他們問題，他們對我的印象是不會差的。要學會創造對工作開展有利的條件。
7、小智者樂于自己能做什么；大智者自省于自己不能做什么。我一直認為自己學識很不夠，因為在策劃部的工作一開始我用過多次“不清楚”三個字來回答別人的問話。我當然不滿足于在自己的專業知識領域里做個小智者，我現在做的就是多看書籍，學習并實踐，為此我經常在市圖書館尋找對自己有用的專業知識書籍，要全面提高自己。
回顧我在康龍這一年，感覺自己作策劃人員，很多方面的知識還比較欠缺，專業知識還不夠全面，我一定會努力學習，更好的為企業服務。我到公司時間不長，很多東西還處在學習階段，希望大家指正批評。至于今后我將一如既往的嚴格要求自己，認真負責的做好本職工作，積極提高，力求創新，一定不辜負大家對我的期望。感謝！
二、20xx年工作細表
三、20xx目標任務
1、配合康龍2+1購物廣場銷售部、策劃部工作；
2、策劃部2+1購物廣場認籌、開盤策劃工作；
3、執行并完成招商大會的順利召開；
4、康龍2+1購物廣場順利開業。
6. 策劃述職報告 篇六
一、工作回顧
萬科----：從5月開盤以來，參與到6月二級城市巡展計劃、7月業主回饋季、8月萬科幸福月、9-10月小區拓展、--月閉館銷售等一系列工作中，從中深刻體會到萬科體制下的嚴密性工作制度，并在工作中學習到了縝密、全面的思維方式。
保利----：--月正式參與保利拉斐的工作，這是更高于萬科的高端項目，不同的項目、開發商及環境，工作方式也有所改變，和萬科的步步為營不同的是，保利屬于“放養式”工作環境，更多是看到結果性的東西。其中也參與到了--年營銷方案的工作，雖然幾經波折，修訂數十次，但最終獲得開發商的認可，也在其中學習到了一個大型營銷方案工作的流程和思考方式。
隨著公司接任的新項目，年初期間也參與到了天譽、石象湖、棕櫚泉項目的打盤及營銷方案的工作中，接觸到了更多不同類型、不同性質、不同定位的項目，了解到了更多方案撰寫中技巧和方式，學習到了更多行業內的專業知識。
二、不足點
自己在公司這九個月的工作，閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、溝通不足，不能充分利用資源
在工作的過程中，由于對行業專業比較陌生，也沒有積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。在以后的工作中，需要主動加強和其他同事甚至其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業務水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果。在以后的工作過程中，需明確制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
由于自己的專業面狹窄，對房地產其它專業認識不夠，也造成工作中犯下的低級錯誤。所以加強專業的學習是必然也是相當重要的一項任務。
4、邏輯性欠缺
邏輯性是體現一名專業策劃人員的基礎，而這一點正是我的缺陷所在，思維不貫通、前后不協調，嚴重影響到方案過程中的整體思路，導致最后的結果不盡人意，這一點也是以后需要長期訓練的。
三、建議
工作期間，公司也盡量開展了各方面的知識培訓，這對個人的提升起到很大的幫助，同時也建議可以持續開展更多面的培訓。
1、地產前期規劃
2、地產運作模式
3、產品設計相關知識
4、商業地產相關知識
5、邏輯思維的培訓等
同時，除了專業工作中的競賽和交流之外，也可開展工作之外的集體運動，便于同事間更多的交流和身體健康的關注。
在未來長久的職業生涯中，我希望在房產策劃的道路上前行遠，通過自己的努力，在1-2年的時間里，成長為可以獨立操盤高級策劃人才。
7. 策劃述職報告 篇七
日歷的翻閱伴隨著歲末敲響鐘聲即將迎來20xx年，新的工作篇章將繼續在新年度再次抒寫。20xx年時間表的終結就像大海浪滔的聲音，呼喚著自我工作激情應有滔滔浪濤的猛勁、心胸比大海更加寬廣，應有海納百川之氣魄、不斷進取的步伐應像春風吹又生永燒不盡之精神、攀登人生的高峰，向世人展示自我的能與才;自我創新，打破常規，讓策劃的理念引領南部商業地產，讓公司的項目獨占鰲頭，成為商業地產的領跑者!須高舉標桿，總結經驗、展望來年，更新績效薄的歷史記錄，將是新的一年首要任務說明。
回首在20xx年走過的歷程，感慨甚多。從財務工作的轉移加入策劃的隊伍，讓我明白了知識的海洋就是一個無底深淵、學無止盡的真諦;時間跨度的延伸伴隨著對策劃認知高度的提 升共同走過。回顧一年的工作經歷，有業務上的高點，也有專業上需要提升之處。 20xx年，策劃工作主要表現為;充分利用現有資源、項目優勢，營造奧體中心項目營銷氛圍，整合南部及周邊城市資源，下面是我個人對策劃工作狀況的簡單回顧，做以下幾方面總結：
一、20xx年策劃工作完成情況：
(一)項目前期策劃完成情況;
1、1月—2月完成了新世紀購物中心和奧體中心財務統計、報表統計、協助新世紀房屋交接的辦理和房交會展廳布置、活動推廣參與、創新建議，以及日常的車輛保養維護、接送同事外出辦事與公司設施設備管理、維護等工作完成。
2、3月份工作重心轉向項目策劃，完成了公司企業LOGO的創新設計、企業文化宣傳手冊的方案的落成與參與設計創作，以及日常的車輛保養維護、接送同事外出辦事等工作。 3、4月份完成了企業文化宣傳手冊的設計與更改，協助新世紀購物中心售樓部的拆遷、布置臨時奧體中心銷售部現場，以及協助完成南部各大鄉鎮掛橫幅標語、銷售推廣的創作和空中玫瑰的詢價，以及日常的車輛保養維護、接送同事外出辦事、戶外廣告巡查等工作完成。
4、5月份協助完成了人人農家樂廣告牌、奧體中心指示牌的安裝與該廣告牌的廣告設計、奧體中心開放日活動方案、奧體中心美操隊的實施辦法以及奧體中心銷售、新世紀購物中心招商等廣告的設計和健美操視頻的剪裁，協助完成奧體中心業主花舞人間體驗之旅的相關事宜，以及日常的車輛保養維護、接送同事外出辦事、戶外廣告巡查等工作完成。
5、6月份完成奧體中心圍欄、刀旗廣告的設計和攝像機、奧體中心監控、放映廳設施設備詢的詢價，協助3D高清宣傳片的修改、刀旗、奧體中心銷售部閉路監控系統的安裝位置落實與安裝方案的落成，以及日常的車輛保養維護、接送同事外出辦事、戶外廣告巡查等工作。 6、7月份協助完成了奧體中心刀旗、吸塑字，圍欄廣告、小道旗廣告的制作安裝和奧體中心銷售部里面廣告、銷控表的設計、桌椅、沙發、窗簾等布置、放映廳音視頻設備、閉路監控、等的制作安裝，以及協助工程部裝修銷售部和日常的車輛保養維護、接送同事外出辦事、戶外廣告巡查等工作完成。
7、8月份協助完成了奧體中心銷售部盆栽的租賃擺放、銷售電話的移機、寬帶的安裝、開放日前期的推廣方案、所需廣告的設計和開放日所需物料的準備、安排、計劃、布置和當天活動舉辦等相關事宜，以及完成集團雜志廣告的廣告設計、LED節目的制作、更換和日常的車輛保養維護、接送同事外出辦事、戶外廣告巡查等工作完成。
8、9月份的工作協助完成了國際釣魚節、教師節的推廣方案、釣魚節所需DM單的設計、現場廣告設計安裝、刀旗拆裝、小道旗轉移、精品房廣告位安裝等待相關事宜，以及LED節目的制作、更換和日常的車輛保養維護、接送同事外出辦事、戶外廣告巡查，參加跳健美操等工作完成。
9、10月的工作協助完成了奧體中心銷售部包裝方案的廣告的設計與修改，卡通人物的詢價等相關事宜，以及LED節目的制作、更換和日常的車輛保養維護、接送同事外出辦事、戶外廣告巡查，參加跳健美操等工作完成。
10、11月份的工作協助完成奧體中心銷售外立面的整體效果修改、現場廣告包裝、圣誕老人隔離帶詢價、招商DM單設計修改、落地看板廣告創新設計現場安裝，圣誕節前夕銷售部節日快樂包裝方案等相關事宜，以及LED維修、節目的制作、更換和日常的車輛保養維護、接送同事外出辦事、戶外廣告巡查，參加跳健美操、刀旗手續的審批、處理應急小組互聯網攻略等工作的完成。
11、12月份的工作完成了奧體中心招商DM單的最終修改和制作、設計了新世紀購物中心6樓的廣告設計。協助完成了奧體中心銷售部吸塑字拆裝、節日快樂等泡沫字的詢價、美好奧體不準夜城入口的廣告圍欄搭建、廣告安裝和銷售部里面圣誕節包裝等相關事宜，以及LED節目的制作、更換和日常的車輛保養維護、接送同事外出辦事、戶外廣告巡查，參加跳健美操、刀旗手續的審批、處理應急小組互聯網攻略等工作的完成。
二、工作中存在的不足：
由于工作做得不夠全面,在20xx年工作中仍存在以下的不足:
1、日常工作中與其它同事的溝通欠缺，工作開展得還不夠充分;
2、創新意識還不夠深入，沒有達到公司要求的高度
3、崗位專業知識還須提升。
三、20xx年策劃主要工作標向：
針對20xx年工作中存在的不足,為了更好地完成20xx年度的工作,將重點做好以下幾個方面:
1、完善南部房地產市場數據庫整理工作，建立健全奧體中心項目市場推廣數據庫”，并進一步對縣、市乃至全國同行業的商業地產項目、在建項目和經營項目進行了解，建立完善市場項目數據庫。
2、繼續奧體中心所有項目整合營銷推廣計劃，完成項目的策劃、包裝、收集、匯總等工作;推進正在準備的策劃方案，做好房交會、美好奧體熙城開盤的準備工作與推廣事件營銷等相關工作。
3、結合公司規劃，組織相關人員研究制定策劃工作規劃，有效整合相關優勢資源，形成對外開展策劃工作的合力。
4、建立健全策劃管理制度，實施策劃工作制度，充分發揮策劃部門的作用，整合工作資源，提升策劃業務能力。
5、繼續協助銷售部根據市場動態做好營銷方案的調整，充分利用各方平臺，認真篩選，提前做好項目營銷的對接洽談工作，擴大奧體中心項目對外宣傳影響，提高公司形象，提高營銷成效。
6、更深入了解公司的發展歷史與企業文化,使自己更好地融入公司這個大家庭;
7、加強與同事之間的溝通,以利于工作的更高效開展。
8、堅持原則、落實制度,履行崗位職責;
9、做好保密工作，涉及到公司機密內容決不外泄。
10、協助其他部門的工件，做到分工不分家，落實個人責任制，團結奮進、共同進步的工作作風。
11、要做好廣告預前刊評估工作，要“以四倆搏千斤”的方式來應對廣告燃錢的殘酷事實，以少量的廣告投入量來達到最大收獲成效。
根據以上總結情況和20xx年度工作的安排，我作為策劃執行人，要充分發揮個人職能，努力學習專業知識，讓自己提高更快、實力更強、站得更高、走得更遠，做得更好;并且做好組織、協調、策劃、督促等工作，在房地產市場處于疲軟的狀態下，開展有效的營銷策略，逐步有序的完善推廣工作，提高項目的知名度、信譽度，達到熱銷的目的。
以“整合營銷，提高品質內涵，加大信譽度”來逐步建立新的客戶群，從而提高南部房地產市場的占有率。
8. 策劃述職報告 篇八
尊敬的各位、同仁們：
你們好！
“一元復始，萬象更新；人逢盛世，歲值華年。”剛剛告別了轟轟烈烈的 年，我們又滿懷喜悅地迎來了充滿希望的年，在這辭舊迎新的美好時刻，我懷著激動與感恩之心站在這里，對年自己在工作中所取得的成績進行，對尚存在的缺點和不足進行反思，對未來的發展方向和目標提出展望。
我叫，現任營銷部策劃主管。年，對于我而言，是人生旅程中的一個重要轉折點。在這一年里，懷著對房地產事業的熱情，我加入了協和臵業這個大集體，迎來了新的工作和新的生活，希望在這里釋放青春的能量，點燃事業的夢想。轉眼間，時光飛逝，短暫的一年時間很快過去，經過一年的磨煉，我適應了新的工作環境，結識了新的工作伙伴，在、同事的幫助和自身的努力下，我在工作上漸漸得心應手，在生活中越來越如魚得水，無論是學習上還是在上，都獲得了巨大的成長和進步。在這里，我要對公司分管，直接表示最誠摯的感謝，是他們的指導，讓我從一個剛進公司的新人成長為能夠獨當一面的.能手，是他們的關懷，讓我能直面挫折，順利地走出困境。更是他們，將一種對于事業的熱情與執著灌輸到我的信念當中，讓我取得了今天的成績。
千言萬語不足謝，繼往開來年，也是機遇和挑戰并存的一年：一方面，的房產市場在經過了長時間的繁榮之后，已迎來了低潮期，高位萎縮態勢進一步明顯，已無可避免地走向了歷史大拐點。這就要求我們每一個從業人員要積極調整自己的狀態，順應潮流發展趨勢，緊跟公司腳步推陳出新，促進地產行業升級轉型；另一方面，就我個人而言，在這一年當中，獲得過成功，也品嘗過失敗，犯下過錯誤，也受到過嘉獎，汗水、淚水、歡笑，一路走來一路辛，一路走來一路歌。但最重要的是，在公司的關心和的關懷下，我始終不曾放棄，不曾懈怠，不管是高潮或是低谷，都始終相信，曙光就在黎明之巔，彩虹必在風雨之后。
回顧一年來的點點滴滴，不由得感慨良多。眾所周知，房產行業和其他任何行業一樣，也是以客戶服務為中心的機構，從3月中旬進入公司以來，為適應全新的工作環境和整體氛圍，我對自身狀態進行了積極的調整：在工作上，我嚴格按照公司標準來要求自己，一絲不茍，克盡職守，每天都以飽滿的熱情投入工作，力爭將每項任務都做到最好；在人際交往上，由于樂觀開朗的性格，我與、及同仁之間保持著密切的溝通和交流，每當遇到困難之時，就虛心向他們請教，而他們往往會給予我無私的幫助，讓我走出困境，在能力上獲得突飛猛進的增長。滴水之恩，當涌泉相報，我深深地明白這一道理，牢記著和同事的恩惠，當他們在工作中出現問題之時，我也積極地伸出援手，努力幫助解決，給予配合。長此以往，不僅培養起了和諧愉快的人際關系，而且改進了工作模式，提高了辦事效率。
就是因為堅持做到了以上幾點，日復一日，我的組織協調能力得到了很大提高，管理能力也顯著提升，在部門成員的大力協助與配合之下，我依照指示，踏踏實實，一步一個腳印，帶領本部門較好地完成了本年度三個方面的工作：
首先，是在營銷活動策劃與執行方面。年度，在公司的和總體規劃之下，營銷部共組織大大小小共計十余來場的營銷活動，其中包括、等等。這一系列活動的舉辦在客戶之中取得了良好的反響，達到了預期的目標和業績，其中xx活動7天更是實現了認籌組，高層認籌組。當然，優異成績的背后，離不開的英明決策、同事的大力支持。我仍記得，為保證活動順利開展，、親臨現場，督導指揮，不忽略任何一個環節，力求盡善盡美；我仍記得，同事們忙前忙后，甚至顧不得喝上一口水，只為了讓客戶有完美體驗。從這些雖然細小但感人至深的事情當中，我更加深刻地體會到公司所秉承的企業文化， “事從微小做起，工作追求精細”。它已漸漸深入人心，成為公司每一個成員的共同認識，而成總在會議上所提出的“精、高、細”標準，不僅成為了大家的“口頭禪”，更是成為了衡量我們工作的標尺和準則！
其次，在公司品牌造勢活動方面。年，是全公司進行品牌塑造與傳播的重要一年，在這一年當中，營銷部按照公司的贊助活動規劃，與各部門分工合作、協同配合，對每一項活動全力以赴的做到最好，、等活動進行贊助。這些活動均具有普遍的現實意義，涵蓋社會生活的各個方面，具有廣泛的受眾群體，它們的圓滿成功既印證了公司人獨具慧眼的選擇，又對企業品牌的傳播及影響力的提升起到了積極的作用。這一系列的品牌造勢活動，不僅使營銷部的眾位同仁對品牌造勢活動有了更高的認識，而且使他們的不斷工作效率和組織能力也獲得了全方面提升！其中，讓我印象最深的是活動和x月x日舉行的“x活動”。 前者，為了使活動能夠如期進行，在前期的物料籌備中，我們全部門人員經常集體加班，不知不覺中就會忙到凌晨二三點，在大家的咬牙堅持下，活動順利舉辦，成功宣揚了“以德經商”之道，使慈善事業更為深入人心；在后者的籌辦過程中，公司安排我部門全全負責整個活動的宣傳策劃事宜。為了保質保量地完成任務，我和部門人員一起，通過與旅游局進行溝通、協調，對活動前期對接事宜、活動期間的宣傳拍照、活動后期的軟文發布、媒體推廣進行了具體細致的安排和規劃，在全體人員的努力下，此次比賽圓滿落下了帷幕，達到了出色的宣傳效果。
再次，在物料籌備工作方面，這其中又分為營銷物料籌備與銷售物料籌備。年，營銷部協同創典、格林等公司，在每一次活動之前，都妥善安排人員對營銷物料、銷售物料進行積極的籌備及出品，為營銷活動舉辦及銷售一線做好道具支持。在營銷物料籌備上，作為營銷部策劃主管的我，一方面要對創典和格林兩個公司進行積極的跟進，保證格林公司對活動物料設計畫面、案場客戶互動拍照及軟文的編寫都能及時提交，保證創典公司能夠對活動全程的、案場布臵、物料統計做到面面俱到；另一方面，在每個事件的操作當中，我充分考慮每一個細節，從活動的的審批簽字到活動物料的購買和布臵，從與物業公司、廣告制作公司的聯系溝通到與格林威和創典全程負責人溝通協調對案，都親自執行，安排好具體流程，力爭將活動的整體效果最大化，達到事半功倍的效果；而在銷售物料的準備上，年，在經過帶頭召開的多次會議之后，經過與公司總工辦、法務部及創典、格林十幾次的討論、設計、論證、修改，已由總工辦落實好項目數據，法務部落實制作價格及合同條款，其他如宣傳海報、樓書、戶型冊、區域沙盤與單體戶型戶模、3D宣傳片等等物料的各個細節的落實都處于進程當中。目前，宣傳海報與樓書等已全部到位；3D宣傳片已選定由業內知名的x公司制作，角本在經過討論、修改之后，已經開始進入到具體的實施制作階段；沙盤模型制作上，從模型基調、城市關系、模型建筑、模型景觀、項目配套等幾個因素綜合考慮，我們制定了《x項目模型制作》，并經過對模型制作公司的招標和考察，已確定了合作為國內知名的模型公司，現各方面資料已準備完善并進入制作狀態。
最后，在宣傳效果的評估方面。針對和園的媒體發布情況，我們進行了細致的監測，以確保時時跟蹤發布效果，調整發布節奏、內容和方向。曲江公館和園現有廣告媒體為：等等。目前，營銷部每月都會對現有廣告監測效果進行統計，一旦發現宣傳效果不佳的情況，就會及時更換產品信息畫面，以確保廣告對受眾的吸引力。
艱難困苦，玉汝于成。繁雜的事務，不懈的前進，所有這些工作的完成，所有這些成績的取得，凝結著許許多多人的心血和努力，上有公司的培養，如溫馨的大家庭般，為員工撐起一片奮斗的藍天；
9. 策劃述職報告 篇九
--年是中國房地產行業的一個轉折點，房地產市場從賣方市場轉入買方市場，市場急劇萎縮，出現嚴重持幣觀望情緒。我們在公司領導的正確指揮下;在營銷部經理積極的帶領下。營銷部克服種種困難，把握市場機遇。達到了在整個集團公司完成指標百分比第二、營銷費用控制最好，宜賓本地銷售份額占有率最高，的可喜成績。
作為宜賓魯能營銷部一員，在今年激烈的市場博弈中;在我們一次次市場調研、預測、目標客戶的分析、把握，以及制定出階段性目標和相應的工作計劃并嚴格執行中;在一次次部門溝通協調，思想碰撞中;在領導不斷委以重任，充分信任并實時的培養指教下;在全部門暢通溝通，積極配合下。擔任推廣管理工作崗位的我，收益頗多，也成長不少。同時我也很榮幸能在魯能公司任職，得到鍛煉和提高的同時也在實踐工作中成長展示了自己。現對--年全年工作總結如下：
首先在推廣主線上，--年我們一共有3條推廣主線：
1、以上半年為主的林中漫步的蓄客、強銷、持銷的推廣;
2、從年中開始的鑫空間項目的蓄客、強銷的推廣;
3、貫穿全年的一個山水綠城大盤品質、區域生態、提高品牌美譽度和忠誠度品牌推廣。
其次在媒體資源整合上，我們現有媒體一共有：
1、大眾媒體報媒，以新三江周刊、日報、晚報為主。再充分考慮宜賓本地閱讀習慣和考察了各報媒影響力和投放量后，我們采取了增加新三江投放量，適量減少日報、晚報投放量。在具體實施過程中我們采取軟硬結合，即給客戶強勢的視覺沖擊，又注重引導其消費觀念。
2、大眾媒體電視廣告，電視廣告以宜賓電視臺為主，也做到項目線和品牌線相結合，即時更新電視廣告內容，突出當時我公司推廣重點，另外在調查發現潛在郊縣客戶量巨大后，我部從8月開始在各大郊縣投放了縣有線電視廣告，即時把我公司產品信息、銷售信息傳達到郊縣市場。
3、網路網站，--年我公司產品小戶型居多，客戶群趨向年輕一代，所以我部投放了以零距離網絡、泡菜壇網絡、宜賓新聞網、三江房產網等本地網絡媒體。即時發布我公司各重大節點信息，銷售信息等。另外--年我部重新規劃了我公司網站，讓公司有一個獨立的全面的網站。
4、戶外媒體，戶外媒體據客戶來電來訪分析為最有效的媒體，所以--年我部對戶外媒體投放進行統一規劃，對一些位置不好，可視效果不佳的戶外廣告予以終止，新增加了戎州橋，郊縣戶外。另外在項目內戶外也進行了規劃，開通了山水庭院高炮、外江路4個燈箱廣告光亮效果;新增加了財富廣場2個戶外廣告;統一規劃了項目內所有燈箱道旗廣告，預計--年年初能執行。最后在全年戶外布點基礎上，我部即時更換戶外信息，定期檢查戶外效果，力保戶外發布即時有效。
5、其他媒體，--年我部針對直接目標客戶，進行了以大企業團購為單位的巡展，走訪，以郊縣目標客戶為主的DM單直郵，郊縣巡展。
再次在活動方面，1月成功舉辦了“傾城七年，一路有您”山水綠城幸福大家庭春節晚會，鞏固了魯能品牌形象，2月林中漫步樣板房開放活動，4月林中漫步休閑長廊開放、林中漫步開盤活動，5月份宜賓房產文化節活動，6月鑫空間樣板房開放既魅力香港游活動，7月山水綠城運動嘉年華活動開幕，8月份鑫空間看盤活動，10財富中心開工儀式、宜賓住博會。活動營銷一是維護老客戶關系，提升品牌美譽度，提高口碑宣傳。還有配合銷售，各客戶一種尊貴感，榮譽感，提高成交率。
另外在銷售物料道具放方面，
1、先后2次對銷售中心在費用不足的情況下進行了裝飾調整，
2、先后配合協調了林中漫步和鑫空間樣板房裝修工作，并順利按時的完成任務。
3、規劃定做了鑫空間的景觀沙盤模型，并能充分體現鑫空間優勢。
4、按時制作了林中漫步、鑫空間項目的樓書、戶型單頁等銷售物料，給銷售現場密切配合，強有力的支持。
5、其他一些銷售現場修補，布置工作都在得到通知或發現后迅速完成。
最后在和集團公司匯報、部門間合作和團隊工作協調工作方面。每月按時準確的匯報了報集團公司營銷費用計劃等各項集團公司要求提交的資料，做到營銷費用控制良好，匯報準確。在部門合作方面積極配合工程部開工竣工典禮活動的舉行，協調樣板房裝修事宜等。在更換營銷策劃代理公司后，我們積極主動的和新推廣公司交流暢談，提供項目以前的推廣思路，方法資料。盡量讓新策劃公司盡快上手，同時也協調銷售代理公司、策劃代理公司等組織會議溝通，讓推廣和銷售結合。
回顧--年全年工作，我們取得部分成績的同時自己也提高不少。通過對以往工作總結，也發現很多缺點和不足，--年我應從一下幾點入手工作：
1、加強市場調研工作，特別是來點來訪客戶分析，正確把握目標客戶群體的特征、喜好、開展有針對性的推廣渠道、推廣思路，和訴求點。
2、加強媒體效果評估工作，以此來指導我們--年營銷費用在各媒體渠道投放比例，并隨時指導調整我們的推廣策略，做到營銷費用效果最大化。
3、在推廣節奏上，結合房市相關政策、本地消費習慣和我們相應節點進行節奏性推廣，做到市場好或我們有重大節點時能強勢推廣，火爆銷售。
4、在媒體渠道方面，爭取發覺利用一些更直接針對目標客群的特殊媒體，一來可以節約營銷費用，二來效果顯著。
5、完善戶外布點，做到以項目所在地、老城區等人流集中地區為中心，各郊縣進城入口包圍的布點格局，嚴格挑選戶外位置，做到在人流集中地能多次強制曝光，各區域都能兼顧的戶外布點。
6、活動方面除要認真完成固定的幾個大活動(如房交會、開盤等)外，還應充分利用我公司老客戶資源，針對老客做活動，提高品牌美譽度、忠誠度，充分發揮老客戶口碑宣傳效果。
7、在團隊合作方面，加強各代理公司之間的溝通，做到銷售與推廣結合，相互配合，積極引導一種健康快樂的團隊氛圍。
--年是個嶄新的開始，我們應繼續努力學習提高，在認真工作的同時不斷成長，爭取在--年工作中取得更好的成績。
10. 策劃述職報告 篇十
20xx年9月4日入職，10月中旬轉正，到現在正好3個月又20天。很高興能夠成為一員，在加入企劃部100多天的時間里，工作上的充實與挑戰，同事間的溫暖與關愛，還有團隊間的默契配合，無一不讓我開心與感動。
在此，我就擔任企劃部文案策劃一職期間所完成的的工作及學習情況向大家匯報，望各位領導及同事批評指正:
一、工作職責
本人自入職以來，擔任企劃部文案策劃工作，主要負責:
1、每次大型促銷活動的前期策劃及后期執行;
2、與各新聞媒體(報紙、電視臺、電臺、公交、LED廣告、高速公路廣告等)進行工作對接;
3、負責撰寫各類軟文、新聞稿、播音稿、主持稿、廣告語、短信等文字性工作;
4、活動前期與商城場內商家進行溝通，了解商家需求并根據商家意見修改活動方案，活動后期調查了解活動情況，以便更好地總結經驗、策劃下一場活動;
5、搜集各大家居賣場各類營銷活動資料，進行學習并適當借鑒，不斷提升對行業情況的了解，并及時掌握行業動態等。
二、工作內容
本人在任職內的三個多月時間里，共親身經歷2場大型活動，1場商家活動。
1、促銷活動
由于入職較晚，未能參與本次活動前期策劃工作，只參與活動宣傳及執行工作。本次活動共撰寫報紙軟文15篇，電臺播音稿2篇，LED廣告4條，場內播音稿5篇，主持稿3篇等。通過本次活動對建材家裝行業有了較為全面的了解，文案工作順利完成。
2、X月XX日瑞士盧森地板簽售活動
受X總安排，我跟負責瑞士盧森地板場內簽售活動的策劃、設計、協調、執行等工作。從前期溝通了解活動詳情，到撰寫活動新聞稿、主持稿，安排當天流程、人員分工、確定活動細節等，通過這次活動，我的個人能力得到非常大的鍛煉與提升。
3、XX月X日周年慶活動
從效果上看，本次周年慶活動無疑是非常成功的，但是在前期策劃過程中卻是非常非常艱難的。從10月份開始初步討論活動主題，一直到活動形式、促銷方式、媒體發布方案、宣傳方式等各種細節的一一落實，單活動方案就更改了不下8次。通過本次周年慶活動，也讓我更加清楚地認識到自己身上的不足之處，每一次活動的背后，都深藏著無數人的辛勤與汗水。我，還差得很遠。
三、自我總結
我是一個善于發現問題并喜歡總結問題的人，在任職的這段時間里，接觸過的人或事，學習到的知識與方法，我都希望能夠通過自我總結，化成自己成長的一部分，不斷完善和充實自己。
1、個人能力尚不足以單獨完成活動的整體策劃工作
非科班出身、沒有得到過專業的培訓、入行時間短、工作經歷尚淺、系統知識掌握不夠，等等等等，這些或許都是局限自己不能完成突破的障礙，也是一直困擾我的原因。所以，為了更好地完成整體策劃工作，我會多向蔡總等公司內資歷較深的前輩學習，積累更多的行業知識，讓自己能夠快速成長。
2、粗心大意，出現不必要的失誤
文案工作相對來說都較為細致，特別是關系到品牌、數字類的詞語，都必須反復推敲，一一確認，不能出現一點錯誤。前期工作中，由于本人的粗心大意，造成工作失誤，雖然并未給公司造成損失，但我的心里確實是非常懊悔。所以，在今后的工作中，我將更加嚴格地要求自己、盡心盡職，用更大的努力在自己的崗位上為公司的發展略盡綿薄之力。
四、職業規劃
“不想當將軍的士兵不是好士兵”。同樣，我也不希望自己一直原地踏步、安于現狀。有目標才會有動力，有動力才能取得成功。為了讓自己的綜合素質和職業素養能夠不斷提升，成為公司發展壯大所需要的“人才”之一，我希望通過不斷要求、鼓勵自己，不被社會淘汰。
1、利用1年時間全面了解行業相關知識，掌握行業動態及發展前景，使自己能夠熟練駕馭本職工作。
2、充分利用公司的工作和學習環境，通過自我學習及向他人請教等方式，不斷總結經驗教訓，靈活處理工作中的任何事務。
3、不斷培養自身的綜合分析能力、組織管理能力、溝通協調能力及實際操作能力，全面提升自己的綜合能力及業務水平。
4、不斷提升職業素養，充分發揮自己的優點，揚長避短，踏實努力，贏得領導的信任、同事的肯定，工作上能夠獨當一面。
述職人:
20xx年xx月xx日
11. 策劃述職報告 篇十一
人生很像一部電影，它的情節問題跌宕起伏，它的結局總是讓人難以捉摸。人的發展和建樹永遠給人以遐想的空間，給人以成功的誘惑。對成功的追求就是每個人工作的動力源泉。
從6月9號我到公司以來，從事公司的廣告文案，倍感責任重大，同時也非常感謝公司領導的充分信任，給予我這樣的舞臺以發揮所長。在此，我對自入職以來，在本職工作崗位上取得的一些成績和一些思考或者想法及一些自身的問題，作出簡要的述職匯報，望公司領導予以批評與指導。
首先我作為一個剛畢業的大學生，沒有過有關文案策劃的工作經驗，對文案的寫作沒有自己的想法。不過，在公司提升的空間很大。起初因為經驗不足，文案寫作能力差，完成的作品不符合客戶的要求，但也有一個原因就是，沒有跟客戶面對面的交談，不能領悟客戶真正的意思，而是通過上級領導來傳達客戶的意思，每一次的傳達都會有誤差，總而言之，希望以后自己有能力去談客戶。我們大學教授曾說過一份優秀的文案作品與普通文案作品的差別僅僅在于亮點的多少而已。現實情況中很多時候為了迎合客戶的實際需求，部分內容會做出刪減甚至與之前的設想大相徑庭，我對這點深有感觸。客戶的想法是非常重要的，一般不能違背客戶的意思，不過，作為一個專業的廣告人，客戶的一些想法不現實或者不符合公司將來的發展，應盡量跟客戶說明，勸說其改變想法!
在我入職1個月以來，我深深的感到本人的眼界還需提高，對于這社會資訊的吸收還有所欠缺，文案策劃理論知識也不夠豐富。每次面對不同類型的文案，我都需要查閱大量的資料，所以文案完成的時間相對較慢。好在我可以邊工作邊學習，從網上下載4A公司的策劃文案自己學習、借鑒;購買文案策劃類書籍進行理論補充，與文案策劃圈內人士網上交流等，之所謂生命不息學習不止。文案策劃的工作決定了我們廣告人必須眼界廣闊，通曉古今。
不積硅步，無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個人的成功。只有達到足夠的專業沉淀，才能做到真正的“厚積薄發”。
述職人：
12. 策劃述職報告 篇十二
尊敬的公司領導、各位同仁：
晚上好!
今天在臺上向各位作20xx年的工作總結，是我人生經歷中的第一次，內心緊張而激動。
總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，20xx年已經進入了倒計時的階段。當我坐在電腦前回首這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。o8年是我人生旅程中轉折的一年，我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作，適應了新的工作環境，結識了新的工作伙伴。o8年也是我從事房地產行業后最具挑戰的一年，我在這一年里看到了房產市場走到了大歷史的拐點，房地產市場高位萎縮態勢進一步明顯，意味著這是一個機遇和挑戰并存的年代。
而踏入*公司已經有五個月的時間了，過去的五個月對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的五個月。回想起五個月以前，我還是一個剛剛在這個城市開始自己人生的過路人，而現在，我已經蛻變成為在這個城市、這個公司忙碌的一份子。這些轉變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領導的指引下和同事的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作，懂得了應該品味的人生滋味。
一、 個人工作回顧
(一)銷售工作
作為營銷策劃部的一員，剛剛進入公司半個月的時候就經歷了公寓開盤的整個過程，這是我從事房產銷售工作以來第一次經歷強銷的過程，在那時候近半個月的強銷時間內，我感覺像是經歷了一次漫長而又短暫的難得的機遇和挑戰，在工作的挑戰中我認識到了工作的意義和樂趣。
從事銷售工作，不僅僅是做好來電、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在公寓的強銷期內，根據分工，我從事的是一線的銷售工作，直接面對客戶，進行戶型引導，為客戶下單。在平銷期里，做好意向客戶的接待、追訪記錄，以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤，完成了成交。
此外，完成與銷售相關其他工作有：協助新綠園參加義烏房展會、參加集團組織的雙聯展活動、參加杭州20xx年秋季房展會、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動、每天市場重點信息的關注以短信的方式告知邵經理等。
(二)客戶服務工作
在今年9月受到萬科打折和市場轉變的影響，我們的工作重點之一也轉向了客戶服務方面。我在客戶服務方面的工作主要有：
(1)公寓業主qq群和業主論壇的日常維護工作。在9月下旬，公司專門成立了業主群和業主論壇，通過網絡的交流平臺加強與客戶的溝通和信息對接。作為公寓與業主網絡交流的直接管理和維護者，我每天及時關注來自qq群和業主論壇的重要信息，回復業主提問，定期將業主反映的主要問題進行匯總、登記。對于這項工作，我之前從來沒有接觸過，對論壇維護的工作了解較少，但是在這項工作中逐漸轉變成我的樂趣之一，每天與業主通過這種方式的溝通既便捷又輕松，同時也加深了感情的交流，為日后的交房工作做好了一定的基礎。目前公寓的準業主里，已經了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關系，成為真正的朋友般的友誼，與他們的溝通十分順暢。
(2)園區體驗游活動的配合。園區體驗游活動在今年10月份開展，項目公司配合進行專線的游園活動組織、帶團參觀、項目解說等工作。部門指派我負責該項工作的接洽人，我參加了這項活動組織的培訓、例會等，也在周末帶領過游園團參加了東部幾個項目的線路。在這個過程當中進行綠城品牌的宣傳，讓意向客戶體驗**品牌的服務。
除了以上列舉的客戶服務方面的工作外，在日常的接待中對準業主的來電、來訪均做好登記工作，定期匯總、報告，同時對他們提出的問題進行跟蹤回復和解答;定期與工程部人員對接，了解公寓最新工程進度，整理拍攝工程進度形象照片和文字，及時向業主傳達工程情況;持續進行準業主和意向客戶參加體檢報名工作、組織落實業主懇談會相關工作等。
(三)內務工作
在強銷期以后，我又承擔了一些工作，主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺帳的建立和整理、會入會和積分資料的統計與對接、每周會議紀要的編寫以及一些內務工作。主要有以下方面：
(1)合同資料的整理。剛進入公司的時候，部門就交給了我一項重要的工作任務，就是對公寓合同資料的整理。當時我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內容、需要哪些手續，對一系列工作的流程更是不知曉，可以說是一頭霧水。在同事的講解、指導下才對這項工作有了初步的概念。緊接著就進入到了公寓的開盤，同樣也面臨著大量合同資料的整理，這時候經歷了一些過程性的工作，在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路，通過與其他同事的配合才把這項工作持續性的做好。在這個過程當中同時完成與財務部、按揭銀行的合同移交。
(2)各類表單臺帳的建立和整理。除了傳統的銷售合同資料的整理，支撐起各項工作流程的依據是各類型的表單，如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等，表單也要進行統一的管理，建立臺帳、定期梳理。另外，我對申請參加會的客戶、會員要求積分資料進行統計，完成與會的對接。
(3)會議紀要的編寫。部門每周都會舉行銷售周例會，我負責每周會議紀要的擬寫和歸檔工作。
二、 工作中的不足及需要改進的地方
在 公寓強銷期內，我認識到團隊的力量和自我的不足。在強銷期過后的很長一段時間里面，我都在對自己進行反思，希望可以實現對自己的一些突破。我想要改變身上 一些局限我自己展現的因素，改變原有的工作方式，要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視著自己，對自己的一言一行又像一個旁觀者在 監督著自己，這些在我以往的工作經歷中都是沒有的，都是在進入以后自己有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有：
(一)銷售技巧欠缺
曾 經聽從事過多年房產銷售工作的前輩們講過，一個好的銷售人員不需要太多的技巧，關鍵是你能不能用真誠去打動客戶。我相信這句話是沒錯的，在以前也認為確實 憑借著親和力和真實、誠意便可以與客戶順暢交流，至于客戶心態的多樣化卻沒有認真去想過。在遇到的客戶多了以后，才發覺有些客戶的心理具有很大的不確定 性，也就是他對房產品的方方面面，例如品質、價值、前景、性價比的認識是不具體的，對自己的意向也會存在猶豫，這個時候就需要銷售人員使用技巧性的引導、 逼單等方式，或者換句話說“客戶是需要被教育的”。而我在這個方面是做得不夠到位的，我與客戶的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事這 個職業經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中，我想要加強自己銷售風格的變換嘗試，適時運用恰 當的方式方法完善自己在銷售方面的能力。
(二)工作中缺乏創新思維
還記得剛進公司的時候，曾經擔心因為是新來的，和同事之間 還不熟，所以做事也是戰戰兢兢，說話和交流也不多。但是通過接觸，發現情況并非如此，同事們之間的合作非常好，關系也很融洽，而且也沒有因為我是新員工而 冷落我。相反地，不管是日常生活中還是工作中，他們都很熱心的幫助和指導我，使我很快的適應了這個新環境，進入了角色。
部門里員工們積極的工作態度和高度 的工作責任心是給我印象最深的地方，這樣自然而然讓我提高了對工作的謹慎態度，養成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來這是件好事，但是卻會 產生一定反方向的影響，那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎上，這樣變會限制自 己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職員工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優秀員工，真正的優秀員工是需要有創新意識，在工作方式、 工作效率上的不斷革新。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利于工作開展的思路。
(三)對數字的敏感度偏低
銷 售人員對房價、貸款計算、稅費計算等業務技能要十分嫻熟，這是在平時銷售工作中常會遇到的，而在內務工作方面，因為也接觸過銷售日報表的更新工作，與各種 類型的數字打過交道，也在這其中發現了自己的一些問題，那就是對數字的極度不敏感。其實我一直知道自己對數字不在行，因此對計算客戶付款、銷售日報中資金 回籠等時常常不自信，而且效率也比較低，甚至出現失誤。以至于我總是會想起讀書時數學成績一向不好的陰影，對于這點，我會在日后的工作中加強自己對數字的 敏感度，加強邏輯思維能力的鍛煉，保證銷售工作的順利開展。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作，也希望部門領導和其他成員能夠幫助我一同發現問題、解決問題。
13. 策劃述職報告 篇十三
20xx年即將結束，我進入公司已經兩個月了，總結一下工作的心得。
一、專業技能
1、策劃案寫作
策劃案的核心是給這個項目的定位，以及怎么在各方面做到這個定位。每個策劃案都有很多花哨的部分，一是為了渲染項目定位的感覺，二是美觀，三也是展現能力的一種體現。
策劃案是有模板和套路的，寫過幾個之后，就可以不自覺的就大量套用模板。要求不高時，合適的模板，不管在板式還是文字上，都可以大量沿用，只需要改動里面的部分文字即可。因為我們公司代理項目多，幾乎可以找到所有需要運用的模板，這對我這個剛學做策劃的是很方便的。如果需要的話，我自己也可以做出比較漂亮的模板。
2、報廣
報廣方面，我目前還是簡單的寫了一些，平時沒感覺的一些“盛大開盤、榮譽開啟”之類的詞，到自己想就覺得不簡單了，可能也是因為自己剛開開始寫吧，反正也都是有套路的。
整個項目的報廣內容是分階段的，一、籌備期 二、蓄水期 三、預熱期 四、強銷期 五、持銷期 六、開業期 七、養市期，每個階段的報廣側重點不一樣，如籌備期和蓄水期就注重整體的概念、定位基調的宣傳，到預熱期開始就涉及到一點產品的信息，再到強銷期或以后，就要體現具體的產品信息，各種的營銷活動則會摻雜在各個階段。
3、案場改進方案
開發商由于對自己案場的布置習以為常，很多很明顯的需要改進的地方都忽視了。或者只想到一兩點，無法成為系統，代理商站在旁觀者的角度，專業的來矯正很有必要。
我們給外灘中心做案場改進方案的時候，發現開發商因為幾個領導要操心的事情太多了，重心偏向銷售，沒有專門的推廣部門;歷史遺留的問題又比較嚴重，前一個領導的作風是想到一個做一個，毫無連貫性可言，宣傳推廣的畫面也是根據他的喜好選擇多種亮色交雜在一起，無法體現項目的高端品質。我們接過這個項目，直嘆這么好的項目，做成這樣真是被埋沒了。改進方案里，我們提出泛現場的概念，將項目的宣傳布展擴大到周圍 一公里內，從道旗、展示牌、工地圍擋、高炮到售樓處包裝都統一更改，項目的高端有序的形象馬上就出來了。
4、具體活動方案
活動展現出來的，其實都是簡單的聚人氣、彰顯樓盤品質的東西，真正要命的是活動的核心及其想要達到的效果。
比方說都是參加房展會，你在房展會上要展示什么?有些樓盤展示是的定位和品質，有些樓盤就會在房展會上大肆打折促銷，有些樓盤則會用高品質的活動吸引成交，屬于比較隱晦的促銷。
5、踩盤
踩盤的目的是什么呢?該開始經理讓我去踩盤，我是很暈的，去樓盤轉了一圈就回來了，售樓員說了一大通，不知道該聽什么，樓盤里各種各樣的東西，不知道該重點看哪些，記下哪些。事實上需要知道的資料網上都可以查得到，而且我們公司房地產信息研究很強大，可以查到各個樓盤的銷售情況(不過有一定的滯后性)。踩盤一定要帶著很強的目的性的。
策劃經理帶我的時候，踩盤就是要看項目的資源、現場的包裝、小區的設計和產品的細節，這些都是要到項目現場去親自看才知道的，思考為什么他們是這個定價，項目是不是受市場歡迎，消費者主要來自哪里，不過要求是比較感性的，市場情況知道一些就可以。
銷售經理來了之后，對我的踩盤則提出另外的要求，銷售率成了踩盤的重點，整體銷售了多少?哪些戶型銷售的好?客戶是哪個地區?要盡可能的得出具體準確的數據。
踩盤是有很多技巧的，這個到下個篇章再具體來說。
二、學習方法
1、多看
要看大量的策劃方案，但是自己的經驗對于理解這些方案是很大關系的。一開始接觸到策劃案，一點感覺都沒有，不明白項目這樣的情況是多危及，系列的營銷活動又是怎樣力挽狂瀾的。在聽臧總分析項目，并寫過策劃案之后，看策劃案馬上就有很大進步，立馬可以抓出策劃案的核心，知道他們想要干嘛，會采取哪些方法來做。不過方法光看是沒用的，凡是親身經歷了才知道水深水淺，才有經驗。
2、實踐
做事情前，要對為什么做這個事情，會達到什么效果心里要有數，不光要知道自己要做什么，還有知道其他人的分工，要有總局的把握。然后做的時候就驗證預期的時候，這個過程可以變的很有趣。如果你是一個不怎么重要的角色，整個活動你知道的信息不會很多，對活動的把握自然就沒有。那么就在做的過程中認真觀察，梳理出來每批人都在負責什么，要想達到什么效果，在活動結束后，就能最大可能的掌握活動內容。各大活動大同小異，包括的都是幾個部分。這次公司組織的中國旅游地產論壇，規模是很大的，來了很多全國重量級地產人物，參與到組織活動的其中，以前對大型活動，大型公司、大人物的崇拜感一下子就沒了。再大的活動，重要的不外乎幾點：制造出可以供不斷炒作的噱頭，請到大量的重量級人物，聯系好重要媒體，安排好他們的行程和食住。
3、跟在師傅們的后面
很多東西不是口教或者安排課程來教會的，就是需要時間的潛移默化的。默默的跟在師傅們后面，看他們怎么說話，怎么行事，耳濡目染，提高自己。
4、自己創新
任何活動都要積極參與進去，當成安排到自己的任務，盡可能的想出解決的方法，并最好有多種方法。已經知道的方法，懂得怎么做就可以。創新很重要，想到大家沒想過的，在你知道自己說出這個想法，可以得到贊許時，找機合適的時候發表自己的看法，如果不確定，先問過你的直接上司或者同事。
創新，并且能創新到很好，可以讓上司關注到你，對于我來說，我是很喜歡創新的人，而且是喜歡大的創新，比方說創新造一座城之類的，在我進公司前，說我這些想法是會被取笑死的，但是在公司后，大家都習以為常的鼓勵創新，在我以前看來是大的創新，在這里都有可能實現，大家會給很多的建議。我曾經提出來就專門為富二代做一個項目，完全滿足他們炫酷的生活方式，提供一個集中的大舞臺來給這樣一批人來玩樂，師傅們聽了覺得不錯，就好好的談論了番。在去外灘中心提案的時候，我發現他們的經理也是很有意思的，他想要在他們的項目做一個大型的海上廣場，免費提供給華誼兄弟，只要他們把所有的最新產品發布會都放在這里舉行，每個月讓他們的一個或幾個一線明星來這里表演一次。這樣的話，不僅僅是對項目有很大的意義，對海口、海南來說都是非常棒的，游客來海南不僅僅可以看風景，更可以享受追星的樂趣。無意之中聽到經理說，有人要在萬綠園做一條藝術長廊，把世界級的藝術品拿過來展出，這樣的話，海口的文化層次有上了一個臺階，萬綠園完全靠風景的局面就完全得到改變。海南就是一個娛樂場，是有錢人的冒險城，他們可以隨心所欲的打造一個個驚奇。雖然比不上迪拜，但我能有幸參與，或者說是觀望到這樣的游戲，也讓我激動不已。
這兩個月收獲很豐富，但我銷售經驗的不足明顯影響到對項目的理解，要想辦法增加自己的銷售經驗了。暫時先總結到這里，再接再厲，多多學習專業知識。