停車場應急預案（通用13篇）
1. 停車場應急預案 篇一
一、目的
為規范和加強停車場安全管理，為確保車輛的財產安全，防范車場安全事故的發生，力保車場安全事故發生時損失減少，能快速、高效、合理有序地處置所發生的事故，根據上級有關部門文件與會議精神和相關法律法規，結合該停車場的環境建設與準備的實際，制定本預案。
二、車場安全工作領導組織機構
組長(總指揮)：
主要職責：負責定時召開停車場安全工作領導組會議，傳達上級相關文件與會議精神，部署、檢查落實車場安全事宜。
副組長(副總指揮)：
主要職責：具體負責組織對緊急預案的落實情況，未雨綢繆，做好準備，保證完成校領導部署的各項任務。
成員：(本單位4名職工為成員)
主要職責：具體負責車場所發生突發事件的處理、報告、監控與協調，保證領導小組緊急指令的暢通和順利落實;做好安全、檢查等工作，努力將事故協調到滿意為止。
通訊聯絡組：
組長：
主要職責：一旦發生火警，負責與疏散各組聯絡，調動有關人員到指定地點。應立即報警，先報119救火，再報110維持到事故現場處理，根據人員受傷害情況報120，同時報區文教體局辦公室。
滅火組
組長：成員：(義務消防隊成員)
主要職責：負責消防設施完善和消防用具準備，負責檢查全地下車場等地的用電、用火安全;火險發生，立即參加救火救災工作
停車場應急辦公室電話：020-廣州市公安報警電話：110派出所及社區電話：廣州市醫療急救電話：120廣州市交通急救電話：122
三、方法和過程控制：
車輛損傷事故（指無人受傷）處理：
4.1.1車場內如發生交通事故，控制中心應立即調動安全員控制現場，同時將事件信息通報其他崗位采取必要措施，當班班長立即趕往現場處理，防止肇事車輛及人員逃逸，并將現場情況向中心匯報，中心第一時間通知安全負責人，必要時向部門經理匯報。
4.1.2處理人員到現場后，要求肇事當事人如實反映事故發生的經過，并進行拍照，做好相應的事件發生經過客觀記錄，并迅速聯系被撞車主到現場進行調解。
4.1.3根據當事雙方的意見，需自行解決的，處理人員僅作事實見證人。需交管部門解決的，處理人員應主動通知中心與交管部門聯系，請雙方等待執法人員的到來。因車輛事故堵塞交通時，現場保安員負責疏導車輛進出，并指引警務和保險公司車輛和人員到事發地點現場。
4.1.4處理撞車事件的人員應注意控制雙方車主的情緒，以協調處理為原則，避免與任何一方發生沖突。
4.1.5如因保安員管理疏忽等原因造成車場內車輛損傷而引起的賠償，追究安全管理員責任。
4.1.6如因車主原因造成車場公共設施損壞需照價賠償。如因車主原因造成車主本人車輛損壞的，當值保安員除禮貌地和車主明確責任外，可視情況配合車主聯系保險公司，用“雙贏”方式進行處理。
4.1.7在無法確定肇事車輛和人員時，經部門經理同意后，通知保險公司前來進行處理。
4、2車輛沖崗處理：
4.2.1車場崗發現車輛欲沖崗時，首先采取應急措施，設法阻止，同時聯系控制中心呼叫聲援。中心應立即調出現場鏡頭進行監控、錄像，并立即通知保安負責人和服務中心領導前往處理，同時向部門經理確定是否需報警。
4.2.2在阻止車輛沖崗時，崗位保安員應采取必要的自我保護措施。無法阻止時，當值人員須記下其車牌號碼、車型、顏色、駕駛人的基本特征、離去時間、駛離方向，將信息立即向控制中心匯報，并維護好現場秩序。
4.2.3中心應立即與車主聯系并進行確認，必要時保存電話記錄或請其家人到現場簽字確認并妥善保管好沖崗錄像。未經部門經理同意不得播放或轉借。
4、3車輛丟失處理：
4.3.1當值人員發現或接到車輛丟失的信息后，應首先向控制中心匯報，由控制中心第一時間通知部門經理。
4.3.2控制中心應立即通知各崗位保安員加強出入口的控制，（車場崗應立即使用地樁）同時檢查該車相關記錄，查明進出時間，與車主聯系并請車主出示在本停車場的出入憑證及智能卡，確認事情經過。
4.3.3確認車輛丟失后由部門經理向公司領導匯報，確定是否報警或采取補救措施，同時將車場現場的所有資料封存，以便協助調查。
4、4車場傷亡事故處理：
4.4.1車場內發生傷亡性交通事故，目擊者首先報告控制中心，由控制中心根據人員傷亡情況，第一時間通知部門經理。
4.4.2現場當班班長應于接到通知后的`第一時間內趕赴現場，對事故現場進行保護，并立即聯系控制中心通知受傷者家屬。現場班長對需急救的傷者應立即設法救護，并視情況撥打120急救和送醫院，同時記錄現場情況及事件經過，對現場進行拍照記錄。
4.4.3核實情況（時間、地點、事件概況），通知中心向公安部門報警。
4.4.4劃定保護區范圍，布置警戒；疏導車場交通。
4.4.5注意火險，車輛漏油后要及時采取相關措施處理。
4.4.6收集在場人員對車輛事故的反映，并對在場證人進行登記，以便協助公安部門處理。
4、5交通事故初步救護：
4.5.1車輛相撞引起出血休克的急救：解開衣服、領帶、皮帶等物品，使傷者舒展躺下，姿勢保持水平或抬高下半身。
4.5.2頭部有外傷時，不要使頭部低于身體，用衣服或被子將頭裹起保溫。
4.5.3嘔吐時將臉側向一邊，避免嘔吐物進入鼻子或嗆入氣管，嘔吐完后幫助傷者用清水漱口。
4、6大出血處理：
4.6.1首先保護好現場，必要時對現場進行拍照。
4.6.2靜脈及毛細血管出血時，應采用加壓包扎止血法，用干凈的紗布、毛巾、布塊折成比傷口稍大的墊，蓋住傷口，再用繃帶或布帶扎緊。
4.6.3四肢靜脈出、動脈的短時間臨時性出血，應采用指壓止血法。根據血的走向，用拇指壓住出血的血管上方（近心端），使血管被壓閉住，中斷血液。
4.6.4四肢較大的動、靜脈出血時，還可采用止血帶止血法，用動脈止血帶（黑色）、靜脈止血帶（黃色）上肢結扎于上臂上三分之一處。下肢結扎于大腿的中部。結扎時應先將傷肢抬高，書部墊上敷料或毛巾等軟織物，將止血帶適當拉長，繞肢體兩周，在外側打結固定。要標明扎止血帶時間，每四十分鐘放松一次。放松期間可改用指壓臨時止血。
4.6.5注意事項如傷處有骨折時，須另加夾板固定。傷口內有碎骨或異物存在時，不得應用加壓包扎止血法。用止血帶止血，一定要扎緊，如果扎得不緊，深部動脈仍有血液流出。
4.6.6若對內出血或可疑內出血傷者，不要去嘗試止血，應使傷者絕對安靜不動，墊高下肢，迅速將傷者送往最近醫院進行救治。
4.6.7車輛相撞引起頸骨受傷的處理：不要扭動脖子，絕對禁止在事故發生后扭動傷者脖子或肩膀；不要勉強支撐身體；傷者不能走動時應以固定方式用擔架或救護車送往醫院處理。
車輛堵塞車道的處理：
4.7.1如在停車場出入口出現車輛滯留的現象，安全崗位應及時進行疏導,如屬于車主故意開車堵塞通道，安全崗位要保持冷靜，不得與車主發生沖突，并及時通知上級及客服人員進行處理。
4.7.2當車輛發生堵塞時，當值班長要及時趕到現場進行處理，安排崗位指引其他車輛走應急通道，并做好其他車主的解釋工作。
4.7.3當班機動崗疏散圍觀人群，并在做好車輛警戒的前提下，盡量協調顧客在洽談室等影響較小的區域進行洽談。
4.7.4控制中心人員應將車輛堵塞現場進行攝像取證，并安排班長進行拍照。
4.7.5上級及客服人員到場后，首先對事情進行了解，且在原則范圍內進行協調.如不能解決的，應及時將情況匯報部門經理，經部門經理的同意，可聯系轄區警務室及公安交通部門前來協助處理。
4.7.6如警務部門不能解決或堵塞車影響較大，可聯系相關媒體進行曝光。
4.7.7事情處理后，要及時召集所有安全崗位針對此事件進行分析和總結。
2. 停車場應急預案 篇二
1、總則
1.1編制目的
為保障xx有限公司停車場區域內的車輛和公共設施安全，快速處置停車場車輛自燃等各種突發事故，最大限度地預防和減少火或可能造成的重大人員傷亡和財產損失，保障廣大業主生命財產安全，結合公司停車場實際情況，特制定本預案。
1.2編制依據
依據《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國消防法》、《物業管理條例》等法律、法規和規范性文件等。
1.3突發事故
本預案所稱突發事故，是指在停車場區域內突然發生車輛自燃，造成火勢迅速漫延，焚毀周圍車輛及公共設施，以及交通事故，造成或可能造成人員傷亡、財產損失和社會影響的事件。
1.4適用范圍
本預案適用于四川灃通實業有限公司停車場區域內的突發事件。
1.5工作原則
停車場突發事故應急救援工作，堅持統一指揮，分級負責、科學決策、反應迅速、有效應對的原則。
2、應急組織及職責
2.1組織機構
2.1.1成立停車場突發事故應急救援指揮領導小組
組長：
副組長：
成員：
2.1.2指揮組應急辦公室
組長：
成員：
應急指揮領導小組電話：
職責分工
2.2指揮領導組小組主要職責
接到火災報警后在總指揮丁學斌統一指揮，協調各部室根據分工要求進行組織撲火工作。現場救火指揮由鄧良負責。
（a）組織、指揮停車場突發事故現場應急救援工作。
（b）負責組織有關單位部門按照應急預案要求，迅速開展救援工作，采取有效措施防止事故的進一步擴大，把事故損失降低到最低限度。
（c）負責調用停車場應急救援所需的搶險人員、各類物質、設備等。
（d）了解掌握停車場突發事故發生原因和應急救援的`實施情況，根據需要，向上級匯報突發事故的應急處置、搶險救援情況。
（e）其他有關停車場突發事故應急救援的重要事項。
2.2.1應急組辦公室主要職責
（a）在應急救援期間，負責傳達物業公司指揮領導小組正、副組長的指示，落實事故信息反饋上報和與各單位、部門間的聯絡工作。
b）負責初起火災、交通突發事故的預警和指揮引導消防車輛、工程救護車輛、醫務救護車進入現場救援處置。
（c）負責檢查和報告應急救援搶險的開展情況。
（d）負責組織開展本預案的演練，并對演練中暴露的問題及時進行修訂、補充和完善。
e）負責現場的指揮，及時搜集災害及事故信息、掌握現場變化情況，組織協調各類事故及災害的處置。
f）確保各個部位應急指揮系統的協調統一。
（g）負責協助指揮組各項其他工作。
3、安全行動組成員及職責
3.1公司停車場消防安全行動組成員及職責（設報警組、疏散引導組、搶險救援組、救護組、現場保衛警戒組5個組。）
3.1.1公司停車場消防安全報警組及職責
a）報警組組長：
成員：
b）報警組職責
根據發生事故的類別，首先迅速向110、119、120指揮中心報警；二是立即向公司應急救援指揮領導小組應急辦公室匯報，三是及時向中控室匯報。
3.1.2疏散引導組及職責
a）疏散引導組組長：
成員：
b）疏散引導組職責
相互配合，沿出入口疏散或沿樓梯（安全出口標識）快速有序地組織疏導停車場被困人員撤離，避免擁擠、踩踏。
3.1.3搶險救援組及職責
a）搶險救援組組長：
成員：
b）搶救救援組職責
利用固定、移動消防設施撲救初期火災，切斷一層火源（電源）；啟動排水設施和應急照明設施，避免發生次生事故。
3.1.4救護組及職責
a）救護組組長：
成員：
b）救護組職責
迅速救護受傷人員到指定的安全區域接受治療或救護。
3.1.5現場保衛警戒組及職責
a）現場保衛警戒組
組長：
成員：
b）現場保衛警戒組職責
當遇到不法分子對停車場重要設施實施破壞時，值班人員按照分工，在制止破壞的同時，迅速報警，并負責安全保衛警戒和交通管制與疏導。
4.物業公司停車場的火災的特點、原則及應急救援
4.1停車場火災特點
4.1.1火勢蔓延快，煙霧大，危害重。
4.1.2由于層較封閉，火勢容易急速向上層蔓延。
4.1.3疏散困難,極易造成人員傷亡。
4.1.4撲救難度大。
4.2公司停車場消防滅火原則
堅持救人第一，快速疏散；內攻為主，外攻為輔，內外結合進攻；合理布置力量，選擇正確滅火路線；固移聯動，高低結合；集中力量，迅速滅火。
4.3公司停車場消防應急救援
4.3.1消防安全事故救援
4.3.1.1如發生交通事故，及時向中控室、110報告，如有傷員報120搶救傷員，負責現場保護，查看車況,防止發生火災。
4.3.2消防事故救援
4.3.2.1發生火災事故，值班人員做到報警、撲救、疏散同時進行。
4.3.2.2報警組迅速向中控室、119報告。
4.3.2.3搶險救援組迅速切斷或關閉引起次生火災的裝置，實施初級撲救。
4.3.2.4疏散引導組組織引導停車場被困人員盡可能利用自帶濕毛巾、圍巾、口罩等捂口鼻彎腰低姿前行。如有傷員，以安全救護人員保護傷員撤離為先。
5.物業公司停車場消防安全應急終止
5.1事件結束后，迅速檢查傷員送至情況，清點參加應急人員及物資，派出人員保護現場，配合上級有關部門做好后續工作，由應急領導小組組長宣布應急事件終止。
5.2隨著應急救援法律法規的不斷完善，機構人員變化，以及實施過程中發現存在的問題或者出現的新情況，及時修訂、完善本預案。
3. 停車場應急預案 篇三
一、目的
為規范和加強停車場安全管理，為確保車輛的財產安全，防范車場安全事故的發生，力保車場安全事故發生時損失減少，能快速、高效、合理有序地處置所發生的事故，根據上級有關部門文件與會議精神和相關法律法規，結合該停車場的環境建設與準備的實際，制定本預案。
二、車場安全工作領導組織機構
組長(總指揮)：
主要職責：負責定時召開停車場安全工作領導組會議，傳達上級相關文件與會議精神，部署、檢查落實車場安全事宜。
副組長(副總指揮)：
主要職責：具體負責組織對緊急預案的落實情況，未雨綢繆，做好準備，保證完成校領導部署的各項任務。
成員：(本單位4名職工為成員)
主要職責：具體負責車場所發生突發事件的處理、報告、監控與協調，保證領導小組緊急指令的暢通和順利落實;做好安全、檢查等工作，努力將事故協調到滿意為止。
通訊聯絡組：
組長：
主要職責：一旦發生火警，負責與疏散各組聯絡，調動有關人員到指定地點。應立即報警，先報119救火，再報110維持到事故現場處理，根據人員受傷害情況報120，同時報區文教體局辦公室。
滅火組
組長：成員：(義務消防隊成員)
主要職責：負責消防設施完善和消防用具準備，負責檢查全地下車場等地的用電、用火安全;火險發生，立即參加救火救災工作
停車場應急辦公室電話：020-廣州市公安報警電話：110派出所及社區電話：廣州市醫療急救電話：120廣州市交通急救電話：122
三、方法和過程控制：
車輛損傷事故（指無人受傷）處理：
4.1.1車場內如發生交通事故，控制中心應立即調動安全員控制現場，同時將事件信息通報其他崗位采取必要措施，當班班長立即趕往現場處理，防止肇事車輛及人員逃逸，并將現場情況向中心匯報，中心第一時間通知安全負責人，必要時向部門經理匯報。
4.1.2處理人員到現場后，要求肇事當事人如實反映事故發生的經過，并進行拍照，做好相應的事件發生經過客觀記錄，并迅速聯系被撞車主到現場進行調解。
4.1.3根據當事雙方的意見，需自行解決的，處理人員僅作事實見證人。需交管部門解決的，處理人員應主動通知中心與交管部門聯系，請雙方等待執法人員的到來。因車輛事故堵塞交通時，現場保安員負責疏導車輛進出，并指引警務和保險公司車輛和人員到事發地點現場。
4.1.4處理撞車事件的人員應注意控制雙方車主的情緒，以協調處理為原則，避免與任何一方發生沖突。
4.1.5如因保安員管理疏忽等原因造成車場內車輛損傷而引起的賠償，追究安全管理員責任。
4.1.6如因車主原因造成車場公共設施損壞需照價賠償。如因車主原因造成車主本人車輛損壞的，當值保安員除禮貌地和車主明確責任外，可視情況配合車主聯系保險公司，用“雙贏”方式進行處理。
4.1.7在無法確定肇事車輛和人員時，經部門經理同意后，通知保險公司前來進行處理。
4、2車輛沖崗處理：
4.2.1車場崗發現車輛欲沖崗時，首先采取應急措施，設法阻止，同時聯系控制中心呼叫聲援。中心應立即調出現場鏡頭進行監控、錄像，并立即通知保安負責人和服務中心領導前往處理，同時向部門經理確定是否需報警。
4.2.2在阻止車輛沖崗時，崗位保安員應采取必要的`自我保護措施。無法阻止時，當值人員須記下其車牌號碼、車型、顏色、駕駛人的基本特征、離去時間、駛離方向，將信息立即向控制中心匯報，并維護好現場秩序。
4.2.3中心應立即與車主聯系并進行確認，必要時保存電話記錄或請其家人到現場簽字確認并妥善保管好沖崗錄像。未經部門經理同意不得播放或轉借。
4、3車輛丟失處理：
4.3.1當值人員發現或接到車輛丟失的信息后，應首先向控制中心匯報，由控制中心第一時間通知部門經理。
4.3.2控制中心應立即通知各崗位保安員加強出入口的控制，（車場崗應立即使用地樁）同時檢查該車相關記錄，查明進出時間，與車主聯系并請車主出示在本停車場的出入憑證及智能卡，確認事情經過。
4.3.3確認車輛丟失后由部門經理向公司領導匯報，確定是否報警或采取補救措施，同時將車場現場的所有資料封存，以便協助調查。
4、4車場傷亡事故處理：
4.4.1車場內發生傷亡性交通事故，目擊者首先報告控制中心，由控制中心根據人員傷亡情況，第一時間通知部門經理。
4.4.2現場當班班長應于接到通知后的第一時間內趕赴現場，對事故現場進行保護，并立即聯系控制中心通知受傷者家屬。現場班長對需急救的傷者應立即設法救護，并視情況撥打120急救和送醫院，同時記錄現場情況及事件經過，對現場進行拍照記錄。
4.4.3核實情況（時間、地點、事件概況），通知中心向公安部門報警。
4.4.4劃定保護區范圍，布置警戒；疏導車場交通。
4.4.5注意火險，車輛漏油后要及時采取相關措施處理。
4.4.6收集在場人員對車輛事故的反映，并對在場證人進行登記，以便協助公安部門處理。
4、5交通事故初步救護：
4.5.1車輛相撞引起出血休克的急救：解開衣服、領帶、皮帶等物品，使傷者舒展躺下，姿勢保持水平或抬高下半身。
4.5.2頭部有外傷時，不要使頭部低于身體，用衣服或被子將頭裹起保溫。
4.5.3嘔吐時將臉側向一邊，避免嘔吐物進入鼻子或嗆入氣管，嘔吐完后幫助傷者用清水漱口。
4、6大出血處理：
4.6.1首先保護好現場，必要時對現場進行拍照。
4.6.2靜脈及毛細血管出血時，應采用加壓包扎止血法，用干凈的紗布、毛巾、布塊折成比傷口稍大的墊，蓋住傷口，再用繃帶或布帶扎緊。
4.6.3四肢靜脈出、動脈的短時間臨時性出血，應采用指壓止血法。根據血的走向，用拇指壓住出血的血管上方（近心端），使血管被壓閉住，中斷血液。
4.6.4四肢較大的動、靜脈出血時，還可采用止血帶止血法，用動脈止血帶（黑色）、靜脈止血帶（黃色）上肢結扎于上臂上三分之一處。下肢結扎于大腿的中部。結扎時應先將傷肢抬高，書部墊上敷料或毛巾等軟織物，將止血帶適當拉長，繞肢體兩周，在外側打結固定。要標明扎止血帶時間，每四十分鐘放松一次。放松期間可改用指壓臨時止血。
4.6.5注意事項如傷處有骨折時，須另加夾板固定。傷口內有碎骨或異物存在時，不得應用加壓包扎止血法。用止血帶止血，一定要扎緊，如果扎得不緊，深部動脈仍有血液流出。
4.6.6若對內出血或可疑內出血傷者，不要去嘗試止血，應使傷者絕對安靜不動，墊高下肢，迅速將傷者送往最近醫院進行救治。
4.6.7車輛相撞引起頸骨受傷的處理：不要扭動脖子，絕對禁止在事故發生后扭動傷者脖子或肩膀；不要勉強支撐身體；傷者不能走動時應以固定方式用擔架或救護車送往醫院處理。
車輛堵塞車道的處理：
4.7.1如在停車場出入口出現車輛滯留的現象，安全崗位應及時進行疏導,如屬于車主故意開車堵塞通道，安全崗位要保持冷靜，不得與車主發生沖突，并及時通知上級及客服人員進行處理。
4.7.2當車輛發生堵塞時，當值班長要及時趕到現場進行處理，安排崗位指引其他車輛走應急通道，并做好其他車主的解釋工作。
4.7.3當班機動崗疏散圍觀人群，并在做好車輛警戒的前提下，盡量協調顧客在洽談室等影響較小的區域進行洽談。
4.7.4控制中心人員應將車輛堵塞現場進行攝像取證，并安排班長進行拍照。
4.7.5上級及客服人員到場后，首先對事情進行了解，且在原則范圍內進行協調.如不能解決的，應及時將情況匯報部門經理，經部門經理的同意，可聯系轄區警務室及公安交通部門前來協助處理。
4.7.6如警務部門不能解決或堵塞車影響較大，可聯系相關媒體進行曝光。
4.7.7事情處理后，要及時召集所有安全崗位針對此事件進行分析和總結。
停車場突發事件應填寫《突發事件處理記錄表》。
4. 停車場應急預案 篇四
一、總則
1. 目的
為了提高停車場應對火災事故的應急處置能力，最大限度地減少火災事故造成的人員傷亡和財產損失，保障停車場的安全運營和人員的生命財產安全，特制定本應急預案。
2. 適用范圍
本預案適用于停車場內發生的各類火災事故的應急處置。
3. 工作原則
以人為本，安全第一。在應急處置過程中，始終把保障人員的生命安全和身體健康放在首位，最大限度地減少人員傷亡和財產損失。
預防為主，防消結合。加強火災預防工作，做好各項滅火準備，切實做到早發現、早報告、早處置，將火災事故消滅在萌芽狀態。
統一領導，分級負責。在停車場管理部門的統一領導下，各部門按照職責分工，各司其職，密切配合，協同作戰，高效有序地開展火災應急處置工作。
快速反應，協同應對。建立健全快速反應機制，加強與周邊單位和消防部門的溝通協調，形成合力，確保在火災發生時能夠迅速、有效地進行處置。
二、組織指揮體系及職責
1. 應急指揮中心
成立停車場消防應急指揮中心，由停車場管理部門負責人擔任總指揮，成員包括停車場管理人員、安保人員、維修人員等。應急指揮中心設在停車場管理辦公室，負責全面指揮和協調停車場火災應急處置工作。
職責：
制定和完善停車場消防應急預案，組織開展應急演練。
負責火災事故的.應急指揮和協調工作，下達應急處置指令。
組織協調各部門和相關人員參與火災應急處置工作，及時向上級部門和相關單位報告事故情況。
負責對火災事故的調查和處理，總結經驗教訓，提出改進措施。
2. 滅火行動組
由停車場安保人員和部分維修人員組成，組長由安保負責人擔任。
職責：
負責火災現場的滅火工作，使用滅火器、消火栓等消防器材進行滅火。
協助消防部門進行火災撲救，為消防車輛和人員提供引導和協助。
負責火災現場的清理和保護工作，防止火災復燃和二次事故發生。
3. 疏散引導組
由停車場管理人員和部分安保人員組成，組長由停車場管理部門副職擔任。
職責：
負責組織停車場內人員的疏散和引導工作，確保人員快速、安全地撤離火災現場。
在疏散通道和安全出口設置明顯的指示標志，引導人員疏散。
負責對疏散人員進行清點和登記，確保所有人員都已安全撤離。
協助醫療救護組對受傷人員進行救治和轉移。
4. 安全保衛組
由停車場安保人員組成，組長由安保隊長擔任。
職責：
負責火災現場的安全保衛工作，設置警戒區域，防止無關人員進入火災現場。
維護火災現場及周邊的交通秩序，確保消防車輛和救援人員能夠順利到達現場。
協助公安機關對火災事故進行調查和處理，保護現場證據。
5. 醫療救護組
由停車場管理人員和部分經過急救培訓的人員組成，組長由停車場管理部門辦公室主任擔任。
職責：
負責對火災現場受傷人員進行緊急救治和包扎處理。
及時聯系醫療急救部門，將重傷員送往醫院進行治療。
負責對救援人員進行醫療保障，提供必要的藥品和器材。
6. 后勤保障組
由停車場維修人員和部分管理人員組成，組長由停車場維修負責人擔任。
職責：
負責保障火災應急處置所需的物資和設備，如滅火器、消火栓、消防水帶、應急照明燈具、疏散指示標志等。
負責火災現場的水電供應和設備維修，確保消防設施和設備的正常運行。
協助其他應急處置小組開展工作，提供必要的支持和保障。
三、預防與預警
1. 火災預防措施
加強停車場的日常管理，定期對停車場內的消防設施和設備進行檢查和維護，確保其完好有效。
嚴禁在停車場內吸煙、使用明火和違規充電等行為，加強對停車場內車輛的管理，確保車輛停放有序，不堵塞消防通道。
定期組織停車場工作人員和車主進行消防安全培訓，提高其消防安全意識和自防自救能力。
在停車場內設置明顯的消防安全標識和警示標志，提醒車主和人員注意消防安全。
加強對停車場周邊環境的巡查，及時發現和消除火災隱患。
2. 預警監測
停車場內安裝火災自動報警系統和監控系統，對停車場內的火災情況進行實時監測和預警。
安保人員定期對停車場進行巡查，發現火災隱患或異常情況及時報告。
鼓勵停車場內人員發現火災隱患或火災事故及時報告。
3. 預警發布與響應
當火災自動報警系統發出火災報警信號或安保人員巡查發現火災隱患時，停車場管理部門應立即核實情況，并啟動相應的應急預案。
若確認發生火災事故，應急指揮中心應及時向全體人員發布火災預警信息，通知各應急處置小組迅速到位，開展應急處置工作。
疏散引導組應立即組織停車場內人員進行疏散，引導人員通過安全出口和疏散通道快速撤離火災現場。
滅火行動組應迅速攜帶滅火器材趕赴火災現場，進行滅火撲救工作。
安全保衛組應在火災現場周邊設置警戒區域，維護現場秩序，防止無關人員進入。
醫療救護組應做好準備，隨時對受傷人員進行救治。
后勤保障組應確保應急處置所需的物資和設備供應充足。
四、應急處置
1. 火災報警與初期處置
當停車場內發生火災時，現場人員應立即撥打“119”報警電話，并向停車場管理部門報告。同時，應使用附近的滅火器、消火栓等消防器材進行初期滅火撲救，控制火勢蔓延。
停車場管理部門接到火災報告后，應立即啟動應急預案，通知各應急處置小組迅速趕赴火災現場。同時，應向周邊單位和相關部門通報火災情況，請求支援。
滅火行動組到達火災現場后，應迅速查明火災情況，選擇合適的滅火器材和方法進行滅火撲救。若火勢較大，無法控制，應及時撤離現場，等待消防部門的救援。
2. 人員疏散與救援
疏散引導組應按照預定的疏散路線和方案，迅速組織停車場內人員進行疏散。在疏散過程中，應引導人員用濕毛巾捂住口鼻，低姿前行，避免吸入煙霧。同時，應通過廣播、呼喊等方式，提醒人員不要驚慌，保持冷靜，有序疏散。
對于行動不便的人員，疏散引導組應安排專人進行協助疏散。在疏散過程中，如發現有人受傷，應立即通知醫療救護組進行救治。
5. 停車場應急預案 篇五
一、總則
1. 目的
為有效預防和應對停車場可能發生的火災事故，最大限度地減少火災造成的人員傷亡和財產損失，保障停車場的安全運營，特制定本應急預案。
2. 適用范圍
本預案適用于本停車場區域內發生的各類火災事故的應急處置。
3. 工作原則
預防為主，防消結合。堅持日常消防安全管理與火災應急處置相結合，加強火災預防工作，提高自防自救能力。
快速反應，協同作戰。一旦發生火災事故，各相關部門和人員應迅速響應，密切配合，協同作戰，確保應急處置工作高效有序進行。
以人為本，生命至上。在應急處置過程中，始終把保障人員生命安全和身體健康放在首位，最大限度地減少人員傷亡。
二、組織指揮體系及職責
1. 應急指揮中心
成立停車場消防應急指揮中心，由停車場管理負責人擔任總指揮，成員包括停車場管理人員、安保人員、維修人員等。應急指揮中心負責全面指揮和協調停車場火災應急處置工作，制定應急決策，下達應急指令。
職責：
組織制定和修訂停車場消防應急預案。
負責火災應急處置的總體指揮和協調，調動各應急救援力量和資源。
組織開展火災事故的調查和處理，總結經驗教訓，提出改進措施。
2. 滅火行動組
由停車場安保人員和部分維修人員組成，組長由安保主管擔任。
職責：
負責火災現場的滅火工作，使用滅火器、消火栓等消防器材進行滅火撲救。
協助消防部門進行火災撲救，為消防車輛和人員提供引導和協助。
負責火災現場的清理和保護，防止火災復燃。
3. 疏散引導組
由停車場管理人員和部分安保人員組成，組長由停車場管理部門副經理擔任。
職責：
負責組織停車場內人員的疏散和引導，確保人員安全、快速地撤離火災現場。
在疏散通道和安全出口設置明顯的指示標志，引導人員疏散。
對疏散人員進行清點和登記，確保所有人員都已安全撤離。
4. 安全保衛組
由停車場安保人員組成，組長由安保隊長擔任。
職責：
負責火災現場及周邊區域的安全保衛工作，設置警戒區域，防止無關人員進入。
維護火災現場及周邊的交通秩序，確保消防車輛和救援人員能夠順利到達現場。
協助公安機關對火災事故進行調查和處理，保護現場證據。
5. 醫療救護組
由停車場管理人員和部分經過急救培訓的人員組成，組長由停車場管理部門辦公室主任擔任。
職責：
負責對火災現場受傷人員進行緊急救治和包扎處理。
及時聯系醫療急救部門，將重傷員送往醫院進行治療。
6. 后勤保障組
由停車場維修人員和部分管理人員組成，組長由停車場維修主管擔任。
職責：
負責保障火災應急處置所需的物資和設備，如滅火器、消火栓、消防水帶、應急照明燈具、疏散指示標志等。
負責火災現場的水電供應和設備維修，確保消防設施和設備的正常運行。
為應急救援人員提供必要的生活保障和物資支持。
三、預防與預警
1. 火災預防措施
加強停車場的日常管理，定期對停車場內的消防設施和設備進行檢查和維護，確保其完好有效。
嚴禁在停車場內吸煙、使用明火和違規充電等行為，加強對停車場內車輛的管理，確保車輛停放有序，不堵塞消防通道。
定期組織停車場工作人員和車主進行消防安全培訓和演練，提高其消防安全意識和自防自救能力。
在停車場內設置明顯的消防安全標識和警示標志，提醒車主和人員注意消防安全。
2. 預警監測
停車場內安裝火災自動報警系統和監控系統，對停車場內的火災情況進行實時監測和預警。
安保人員定期對停車場進行巡查，發現火災隱患或異常情況及時報告。
鼓勵停車場內人員發現火災隱患或火災事故及時報告。
3. 預警發布與響應
當火災自動報警系統發出火災報警信號或安保人員巡查發現火災隱患時，停車場管理部門應立即核實情況，并啟動相應的應急預案。
若確認發生火災事故，應急指揮中心應及時向全體人員發布火災預警信息，通知各應急處置小組迅速到位，開展應急處置工作。
疏散引導組應立即組織停車場內人員進行疏散，引導人員通過安全出口和疏散通道快速撤離火災現場。
滅火行動組應迅速攜帶滅火器材趕赴火災現場，進行滅火撲救工作。
安全保衛組應在火災現場周邊設置警戒區域，維護現場秩序，防止無關人員進入。
醫療救護組應做好準備，隨時對受傷人員進行救治。
后勤保障組應確保應急處置所需的物資和設備供應充足。
四、應急處置
1. 人員疏散與救援
疏散引導組應按照預定的疏散路線和方案，迅速組織停車場內人員進行疏散。在疏散過程中，應引導人員用濕毛巾捂住口鼻，低姿前行，避免吸入煙霧。同時，應通過廣播、呼喊等方式，提醒人員不要驚慌，保持冷靜，有序疏散。
對于行動不便的人員，疏散引導組應安排專人進行協助疏散。在疏散過程中，如發現有人受傷，應立即通知醫療救護組進行救治。
醫療救護組應在安全區域設立臨時醫療救護點，對受傷人員進行緊急救治和包扎處理。對于重傷員，應及時聯系醫療急救部門，送往醫院進行治療。
安全保衛組應在疏散通道和安全出口設置警戒人員，確保疏散通道暢通無阻，防止人員倒流和擁擠踩踏事故的發生。同時，應協助疏散引導組對人員進行疏散和引導，確保人員安全撤離。
2. 火災撲救與控制
滅火行動組應根據火災現場的實際情況，選擇合適的.滅火器材和方法進行滅火撲救。對于小型火災，可使用滅火器進行滅火；對于較大火災，應使用消火栓連接消防水帶進行滅火。在滅火過程中，應注意自身安全，避免被火燒傷和煙霧中毒。
若火災現場有易燃易爆物品，滅火行動組應在確保人員安全的前提下，采取有效的措施進行隔離和轉移，防止火災爆炸事故的發生。
在消防部門到達火災現場后，滅火行動組應積極配合消防部門進行火災撲救工作，聽從消防部門的指揮和調度，為消防車輛和人員提供必要的協助和支持。
3. 后期處置
火災撲滅后，滅火行動組應負責對火災現場進行清理和檢查，防止火災復燃。同時，應配合公安機關和消防部門對火災事故進行調查和處理，查明火災原因，確定火災事故責任。
疏散引導組應負責對疏散人員進行清點和登記，確保所有人員都已安全撤離。同時，應協助停車場管理部門對停車場內的設施和設備進行檢查和維修，恢復停車場的正常運營。
醫療救護組應負責對受傷人員進行后續治療和跟蹤隨訪，確保受傷人員得到及時有效的救治。同時，應對應急處置過程中的醫療救護工作進行總結和評估，提出改進措施。
后勤保障組應負責對應急處置過程中使用的物資和設備進行清理和統計，及時補充和更新。同時，應對應急處置過程中的水電供應和設備維修工作進行總結和評估，確保停車場的正常運營。
停車場管理部門應組織召開火災事故應急處置總結會議，對本次火災事故的應急處置工作進行全面總結和評估。分析火災事故的原因和教訓，總結應急處置工作的經驗和不足，提出改進措施和建議。同時，應對應急預案進行修訂和完善，提高應急預案的科學性和實用性。
五、應急保障
1. 通信保障
建立健全停車場火災應急通信保障體系，確保應急指揮中心與各應急處置小組之間、停車場管理部門與周邊單位和相關部門之間的通信暢通。應急指揮中心應配備必要的通信設備，如對講機、手機等，確保在火災應急處置過程中能夠及時有效地進行溝通和協調。
2. 物資保障
停車場管理部門應配備足夠的消防器材和應急物資，如滅火器、消火栓、消防水帶、應急照明燈具、疏散指示標志、防護面具、急救藥品等，并定期進行檢查和維護，確保其完好有效。同時，應建立應急物資儲備庫，明確物資儲備的種類、數量、存放地點和管理責任人，確保在火災應急處置過程中能夠及時調用所需物資。
3. 人員保障
加強停車場火災應急處置隊伍建設，定期組織停車場工作人員和安保人員進行消防安全培訓和應急演練，提高其消防安全意識和應急處置能力。同時，應與周邊單位和消防部門建立應急救援聯動機制，確保在火災發生時能夠及時得到專業救援力量的支持和協助。
4. 經費保障
停車場管理部門應設立火災應急處置專項經費，用于購置消防器材和應急物資、組織應急演練、開展消防安全培訓、支付應急救援費用等。確保火災應急處置工作的順利開展。
六、培訓與演練
1. 培訓
定期組織停車場工作人員和車主進行消防安全知識培訓，邀請消防部門專業人員進行授課，講解火災的預防、報警、撲救、逃生等知識和技能。
對各應急處置小組人員進行專項培訓，使其熟悉應急預案的內容和職責分工，掌握應急處置的程序和方法，提高應急處置能力。
加強對停車場內新入職員工的消防安全培訓，使其在上崗前了解停車場的消防安全管理制度和操作規程，掌握基本的消防安全知識和技能。
2. 演練
停車場管理部門應制定年度應急演練計劃，定期組織開展停車場火災應急演練。演練內容包括火災報警、人員疏散、火災撲救、物資保障等環節。
應急演練應采取實戰演練和桌面演練相結合的方式進行。實戰演練應模擬真實的火災場景，組織各應急處置小組和停車場內人員進行實際操作和演練；桌面演練應通過模擬火災場景，組織各應急處置小組進行討論和分析，明確應急處置的程序和方法。
演練結束后，應對演練效果進行評估和總結，分析演練中存在的問題和不足，提出改進措施和建議。同時，應對應急預案進行修訂和完善，提高應急預案的科學性和實用性。
七、附則
1. 預案管理
本應急預案由停車場管理部門負責制定、修訂和解釋。停車場管理部門應根據實際情況和法律法規的要求，定期對預案進行修訂和完善，確保預案的科學性和實用性。
2. 預案實施時間
本預案自發布之日起實施。
6. 停車場應急預案 篇六
1總則
1.1編制目的
有效預防、及時處置我區危化品運輸車輛停車場重大突發事件，規范危化品運輸車輛停車場的應急管理和響應程序，切實提高應急處置能力，最大限度地預防和減少人員傷亡和財產損失，保障經濟社會持續穩定發展和城市安全運行。
1.2編制依據
依據《中華人民共和國安全生產法》《中華人民共和國突發事件應對法》《生產安全事故應急條例》《生產安全事故應急預案管理辦法》《濟南市突發事件總體應急預案》《濟南市市中區突發事件總體應急預案》等規定，制定本預案。
1.3適用范圍
本預案適用于我區轄區內下列生產安全事故應對工作：
市中區危化品運輸車輛停車場發生的Ⅳ級及以上生產安全事故。Ⅲ級及以上生產安全事故發生時，區級應急響應同時接受上級應急指揮。
危險化學品運輸車輛停車場主要包括：
（一）危險化學品生產、使用、儲存企業自有停車場（區）；
（二）危險化學品道路運輸企業自有（租賃）停車場；
（三）社會化的危險化學品運輸車輛停車場（含化工園區配套停車場、高速公路服務區內危險化學品運輸車輛臨時停放區）等。
1.4工作原則
（1）以人為本，減少危害。全面履行政府職能，把保障公眾健康和生命財產安全作為首要任務，最大程度地減少事故造成的人員傷亡和環境危害。
（2）統一領導，分級負責。在區委、區政府統一領導下，有關部門和事故發生地街道辦事處按照各自職責和權限，負責有關生產安全事故的應急處置工作。
（3）居安思危，預防為主。高度重視公共安全工作，常抓不懈，防患于未然。增強憂患意識，堅持預防與應急相結合，常態與非常態相結合，做好應對突發事件的各項準備工作。
（4）系統管理，統分結合。實行首長負責制，堅持分級管理、分級響應、條塊結合、屬地為主的原則，生產安全事故現場應急領導和指揮以區政府為主，有關部門密切配合。
1.5事故分級
按照事故發生的嚴重性、緊急程度、可控性和影響范圍等因素，將生產安全事故分為四級：Ⅰ級（特別重大）、Ⅱ級（重大）、Ⅲ級（較大）和Ⅳ級（一般）。
（1）特別重大（Ⅰ級）生產安全事故：造成30人以上死亡，或者100人以上重傷（包括急性工業中毒，下同），或者1億元以上直接經濟損失的事故。
（2）重大（Ⅱ級）生產安全事故：造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷，或者5000萬元以上1億元以下直接經濟損失的事故。
（3）較大（Ⅲ級）生產安全事故：造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬元以上5000萬元以下直接經濟損失的事故。
（4）一般（Ⅳ級）生產安全事故：造成3人以下死亡，或者10人以下重傷，或者1000萬元以下直接經濟損失的事故。
事故分級中所稱的“以上”包括本數，所稱的“以下”不包括本數。
2組織體系及職責
危化品運輸車輛停車場重大突發事件應急救援組織體系由區生產安全事故應急指揮機構、現場應急指揮機構、專家咨詢機構和生產經營單位等組成。
2.1指揮機構及職責
2.1.1指揮部組成
濟南市市中區應急委員會辦公室（以下簡稱區應急委辦公室）暨濟南市市中區危化品運輸車輛停車場生產安全事故應急指揮部（以下簡稱區應急指揮部）是我區危化品運輸車輛停車場生產安全事故應急管理工作的應急領導機構。
區應急指揮部總指揮由區長擔任，統一指揮事故的應急救援；分管應急工作副區長擔任副總指揮，協助總指揮做好應急救援的其他指揮工作；區應急局局長任辦公室專職副主任，作為應急工作調度長，代表區委、區政府統籌調度全區應急工作。區應急管理局、區財政局、區人力資源和社會保障局、區工業和信息化局、區水務局、區衛生健康局、區醫療保障局、區市場監督管理局、區自然資源局、區住房和城鄉建設局、濟南市公安局市中區分局、濟南市生態環境局市中分局、市中交警大隊、市中消防救援大隊、屬地街道辦事處等有關部門和單位主要負責人為成員，協助總指揮和副總指揮開展應急救援工作。
2.1.2區應急指揮部職責：
（1）決定啟動生產安全事故應急救援預案；
（2）組織指揮生產安全事故應急救援，對重大事項進行決策并實施監督和指導；
（3）緊急指揮調度應急儲備物資、交通工具以及相關設施設備，指揮調度、協調有關部門和單位參加應急救援工作；
（4）及時向區委、區政府報告事故和搶險救援進展情況，必要時由區政府請示市政府啟動市級生產安全事故應急救援預案。
2.2辦事機構及職責
區生產安全事故應急指揮部辦公室（以下簡稱區應急指揮部辦公室）設在區應急管理局，分管應急工作副區長兼任辦公室主任，區應急管理局局長任專職副主任。
主要職責：
（1）區應急指揮部辦公室為生產安全事故應急綜合協調機構，負責應急指揮部日常工作；
（2）負責應急預案編制、修訂與實施；
（3）及時向區應急委報告重要情況和建議，貫徹落實區政府有關決定事項；
（4）指導和協調各成員單位和街道辦事處做好生產安全事故預防、應急準備、應急處置和恢復重建等工作；
（5）負責事故信息接報，傳達領導指示；
（6）對出現緊急情況需要區應急指揮部援助時，及時跟蹤、核實有關情況，并報區應急指揮部總指揮；
（7）協助區應急指揮部總指揮做好緊急狀態下各應急組織間的協調工作。
2.3成員單位職責
區委宣傳部：根據區應急指揮部安排，協助有關部門統一宣傳口徑，加強輿情控制，正確引導輿論。組織媒體編發相關新聞信息，加強對新聞媒體宣傳報道的溝通和協調。按照區應急指揮部要求及時對外發布信息。
區工業和信息化局：負責協調電信運營企業做好相關區域通信保障工作。
區財政局：負責保障事故救援與處置所需相關資金，并對應急資金的安排、使用、管理進行監督。
區人力資源和社會保障局：負責經市人力資源和社會保障局認定、鑒定的事故單位及參與搶險傷亡人員的待遇審核及執行工作。
區水務局：負責組織協調有關部門恢復道路、公路等交通設施。
區衛生健康局：負責事故現場的醫療救護工作，組織調派醫療專家、衛生救護隊伍對傷員實施醫療救治。
區應急管理局：負責區應急指揮部辦公室日常工作；接到事故報告后迅速向區應急指揮部報告，并提出啟動相關應急響應的建議；根據有關指示要求，通知相關部門趕赴事故現場參與應急處置；參與相關應急救援指揮工作，為應急救援決策提供相關信息；建立有關應急專家檔案，組織協調專家參與應急救援；協同事發地街道辦事處安置受災群眾，組織和發放救災救濟款物，保障受災群眾基本生活的恢復；參加或組織事故調查處理；督促、指導本預案的教育、培訓、演練等工作。
區市場監督管理局：參與涉及危險化學品運輸車輛停車場內用于裝卸、運輸、儲存危險化學品的特種設備（《特種設備目錄》范圍內的）事故相關應急救援工作。
區醫療保障局：負責相關醫保費用結算事宜。
濟南市公安局市中區分局：負責組織公安力量進行事故現場警戒并組織人員疏散，對人員撤離區域實施治安管理，確定傷亡人員身份，參與事故調查處理。
濟南市生態環境局市中分局：負責事發地周邊環境監測，對可能存在較長時間環境影響的區域發出警告，提出控制措施；對事故救援過程中可能導致的水體、土壤、大氣等次生污染事故提出處置措施并監督實施；事故得到控制后，監督相關責任單位消除現場遺留的危險物質，防止環境污染。
市中交警大隊：負責事故現場區域周邊道路交通管制。
市中消防救援大隊：組織消防力量進行現場救援；配合企業制定泄漏、爆炸和滅火撲救處置方案并實施搜救；協助企業控制易燃、易爆、有毒物質泄漏，做好有關設備容器的冷卻和救援后的洗消工作。
濟南供電公司市中供電中心：負責恢復、保障應急救援現場所需電力供應。
事發地街道辦事處：組織或配合區有關部門做好事故搶險、人員疏散安置、交通管制、物資供應、善后處理等相關工作。
相關街道辦事處、停車場管理單位要設立相應的組織機構,負責轄區和單位內生產安全事故的防范和一般以上生產安全事故應急處置的協調配合等。
2.4現場指揮機構及職責
區生產安全事故應急預案啟動后，根據需要設立現場應急指揮部。現場指揮由區應急委主任或副主任擔任，成員由相關部門負責人及專家組成。現場應急指揮部可根據現場應急處置工作需要，成立應急救援職能小組，各職能小組應服從現場指揮部的統一指揮。
2.4.1現場應急指揮部職責：
（1）根據應急救援需要，組織制定現場行動方案；
（2）組織搶救遇險人員，救治受傷人員，研判事故發展趨勢以及可能造成的危害；
（3）指揮、協調有關單位和個人參與現場應急處置，執行本級人民政府向應急救援隊伍下達的救援命令；
（4）劃定警戒區域，隔離保護事故現場，維護現場秩序；
（5）采取必要措施，防止事故危害擴大和次生、衍生災害發生；
（6）勸離與救援無關的人員，及時疏散和安置可能受到事故影響的周邊人員；
（7）實施本級人民政府依法發布的調用和征用應急救援器材、設備和物資的決定；
（8）組織安撫遇險人員和遇險、遇難人員親屬；
（9）按照本級人民政府的授權，發布應急救援信息；
（10）完成區應急指揮部交辦的各項任務。
2.4.2應急救援職能小組職責
（1）搶險救援組。搶險救援組由區應急管理局牽頭負責，成員單位有消防救援大隊、區水務局、區市場監管局、濟南市公安局市中區分局、事發地街道辦事處及各有關部門等。
主要職責：負責組織應急救援方案的實施，綜合協調消防、應急救援隊伍及各種救援力量開展事故搶險救災，負責現場應急處置，參加生產安全事故調查工作。
（2）治安保衛組。治安保衛組由濟南市公安局市中區分局牽頭負責，成員單位有區水務局、市中交警大隊、事發地街道辦事處等。
主要職責：確定安全可靠避難場所，制定疏散方案；組織有關力量對事故現場周圍地區可能受到威脅的人群實施緊急疏散、撤離和安置，做好交通工具優先安排，確保運輸安全暢通；負責生產安全事故區域的`警戒、交通管制；負責對有關事故直接責任人實施監控及逃逸人員緝捕工作。
（3）醫療救護組。醫療救護組由區衛生健康局牽頭負責，成員單位有區民政局和區紅十字會等。
主要職責：負責組建醫療衛生應急專業技術隊伍，根據需要及時赴現場開展醫療救治、疾病預防控制及衛生防疫等應急工作；及時為事發地提供藥品、醫療設備、器械等；必要時，組織動員其他社會力量參與醫療衛生救助工作。
（4）后勤保障組。后勤保障組由事發地街道辦事處牽頭負責，成員單位有區工業和信息化局、區財政局、區民政局、濟南供電公司市中供電中心等。
主要職責：負責事故救援的物資保障、基本生活保障、資金保障、通訊保障、社會動員保障及電力供應保障等，保證應急救援后勤供給。
（5）污染監測組。污染監測組由濟南市生態環境局市中分局牽頭負責，成員單位有事發地街道辦事處、區水務局等。
主要職責：負責生產安全事故現場環境氣象監測，確定危害區域及危害程度；開展事故現場周邊環境污染狀況的應急監測和跟蹤監測，確定污染物種類、濃度及污染范圍。
（6）善后處理組。善后處理組由事發地街道辦事處牽頭負責，成員單位有區應急管理局、區水務局、區人力資源和社會保障局、區衛生健康局、保險機構等。
主要職責：負責群眾轉移安置、善后處置和工傷保險相關事務；接待有關事故傷亡人員代表和家屬；按照國家有關政策對事故傷亡人員進行處理；做好參加工傷保險人員待遇支付工作；負責事故受害單位和群眾的財產理賠等工作。
（7）通訊新聞組。通訊新聞組由區委宣傳部牽頭負責。成員單位有濟南市公安局市中區分局、區應急管理局等。通訊新聞組可根據事故發生情況，成立相關工作小組。
主要職責：制定對外宣傳發布方案，決定發布內容，負責對外宣傳發布；聯系相關媒體采訪；做好新聞輿情監測，及時向上級或有關部門匯報、通報情況；采取各種方式有針對性解疑釋惑，澄清事實，批駁謠言，引導輿論；做好信息安全管理及災后處理等信息編發；落實區應急指揮部交辦的其他事項。
2.5專家咨詢機構
各指揮機構應根據實際需要聘請有關專家組成專家組，為應急處置提供決策建議，必要時參加生產安全事故的應急處置工作。
2.6生產經營單位
生產經營單位按照單位自救和政府實施救援相結合原則，落實安全生產責任制和行業安全管理規定，編制應急預案，采取預防和預警措施，建立應急機制，儲備應急物資，保證應急投入，做好應急準備。生產安全事故發生后，相關責任單位迅速啟動本單位應急預案，做好應急救援工作，控制事態擴大。
3預警與預防
3.1預警預防行動
相關街道辦事處和區應急管理局建立監測網絡，完善預測預警機制，明確責任和任務，分工負責，實行常規和動態監測和預報。相關街道辦事處和區應急管理局接到可能發生生產安全事故的信息后，按照相關預案及時研究確定應對方案，做好預防工作和應急準備，及時發布預警信息，并通知有關部門、單位采取相應行動，預防事故發生。
生產經營單位對本單位重大危險源登記建檔，進行定期檢測、評估、監控，并制定應急預案。定期組織應急救援演練。加強應急教育培訓，使從業人員熟悉應急措施，掌握防護裝備和救援設備使用方法，提高應對生產安全事故的能力；建立應急救援配套制度，與街道辦事處及有關部門、社區建立應急互動機制，制定保護周邊群眾的安全防護措施。
3.2信息監測與報告
相關街道辦事處及有關部門對可能引發Ⅳ級以上生產安全事故的險情或者其他災害信息，要及時報區應急指揮部辦公室。
事發單位在實施先期處置的同時，應在1小時內向市中區應急管理局和其他有關部門報告事故情況，同時報所在地街道辦事處。市中區應急管理局接到報告后，應立即核實有關情況，迅速啟動本級預案組織救援，并按有關規定逐級上報，區人民政府應當在接到生產安全事故報告后半小時內報告省人民政府安全生產委員會辦公室；屬于較大以上生產安全事故的，還應當在1小時內書面報告省人民政府安全生產委員會辦公室，并按照有關規定逐級上報。
信息報告的主要內容包括：
（1）事故發生單位概況；
（2）事故發生時間、詳細地點、事故類別、簡要經過、現場情況；
（3）事故可能或已經造成傷亡人數（包括下落不明人數）和初步估計的直接經濟損失；
（4）事故發生原因的初步判斷、采取的措施及控制情況；
（5）繼續實施救援所需專業人員和搶險設備、器材等；
（6）報告人、報告簽發人、聯系電話、聯系人等。
3.3預警級別及發布
3.3.1預警級別
根據事故可能造成人員傷亡和財產損失的數量、受事故影響范圍等，將預警級別分為四級：
Ⅰ級預警（紅色）：預判為特別重大事故，即有可能造成Ⅰ級事故及險情。
Ⅱ級預警（橙色）：預判為重大事故，即有可能造成Ⅱ級事故及險情。
Ⅲ級預警（黃色）：預判為較大事故，即有可能造成Ⅲ級事故及險情。
Ⅳ級預警（藍色）：預判為一般事故，即有可能造成Ⅳ級事故及險情。
3.3.2預警信息發布、調整和解除
原則上Ⅰ級、Ⅱ級預警信息發布和解除由省生產安全事故應急指揮部（以下簡稱省應急指揮部）總指揮簽發，Ⅲ級預警信息發布和解除由市應急指揮部總指揮簽發，Ⅳ級預警信息發布和解除由區應急指揮部總指揮簽發。
預警信息發布、調整和解除可通過廣播、電視、報刊、信息網絡或組織人員逐戶通知等方式進行。
4應急響應
4.1接警與處警
（1）接警。區應急指揮部辦公室接警時應做好事故詳細情況信息記錄，對接報事故影響范圍和擴展的潛在可能性、人員傷亡、財產損失以及是否需要外界援助等情況進行初始調查、評估、判斷，初步確定應急響應級別和所需應急響應力量。建立并保持與事故現場及應急救援隊伍、應急救援專家等的聯系。
（2）處警。區應急指揮部辦公室對初始評估判定為Ⅳ級以上的事故，應向區應急指揮部總指揮報告，由區應急指揮部總指揮決定是否啟動區級應急響應。
（3）報警及記錄。報警及記錄應包含以下內容：事發單位和事發地街道辦事處報告的事故信息；事故發展趨勢預測信息；事故對周邊自然環境影響趨勢的研判信息；事故對周邊社會環境影響趨勢的研判信息；需提供應急支持信息等。
4.2先期處置
生產安全事故發生后，事發地街道辦事處和有關部門應根據實際情況對事故現場實施先期處置。同時確定或預測事故類型、危害程度和可能達到的級別，及時向區應急委辦公室和區政府總值班室報告。
4.3響應分級標準
按照事故的可控性、嚴重程度和影響范圍，將生產安全事故應急響應分為四級：Ⅰ級響應（特別重大事故）、Ⅱ級響應（重大事故）、Ⅲ級響應（較大事故）、Ⅳ級響應（一般事故）。
4.4分級響應
Ⅰ、Ⅱ級響應：指發生特別重大、重大事故的響應。響應行動由省應急指揮部組織實施。區政府、區應急指揮部成員單位和有關部門要服從省應急指揮部指揮，迅速啟動相應應急預案，全力配合搶險救援工作。
Ⅲ級響應：指發生較大事故的應急響應。響應行動由市應急指揮部組織實施。區政府、區應急指揮部成員單位和有關部門要服從市應急指揮部指揮，迅速啟動相應應急預案，全力配合搶險救援工作
Ⅳ級響應：指一般事故的應急響應。啟動本預案，響應行動由區應急指揮部組織實施，迅速開展救援。
在應急響應時，超出本級處置能力，應及時報請上一級應急指揮機構啟動上一級應急預案實施救援。當上級應急預案啟動后，正在執行應急預案的調整、變更由上級應急指揮機構總指揮決定。
4.5區應急指揮部的響應
啟動Ⅳ級以上應急響應時，區應急指揮部按預案采取以下響應措施：
（1）及時向區委、區政府和市安委會辦公室報告生產安全事故基本情況、事態發展和救援進展情況。
（2）擬定現場應急指揮部成員名單，經區應急指揮部總指揮批準，及時組建現場應急指揮部。
（3）開通與現場應急指揮部、各應急救援組、相關專業應急指揮機構、相關專業事故專家組的通信聯系，隨時掌握事態發展情況。
（4）根據應急救援組、有關部門和專家建議，研判救援力量，確定救援方案，通知相關應急指揮機構、應急救援隊伍隨機待命，為現場應急指揮部或專業應急救援行動提供技術支持。
（5）派出有關人員和專家趕赴現場指導應急救援工作，協調應急增援力量。
（6）對可能或者已經引發公共衛生和社會安全等突發事件的，區應急指揮部要及時上報情況，同時通報相關領域的應急救援指揮機構。
（7）需要市內有關應急力量支援時，向市安委會辦公室提出請求。
（8）組織協調生產安全事故應急救援工作。
（9）按照區政府或市安委會辦公室決定，協調落實其他有關事項。
4.6現場應急指揮部的響應
現場應急指揮部成立后，根據區應急指揮部的命令，立即會同指揮部成員單位，迅速對事故發生現場開展應急救援協調指揮工作，并做好以下響應。
4.6.1搶險救援。生產安全事故發生后，事發地街道辦事處和有關單位立即采取措施控制事態發展，組織開展應急救援工作，并及時向區政府報告。現場應急指揮部根據事故類型、范圍、危險程度等情況，及時調集有關部門、人員、各類應急救援隊伍等參加應急救援。各應急救援組按照分配任務積極開展搶險救援。同時，現場應急指揮部根據需要調動區應急指揮部搶險救援組參加救援。
4.6.2現場監控。現場應急指揮部組織技術力量和救援隊伍加強對事故現場的監控，及時采取緊急處置措施，果斷控制或切斷災害鏈，防止次生、衍生和耦合事件發生。
事發地派出所應當迅速組織警力進行現場治安警戒和治安管理，維持現場秩序，及時疏散群眾。
4.6.3信息傳遞。設置合理、有效的通訊聯絡方式，采用合適的通訊器材，明確各部門、各應急組織、醫院等有關應急機構之間的通訊聯絡方法，確保通訊聯絡暢通。
生產安全事故威脅到公眾健康安全和財產損失時，應及時向相關人員和公眾發出警報。同時，利用應急廣播向公眾發出緊急通告，必要時，由現場應急指揮部調動區應急指揮部通訊新聞組支援。
4.6.4醫療衛生救助。區衛生健康局負責組織開展緊急醫療衛生救助和現場醫療處置工作。根據事發地街道辦事處的請求，現場應急指揮部及時調動區應急指揮部醫療救護組支援現場醫療衛生救助工作。
4.6.5交通管制。根據處置生產安全事故需要，事發地街道辦事處和有關部門可依法決定采取交通管制措施，限制人員進出交通管制區域。必要時，由現場應急指揮部申請調動區應急指揮部治安保衛組支援。
4.6.6應急人員安全防護。在處置生產安全事故時，現場應急指揮部應當對事發地現場安全情況進行科學評估，保障現場應急工作人員人身安全。必要時，對應急作業人員進行現場短暫培訓后再開展救援行動。現場應急救援人員應根據需要攜帶相應專業防護裝備，采取安全防護措施。現場應急指揮部根據需要具體協調、調集相應安全防護裝備。
4.6.7群眾疏散和防護。現場應急指揮部、事發地街道辦事處及有關部門負責組織群眾安全疏散和防護工作，主要內容為：企業應當與區政府、社區建立應急互動機制，確定保護群眾安全需要采取的防護措施；決定應急狀態下群眾疏散、轉移和安置方式、范圍、路線、程序；指定有關部門負責實施疏散、轉移；啟用應急避難場所；負責實施治安管理。必要時，由現場應急指揮部調動區應急指揮部治安保衛組支援。
4.6.8工程搶險。根據生產安全事故應急處置需要，現場應急指揮部協調調集有關力量，負責對事故毀損的公路、電力、供水等實施搶修，保證事故現場救援工作需要。必要時，由現場應急指揮部調動區應急指揮部后勤保障組支援。
4.6.9物資保障。根據生產安全事故應急處置需要，現場應急指揮部組織協調有關部門支援現場應急救援物資供應。必要時由現場應急指揮部調動區應急指揮部后勤保障組支援。
4.6.10社會力量動員與參與。現場應急指揮部組織調動全區社會力量參與應急救援工作。超出區政府處置能力時，區政府向市政府申請其他社會力量支援。
4.6.11現場檢測與評估。根據需要，現場應急指揮部組織有關部門進行事故現場檢測、鑒定與評估，綜合分析和評價檢測數據，查找事故原因，評估事故發展趨勢，預測事故后果，為制定現場搶救方案和事故調查提供參考。對現場事故規模、影響邊界，食物和飲用水衛生以及水體、土壤、農作物污染情況，可能產生的二次反應有害物，爆炸危險性和受損建筑垮塌的危險性以及污染物質滯留區等進行監測。提供應急救援所需有關綜合性報告和氣象、風向、地質、水文資料。檢測與評估報告要及時上報。必要時，現場應急指揮部調動區應急指揮部污染監測組支援。
4.6.12現場應急終止。當事故現場得以控制，環境狀況符合有關標準，已消除導致次生、衍生事故隱患，經現場應急救援指揮部確認和批準，現場應急處置工作結束，應急救援隊伍撤離現場。必要時由通訊新聞組向社會發布應急終止信息。
5信息發布
現場應急指揮部通訊新聞組為事故信息發布的指定部門，本著及時、公正、適用的原則向社會發布事故信息，所有事故信息在發布前需經區應急指揮部核準。
6后期處置
6.1善后處理
善后處理工作由區應急指揮部善后處理組負責指導協調，事發地街道辦事處及相關部門（單位）負責組織實施，事故單位及其主管部門為責任主體。善后處置主要包括人員安置、補償，征用物資補償，社會救助，保險理賠，災后重建，污染物收集、清理與處理等事項。善后處置責任部門（單位）應當盡快消除事故影響，妥善安置和慰問受害人員及受影響群眾，做好事故傷亡人員家屬的安撫工作；依據法律和政策規定負責遇難者及其家屬的善后處理、受傷人員醫療救助等，保持社會穩定，盡快恢復正常生活生產秩序。
6.2事故調查
生產安全事故由區政府組成調查組進行調查，必要時由省、市政府直接組成調查組或者其他有關部門組成調查組進行調查。
6.3評估
生產安全事故善后處置工作結束后，現場應急指揮部應及時分析總結應急救援經驗、事故教訓，提出改進應急救援工作的建議，并將情況書面報送區政府和區應急指揮部辦公室。
7應急保障
7.1通信與信息保障
加快完善區生產安全事故應急救援指揮信息網絡系統和生產安全事故信息報告系統，建立健全區重大危險源、救援力量和資源信息數據庫，保證應急機構之間的信息資源共享，為應急決策提供相關信息支持。
各級、各類專業應急救援機構應當掌握本地或本領域應急機構和相關部門的通信聯系方式及備用方案。
7.2應急物資裝備保障
區應急指揮部負責全區救援裝備、器材的協調調配，各專業應急救援指揮機構應當掌握本專業的特種救援裝備情況。各專業應急救援隊伍和生產經營單位根據需要配備必要的應急救援裝備、器材。
區政府建立完善應急救援培訓基地和應急物資儲備庫，儲備必要的應急救援裝備和物資，并及時更新和補充。指定特定的地點,用于存放生產安全事故應急工作過程中形成的危險物品及其相關設備，并依法及時處理。
7.3應急隊伍保障
在以市中消防救援大隊作為常備應急骨干力量的基礎上，區政府根據生產安全事故應急工作的實際需要單獨建立或者依托有條件的生產經營單位、社會組織共同建立專業性應急救援隊伍。
7.4交通運輸保障
在現場應急指揮部統一部署下，事故現場的交通運輸保障由交通運輸職責部門組織協調，公安交警部門依法對事故現場進行交通管制，保障搶險道路暢通，確保救災物資、器材和人員運送及時到位，滿足應急處置工作需要。
7.5醫療衛生保障
區衛生健康局按照職責和相關預案要求，掌握我區的醫療衛生資源信息，做好應急醫療衛生保障工作。
7.6資金保障
處置生產安全事故所需財政負擔的經費，按照現行事權、財權劃分原則，分級負擔。
8宣傳、培訓與演練
8.1宣傳
區應急委辦公室統一組織協調各街道辦事處和有關部門開展有關安全生產應急知識普及宣傳活動。充分利用報紙、網絡、電臺等各種形式開展應急法律法規和預防、避險、自救、互救等常識的宣傳教育。
8.2培訓
區應急委辦公室組織指導全區生產安全事故應急管理人員、專業人員開展法律法規、安全知識等方面的應急管理綜合培訓。指導開展社會志愿者培訓，不斷提高公眾自救互救能力。生產經營單位要組織員工進行應急救援知識專業培訓，切實提升員工應急救援能力。
8.3演練
區應急委辦公室和有關部門負責組織、指導生產安全事故應急演練工作，積極參與區政府生產安全事故總體預案應急演練。生產經營單位應根據自身特點，并按照相關要求每年定期組織開展應急救援演練。演練結束后要及時進行總結。
9附則
9.1預案管理
根據應急管理相關法律法規制定、修改、完善，部門職責或應急資源發生變化，以及預案實施過程中發現問題或出現的新情況，及時修訂完善本預案并報區政府批準實施。
9.2獎勵
在生產安全事故應急救援工作中表現突出的單位和個人，應當依據有關規定給予獎勵。
9.3責任追究
在生產安全事故應急救援工作中有下列行為之一的，按照法律、法規及有關規定，對相關責任人員視情節和危害后果，由有關部門給予行政處分和處罰。構成犯罪的，由司法機關依法追究刑事責任。
（1）不按規定制定事故應急預案，拒絕履行應急義務的；
（2）不按規定報告、通報事故真實情況的；
（3）拒不執行生產安全事故應急預案，不服從命令和指揮，或者在應急時臨陣脫逃的；
（4）盜用、挪用、貪污應急工作資金或物資的；
（5）阻礙應急工作人員依法執行任務或者進行破壞活動的；
（6）散布謠言，擾亂社會秩序的；
（7）有其他危害應急工作行為的。
9.4預案解釋
本預案由濟南市市中區人民政府組織制定并負責解釋。
9.5預案實施
本預案自印發之日起實施。
7. 停車場應急預案 篇七
一、目的
為規范和加強停車場安全管理，為確保車輛的財產安全，防范車場安全事故的'發生，力保車場安全事故發生時損失減少，能快速、高效、合理有序地處置所發生的事故，根據上級有關部門文件與會議精神和相關法律法規，結合該停車場的環境建設與準備的實際，制定本預案。
二、車場安全工作領導組織機構
組 長(總指揮)：項目經理
主要職責：負責定時召開停車場安全工作領導組會議，傳達上級相關文件與會議精神，部署、檢查落實車場安全事宜。 副組長(副總指揮)：秩序隊長
主要職責：具體負責組織對緊急預案的落實情況，未雨綢繆，做好準備，保證完成領導部署的各項任務。
成 員：(本單位4名職工為成員)
主要職責：具體負責車場所發生突發事件的處理、報告、監控與協調，保證領導小組緊急指令的暢通和順利落實;做好安全、檢查等工作，努力將事故協調到滿意為止。
通訊聯絡組：
組長：客服領班
主要職責：一旦發生火警，負責與疏散各組聯絡，調動有關人員到指定地點。應立即報警，先報119救火，再報110維持到
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事故現場處理，根據人員受傷害情況報120，同時報辦公室。 滅火組
組長：秩序班長
成員：(秩序隊員、工程人員)
主要職責：負責消防設施完善和消防用具準備，負責檢查全地下車場等地的用電、用火安全;火險發生，立即參加救火救災工作。
報警電話：110
火警電話：119
醫療急救電話：120
交通急救電話：122
三、方法和過程控制：
（一）車輛損傷事故（指無人受傷）處理：
1、車場內如發生交通事故，控制中心應立即調動安全員控制現場，同時將事件信息通報其他崗位采取必要措施，當班班長立即趕往現場處理，防止肇事車輛及人員逃逸，并將現場情況向中心匯報，中心第一時間通知安全負責人 ，必要時向部門經理匯報。
2、處理人員到現場后，要求肇事當事人如實反映事故發生的經過，并進行拍照，做好相應的事件發生經過客觀記錄，并迅速聯系被撞車主到現場進行調解。
3、根據當事雙方的意見，需自行解決的，處理人員僅作事實見證人。需交管部門解決的，處理人員應主動通知中心與交管部門
聯系，請雙方等待執法人員的到來。因車輛事故堵塞交通時，現場保安員負責疏導車輛進出，并指引警務和保險公司車輛和人員到事發地點現場。
4、處理撞車事件的人員應注意控制雙方車主的情緒，以協調處理為原則，避免與任何一方發生沖突。
5、如因保安員管理疏忽等原因造成車場內車輛損傷而引起的賠償，追究安全管理員責任。
6、如因車主原因造成車場公共設施損壞需照價賠償。
（二）、車輛沖崗處理：
1、車場門崗發現車輛欲沖崗時，首先采取應急措施，設法阻止，同時聯系控制中心呼叫聲援。中心應立即調出現場鏡頭進行監控、錄像，并立即通知保安負責人 和服務中心領導前往處理，同時向部門經理確定是否需報警。
2、在阻止車輛沖崗時，崗位保安員應采取必要的自我保護措施。無法阻止時，當值人員須記下其車牌號碼、車型、顏色、駕駛人的基本特征、離去時間、駛離方向，將信息立即向控制中心匯報，并維護好現場秩序。
3、中心應立即與車主聯系并進行確認，必要時保存電話記錄或請其家人到現場簽字確認并妥善保管好沖崗錄像。未經部門經理同意不得播放或轉借。
（三）、車輛丟失處理：
1、當值人員發現或接到車輛丟失的信息后，應首先向控制中心
匯報，由控制中心第一時間通知部門經理。
2、控制中心應立即通知各崗位保安員加強出入口的控制，（車場崗應立即使用地樁）同時檢查該車相關記錄，查明進出時間，與車主聯系并請車主出示在本停車場的出入憑證及智能卡，確認事情經過。
3、確認車輛丟失后由部門經理向公司領導匯報，確定是否報警或采取補救措施，同時將車場現場的所有資料封存，以便協助調查。
（四）、車場傷亡事故處理：
1、車場內發生傷亡性-交通事故，目擊者首先報告控制中心，由控制中心根據人員傷亡情況，第一時間通知部門經理。
2、現場當班班長應于接到通知后的第一時間內趕赴現場，對事故現場進行保護，并立即聯系控制中心通知受傷者家屬。現場班長對需急救的傷者應立即設法救護，并視情況撥打120急救和送醫院，同時記錄現場情況及事件經過，對現場進行拍照記錄。
3、核實情況（時間、地點、事件概況），通知中心向公安部門報警。
4、劃定保護區范圍，布置警戒；疏導車場交通。
5、注意火險，車輛漏油后要及時采取相關措施處理。
6、收集在場人員對車輛事故的反映，并對在場證人進行登記，以便協助公安部門處理。
（五）車輛堵塞車道的處理：
1、如在停車場出入口出現車輛滯留的現象，安全崗位應及時進行疏導,如屬于車主故意開車堵塞通道，安全崗位要保持冷靜，不得與車主發生沖突，并及時通知上級及客服人員進行處理。
2、當車輛發生堵塞時，當值班長要及時趕到現場進行處理，安排崗位指引其他車輛走應急通道，并做好其他車主的解釋工作。
3、當班機動崗疏散圍觀人群，并在做好車輛警戒的前提下，盡量協調顧客在洽談室等影響較小的區域進行洽談。
4、控制中心人員應將車輛堵塞現場進行攝像取證，并安排班長進行拍照。
5、上級及客服人員到場后，首先對事情進行了解，且在原則范圍內進行協調.如不能解決的，應及時將情況匯報部門經理，經部門經理的同意，可聯系轄區警務室及公安交通部門前來協助處理。
6、如警務部門不能解決或堵塞車影響較大，可聯系相關媒體進行曝光。
（六） 、防汛的處理
1、積水組：（工程部）沙袋、抽水泵、水管、移動電源、雨具等物資準備充分；如遇排水堵塞、立即判斷堵塞部位進行疏通、清掏；
2、通訊組：（客服部）及時用廣播通知業主將車輛駛離車庫、現場拍照，情況重大立即上報相關單位并求助；
3、應急組：（秩序部）對業主貴重物品進行救助、搬運，有序疏
導車輛駛離車庫；
4、后勤組：（保潔部）待水位恢復正常，對車庫進行清掃；
事情處理后，要及時召集所有安全崗位針對此事件進行分析和總結。
停車場突發事件應填寫《突發事件處理記錄表》。
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8. 停車場應急預案 篇八
【總則】
(一)編制目的
為加強天池景區停車場安全管理，減少車場安全事故的發生，快速、高效、合理有序地處置所發生的事故，確保車輛、財產安全。
(二)編制依據
依據《國家突發環境事件應急預案》、《天池景區車場管理規定》制定本預案。
(三)適用范圍
本預案適用于天池景區范圍內所有停車場地的應急工作。
(四)基本原則
在天池管理委員會統一領導下,綜合執法處負責制訂和協調組織實施本預案。本預案在具體實施時應遵循統一領導、分級負責的原則,由綜合執法處負責處置，需其他部門配合協作的，由主要負責人對接。
【預案啟動條件】
車場管理人員發現情況后報告天池管理委員指揮中心后,經天池管理委員會指揮中心值班指揮批準,立即啟動本預案,采取應急處置措施。
【領導機構及職責】
總指揮：指揮中心當日值班縣級領導
副總指揮：指揮中心當日值班科級領導
組長：
成員：稽查大隊大隊長及各中隊
【執行機構及職責】
稽查大隊各中隊：
大隊長：
成員：
應急處置隊伍：
三個分隊、一個后勤隊，具體負責現場處置及后勤保障工作。
第一應急分隊：（稽查大隊一中隊）
隊長：聯系電話：
副隊長：聯系電話：
第二應急分隊：（稽查大隊二中隊）
隊長：聯系電話：
副隊長：聯系電話：
隊員：
第三應急分隊：（稽查大隊三中隊）
隊長：聯系電話：
副隊長：聯系電話：
隊員：
第四應后勤隊：管委會物業10人
隊長：聯系電話：
成員：
【預警機制】
視頻巡控系統預警；巡更人員預警
【情況報告及具體處置辦法】
搞好車場管理工作，必須始終堅持“預防為主”的方針，充分利用視頻監控系統進行監測。天池管理委員會指揮中心接到報告后應及時報告管委會有關處室負責人：
1、車輛損傷事故（指無人受傷）處理：
車場內若發生交通事故，管理人員應立即控制現場，中隊負責人迅速趕往現場處理，設置隔離區域，防止肇事車輛及人員逃逸，并將現場情況向指揮中心匯報。指揮中心處理人員到達現場后，要求肇事當事人如實反映事故經過，并進行拍照取證，做好相應事件發生的經過記錄，同時，迅速聯系受損車主到現場進行調解及保險報案理賠事宜。
2、車場傷亡事故處理：車場內發生傷亡性交通事故：
車場管理人員應立即撥打120急救電話，將傷者送往醫院，同時，應迅速向公安機關報告，對現場進行拍照取證，保護好現場，做好現場情況及事件經過的記錄。
3、車場內發生車輛自燃或因人為失火造成的火災事故處理：
管理人員應迅速通知指揮中心，由指揮中心處置人員趕赴現場并同時通知消防部門。現場管理人員及時疏散人群，就近尋找消防用具進行撲救，設置隔離區域。
4、車輛堵塞車道的情況處理：
在停車場出入口處若出現車輛滯留的.現象，工作人員應及時進行疏導。若遇車主故意開車堵塞通道的情況，工作人員應保持冷靜，禮貌勸服；對于仍不駛離的，通知交警有關部門處理。
5、如因駕駛技術等人為原因造成車場公共設施損壞的，應由當事人照價賠償。
6、在無法確定肇事車輛和人員時，經報請指揮中心處置人員同意，應立即向公安機關報告或者通知保險公司前來處理。
7、屬于天池管委會責任的，按照相關規定予以賠償。
【應急響應】啟動應急預案－→情況報告－→電話（對講設備）調度－→應急分隊到達現場－→按照不同情況給予處置－→重大情況匯報分管領導－→通知物業中心及其他有關部門恢復或清理場地－→結束。
【善后恢復】
突發事故處置完成后，及時通知物業及后勤部門恢復（清理現場）。
工作結束后,要及時進行全面工作總結,總結分析事故發生的原因和應吸取的經驗教訓,提出改進措施,根據要求上報調查報告。
【培訓與演習】
培訓：
培訓目的：對車場突發應急預案涉及的組織機構和人員按照應急預案規定進行培訓，達到預案一旦執行，則各就各位，各司其職，將損失降低到最低。
培訓對象：指揮人員及應急分隊人員
培訓內容：職責演練，應急流程，善后恢復
培訓計劃：三期
培訓考核：達標，并納入員工績效考核體系
演習：
頻率：每年旺季到來之前演習一次
參加人：指揮人員、全體應急分隊隊長及成員
演練條件：模擬車場某項突發事件進行演練
【附則】
(一)預案管理
本預案是天池管理委員車場突發事件的應急措施,預案實施后由執法處根據實際情況及時修訂報天池管理委員會批準。
(二)預案解釋部門
本預案由天池管理委員會綜合執法處負責解釋。
(三)預案生效時間
本預案自印發之日起實施。
9. 停車場應急預案 篇九
1、總則
為加強x小區停車場消防應急處置的統一領導，提高消防事故快速反應和應急處置能力，規范應急處置工作機制和程序，完善應急處置體系，最大限度地減少人員傷亡和財產損失，保障企業的經濟發展和社會穩定，依據中華人民共和國《消防法》《安全生產法》結合單位實際，制定本預案。
2、適用范圍和工作原則
2.1適用范圍
本預案適用于梅園巷小區停車場消防災害突發事件的應急處置活動。
2.2工作原則
當停車場發生消防事故后，物業管理中心應立即自動按預案實施消防應急工作，并組織協調小區內各部門迅速處置消防事故。消防應急中要服從命令，聽從指揮，遵循相互支持，相互配合的原則，在完成各自分工的原則上依靠科學決策和技術手段處置消防事故。
3、組織機構
3.1成立消防應急領導小組組長：物業管理中心經理副組長：物業管理公司負責消防安全工作的領導成員：物業管理公司各部門負責人
任務：負責組織、指揮消防應急工作，研究部署消防預防控制、應急準備、應急處置工作。
3.2現場搶險組
組長：物業管理中心負責消防安全工作的領導；副組長：消防事故相關單位負責人；成員：物業管理公司單位保衛人員；
任務：負責利用單位所配置的消防設施、器材和其他滅火工具對火災進行撲救。
3.3通信聯絡組
組長：物業管理中心書記；
副組長：消防事故相關單位負責人，物業管理中心保衛科長；任務：負責消防事故的報警工作，確保信息及時、準確的上傳下達，并協調有關部門搞好救災工作。同時就事故情況及時上報辦公廳保衛處。
3.4后勤保障組
組長：消防事故相關單位書記；
副組長：消防事故相關單位辦公室及財務部門負責人；成員：物業管理公司辦公室；
任務：負責運送消防應急過程中所需的'應急物資、傷員等，確保消防應急工作的順利完成。
3.5疏散引導組
組長：消防事故相關單位工會主席，副組長：消防事故相關單位辦公室主任；成員：保衛人員、義務消防隊隊員及相關人員；任務：負責疏散消防事故現場內的無關人員、車輛及危險、貴重物資，保持事故現場通道暢通，維護現場秩序。
4、應急響應
4.1當發生消防事故后，發現者立即向單位負責人報告，負責人接報告后快速組織人員進行實際現場撲救，同時向辦公廳保衛處報告，并視火情決定是否撥打119報警或啟動應急預案。
4.2如火險事故火勢較小，極易撲滅時，發現人員在向上級報告的同時，利用現場配置的消防設施和消防器材進行撲救，待其他滅火救援人員到場后，視情況可調集其他部位消防器材和滅火工具進行撲救。
4.3如火險事故火勢較大，有可能蔓延的，發現人員要立即向公安消防部門報警，同時向上級領導報告，相關單位及時通知有關人員啟動應急預案。各工作小組自動組成，迅速到位，按各自職責分工展開工作。
4.4現場搶險組要立即組織所屬成員，利用本單位消防設施、器材及其他滅火工具對火情進行撲救和控制，并隨時向應急領導小組報告對火災的撲救、控制情況。
4.5疏散引導組要迅速打開疏散通道組織事故現場人員撤離到安全地帶，對火警周圍的車輛進行火源隔離，同時組織相關司機迅速將火源周圍的車輛開出（或推出）安全地帶，將損失降到最低極限。
4.6在公安消防部門到達現場后，現場撲救組自動轉為疏散引導保衛組，負責協助公安部門做好外圍的安全警戒工作。
4.7現場救護組根據現場情況，做好對傷員的救治或轉移工作。
5、停車場消防安全應急管理
5.1停車場要設專門值班巡邏人員。值班人員要牢固樹立高度的責任感和責任心，嚴格對停車場的巡邏檢查制度，實行安全生產隱患班排查、周教育、月聯查、季演練的消防安全管理體系。
5.2車輛進出場檢查登記制度。嚴格落實對進場車輛要求在司乘人員離開前進行車輛及有無遺留物品安全檢查，并將檢查情況進行登記后司乘人員方可離開。對檢查中發現的遺留物品，要及時上交領導保存，對遺留的可疑物品通知公安機關查收以確保安全。
5.3司乘人員要認真遵守執行停車場的管理規定，積極配合停車場警衛及管理人員的工作，對進場停放的車輛要進行全面的檢查，并拉閘斷電，確保安全后盡快登記離場，不得久留，更不得在車上聚眾逗留或過夜。否則一切后果自負，并按照法律程序依法追究其法律責任。
5.4停車場要合理有序的安排好停放的車輛，不得堵塞消防通道，保證防火間距。
5.5停車場必須設有消防水源，消防栓的設立要合理并能覆蓋停車場全方位；停車場停放60部以下（含60部），除必須的消防栓以外，必須配有不少于6具8公斤ABC手提式滅火器；或35kgABC手推車式滅火器一具，5kgABC手提式4具；停放60至120部車輛的停車場依次增加對消防器材的配置。
5.6停車場的消防設施、器材以及安全通道要有醒目的警示標志，不得占用安全通道。
5.7嚴格落實消防安全隱患排查制度，對消防安全重點部位的停車場要實行崗檢、班組檢、部門檢、單位檢相結合的消防安全檢查制度和消防安全宣傳教育培訓，不斷提高廣大員工消防安全四個能力的建設，確保小區消防安全和社會穩定。
10. 停車場應急預案 篇十
一、制定應急預案目的
為完善小區停車管理，規范應急處置程序，提高安保人員的反應處置能力，有效的進行現場處置，最大限度地減少因突發事件造成的損失和影響，保障車場的正常營業秩序。
二、應急處置的工作原則
安保人員應在應急領導小組的統一指揮下，“以人為本、安全第一、分工協作、快速反應”，把確保業主的生命財產安全放在首位。
三、應急機構及職責
1.成立公司應急處置領導小組。組長：公司總經理；常務副組長：分管安保工作領導；副組長：安保工作班組長；成員：安保部全體員工。
2.領導小組電話：
組長電話：
常務副組長電話：
副組長電話：
3.安保部員工電話：
4.領導小組職責：負責車場應急處置工作、修訂完善應急作業指導書、指導員工開展應急演練，負責事故應急處置。
四、應急響應的啟動方式
1.接到車場突發事件信息后，常務副組長或副組長應立即趕赴現場，組織指揮安保人員進行處置。
2.在采取處置措施的同時，常務副組長或副組長應及時向公司總經理報告。
3.公司總經理應根據突發事件的影響程度，啟動應急預案，及時開展應急救援處置。
4 應急小組成員得到啟動預案命令后，應立即趕事故現場參加處置。
5.現場命令發布應指定專人統一負責，其他人員不得回答詢問和直接指揮，避免多頭指揮，造成處置無序。
五、信息報告
1.發生的年、月、日、時、分；
2.發生的'地點；
3.事件概況及原因的初步判斷；
4.目前現場人員所所采取的措施及需求。
六、車場發生火災、爆炸事故的應急處置
1.安保人員發現情況，應立即通知副組長或常務副組長；
2.副組長或常務副組長接到通知后，應會同維修部相關人員進行現場排查確認。
3.在確認爆炸或火情無法立即撲滅時，副組長或常務副組長應立即啟動車場進入封鎖措施；
4.最先發現或接報火災信息的安保工作人員應立即使用滅火器或就地取材實施撲救，及時切斷車場負載電源，同時判斷在不危及安全的前提下保證車場的應急照明。
5.發生火災爆炸時，列車工作人員要迅速組織車場內的業主向外疏散，解救被火圍困的業主，防止已經疏散的業主返回車場取拿物品。
6.采取措施切斷火源，保證停放在車庫內其他車輛的安全。
7.如有業主受傷，立即撥打112急救電話，對傷員進行搶救。
8副組長或常務副組長要采取措施，維護現場秩序，防止發生混亂，視情況設置警戒區，禁止救援人員以外的人員進入現場，不得擅自移動現場任何物品，對事故現場痕跡、物證、有關證據材料要采取有效措施妥善保護。
9.副組長或常務副組長要認真了解傷員人數及傷害程度，停放車輛的損壞數量及損壞程度，并照相取證，為善后處置提供依據。
七、車場發生自然災害的應急處置
1.車場自然災害種類：雷擊、地震、洪水、泥石流等。
2.發生自然災害后，現場安保人員應及時報告，請求領導支援配合處置。
3.應急小組應立即組織業主疏散或組織業主搶救停放的車輛。
4.物業服務企業力量不夠時，要爭取其他方面的救援。
八、車場發生治安案件的應急處置
1.安保人員應及時通知副組長或常務副組長
2.副組長或常務副組長根據事態的情況立即組織適當的護管員前往事件現場進行控制；在緊急情形下立即通知公安機關到現場對事件進行處理。
3.安保人員應根據具體情況，采取適當的方法保護案發現場，禁止無關人員進入現場，以免破壞現場遺留的痕跡、物證，影響證據的收集。
4.抓緊時機向發現人或周圍人員了解案件經過，事故發生發現的經過，收集人員的反映和議論，了解更多的情況并認真記錄。
5.向到達現場的公安人員認真匯報案件發生情況，協助破案。
11. 停車場應急預案 篇十一
1.1 編制目的
為保障物業公司地下停車場區域內的車輛和公共設施安全，快速處置地下停車場車輛自燃等各種突發事故，最大限度地預防和減少火或可能造成的重大人員傷亡和財產損失，保障廣大業主生命財產安全，結合該物業公司地下停車場實際情況，特制定本預案。
1.2 編制依據
依據《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國消防法》、《中國石油天然氣集團公司應對突發重大事件（事故）管理辦法》、QG/HBYT063-20__應急管理程序、《物業管理條例》等法律、法規和規范性文件等。
1.3 突發事故
本預案所稱突發事故，是指在地下停車場區域內突然發生車輛自燃，造成火勢迅速漫延，焚毀周圍車輛及公共設施，以及交通事故，造成或可能造成人員傷亡、財產損失和社會影響的事件。
1.4 適用范圍
本預案適用于物業公司地下停車場區域內的突發事件。
1.5工作原則
地下停車場突發事故應急救援工作，堅持統一指揮，分級負責、科學決策、反應迅 速、有效應對的原則。
2、應急組織及職責
2.1 組織機構
2.1.1 成立物業服務有限公司地下停車場下停車場突發事故應急救援指揮領導小組
組長：白彥華
副組長：董銀良 謝勇
成員：譚曉東 袁志華 段海軍 李淑輝 陳-軍海 毋建賓 李冀鳳 賈秉宇
2.1.2指揮組應急辦公室（由物業公司各部門經理組成） 組長：白彥華
成員：董銀良 謝勇 譚曉東 袁志華 段海軍 李淑輝 李冀鳳 賈秉宇
應急指揮領導小組電話：
應急指揮組聯系電話：
職責分工
2.2指揮領導組小組主要職責
接到火災報警后在總指揮白彥華統一指揮，書記董銀良、副總經理謝勇協助，協調各部室根據分工要求進行組織撲火工作。現場救火指揮由譚曉東負責。
（a）組織、指揮地下停車場突發事故現場應急救援工作。
（b）負責組織有關單位部門按照應急預案要求，迅速
開展救援工作，采取有效措施防止事故的進一步擴大，把事故損失降低到最低限度。
（c）負責調用地下停車場應急救援所需的搶險人員、各類物質、設備等。
（d）了解掌握地下停車場突發事故發生原因和應急救援的實施情況，根據需要， 向上級匯報突發事故的應急處置、搶險救援情況。
（e）其他有關地下停車場突發事故應急救援的重要事項。
2.2.1應急組辦公室主要職責
（a）在應急救援期間，負責傳達物業公司指揮領導小組正、副組長的指示，落實事故信息 反饋上報和與各單位、部門間的聯絡工作。
b）負責初起火災、交通突發事故的預警和指揮引導消防車輛、工程救護車輛、醫務救護車進入現場救援處置。
（c）負責檢查和報告應急救援搶險的開展情況。
（d）負責組織開展本預案的演練，并對演練中暴露的.問題及時進行修訂、補充和 完善。
e）負責現場的指揮，及時搜集災害及事故信息、掌握現場變化情況，組織協調各類事故及災害的處置。
f）確保各個部位應急指揮系統的協調統一。
（g）負責協助指揮組各項其他工作。
3、安全行動組成員及職責
3.1物業公司地下停車場消防安全行動組成員及職責（設報警組、
疏散引導組、搶險救援組、救護組、現場保衛警戒組5個組。）
3.1.1物業公司地下停車場消防安全報警組及職責
a）報警組
組長：賈秉宇
成員：李貝貝 陰娟娟
b）報警組職責
根據發生事故的類別，首先迅速向110、119、120指揮中心報警；二是立即向物業公司應急救援指揮領導小組應急辦公室匯報，三是及時向中控室匯報。
3.1.2疏散引導組及職責
a）疏散引導組
組長：毋建賓
成員：代玉平、李磊、程久東
b）疏散引導組職責
相互配合，沿出入口疏散或沿樓梯（安全出口標識）快速有序地組織疏導地下停車場被困人員撤離，避免擁擠、踩踏。
3.1.3搶險救援組及職責
a）搶險救援組
組長：陳-軍海
成員：倪云峰、趙海濤、張軍
b）搶救救援組職責
利用固定、移動消防設施撲救初期火災，切斷一層火源（電源）；啟動排水設施和應急照明設施，避免發生次生事故。
3.1.4救護組及職責
a）救護組
組長：李淑輝
成員：李冀鳳、吳開新、金永芳
b）救護組職責
迅速救護受傷人員到指定的安全區域接受治療或救護。
3.1.5現場保衛警戒組及職責
a）現場保衛警戒組
組長：譚曉東
成員：黃尊亮、張志強、苗建超
b）現場保衛警戒組職責
當遇到不法分子對地下停車場重要設施實施破壞時，值班人員按照分工，在制止破壞的同時，迅速報警，并負責安全保衛警戒和交通管制與疏導。
4. 物業公司地下停車場的火災的特點、原則及應急救援
4.1地下停車場火災特點
4.1.1火勢蔓延快，煙霧大，危害重。
4.1.2由于地下層較封閉，火勢容易急速向上層蔓延。
4.1.3疏散困難,極易造成人員傷亡。
4.1.4撲救難度大。
4.2物業公司地下停車場消防滅火原則
堅持救人第一，快速疏散；內攻為主，外攻為輔，內外結合進攻；合理布置力量，選擇正確滅火路線；固移聯動，高低結合；集中力量，迅速滅火。
4.3物業公司地下停車場消防應急救援
4.3.1消防安全事故救援
4.3.1.1如發生交通事故，及時向中控室、110報告，如有傷員報120搶救傷員，負責現場保護，查看車況,防止發生火災。
4.3.2消防事故救援
4.3.2.1發生火災事故，值班人員做到報警、撲救、疏散同時進行。
4.3.2.2報警組迅速向中控室、119報告。
4.3.2.3搶險救援組迅速切斷或關閉引起次生火災的裝置，實施初級撲救。
4.3.2.4疏散引導組組織引導地下停車場被困人員盡可能利用自帶濕毛巾、圍巾、口罩等捂口鼻彎腰低姿前行。如有傷員，以安全救護人員保護傷員撤離為先。
5. 物業公司地下停車場消防安全應急終止
5.1事件結束后，迅速檢查傷員送至情況，清點參加應急人員及物資，派出人員保護現場，配合上級有關部門做好后續工作，由應急領導小組組長宣布應急事件終止。
5.2隨著應急救援法律法規的不斷完善，機構人員變化，以及實施過程中發現存在的問題或者出現的新情況，及時修訂、完善本預案。
12. 停車場應急預案 篇十二
為加快補齊城市停車服務短板，改善交通出行環境，完善城市功能，根據《山東省住房和城鄉建設廳山東省發展和改革委員會山東省公安廳山東省自然資源廳關于推動城市停車設施發展的實施意見》（魯建發〔20xx〕4號）和《臨沂市人民政府關于加強和改進城市停車管理工作的實施意見》（臨政辦發〔20xx〕138號）要求，結合我市實際，特制定本實施方案。
一、總體要求
堅持以人民為中心的發展思想，堅持科學規劃、分類施策，政府引導、市場運作，建管并重、創新發展，以市場化、法治化方式推動城市停車設施發展，到20__年，基本建成配建停車設施為主、路外公共停車設施為輔、路內停車為補充的城市停車系統；到2035年，布局合理、供給充足、智能高效、便捷可及的城市停車系統全面建成，為現代城市發展提供有力支撐。
二、主要任務和責任分工
（一）科學編制城市停車規劃。組織開展城市停車普查，摸清現有停車設施數量、布局和利用情況，完善停車資源基礎數據庫。中心城區和各縣結合國土空間規劃和城市綜合交通體系規劃要求，20__年12月底前，編制完成城市停車規劃。在城市停車規劃、詳細規劃中，要合理確定公交場站的用地規模和布局，加強出行停車與公共交通的有效銜接，結合公路、鐵路、機場、客運站和城市公共交通樞紐規劃換乘停車設施，優化形成以公共交通為主的城市出行結構。（市城管局牽頭，市住房城鄉建設局、市自然資源和規劃局、市公安局、市交通運輸局等按職責分工負責）
（二）嚴格落實配建停車要求。20__年底前，組織制定或修編居住建筑和不同類型公共建筑的停車設施、公交場站配建地方標準。醫院和大型商場、文體中心、寫字樓等公共建筑應適當提高配建標準。在建設項目規劃設計條件中，要明確停車配建要求；在建設工程設計方案、規劃許可證（附圖）中要明確配建車位數量、位置，商住一體小區要詳細區分商業和住宅配建停車位數量和區域；對配套建設的停車設施，應當與主體工程同步設計、同步施工、同時驗收、同時交付使用，嚴禁少配或挪作他用。中心城區公共建筑、旅游景區、市場、商住一體小區、商務辦公樓等未按照規定的標準配建停車設施的`，應當予以補建。（市自然資源和規劃局牽頭，市住房城鄉建設局、市城管局、市公安局、市行政審批局、屬地政府等按職責分工負責）
（三）加快建設公共停車設施。在公共交通樞紐、學校、醫院、居住小區、政務服務中心、商務辦公、旅游景點等周邊區域，充分利用城市邊角地、零星地以及綠地、口袋公園、廣場、操場、體育場館、人防等現有設施場地，發揮其復合功能，大力建設立體停車樓、地下停車場、機械停車庫等集約化停車設施和露天林蔭停車場。將新增公共停車設施建設列入為民辦實事內容，制定年度計劃，明確組織實施主體。（市城管局牽頭，市自然資源和規劃局、市住房城鄉建設局、市人防辦、市財政局、市教育局、市體育局等按職責分工負責）
結合老舊小區改造，對既有配建停車設施不能滿足業主停車需求的小區，可統籌利用業主共有用地施劃停車位、增建停車設施，并給予辦理相關手續。（市住房城鄉建設局牽頭，市自然資源和規劃局、市城管局等按職責分工負責）
制定沿街開放區域停車泊位施劃導則，統籌利用沿街開放區域施劃停車泊位，統一規范建筑物退線區停車泊位設置，納入全市智慧停車管理平臺統一運營管理。（市城管局、市公安局、市自然資源和規劃局、市住房城鄉建設局、市發展改革委、市國資委、市市場監管局、臨沂城發集團、屬地政府按職責分工負責）
（四）優化路內停車泊位設置。科學制定路內停車策略，平衡停車需求，在老城區、老舊小區等剛性需求區域，合理增加道路泊位，靈活設置全天停車、夜間免費停車、非高峰期限時停車、即停即走等分時段泊位。建立路內泊位公示制度，完善停車泊位標志標線，綜合運用現場查處、執法車攝錄、監控設備抓拍等措施和智能檢測方法，加大對違法占用道路停車、僵尸車、不規范停車、擅自改變道路停車泊位用途、挪作他用行為等查處力度，及時拆除私自用于占用道路停車泊位的地樁、地鎖及各類雜物。完善路內停車泊位收費政策，讓利于民，加大路內停車免費時長，降低夜間收費標準，縮小計費單位時長。新改建公共停車設施營業后，減少或取消周邊200米范圍內路內停車泊位。（市公安局牽頭，市城管局、市發展改革委、市國資委、臨沂城發集團等按職責分工負責）
（五）推動機關事業單位車位共享共用。分批組織機關事業單位、國有企業（涉密及重點安保單位除外）停車場對社會錯時免費開放。制定相關政策和配套管理服務制度，采用黑名單、信用評級等方法，加強停車秩序管理。20__年8月底前，公布第一批名單，20__年10月底前公布第二批名單。鼓勵有條件的商業區、居民區的車位所有人、管理人錯時對外開放、有償使用、收益分享。（市委機關事務管理辦公室、市機關事務服務中心、市公安局、市城管局、市大數據局、市住房城鄉建設局、市國資委、屬地政府等按職責分工負責）
（六）加強停車服務管理。利用現代信息技術，建設智慧停車平臺，制定智慧停車聯網接入技術規范和標準，取消經營性停車場登記備案制度，實行停車設施信息聯網登記制度，逐步實現全市停車信息全面聯網，停車設施統一監管。依托智慧停車平臺，建設智慧停車誘導服務系統，為公眾停車提供實時引導、泊位搜尋、收費信息、無感支付等停車全流程服務。加強停車難重點區域綜合治理，將停車設施規模和布局納入詳細規劃編制審批，通過在換乘停車場增設擺渡車、限定停車時長、鼓勵工作人員乘坐班車、合理施劃道路停車位、合理制定停車收費標準、及時發布車位動態信息等方式，緩解公共場所周邊停車難。加強對公共停車場改變用途、挪作他用、私設停車場、無照經營等行為的查處。加大違法停車治理處罰力度，及時依法拖移違停車輛，切實根治車輛亂停亂放。加快停車誠信體系建設。指導停車行業協會出臺停車場管理行業規范，引導會員企業加強停車行業自律建設。（市城管局、市公安局、市市場監管局、市發展改革委、市住房城鄉建設局、市自然資源和規劃局、市大數據局、市交通運輸局、市財政局、市國資委、市民政局、人民銀行臨沂市中心支行、臨沂城發集團、屬地政府等按職責分工負責）
三、組織保障
（一）加大政策保障力度。優化停車場建設模式，創新投融資方式，多措并舉籌集建設資金。鼓勵將停車項目打包，規模化運營。研究出臺土地分層開發實施細則，采用長期租賃、先租后讓等方式供應停車設施用地。在符合城市停車規劃前提下，企事業單位利用自有建設用地增建公共停車場的，可不改變現有用地性質及規劃用地性質。符合《劃撥用地目錄》的停車設施用地，可按劃撥方式供地，劃撥土地不得改變土地用途。公共停車設施項目符合產權辦理條件的，可整體辦理不動產登記。對不符合當前停車設施管理形勢的制度文件進行清理或修訂，推動制定或修訂地方性停車設施建設管理相關規章制度。（市發展改革委、市公安局、市司法局、市財政局、市自然資源和規劃局、市行政審批局、市城管局、屬地政府等按職責分工負責）
（二）加強停車收費管理。健全由市場決定價格的停車收費機制，政府定價主要限定在具有公益性特征和自然壟斷經營特征的停車設施，停車收費標準應及時向社會公開。停車收費定價應實行差異化定價，按照中心城區高于周邊地區、路內高于路外、地上高于地下、白天高于夜間的原則確定，并建立動態調整機制。普通住宅車位租賃費和普通住宅前期物業停車服務費、車位場地使用費實行政府指導價。其他物業的機動車停放費實行市場調節價，其停車服務費標準，由業主大會或者業主委員會與物業服務企業約定；其車位場地使用費的收費標準由業主大會或者業主大會授權的業主委員會確定；長期使用物業管理區域內規劃的車位或占用公共區域停放機動車的，可以按月收取停車服務費或者車位場地使用費；臨時停放機動車的，可以按小時收取，但停放未超過二小時的應當免費。其他停車場鼓勵30分鐘以內短時停車免費。逐步縮小計費單位時長。（市發展改革委、市市場監管局、市住房城鄉建設局、市城管局、屬地政府等按職責分工負責）
全面推行電子計費，推廣使用視頻樁、高位視頻等信息化管理手段，實現無人值守、自動計費繳費，推廣使用“ETC”“先離場后付費”等快捷收費方式。加強對停車設施收費公示的監督管理，嚴厲查處未按定價或公示價格亂收費的行為。建立完善公共資源停車收費管理體系，嚴防停車收費中的群眾身邊腐敗。（市市場監管局、市發展改革委、市財政局、市公安局、市城管局、市國資委、屬地政府等按職責分工負責）
（三）完善工作推進機制。建立中心城區停車設施規劃建設管理工作協調機制，及時研究、解決中心城區停車設施規劃建設管理工作中的重大問題，加強部門間的政策協同和聯動配合，形成工作合力。市、縣區政府（管委會）是停車設施規劃建設管理的責任主體；市自然資源和規劃局是落實配建停車標準的主管部門；市住房城鄉建設局是建設項目配建停車設施主管部門；市城管局是城市停車規劃編制和公共停車設施建設推進主管部門；市公安局是道路停車管理主管部門；市發展改革委是制定政府定價（政府指導價）機動車停車設施停放服務收費標準的主管部門；市市場監管局是停車收費的監督檢查主管部門；其他部門根據職責分工做好相關工作。
13. 停車場應急預案 篇十三
通過對圖紙核實，地下停車場共有車位：1101個、車庫：193個，其中：負一層車位283個、車庫58個;負二層車位265個、車庫60個;負三層車位554個、車庫75個。另外已售車位車庫306個(負一層12個，負二層294個)未統計在以上數據內。
一、保安人員配備
根據地形地貌及各出入口數量情況，停車場保安人員配備如下：
(一)方案1：(維持現狀)
共計：44人
(二)方案2：(智能收費系統外移，安裝于小區地面各出入口處)
共計：38人
二、崗位職責
(一)保安部經理職責
1、負責制定停車場的治安、消防年度、季度工作計劃，做好保安部年度預算報告。
2、負責維持車場內部秩序，預防治安事件發生，協助、配合公安部門對有關治安和違法犯罪案件的偵破工作。
3、負責編寫保安部年度工作計劃、月、季度及半年總結。
4、妥善處理客戶有關安全方面的各種投訴。努力改造良好的治安環境，讓客戶具有安全感。
5、“四防”(防火、防盜、防破壞、預防治安事件)為小區定期檢查“四防”設施，增強小區的安全措施監管。
6、負責制定夜間值勤、巡邏程序和要求，對車場安全進行不定期抽查。
7、適時完善、健全車場的安全應急措施，并負責督促部門員工嚴格執行和演練落實。
8、定期檢查安防消防設備設施，并做好記錄，確保消防設備、設施完好，以備查考。
9、負責對保安部所有員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦。
10、做好本部門員工的思想工作，關心員工生活，提高業務水平。
11、完成上級交辦的其他工作任務。
(二)主管職責
1、對保安經理負責，服從上級安排，聽從指揮做到令行禁止，依法循章對交通、車輛進行管理。
2、經常視察車場、并確保各停車位正確使用，保證車道、車場出入口周圍道路暢通。
3、熟悉掌握車輛流通情況，車位情況，合理布署安排，優先保證業主使用車位，按物價部門規定收取車位停放費。
4、安排和調動屬下人員的工作時間，合理分派所有工作給予屬下員工，確使他們嚴格遵照指示工作，提高工作效率。
5、負責監督和落實員工崗位職責，對員工進行崗位職責、工作規程、車管儀器操作等相關知識的培訓和法制教育及職業道德教育，并安排定期對員工進行考核，填寫《員工考核表》，提高員工的工作技能及服務質素。
6、負責每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》。
7、負責對外協調與聯系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
8、熟悉停車場內的信道結構、安全系統、消防設備及通風系統、轄區道路，車位使用情況，負責對車場內公共設施、車管系統的運行情況清潔等監管工作，以確保車場管理工作順利及有效開展。
9、負責執行現場監管制度，對任何員工涉及違反紀律事情應該迅速及徹底調查，并及時上報并提出處理建議。
10、定期召開班組會議，檢討工作表現，并籍此溝通現場管理人員。
11、根據工作需要和上級的指示，有權調動下屬人員加強某區域的管理工作，定時向上級領導匯報工作。
(三)收銀員職責
1、收銀員必須忠于職守，認真仔細做好工作，不得出錯，并保證現金的安全。
2、根據公司規定及計費時間按標準計算應收的車位使用費，開具收費發票，準確無誤
地收取車位使用費。
3、每次收款均要記帳(輸入計算機)，現金數額應與賬面數額相符。
4、根據公司規定對失效車票及遺失車票進行查核，經查核無誤后，進行補發。并收取相關的費用。
5、對免費停車的車輛在驗證及辦理好免費結算手續后給予放行。
6、按公司的規定辦理好收費情況及現金的交接，及時繳交營業款。
7、按照公司規定填報車位使用費收費匯總表格。
8、完成上級主管交給的其它工作。
(四)車輛引導員職責
1、負責對停車場內停泊車輛之管理工作，指揮好車道的交通秩序，使車道、車場出入口周圍保持暢通。
2、實行24小時輪流值班，服從統一安排調度。
3、按規定著裝，佩帶工作牌，對出入車輛按規定和程序指揮放行。
4、負責指揮區內車輛行駛和停放，經常巡視車場并確使各停車位正確使用，督促所有車輛正確使用行車線和泊車位，維持停車秩序，保證車輛停放安全。
5、負責對停車場現場的巡視查看，如發生任何未經受權人士、可疑人物留連停車場，應立即規勸或命令其離開，如有需要，立即呈報上級主管或監控中心注意監察。
6、負責停車場的消防安全巡查工作，熟悉停車場內的信道結構，安全系統、消防設備及通風系統等，以便一旦發生事故時能夠從容應付。
7、如發生交通意外，應記錄和拍攝有關數據包括涉及車輛損壞情況等，并須立即呈報領班或安全部。
8、當發現任何車輛未鎖好或門窗未關好，應留駐現場值勤并錄像及立即呈報上級主管設法通知車主，防止發生失竊事故。
9、禁止任何刻意違反交通標志及泊車規定之車輛進入停車場。
10、任何停車場的員工，不得以任何理由向司機或車主索取任何利益或報酬。
11、未經許可，禁止任何車輛在停車泊位或車道上維修或清洗車輛。
12、遵守規章制度，按時上下班，認真做好交接班手續，不擅自離職守。
(五)控室值班人員職責
1、熟悉掌握監控室設備的性能，嚴格執行操作規程。密切注視車場內車輛行駛，人員進出情況，發現異常情況立即上報并錄像，并采取相應的應對程序處理。
2、工作時間嚴格遵守監控室值班制度，不得脫崗或打瞌睡。
3、 認真、仔細地做好值班記錄。
4、愛護監控室的設施、設備及所有物品，發現故障應立即向公司匯報。
(六)非機動車崗崗位職責
1、具體負責非機動車、摩托車的停放、管理、收費工作。
2、查驗車輛“停車證”，若發現停車證失效，勸其立即至管理處辦理續停手續;若發現無證車輛，勸導其停放至其他地方。
3、主動熱情地給予車主以解釋和引導，將各類非機動車、摩托車有序、整齊地停放在指定的區域內。
4、停車完畢，主動提醒車主鎖好車輛，以免發生意外事件。
5、對在停車區域內清洗、維修保養車輛的車主進行勸阻，保證停車區域的清潔暢通及秩序良好。
6、為方便車主，免費為其提供打氣筒。
7、配合車庫進口，維護機動車運行秩序。制止、處理在此道上的違章停車車輛，保證車道暢通。
8、發揮工作主動性，服從領班及監控中心的指揮。積極參加公司各項培訓，搞好員工間的團結，不折不扣完成上級交辦的其他任務。
三、停車場管理流程
停車場管理流程圖
固定車輛
檢查車輛有效泊車證
放行進入
開閘放行
車輛進入
臨時車輛
入口按掣 取IC停車卡
放行進入
離開時由收費員 計算收費
收費
上落貨車輛
摩托車、自行車
由車輛管理員核對數據
登記及放行
入口按掣 取停車卡
停泊指定位置
檢查車輛有效泊車證或發出臨時泊車卡
登記及放行
停泊指定位置
離開時由車輛管理放行