辦公室人員述職報告(精選13篇)
1. 辦公室人員述職報告 篇一
考核組各位,同志們:
根據縣委考核工作的要求,現在,我就本人年履行職責情況和廉潔自律情況向大會報告如下:
一、加強政治理論學習,不斷提高自身素質
一年來主要結合深入學習實踐科學發展觀活動,全面系統地學習了的__大和__屆四中會,以及各級的,認識有了新的提高,增強了用科學發展觀解決實際問題的能力。同時認真學習相關的知識,理論聯系實際努力做好本職工作,堅持做人與做事的統一,用正確的人生現、世界觀、價值觀支配自己的一言一行,一舉一動。在實踐中堅持多學習、少應酬,多調研,少浮夸,多思考,少主觀,努力使自己的適應新形勢的需要。年內共結合實際寫出調研文章6,記工作212,有32文章還發表在報刊雜志上。
二、認真履行崗位職責,努力做好分管工作
一是全身心地投入科學發展觀活動,努力完成自己所承擔的工作。在這項活動中,自己擔任辦公室副主任兼材料組組長,這項工作任務重,要求高,我和同志們一道堅持邊學習邊實踐,邊邊,從嚴要求,從實際情況出發,基本完成了各個階段所需要的材料和辦公室的其它工作,收到了良好的效果。
二是完成了六次168名干部調整的具體承辦工作,基本沒有出現差錯。
三是組織了對55名試用期干部的考核工作,進一步增強了干部的政治責任感和工作的事業心。
四是認真完成了鄉鎮人代會組織選舉工作,保證了選舉工作的順利進行。
五是進一步規范了干部檔案資料管理,組織重新起草和出臺了加強檔案管理工作的規定和重申了檔案管理工作紀律,使檔案管理工作做到了更加科學、嚴格、規范。
六是協助完成了村干部報考鄉鎮公務員和縣鄉事業單位工作人員的招錄工作,全縣有11名村干部位列其中。
七是主持起草和出臺了對全縣科級干部的考核辦法及實施細則,進一步強化了對科級干部的管理考核工作。并協助和完成了對市管干部和全縣科級班子和科級干部的考核工作。
八是加強了對部內辦公秩序的管理和環境的改善,文明辦公的新風顯現,有效地調動和發揮了大家的工作積極性。
九是完成了部長交辦的其它工作。
一年來還深入基層調查研究,積極為縣委縣政府建言獻策,并被評為市政協提案工作先進個人,同時積極參系列征文活動,反映婁煩近年來的變化,《看標語說變化》獲省政協征文優秀獎并收入書中,《家鄉之路》被市委市政府大型叢書百姓卷收入,《五十年搬了十五次家》獲太原記憶六十年征文三等獎。
三、大局為重妥善處事,積極協助部長工作
一年中,我始終注意主動維護我們組織部班子的團結和聲譽,自覺做到到位不越位,妥善處事配合不附合,當好參謀主動不被動。當自己的意見被否定后,主動服從整體利益;當自己有了好的建議后,及時向部長提出;當自己對部長的工作有了看法的時候,能做到襟懷坦白,赤誠相見,而不是唯唯諾諾,不分是非;當自己因為工作問題與部長的意見不一致時,雖然當時接受不了,也能從大局出發,主動接受,事后溝通,而不是當面頂撞,發生爭吵。我覺得副職這個崗位工作性質比較特殊,既代表班子,又有角色分工;既要對正職負責,又要對部屬負責;既要從大局出發,又要兼顧分管的局部利益。有時就難免發生碰撞,但作為副職前提是必須尊重正職,以服從為前提,這樣才能做好工作。
四、嚴格要求以身作則,廉潔自律不犯錯誤
一年來,我始終堅持學習與實踐相統一,說話與行為相統一,做人與做事相統一,努力踐行著自己的做人準則,始終堅守著自己的做人底線。我不羨慕別人過得怎么樣,只習慣于過好自己的生活。我認為每個人都有自己的生活,每個人都有自己的快樂,不必自慚形穢,也不必自暴自棄。牡丹縱有國色天香,不能像菊花一樣千姿百態;不能像君子蘭一樣四季常青;不能像梅花一樣頂風傲雪,也還不能像小草一樣不屈不撓。
人也同樣,你擁有的我沒有,我擁有的你沒有。自由,快樂,成功,失敗,說到底,別人就是別人,自己就是自己,活得是個心態,活得是個隨意,自得其樂,知足常樂,事無常樂,人可常樂!有了這樣的心態,我也就能夠低調做人低頭做事,管住自己,不做出原則的事。
回顧自己一年來的工作,各方面做得還很不夠,還有很多不盡人意之處,有的事情是自己想到而沒有做到的,有的事情是自己還沒有想到的,特別是隨著年齡的增長,自己工作的標準和要求也在不斷下降,這些都需要在今后的工作中加以注意和克服。
新的一年已經來臨,作為一名副職,我想的更多的或者說是自己要努力做到的,就是如何在部里做好樣子,如何更好地協助部長完成好各項工作。
謝謝大家!
2. 辦公室人員述職報告 篇二
回顧年來的工作,我在支行及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照支行的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況述職如下。
一、加強自身學習,提高業務水平
在年3月根據支行工作安排我在辦公室工作后,特別是6月份任職辦公室主任后,認識到自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已基本具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
二、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、調研資料、數量都要為決策一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、認真做好支行的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、和會議紀要提煉。認真做好支行有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;支行所有的文件、審批表、協議書歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹支行有關會議、文件、批示。
2、落實支行人事、勞動紀律等制度管理。組織落實支行的人事和勞動考勤工作。
3、切實抓好支行的日常工作,組織落實支行辦公用品等的采購、調配和實物管理工作。切實做好支行通訊費、招待費、水電費、車輛使用等費用的管理,嚴格按照程序核定使用標準。
4、做好支行各種會議、各種檢查的后勤服務工作。認真做好會議會場布置,落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。對檢查工作的檢查組,安排好食宿。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業愛崗地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在。
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二,服務質量不夠高,工作有時不夠細致,一些工作協調的不是十分到位。
第三,政治理論水平還不夠高,理論指導實踐還有欠缺。第四,個人文字綜合能力提高不快,達不到期望和要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,努力做到。
第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好的助手。
第三,注重辦公室的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。
第四,不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守支行內部規章制度,維護支行利益,力爭取得更大的工作成績。
3. 辦公室人員述職報告 篇三
各位領導、同事:
大家好!
今年的工作是難忘、印記最深的一年,年初辦公室的人員基本抽調一空,所有的工作一下子落在我一個人的身上,經歷過的、沒經歷過的,許許多多的事情都擺在我的面前,回首一年的工作,有遇到困難和挫折時的惆悵,也有壓力和忙碌下分身無術的感覺,但更多的是每一次經驗后的收獲和成長。在此要感謝各部門領導和同事對辦公室及我本人工作的支持,可以說每項工作的完成,背后離不開劉科長的指導幫助,得益于各部門領導和同事們的大力支持和積極配合,正是有了你們這些堅實的后盾,辦公室和我本人才能較好的完成全年各項工作任務,借此機會向大家表示最衷心的感謝,謝謝大家。現將一年來的工作向各位領導和同事總結如下,不妥之處敬請批評指正。
一、思想認識
辦公室和我本人應該說是與公司保持高度一致,不利于公司內部團結的話,有損于企業利益的事,在實際行動中不說不做,不傳播小道消息,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,以誠待人;工作上聽選聽調,服從安排,沒有牢騷,不講條件;對外不拿公司的東西當人情,把公司的利益放在第一位。除過春節和旅游,劉主任全年休班5。5天,出勤率96。85%,中平、事情兩邊都重擔在肩,工作上不提困難,只要領導安排就想盡一切辦法去做好工作;主任全年休班8天,出勤率93。7%,**大部分的行政工作就他一個人,整天沒有閑著的時候;馬師傅全年休班2。5天,出勤率95。34%,僅有的半天事假,還是因為嫂子生了重病無人照顧,平時只要安排用車,不管是早上早起,還是晚上晚歸,從來都沒有這樣那樣的原因;呂師傅全年休班26天,出勤率87。95%,一年到頭堅守在海上,風里來雨里去,兢兢業業、不辭辛勞為我們樹立了標桿;滕師傅全年休班27天,出勤率達到了86。85%,為裝飾工地運輸材料;每次法定節假日按理來說都要安排各部門值班,但作為我自己覺得業務部門平時都很辛苦,休班的時間比較少,再加上自己家也遠,也沒什么大事。清明節、五一、端午、元旦也都是自己主動去值班,全年除了春節基本沒上沒有休過一個節假日,平時的星期天也基本上靠在公司,全年休班1。5天,出勤率95。07%。辦公室所有的人員始終把愛崗敬業、吃苦奉獻的中平傳統貫穿于工作的始終,發自內心的把公司當成自己的家。
二、勞動紀律上
嚴于律己,辦公室不管是領導、老職工,還是新來的同志和實習學生都能自覺遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退,遇事請假,科室幾年來沒有違反勞動紀律的現象發生,這也是我們辦公室一直引以為豪的。
三、具體工作上
辦公室日常管理工作大部分還有賴于劉科長、劉主任和主任才得以完成,作為具體的執行者,在完成工作的過程中,非常感謝劉科長,她工作仔細認真,想事辦事比較周全,在我背后嚴格把關指導,工作中少走了許多彎路,讓我學到了很多東西,受益匪淺。劉主任和主任也是,雖然人在,但只要是工作中遇到什么問題、什么困難,都積極的幫我想辦法,解決問題,正是有了他們的指導幫助好多工作才能順利完成。
1、日常行政管理,全年完了公司各部門營業執照、組織機構代碼證、裝飾資質、商場食品流可證、海參協會的年檢辦理工作;安排組織了企業所需的各種技術資格證書、安全員上崗證書等資格培訓;與職工在檔案、戶口以及住宿、非住宿等問題上都嚴格了管理手續,簽訂明確的責任協議;按時繳納水電費、電話費,按時報送各種報表,處理好與居委會的關系,計劃生育工作還獲得了**社區二等獎;每月的衛生檢查工作也是至始至終,沒有放松過。
2、節能創效一直是辦公室日常工作重要的一環,作為行政部門不能直接為公司創造經濟價值,就在一滴水、一滴電、一張紙的使用上,勤儉當家,辦公室電腦除了日常的辦公需要,基本上不開;辦公室的燈管基本上很少有亮著的時候,沒有工作任務天黑了就湊合著路燈照明;在紙張的使用上,除了正式文件以外,一律使用雙面紙,每一張紙的利用實現最。并通過下班關網、加班登記等措施加強微機使用管理,發現有漏水、漏電的現象及時與裝飾公司聯系更換維修,盡可能減少不必要的浪費,每月水電費出來的時候,也是我和劉科長最頭疼的時候,要是哪月水電費突然多了,都感覺是不是那有管理松了,那有做的不到位,但總體來說今年的水電費總體還是比去年略有下降,全年公司用水620余噸,平均月用水55噸,用電20131多度,平均月用電1700多度,電話費、網絡費與去年整體持平。上次公司需要掃描一些證件,咱們又沒有這方面的設備,打聽了一下掃描一張得花5塊錢,自己就聯系了朋友去別的公司去掃描,雖然是幾十塊錢的小事,但能為公司省一分錢就是一分錢。以前熱水器壞了,都是別人來修,一次一百多塊錢,聽他們說市場有賣的,三站一家一家的打聽,跑了一上午最后花了25塊錢買了一個配件,和馬師傅一起動手換上配件。
3、車輛管理上,今年公司大部分的車輛進行了更新,對于車輛年審、保險、二維、日常保養,辦公室和司機都相當重視,都在正規廠家、按時按期進行,保證車況、車貌的穩定和整潔,為公司運輸業務的順利正常開展打下良好的基礎。對以往的經驗教訓和平時存在的問題,也及時召開會議,認真總結經驗,自己本身對車輛也是一個門外漢,對于車輛使用過程中出現的一些問題也分辨不出來,為對車輛狀況和故障有清晰的認識,今年成立了以王樹波、馬樹忠為首的車輛檢查維修小組,對車輛使用過程中出現的問題及時提出建議,對能自己能手修理的都想辦法自己解決。幾個司機對車輛也是比較愛護,每天都堅持清掃擦洗,大冬天天那么冷,水那么涼,也都重復著。就連大頭車也擋轎車的擦洗,裝貨的時候都拿地毯擋著,就怕把車劃了,開了四年多的車外表跟新的沒有什么區別,每個人的責任心都很強,把公司的車當成自己的一樣愛護。今年各車輛運行狀況如下:魯FX0459全年行程26233公里,百公里油耗11。6L;魯FZ0459全年行程9160公里,百公里油耗10。4 L ,但未考慮外單位使用所產生的油耗,綜合幾位司機和車輛的實際情況,百公里油耗應該在11多;魯YZ0459全年行程11842公里,百公里油耗10。3 L。
4、員工招聘上,今年我和劉主任、劉科長還有馬師傅,從八月份**學院開始,幾乎走遍了各大中專院校,也相繼參加、等部分學校了的`招聘會,經過近四個多月的時間,前后面試了有三百多個學生,基本完成了公司今年的招聘計劃。每次招聘,一坐到招聘展位就是一上午,面對一張張簡歷都要仔細去看,每一個同學的情況都要基本了解,每一個應聘者的疑問都要一一解答,每次下來嗓子都快啞了,尤其是去外地學校的時候,一般都去的比較早,記得去**學院的時候,早上四點天沒亮就出發了,上午3個小時的招聘過程,下午還有1個多小時的初步面試,晚上回到公司都快7點了。
5、海參協會工作,除了完成一些基礎工作以外,組織會員企業參加了3。15展銷會,應該說第一次獨立組織這樣的活動,會員單位的聯系溝通、協會的統一宣傳、會場的布置從頭忙到尾,取得了預期的效果,參展的會員企業也比較滿意;最近的海參節,一連好幾天靠在展會上,為參展企業做好后勤服務。
6、集體勞動,雖然因為工作上的安排和辦公室本身人員比較少,每次大的集體活動不一定每次都能參加,但只要是去了,辦公室的每一個人都是有多大力出多大力,在體力付出上從來不含糊。09年清明節放假,我和騰師傅沒有休班,主動去加工就能為他們減輕一點負擔。
在餐廳裝修搬廚具、拉木頭,在觀海花園搬家具那幾次,我自己的腳崴了兩次,但沒有因為這樣在旁邊站著,樓上樓下也是來回跑,腳疼就歇一會,特別重的東西實在搬不動,別人搬一次,自己就多跑兩趟多搬點別的東西。馬師傅也是只要去工地碰到有勞動,就是能干一分鐘也跑過去搭一把手,平時公司有什么活也從來拉不下他。
在春秋兩季的收參加工期間,雖然辦公室沒到收參的一線,但每次收參辦公室也是做好輔助性的工作,每次去收參滕師傅早上五點多自己騎自行車到單位提車送他們去木業島,晚上很晚才回來,每次的搬抬晾曬辦公室也是有一個人出一個人,都積極參加。在靠四個年頭的后院看參期間,白天上班,中午晚上一下班就在后院,二十四小時樓上樓下后院基本上是三點一線的生活,最長的時候兩個月,短的也靠一個月,夏天下雨的時候外面下大雨里面下小雨,有一次晚上基本上就是抗洪救災了;冬天不說滴水成冰,也是非常冷,有時候晚上都不敢脫衣服。
在最近這幾次宴會活動中,辦公室也是隨時配合,組織好公司人員力量,積極地支援工作,應該說參加的同志讓我很感動,每次一招呼大家都非常主動,每天忙完都十點多了,應該說每天晚上基本上都在十一點以后才能休息,但很少有人叫苦叫累,很少有人發牢騷,下次接著繼續干,好多同志都是上午搬庫晚上在又是忙活幾個小時,還有些同志晚上干完活安排白天休班也不休息,第二天照常上班工作。應該說,所有參與的同志都非常的辛苦,大家不怕勞累、連續作戰的作風和行動,都在詮釋著什么是中平的員工,什么是中平吃苦奉獻的精神。自己作為其中的一員,其中的累、其中的滋味是深有體會的,29號白天從大庫搬庫回來,晚上去一直忙到十點半,回來的時候連走路退都邁不開;30號那次本來從回來就十點多了,在商場值班暖氣片又爆了,和宿舍的同志們一直收拾到晚上快三點了,早上休息了一會,下午在又是十點多,1月10日本來是參加婚宴的,經常去幫忙的人,腦子里自然而然的就想到,他們人夠不夠,能不能忙活過來,吃完飯我和小蔣、范婧、楊蕾、劉盟倩、靜靜大家都主動的留下了幫收拾東西,一直到下午三點多才走。
辦公室新來的兩位司機,來的時候正趕上公司比較忙的時候,都主動請纓參加到一線勞動中去,什么累活臟活都能撲下身子去干,有時候也休不上星期天。記得韓師傅說過:我們也剛來,好多事情不一定能插上手,但有什么活盡管安排,什么活我們都能干。他也用實際行動證明了自己,搬大庫一頭灰一身汗,重活累活都沖在前面,有勁更舍得出勁;叢師傅搬大庫的時候,每天早上五點多就得從家走,六點半把車開到單位,前后近半個月的時間,從來不講條件;辦公室新來的史旭遠、蘇現磊幾次幫忙和零星的體力活也是安排什么干什么。
四、工作中存在的不足
一年來雖然做了很多事情,但這些掩蓋不了我工作中出現得問題和存在的不足,因為經驗不足、責任心不強、缺乏主動性等等自身的原因,工作中出現的失誤表較多,今年是自己感覺最沒有成就感的一年,辜負了公司和領導的期望。具體表現在業務不熟練,性子比較急,干工作光有工作熱情,很多事情想的不周全、不到位,工作中粗心大意,幾次投標工作都出現了很大的失誤,給公司造成了很大的損失;責任心不強,有麻痹大意的地方,在商場值班期間,對安全認識不足,沒有像后院值班那樣重視,險些造成商品丟失;工作中還缺乏主動性,有等靠的思想,許多工作沒有做到前面,很多時候工作比較被動。這些問題讓我明白自己還有很多地方要學習、要提高的,離干好辦公室這份工作還有很大的差距,還希望以后各位領導和同事對我的工作多批評,多建議,在這里我也向公司表個態,對于不足和問題在以后的工作一定及時改進,也希望能有去業務部門鍛煉學習的機會,以便進一步提高自己的業務水平,更好的為公司服務。
興偉業仍須牛勁,展宏圖更壯虎威,新的一年,辦公室所有同仁一定會繼續發揚成績,開拓奮進,干出新業績,再創新輝煌,交出讓公司更加滿意的答卷。
謝謝大家。
4. 辦公室人員述職報告 篇四
根據學校“關于開展20xx年度單位考核和處級干部考核的預通知”要求,現將我一年來在德、能、勤、績、廉、學以及工作中存在的問題和改進措施以及其他需要說明的情況匯報如下:
一、德的方面
能按照學校的要求,積極參加學校組織的各種理論學習輔導以及培訓,特別是通過到焦裕祿干部學院參加“xx科技大學x年黨支部書記黨性教育暨業務能力培訓班”學習過后,更加深刻體會了作為一名黨員領導干部對得起身上所肩負的那份沉甸甸責任與擔當的承諾絕不是一句口號,而是用犧牲、奉獻甚至生命來完成的。作為新時代的支部書記,我要以先輩們崇高的精神為支柱,認真學習黨的各種理論知識,學習歷代黨的領導人的著作、講話精神,領悟其中的內涵要旨,提升自己的理論水平以及德性修為,以對黨、對群眾、對單位、對自己高度負責的態度,嚴格要求自己、理論學習和德政實踐雙管齊下,兩手抓兩手都要硬,充分發揮作為支部書記的先鋒模范帶領作用,抓黨務、促校辦各項行政事務圓滿完成,不斷提升全體校辦人員的服務意識、愛心意識、大局觀念、擔當精神。
二、能的方面
一年來,隨著工作的全面展開,能力也在服務中不斷提升。當前乃至以后很長一段時間,爭創“雙一流”這項工作將作為重中之重的一項工作,省委省政府以及xx市市委市政府對這項工作的支持力度是空前的,這對學校來說,既是挑戰、更是機遇。我一定要在這項工作中,通過深入而系統的學習,依據自身的工作崗位職責,找到自己服務“雙一流”的切入點,充分發揮自己的熱情和智慧,只爭朝夕、不負韶華,在奉獻科大、舍我其誰的滾滾工作浪潮中,努力工作、提升本領,相信通過自己不懈奮斗,一定會實現“我與科大共進步,同心協力創一流”的宏偉目標。
三、勤的方面
校辦分工中,我負責黨支部工作以及分管行政工作(行政科),為了完成好本職工作,我經常帶領黨支部支委或者行政科相關工作人員,深入工作職責所涉及的第一線,掌握工作的第一手材料,不斷總結規律,為制定更加科學合理的工作方案打下堅實的基礎;在工作日內,不僅早上班、晚下班,同時,為了完成一些臨時、緊急任務往往加班加點忙到深夜,特別是為了完成用印以及接待任務,周末以及節假日和同事一起加班已經成了工作常態,雖然辛苦和勞累,但看到各項工作能有序完成,內心很滿足;在疫情防控以及安全工作方面,能對有可能出現的問題積極提出應對策略以及預案,對有可能出現的重大隱患或事故,能夠及時向領導以及相關主管部門提出建議案。
5. 辦公室人員述職報告 篇五
一年來,本人秉承“工作不能不精,做人不能太精”、“工作向高標準看齊,生活向低標準看齊”的教導,堅持學習工作化、工作學習化,以“腦清、心正、胸寬、腰直”的為人準則和做事原則,唱響“學習、創新、實踐”三部曲,念好“嚴、快、新、細、實”五字經,在分管局長和主任的領導下,做了一些工作:樹立精品意識,以高度負責的精神和千錘百煉的態度,認真撰寫領導講話、工作報告、發言匯報稿等大材料××余篇,總計約萬字,基本做到出手快、質量高;突出一個“快”字,體現一個“新”字,注重一個“實”字,按部就班,雷打不動,持之以恒,編發快報××期、動態××期,進一步擴大部門影響;新聞宣傳報道再創佳績,個人在市級以上報刊發表稿件××篇,占全局完成稿件數量的以上,圍繞技術機構改革等課題,牽頭組織開展系列調研活動,完成調研報告××篇,上報省局××篇,提高以文輔政水平;牽頭籌備召開全市系統歷史上第一次規格高、規模大的辦公室工作會議,理順辦公室工作關系,健全辦公室工作網絡和宣傳信息員隊伍,并對相關人員進行理論業務知識技能培訓,取得良好效果;創新“自選動作”,具體操作機關效能建設,著力轉變機關作風,切實提高辦事效率;以滴水不漏的高標準,對文件、材料嚴格審核把關,精益求精,確保過手的東西不出紕漏;協助機關黨委搞好信息收集上報等工作。
回顧20xx年工作,有這樣幾點做法值得總結:
1)既務虛又務實。辦公室工作只有“軟任務”,沒有“硬指標”,不直接創造經濟效益,干的都是些務虛的東西。但是,我卻能以“求實、務實、落實”的作風,腳踏實地,一絲不茍,有時忙起來真可以說是“沒完沒了、沒饑沒飽、沒晚沒曉”,把辦公室工作虛功實做,使之虛實結合、相輔相成、相得益彰,憑勞動贏得尊重,讓知識成為財富,以實干求取業績。
2)既對上負責又對下負責。工作中能將二者較好地統一起來,自覺做到對上沒有媚氣、對同事沒有俗氣、對下沒有霸氣,尊重領導、服從不盲從,團結同事、配合不迎合,關注基層、主見不主觀。對待任何同志,胸懷坦蕩,誠實守信,不玩心眼、不耍花招,不搞當面一套、背后一套,始終表里如一、言行如一。
3)既找準位置又擺正位置。作為副職和助手,在其位謀其政,能找準自己的位置,對份內的工作從不推諉扯皮,不當“甩手掌柜”,保持著善始善終的決心、扭住不放的韌勁和義無反顧的勇氣,以思維常新、觀念更新來達到工作求新,全力以赴履行好自己的職責;同時又能抱著“一起共事是緣份,和睦相處是情份,干出成績是福份”的心態,充分尊重主任,大力協助主任,堅決做到不缺位、不錯位、不越位。
4)既保持進取心又保持平常心。在事業上保持一顆有所作為的進取心,想干事、會干事、干成事又不出事;在職位上保持一顆水波不興的平常心,俏也不爭春,甘為鋪路石。我常想,一個農民的兒子,一步步走到今天,一個月的收入甚至抵得上“面朝黃土背朝天”的父母一年的收入,可我究竟又創造了多少物質財富抑或精神財富呢?這樣想來,還有什么不滿足的呢!所以我能以感恩的心情迎接每一天,以珍惜的心情度過每一天,以享受的心情對待每一天,常懷律己之心,常棄非份之想,常思貪欲之害,守住“井底之泉”,不貪“蠅頭小利”,認認真真做好份內的和領導交辦的每一件事。
駿馬能歷險,犁田不如牛;堅車能載重,渡河不如舟。成績不說跑不了,問題不說不得了!每日一省吾身,發現存在不少毛病:一是原則性有余,靈活性不夠。遇事好較真,凡事講規矩,不知不覺中容易得罪人。二是嚴于律己尚可,寬于待人欠缺。工作節奏較快,文字要求較高,不太考慮他人的感受,往往使同志們感覺太挑剔、難伺候。三是做事比較用心,做人不太用心。心事多花在工作上,有時說話過于直率,不太注意去創造融洽寬松的人際環境,無意中使有些同志不愿多接近。實踐無止境,創新無終點。在今后的工作中,我要發揚成績、改掉缺點、修正錯誤,挑好擔子、坐好位子、走好路子。要勤思敏學,行重于言,大興學習之風、求實之風,不虛度年華、無所事事,做一個有使命感的人;要真抓實干、勤奮工作,不懶懶散散、不思進取,做一個有事業心的人;要堅持原則、依法行政,不我行我素、無視禁令,做一個按章辦事的人;要顧全大局、講求團結,不相互拆臺、相互詆毀,做一個胸懷開闊的人;要雷厲風行、立竿見影,不拖拖拉拉、唯唯諾諾,做一個處事干練的人。
實踐是考卷,各位領導和同志們是考官,你們有最大的發言權!
以上述職,敬請各位“考官”評議。
謝謝大家!
6. 辦公室人員述職報告 篇六
辦公室工作線多面廣,工作量大。既要參與政務,又要協助黨務;既要內部協調,又要對外聯絡;既要做好日常工作,又要應付突發事件。在過去一年中,辦公室圍繞本局的中心工作和工作目標,在局領導的關心支持下,在各科室的協作配合下,積極發揮綜合協調、后勤保障、對外宣傳等職能作用,高標準、高規格地完成了各項任務,為外經貿局總體工作的跨越發展發揮了應有的作用。根據組織部門開展公述民評活動的要求,以及局黨組的決定,現將我這一年多的主要工作報告如下,請予評議。
一、思想意識上:立足服務,強化意識
1、強化規范意識。把各項工作、各個環節,用科學、合理的機制和制度加以規范,并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規范開展工作。辦公室是機關公務和社會活動的樞紐,事務繁雜,聯系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套規章制度,使工作的各個環節都置于有效的控制之下。為此,我們出臺并完善了接待用餐、車輛管理、禮品領取、信息考核等一系列制度,通過各項規章制度的制定,不斷強化每個工作人員的規范意識,使每位同志工作有序、行為規范。
2、強化責任意識。我要求每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作。高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協調各方的綜合辦事機構,有著十分特殊的地位和作用。我們深深地意識到:每位同志都擔負著自己的職責和責任;工作中任何一個環節出現失誤,都可能給辦公室乃至外經貿局的工作造成被動。通過強化責任意識,我們能明確自己擔負的職責,自覺地按照職責履行職能。
3、強化形象意識,我們要用一流的工作態度和工作作風、塑造辦公室的形象,維護領導權威,贏得群眾信賴。辦公室是對外聯絡和宣傳的窗口,每位干部的形象如何,直接關系到外經貿局在外界心目中的形象。通過這種形象的塑造,在辦公室內部形成了一種人人都互相學習、關心,形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環境。
二、業務工作上:抓住重點、以人為本
1、保障重大活動順利進行。20xx年,我局重大活動較多。有全區開放型經濟工作會議、“·北京行”商務環境說明暨旅游推介會、海內外高層次人才融合創新()論壇等一系列活動,辦公室積極配合有關科室,參與會務工作,制定活動方案,起草講話材料,安排會務用餐,保障了活動的順利舉辦。
2、提高辦文質量。辦公室認真做好局黨組、局辦公室會議記錄,及時整理會議內容,及時辦理公文傳遞,到×月上旬,上傳下達各類文件×多件,并積極做好督辦、催辦工作。
3、加強人事管理。今年我局進臨時聘用人員×人,辭退臨時聘用人員×人。辦公室積極做好人員招聘、勞動合同的簽訂、解除和養老保險辦理等人事服務工作。同時,積極做好機關事業單位機構改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作,進一步調動了機關干部的工作積極性和主動性。
三、后勤保障上:協調發展,統籌推進,
1、加強綜合協調工作。根據局機關各階段的中心工作,加強內部綜合協調,傳達貫徹領導決策,保障機關政令暢通、運作順暢。同時,根據局黨組、黨總支和紀檢領導小組的部置,積極配合參與有關黨建、紀檢工作。
2、保障機關順利運作。加強車輛調度,保障招商引資客人及各類活動的用車需要;做好報刊雜志的征訂、發放工作;加強機關安全管理,消除安全隱患。同時努力豐富機關干部生活,組織參加了區級機關趣味運動會、組織了“七一”黨員活動、四川成都商務考察等,豐富局工作人員的業余生活,提高了機關凝聚力。
四、工作紀律上:勤政廉潔、克己奉公。
1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中能自覺執行黨的紀律和政策規定,嚴格遵守公務活動中的“四條禁令”,自覺抵制各種不正之風,做到生活上廉潔儉樸,工作上秉公辦事,嚴格約束自覺,無“吃拿卡要”到企業報銷發票等現象,同時積極參加機關廉政建設。
7. 辦公室人員述職報告 篇七
首先,我對兩年來支持、幫助和積極配合我的同事表示衷心的感謝!對與我共同努力、辛勤付出的辦公室各位同仁真誠的說聲謝謝,并對我在和生活上對你們關心不夠、幫助不到,以及因為我個人的方式問題給你們帶來委屈,在此表示深深的歉意!對兩年來,給予我信任、信心、寬容和生活上細心關懷的致以最深切的鞠躬!
現就我和辦公室的同事兩年來所做的做如下回顧:
一、所做的
1、規范辦公室內務管理。
⑴修改、完善了文件處理、會議組織、檔案資料、人事管理、裝修管理以及檢查、監督、考評、獎懲等制度。公司內務管理基本達到程序化、規范化。
⑵后勤事務。辦公物品、勞保物品、保潔物品實行了統一采購。嚴格按照集團資產管理制度,做到了資產管理帳實相符。規范了工會。
⑶人事管理。依據集團規定,并結合實際,創造性的開展培訓,嘗試了掛職培訓制度,各類培訓日常化、正常化。三定日趨完善和成熟。
⑷成本管理。通過三定和各管理處經營責任制,人力成本得到了積極有效的控制,各類辦公費用實行定量管理,有效的控制了辦公成本。
2、參謀決策,積極推進機構、體制改革。兩年來,積極推進經營管理責任制和績效考核激勵機制。根據物業狀況和特點,對原物業管理處的物業區域和管理處內部崗位進行了調整和完善,突出了管理處在物業日常管理中的主導作用,完善和優化管理處的組織結構和管理體系。使管理處的物業管理更加順暢有序。起草了事業部制管理。
3、加強企業和小區文化建設
⑴企業品牌宣傳推廣。兩年來,利用站、報紙發稿200余,稿件的質量有了較大的提高。電視專題片2期。物業管理論文2。
⑵優秀企業和物業管理示范小區(大廈)創建。積極組織和推進“省綠色小區”、“省誠實守信企業認證”、“省優秀物業管理企業”、“全國、省物業管理示范住宅小區(大廈)”等創建,20xx年,世紀花園通過國家建設部物業管理示范小區評審。
⑶組織員工和小區業主積極開展文化活動。協助和參與世紀花園業主大會的籌備。宣傳《物業管理條理》、《業主大會規程》、《物業管理示范小區(大廈)創建標準》及環保保護、消防安全等。配合世紀花園恢復小區的物業服務費標準,宣傳省、市關于物業管理服務收費標準的文件,組織調查問卷,與業主溝通。先后組織業主開展了迎新春釣魚活動、元宵游藝活動、五一乒乓球比賽、游泳培訓等活動。
4、積極支持業務拓展,加強電信業務管理。對外業務拓展基本形成規本。與電信建立了更加友好的合作關系。
二、上需要努力的地方
1、我們的服務還比較粗放,服務的整體質量不高。
2、管理部門對管理處的服務不夠,意識和認識不足,職責還分不很清,服務與監控的關系還沒能處理好,管理部門的管理質量不高。
3、在崗培訓缺乏針對性和操作性。
三、下一步計劃
(一)目標:如果我任品質部經理,我將著重抓住以下,全面開展品質管理,提高服務和管理質量。
(二)重點:
事業部的服務質量是品質管理的核心,公司管理部門的管理質量是各事業部服務質量的保障。因此,品質部將在公司的下,首先致力做好以下幾方面的,搞好管理質量:
1、改善管理部門為一線服務的觀念,提高團隊協作質量。公司的管理部門首先是服務各事業部,為各事業部各項支持;其次才是監控,促成事業部各項指標的達到。只有樹立了為一線服務的理念,才能營造和諧的環境和團隊協作關系。管理才會更順暢,更有效。
2、改善業績觀。把員工、業主滿意度考核和財務考核放到同等重要的位置上,推行全方位的質量管理。
3、改進管理方式,提高制度執行質量。多到現場去,走動管理,既有利于提高自身,又能幫助一線員工提高現場發現問題、解決問題的能力。改善干部對員工的管理方式。多了解員工的動態和狀態,愛護和激發員工的熱情和積極性。減少因管理方式不當而傷害了員工的熱情和積極性。執行制度時,先要溝通,做到準確無誤,提高制度執行質量。
4、改進在崗培訓方式,提高培訓質量。按照員工不同的范圍分別選取培訓內容,分開組織培訓。對基層人員的培訓突出操作性和服務質量意識;對管理人員的培訓突出經營管理能力和主動、敏銳、超前、務實的管理質量意識。
5、優化制度,提高制度自身可執行性質量。制訂操作手冊、服務質量標準和改進績效考核制度,完善質量監督機制等。確保各項服務的規范化、有序化。制度是否科學,符合實際,直接關系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可執行性,它才能成為員工提高服務質量的指南。復雜、繁瑣的規章制度只能迫使服務人員消極地執行服務操作程序。
6、完善事業部制。要提高服務效率和管理質量,企業就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權力的規章制度和操作程序,在企業的實績考核和獎懲制度中應鼓勵服務人員創造性地、主動地為業主優質服務。事業部制把責任和權利向第一線傾斜,使組織機構扁平化,能迅速抓住業主的要求展開服務,機制靈活。
其次,重點致力各事業部服務質量的管理。服務質量主要包括以下幾方面內容:基礎設施的維護質量、物業管理服務的質量(服務態度、服務技巧、服務方式、服務效率、服務禮儀、清潔衛生、安全保衛等)、物業小區的環境氛圍等。具體從下面幾個方面著手服務質量的品質管理:
1、全員服務質量管理。把訴求服務和業主(用戶)滿意度作為服務質量管理的源頭。突出主動服務、及時服務、溫馨服務。把責任制作為落實全員服務質量的關鍵手段。充分調動全體管理者和業主(用戶)的積極性和創造性,促進我們的員工不斷提高素質,牢固樹立“質量第一”的,關心物業服務質量,參與質量管理。
2、全過程的服務質量管理。把物業管理的重點從事后把關轉移到事前預防上來,以注重結果變為注重因素,防患于未然;不僅要注重服務中的,還要注重服務前所做的準備,以及服務后的一切善后。
3、創造人性化的服務質量管理環境。加強企業的管理與企業的人文環境建設。為員工營造一個“快樂”的環境,為業主營造一個有良好人際關系和社會公德的社會環境,也是品質管理的重要目標。沒有快樂的員工,沒有快樂員工創造性的,沒有業主的信任和配合,就不可能有高品質的服務質量。
①利用小區內各種傳媒工具和文娛康樂活動場所,組織開展小區的各種公益活動,增強業主之間的交流與聯系。
②利用節假日組織內容豐富多樣的社區活動,力求把物業管理企業變成業主的核心,使人們信任、親近和依賴于它。
③開展建設文明單位活動,如建設文明家庭、文明樓或文明小區等活動。
④積極協助和參與業主大會籌備,使業主感到“有主可做、有事可定、有家可當”,參與到物業管理活動中來。
⑤發現人才,培養人才,讓員工和企業共同成長,共同發展。從而增強員工的歸屬感和企業的凝聚力。
希同我一起努力,全力做好。為更加美好的明天做出我應有的付出!
8. 辦公室人員述職報告 篇八
各位領導、各位同事:
大家好!在我來公司辦公室工作的一年以來,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,在工作中難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特別感謝領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
我主要從以下四個方面來完善自己、證明自己,力爭做到更高、更強、更優。下面我就這一年的工作情況向各位領導進行簡要的匯報,以接受大家批評和建議。
(1)加強自身學習,提高工作能力
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我十分注重學習提高,一是向書本
學習,工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀《人力資源管理》、《會計學》、《辦公自動化》等書籍外,我還經常上網查找一些關于辦公室管理方面的知識和材料。通過博采眾長,我工作能力得到領導和同事的認可。二是向領導學習,在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學習,古人說,三人行必有我師。我覺得,公司的每位同事都是我的老師,他們中有業務高手,有科技標兵,有文字能手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作能力才能不斷的提高。在公司工作一年多,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步,工作業績也得到了領導的肯定,年底被評為優秀工作者的稱號。
(2)加強自身修養,維護公司形象
在辦公室工作,與領導和各個部門的同事聯系非常廣泛,我始終牢記自己是一名普普通通的員工,,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對上級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對各部門的同事,做到嚴于律己,寬以待人,做到坦蕩處事,努力多好自己份內的工作,協調好上級和下級,部門與部門之間的關系,努力讓我們的公司氛圍變得更加和諧、團結。
(3)用勤奮工作回報領導和同事
在進入公司一年來,公司同事們在工作上和生活上給了我很多的幫助。我能有今天,永遠也不會忘記領導和同事們的關愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環境,努力完成領導交給我的任務。每當我的工作得到領導和同事們的認可,每當看到自己的努力為公司的發展起了一些作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。 說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,
更是我回報領導和同事們的最好方式,也是一個人實現人生價值的惟一選擇。
(4)盡職盡責,團結奮斗
作為辦公室的工作人員,在平時的工作中,對領導交辦的工作,應做到從不討價還價,保質保量完成;對自己份內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上做到真誠相待,互幫互學。一年來,辦公室的工作得到了領導和同事們的認可,這是我們團結奮斗、共同努力的結果,從本人所處的角色看,可以說總體上是稱職的。
總之,這一年來我學到了很多,感悟了很多,總結一年來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗。看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望自己在以后的工作中通過自己更加的努力,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。同時也希望領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
最后,不管這次述職能否順利通過,我將一如既往地做自己應該做的事情,一如既往地為人,也希望領導和同事們一如既往地支持我、鼓勵我!
9. 辦公室人員述職報告 篇九
集團公司的各位領導、同事們:
大家好,風雨送春歸,飛雪迎春到。新春伊始,首先祝在座的全體同事在新的一年里工作順利、萬事如意。
下面,我就xx年年我所分管工作的開展情況,向各位領導進行述職:
一、工作回顧:
在xx年里,我先后分管過地下螢光湖景區和集團辦公室兩個部門的工作,在具體工作中我大部分的工作時間和精力放在了集團辦公室的日常事務處理及各部門之間的工作協調、調度上。集團辦公室做為集團的一個核心部門,在具體工作中起著上傳下達、左右協調、拾遺補缺的作用。集團公司在xx年實現了跨越式的發展,攤子越鋪越大,各部門之間需要協調的工作也越來越多,上級部門的檢查、接待以及布置的任務也越來越多,集團辦公室已經成為整個集團最繁忙的部門之一。加上總經理有一多半時間不在集團總部,很多工作不能及時當面請示,所以積極、正確的處理好各方面的關系,協調好各部門的工作顯的尤為重要。對于集團辦公室工作,我一直認為“接待工作無小事、辦公室工作無小事”,辦公室的每一項細小的工作都影響到集團的形象、牽扯到公司的利益,稍有處理不慎,安排不當,引發的后果將無法彌補。所以在做每項工作之前,我盡量考慮仔細,并預計一下后果,分析一下除此之外還有沒有其它更好的解決辦法,同時盡量多聽取大多數人的意見,在工作中尊敬老同志,團結大多數。在這里需要感謝各部門的負責同志,在xx年里對我工作的支持和配合。
我去年前期所分管的地下螢光湖景區,先后有陳榮光、徐健兩位同志擔任過景區主任。作為分管領導,除了幫助他們解決、協調景區日常工作中遇到的難題外,如何解決螢火蟲的繁育問題,加強景區綠化,提高員工士氣,確保景區安全運行,這些都是我責無旁貸的工作責任。在景區主任及同志們的共同努力下,我所分管的這一段時間總體來說沒有出現大的問題。
二、所做的工作:
回顧過去的xx年,我主要做了以下幾各方面:
1、對外案件處理。去年先后有兩起盜車案、一起保險公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經濟債權案、移動公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件,目前結案的.有兩起,尚在辦理的有六起。關于這項工作,細節方面我就不再詳述。
2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對外承包、處理事宜。在這一方面,我一直多方面周旋,盡量在公司利益和上級主管部門之間找一個合理的平衡點,盡最大努力的保證公司利益。
3、圓滿召開了年終總結會、半年總結會,并會同工會成功的舉辦了圣誕冷餐會等多次大型的集會活動。
4、完成了臥龍山莊對外承包工作。
5、多次迎接省、市、縣、鄉鎮等各級領導的接待、檢查、評比、驗收、復查等各項工作。
6、加強車輛管理。在這一方面,我和辦公室的幾位負責同志一直常抓不懈,先后處理了高耗油的舊車,新購置了職工接送專用車,停止了副總接送專車,并對日常用車加強了控制,在一定程度上做到了節能降耗,減少開支。
7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂吊葫蘆等工程的修建;警務室的設立;景區的植樹綠化;螢火蟲繁育的基礎工作等等。
在xx年年里,集團發展規模越來越大,涉及的業務面也越來越廣,很多瑣碎的日常工作,就工作性質而言,處于各個部門的職責邊緣,也就是說,很難界定屬于哪個部門的職責。譬如:上級部門的各種工作安排、各種形式的接待活動、個別辦公物料的零星采購、特殊業務客戶的接待,等等,都由集團辦公室來完成或者協調。所以,無法將xx年年浩繁的日常工作一一羅列。總之,在xx年年里,在同志們的配合支持下,應該說做了大量的工作,也取得了一定的成績。
三、存在的問題及不足:
在做出了一定工作成績的前提下,就我個人而言,也存在很多的不足和缺陷,主要表現在:
1、性格過于急躁,工作中易發脾氣,工作情緒化嚴重。
2、在工作中說話不太注意,尤其是對外的某些場合,需要很好的檢討自己、改正自己。
3、學習不夠、經驗不足,總體來說,缺乏學習,在管理方面未能深入扎實的為自己充電、學習。
4、工作中不能很好的講究方法方式,辦事生硬,遇事不冷靜。
5、在工作中、同事交往中有時過于急躁,辦事武斷,不夠謙虛。
6、工作中聽不得批評,不能正視自己的缺點。
7、在車輛管理、招待費控制、集團到景區幫工落實,等三個方面做的力度不夠。
除了以上七個方面,可能還有更多的缺點自己沒有發現,總結回顧過去的xx年年,在工作中,自己暴露出了很多的缺點和不足,也許,隨著我的工作量的增加,我暴露出的缺點和不足就越多。很多工作都是在結束以后,或者出現失誤以后,才發現這項工作如果不這樣做,同樣能找到更好的解決方式。所以我慢慢學著在每次出現失誤以后,及時的總結教訓、分析原因,讓每次的失誤都成為提高自己的一次機會和一步臺階。
在今后的工作當中,不可避免的還會出現失誤,希望同志們能給我及時的指出來,這將是對我個人最大的幫助。
四、今后的打算:
進入我和同事們共同努力,計劃在以下幾個方面加大工作力度:
1、減少開支控制成本。從各部門的用車、辦公用品、日常接待、網絡耗材等各個方面,嚴抓細管,力爭在去年的基礎上最大限度的減少開支。
2、完善制度嚴格落實。經過去年的工作實踐,將日常工作中規范不到位的地方,重新規范、制定制度,確保工作中的方方面面都有章可循。
3、工作協調統籌考慮。在具體工作中,杜絕本位主義,考慮工作不僅僅從自己所分管的角度出發,而是從集團的整體角度出發,全面考慮。并將在工作中要杜絕本位主義,從大局出發,學會換位思考的理念,灌輸、傳達到集團的各個部門。
4、保持高效率的工作態度。在去年的基礎上,今年繼續加大工作力度,加快工作進度,對于領導安排的工作任務及日常工作,加快速度,提高效率,在工作中以“又好又快”的標準要求自己。
5、努力學習提升素質。對我個人而言是一個學習年,在這一方面,不僅要努力學習管理方面的知識,更要學習言談說話的技巧,歷練改進自己的性格,提高自己的素質,使之跟上集團的發展。
針對我去年取得的工作成績和工作失誤,在今年的工作中,對于自己所分管的工作一定要本著大膽、積極的工作態度,在盡量減少失誤的前提下,一如既往的積極工作。我個人認為,工作中出現失誤并不可怕,只要及時發現、及時改正,這次的失誤可能會成為提高自己的一次機會。而由于害怕出現失誤而在工作中推諉扯皮、世故圓滑,畏手畏腳,這不僅干不好工作,做人也是一種失敗。
就我個人而言,由于經驗不足,難免會出現遇事考慮不周全和因為工作得罪同志等現象,但是我相信,只要我堅持原則,只要我是善意的,只要我不存有私心,領導和同志們都會理解我、支持我的。
在里,對于我分管的工作,我會本著堅持原則、公平正直、大膽積極、有錯必改的指導思想去努力工作。
總結回顧過去的xx年,可以說缺點與優點并存,成績與失誤同在,在找出缺點,分析原因以后,里,我個人有決心、有信心,鼓足干勁、大膽積極工作、避免失誤、改正缺點、爭取做出更大的工作成績。
此致
敬禮!
述職人:
xx月xx日
10. 辦公室人員述職報告 篇十
集團公司的各位領導、同事們:
大家好,風雨送春歸,飛雪迎春到。新春伊始,首先祝在座的全體同事在新的一年里工作順利、萬事如意。
下面,我就XX年年我所分管工作的開展情況,向各位領導進行述職:
一、工作回顧:
在XX年里,我先后分管過地下螢光湖景區和集團辦公室兩個部門的工作,在具體工作中我大部分的工作時間和精力放在了集團辦公室的日常事務處理及各部門之間的工作協調、調度上。集團辦公室做為集團的一個核心部門,在具體工作中起著上傳下達、左右協調、拾遺補缺的作用。集團公司在XX年實現了跨越式的發展,攤子越鋪越大,各部門之間需要協調的工作也越來越多,上級部門的檢查、接待以及布置的任務也越來越多,集團辦公室已經成為整個集團最繁忙的部門之一。加上總經理有一多半時間不在集團總部,很多工作不能及時當面請示,所以積極、正確的處理好各方面的關系,協調好各部門的工作顯的尤為重要。對于集團辦公室工作,我一直認為“接待工作無小事、辦公室工作無小事”,辦公室的每一項細小的工作都影響到集團的形象、牽扯到公司的利益,稍有處理不慎,安排不當,引發的后果將無法彌補。所以在做每項工作之前,我盡量考慮仔細,并預計一下后果,分析一下除此之外還有沒有其它更好的解決辦法,同時盡量多聽取大多數人的意見,在工作中尊敬老同志,團結大多數。在這里需要感謝各部門的負責同志,在XX年里對我工作的支持和配合。
我去年前期所分管的地下螢光湖景區,先后有陳榮光、徐健兩位同志擔任過景區主任。作為分管領導,除了幫助他們解決、協調景區日常工作中遇到的難題外,如何解決螢火蟲的繁育問題,加強景區綠化,提高員工士氣,確保景區安全運行,這些都是我責無旁貸的工作責任。在景區主任及同志們的共同努力下,我所分管的這一段時間總體來說沒有出現大的問題。
二、所做的工作:
回顧過去的XX年,我主要做了以下幾各方面:
1、對外案件處理。去年先后有兩起盜車案、一起保險公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經濟債權案、移動公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件,目前結案的有兩起,尚在辦理的有六起。關于這項工作,細節方面我就不再詳述。
2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對外承包、處理事宜。在這一方面,我一直多方面周旋,盡量在公司利益和上級主管部門之間找一個合理的平衡點,盡最大努力的保證公司利益。
3、圓滿召開了年終總結會、半年總結會,并會同工會成功的舉辦了圣誕冷餐會等多次大型的集會活動。
4、完成了臥龍山莊對外承包工作。
5、多次迎接省、市、縣、鄉鎮等各級領導的接待、檢查、評比、驗收、復查等各項工作。
6、加強車輛管理。在這一方面,我和辦公室的幾位負責同志一直常抓不懈,先后處理了高耗油的舊車,新購置了職工接送專用車,停止了副總接送專車,并對日常用車加強了控制,在一定程度上做到了節能降耗,減少開支。
7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂吊葫蘆等工程的修建;警務室的設立;景區的植樹綠化;螢火蟲繁育的基礎工作等等。
在XX年年里,集團發展規模越來越大,涉及的業務面也越來越廣,很多瑣碎的日常工作,就工作性質而言,處于各個部門的職責邊緣,也就是說,很難界定屬于哪個部門的職責。譬如:上級部門的各種工作安排、各種形式的接待活動、個別辦公物料的零星采購、特殊業務客戶的接待,等等,都由集團辦公室來完成或者協調。所以,無法將XX年年浩繁的日常工作一一羅列。總之,在XX年年里,在同志們的配合支持下,應該說做了大量的工作,也取得了一定的成績。
三、存在的問題及不足:
在做出了一定工作成績的前提下,就我個人而言,也存在很多的不足和缺陷,主要表現在:
1、性格過于急躁,工作中易發脾氣,工作情緒化嚴重。
2、在工作中說話不太注意,尤其是對外的某些場合,需要很好的檢討自己、改正自己。
3、學習不夠、經驗不足,總體來說,缺乏學習,在管理方面未能深入扎實的為自己充電、學習。
4、工作中不能很好的講究方法方式,辦事生硬,遇事不冷靜。
5、在工作中、同事交往中有時過于急躁,辦事武斷,不夠謙虛。
6、工作中聽不得批評,不能正視自己的缺點。
7、在車輛管理、招待費控制、集團到景區幫工落實,等三個方面做的力度不夠。
除了以上七個方面,可能還有更多的缺點自己沒有發現,總結回顧過去的XX年年,在工作中,自己暴露出了很多的缺點和不足,也許,隨著我的工作量的增加,我暴露出的缺點和不足就越多。很多工作都是在結束以后,或者出現失誤以后,才發現這項工作如果不這樣做,同樣能找到更好的解決方式。所以我慢慢學著在每次出現失誤以后,及時的總結教訓、分析原因,讓每次的失誤都成為提高自己的一次機會和一步臺階。
在今后的工作當中,不可避免的還會出現失誤,希望同志們能給我及時的指出來,這將是對我個人最大的幫助。
四、今后的打算:
進入20xx年我和同事們共同努力,計劃在以下幾個方面加大工作力度:
1、減少開支控制成本。從各部門的用車、辦公用品、日常接待、網絡耗材等各個方面,嚴抓細管,力爭在去年的基礎上最大限度的減少開支。
2、完善制度嚴格落實。經過去年的工作實踐,將日常工作中規范不到位的地方,重新規范、制定制度,確保工作中的方方面面都有章可循。
3、工作協調統籌考慮。在具體工作中,杜絕本位主義,考慮工作不僅僅從自己所分管的角度出發,而是從集團的整體角度出發,全面考慮。并將在工作中要杜絕本位主義,從大局出發,學會換位思考的理念,灌輸、傳達到集團的各個部門。
4、保持高效率的工作態度。在去年的基礎上,今年繼續加大工作力度,加快工作進度,對于領導安排的工作任務及日常工作,加快速度,提高效率,在工作中以“又好又快”的標準要求自己。
5、努力學習提升素質。20xx年對我個人而言是一個學習年,在這一方面,不僅要努力學習管理方面的知識,更要學習言談說話的技巧,歷練改進自己的性格,提高自己的素質,使之跟上集團的發展。
針對我去年取得的工作成績和工作失誤,在今年的工作中,對于自己所分管的工作一定要本著大膽、積極的工作態度,在盡量減少失誤的前提下,一如既往的積極工作。我個人認為,工作中出現失誤并不可怕,只要及時發現、及時改正,這次的失誤可能會成為提高自己的一次機會。而由于害怕出現失誤而在工作中推諉扯皮、世故圓滑,畏手畏腳,這不僅干不好工作,做人也是一種失敗。
就我個人而言,由于經驗不足,難免會出現遇事考慮不周全和因為工作得罪同志等現象,但是我相信,只要我堅持原則,只要我是善意的,只要我不存有私心,領導和同志們都會理解我、支持我的。
在20xx年里,對于我分管的工作,我會本著堅持原則、公平正直、大膽積極、有錯必改的指導思想去努力工作。
總結回顧過去的XX年年,可以說缺點與優點并存,成績與失誤同在,在找出缺點,分析原因以后,20xx年里,我個人有決心、有信心,鼓足干勁、大膽積極工作、避免失誤、改正缺點、爭取做出更大的'工作成績。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
11. 辦公室人員述職報告 篇十一
各位、同事們:
現在,我把自己三年來工作情況作一匯報,請予審議。
一、職責履行情況
從200x年x月至今,我經歷了三個階段的工作。第一階段在辦公室,第二階段在考核辦公室,第三階段在程控機房工作。
初到公司時,辦公室正在進行辦公自動化絡的建設。作為一名剛大學畢業的本科生,我 被指派參與了此項工作。按照省公司的工作部署,辦公的建設總共分為三步,一是辦公 的組,二是辦公客戶端的安裝調試及辦公自動化軟件的培訓工作,三是辦公的維 護及客戶端的長期維護工作。我主要負 責后兩步的工作。在工作期間,我本著更快更好的溶入公司,服務公司的宗旨,積極學習,努力工作,力爭認真把自己分內的工作做的更好,同時積極的完成上級交辦的其他任務。
200x年x月,在我對 對辦公室各方面工作熟悉,已經能很好的勝任本職工作后,隨著考核辦公室的成立,考核工作的急需進行,我被調入到考核辦公室,在主任的下獨立完成公司的考核工作,取得一定成效。第一這是一項牽涉面廣,操作復雜的工作,我本著認真負責的態度使考核作到公正、公平。二是在進行考核的同時,我又深入了解 工作涉及的各個環節,積極提出合理的考核方法,使考核日趨完善。
在從事管理工作的 同時,我深刻意識到在科技發達的今天,作為一名通訊行業的一分子,對技術不了解,就意味著行業的文盲,在做管理的時候就沒有科學依據,就無法把工作做的更好,于是,在 去年開發區局開局建設的同時,我積極響應組織學習技術的號召,自發申請到機房工作至今。由于我是機房初建時開始跟工的, 機房從無到有的每一個過程我都有充分的掌握,我的努力學習使我在后來的工作中受益匪淺。我主要負責EWSD交換機的局數據和技術支撐工作,同時有華為CC08 128模交換機的日常維護工作。在工作中,作為一名專業的技術人員,我本著刻苦敬業、 認真負責的做好自己的本職工作,努力學習提高自己的技術水平,積極檢查設備的運行情況,確保交換機的穩定運行。德國西門子公司的EWSD交換機型最大的優點就是運行穩 定可靠,但同時還存在著OMT不直觀的缺點,由于是英文平臺,操作不夠靈活,給維護工作 帶來了一定的難度。針對這種特點,在日常的維護工作中,我重點在專業英語方面下工夫 ,在對機型的整體運行,單板結構功能有了很好掌握后,我又對維護端操作平臺作了系統 的學習并逐步實踐,很大的提高了我的技術水平,讓故障能在很短的時間內判斷定位并協 調排除。作為關局,重要性是顯而易見的。我作為關局的技術支撐人員,責任重大,沒有過硬的技術,很好的素質,是無法勝任工作,把工作做的更好的。關局最重要的是 間計費和互聯互通,EWSD15版所具備的間計費和聯機計費以及完善的路由性能和管 控制性能為間計費和不同絡的互聯互通了有效保障,我專門對以上方面作了系統 的學習并實踐,迄今為止,已經熟練的完成了聯通CDMA1 33及移動MSC2局和電信的電路的開通運行、間計費,互聯互通及其他的一系列后續工作。隨著關局工作的日益加重,我想我的技術水平也會日臻提高,工作會作的更好。
二、培訓學習情況
當今科技創新日新月異,我深刻意識到今天知識更新太快 了,作為一個技術人員,不進步就等于落后 ,不學習就會被淘汰。為了更好完成自己的工作,必須不斷地學習,努力提高自己的技術水平和工作能力。三年來,我在自己學習、增加新知識上下了不少功夫,取得了一些效果。
年我參加了省公司組織的為期2周的辦公自動化技術培訓,同時又參加了為期5 天的路由器技術培訓,掌握了一定的辦公自動化的軟件和絡的組以及絡終端維護知 識,使我在后來的辦公自動化工作中得心應手,工作得到順利開展。同年12月份,隨著電 信條例得頒布實施,我由公司指派參加了由信息產業部組織的為期10天的電信條例培訓班 ,為公司的電信條例的普及做準備,對電信條例作了系統的學習,增強了我的電信法規知識,對我后來的工作有很大的幫助。去年10月我又參加了BISC公司組織的為期2個月的EWSD中級操作維護培 訓,使我對EWSD有了系統而深入的專業學習并上機實踐,在這兩個月的刻苦學習使我對程控交換有了一個全面的認識,使我能很好的勝任后來的工作,并逐漸把工作干的更好。
在業余時間,我采用科技手段才能更快更多獲取信息,加快知識的更新。我主要采取兩種方法,一用電腦充電,二是書海知識來加快新知識的占有量。
三、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要有兩點:第一 、自己作為技術支撐人員,專業知識不夠全面,有待更好的學習,好為企業服務。第二、我現在還很年輕,到我們企業的時間還很短,有好多方面還很欠缺,希多批評指正。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負大家對自己的重托和期望,一定要努力做到以下三點:
1、嚴格要求、認真負責作好自己的本職工作。
2、努力學習,提高素質,提高技術水平,提高工作能力,力求創新,為企業發展作出貢獻。
謝謝大家!
年X月XX日
12. 辦公室人員述職報告 篇十二
尊敬的各位、同事們:
大家好!
X年,我在縣行的正確下,各位同事的大力支持下,以高度的責任感和飽滿的工作熱情,立足本職崗位,組織推動日常辦公、抓好安全管理、建立規章制度、協調內外關系等工作,克服人少、事務雜等困難,確保了我行工作的正常運轉、安全平穩運行,較好地完成本職工作。現將一年來工作情況匯報如下:
一、行政管理工作
1.規范運行,提高工作效率。一是增強公文管理的規范性,提高公文質量和效率,實現公文精細化管理,從收文、批文、到全行的傳閱、文件的回收,都做好記錄,確保文件傳送到位,不丟失。
2.做好全行的服務工作。圍繞工作中心,服務大局,發揮好辦公室參謀助手作用,盡可能的配合做到細致入微,周到全面,確保萬無一失,不出現一點紕漏,將高質量的服務投入到工作中。認真研究發展中出現的新形式、新情況、新問題,積極探討加快發展的新思路、新途徑、新方法,主動為決策獻計獻策,增強工作的主動性,提高工作效率,配合各個部門、支行,有力的后勤支撐,保證了正常的經營、發展。
3.認真發揮好督查督辦作用。督查督辦是推動決策落實、提升工作執行力的一個重要手段,做好督查督辦工作,建立標準,按條線、建立崗位職責、明確責任、避免互相推諉,產生實效。堅持在督查中發現問題、分析問題、反饋問題和解決問題。
4.認真做好信息收集和上報工作。信息工作是與外部溝通、了解和掌握情況的重要渠道,是定制政策的重要依據。我部綜合全行信息,加強信息反饋,迅速上報。注重發掘深層信息,堅持喜憂兼報。
5.加強輿情監測工作。高度重視絡輿論,設立專門輿情監測員,在新浪、騰訊、易、搜狐各大站建立員信息以便及時關注,同時加強與當地銀行監管部門和新聞主管部門的溝通協作,動態監測本地新聞情況,對敏感性輿論進行正面引導,防止不實或不當新聞輿論出現。構建全方位輿情監控絡,密切配合,監測跟蹤,各種論壇、貼吧言論,及時捕捉輿情線索。指定輿情監測員24小時監控,及時發現、及時處理、及時回復,將聲譽的負面影響控制在最小范圍。
二、人事管理工作
做好干部、人事、勞資管理工作, 按照干部管理權限規定,對委研究通過上報市分行委審批的中層干部任免工作認真負責地開展了考察、民主測評、公示,及時完成了報批工作。及時通知參會人員,搞好會議服務。加強員工請假管理,認真執行市分行文件規定,嚴格員工請假程序、期限、類別和銷假制度。真實、準確、及時發放員工工資和加班補貼。及時完成了市人力資源三次日常排查及集中排查工作。對全行各崗位情況進行全面梳理,對人員緊缺的部門、支行進行及時調配,使人員配置合理。積極開展全行人員考核、考評工作,確保考核公平、公開、公正。組織員工參加崗位資格考試和銀行從業資格考試,確保員工持證上崗。
三、財務管理工作
1.截止10月末實現利潤 萬元,完成認檔利潤的 %。發生成本 萬元,同比減少 萬元,下降 %。發生正常成本 萬元,提取營銷費用 萬元。
2.加大了成本管控力度。一是在年初制定了《關于加強物資采購審批管理的通知》,再次細化了物資請領、審批流程,非易耗品采取以舊換新的領取方式。各部門日常需要購買物品,必須按照物品購置申請流程來請領,即擬定計劃報綜合管理部審核,審核通過后由行長統一審批。
13. 辦公室人員述職報告 篇十三
回顧這半年來的工作辦公室述職報告,我在公司及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、調研資料、數量都要為決策一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解情況,為決策依據。作為x企業,土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如,又到花園、花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出"商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧"開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
