踩踏事件應急預案（精選16篇）
1. 踩踏事件應急預案 篇一
為確保學生在校期間身心安全，進一步落實校園安全工作，加強安全管理，積極預防擁擠踩踏事故的發生，特制定應急指揮。
組長:
副組長:
組員:
一、緊急組建5支應急小分隊
1、指揮組:
職責：負責協調和指揮各職能小組迅速展開救援和維護工作，力爭最大限度地減少人員傷亡。
2、警界組:
職責：第一時間到達現場，協助值周老師維護好學生秩序，在發生擁擠踩踏事件時組織疏導。
3、救護組:
職責：及時對受傷學生進行救護，撥打120急救電話，協助做好傷員的轉運和救治工作。
4、宣傳組:
職責：負責對學生進行預防擁擠踩踏事故的注意事項的宣傳和解釋，以及被踩踏后的后果的發生。有針對性地對學生進行專題安全教育，增強學生的防患于未然的`自覺性。
5、善后處理小組情況：
職責：負責對發生擁擠踩踏事故的原因進行調查，對學校設施、管理等方面存在的漏洞進行分析，對傷亡人員的善后工作進行協調，并對處置情況進行通報。
二、預防擁擠踩踏
1、安全教育和平時學生常規教育工作還需進一步加強。結合學校樓梯間發生擁擠傷人事故的相關事例，有針對性地對學生進行專題安全教育，提高學生的防患于未然的自覺性。
2、廣播操進出場地，體育老師提前進入指定地點候場，在兩個樓梯口由值周老師護導的帶班老師和跟班老師帶領學生通過指定的樓梯通道進入操場。
3、大會主持人在大型集會時統一調度，由帶班老師和跟班老師帶領學生進入會場，按班級順序疏散。
4、教育學生不追、不跑、不跳、不鬧樓道，使學生養成互相禮讓的良好習慣，遵守秩序，步履輕盈，樓道內走動要靠右。下課時，護導老師及時到達樓梯口，提醒同學們上下樓梯要相互禮讓靠右，一步一臺階，杜絕了打鬧、滑行、跳躍等不良現象的發生，一步地往上做，一步地往下做，一步地做。
5、在課間活動中，教師帶領學生有秩序的進入操場活動，活動結束后回到教室有秩序的進行活動。
6、到專門教室上課的體育課和教師，必須到所教班級的教室進行學生接送。
7、錯時放學在低中高年級，周老師及時出現在學校。如遇大霧、下雪惡劣天氣，班主任和配班老師帶領學生從校門口出發，到學生被清場為止，同時帶領學生從校門口整隊走出。
8、疏通走廊當天值班的老師，如果發現走廊和走廊有積水和雜物，一定要帶領學生及時清理，并向后勤部門匯報，確保云梯暢通。
9、樓道壞損電器要及時更換，確保樓道內燈火通明。
10、教育學生防止因通道堵塞造成擁擠或踩踏事故，不要在校門口逗留。
11、積極配合有關部門抓好學校周邊綜合整治工作。
12、應急疏散演練，每學期一次。
三、發生擁擠踩踏事故時的緊急處理流程
1、加強對學生的教育管理，對發生擁擠踩踏事故的隱患及時進行排查，做到防患于未然，防患于未然。
2、在發生擁擠踩踏等突發事件時，值班教師要及時通知學校相關人員，應急指揮小組成員要在最短時間內趕到出險地點，同時在場教師和領導要注意根據緊急疏散示意圖，采取正確合理的措施，將學生疏散出去。
3、搶救組要及時救治受傷群眾，與醫院和急救車輛取得聯系，協助醫務人員做好受傷群眾的救治工作。
4、宣傳小組在發生踩踏事故時，應及時通知各班班主任做好撤離轉移的準備工作，或暫時停止走動。
5、指揮組及時將求援情況上報醫療急救部門，并將情況上報上級主管部門。
2. 踩踏事件應急預案 篇二
為有效預防和減少校園擁擠踩踏事故，提高校園處置擁擠踩踏事故及大型活動應急能力，確保一旦校園發生擁擠踩踏事故時實施高效、有序的救援工作，最大限度地減少人員傷亡和財產損失，維護正常的教育教學秩序，保證校園各項工作的正常開展，根據《中小學幼兒園安全管理工作》、《校園意外傷害事故處理條例》、《關于特大安全事故行政責任追究的規定》等有關法律法規，結合校園實際，特制定本預案。
一、學校突發安全事故應急機構
學校成立由校長任組長的防擁擠踩踏及大型活動應急領導小組，下設若干應急工作小組,各應急工作小組組長均為應急領導小組成員，各應急工作小組配備若干成員。
二、學校擁擠踩踏及大型活動事故報告及處理程序
1.實行學校一把手負責事故報告的制度。
2.學校發生或接到擁擠踩踏及大型活動事故報警后，隨即啟動應急預案，同時向、政府和安全監督部門報告，并及時向公安（消防、交警）、醫療衛生等相關部門報警請求援助。學校本著“先控制，后處置，救人第一，減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，指導師生離開危險區域，保護好學校貴重物品，維護現場秩序，做好事故現場保護工作，上交學校擁擠踩踏及大型活動事故有關材料，做好善后處理工作。
3.學校防擁擠踩踏及大型活動事故應急領導小組全體成員必須在最短時間內到達指定地點，組織搶救和善后處置工作。
4.學校全體教職工都有責任在第一時間將擁擠踩踏及大型活動事故及時匯報學校安全事故應急領導小組。
5.學校對擁擠踩踏及大型活動事故不得緩報，不得瞞報，不得延誤有效搶救時間。
三、安全預防措施
1.健全制度落實責任，切實加強校園內部安全管理，將安全工作的各項職責層層分解，落實到人，全校教職工都要擔負起對學生進行安全管理和教育的責任，并且針對預防學生擁擠踩踏事故建立制度、提出要求、采取措施，強化課間值班，加強對學生上下樓梯的安全管理。
2.加強學生的安全教育和常規教育,充分利用廣播、板報等形式和班會、團隊活動、集會等途徑對學生進行紀律安全及自救、自護等知識的專題教育，結合有關發生在學校樓梯間擁擠踩踏而引發的傷害事例，對學生開展針對性的防擁擠踩踏事故專題教育，提高學生的防患意識；教育學生課間不得追逐、跑跳、打鬧，使學生養成相互禮讓、遵守秩序、上下樓梯輕聲慢步、靠右行走的良好習慣。
3.加強對教師責任意識和安全防范能力的教育。大課間活動、大型集會等，上下樓梯強調整齊、右行禮讓，由老師帶領學生有序進入操場活動，活動完畢，統一調動，有秩序地回教室。
4.合理安排各年級各班上下樓梯的路線，課間要留給學生充足的時間，課間操、中午和下午放學等時段，每層樓道、樓梯間必須安排教師維持秩序，管理學生。
5.安排專人定期仔細檢查樓道、樓梯間的各項設施，照明及應急燈等照明設備情況，及時更換不符合規范要求的照明設施，按照國家標準加高、加固樓道欄桿、樓梯扶手，定期檢修，及時清理樓道、樓梯間的堆積物，確保樓梯照明和樓道、樓梯暢通，防止夜間突然停電造成學生上、下樓梯時因無燈光而摔傷的意外傷害事故。
四、應急處置措施
1.第一發現人在發現學生在因擁擠而發生踩踏事故時，及時切斷后面學生的通行、搶扶被壓倒的學生。
2.一旦發生踩踏事故，立即報告學校安全工作應急領導小組。報告內容必須準確全面，要包括具體時間、地點及簡要情況，由應急領導小組確定啟動應急預案。
3.學校防擁擠踩踏及大型活動事故領導小組要做到現場指揮，協調控制，對患者進行搶救，疏散組迅速對后面擁擠的學生進行疏散。
4.對受傷學生進行逐個了解情況，一般傷情，學校應立即把受傷的'學生送到當地醫院檢查治療，有嚴重受傷者，現場救助組要立即撥打“120”請求救助，將重傷學生送到指定醫院救治，應急領導小組應指派專人護送和照顧。
5.通訊聯絡組立即通知受傷學生監護人趕赴醫院，協助救治。
6.學校要做好其它學生的思想穩定工作，解除他們的恐慌心理，保證學校正常的教育教學秩序。
7.應急領導小組必須及時寫出事故書面報告。報告內容：事故發生的時間、地點、原因、簡要經過、傷亡人數、事故發生后所采取的措施及控制情況。
8.事故補報：根據事故現場情況變化、受傷人數變化時，由領導小組及時向上級主管部門進行情況補報。
9.實施責任追究制度：對工作失職，不認真履行疏導、保護、管理職責，釀成嚴重后果的有關責任人，事故處理后期要根據事故情況進行責任追究，懲前毖后，同時建立事故處理檔案并存檔。
五、注意事項
1.發生踩踏事故對外發布消息，必須由學校領導小組統一發布，任何個人不得隨意發布消息，以免報道失實，造成混亂。
2.在應急行動中，各小組要密切配合，服從指揮，確保救助工作的落實。
3.學校組織外出大型活動必須申報，經同意后才能實施。學校組織的外出大型活動要制訂安全應急預案，并報備案。
4.事故發生后，學校要迅速搶救受傷師生，及時將事故信息報告、區政府和公安。
5.及時報警，請求援助，保護好事故現場。
3. 踩踏事件應急預案 篇三
為進一步落實校園安全工作，強化安全管理，積極預防校園擁擠踩踏事故發生，以保證學生在校的身心安全，特制定本預案。
一、應急指揮領導機構
組長：
副組長：
組員：
二、下設五個應急小組
1、指揮組：
職責：負責協調、指揮各職能小組迅速開展搶救、維護工作，力爭將傷亡情況降到最低。
2、警界組：
職責：在發生擁擠踩踏時，第一時間趕到現場，協助值周教師維持學生秩序，組織好疏導工作。
3、救護組：
職責：及時救護受傷學生，撥打120急救電話，協助送治傷員。
4、宣傳組：
職責：負責向學生宣傳講解預防擁擠踩踏事故的注意事項，及發生被踩踏的后果。對學生開展針對性的安全專題教育，提高學生的防患意識。
5、善后處理組：
職責：負責調查發生擁擠踩踏事故的原因，分析學校在設施和管理中的漏洞，協調善后傷亡處理工作，上報處理情況。
三、擁擠踩踏事件的預防措施
1、進一步加強平時學生的安全教育和常規教育。結合有關發生在學校樓梯間擁擠而產生的'傷害事故例子，對學生開展針對性的安全專題教育，提高學生的防患意識。
2、廣播操進出場，體育老師提前進入指定地點候場，班主任和隨班老師帶領學生經過指定的樓梯通道進入操場，值周老師在兩處樓梯口護導。
3、大型集會時由大會主持人統一調度，班主任和隨班老師帶領學生按班級順序進入、撤離會場。
4、教育學生不在樓道上追逐、跑跳、打鬧，使學生養成相互禮讓、遵守秩序、過樓梯和走廊輕聲慢行、靠右側行走的良好習慣。下課時，護導老師及時到達樓梯口，提醒學生上下樓梯互相禮讓靠右行，一步一臺階，杜絕打鬧、滑行、跳躍等不良現象。
5、課間活動，老師帶領學生有序進入操場活動，活動完畢，有秩序地回教室。
6、體育課和到專用教室上課的老師須到任教的班級教室里接送學生。
7、低中高年級實行錯時放學，值周老師及時到場。如遇霧、雪惡劣天氣，班主任和配班老師同時帶領學生整隊出校門到接送地點，直到學生放清為止。
8、疏通樓道，當日值日老師若發現樓道、走廊有積水和雜物，須及時帶領學生清理，并上報后勤，保證梯道暢通。
9、及時更換樓道壞損電器，保證樓道燈光明亮。
10、教育學生不要在在校門口逗留，防止通道堵塞造成擁擠或踩踏事故。
11、積極配合有關部門做好學校周邊的綜合治理工作。
12、每個學期都要進行一次緊急疏散演練。
四、擁擠踩踏事故應急處理流程
1、加強對學生的教育和管理，及時排查擁擠踩踏事故隱患，嚴防和避免擁擠踩踏事故發生。
2、在出現擁擠踩踏等緊急情況的時候，值日教師要及時通知學校有關人員，應急指揮小組成員在最短時間趕赴出險的地點，同時，在場的教師和領導要注意按照應急疏散線路圖采取正確合理的措施疏散學生。
3、搶救組要及時救治傷員，聯系醫院和急救車輛，協助醫務人員救治傷員。
4、發生踩踏事故時，宣傳組要及時通知各班班主任，做好疏散轉移的準備，或暫時停止走動。
5、指揮組及時向醫療急救部門報告求援，向上級主管部門報告。
4. 踩踏事件應急預案 篇四
踩踏的事故的發生永遠是是讓人傷心的，尤其是有小孩子的地方，一定要教會小孩子如何防止踩踏的事故發生。下面小編為大家編輯整理了幼兒園防踩踏應急預案，歡迎閱讀借鑒。
為了進一步加強我園安全管理工作，預防幼兒擁擠踩踏的事故發生，提高全體教職員工和幼兒的安全意識，特制定我園如下預防踩踏應急預案：
一、成立“預防幼兒擁擠踩踏”應急工作領導小組。
組 長：李（園長）。
副組長：黃、陳
組 員：全體行政后勤及所有教職員工。
二、職責：
1、加強領導，健全組織，強化工作職責，制定應急預案和落實各項措施，完善工作機制和應急保障系統。
2、領導小組成員要識別容易出現踩踏的風險所在，重點防范，運用各種形式，加強對幼兒行為規范教育、安全教育、遵守秩序教育、增強幼兒的自我保護意識。
3、領導小組成員要經常性地對幼兒教學區域、生活區域（寢室）和生活設施、設備以及場地、房屋和設備進行安全檢查，發現隱患要立即整改。要確保走廊、樓道的暢通。萬一發生擁擠踩踏或者火災等問題，便于及時有效地疏散。
4、健全幼兒園各項規章制度，專人負責。特別是樓道安全值守準時到位。
5、行政值周和值周教師履行值周工作職責，堅守幼兒園，有事外出必須安排好值班人員，或請其他負責人代履行值周工作職責。
6、上放學特殊時段安排值班人員值守樓梯等容易造成擁擠踩踏的事故地段。
7、所有人員保持電話24小時暢通，班長備好幼兒家長通訊錄，方便隨時聯系家長。
三、教師職責及對幼兒的安全教育要求。
1、各班要經常對幼兒進行文明禮儀教育，靠右行，不要擁擠，防止踩踏積壓等不安全事故的發生，對有這樣現象的幼兒要給予批評教育，使其改正錯誤行為。
2、制止故意打鬧等不良現象，防止擁堵現象的發生。
3、在上課期間，教室門都要完全打開，一旦發生擁擠踩踏或者火災、地震等問題，便于幼兒及時有效地疏散。
4、發生踩踏等安全事故時，所在教師要及時組織疏導，防止事故進一步擴大。
5、同時根據傷情撥打120急救電話，組織送往天馬鎮醫院等最近的醫院進行搶救處理。
6、教師都有責任教育幼兒遵守幼兒園各項規定，并做到每天提醒幼兒安全的重要性。
7、在出現緊急情況的時候，在場的教師和值班人員要注意按照應急疏散指示、標志和圖示進行合理正確的疏散學生，并及時向領導報告。
5. 踩踏事件應急預案 篇五
為認真貫徹落實《中小學幼兒園安全管理辦法》，及時有效地處置學校發生擁擠踩踏安全事故，最大限度地減少師生傷亡和經濟損失，維護學校的安全穩定，保障學校教育教學工作的正常進行。結合學校工作實際，特制定本預案：
一、成立學生擁擠踩踏事故領導機構及疏散救護小組
1.領導機構
組長：
副組長：
成員：
2.學校設立24小時值班電話：職責：擁擠踩踏安全事故發生后，迅速啟動預案，組成臨時救援指揮部，組織指揮有關人員進入現場救援和善后處理工作；負責向當地政府和上級教育部門匯報事件有關情況；負責具體方案、措施等重大問題的'決策和處理，并組織落實、協調、調查和處理等；應急救援處理機構要安排值班人員，保持24小時通訊暢通。
二、應急措施方案
1.在樓道或樓梯發生擁擠踩踏事故后，學校領導和有關部門負責同志要在第一時間親臨第一線指揮，各救援小組迅速開展現場疏導和救護工作，并立即向上級主管部門報告。
2.發生事故后，學校要迅速利用廣播或其他方式對學生下達如下指令：所有學生必須原地不動，不得再向前移動。如外走廊或樓梯扶手已損壞，應立盡可能地向里站；樓道上的人員要有序地向后轉移，為樓梯上的人員讓出空間以便樓梯上的人員有序地向后撤離。
3.組織學校醫護人員對受傷者進行人工呼吸、止血等應急搶救處置，盡快撥打120報告求援，將傷病員送往醫院搶救，妥善安置傷病員。必要時請當地政府及有關部門支援幫助。
4.迅速通知受傷人員親屬，及時向師生和親屬通報有關情況，確保師生和親屬情緒穩定。
5.在事故現場要設置警戒線，維護好現場秩序避免圍觀者擁擠混亂。警戒線須在救援工作完成，事故隱患排除后方可解除。
6. 踩踏事件應急預案 篇六
為了確保全校學生的生命安全，防止學生在校園內發生踩踏事故，特制定本預案。
一、成立應急預防踩踏事故工作領導小組
組長：
副組長：
成員：
二、各部門工作職責
1、安全事故應急工作救援小組分為
�、�、新聞宣傳組
�、凇⒑笄诒Ｕ辖M
�、�、救援行動組
�、�、治安維護組
⑤、疏散引導組
�、蕖⑨t療救護組
�、摺⑹鹿收{查組
⑧、善后工作組。各工作組指定負責人，負責各組工作的組織和開展。
2、根據安全應急事故的要求，工作小組可以隨時調集人員，調集物質及交通工具，全體教職工都有參加重大安全事故搶險救災的責任和義務。做到各司其職，各負其責，密切協作，處理到位。
三、工作職責
1、當遇到突發事件，及時組織、指揮各方面力量，開展重大安全事故現場的應急處理工作，控制事故的'損失。
2、組織召開處理突發事故工作會議，確定救援方案。
3、檢查督促有關部門做好搶險救災、事故調查、后勤保障、信息上報、善后處理以及恢復生活、教學秩序等工作。
4、檢查督促各部門責任人做好各項突發事故的防范措施和應急準備工作。
四、預防學生擁擠踩踏事故發生預案
1、結合國內發生的幾次學生擁擠踩踏事故，各班要以主題班會、黑板報等形式對學生集中開展預防擁擠踩踏事故的專題教育。
2、規定好學生上下樓梯的通道，在集會做操等活動中，要適當錯開時間，分年級、分班級逐次下樓，各班任課教師就是該班的組織者和直接責任人。
3、告誡學生上下樓梯相互禮讓，靠右側行走，遵守秩序，注意安全。集體活動時，做到上時不下人，下時不上人。
4、一旦發生事故，要迅速組織教師指揮學生疏散，及時將事故信息上報有關部門。采取有效措施，做好善后處置工作。
5、教育學生在樓梯、走廊通行時，如果發生有人倒地，要立即停止前行，不擁擠、不驚叫、自覺回撤。
6、每學期組織一次防踩踏演習。
五、具體工作措施
1、樓道燈手控開關由值周學生開關，做到人走完燈熄滅。
2、采取分流放學的方式，防止一涌而下的局面發生。在放學時，值周學生、教師必須到指定崗位維護秩序，行政領導負責督崗。
3、建立安全上下樓制度。要求各班班主任、任課教師在下課時組織好本班學生排隊，按順序有序上下樓，并緊跟班級，不能離開。各樓層樓道口，有值周學生值日，對亂跑、亂竄、拉拉扯扯、大呼小叫的學生除批評外，還要登記，納入一周評比中。一樓樓梯口值周教師負責組織好學生排隊有序上下樓。
4、各班按學校所規定的樓梯上下樓。不得竄樓梯。樓梯上劃分道線，要求學生上下樓梯靠右行，防止了學生亂跑亂竄，發生碰撞事故。
5、利用班隊會、晨會時間教育學生“謙讓、友好、團結”。在樓梯上，彼此互相關心，他有困難，我幫他，我有困難，他幫我，互謙互愛是防止打鬧事故的“疫苗”。
6、建立踩踏事故救護預案。學校針對這類事故的特點，成
立了一支應急小分隊，從救護車輛、救護人員、分流路線等方面制定了詳細的方案，確保在事故發生的第一時間能對事故最好的處理。
六、應急救急程序
1、事故報告及應急處理實行學校一把手負責制。
2、學校發生或接到突發安全事故后，必須在最短時間（5-10分鐘內）向上級主管部門匯報，并及時向公安、交警、衛生、消防等相關部門報案請求援助。學校本著“先控制、后處置、救人第
一、減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，指導現場師生離開危險區域保衛好學校貴重物品，維護現場秩序，做好事故現場保護工作，上交學校突發安全事故有關材料，做好善后處理工作。
3、學校不得緩報、瞞報或延誤有效搶救時間，對造成嚴重后果的將予嚴肅處理。
七、本預案自公布之日起實施。金橋學區中心學校突發事件防踩踏應急預案
7. 踩踏事件應急預案 篇七
確保師生生命安全和正常的教育教學活動，預防學生樓梯踩踏事故的發生，根據本校實際情況，特制定預防學生樓梯踩踏事故應急預案：
一、組織機構及其職責
學校防止樓梯擁擠踩踏事件應急處置領導小組：
組長：
副組長：
成員：各班主任
組長工作職責：及時聽取事故情況匯報，立即召集領導小組成員研究、制定處置對策，及時向上級報告情況，負責整個事故的應急處置工作。
副組長工作職責：在組長的統一部署下，負責指揮有關人員開展事故現場救援，事故調查、善后處理等工作。
成員工作職責：
1.負責維護事故現場治安秩序；
2.負責事故應急救援的交通保障工作；
3.負責將事故在第一時間呈報上級有關部門；
4.組織參與事故的現場處置和調查工作。
二、防范準備及措施
1.進一步加強學生的安全教育，提高學生的防患意識。
各班級要根據各班的具體情況，利用晨會、班會課等時間對學生進行文明禮儀教育，教育學生上下樓梯靠右行，不擁擠，防止踩踏積壓，掌握在遇到危險情況下能自護自救的基本常識。
2.采取切實有效的防范措施，堅決遏制事故發生。
�。�1）明確各部門及老師樓道安全防范的職責
向學生強調上下樓梯的速度要適可，前后須保持一定的距離，且須靠右行；對值周、值日老師的工作加強督查落實。值日老師按要求準時到崗，認真到位，隨時注意學生課間活動的安全。
學生參加集會、做操及學校組織的集體活動時，必須由班主任或課任教師帶隊按照規定路線行走
（2）制定學生疏散預案
教師對學生上下樓梯故意打鬧等不良現象應給予制止，防止擁擠堵塞現象的發生。
上課期間，教室前后門都要打開，一旦發生緊急情況發生擁擠踩踏，便于及時組織疏散。
三、現場處置及救援措施
�。�1）學生在經過樓梯因擁擠而發生踩踏事故時，在場教師要及時切斷后面學生的通行、搶扶被壓倒的學生。
（2）一旦發生踩踏，在場老師要馬上報告學校領導，領導接報后，立即組織教師對后面擁擠的學生進行疏散。
（3）對受傷學生進行逐個了解情況，一般傷情，學校應立即把受傷的學生送到當地醫院檢查治療，有嚴重受傷者，學校要立即撥打“120”請求救助，將重傷學生送到指定醫院救治。
四、事故報告、要求及現場保護
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1.事故發生后，有關人員撥打“120”急救電話外，必須立即向學校報告，再由學校在第一時間報市教育局。
2.任何隱瞞不報、謊報、故意延遲不報或故意破壞事故現場的，按國家有關規定對有關負責人和直接責任人給予行政處分。
�。ǘ┦鹿尸F場保護
事故發生時，在組織搶救工作的同時，要嚴格保護事故現場，妥善保存現場重要痕跡、物證。
8. 踩踏事件應急預案 篇八
為貫徹落實《教育部關于進一步加強中小學安全工作，預防學生擁擠踩踏事故的通知》
[教基［20xx］14號]、《福建省安全生產事故隱患排查治理和監督管理暫行規定的通知》和市、縣有關部門的文件精神，預防校園擁擠踩踏事故的發生,確保師生人身安全，特制定此應急預案。
一、工作機構組成及其職責：
學校成立預防校園擁擠踩踏事故工作領導小組，發生校園擁擠踩踏事故時，工作領導小組自動轉為應急指揮部，應急指揮部下設辦公室、救援行動組、疏散引導組、后勤保障組、善后工作組。
�。ㄒ唬┕ぷ黝I導小組（應急指揮部）
1、組成人員名單：
組長（總指揮）：涂大慶
副組長（副指揮）：蘭興濱吳孝毅林麗芯
成員：李生轄劉德峰馮三妹吳明業曾秀美陳麗全
徐美珍林亞玲陳文彬陳淑美黃淑鴻
2、工作職責：
�。�1）召開安全工作會議，部署預防和處置擁擠踩踏事故工作，安排和檢查有關預防和處置擁擠踩踏事故事宜，發揮各處室、年段的職能做好預防和處置擁擠踩踏事故工作。
�。�2）發生校園擁擠踩踏事故時，工作領導小組自動轉為應急指揮部，根據現場情況和安全應急需要，調集人員，調用物資及交通工具，指揮各應急小組開展應急疏散、救援和善后處置工作。各股室和每一位教職員工都有參加預防和處置校園擁擠踩踏事故搶險救災的責任和義務。做到各司其職，各負其責，密切協作，處理到位。
（二）應急指揮辦公室
1、組成人員名單：
主任：林麗芯
副主任：賴禮全
2、工作職責：
及時了解事故情況，向指揮部領導報告，并將指揮部領導的決策及時傳達；及時與上級主管部門取得聯系，爭取上級領導部門的指導和支援；向上級部門報告突發事故及應急處理的信息。
�。ㄈ┚仍袆咏M
1、組成人員名單：
組長：吳明業
組員：保衛干部、心健室成員和體育組成員。
2、工作職責：
救援行動組接到學校安全事故報警后，應立即趕到現場開展實施救援行動；立即打“120”、“110”急救電話，請求有關部門立即組織救護。組織指揮有關職能開展人員救護、疏散和學校財產的保護，把損失減小到最低程度。
�。ㄋ模┦枭⒁龑ЫM
1、組成人員名單：
組長：李生轄
副組長：孫良和
成員：各班主任、當班教師和其它在場教師
2、工作職責：發出疏散警報，各班主任、當班教師和其它在場教師依就近安全的原則護導學生向安全區域疏散，直至全體師生安全撤離。疏散時視當時情況進行必要的調度，班科任老師負責本班學生的疏散、保護、管理工作。
（五）后勤保障組
1、組成人員名單：
組長：劉德峰
成員：郭昌嗣陳曰真張素紅
2、工作職責：保證各種應急物質和水、電的供應。
（六）善后工作組
1、組成人員：
組長：馮三妹
成員：陳麗全徐美珍林亞玲陳文彬陳淑美黃淑鴻
2、工作職責：努力做好當事學生及家長的情緒穩定工作，預防事態延伸擴展。
二、工作措施
�。ㄒ唬┓婪洞胧�
1、學校通過各種形式并結合有關傷害事故例子對學生開展針對性的安全專題教育，增強學生安全意識和自救能力。
2、各班級要根據班級具體情況，利用晨會、班會課時間對學生進行文明行為教育，教育學生上下樓梯靠右行，做到“三不，二要”：即不擁擠、不打鬧、不搞惡作劇；要互相禮讓、靠右行走，要遵守秩序、安全行進。培養學生樹立相互禮讓、遵守秩序的良好意識，養成過樓梯和走廊輕步慢行靠右走的良好習慣，掌握防止擁擠踩踏及遇到危險情況下自護自救的基本常識等。
3、做操或集會等學生集中上下樓時段，各樓道口安排一名教師負責維護樓道秩序，疏導學生上下樓，防止擁擠踩踏事故發生，保證學生上下樓安全。課間，值日老師要認真巡查，隨時注意通道情況和學生課間活動的安全。
4、樓層安全責任人要經常巡查本樓層用電及照明設備和樓梯、通道是否安全，并做好記錄上報學校。學校要組織人員定期不定期地開展校舍特別是通道、樓梯安全專項檢查�？倓仗帉Πl現的安全隱患應及時采取措施整改，確保通道照明充足、暢通、安全。
5、教導處要從學校實際出發，科學安排作息時間時，課間要留有足夠的時間，實行低年級和中高年級錯開放學。一二年級應嚴格按照學校規定時間準時放學，錯開放學高峰期。每天學生上學、放學時保證學校門口有一位行政領導帶班值日，兩位保衛干部、三位值日教師。值日老師要準時到崗，做好學生出入校門的秩序及疏導工作。
6、學生參加集會、做操及學校組織的集體活動時，必須由班科任老師護導學生隊伍按規定行進順序和路線行走（具體見附件）；在室外或專用教室上課的老師須到任教的班級教室里帶領學生到室外或專用教室上課，下課后帶回班級教室。放學時，班科任老師要組織好學生路隊并護送出校門。發現學生行為具有危險性時，應當及時告誡、制止，并加強與學生的監護人聯系，形成教育合力，共同教育好學生。
�。ǘ�、應急處置
1、信息報告
�。�1）發現可能出現擁擠踩踏傷害事故，目擊者要及時采取防護措施并第一時間報告學校辦公室和學校負責人。
�。�2）一般事故。學校發生無人員死亡，重傷1人及以上的安全事故后，學校應當在半小時內口頭向教育局報告，事故處理結束后一小時內書面報教育局。
（3）重、特大事故。事故死亡1人及以上、傷多人，學校應當在半小時內口頭向教育
局報告，事故處理結束后一小時內書面報教育局。
�。�4）安全事故報告的必要內容：事故發生的時間、地點、傷亡情況、事故簡要經過、采取的施救措施、事故發生的初步原因、報告單位、報告人及其它應當報告的事項。
2、事故處置
�。�1）發生校園擁擠踩踏事故后，學校預防擁擠踩踏事故工作領導小組啟動本預案；按照學校應急預案的指令開展工作。
�。�2）現場指揮部的.人員進入現場指揮部后，根據職責分工，迅速開展工作。
（3）參與現場處置校園擁擠踩踏事故的負責人、現場處置教師迅速向學�，F場指揮部反饋現場處置情況，并由指揮辦公室負責匯總。
（4）學校負責人要向現場指揮部總指揮詳細報告事件的危害程度以及自己的分析意見。
�。�5）在分析判斷的基礎上，現場指揮部迅速研究現場處置措施，果斷作出指揮決策。學校負責人按照決策、職責分工，認真準確地做好下達指令、報告請示等工作。
�。�6）發出疏散警報，各班科任教師依就近安全的原則護導學生向安全區域疏散，直至全體師生安全撤離。
�。�7）立即打“120”、“110”急救電話，請求有關部門立即組織救護。
�。�8）立即口頭報告教育局、各保險公司。
�。�9）事故發生現場，人員全部撤離后，封閉隔離或限制使用有關場所，并保護好現場。
�。�10）配合有關部門對現場目擊的師生進行詢問，做好事故的調查取證工作，初步掌握事故發生的主要原因。
注：疏散時視當時情況進行必要的調度，班科任老師負責本班學生的疏散、保護、管理工作。
4、善后工作
�。�1）學校擁擠踩踏事故應急處置工作基本完成后，總指揮部立即組成有關人員對學校擁擠踩踏事故造成的危害，以及對社會政治穩定可能構成的威脅進行評估分析，并下達指令全力做好各項善后工作，維護社會穩定。
�。�2）學校成立善后領導小組，努力做好當事學生及家長的情緒穩定工作，預防事態延伸擴展。一旦發生受傷害學生監護人、親屬或者其他成員，在事故處理中無理取鬧的事件，擾亂學校正常教育教學秩序或侵犯學校、教師合法權益的，學校將報公安機關依法處理。
�。�3）學校迅速派出有關人員安撫傷員，幫助受傷、死亡者家屬做好善后工作；同時，積極協助家屬做好保險理賠工作，對師生及家長提出的正當要求盡快予以滿足。
�。�4）學校配合有關部門做好事故的處理、調解工作。處置工作基本完成后，工作領導小組組長立即將情況上報教育局。
9. 踩踏事件應急預案 篇九
在清明會船節期間，為確保村民及游客生命安全和正常的特色文化藝術節活動。預防群眾踩踏事故的發生，根據我鎮實際，特制定本鎮預防群眾擁擠踩踏事故應急預案。
組長工作職責：及時聽取事故情況匯報，立即召集領導小組成員研究，制定處置對策，及時向上級報告，負責整個事故的應急處置工作。
副組長工作職責：在組長的統一部署下，負責指揮有關職能單位人員開展事故現場救援，事故調查善后處理等工作。
1、負責維護事故現場治安秩序；
2、負責事故現場應急救援工作，及時通知消防、公安、安監辦、衛生、宣傳等部門；
3、負責事故應急救援的交通保障工作。
4、負責涉案人員監控工作；
5、負責將事故在規定的時間上報上級有關部門；
6、組織參與事故的現場處置和調查工作。
擁擠是一種在很短的時間內，因為某種突發的原因，在人員集中的場所內引起的情緒亢奮、行動過激、人群大量聚集的失控現象。擁擠是突發事件，群眾文化水平低，難免遇到，當我們遇到擁擠情形時應該保持冷靜，沉著應對，謹防因為突發的擁擠致使人身傷害發生。公共場所發生人群擁擠踩踏事件是非常危險的，當身處這樣的環境中時，一定要提高安全防范意識。在行進的人群中，如果前面有人摔倒，而后面不知情的人若繼續向前先進的話，那么人群中極易出現像“多米諾骨牌”一樣連鎖倒地的擁擠踩踏現象。為此，專家分析認為，在人多擁擠的地方發生踩踏事故的原因有多種，一般來講，當人群因恐慌、憤怒、興奮而情緒激動失去理智時，危險往往容易產生。
�。�1）發覺擁擠的人群向著自己行走的方向擁來時，應該馬上避到一旁，但是不要奔跑，以免摔倒。
（2）如果可以暫時躲避的空間，可以暫避一時。切記不要逆著人流前進，那樣非常容易被推倒在地。
�。�3）若身不由己陷入人群之中，一定要先穩住雙腳。切記遠離玻璃窗，以免因玻璃破碎而被扎傷。
�。�4）遭遇擁擠的人流時，一定不要采用體位前傾或者低重心的姿勢，即便鞋子被踩掉，也不要貿然彎腰提鞋或系鞋帶。
�。�5）如有可能，抓住一樣堅固牢靠的東西，待人群過去后，迅速而鎮靜地離開現場。
�。�6）在擁擠的人群中，要時刻保持警惕，當發現有人情緒不對，或人群開始騷動時，就要做好準備，保護自己和他人。
�。�7）在擁擠的人群中，千萬不能被絆倒，避免自己成為擁擠踩踏事件的誘發因素。
（8）在擁擠的人群中，一定要時時保持警惕，不要總是被好奇心理所驅使。當面對驚慌失措的人群時，要保持自己情緒穩定，不要被別人感染，驚慌只會使情況更糟。驚慌可以，萬萬不可失措。
（9）已被裹挾至人群中時，要切記和大多數人的前進方向保持一致，不要試圖超過別人，更不能逆行，要聽從指揮人員口令。同時發揚團隊精神，因為組織紀律性在災難面前非常重要，專家指出，心理鎮靜是個人逃生的前提，服從大局是集體逃生的關鍵。
�。�10）如果出現擁擠踩踏的現象，應及時聯系外援，尋求幫助。趕快撥打110或120等。
�。�11）在出現火情、地震等緊急情況時，在場領導要注意按照應急疏散指示、標志和圖示合理正確的疏散群眾。
（12）舉止文明，人多的時候不擁擠、不起哄、不制造緊張或恐慌氣氛。
（13）發現不文明的行為要敢于勸阻和制止。
（14）盡量避免到擁擠的人群中，不得已時，盡量走在人流的邊緣。
�。�15）應順著人流走，切不可逆著人流前進，否則，很容易補人流推倒。
�。�16）在人群中走動，遇到臺階或樓梯時，盡量抓住扶手，防止摔倒。
�。�17）當發現自己前面有人突然摔倒時，要馬上停下腳步，同時大聲呼喊，告知后面的人不要向前靠近。
�。�18）若被推倒，要設法靠近墻壁。面向墻壁，身體蜷成球狀，雙手在頸后緊扣，以保護身體最脆弱的部位。
�。�19）擁擠踩踏事故發生后，一方面趕快報警，等待救援；另一方面，在醫務人員到達現場前，要抓緊時間用科學的方法開展自救和互救。
�。�20）在救治中，要遵循先救重傷者的原則。判斷傷勢的依據有：神志不清、呼之不應者傷勢較重；脈搏急促而乏力者傷勢較重；血壓下降、瞳孔放大者傷勢較重；有明顯外傷，血流不止者傷勢較重。
（21）當發現傷者呼吸、心跳停止時，要趕快做人工呼吸，輔之以胸外按壓。
3、進一步加強群眾的安全宣傳教育，提高群眾的隱患常識。
4、設立人員疏散標示：
①利用電視宣傳；
②黑板宣傳；
③利用學校宣傳教育。
一旦發生踩踏事故，要立刻采取有效的應對措施，最大限度地減少事故對群眾造成的傷害。
踩踏事故發生后，鎮政府要立即啟動《擁擠踩踏事故應急預案》。迅速撥打120、110電話呼救，搶救受傷人員。在規定時間內向上級有關部門報告，同時做好傷亡者家人的工作。
要利用一切有效手段快速疏導現場人員，讓群眾盡快疏散到安全地點，禁止無關人員滯留現場，防止有人故意制造恐慌氣氛，避免再次發生事故。
在專業醫務人員到達之前，要抓緊時間用科學的方法進行自救和互救。
當群眾受傷后，在事發現場應積極采取正確有效的救助措施，為救治傷者贏得時間。
大量出血不止的處置
受傷者被傷及較大的動、靜脈血管，流血不止時，必須立刻采取止血措施。常見的止血方法有加壓包扎止血法和指壓止血法。加壓包扎止血法是用干凈、消過毒的厚紗布覆蓋在傷口，用手直接在敷料上施壓，然后用繃帶、三角巾纏繞住紗布，以便持續止血。指壓止血法是用手指壓住出血傷口的上方（近心端），阻斷血流，達到止血的目的。
發生骨折的處置
發生骨折后，應設法固定骨折部位，防止發生位移。固定時，應針對骨折部位采取不同的方式，可用木板、木棍加捆綁的方式固定骨折部位。受傷者發生骨折無大量出血，且事故發生地離醫院較近時，可讓受傷者原地不動，等待醫生救助。
呼吸與心跳停止的處置
對呼吸與心跳停止的傷者，應采取人工呼吸與胸外心臟按壓的辦法進行搶救。人工心肺復蘇需要接受專門的訓練，才能在現場救助他人時使用。受傷者呼吸與心跳停止時，正確及時的現場救護可挽救其生命。
事故的善后處理
踩踏事故發生后鎮政府要做好各項善后處理工作。
�。�1）及時向上級行政管理部門報告事故的最新情況，特別是群眾傷亡的情況。
�。�2）組織人員到醫院看望受傷群眾，協助有關部門處理好治療、康復和醫療費等敏感問題。
�。�3）認真接待好傷員親屬，并穩定親屬情緒。
�。�4）配合相關部門做好事故調查和善后處理工作。
（5）對群眾進行心理輔導，消除事件對他們心理的影響。
10. 踩踏事件應急預案 篇十
一、演練主題
師生緊急疏散。
二、演練的目的意義
通過本次演練提升學校緊急疏散演練的組織和管理水平，強化師生安全意識和緊急應急疏散能力，培養學生終身受益的應急行為習慣。
三、演練科目
本次演練一個科目：防踩踏疏散。
四、演練場景設置
本次演練設定為上課時間發生教學樓發生險情，進行師生緊急疏散演練。
五、演練時間和地點
時間安排：9月3日上午9：45-10：05。
地點安排：校內。師生由教室或辦公室內疏散至操場進行集結。
六、參與演練人員
全體師生。
七、演練組織機構及職責分工
應急疏散演練指揮部
總指揮：
副總指揮（現場總指揮）：
成員：全體教師
職責：
1.全面負責應急疏散演練工作；
2.執行上級有關指示和命令，領導小組成員按其分管或負責部門的職能、職責各負其責；
3.合理劃定學校及周邊應急疏散場地(避險場所)、疏散通道；明確應急疏散信號方式；教育學生熟悉和掌握應急疏散的流程和紀律。
應急疏散演練工作小組
組織協調組
組長：
成員：
職責：
1.負責演練方案的制定；
2.做好演練過程的協調指揮；
3.做好校內信息的'上傳下達，負責對外與上級主管部門及社區相關部門的聯系溝通等；
4.負責科學編制學校應急疏散路線圖、班級應急疏散路線方案等。張貼疏散路線圖和疏散標識；
5.組織開展疏散演練質量自評工作；
6.負責演練的考評和總結工作。
宣傳報道組
組長：
成員：（、照相）
職責：
1.負責安排演練前的宣傳教育和知識培訓；
2.負責演練的攝影、計時、記錄等。
疏散引導組
組長：
成員、
安全崗人員：見附件三。
職責：
1.組織、引導師生進行安全有序地疏散；
2.及時扶助摔倒及受傷師生；
3.及時報告疏散過程中的重大險情；
4.疏散完成后協助其他各組工作。
搶險救護組
組長：
成員：、
職責：
1.負責第一時間組織實施校內自救互救，搶救遇險師生，視情況搶救重要財產、檔案等；
2.如發生意外事故，負責將受傷師生運送到指定安全區域，并撥打120聯系急救中心；
3.檢查師生身心狀況，在專業醫務人員到達之前，進行臨時救治和必要的心理疏導。
后勤保障組
組長：
成員：、
職責：
1.制作準備疏散路線圖和疏散標識；
2.布設演練場地：對集結場地進行區域劃分和標示；
3.負責治安及警戒工作，維護演練秩序，保障演練安全；
4.負責通訊、廣播、救助等演練所需物資器材的準備；
5.負責演練信號音源的采集與發布；
6.演練結束后檢查、恢復學校水電、通訊等后勤保障設施。
八、演練準備工作的安排
演練工作組會議：9月01日15：50在三樓會議室召開全體工作組成員會議。
全體演練工作人員（應急救援人員、班主任、安全崗人員）會議：9月01日16：10在階梯教室召開全體演練工作人員會議。
各班班會安排：9月02日8：30各班班主任組織召開班會，對學生進行演練相關培訓，并進行身體問詢檢查。
準備工作檢查：9月03日8：00進行準備工作檢查。
應急疏散路線安排
疏散路線安排，見附件二。
集結地為操場，區域分配見附件四。
九、演練的要求
樓梯間只允許同時通過兩路縱隊，其中靠墻一路通過時用手扶墻，靠欄桿一路手扶欄桿，方便上行的救援人員通過。
疏散演練師生應嚴格遵守七個不準：不準嬉笑、不準推拉、不準滯留、不準超速、不準超越（特別是班與班之間）、不準蹲下、不準逆行。其中“不準超速”規定為：1-3年級不應超過快走，4-6年級不應超過慢跑。
十、意外情況處置
及時停止演練�，F場總指揮通過校園廣播發出指令：“全體注意，停止前進，向后轉，目標各班教室，前進�！�
全力進行傷員救治。組織搶險救援組進行積極救治，同時撥打急救電話120。
視情決定是否上報上級相關部門。
發生個別人員摔倒或受輕傷，及時扶持后讓其隨隊疏散到集結地點后再行處置；
發生多人摔倒或有人員嚴重受傷，由一人控制現場，另一人立即向指揮部報告。
演練引導老師或安全崗人員發現師生摔倒、受傷等情況，立即發出“停止前進”的指令，情況允許時可發出“向后轉”的指令。
演練引導老師和就近安全崗老師進行簡要商量評估，視情況進行處置：
指揮部根據情況迅速派出搶險救援組及校醫到場處置。
若情況嚴重，總指揮的應對程序為：
到達集結區域，班主任清點本班人員情況，發現有受傷人員或心理狀況不穩定的人員，及時向搶險救護組報告；情況嚴重時，搶險救護組向現場總指揮報告，現場總指揮根據情況決定是否送醫。
十一、總結工作安排
9月3日10：05，總指揮進行現場點評。
9月3日前，組織協調組做出總結報告。
9月20日前，所有演練資料歸檔。
11. 踩踏事件應急預案 篇十一
為確保發生學生遇到踩踏時各項應急工作高效、有序地進行，最大限度地減少人員傷亡和財產損失，穩定社會秩序和校園秩序，根據市政府和教體局有關文件精神，結合我校工作實際，特制定本預案。
一、組織機構與職責
（一）成立領導小組
組長：
副組長：
成員：
小組成員將分別擔任應急預案中各工作組負責人或成員，上一級行政因外出公干等特殊情況無法到達現場或不能履行職責，經授權由下一級行政（副組長）代為履行職責。
校長是應急預案的總指揮，根據事故等級啟動應急預案和發布解除救援行動的信息，各小組按統一指揮、分級響應、崗位責任、互相配合的.運行原則，采取一切必要手段，組織各方面力量全面進行救護工作，把事故造成的損失降到最低點；調動一切積極因素，做好穩定教育教學秩序和傷亡人員的善后及安撫工作；對應急工作中發生的爭議采取緊急處理措施；向當地上級或當地有關部門通報應急救援行動方案，并提出要求支援的具體事宜，配合上級部門做好各項工作。
當學校在救援時用到醫療救護等其他應急救援機構時，這些應急機構的指揮系統就會與學校的指揮系統構成聯合指揮。學校應急指揮應該成為聯合指揮中的一員。學校的應急指揮主要任務是提供救援所需的學校信息，配合其他部門開展應急救援。當聯合指揮成員在某個問題上不能達成一致意見時，則由負責該問題的聯合指揮成員代表做出最后決策。
�。ǘ┴瀼仡A防為主的方針
領導小組成員在突發事故前要做好以下工作：
1、加強領導，健全組織，強化工作職責，制定應急預案和落實各項措施，完善工作機制和應急保障系統。
2、辦公室做好預案的發放、登記、修改和重新修訂，定期組織教職工學習應急預案的內容；加強對教師師德規范教育，增強責任意識和法制意識。
3、德育部門要識別容易出現踩踏的風險所在，重點防范，運用各種形式，加強對學生行為規范教育、安全教育、守秩序教育、增強學生的自我保護意識。
4、后勤部門要經常性地對學校教學和生活設施、設備以及場地、房屋和設備進行安全檢查，發現隱患要立即整改；要確保走廊、樓道的暢通，照明設備正常。
5、健全學校各項規章制度。凡使用學校場館，組織300人以上的大型活動都要經主管校長同意，主管校長要落實負責人員的安全工作職責，貫徹誰審批誰負責和誰組織誰負責的原則。
6、后勤部門確保校車在校，司機值班，校醫室常備一定應急醫療物資；德育部門確保醫生值班。
7、值日行政履行值日工作職責，堅守學校，有事外出必須告知另外的值日行政，或請其他行政代為履行值日工作職責。
8、辦公室印制全校教師通訊錄，年級組印制年級班主任通訊錄，并定期核對電話號碼，所有行政、年級主任、班主任、值班人員確保24小時內通訊錄中能有一個電話暢通。年級組收集各班學生家長通訊錄，并送交電子文檔到校醫室電腦儲存，交一份復印件到學生宿舍。班主任要在身邊常備家長通訊錄。
�。ㄈ﹩⒂脩鳖A案的情況
1、重傷2人以上；
2、死亡1人以上。
二、應急響應過程
�。ㄒ唬┙泳c通知
事故發生后，在場人員（包括行政、教師、職工、臨工、學生）必須立即將所發生的事故的情況報告校長，校長必須掌握的情況有：事故發生的時間與地點、種類、強度、危害；在基本掌握事故情況后，首先通知德育副校長和值日行政，然后通知各工作組組長立即啟動應急預案。值日行政和德育部門領導必須立即趕赴現場組織搶救。
校長還要將事故有關情況上報教體局和醫療機構，通報應該包括以下信息：發生事故的.學校名稱和地址；通報人的姓名和電話號碼；事故發生的時間與地點、種類、程度、危害；已采取和準備采取的應急行動。
�。ǘ┈F場應急搶救、現場保護
組長：
副組長：
成員：組織活動的干部和教師、班主任。
1、在場人員應首先檢查學生受傷情況。如果有學生受傷，根據先重后輕的原則立即對受傷學生進行應急救護處置。同時，叫旁邊教師或學生聯系校長，校長接到報警后，馬上通知組長趕赴現場，組長在趕赴現場的同時通知搶救組成員迅速到現場。校醫到達后，馬上接替在場行政、教師對受傷學生進行救護處置，盡快確認傷者中哪些需要送醫院救治。如需送醫院救治，由校醫確定送到哪一所醫院，搶救小組組長馬上通知本校司機或撥打120急救電話將學生送往醫院救治，受傷人員較多時，由副組長通知本校教師動用其私人小車運送學生。在急救車到達前，校醫負責受傷學生救護處置。組長通知學校門衛要確保急救車進校后有人引導。急救車到達后，組長應立刻向急救人員報告情況，派班主任和校醫隨車參與救治。
2、班主任及時通知家長事故情況和學生被送往的醫院地址，請家長到醫院。
3、組織事發現場人員調查事件發生的過程，用分隔調查形式，不誘導；并實事求是做好書面記錄，被調查人員要簽名。嚴格保護事故現場，因搶救傷員、防止事故擴大等原因需要移動現場物件時，必須做好標記、拍照，詳細記錄和繪制事故現場圖，并妥善保存現場重要痕跡、物證等。
（三）聯絡、教育
組長：
成員：班主任
1、接到校長通知啟動預案后，安全處在24小時內寫出書面報告，報告內容包括：發生事故的時間、地點；事故的簡要經過、傷亡人數；事故原因、性質的初步判斷；事故搶救處理的情況和采取的措施；需要有關部門和單位協助事故搶救和處理的有關事宜；事故報告部門、部門負責人和報告人。報告內容經校長審查同意后送交教體局。屬校方責任保險事故還要及時報知保險公司。之后隨時將事故應急處理情況報上級主管部門。
2、德育主任、班主任分別做好教師和學生教育工作，穩定師生情緒，要求各類人員絕對不能以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂；對情緒反應較大者安排心理教師進行輔導；如有新聞媒體要求采訪，必須經過校長或上級部門同意，由小組統一對外發布消息。未經同意，任何單位和個人不得接受采訪，以避免報道失實。
�。ㄋ模┘议L接待和后勤支援
組長：
成員：班主任
1、組長根據校長通知啟動本組工作。
2、看望、援助、救助傷亡學生家庭。如有個別家長來訪，德育處主任、班主任做好家長的思想工作和接待工作，根據學生事故處理條例的有關條款規定，總務主任協助處理死亡學生的善后工作，安排住院學生家長的食宿。
3、要依法調解安撫，不要信口開河，隨心所欲，掌握合法、合理、合情的原則。不留尾巴；不搞分段解決。學校在無力調解學校學生意外傷害事故處理時，組長報請上級部門介入調解解決。
4、事故處理結尾階段，德育主任起草《協議書》�！秴f議書》要寫清協議雙方的身份；學生事故的簡要經過，包括事發時間、地點、雙方達成的補償協議；雙方簽名等內容。整理病歷卡復印件、醫藥費發票原件和復印件報保險公司理賠。
5、總務主任組織保安人員嚴格核查外來人員身份，不準非當事人家長和閑人進入校園，保證校園的治安秩序的穩定。根據教育部《學生傷害事故的處理辦法》有關條款規定，在事故處理過程中，受傷害學生的監護人、親屬或其他有關人員，在事故處理過程中無理取鬧，擾亂學校正常教育教學秩序，或者侵犯學校、學校教師或者其他工作人員權益的，應當報告公安機關依法處理。
�。ㄎ澹┦鹿收{查
組長：
成員：上級指派的領導、事件涉及的部門領導。
1、配合上級部門進行事故處理及調查工作。調查事故原因，整理事故記錄，形成書面報告。
2、并向教體局報告事故處理結果。對違反本預案，不履行應急救援工作的，發布假消息的，不服從應急救援指揮的人員進行處分，構成犯罪的，移送司法機關依法追究刑事責任。
3、總結經驗教訓，查找制度、政策、設施等存在的問題，制定防范措施。
12. 踩踏事件應急預案 篇十二
為加強幼兒園安全管理工作，防止幼兒因上課下課擁擠發生踩踏或者發生火災等意外事故，根據我園的安全保衛工作條例，特制訂幼兒密集出入時防踩踏措施及《預防幼兒踩踏應急預案》，并自公布之日起實行。
一、成立處置突發事件的'領導小組。
二、機構職責：
1、加強領導，健全組織，強化工作職責，制定應急預案和落實各項措施，完善工作機制和應急保障系統。
2、幼兒園園長要識別容易出現踩踏的風險所在，重點防范，運用各種形式，加強對幼兒行為規范教育、安全教育、守秩序教育、增強幼兒的自我保護意識。
3、幼兒園園長要經常性地對幼兒園教學和生活設施、設備以及場地、房屋和設備進行安全檢查，發現隱患要立即整改；要確保走廊、通道的暢通。
4、健全幼兒園各項規章制度。
5、安全負責人履行值日工作職責，堅守幼兒園，有事外出必須告知另外安全負責人，或請其他負責人代履行值日工作職責。
6、辦公室印制全園教師通訊錄，并定期核對電話號碼，確保通訊錄中能有一個電話暢通。班主任要在身邊常備家長
13. 踩踏事件應急預案 篇十三
[教基［20xx］14號]、《福建省安全生產事故隱患排查治理和監督管理暫行規定的通知》和市、縣有關部門的文件精神，預防校園擁擠踩踏事故的發生,確保師生人身安全，特制定此應急預案。
一、工作機構組成及其職責：
學校成立預防校園擁擠踩踏事故工作領導小組，發生校園擁擠踩踏事故時，工作領導小組自動轉為應急指揮部，應急指揮部下設辦公室、救援行動組、疏散引導組、后勤保障組、善后工作組。
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1、組成人員名單：
組長（總指揮）：涂大慶
副組長（副指揮）：蘭興濱吳孝毅林麗芯
成員：李生轄劉德峰馮三妹吳明業曾秀美陳麗全
徐美珍林亞玲陳文彬陳淑美黃淑鴻
2、工作職責：
（1）召開安全工作會議，部署預防和處置擁擠踩踏事故工作，安排和檢查有關預防和處置擁擠踩踏事故事宜，發揮各處室、年段的職能做好預防和處置擁擠踩踏事故工作。
�。�2）發生校園擁擠踩踏事故時，工作領導小組自動轉為應急指揮部，根據現場情況和安全應急需要，調集人員，調用物資及交通工具，指揮各應急小組開展應急疏散、救援和善后處置工作。各股室和每一位教職員工都有參加預防和處置校園擁擠踩踏事故搶險救災的責任和義務。做到各司其職，各負其責，密切協作，處理到位。
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1、組成人員名單：
主任：林麗芯
副主任：賴禮全
2、工作職責：
及時了解事故情況，向指揮部領導報告，并將指揮部領導的決策及時傳達；及時與上級主管部門取得聯系，爭取上級領導部門的指導和支援；向上級部門報告突發事故及應急處理的信息。
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1、組成人員名單：
組長：吳明業
組員：保衛干部、心健室成員和體育組成員。
2、工作職責：
救援行動組接到學校安全事故報警后，應立即趕到現場開展實施救援行動；立即打“120”、“110”急救電話，請求有關部門立即組織救護。組織指揮有關職能開展人員救護、疏散和學校財產的保護，把損失減小到最低程度。
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1、組成人員名單：
組長：李生轄
副組長：孫良和
成員：各班主任、當班教師和其它在場教師
2、工作職責：發出疏散警報，各班主任、當班教師和其它在場教師依就近安全的原則護導學生向安全區域疏散，直至全體師生安全撤離。疏散時視當時情況進行必要的調度，班科任老師負責本班學生的疏散、保護、管理工作。
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1、組成人員名單：
組長：劉德峰
成員：郭昌嗣陳曰真張素紅
2、工作職責：保證各種應急物質和水、電的供應。
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1、組成人員：
組長：馮三妹
成員：陳麗全徐美珍林亞玲陳文彬陳淑美黃淑鴻
2、工作職責：努力做好當事學生及家長的`情緒穩定工作，預防事態延伸擴展。
二、工作措施
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1、學校通過各種形式并結合有關傷害事故例子對學生開展針對性的安全專題教育，增強學生安全意識和自救能力。
2、各班級要根據班級具體情況，利用晨會、班會課時間對學生進行文明行為教育，教育學生上下樓梯靠右行，做到“三不，二要”：即不擁擠、不打鬧、不搞惡作劇；要互相禮讓、靠右行走，要遵守秩序、安全行進。培養學生樹立相互禮讓、遵守秩序的良好意識，養成過樓梯和走廊輕步慢行靠右走的良好習慣，掌握防止擁擠踩踏及遇到危險情況下自護自救的基本常識等。
3、做操或集會等學生集中上下樓時段，各樓道口安排一名教師負責維護樓道秩序，疏導學生上下樓，防止擁擠踩踏事故發生，保證學生上下樓安全。課間，值日老師要認真巡查，隨時注意通道情況和學生課間活動的安全。
4、樓層安全責任人要經常巡查本樓層用電及照明設備和樓梯、通道是否安全，并做好記錄上報學校。學校要組織人員定期不定期地開展校舍特別是通道、樓梯安全專項檢查�？倓仗帉Πl現的安全隱患應及時采取措施整改，確保通道照明充足、暢通、安全。
5、教導處要從學校實際出發，科學安排作息時間時，課間要留有足夠的時間，實行低年級和中高年級錯開放學。一二年級應嚴格按照學校規定時間準時放學，錯開放學高峰期。每天學生上學、放學時保證學校門口有一位行政領導帶班值日，兩位保衛干部、三位值日教師。值日老師要準時到崗，做好學生出入校門的秩序及疏導工作。
6、學生參加集會、做操及學校組織的集體活動時，必須由班科任老師護導學生隊伍按規定行進順序和路線行走（具體見附件）；在室外或專用教室上課的老師須到任教的班級教室里帶領學生到室外或專用教室上課，下課后帶回班級教室。放學時，班科任老師要組織好學生路隊并護送出校門。發現學生行為具有危險性時，應當及時告誡、制止，并加強與學生的監護人聯系，形成教育合力，共同教育好學生。
�。ǘ�、應急處置
1、信息報告
�。�1）發現可能出現擁擠踩踏傷害事故，目擊者要及時采取防護措施并第一時間報告學校辦公室和學校負責人。
�。�2）一般事故。學校發生無人員死亡，重傷1人及以上的安全事故后，學校應當在半小時內口頭向教育局報告，事故處理結束后一小時內書面報教育局。
�。�3）重、特大事故。事故死亡1人及以上、傷多人，學校應當在半小時內口頭向教育
局報告，事故處理結束后一小時內書面報教育局。
�。�4）安全事故報告的必要內容：事故發生的時間、地點、傷亡情況、事故簡要經過、采取的施救措施、事故發生的初步原因、報告單位、報告人及其它應當報告的事項。
2、事故處置
�。�1）發生校園擁擠踩踏事故后，學校預防擁擠踩踏事故工作領導小組啟動本預案；按照學校應急預案的指令開展工作。
�。�2）現場指揮部的人員進入現場指揮部后，根據職責分工，迅速開展工作。
�。�3）參與現場處置校園擁擠踩踏事故的負責人、現場處置教師迅速向學校現場指揮部反饋現場處置情況，并由指揮辦公室負責匯總。
�。�4）學校負責人要向現場指揮部總指揮詳細報告事件的危害程度以及自己的分析意見。
（5）在分析判斷的基礎上，現場指揮部迅速研究現場處置措施，果斷作出指揮決策。學校負責人按照決策、職責分工，認真準確地做好下達指令、報告請示等工作。
�。�6）發出疏散警報，各班科任教師依就近安全的原則護導學生向安全區域疏散，直至全體師生安全撤離。
�。�7）立即打“120”、“110”急救電話，請求有關部門立即組織救護。
�。�8）立即口頭報告教育局、各保險公司。
�。�9）事故發生現場，人員全部撤離后，封閉隔離或限制使用有關場所，并保護好現場。
（10）配合有關部門對現場目擊的師生進行詢問，做好事故的調查取證工作，初步掌握事故發生的主要原因。
注：疏散時視當時情況進行必要的調度，班科任老師負責本班學生的疏散、保護、管理工作。
4、善后工作
�。�1）學校擁擠踩踏事故應急處置工作基本完成后，總指揮部立即組成有關人員對學校擁擠踩踏事故造成的危害，以及對社會政治穩定可能構成的威脅進行評估分析，并下達指令全力做好各項善后工作，維護社會穩定。
（2）學校成立善后領導小組，努力做好當事學生及家長的情緒穩定工作，預防事態延伸擴展。一旦發生受傷害學生監護人、親屬或者其他成員，在事故處理中無理取鬧的事件，擾亂學校正常教育教學秩序或侵犯學校、教師合法權益的，學校將報公安機關依法處理。
（3）學校迅速派出有關人員安撫傷員，幫助受傷、死亡者家屬做好善后工作；同時，積極協助家屬做好保險理賠工作，對師生及家長提出的正當要求盡快予以滿足。
（4）學校配合有關部門做好事故的處理、調解工作。處置工作基本完成后，工作領導小組組長立即將情況上報教育局。
14. 踩踏事件應急預案 篇十四
一、活動目的：
1、使全體師生熟悉撤離線路及疏散方法，在緊急狀況下能迅速、有序、安全的通過教學樓的疏散通道撤離到指定地點。
2、使全體師生在人多擁擠道窄的地段，文明靠右行走，隊伍快、齊、靜，了解遇到緊急情況如何逃生的相關知識，增強安全意識和自我保護能力。
二、活動安排：
1、活動內容：
(1)防踩踏知識宣傳教育
(2)緊急疏散演練
2、活動對象：
小學全體師生
3、活動形式：
防踩踏逃生演練。
4、險情信號：
鳴警報
5、活動時間：
9月27日下午
6、避險安全場地：
學校大操場
三、活動準備：
1、演練前召開動員大會，讓師生認識到防踩踏應急演練的重要意義，講明演練的程序、內容、時間和紀律要求，以及各個班級疏散的路線和到達的區域，同時強調演練是預防性、模擬性練習，并非真正的踩踏應急和疏散，以免發生誤解而引發踩踏謠傳。
2、演練前對疏散路線必經之處和到達的“安全地帶”進行實地仔細檢查，對存在問題及時進行整改，消除障礙和隱患，確保線路暢通和安全。
四、活動要求：
1、保持鎮定，聽從指揮，服從安排，確保安全。
2、保持安靜，動作敏捷、規范，嚴禁推拉、沖撞、擁擠。
3、按規定線路疏散，不得串線。
4、疏散過程中，以雙手護手或書包，書本護頭，以防被砸。
5、在撤離途中，如出現擁擠摔倒，樓梯口負責教師、班主任應立即大聲喊“停”，各班老師招呼本班學生停下，等險情排除后，再招呼按順序撤出。
6、各樓層樓梯口安排專人值班，要高度負責，嚴防踩踏事件發生。如發生人為問題將追究有關人員的責任。
五、組織機構：
1、領導小組
總指揮：
副總指揮：
成員：安全員及各班班主任
信號員：
2、教室室內指導員(班主任負責、配班教師協助)
六、活動程序：
(一)啟動程序：
防踩踏知識宣傳教育;班主任事先向學生講清此次演練的意義、演練方式及演練注意事項，
(二)緊急疏散演練
1、學生在班主任、配班教師帶領下有秩序從樓梯向下撤離，并按照預定的疏散路線，迅速撤離到事先指定的地點，各班主任立刻整隊清點人數，報至安全員處，安全員報至總指揮處。
2、安全員清點教師人數，報至總指揮處。
3、演練活動結束。
七、演練總結：
1、請指揮長校長對演練進行點評并總結講話。
2、宣布演練結束，各班依次退場，返回教室。
15. 踩踏事件應急預案 篇十五
為切實保障師生的生命安全，維護學校和社會穩定，促進學校教育工作的正常開展，特制訂本方案。
一、領導機構與職責：
1、機構設置：
1）學校成立嚴防擁擠踩踏事故發生安全工作領導小組：
組長：
副組長：
組員：、各班主任
2）領導小組下設辦公室，全面負責日常工作及領導小組交辦的事宜，辦公室設在校長辦公室，由任組長。
3）監督檢查組：由德育處負責日常的監督檢查工作，辦公室及領導小組成員隨時督察。
2、機構職責：
1）領導小組職責：
全面領導學校擁擠踩踏事故安全工作，根據上級文件精神及學校實際，研究制訂工作意見，并對辦公室、預防檢查小組工作提出指導性意見。
統一指揮擁擠踩踏安全事故處理，協調各方力量進行應急救援。統一組織事故善后處理工作，落實整改措施，盡快恢復學校正常教育、教學生活秩序。
定期組織學校擁擠踩踏安全工作總結、研討，形成評估和反饋意見，并負責對學校擁擠踩踏安全工作的年度考核與評價。
2）辦公室職責：
下發上級有關文件和本辦制訂的各項文件、通知，指導下屬各相關部門或人員實施應急處理預案。
接到事故報告，立即向領導小組（組長）報告，隨時掌握應急處理進展情況，協調各方關系，具體負責人員調度，組織后勤保障，保障應急處理工作的有序進行。
根據工作計劃和領導小組的指示，在學校有計劃有組織地開展擁擠踩踏事故安全的宣傳預防演練工作，并組織人員對開展工作的`情況進行定期和不定期的檢查，及時向領導小組反饋檢查情況，提出階段性工作建議。
二、日常工作開展：
1、完善制度。在上級下發有關制度和工作意見的基礎上，要求對本校擁擠踩踏事故安全制度進行全面修訂完善，并上報。
2、強化督查。在領導小組的具體指導下，由辦公室牽頭，以各項安全制度落實為重點，結合學校安全工作，進行定期和不定期的督查，督查結果以通報全體教職工(:擁擠踩踏事件應急預案三篇)。
3、落實職責。校長為學校擁擠踩踏事故安全第一責任人，安全監督員、值周教師、上課教師為直接責任人，管理人員和相關工作人員分別在自己的崗位職責內負責，實行學校擁擠踩踏事故安全事故責任追究制。
4、加強教育。加強對廣大師生宣傳教育，要組織開展豐富多彩的活動，如團隊活動、主題班會、黑板報等多種途徑和形式對學生深入開展預防擁擠踩踏事故的專題教育，讓學生充分認識發生擁擠踩踏事故的主要原因、嚴重后果及其防范措施，了解在樓梯間打鬧、搞惡作劇的危險性。增強安全意識，提高自覺性和責任感。
5、添置設備。學校要對照配備標準，逐步完善和提高照明等設施的配備。
三、事故應急處理。
2、救援措施。一旦發生較嚴重學校安全事故，由校長負責救援指揮。校長應當機立斷，立即啟動學校應急預案，按照預備方案，各就各位，組織救援行動。初步摸清情況，徹查事故原因，并建立相關名冊。
5、人員調度。事故應急處理人員由領導小組組長統一調度，辦公室具體安排，必要時可向衛生、公安部門抽調人員支援事故處理。明確分工，落實職責，聽從指揮，確保到位。
6、信息公開。保障廣大師生和家長在事故發生和處理過程中的知情權，及時、準確做好信息公開，并如實向上級部門匯報，不瞞報、謊報。對一些謠傳也要及時澄清，避免不必要的誤解。
四、事故責任追究。
1、對導致事故起因的相關責任人進行嚴肅追究。
2、對事故瞞報、謊報和不及時上報的行為進行嚴肅追究。
3、對事故處理中的玩忽職守、推委扯皮等影響應急方案順利實施的行為進行嚴肅追究。
4、對事故責任人進行責任追究，違犯刑律由公安司法部門對相關管理者實行連帶責任追究，追究刑事責任。
1、各班主任和科任教師要經常對學生進行文明禮儀教育，教育學生上下樓梯靠右行，不擁擠，防止踩踏積壓等不安全事故的發生。
2、上下課或放學、兩操時，上課的教師要盡量錯開與別班下樓梯的時間，負責本班學生(包括對別班學生的管理)上下樓梯的秩序和安全。
3、教師上下樓梯時，要對學生上下樓梯故意打鬧、站樓梯口、在過道做等不良現象給予教育制止，防止擁擠堵塞現象的發生。
4、教學樓的樓梯和通道禁止堆放雜物，一旦發生擁擠踩踏或者火災等問題，便于及時有效地疏散。
5、樓梯發生踩踏等安全事故時，所在教師必須及時組織疏導，防止事態進一步擴大，并且盡快報告學校領導。
7、在出現緊急情況的時候，在場的教職工都要服從安全應急領導小組的指示，按疏散指示、標志和圖示進行合理正確的疏散學生；同時參與義務消防。
8、做好事故分析報告，依法追究刑事責任。
16. 踩踏事件應急預案 篇十六
1事故類型和危害性分析
1.1事故類型
廣州東站汽車客運站毗鄰廣州火車東站，承擔著火車東站下車旅客的中轉、輸運的任務，每到節假日尤其是節后春運會有大量旅客聚集，售票廳、候車室人群密度極大，如果受到意外因素誘發，極易引起人群異動，從而造成擁擠踩踏。本預案專門針節后春運人群的擁擠踩踏事故。
1.2危險性分析
擁擠踩踏事故一旦發生容易造成財產損失、人員受傷，甚至造成群死群傷的惡性后果，帶來極壞的社會影響。
1.2.1根本原因
形成擁擠踩踏事故的成因可能多種多樣，但根本原因都是人群密度過大，具體分析，車站范圍內以下因素會造成候車室、售票廳人群密度過大：
�。�1）檢票速度慢，大量旅客滯留在檢票口；
�。�2）運力不足，旅客聚集在候車室；
�。�3）售票速度慢，旅客聚集在售票廳；
（4）行李安檢速度慢，或受候車室容積制約，買完票旅客聚集在進入候車室的通道。
1.2.2誘發因素
過大的人群密度受外界誘發因素影響，造成人流異動，從而形成擁擠踩踏事故，具體分析，車站范圍內形成人流異動的誘發因素可能有：
�。�1）行進中的人流有人意外跌倒終止行進，而后續人群繼續前行；
（2）人群中有人打架斗毆或故意引起事端，造成人群的應急避險反應；
�。�3）人流前進速度過快，部分旅客跟不上整體速度；
�。�4）錯誤的信息傳遞，致使發生人群逆向流動；
2應急處臵基本原則
�。�1）旅客的人身財產安全為第一要務，
�。�2）統一指揮、分級負責
3組織機構及職責
3.1應急組織體系
車站成立應急指揮部，負責組織車站擁擠踩踏事故的應急救援工作，應急指揮部辦公室設在春運指揮部。各部門在應急指揮部統一領導下工作。
3.2指揮機構及職責
3.2.1應急指揮部
應急指揮部車站擁擠踩踏事故的應急領導與指揮機構，由總指揮、副總指揮、應急指揮部成員組成。
總指揮：總經理
副總指揮：現場值班副總經理
領導指揮部：站安全生產領導小組成員（應急指揮部成員及相關現場負責人聯系方式見附件1）
總指揮職責：
�。�1）全面負責應急管理、應急救援工作；
�。�2）組織制定、修改應急預案；
�。�3）對重大問題做出決策，下達應急救援指令；
（4）負責對外聯絡，向上級政府請求支援，申請啟動擴大應急；
（5）決定應急結束；
�。�6）執行上一級應急指揮部（政府）指令；
（7）配合上級相關部門事故調查處理工作。
副總指揮職責：
（1）協助總指揮工作。當總指揮不在現場的時候，履行總指揮職責；
�。�2）向上級主管部門及有關部門報告應急救援情況；
（3）負責對內協調，組織調動各類人員、資源配臵、應急隊伍；
�。�4）就一般應急救援問題做出決策，下達具體應急指令；
（5）確定預警級別和響應級別；
�。�6）組織開展事故調查。
當站擁擠踩踏事故由上級領導部門應急機構統一指揮時，應急指揮部根據上級領導的指令，執行相應的應急行動。
3.2.2應急指揮部辦公室
應急指揮部辦公室作為應急工作領導小組日常辦事機構，設在春運指揮部，并由安全部負責人擔任辦公室主任，成員由相關部門負責人和專業安全管理人員組成。具體職責如下：
（1）組織起草、修訂事故應急預案；
�。�2）組織起草、落實預警預防工作；
（3）負責車站擁擠踩踏事故的接警值班工作；
（4）組織全站開展應急宣傳、培訓、演練；
（5）事件發生后，針對可能造成的后果擬定合理的處臵方案，應急方案報總指揮審定；
（6）傳達審定后的應急方案，并現場組織實施；
�。�7）負責組織事故的調查、相關材料的收集與整理；
3.3各部門職責
3.3.1安全部
�。�1）執行應急指揮部的指令；
�。�2）組織制定應急救援預案并進行傳達、演練；
（3）現場鐵馬、水馬、雨篷等應急設施布臵；
（4）上報人群擁擠預警信息；
（5）控制不同節點人群密度流動速度；
（6）負責有關車輛疏導應急措施的實施，負責車站內交通管制；
�。�7）負責車站內部的事故調查
3.3.2營運部
�。�1）執行應急指揮部的指令；
（2）制定節后春運客流組織方案
（2）及時通報售、檢票旅客信息；
（3）負責有關運力調度應急措施；
（4）負責向上級主管部門報告相關信息
3.3.3站務部
�。�1）執行應急指揮部的指令；
�。�2）向站外旅客發布站內信息；
�。�3）傷員的急救、護理；
3.3.4總經辦
（1）執行應急指揮部的指令；
�。�2）負責事故信息收集；
�。�3）審核發布公開信息，做好社會輿論導向；
�。�4）聯絡新聞媒體，督導涉及媒體危機方面的有關處臵。
3.3.5綜合辦
�。�1）執行應急指揮部的指令；
�。�2）應急物資保障、應急資源隊伍保障；
（3）公共關系協調；
�。�4）通過led顯示屏、電視機等向旅客及時發布信息；
�。�5）應急會議的.組織召集。
（6）統計事故損失
3.3.6財務部
�。�1）執行應急指揮部的指令；
�。�2）協調應急救援經費的投入及傷亡人員的善后處臵的支付工作；
�。�3）負責事故導致的財產損失的統計工作；
�。�4）協助其他部門工作。
3.3.7客服中心
�。�1）執行應急指揮部的指令；
�。�2）事故后受理相關受害旅客的投訴；
�。�3）協助處理受害旅客的賠償事宜。
3.3應急指揮人員識別標志
（1）所有參加救援行動的人員均應佩戴標有相應的應急救援識別標志（如頭盔、袖章、背心等）；
（2）所有識別標志由車站應急工作領導小組辦公室統一樣式，各部門或責任人員應按要求配備并妥善保管，應急集結或應急救援時，各相關人員應按要求佩戴。
4預防與預警
4.1事故預防
�。�1）科學合理設臵場地，在售票廳廣場設臵緩沖區，緩沖購完票乘客進入候車室；負一樓設臵前臵候乘區，按時間放行進入候車室旅客（布臵方案見附件2）；
（2）有效控制人群密度，爭取使候車室內人群密度控制在每平方米0.75人以內，售票廳及廣場也控制在每平方米0.75人以內；
（3）控制人群流動速度，必要節點（電梯口、票廳廣場收窄處等）高峰時段安排專人值守；
�。�4）合理調配運力，及時疏運；
（5）及時檢修、保養電梯，檢查通道、護欄等；
（6）及時檢修、保養發電機；
�。�7）嚴格實施三品安全檢查；
�。�8）密切留意可疑人物；
�。�9）科學、及時發布信息。
4.2事故預警
4.2.1預警條件
�。�1）人群密度過大，判斷標準為候車室人行通道處通過較困難，緩沖區擠滿人群；
�。�2）售檢票系統出現異常影響售檢票速度；
�。�3）火車東站客流異常，列車大規模晚點或同時到達；
（4）到達運力延誤；
�。�5）人群出現焦躁、起哄等現象。
本預案預警級別為三級預警：三級（現場級）預警、二級（車站級）預警、一級（社會級）預警。
4.2.1預警條方式
車場當班所有現場崗位負責人、所有管理人員配備對講機，發生預警事件時及時報告。
5信息報告程序
5.1信息報告
各職能部門視情況將險情報至車站應急辦，車站應急辦對管轄范圍內出現的險情進行初步判定，報指揮部審定。指揮部對信息審定后，車站應急辦立即將審定后的信息傳達給各相關部門和應急組織，各部門再進行層級向下通知。
擁擠踩踏事故發生后，事故信息實行層級報告制度，緊急情況下可越級上報。事故信息的報告應當及時、準確和完整，信息的處臵應當遵循快速高效、協同配合、分級負責的原則。
5.2事故報告
車站踩踏事故發生后，事故信息按如下流程層級上報：
�。�1）事故發生后，事故現場有關人員應第一時間向當班領導如實報告事故情況。
�。�2）事故信息經當班領導審定后，撥打電話報警（交通事故撥打122，火災事故撥打119，人員傷亡事故撥打120），并迅速向車站應急辦報告。
�。�3）車站應急辦接報后，對險情進行初步判斷后視情況向應急指揮部報告。
�。�4）應急指揮部對信息審定后，決定是否啟動應急救援預案。根據情況和需要迅速趕赴現場或指定人員趕赴現場指揮和協助處理。
�。�5）對造成人員重傷或死亡的事故，由車站應急指揮部總指揮依據事故類別和需要30分鐘內將事故情況向相關政府部門報告，60分鐘內書面上報《廣州市交通運輸系統安全生產事故快報表》。（附件3）
6應急處臵
6.1響應分級及應急措施
本預案響應級別為三級響應、二級響應、一級響應。
6.1.1三級響應
三級響應是指候車室部分檢票口排隊人數較多，旅客占據通道，通道遭部分堵塞，人員通行較為困難。
（1）安全部協調人力，加強現場秩序維護管理，優化分隔措施讓出人行通道；
（2）站務部加快檢票速度；
�。�2）營運部及時組織加班運力。
6.1.2二級響應
二級響應是指采取三級響應后檢票口排隊人數沒有回落，候車室人數繼續增加，人群密度達到一定程度（候車室室人群密度達到每平方米0.75人以上，簡易指標為人行通道處行人通過比較困難）
�。�1）安全部安排人力在緩沖區阻止旅客，采用蛇形迂回的方式分批放行旅客進入候車室。同時使用手持擴音器對乘客進行解釋說明；
�。�2）站務部降低售票速度，負一樓候乘區暫時停止放行旅客；
�。�3）站務部會同信息中心開啟電視指示及售票區廣播系統，告知旅客候車室情況。
6.1.2一級響應
一級響應是指啟動二級響應后候車室旅客密度不再增加，但買了票的旅客聚集在售票廳緩沖區，緩沖區旅客趨近飽和。
（1）站務部停止售票；
�。�2）安全部在林和西人行隧道口采取圍蔽設施，暫時阻止旅客進站，將出林和西路隧道旅客向廣園快速路方向疏散；
�。�3）信息中心開啟售票廳、通道、隧道處的led屏，安全部工作人員使用手持擴音設備，告知旅客站內情況，勸導旅客沿廣園快速路或林和西人行隧道離開，采用其他方式出行；站指揮部及時向相關單位通報有關情況。（相關外部單位聯系方式見附件4）。
6.1.3擴大應急
擴大應急是指車站管轄范圍內出現擁擠踩踏事故。僅靠車站力量不足以處理，須協調外部救援力量或外部部門需要參加事故調查、處理。
�。�1）安全部負責：組織旅客疏散到安全區；確定危險區域，用隔離帶欄桿、警戒帶將危險區和安全區隔離開，設立警戒標志；進行交通管制，開辟救援通道，確保社會救援力量及時開展救治工作。
�。�2）站務部負責：在外部救援力量到達前進行緊急救治；創口出血者，用繃帶或止血帶壓迫包扎止血；骨折者用妥善的方法將肢體固定，或將受傷的上肢綁在胸部，將受傷的下肢連同健肢一并綁起；對呼吸、心跳停止者，立即進行人工呼吸和心臟擠壓；待救護車到場，協助護送傷院到醫院。
�。�3）綜合辦負責：聯系外部救援力量；緊急發布當前事故情況。（相關外部單位聯系方式見附件4）
�。�4）其他部門負責：在應急指揮部的統一安排下開展救援工作。
6.2響應程序
發生事故后，為控制事態發展，減少事故損失，應立即按照應急響應程序開展應急行動。（應急響應圖見附件5）
6.3預案啟動
（1）若判斷事故類別和等級符合本專項應急預案的相應級別，則由現場總指揮啟動本專項應急預案。
（2）現場總指揮應立即趕赴事故現場，負責救援指揮工作。
7應急物資與裝備保障
7.1自有應急物資裝備（詳見附件6）
7.2須向屬地政府部門協調借用物資裝備
�。�1）鐵馬100個；
�。�2）水馬400個。