關于行政管理調查報告(精選14篇)
1. 關于行政管理調查報告 篇一
一、調查的原因和目的
科教興國。把建設有中國特色社會主義事業全面推向21世紀,是國家提出的重要戰略,是增強綜合國力、強國富民的戰略方針。科教興國戰略為科技和教育的發展提出了重要任務。企業員工教育培訓作為教育體系的重要組成部分,肩負著提高員工素質、促進科技發展的重任。做好企業員工的教育培訓工作,有利于科教興國戰略的實施,也有利于經濟發展和社會進步。工作人員培訓是人力資源管理和發展的一個組成部分和關鍵職能。企業要生存和發展,必須重視員工培訓。隨著科學技術的進步、員工個人的發展和企業發展的需要,員工培訓變得越來越重要。由于受傳統和計劃經濟體制的影響,一些企業對這項工作有很多誤解:節約成本,效益好的時候不需要培訓,效益差的時候沒錢培訓,高級管理人員不需要培訓。因此,有必要從理念、內容、方法和講師選擇等方面對員工培訓進行創新。只有這樣,企業才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,研究和探討企業員工的教育和培訓具有深遠的意義。
企業中的員工必須接受培訓作為繼續學習的手段,員工培訓在幫助企業應對競爭挑戰方面發揮著重要作用。員工培訓可以有效幫助企業創造價值或贏得競爭優勢。重視員工培訓的企業會比競爭對手表現出更好的經營業績,更有信心迎接競爭挑戰。培訓不僅通過提高員工的意識、積極性和創造性來提高企業產出的效率和價值,而且提高了他們的自身素質和能力,這對他們有利。培訓是管理的前提和手段。培訓不僅為管理創造條件,也是管理本身的一種手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發員工的積極性和積極性。同時
培訓應該被視為一種管理的機會和方式,也是完成任務的方法和手段。培訓應圍繞企業的任務和目標進行,通過培訓溝通上下級之間的聯系,從而掌握工作進展的狀況,達到相互理解和支持,共同不斷提高工作績效。
為了充分了解企業員工的思想狀況,了解企業員工的培訓要求和規劃,構建統一、結構化的企業內部培訓體系。我在成都某企業通過問卷調查的方式進行了培訓需求調查。共發出問卷100份,收回問卷95份,其中有效問卷94份,中層管理者8份,主管和員工86份。對問卷結果進行了簡要的統計和分析。
二、調查時間、地點和方法
1.調查時間:20xx年xx月xx日
2.調查地點:某國企
3.調查方法:問卷調查和數據查閱相結合
三、調查內容及分析
(一)當前企業培訓中存在的問題
1、對培訓工作重視不夠。隨著科學技術的快速發展,對工人的知識、技能、創新能力和管理能力的要求越來越高。然而,對工人的素質培訓和技術培訓不能及時進行,大多數現場工人的管理人員不能得到有效的培訓。缺少努力內功,培養后勁意識和行動,從長遠來看,只會導致企業管理水平和安全生產水平的下降。
2.培訓不能滿足企業發展的需要。培訓工作仍然停留在簡單的技能培訓上,主要以舊的培訓方式為主,培訓效果不佳,沒有根據企業整體發展進行合理的布局規劃,缺乏專業性、層次性、循序漸進的培訓。
3、沒有調動員工參加培訓的積極性。目前培訓中被動參與者較多,主動學習者較少,應對較多,真正求知較少。由于缺乏有效的激勵機制,企業的需求和員工個人發展的要求不能很好地結合起來,培訓工作與企業的生存不結合。一些根本性的問題,所以很難充分調動員工培訓的積極性。
(二)人才管理和技能
1.在人才的使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門領導作為企業的中堅力量,肩負著不斷創新和發展企業的重任。從統計數據中發現,約80%的員工認為中高層管理者用好了自己的才能,但仍有20%的員工認為存在不公平。
2.部門間內部溝通基本順暢,但部門間加強溝通刻不容緩。大部分員工普遍反映,在實際工作中,上級對自己的'工作有很強的支持,在工作內容上有溝通,但后續問題調查顯示部門內部溝通不符合預期要求;也有員工反映部門之間工作聯系不理想。很多情況下只有員工自己溝通聯系,部門負責人溝通比例只占55%。對于部門內部員工之間的溝通,調查人員在自我協調、詢問同事和尋求領導幫助三個方面表現良好。
3.中層管理人員亟待提升。根據調查數據,大多數員工認為,在未來的工作中,中層管理者需要在以下幾個方面提高個人素質,依次為:責任感、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平、業務能力、意識形態、員工激勵和成就激勵。根據對中層管理人員的調查,他們是:責任感、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平、專業能力、意識形態、員工激勵和成就激勵。
4.未來的對策和建議。
根據企業目前的培訓情況,為了使企業的培訓更加有效,我們應該從以下幾個方面完善培訓體系:
1、加強職工責任感的培養。根據企業的工作條件和工作特點,加強對員工質量意識的培養,使員工充分認識到責任感缺失帶來的嚴重后果和對企業發展的不利影響。從而保證有序生產。
2.加強員工之間的溝通。不定期與員工溝通,及時反饋員工意見,發現問題及時解決。促進部門之間以及領導和員工之間的相互理解和協調。
3.調整人員配置,提升員工技能。根據每個員工的特點,調整安排自己的崗位,讓自己充分發揮個人特長,避免浪費人才。
4.加強團隊整合,提高團隊素質。多做團隊活動和考試,以加強團隊合作,提高整體素質。
2. 關于行政管理調查報告 篇二
鄉鎮是我國政府管理“五級結構”的最末端機構,承擔著貫徹上級政策、管理鄉鎮農村、溝通城鄉的重要職責。有道是“上面千根線,下面一根針”,足見鄉鎮管理的復雜性和重要性。鄉鎮是我國行政體系的最基層一級,是政權的基石、改革的前沿、發展的重點、穩定的關鍵。推進統籌城鄉發展,建設社會主義新農村,實現全面小康社會,難點在農村,重點在鄉鎮,工作著力點也在鄉鎮。鄉鎮管理工作的有效和水平,直接關系著一個縣區、一個市的整體發展水平和綜合實力。
鄉鎮管理是以鄉鎮政府為核心的鄉鎮組織依法管理鄉鎮范圍內社會公共事務的活動,其特點主要表現為管理主體的多元性、執行決策的直接操作性,組織運作的綜合性,管理環境的中間性和管理對象的涉“農”性。
鄉鎮管理在農村物質文明、精神文明和政治文明建設中起著不可或缺的作用。
一、 鄉鎮設置現狀
統一設黨委、政府、人大、人武部、紀檢委(監察室)和團委、婦聯。一般鄉鎮內設黨政辦,經濟發展辦、社會事務辦、企業辦、計生辦等等,同時鄉鎮設置司法所、派出所、水管所、計生服務所、勞保所、國土所、財政所,和文化站、林業站、農業站等,這些就是傳統的七所八站。站所一般3-5人。
二、 現行鄉鎮管理體制的特質弊端
鄉鎮管理屬于基層管理的范疇,具有:
㈠綜合性
鄉鎮管理的綜合性特點主要表現在:第一,管理對象和內容卻十分龐雜。每一個鄉鎮都設有黨、政、武、企、群眾團體等機構,領導著政治、經濟、文化、人口、等工作。第二,從管理方法的運用上看,鄉鎮各項管理工作的開展,各項事業的發展,必須把各項工作加以綜合,采取綜合性的具體措施和辦法,才能把各項工作推動起來,從而收到明顯的效果。第三,從管理職能上看,由于鄉鎮工作的直接性和綜合性的特點,綜合協調和合作是非常必要。鄉鎮黨、政、經個部門只有相互配合,相互支持和幫助,才能使鄉鎮管理朝著預期的目標發展,總而言之,綜合性是鄉鎮管理的一個明顯的特點。
㈡實踐性
鄉鎮處于我國政權系統的`最基礎的一級,鄉鎮管理處于廣大農村第一線,承擔著貫徹上級政策、管理鄉鎮農村、溝通城鄉的重要職責,具體地貫徹執行黨和國家的路線、方針和政策,并使之具體化,把方針、政策、法律、法規和各項工作落到實處。鄉鎮管理必須具體、實際,因此,鄉鎮管理必須直接面對鄉鎮各個部門或行業,在生產和生活中德實際問題。鄉鎮管理必須從實際出發,解決實際問題,理論與實際相結合。
㈢群眾性
鄉鎮作為農村基層行政區域單位,實質是鄉鎮管理機關代表人民群眾管理鄉鎮各項事務。要以廣大農民和城鎮居民的愿望和要求為基本出發點,一切從群眾出發,一切為了群眾。管理者與被管理者的利益是一致的,管理的本質是為人民服務。鄉鎮管理不但切實反映和維護農民和城鎮居民的正當利益,同時也體現農民和城鎮居民的愿望和要求。
綜上所述,在現行體制下,鄉鎮政權的運作和管理特征集中體現為:一是執行性。黨的路線、方針、政策和國家的法律法規以及上級黨政機關的指導和要求都要通過鄉鎮來貫徹執行,并具體落實到農民群眾中區。二是綜合性。鄉鎮全面負責管理本行政區域的經濟、教育、科學、文化、衛生、體育事業和財政、民政、公安、司法行政、計劃生育等行政工作。三是直接性。除村民自治組織外,它沒有下屬行政組織,基本上是直接同農民群眾打交道。四是非完整性。不象縣以上領導機關那樣功能完備、機構齊全。
鄉鎮管理體制目前存在的問題:
㈠職能轉換不到位。意識管理職能越位。管了許多本應有由市場、企業和中介組織管的事。二是服務功能錯位。上級將名目繁多的指標分解下達給鄉鎮,并簽訂目標考核責任狀,有些指標采取“一票否決制”,與鄉鎮主要負責人政績“掛鉤”。鄉鎮領導不得不將主要精力投放在落實各項指標上,沒有足夠精力為農民服務。三是社會職能缺位。尤其是免征農業稅后,由于財力制約,大部分鄉鎮只能維持工作運轉,無力承擔公共設施建設,影響了公共事務管理職能的整體水平《地方人民政府組織法》規定,鄉鎮政府的職權為七項。但在實際工作中,目前鄉鎮承擔的工作內容十分龐雜,可概括為八大類近50項,鄉鎮工作事無巨細,包羅萬象、面廣、量大、事雜,將有些應由社會承擔的職能納入鄉鎮管理范圍,將有些應由農民做的事情由干部來做,成為“全能政府”、“無限責任政府”。越位、缺位、不到位的情況較嚴重,有些應該做的工作沒有精力去做,而有些不該做的工作卻疲于奔命。
㈡站所設置不合理。站所的設置大而全,而且帶有計劃經濟體制的色彩。不適應市場經濟體制發展的要求。鄉鎮不論人口多少,規模大小,站所設置千篇一律。這種狀況增加了財政開支,降低了工作效率。有的站所上劃由上級主管部門垂管,又受鄉鎮屬地管理,鄉鎮和部門之間缺乏有機配合與協作,形不成人才、資金、設施、技術的優勢互補。同時還普遍存在“三多三少”的現象,即管理型的干部多,服務型的干部少;“萬精油式的干部多,掌握專業技能的干部少;生產型的干部多,經營性的干部少,制約著鄉鎮功能的有效發揮。
㈢人權事權脫節。突出表現為責權分離,管用脫節。設在鄉鎮的站所、中心,有的職稱評定在縣以上部門,年度考核卻在鄉鎮。不少站所駐在鄉鎮,人財物卻垂直管理,形成“能看見的管不住,管得著的看不見”。由于鄉鎮和站所主管部門權貴重疊交叉,鄉鎮貴大權小或有責無權,縣直部門大貴小或有權無責。《憲法》規定,鄉鎮政府是我國最基層一級政權,但《行政處罰法》等法規沒有賦予鄉鎮政府執行資格,疑似鄉鎮在法律規定方面職權殘缺,存在著“責任大、權利小”和“任務多、要素少”的現象。如禁止農用車載客、安全生產、農村環保等,鄉鎮沒有執法管理權,但工作還得干,只有“違法行政”。由于職能的弱化,工作手段和方式只能靠單一的教育和說服,而現在利益多元化的狀況下這種手段是越來越不被認可,很多情況下是無效管理。在對經濟發展的協調中,最常見的是作為企業發展征地的主體。
3. 關于行政管理調查報告 篇三
為了深入了解生物技術有限公司培訓員工的相關情況,筆者于20xx年6月15日至20xx年8月25日對生物技術有限公司培訓員工的情況進行了深入的調查。在這次調查中主要采用了“多看、多聽、多問、多查以及多想”的方式,在此次調查過程中,得到了該企業領導的大力支持并取得了良好的實踐效果,筆者在此表示衷心感謝!
一、生物技術有限公司培訓員工的基本情況
企業員工接受培訓作為繼續學習的一種手段,培訓可以有效地幫助公司創造價值或贏得競爭優勢,通過培訓員工不僅是自覺性、積極性、創造性的提高,增加企業產出的效率和價值使企業受益,而且增強員工的素質和能力,員工受益的同時企業的業績也不斷提升,達到共同成長共同發展的目的。
(一)生物技術有限公司現有員工116人,16人為研究生以上畢業、20人為本科畢業、26人為專科畢業、54人為專科以下畢業;
在全體員工中相關生物專業畢業的人數僅為30人,約為總人數的25%;
75%的員工雖然都有一定的文化程度但對于生物藥品知識熟悉的人僅65%;
對生物藥品了解完全不了解的員工占到40%。
(二)生物技術有限公司對員工20xx-20xx年的培訓情況。20xx-20xx年投資規模在10萬元以上的培訓項目為8次;20xx-20xx年投資規模在5萬元以上的培訓項目為16次;,20xx-20xx年投資規模在5萬元以下的培訓項目為24次;培訓經費占總投資額5.5%。
(三)員工參與培訓的人次:20xx-20xx年間參與高級培訓人次為152次,參與中級培訓人次為248次,參與初級培訓人次為326次;
二、生物技術有限公司培訓員工的成功經驗
(一)著力加強企業員工軟實力建設
20xx-20xx年公司通過高、中、低級培訓,便企業由原來的單一生產經營低端模式轉變為,研發、生產、運輸、經營高端產品模式;
由原來的單一的市場經營狀況轉變為專業化、規模化、研發一條龍的經營狀況。由原來年產量不足10噸到年產量達45萬噸。使企業進入全國500強之林。
(二)著力加強企業對員工和客戶對的信譽
20xx-20xx年企業對員工通過培訓,不但使員工個人的能力提升也便企業受益。使員工對企業的文化相當熟悉且參與企業文化建設工作,對企業的軟實力建設提升得到顯著成績;
員工素質的提升直接影響了客戶對企業信譽度的提升,因此達到了共同成長共同發展的目標。
三、生物技術有限公司培訓員工的問題
(一)各部門之間對于培訓勾通不順暢
部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯系,而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內部的員工間溝通,調查者則在三個方面表現較為均衡:自己協調、詢問同事、求助領導。
(二)對于新員工的培訓缺乏總體定奪
企業在招到新員工之后,往往是按照新員工自己的意愿來決定去哪個部門工作,這雖然體現了企業以人為本的用人之道,但當新
員工發現自己并不適合當前的工作便提出辭職,白白流失了一些人才。筆者見意企業應該在充分了解新員工所學專業和工作意向外,要充分了解新員工的個人特長和興趣點。這樣通過培訓才會使新員工短期內適應和勝任所在的崗位并且在短期內有所業績。
(三)團隊精神狀況和素質
除少數員工外,團隊士氣良好。在實際調研中,28%的'員工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體,但12%的員工認為團隊現處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調查時發現,約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現出例外或特例的行為。
(四)員工專業技能的自我評價。員工普遍認為,在實際工作中自身的專業技能比較滿意,這一比例高達80%,僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備,25%員工認為沒有完全發揮,可見專業素質在向業績轉化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進一步開發。
四、今后的對策與建議
根據目前公司的培訓現狀,為了讓公司的培訓更有效,應從以下幾個方面來完善培訓體系:
強化員工責任心的培養。針對本公司的工作情況和工作特性,對員工加強質量意識的培養,使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給公司發展帶來的不良影響。從而保證生產有序地進行。
4. 關于行政管理調查報告 篇四
為了深入了解中陽縣金羅鎮電子政務建設的相關情況,我于20xx年3月1日至20xx年3月20日對中陽縣金羅鎮的電子政務建設進行了深入的調查。在這次調查中主要采用了“多看、多聽、多問、多查以及多想”的方式,在此次調查過程中,得到了該鎮領導的大力支持并取得了良好的實踐效果,我在此表示衷心感謝!
一、中陽縣金羅鎮電子政務建設的基本情況
所謂“電子政務”(e—governance),是指政府機構在管理和服務職能中運用現代電子信息技術,建成精簡、高效、廉潔、公正和透明的政府運作模式。隨著以微電子技術、網絡技術為代表的信息時代的到來,政府的工作手段和工作方式必須進行改革。經過多年的發展,中陽縣金羅鎮政府上網工程已經取得了一定的成效。
(一)中陽縣金羅鎮政府規劃的20xx年~20xx年信息化建設重點項目中,投資規模在100萬以下的項目占33%;投資預算在100萬~1000萬之間的項目占40%;投資規模在1000萬以上的項目占27%,其中6%的信息化建設項目投資規模在5000萬以上。
(二)電子政務業務系統中,投資規模在100萬以下的項目占21%;投資預算在100萬~1000萬之間的項目占43%;投資規模在1000萬以上的項目占36%,其中11%的項目投資規模在5000萬以上,內網建設項目中,投資規模在100萬以下的項目占20%。
(三)投資規模在100萬~1000萬之間的項目占46%;投資規模在1000萬以上的項目占34%,其中3%的項目投資規模在5000萬以上;OA項目的投資規模多在500萬以下,500萬以上的項目比例僅為11%,其中投資規模在100萬以下的項目占61%;投資規模在100萬~1000萬之間的項目占30%;而投資規模在1000萬以上的項目占9%.
二、中陽縣金羅鎮電子政務建設的成功經驗
(一)著力加強政務信息網建設
中陽縣金羅鎮政府于20xx年1月共投資約220萬元完成該鎮政務信息網建設并投入使用,比其他設鄉鎮提前了近一年,受到上級部門的表彰。在網絡應用方面,率先利用政務網線路進行信息交換,率先建立并使用市級電子郵件系統。
(二)著力加強政府公眾信息網建設
中陽縣金羅鎮政府公眾信息網于20xx年國慶開通。此信息網在在線應用和在線服務方面下大力氣,開發了各種便民服務和應用系統,比如,重點項目在線管理系統、政府采購,辦事指南、話費查詢、交通違規查詢、停電公告、辦事表格下載等各種服務。
(三)著力加強政府內外信息網建設
在內網建設中,中陽縣金羅鎮率先于去年6月中旬基本建設完成并組織了驗收,在同行啟動建設的其他鄉鎮中首先完成任務。今年1月11日省數字辦公室對全省范圍內網站進行評比,在200多個單位中評出32個單位,中陽縣金羅鎮政務信息網站(內網)名列其中。
同時,外網建設也取得顯著成效。在去年9月中國鄉鎮電子政務發展研究課題組考察評價中,中陽縣金羅鎮信息網在中國眾多政府門戶網站排行榜中名列第25位。
三、中陽縣金羅鎮電子政務建設存在的問題
(一)電子政務的規劃和標準缺乏統一性
目前,中陽縣金羅鎮電子政務的發展缺乏宏觀規劃,沒有提出明確的發展目標。同時,條塊分割的管理體制與電子政務的統一性、開放性、交互性和規模經濟等自然特性產生嚴重沖突,各部門在電子政務的建設中往往各自為政,采用的標準也各不相同,業務內容單調重復,造成新的重復建設。同時,缺乏規范和標準也使得信息流通不暢,資源無法共享和信息孤島,影響了跨部門、跨區域共性業務的處理。
(二)長期形成的信息分割不利于電子政務的發展
信息壟斷在很大程度上意味著特權和利益,因此,不同部門之間為了保證自己的部門利益,往往限制信息交流。要發揮電子政務的作用就要從信息如何廣泛共享和深層次挖掘入手,發揮信息的最大效用,這就必須突破傳統政務模式下的信息分割的不利局面,加快信息本身的整合和共享。
(三)公眾的參與問題
“顧客導向”的現代公共行政理念,要求市政管理要以提高民眾的參與度和滿意度為目標。中陽縣金羅鎮政務電子化的過程中公眾的參與程度并不令人滿意的主要原因包括兩個方面:一是信息技術和計算機操作技能的缺乏。計算機及網絡通信技術是近幾年才迅速發展起來的,電腦對于廣大的老百姓尤其是中西部的老百姓來說還是很陌生的,政務信息化更無從談起。二是硬件及網絡設備的匱乏。因此,硬件和網絡設備的缺乏成為了制約中陽縣金羅鎮電子政務發展的又一大障礙。
(四)網絡信息安全問題
目前對信息安全構成威脅的既有自然因素也有人為因素,主要有火災等自然災害、硬件故障、嚴重誤操作、數據泄露、盜用、偽造、假冒、故意對數據或程序破壞、病毒、錯誤指向、黑客、特洛伊木馬、搭線竊聽等。一旦網絡受到攻擊,不能正常工作,甚至全部癱瘓時,整個社會將陷入危機。市政機密難保,致使某些部門不敢使用互聯網。
四、完善中陽政務電子化的對策建議
(一)制定發展規劃,明確階段目標,避免重復建設
作為政務活動和信息技術的結合點,電子政務建設不單單是一個技術問題,而且涉及到政黨部門的工作程序、組織結構、人事制度等方面的調整和協調。因此,中陽縣金羅鎮政府要制定相應的發展規劃,建立相應的部門機構,加強對電子政務的研究、規劃和組織協調,并根據漳州市現狀,制定切實可行的階段性目標。
(二)加快信息資源的整合和共享
據統計中陽縣金羅鎮政府掌握了社會信息資源的80%,提高社會信息的價值,信息資源的整合和共享是關鍵。然而,在傳統的行政模式下信息掌握在少數人手中,把信息看成是一種權力的象征。要實現信息共享,必須打破各級政府和部門對信息的壟斷和封閉,整合信息資源,在原來離散、孤立的信息技術平臺上構造一個開放的統一信息技術平臺,實現信息最廣泛的交換,使之發揮最大的經濟效益和社會效益。
(三)提高公眾參與程度的策略
1.考慮建立電子政務服務大廳,為公眾提供方便
中陽縣金羅鎮政府可以考慮在一定的區域內建立電子政務服務大廳,為公眾參與政務提供計算機設備和免費服務。公眾可以在這里免費使用計算機設備,瀏覽政務信息、與政府對話。不過,要有技術支持,使得電子政務服務大廳的計算機設備以及網絡設置只能被用于電子政務建設,而不能用于其他事項。”
2.開發電子政務智能服務終端
在這方面可以借鑒銀行的發展經驗,開發出類似于ATM,的電子政務智能服務終端。公眾只需帶上自己的服務卡,便可以在遍布于大街小巷的任何一臺智能終端上開展政務活動,如查詢中陽縣金羅鎮政府的政策法規,在線報稅與納稅,甚至可以與市政府部門進行在線的視頻交流,省去了許多奔波于政府各部門的麻煩,也在一定程度有利于維護民群的尊嚴和漳州市政府的形象。
3.擴展電話功能至電子政務應用
鑒于中陽縣金羅鎮目前電話普及率比較高而網絡發展不足的現狀,可以考慮開發集成于電話之上的電子政務集成終端,利用電話撥號而不必負擔昂貴的成本就能輕松方便地實現實時政務活動。具體過程:撥號進入政府的.政務服務智能服務器,連通服務器和個人終端;語音提示和顯示屏提示,進入政務類型受理界面;選擇服務類型,顯示屏輸出處理結果。
(四)網絡安全問題的應對方法
1.加強對公務員的安全技術教育,樹立網絡安全觀念。網絡的開放性在給生活帶來諸多方便的同時,也給社會生活的許多方面帶來了很多不穩定的因素,尤其是作為社會管理者的政府,一旦其網絡遭到惡意攻擊,很可能給社會帶來災難性的損失。因此,加強公務員的網絡安全教育和技術培訓,使之樹立網絡安全意識,并掌握一定的網絡安全技術和技能,不僅是對公務員自身素質的一大要求,也是應對網絡安全的關鍵。
2.鼓勵本地信息技術產業的發展,解決好技術的先進性與自主性的關系。作為一個先進復雜的系統,電子政務系統必須盡量采用先進技術和手段以提高政務運轉的效率,并增強整個系統的可靠性。從目前信息技術發展的情況來看,絕大多數的關鍵技術外省市已經掌握,也可進行總結引用或購買。
3.鑒于安全問題,在構建電子政務系統過程必須要處理好技術先進性與自主性的關系。首先,對于核心應用系統和關鍵政務環節,必須確保在各類實施方案中的技術自主性。其次,對于核心層外部,但又與其他外部信息系統存在一定可監控隔絕層的層次,可以盡量采用先進技術以提高系統的效率和可靠性。實際上在整個電子政務系統中,位于此層次的應用系統也是承載信息最多,工作模型和處理流程最復雜的。由于此層應用系統不直接與外部信息系統相接,并能在一定的安全監控體系中運行,因此,不必單純從技術自主的角度考慮放棄某些先進的技術。最后,對于直接與外部信息系統相聯的部分,也要針對不同情況分別加以考慮。對于其中安全監控系統,需要在其中的核心部分(如核心加密算法)確保技術自主,對于其余部分,由于所承載的信息基本都屬于非關鍵信息,可以考慮與其他信息系統接口保持通信協議、數據格式甚至軟件體系的一致性。
五、調查體會
此次在中陽縣金羅鎮政府的社會實踐,收獲頗多。通過這次實踐,筆者有了很深的體會,感覺到理論和實踐之間還是有一定差別的,因此本人在實踐過程中能主動的請教,虛心的學習,盡量把理論知識融入到實踐中去,使自身的理論知識更上一個臺階,實踐能力與水平也得到較大地提高。
5. 關于行政管理調查報告 篇五
一、現狀與成效
××市把加快農業產業化經營作為調整優化農業結構、增加農民收入的戰略措施,農業產業化經營初具規模,已經成為經濟發展和農民增收的新亮點。
一是形成了奶牛、雞蛋和生豬三大主導產業。奶牛業在十年間登上三個臺階,奶牛從1991年的2。2萬頭,到目前奶牛存欄達13萬頭,戶均1。09頭。肉牛飼養量20萬頭,生豬飼養量51萬頭,家禽飼養量1054萬只。全市現已具備年提供15億公斤糧食、8萬噸肉、32萬噸鮮奶、10萬噸鮮蛋、7億公斤瓜采的綜合生產能力。
二是增加了農民和財政收入。全市農民通過養奶牛人均增收480元,通過飼養家禽人均增收190元,通過養豬人均增收140元,通過釀酒、飼料加工人均增收330元,通過農民在龍頭企業和市場就業人均增收80元。20xx年畜牧業過腹轉化農作物秸桿90萬噸,占秸桿總量的65%,僅此一項農民增收8000多萬元。農業產業化發展使農民增收有了穩定的渠道,為市財政培植了新的財源。20xx年僅雀巢公司一家就上繳稅金1。2億元,占全市財政收入的42%,成為市財政的支柱。
三是推進了糧食轉化增值。糧食的過腹轉化和加工轉化,改變了農民過去賣原糧的低效循環狀態,有效地緩解了農民賣糧難。20xx年畜牧業轉化糧食6億公斤,轉化增值5億元,加工轉化1億公斤,轉化增值0。5億元,轉化糧食占總產量的46。7%。
四是吸納了大量的農村剩余勞動力。全市專兼職從事畜牧養殖業的勞動力16。8萬人,占農村勞動力總數的60%,農民離土創業人員14萬人,占農村總勞動力的51%。
二、經驗與做法
1.把資源優勢與市場需求結合起來。盛產玉米、水稻、高粱和瓜菜、烤煙等作物,農業資源豐富,農蓄產品質量好。近年來,××市立足資源優勢,把資源優勢與市場需求結合起來,以加快畜牧業發展為重點推進農業產業化經營,確立了由產糧大縣向經濟強縣轉變的發展目標。他們反彈琵琶,抓市場、上加工業,帶產業、促養殖,在穩定糧食生產的同時,通過加快發展畜牧業生產,實現。糧食過腹增值;通過招商引資建設農畜產品加工龍頭企業,實現加工增值;通過建設城市市場,培育發展中介組織,實現農產品流通增殖。通過梯次、多次增值,增加了農業綜合效益,拓寬了農民增收的渠道。
2.把做強龍頭企業與做大主導產業緊密結合起來。近幾年,××市把農業產業化發展的著力點放到引進培育龍頭企業上,扶持、扶強、扶大龍頭企業。在奶牛業,1990年引進了世界50強之一的瑞士雀巢公司,從那時起,千方百計扶持企業發展,幫助解決企業發展中遇到的困難和問題,做大做強這個龍頭企業。該公司已三次增資擴產改造,總投資由初建時的2。6億元增加到了6億元,鮮奶日加工能力由150噸增加到700噸,20xx年又啟動了四期擴建工程,建成投產后,日加工能力將達到1350噸。現在農民每天供應雀巢公司700噸鮮奶,收入130萬元。在玉米產業上,引進了綠色食品集團公司等7家企業,年加工轉化玉米605萬噸。在小米產業上,引進焦氏集團建設萬噸小米加工企業,帶動全市發展無公害谷子0。33萬公頃。
3.把完善市場體系與強化流通帶動功能緊密結合起來。××市加強對農業產品市場的統一規劃、建設和管理,建成了新勝蛋禽等一批農產品專業批發市場,初步形成了以全國性批發市場為龍頭,以區域性專業批發市場、專業市場為骨干,以城鄉集貿市場和經營網點為基礎的農產品市場體系,市場年交易額達15億元。新勝蛋禽批發市場已與全國13個大中城市的30多家公司建立了穩定的供銷關系,日銷售鮮蛋600噸以上,日交易額220萬元,帶動全市飼養蛋雞1000萬只。鮮蛋收購覆蓋、吉林兩省10多個縣(市),遠銷到廣州、上海、江蘇、福建、安徽等省市,每天銷往俄羅斯鮮蛋有70噸。市場各環節吸納從業人員2300多人,年創收2800多萬元,養雞戶年收入1億多元,經銷戶收入600多萬元,帶動相關加工和服務業增加產值1億多元,實現利稅800多萬元。另外,全市流通經濟組織發展到200多個,流通大戶300余戶,從事農產品營銷的經紀人達2400余人,市場和流通中介組織已成為農業產業化發展的重要牽動力量。
4.把依靠科技進步與加 強基地建設緊密結合起來。基地是農業產業化龍頭企業的第一車間。××市把依靠科技進步與加強基地建設緊密結合起來,用先進技術裝備基地,圍繞龍頭企業和市場對基地進行合理布局,培育典型,發揮示范作用,推進專業化生產和規模經營。目前專業戶發展到5。6萬戶,專業村256個,專業鄉(鎮)9個,分別占戶、村、鄉(鎮)總數的42%、66%和30%。涌現出了一批奶牛生產萬頭鄉(鎮)、千頭村、百頭大戶和蛋雞生產的百萬只鄉(鎮)、十萬只村、萬只大戶。大力推廣普及先進適用技術和綜合配套的高產優質生產模式,奶牛生產全部推廣“凍精配種、配合飼料、秸桿三化、暖舍飼養、防疫滅病”的高產模式。雞蛋生產普遍推廣“純化良種、配合飼料、密集飼養、科學防病”的高產模式。20xx年推廣先進技術60多項,先進技術覆蓋率達到96%。
5.把創造優良環境與促進農業產業化發展緊密結合起來。不斷優化農業產業化發展環境,對龍頭企業實行掛牌保護,派駐專人負責協調監督對企業的各項檢查、收費等問題。對收費項目進行集中清理,印制收費項目目錄,給企業發放收費項目“明白卡”,取消和緩收收費項目83項,合并92項,下調44項,一年減輕企業負擔1000多萬元。同時,出臺了鼓勵鄉鎮發展奶牛業的政策,新增奶源增加稅收的地方留成部分,市鄉兩級五五分成,鄉鎮每增加1噸鮮奶,可增加稅收60元,調動了鄉鎮發展奶牛生產,擴大基地規模的積極性。發揮政府的宏觀控制作用,調整龍頭企業和農戶間的利益關系,讓利于民,雀巢公司在兩年內七次提高鮮奶價格,鮮奶價格由每公斤0。78元上調到1。60元。在鮮蛋銷售上,每天都由市場主管部門首先定出鮮蛋參考價,防止蛋價大起大落,保護養殖戶和營銷戶雙方利益。強化環境治理,打擊偷、盜、毒害奶牛犯罪活動,嚴肅查處個別奶站投機倒把、克扣奶戶的違法違紀行為,保護養牛戶的切身利益,維護主導產業的正常經營秩序。
三、啟示與建議
××市農業產業化的實踐證明,農業產業化經營是實現農民增收和調整優化農業結構的.現實選擇,帶給我們一些重要啟示:
1.推進農業產業化經營,必須把壯大龍頭企業作為關鍵環節來抓。搞好龍頭企業建設,是發展農業產業化經營的關鍵環節。只有通過招商引資、政策扶持、促進聯合等多種渠道和手段,陪強陪壯一批產品競爭力強,為農戶提供系列服務、與農戶利益關系密切、牽動能力強的龍頭企業,實現規模經營,把龍頭舞起來,才能把農業產業化帶動起來。
2.推進農業產業化經營,必須大力推行集約化經營。推進集約化經營是農業產業化向更高層次發展的必然要求。建立農村集體土地使用權流轉機制,促進農業資源向優勢產業和龍頭企業集中,引導農民進行適度規模經營,加快建設專業化、區域化、規模化的商品生產基地,把基地規模和產業做大了,農民收入才能提高,農業產業化才能保持快速發展。
3.推進農業產業化經營,必須處理好各方面的利益關系。利益機制是農業產業化發展的原動力。沒有利益驅動,產業鏈就會脫節。只有加強政府宏觀控制,按照市場經濟原則正確處理農業產業化經營中公司和農戶的利益關系,形成風險共擔、利益共享的機制,把農業產業化經營納入市場化、法制化軌道,才能實現龍頭企業、基地、農戶、市場的一體化發展,增加農民收入,增強產業化鏈條的凝聚力。
4.推進農業產業化經營,必須選擇好主導產業。農業產業化發展必須立足發揮優勢,突出本地特色,因地制宜確定發展模式,選擇主導產業。××市農業產業化形成了牛、雞、豬三大主導產業,主要是因為在主導產業的選擇上,充分考慮了本地的資源優勢、農民的基本素質和市場的有效需求。這三個產業都屬農村傳統產業,農民有基本的技術和經驗,而且市場容量大,技術和市場風險相對比較小。
5.推進農業產業化經營,必須大力提高市場化程度。市場化程度直接影響著農民進入市場的速度,影響農民收入增長的速度。培育農業產業化市場體系,搞活流通,是加快農業市場化進程的有效手段。只有采取政策扶持、效益吸引、典型引路等辦法活躍市場主體,建設和完善市場體系,從根本上架起小生產通向大市場的橋梁,才能使廣大農民通過進入市場來實現收入的增加。
6.推進農業化產業化經營,必須加強農業基礎設施建設。農村消費環境較差,這既是當前農村經濟發展速度的制約因素,也是農村市場啟而不動的重要原因。只有加強農村、農業基礎設施建設,才能夯實農業產業化發展的基礎,真正啟動農村市場,提高農民消費水平。建議國家采取加強農業基礎設施建設的政策,加快農村電力、道路、水利、教育、文化等基礎設施建設步伐,加大對農業科研與推廣服務、農村教育、農村環境保護等方面的投入,改善農業生產條件,增強農村抗御自然災害、抵御市場風險的能力。
6. 關于行政管理調查報告 篇六
一、調查的原因及目的
百年大計,以人為本。企業的進展說到底是人的進展。企業競爭歸根到底也是人才的競爭。當代社會,面對日新月異的進展和進步,學習速度和培訓速度也是提升人才速度的緊要參數。培訓則常常是供應信息、學問及相關技能的緊要途徑,有時甚至是唯一途徑。在當今市場上,立于不敗之地的企業肯定是那些能夠使其員工充分發揮本身全部潛能的企業。這意味著,企業員工必需接受培訓作為連續學習的一種手段,員工培訓在幫忙公司迎接競爭性挑戰的過程中扮演側緊要的角色。員工培訓可以有效地幫忙公司制造價值或贏得競爭優勢,重視員工培訓工作的公司會比他們的競爭對手表現出更好的經營業績,更有信念迎接競爭性挑戰。培訓不僅通過員工自發性、積極性、制造性的提高而加添企業產出的效率和價值使企業受益,而且加強員工本人的素養和本領,使員工受益。故有人說,培訓是企業送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理制造了條件,其自身就是一種管理的手段,即培訓通過充足員工高層次的精神文化需求來激發員工的干勁和熱誠。企業同時應把培訓作為管理的機會和途徑,以及完成任務的方法和手段,圍繞企業的任務和目標來實施培訓,并通過培訓溝通上下級的聯系,把握工作進展情形,達成相互理解與支持,共同不絕提高工作績效。
為了充分了解公司員工思想現狀,了解公司對員工培訓要求和規劃,建了解統化、結構化的公司內部培訓體系。本人在制藥有限公司范圍內實行問卷的方式進行了一次培訓需求調研,共發出問卷36份,回收問卷35份,其中有效問卷34份,中層管理人員問卷4份,主管級及員工級30份,現簡要對問卷結果加以統計與分析。
二、調查時間、地點、方法
1、調查時間:20xx、08、 2、調查地點:制藥有限公司
3、調查方法:實行問卷式調查
三、調查內容及分析
制藥有限公司是一家以生產抗腫瘤藥物為主的制劑生產廠家,藥品的生產質量和管理直接關系到人民用藥的安全問題,對于加強職工的質量意識的顯得尤為緊要,因此加強員工的培訓工作特別必需。
(一)公司進展理念與文化
1、企業進展方向較為明晰。依據調查資料顯示,約有95%左右的員工認為,本身對本公司的進展戰略表示了解或特別了解,這緊要是與公司目前的業務重點和工作目標有關,但剩余的5%左右員工表示了困惑,這必定會造成實際工作缺乏目標,或者人力資源的較大揮霍。
2、將近九成員工熟知企業的`精神和價值取向。產品質量是企業的生命,它直接關系到人民的用藥安全和身體健康。因而不絕進取,永臻完美的管理思想幾乎感染了公司的全部員工,可見企業文化對員工的敬業度和忠誠度起到了較大的凝集作用。
3、企業在制度建立及文化建設方面仍需進一步加強。調查數據顯示,認可公司有一個特別健康文化的比例達到85%,而15%左右員工則認為一般,沒有員工對此表示反對。此外,僅有45%的員工認為公司的制度體系特別完備,而認為不完備的人數達15%。
(二)組織結構與崗位設置
1、近九成員工對公司現行組織結構認同,并表示與部門業績息息相關。公司現有員工中,九成員工對現有機構設置表示同意,認為現行設置方式在實際工作中發揮了積極作用。
2、現行職能職責、業務流程與實際工作連接較好。依據調查結果,80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業務流程有效,而認為其在實際中有引導性、參考性作用的僅占35%左右。
(三)人才管理與技能
1、在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為制藥有限公司的中堅氣力,肩負著不絕創新、進展企業的重任,從統計數字發覺,在工作任務分布置方面,80%左右的員工認為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認為存在不公正現象。
2、部門內部溝通基本順暢,但部門間急需加強。多數員工普遍反映,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強,并就工作內容進行溝通,但從后續問題的調查顯示,部門內溝通并沒有達到預期要求;也有一部分員工反映,部門間的工作連接并不特別理想,很多時候只是員工本身溝通和聯系,而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內部的員工間溝通,調查者則在三個方面表現較為均衡:本身協調、詢問同事、求助領導。
3、中級管理人員急需提升的方面。依據調查數據顯示,多數員工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素養,依次為:責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公正性、業務本領、思想意識、員工激勵、成就動機。而據中級管理人員的調查顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公正性、業務本領,思想意識、員工激勵、成就動機。
(四)團隊精神情形和素養
1、除少數員工外,團隊士氣良好。在實際調研中,28%的員工認為我們團隊的精神特別高昂,60%認為我們團隊是一個充分關愛、團結一致的集體,但12%的員工認為團隊現處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調查時發覺,約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結合。團隊是由個人構成的,個人業績是團隊業績的基礎,只有實現個人利益與個人績效息息相關,才能調動員工的積極性和責任感,而據相關數據顯示,制藥有限公司仍需要在此方面連續努力。
3、團隊的素養能充足工作要求,但總體提升緩慢。據統計資料顯示,60%員工認為公司團隊的素養與優秀企業相比,總體水平不差上下,25%認為略差,15%認為較差。在員工與團隊合作的信念方面,30%員工認為團隊正向有利方向進展,35%認為沒有變動,20%保持觀望狀態。在團隊素養的提升方面,40%員工特別認同我們的團隊正在進步,35%基本認同這一事實,20%表示靜默,5%表示不認同。
(五)員工個人專業學問與技能的發揮
員工專業技能的自我評價。員工普遍認為,在實際工作中自身的專業技能比較充足,這一比例高達80%,僅有15%左右的員工認為本身的技能相當完備,與此同時,5%員工對自身學問與技能表示了不滿,希望在以后的工作中漸漸提升。但在專業技能轉化方面,這一比例有所下降,75%員工認為自身的技能基本發揮,25%員工認為沒有完全發揮,可見專業素養在向業績轉化上并不特別理想,員工的潛能和本領有待于進一步開發。
四、今后的對策與建議
依據目前公司的培訓現狀,為了讓公司的培訓更有效,應從以下幾個方面來完善培訓體系:
1、強化員工責任心的培育。針對本公司的工作情況和工作特性,對員工加強質量意識的培育,使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給公司進展帶來的不良影響。從而保證生產有序地進行。
2、加強員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進行交流,使員工的看法能夠適時反饋,發覺的問題能夠適時解決。便于部門之間以及領導和員工之間的的相互了解和協調。
3、調整人員配置、促進員工技能發揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調整和布置,使其能夠充分發揮個人特長,避開人才揮霍。
4、加強團隊融合提高團隊素養。多進行一些團對活動和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素養。
加強員工培訓激發員工的創新本領,更改員工的平凡工作行為,盡可能降低管理成本,克服不可測性,保證質量低劣的員工無法進入,有效降低優秀員工的流失率。在今后的工作中不肯定各類員工進行不同目的的分類培訓,以充足不同員工的不同需求。加強員工培訓,在良好的人際關系,相互搭配的工作環境下,在公正公正的基礎上,可以更好的激發員工工作的熱誠和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的自動性、制造性將自然地傾瀉出來,自發與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實現了本身的人生理想,同時對企業有了充足感和歸屬感。也使企業和員工得到共同的進展,真正實現企業和員工的雙贏。
7. 關于行政管理調查報告 篇七
一、調查目的、內容和范圍:
日前,為貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的實施意見》,深入了解未成年人的思想道德狀況,探索新形勢下加強未成年人思想道德建設的新思路,,今年3-4月份到開展了對未成年人思想道德狀況調研。調查主要采取走訪座談、問卷調查等方式進行。調查對象以涵蓋全縣重點中、小學,普通中學及職業中學為調查點,按各自的問卷調查對象機械抽樣500名中小學生(其中小學生100名、初中生200名、高中生200名;男生287名、女生213名)進行當場問卷調查。共收到有效答卷498份,內容涉及學生理想與追求、法律意識、興趣愛好、心理狀態等方面。(調查表附后)現將調研情況報告如下:
調查結果表明,如今未成年人的優點明顯,但缺點也非常突出。優點是思維活躍,能快速接受新鮮事物,有創新精神,法律意識普遍提高;缺點是依賴感強,缺乏責任心,吃苦耐勞、勤儉節約、團結協作精神較差,奉獻精神不強,個人主義嚴重,心理承受挫折能力弱等等。
主要表現在:對祖國的情感和態度正確的占77.1%;對信仰有正確認識的占58.9%;對世界觀、人生觀、價值觀比較正確認識的占54.5%;對誠實守信、人際交往、社會公德能正確對待的占63.6%;法制觀念比較強的占72.35%。此次問卷調查同時暴露出當前未成年人思想道德也存在著不少令人憂慮的狀況。統計數據反映:你認為人活著首先是為了“享受物質”占7.2%;“精神追求”的還有1.8%:認為在人的一生中,“金錢最重要”的占2.55%,“權力最重要”的占0.80%;崇拜的對象是“明星”的達11%,“專家教授”的僅占3.90%,“英雄模范”的占5.20%;每月零花錢在“100元左右”的占8.9%,“200元以內”的占4.6%,“200元以上”的占3.2%;每天上網時間超過了2小時的占6.8%,不到2小時的占2.6%,從不上網的占0.6%等等。
二、調查內容分析
隨著社會科技的不斷發展,對未成年人思想道德建設也將面臨著復雜和嚴峻的挑戰。盡管未成年人思想道德建設主流是好的,但仍還存在著許多不足之處。,總結起來主要是以下幾個方面。
1、學習的目的更加務實
“人活著是為了什么?”這是一個體現人生價值取向的鄭重問題,而調查顯示,將近半數的同學把“享受物質生活”作為人生追求的目標。而在回答“你認為學習的目的是什么?”只有很小一部分人選擇“報效祖國,服務大眾”。可見,當今學生更現代,更人性,也更加務實。
日益激烈的競爭讓他們早早感受到生活的壓力,他們目睹了下崗的壓力,貧富差距的加大,更使得他們懂得金錢的重要性。如問題三,80%的學生都同意“沒有錢,就談不上享受生活,就無法實現精神追求”。當然我們不能把它做為個人主義來批判,應該幫助他們更好的處理個人與金錢的關系。
但近年來,各中學之間的競爭以及升學率的壓力下,學生的分數漸漸成了老師最重要的追求。在這種社會背景和教育氣氛下,使更多的學生對學習的目的產生困惑,這種困惑更體現在初中學生身上。
因此,作為教育工作者不能過分看中“分數”,更應該培養學生正確的人生觀和價值觀。
2、熱愛學習卻鄙視勞動
在被問及今后理想的職業時,學生的選擇更傾向多元化。希望成為機關工作人員和科技工作者的最多,排在第三位的是知識分子,而想當老板的并不多,只占2..6%。可見,隨著社會的發展,人們對知識的苛求是越來越高,對收入穩定、豐厚的職業也更青睞。但選擇農民和技術工人不到1%,事實上,國家的發展離不開任何職業,更加需要一批高素質勞動者。所以,教師在注重對學生科學文化知識培養的同時,也應加強中小學勞動教育的培養。
3、信息網絡化的利與弊
隨著網絡技術的發展,游戲不僅被電子化,而且被網絡化。網絡和電子游戲是一把雙刃劍,既能促使學生健康成長,也能制約學生健康成長。中小學生由于自控能力弱,獵奇心強,是非觀念尚未形成,由于對社會認知的不足和自我保護意識的缺乏,受到不良影響也最為嚴重。當然通過網絡,中學生也可以學習科學文化知識,了解國內外大事。但是,通過調查可以看出,8%以上的學生上網的目的就是玩游戲或聊天。
在調查中我們更了解到多數中學生認為自己對網絡上的黃色、暴力等不良內容的'缺乏抵制力,更有7%的學生期待著發生網戀。
應當承認,多媒體及網絡的使用對中學生的影響是存在的,中學生也無法抵御新生活、新色彩、新潮流的誘惑。“學校課堂教育一個鐘頭,不頂電視和網絡一個鏡頭”,“五加二等于零”,反映了這一現狀。由于多種影響,中學生群體中成為一種共性:飲食跟著廣告走,穿戴跟著名牌走,娛樂追著名星走,應酬跟著大人走。尤其是不健康的色情內容已給中學生群體帶來負面影響,這是當前德育工作面臨的新情況、新課題。
那么應該如何加強和改進對未成年人思想道德建設呢?
1、要強化學校育人的主渠道作用。
學校教育是未成年人接受教育最主要的渠道,學校在加強未成人思想道德中發揮著不可替代的作用。因此,學校要樹立起科學育人的觀念,以培育“四有”人才為根本目的,充分認識到未成年人思想道德建設的重要性,注重未成年人綜合素質的提高。要注意預防德育教育中“說起來重要,做起來次要”現象的出現,把未成年人思想道德建設放在關系國家命運前途的政治高度來切實抓好。要在以人為本的理念下,根據未成年人的特殊心理、生理特點,因材施教,因人而異,有的放矢;要適應時代發展的要求,不斷創新、改進教育工作方式、方法,實現由灌輸思想道德知識向發展思想道德能力轉變,減少行政動員,體現主體性、社會化、生活化的教育觀念,把真實的道德生活展現在未成年人面前,在現實的具體生活場景中提高未成年人的思想道德素養。要循循善誘,使思想道德教育入心、入腦。
2、尊重未成年人的主體性地位。
要大力開展體驗教育活動,充分尊重未成年人的主體地位,讓未成年人在體驗中受到教育。要多組織學生參加一些公益性勞動和社會實踐,讓學生多了解社會,關注社會,了解民生。要化解安全教育和開展德育活動的矛盾,讓學生走出校門,親近自然,感受祖國富饒的自然資源和源遠流長的歷史文明的同時,不斷增強學生們的自豪感,豐富他們的知識。要從學生的日常行為抓起,注重小學生的養成教育。要深化雛鷹爭章活動,教育小學生們在家當好家庭小幫手,在校當好好同學,小伙伴,在社會當好文明小標兵,在公共場所當好環保小衛士,獨處時當好自律小主人。要繼續開展“手拉手”行動,倡導互助友愛精神。要深入開展志愿者行動,激發小學生的奉獻熱情和社會責任感。
3、建立一支高素質的教師隊伍。
老師的素質如何,直接影響到每個學生的思想道德和行為習慣養成,因此建立一支高素質的教師隊伍至關重要。要培養教師教書育人的自豪感,把職業道德作為政治學習和繼續教育的重要內容,使老師信任、理解、尊重每一個學生,以高尚的情操、淵博的學識引導學生全面發展。要適應新形勢,拓展思維,積極探索思想道德教育新方式、新途徑,不斷創新載體,用新的理論、新的載體,指導加強中、小學生思想道德教育的新實踐,調動起中、小學生接受教育的積極性和主動性。
4、重視家庭教育與學校教育的溝通。
家長是子女的第一老師,家庭是未成年人接受教育的第一課堂。要重視發展家庭教育,加強對家庭教育的科學引導,積極開辦家長學校,舉辦知識講座。學校要加強與家長之間的聯系,相互之間及時溝通信息,交換意見,形成協調一致的教育方式,互相配合,共同教育,把學校教育、家庭教育緊密結合起來,體現教育的整體性。
5、積極開展未成年人心理教育。
目前,未成年人基本上為獨生子女,與人平等溝通交流的機會少,孤獨、自閉、憂郁等心理問題日漸突出。另一方面,網絡的虛擬性、平等性、信息多面性,正好滿足了未成年人的心理需求,從而導致了他們長時間沉溺網絡,因網絡滋生的未成年人違法犯罪也日益突出。因此,學校應配備專門的心理教師,設立心理咨詢熱線或心理咨詢室,及時幫助解決小學生的心理問題。同時,有條件的學校應建立和完善校園網絡,引導學生在校園內正確上網,充分發揮網絡的積極作用。
未成年人是祖國未來的建設者,是中國特色社會主義事業的接班人。未成年時期不僅是學知識、長身體的最佳時期,也是思想道德形成的關鍵時期。他們的道德水平,將直接關系到我們建設社會現代化國家的宏偉藍圖能否實現。這次調研活動,只是針對中、小學,調研結果難免有些偏頗,希望通過這次活動,對加強未成年人思想道德建設工作有所借鑒。同時,通過不斷加強和改進思想道德教育方式,創新實踐,真正使我縣未成年人思想道德建設提高到一個新的水平。
調查表
學生思想道德建設調查問卷
基本信息:
性別:A男;B女;學歷:A小學;
B初中;C高中
(1)、你認為人活著首先是為了:
A享受物質生活B一種精神追求;C不知道;D其它
(2)、你認為學習的目的是什么?
A為了能找個好工作;
B包銷祖國、服務大眾C為了父母
(3)、“沒有錢,就談不上享受生活,就無法實現精神追求”,你同意嗎?
A同意;
B不同意
(4)、“沒有理想,就談不上享受生活,有了錢也沒意義”,你同意嗎?
A同意;
B不同意
(5)、你怎么看同學間的物質(如手機等)攀比現象?
A我不會與人進行此類攀比;B很無奈,明知不好但沒辦法;C很正
常,沒什么不對的;
(6)、你對自己的生活狀態滿意嗎?
A非常滿意;B一般滿意;C有點不滿意;D非常不滿意
(7)今后理想的職業是:
A知識分子;B機關人員;C老板;D科技工作者
E農民F技術工人
(8)、你的利益受到侵害時,你會用法律手段解決嗎?
A會;
B不會
(9)、你的崇拜對象是:
A明星;
B 專家教授;
C英雄模范;
(10)、你每月的零花錢在左右:
A 100元左右;B200元以內;C200元以上
(11)、你每天上網時間多長?
A少于一個小時;B 1-2個小時;C多于2個小時;D:從不上網
(12)、你一般在哪里上網?
A家里;B 網吧;C學校;D其他
(13)、你上網是為了:
A聊聊天;B發郵件;C看新聞;D玩游戲;E查學習資料;
(14)、你相信網戀嗎?
A相信,覺得有發生的可能性;B相信,但不會發生在自己身上;C不
相信
(15)、你認為自己對網絡上的黃色、暴力等不良內容的抵制力:
A很強;B比較強;C比較弱;D很弱
(16)、你認為由社會或者家長監督下學生使用電腦:
A有必要;B無所謂;C不必要
(17)、你認為中學生談戀愛:
A正常現象;B比較正常;C不大正常;D不應該
(18)、同學向你請教一道你懂的問題,你經常怎么做?(客觀現狀)
A、詳細講解思路
B、簡單說明結果
C、愛理不理
D、說不會做
8. 關于行政管理調查報告 篇八
摘要:隨著我國社會主義市場經濟的快速發展,城市化進程的不斷加劇,大量外來人口涌入城市,中國社會由傳統社會向現代社會轉型,由農業社會向工業社會轉型,在社會經濟發展的同時,貧富差距進一步拉大,人民內部矛盾加劇,社會問題叢生,社會治安形勢惡化。在新形勢下,由于社區治安防范的滯后,造成社區的刑事案件比重增大,發案增加,社區已成為犯罪分子主要侵害對象,若不及時改變現狀,將會給國家、社會和居民帶來無法彌補的損失。社區治安防范作為預防違法犯罪的一種事前的、積極主動的治本式舉措,又由于社區治安防范體系建設正面對著新的環境,面臨著新的挑戰,所以社治安防范在社區建設研究和社會治安防范體系研究中,越來越受到人們的關注和重視。
社區是社會的組織細胞,是社會發展和穩定的基礎,社區建設有著豐富的內容和重要的社會整合功能,社區治安的治理是整個社會治安治理的前提與基礎。社區被認為是二十一世紀治安防控的基地。從城市管理和城市發展的角度看,社區安全保障功能已經日益凸現,因而急需引起全社會的普遍認同與關注。在社區規劃和建設蓬勃發展的良好形勢下,積極探索城市社區安全保障方面的對策與建議,不僅在理論上顯得十分必要,而且是社區基層行政管理與發展實踐的迫切需要。本文闡述了新形勢下,中國社區治安現狀,存在的問題探討了社區防范工作的策略。
關鍵詞:城市社區;社區管理;基層行政管理;安全管理
引言
隨著社會經濟的發展,城市的人口逐漸增多,城市社區建設快速發展。但是隨著城市外來人口的增多,社會成分復雜,人際關系淡化,鄰居間互幫互助、團結一家的特點減弱,給某些犯罪分子提供了良好的犯罪機會。在社區治安防范的實踐中,公安機關、物業管理公司、保安服務公司、社區自治組織、社區內部單位保衛組織、社區治安志愿者等共同構成社區治安防范網絡。在這張防范網絡中,公安機關作為政府公共安全服務主體,應發揮專業防范的主導作用,而其他防范主體也應各盡所能,在公安機關的組織和協調下,形成防范合力,共保社區平安。社區治安建設是城市規劃和社區發展的重要內容,也是開展社區建設的基礎和保障。社區治安建設的主要目的是為居民創造安全、和諧的生活環境;這既是政府的責任,也是全民的生存需求。研究社區防范工作十分必要。
一、社區安全管理概述
(一)社區防范工作內涵
城市社區安全保障已經成為衡量城市和諧文明程度的重要標志。一個城市的文明不僅要通過深厚的歷史底蘊、發達的經濟和人們高質量的生活水平來體現,更重要的還在于整個城市人們的文化素質和精神面貌,這當中,首當其沖的是安全文化素質的提高。在人口流動頻繁、網絡生活發達、各種異質性文化并存的現代都市里,安全保障能減少人們的心理壓力、使人精神放松,能幫助人們減少相互猜測,增加溝通交流的效率。可以這樣說,城市的文明依賴于市民素質的提高,而市民素質的提高又依賴于市轄各社區單位基礎安全保障的實現。城市社區安全保障通過保證生產、治安、交通、醫療、用水、食品等方面的安全有序,能使城市居民生活在一個和諧融洽、放心舒暢的良好環境里。
(二)社區安全管理的重要性
社區是構成城市的基本單元,也是城市管理和功能完善的主要載體。國內外發展的實踐一再證明,社區安全保障具有十分重要的意義。城市社區安全保障不僅是城市發展和穩定的前提,而且直接影響著城市居民的生活水平和生活質量,反映著城市發展的現代化程度和整個社會的和諧文明程度。隨著科學發展觀貫徹的逐步深入,城市管理及建設中的安全保障問題已經為各領域專家學者所關注,并越來越多地引起政府管理部門的高度重視。
二、當前社區防范工作存在的幾個突出問題
(一)社區防范法制建設嚴重滯后
從建設和諧社會的要求來看,和諧社區是依法治國、構建和諧社會的重點之一,而社區法制化建設的理論和實務的研究還滯后于社區建設的發展,落后于法治社會的發展,社區的各種關系難以理順,影響了社區法制建設和社區犯罪防控體系的有效性。居民委員會與居委會黨支部、物業公司、業主委員會之間的關系一直是城市社區管理和建設中的老大難問題,也是制約社區法制建設和社區犯罪
防范體系建設的瓶頸。
(二)社區群眾防治力量薄弱
原來形成的發動群眾自愿參加的群防群治模式,在經濟改革發展的今天,逐漸弱化、萎縮,而有關單位和民警沒有正確對待,僅將其歸咎于“無錢難辦事”,工作中存在推卸、畏難情緒,對上門征收治安聯防費、做好群眾工作、挖掘資源等需要下苦功、收效慢的長期性工作不主動、不堅持,導致社區“人防”力量薄弱。
(三)社區防范機制不健全
社區警務工作在我國處于初創階段,社區民警的配置、社區警務室的建設、社區警務工作的全面開展與社會治安綜合治理的目標差距仍然很大,尤其是對社區警務的理解上還存在著偏差,對社區警務的財政投入明顯不足,社會參預也不夠,群眾參與維護治安的`積極性并未全面調動起來。社區警察多沿襲過去管片民警的工作方法,對本身角色還不太適應。
(四)社區防范針對性不足
社區民警對維穩信息的收集、對警情信息研判的能力不強,仍存在比較普遍的按老辦法辦事,僅憑個人印象或個別群眾的反映情況去斷定社區防范重點,導致防范措施未能及時調整落實到最關鍵的時間、空間和人物上。
三、完善社區防范工作的對策
(一)健全社區防范工作法律法規
1、健全社會治安法律法規,形成執法保障體系
城市社區居民和社區組織依照社區建設的法律、法規,決定和管理社區事務,既是我國社會主義民主政治建設的要求,也是發達國家和地區城市社區建設,特別是依法管理社區的成功經驗和做法。加強城市社區法制建設,能夠使社區治安組織有法可依,依法排除他人非法干擾和破壞居民居住安全的行為,能夠使產生的紛爭得到及時解決,使不和諧的狀態歸于和諧。
2、建立社區治安防范網絡體系
要在街道綜合治理部門和公安機關指導下,組織治保委員、社區保安、單位內保力量、社區物業以及社區志愿者等各種治安力量的作用,共同參與到社區治安防范工作中來。同時,強化居民自治組織在社區治安管理中的職責和作用,明確作為居民代表大會執行機構的居委會是社區治安體系的主體。
社區治安防范工作的主要內容是:積極開展法制宣傳、調解糾紛、預防青少年犯罪和幫教等各項工作,指導和幫助社區單位及家庭增強防范意識,健全防范措施,提高防范能力。強化社區治安防范功能,對社會治安管理來說,具有基礎性的功能,是一項必須要抓好的工作。3、構建社會治安防控體系
公安部負責人表示,力爭用三到四年的時間,要積極構建四個網絡、不斷完善三個機制、著力強化兩項管理,在全國構建起一個以派出所民警和巡警為骨干,以群防群治力量為補充,以社會面、社區和內部單位防范為基礎,以可能影響社會治安的特殊人群、危險物品管理為重點,人、物、時、空控制相結合,點線面結合,動靜結合,人防、物防、技防結合,警民結合的社會治安防控體系。
4、管理與服務相結合
社區的管理工作涉及面廣,要使管理工作及時到位,達到預防違法犯罪的效果,首先是要制定出一套有效的管理辦法,完善自治管理制度,比如制定社區文明公約,規范居民個人行為;制定出入憑證制度,凈化社區來往人員;完善外來流動人口登記管理制度,加強對外來人員控制;落實社區出租屋管理,杜絕將房屋出租給有犯罪嫌疑的人,房屋出租必須到物業站、派出所登記等等。其次是要采集廣泛信息,結合人口普查、戶口調查和情況詢查,建立綜合信息網絡,將外來暫住人口納入管理,做到不是控,不漏管。
在搞好社區的管理職能的同時,我們也要加強社區的服務職能,促進了新型人際關系的形式,改變原來的社區特有的疏遠冷淡的鄰里人際關系的特點,從而使社區居民感到生活環境的安全和人際關系的溫暖,形成團結的一個整體,因而在必然減少犯罪分子作案的可能性的同時,維護了人與人之間的一種心連心的傳統美德。
(二)提高社區治安防范的認識
開展社區的宣傳教育,通過教育來提高居民素質,消除產生犯罪的主觀條件,提高預防犯罪的意識和積極性。首先是思想、道德教育,使居民了解目前治安狀況及預防犯罪與本身利益的關系,樹立共同創建美好家園的集體主義思想,凈化社會環境,預防犯罪。其次是文化知識教育,通過對社區居民進行基礎文化知識、法制知識和科學知識的教育,提高文化水平和法律意識,使社區居民自覺守法并懂得怎樣運用法律武器保護自己,打擊和預防犯罪。
此外,我們還要加強社區人民調解工作,健全民間調解組織,發現矛盾,積極做深入細致的思想工作,從而化解矛盾,平息糾紛,防止事態的惡化,預防民事糾紛轉化為嚴重的刑事案件。
(三)構筑科學有效社區防范工作機制
以政府為主導,就是要加強主管部門領導的責任感和使命感,使其在有關社區項目的立項審批、規劃安排等方面從快、從簡予以辦理,并將安全社區建設作為全面建設小康社會和城市可持續發展能力建設的重要組成部分和主要考量目標之一。同時,政府為主導的社區還有利于引進和吸收國內外先進的安全社區建設理論與技術方法,組織和參加國內外安全社區建設和傷害預防交流活動。以社區為主體,就是要讓社區全體居民參與進來,通過監督、親自貢獻、諫言獻策等多種形式,使社區經濟、文化、衛生、環境等不同方面都有整體提高和改善,確保社區安全保障的有效實現。
要進一步部署和推進社會治安防控體系建設,全面落實社會治安綜合治理的各項措施。“打防結合、預防為主”是黨中央在全面總結社會治安綜合治理工作經驗的基礎上提出的重要方針。這一方針的提出和實施,無疑具有深遠的現實意義。近年來,各地在堅持嚴厲打擊嚴重刑事犯罪的同時,也將社會治安防范工作納入議事日程,并創造了大量的行之有效的經驗和做法。事實說明,開展“嚴打”斗爭與搞好社會治安防范是并行不悖、相輔相成的,只有在開展好“嚴打”斗爭的同時,不失時機地強化社會治安防范,做到“打防結合、預防為主”和專群結合、齊抓共管,才能夠真正而持久地保持社會穩定。
(四)加強社區治安隊伍建設
在新形勢下,針對公安民警與人民群眾關系的現狀,我們強調公安民警要帶著感情做好群眾工作,這是實踐黨的根本宗旨、堅持黨的群眾觀點的具體體現。社會實踐的大量事實說明,是否樹立了正確的群眾觀點,對人民群眾有沒有感情,決定著公安民警的工作目標、工作態度、工作作風和工作方法。要做人民群眾擁護的公安民警,就必須全心全意為人民服務,特別是作為窗口行業的人民警察,不僅直接面對群眾,而且決策直接關系群眾切身利益,只有樹立了群眾觀點,一切以群眾利益為出發點和落腳點,公安隊伍的立身之本才能更扎實,才能真正受到群眾的擁護。
(五)加強社區防范基礎建設
社區要正常穩定地發展,首要的標準是安全,治安搞不好,群眾就沒有安全感,因而其他任何建設都無從談起,所以我們必須以治安為突破口,加上提高居民文化素質,搞好小區基礎設施建設,才能將社區搞好。在社區加快警務室建立,建立警務室不僅維護了社區內部治安秩序,而且也加強了外部巡查,控制了周邊環境和社區的各個社會層面,從而保障社區內外良好的治安秩序。第二,加強社區巡邏隊伍建設,加強社區內部巡邏。確保社區內的打擊和防范違法犯罪活動在力度、時間和空間上有絕對的優勢。充分發揮物業站、家委會的作用,在社區中舉辦居民學校,不斷對居民進行社會公德、職業道德和家庭美德為主要內容的文明意識教育;開展群眾性文化娛樂活動和群眾志愿者活動等,使廣大居民自覺維護社會秩序和社會環境。
加大社區安全保障的資金投入,一方面確保社區安全工作人員有可觀的收入,從而使他們能全身心地投入護衛工作;另一方面,更重要的是可以安裝和更新社區安全監測、預防設備,比如目前的遠紅外周邊報警系統、電視攝像監控系統、電子巡更系統和門禁對講系統等。從而最終實現技防、物防和人防的緊密結合與相互促進。
結論
隨著我國經濟體制和政治體制改革的逐漸深入,社區在人們的生活中扮演著越來越重要的地位,逐漸成為人們生活的基本場所,社會的矛盾和犯罪率也隨之向社區蔓延,其中社區犯罪就是社會犯罪的主要形式之一,社區犯罪已成為影響居民生活穩定的重大因素。怎樣防控社區犯罪,已經成為現代社會治安和建設和諧社會的一個熱點問題,加強社區法制化建設、建立健全有效的社區犯罪防控體系提上了社區基層行政管理的日程;開展社區安全管理的研究和實踐具有重要意義。
9. 關于行政管理調查報告 篇九
調查目的:
培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創造性的提高而增加企業產出的效率和價值使企業受益,而且增強員工本人的素質和能力,使員工受益。故有人說,培訓是企業送給員工的禮物。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發員工的干勁和熱情。企業同時應把培訓作為管理的機會和途徑,以及完成任務的方法和手段,圍繞企業的任務和目標來實施培訓,并通過培訓溝通上下級的聯系,掌握工作進展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。
調查時間:
20xx年11月1日
調查地點:
制藥有限公司
調查范圍:
為了充分了解公司員工思想現狀,了解公司對員工培訓要求和規劃,了解統一化、結構化的公司內部培訓體系。本人在武星制藥有限公司范圍內采取問卷的方式進行了一次培訓需求調研,共發出問卷36份,回收問卷35份,其中有效問卷34份,中層管理人員問卷4份,主管級及員工級30份,現簡要對問卷結果加以統計與分析。
調查方法:
采取問卷式調查
調查過程:
藥品的生產質量和管理直接關系到人民用藥的安全問題,對于加強職工的質量意識的顯得尤為重要,因此加強員工的培訓工作十分必要。
(一)公司發展理念與文化
1、企業發展方向較為明晰。根據調查資料顯示,約有95%左右的員工認為,自己對本公司的發展戰略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的'業務重點和工作目標有關,但剩余的5%左右員工表示了困惑,這必然會造成實際工作缺乏目標,或者人力資源的較大浪費。
2、將近九成員工熟知企業的精神和價值取向。產品質量是企業的生命,它直接關系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進取,永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,可見企業文化對員工的敬業度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
3、企業在制度建立及文化建設方面仍需進一步加強。調查數據顯示,認可公司有一個非常健康文化的比例達到85%,而15%左右員工則認為一般,沒有員工對此表示反對。此外,僅有45%的員工認為公司的制度體系非常完備,而認為不完備的人數達15%。
(二)組織結構與崗位設置
1、近九成員工對公司現行組織結構認同,并表示與部門業績息息相關。公司現有員工中,九成員工對現有機構設置表示贊同,認為現行設置方式在實際工作中發揮了積極作用。
2、現行職能職責、業務流程與實際工作銜接較好。依據調查結果,80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業務流程有效,而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。
(三)人才管理與技能
1、在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為武星制藥有限公司的中堅力量,肩負著不斷創新、發展企業的重任,從統計數字發現,在工作任務分安排方面,80%左右的員工認為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認為存在不公平現象。
2、部門內部溝通基本順暢,但部門間急需加強。多數員工普遍反映,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強,并就工作內容進行溝通,但從后續問題的調查顯示,部門內溝通并沒有達到預期要求;也有一部分員工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯系,而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內部的員工間溝通,調查者則在三個方面表現較為均衡:自己協調、詢問同事、求助領導。
3、中級管理人員急需提升的方面。根據調查數據顯示,多數員工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質,依次為:責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業務能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據中級管理人員的調查顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業務能力,思想意識、員工激勵、成就動機。
(四)團隊精神狀況和素質
1、除少數員工外,團隊士氣良好。在實際調研中,28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體,但12%的員工認為團隊現處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調查時發現,約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結合。團隊是由個人構成的,個人業績是團隊業績的基礎,只有實現個人利益與個人績效息息相關,才能調動員工的積極性和責任感,而據相關數據顯示,武星制藥有限公司仍需要在此方面繼續努力。
3、團隊的素質能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據統計資料顯示,60%員工認為公司團隊的素質與優秀企業相比,總體水平不差上下,25%認為略差,15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認為團隊正向有利方向發展,35%認為沒有變化,20%保持觀望狀態。在團隊素質的提升方面,40%員工非常認同我們的團隊正在進步,35%基本認同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認同。
(五)員工個人專業知識與技能的發揮
員工專業技能的自我評價。員工普遍認為,在實際工作中自身的專業技能比較滿意,這一比例高達80%,僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備,與此同時,5%員工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業技能轉化方面,這一比例有所下降,75%員工認為自身的技能基本發揮,25%員工認為沒有完全發揮,可見專業素質在向業績轉化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進一步開發。
調查結果:
根據目前公司的培訓現狀,為了讓公司的培訓更有效,應從以下幾個方面來完善培訓體系:
1、強化員工責任心的培養。針對本公司的工作情況和工作特性,對員工加強質量意識的培養,使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給公司發展帶來的不良影響。從而保證生產有序地進行。
2、加強員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進行交流,使員工的意見能夠及時反饋,發現的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領導和員工之間的的相互了解和協調。
3、調整人員配置、促進員工技能發揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調整和安排,使其能夠充分發揮個人特長,避免人才浪費。
4、加強團隊融合提高團隊素質。多進行一些團對活動和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質。
加強員工培訓激發員工的創新能力,改變員工的平庸工作行為,盡可能降低管理成本,克服不可測性,保證質量低劣的員工無法進入,有效降低優秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對各類員工進行不同目的的分類培訓,以滿足不同員工的不同需求。加強員工培訓,在良好的人際關系,相互配合的工作環境下,在公平公正的基礎上,可以更好的激發員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性、創造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實現了自己的人生理想,同時對企業有了滿足感和歸屬感。也使企業和員工得到共同的發展,真正實現企業和員工的雙贏。
10. 關于行政管理調查報告 篇十
時間是讓人想敢都趕不上的東西,實習期很快就過去了,深知在其中學到了很多道理。為人處世,堅持不懈,這些都將會成為我人生中珍貴的經驗。我要好好珍藏著,那么一下是我的實習報告:
〔一〕實習內容
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。常言要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。在本次實習中,我積極協助各位指導老師工作,抓住一切時機鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中,我大概參加了以下的實習活動。
〔二〕文件建檔
實習期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時又遇到創衛,他們都忙的不亦樂乎,于是我主動和勇敢的承當起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事,也有很多學問。數量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多書本永遠無法體會的'知識。
〔三〕數據統計和整理
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數據轉化為協助老師們決策的有力材料,我又迅速對數據進行了統計分析,得出了一些很有價值的結論。
〔四〕打文件和打印復印文件
辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞。在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,心里真的很快樂。除打文件之外,就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。
〔五〕給老師做通訊錄數據庫
實習時發現老師有一個電話本,大概從零六年開始到現在各種時期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時很不方便,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數據庫技術給她把所有的通訊資料都保存到數據庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。
總之在實習的過程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而美好的未來,我要一直堅信自己的能力,不斷奮斗和前進。總有會看到彩虹的一天。
時光匆匆,轉眼間實習已經兩個多月結束了,回憶其中的點點滴滴,讓我親身體驗到,社會真的是一所大學,在工作中既有成功后的欣喜和沖動,當然也有挫敗后的失落和無奈。但是在師傅們的諄諄的教導下,我在收獲業務技能的同時,內心也經歷了微妙的成長。我所學的專業是工商管理,這樣的專業內容比擬廣泛,涉獵面積比擬廣。20xx年xx月號,也是因為機緣巧合,我很順利的進入了一家標牌制造公司:x區榮軍標牌效勞中心。在公司里,我擔任了一名行政助理。回憶在榮軍兩個多月的日出日落的時光,心中有很多不一樣的體會。通過這一段時間的實習,讓我增長了許多見識,積累了很多經驗,也在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是,通過這次實習,提高了我解決實際問題的能力。對于我以后的人生也會有很大的幫助。
11. 關于行政管理調查報告 篇十一
為了深入了解xx鎮電子政務建設的相關情況,我于xx年6月15日至xx年8月25日對xx鎮的電子政務建設進行了深入的調查。在這次調查中緊要接受了多看、多聽、多問、多查以及多想的方式,在此次調查過程中,得到了該鎮領導的大力支持并取得了良好的實踐效果,我在此表示由衷感謝!
一、xx鎮電子政務建設的基本情況
所謂電子政務(egovernance),是指政府機構在管理和服務職能中運用現代電子信息技術,建成精簡、高效、廉潔、公正和透亮的政府運作模式。隨著以微電子技術、網絡技術為代表的信息時代的到來,政府的工作手段和工作方式必需進行改革。經過多年的進展,xx鎮政府上網工程已經取得了確定的成效。
(一)xx鎮政府規劃的20xx年~20xx年信息化建設重點項目中,投資規模在100萬以下的項目占33%;投資預算在100萬~1000萬之間的項目占40%;投資規模在1000萬以上的項目占27%,其中6%的信息化建設項目投資規模在5000萬以上。
(二)電子政務業務系統中,投資規模在100萬以下的項目占21%;投資預算在100萬~1000萬之間的項目占43%;投資規模在1000萬以上的項目占36%,其中11%的項目投資規模在5000萬以上,內網建設項目中,投資規模在100萬以下的項目占20%。
(三)投資規模在100萬~1000萬之間的項目占46%;投資規模在1000萬以上的項目占34%,其中3%的項目投資規模在5000萬以上;oa項目的投資規模多在500萬以下,500萬以上的項目比例僅為11%,其中投資規模在100萬以下的項目占61%;投資規模在100萬~1000萬之間的項目占30%;而投資規模在1000萬以上的項目占9% 。
二、xx鎮電子政務建設的成功閱歷
(一)著力加強政務信息網建設
xx鎮政府于20xx年1月共投資約220萬元完成該鎮政務信息網建設并投入使用,比其他設鄉鎮提前了近一年,受到上級部門的表揚。在網絡應用方面,在全省首先啟用全省視頻會議系統漳州子系統,首先利用政務網線路進行信息交換,首先建立并使用市級電子郵件系統。
(二)著力加強政府公眾信息網建設
xx鎮政府公眾信息網于20xx年國慶開通。此信息網在在線應用和在線服務方面下大氣力,開發了各種便民服務和應用系統,譬如,重點項目在線管理系統、政府采購,做事指南、話費查詢、交通違規查詢、停電公告、做事表格下載等各種服務。
(三)著力加強政府內外信息網建設
在內網建設中,xx鎮首先于去年6月中旬基本建設完成并組織了驗收,在同行啟動建設的其他鄉鎮中首先完成任務。今年1月11日省數字辦公室對全省范圍內網站進行評比,在200多個單位中評出32個單位,xx鎮政務信息網站(內網)名列其中。
同時,外網建設也取得顯著成效。在去年9月中國鄉鎮電子政務進展討論課題組考察評價中,xx鎮信息網在中國浩繁政府門戶網站排行榜中名列第25位。
三、xx鎮電子政務建設存在的問題
(一)電子政務的規劃和標準缺乏統一性
目前,xx鎮電子政務的進展缺乏宏觀規劃,沒有提出明確的進展目標。同時,條塊分割的管理體制與電子政務的統一性、開放性、交互性和規模經濟等自然特性產生嚴重沖突,各部門在電子政務的建設中往往各自為政,接受的標準也各不相同,業務內容單調重復,造成新的重復建設。同時,缺乏規范和標準也使得信息流通不暢,資源無法共享和信息孤島,影響了跨部門、跨區域共性業務的處理。
(二)長期形成的信息分割不利于電子政務的進展信息壟斷在很大程度上意味著特權和利益,因此,不同部門之間為了保證本身的部門利益,往往限制信息交流。要發揮電子政務的作用就要從信息如何廣泛共享和深層次挖掘入手,發揮信息的最大效用,這就必需突破傳統政務模式下的信息分割的不利局面,加快信息自身的整合和共享。
(三)公眾的參加問題
顧客導向的現代公共行政理念,要求市政管理要以提高民眾的參加度和充足度為目標。xx鎮政務電子化的過程中公眾的參加程度并不令人充足的緊要原因包含兩個方面:一是信息技術和計算機操作技能的缺乏。計算機及網絡通信技術是近幾年才快速進展起來的,電腦對于廣闊的老百姓尤其是中西部的老百姓來說還是很陌生的,政務信息化更無從談起。二是硬件及網絡設備的匱乏。因此,硬件和網絡設備的缺乏成為了制約xx鎮電子政務進展的又一大障礙。
(四)網絡信息安全問題
目前對信息安全構成威逼的既有自然因素也有人為因素,緊要有火災等自然禍害、硬件故障、嚴重誤操作、數據泄露、盜用、偽造、假冒、有意對數據或程序破壞、病毒、錯誤指向、黑客、特洛伊木馬、搭線竊聽等。一旦網絡受到攻擊,不能正常工作,甚至全部癱瘓時,整個社會將陷入危機。市政機密難保,致使某些部門不敢使用互聯網。
四、完善漳州政務電子化的對策建議
(一)訂立進展規劃,明確階段目標,避開重復建設
作為政務活動和信息技術的.結合點,電子政務建設不止單是一個技術問題,而且涉及到政黨部門的工作程序、組織結構、人事制度等方面的調整和協調。因此,xx鎮政府要訂立相應的進展規劃,建立相應的部門機構,加強對電子政務的討論、規劃和組織協調,并依據漳州市現狀,訂立切實可行的階段性目標。
(二)加快信息資源的整合和共享
據統計xx鎮政府把握了社會信息資源的80%,提高社會信息的價值,信息資源的整合和共享是關鍵。然而,在傳統的行政模式下信息把握在少數人手中,把信息看成是一種權力的象征。要實現信息共享,必需打破各級政府和部門對信息的壟斷和封閉,整合信息資源,在原來離散、孤立的信息技術平臺上構造一個開放的統一信息技術平臺,實現信息最廣泛的交換,使之發揮最大的經濟效益和社會效益。
(三)提高公眾參加程度的策略
1、考慮建立電子政務服務大廳,為公眾供應便利
xx鎮政府可以考慮在確定的區域內建立電子政務服務大廳,為公眾參加政務供應計算機設備和免費服務。公眾可以在這里免費使用計算機設備,瀏覽政務信息、與政府對話。不過,要有技術支持,使得電子政務服務大廳的計算機設備以及網絡設置只能被用于電子政務建設,而不能用于其他事項。
2、開發電子政務智能服務終端
在這方面可以借鑒銀行的進展閱歷,開發出仿佛于"ATM"的電子政務智能服務終端。公眾只需帶上本身的服務卡,便可以在遍布于大街小巷的任何一臺智能終端上開展政務活動,如查詢xx鎮政府的政策法規,在線報稅與納稅,甚至可以與市政府部門進行在線的視頻交流,省去了很多奔忙于政府各部門的麻煩,也在確定程度有利于維護民群的尊嚴和漳州市政府的形象。
3、擴展電話功能至電子政務應用
鑒于xx鎮目前電話普及率比較高而網絡進展不足的現狀,可以考慮開發集成于電話之上的電子政務集成終端,利用電話撥號而不必負擔昂貴的成本就能輕松便利地實現實時政務活動。實在過程:撥號進入政府的政務服務智能服務器,連通服務器和個人終端;語音提示和顯示屏提示,進入政務類型受理界面;選擇服務類型,顯示屏輸出處理結果。
(四)網絡安全問題的應對方法
1、加強對公務員的安全技術教育,樹立網絡安全觀念。網絡的開放性在給生活帶來諸多便利的同時,也給社會生活的很多方面帶來了很多不穩定的因素,尤其是作為社會管理者的政府,一旦其網絡遭到惡意攻擊,很可能給社會帶來災害性的損失。因此,加強公務員的網絡安全教育和技術培訓,使之樹立網絡安全意識,并把握確定的網絡安全技術和技能,不僅是對公務員自身素養的一大要求,也是應對網絡安全的關鍵。
2、激勵當地信息技術產業的進展,解決好技術的先進性與自主性的關系。作為一個先進多而雜的系統,電子政務系統必需盡量接受先進技術和手段以提高政務運轉的效率,并加強整個系統的牢靠性。從目前信息技術進展的情況來看,絕大多數的關鍵技術外省市已經把握,也可進行總結引用或購買。
3、鑒于安全問題,在構建電子政務系統過程必需要處理好技術先進性與自主性的關系。首先,對于核心應用系統和關鍵政務環節,必需確保在各類實施方案中的技術自主性。其次,對于核心層外部,但又與其他外部信息系統存在確定可監控隔絕層的層次,可以盡量接受先進技術以提高系統的效率和牢靠性。實際上在整個電子政務系統中,位于此層次的應用系統也是承載信息最多,工作模型和處理流程最多而雜的。由于此層應用系統不直接與外部信息系統相接,并能在確定的安全監控體系中運行,因此,不必單純從技術自主的角度考慮放棄某些先進的技術。最后,對于直接與外部信息系統相聯的部分,也要針對不憐憫況分別加以考慮。對于其中安全監控系統,需要在其中的核心部分(如核心加密算法)確保技術自主,對于其余部分,由于所承載的信息基本都屬于非關鍵信息,可以考慮與其他信息系統接口保持通信協議、數據格式甚至軟件體系的一致性。
五、調查體會
此次在xx鎮政府的社會實踐,收獲頗多。通過這次實踐,我有了很深的體會,感覺到理論和實踐之間還是有確定差別的,因此本人在實踐過程中能自動的請教,虛心的學習,盡量把理論學問融入到實踐中去,使自身的理論學問更上一個臺階,實踐本領與水平也得到較大地提高。
12. 關于行政管理調查報告 篇十二
一、目的和意義
本項工作的主要目的旨在利用電大遠程開放教育行政管理專業專科社會調查實踐教學活動,探索電大開展社會服務的新途徑。它對促進電大教學改革和實踐教學活動的落實,加強學生社會實踐能力培養,充分利用電大系統資源優勢,拓展社會服務的新領域,具有重要意義。
二、原則與內容
1、基本原則
本次調查堅持教學與科研、理論與實踐、教學科研與社會服務相結合的基本原則,探索電大學生實踐教學的新模式與電大開展社會服務的新功能和新領域。這項調查工作,采用邊實踐、邊研究、邊歸納總結提高的工作模式,推進教學改革進一步深化。
2、調查內容
按照中央電大要求,從20xx年秋季開始,將全省電大開放教育專科行政管理專業(以下簡稱行政管理專業)學生所進行的集中實踐環節中的.社會調查,由自定題目調整為定向題目。
四、實施方法
1、調查對象
⑴“農村青年學習需求調查”的對象是農村初中、高中和大專畢業生,且到目前為止未離開農村者。
⑵“農民工學習需求調查”的對象是農村初中、高中和大專畢業生,且到目前為止離開農村,外出打工者。
2、調查方式
⑴個人調查
⑵小組調查
3、調查方法
此次調查主要采用問卷調查和訪談相結合的方法進行
4、調查要求
⑴參加調查的學生,事先必須參加各地電大統一組織的項目培訓,明確調查目的、調查方法、調查要求及需要注意的問題。
⑵參加調查的學生,在調查之前必須先向本校調查工作小組提交自己掌握所有調查對象的基本情況,內容包括調查對象姓名、畢業學校、畢業時間、所學專業、工作單位、具體職業和聯系辦法等。
⑶參加調查的學生,應及時將調查問卷送到由本校工作小組確定的調查對象手中,并確保調查問卷填寫的完整性和數據資料的真實性,同時做好訪談筆錄。
⑷應按時回收問卷,并提交給調查工作小組審核。
⑸通過審核的調查問卷,由調查學生(包括個人和小組調查學生)按照“農村青年學習需求調查”、“農民工學習需求調查”和“普通高校本科畢業生質量調查”網上填報系統的操作辦法和具體要求,將調查問卷正確無誤的錄入計算機網絡系統。
⑹通過對問卷調查結果和訪談資料的整理分析,完成社會實踐活動的調查總結報告撰寫。調查總結報告可根據本人調查資料寫成個案調查報告,也可根據多人調查資料寫成抽樣調查報告。
五、時間安排
1、20xx年4月10日前,各市、縣電大和二級學院將參加這次行政管理專業社會調查工作小組的成員名單和聯系方式,上報省電大教學處;同時市、縣級電大和二級學院完成對行政管理專業負責人、社會實踐環節負責人和《社會調查研究與方法》課程責任教師培訓工作。
2、20xx年4月下旬,各級電大完成調查實施方案的制定,內容包括參加調查的學生人數、調查方式及每種調查方式(個人和小組調查)的學生人數和具體方法步驟等;同時,市、縣電大和二級學院完成參加調查學生的集中培訓。
3、20xx年5月上旬,市、縣級電大和二級學院完成對所有調查對象的審核和遴選工作,并將最終確定的農村青年、農民工和普通高校畢業生調查名單,告訴給參加調查的學生。
4、20xx年6月中旬,各級電大結合行政管理專業社會實踐教學進度,完成調查問卷的發放、回收、訪談和回訪等工作,確保采集數據的可靠性和調查結果的真實性。
5、20xx年7月上旬,各級電大組織參加調查學生,將經審核無誤的調查問卷,通過“農村青年學習需求調查”、“農民工學習需求調查”和“普通高校本科畢業生質量調查”網上填報系統輸入計算機網絡系統。
6、20xx年7月下旬,各級電大完成調查數據的統計分析、調查報告的撰寫和調查工作總結,并將調查結果報告和工作總結上報省電大。
7、20xx年9月,召開調查工作總結會議,對前一段工作進行總結與研討,對下一步工作進行布置和安排(具體看情況而定)。
六、服務與指導
為保證工作的順利進行,中央電大為這次調查工作提供服務和指導,以幫助解決在試點過程中遇到的各種問題與困難。其中,中央電大文法學院負責行政管理專業教學改革和學生社會實踐工作,中央電大現代遠程教育研究所負責各種調查問卷填寫的咨詢與指導工作。
七、聯系方式
1、聯系人:
2、聯系電話:
13. 關于行政管理調查報告 篇十三
百年大計,以人為本。企業的發展說到底是人的發展。企業競爭歸根到底也是人才的競爭。當代社會,面對日新月異的發展和進步,學習速度和培訓速度也是提升人才速度的重要參數。培訓則常常是提供信息、知識及相關技能的重要途徑,有時甚至是途徑。在當今市場上,立于不敗之地的企業必定是那些能夠使其員工充分發揮自己全部潛能的企業。這意味著,企業員工必須接受培訓作為繼續學習的一種手段,員工培訓在幫助公司迎接競爭性挑戰的過程中扮演著重要的角色。員工培訓可以有效地幫助公司創造價值或贏得競爭優勢,重視員工培訓工作的公司會比他們的競爭對手表現出更好的經營業績,更有信心迎接競爭性挑戰。培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創造性的提高而增加企業產出的效率和價值使企業受益,而且增強員工本人的素質和能力,使員工受益。故有人說,培訓是企業送給員工的禮物。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發員工的干勁和熱情。企業同時應把培訓作為管理的機會和途徑,以及完成任務的方法和手段,圍繞企業的任務和目標來實施培訓,并通過培訓溝通上下級的聯系,掌握工作進展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。
為了充分了解公司員工思想現狀,了解公司對員工培訓要求和規劃,建了解統化、結構化的公司內部培訓體系。本人在制藥有限公司范圍內采取問卷的方式進行了一次培訓需求調研,共發出問卷36份,回收問卷35份,其中有效問卷34份,中層管理人員問卷4份,主管級及員工級30份,現簡要對問卷結果加以統計與分析。
一、調查時間、地點、方法
1、調查時間:XX年6月
2、調查地點:制藥有限公司
3、調查方法:采取問卷式調查
二、調查內容及分析
制藥有限公司是一家以生產抗腫瘤藥物為主的制劑生產廠家,藥品的生產質量和管理直接關系到人民用藥的安全問題,對于加強職工的質量意識的顯得尤為重要,因此加強員工的培訓工作十分必要。
(一)公司發展理念與文化
1、企業發展方向較為明晰。根據調查資料顯示,約有95%左右的員工認為,自己對本公司的發展戰略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業務重點和工作目標有關,但剩余的5%左右員工表示了困惑,這必然會造成實際工作缺乏目標,或者人力資源的較大浪費。
2、將近九成員工熟知企業的精神和價值取向。產品質量是企業的生命,它直接關系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進取,永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,可見企業文化對員工的敬業度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
3、企業在制度建立及文化建設方面仍需進一步加強。調查數據顯示,認可公司有一個非常健康文化的比例達到85%,而15%左右員工則認為一般,沒有員工對此表示反對。此外,僅有45%的員工認為公司的制度體系非常完備,而認為不完備的人數達15%。
(二)組織結構與崗位設置
1、近九成員工對公司現行組織結構認同,并表示與部門業績息息相關。公司現有員工中,九成員工對現有機構設置表示贊同,認為現行設置方式在實際工作中發揮了積極作用。
2、現行職能職責、業務流程與實際工作銜接較好。依據調查結果,80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業務流程有效,而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。
(三)人才管理與技能
1、在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為制藥有限公司的中堅力量,肩負著不斷創新、發展企業的重任,從統計數字發現,在工作任務分安排方面,80%左右的員工認為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認為存在不公平現象。
2、部門內部溝通基本順暢,但部門間急需加強。多數員工普遍反映,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強,并就工作內容進行溝通,但從后續問題的調查顯示,部門內溝通并沒有達到預期要求;也有一部分員工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯系,而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內部的員工間溝通,調查者則在三個方面表現較為均衡:自己協調、詢問同事、求助領導。
3、中級管理人員急需提升的方面。根據調查數據顯示,多數員工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質,依次為:責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業務能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據中級管理人員的調查顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業務能力,思想意識、員工激勵、成就動機。
(四)團隊精神狀況和素質
1、除少數員工外,團隊士氣良好。在實際調研中,28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體,但12%的員工認為團隊現處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調查時發現,約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結合。團隊是由個人構成的,個人業績是團隊業績的基礎,只有實現個人利益與個人績效息息相關,才能調動員工的積極性和責任感,而據相關數據顯示,制藥有限公司仍需要在此方面繼續努力。
3、團隊的素質能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據統計資料顯示,60%員工認為公司團隊的素質與優秀企業相比,總體水平不差上下,25%認為略差,15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認為團隊正向有利方向發展,35%認為沒有變化,20%保持觀望狀態。在團隊素質的提升方面,40%員工非常認同我們的團隊正在進步,35%基本認同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認同。
(五)員工個人專業知識與技能的發揮
員工專業技能的自我評價。員工普遍認為,在實際工作中自身的專業技能比較滿意,這一比例高達80%,僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備,與此同時,5%員工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業技能轉化方面,這一比例有所下降,75%員工認為自身的技能基本發揮,25%員工認為沒有完全發揮,可見專業素質在向業績轉化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進一步開發。
三、今后的對策與建議
根據目前公司的培訓現狀,為了讓公司的培訓更有效,應從以下幾個方面來完善培訓體系:
1、強化員工責任心的培養。針對本公司的工作情況和工作特性,對員工加強質量意識的培養,使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給公司發展帶來的不良影響。從而保證生產有序地進行。
2、加強員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進行交流,使員工的意見能夠及時反饋,發現的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領導和員工之間的的相互了解和協調。
3、調整人員配置、促進員工技能發揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調整和安排,使其能夠充分發揮個人特長,避免人才浪費。
4、加強團隊融合提高團隊素質。多進行一些團對活動和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質。
加強員工培訓激發員工的創新能力,改變員工的平庸工作行為,盡可能降低管理成本,克服不可測性,保證質量低劣的員工無法進入,有效降低優秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對各類員工進行不同目的的分類培訓,以滿足不同員工的不同需求。加強員工培訓,在良好的人際關系,相互配合的工作環境下,在公平公正的基礎上,可以更好的激發員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性、創造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實現了自己的人生理想,同時對企業有了滿足感和歸屬感。也使企業和員工得到共同的發展,真正實現企業和員工的雙贏。
14. 關于行政管理調查報告 篇十四
一、調查的原因及目的。
百年大計,以人為本。企業的發展說到底是人的發展。企業競爭歸根到底也是人才的競爭。當代社會,面對日新月異的發展和進步,學習速度和培訓速度也是提升人才速度的重要參數。培訓則常常是提供信息、知識及相關技能的重要途徑,有時甚至是唯一途徑。在當今市場上,立于不敗之地的企業必定是那些能夠使其員工充分發揮自己全部潛能的企業。這意味著,企業員工必須接受培訓作為繼續學習的一種手段,員工培訓在幫助公司迎接競爭性挑戰的過程中扮演著重要的角色。
員工培訓可以有效地幫助公司創造價值或贏得競爭優勢,重視員工培訓工作的公司會比他們的競爭對手表現出更好的經營業績,更有信心迎接競爭性挑戰。培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創造性的提高而增加企業產出的效率和價值使企業受益,而且增強員工本人的素質和能力,使員工受益。故有人說,培訓是企業送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發員工的干勁和熱情。企業同時應把培訓作為管理的機會和途徑,以及完成任務的方法和手段,圍繞企業的任務和目標來實施培訓,并通過培訓溝通上下級的聯系,掌握工作進展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。
為了充分了解公司員工思想現狀,了解公司對員工培訓要求和規劃,建了解統化、結構化的公司內部培訓體系。本人在xx市郎膚麗實業有限公司范圍內采取問卷的方式進行了一次培訓需求調研,共發出問卷58份,回收問卷份,其中有效問卷49份,中層管理人員問卷份,主管級及員工級份,現簡要對問卷結果加以統計與分析。
二、調查時間、地點、方式。
1.調查時間:20xx年xx月xx日。
2、調查地點:xx市實業有限公司。
3、調查方式:采取問卷式調查。
三、調查內容及分析。
xx市郎膚麗實業有限公司有限公司是一家以生產汽車噴漆劑和殺蟲水為主的化工生產廠家,化工的生產質量和管理直接關系到人民的健康安全問題,對于加強職工的質量意識的顯得尤為重要,因此加強員工的培訓工作十分必要。
(一)公司發展理念與文化。
1、企業發展方向較為明晰。
根據調查資料顯示,約有90%左右的員工認為,自己對本公司的發展戰略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業務重點和工作目標有關,但剩余的10%左右員工表示了困惑,這必然會造成實際工作缺乏目標,或者人力資源的較大浪費。
2、將近九成員工熟知企業的精神和價值取向。
產品質量是企業的生命,它直接關系到人民的健康安全。因而“不斷進取,永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,可見企業文化對員工的'敬業度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
3、企業在制度建立及文化建設方面仍需進一步加強。
調查數據顯示,認可公司有一個非常健康文化的比例達到85%,而15%左右員工則認為一般,沒有員工對此表示反對。 此外,僅有45%的員工認為公司的制度體系非常完備,而認為不完備的人數達15%。
(二)組織結構與崗位設置。
1、近九成員工對公司現行組織結構認同,并表示與部門業績息息相關。
公司現有員工中,九成員工對現有機構設置表示贊同,認為現行設置方式在實際工作中發揮了積極作用。
2、現行職能職責、業務流程與實際工作銜接較好。
依據調查結果,80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業務流程有效,而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。
(三) 人才管理與技能。
1、在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。
部門負責人作為的中堅力量,肩負xx市郎膚麗實業有限公司著不斷創新、發展企業的重任,從統計數字發現,在工作任務分安排方面,80%左右的員工認為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認為存在不公平現象。
2、部門內部溝通基本順暢,但部門間急需加強。
多數員工普遍反映,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強,并就工作內容進行溝通,但從后續問題的調查顯示,部門內溝通并沒有達到預期要求;也有一部分員工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯系,而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內部的員工間溝通,調查者則在三個方面表現較為均衡:自己協調、詢問同事、求助領導。
3、中級管理人員急需提升的方面。
根據調查數據顯示,多數員工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質,依次為:責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業務能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據中級管理人員的調查顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業務能力,思想意識、員工激勵、成就動機。
(四) 團隊精神狀況和素質。
1、 除少數員工外,團隊士氣良好。
在實際調研中,28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體,但12%的員工認為團隊現處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調查時發現,約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結合。
團隊是由個人構成的,個人業績是團隊業績的基礎,只有實現個人利益與個人績效息息相關,才能調動員工的積極性和責任感,而據相關數據顯示,xx市郎膚麗實業有限公司仍需要在此方面繼續努力。
3、 團隊的素質能滿足工作要求,但總體提升緩慢。
據統計資料顯示,60%員工認為公司團隊的素質與優秀企業相比,總體水平不差上下,25%認為略差,15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認為團隊正向有利方向發展,35%認為沒有變化,20%保持觀望狀態。在團隊素質的提升方面,40%員工非常認同我們的團隊正在進步,35%基本認同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認同。
(五) 員工個人專業知識與技能的發揮。
員工專業技能的自我評價。員工普遍認為,在實際工作中自身的專業技能比較滿意,這一比例高達80%,僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備,與此同時,5%員工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業技能轉化方面,這一比例有所下降,75%員工認為自身的技能基本發揮,25%員工認為沒有
