關(guān)于旅游的調(diào)查報(bào)告(精選12篇)
1. 關(guān)于旅游的調(diào)查報(bào)告 篇一
一、調(diào)查背景與目的
隨著人民生活水平的不斷提高,旅游已成為大眾休閑娛樂(lè)的重要方式之一。為了深入了解當(dāng)前旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀、旅游者的需求及滿意度,以及旅游地的發(fā)展情況,本報(bào)告通過(guò)街頭訪問(wèn)、問(wèn)卷調(diào)查等方式,對(duì)xx市的旅游市場(chǎng)進(jìn)行了全面調(diào)研。本次調(diào)查旨在為旅游地的管理、營(yíng)銷(xiāo)及未來(lái)發(fā)展提供科學(xué)依據(jù)和參考建議。
二、調(diào)查方法與樣本
1.調(diào)查方法
本次調(diào)查主要采用街頭訪問(wèn)和問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行。通過(guò)隨機(jī)抽樣,在市區(qū)內(nèi)主要景點(diǎn)、商業(yè)中心及交通樞紐等人流密集區(qū)域,對(duì)過(guò)往游客及市民進(jìn)行面對(duì)面訪問(wèn),并發(fā)放問(wèn)卷收集數(shù)據(jù)。
2.樣本情況
調(diào)查時(shí)間:20xx年xx月
樣本量:500份
被訪者:包括省內(nèi)、省外及港澳臺(tái)旅游者
調(diào)查機(jī)構(gòu):xx市場(chǎng)調(diào)查公司
三、調(diào)查結(jié)果與分析
1.旅游者基本信息
年齡分布:主要集中在20-45歲之間,占比約60%。
性別比例:男女比例接近,男性略多于女性。
旅游目的:主要為休閑度假(45%)、觀光游覽(30%)、探親訪友(15%)及其他(10%)。
2.旅游滿意度分析
優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域
社會(huì)治安:90%的旅游者表示非常滿意或滿意。
自然景色與風(fēng)景點(diǎn):85%的旅游者認(rèn)為當(dāng)?shù)赜性S多自然景色和風(fēng)景點(diǎn),滿意度較高。
交通與通訊:80%的'旅游者認(rèn)為交通便捷、通訊暢通。
綠化與清潔衛(wèi)生:超過(guò)90%的旅游者認(rèn)為城市綠化好、清潔衛(wèi)生。
急需改進(jìn)領(lǐng)域
價(jià)格因素:包括物價(jià)、景點(diǎn)門(mén)票、餐飲住宿價(jià)格等,約50%的旅游者表示不滿意或非常不滿意。
服務(wù)質(zhì)量:商場(chǎng)、餐飲服務(wù)質(zhì)量有待提高,約40%的旅游者表示服務(wù)質(zhì)量一般或較差。
3.旅游者需求與偏好
旅游時(shí)間:大部分旅游者傾向于選擇寒暑假及法定節(jié)假日出游,占比約70%。
旅游形式:自助游成為主流,占比約60%,跟團(tuán)游占比約30%,其他形式占10%。
旅游信息獲取:互聯(lián)網(wǎng)成為主要的信息獲取渠道,占比約80%,其次為朋友推薦和旅行社宣傳。
4.旅游市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)
大眾化旅游:隨著人們生活水平的提高,旅游已成為一種普遍的消費(fèi)行為,大眾化旅游趨勢(shì)明顯。
文化旅游:越來(lái)越多的旅游者開(kāi)始注重旅游的文化內(nèi)涵,文化旅游產(chǎn)品受到青睞。
個(gè)性化旅游:旅游者需求多樣化,追求獨(dú)特的旅游體驗(yàn),個(gè)性化旅游產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊。
四、問(wèn)題與建議
1.問(wèn)題
價(jià)格問(wèn)題:旅游產(chǎn)品價(jià)格偏高,影響旅游者的消費(fèi)意愿。
服務(wù)質(zhì)量:部分旅游服務(wù)環(huán)節(jié)存在服務(wù)質(zhì)量不高的問(wèn)題。
旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā):旅游產(chǎn)品種類(lèi)不夠豐富,難以滿足多樣化的市場(chǎng)需求。
2.建議
優(yōu)化價(jià)格結(jié)構(gòu):通過(guò)政府補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠等方式,降低旅游產(chǎn)品價(jià)格,提高旅游產(chǎn)品的性價(jià)比。
提升服務(wù)質(zhì)量:加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)和管理,提高服務(wù)質(zhì)量,為旅游者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
豐富旅游產(chǎn)品:結(jié)合當(dāng)?shù)刈匀毁Y源和文化資源,開(kāi)發(fā)多樣化的旅游產(chǎn)品,滿足不同旅游者的需求。
加強(qiáng)宣傳推廣:利用互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體等渠道,加大旅游宣傳推廣力度,提高旅游地的知名度和美譽(yù)度。
本次旅游調(diào)查報(bào)告顯示,該市旅游市場(chǎng)在發(fā)展過(guò)程中取得了一定的成績(jī),但仍存在價(jià)格偏高、服務(wù)質(zhì)量不高等問(wèn)題。未來(lái),應(yīng)繼續(xù)優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)宣傳推廣,以滿足旅游者多樣化的需求,推動(dòng)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
2. 關(guān)于旅游的調(diào)查報(bào)告 篇二
餐飲消費(fèi)是旅游六大要素之一,也是旅游者享受旅行過(guò)程的一個(gè)重要組成部分。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分的消費(fèi)者表示會(huì)首選旅游目的地的特色小吃店,尋找美食本身就是旅游的一大目的和動(dòng)力,這也與休閑度假旅游人群注重體驗(yàn)的趨勢(shì)相符。
影響游客選擇餐廳的因素有哪些呢?
游客選擇餐廳時(shí)最為看重的要素依次是:食材質(zhì)量/新鮮度、口味、價(jià)格、環(huán)境氛圍、餐廳服務(wù)、地理位置。近年來(lái)頻頻曝光的食品安全問(wèn)題成為中國(guó)社會(huì)的焦點(diǎn),在調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)大多消費(fèi)者最看重的是食材的質(zhì)量和新鮮度,直接體現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)于食品衛(wèi)生安全問(wèn)題,其次是口味,這以比例超過(guò)了價(jià)格要素,這表明消費(fèi)者仍然看重餐飲性價(jià)比,愿意為選擇適合自己口味和興趣的餐廳支付相對(duì)高的價(jià)格。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn),性別差異對(duì)于就餐要素的關(guān)注點(diǎn)有所不同,男性更傾向于注重價(jià)格和服務(wù),而女性對(duì)于食材質(zhì)量、口味和用餐環(huán)境更為在意,這與女性注重體驗(yàn)的特點(diǎn)是相吻合的。
此外,年齡差異也對(duì)就餐選擇有影響,35歲以下的年輕人群最重視的是口味和就餐環(huán)境,而35歲以上的消費(fèi)者看重的要素是價(jià)格和餐廳服務(wù)。
從整個(gè)旅游市場(chǎng)來(lái)看,餐飲行業(yè)是“宰客”現(xiàn)象的集中爆發(fā)點(diǎn),也是消費(fèi)者投訴密集的環(huán)節(jié)。部分季節(jié)性的旅游餐飲經(jīng)營(yíng)這受其條件所限,難以辦理經(jīng)營(yíng)類(lèi)證件和衛(wèi)生許可證,這也成為食品安全問(wèn)題的隱患。消費(fèi)者意見(jiàn)主要集中在跟團(tuán)過(guò)程中旅游團(tuán)餐質(zhì)量不高,餐廳衛(wèi)生條件難以保證,景區(qū)內(nèi)餐飲選擇余地小而且價(jià)格偏高等方面,消費(fèi)者還建議政府對(duì)于景區(qū)餐飲物價(jià)進(jìn)行適度干預(yù),并加強(qiáng)對(duì)于游客投訴問(wèn)題的處理速度和力度。
隨著旅游行業(yè)的發(fā)展,在我國(guó)主要旅游區(qū),旅游業(yè)的發(fā)展極大的促進(jìn)了當(dāng)?shù)夭惋嬓袠I(yè)的發(fā)展,在以旅游為主要支柱的地區(qū)當(dāng)中餐飲行業(yè)的發(fā)展依托與旅游業(yè)的發(fā)展,依附關(guān)系非常強(qiáng),其價(jià)格也受到旅游行業(yè)的影響較大,促銷(xiāo)手段繁雜多樣,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展商家的競(jìng)爭(zhēng)方式也由傳統(tǒng)的價(jià)格戰(zhàn)和促銷(xiāo)戰(zhàn)逐步轉(zhuǎn)向以品質(zhì)為導(dǎo)向的方向發(fā)展,形成良性循環(huán)極大的促進(jìn)了餐飲文化的傳播。而相對(duì)于地方特色的飯館,小吃店則在營(yíng)業(yè)額上受到旅游業(yè)影響較大,但其食物的價(jià)格影響不大,餐飲業(yè)成為獨(dú)立的行業(yè)與旅游業(yè)互為促進(jìn)發(fā)展。
3. 關(guān)于旅游的調(diào)查報(bào)告 篇三
尤其今年國(guó)情與中秋佳節(jié)的巧遇,更是讓旅游成為大家討論的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)。
1.市場(chǎng)規(guī)模
1.1旅游市場(chǎng)規(guī)模巨大
全球金融危機(jī)爆發(fā)以來(lái),促進(jìn)內(nèi)需、刺激消費(fèi)已經(jīng)顯現(xiàn)出對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的巨大推動(dòng)作用,旅游產(chǎn)業(yè)也逐漸占據(jù)越來(lái)越重要的位置。
特別是本次黃金周公共假期長(zhǎng)達(dá)8天,同時(shí)具有國(guó)慶、中秋、世博、亞運(yùn)等多種主題。
因此,蓄積已久的旅游需求將得到釋放,我國(guó)旅游消費(fèi)需求將迎來(lái)一個(gè)集中釋放的時(shí)期,并形成歷史上最大規(guī)模的假日旅游消費(fèi)高潮。
1.2旅游動(dòng)機(jī)激烈,各年齡層分布較均
學(xué)生群體,作為年輕人,追求新鮮,追求刺激,探索精神強(qiáng),不甘于墨守成規(guī),易接受新事物,而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受。
青年人在激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力下,多數(shù)愿意出外旅行放松心情,娛樂(lè)身心。
中年人與老年人朋友們更是欣喜這一年一度的黃金假期,分享家人團(tuán)聚,共同出游的快樂(lè)。
當(dāng)問(wèn)及“會(huì)提前多久準(zhǔn)備今年的“十一”黃金假期旅行計(jì)劃”時(shí),96%參與調(diào)查的人員表示會(huì)計(jì)劃今年國(guó)慶旅游期間出游。
其中有65%的調(diào)查者會(huì)在一個(gè)月前或是更久以前就考慮今年的出游計(jì)劃。
1.3最佳的閑暇時(shí)間,假期較長(zhǎng)
隨著政府對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)假日放假政策新規(guī)定的制定,人民群眾的假日多了,但假期較為分散且假期較短,人們出游旅行的時(shí)間明顯不足。
但是國(guó)慶長(zhǎng)假伴隨著中秋佳節(jié)的來(lái)臨,給予了充足的時(shí)間,人們可隨意安排出游的時(shí)間和路線的長(zhǎng)短。
1.4生活水平增長(zhǎng)快,居民可支配收入增加
改革開(kāi)放20多年來(lái),中國(guó)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和人民生活發(fā)生了巨大的變化。
從20世紀(jì)80年代以來(lái),我國(guó)的經(jīng)濟(jì)以平均9%以上的速度連續(xù)20多年飛速地發(fā)展。
在所調(diào)查的人員中,僅有17.4%的消費(fèi)者月收入不足1000元,且他們多以學(xué)生為主。
各點(diǎn)反映了在該點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的人均可支配收入/純收入和出游率之間的正相關(guān)關(guān)系,在此基礎(chǔ)上使用折線依次連接各點(diǎn),通過(guò)這些折線的線性關(guān)系來(lái)近似模擬現(xiàn)實(shí)中存在的正相關(guān)關(guān)系。
1.5旅游基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善
我國(guó)旅游業(yè)經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,已經(jīng)具備了相當(dāng)規(guī)模,基本能滿足中國(guó)旅游市場(chǎng)發(fā)展的需要。
中韻旅行社的旅游基礎(chǔ)設(shè)施隨著旅游事業(yè)的發(fā)展也在不斷地完善和實(shí)行多樣化;例如:我社與東航、國(guó)航、南航等航空公司擁有穩(wěn)固的合作關(guān)系;與中國(guó)最大的旅游汽車(chē)公司――首汽集團(tuán)、新月、銀建、北京巴士等北京大型旅游汽車(chē)公司合作多年,簽訂有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠密?chē)協(xié)議;與北京國(guó)際飯店、貴賓樓飯店、大觀園飯店、華泰飯店、北京商務(wù)會(huì)館、紫玉飯店、越秀大飯店等196家1-5星旅游星級(jí)飯店簽訂了訂房協(xié)議,擁有極富競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
與、中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道、北京青年報(bào)、人民網(wǎng)、中國(guó)旅游報(bào)等媒體關(guān)系密切,多次獲得正面報(bào)道。
1.6消費(fèi)者的多關(guān)注面
所謂“蘿卜白菜各有所愛(ài)”,現(xiàn)今旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,其一就是消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),關(guān)注的因素越來(lái)越多,選擇旅行社的標(biāo)準(zhǔn)也愈來(lái)愈嚴(yán)格。
旅行社也不能面面俱到,百分百的做到十全十美。
所以每家旅行社都是有針對(duì)性的或綜合某幾個(gè)主要的因素進(jìn)行宣傳、實(shí)施。
雖然中韻旅行社的規(guī)模較小,市場(chǎng)品牌的影響力不大。
但是我們盡可能的在方針路線、價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量和口碑上吸引更多的消費(fèi)者。
2十一旅游市場(chǎng)的特征
根據(jù)我們的調(diào)查數(shù)據(jù),總結(jié)了今年十一黃金周旅游市場(chǎng)可能存在的一些特征。
2.1國(guó)外旅游大受青睞
飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)引發(fā)了中國(guó)的旅游熱潮,目前,中國(guó)人已經(jīng)不能滿足周邊國(guó)家的旅游,放眼歐美,甚至更加遠(yuǎn)的地方。
有人推測(cè),如果開(kāi)發(fā)了外星球的旅游,恐怕報(bào)名去的多數(shù)會(huì)是中國(guó)人,腰包里鼓了,以及對(duì)外面世界的獵奇心理是他們走出去的真正原因。
調(diào)查顯示有48.6%的市民會(huì)首選出境游,隨著收入水平的提高,出境游的比例也在不斷增加。
2.2旅游出行方式更加多樣
選擇短線旅游的市民們多選擇自駕游,但更多的游客選擇跟隨旅行社出游,這樣省錢(qián)、省事、省心。
自駕游在資金上略顯浪費(fèi),在出游方式上有其不安全性,路上行車(chē)和景區(qū)停車(chē)安全都存在不少的問(wèn)題。
另外,廣大游客也認(rèn)為自駕游、自助游浪費(fèi)資金、浪費(fèi)人力,路上開(kāi)車(chē)極易疲勞,到景區(qū)后無(wú)法盡興游玩,安全上無(wú)法保障。
有少數(shù)年輕人喜歡冒險(xiǎn)、刺激、挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)極限,因此徒步、探險(xiǎn)就成了他們的最?lèi)?ài)。
2.3家庭收入越高,隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的人所占比例趨勢(shì)越大在家庭月收入低于1000元時(shí),52%左右的人沒(méi)有選擇隨團(tuán)旅游,而在家庭月收入達(dá)到3000元以上時(shí),則超過(guò)70%的人會(huì)參加隨團(tuán)出游。
看來(lái),盡管對(duì)旅行社而言,價(jià)格的可調(diào)節(jié)余地不太大,但普通工薪階層對(duì)旅游費(fèi)用的可支持能力依然有限。
3旅游市場(chǎng)存在的問(wèn)題
3.1景區(qū)太過(guò)擁擠,人頭攢動(dòng)
據(jù)調(diào)查顯示,33.3%的群眾表示景區(qū)太過(guò)擁擠是引起他們黃金周旅游期間不快的重要原因。
黃金周是旅游高峰期,游過(guò)人群過(guò)于集中,在外經(jīng)常造成交通道路堵塞。
而景點(diǎn)的服務(wù)人員又未限制游客的數(shù)量,景區(qū)內(nèi)人員過(guò)多,游客有時(shí)寸步難行,可能還會(huì)出現(xiàn)一些意外事故,如爭(zhēng)搶或踩踏。
多數(shù)市民對(duì)景區(qū)的安全問(wèn)題很是擔(dān)憂。
3.2景區(qū)的環(huán)境遭破壞
個(gè)別商販利用景區(qū)內(nèi)的動(dòng)植物制作成商品出售,或是有些游客隨意涂抹、亂扔垃圾等破壞了景區(qū)內(nèi)的環(huán)境,破壞了景區(qū)整體環(huán)境的美觀,影響游客的旅游心情。
調(diào)查顯示,16%的人群最不能容忍的就是環(huán)境被破壞。
3.3游客被強(qiáng)迫購(gòu)物旅游市場(chǎng)中的購(gòu)物服務(wù)方面存在眾多問(wèn)題,引起了多數(shù)游客的強(qiáng)烈不滿。
存在的問(wèn)題主要包括:
(1)購(gòu)物點(diǎn)過(guò)多,時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。
基本上每天都安排購(gòu)物,有些還美其名曰“參觀學(xué)習(xí),增長(zhǎng)知識(shí)”。
同時(shí),與游覽景點(diǎn)相比,在購(gòu)物點(diǎn)花的時(shí)間太長(zhǎng)。
有時(shí)一些重要景點(diǎn)的游覽時(shí)間僅為二、三十分鐘,而大多數(shù)購(gòu)物點(diǎn)花的時(shí)間則在一、兩個(gè)小時(shí)以上。
(2)購(gòu)物點(diǎn)“單門(mén)獨(dú)戶”,無(wú)法“貨比三家”。
所安排的購(gòu)物點(diǎn)一般為單門(mén)獨(dú)戶、旁邊并無(wú)其它商店供選擇或比較,游客無(wú)法“貨比三家”,購(gòu)物容易存在盲目性。
(3)商品價(jià)格偏高。
旅行社或?qū)в伟才诺馁?gòu)物點(diǎn)出售的商品,價(jià)格普遍偏高,有些甚至高出數(shù)倍。
(4)個(gè)別購(gòu)物點(diǎn)限制游客人身自由。
在“新馬泰游”線路中,旅行社安排游客在馬來(lái)西亞的一家珠寶中心購(gòu)物,該中心里面人頭攢動(dòng),空氣混濁,但游客若想出去并不容易,因?yàn)槎急绘i在里面,須由中心的人員打開(kāi)門(mén)鎖才可出去,這種做法明顯限制了游客的人身自由。
3.4餐飲、門(mén)票價(jià)格突然上漲
10.4%的被調(diào)查者,非常反感旅游時(shí)餐飲、門(mén)票價(jià)格突然上漲。
游客們認(rèn)為每年黃金周的漲價(jià)都是“想漲就漲”,漲得不明不白不清不楚,自始至終都是景區(qū)景點(diǎn)在自說(shuō)自話,未曾想過(guò)給出點(diǎn)安慰性的理由,絲毫消費(fèi)者當(dāng)外人。
大有趁機(jī)“撈一把”的嫌疑。
4十一旅游市場(chǎng)的旅游策略
中韻旅行社目前主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。
目前,很多旅行社缺乏明確的企業(yè)標(biāo)志,口號(hào)和文化。
難以對(duì)客戶形成深刻的印象,不容易擁有客戶黏性。
4.1鮮明的標(biāo)志
確立一個(gè)能夠吸引游客的標(biāo)志,形象鮮明,對(duì)顧客形成深刻的印象。
這樣會(huì)對(duì)客戶有一個(gè)潛在的影響,使他們?nèi)蘸笤谶x擇旅行社產(chǎn)品及旅游中介的時(shí)候會(huì)首先想到本旅行社;另外通過(guò)一切渠道獲取政府機(jī)關(guān)以及企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息;此外要充分利用自身資源,提供周到而豐富的系列服務(wù)。
4.2優(yōu)質(zhì)、方便的服務(wù)
旅行社在組織旅游的過(guò)程中,要把旅行地的優(yōu)勢(shì)是什么分析清楚,以及周邊景物都有什么標(biāo)注清楚,以便旅行者更好的安排好自身時(shí)間,由此旅行社的服務(wù)滿意度也會(huì)提高,會(huì)提高老客戶的比率。
在旅行者中,顯然跟團(tuán)旅游是一個(gè)很大的群體,所以在這方面的服務(wù)及花銷(xiāo)應(yīng)當(dāng)增加,為旅行者提供更好的服務(wù),包括旅行中的酒店費(fèi)用合理,旅游景點(diǎn)多樣性;此外,還可以舉行旅行優(yōu)惠活動(dòng)以吸引更多的旅行者。
4.3高效的反饋信息
旅行社在提供各種產(chǎn)品及旅游地地點(diǎn)外,主動(dòng)與游客聯(lián)系,主動(dòng)向他們提供最新的價(jià)格及線路的變化,還要經(jīng)常對(duì)游客進(jìn)行回訪,哪里滿意、哪里需要改進(jìn),以便及時(shí)的得到客戶的反饋,改進(jìn)旅行社的服務(wù)。
4.4針對(duì)各個(gè)的人群的不同需求,推出專(zhuān)項(xiàng)旅游產(chǎn)品
推出多種有特色的旅游產(chǎn)品,滿足旅游者的需要,這是從根本上有效地開(kāi)發(fā)旅游市場(chǎng)的途徑。
基于游客心理和生理的特點(diǎn),以下旅游產(chǎn)品值得關(guān)注:
4.4.1探險(xiǎn)旅游
年輕人追求個(gè)性化,喜愛(ài)標(biāo)新立異,且好奇心重,喜歡進(jìn)行探險(xiǎn)或令人驚心動(dòng)魄的旅游活動(dòng)。
旅游企業(yè)在安全有保障的條件下,可開(kāi)展漂流、攀巖、探秘等探險(xiǎn)旅游活動(dòng)。
4.4.2生態(tài)旅游
新時(shí)代的人民群眾環(huán)保意識(shí)很強(qiáng),許多中小學(xué)校、居民社區(qū)還多次組織環(huán)保活動(dòng)。
針對(duì)人們崇尚自然、保護(hù)環(huán)境的心態(tài),設(shè)計(jì)生態(tài)旅游產(chǎn)品,一定會(huì)得到廣大群眾的青睞。
近年我國(guó)城市近郊農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快,生活水平提高。
城里人審美觀念也開(kāi)始改變,從繁華、熱鬧、現(xiàn)代快節(jié)奏到自然、恬靜、樸實(shí)。
鄉(xiāng)村空氣清新宜人,田園風(fēng)光迷人,鄉(xiāng)情淳厚感人已使城里人改變過(guò)去下鄉(xiāng)受罪的偏見(jiàn)。
條件較好、環(huán)境優(yōu)美的鄉(xiāng)村發(fā)展鄉(xiāng)村風(fēng)情游,市場(chǎng)看好。
保健是當(dāng)今社會(huì)的另一時(shí)尚,這是人民生活水平提高所產(chǎn)生的必然現(xiàn)象。
隨著我國(guó)全民運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展,健身運(yùn)動(dòng)會(huì)倍受青睞。
建設(shè)和開(kāi)放公共體育設(shè)施,加強(qiáng)指導(dǎo)和培訓(xùn)是應(yīng)時(shí)之舉,同時(shí)也會(huì)為周末休閑增添好的場(chǎng)所。
節(jié)假日還是重要的調(diào)節(jié)身心、消除疲勞、恢復(fù)體力的時(shí)間,可相應(yīng)開(kāi)辦森林療養(yǎng)、沙泥療養(yǎng)、日光浴等項(xiàng)目。
祖國(guó)的河山,處處閃耀著革命的光芒,印記著紅色的史跡。
“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路。”特別是學(xué)習(xí)活的知識(shí),學(xué)習(xí)做人的好方法。
游客在觀光賞景的同時(shí),還可以了解革命歷史,增長(zhǎng)革命斗爭(zhēng)知識(shí),學(xué)習(xí)革命斗爭(zhēng)精神,培育新的時(shí)代精神。
4. 關(guān)于旅游的調(diào)查報(bào)告 篇四
為更好地推進(jìn)旅游管理專(zhuān)業(yè)群建設(shè),提升專(zhuān)業(yè)群學(xué)生人才培養(yǎng)質(zhì)量,不斷優(yōu)化專(zhuān)業(yè)群課程體系,提升課程教學(xué)質(zhì)量,旅游系特組織本次用人企業(yè)及畢業(yè)生跟蹤調(diào)查。20__年3月10至4月10日,旅游系以集中調(diào)查為主,以分散調(diào)查為輔,對(duì)鎮(zhèn)江、揚(yáng)州、南京、無(wú)錫、常州、蘇州、以及上海、杭州等9個(gè)主要城市及周邊多個(gè)縣市的近60家旅游社、旅游景區(qū)及酒店餐飲企業(yè)的畢業(yè)生進(jìn)行了跟蹤調(diào)查。采用實(shí)地考察咨詢、電話咨詢、請(qǐng)畢業(yè)生回校交流、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等多種形式,開(kāi)展了本次調(diào)查活動(dòng)。在調(diào)查過(guò)程中我系得到了各有關(guān)單位的積極支持和大力配合,調(diào)查取得了圓滿成功,取得了大量的一手資料。
一、調(diào)查對(duì)象與內(nèi)容
(一)調(diào)查對(duì)象
以20__—20__屆畢業(yè)生為主,根據(jù)專(zhuān)業(yè)設(shè)置分為旅游管理專(zhuān)業(yè)和酒店管理專(zhuān)業(yè),其中旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生126人,酒店管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生108人。
(二)調(diào)查內(nèi)容
1、用人單位對(duì)畢業(yè)生的思想品德和敬業(yè)精神的評(píng)價(jià);
2、用人單位對(duì)畢業(yè)生的工作態(tài)度,工作能力,應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力的評(píng)價(jià);
3、畢業(yè)生對(duì)各專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃與課程設(shè)置適應(yīng)性的評(píng)價(jià);
4、畢業(yè)生對(duì)學(xué)校教學(xué)與管理工作的意見(jiàn)和建議;
5、用人單位對(duì)學(xué)校教學(xué)與管理工作的意見(jiàn)和建議;
二、調(diào)查結(jié)果
(一)調(diào)查整體情況
1、畢業(yè)生整體就業(yè)情況
畢業(yè)生的專(zhuān)業(yè)決定畢業(yè)生的去向和工作性質(zhì)。通過(guò)調(diào)查我們了解到,我校旅游專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生目前在旅游行業(yè)就業(yè)的居多。他們對(duì)工作較為滿意,很多畢業(yè)生已經(jīng)從一線服務(wù)工作晉升到基層管理工作,有近10%的畢業(yè)生已經(jīng)在旅行社、酒店擔(dān)任要職,成為企業(yè)的中層及以上管理者。本次調(diào)查的畢業(yè)生從就業(yè)單位來(lái)看,旅游系多數(shù)畢業(yè)生選擇在旅游行業(yè)就業(yè),主要工作單位為旅行社、旅游景區(qū)、高星級(jí)酒店或者高端餐飲企業(yè),數(shù)名學(xué)生已經(jīng)成功創(chuàng)業(yè),開(kāi)辦了自己的旅游企業(yè)。從就業(yè)的地域上來(lái)看大部分畢業(yè)生選擇在經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r良好的大中城市。這樣一種就業(yè)狀況是與該地區(qū)的人才需求、旅游企業(yè)分布規(guī)律及學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相聯(lián)系。
2、用人單位對(duì)畢業(yè)生的整體評(píng)價(jià)
通過(guò)對(duì)畢業(yè)生所在單位的調(diào)查咨詢,用人單位對(duì)我系畢業(yè)生的工作表現(xiàn)和職業(yè)道德予以充分肯定,特別是對(duì)我系學(xué)生在基層工作崗位上表現(xiàn)出的職業(yè)素養(yǎng),以及一般工作技能和素質(zhì)給予較高的評(píng)價(jià)。從調(diào)查的情況看,畢業(yè)生用人單位普遍反映,我系培養(yǎng)的學(xué)生綜合素質(zhì)高,業(yè)務(wù)過(guò)硬,工作中吃苦耐勞,勤學(xué)好問(wèn),上進(jìn)心強(qiáng),一般都是基層單位的業(yè)務(wù)骨干。但同時(shí)也存在部分學(xué)生的個(gè)人素質(zhì),綜合協(xié)調(diào)能力有待提高的問(wèn)題。突出表現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)知識(shí)面較窄,創(chuàng)新能力有限等方面。用人單位希望旅游系今后的專(zhuān)業(yè)教育中進(jìn)一步拓寬學(xué)生的知識(shí)面,加強(qiáng)基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,注重對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)與開(kāi)拓精神的培養(yǎng),提高學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)能力、應(yīng)變能力、公關(guān)能力、交際能力、協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、寫(xiě)作能力和服務(wù)意識(shí)與能力等等,使畢業(yè)生不僅有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,同時(shí)也具備較高的綜合素質(zhì),成為旅游行業(yè)的“多面手”,能不斷適應(yīng)新環(huán)境和新形勢(shì)的挑戰(zhàn)。同時(shí),用人單位也認(rèn)為,我系畢業(yè)生對(duì)于提高旅游行業(yè)從業(yè)人員水平和競(jìng)爭(zhēng)能力起到了重要作用,他們對(duì)我系多年來(lái)為社會(huì)輸送了許多專(zhuān)業(yè)人才表示感謝。
(二)畢業(yè)生調(diào)查
我系對(duì)234名往屆畢業(yè)生進(jìn)行了電話訪談、問(wèn)卷調(diào)查,針對(duì)教學(xué)條件、教學(xué)水平、教學(xué)管理、教學(xué)整體評(píng)價(jià)四個(gè)大項(xiàng)14個(gè)指標(biāo)設(shè)置了優(yōu)秀、良好、一般、較差四個(gè)等級(jí)。通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷及訪談數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納整理和統(tǒng)計(jì)分析,得出本次調(diào)查結(jié)果,現(xiàn)將調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果列表如下:
20__年旅游系畢業(yè)生跟蹤調(diào)查統(tǒng)計(jì)表
從上述統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看出:畢業(yè)生對(duì)我系的總體教學(xué)工作還是比較滿意的,無(wú)論14項(xiàng)指標(biāo),還是總體指標(biāo),絕大部分畢業(yè)生認(rèn)為我系教學(xué)工作為處于中等偏上的水平。其中,90%以上的畢業(yè)生認(rèn)為我系師資的教書(shū)育人水平、學(xué)生的學(xué)習(xí)秩序和自我管理滿意或非常滿意;近90%的畢業(yè)生認(rèn)為我系師資隊(duì)伍狀況、專(zhuān)業(yè)設(shè)置和課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)管理制度、校管理人員素質(zhì)為滿意或非常滿意;80%以上的畢業(yè)生認(rèn)為我院教學(xué)儀器設(shè)備、專(zhuān)業(yè)資料、教學(xué)內(nèi)容、方法和手段為一般水平,更有個(gè)別學(xué)生認(rèn)為我院圖書(shū)資料、綜合能力培養(yǎng)和教學(xué)管理制度等方面尚不夠到位。
三、調(diào)查結(jié)果分析
本次的畢業(yè)生跟蹤調(diào)查對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)群的建設(shè)至關(guān)重要,對(duì)人才培養(yǎng)方案的制定、課程體系的設(shè)定、專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置及教學(xué)實(shí)施等均具有指導(dǎo)性作用。為了進(jìn)一步提升我系學(xué)生既能勝崗、能轉(zhuǎn)崗的職業(yè)能力,打造“寬口徑、強(qiáng)技能”的旅游管理人才,應(yīng)對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)的課程體系做以下調(diào)整,以切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量,加快旅游專(zhuān)業(yè)群的建設(shè)和發(fā)展,培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。
1.堅(jiān)持和加強(qiáng)素質(zhì)教育,不斷豐富高層互選課程內(nèi)容
當(dāng)前我國(guó)的高等教育正向大眾化教育過(guò)渡。大眾化高等教育的結(jié)果之一,就是畢業(yè)生劇增,就業(yè)分配會(huì)愈來(lái)愈難。學(xué)生必須全面提高自身的綜合素質(zhì),才能在社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,這就要求學(xué)校堅(jiān)持和加強(qiáng)素質(zhì)教育。要通過(guò)書(shū)本內(nèi)外、課堂內(nèi)外、學(xué)校內(nèi)外等多種途徑,培養(yǎng)和提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。正如本次調(diào)查的結(jié)果一樣,畢業(yè)生很少反映自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠用,而是反映自己的綜合能力、綜合素質(zhì)方面不夠突出。針對(duì)這一建議,應(yīng)豐富專(zhuān)業(yè)群高層互選課程的內(nèi)容和范圍,使學(xué)生通過(guò)專(zhuān)業(yè)選修課的修讀,提升綜合素質(zhì)和綜合能力。
2、加大教學(xué)改革力度,革新教學(xué)方法
素質(zhì)教育是一項(xiàng)以知識(shí)傳授、方法訓(xùn)練、能力培養(yǎng)和精神陶冶為實(shí)踐內(nèi)容的綜合性系統(tǒng)工程,素質(zhì)教育觀念必須貫穿于專(zhuān)業(yè)教育、學(xué)科教育。首先,要繼續(xù)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)和課程設(shè)置的改革。專(zhuān)業(yè)調(diào)整既要著眼于學(xué)校的辦學(xué)條件更要著眼于社會(huì)需求,要避免人才培養(yǎng)和社會(huì)需求的脫節(jié)。課程設(shè)置既要有利于培養(yǎng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)素質(zhì),也要有利于培養(yǎng)學(xué)生的整體素質(zhì)。要加強(qiáng)基礎(chǔ)課的教育,為學(xué)生的今后發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);要加強(qiáng)外語(yǔ)、電腦和業(yè)務(wù)等方面內(nèi)容的課程教學(xué),以適應(yīng)就業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)需要。其次,素質(zhì)教育要從教學(xué)內(nèi)容、方法與手段上得到充分的體現(xiàn)。在教學(xué)內(nèi)容上,要摒棄陳舊的教學(xué)內(nèi)容,注意知識(shí)的更新;要改變過(guò)去只重知識(shí)傳授的做法,把發(fā)展獨(dú)立思考和獨(dú)立判斷的一般能力放在首位,注重傳授學(xué)習(xí)知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)和檢驗(yàn)知識(shí)的方法,并在課程內(nèi)容中融入有關(guān)創(chuàng)造知識(shí)的主體的高尚精神境界;在教學(xué)方法與手段上,則是要改變過(guò)去的被動(dòng)灌輸方法,重在激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和學(xué)習(xí)潛能,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)于進(jìn)行創(chuàng)造性活動(dòng)有關(guān)的方法、能力、品格的教育;要努力改變學(xué)生忽視基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)的傾向,提高學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論課的興趣。第三,要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。事實(shí)證明,實(shí)踐教學(xué)對(duì)于學(xué)生檢驗(yàn)所學(xué)的知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的各方面能力有著重要作用;同時(shí)實(shí)踐教學(xué)對(duì)于學(xué)生接觸、了解社會(huì)實(shí)際,認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)勢(shì)和不足,從而調(diào)整心態(tài),有針對(duì)性地進(jìn)一步加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和修養(yǎng),以及縮短學(xué)生畢業(yè)后與社會(huì)的適應(yīng)期也起到了很好的作用,應(yīng)該大力加強(qiáng)。要建立加強(qiáng)學(xué)校和社會(huì)有關(guān)部門(mén)、行業(yè)的聯(lián)系,為實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)造良好的條件;要增加學(xué)生實(shí)習(xí)的時(shí)間,并保證實(shí)習(xí)質(zhì)量。
3、精心組織學(xué)生活動(dòng),培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的多方面能力
部分畢業(yè)生反映,大學(xué)的生活就是讀書(shū),很少接觸社會(huì)。學(xué)生綜合能力的培養(yǎng),既有賴(lài)于其自身對(duì)知識(shí)的探求,更有賴(lài)于其自身精神和行為的磨練和修養(yǎng)。事實(shí)表明,學(xué)生活動(dòng)有利于培養(yǎng)學(xué)生的集體主義精神、團(tuán)隊(duì)合作精神、開(kāi)拓創(chuàng)新精神,有利于培養(yǎng)學(xué)生的各方面能力,提高學(xué)生的總體素質(zhì)。要精心組織學(xué)生開(kāi)展諸如社會(huì)調(diào)查、社會(huì)服務(wù)以及各類(lèi)文娛、體育活動(dòng),融素質(zhì)教育于活動(dòng)之中;各類(lèi)活動(dòng)應(yīng)注意考慮與專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)相結(jié)合,同時(shí)要注重發(fā)揮學(xué)生個(gè)體的不同特點(diǎn),力求做到讓學(xué)生人人積極參與、人人從中受益。
5. 關(guān)于旅游的調(diào)查報(bào)告 篇五
1撫松縣地理位置優(yōu)越、有雄厚的人參資源基礎(chǔ)
撫松縣位于吉林省東南部,長(zhǎng)白山西北麓,地理座標(biāo)為:N41°42’~42°49’,E127°01’~128°05’。撫松縣幅員面積6530km2。撫松縣下轄12個(gè)鎮(zhèn)2個(gè)鄉(xiāng),162個(gè)行政村,總?cè)丝?2萬(wàn)。撫松縣是中國(guó)著名的人參之鄉(xiāng),栽培人參的歷史迄今430余年,1995年被國(guó)家正式命名為“中國(guó)人參之鄉(xiāng)”。撫松縣有國(guó)有參場(chǎng)4個(gè),集體參場(chǎng)79個(gè),人參種植專(zhuān)業(yè)戶4841戶,從事人參生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)人員達(dá)到4.5萬(wàn)人,占農(nóng)村人口總數(shù)的1/2。
2走出吉林,宣傳撫松人參文化
撫松縣長(zhǎng)白山地域采挖野山參的歷史可以追溯到滿族先祖時(shí)期,距今已經(jīng)有3000多年的歷史,他們?cè)诎l(fā)展人參經(jīng)濟(jì)的同時(shí),組織撫松縣的文化精英整理創(chuàng)作人參文化作品,宣傳撫松。
2.1撫松縣地區(qū)在人參文化傳承方面具有良好基礎(chǔ)
從1987年開(kāi)始,撫松人民有了自己的專(zhuān)有節(jié)日——撫松長(zhǎng)白山人參節(jié),近2年又把吉林世界人參博覽會(huì)爭(zhēng)取到撫松縣與人參節(jié)一并舉辦;相繼舉辦了人參烹飪大賽、人參姑娘評(píng)選、參王評(píng)選、人參百歲壽星評(píng)選、祭拜山神老把頭等一系列活動(dòng);撫松電視臺(tái)還開(kāi)設(shè)了人參頻道,說(shuō)人參、唱人參、畫(huà)人參、寫(xiě)人參已在全縣形成了濃厚的氛圍;52集動(dòng)畫(huà)片《人參王國(guó)》于1997年在中央電視臺(tái)動(dòng)畫(huà)欄目播出;撫松縣申報(bào)的長(zhǎng)白山采參習(xí)俗已列入中國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn);20__年奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)期間,長(zhǎng)白山采參習(xí)俗與《孫良闖關(guān)東》(模擬重現(xiàn)放山老把頭孫良故事短片)在北京奧體中心祥云小屋吉林巡回播放,觀眾每天都達(dá)5萬(wàn)多人次;迄今為止,撫松編著出版關(guān)于人參文化方面的書(shū)籍有30多種,電視劇達(dá)60多集。書(shū)畫(huà)、攝影等其它藝術(shù)形式作品也大量涌現(xiàn)。
3建設(shè)具體人參文化觀光景點(diǎn)
3.1露水河鎮(zhèn)人參種植觀光基地
總種植面積4萬(wàn)m2,游客可看到,人參的莖、葉、花、果實(shí)、根的植物學(xué)特征,深入了解人參特殊而嚴(yán)格的生長(zhǎng)條件、生長(zhǎng)習(xí)性等。游客還可親自起挖人參,參加種植人參的生產(chǎn)勞動(dòng),體驗(yàn)長(zhǎng)白山區(qū)特有的田園生活。
3.2中國(guó)人參博物館
已經(jīng)于20__年9月建成,是中國(guó)首家人參專(zhuān)題博物館。人參的莖葉根具有人體形態(tài)特征。古人不能解釋人參的一些奇特生命現(xiàn)象,便產(chǎn)生了許多美妙的`傳說(shuō)、故事和詩(shī)歌。經(jīng)口耳相傳,人參變得越來(lái)越神秘,加上歷代將相、詩(shī)人的吟詠和推崇,各個(gè)時(shí)期都有美麗動(dòng)聽(tīng)的故事問(wèn)世。如今以人參為主題的戲、歌舞、電影層出不窮。對(duì)這種特有的地方傳統(tǒng)文化現(xiàn)象,人們稱(chēng)之為“人參文化”。中國(guó)人參博物館集收藏、保護(hù)、研究等功能為一體,占地面積3240m2,展廳面積20__m2,內(nèi)設(shè)參史廳、參俗廳、參品廳、影視廳等,館藏人參相關(guān)展示品200余件、圖片500余幅,全面展示人參文化及其在我國(guó)的發(fā)展歷史。
3.3老把頭府
已于20__年春天建成,是撫松縣祭拜老把頭孫良的重要場(chǎng)所。山神老把頭是長(zhǎng)白山區(qū)人民心目中的保護(hù)神。相傳,明末清初,山東萊陽(yáng)人孫良因老母病重,需山參入藥,闖關(guān)東來(lái)到長(zhǎng)白山。與同鄉(xiāng)張祿結(jié)拜為異姓兄弟,他為尋找迷路的張祿,筋疲力竭死在山中。在孫良身上既有“孝”、“義”等傳統(tǒng)美德,又集中體現(xiàn)了生長(zhǎng)在長(zhǎng)白山里要有團(tuán)結(jié)、助人為樂(lè)等優(yōu)秀品質(zhì),就成為采參、放排、淘金、狩獵等各行業(yè)的保護(hù)神,進(jìn)而成為長(zhǎng)白山山神。在人參故事中,老把頭孫良形象隨處可見(jiàn)。
3.4長(zhǎng)白山人參文化一日游路線及項(xiàng)目
祭拜老把頭孫良,地點(diǎn)撫松縣城;參觀中國(guó)人參博物館,地點(diǎn)撫松縣城;參與采集野山參全過(guò)程,地點(diǎn)興參鎮(zhèn)、北崗鎮(zhèn)、萬(wàn)良鎮(zhèn)。
4取得的成績(jī)及啟示
4.1充分利用資源優(yōu)勢(shì)
撫松縣地處長(zhǎng)白山區(qū),具用發(fā)展人參的地理優(yōu)勢(shì),建設(shè)了全國(guó)最大的人參經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng),把人參產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為產(chǎn)加銷(xiāo)一條龍的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式。
4.2抓住政策優(yōu)勢(shì)
在吉林省“3化”統(tǒng)籌戰(zhàn)略指引下,撫松縣委、縣政府圍繞“長(zhǎng)白山區(qū)域重要發(fā)展中心”的戰(zhàn)略目標(biāo),率先走出具有吉林東部山區(qū)特色的生態(tài)城鎮(zhèn)化發(fā)展之路,成為了吉林省統(tǒng)籌推進(jìn)特色城鎮(zhèn)化示范區(qū)。
4.3充分利用特色文化優(yōu)勢(shì)
人參文化是吉林省獨(dú)特的鄉(xiāng)土文化,但是撫松縣能夠去深入挖掘和發(fā)展人參文化,真正使一些零碎的、傳說(shuō)的小故事經(jīng)過(guò)文學(xué)創(chuàng)作形成了文化。使人參文化不僅僅是撫松的、吉林的文化,而是成為了代表中國(guó)的一種地域文化。
4.4走生態(tài)旅游之路
撫松的人參文化已經(jīng)溶合于長(zhǎng)白山區(qū)的旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,形成了立體交叉旅游網(wǎng)絡(luò)。以長(zhǎng)白山旅游風(fēng)景區(qū)為依托,松江河萬(wàn)達(dá)南北2旅游區(qū)為中心,帶動(dòng)撫松鎮(zhèn)、萬(wàn)良鎮(zhèn)人參旅游區(qū)、仙人橋鎮(zhèn)溫泉度假區(qū)、露水河國(guó)際狩獵場(chǎng)。淳樸的民俗民風(fēng)及旖旎的自然風(fēng)光,也吸引了無(wú)數(shù)的投資者慕名而來(lái),使撫松縣的生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)走上了良性發(fā)展道路。
6. 關(guān)于旅游的調(diào)查報(bào)告 篇六
青藤白墻黑瓦,石頭鏤花窗戶,雕梁畫(huà)棟門(mén)樓。方圓2公里的土地上,卵石曲徑,民居、老街、宗祠自成格局。這批古建筑群以祠堂、舊宅和老街為主體構(gòu)成。最值得看的是童氏宗祠,建造于明初洪武18年,相傳為方孝孺設(shè)計(jì),其中閣樓吸取了明代皇城的建筑風(fēng)格,至今猶保存完好。前童古鎮(zhèn)作為寧海縣旅游勝地,是如何發(fā)展的呢?帶著這個(gè)問(wèn)題,我走進(jìn)了前童古鎮(zhèn)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,了解到一些真實(shí)情況并形成如下調(diào)查報(bào)告:
一、前童古鎮(zhèn)發(fā)展旅游的基礎(chǔ)條件分析
1、區(qū)位條件
前童鎮(zhèn)是浙江省寧波市寧海縣轄鎮(zhèn),距縣城西南14千米,由原竹林、前童二鄉(xiāng)合并而成,面積68.77平方公里,20__年總?cè)丝?.6萬(wàn),是一個(gè)歷史悠久,文化積淀深厚,地理環(huán)境獨(dú)特的江南古鎮(zhèn),先后被命名為“浙江省歷史文化名鎮(zhèn)”、“浙江省旅游城鎮(zhèn)”和“中國(guó)歷史文化名鎮(zhèn)”。前童古鎮(zhèn)地理位置非常優(yōu)越,交通十分便捷,屬寧波1小時(shí)交通圈。縣城距寧波櫟社國(guó)際機(jī)場(chǎng)64公里,離北侖港80公里,省道、34同三線高速公路貫穿全境,高速公路寧海段有三個(gè)出入口(寧海北、寧海、寧海南),甬臺(tái)溫鐵路穿境而過(guò)。優(yōu)良的動(dòng)車(chē)組不僅迅速而且舒適,大大地提高了景區(qū)對(duì)潛在顧客的吸引力。
2、政策扶持
前童古鎮(zhèn)景區(qū)所在的寧海縣縣政府積極響應(yīng)黨和國(guó)家的政策號(hào)召,依托寧海縣本身具有的良好的資源優(yōu)勢(shì)及客源優(yōu)勢(shì),積極發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),提出了旅游興縣的目標(biāo),把旅游產(chǎn)業(yè)作為全縣重點(diǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)之一,大力開(kāi)發(fā)旅游資源,擴(kuò)大旅游產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)大與快速發(fā)展。
3、資源條件
前童古鎮(zhèn)文化資源較豐富,儒家文化、歷史文化、抗戰(zhàn)文化、民俗文化齊備。它是浙東地區(qū)保存至今的一座最具儒家文化古韻的小鎮(zhèn),明代大儒方孝孺曾兩度在此教書(shū)育人、著書(shū)立說(shuō)。近代辛亥革命時(shí)期,25歲的村民童保暄就擔(dān)任浙江臨時(shí)都督,是浙江廢除帝制和反袁時(shí)的革命元?jiǎng)祝豢谷諔?zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,這里曾一度是浙東行政公署所在地解放戰(zhàn)爭(zhēng),寧海縣工委在此建立,是寧海的革命搖籃。可供游覽的有職寺其居、明經(jīng)宅、上堂屋、五福臨門(mén)、好義堂、名宗祠、等完好古宅和老街、民俗博物館、鹿山、石鏡山、孝女湖、柴萬(wàn)嬰柏、徐霞客古游道等景觀。至今尚保存有明清時(shí)期完整的、多為四合院的民宅1300余間。
二、前童古鎮(zhèn)旅游存在的主要問(wèn)題
1、景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施及配套設(shè)施建設(shè)有待加強(qiáng)
景區(qū)建設(shè)投入不足,景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施及配套設(shè)施建設(shè)缺乏投入。具體的來(lái)說(shuō),前童古鎮(zhèn)下的傳統(tǒng)民居區(qū)、梁皇山風(fēng)景區(qū)、石泄龍吟景區(qū)和福泉山景區(qū)四個(gè)景區(qū)之間目前只有普通的村級(jí)公路,十分狹窄,不方便大型旅游車(chē)輛的直接進(jìn)入,而且由于道路使用時(shí)間較久經(jīng)常會(huì)有道路損壞情況發(fā)生,從而重新維修進(jìn)而影響交通。景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠完善,目前景區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、排水系統(tǒng)、通訊設(shè)備都是上世紀(jì)90年代初期開(kāi)發(fā)時(shí)建設(shè)的,在當(dāng)時(shí)缺乏整體規(guī)劃的情況下沒(méi)有考慮到景區(qū)的發(fā)展性,目前的設(shè)施已經(jīng)不能完全滿足高客流量時(shí)的需求。公共設(shè)施中的垃圾桶,景區(qū)指示牌,廁所等數(shù)量少,設(shè)計(jì)不合理與景區(qū)整體氛圍不合。景區(qū)內(nèi)的排水系統(tǒng)尚未規(guī)劃,一直沿用至今,古鎮(zhèn)居民的生活廢水直接排放到環(huán)繞景區(qū)的河內(nèi)。景區(qū)通訊設(shè)備,電線缺乏規(guī)劃,多是老舊的線路以及居民自身私拉亂接的,不僅影響景區(qū)的美觀度而且存在著安全隱患。
2、旅游產(chǎn)品單一,文化內(nèi)涵挖掘不夠
景區(qū)旅游產(chǎn)品單一化,缺乏獨(dú)特性,新穎性。目前大多以旅游觀光形式為主,對(duì)前童古鎮(zhèn)景區(qū)的儒家文化內(nèi)涵挖掘不深,缺乏一些深度挖掘文化內(nèi)涵并能引起游客共鳴的旅游產(chǎn)品。游客進(jìn)入古鎮(zhèn)后大都是看看古建筑,走走古街古巷,嘗嘗街邊地?cái)傂〕裕涔渖⒉荚诠沛?zhèn)內(nèi)的幾個(gè)紀(jì)念品小店等,這些活動(dòng)雖然滿足了游客的視覺(jué)刺激和直觀感受,但停留時(shí)間短、重游率低、競(jìng)爭(zhēng)力弱,無(wú)法給旅游者留下深刻的旅游體驗(yàn)。景區(qū)目前只停留在簡(jiǎn)單的依靠游客自身去游覽的初級(jí)階段中,沒(méi)有一個(gè)有互動(dòng)性,激發(fā)游客參與性的旅游產(chǎn)品。古鎮(zhèn)富有渾厚的文化底蘊(yùn),對(duì)于旅游者來(lái)說(shuō),未能欣賞到前童儒家文化深層次的旅游產(chǎn)品,像特色的竹雕產(chǎn)品,寧海的特色戲劇寧海平調(diào)等都沒(méi)有一個(gè)良好的展示平臺(tái)。
3、服務(wù)質(zhì)量需要提升
景區(qū)服務(wù)質(zhì)量不高。景區(qū)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的講解的服務(wù)人員,景區(qū)管理委員會(huì)只有一些素質(zhì)不高,管理意識(shí)不強(qiáng)的保安人員,售票人員。景區(qū)內(nèi)的旅館、飯店、商店等服務(wù)人員沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,從而影響了服務(wù)質(zhì)量的提升。比如說(shuō)前童景區(qū)中的旅游咨詢服務(wù)手段落后,目前只停留在人工服務(wù),標(biāo)志牌階段,服務(wù)內(nèi)容單一,除了提供景區(qū)景點(diǎn)旅游與咨詢服務(wù)外,其他旅游服務(wù)信息,如交通票據(jù)、住宿設(shè)施的預(yù)訂等基本沒(méi)有,游客在景區(qū)內(nèi)進(jìn)行瀏覽活動(dòng)與旅行安排感到不便。
4、旅游市場(chǎng)秩序需進(jìn)一步整頓
景區(qū)市場(chǎng)秩序混亂,景區(qū)內(nèi)的商業(yè)行為不夠規(guī)范。景區(qū)內(nèi)的商店缺乏一個(gè)統(tǒng)一有效的管理,商家誠(chéng)信意識(shí)不高,存在著尾隨兜售、欺客詐騙的現(xiàn)象。比如說(shuō)前童景區(qū)中的各個(gè)商家(包括吃住行三方面),價(jià)格都是由各個(gè)商家自己決定,同樣一種服務(wù)的價(jià)格相差很大,缺乏一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。景區(qū)內(nèi)的商家缺乏規(guī)劃,致使景區(qū)內(nèi)的惡性競(jìng)爭(zhēng),從而影響了提供給游客的服務(wù)質(zhì)量。
二、前童古鎮(zhèn)旅游發(fā)展的幾點(diǎn)建議
1、科學(xué)規(guī)劃 制定嚴(yán)格的規(guī)劃方案是古鎮(zhèn)旅游可持續(xù)發(fā)展的保證。規(guī)劃應(yīng)涉及到兩個(gè)方面:一是嚴(yán)格的古鎮(zhèn)保護(hù)規(guī)劃,加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管。將景區(qū)按其價(jià)值、重要性、脆弱性程度規(guī)劃出一級(jí)保護(hù)區(qū)、二級(jí)保護(hù)區(qū)、三級(jí)保護(hù)區(qū)(依次重要程度降低)等。對(duì)保護(hù)區(qū)進(jìn)行分級(jí)管理,合理控制游人的數(shù)量,避免破壞古鎮(zhèn)寧?kù)o古樸的整體環(huán)境;對(duì)古鎮(zhèn)的商業(yè)活動(dòng)嚴(yán)格控制,與古鎮(zhèn)風(fēng)貌不協(xié)調(diào)的建筑物和商業(yè)場(chǎng)地,如網(wǎng)吧、歌廳、美容院等規(guī)劃在區(qū)域控制區(qū);嚴(yán)格監(jiān)督古鎮(zhèn)維修的建筑材料,以保證古鎮(zhèn)的原始古韻;二是古鎮(zhèn)的旅游開(kāi)發(fā)規(guī)劃。古鎮(zhèn)旅游的可持續(xù)發(fā)展必須有科學(xué)、專(zhuān)業(yè)性的規(guī)劃,才能有效避免古鎮(zhèn)資源遭受任何可能的破壞。古鎮(zhèn)旅游開(kāi)發(fā)規(guī)劃不能盲目進(jìn)行,一哄而上,要對(duì)旅游地資源開(kāi)發(fā)的可行性進(jìn)行評(píng)估,分期、分批地開(kāi)展。旅游開(kāi)發(fā)規(guī)劃要兼顧旅游地的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的和諧統(tǒng)一。
2、明確的市場(chǎng)定位
根據(jù)形象差異化戰(zhàn)略,在產(chǎn)品的核心部分與競(jìng)爭(zhēng)者雷同的情況下塑造不同的產(chǎn)品形象以獲取差別優(yōu)勢(shì)。根據(jù)景區(qū)內(nèi)部的20__年度的客源分析調(diào)查,前童旅游者的來(lái)源比例集中,其中省內(nèi)旅游者為主(43.7%);上海(19.4%);江蘇(19.0%);福建(9.1%)以及其他(9.1%)。據(jù)此把省內(nèi)客源市場(chǎng)定位為一級(jí)市場(chǎng),華東地區(qū)的客源市場(chǎng)定位于二級(jí)市場(chǎng),其他地區(qū)的客源市場(chǎng)定位于三級(jí)市場(chǎng)。在周邊古鎮(zhèn)景區(qū)競(jìng)爭(zhēng)壓力很大,景區(qū)旅游者又來(lái)源高度集中于省內(nèi)市場(chǎng),一級(jí)客源市場(chǎng)的游客帶來(lái)的旅游消費(fèi)比較高的現(xiàn)狀下,應(yīng)把景區(qū)的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)放在省內(nèi)主要客源市場(chǎng)。
3、鮮明的主題形象定位
依托寧海旅游的“天下旅游 寧海開(kāi)游”的定位,把景區(qū)形象定位成一個(gè)“古風(fēng)古韻鎮(zhèn)、霞客首發(fā)地”的形象。根據(jù)《徐霞客游記》對(duì)古鎮(zhèn)的描寫(xiě),堅(jiān)持古鎮(zhèn)特色化發(fā)展,堅(jiān)持原汁原味、本色化。文化旅游給予旅游者最美好的東西,是對(duì)異地文化身臨其境的感受和體驗(yàn),使旅游者在有限的時(shí)空中獲得文化憧憬和追求的滿足。
4、有效的宣傳促銷(xiāo) 依據(jù)景區(qū)特色主動(dòng)出擊,廣拓客源。積極組團(tuán)參與國(guó)內(nèi)、國(guó)際旅游交易會(huì),開(kāi)拓長(zhǎng)三角、珠三角和環(huán)渤海灣等大城市旅游客源市場(chǎng)。相繼在華東地區(qū)客源市場(chǎng)舉辦寧海旅游前童旅游推介會(huì)暨旅游文化宣傳周活動(dòng)等。加強(qiáng)旅游社團(tuán)、旅游協(xié)會(huì)等中介組織的服務(wù)、協(xié)調(diào)職能,聯(lián)合進(jìn)行旅游產(chǎn)品市場(chǎng)促銷(xiāo),向本地外地公眾推介旅游產(chǎn)品旅游線路。通過(guò)各種宣傳手段全方位立體化宣傳景區(qū)特色,制作宣傳冊(cè)、電子傳媒:包括各種墻體廣告,電視、電臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)等。
5、保障措施
(1)人才與服務(wù)保障。旅游體驗(yàn)是一項(xiàng)綜合性的體驗(yàn),既要抓好各項(xiàng)硬件設(shè)施的建設(shè),又要抓好軟件建設(shè),所以服務(wù)人員的技能水平素質(zhì)高低就顯得很重要。具體的來(lái)說(shuō),我們應(yīng)該利用景區(qū)所在地區(qū)的教育整體優(yōu)勢(shì),有計(jì)劃的引進(jìn)一些優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才參與到景區(qū)的建設(shè)與發(fā)展中;比如說(shuō)與寧波市著名的甬江職高進(jìn)行合作,對(duì)旅游專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人才進(jìn)行合作培訓(xùn),設(shè)立冠名班級(jí)以此降低人才招聘的難度并且還可以提高景區(qū)知名度。
(2)資源保護(hù)。要加強(qiáng)保護(hù)的宣傳力度。要樹(shù)立起景區(qū)原住民眾的主人翁意識(shí),自覺(jué)保護(hù)古鎮(zhèn)文物與財(cái)產(chǎn)的損失,堅(jiān)決抵制急功近利者對(duì)古鎮(zhèn)遺跡建筑的破壞;要加強(qiáng)對(duì)游客的宣傳力度,避免人為的破壞古鎮(zhèn)古色古香面貌;還要加強(qiáng)景區(qū)管理委員會(huì)的監(jiān)督作用,在景區(qū)內(nèi)多立一些宣傳牌,告示等,宣傳并勸導(dǎo)游客的破壞行為,還有就是要科學(xué)合理地做好景區(qū)布局。
結(jié)論
至此,文章對(duì)寧海縣前童古鎮(zhèn)景區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及問(wèn)題對(duì)策進(jìn)行了簡(jiǎn)單的報(bào)告。前童古鎮(zhèn)有旅游開(kāi)發(fā)的資源、經(jīng)濟(jì)、交通等優(yōu)勢(shì),前童景區(qū)古鎮(zhèn)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展有著良好的條件與前景,但是也有對(duì)開(kāi)發(fā)認(rèn)識(shí)不夠、缺乏整體規(guī)劃等問(wèn)題存在,并且制約景區(qū)的進(jìn)一步發(fā)展。總的來(lái)說(shuō),要做強(qiáng)做大前童古鎮(zhèn)文化旅游產(chǎn)業(yè),不僅要政府部門(mén)充分發(fā)揮其主導(dǎo)作用,還需要發(fā)揮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,豐富旅游產(chǎn)品特色,以此提高景區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
7. 關(guān)于旅游的調(diào)查報(bào)告 篇七
一、調(diào)查背景與目的
隨著人民生活水平的不斷提高,旅游已成為人們生活中不可或缺的一部分。為了深入了解當(dāng)前旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀、消費(fèi)者需求及旅游地的發(fā)展情況,本次調(diào)查旨在通過(guò)實(shí)地調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,為旅游地的管理、營(yíng)銷(xiāo)及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供科學(xué)依據(jù)。
二、調(diào)查方法
本次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查、街頭訪問(wèn)及數(shù)據(jù)分析等方法,對(duì)旅游地的游客進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。調(diào)查時(shí)間為20xx年10月,共發(fā)放問(wèn)卷500份,有效回收480份,問(wèn)卷回收率為96%。
三、調(diào)查地點(diǎn)與樣本情況
調(diào)查地點(diǎn)選擇在xx省內(nèi)的熱門(mén)旅游城市,包括市區(qū)及周邊景區(qū)。被訪者包括省內(nèi)、省外及港澳臺(tái)旅游者,涵蓋了不同年齡、性別、職業(yè)及收入水平的游客。
四、調(diào)查結(jié)果與分析
1.旅游意愿與行為
(1)旅游意愿
調(diào)查顯示,超過(guò)90%的受訪者表示非常喜歡旅游,認(rèn)為旅游是放松身心、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的重要方式。其中,大學(xué)生群體和旅游愛(ài)好者的旅游意愿尤為強(qiáng)烈。
(2)旅游'行為
出游時(shí)間:寒暑假和法定節(jié)假日是游客出游的主要時(shí)間段,分別占42%和35%。周末出游比例相對(duì)較低,僅占23%。
出游方式:自助游成為主流,占比60%,跟團(tuán)游占比30%,其他方式如自駕游、騎行等占比10%。
信息獲取途徑:互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體成為游客獲取旅游信息的主要渠道,占比超過(guò)70%。
2.旅游滿意度
(1)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域
自然風(fēng)光與景點(diǎn):受訪者普遍對(duì)旅游地的自然風(fēng)光和景點(diǎn)表示滿意,尤其是自然景色、風(fēng)景點(diǎn)及主題公園等,認(rèn)為這些是吸引他們前來(lái)的重要因素。
基礎(chǔ)設(shè)施:交通、通訊、綠化、清潔衛(wèi)生等方面也獲得了較高的滿意度評(píng)價(jià)。
(2)需改進(jìn)領(lǐng)域
價(jià)格因素:物價(jià)、景點(diǎn)門(mén)票價(jià)格、餐飲住宿價(jià)格等是受訪者普遍反映需要改進(jìn)的領(lǐng)域。國(guó)內(nèi)游客對(duì)價(jià)格較為敏感,認(rèn)為部分價(jià)格偏高。
服務(wù)質(zhì)量:商場(chǎng)、餐飲及賓館的服務(wù)質(zhì)量也有待提升,特別是賓館的服務(wù)質(zhì)量雖然重要性中等,但評(píng)價(jià)不高。
3.旅游市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)
(1)假日旅游
假日旅游已成為旅游市場(chǎng)的重要組成部分,特別是春節(jié)、國(guó)慶等長(zhǎng)假期間,旅游市場(chǎng)火爆。假日旅游帶動(dòng)了交通、餐飲、零售等多個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
(2)大學(xué)生旅游市場(chǎng)
大學(xué)生作為旅游市場(chǎng)的重要群體,具有較大的市場(chǎng)潛力。他們經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力逐漸增強(qiáng),且時(shí)間相對(duì)充裕,對(duì)旅游有著較高的.熱情。然而,目前大學(xué)生旅游市場(chǎng)存在旅行社產(chǎn)品吸引力不足等問(wèn)題,需進(jìn)一步開(kāi)發(fā)適合大學(xué)生的旅游產(chǎn)品。
(3)鄉(xiāng)村旅游
隨著城市化進(jìn)程的加快,鄉(xiāng)村旅游逐漸受到游客的青睞。鄉(xiāng)村旅游以其獨(dú)特的自然風(fēng)光、豐富的文化資源和淳樸的民風(fēng)民俗吸引了大量游客。然而,鄉(xiāng)村旅游在發(fā)展過(guò)程中也存在規(guī)劃不合理、服務(wù)設(shè)施不完善等問(wèn)題,需進(jìn)一步加強(qiáng)管理和投入。
五、建議與對(duì)策
1.優(yōu)化價(jià)格結(jié)構(gòu)
針對(duì)國(guó)內(nèi)游客對(duì)價(jià)格敏感的問(wèn)題,旅游地應(yīng)優(yōu)化價(jià)格結(jié)構(gòu),推出更多中低檔旅游產(chǎn)品以滿足不同游客的需求。同時(shí),提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,使游客感到物有所值。
2.提升服務(wù)質(zhì)量
加強(qiáng)商場(chǎng)、餐飲及賓館等服務(wù)業(yè)的培訓(xùn)和監(jiān)管力度,提升服務(wù)質(zhì)量。特別是賓館服務(wù)質(zhì)量的提升對(duì)于提高游客滿意度具有重要意義。
3.開(kāi)發(fā)特色旅游產(chǎn)品
針對(duì)大學(xué)生等特定群體開(kāi)發(fā)具有針對(duì)性的旅游產(chǎn)品。如針對(duì)大學(xué)生推出優(yōu)惠套餐、自助游攻略等;針對(duì)家庭游客推出親子游產(chǎn)品等。
4.加強(qiáng)宣傳推廣
利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等渠道加強(qiáng)旅游地的宣傳推廣力度。通過(guò)舉辦旅游節(jié)、美食節(jié)等活動(dòng)吸引游客關(guān)注;與知名旅游網(wǎng)站合作推廣旅游產(chǎn)品等。
5.完善基礎(chǔ)設(shè)施
繼續(xù)加強(qiáng)旅游地的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),如交通、通訊、綠化等。同時(shí),注重環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展,為游客提供更加舒適、安全的旅游環(huán)境。
本次調(diào)查通過(guò)對(duì)旅游市場(chǎng)的深入調(diào)研和分析,揭示了當(dāng)前旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀、消費(fèi)者需求及旅游地的發(fā)展情況。針對(duì)存在的問(wèn)題提出了相應(yīng)的建議與對(duì)策,為旅游地的管理、營(yíng)銷(xiāo)及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供了科學(xué)依據(jù)。希望旅游地能夠采取有效措施加以改進(jìn)和完善,為游客提供更加優(yōu)質(zhì)的旅游體驗(yàn)。
8. 關(guān)于旅游的調(diào)查報(bào)告 篇八
一、引言
隨著現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展越來(lái)越迅速,旅游的需求量越倆越高,而我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使人們生活水平日益提高,旅游業(yè)作為"朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)"的形象日益突出,在國(guó)家經(jīng)濟(jì)中的地位不斷提高。旅游逐漸成為一種休閑方式、一種時(shí)尚、一種精神需求、一種可塑性文化。而去旅游的人群也不是單一的,旅行社為了發(fā)展業(yè)務(wù)也根據(jù)不同人群而設(shè)計(jì)特色路線,迎合現(xiàn)代需求。那么作為整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的青年旅游者,而青年旅游者中有一大部分是青年學(xué)生(主要是大學(xué)生)。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體,它具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對(duì)寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,青年大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。
二、 調(diào)查目的
了解大學(xué)生對(duì)旅游需求的情況,是否具有較大的市場(chǎng)。
三、調(diào)查內(nèi)容
主要內(nèi)容是了解出游的目的、旅游態(tài)度、愿意選擇的旅游類(lèi)型、旅游花費(fèi)的來(lái)源、出游方式、旅游目的地、出游時(shí)間、阻礙大學(xué)生出游的主要問(wèn)題等等。
四、調(diào)查方式
我們采用問(wèn)卷調(diào)查的方式,針對(duì)武夷學(xué)院的學(xué)生發(fā)放問(wèn)卷,共發(fā)問(wèn)卷100份。共收回了100份,有用的100份,回收率為100.0%,有效率為100.0%,其中男生50份,女生50份,男生所占比例為50.00%,女生所占比例為50.00%。
五、 調(diào)查結(jié)果分析
對(duì)于此次的問(wèn)卷調(diào)查,我得到以下結(jié)論:
1.出游意向
大學(xué)生是一個(gè)有活力的群,大多數(shù)的喜歡出去旅游,尤其是喜歡跟同學(xué)朋友一起。
2.出游的目的
通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示(如圖一),我們可以發(fā)現(xiàn)在校大學(xué)生男生的出游意向還是學(xué)習(xí)感悟生活增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)(50.00%)因?yàn)榇蟛糠值哪猩加凶约旱南敕ǎ酪嘣鲩L(zhǎng)一些見(jiàn)識(shí)為將來(lái)自己的事業(yè)做準(zhǔn)備,他們出外旅游的目的很簡(jiǎn)單,就只是看看外面的世界,增長(zhǎng)自己的知識(shí)。在調(diào)查中,我們也發(fā)現(xiàn),男生出游的范圍也是大多數(shù)在國(guó)內(nèi)(54.2%),他們沒(méi)有僅僅只局限在在市內(nèi)或者省內(nèi),從這點(diǎn)上就可以看出,大學(xué)的男生旅游的目的也是為自己的將來(lái)步入社會(huì)奠定基礎(chǔ)。雖然還是有部分出游是在休閑散心(15.0%),這些男生算是一種對(duì)未來(lái),對(duì)自己大學(xué)還不夠了解的類(lèi)型!還有部分是純粹的娛樂(lè)消遣(10.0%),這類(lèi)大學(xué)的男生,可以說(shuō)目前還沒(méi)有對(duì)大學(xué),對(duì)自己人生有充分認(rèn)識(shí),還是很模糊的。我們通過(guò)這些男生出游目的的不同,已經(jīng)可以看出一些大學(xué)生的旅游需求,大多男生的旅游需求是為了增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的,而另一些大學(xué)男生旅游需求本不是很強(qiáng)烈,他們只是根據(jù)自己的喜好,玩樂(lè)來(lái)選擇旅游。
我們也調(diào)查了女生出游的目的,女生就不同于男生了,女生在休閑散心上是占最多的(50.0%),這說(shuō)明女生還是處在哪種玩樂(lè),還不夠認(rèn)識(shí)。而學(xué)習(xí)感悟是占了(36.0%)說(shuō)明還是有些女生跟男生一樣的需求,是見(jiàn)識(shí)世界的,也是國(guó)內(nèi)旅游占多數(shù)(56.0%)。從這些數(shù)據(jù)上看,整個(gè)大學(xué)的學(xué)生都很不錯(cuò),都有迫切的想了解世界的想法。他們沒(méi)有把眼界僅僅放眼在市內(nèi)或者是省內(nèi),而是更多的著眼于國(guó)內(nèi)。但是,大學(xué)生對(duì)國(guó)外的整體都不高,男生想去國(guó)外的只有(5.00%),而女生只有(2.00%)這就說(shuō)明,大學(xué)生對(duì)國(guó)外的需求不是很大,只有非常小的一部分。
這么說(shuō)來(lái),大學(xué)生對(duì)旅游的需求還是很強(qiáng)烈的,因?yàn)槭巧狭舜髮W(xué),都想到外面去見(jiàn)識(shí),去了解,去發(fā)現(xiàn)!他們的整體目的都很相同,都只是見(jiàn)識(shí)外面,游玩外面!
3.出游的時(shí)間和地點(diǎn)
再?gòu)臅r(shí)間上和地點(diǎn)上來(lái)分析大學(xué)生對(duì)旅游需求的向往。大學(xué)男生,一般旅游都是希望去兩天一夜(45.8%),這說(shuō)明大部分的男生對(duì)旅游還是希望在不是很長(zhǎng)的時(shí)間,因?yàn)閷?duì)于一個(gè)學(xué)生而言,兩天一夜正好是雙休日時(shí)間可以去旅游的,而女生對(duì)旅游的時(shí)間需求就不一樣了,女生較多數(shù)還是選擇一周(43.5%),因?yàn)榕枷矚g在寒暑假時(shí)間出去玩(63.5%),男生也是大多數(shù)選擇寒暑假(55.8%)這就說(shuō)明,整個(gè)大學(xué)的學(xué)生大多希望寒暑假的時(shí)間出外旅游的,那個(gè)大學(xué)的學(xué)生對(duì)旅游的需求就全都在寒暑假了!
大學(xué)的男生一年出去旅游次數(shù)大多在一到三次(60.8%),大學(xué)女生一年出去旅游的次數(shù)一般也是在一到三次(62.0%),這樣說(shuō)明,大學(xué)出外旅游的在時(shí)間上還是存在問(wèn)題,他們上課時(shí)間太多,完全不可能靠在校時(shí)間去外旅游,只有在寒暑假時(shí)間,由于時(shí)間短,所以出外旅游的次數(shù)也就少了!
9. 關(guān)于旅游的調(diào)查報(bào)告 篇九
旅游業(yè)作為一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),目前已被列為世界第三大產(chǎn)業(yè)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的提高,人們對(duì)旅游消費(fèi)的雪球也進(jìn)一步提升。近幾年來(lái),我國(guó)的旅游業(yè)一直保持平穩(wěn)較快增長(zhǎng),有力的拉動(dòng)了我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的提升。但同時(shí),我國(guó)的旅游業(yè)行業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,也存在一些不足的現(xiàn)狀:
一、中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的國(guó)際環(huán)境
國(guó)際旅游業(yè)成為近年的發(fā)展勢(shì)頭,1990年代以來(lái)是世界旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的黃金時(shí)期。據(jù)早前的旅游行業(yè)調(diào)查報(bào)告統(tǒng)計(jì):1996年全球國(guó)際旅游總?cè)藬?shù)達(dá)592億人次,旅游業(yè)總產(chǎn)出達(dá)36萬(wàn)億美元,占世界GD P的10.7%,已超過(guò)了石油、汽車(chē)、化工等行 ,成為世界第一大產(chǎn)業(yè)。
二、旅游業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響
旅游業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè),對(duì)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展都具有戰(zhàn)略性關(guān)聯(lián)帶動(dòng)作用。據(jù)旅游行業(yè)調(diào)查分析顯示,就20__年來(lái)說(shuō),全年國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)19.02億人次,增長(zhǎng)11.1%;國(guó)內(nèi)旅游收入1.02萬(wàn)億元,增長(zhǎng)16.4%;旅游總收入1.29萬(wàn)億元,增長(zhǎng)11.3%。
三、旅游行業(yè)現(xiàn)狀
(1)旅游方式的單一化
我國(guó)旅游業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目通常是以一般性觀光為主,活動(dòng)內(nèi)容單調(diào),缺乏可讓旅客直接參與的活動(dòng),直接導(dǎo)致景點(diǎn)吸引力弱,旅客不愿長(zhǎng)時(shí)間停留。同時(shí),旅游質(zhì)量也不高,我國(guó)的觀光產(chǎn)品目前還處于初級(jí)開(kāi)發(fā)水平,還有待開(kāi)發(fā)。
(2) 旅游基礎(chǔ)設(shè)施薄弱
由于我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)龐大,國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)的配套設(shè)施的發(fā)展跟不上旅游消費(fèi)者的擴(kuò)大的步伐,國(guó)家投資也相對(duì)較少,基本上是貫徹“以旅游養(yǎng)旅游”的方針,花錢(qián)多的項(xiàng)目幾乎很少觸及,只能因陋就簡(jiǎn),以致設(shè)施不全。
(3) 旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)處于無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)
由于旅行社經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略計(jì)劃,市場(chǎng)定位不明確,同時(shí)受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng),各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象在旅游市場(chǎng)中普遍存在。
(4) 不恰當(dāng)?shù)穆糜伍_(kāi)發(fā)對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響日趨嚴(yán)重
隨著旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,特別是在目前相關(guān)法律規(guī)章不健全的情況下,個(gè)別旅游者為了獲得更多的利潤(rùn),不惜以破壞環(huán)境為代價(jià)
自改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展迅速,覆蓋面廣,但總的說(shuō)來(lái)我們?nèi)匀惶幱谝环N低消費(fèi)、大眾化、低水平、中近距離旅游的狀況。目前我國(guó)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施建設(shè)發(fā)展很快,但仍不能適應(yīng)國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展速度的要求。
10. 關(guān)于旅游的調(diào)查報(bào)告 篇十
通過(guò)近期對(duì)廊坊市場(chǎng)的調(diào)查,現(xiàn)結(jié)論如下:
一、廊坊旅游市場(chǎng)的近況:
各地旅游局和政府都很重視旅游業(yè)的發(fā)展,廊坊也不例外。廊坊的旅行社越來(lái)越多,現(xiàn)在共有家,但是秩序比較混亂。如何再這么一個(gè)大環(huán)境下脫穎而出,永遠(yuǎn)處于不敗之地呢?所有的同行都在思考這同一個(gè)問(wèn)題。然而物竟天擇,適者生存,相信一年以后優(yōu)勝烈汰就會(huì)出現(xiàn)。
現(xiàn)在可以說(shuō)是一個(gè)旅游的旺季,比去年同期要火得多,原因之一是人們?cè)絹?lái)越喜歡旅游,而且廊坊的生活水平相對(duì)同省其它城市來(lái)說(shuō)比較高,大家都希望有個(gè)機(jī)會(huì)出去休閑放松一下;原因之二是非典影響了五一出游,各方面來(lái)說(shuō)這也是對(duì)五一的一個(gè)彌補(bǔ)。
二、管理方面:
旅游局劉局長(zhǎng)剛剛上任,濾布關(guān)于他的實(shí)施方案我們還不太了解。但是可以看到廊坊處處都掛著“建設(shè)旅游城市”的條幅標(biāo)語(yǔ),是不是說(shuō)打算開(kāi)發(fā)廊坊的旅游資源做地接,還不能確定,因?yàn)槿绻沁@樣的話,難度也太大了。五環(huán)旅行社的孟經(jīng)理就有這樣的想法,但一直沒(méi)有實(shí)施,可能是覺(jué)得時(shí)機(jī)還不成熟。金帆倒是作過(guò)一次嘗試,不營(yíng)利的嘗試,結(jié)論是的確不容易。
旅行社經(jīng)營(yíng)管理方面,內(nèi)部員工都是導(dǎo)游兼業(yè)務(wù),保底加提成。這方面金帆旅行社則是分組責(zé)任制,好象稍勝一籌。
三、業(yè)務(wù)運(yùn)做方面:
許多旅行社都與某些機(jī)關(guān)事業(yè)單位合作,如:春光與交通局、金帆與郵電局、五環(huán)與體育局等。這樣保證了一些固定的團(tuán)隊(duì)客源,當(dāng)然這也不是絕對(duì)的。散客方面,家庭游、朋友游越來(lái)越流行,也越來(lái)越受重視,尤其近期各個(gè)旅行社在一周之內(nèi)組一個(gè)二三十人的散客汽車(chē)團(tuán)很正常。如果要旅行社有一個(gè)好的門(mén)簾和招牌,對(duì)拉近旅行社與游客之間的距離和吸收散客是很有幫助的,如金光居然打出了“康輝”牌子。
關(guān)于宣傳工作方面,一般的方式是發(fā)單子、登報(bào)紙。發(fā)單子比較經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,旅行社較多采用;登報(bào)費(fèi)用比較高,而且要想起到效果還必須連登幾期,不太經(jīng)濟(jì)(這時(shí)侯就顯示出了廣聞旅行社的優(yōu)勢(shì))。做網(wǎng)站更不實(shí)惠,但這是實(shí)力的象征和體現(xiàn),目前好象只有金光旅行社有。
四、說(shuō)說(shuō)質(zhì)量與價(jià)格的問(wèn)題。
金光的報(bào)價(jià)從不比別家低,但是出團(tuán)率卻很高,原因之一就在于服務(wù)質(zhì)量好:餐好、車(chē)好、旅館好、導(dǎo)游服務(wù)好、景點(diǎn)安排好!游客玩得好,一般也就不計(jì)較多出一點(diǎn)錢(qián)了。有的旅行社報(bào)價(jià)報(bào)價(jià)比較低,這樣各方面的質(zhì)量就會(huì)下降或者利潤(rùn)下降。很多旅行社推出“自助游”對(duì)降低報(bào)價(jià)吸引散客有一定幫助。
五、說(shuō)說(shuō)旅游紀(jì)念品問(wèn)題。
各個(gè)旅行社的旅游紀(jì)念品一般都是旅行包和旅游帽,游客對(duì)此已經(jīng)司空見(jiàn)慣,興趣不大。東華旅行社贈(zèng)送游客一枚紀(jì)念牌,成本不多卻很有新意。
六、淡季怎么辦:
寰通旅行社的柴利萍說(shuō):“淡季只是相對(duì)來(lái)說(shuō),只要你努力去做,就沒(méi)有絕對(duì)的淡季。”這是一種比較積極的看法。方舟旅行社曾在淡季推出有針對(duì)性的‘夕陽(yáng)紅’老年團(tuán),效果也不錯(cuò)。
七、導(dǎo)游水平方面:
在廊坊高水平的導(dǎo)游教少,多數(shù)是“勉強(qiáng)不砸團(tuán)”。人們對(duì)金光旅行社導(dǎo)游的評(píng)價(jià)比教好。
根據(jù)以上市場(chǎng)調(diào)查,制定工作計(jì)劃如下(與其說(shuō)是計(jì)劃不如說(shuō)是設(shè)想更合適,因?yàn)槲业墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)畢竟有限,在我看來(lái)是合理的想法不一定準(zhǔn)確,需要韓經(jīng)理多指正,也需要實(shí)踐來(lái)證明。):
一壓濾機(jī)濾布、管理方面:實(shí)施分組責(zé)任制,建議有個(gè)過(guò)度期;定期開(kāi)例會(huì),及時(shí)總結(jié)工作,交流經(jīng)驗(yàn)。
二、市場(chǎng)方面:維持好與老客戶的聯(lián)系和關(guān)系;設(shè)立門(mén)市部,做好散客業(yè)務(wù),同時(shí)這也是對(duì)公司的一種宣傳;開(kāi)拓縣級(jí)市場(chǎng),考慮到交通費(fèi)比較貴,開(kāi)始時(shí)可以先利用電話聯(lián)系業(yè)務(wù)(這方面金世紀(jì)旅行社做得比較好);開(kāi)拓高校市場(chǎng),可以在各高校中推出經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的線路,并在學(xué)生中尋找合適的兼職業(yè)務(wù)員。
三、淡季的時(shí)候可以推出特色線路專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),北京的旅行社常采取這樣的措施。我們是否考慮與他們合作,負(fù)責(zé)廊坊這方面?
四、關(guān)于旅游紀(jì)念品方面,可以號(hào)召全體員工集思廣義不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。我建議咱們的旅游帽做得質(zhì)量好一些,并且不要把旅行社的名字寫(xiě)在外面,而是寫(xiě)在帽檐下面,這樣游客可能會(huì)更高興。
五、做好導(dǎo)游培訓(xùn)工作。許多人都打算推出廊坊一日游、兩日游,更有者設(shè)想過(guò)做北京的地接,如果沒(méi)有優(yōu)秀的導(dǎo)游員都是空話。
六、各個(gè)方面一定要保證質(zhì)量,什么事都要想在別人的前面,更好的打出我們的品牌形象。
11. 關(guān)于旅游的調(diào)查報(bào)告 篇十一
在就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天,大學(xué)生就業(yè)難問(wèn)題已成為社會(huì)熱點(diǎn)之一。隨著中國(guó)高校教育的發(fā)展,大學(xué)生的數(shù)量急劇增加,大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題也日益凸顯。
據(jù)人力資源和社會(huì)保障部公布的數(shù)據(jù),20xx年我國(guó)將有2400萬(wàn)勞動(dòng)力需要安排就業(yè),其中將有超過(guò)700萬(wàn)大學(xué)畢業(yè)生需要解決就業(yè)問(wèn)題。數(shù)據(jù)顯示,20xx年高校畢業(yè)生規(guī)模達(dá)到611萬(wàn),比20xx年增長(zhǎng)52萬(wàn);而據(jù)預(yù)測(cè),20xx年這一數(shù)字將達(dá)到峰值758萬(wàn)。與此同時(shí),國(guó)際金融危機(jī)的影響進(jìn)一步顯現(xiàn),可以預(yù)見(jiàn),在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)大學(xué)生就業(yè)壓力不會(huì)減弱。如何幫助大學(xué)生走出就業(yè)難的困境將成為政府與社會(huì)長(zhǎng)期而艱臣的任務(wù)。而作為就業(yè)主體的大學(xué)生,怎樣積極就業(yè),擺脫畢業(yè)即失業(yè)的困局,也是社會(huì)、學(xué)校和大學(xué)生本身值得商討的問(wèn)題。
造成大學(xué)生就業(yè)困難的原因,在這里我歸結(jié)為:社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈;就業(yè)單位和地區(qū)扎堆現(xiàn)象嚴(yán)重;教育機(jī)制的弊端;大學(xué)生薪酬期望過(guò)高等。這里,我組單就大學(xué)生薪酬期望方面來(lái)談,對(duì)此展開(kāi)一系列的針對(duì)性調(diào)查。通過(guò)在吉林工程技術(shù)師范學(xué)院內(nèi)對(duì)100名大一至大四的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,統(tǒng)計(jì)與分析本校大學(xué)生的薪酬期望,以及影響大學(xué)生制定薪酬期望標(biāo)準(zhǔn)的因素,以實(shí)際數(shù)據(jù)為證,試圖從薪酬期望方面找出影響大學(xué)生就業(yè)難的深層因素,并為本校大學(xué)生就業(yè)提供參考。
一、調(diào)查的目的、方法、所獲取的資料
(一)調(diào)查目的
針對(duì)于目前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),我們組從影響大學(xué)生就業(yè)的諸多因素中,選擇大學(xué)生薪酬期望作為調(diào)查主題。希望通過(guò)對(duì)本校各年級(jí)學(xué)生的調(diào)查,深入了解本校學(xué)生目前的薪酬期望,并通過(guò)科學(xué)地分析與推測(cè),探索影響大學(xué)生制定薪酬的因素,為本校大學(xué)擇業(yè)就業(yè)提供參考。
(二)調(diào)查方法
我組本次調(diào)查采取文案調(diào)查與現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查相結(jié)合的方法,隨機(jī)抽取了100名本校大學(xué)生作為樣本。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查搜集有關(guān)國(guó)內(nèi)大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)和薪酬期望方面的資料,以隨機(jī)抽樣的方法,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查搜集吉林工程技術(shù)師范學(xué)院大學(xué)生的薪酬期望方面的資料。
(三)取得的資料
在實(shí)地調(diào)查的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)我組組員的整理與分析,獲得了樣本單位的相關(guān)數(shù)據(jù)值。
二、大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)與薪酬期望現(xiàn)狀
(一)當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)分析
據(jù)人力資源和社會(huì)保障部公布的數(shù)據(jù),20xx年我國(guó)將有2400萬(wàn)勞動(dòng)力需要安排就業(yè),其中將有超過(guò)700萬(wàn)大學(xué)畢業(yè)生需要解決就業(yè)問(wèn)題。數(shù)據(jù)顯示,20xx年高校畢業(yè)生規(guī)模達(dá)到611萬(wàn),比20xx年增長(zhǎng)52萬(wàn);而據(jù)預(yù)測(cè),20xx年這一數(shù)字將達(dá)到峰值758萬(wàn)。與此同時(shí),國(guó)際金融危機(jī)的'影響進(jìn)一步顯現(xiàn),可以預(yù)見(jiàn),在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)大學(xué)生就業(yè)壓力不會(huì)減弱。如何幫助大學(xué)生走出就業(yè)難的困境將成為政府與社會(huì)長(zhǎng)期而艱臣的任務(wù)。
大學(xué)生就業(yè)難是一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,更是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題。總體來(lái)說(shuō),大學(xué)畢業(yè)生具有較高的人力資本水平,是勞動(dòng)力市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)群體。但隨著全球化的發(fā)展與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的沖擊,青年初次與持續(xù)就業(yè)所需的能力門(mén)坎逐年提高,大學(xué)生必須具備能夠滿足新經(jīng)濟(jì)要求的核心就業(yè)能力才能成功發(fā)展,但現(xiàn)有教育培訓(xùn)體系缺乏必要的就業(yè)市場(chǎng)需求導(dǎo)向,缺乏對(duì)創(chuàng)業(yè)行為的深入研究,高等教育培養(yǎng)出來(lái)的大學(xué)生在知識(shí)和技能結(jié)構(gòu)上與人才市場(chǎng)的需求存在脫節(jié),大學(xué)生就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾日益突出。
總體來(lái)說(shuō),當(dāng)今大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)不容樂(lè)觀。
(二)大學(xué)生畢業(yè)薪酬期望分析
關(guān)于大學(xué)生薪酬問(wèn)題,近幾年一直被反復(fù)熱議,“本科畢業(yè)工資不及民工”等火爆題目也一再讓人們感慨。十年寒窗的年輕人也不是沒(méi)有抗?fàn)庍^(guò),“20xx元薪資聯(lián)盟”、“1500元薪資聯(lián)盟”在過(guò)去幾年中曾遍地開(kāi)花,但喊出的薪資底價(jià)卻越來(lái)越低。面對(duì)冷冰冰的就業(yè)率,那些充溢了青春熱血的“聯(lián)盟”土崩瓦解。面對(duì)金融危機(jī)和嚴(yán)峻就業(yè)形勢(shì)的影響,很多大學(xué)生不得不放下身段,調(diào)低的薪酬的期望值。
但自從20xx年開(kāi)始,由于由于生活成本隨著CPI的持續(xù)上升而大幅提高,大學(xué)生對(duì)薪酬的期望有所提升。中華英才網(wǎng)近日發(fā)布的“第xx屆中國(guó)大學(xué)生佳雇主報(bào)告顯示,相比之前3年,20xx年大學(xué)生期待薪酬出現(xiàn)了上浮趨勢(shì)。其中,大學(xué)生對(duì)港澳臺(tái)企業(yè)、非營(yíng)利社會(huì)機(jī)構(gòu)、外企薪酬期望高;對(duì)事業(yè)單位薪酬期望低。
總之,受目前國(guó)內(nèi)生活成本上升的影響,當(dāng)前大學(xué)生對(duì)薪酬期望呈現(xiàn)出上升的趨勢(shì)。
三、調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)說(shuō)明與分析
我組在設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí),共設(shè)計(jì)了13個(gè)問(wèn)題,均以選擇題的形式出現(xiàn),其中涉及單選與多選,封閉式提問(wèn)與開(kāi)放式提問(wèn)。下面對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行說(shuō)明。
本次調(diào)查隨機(jī)抽取了100名本校大學(xué)生作為樣本,其中男女各占一半。在對(duì)畢業(yè)時(shí)就業(yè)形勢(shì)的看法上,13%的表示“胸有成竹”,54%認(rèn)為“通過(guò)努力應(yīng)該可以找到工作”,22%則表示“壓力很大”,而有11%的大學(xué)生“還沒(méi)有考慮過(guò)”。
1、就業(yè)地區(qū)分析
在理想的就業(yè)地區(qū)方面,東部沿海城市占據(jù)很大比例,有72%的選擇,其次是中西部大中城市。占了21%,相比而言,中小城市和小城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的吸引力則很弱,只占了7%。
結(jié)合圖1-1:如下
圖1-1大學(xué)生理想就業(yè)地區(qū)所占比重圖
結(jié)合圖表,我們不難看出,東部沿海城市由于地緣優(yōu)勢(shì),以及開(kāi)放程度高,經(jīng)濟(jì)發(fā)展快,吸引了絕大多數(shù)大學(xué)生的眼光。同時(shí),東部沿海城市的強(qiáng)勁經(jīng)濟(jì)實(shí)力也能為大學(xué)生開(kāi)出一個(gè)較高的薪酬。大學(xué)生選擇東部沿海城市作為就業(yè)首選地區(qū),也是綜合權(quán)衡薪酬期望與就業(yè)機(jī)會(huì)后的抉擇。而中西部大中城市,中小城市,鄉(xiāng)鎮(zhèn)等由于地處偏遠(yuǎn),經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)滯后,能給大學(xué)生開(kāi)出的薪酬也較低,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足大學(xué)生的薪酬期望,只占了28%。
2、就業(yè)單位分析
圖2-1大學(xué)生傾向就業(yè)單位所占比例圖
如圖2-1所示,從選取的100名樣本單位的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn),國(guó)企是大學(xué)生的首選,私企,政府和事業(yè)單位也占較大比重。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),一方面與我國(guó)國(guó)情有關(guān),我國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)是以國(guó)有經(jīng)濟(jì)為主體,國(guó)有企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中期主導(dǎo)作用,可以說(shuō),國(guó)有企業(yè)能為員工提供一份非常穩(wěn)定且待遇不錯(cuò)的工作,這無(wú)疑吸引了大學(xué)生的目光;另一方面,大學(xué)生普遍有著一種求穩(wěn)的心理,國(guó)企的優(yōu)勢(shì)使得進(jìn)入國(guó)企能使大學(xué)生獲得穩(wěn)定的收入,且薪酬也較高。同時(shí),政府,事業(yè)單位工作的穩(wěn)定性,薪酬也較高,也使大學(xué)生刮目相待。
此外,對(duì)于國(guó)有經(jīng)濟(jì)的補(bǔ)充,私有制經(jīng)濟(jì)目前在我國(guó)也發(fā)展迅速,不少私企已走向國(guó)際化經(jīng)營(yíng),逐步完善職工福利體系,同時(shí)按多種分配方式也激勵(lì)著有一技之長(zhǎng)的大學(xué)生傾向于私企。這樣,私企也能為大學(xué)生提供較高的薪酬,并有利于大學(xué)生的后期發(fā)展。
同時(shí),選擇外企和自主創(chuàng)業(yè)較少,據(jù)我們調(diào)查了解到,雖然兩者帶來(lái)的收益很高,由于進(jìn)外企的要求較高和自主創(chuàng)業(yè)的難度較大,使得許多學(xué)生望而卻步。
3、從事行業(yè)分析
圖3-1大學(xué)生傾向從事單位所占比例圖
根據(jù)新數(shù)據(jù)顯示,目前國(guó)內(nèi)吸收大學(xué)生多的行業(yè)中,工科技術(shù)類(lèi)和銷(xiāo)售類(lèi)占據(jù)前二甲。從我組調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)(如圖3-1)分析中,可以看出銷(xiāo)售類(lèi)和技術(shù)類(lèi)所占比例符合目前國(guó)內(nèi)的職業(yè)需求情況。由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,目前國(guó)內(nèi)很多中小企業(yè)舉步維艱,很多中小企業(yè)瀕臨破產(chǎn),因此,加大銷(xiāo)售部門(mén)規(guī)模,積極開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),將企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,回籠資金,是企業(yè)擺脫困局的關(guān)鍵。因此,對(duì)于銷(xiāo)售類(lèi)職位的需求旺盛,待遇也相對(duì)不錯(cuò),加之從業(yè)門(mén)檻較低,贏得了較大部分大學(xué)生的青睞。與此同時(shí),加強(qiáng)企業(yè)的科學(xué)管理,提供生產(chǎn)和辦公效率,也能節(jié)省大部分資源,所以企業(yè)對(duì)管理類(lèi)和財(cái)會(huì)類(lèi)也有一定需求,因而選擇管理類(lèi)和財(cái)會(huì)類(lèi)的學(xué)生也占三成左右。
科學(xué)技術(shù)作為第一生產(chǎn)力的觀點(diǎn)在我國(guó)已得到貫徹,目前國(guó)家正大力扶持高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,提倡科技創(chuàng)新,科技強(qiáng)國(guó),因此對(duì)于技術(shù)人才的需求也較大,且待遇優(yōu)厚,從調(diào)查來(lái)看,占了22%。
對(duì)于門(mén)檻較高的研發(fā)類(lèi)和需求較低的行政類(lèi),絕大多數(shù)學(xué)生選擇了放棄,只占了9%,其他行業(yè)也只占4%。這些行業(yè)目前處于低待遇,低需求的處境。
4、薪酬期望分析
圖4-1大學(xué)生薪酬期望值所占比例圖
如圖4-1所示,薪酬期望在20xx-3000元內(nèi)的占53%,3000元以上的占28%,1000-20xx元的占13%,1000元以下的占6%。
在調(diào)查過(guò)程中,我們了解到,與前幾年動(dòng)則四、五千元的薪酬期望相比,由于目前的嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),大學(xué)生們開(kāi)始理性的看待薪酬期望,從自己的實(shí)際出發(fā),制定合理的薪酬期望,基本期望在20xx-3000元之間,但仍有近三成的期望在3000元以上。據(jù)某招聘網(wǎng)推出的“20xx年上半年職場(chǎng)人與大學(xué)生薪酬盤(pán)點(diǎn)”顯示,不同城市大學(xué)畢業(yè)生的起薪較去年相比,均有不同程度下降,其中上海下降了9.73%,為2691元,北京下降了7.56%到2655元,深圳則下降了5.2%,為2575元。應(yīng)該說(shuō)20xx-3000元在目前的平均薪酬期望標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本校實(shí)際,我們認(rèn)為,本校大部分學(xué)生制定薪酬期望時(shí)較為理性,而仍有部分同學(xué)依然沒(méi)有正確看待當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)與薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
5、大學(xué)生就業(yè)關(guān)注問(wèn)題分析
圖5-1大學(xué)生就業(yè)關(guān)注問(wèn)題所占比例圖
如圖5-1所示,通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),工資待遇是大學(xué)生就業(yè)時(shí)關(guān)心的問(wèn)題,占了64%。在就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天,仍有如此多的大學(xué)生過(guò)于關(guān)注工資待遇問(wèn)題,這對(duì)就業(yè)尤為不利。值得欣喜的是,有19%的大學(xué)生看重發(fā)展空間,明白長(zhǎng)期的發(fā)展的重要性。此外,對(duì)于單位地理位置的考慮也顯得重要,大學(xué)生如今需要顧及家庭等情況。相比較而言,單位性質(zhì)和其他大學(xué)生的考慮較少。
6、工作職位期望分析
如上圖6-1所示,通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),52%的大學(xué)生希望一入公司就能當(dāng)部門(mén)主管,8%的希望當(dāng)上高層管理人員,只有33%的希望從一般職員干起。可以看出,對(duì)于職位的選擇明顯不夠理智。
7、獲得高薪條件分析
圖7-1大學(xué)生認(rèn)為獲得高薪條件所占比例圖
如圖7-1所示,一半的大學(xué)生認(rèn)為個(gè)人能力是獲得高薪的關(guān)鍵,這是一個(gè)比較客觀、理性的看法。35%的認(rèn)為工作經(jīng)驗(yàn)為重要,這對(duì)于缺乏工作和社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),使其軟肋。
8、用人單位注重因素分析
圖8-1用人單位所注重因素所占比例圖
如圖8-1所示,有92%的大學(xué)生認(rèn)為個(gè)人綜合能力用人單位注重;55%認(rèn)為成績(jī)很重要,此外,職業(yè)道德和畢業(yè)學(xué)校也很重要。可以看出,大學(xué)生能認(rèn)識(shí)到個(gè)人綜合素質(zhì)對(duì)就業(yè)的重要性,能使其加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的修養(yǎng),完善自身素質(zhì),為就業(yè)做準(zhǔn)備。
四、大學(xué)生工作薪酬期望與實(shí)現(xiàn)就業(yè)的建議
從我組的調(diào)查數(shù)據(jù)分析中,我們得到現(xiàn)今大學(xué)生對(duì)待就業(yè)的特點(diǎn):
1、理想就業(yè)區(qū)域集中在東部沿海地區(qū);
2、就業(yè)單位傾向于國(guó)企,政府和事業(yè)單位;
3、希望從事行業(yè)以銷(xiāo)售類(lèi)、技術(shù)類(lèi)為主;
4、薪酬期望集中在20xx-3000元之間;
5、工資待遇是大學(xué)生就業(yè)時(shí)關(guān)心的問(wèn)題;
6、對(duì)于第一份工作的職位要求過(guò)高;
7、普遍認(rèn)為個(gè)人能力對(duì)獲得高薪很重要;
8、用人單位很看重個(gè)人綜合能力。
大學(xué)生就業(yè)難是個(gè)不爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí),從調(diào)查結(jié)果我們看到,其實(shí)解決就業(yè)難問(wèn)題的本身還是在于大學(xué)生,這里,我提出幾項(xiàng)建議:
1、不要過(guò)于看重薪酬,應(yīng)更看重以后自身的發(fā)展。許多大學(xué)生擇業(yè)時(shí)將工資待遇看得很重,但是個(gè)人能力的制約使其難以獲得相關(guān)高薪職位。因此,大學(xué)生不如選擇有利于自己長(zhǎng)期發(fā)展的職位,先就業(yè),并在后期工作中發(fā)展自己,以尋求更高的薪酬。
2、孔雀不只要東南飛,中西部地區(qū)也有發(fā)展前景。如今國(guó)家大力支持中西部地區(qū)的發(fā)展,這為社會(huì)提供了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。大學(xué)生不要只選擇東南沿海作為就業(yè)地區(qū),而應(yīng)該往中西部地區(qū)聚焦,順應(yīng)國(guó)家發(fā)展的大勢(shì),從中得以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值與理想。
3、理性看待個(gè)人能力與第一份工作職位,不好高騖遠(yuǎn),結(jié)合切身實(shí)際。自己有多少實(shí)力,才能獲得相應(yīng)高度的職位。加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng),使自己成為符合企業(yè)要求的人才。
4、各行各業(yè)都一樣,適合自己重要。調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多大學(xué)生傾向于國(guó)企,政府和事業(yè)單位,如近年來(lái)出現(xiàn)的國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員熱等。其實(shí)除了在國(guó)企,還更廣闊的天地人大學(xué)生發(fā)揮,不應(yīng)將思維局限在國(guó)企上,積極利用國(guó)家的鼓勵(lì)政策,自主創(chuàng)業(yè),回到鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),更能將自己的人生理想實(shí)現(xiàn)。
12. 關(guān)于旅游的調(diào)查報(bào)告 篇十二
一、概括
(1)目的:通過(guò)對(duì)一項(xiàng)旅游產(chǎn)品的調(diào)查,了解該地區(qū)旅游活動(dòng)中所需的各種物品和服務(wù)。為旅游者提供其在食、宿、行、游、購(gòu)、娛等多個(gè)方面的信息。對(duì)整體旅游產(chǎn)品及種類(lèi)的調(diào)查可以正確地把握旅游目的地的特色和優(yōu)勢(shì),對(duì)旅游目的地的宣傳和促銷(xiāo)都有積極作用。在調(diào)查過(guò)程中剖析產(chǎn)品本身的價(jià)值所在,讓經(jīng)營(yíng)者更好地了解產(chǎn)品,在對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)方面有更多的策略。同時(shí)從其產(chǎn)品特征出發(fā),對(duì)產(chǎn)品自身的一些問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整。
(2)對(duì)象:肇慶鼎湖山風(fēng)景區(qū)
(3)過(guò)程:從該風(fēng)景區(qū)的周邊環(huán)境開(kāi)始全面了解風(fēng)景區(qū)概況,對(duì)風(fēng)景區(qū)的配套設(shè)施進(jìn)行調(diào)查,了解其優(yōu)勢(shì)和不足。對(duì)產(chǎn)品的特征和價(jià)值進(jìn)行評(píng)估,制定合理的營(yíng)銷(xiāo)策略。
(4)方法:專(zhuān)業(yè)人士實(shí)地調(diào)研(對(duì)鼎湖風(fēng)景區(qū))、問(wèn)卷調(diào)查。
二、旅游產(chǎn)品的構(gòu)成
(1) 核心部分:主要對(duì)鼎湖山風(fēng)景區(qū)能滿足消費(fèi)者需求的基本效用和價(jià)值進(jìn)行研究,該部分是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)的主體部分。對(duì)于鼎湖山風(fēng)景區(qū)而言,其核心部分就是旅游資源和旅游服務(wù)。該風(fēng)景區(qū)的山、水等自然風(fēng)景,還有一些景點(diǎn),例如蝴蝶谷、景區(qū)瀑布等。在旅游服務(wù)方面喲旅游觀光車(chē)接送,食品店,紀(jì)念品店,還有游船,導(dǎo)游和地陪的引導(dǎo)等。
(2) 形式部分:主要對(duì)鼎湖風(fēng)景區(qū)旅游產(chǎn)品的物質(zhì)載體、形象、品牌、特色、聲譽(yù)及組合方式進(jìn)行調(diào)研。在該景區(qū)物質(zhì)載體方面,各個(gè)旅游項(xiàng)目例如蝴蝶谷,大瀑布,山頂寺廟等都可作為景區(qū)物質(zhì)載體。在形象和品牌方面,鼎湖風(fēng)景區(qū)呈現(xiàn)給游客的就是負(fù)離子、青山綠水、清澈涼爽的山泉等。針對(duì)個(gè)性化方面,不同的登山線路和下山方式都是旅游產(chǎn)品形式部分。
(3) 延伸部分:主要對(duì)旅游者在購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)旅游產(chǎn)品獲得的各種優(yōu)惠條件進(jìn)行調(diào)查。在鼎湖山風(fēng)景區(qū)團(tuán)隊(duì)購(gòu)買(mǎi)團(tuán)體票時(shí)所得到的各種優(yōu)惠,消費(fèi)者乘坐游船去蝴蝶谷所獲得的小禮品等。
三、需求構(gòu)成
(1) 基本旅游產(chǎn)品:該產(chǎn)品是旅游活動(dòng)中必須購(gòu)買(mǎi)的,需求彈性較小的旅游產(chǎn)品,如住宿、餐飲、交通和游覽等。在鼎湖景區(qū)外的小吃,商店均是一項(xiàng)旅游產(chǎn)品必不可少的環(huán)節(jié)。大批的特產(chǎn)商店給游客們提供了豐富的選擇。
(2) 非基本旅游產(chǎn)品:該產(chǎn)品是旅游者在旅歐活動(dòng)中不一定購(gòu)買(mǎi)的去、需求彈性較大的旅游產(chǎn)品。在鼎湖山風(fēng)景區(qū),一些歷史文物紀(jì)念館的紀(jì)念品,價(jià)格較高,游客可以慎重選擇購(gòu)買(mǎi)。一些高價(jià)特產(chǎn)也在該產(chǎn)品范圍內(nèi),并不是游客旅游中必須購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,需求彈性較大。
四、旅游產(chǎn)品的供給構(gòu)成
(1)旅游資源:是旅游活動(dòng)的客體,自然界和人類(lèi)社會(huì)中凡是能吸引旅游者進(jìn)行旅游活動(dòng),能給旅游業(yè)帶來(lái)各種綜合效益的食物都可以稱(chēng)為旅游資源。在鼎湖山風(fēng)景區(qū),蝴蝶谷、大瀑布、山頂巨鼎和寺廟都是優(yōu)異的旅游資源,給無(wú)數(shù)游客留下了深刻的印象。
(2)旅游服務(wù):該項(xiàng)目是產(chǎn)品的核心。服務(wù)貫穿了整個(gè)旅游活動(dòng)之中,主要包括導(dǎo)游服務(wù)、酒店服務(wù)、交通服務(wù)和商品服務(wù)。在鼎湖山你可以感受到服務(wù)的無(wú)處不在,便捷的觀光車(chē)服務(wù)和蝴蝶谷游船,特色小吃,別致的紀(jì)念品,獨(dú)具風(fēng)情的嶺南文化體驗(yàn),導(dǎo)游地陪的引導(dǎo)等。
(3)旅游設(shè)施:設(shè)施的建立是為游客提供服務(wù)的物質(zhì)載體,分為接待設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施。在鼎湖山景區(qū)有各功能的旅游項(xiàng)目,餐飲,停車(chē)場(chǎng),住宿的酒店等,在基礎(chǔ)的設(shè)施中有公共廁所等環(huán)境衛(wèi)生系統(tǒng)、安全保衛(wèi)系統(tǒng)、綠化系統(tǒng)等。
(4)旅游購(gòu)物品:該環(huán)節(jié)是每一位旅游者都要經(jīng)歷的,在旅游過(guò)程中購(gòu)買(mǎi)的商品有實(shí)用的,紀(jì)念性的,禮品性的和收藏性的。鼎湖景區(qū)分布著大大小小的特色商店,游客可以購(gòu)買(mǎi)各種紀(jì)念品和收藏品等。
(5)旅游通達(dá)性:交通在旅游活動(dòng)中的作用是必不可少的。在鼎湖景區(qū)分布著各種停車(chē)場(chǎng),景區(qū)外是城區(qū)主干道。
五、旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
(1) 旅游產(chǎn)品現(xiàn)狀:在鼎湖風(fēng)景區(qū)長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展過(guò)程中,前期時(shí),產(chǎn)品增長(zhǎng)緩慢。隨著產(chǎn)品的推廣和改進(jìn),產(chǎn)品進(jìn)入成熟期,發(fā)展迅速。鼎湖山景區(qū)在過(guò)去發(fā)展較快而后不斷衰退,現(xiàn)期需不斷調(diào)整戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)在成長(zhǎng)。
(2) 旅游產(chǎn)品存在問(wèn)題:在鼎湖山景區(qū)的自然風(fēng)光方面缺乏拓展,自然景觀亟待開(kāi)發(fā),開(kāi)拓新景點(diǎn)。還有配套服務(wù)需改進(jìn),在原有的服務(wù)模式中加入現(xiàn)代管理經(jīng)驗(yàn),提升整個(gè)服務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效力。
(3) 旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)推廣:鼎湖景區(qū)可以運(yùn)用自身的自然優(yōu)勢(shì),對(duì)產(chǎn)品自身能力的開(kāi)拓提供保障。完善景點(diǎn)的交通模式,拓展游客的上下山道路,緩解交通壓力。在這一點(diǎn)上,鼎湖山的交通模式可以加以推廣和改進(jìn)。為一些類(lèi)似景點(diǎn)提供經(jīng)驗(yàn)。
六、調(diào)查結(jié)論與結(jié)論
(1)結(jié)論:在對(duì)鼎湖山景區(qū)的調(diào)查中我們看到了一些好的現(xiàn)象,便捷的交通,完善的綠化系統(tǒng),優(yōu)秀的服務(wù)設(shè)施,豐富的商品和特產(chǎn)店,可供選擇的旅游項(xiàng)目,高效地安全系統(tǒng)。但是再好的景區(qū)也存在著或多或少的問(wèn)題。在線路的安排,服務(wù)人員的素質(zhì)提高,衛(wèi)生環(huán)境的改善等問(wèn)題上仍需下大力氣解決。對(duì)于旅游產(chǎn)品的不斷拓展,提高其創(chuàng)新能力和營(yíng)銷(xiāo)能力是必不可少的。在一系列的優(yōu)勢(shì)和問(wèn)題中,鼎湖山風(fēng)景區(qū)開(kāi)發(fā)的道路并不是一帆風(fēng)順的。
(2)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的對(duì)策和建議:在綜合鼎湖風(fēng)景區(qū)的旅游和發(fā)展現(xiàn)狀各種優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的因素之下。在未來(lái)一段時(shí)期內(nèi),鼎湖景區(qū)的發(fā)展方向是最重要的。在該景區(qū)可以從旅游者的參與程度出發(fā)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行劃分,可以嘗試將景區(qū)劃分為觀光型,主題型,參與型等。在旅游產(chǎn)品的功能方面可以劃分為享受,康體,探險(xiǎn),特種等類(lèi)型。對(duì)于一個(gè)旅游產(chǎn)品而言,能夠創(chuàng)新是最好的發(fā)展動(dòng)力。在鼎湖景區(qū)的發(fā)展過(guò)程中需要結(jié)合景區(qū)本身的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)一些服務(wù)和設(shè)施進(jìn)行改造。不過(guò),考慮到可持續(xù)發(fā)展,在景區(qū)的發(fā)展過(guò)程中要講究環(huán)境效益,實(shí)現(xiàn)發(fā)展與生態(tài)的平衡。
