車行規章制度（精選2篇）
1. 車行規章制度 篇一
洗車店員工規章制度
為了更好地規范本洗車店，提高每個人的自我素質。有如下幾項。
第一章、作息制度
一、洗車上班時間為7：00～20：00
二、沒有休息日，除兩假外。
三、考勤統計及評價
1）、洗車負責人每天登記車來的時間及車牌號及走的時間。
2）、考勤獎懲辦法。
① 遲到。遲到0～30分鐘扣5元，遲到30～60分鐘扣元，遲到60分鐘以上扣15元。
② 早退。早退10～30分鐘扣5元，早退30～60分鐘扣10元，早退60分鐘以上扣15元。
③ 曠工。曠工一次扣20元。
（4）對工作認真負責的獎勵10～20元。
（5）對于拾金不昧者（指撿到車主的手機錢包及重要物品）獎勵30元
3）對于負責人少記車輛屬事實外罰款30元
第二章、員工禮儀
一、員工上班時間必須著工作服，必須整潔干凈
二、正確使用公司的物品和設備，提高工作效率。
三、公司的物品不能野蠻對待，挪為私用。
四、有客戶來洗車或咨詢時，馬上熱情接待，并問好，顧客離開時應致謝并道“謝謝您的光臨”
五、顧客車上的任何物品，不能動、拿，違反者將處50元罰款，嚴重者將除名
六、不得與顧客發生爭執，遇到不能處理的問題應及時通知洗車負責人。
七、凡與顧客發生爭執的，一次處10元罰款，情況嚴重者將予以開除。
2. 車行規章制度 篇二
第一章 作息制度
一、公司上班時間為6：30～20:00（3月1日—11月30日），7:30～19：30（12月1日—2月28日）。
二、所有員工實行早晚班制度，早班工作時間6:30～18:30（3月1
日—11月30日）；7:30～17:30（12月1日—2月28日），晚班工作時間8:00～20:00（3月1日—11月30日），9:30～19:30（12月1日—2月28日）。
二、每月休息日2天。
三、法定節假日參考公司《員工手冊》
四、考勤統計及評價
1、洗車主管負責每月填寫月度考勤統計表。
2、考勤獎懲辦法
① 遲到。遲到0～30分鐘扣5元，遲到30～60分鐘扣元，遲到60分鐘以上扣15元。
②早退。早退10～30分鐘扣5元，早退30～60分鐘扣10元，早退60分鐘以上扣15元。
③曠工。曠工扣除20元/天及當日工資。
④請假。請假須提前一日通知經理或主管并得到其同意，請假當日如在當月兩日休息日內不扣除工資或罰款。如超出當月兩日休息日1～3天每天扣除10元/天及每日工資，超出3～7天扣除100元及每日工資，
⑤ 請假超期。請假如超出當月兩日休息日1～3天每天扣除10元/天及每日工資，超出3～7天扣除100元及每日工資，超出7天以上者，處500元罰款即每日工資。（特殊情況酌情對待）
第二章 員工禮儀
一、員工上班時間必須著工作服，工服必須整潔干凈
二、正確使用公司的物品和設備，提高工作效率。正確使用方法參考公司《員工手冊》
三、公司的物品不能野蠻對待，挪為私用。 如因個人使用不得當造
成公司財務損壞，處100元/次罰款，并原價賠償。
四、有客戶來洗車或咨詢時，馬上熱情接待，并問好，顧客離開時應致謝并道“謝謝您的光臨。
五、顧客車上的任何物品，不能動、拿，違反者將處100元罰款，嚴重者將除名并送交公安機關處理。
六、不得與顧客發生爭執，嚴禁與客戶發生口角和爭吵，如發現類似情節，處200元/次罰款。情節嚴重者將開出潔成隊伍。遇到不能處理的問題應及時通知經理及其他負責人。
第三章設備工具使用、采購、申領
一、每月25日前經理將下月的用品匯總制表，報公司后勤部采購，緊急物品價格在200元以內，經理可先行采購再憑相關票據報銷。
二、洗車房的設備的管理、維護落實到個人（見設備清單），責任人必須按時檢查及維護，發現問題應立即通知經理及有關負責人。
三、發到個人手里的工具應保管好，工具使用期限內損壞、丟失，再申領時費用從個人工資中扣除。
第四章崗位設置及獎金方案
一、洗車房設四個崗位：洗車主管、車間管理員、班主班長、洗車工、收銀員。
二、洗車主管負責洗車房的管理、客戶溝通以及其他各崗位之間的銜接工作。
三、車間管理員負責庫房內機器及所有工作用品的檢查、維護、發放工作，認真做好記錄。
四、洗車工負責車輛清潔工作。
五、收銀員負責洗車費的收取、洗車卡的辦理和洗車款的整理核對工作。
六、工資及獎金方案
第五章 員工聘用及培訓方案
一、員工的聘用
1、 潔城歡迎每位愿意與潔城共同發展的同志加入潔城隊伍。
2、 員工在加入潔城隊伍之前，要經過經理或相關負責人的面試方
可加入潔城的大家庭。
3、 員工通過面試，須經過7個工作日的培訓，半個月的試用，方
可正式成為潔城的工作人員。
4、 員工培訓與試用期間的工資
員工在培訓期間，按30元/天給予補助。
員工在試用期間，工資為50元/天，無提成。
5、 培訓方案及標準
① 培訓方案
設置專業培訓員一名，負責新員工的培訓工作。每位進入培訓期的員工，跟隨培訓員做同一崗位工作，在培訓員的'教導下，逐一學習各崗位工作，直到可以單獨合格完成每個崗位的工作。
② 培訓標準
培訓的最終標準以接受培訓員工可以單獨合格完成每個崗位的工作為標準，7個工作日的培訓期過后，接受培訓的員工須經過考核通過培訓。