婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護理工作計劃(精選3篇)
1. 婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護理工作計劃 篇一
婦產(chǎn)科是我院的重點發(fā)展科室,在醫(yī)院領(lǐng)導及相關(guān)兄弟科室給予很大的幫助下,使我科又穩(wěn)又快的發(fā)展至今,取得較滿意的成績。結(jié)合我院實際情況,特制定本科20xx年工作計劃如下,請院領(lǐng)導及相關(guān)兄弟科室監(jiān)督。
一、堅持以病人為中心,努力提供一流服務。
20xx年度我科堅持以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點,向病人提供滿意的醫(yī)療服務,執(zhí)行病人選醫(yī)生,推行首診負責制,進行健康教育、疑難病探討等活動。向患者提供心理、預防、保健等綜合服務。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務外,享受到健康保健服務,建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權(quán)利。
二、進一步提高醫(yī)療質(zhì)量
隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展,病人對醫(yī)院的要求日益提高。20xx年度,我科要把最大限度滿足病人對醫(yī)療技術(shù)和服務質(zhì)量的需求做為我們各項工作的出發(fā)點。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。通過科內(nèi)自己不定時的疑難病探討,院外專家坐診,病例討論等形式,不斷提高對各種常見病、疑難病的診斷治療水平。要充分發(fā)揮每位醫(yī)生的作用,作出計劃。訂閱相關(guān)書籍、雜志學習本科新進展等方面的知識。從而不斷提高自身業(yè)務水平及素質(zhì),掌握國際國內(nèi)的先進理論,使全科整體醫(yī)療水平得以提高。
三、增加業(yè)務培訓學習,建設專業(yè)技術(shù)團隊
我科將在20xx年加強我科業(yè)務力量,選派醫(yī)務人員到安醫(yī)、省立醫(yī)院進修學習。選派科室人員到外地進行短期培訓。開闊醫(yī)務人員的知識面,學習新的業(yè)務知識,切實提高婦產(chǎn)科人員的'業(yè)務水平。
四、努力完成醫(yī)院下達的目標責任書,爭取超額完成任務。
20xx年,面臨醫(yī)療市場的激烈競爭,我院的形勢仍然嚴峻。生存與發(fā)展是我們每個職工的歷史責任,我們一定要提高認識按照醫(yī)院的總體部署,竭盡全力多收病人,踏踏實實做好本職工作努力完成醫(yī)院下達的目標責任書,增加醫(yī)療收入,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
五、醫(yī)療安全
我科室一個高風險的科室,我們將結(jié)合本科室的特點進行管理。把醫(yī)療安全日日提,時時刻刻敲警鐘,加強醫(yī)療管理。定期組織安全知識教育,制定各項醫(yī)療護理應急預案,成立專門的應急搶救小組。
六,發(fā)展業(yè)務促效益
我科室在業(yè)務發(fā)展上主動調(diào)動科室人員的工作積極性,把現(xiàn)有業(yè)務做好做強。利用自凝刀的優(yōu)勢使其發(fā)揮更大的優(yōu)勢,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益和社會效益。大力推廣無痛分娩技術(shù)降低剖宮產(chǎn)率。
七、做好孕產(chǎn)婦保健管理工作
繼續(xù)做好圍產(chǎn)期保健工作,提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理質(zhì)量和早孕建卡率,開設專用婦保門診完善婦保門診制度和婦保人員責任制度,各類簿冊登記齊全,積極運用村級保健員做好產(chǎn)后訪視工作。
在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力為我院的發(fā)展,創(chuàng)造更好的社會效益和經(jīng)濟效益。
2. 婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護理工作計劃 篇二
一、發(fā)展業(yè)務增加效益
根據(jù)目前實際情況,首先要主動調(diào)動工作人員的工作積極性,把工作獎金與醫(yī)護人員的工作量掛鉤,建立有效的激勵機制,穩(wěn)步增加經(jīng)濟效益。現(xiàn)在可以開展的業(yè)務項目有:婦產(chǎn)科疾病的診治,人工流產(chǎn)術(shù)(無痛),接生,剖宮產(chǎn)術(shù),卵巢囊腫切除術(shù),輸卵管吻合術(shù),子宮肌瘤剔除術(shù),子宮次(全)切除術(shù)等。要把現(xiàn)有的業(yè)務做好,加強服務水平。使病人滿意,增加對醫(yī)院信任度,保證有固定的病人群體。另外,增設新設備開展新業(yè)務如新生兒聽力篩查,新生兒保溫箱,輻射臺,胎心監(jiān)護儀,經(jīng)皮膽紅素測定,陰道鏡,利普刀等,以更好地為患者服務。
二、完善管理,確保安全
完善制度建設,加強學習提高領(lǐng)導力,加強質(zhì)量控制,保證臨床安全是創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益的'基礎;婦產(chǎn)科是個高風險的臨床科室,人員的工作責任心和業(yè)務技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全。因此,要在科室內(nèi)建立起醫(yī)療安全責任制,從上至下具體落實到人,醫(yī)療安全天天抓,堅持每月專業(yè)知識,急救知識,技術(shù)操作培訓學習,強化責任意識,急救意識,確保患者就醫(yī)安全,防止醫(yī)療糾紛發(fā)生。完善各項規(guī)章制度,進一步落實各項醫(yī)療操作規(guī)程。做到服務規(guī)范化,操作規(guī)程化,質(zhì)量標準化。
認真落實執(zhí)業(yè)醫(yī)師法和護理管理條例,依法執(zhí)業(yè)。無證醫(yī)生和護士由具有醫(yī)院執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)師和護士帶教,做好各種醫(yī)療文書的審簽。
三、營銷宣傳樹立形象
樹立綜合醫(yī)院形象,擴大宣傳力度;對周邊覆蓋宣傳,對重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳。針對附近村莊,家屬區(qū),學校,居民點,診所,做好宣傳工作,把科室的宣傳資料,一些優(yōu)惠政策,科室電話,科室骨干電話送到他們手中,讓他們有機會與我們聯(lián)系,對病人提供免費接送。同時做好后續(xù)的服務,在工作中增強全體人員服務意識,加強服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,,病人有合理要求盡可能的提供幫助,切實為病人做實事,并取得病人的信任,擴大醫(yī)院影響力,樹立婦產(chǎn)科品牌。
四、引進人才,建設團隊
科室的發(fā)展離不開人才的引進和團隊的建設。落實目前在醫(yī)院注冊人員到崗,婦產(chǎn)科人力資源結(jié)構(gòu)要保證主治醫(yī)師不少無2人,醫(yī)師2,助理醫(yī)師2人。主管護士1人,護士不少于5人。產(chǎn)房助產(chǎn)士不少于2人。
3. 婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護理工作計劃 篇三
一、指導思想
我科將深化“以病人為中心”的服務理念,以“二甲復審”為契機,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。
二、工作目標
以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作,提升服務內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。
三、工作措施
1、修訂各種制度、標準繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務規(guī)范及標準。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。
2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務
(1)加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入手,每月組織一次業(yè)務培訓,內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎理論、專科護理、法律法規(guī)、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。
(2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干。
(3)加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓。牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底,同時組織開展護士技能操作競賽活動,進一步強化訓練,提升臨床護理技能操作水平,從而提高護理服務。
(4)加強護士禮益范學習。
(5)采取各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的'業(yè)務素質(zhì),提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
3、加強管理,確保護理安全
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、R瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標實現(xiàn)。
(2)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期饋,在每月的護士工作例會上進行總結(jié);對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進行質(zhì)量控制。
4、夯實基礎護理
切實做好基礎護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、嚴格落實責任制整體護理
(1)優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)實行彈性排班。工作忙時可加班,閑時可輪休。
(2)優(yōu)質(zhì)護理服務病區(qū)設立責任組長1名、責任護士3名,每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務。
(3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
(4)臨床護理服務充分體現(xiàn)專科特色,依據(jù)科室特點豐富服務內(nèi)涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。
6、定期滿意度調(diào)查
(1)每月組織召開工休座談會,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。
(2)每季度進行患者滿意度調(diào)查從護士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時饋。讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭爭吵。
7、加強患者健康教育:優(yōu)質(zhì)護理服務績效考核措施,堅持客觀、公平、公開原則,分配向一線護士傾斜,調(diào)動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記,依據(jù)責任護士出勤率、護理病人的數(shù)量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風險程度、滿意度、科室評選,進行獎勵補償,對積極者、貢獻的護士在年終增加獎勵力度。
