2026年后勤服務工作總結范文(通用15篇)
1. 2026年后勤服務工作總結范文 篇一
20xx年上半年,集團繼續遵循和發揚“學習、服務、創業、發展”的企業精神,緊緊圍繞“以服務求生存、以改革求發展、以管理求效益、以貢獻求支持”的戰略思想,在各級領導和各個部門的關心支持下,狠抓質量管理,不斷改革創新、開拓發展,很好完成了學校各項后勤服務和保障工作,基本實現了集團上半年工作目標,為創建和諧校園作出了貢獻。
1、鞏固質量管理成果,全面展開了ISO9000質量管理體系的各項工作。
20xx年上半年,集團對各中心的副管代及內審員開展了ISO9000基礎知識的培訓,增強了各中心的質量管理意識,以此推動各中心的質量管理工作;二是逐步修改集團《質量手冊》與各中心三級文件,使之更符合實際情況并增強可操作性;三是對各中心貫徹落實ISO9000情況予以檢查,本學期對每個中心進行了兩輪檢查,提出整改意見,各中心予以持續改進,達到了加強管理,提高質量的目的。
2、牢固樹立安全第一的思想,完善了安全保衛責任體系。
20xx年上半年,集團在原有安全保衛領導小組的基礎上,又成立了安全保衛工作小組,明確由一位副總經理牽頭,各中心設立安全員,貫徹落實集團與各中心的安全保衛工作,將安全責任落實到人。工作小組每月組織一次安全檢查,并與ISO9000工作緊密結合,有效地保證了集團的安全運行。本學期未發生一次安全事故。
3、落實培訓計劃,努力為職工的工作、學習、生活創造良好條件,進一步提高職工隊伍的專業素質。
(1) 培訓工作效果顯著。本學期培訓內容主要圍繞《員工手冊》及規章制度的學習、服務意識與職業道德的培養、質量管理體系知識的掌握及落實、各專業技能的提高等幾方面,計劃實施率高達98%,濾布培訓近9000人次,總參培率達97%以上,對提高員工的服務技能與水平等起到了積極的作用。
(2)專業技術人員的引進力度進一步加強。上半年共引進專業技術人員5人,聘用應屆大專以上畢業生10人,其中本科生4人。
(3)辦理養老保險人數增加。本學期,集團為140位非正式用工辦理了養老保險,目前集團辦理養老保險的員工達到505人,其中新辦醫保200人,總參保率達45%。
(4)職工生活條件進一步改善。鼓樓校區臨時工的住宿問題得到了緩解,集團為職工宿舍安裝了電風扇和簡單的淋浴設備,盡可能為職工創造良好的生活條件。
(5)本學期集團工會舉辦了第二屆職工撲克牌比賽,開展了書法興趣小組活動,豐富了職工的業余文化生活。
4、加強網頁與信箱的管理,確保集團的溝通渠道暢通。
每周更換集團動態信息內容,定期更換、擴充集團的服務與管理內容,擴大了集團的宣傳力度,加強了與師生的交流、溝通;密切關注校務信箱內學生對集團的意見與建議,及時、主動回復,有效投訴的回復率達到98%,使師生的意見和建議得到及時解決和落實。
5、進一步加強了內部財務管理,完善了集團各中心獨立核算辦法。
與各中心簽訂了新一輪的目標責任書,明確了20xx年各中心的經濟指標;進行了會計核算體系和會計人員的調整;把預防和控制財務風險作為上半年財務管理的重要目標,進一步加強了財務檢查和監督,規范和完善相關財務手續;進一步加強了應收賬款的管理工作,壓濾機濾布應收賬款額較去年同期有明顯下降,加快了資金周轉,提高了資金的使用效益。
6、進一步規范和完善了集團獎金的考核分配辦法。
本學期集團制訂了《集團職工崗位考勤獎、崗位責任獎、效益獎的考核分配辦法》,各中心嚴格考核發放崗位考勤獎、崗位責任獎及效益獎,進一步調動了干部職工的工作積極性,真正做到干好干壞不一樣。
7、加大了統一采購的力度。
在吸取膳食中心實行統一采購成功經驗基礎上,接待中心的物資統一采購工作也取得了明顯成效,規范了管理,降低了成本。
8、順利通過省教育廳組織的“文明食堂”、“文明宿舍”驗收。
20xx年xx月,江蘇省教育廳通過聽取匯報、現場檢查、查閱資料、召開學生座談會等形式,對我校“文明食堂”、“文明宿舍”創建情況進行評查,并進行了隨機測評,結果表明,學生對伙食及宿舍管理工作的滿意率均達到95%以上。檢查組認為南大完全符合“文明食堂”、“文明宿舍”先進單位的條件,省教育廳決定授予了南大“文明食堂”、“文明宿舍”先進單位稱號。
9、加強伙食管理,保證伙食質量、價格持續穩定。
集團辦公室、集團浦口辦及學生伙管會分別成立了伙食監控小組,以消費者的身份每天對兩校區的伙食、服務質量予以監督評價,及時發現問題,提出建議,并督促膳食中心及時整改。同時,膳食中心以“文明食堂”的評審為契機,在做好服務保障工作的同時,加強了與師生的交流溝通,除舉辦學生信息交流會,組織參觀食堂的操作現場外,還配合校研究生會、學生會、團委等單位,舉辦了“天天美食,天天健康”等講座,效果較好。根據ISO9校內旅游市場進一步整合。蘭達旅行社積極開辟校園參觀接待業務和票務訂購業務,同時在做好校內服務工作的同時積極拓展校外業務。上半年共組團63個,營業額約150萬元,實現毛利13萬元。
10、校管中心苗木基地工作已初見成效。
校管中心進一步加強了苗木基地草花種植的品種和數量,已能滿足浦口校區的用花需要。基地的部分苗木已生長成熟,上半年校內建設用苗達20xx余株,收益可達60余萬元。
11、存在的問題和困難:
(1)崗位效益獎和崗位責任獎的發放將給集團增加300萬元的支出,加上非正式用工最低工資標準以及養老保險基數的增加,汽油費等原材料的上漲,給集團帶來了很大的壓力。應對這一困難,還需學校的支持與關心,需要集團全體職工的共同努力,節約開支,降低成本,增創效益。
(2)南苑賓館硬件設施較差,存在一定的安全隱患,急需改造。
(3)集團受學校委托對部分公用房實施物業管理,但是對部分院系的收費存在一定的困難。
(4)非正式用工住宿擁擠,條件差,成為非正式用工隊伍不穩定的因素之一。
000要求,膳食中心每學期組織學生滿意度測評,滿意率均在90%以上。省委李源潮書記4月份來到南大,和同學一起用餐,對我校的伙食工作給予了肯定。
12、蘭達物業公司做好服務的基礎上穩步發展。
蘭達物業公司正式接管科技館一期,共接待了部長論壇、五·二○校慶成果展等在內的各類報告會40多場,得到了舉辦方的一致好評。大學生體育活動中心多次承辦了校內外游泳賽事,相繼開辦了各類乒乓球、拉丁舞、跆拳道、瑜伽、健美操等培訓班,創造了良好的經濟效益,為學校減少了支出。
13、以保障為重點,繼續做好水電管理工作。
動力中心一方面加強設備巡檢確保其正常運行,另一方面不斷與供用電公司等部門加強聯系,確保學校“五·二○”校慶、高考閱卷、畢業典禮等各項重大活動的正常供電;積極主動地加強全校水電管理,完成了上半年水電費的收繳工作,針對科技館I、II期水電費收繳難的問題,積極主動與各院系單位溝通,向校領導和財務處提供方案,出臺了科技館I、II期的水電費收取辦法;水電安裝公司上半年完成了港龍住宅小區施工用水用電安裝、浦口校區高壓桿線遷移、浦口校區第六組團施工水電安裝等重點工程,總產值達330萬元。
14、幼教中心科研工作取得新進展,安全工作進一步加強。
幼教中心在園內等幾個關鍵部位安裝了攝像監控系統,給每位在園幼兒辦理了接送卡,家長憑接送卡進出幼兒園,使幼兒園安全管理更加科學化、現代化。本學期,申報了陳鶴琴教育研究會主辦的十一·五課題“多領域相互滲透的早期閱讀”,參與了南師大教科院樓畢生教授組織的“托班幼兒教育研究”活動,與江蘇省兒童保健研究中心合作開展了一項兒童伙食與兒童營養的課題研究,教研結合,幼兒園的教科研水平又有新的提高。
15、集團浦口辦全力做好浦口校區的后勤協調、保障工作。
集團浦口辦配合基建處完成了60000余方工作量的土石方工程,先后在17、19幢學生宿舍、玉輝樓等處安裝了10臺開水器,解決了學生、教師的飲水問題。
16、教材供應中心正常運行。
教材供應中心4月中旬開始籌組,6月初與教務處正式移交。在調研南京有關高校教材的采購和供應工作的基礎上,以招標的形式進行了20xx年秋季教材的采購,取得了比較理想的折扣率,并與各中標書商(或出版社)簽訂了采購合同。
17、蘭達監理公司經營、管理工作取得新突破。
蘭達監理公司通過公開招投標,承接了南大第六組團學生宿舍、食堂、圖書館、國際學術大廈、海外教育大樓及昆山硅湖職業技術學院學生宿舍工程的監理項目,合同面積10.12萬㎡,合同金額達183.3萬元。上半年,公司獲得南京市“建設工程監理示范企業”榮譽稱號。公司監理的解放軍理工大學教學樓、研究生公寓工程獲得“總參優質”工程榮譽稱號。南大食堂暨后勤辦公樓、工業大學教學樓工程獲得南京市“優良工程”。
18、工貿公司以服務促營銷,贏得消費者的好評。
工貿公司積極開展了促銷活動、“3·15”主題活動等一系列活動,上半年實現經營收入500萬元。因誠信經營,浦口教育超市被南京市消費者協會授予“南京市場誠信服務滿意單位”稱號。
19、接待中心積極開拓創新,再創佳績。
接待中心上半年營業額達900萬元、凈利潤約198萬元(不含崗位責任獎與考勤獎的支出)。南苑、南芳園兩餐廳外聘名師主理,分別成功舉辦了“江鮮美食節”、“徽菜美食節”及“龍蝦節”等美食節,快餐部開設了“綠水緣”茶座,大大豐富校園飲食文化,受到了廣大師生員工的歡迎。上半年接待中心餐飲部實現產值520萬元,實現利潤約67萬元,創近幾年同期最好成績,其中4、5、6三個月營業額均突破100萬元。賓館滿房率上半年達80%,營業收入200萬元,利潤達160萬元。
20、運輸中心經營工作穩中有升。
運輸中心上半年營業額達212萬元,利潤達50萬元(不含崗位責任獎與考勤獎的支出),較去年同期上漲5.3%。其中停車場包月車輛90部,營業額17萬元,利潤9.5萬元;運行56.5萬公里,營業額190萬元,利潤達37.5萬元;駕培報名學員336名,收益5萬元,利潤3萬元。
21、彩印中心內部管理不斷加強。
彩印中心制定完善了各個崗位的考核分配辦法,并于4月份開始實行,激發了廣大職工的工作積極性,工作質量明顯提高,業務量逐月增加。上半年共完成生產產值275萬元(含門市部26萬元),其中校內業務約70萬元,利潤率不斷提高。
2. 2026年后勤服務工作總結范文 篇二
一、夯實責任,當好集聚區的物業管家
后勤服務中心的職責就是通過強有力的后勤保障和物業管理,實現集聚區固定資產的高效利用,圍繞這兩點,我們將承擔的工作任務條理化、制度化,在管理中不斷查漏補缺,堅決杜絕因管理不當造成的.資源浪費。
(一)標準化廠房區域物業服務和租金收繳
一是堅持每周對標準化廠房區域進行日常巡視,及時對破損井蓋及廠房附屬設施進行維修,保障廠房的正常使用。
二是定期對廠房區域變壓器及供電線路進行巡查,保障廠房區域供電正常,每月20日前準時向克井供電所繳納當月電費,保證區內企業正常用電。
三是嚴格規范并執行租賃合同,對未按時繳納租金的單位下達催繳通知書,要求其在法定期限完成租金繳納。
(二)生產用水保障
一是加強取水口及供水管線日常巡查管護,及時修理漏水管道或閥門。
二是積極與引沁局協調對接,對集聚區用水企業進行摸底調查,后期對具體的管理體制和模式與引沁局進一步溝通。
(三)綠化管護
一是對綠化管護公司日常工作進行監管,對其每月工作進行審查。
二是不定期進行沿線巡查,對因管護不當造成的損失,勒令綠化公司迅速整改,補植補造。
(四)道路衛生保潔
嚴格按照大氣污染防治要求,對工業大道、6號線、北航路、標準廠房區域加強道路清掃、灑水等保潔工作,對裸露渣土堆進行清理和覆蓋,確保不出現揚塵污染。
(五)廠房區域人員就餐管理
規范廠房區餐廳管理,做好餐廳環境衛生和安全管理,保障機關人員就餐。
二、加快推進鋰電池項目入駐
今年5月份,集聚區與力尚科技簽訂鋰離子電池入駐協議,根據協議要求,結合項目單位,后勤服務中心迅速行動,圍繞項目入駐要求,確定實施工程為二層改造、貨梯、消防工程、中央空調、室內裝修、室內配電、室外配電、自來水管網等。目前,二層改造已經完成招投標;貨梯、消防工程、中央空調已經完成公告發布;室內配電、室外配電已經完成預算,室內裝修、自來水管網已完成設計。力爭9月底前滿足項目入駐條件。
在項目快速推進的同時,我們執行兩個嚴格原則。
一是嚴格執行市、集聚區工程管理有關規定,堅決杜絕為保進度不按程序的情況發生。
二是嚴格執行項目單位圖紙審查制度,在設計單位圖紙出具的第一時間,以公函形式向項目單位提供圖紙,要求其審查并書面反饋意見,確保不造成投資浪費。
三、其他交辦工作進展情況
(一)積極聯系克井鎮人民政府,就克井鎮所欠廠房租金問題,就合同內租金起草還款協議,并送至克井鎮,下步就具體還款事宜進行協商。
(二)針對6號廠房爛尾工程問題,已聯系設計單位,對6號廠房布局進行設計。計劃布局餐廳、宿舍、活動中心、總部經濟等生活服務配套。
(三)積極與中外運公司聯系,并起草物流園優惠政策及合作協議。
下半年,后勤服務中心將繼續在集聚區黨工委、管委會的正確領導下,立足本職工作,不斷完善管理制度,充分優化資源配置,加快鋰電池等重點項目建設,嚴格落實大氣污染防治有關要求,積極推進管委會交辦的各項工作任務,力爭全年取得更加優異的成績。
3. 2026年后勤服務工作總結范文 篇三
時光飛逝!轉眼一個學期結束了,本學期在校領導的關懷下,我負責主持后勤服務部日常工作,負責學校安全衛生、學校資產、財務管理、公物維修、校園綠化等后勤保障工作。回想過往,收獲頗多。就本學期工作情況總結如下:
一、工作態度
總務工作是服務性的工作,雖然復雜、繁瑣,但是學校工作的重要環節。一學期來,我們始終本著“認真做好每一件事,為師生服務”的宗旨,積極主動做好各項服務保障工作,保障教育教學工作的正常開展。
二、抓好后勤隊伍建設和管理。加強物業管理和監督,及時反饋和檢查工作情況,確保校園干凈整潔。為在校師生提供舒適愉快的工作和學習環境努力著。
三、切實有效抓好學校的安全保衛和公物設施維修工作。與經開保安公司協力合作,切實抓好學校安保工作。定期召開保安工作反饋會議,不定期組織人員對各類設備、設施、班級公物進行安全檢查,并做好記錄,結合內網的報修,及時維修,保障各類教學及相關活動的正常開展。
四、加強學校資產的管理。嚴格執行上級部門規定的資產管理制度,做好各類資產的接受、驗收和移交工作。同時,加強對各部門的資產使用情況進行不定期檢查,并做好檢查記錄,及時組織維修。對各班級公物實行登記承包管理,學期末統一檢查并記錄,把公物的`損壞維修與班級考核評比掛鉤。
五、抓好財務管理,節約開支,精打細算,建立和健全財務管理制度。做到不透支、不違紀、不浪費,做到校務財務公開透明。
六、加強午餐工程及放心班管理工作。師生就餐的質量關系到大家能否開心的工作和學習,作為服務部門的我們一直很重視,每周提前與配餐公司對接下周菜單,并不斷調整,力爭讓更多的老師和學生吃飽吃好。放心班管理嚴格按照相關制度執行,并每周進行反饋。
七、今后努力的方向
1、不斷改進自身做事容易急躁,遇事不夠沉著冷靜的狀態,提升自身語言表達能力。
2、進一步加強后勤人員的管理,增強服務意識,把各項工作做實、做細、做到位。
3、加強對配餐的管理和監督,更好的為師生就餐服務
過去已成為昨天,在下一個學期,后勤團隊繼續以踏實肯干的工作作風力求新思路、新方法,借鑒好經驗,更好的服務教育教學。
4. 2026年后勤服務工作總結范文 篇四
半年來,在學校正確領導和關心幫助下,本人認真學習___重要思想,按照學校確定的工作思路,以微笑服務為己任,以學生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好服務工作。現對自己的工作總結如下:
一、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為后勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。半年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
2、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經驗主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛崗敬業
作為后勤服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去。半年來,為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為學生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒她們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對學生反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取盡快給學生回復。
以上是自己對半年工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距:
一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。
二是工作創新不夠。
三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。
在下一步工作中,要加以克服和改進。
5. 2026年后勤服務工作總結范文 篇五
公司行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰。經過一來的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。現將任職以來的情況總結如下:
一、工作總結
(一)努力做好行政管理工作
1.為加強公司管理,工作以來,制定并下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協議書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度,切實通過落實各項制度,規范了工作程序。
2.協助公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。園區開工儀式有著重要意義,它不僅標志著園區各項工程的全面動工,更象征我司發展的新起點,新機遇、新挑戰。
(二)全力做好后勤保障工作
1.對打印機、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養與維護。公司建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯系廠家或經銷商進行維修,在短時間內確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。
3.加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關、統一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養。
4.管理物業工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1.工作中沒有做好統籌安排,經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2.缺乏工作經驗,對于突發事件的處理辦法不多。
3.文學功底不夠扎實,公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1."沒有規矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的.工作紛繁復雜,要想從這些瑣事中抽身而出,有效的辦法就是依靠制度。完善并下發各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據可依。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監管與統計,這樣可以大大節省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計劃,學會統籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。
3.端正態度,銘記態度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4.對于領導安排完的任務,要做到及時反饋。
5.做事要用心,細節之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發現別人的優點,做到取長補短。
6.培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7.加強公文寫作訓練,多閱讀相關書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。
8.積極與領導進行交流,工作上和思想上出現的問題及時匯報,也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。
對每個人來說,職業生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今后的社會定位和事業發展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學知識和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢盡快掌握各項業務技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變為一名職場干將,為公司的發展盡我綿薄之力。
6. 2026年后勤服務工作總結范文 篇六
在幾年來的工作中,我愈來愈深刻地體會到“安全責任重于泰山”這句話的意義所在,總務處工作以及學校其他工作做得再好,如果出現了安全事故,便會前功盡棄,不僅傷害到師生的'身心健康,也會使學校聲譽掃地。因此學校安全工作要常抓不懈20xx年學校后勤工作總結(范例)平時在校舍、消防、運動場地、體育器材、水電設施等方面進行了認真、徹底的檢查,發現問題能及時處理,防患于未然。
1、定期檢驗各專業教室的線路是否規范,“1211”型滅火器壓力是否達到規定的標準,期限是否超過規定的時間,經檢查發現有8個過期的立即進行檢修。
2、更換實驗小學樓道閘刀,把本校大門口、熱水器、教學樓1――3層的閘刀全部更換成帶漏電的空氣開關。
3、操場邊上的桐樹枝下垂很低,很容易碰傷師生,要進行修剪。
4、在教學樓四樓東頭裝一個消防應急燈。
5、購三個“1211”型滅火箱放在教學樓各樓層。
7. 2026年后勤服務工作總結范文 篇七
一、樹立大局觀念、強化服務意識、搞好后勤保障
1、加強資產管理,按需采購、保障及時
在資產管理方面,上半年我部門著重規范了固定資產、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強了辦公資產的管理。去年年底對我單位的計算機設備、筆記本電腦等固定資產進行了詳細的清理并登記造冊,完善領用手續,嚴格按照"誰使用、誰保管、誰負責"的原則實行管理,避免國有資產的流失。
同時我單位從加強內部控制著手,進一步規范我單位物資采購行為。本著厲行節約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照我單位采購程序及采購相關規定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發放及時。
2、做好機關膳食保障工作
為了給全體員工提供優質的就餐服務和伙食保障,機關食堂建立和健全各項規章制度和工作流程,各崗位人員按章工作,認真貫徹安全衛生第一,嚴格監督和管理食品的選購、加工、制作及存放,杜絕變質變味食品,保證餐廳就餐環境的整潔,餐具實行嚴格消毒,讓員工們放心用餐,在售飯窗口堅持做到每天供應教職員工午餐面食x種以上,兩葷兩素合理搭配。截至20xx年x月,機關食堂共計接待客飯x人次,保障機關全體員工x多人次(飯卡就餐)。
3、做好20xx年下半年度供暖費的收集統計工作
20xx年下半年度供暖期結束后,本部門開始進行20xx年下半年度供暖費及平房無火補助人員的申報確認工作。本年度的供暖費由部門、項目部、分公司統一進行收集,部門負責人簽認后,報后勤服務中心。
4、做好機關衛生保潔及防蠅消毒工作
積極開展單位內部的衛生清理整治,集中清理整治院內外環境。對辦公室、廁所、走廊、窗臺、紗窗、食堂等地進行徹底的衛生大掃除,清除衛生死角,定期開展預防消毒及蚊蠅消殺工作。
5、做好各項目部生活區環境管理、防蠅消毒的檢查工作 項目部生活區做到定期消毒,食堂隔油池進行定期清掏。每個項目部都建立了消毒記錄及隔油池清掏記錄臺賬,要求按月上傳到x平臺進行更新。后勤服務中心每月聯檢對各項目完成情況進行檢查并打分,每月初對各項目x錄入情況進行檢查并打分排名上報經理辦。
然后,我部門將檢查結果、問題及時的反饋給項目部進行整改。通過與項目部這樣及時的溝通與交流,使項目部生活后勤工作開展更加順利有序。通過這種排名打分,也能夠督促各項目之間的進步,互相比較,尋找差距,不斷完善。
6、日常后勤服務工作
按時做好每月的考勤記錄;月度工作計劃;做好每月的水費、電費、電話費的繳費工作;食堂、辦公用品等費用支票領取工作。
二、存在問題
上半年,在后勤部門全體人員的共同努力下,各項工作雖取得一定成績,但仍存在一些不足。如解決問題不夠及時,工作不夠細致扎實,員工責任意識有待進一步加強等。
總之,在下半年,后勤服務中心將進一步凝聚力量、緊密協作、求真務實、開拓創新;繼續發揚成績、克服不足、力爭后勤工作再邁新步伐,再上新臺階,為公司的建設與發展作出新的貢獻。
三、下半年的工作計劃
1、做好在職職工藥費單據收交、報送等工作。
2、做好本月的水、電、電話等各種費用的交納工作。
3、配合公司雨施聯檢工作,督促各項目做好防暑降溫工作。
4、督促各項目部做好夏季防蚊蠅及預防食物中毒等各項措施的完善工作。
5、做好對項目部上線工作的.服務與指導、監督與檢查。
6、加強對各項目部行政后勤工作的服務與指導,做好對項目部的日常檢查工作。
7、做好對項目部綠色施工管理工作的服務與指導、監督與檢查。
8、做好機關本部衛生保潔及防蠅消毒工作。
9、完成領導交辦的各項工作。
10、完善和補充相關的管理制度,強化后勤管理職責。
11、加大對員工的培訓力度,提高后勤隊伍的整體素質。
8. 2026年后勤服務工作總結范文 篇八
今年以來,區級后勤管理服務中心在區委、區政府的正確領導下,緊緊圍繞全區中心工作和中心年初目標任務,深入開展“三型”機關建設活動,努力踐行黨的群眾路線教育實踐活動,發揚“甘于平凡、樂于奉獻、勇于拼搏、敢于超越”的后勤精神,以“四零四化”(服務零距離、設備零故障、保障零失誤、安全零事故,工作標準化、精細化、特色化、品牌化)為工作標準,開拓創新,務實進取,在后勤管理、服務、保障方面取得了一定的成績,現將一年來工作完成情況總結如下。
一、抓管理,明責任,重點目標任務順利實施
1、完成電梯改造工程。自今年4月17日,電梯改造項目通過區政府審批后,中心嚴格按區政府批示意見,本著勤儉節約的原則,同時滿足正常使用功能,加緊細化改造方案,先后完成了1號樓電梯單一采購法論證、電梯施工單位招標及電梯改造設備采購等相關前期準備工作。1號樓檔案局的1臺貨梯改造于9月15號正式開始施工,一樓大廳的其余4臺電梯于9月30日啟動施工。整個工程時間緊,要求高,任務重,中心認真按原定方案步步推進,國慶假期,從中心領導到科室相關人員分班現場跟蹤督促進度和質量。10月7日5臺電梯全部完成安裝調試工作。10月20日,常州特種設備檢驗院對改造后的5臺電梯進行監督檢驗,電梯各項技術指標和性能符合國家標準,一次性通過了技術監督局的驗收,領取了電梯安全使用證。
2、推進消防設施改造。常州市武進城區新苑賓館19xx年投入使用,使用十多年后消防設施日益陳舊,根據新的消防要求,新苑賓館消防整改工程被列入20xx年區政府督辦項目之一。為全面落實好該項任務,中心本著實事求是,因地制宜,盡可能符合消防規定的原則,于3月18日,和武進消防大隊專題商討了初步設計方案,4月3日,召集武進消防大隊、武進建筑設計院、新苑賓館等單位對方案作了進一步論證。8月28日,消防整改工程正式啟動。至11月初,已完成總工程量的85%,賓館一至六層已順利通過消防試壓,預計整個工程將于11月中旬完工。
3、完成強電改造工程。行政中心配電間自19xx年投入使用至20xx年,已整整運轉了16個年頭,早已“超齡”工作,且能源利用率下降。20xx年6月份,行政中心配電設備改造的請示通過區政府審批,機關服務中心一邊全力保障行政中心供電,一邊著手做好各配電間的招投標以及施工方案制訂、實施工作。通過充分的前期準備,于20xx年11月13日正式啟動配電間改造工程,至20xx年5月中旬為止,歷時半年時間,利用節假日和雙休日時間,有計劃地對行政中心的高壓配電間、401、104、105和101共五個配電間的配電設備進行了全部更新,為行政中心安全用電提供了有力保障,提高了資源能源的利用率。
4、完成區鳳凰谷青少年活動中心裝潢改造工作。為保證今年暑假鳳凰谷青少年活動中心暑期培訓班的正常招生,自今年4月中旬裝潢方案審批通過以來,中心認真按時間進度表有序推進工程裝潢改造。4月23日下午,中心召集相關人員召開了現場會議,共同查看工程進展情況和施工細節,一一明確施工時間要求、質量標準和配合節點,推進工程進度。施工期間,中心全體班子成員及部分科室負責人多次到現場查看裝潢施工情況,對施工工期、質量及銜接問題等關鍵環節作進一步強調,整個裝潢工程于6月10日全部完工。
二、重服務,勤履責,機關事務管理水平不斷提高。
1、有序推進辦公用房清理工作。4月16—18日,由后勤服務中心及區委辦、區政府辦、區紀委同志組成的聯合督查組10名同志分成兩組,對全區各鎮(開發區、街道)、區級機關各部門的辦公用房清理情況進行了實地督查。每家單位抽查1名正職、2名副職及3個科室辦公用房使用情況進行實地丈量,登記造冊,座談聽取清房情況匯報。全區共抽查83家黨政機關,463間辦公用房。從督查情況看出,大多數單位都嚴格執行政策實行了調整。督查組對抽查中發現的個別調整不到位的單位提出了限期整改意見,我中心對行政中心內騰退的辦公用房提出了集中調整的方案,回遷了部分在外租房辦公的下屬事業單位或部門(安排了區征收辦、區文化局下屬文化執法大隊等5家機關部門或下屬單位進駐辦公)。實現了集聚辦公,并且降低了辦公行政成本,辦公用房清理卓有實效。下半年,中心還起草了《區級黨政機關辦公用房管理暫行辦法》,10月13日,已由兩辦正式下發,為進一步規范和加強我區區級黨政機關辦公用房管理打下了良好基礎。
2、公共機構節能管理工作穩步推進。中心一方面認真做好全區公共機構節能管理工作,分期為全區各公共機構做好人員培訓和業務指導工作,另一方面不斷加強行政中心節能管理工作,將宣傳教育與設備節能同步推進。
一是開展能源緊缺體驗活動。6月10日,“全國低碳日”當天,積極組織區公共機構開展各種能源緊缺體驗活動。洛陽鎮舉行公共機構綠色出行宣傳活動暨綠色低碳出行小分隊成立儀式;人社局通過OA辦公系統和QQ群向工作人員發送節能環保公益短信,積極倡導低碳出行;區僑辦僑聯號召大家少開一小時空調,少開一天燈,少開一天車,大力弘揚節能意識;規劃局利用電子顯示屏宣傳節能宣傳周主題標語,向單位人員發送節能公益短信;西太湖科技產業園管委會開展“綠色微公益、低碳不低調”環保宣傳暨愛心行動……
二是做好節能創建單位創建工作指導。10月27日下午,我中心特邀請常州市市級機關事務管理局節能處處長王葉圣等來我區洛陽鎮檢查指導公共機構節能示范單位創建工作情況。對照《20xx年江蘇省公共機構節能示范單位創建評價驗收細則》,對洛陽鎮的創建臺賬資料及創建工作提出了部分整改意見,使創建單位進一步明確了創建目標和要求,為順利通過省級考核驗收作好了充分的準備。
三是認真開展節能技改探索和實踐。在行政中心5號樓電空調改造中,同步安裝了智能化節能控制系統,統一控制和設置各辦公室溫度,避免了冬季過高、夏季過低溫度設置,杜絕了無人空調長時間運轉造成的浪費現象。在空調開閉過程中,值班人員認真按室外氣溫及時調節中央空調開啟溫度,今年比去年同期節約用氣61147立方米,約合人民幣24萬余元。
3、加強行政中心及區政府周邊道路的車輛管理。一是加強行政中心大院停車秩序管理。我中心在3月10日至4月10日,組織相關人員用一個月的時間對行政中心大院內的停車秩序進行了整頓。對車位外亂停車現象,采用電話溝通提醒、貼違停通知單、書面告知車主所在單位。對拒不改正的,則通過在行政中心大廳顯示屏“曝光”等方式,改善大院停車秩序。二是加強車輛出入管理。前后門崗對無通行證進入行政中心的辦事車輛加強登記和檢查,并告知其將車停在車位內,如發現亂停,則按違章停車處理。三是加強對區政府周邊道路的疏通工作。為有效解決行政中心周邊道路在上下班高峰時間車輛堵塞問題,與區公安局共同協商,通過增設紅綠燈、周邊停車廣場設置護欄、編制印發1900多份《行政中心周邊道路出行指南》等措施,使道路擁堵有所緩解。
4、加強鳳凰谷物業的延伸管理服務。為了加強鳳凰谷物業的后勤延伸管理工作,今年以來,中心多方出擊,保證鳳凰谷物業的正常有序運轉。一是制訂《鳳凰谷物業管理辦法》,鳳凰谷物業是中心提供的延伸服務,為搞好該物業的后勤服務工作,中心自去年接管以來,認真制訂完善相關管理制度,明確工作職責,為鳳凰谷入駐單位提供更加優質、安全、全面的服務。二是加強安保工作。鳳凰谷是對外開放的大型娛樂(鳳凰谷大劇院)和活動(青少年活動中心)場所,外來人員多而雜,為確保區域安全,5月28日,中心房管科組織專門人員對鳳凰谷B、C區公共部位的窗、門鎖等部位進行了安全防護改造,加裝窗戶限位塊160塊,更換通開鎖12把,以適應鳳凰谷兒童群體較多的特殊性和緊急救援用。三是加強安全停車管理。鳳凰谷全面開放后,周末有2-3千人次學生和家長到鳳凰谷青少年活動中心,安全及停車問題很快呈現出來,中心加強安保力量,及時疏導地面停車,保證安全活動秩序。
5、優化會務、食堂、郵政等服務水平
會務、食堂、郵政服務一直以來是后勤的窗口,為提升窗口形象,今年以來,中心根據年初機關部門座談會議意見,傾聽一線員工建議,探討優化解決方案。
會務服務精益求精。一是補充新鮮血液。針對會務上出現的第一批部分服務人員隨年齡增長自動退出服務崗位及人員相對流動性大的現狀,為保障會務中心的會務服務水平,今年4月,中心通過常州旅游學校和武進教師進修學校老師的推薦,在兩個學校的校園網站公開招考,從中擇優錄取了三位新人。二是進一步規范日常操作。日常會務中,會務人員充分利用會議間隙,練形體,練走臺,練規范操作,相互觀察整改,相互提高。10月11日下午,中心邀請常州旅游學校的禮儀培訓師對會務組全體人員進行文明禮儀培訓。今年1到10月份,共提供各類會議服務1286次,其中四套班子會議服務818次。重大會議服務112次,收繳會務費共46、6萬元。
食堂供應穩中求優。針對機關食堂排隊長的現象,今年2月份,中心由分管領導組織相關人員深入調查研究,認真落實整改措施:一是加強就餐卡的管理。集中一個月的時間,對機關食堂就餐卡進行了逐一核對和清理,調整就餐時間,使排長隊現象明顯好轉;二是加強員工培訓考核。機關食堂分別組織員工進行菜肴制作和售賣計價技能訓練,提高廚藝和售賣窗口員工計價的準確率、速度,并定期進行考核。根據考核結果給予了不同程度的獎勵,提高了員工的積極性。三是進行設備改造。今年4月上旬,利用節假日及雙休日時間,對機關食堂配電間、抽油煙機系統、爐灶設備等進行分步改造。通過多項措施的落實,為機關干部職工提供了更加優質的就餐服務。今年1到10月份,共接待就餐人員26、85萬人次,推出新菜10只。
郵政收發高效精準。郵政窗口繼承發揚明星窗口的工作作風,快中求準,細中求優,不厭其煩地為機關干部提供優質便捷的郵政服務。今年1到10月份,共收發報刊雜志139、5萬份,寄發信件45、5萬件,營業性快件4、8萬元。
6、加強設施設備日常維保
為確保各配電間的安全供電,今年以來,中心加強對值班人員在崗在位的考核,并要求不斷巡視及時發現隱患及時上報維修。平時定期做好水電表的抄算和數據比對工作,發現問題及時查找原因,做到心中有數。1到10月份共安全供水9、4萬多噸,供電575萬度。
中心在加強日常設施設備巡查的同時盡力做好日常維保。1到10月份,共更換各類水咀、龍頭47只,角閥56只,排水器具22件;整修排水泵13臺、開水器8臺;系統維護衛生感應器246只,更新感應電池1094節;檢修更換各類故障燈具2045只;敷設各類管線3350余米;檢修各類故障閥門193只、風機盤管42臺;系統整修空調軟接1870余根,更換密封墊圈3740余只;新裝電話72門、移機130門、敷設電信管線1300多米。更換門鎖150把、鉸鏈60只,維修行政中心屋頂防水8300平方米。
7、創優機關辦公環境
一是加強行政中心大院綠化養護管理。為保持優美的綠化環境,今年1到10月份,共對行政中心11、6萬平方米草坪修剪30多次,更新色塊栽種金邊黃楊3萬多株,補種紅花繼木36棵,對香樟行道樹進行了重修剪,保證了大院良好景觀效果。二是提升辦公區域衛生質量。為提升衛生保潔質量,今年上半年,中心對每位保潔員組織了一次崗位業務培訓,開展現場衛生保潔作業比賽,提高保潔員對衛生保潔標準的認識。1到10月份,對機關大院各辦公樓衛生間、茶水間滅蟲除臭共32次。定期做好1號樓大理石墻面和8—11樓大理石拋光工作,每天不間斷地做好護城河的垃圾打撈,保證河面無漂浮物,及時清理垃圾及糞池,為機關干部營造一個干凈、整潔的工作環境。
三、重學習,強根本,黨的群眾路線活動成效明顯
第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,中心在區委活動辦的統一部署和區委第三督導組的具體指導幫助下,緊密結合后勤實際,始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,將教育實踐活動從全中心的整體工作中突出出來,加強領導,嚴格標準,統籌安排,推動活動有力有序開展,中心領導班子、6個基層在職黨支部的61名黨員干部全部參加教育實踐活動,通過8個多月的學習教育,達到了預期目標,取得了較好的效果。
1、在學習教育中,黨員干部宗旨意識、群眾觀念明顯增強。在教育實踐活動期間,中心黨委累計集中學習時間在50小時以上,6個在職黨支部集中學習時間均在5個半天以上。通過學習,使中心廣大黨員干部受到了深刻黨性黨風黨紀和道德品行教育,強化了全心全意為人民服務的宗旨意識和群眾觀念。
2、在問題排查中,“四風”突出問題得到了有效整改。堅持聚焦“四風”查擺問題解決問題。在反對形式主義方面,針對員工提出的學習方式單一、流于形式的問題,9月,中心分批組織全體干部職工赴上海復旦大學進行后勤現代化科學管理及實用新技能的專題學習培訓,通過采取課堂學習、理論探討與實際案例相結合的形式,有效拓展后勤人員的新視野,全面提升后勤隊伍的素質能力。在反對官僚主義方面,對內部管理工作檢查督辦、績效考核應用、工作效率評估、綜合信息反饋等工作機制和制度作進一步完善和規范,工作流程進一步規范,工作效率進一步提升,整體服務水平進一步提高。在反對享樂主義和奢靡之風方面,認真貫徹中央“八項規定”、《黨政機關厲行節約反對浪費條例》和省市區委相關規定,注重加強“三公經費”管理,加強公務接待管理,嚴格遵守和執行公務接待標準和日常接待規定,嚴格辦理財務報銷手續,從嚴控制差旅、會議和活動費開支;切實加強公務用車管理,嚴格落實公務用車使用登記制度、回單位停放制度和節假日封存制度。
3、在作風轉變中,后勤服務保障工作更加到位。在解決“四風”問題的同時,結合我中心職能,把事關社會群眾辦事、機關干部辦公等切身利益的焦點、難點問題,從后勤保障、后勤管理、后勤服務等方面著手,在確保機關高效安全運轉上下功夫,在加強大院規范管理上下功夫,讓群眾辦事更加便利、讓機關辦公更加舒心。
4、在生動實踐中,志愿服務活動精彩呈現。活動期間,為密切與基層群眾的聯系,圍繞“鄰里守望”志愿服務主題,中心全體黨員志愿者弘揚“義務、奉獻”的志愿服務精神,積極開展助殘幫困、愛幼助學、文明共建等有意義的志愿服務活動。以實際行動踐行黨的群眾路線,進一步拉近了與基層群眾的關系,也提升了黨員志愿者隊伍的戰斗力和凝聚力。
四、嚴督查,強考核,廉潔勤政自覺性不斷提高
今年以來,中心加強學習教育,開展廉政談話,組織專題活動,增強了廉政意識;強化領導責任,堅持定期分析,履行“一崗雙責”,健全了廉政機制;推行作風建設,完善長效機制,改進服務方式,增強了服務效能;認真履行職責,加強重點部位和薄弱環節工作,廉潔勤政自覺性不斷提高。一是完善黨風廉政建設和懲防體系構建工作組織領導與責任分工。認真貫徹中央關于改進工作作風密切聯系群眾的“八項規定”,推進和完善懲治和預防腐敗體系構建工作,進一步明確了中心20xx年度黨風廉政建設和懲防體系構建組織領導與責任分工。二是簽訂黨風廉政責任書。年初,中心繼續做好黨風廉政建設責任書的簽訂工作。進一步強化和完善了黨風廉政建設責任體系,明確工作職責和要求。三是抓好黨風廉政基礎建設。在工程管理、招標中引入監理、財務審價、專業審計等中介組織,加強監督檢查的力度。自行組織了對機關食堂的財務審計,加強內部監管。
9. 2026年后勤服務工作總結范文 篇九
后勤工作紛繁復雜,隨著我區經濟的快速發展,政府對后勤職能進一步擴展,對后勤保障的要求越來越高。近兩年,我局堅持以“創建學習型機關”為重要抓手,以學習啟迪思路的創新,以學習促進作風的轉變,以學習推動效能的提高,使全局工作努力實現“管理科學化、服務社會化、保障法制化”,取得了一定的成效。
一、推進學習型機關建設,不斷提高后勤機關整體素質
以創建學習型機關中,我局采取學理論、聽報告、看發展、談體會等形式,緊密結合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。
一是抓觀念轉變,增強服務意識。傳統后勤觀念認為,機關事務管理局管錢、管物、管車,是機關的“大管家”,其主要職責就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣后勤改革與發展實際,明確后勤功能定位和發展方向,提出服務是后勤部門的天職,是立局之本;管理是成事之基,是提高服務能力和水平的手段。我們把職責定位為“服務”,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們在工作思路上提出了“四句話,八個字”:牢記一個宗旨—服務,抓住一個根本—管理,明確一個方向—創新,堅持一個作風—務實。在具體工作目標任務上提出:一是強化服務,要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優”上下功夫,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平,機關對我局服務的滿意率比上年提高5個百分點,達到85%。二是在提高服務的同時,節支增收。強化成本管理,各項經費支出同比下降5%;加強經營管理,局屬經營單位營業額、利潤分別增長10%以上。
二是抓素質培養,提高整體形象。兩年來,我們按照區建設學習型機關實施意見精神,每年在年初制訂局建設學習型機關年度活動計劃,開展全員素質建設,通過下發文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學習和教育,轉變思想、工作作風,提高后勤隊伍政治思想和業務素質。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、xx大報告等政治理論的學習、討論和教育,舉辦了《與時俱進,堅持共產黨員先進性》專題講座,實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業務培訓。同時,針對局崗位多,人員多的特點,組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態度是否熱情、服務是否到位等,并對查崗情況通報,對存在問題進行分析、教育。通過學習教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風上有了明顯轉變,紀律上有了明顯增強。
三是抓制度建設,促進規范運轉。我局在抓基礎建設、建章立制的基礎上,進一步完善制度,規范程序,做到按規章辦事,按工作程序辦事,按職責要求辦事,優質高效地做好區級后勤服務管理工作。制訂了《節支、創收考核獎勵意見》,把節支創收指標進行了目標分解,明確了各科室的支節創收任務與責任、考評的內容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經濟責任制考核辦法》、《機關商場考核獎勵辦法》,把賓館、商場的獎金與量化的經濟指標掛鉤,樹立效益優先觀念。修訂《倉庫管理規定》進一步規范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規定》等制度。同時,我們堅持以前制訂的制度的執行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責,做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求,提高工作質量;堅持以《首問負責制》優化服務環境,方便群眾辦事。
二、推進學習型機關的建設,不斷創新后勤工作思路
xx大報告指出“創新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發達的不竭動力,也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們后勤工作如何與時俱進,用什么辦法提升后勤服務,關鍵在創新,創新是發展的動力。我局在抓創建學習型機關過程中,不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點,積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創新”,延伸到抓后勤服務隊伍的“線創新”,從而實現全面提升服務質量、全面提高滿意率的“面創新”。
我們樹立了機關食堂不能“只算經濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機關食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格,把葷菜最高價從每份3元降到2、2元,蔬菜從每份0、8元降到0、6元。同時,增加食堂硬件設施的投入,更換了臺布、快餐盤,餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,?我們的精心養護、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經受住了今年持續高溫,氣候的考驗,依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農校的專家都稱之不容易,是創了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設了厚約3、5厘米,共3萬噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達到更好的視覺效果,我們積極摸索,從第一次沒有經驗的單調色彩組合,到通過電腦創作,形成不斷變化的復雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現狀,我們把工作做在領導提出之前,我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎上,精心改造了區政府貴賓接待廳,并按四星級賓館的標準,改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所,提升了政府形象,得到了區領導的認可。
在后勤服務隊伍的建設上,我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動,設備科水、電、暖三個班組結合日常工作,結合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業務理論考試,并將比武結果與員工年終獎金分配掛鉤,與今后技術等級評聘掛鉤,產生了積極效果,引起了較大反響,職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學習、鉆研技術的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實。危機感油然而生;有的員工一改過去“拈輕怕重,能混則混”的消極狀態,主動向技術好的同志請教,主動加強技術的琢磨和練習。二是主動參與,服務機關的技能強了。同時,開展創優服務活動,增強員工主動服務意識,積極變被動服務為主動服務,提高服務質量。
三、推進學習型機關建設,不斷提高后勤服務保障能力
我局按照“為領導服務,為機關服務,為機關工作人員服務”的要求,從領導、機關、機關干部職工最關心的焦點、難點入手,克服困難,多辦實事,努力把實事辦好,把好事辦實。具體為:在新苑賓館餐飲二樓開辟了區領導用餐區,更好地保障了區領導的中午用餐。在“非典”期間,擔當起行政中心防范“非典”、確保安全的重任,對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進行嚴格消毒;對大樓各層面的新風機、空氣過濾網進行清洗消毒;對機關班車進行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏,并加強管理,為機關各部門發布信息、標語提供服務。協調做好了行政中心聯通客戶手機信號覆蓋盲區工程。調整了部分機關班車的線路,解決了居住湖塘地區機關工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機關辦事。在行政中心設立洗車場,為機關提供洗車服務。對行政中心消防設施進行了系統的更換和改造,并通過了達標驗收,更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網改造,解決縣北新村自來水管網老、管損大、水費高的老大難問題,解除居住在縣北新村的機關工作人員的后顧之憂。
由于領導重視,措施扎實,我局創建學習型機關活動取得較好成效。今年,我局將以黨的xx大會議精神為指導,以全區經濟建設和社會事業發展為中心,圍繞局“一個確保、兩個爭創、三個實施”總體工作目標,深入開展創建學習型機關活動,主要采取和落實以下四條措:
一、注重學習,提高整體素質。
1、抓政治理論的學習。為使學習不流于形式,學出成效,我們將首先從抓學習臺帳開始,采取“查、看、問”的辦法,確保學習真正落到實處。
2、抓業務知識的學習。各科室要根據科室、崗位特點,分類實施書面考試和操作技能比賽。
3、抓規章制度的學習。由辦公室把規章制度完善匯總成冊,印發到每一位員工。通過加強制度的學習,促使工作更加規范,工作紀律進一步加強。
二、認真開展“勤政、廉潔、三服務”活動。繼續深入開展“勤政、廉潔、三服務”活動,成立工作領導小組,制訂扎實有效的活動實施方案,全面落實黨風廉政建設責任制,建設清正廉潔的后勤干部隊伍,更好地樹立后勤新形象。
三、適應時代,切實轉變觀念。我局將在不斷強化全體員工服務保障意識的基礎上,著重樹立5種觀念:
1、節約支出和經費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養護經費包干。
2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。
3、服務工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經濟的快速發展和機關工作人員生活水平的提高,機關對后勤服務的期望值不斷增大,后勤服務必須跟上時代的要求,以更高的標準來做好各項服務工作。如在衛生工作方面進一步提高檔次(實行物業化管理),更新機關食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調及電話等。
4、工作精益求精的觀念。
5、建立現代企業管理制度的觀念。
四、完善管理,嚴格執行制度。
1、實施局XX年度工作考核制。隸據各科室的好建議、金點子,制訂更為完善、更加合理的XX年度考核意見,按考核意見嚴格實施考核。
2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領用記帳制的基礎上,探索實施工具消耗定額制。
3、嚴格執行請銷假逐級審批制。
4、嚴格實行外來人員施工審批制。
10. 2026年后勤服務工作總結范文 篇十
第一部分 主要成績
一、加強基建工作管理,大力推進物業管理改革。
隨著房產市場化程度越來越高,許多院區住戶轉賣了自有住房,各院區逐漸變得混雜,物業改革勢在必行。在委廳領導特別是分管領導萬助巡的領導和支持下,在20xx年物業管理工作的基礎上,20xx年中心共投入1841575。48元,對各廳屬院區進行大規模的修善、改造,為實現院區物業市場化管理作好充分的準備。主要完成了以下幾項工作:
1、繼系馬莊院區、南湖路院區全部住戶水電表一戶一表的改造后,20xx年,中心又對八一大道院區、洪都大道院區公用部分電表進行了安裝改造。
2、完成南湖路25號土地證的辦理、環境綠化和地面改鋪工作。
3、完成八一大道院區安防系統工程設計與安裝和廣告位維護與管理。
4、對洪都大道院區18間共400平方米的危房進行了拆除,硬化地面140平方米,并對該院區進行綠化改造。洪都大道院區首先實行電子巡更系統,電子紅外監控保安系統,車輛電子管理系統,全面推行現代物業管理辦法。
5、辦理完畢12位職工房改房的各項工作,房產證已發到各職工手中。
6、在經過摸底調查、個人談話、律師談判等工作環節后,面對部分住戶的強烈抵制態度甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細致地解釋,堅持原則,清出房源7套,并按廳分房小組辦公室意見報委廳領導批準后,按程序進行分房,辦理完畢房產證。
二、加強車隊基礎管理工作,提高駕駛員安全、服務意識。
進一步完善、健全車隊的各種管理制度,細化、量化了車隊的各種制度和指標,實現了以制度管人,以指標管車的要求,使車隊的各種制度更趨于合理,運轉更加流暢。去年車隊共行駛741986公里,總費用1706567。8元;今年車隊共行駛約690674公里,總費用為1588550。2元。今年比去年,總費用下降118017。6元,無任何交通事故,無服務質量和態度方面的投訴。
三、會務接待更加規范、服務更加周到。
1、中心認真貫徹委廳機關會務接待精神,嚴格把關各種費用開支,想方設法降低成本。今年各種會議83次,涉及金額207萬元,無一差錯;并且相對于去年同類型的會議,今年在房價上調的情況下還與去年持平,長期以來,會務工作一直受到委廳領導、經辦處室、與會人員的肯定。
2、先后分36批完成機關老同志、在職干部職工及家屬共300人次的休假療養接待,比去年多接待100多人次,最高峰一次接待了28人(實際床位只有12個),共支出606584。5元,人均支出近20__元,包括廬山門票、運輸費、接待處日常管理費、人員工資,水電、伙食等等,該費用全部由中心負擔。在所有被接待人員中,中心均發放無記名服務質量調查問卷,在收回的266份答卷中,無一人次表示不滿意,99。3%表示很滿意。在接待過程中,工作人員的熱情,細致周到的服務,多次受到機關處室干部職工、委廳領導的肯定和好評。
四、企業發展
在20xx年工作的基礎上,20xx年,中心順利完成了對企業進行全面的產業結構調整及資產重組。主要做了以下幾項工作:
1、退出“興華公司”的經營,完成與公司的清算工作。
在合作雙方的共同努力和配合下,公司股份如期轉讓,轉讓手續和帳目清算等工作順利完成,并通過了省工商、國稅等單位的檢查。
2、成立了江西新華物流有限公司并確保正常、穩定運營。
(1)大力規范公司內部管理,提高公司整體素質。
結合公司實際,建立、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績效考核實施細則》、《員工獎懲制度》、《公司員工廉潔自律行為規范》、《庫房管理制度》、《差旅費、一般費用報銷管理制度》、《業務接待管理辦法》及各崗位工作職責,做到事無大小,均有章可循,堅持制度管人,流程管事。
(2)齊心協力,全面完成20xx年度綜合經濟指標。
公司正式運行一年來,共完成發行量230萬件包,實現銷售額3300萬元,利潤1960萬元,上繳稅款810萬元,全面實現年初預訂的目標。特別是在負責的春、秋兩季教材、教輔發運工作中,公司針對可能出現的各種不利因素進行了認真的分析研究,制訂相應的工作預案,在車輛、設備、人員、后勤保障和庫容等方面,充分組織協調,保證了“課前到書,人手一冊”。兩季教材和教輔共發貨1。946億冊,發運包件179萬件;一般圖書和音像46。4萬件,音像教材51549件。
(3)積極開拓第三方物流服務。
在抓好主業,全面提升核心競爭力的同時,公司充分調動和利用現有資產、資源,著力拓展第三方物流市場。依托公司核心競爭優勢,在江中制藥投標中,一舉中得周邊兩省的配送;通過公司的優質服務,現已擴展到五省的配送、全國西藥的倉儲和生產物流服務。公司還先后成功地與全球五百強的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達成倉儲和省內配送服務業務,建立了長期合作關系。
3、教育印刷廠克服多重困難,全面完成了年初制訂的各項經濟指標。
20xx年印刷行業面臨了前所未有的困難:工價平均下降了12%;材料價格平均上漲了10%;銀行貸款連續6次提息,從6。435%提到了8。217%,提高了27。69%,在利潤嚴重受到擠壓的情況下,印刷廠全部完成了年初制訂的目標:
(1)銷售總產值達2528萬元,超出了年初制定的2500萬元目標超,超出了20xx年2460萬元的銷售產值。
(2)凈利潤達210萬元,比年初制訂的目標增長了5%;利潤率達到8。17%,超出了年初制訂的8%的目標。
20xx年,教育印刷廠還被省工商局評為 “江西省AAA企業”并頒發獎章,被評為“新建縣工業十強企業”,公司總經理被評為“南昌市勞動模范”。
第二部分 主要做法和存在的問題
一、主要做法:
1、開展凝聚力工程,塑造勤奮、團結、充滿正氣的團隊精神。由于中心辦公地點分散,人數過半的駕駛員長期在外出車,中心內部交流受到制約。為了緩和緊張的工作壓力,融洽同事間的關系,加強交流與溝通,中心每月開展一次中心全體員工參加的集體活動。每次活動還邀請委廳領導、機關處室等同志一起參加,增進與機關同志的交流與溝通,以便更好地提供和改進各項服務工作。
2、堅持“改革—創新—發展”的理念,并將該理念灌輸給中心每位工作人員。中心通過不定期地開展由全體工作人員參加的讀書活動,并組織集中學習、考試、評比和獎勵,鼓勵中心員工多讀好書,開拓思維,創新工作,形成了良好的工作、學習氛圍。
3、強化執行力度,狠抓服務意識。由于后勤工作事務繁雜,人員多為工人編制,文化水平和綜合素質偏低,服務意識淡薄,各廳級單位的后勤工作普遍成為矛盾的焦點。針對這一情況,中心狠抓職工特別是正式工的服務意識和態度、強化執行力度,努力提高整體工作質量和效率。個別正式工不參加集體活動,在受到處理時甚至恐嚇中心領導,中心仍堅持原則,對不按要求和規定做事或參加活動的,一律進行嚴肅處理。通過制度的約束和個案處理,中心職工特別是正式工的服務觀念已有較大改觀,服務意識也得到了較大提高。
4、修訂和完善各項工作制度,實現以制度管人。在充分相信機關廣大干部職工素質的前提下,所有制度實行“無申訴”處理原則,即只要遭到投訴,被投訴人均沒有機會對被投訴事件進行申訴和解釋,中心將按制度規定直接進行處罰。在20xx年的一次會務承辦中,由于特殊原因,高教處要求特案處理,事先處領導也跟中心主要領導做了電話交流,但因為當時中心領導出差在外,沒有及時銜接落實到位,遭到了高教處的投訴,對此,中心會務接待員、中心主要領導分別按制度給予經濟處罰。
長期以來,中心企業化管理模式、整體服務意識、態度和質量受到了省內外高度關注,省內其他廳局單位的后勤中心以及部分省外相關單位紛紛來函來人了解情況,參觀學習,中心各項工作制度還被來訪單位帶回作為參考,產生了較大影響。
二、存在的困難和問題:
1、由于有關政策的變化,中心企業經營遇到了很大困難,非常需要相關處室的大力支持。
2、少數職工的服務意識仍有欠缺,服務不到位。
第三部分 20xx年工作計劃
1、加強中心內部建設和管理,努力改進和提高中心各項服務工作并長抓不懈。
2、堅持“改革—創新—發展”的理念,開創中心新的工作和經營局面。
3、全面完成八一大道宿舍院區和南湖路宿舍院區的改造,推進和實施院區物業管理市場化。
4、在相關處室的支持下,利用高中課改契機,使教育印刷廠的業務和利潤有較大幅度的增長。進一步開辟物流市場,擴占全國物流市場份額。
5、對江西教育發展大廈提供后勤保障。
6、在不違反國家政策的情況下,努力解決機關各處室交通、接待、通訊、加班等費用補貼,進一步提高全廳工作質量和生活質量。
11. 2026年后勤服務工作總結范文 篇十一
一、工作態度
總務工作是服務性的工作,雖然復雜、繁瑣,但是學校工作的重要環節。一學期來,我們始終本著“認真做好每一件事,為師生服務”的宗旨,積極主動做好各項服務保障工作,保障教育教學工作的正常開展。
二、抓好后勤隊伍建設和管理。加強物業管理和監督,及時反饋和檢查工作情況,確保校園干凈整潔。為在校師生提供舒適愉快的工作和學習環境努力著。
三、切實有效抓好學校的安全保衛和公物設施維修工作。與經開保安公司協力合作,切實抓好學校安保工作。定期召開保安工作反饋會議,不定期組織人員對各類設備、設施、班級公物進行安全檢查,并做好記錄,結合內網的報修,及時維修,保障各類教學及相關活動的正常開展。
四、加強學校資產的管理。嚴格執行上級部門規定的資產管理制度,做好各類資產的接受、驗收和移交工作。同時,加強對各部門的資產使用情況進行不定期檢查,并做好檢查記錄,及時組織維修。對各班級公物實行登記承包管理,學期末統一檢查并記錄,把公物的損壞維修與班級考核評比掛鉤。
五、抓好財務管理,節約開支,精打細算,建立和健全財務管理制度。做到不透支、不違紀、不浪費,做到校務財務公開透明。
六、加強午餐工程及放心班管理工作。師生就餐的'質量關系到大家能否開心的工作和學習,作為服務部門的我們一直很重視,每周提前與配餐公司對接下周菜單,并不斷調整,力爭讓更多的老師和學生吃飽吃好。放心班管理嚴格按照相關制度執行,并每周進行反饋。
七、今后努力的方向
1、不斷改進自身做事容易急躁,遇事不夠沉著冷靜的狀態,提升自身語言表達能力。
2、進一步加強后勤人員的管理,增強服務意識,把各項工作做實、做細、做到位。
3、加強對配餐的管理和監督,更好的為師生就餐服務
過去已成為昨天,在下一個學期,后勤團隊繼續以踏實肯干的工作作風力求新思路、新方法,借鑒好經驗,更好的服務教育教學。
12. 2026年后勤服務工作總結范文 篇十二
(一)全面開展集團內部體制機制改革
改革內部機構設置。科學整合集團管理和服務職能,按照核心實體、配套部門、獨立運營實體的框架設計,形成服務格局,重新設置綜合協調中心、質量監控中心、集中采購中心、教學事務與校園環境中心、學生公寓服務中心、餐飲服務中心、維修保障與節能中心、家屬區物業服務中心、校醫院x個中心實體,將工作重心下移,各中心工作職責更加明晰,強化集團監督職能。
改革人力資源配置。堅持按需設崗、同類整合,集團崗位數量減少了x%,實現減員增效;嚴格按照聘任工作要求和組織程序,選拔出了年富力強、開拓創新的中層領導隊伍,為集團發展建設奠定堅實的人力保障。
改革績效考核方式。設立集團發展基金,根據各中心業務性質設定服務滿意率、經費節約指標、創收指標等不同任務指標并進行績效考核,針對超額完成任務部分建立績效掛鉤機制,設立績效工資,結合個人業績和職工工作表現進行績效考核獎勵,切實實現能者多勞、多勞多得、優勞優酬,為構建“高質量高效率高效益”后勤服務保障體系奠定良好基礎。
改革集團勞資體系。結合員工學歷、工齡等情況對集團外聘人員的工資結構進行了重新設置。實施以崗定薪,將后勤集團所有崗位劃分為中層管理、基層管理和技能(服務)x個層級及管理崗位、技能崗位x個等級,根據員工工作經驗、技術、業務水平和工作態度等因素確定相應崗位工資等級,初步建起了“公正合理、公平透明”的和諧勞資體系。
改革質量監督模式。創新集團服務質量監督管理機制,成立質量監控中心,構建專業化檢查隊伍,通過制定學期及月質量監控策劃、編寫量化考核測評表和監督檢查表、發放質量監控檢查月報等方式,系統化的推進集團質量監督工作。20xx年上半年,共計實施抽樣監督檢查x余次,發現問題x條,提出了更新完善服務標識、加強職工服務技能培訓等改進建議,規范化、專業化的質量監督工作有力推動了集團服務質量、服務效率的不斷提升。
改革采購管理體系。創新集中式采購管理機制,建立集中采購中心,實施集中采購、集中檢質、集中管理使用運行模式。20xx年上半年,先后完成了x個自主設備場地租賃競價采購項目,年成交金額達x余萬元,配合學校完成了學生公寓床上備品招標采購工作,中心配合各部門完成了詢價采購x次。集中采購模式極大的減少了采購環節風險點,實現開源節流,增收節支。
(二)開展集團20xx年聘期聘任工作。
集團以改革為契機,開展了20xx年聘期全員聘任工作。堅持“公平、公正、公開”的原則,嚴格按照程序先后落實了中層領導正職、副職崗位人員的選拔聘任,并完成了集團全體職工聘用工作。在新學期開學前,有序完成了工作交接、辦公地點遷移等相關工作。
(三)加強管理制度建設
為順應改革發展需要,集團先后制定并頒布了《后勤服務薪酬管理辦法(試行)》、《后勤服務財務報銷工作實施細則(試行)》,起草了《后勤服務績效考核管理辦法》、《后勤服務薪酬管理辦法》、《后勤服務發展基金管理辦法》、《后勤各部門任務指標和績效獎勵》、《后勤服務質量監督實施方案(試行)》和《后勤服務物資采購管理辦法(試行)》。管理制度的不斷完善為集團深入推進體制機制改革提供了根本保障。
(四)積極開展調研考察
為積極學習借鑒其它高校后勤管理服務經驗,學校副校長帶領集團領導班子到xx大學進行了考察調研,深入探討了后勤管理體制機制改革、保障性后勤和經營性后勤建設、公寓和餐飲管理服務模式、集中采購運行機制等內容。同時,xx大學等兄弟院校先后到我校考察交流后勤工作,為深化集團改革,提升集團服務能力起到了良好的推動作用。
(五)建立后勤服務報修平臺
結合學校各類設施檢修、維護工作需求,依托學校網絡和自媒體形式,搭建起了后勤集團綜合性報修、維修、回訪于一體的電子化服務平臺。目前,平臺已經進入了運行測試階段。
(六)加強節能工作管理
以“全國節能宣傳周”為抓手,聯合大學生自律委員會,在學校鐵石廣場組織開展了“關注能源危機攜手節能低碳”主題宣傳節能活動,向師生征集了xx余項符合我校實際,頗具利用價值的“節能金點子”;在生活區和教學區懸掛宣傳條幅和海報,發放宣傳單,利用食堂、公寓等地點的'電子顯示屏進行節能宣傳,深化了師生的環保意識;開展“節能有我,綠色共享”舊衣物捐贈活動,募集到的千余件衣物寄往了河北等地貧困地區,在倡導勤儉節約的同時,為困難群眾送去了愛心和溫暖。
(七)加強商業街運作管理
協助學校完成了商業街商鋪招租工作,有序落實了商業街各類文件、檔案的整理匯總、監督協助商鋪辦理營業執照和衛生許可,完成了更換商鋪門、橫牌,液化氣瓶組間拆除等工作。同時,聯合保衛處開展消防安全、食品安全、員工安全生產專項檢查,下發《食品安全指導》,對發現問題進行跟蹤驗證,確保商業街安全穩定運行。
(八)積極推進校醫院發展建設
加強醫療能力建設,引入中國xx大學分院合作共建,拓展醫療項目,提升醫療服務水平;創新醫療服務舉措,邀請中醫附屬第x醫院專家開展義診講座,籌備開設藥房和口腔科,結合患者需求擴建中醫科,為學校離退休職工進行義務體檢,貼心周到的醫療服務得到好評。
13. 2026年后勤服務工作總結范文 篇十三
20xx年,后勤部在公司領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按公司要求完成了后勤保障的工作任務。主要任務是在公司的統一領導下,搞好公司及下屬各單位的后勤保障工作,服務好全礦干部職工,讓大家在優雅的環境中工作,吃得放心。
根據公司的安排部署,一年當中我是這樣做的:
一、下大力氣抓了職工食堂的工作。
人常說:“民以食為天”。搞好職工食堂一直是后勤部工作中的重點之一,如何讓干部職工吃的放心滿意,是后勤部反復研究的課題。實際上我們現在依舊使用著整合前的食堂,硬件配備的各種用具設施不夠完善,遠遠達不到華晉公司對職工食堂要求配備的標準。但我們沒有因條件的限制而固步不前,而是迎難而上,通過組織大家認真學習“職工食堂安全衛生管理制度”對照“制度”反復思考。確保了所用物品的安全、衛生。嚴把從采購到入庫的各種用品、物品、食品質量關。做到了“三無”產品不進,腐爛變質食品不進,入庫、出庫建立了臺帳。食堂的飲用水和大食堂的排水系統進行了全面改造,通過改造,保證了飲用水的安全,改善了環境衛生,減輕了職工的勞動強度。
二、解決車輛亂放亂停問題
在公司的大力支持和領導高度重視下,為解決汽車、摩托車亂放、亂停的問題,在宿舍樓后修建了停車場,解決了亂放、亂停問題。綠化組對礦區內進行了花草、樹木的栽種和移植,做到了有花、有樹、有綠地。
三、響應了公司“節能降耗,綠色健康”的倡議
動員全體職工養成節能降耗的好行為,形成履行節約,勤儉辦企的好習慣,帶領大家從節約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等方面開始,層層落實,從材料采購、驗收入庫、出庫、保管、領取、發放、廢舊利用等各個環節把關,增強了意識,營造了“節約光榮,浪費可恥”的濃厚氛圍。
四、安全檢查,及時消除事故隱患。
后勤部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,后勤部每年對安全檢查項目進行了分類,根據工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,大強度的避免了安全事故的發生。
五、做好內部服務,履行后勤保障職能,為員工創造良好的工作環境。
后勤部在做好營業運行服務的同時,按照豬場提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發揮后勤保障功能,為員工在公司工作創造良好的工作環境。
六、員工餐廳質量關,提高員工滿意度。
辦好食堂一直是后勤工作中的難點之一,讓大多數員工在公司就餐放心滿意是非常重要的,員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品都有三菜一湯,確保員工可選擇到相對喜歡又有營養的菜肴;同時,員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,每天早上中午都有出面條、粥飯等品種;也受到員工的歡迎。
七、費用使用分析,及時調整費用控制辦法。
后勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析,包括:餐廳費用使用分析,電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
八、工作中的問題
后勤部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。
2、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。
3、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
4、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
5、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。
下一步我們的計劃:
1、進一步抓好職工食堂工作,采用請進來或者走出去的辦法,認真學習各方面好的管理經驗,服務態度和技巧,廚師的技術和素質,取長補短,在全面提高飯菜質量、品種、花樣等方面有一個新的飛躍。
2、進一步搞好節能降耗工作,建議對家屬樓所有住戶安裝電表,統一管理,規定用電量,防止使用大功率電器而造成的事故。對超過規定用量的房間和雙職工住戶適當收取電費。
14. 2026年后勤服務工作總結范文 篇十四
一、取得的成績
1、制度完善
制度是規范人的行為,是提高工作效率的機制。因此,中心學校根據區教體局勤辦的統一要求,結合實際,我們制定了后勤管理干部及工作人員崗位職責及各項制度,層層簽定了安全衛生工作責任書,使全鎮后勤工作順利開展。
2、整改后勤工作體系
為了搞好全鎮中小學后勤工作及后勤管理工作,xx鎮中心學校根據各校規模大小,結合每校的實際情況,今秋在開學前,把各校后勤工作人員配齊配足,把各校后勤管理干部調整到位,使各校每項后勤工作有人做,有人管,同時為后面所做的好事打下堅實的基礎。
3、解決“五難”問題
全鎮各寄宿制學校積極配合,并采取以下措施集中物力、財力解“五難”,一是節約開支,二是壓縮其他項目開支,三是向上爭取資金,由于目標明確,措施得力,原來學生就餐難、飲水難、入廁難、住宿難、生活指導教師難的現狀,得到徹底解決。
4、為學生辦“五件好事”
為了構建和諧校園、平安校園,在區教體局的正確指導下,xx鎮中心學校在扎扎實實地為xx中小學生辦了“五件好事”:
(1)為了能讓全鎮中小學生坐上結實的桌凳,xx鎮中心學校投資20多萬元新購2600套桌凳,同時投資1.8萬元維修桌凳3000套,從而全鎮6290名中小學生人人坐上了經久耐用的好桌凳。
(2)為了能讓學生每天24小時都能喝上免費供應的開水,各校自挖潛力,中學投資2萬多元新購兩個1.6噸的鍋爐,全鎮又投資1.6萬元購買保溫茶水桶96個。
(3)為了讓中小學生能吃上熱飯熱菜,除了用簡易的方法保溫外,中學投資1.35萬元購買了9臺保溫箱,把飯菜盛入保溫箱內,就是最后一個來買飯菜還是熱的,這一措施受到社會知名人士的好評,同時也得到家長的贊許,受到學生的擁護。
(4)為了能讓學生在夏涼冬暖的教室里面安心學習,全鎮中小學每個教室都安裝有電扇、日光燈,標準時每個教室內3個電扇,6個日光燈。中學還投資3萬多元把八年級教室2200平方米的木制窗戶更換成新型鋁合金窗戶,確保了教室的通風與保暖,各校教室電扇、日光燈有專人管理,做到夏季電扇能轉,日光燈24小時能亮。
(5)為了能讓學生在寬敞明亮的教室內學習,各校加強了門窗玻璃的管理,把每塊玻璃包到學生監管,確保不受損壞,確因風吹等自然損壞,學校及時補上,不能用布、塑料盒、紙盒等物品遮擋,發現此類事情,校長在全鎮校長會上檢討。
5、加強管理
為了鞏固“解五難”和為學生辦“五件好事”的成果,xx鎮中心學校后勤服務中心在校長的指導下,依據鄂教財【20xx】3號文件精神,結合xx鎮各校的實際,我們分別制訂了食堂、商店、寢室、安全、衛生、生態校園的量化評比細則,并安排方云珍、朱志林、李永武、梁海忠、李輝群等同志各負責一塊,每月定時或不定時檢查一遍,檢查量化打分,寫出取得的成績與存在的問題,形成書面通報,好的表揚,差的批評,并要求凡檢查中出現的問題下次檢查不能重復出現。
有始有終的管理,增強了后勤工作人員的'服務意識,批評與鼓勵的方法,調動了后勤工作人員工作的積極性,因此,xx鎮的后勤管理工作又上了一個檔次。
6、落實勤工儉學工作
勤工儉學是為了改善辦學條件和師生生活的有效途徑,因此,中心學校把這項工作納入了重要議事日程,并鼓勵各校創造條件辦好養殖業、種植業,09年全鎮幾所寄宿制學校共養殖鵝、雞、鴨1800多只,喂豬140多頭,年創收入6萬多元,這不僅改善了師生的生活質量,而且為學校增加了收入,陳灣聯小還從創收中拿出6000多元資助貧困生的生活,確保了學生進得來、留得住、學得好。
總之,勤工儉學不僅取得了良好的經濟效譽,還取得了更高的社會效譽。
7、全鎮寄宿制學校糧食實行統購
近兩年,xx鎮中心學校對寄宿制學校的糧、油實行統購、統管,有效的防控不合格食品進入校園,同時為學校降低了成本,為學校提供了放心糧油。
二、存在的問題
1、中學寢室管理有待進一步加強,提升班主任的服務意識。
2、四個聯小的開水供應,條件不夠成熟,做飯的鍋又要燒水,太緊張,建議各校購買一個小型鍋爐。
3、綠化生態校園中部分學校的規劃不合理,上檔次的品種不多,有的學校甚至沒有。
4、聯小、聯小的食堂還是七十年代的磚木房,建議重建。
一年來,xx鎮中心學校后勤保障服務中心,在區教體局及勤辦的正確指導下,在中心學校的正確領導下,取得了一定的成績,但同時也存在不少的問題,我們堅信,在上級行政部門的關心下,在我們的自身努力下,xx鎮的后勤管理工作明天會更好。
15. 2026年后勤服務工作總結范文 篇十五
一、加強校園整修整改:
學校400米塑膠跑道已10年了,很多地方已開裂破損,塑膠面多處高低不平,嚴重的地方就像小山丘,雖已反復修補了多次,但修補處時間不長又開裂了,塑膠跑道表面層塑膠粒子基本已經磨平,比較滑,學生日常運動與跑步存在著較大的安全隱患。20xx年學校在申請20xx年暑期大修項目中,已把400米運動場地整體改建提出了申請,當年也獲得局長辦公會的同意。因種種原因沒有整體翻建。為消除場地安全隱患,20xx年1月再次向教育局領導提出有關的申請,局領導同意后,20xx年3月進行了整體翻建。翻建后塑膠跑道煥然一新,為師生的活動提供了良好的場地。
本學期,2號樓、3號樓墻面磚脫落經常出現,青石板也見破裂,我們盡量做到及時聯系及時修補。教室的門、門鎖、門吸、課桌椅等也維修不斷。3月份,針對體育館2樓的地板地面進行了清洗和打磨。4月份,針對體育館2樓的高空爆裂的玻璃,通過搭腳手架完成了整修工作。6月份,大門旁的洗手池進行了整修并加了雨棚。
二、學校財務、財產保管工作:
6月份,長寧區教育局審計科對我校原校長離任進行經濟責任審計。主要內容有:20xx年1月---20xx年3月末學校基本情況表和各類會計報表、會計賬冊、憑證,財產賬冊、財產報表,學校所有開戶銀行賬號及對賬單、學校內控制度、投資決策和實施結果等資料。抽查了學校固定資產近600件,主要有:全校臺式電腦、手提電腦、打印機、電視機、照相機、保險柜等等。經濟責任審計過程嚴格,財產檢查要求也特別高,要求校登記的和各專用室登記的財產,賬賬相符,賬物相符,放置地方相符、標貼相符等等。這次審計用了整整4天的時間,審計后反饋良好。具體的審計反饋報告目前還沒有送到學校。
同月,長寧區教育局委托上海天城會計師事務所,對我校20xx年度財務會計報表和部門決算報表進行了審計,審計用了整整2天的時間,具體的審計反饋報告目前還沒有送到學校。
三、社會化服務的管理工作
現在,學校綠化由尹氏綠化公司養護,校室內外環境衛生由榮信保潔公司保潔,食堂工作由上海港茸餐飲管理有限公司承辦,校園保安工作白天由長寧區校園保安服務社承擔,夜間、雙休日節假日由彤鑫保安公司負責。
(一)學校綠化工作
學校綠化工作主要包括室內盆花布置、室外綠化養護2方面,由尹氏綠化公司負責。室內盆花除了平時的布置外,如遇到學校的大型活動時,能隨叫隨到,精心布置。室外綠化養護工,工作認真負責,受到我校師生好評。
積極性,也能及時糾正不足。我們也經常與保潔公司聯系,發現不足之處及時勾通及時改進。盡量保證學校清潔美麗,為師生提供舒適的學習環境和生活環境。
(三)學校食堂工作
港茸餐飲公司對我們學校教工的早餐、午餐實行刷卡的方式供應將3年了。這種方式確實增加了食堂的許多工作量,也有一定的難度,但公司領導很有信心,只要是學校的合理要求,公司一定在努力做好,本學期公司還發征詢表和評分表征求師生們的建議,現在教工們對港茸餐飲公司提供的早餐、午餐還是較滿意的,學生們希望公司提供的學生午餐品種還需豐富點,味道還要好一點,我們會加強與公司的勾通,把管理工作做得更好,不斷提高師生的滿意度。
(四)夜保安工作
本學期仍由彤鑫保安公司負責我校的夜保安工作,能做好夜間、雙休日的保安工作,因球館晚上對外開放,雙休日體育場地對外開放,門衛管理還需加強。
日保安工作:認真做好來訪者的登記,及時聯系來訪者所要見的本校教工并要求來訪者佩帶長寧區教育系統訪客證后才能進校。
四、加強校園安全工作
為確保校園安全,充分發揮周界報警器的作用,我們和綠化工一起對整個校園報警圍欄上的樹枝進行了修剪,工作量很大,通過我們的辛勤付出消除了樹枝碰擊網欄誤報警的隱患。每月對學校消防供水系統進行維護檢修。每月對電梯進行兩次維保。2月份對食堂脫排油煙管道進行了清理。確保校園各項的安全
五、認真做好學校各項活動的準備和結束工作
后勤服務組人員在不同的.崗位上都能認認真真、勤勤懇懇的工作。除常規的總務后勤工作外,學校的一些大活動準備和結束工作都能積極參與。如:藝術節閉幕式的搬運工作,這次藝術節閉幕式安排在體育館2樓,管弦樂團演出,大量的樂器,需搬上搬下,老師、嘉賓、樂團坐的凳子就要搬150只,有的雖然很重,我們同心協力把所需物品搬好。做好石阡一中和石阡三中教師跟崗學習的接待工作,聯系好賓館、提供用餐等等。全國“普通高中學生生涯發展指導”項目啟動會在我校進行,我們做了大量的準備工作:會場準備、聯系賓館、提供用餐、提供飲用水等等,確保啟動會順利進行。
六、認真配合長寧區教育局做好相關工作:
根據長寧區教育局的要求,在我校體藝館內設立長寧區學生體質健康測試中心已3年了。本學期4月,為了更好地配合長寧區學生體質健康測試中心20xx年區體育中考的工作,我們更新了籃球場上籃球架的所有籃圈網、部分保護套,還做了許多其他的前期準備工作,確保了體育中考的順利進行。
配合區民防辦落實20xx年長寧區應急避難點和民防教育山天中學基地建設。
今年我校仍然要做高考考場,后勤服務組的幾位員工,對每個教室的設備進行檢查并將所有教室的吊扇進行調試,這些整修工作只能等到學生全部下課后在安靜的環境下才能進行調試,并更換了部分電容、部分有響聲的吊扇,將所有的吊扇擦干凈。課桌椅的腳套也換了100多只。更換了2-110、2-109、2-210、2-209室桌面破損的、低的課桌椅近40套,后勤人員的辛勤付出確保了高考良好的試場環境。
七、規范有序做好學校運動場地向社區和全市中小學生開放工作
我校場地向社區、運動隊訓練、樂團排練,球館等開放外,周六下午場地借給長寧公安分局進行警員體能鍛煉和體能測試,再加上目前延安中學的體育場地還在建造中,很多體育比賽都在我校運動場舉行,進我校活動的人員很雜,人數較多,學校的門衛保安時有變動,特別是夜、雙休日的彤鑫保安公司保安人員變動較大。因此,學校場地開放管理工作量很大,壓力也很大。
根據市教委的有關精神,我校為上海市第一批社會活動場地向全市中小學生開放活動的50個單位之一,已安裝好了中小學電子學生證讀卡終端系統。為了更好地加強校園安全管理,雙休日上午總務共6人輪流到校值班進一步加強管理,因人員少頻率較高相隔三周就要輪到一次。現在學校開放面較廣,學校場地的使用效率大大提高,維修量也相應加大,雖然工作辛苦我們盡力做好,確保校園穩定安全。
