退換貨承諾書(shū)（通用7篇）
1. 退換貨承諾書(shū) 篇一
為保證規(guī)范所開(kāi)辦企業(yè)依法規(guī)范經(jīng)營(yíng)，為公眾提供放心安全的藥品服務(wù)，我作為企業(yè)的藥品質(zhì)量管理人員特作如下承諾，敬請(qǐng)社會(huì)各界監(jiān)督。
一、把追求個(gè)人、企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益與保障公眾健康權(quán)益有機(jī)結(jié)合起來(lái)，在依法經(jīng)營(yíng)的前提下獲取自己和企業(yè)的合法收益。嚴(yán)格遵守《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》及其他有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章，誠(chéng)信守法，不經(jīng)營(yíng)假劣藥品和不合格醫(yī)療器械。
二、嚴(yán)格履行藥品質(zhì)量受權(quán)人職責(zé)，保證在崗履行職責(zé)，既要維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益，又要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定，積極配合監(jiān)管部門(mén)做好企業(yè)藥品質(zhì)量管理工作。
三、監(jiān)督企業(yè)嚴(yán)格按照法定條件和要求從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不超范圍、超方式經(jīng)營(yíng)，不為他人以本企業(yè)名義經(jīng)營(yíng)藥品提供場(chǎng)所、資金證明文件或者票據(jù)等便利條件。
四、嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)關(guān)，行使質(zhì)量否決權(quán)，不采購(gòu)證件、資料、銷(xiāo)售憑證不齊全的.藥品，不從無(wú)證企業(yè)和個(gè)人處購(gòu)進(jìn)藥品，不為他人代銷(xiāo)藥品，不為他人從事無(wú)證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供藥品、醫(yī)療器械。
五、嚴(yán)格實(shí)施《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》，落實(shí)執(zhí)行藥品質(zhì)量管理制度措施，規(guī)范藥品質(zhì)量管理記錄，完善藥品質(zhì)量管理檔案，保證質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行。
六、積極參加監(jiān)管部門(mén)組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、工作例會(huì)和其他活動(dòng)，加強(qiáng)新法規(guī)、新業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身能力和指導(dǎo)水平，適應(yīng)藥品監(jiān)管新形勢(shì)的要求。
七、嚴(yán)格執(zhí)行藥品分類(lèi)管理規(guī)定，憑處方銷(xiāo)售處方藥品。做好處方審核、登記保管工作，自覺(jué)執(zhí)行藥師不崗?fù)Ｖ逛N(xiāo)售處方藥的規(guī)定。
八、加強(qiáng)非藥品類(lèi)產(chǎn)品的管理，不采購(gòu)證件、資料、銷(xiāo)售憑證不齊全的非藥品，建立供貨企業(yè)資質(zhì)檔案，健全非藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收臺(tái)帳，不向患者做虛假推介宣傳。
九、自覺(jué)遵守廣告管理規(guī)定，不發(fā)布虛假違法藥品、醫(yī)療器械和保健食品廣告，不在藥店從事非法行醫(yī)活動(dòng)。
承諾人：
日期：
2. 退換貨承諾書(shū) 篇二
為了提高經(jīng)營(yíng)品種的.知名度，進(jìn)一步推動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，使三方在合作中獲得更大的回報(bào)，經(jīng)甲、乙、丙三方友好協(xié)商，就丙方在區(qū)域的相關(guān)銷(xiāo)售事宜達(dá)成以下協(xié)議：
1、丙方按照甲、乙、丙三方約定從乙方處進(jìn)貨；
2、在協(xié)議期內(nèi)甲、乙方保證丙方正常供貨，不得無(wú)故斷貨；
3、丙方對(duì)包裝破損的產(chǎn)品有權(quán)要求乙方換貨或者退貨；甲方有義務(wù)協(xié)助乙方完成相關(guān)事宜，乙方必須在貨物保質(zhì)期到期前六個(gè)月向甲方提出退換貨申請(qǐng)。
承諾人：
日期：
3. 退換貨承諾書(shū) 篇三
為公司秉持全方位、高品質(zhì)、快速度的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標(biāo)，謹(jǐn)此公開(kāi)承諾。
一、服務(wù)承諾
1.我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊(duì)，有經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)工程師和高級(jí)技師，對(duì)出現(xiàn)的任何問(wèn)題都能在最快的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行維修和更換。
2.產(chǎn)品交付一周內(nèi)，我公司售后服務(wù)部的'工作人員會(huì)根據(jù)客戶(hù)的聯(lián)系方式，進(jìn)行電話(huà)跟蹤咨詢(xún)，直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。
3.所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴，在1小時(shí)內(nèi)經(jīng)予答復(fù)，24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并根據(jù)投訴的情況確定處理措施，進(jìn)行維修和更換。
4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶(hù)排憂(yōu)解難。
5.保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用，由我公司承擔(dān)。
6.保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng)，或者是自然環(huán)境造成的我方免費(fèi)提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價(jià)。
7.超出保修期的產(chǎn)品，我公司承諾終身定期上門(mén)檢測(cè)和維護(hù)。
二、運(yùn)輸方式
1.所有貨物免費(fèi)運(yùn)送到客戶(hù)手中，免費(fèi)安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護(hù)人員告知客戶(hù)如何進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識(shí)，直至對(duì)方滿(mǎn)意為止。
2.所有貨物安裝調(diào)試完畢后，由客戶(hù)查看、驗(yàn)收后方可離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。
三、退換貨物承諾
1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件，說(shuō)明書(shū)、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單，退換原因的說(shuō)明。
2.用戶(hù)在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，在保質(zhì)期內(nèi)請(qǐng)快速與我公司取得聯(lián)系，以方便用戶(hù)得到及時(shí)的維修和更換。
3.現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。
a.產(chǎn)品曾被非正常使用。
b.非正常情況下存儲(chǔ)、潮濕。
c.未經(jīng)授權(quán)的修理。
d.產(chǎn)品的正常的磨損。
e.超出保質(zhì)期。
本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸x有限公司所有。
承諾人：
日期：
4. 退換貨承諾書(shū) 篇四
我司承諾在20xx年廈門(mén)市市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體部分計(jì)算機(jī)外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的協(xié)議供貨期間，嚴(yán)格按照下述承諾履行：
1、我司保證提供的所有投標(biāo)產(chǎn)品是符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的、全新、原產(chǎn)、未使用過(guò)的、正宗品牌產(chǎn)品，承諾不用假冒及偽劣產(chǎn)品替代；如出現(xiàn)上述質(zhì)量問(wèn)題買(mǎi)方有權(quán)退貨；如造成直接經(jīng)濟(jì)損失，買(mǎi)方可要求我司給予賠償。我司所提供的投標(biāo)產(chǎn)品（包括所有的零部件）均為各原廠(chǎng)制造的經(jīng)檢驗(yàn)合格證的全新品，否則由我司承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切后果。
2、在規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi)，對(duì)由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而造成的.作保缺陷或故障負(fù)責(zé)；除合同中另有規(guī)定外，出現(xiàn)上述情況，在收到用戶(hù)通知后30天內(nèi)，免費(fèi)負(fù)責(zé)修理或更換有缺陷的零部件或整機(jī)；對(duì)造成的損失的，同意按相關(guān)規(guī)定賠償及負(fù)違約責(zé)任；
3、我司承諾不拆換、不調(diào)換、不截留產(chǎn)品零部件；不以少充多、不以舊充新，不以劣充優(yōu)，不以假充真；不提供降低產(chǎn)品等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)或存在缺陷的產(chǎn)品。
4、我司承諾免費(fèi)提供投標(biāo)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試及簡(jiǎn)單培訓(xùn)服務(wù)。同時(shí)按《微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》實(shí)行嚴(yán)格的“三包”服務(wù)，并做出提供更有利于維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益嚴(yán)于國(guó)家三包規(guī)定的服務(wù)承諾。
5、我司保證廠(chǎng)家隨機(jī)所安裝的操作系統(tǒng)及相關(guān)軟件為正版軟件。并按采購(gòu)人要求免費(fèi)預(yù)裝正版操作系統(tǒng)。如果客戶(hù)有要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行加裝配件的如升級(jí)內(nèi)存等，將在這些配件上貼上我司的專(zhuān)用標(biāo)簽，以保證產(chǎn)品品質(zhì)。
6、我司保證提供的投標(biāo)產(chǎn)品的技術(shù)性能、綜合質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性；保證提供的投標(biāo)產(chǎn)品符合國(guó)家質(zhì)量、技術(shù)、環(huán)保、安全、節(jié)能、保密等相關(guān)法律、法規(guī)和政策要求及商檢標(biāo)準(zhǔn)和電工標(biāo)準(zhǔn)。
7、我司承諾提供貨物制造廠(chǎng)商的出廠(chǎng)檢驗(yàn)報(bào)告、合格證書(shū)、原產(chǎn)地證書(shū)。
8、本承諾書(shū)在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。
承諾人：
日期：
5. 退換貨承諾書(shū) 篇五
經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商，在平等、公平、公正、自愿的原則下，達(dá)成如下退貨事項(xiàng)：
第一條貨物描述：
第二條退貨原因：乙方延遲交貨，且材料不符合訂單，未能保證甲方順利使用。
第三條雙方責(zé)任：(一)甲方責(zé)任：按約定退還貨物。(二)乙方責(zé)任：退還已付的貨款并承擔(dān)退貨產(chǎn)生的一切費(fèi)用。如有未盡事宜，由雙方另行商定。
第四條協(xié)議生效、中止與結(jié)束：(一)本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，需經(jīng)雙方簽字認(rèn)可后有效，生效日期以甲乙雙方中最后一方簽字或蓋章)的'日期為準(zhǔn);(二)以貨款兩訖之日起，結(jié)束本協(xié)議關(guān)系。
第五條糾紛解決方式：因執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，如雙方協(xié)商仍不能達(dá)成一致意見(jiàn)時(shí)，則提交仲裁機(jī)構(gòu)。
第六條：雙方單位所提供的退貨協(xié)議和附送資料內(nèi)容真實(shí)、完整、準(zhǔn)確，并對(duì)此承 相應(yīng)法律責(zé)任。
承諾人：
6. 退換貨承諾書(shū) 篇六
自您簽收商品之日起15天內(nèi)，千衣美為您提供退換貨服務(wù)，且退換貨發(fā)生的相應(yīng)運(yùn)費(fèi)由千衣美服裝承擔(dān)：質(zhì)量問(wèn)題退換貨，千衣美承擔(dān)全部退換貨郵費(fèi)；非質(zhì)量問(wèn)題退換貨，千衣美承擔(dān)一個(gè)郵費(fèi)，如需換貨客戶(hù)需要承擔(dān)退回來(lái)這部分郵費(fèi)，重發(fā)這部分千衣美服裝承擔(dān)（注：郵費(fèi)退款，參考千衣美服裝發(fā)貨郵費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)退還。包郵的寶貝如非質(zhì)量問(wèn)題，千衣美不承擔(dān)郵費(fèi)，請(qǐng)慎重）
1.商品只要衣服吊牌未剪、未洗過(guò)、未改過(guò)、沒(méi)熨燙過(guò)、包裝還在，都可以無(wú)條件退換貨；
2.請(qǐng)您確保退換貨時(shí)，商品吊牌及各種包裝完整；
3.退換貨發(fā)生時(shí)，請(qǐng)您選擇普通快遞將商品寄回給我們；
4.禮包或套裝中的商品不可以部分退貨，因退貨后，原禮包或套裝中商品將無(wú)法享受購(gòu)買(mǎi)時(shí)優(yōu)惠。
以下問(wèn)題將是您的寶貝退換有一定是阻力，請(qǐng)您見(jiàn)諒：
1.因您個(gè)人原因造成的.商品損壞（如自行修改尺寸、洗滌、皮具打油、刺繡、長(zhǎng)時(shí)間穿著等），我們可能不能幫你調(diào)換。
2.特殊商品：婚紗、內(nèi)衣褲、特價(jià)商品、促銷(xiāo)商品、活動(dòng)商品、已下架商品（如：與肌膚接觸的內(nèi)衣褲祙，）目前不提供試穿服務(wù)，非質(zhì)量問(wèn)題不予退換。
3.圖片及信息僅供參照，因拍攝燈光及不同顯示器色差等問(wèn)題可能造成商品圖片與實(shí)物有一定色差，一切以實(shí)物為準(zhǔn)。
4、退換貨郵寄前請(qǐng)先聯(lián)系客服人員，謝謝！
承諾人：
日期：
7. 退換貨承諾書(shū) 篇七
根據(jù)20xx年廈門(mén)市市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體部分計(jì)算機(jī)外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的招標(biāo)文件要求，為配合做好全市協(xié)議供貨工作，我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾：
一、保證依據(jù)招標(biāo)文件要求和我司投標(biāo)文件的承諾，及時(shí)向廈門(mén)市市直各機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體提供高質(zhì)量的中標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù)，且不在《廈門(mén)市政府采購(gòu)協(xié)議供貨合同》內(nèi)容之外提出任何不合理的附加條款。
二、保證在供貨時(shí)按協(xié)議供貨合同文本規(guī)定內(nèi)容與采購(gòu)人簽訂合同書(shū)，妥善保管該合同書(shū)，并按月報(bào)送貴方一聯(lián)。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標(biāo)項(xiàng)目下的協(xié)議供貨銷(xiāo)售記錄統(tǒng)計(jì)分類(lèi)表及總表。
三、承諾無(wú)條件響應(yīng)招標(biāo)文件中所列明的協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議供貨價(jià)及協(xié)議供貨價(jià)調(diào)整方式的'相關(guān)規(guī)定。
四、我司同意貴方為實(shí)施政府采購(gòu)工作的需要可以在有關(guān)網(wǎng)站和相關(guān)文件上公布我司中標(biāo)產(chǎn)品的型號(hào)、價(jià)格、折扣率以及相關(guān)的信息。
五、如發(fā)現(xiàn)我司因自身原因違反招標(biāo)文件或承諾書(shū)的有關(guān)規(guī)定或承諾，貴方有權(quán)根據(jù)招標(biāo)文件的罰則、協(xié)議供貨執(zhí)行通知或政府采購(gòu)有關(guān)法律規(guī)定對(duì)我司進(jìn)行處罰。
六、保證按我司提供的協(xié)議供貨質(zhì)量承諾、售后服務(wù)承諾和價(jià)格承諾履行義務(wù)。
本承諾書(shū)在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。
承諾人：
日期：