物業保潔員的崗位職責(精選15篇)
1. 物業保潔員的崗位職責 篇一
一、室外保潔員崗位職責。
具體分為:準時到崗,每一天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉站;熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生狀況,對其負全部職責,發現問題及時解決;熱愛本職工作,養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累;用心參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質;維護小區清潔衛生,對不講衛生、不禮貌的現象要及時勸阻和制止;完成公司交辦的其它臨時性工作。
二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責。
細分為:準時到崗,按工作任務和操作要求完成任務;負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養,定期向上司匯報用品的消耗及領用狀況;對游樂兒童,活動人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯的言語;維護活動場所秩序,隨時維護娛樂場所的衛生,及時處理突發事件;定期對花園樹木、池邊噴灑藥物,以確保花園四周衛生整潔;及進維護、養護花園內設施設備,細小問題自行解決;在客戶或銷售員的要求下,能夠和客戶談物業公司及小區的相關狀況;對花園內的設施設備做好詳細登記;愛崗敬業,完成臨時性的工作任務。
三、室內保潔員崗位職責。
具體分為:樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔;每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔,并不斷巡視持續干凈;每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔,并不斷巡視持續干凈;當班時光遇到樓內有可疑狀況時,即時與保安人員聯系;巡視樓內公共設施設備,發現問題做好登記并上報部門;定期對樓道蚊蟲等進行消殺,確保無“四害”;用心完成上級交辦的臨時任務。
而辦公室保潔員崗位職責分為:準時到崗,按工作要求完成任務;工作時光不能做與工作無關的事,如聊天;不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地;用心參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔知識,提高個人素質;不斷總結工作經驗,提高服務水平和工作效益;用心完成上級交代的臨時任務;每次使用完保潔工具,應清潔干凈,放到指定的地點。
上門服務保潔員崗位職責細分為:按客戶預約時光著裝準時到達工作崗;根據客戶要求,按照部門制定的操作規范完成任務,并將結果及時上報部門;嚴肅紀律,不得私自收取費用。
1、按照服務內容和服務標準對物業轄區進行清潔衛生打掃,維護物業轄區的良好的衛生環境秩序;
2、及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等;
3、對保潔范圍內物業的異常情況及時向保安員或管理員匯報;
4、對亂扔廢棄物的現象應予以制止,并及時清除;
5、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節約、以舊換新,對無故損壞的酌情賠償。
2. 物業保潔員的崗位職責 篇二
物業保潔員崗位職責
一、室外保潔員崗位職責。具體分為:準時到崗,每一天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉站;熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生狀況,對其負全部職責,發現問題及時解決;熱愛本職工作,養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累;用心參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質;維護小區清潔衛生,對不講衛生、不禮貌的現象要及時勸阻和制止;完成公司交辦的其它臨時性工作。
二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責。細分為:準時到崗,按工作任務和操作要求完成任務;負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養,定期向上司匯報用品的消耗及領用狀況;對游樂兒童,活動人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯的言語;維護活動場所秩序,隨時維護娛樂場所的衛生,及時處理突發事件;定期對花園樹木、池邊噴灑藥物,以確保花園四周衛生整潔;及進維護、養護花園內設施設備,細小問題自行解決;在客戶或銷售員的要求下,能夠和客戶談物業公司及小區的相關狀況;對花園內的設施設備做好詳細登記;愛崗敬業,完成臨時性的工作任務。
三、室內保潔員崗位職責。具體分為:樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔;每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔,并不斷巡視持續干凈;每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔,并不斷巡視持續干凈;當班時光遇到樓內有可疑狀況時,即時與保安人員聯系;巡視樓內公共設施設備,發現問題做好登記并上報部門;定期對樓道蚊蟲等進行消殺,確保無“四害”;用心完成上級交辦的臨時任務。
而辦公室保潔員崗位職責分為:準時到崗,按工作要求完成任務;工作時光不能做與工作無關的事,如聊天;不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地;用心參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔知識,提高個人素質;不斷總結工作經驗,提高服務水平和工作效益;用心完成上級交代的臨時任務;每次使用完保潔工具,應清潔干凈,放到指定的地點。
四、上門服務保潔員崗位職責細分為:按客戶預約時光著裝準時到達工作崗;根據客戶要求,按照部門制定的操作規范完成任務,并將結果及時上報部門;嚴肅紀律,不得私自收取費用。
3. 物業保潔員的崗位職責 篇三
一、室外保潔員崗位職責
1、準時到崗,每一天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。
2、垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉站。
3、熟識各自分工及所負責范圍內的清潔衛生狀況,對其負全部職責,發覺問題剛好解決。
4、酷愛本職工作,養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累。
5、專心參與業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生學問,提高個人素養。
6、維護小區清潔衛生,對不講衛生、不禮貌的現象要剛好勸阻和制止。
7、完成公司交辦的其它臨時性工作。
二、花園及消遣場所保潔員崗位職責
1、準時到崗,按工作任務和操作要求完成任務。
2、負責愛惜健身器材等活動設施的維護和保養,定期向上司匯報用品的消耗及領用狀況。
3、對游樂兒童,活動人員熱忱禮貌,合理耐性的說明,切忌用粗魯的言語。
4、維護活動場所秩序,隨時維護消遣場所的衛生,剛好處理突發事務。
5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物,以確保花園四周衛生整齊。
6、及進維護、養護花園內設施設備,細小問題自行解決。
7、在客戶或銷售員的.要求下,能夠和客戶談物業公司及小區的相關狀況。
8、對花園內的設施設備做好具體登記。
9、愛崗敬業,完成臨時性的工作任務。
三、室內保潔員崗位職責
(1)樓道保潔員崗位職責
①每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。
②每周對樓梯內標記牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔,并不斷巡察持續干凈。 ③每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔,并不斷巡察持續干凈。
④當班時間遇到樓內有可疑狀況時,即時與保安人員聯系。
⑤巡察樓內公共設施設備,發覺問題做好登記并上報部門。
⑥定期對樓道蚊蟲等進行消殺,確保無“四害”。
⑦專心完成上級交辦的臨時任務。
(2)辦公室保潔員崗位職責
①準時到崗,按工作要求完成任務。
②工作時間不能做與工作無關的事,如閑聊。
③不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地。
④專心參與業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔學問,提高個人素養。
⑤不斷總結工作閱歷,提高服務水平和工作效益。
⑥專心完成上級交代的臨時任務。
⑦每次運用完保潔工具,應清潔干凈,放到指定的地點。
四、上門服務保潔員崗位職責
1、按客戶預約時間著裝準時到達工作崗。
2、依據客戶要求,根據部門制定的操作規范完成任務,并將結果剛好上報部門。
3、肅穆紀律,不得私自收取費用。
4. 物業保潔員的崗位職責 篇四
1、指導、編排及監察清潔工作。監督,檢查各項目各保潔崗位工作狀況,管理各崗位現場工作;負責轄下物業片區巡察,對轄下物業項目衛生及小區環境工作進行專項檢查。
2、每日巡查所轄項目清潔衛生,綠化工作,確保內外、公共區域的環境衛生。
3、每日檢查報單完成狀況,剛好跟進并督促解決重大報單。
4、每月合理支配各項目現場保潔人員排班,負責項目保潔人員崗位的調配及支配。
5、每月制訂日常消耗品申購安排,負責保潔物料統計、管理。
6、組織開展新入職保潔員和現場人員的'技能指導培訓,提高保潔服務質量。
7、建立并管理垃圾清運費用臺賬,監督管理垃圾清運工作。
8、負責家庭保潔業務相關開展工作,監督家庭保潔增值服務質量。
9、負責處理各項目業主對保潔服務的投訴。
10、領導交辦其它工作。
5. 物業保潔員的崗位職責 篇五
樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔;
每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈;
每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈;
當班時間遇到樓內有可疑情況時,即時與保安人員聯系;巡視樓內公共設施設備,發現問題做好登記并上報部門;
定期對樓道蚊蟲等進行消殺,確保無“四害”;積極完成上級交辦的臨時任務。
6. 物業保潔員的崗位職責 篇六
一、保潔員必需每天準時上班,做到不遲到不早退,聽從安排及管理。
二、上班報到時必需填好每日上班時間考勤表。
三、在員工更衣室換好工作服,帶好工作證。
四、上班時間不允許做工作外的'事情,(例如:發短信閑聊,織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨,不亂放。
五、上班時間不允許在公共區域(或辦公區域)熱鬧或聚會閑聊,上班時間工作交談聲音小點。
六、工作時間做好工作記錄,每月發工資前提交工作記錄和考勤記錄。
七、時刻要意識到客人走后該清理的物品(例如:茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。
八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛生,做到一人一崗,各負其責,公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如:衛生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。
九、中午領導休息時,請勿打擾。(例如:送報紙、擦桌子等)。
十、下雨時,客戶雨傘要負責放到傘架上,并將地面上雨水清潔干凈。
十一、整理好的報紙及其它物品,未經甲方同意,禁止保潔員私自出售。
十二、上班時間有事外出,必需向甲方請假,并將請假時間記錄于考勤表。
十三、保潔員打掃衛生間時,有客人進入時,保潔員應極時回避。
十四、下班前,大堂公共地面必需塵推一次,垃圾桶清理,檢查是否關好門窗、水龍頭、電源開關。是否整理好保潔工具和清潔用品(例如:梯子、拖把等)。
十五、保潔員必需做到對公司管理保密,對工作負責。
十六、保潔人員上班時間應保持通信聯絡(上班手機保持開通),以便管理人員有事能急時找到工作人員。
7. 物業保潔員的崗位職責 篇七
1、在公司領導的帶領下,負責日常的保潔管理工作,確保保潔工作符合承包合同的要求。與其他班組和部門進行常常的溝通和聯系。
2、制定每周工作安排。
3、負責員工的聘請、培訓和考核工作。處理員工離職事宜。
4、與物業公司有關部門和領導取得聯系,加強與它們的溝通。
5、負責員工的請假、休息、考勤、加班和調動工作。每月末將員工的考勤匯總后報給公司。
6、負責與生活垃圾和建筑垃圾清運人員的聯系,通知他們剛好清運垃圾。
7、每天檢查區域內的保潔工作質量,記錄檢查結果,監督員工的整改工作。
8、每月15日以前將員工的工作考核結果報給公司。
9、廢品收集、銷售,保管銷售費用。
10、支配家庭清潔工作,保管服務費,限制保潔質量。
11、依據公司規定,做好廢品、家庭清潔的統計工作。
12、管理工具用具、車輛和服裝。
13、陪伴物業公司檢查工作,負責安排物業公司對我公司的'罰款。其中,保潔主管擔當罰款的25%。
14、根據物業公司的要求完成各種報表。
15、選購 常用的工具用具和用品。
16、主持召開班前會,保存會記錄。
17、負責和物業公司結算運輸費和傳遞單據。
18、公允公正地處理員工之間的問題。
19、剛好向公司反映管理過程中的問題和困難。
8. 物業保潔員的崗位職責 篇八
1、上班時間(特殊科室除外):早上6:00-8:30、上午9:30-11:30、中午13:30-17:00,上班時間不閑聊、不做私事(科室領物資幫忙推車除外)。
2、病房衛生員每天負責8:30大小便、血標本的送檢,其他時間只負責搶救病人標本的送檢(在無實習生的情況下),送檢時不要遺失、損壞標本(注意需送到ICU、心內科的標本不要送到檢驗科,每次送檢前詢問護士)。
3、外圍環境衛生隨時做到保潔,保持地面無垃圾、花池花盆內無煙頭。
4、病房做到“三掃兩拖”:“三掃”即早上6:00、中午13:30各掃一次、下午下班前掃一次,”兩拖”即早上6:00、中午13:30各拖一次,其他時間隨時做到保;ICU除做到“三掃兩拖”外每搶救一次病人做到保潔一次;手術室每臺手術結束后做到保潔一次。
5、保持門、窗臺、窗玻璃、紗窗、病床、床頭柜、壁柜、電視機、設備帶、輸液架、標識牌、報刊架、墻群、洗手池、下水管道等處無灰塵、污跡;衛生間無尿垢、異味;室內無蜘蛛網。
6、垃圾桶每日傾倒一次,特殊情況隨時處理,保持垃圾桶干凈。
7、病房床頭柜每天用“8、4”消毒毛巾抹一次,做到“一桌一巾”。
8、出院病人的床單位、床頭柜、壁柜用“8、4”消毒液做好終末處理(每天上午查看病房工作一覽表或詢問主班護士),如果出院病人有物品遺留及時交科室護士長保管。
9、做到“四輕”:即開關門輕、走路輕、說話輕、掃地拖地輕。
10、培養良好品德,做到拾金不昧。
9. 物業保潔員的崗位職責 篇九
一、保潔員要聽從領導,服從工作安排,文明服務,禮貌待人對工作認真負責。
二、上崗時著裝整齊、統一、規范,按標準完成各項任務。
三、對樓道保潔的具體要求:
1、生活垃圾日產日清;
2、樓道每天清掃一次,整日保潔;
3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;
4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次;
5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;
6、樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理;
7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。
四、對院庭保潔的具體要求:
1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;
2、保潔箱每天清理一次;
3、院庭衛生實行全天保潔
五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃,小雪由院庭保潔員在雪后兩天內清理完畢,大雪組織集體清掃。
六、清掃工具個人保管,清掃工具不丟失、不送人、定量發放。
七、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮,一經發現及時向后勤服務中心報告,否則視為失職。
八、為使以上各項條款得到充分落實,后勤服務中心負責人對樓道和院庭衛生進行經常性的檢查,并及時進行總結。
九、完成后勤服務中心交辦的其它工作。
保潔員管理制度:
為了規范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務質量,使公司整體衛生環境清新、整潔,特作以下規定:
一、工作職責、工作守則及工作時間:
1.保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進行打掃、除塵。衛生區域包括:大廈(休閑區)、小樓(辦公室、走廊、衛生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。
2.嚴格遵守公司規章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。
3、保潔員每天工作時間為:上午8:00―12:30下午14:00---18:30
4、休息日為周六(每月休二天)。
二、工作制度及標準細則:
1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。
10. 物業保潔員的崗位職責 篇十
1.遵守公司制定的各類規章制度,尊重領導團結同事,服從調配。
2.及時完成工作任務,按照公司要求和標準對本職責區進行清潔衛生,維護物業轄區的良好的衛生環境秩序。
3.對保潔范圍內物業的異常狀況及時向保安員或客服助理匯報。
4.對損壞公物和亂扔廢棄物的行為應予以制止,并及時清除。
5.妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節約、以舊換新,對無故損壞的要照價賠償。
6.對保潔職責區域每一天上、下午各打掃一次。
7.加強巡視保潔,做到隨臟隨掃。
8.發現下水管道堵塞,要及時清掏或及時通知有關人員修理。發現損壞的公物如門窗、水龍頭、下水道等應及時向管理員或物業管理部報修。
9.負責小區花園、馬路、車庫、雨棚、樓上平臺等公共區域的清掃保潔。
10.負責樓道雜物的清理,樓層內各扶手、門窗、電表箱、消防栓、排風口、信箱、樓道開關、燈具的擦抹。
11.正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑,做好工具設備清潔及保養工作。
12.負責小區垃圾的收集、轉運集中和垃圾桶的清洗工作。
13.時刻持續小區各樓宇大堂清潔,定期給大理石地面拋光上蠟。
14.及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等;
15.清潔樓宇各大堂門窗、通道雨棚、公共走廊樓和電梯的衛生。
16.清潔公共洗手間,隨時注意地面臺面清潔,清除異味。
17.向主管匯報所需清潔用品及設備,以便申請采購。
18.在公共場拾獲物品要及時上交上級或值班經理處理。
19.完成領導交辦的其他任務。
11. 物業保潔員的崗位職責 篇十一
小區保潔員工作職責
1負責小區樓梯級、地下車庫、馬路、昔地、天面、雨棚、平臺、公共場地的清掃、清潔。
2負責樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報箱、樓道開關、燈具的擦抹。
3負責樓道、天面、地下車庫內雜物的清理。
4負責垃圾池、垃圾箱內垃圾的清運、并按標準進行清洗。
5負責將各職責區垃圾拖運到垃圾中轉站上車,并對中轉站進行清潔。
6負責宿舍區的衛生清潔,以及保管好各自所使用的工具。
7嚴格按照《清潔作業執行計劃》作業。
8對小區內發生的違章現象進行勸阻和制止。
9完成公司領導交辦的其它工作與突擊性的工作。
12. 物業保潔員的崗位職責 篇十二
1.保潔員在保潔主管直接領導下,服從分配,積極完成責任區域內的保潔工作,遵守公司各項規章制度,按要求穿工裝,戴工牌,保持儀容儀表整潔,維護公司形象。
2. 正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑,注意安全不違章操作。
3. 清潔大堂、門廳、電梯前室及步行樓梯,住戶門前地面、墻壁衛生,排除垃圾。
4. 清潔墻壁、天花、燈飾、地面、空調風口、及不銹鋼等設備。
5. 清潔公共區域設備間、走廊衛生。
6. 清潔公共區域環境衛生、玻璃衛生。
7. 清潔樓內消火栓和管井內外衛生。
8. 清潔客用電梯內外衛生。
9. 向主管匯報所需清潔用品及設備,以便申請采購。
10. 發現異常情況或維修事項及時向主管匯報。
11. 在公共場所拾獲物品要及時上交主管處理。
執行及有效完成上級安排的其他工作。
13. 物業保潔員的崗位職責 篇十三
一、遵守物業管理公司各項管理制度,統一著裝上崗,樹立良好形象。
二、聽從上級領導指揮,按照《衛生管理實施細則》保證質量地完成本人所分管區域內的保潔工作。
三、遵守職員紀律,堅守工作崗位,工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。
四、發揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
五、清潔過程若發現異常現象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,必要時積極協助專業人員排除故障。
六、發現事故隱患和可疑跡象,立即報告上級領導,并有義務監視事態過程或采取有效措施,控制事態發展。
七、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和認為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
八、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。
14. 物業保潔員的崗位職責 篇十四
小區保潔員崗位職責
一、堅守崗位,按時上下班,上班佩戴工作牌,做到服裝整齊、干凈。
二、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生狀況,對所負責范圍內衛生全面負責。
三、每日分兩次清運垃圾到中轉站。
四、公共保潔要做到,每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設施周邊環境等一次。每周清潔樓梯扶手兩次,清潔公共場所門窗一次。并持續區內公共面積無紙屑、煙頭、痰跡、污垢,持續清潔衛生。
五、每日巡視各職責范圍的清潔衛生狀況,發現問題及時解決,并做好工作記錄。
六、用心參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質。
七、處理與清潔衛生相關的其它事宜。
15. 物業保潔員的崗位職責 篇十五
1、負責監管項目的.保潔工作,提出管理意見及合理化建議。
2、負寫字樓、辦公樓的日常和專項保潔、蟲控、綠化、垃圾處理等;
3、檢查和指導項目保潔的工作,確保達到標準;
4、巡視抽查項目,并定期組織項目保潔培訓;
5、定期向公司領導匯報工作,匯報保潔工作的完成情況。
6、執行上級指派但不限于上述范圍之工作。
