貸款工作總結（精選16篇）
1. 貸款工作總結 篇一
縣自年啟動小額擔保貸款工作以來，貸款發放額度連年翻番，截至目前，縣小額擔保貸款累計發放總額1400萬元。扶持創業211人，帶動和穩定就業近千人。縣在擴大發放貸款規模的同時，更注重到期貸款的回收工作。為了切實提高小額擔保貸款的回收率，保障小額擔保貸款工作的良性發展，縣就業服務局采取多項措施加大回收力度，取得小額貸款回收
縣自20xx年啟動小額擔保貸款工作以來，貸款發放額度連年翻番，截至目前，縣小額擔保貸款累計發放總額1400萬元。扶持創業211人，帶動和穩定就業近千人。
縣在擴大發放貸款規模的同時，更注重到期貸款的回收工作。為了切實提高小額擔保貸款的回收率，保障小額擔保貸款工作的良性發展，縣就業服務局采取多項措施加大回收力度，取得了顯著成效。
一是通知到戶，做好回收準備。
他們通過加強貸后跟蹤服務，掌握每筆貸款的使用及貸款戶的經營情況，每筆貸款到期前，均提前一個月下達“貸款到期預知通知書”，及時讓貸款戶做好資金預留準備，確保擔保資金安全;
二是加大宣傳，營造氛圍。
通過廣播、電視、宣傳車和大型活動散發宣傳材料等方法，向社會宣傳有關小額擔保貸款的政策法規，引導廣大貸款人員積極履行還款義務，同時積極提供優質服務，承辦各種還貸手續;
三是嚴格制度，完善激勵機制。
嚴格還貸制度，對逃貸現象依法追究或貸款人員和其擔保人的經濟責任，增強貸款戶還貸的責任感和緊迫感;對按時足額還款的貸款人員給予適當優惠政策，優先辦理微利項目自主貸款。
縣的做法為貸款能夠及時回收提供了有力保障。年內，縣共為45名創業人員辦理了微利項目認定手續，發放小額擔保貸款135萬。首批回收小額擔保貸款15戶，40萬元已經全部到位，回收率達到100%。
2. 貸款工作總結 篇二
為認真貫徹落實松委辦發［20xx年］17號《中共縣委辦公室縣人民政府辦公室關于進一步加強“兩項貸款”清收工作的通知》的文件精神，深入開展清收我鄉兩項貸款工作，切實提高農村信用社信貸資產質量，為我鄉的轉型跨越發展提供有力的金融支持。現將我鄉“兩項貸款”清收工作總結如下：
一、高度重視，加強清收
我鄉高度重視此項工作，切實抓好全鄉清收農村“兩項貸款”工作，緊密結合我鄉實際，進一步提高我鄉“兩項貸款”清還工作落實到位，按職責細化分解目標，確保完成年度“兩項貸款”清收工作目標。
二、組織機構
為加強對清收工作的組織和領導，成立了鄉清收農村信用兩項貸款工作領導小組。領導小組下設辦公室，由尕介措負責辦公室日常工作。
三、工作措施
鄉按照縣委縣政府關于清收兩項貸款管理的有關規定，摸清底數，加大對兩項貸款的清收力度，嚴格認定責任和追究責任，促進內部清收工作。在此基礎上，對清收難度大、長期清收無效果，靠自身力量已無法清收的貸款，由縣信用社提供名單，我鄉清收農村信用社兩項貸款工作領導小組協調相關部門進行清收。我鄉干部分解任務將進行各村一對一或多對一來開展貸款的清收工作，或進行做思想工作、深入了解不及時還款的原因等各方面行動來保證貸款按時歸還。
四、工作要求
（一）加強組織領導。清收農村信用社貸款工作領導組負責全鄉貸款清收工作的組織、協調、督導。切實加強對貸款清收工作的組織領導，將清收工作納入部門的重要工作，加強督促檢查。鄉政府清收工作領導組具體協同農村信用社開展清收工作，確保清收任務的圓滿完成。
（二）加大宣傳力度。加大宣傳力度，各村村委會、鄉黨委要加大對農村信用社清理工作的宣傳力度，大力宣傳清收政策，營造濃厚的清收工作氛圍，教育、勸導借款人增強誠信意識，自覺歸還貸款。
（三）切實加強督導。鄉清收工作領導組要加大對清收工作的督導檢查力度，要及時總結、推廣清收貸款工作中的好的經驗和做法，促進清收工作深入、扎實、有效開展，確保農村信用社清收貸款任務按期完成。
五、工作成效
3. 貸款工作總結 篇三
廣宗縣小額貸款擔保中心成立于20xx年，自成立以來，認真貫徹落實省、市政府有關小額貸款工作的各項政策，將以創業帶動就業作為擴大就業的一個重要措施，建立健全各項制度，創新管理模式，全力推進小額擔保貸款工作。現將截至20xx年底，小額擔保貸款工作進展情況報告
一、基本情況
我縣小額貸款擔保中心自成立到20xx年底，不足一年的時間，共審核小額貸款33筆，審核金額99萬元，銀行實際發放27筆，發放金額87萬元。貼息金額1.200309萬元，直接扶持就業87人，帶動就業120余人。
二、具體措施
1.嚴格資格審核，防止政策外發放。20xx年廣宗縣小額貸款擔保中心只開展了微利項目貸款，全部實行全額貼息。按照上級要求，主要針對具有廣宗縣戶口的城鎮登記失業人員、持有軍人退出現役有效證件的城鎮復員轉業退役軍人、大中專畢業生、進行創業的農村勞動力、完全失去土地的農民和就地轉移創業的農民。
以上人員只要持《就業失業登記證》、身份證、戶口本、工商營業執照、稅務登記證副本和提供2名擔保人，就可以到小額貸款擔保中心辦理小額擔保貸款。為了將小額貸款發放給最需要的創業者，廣宗縣小額貸款擔保中心的工作人員嚴把貸款人資格審核關。
2.強化部門溝通，建立長效協調機制。廣宗縣小額貸款擔保中心投入相當大的精力，及時發現和協調解決小額擔保貸款過程中出現的新問題，新情況，并拿出行之有效解決問題的辦法，探索建立了擔保貸款經辦機構間的信息溝通機制，一是建立貸款推薦臺賬、貸款人員信用檔案和跟蹤管理服務臺賬，每月定期了解轄區內申請小額擔保貸款人員的經營情況、信用表現等情況，確保擔保資金安全有效的運行。二是縣就業服務局定期指導和督促社區開展基礎工作，及時解決工作中存在的問題。三是擔保中心和貸款銀行對貸款人員的貸款使用及生產經營情況進行調查，及時了解貸款發放后的資金使用情況，確保小額擔保貸款能夠向放得出、收得回、見效益的良性循環發展。四是不定期召開由勞動部門、銀行、財政部門出席的會議，及時溝通、解決出現的問題。
3.建立統計制度，進行跟蹤管理。我縣小額貸款擔保中心認真做好小額擔保貸款各項基礎數據的匯總和統計報表的上報管理工作，杜絕各種形式的虛報、瞞報、遲報和錯報現象發生。每月由專人負責統計工作，每次進行統計之后，將統計結果與相關部門溝通，共同核對每一項數據，確定無誤，經領導簽字后，方可按上級部門要求及時上報。建立起了專業化、制度化的基礎數據統計管理制度和使各部門之間既相對獨立、又相互關聯的統計工作管理模式，通過統計工作做到對貸款人的跟蹤管理。
三、存在的問題及改進措施
政策宣傳還不到位。有相當一部分需要小額貸款并符合貸款條件的人員對小額擔保貸款政策還不了解，不知道如何申請貸款。放貸效率有待進一步提高。由于申請貸款需要經過多個部門、不同標準的審核，審核周期相對較長。
加強宣傳，在電視、廣播及戶外宣傳欄等方面加強對貸款政策的宣傳。簡化程序、強化監督，申請者及其項目符合基本條件即可，重點監控貸款用途，按進度撥付貸款，確保貸款投向。
4. 貸款工作總結 篇四
一、我院高度重視國家助學貸款工作，在思想上充分認識到做好助學貸款工作的重要性
國家助學貸款政策下來后，學院領導非常的重視，由我負責統管貸款工作，各年級輔導員負責協助管理，還在學生會中設立一個勤工助學部，讓勤工助學部學生協助貸款經辦老師做好貸款工作。學院領導還要求我們做到積極主動深入到學生當中，了解學生的家庭經濟情況。積極主動加強對學生的貸款宣傳，指導，主動承擔在助學貸款辦理過程中應盡的義務，并要求全院貸款相關工作人員帶著深厚的感情認真落實和推進我校貧困家庭學生貸款工作相關政策。
二、嚴把院內審核關，為學校盡快完成貸款工作，為銀行高效放款打下良好基礎
學院按照上級有關文件精神，嚴格審查貸款學生資格和條件、按照經的要求認真準備貸款學生的材料并對材料認真審核，力爭將問題在院內解決，確保報送銀行時材料的完整性，為學校盡快完成貸款工作，為銀行的高效放款打下堅實基礎。
三、積極開展助學貸款學生誠信意識教育
積極組織學生參加學校邀請貸款銀行工作人員與貸款學生座談，讓學生明確還貸的操作流程和具體辦法。通過座談會，銀行向貸款學生宣傳全國個人征信系統的情況，加強了學生的誠信意識，增強了對履行貸款協議的理解。同時在學院內結合本學年學校誠信主題教育活動，圍繞誠信貸款開展演講、辯論、主題班會以及定期給貸款學生觀看有關誠信和感恩電影等系列活動，進一步提高學生誠信意識。
四，助學貸款貸后管理
助學貸款貸后管理特別是催款一直以來都是我們比較頭痛的問題，雖然多數具備還款能力的貸款畢業生的還款心態和還款行為都是良好的，具有良好的信用表現，但是仍然有極個別同學由于缺乏基本信貸知識，甚至是抱有僥幸心理，導致還款不及時、不足量。在催款的過程中我們也遇到了一些比較棘手的問題。比如說，有些學生一畢業后就銷聲匿跡，還有一些比我們還要早畢業的學生，根本找到不聯系方式，最困惑的是與貸款學生家長的語言溝通問題。有些家長不但不會講普通話，連聽普通話都費勁。針對上面的一些情況，我院積極采取措施，加大給學生的誠信教育，在學校已建立的信息庫的基礎上，再給每個年級的貸款學生建qq群，并最大限度的挖掘我們的潛力，多掌握幾門方言，以保證貸后工作的順利完成此。
五，建議
建議領導給我們長期工作在貸款工作一線的老師發點福利，類似于就業獎金。
謝謝!
5. 貸款工作總結 篇五
20xx年以來，在擔保中心全體人員的共同努力下，認真積極開展小額擔保貸款工作，現將今天工作情況總結如下：
一、思想方面
為給申請小額貸款的自主創業人員提供全方位的服務，提高工作人員的綜合素質，重視理論學習，堅定政治信念，積極參加機關組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件、通過深刻領會其精神實質，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。
二、工作方面
1、貸款發放。共發放貸款512筆3049萬元，其中扶持失業人員363人2136萬元，返鄉人員129人677萬元，大中專畢業生10人95萬元，殘疾人3人15萬元，退伍軍人6人26萬元，勞動密集型小企業發放貸款100萬元。
2、貸款回收。我們對到期貸款都提前一個月上門通知借款人，并告知還可以繼續享受那些優惠政策。同時積極參與擔保人聯系讓其也督促借款人到期還款，實踐證明，這種共同督促的做法效果明顯。截止目前，回收到期貸款998筆5015萬元，回收率繼續保持100％
3、定期回訪。對已貸款人員做到每月定期回訪一次，回訪率100％。及時了解借款人的經營情況，資金使用情況，經營場所是否更換，并征求他們對我們的意見和建議，以改進我們工作的方法和服務質量。
6. 貸款工作總結 篇六
實現住房消費貸款業務穩步增長。結合縣域經濟特色，抓住住房交易市場旺季，及時調整工作重心，大力發展住房貸款業務，利用信貸工廠上線，審批時限優勢，做好縣域二手房中介的走訪營銷工作。全面對接縣域一手房開發項目，目前已上報2個項目，儲備3個。
一、三農業務發展總體情況
截止20xx年8月，各項貸款結余92734.05萬元，全年凈增17335.24萬元，其中小額貸款結余35042.32萬元，凈增1947.47萬元；消費貸款結余57691.72萬元，凈增15407.76萬元。不良貸款結余1191.14萬元，不良率1.28%。
二、主要做法
（一）小額貸款
1、全面對接鄉村振興戰略
借助政府鄉村振興戰略布局，對接縣八大特色產業，積極與重點鄉鎮及行業協會簽訂鄉村振興戰略合作協議，已與縣鄉村振興辦、碧里鄉政府及羅源縣花卉行業協會簽訂鄉村振興戰略合作協議，目前正在與海洋漁業協會對接簽訂合作協議，打造助力鄉村振興專屬信貸產品。同時，參與縣創業創新大賽、“科技三下鄉”等活動，持續宣傳我行產品，提升支行品牌形象。
2、積極推進信用村建設工作
支行積極推進信用村建設工作，將信用村建設作為助力鄉村振興的.有力抓手，針對我行5個存量信用村，再次梳理信用戶檔案，開展新增信用戶評定工作。同時，加快新增信用村的`建設進度，本年新增評定信用村6個，在建2個。目前信用村貸款結余6363萬。
3、搭建平臺，深挖優勢行業
支行積極對接行業協會及農資公司，抓住行業資金需求旺季，加強走訪，開展進村入戶活動，通過對接村委、行業協會、種養殖大戶等，組織召開座談會、逐戶走訪等方式，深挖優質客戶。目前針對柑橘類行業推出“柑橘貸”，已受理客戶申請22戶。
4、積極開展精準扶貧工作
支行主動對接縣金融扶貧部門，成為縣三家扶貧貸款金融機構之一，通過成立金融精準扶貧領導小組，全面摸清貧困戶的金融需求，利用扶貧專屬產品，積極扶持貧困戶脫貧。截至目前，扶貧貸款結余194戶，提供扶貧資金970萬元。我行精準扶貧貸款結余占全縣發放貸款總額的44%。
5、創業貼息貸款
支行積極對接縣就業中心推進創業貼息貸款業務，通過在縣電視臺投放廣告進行宣傳，同時制作宣傳展架及宣傳單投放到各鄉鎮勞動保障所，指定專人做好創業貼息貸款工作，累計發放創業貼息貸款750萬。目前因人社局職責劃轉，對接部門變更為人才中心，已在對接中。
（二）消費貸款
1、實現生源地助學貸款新突破。支行主動對接生源地助學貸款業務，積極搭建教育局、資助中心、學校、速遞平臺，通過進校園宣講、逐筆跟進意向學生、錄取通知書夾寄宣傳單等方式，實現生源地助學貸款新突破，占全縣預申請人數41%。
2、實現住房消費貸款業務穩步增長。結合縣域經濟特色，抓住住房交易市場旺季，及時調整工作重心，大力發展住房貸款業務，利用信貸工廠上線，審批時限優勢，做好縣域二手房中介的走訪營銷工作。全面對接縣域一手房開發項目，目前已上報2個項目，儲備3個。
3、做好四進工作。開展四進活動，加強營銷走訪，做大優享貸客群，全面梳理縣域優質單位名單及我行存量客戶名單，做好已授信單位的再營銷。
三、存在問題
（一）房產抵押貸款發展乏力。一是近幾年縣域經濟不景氣，支柱產業退市，貸款需求減弱；二是羅源房價為全市最低，抵押貸單筆金額小，筆均約35萬。
（二）非房業務同業競爭激烈。各大行全面推出信用貸款，利率優、審批快，競爭激烈。
7. 貸款工作總結 篇七
XX年，首創擔保房山分公司在工業局領導的科學指導下，在首創擔保公司的鼎立支持下，在相關部門的大力協助下，克服國際金融動蕩，國內經濟下滑，擔保行業風險加大的不利局面，以服務企業為宗旨，加強風險控制，強化管理、開拓創新，極大緩解了我區中小企業的融資難問題，并保持自身穩步發展。
——擔保業務完成情況
今年，房山分公司批準擔保項目136個，批準金額59675萬元；其中到位項目135個，到位金額39675萬元；到位擔保個數和擔保金額分別比去年增長32%和27%。累計批準擔保項目287個，批準擔保金額112214萬元；其中已到位項目283個，到位擔保金額82214萬元；在保項目121個，在保金額38445萬元，解除擔保責任項目162個，解除擔保金額43769萬元。超額完成了年初制定的各項任務。
在“工業強區”戰略指導下，所做項目中，其中工業項目189項，占總數66.7%；農業、商業、其他項目分別占總數2.4%、13.1%、16.9%、，顯示出擔保資金的扶持重點。擔保資金由設立之初的1000萬元增加到5000萬元，擔保實力得到增強。
——主要做了以下幾方面工作
一、深入基層調查研究，努力開發項目源
目前房山分公司的項目源主要來自三個渠道：一是銀行推薦，二是鄉鎮、區直部門推薦，三是企業間自薦、互薦。由于渠道有限，仍然有些企業對房山分公司不了解，為加大宣傳力度，上半年在工業局的組織下，業務人員分四組深入鄉鎮、開發區進行調研，調研活動起到了宣傳作用。
為支持園區建設，組織業務人員主動出擊，在4月份走訪入區企業26家，對企業資金需求進行摸底調查，發放擔保業務宣傳材料，目前已為9家入區企業提供了擔保貸款，在保金額7200萬元。
二、加強銀擔合作，降低企業融資成本
房山分公司積極與北京銀行、北京農村商業銀行發展良好的合作關系，業務面涉及以上兩家銀行的20余家支行，涵蓋了我區整個行政區域，極大方便了當地企業。為解決企業融資時效性，于今年6月組織召開“銀擔合作聯誼會”，主動與合作銀行開展業務交流，相互介紹業務操作流程，解決實際工作中的問題。通過交流使業務操作更順暢，企業融資辦理速度加快，辦理時間由開展業務初期的1個月左右，到現在最快可實現3天放款。
為減少企業融資成本，房山分公司發揮良好的信用優勢和擔保客戶資源眾多的優勢，經與銀行多次協商，使銀行貸款利率控制在上浮10%以內。此外，分公司主動降低擔保費、評審費收費標準，總體費率由原來的1.5%下降到1.15%；與公證處協調降低了公證費，充分體現了房山分公司全力服務企業，推動經濟發展的宗旨。
三、強化風險管理，完善制度建設
擔保是高風險行業，為降低擔保風險，采取以下三項措施。
（一）以修章建制為切入點，建全評審制度
為降低擔保風險，狠抓人員管理和制度建設，嚴格執行《業務評審制度》、《在保項目監控管理制度》、《逾期及代償項目管理制度》、《項目經理負責制》等一系列規章制度。風險控制包括擔保前評審、擔保中的管理和代償后的追償，涵蓋業務全過程。
項目考察采取a、b角輪換制度，使考察結果更準確、全面。項目評審執行《評委會制度》，今年共召開評審會19次，上會項目125個，122個項目通過評審，多個項目調整擔保額度。《評委會制度》使項目評審公開、透明，提高了項目決策的客觀性和科學性。
（二）積極探索科學有效的反擔保方案，控制擔保風險。反擔保措施的制定以控制企業核心資產，核心人物資產為目的，擔保措施從開展業務初期的個人無限連帶責任和財產抵押相繼增加了承租權質押，動產質押、經營權質押、合格證監管等反擔保措施，反擔保品種的增加，加大其違約成本，使反擔保控制能力加強。
（三）加強在保監控，落實現場檢查
對在保項目的貸后監控，是降低風險的有效途徑之一。貸后監控主要采取以下幾種辦法：
1）與銀行溝通，了解企業資金流的異常變化。
2）通過社會上多種渠道了解企業現狀。
3）定期收取企業財務報表。
4）落實在保項目現場檢查，檢查財務賬目、生產情況，銷售情況，反擔保物有無變化。
5）對貸款即將到期企業實行提前一個月送達到期通知書，督促企業按期還款。
四、創新服務理念，深化服務內涵
為解決企業在貸款到期前沉淀資金問題，組織在保企業成立非營利、會員制的互助基金，為即將到期而還款出現臨時性困難的企業提供小額、短期的資金扶助。經過去年的積極籌備，今年正式運作此項工作，截至12月底組織企業56戶，籌集資金560萬元，有14家企業使用此基金，解決企業的燃眉之急。
年初組建了財務服務部，該部主要有以下三職能：一是對申請企業的財務狀況進行分析，提出評審意見。二是為經營前景較好，財務管理較薄弱的企業提供財務指導。財務部成立以來，對12家企業提供了財務指導，通過扎實工作，為企業提高了財務管理水平，培養了人才。三是代理保險業務，在業務辦理中，有些企業抱僥幸心理不愿花錢上保險，通過耐心、細致地做工作，并協調保險公司降低費率，目前已為20家企業代理保險。
五、未雨綢繆，應對風險
在奧運期間部分企業停產和車輛限行導致在保企業資金短缺，貸款到期出現還款困難，擔保風險加大。針對這一情況房山分公司采取1、動用互助金為企業解決臨時困難2、動員企業提前還款，并為基礎面較好的企業簡化辦理下筆擔保手續。由于采取措施得當，奧運期間解除擔保責任16項，解除擔保金額6430萬元，并為其中14家企業辦理的擔保貸款，保障在保企業正常運轉，維護了奧運期間社會穩定。奧運過后，由美國次貸危機引發的世界經濟危機對我區中小企業產生影響開始顯現，其中部分在保企業出現訂單減少、利潤下滑，擔保風險加大。針對當前形式，房山分公司于11月對在保企業進行臨時性抽查，分析當前風險、研究對策，并適時與竇店鎮及合作銀行組織召開銀、企、擔合作研討會。在會上“我們分析當前嚴峻的經濟形勢，提醒企業謹慎投資，保存實力，加強應收款的催收，維持合理流動資金”。研討會起到積極作用。
六、扶持優勢企業做大做強
對符合產業導向的企業重點扶持。如：北京奧特舒爾保健品開發有限公司是我區重點企業，生產銷售“碧生源”系列保健產品。房山分公司先后為其提供了兩筆共4200萬元貸款擔保支持，使企業購進先進設備，生產能力提高，經營業績迅速提升。XX年銷售收入24000萬元，上繳稅金2400萬元；XX年銷售收入達到38000萬元，上繳稅金達到5000萬元，XX年與XX年相比，銷售收入和稅金分別增長58%和108%，成為我區納稅大戶。北京燕山開關廠是我區電器設備生產重點企業，分公司為支持企業發展，累計為其提供了多筆共2500萬元擔保貸款。使企業由原來的舊廠區順利搬遷至房山工業園區內，新建廠房13700平方米，取得了良好的經濟效益。XX年，企業銷售收入8100萬元，上繳稅金320萬元；XX年，企業銷售收入11000萬元，稅金510萬元，XX年與XX年相比，銷售收入和上繳稅金分別增長77%和68%。北京進聯國玉制動泵有限公司為勞動密集型加工企業，行業市場競爭激烈。XX年通過競標，企業進入比亞迪汽車配套體系，由于缺少流動資金，企業面臨丟失訂單的困境，在進退兩難之際，分公司為其提供擔保貸款200萬元，使企業順利履行供貨合同，并獲得比亞迪f4單項產品獨家供貨權，XX年經過考察，分公司為企業提供500萬元擔保貸款，企業銷售收入達到5200萬元，比XX年增加38%，企業員工人數達280人，其中新安排殘疾人就業34名，社會效益明顯。
七、小額擔保工作
支持下崗失業人員自主創業，積極為個體工商戶提供小額擔保貸款，XX年辦理擔保貸款9筆，金額45萬元；累計辦理擔保貸款14筆，金額70萬元。
八、鍛煉隊伍，培養團隊精神
一年來，房山分公司按照“內強素質，外樹形象”的要求，通過“學習、實踐、總結、提升“四個環節，加大對人員業務培訓力度，通過集中培訓和自學相結合，進一步提高了人員的業務水平，分公司內部已形成積極學習業務知識的良好風尚，為拓展業務提供保障。
8. 貸款工作總結 篇八
今年以來，支行進一步解放思想，牢固樹立科學發展觀，進一步深化改革，加強員工隊伍建設，強化內控和風險管理，齊心協力抓好工作落實，取得了豐碩的成果。
一、各項指標完成情況
今年上半年受市場和授信政策等因素影響，貸款業務有所收縮，但其他經營指標保持了良好的發展態勢。
1、儲蓄存款業務指標增勢明顯。9月20日，各項人民幣存款余額為145214萬元，(轉自范文大全)較年初新增9286萬元,完成市分行下達人民幣存款年度計劃的96.9%。其中人民幣儲蓄存款余額達到104936萬元，比年初新增8301萬元，完成市分行下達年度計劃的231%。;對公存款余額達到40188萬元(不含理財產品)，比年初新新增984萬元，完成市分行下達年度計劃的16.4%。
2、授信業務總量略有回落。9月20日，人民幣貸款余額為41256萬元，較年初減少9231萬元，主要是中金嶺南貸款到期還貸后,由于分行信貸規模所限,無法繼續為其發放貸款。個人消費貸款增加256萬元，完成市分行下達年度計劃的85.3%。
3、票據貼現業務指標再創新高。累計辦理票據貼現超億元，完成年度計劃的125%，提前完成全年任務。
4、中間業務收入227萬元(不含分行返還數據)，完成年度計劃的21.5%
5、實現帳面利潤2460萬元，完成年度計劃的75.5%，達到預期目標。
二、主要工作措施：
(一)、今年以來，支行通過認真分析國家宏觀經濟對金融業的影響，結合自身的實際，通過深挖客戶資源、實現規模效應。制定了“以負債業務為主導、帶動中間業務及其他業務全面發展，通過中間業務的推廣，加強客戶資源的維系”的經營思路。有效保證了今年上半年我行負債業務穩步發展，中間業務獲良好開端。法人理財、企業網銀和電子回單箱有了全新突破，第二季度負債業務實現市場占比第一，今年以來，我行共營銷法人理財產品3.2億元，電子回單箱150多戶，新增企業網上銀行普通版150多戶，證書版61戶，以上幾項指標均在分行名列前茅。
具體做法：
1、積極維系存量客戶，深入挖潛，穩定存量基礎，并采取主動出擊新的營銷目標客戶，在系統客戶大戶不斷出現存量萎縮的態勢下，有效地保證了負債業務穩步增長。
2、正確認識中間業務在當今銀行經營中的重要作用，在努力促進中間業務發展的同時，巧妙地以中間業務產品服務為載體，促進客戶維系和發展。
3、對現有客戶群進行全面篩選，明確主攻目標，以抓大不放小的工作定位，進行地毯式的營銷，力求逐個攻破。我行營銷的法人理財產品單筆金額從100萬至數千萬不等。在向客戶營銷、推介理財產品時，著重宣傳理財產品的良好的收益，引導客戶購買。在企業獲利的同時，增強了客戶對我行服務的認同度和信任，且進一步加強了客戶的維系。
4、由于業務的發展、柜臺服務壓力越來越大，中小客戶日益增加，現有柜臺服務難以滿足客戶的需求。為有效改善柜面服務，減少柜臺壓力，騰出更大的空間服務優質客戶，我行瞄準電子回單箱銷這一為好幫手，以保密性強，足不出門就可查詢、對賬為賣點大力向客戶推介宣傳，使電子回單箱銷售取得了良好業績，同時推廣帶動網上銀行、銀行卡等捆-綁銷售。電子回單箱的推廣使用，有效緩解柜臺壓力，為客戶提供更優質的服務，同時帶動了其他中間業務的推廣。
5、加強培訓工作，提高內部員工營銷能力。面向個人客戶經理、對公客戶經理、大堂經理、網點柜員等一線營銷人員深入開展網銀業務培訓，確保一線營銷人員了解網銀的各項優勢特點，熟悉網銀業務開通流程，為網銀業務迅速推廣普及奠定基矗
6、有針對性重點營銷。通過對客戶的細分，深入了解每一類客戶的需求特點和偏好特征，各有側重，有的放矢開展營銷。
7、認真梳理全轄代發工資客戶，做好客戶轉化工作，對具備開通網銀條件的客戶要全部轉化為網銀代發，新增客戶除特殊規定的以外都必須通過網銀代發;
8、改變以往單一為企業開戶的簡單做法，在為企業開戶的同時宣傳網上銀行的安全快捷方便等優越性，使開戶企業樂意開通網銀服務，今年以來基本能做到每一個新開戶均辦理網上銀行。
9、大力宣傳我行網銀的優點，加強個人網上銀行的推廣營銷，在為每一位個人客戶辦理業務的同時推介引導其辦理網上銀行。
10、做好跟蹤服務，及時解決客戶遇到的困難和問題，指導客戶上網安裝并進行操作輔導;通過建立良好的關系維系，讓網上銀行業務全面走近客戶，使客戶真正感受到網上銀行高端技術服務的魅力和優勢，從而以客戶現身說法帶動其他客戶，促進了網上銀行業務的擴大發展。
總的來講，支行全轄依托陣地營銷，實現捆-綁銷售,形成營銷合力;完善獎懲，落實考核，調動員工積極性。同時抓住市場需求，拓展新業務領域，特色新業務取得實效性發展。
(二)堅持依法合規經營，進一步強化內部管理，確保安全無事故。
今年以來，分行改革實施薪酬管理辦法和績效考核辦法后，員工思想曾一度出現較大波動，為迅速扭轉該局面，支行一方面通過耐心細致的思想政治工作，積極主動地宣傳股改，及時引導員工走出思想認識上的誤區，另一方面聽取全行員工的意見，修訂支行績效考核辦法，各網點也相應制定了考核措施;極大地提高了員工積極性。
加強內控基礎管理工作,健全案防體系，以精細化管理為前提，以價值創造為核心，以風險控制為主線，轉變經營觀念，推進合規文化建設?，實現了安全、穩健運營。今年以來全行實行無“雷區”。
1、牢固樹立“安全就是效益”的意識，以預防和懲治案件為著力點，深入開展規章制度教育和警示教育活動，落實案件防范工作責任制。
2、認真開展警示教育和合規守法教育活動。制定支行的學習計劃，把工作落到實處。組織員工認真學習了有關法律、規章制度和銀行員工行為守則、全行員工的合規守法意識得到加強，違章操作現象明顯下降。
3、以“案防百日清查”活動為切入點，加大了對風險隱患的標本兼治和綜合治理力度，落實要害部位和關鍵環節的風險防范和安全保衛措施，有效防止了風險。
(三)加強員工隊伍建設。
1、加大全行員工思想行為、職業道德、業務知識與技能等方面等教育培訓，切實提高員工的綜合素質，調動廣大職工的積極性和創造性。
2、加強班子建設，以召開支行干部民主生活會位切入點，切實加強黨建和思想政治工作。支行黨支部以“建設一流的隊伍，培育一流作風，創造一流業績”為目標，從自身建設抓起，班子成員嚴守“堂堂正正做人、踏踏實實干事、清情白白為政”的原則，在思想上勤于溝通，在工作上相互補臺，在實踐中率先垂范;嚴于律己，精誠團結，開拓創新，形成了一個堅強的領導核心。帶動全行干部職工努力拼搏、積極進取。
三、目前工作中存在的問題
1、對公存款在第三季度大幅下滑，比6月末下降4200萬元，下降原因：本月初中金嶺南財務公司劃走4500萬元稅款，XX市航道局劃走460萬元(省級單位統一在建行開戶)、天元房地產公司劃走往來款項300元，公路管理總站劃走工程款200萬元，以上4個單位合計劃走5460萬元。
2、業務發展不平衡，全產品營銷有待進一步加大力度，中間業務發展緩慢。
3、部份員工危機意識不夠強、觀念未能完成轉變。
4、員工素質有待進一步提高。
四、第四季度的工作重點：
支行下半年要在鞏固已取得的成績基礎上，有針對性地做好以下工作：1、抓好隊伍建設，進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業使命感。
2、進一步加大對公存款工作力度，加大全產品營銷特別是重點產品營銷力度，進一步鞏固和發展上半年已經取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標任務。
3、進一步強化內部管理，加強內控防范工作，落實安全制度，抓好反腐防案工作，保障各項工作的健康運行。
9. 貸款工作總結 篇九
一、統一思想認識，把支農工作擺在重要位置
農信社做為支持地方經濟發展的重要金融機構，以服務“三農”為宗旨，是農村金融的主力軍，發揮著橋梁和紐帶的作用，準確的市場定位，重大的歷史使命，激發農村信用社樹立“大農業”理念，不斷創新服務方式，始終樹立“靠支農樹
形象、靠支農防風險、靠支農增效益”的觀念，扎實有效開展支農服務工作。在年初銀行召開了信貸支農會議，明確了支農工作重點，落實了支農工作措施，建立了支農匯報制度，做到早調查早安排早發放。
1、及時組織信貸人員深入農戶家中進行調查摸底，注意了解掌握農戶對資金需求的愿望和要求，做到心中有數。
2、各網點臨柜人員利用春節前后農民存取款頻繁，收集農民的`需求信息，為信用社有針對性地解決農民貸款問題提供依據。
3、采取多種形式，廣泛宣傳信貸政策和辦理存貸款的操作程序及結算方面知識，以減少農民在辦理業務時不必要的麻煩。
4、根據農戶生產經營實際的合理需要，及時足額地發放貸款，確保不誤農時，有力支持了轄區內春耕生產。
5、真實開展農戶信用等級評定及年檢。結合春耕生產調查情況，根據農戶資產情況、資信情況、收入來源等真實進行評級，符合一戶評定一戶，嚴禁敷衍了事，不入戶調查進行評級授信。
6、辦好支農示范點，按照支農“四個一”要求，各社要選擇一個村作為支農示范村，扎實辦好支農示范點，銀行將選擇一個信用社作為全市支農示范點，通過以點帶面，全面扎實推進支農工作。
截止5月末，發放小額信用貸款46697萬元，小額農貸余額21209萬元，農戶貸款余額達80135萬元，占貸款總額的56.19%。幫助廣大農民解決了購買了生產資料、機械等生產資金。
二、突出支農重點，注重支農實效
隨著中央各項惠農政策的進一步落實，農戶種糧積極性空前高漲。根據這一情況，我社不等不靠，抓住機遇，注重實效，加大農業貸款總量投入，確保支農資金足額發放到位，信貸人員及時深入村組、農戶調查了解其承包田的地點、面積、租金，盡可能地到發包方了解田地的旱澇保收情況，交通及治安狀況等，幫助農民分析市場風險，同農戶測算每畝邊際成本，逐戶確定畝數，了解自有資金情況，測算好貸款金額，及時足額滿足農戶生產資金需求。20xx年我市農戶需求資金總額2.8億元，比上年有所增加。其中：傳統種植業需求1.2億元，傳統養殖業需求1.2億元，特色農業需求0.4億元。農戶自籌自有資金0.8億元，其他來源0.2億元，尚缺資金1.8億元，須向信用社貸款1.6億元，信用社計劃籌資6.2億元，能滿足我市農業生產投入的需要。其中：
1、傳統種植業需求1.2億元,占總需求的43%，種子需求0.5億元，化肥需求0.4億元，農藥需求0.3億元。
2、傳統養殖需求1.2億元，占總需求43%，養雞需求0.2億元，養豬0.5億元,養魚0.4億元，其他養殖需求0.1億元。
3、特色農業需求0.4億元，占需求14%，瓜果0.2億元，蔬菜0.2億元。
三、存在的問題及原因
銀行支行工作總結傳統種養業資金需求量較小，種養大戶、特色養殖資金需求量較大，農戶小額貸款5萬元不能滿足客戶的資金需求。出現上述原因只要是近幾年物價上漲較快，種養大戶、特色養殖戶因規模擴大，在硬件設施和飼料投入相比前幾年有大幅的增加。
四、支農情況說明
1、農戶客戶
武穴市龍坪鎮朝陽村一組棉花種植大戶王應雄種植棉花20.4畝，田地遭受旱災導致部分棉花死亡，為了支持農戶抗災自救，盡可能的降低農戶損失，龍坪信用社于5月3日向該戶發放救災貸款5萬元，王應雄用該筆資金修建引水渠道和購買抽水設備，將河道的水引入農田，迅速緩解了旱情，使生產自救取得了關鍵性的勝利。
2、信用共同體
郭應龍黃鱔養殖協會現有成員127戶，黃鱔養殖系郭應龍村特色養殖項目，該協會擁有完善的養殖技術及銷售渠道，是武穴市黃鱔養殖示范基地。該協會產成鱔3O多萬公斤，銷售收入1300萬元，成為鄂東名副其實的養鱔專業村。我們銀行根據協會的資金缺口情況，適時的投入信貸資金，改善了養殖環境，使該合作社黃鱔產量大大提高。截止20xx年5月30日，我們銀行對該合作社成員發放貸款56筆，金額170萬元。
3、涉農企業
武穴市富康油脂有限公司是省級農業產業化重點龍頭企業，20xx年8月注冊資本增加到1100萬元，公司法人營業執照注冊號：42，稅號登記證：4258，組織機構代碼：75343645-8，貸款證號：4225701，收購許可證：鄂10090025-0，全國工業產品生產許可證：QS42110856。該公司現擁有一條預榨——浸出制油生產線，日處理油料150噸，年加工能力30000噸，現有員工100人,所有技術人員聘用了原武穴市油廠熟練的`工作人員，其中高、中級制油工21人。20該公司被我行評為A+級信用企業，和連續兩年被武穴市人民政府授予金融誠信企業稱號,信用等級為A級。該公司主要生產四級菜油，一級菜油，棉油，米糠油等食用油，其中：“接福牌”一級菜籽油獲中國綠色食品發展中心頒發的綠色食品證書，“接福牌”食用油獲得-湖北省消費者協會消費者滿意商品稱號。其主要產品主要銷往湖北、湖南、江西、安徽、河南、福建六省。銀行公司業務一部對該企業發放貸款1000萬元，用于購買四級菜籽油生產色拉油，帶動了我市菜籽收購市場，實現了“農戶、企業、農信社”互利的良好格局。
五、下段工作目標
下半年我們將一如既往的支持轄內農戶脫貧致富、企業發展，改進服務方式，提高服務質量，努力培養新的經濟增長點，大力推動當地經濟的增長，真正地成為新形勢下農村金融的支農主力軍，向創主流銀行邁進。
10. 貸款工作總結 篇十
根據江陰分行管理規定要求，現對月城中行20xx年度業務、20xx年工作思路進行匯報，主要分20xx年主要績效目標完成情況、20xx年工作重點、存在問題及改進計劃、20xx年工作思路部分，具體匯報內容如下：
一、主要績效目標完成情況
本人自12月中旬至月城支行工作，12月末較上月各項指標完成情況如下：公司存款余額較上月末新增1。32億元，日均較上月末新增250萬元，儲蓄存款較上月末新增1700萬元，日均較上月末新增60萬元。
二、重點工作及成效
本人到崗月城支行后，主要爭對行部年末收口各項指標開展工作：一、開戶工作，通過自身帶頭發揮全員工作積極性，圍繞“開更多的戶、開有用的戶、開回報高的戶”在市場上尋找開戶資源，在12月下半月完成新開結算戶12戶。二、通過我行優勢產品拓展公司授信戶及個金普惠戶，完成公司授信戶新增3戶，個金普惠戶儲備4戶。三、對照年未收口指標積極爭攬公司個金存款，其中公司存款收口完成300%，個金存款收口完成90%。四、堅持每天走訪兩個新客戶，為完成公司個金各項指標作好充足的準備。五、對網點人員內部管理重新建章立制，打造內部團結有序、分配清晰管理文化，盡可能的解決員工工作上存在的顧慮，調動全員工作積極性。
三、存在的問題、原因及改進計劃
（一）、管理方面：本人到月城支行后發現員工個人業務及營銷能力較強，但網點存在管理松懈、對員工整體協調較差、員工工作信心不足等情況，無法充分發揮員工整體作戰能力。爭對網點現狀，本人通過以下方式提升：
1、對每位員工單獨談話，通過績效收入、工作環境、職業生涯等方面對員工進行輔導，最大限度的發揮員工工作潛力。
2、通過晨周例會、夕會、月度例會，對業務管理要求進行梳理，建立合理高效的內部管理制度及績效分配方案。
3、通過努力達成年末收口指標，自身垂范，提高員工對網點負責人的認可及對網點發展的信心。
（二）、業務方面：月城支行前期存在市場占有率低、客戶基礎薄弱，客戶認可度低等問題，對于20xx年收口指標及20xx年開門紅均無充分的業務儲備。為了快速有效的完成收口指標及準備來年開門紅，本人計劃在充分挖掘存量客戶業務的基礎上積極拓展新客戶，先夯實客戶基礎，帶動公司個金各項業務發展。
四、20xx年工作思路與措施
20xx年，本人制定兩條發展思路并存。第一是快速發展，二是要長遠發展。雖然儲備不足，但是指標必須要完成，因此首先要通過短頻快的方式迅速補充儲備完成行部指標。但同時要有一個長遠的全年或者三年規劃，不斷的拓展客戶基礎，有些客戶走訪后立馬有成效最好，暫時沒有效果的通過長期積累，長期跟進，逐步將客戶各項業務轉移至我行，將網點在當地市場份額逐步提高，將網點績效穩定提升。
在公司方面，我計劃優先走訪優質潛力客戶，如協統，仕明鋼管，挪賽夫，世泰世，大氣汽車等存量存款大戶，穩定其在我行存量業務的同時挖掘更多回報，同時通過各種渠道接觸當地其它優質客戶，如必得科技、安凱特股份兩家擬上市公司，友利特、華盛集團等當地資產實力較強的客戶，積極爭其在他行各項業務。同時，抓大不放小，按照當地規上企業清單，逐戶陌生走訪，同時營銷我行授信和存款各項業務，完成網點的新開結算戶、日均有效戶、普惠新增等指標，積少成多，增加網點全量金融資產日均。
在個金方面，我要加強個金特別是理財方面的`學習，梳理網點存量客戶，和理財經理一起逐戶營銷，通過我行資產配置，爭攬客戶他行存款，實現客戶的晉升。按照之前在祝塘的經驗，做好公私聯動工作，在走訪存量公司客戶時，對接企業主個金需求。通過各種渠道發現當地市場上的資金大戶，主動出擊搶占市場。在提高網點全量及存款規模的同時完成財富類收入。另外在其它個金指標如手機銀行上我可以充分調動員工積極性做好存量客戶的電營及外拓，逐戶走訪營銷授信企業及基本戶的代發薪業務，做大網點個金客戶基礎。
在管理方面，一方面，在現有的考核框架及人力資源配置下，制定合理的網點二次考核方案，將現有的網點人力發揮到最大。另一方面，關心員工的工作、生活及職業生涯發展規劃，提高員工工作滿意度和網點歸屬感，讓網點員工能夠主動積極的完成各項工作和指標。
20xx年，月城支行全體員工必定全力以赴，展現煥然一新員工狀態及網點風采，牛轉乾坤，在當地市場逐步提高市場地位，在江陰分行取得優異的考核成績。
11. 貸款工作總結 篇十一
時光飛逝，時光飛逝。回首即將到來的20xx年，是艱難的一年，是快樂的一年，是奉獻的一年，是收獲的一年。今年，各項工作扎實有效地開展起來。為了給明年的工作打下良好的基礎，我將總結一下
作為一名基層一線柜員，首先，在勤奮和敬業方面，我認真執行民主集中制，顧全大局，服從分工，有正確的思想作風，有踏實的工作作風，敢于堅持原則，精練務實，開拓進取，認真履行職責。熱愛本職工作，能正確認真對待每一項任務，能主動投入工作，能參加單位組織的各種業務培訓，嚴格遵守支行規章制度，保證出勤，有效利用工作時間。
在業務知識方面，刻苦學習個人儲蓄業務技能。在掌握原有業務流程的.基礎上，認真主動地學習新業務。在新系統不斷更新推出的情況下，第一時間掌握了新業務，熟練操作了新系統。在實際工作中，牢記王行長的指示，辦理業務時微笑，舉手致意，時刻想客戶所想，急客戶所急，給客戶最滿意的服務。
在張行長的領導下，我得到了實質性的學習和提高，業務操作更加嚴格，有章可循，加強監管，確保資金和財產安全，恪守信用，誠信服務，自覺遵守各項規章制度，真誠、熱情、認真、耐心地對待客戶，維護客戶的合法權益。業務發生時，存款業務遵循先收款后記賬的原則，取款業務遵循先記賬后付款的原則，認真審核憑證。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也很重要。讓專用卡、專用郵票、重要憑證不空，密碼不泄露，及時更換，到最后做好滾賬工作。
每天，我都以高度的責任感和敬業精神對待我的所有工作，嚴格遵守規章制度和操作程序，防止任何風險。工作態度方面，有很強的敬業精神和責任感，工作努力，工作專注；工作認真，有事業心，不計個人得失；工作勤奮、認真、努力；不要無故遲到或早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行辦公室的各項規章制度，認真工作，努力工作，始終以“顧客至上”的服務理念鞭策和提高自己，以顧客滿意為宗旨，努力為顧客提供規范優質的服務。
對待客戶，我用微笑服務，力求做到“來時歡迎，問時回答，去時發送”，提供最好的服務。時代在變，環境在變，銀行的工作也時不時的在變。每天都有新的事情出現，新的情況出現，需要我隨情況而改變。學習新知識，掌握新技能，適應周圍環境的變化，提高自我表現，把自己培養成一個業務全面的工行員工。
回顧今年的工作，雖然有必要的改進和成績，但也存在一些不足。比如創作工作思路不多，看傳票的時候還是不夠細致認真，個別工作還是不夠完善。需要繼續學習更多的商業知識和生活常識，拓展自己的知識面。在領導和同事的關心、指導和幫助下，我們會不斷完善自己，更加嚴格要求自己，從而為中行的發展做出貢獻。經過這一年的工作，我的個人綜合素質有所提高，鍛煉也更加成熟。在未來的工作中，我將繼續勤奮工作，努力工作，熱愛自己的工作和奉獻，借鑒他人的優點，克服自己的缺點，一如既往地為銀行的發展做出自己微薄的貢獻。
12. 貸款工作總結 篇十二
嚴控風險，處置不良，確保信貸資產質量良好
為有效防控風險，槐蔭分中心在業務拓展過程中，堅持選擇優質行業，在優質行業中尋求優質客戶的原則，極大地規避了信貸風險。同時，通過分中心負責人實地走訪、貸審會上會、嚴格把關放款、強化貸后管理等一系列措施，確保了信貸資產安全
1、為全面了解客戶風險情況，分中心延伸貸前調查環節的深度、廣度，對于額度較大的客戶，分中心負責人參與貸前調查，最大限度的了解客戶，降低風險隱患，對貸款額度進行控制。同時，要求客戶經理認真撰寫貸前調查報告，如實填寫客戶融資、擔保等情況。
2、提高對風控經理的崗位職責要求，不斷提高其風險把控的能力與意識，客觀、公正的審批業務；對業務中存在的不足和風險點進行點評，從源頭上確保了信貸資料的質量，有效防范了操作風險。
3、在整體經濟形勢的下行期，加大貸后檢查的.頻率和覆蓋率，強化“貸后創造效益”理念，嚴格對待每一條預警信息，做到有警必落實，有險必排查，做到貸后檢查工作不流于形式。
4、加大對逾期、不良貸款的處置力度，已對兩筆新增不良貸款提起了法律訴訟，成功轉化一筆不良貸款。
13. 貸款工作總結 篇十三
xx年，首創擔保房山分公司在工業局領導的科學指導下，在首創擔保公司的鼎立支持下，在相關部門的大力協助下，克服國際金融動蕩，國內經濟下滑，擔保行業風險加大的不利局面，以服務企業為宗旨，加強風險控制，強化管理、開拓創新，極大緩解了我區中小企業的融資難問題，并保持自身穩步發展。
——擔保業務完成情況
今年，房山分公司批準擔保項目136個，批準金額59675萬元；其中到位項目135個，到位金額39675萬元；到位擔保個數和擔保金額分別比去年增長32%和27%。累計批準擔保項目287個，批準擔保金額112214萬元；其中已到位項目283個，到位擔保金額82214萬元；在保項目121個，在保金額38445萬元，解除擔保責任項目162個，解除擔保金額43769萬元。超額完成了年初制定的各項任務。
在“工業強區”戰略指導下，所做項目中，其中工業項目189項，占總數66.7%；農業、商業、其他項目分別占總數2.4%、13.1%、16.9%、，顯示出擔保資金的扶持重點。擔保資金由設立之初的1000萬元增加到5000萬元，擔保實力得到增強。
——主要做了以下幾方面工作
一、深入基層調查研究，努力開發項目源
目前房山分公司的項目源主要來自三個渠道：一是銀行推薦，二是鄉鎮、區直部門推薦，三是企業間自薦、互薦。由于渠道有限，仍然有些企業對房山分公司不了解，為加大宣傳力度，上半年在工業局的組織下，業務人員分四組深入鄉鎮、開發區進行調研，調研活動起到了宣傳作用。
為支持園區建設，組織業務人員主動出擊，在4月份走訪入區企業26家，對企業資金需求進行摸底調查，發放擔保業務宣傳材料，目前已為9家入區企業提供了擔保貸款，在保金額7200萬元。
二、加強銀擔合作，降低企業融資成本
房山分公司積極與北京銀行、北京農村商業銀行發展良好的合作關系，業務面涉及以上兩家銀行的20余家支行，涵蓋了我區整個行政區域，極大方便了當地企業。為解決企業融資時效性，于今年6月組織召開“銀擔合作聯誼會”，主動與合作銀行開展業務交流，相互介紹業務操作流程，解決實際工作中的問題。通過交流使業務操作更順暢，企業融資辦理速度加快，辦理時間由開展業務初期的1個月左右，到現在最快可實現3天放款。
為減少企業融資成本，房山分公司發揮良好的信用優勢和擔保客戶資源眾多的優勢，經與銀行多次協商，使銀行貸款利率控制在上浮10%以內。此外，分公司主動降低擔保費、評審費收費標準，總體費率由原來的1.5%下降到1.15%；與公證處協調降低了公證費，充分體現了房山分公司全力服務企業，推動經濟發展的宗旨。
三、強化風險管理，完善制度建設
擔保是高風險行業，為降低擔保風險，采取以下三項措施。
（一）以修章建制為切入點，建全評審制度
為降低擔保風險，狠抓人員管理和制度建設，嚴格執行《業務評審制度》、《在保項目監控管理制度》、《逾期及代償項目管理制度》、《項目經理負責制》等一系列規章制度。風險控制包括擔保前評審、擔保中的管理和代償后的追償，涵蓋業務全過程。
項目考察采取a、b角輪換制度，使考察結果更準確、全面。項目評審執行《評委會制度》，今年共召開評審會19次，上會項目125個，122個項目通過評審，多個項目調整擔保額度。《評委會制度》使項目評審公開、透明，提高了項目決策的客觀性和科學性。
（二）積極探索科學有效的反擔保方案，控制擔保風險。反擔保措施的制定以控制企業核心資產，核心人物資產為目的，擔保措施從開展業務初期的個人無限連帶責任和財產抵押相繼增加了承租權質押，動產質押、經營權質押、合格證監管等反擔保措施，反擔保品種的增加，加大其違約成本，使反擔保控制能力加強。
（三）加強在保監控，落實現場檢查
對在保項目的貸后監控，是降低風險的有效途徑之一。貸后監控主要采取以下幾種辦法：
1）與銀行溝通，了解企業資金流的異常變化。
2）通過社會上多種渠道了解企業現狀。
3）定期收取企業財務報表。
4）落實在保項目現場檢查，檢查財務賬目、生產情況，銷售情況，反擔保物有無變化。
5）對貸款即將到期企業實行提前一個月送達到期通知書，督促企業按期還款。
四、創新服務理念，深化服務內涵
為解決企業在貸款到期前沉淀資金問題，組織在保企業成立非營利、會員制的互助基金，為即將到期而還款出現臨時性困難的企業提供小額、短期的資金扶助。經過去年的積極籌備，今年正式運作此項工作，截至12月底組織企業56戶，籌集資金560萬元，有14家企業使用此基金，解決企業的燃眉之急。
年初組建了財務服務部，該部主要有以下三職能：一是對申請企業的財務狀況進行分析，提出評審意見。二是為經營前景較好，財務管理較薄弱的企業提供財務指導。財務部成立以來，對12家企業提供了財務指導，通過扎實工作，為企業提高了財務管理水平，培養了人才。三是代理保險業務，在業務辦理中，有些企業抱僥幸心理不愿花錢上保險，通過耐心、細致地做工作，并協調保險公司降低費率，目前已為20家企業代理保險。
五、未雨綢繆，應對風險
在奧運期間部分企業停產和車輛限行導致在保企業資金短缺，貸款到期出現還款困難，擔保風險加大。針對這一情況房山分公司采取
1、動用互助金為企業解決臨時困難
2、動員企業提前還款，并為基礎面較好的企業簡化辦理下筆擔保手續。由于采取措施得當，奧運期間解除擔保責任16項，解除擔保金額6430萬元，并為其中14家企業辦理的擔保貸款，保障在保企業正常運轉，維護了奧運期間社會穩定。奧運過后，由美國次貸危機引發的世界經濟危機對我區中小企業產生影響開始顯現，其中部分在保企業出現訂單減少、利潤下滑，擔保風險加大。針對當前形式，房山分公司于11月對在保企業進行臨時性抽查，分析當前風險、研究對策，并適時與竇店鎮及合作銀行組織召開銀、企、擔合作研討會。在會上“我們分析當前嚴峻的經濟形勢，提醒企業謹慎投資，保存實力，加強應收款的催收，維持合理流動資金”。研討會起到積極作用。
六、扶持優勢企業做大做強
對符合產業導向的企業重點扶持。如：北京奧特舒爾保健品開發有限公司是我區重點企業，生產銷售“碧生源”系列保健產品。房山分公司先后為其提供了兩筆共4200萬元貸款擔保支持，使企業購進先進設備，生產能力提高，經營業績迅速提升。xx年銷售收入24000萬元，上繳稅金2400萬元；xx年銷售收入達到38000萬元，上繳稅金達到5000萬元，xx年與xx年相比，銷售收入和稅金分別增長58%和108%，成為我區納稅大戶。北京燕山開關廠是我區電器設備生產重點企業，分公司為支持企業發展，累計為其提供了多筆共2500萬元擔保貸款。使企業由原來的舊廠區順利搬遷至房山工業園區內，新建廠房13700平方米，取得了良好的經濟效益。xx年，企業銷售收入8100萬元，上繳稅金320萬元；xx年，企業銷售收入11000萬元，稅金510萬元，xx年與xx年相比，銷售收入和上繳稅金分別增長77%和68%。北京進聯國玉制動泵有限公司為勞動密集型加工企業，行業市場競爭激烈。xx年通過競標，企業進入比亞迪汽車配套體系，由于缺少流動資金，企業面臨丟失訂單的困境，在進退兩難之際，分公司為其提供擔保貸款200萬元，使企業順利履行供貨合同，并獲得比亞迪f4單項產品獨家供貨權，xx年經過考察，分公司為企業提供500萬元擔保貸款，企業銷售收入達到5200萬元，比xx年增加38%，企業員工人數達280人，其中新安排殘疾人就業34名，社會效益明顯。
七、小額擔保工作
支持下崗失業人員自主創業，積極為個體工商戶提供小額擔保貸款，xx年辦理擔保貸款9筆，金額45萬元；累計辦理擔保貸款14筆，金額70萬元。
八、鍛煉隊伍，培養團隊精神
一年來，房山分公司按照“內強素質，外樹形象”的要求，通過“學習、實踐、總結、提升“四個環節，加大對人員業務培訓力度，通過集中培訓和自學相結合，進一步提高了人員的業務水平，分公司內部已形成積極學習業務知識的良好風尚，為拓展業務提供保障。
14. 貸款工作總結 篇十四
20xx年，在總行領導的大力支持和幫助下，遼寧分行成功開展了生源地信用助學貸款業務，在資助遼寧籍學子圓其大學夢想的同時，也為開行在省內樹立起了服務民生的形象。
一、工作成果
1.嚴格驗收縣級資助中心，確保貸后管理高質高效。分行秉承著對學生負責、對總行負責的理念，對縣級資助中心（以下簡稱縣中心）進行了審慎的資格審查，先后兩次奔赴全省（除大連及農信社覆蓋地區）73家縣中心進行驗收工作，其中66家合格縣中心于當年開展了助學貸款工作。
2.實現首筆貸款發放，助力學子大學夢想。分行11月15日實現了助學貸款業務的首筆發放，總計681.25萬元，惠及學生1195人，遼寧省內各大媒體及遼寧省教育廳網站首頁均對分行助學貸款業務進行了報道。
3.成功落實貼息及補償金，確保助學貸款資產質量。分行于11月22日在系統中導出貼息及補償金匯總表，在經省資助中心確認后，當日蓋章送交至遼寧省教育廳、財政廳，12月21日，各級部門貼息及補償金全額到賬。
二、成功經驗
1.成功培訓縣中心經辦，確保一線人員業務素質過硬。分行先后兩次對縣中心經辦人員進行培訓，并自行印發培訓教材下發至各經辦人員手中以便學習鞏固。在兩批次資助中心驗收期間，分行均對各經辦人員的業務能力進行考核，確保業務受理、貸后管理等業務的順利進行。經過以上努力，雖然遼寧省20xx年為首年開展助學貸款業務，但在業務流程的各個環節均未出現差錯。
2.建立良好政府關系，確保業務運轉正常。分行通過與省資助中心的多次溝通及交流，建立了良好的合作關系，為業務開展提供了便利條件。在歸集貼息及補償金的過程中，由于涉及省級財政，市級財政，地方高校等多方面協調工作，需耗費較長時間，省資助中心在了解情況后，果斷進行墊付，確保了助學貸款業務貼息及補償金于12月21日前全部到位。
三、存在問題
1.縣中心人員編制少，結構不穩定。分行了解到，部分縣中心人員無編制，多為當地縣（區）教育局人員代為擔任，一旦申請學生數量增加，現有人手無法應對，而且由于人員不穩定，分行的培訓工作無法延續下去，易造成反復培訓以及權責不清等問題。
2.支付寶使用方法宣傳不到位，部分學生不清楚如何正確使用。貸款發放過后，部分學生向縣中心及分行反映，支付寶賬戶中無余額，質疑開行是否全額進行貸款發放。經一線經辦人員及分行人員耐心講解后，方才了解查詢路徑，解決問題。
四、下一步工作建議
1.落實縣中心經辦人員管理辦法，切實做到責任到人，權責分明。希望總行能夠明確縣中心經辦人員從業標準，這樣既能夠有固定的人員經辦助學貸款業務，進一步方便業務的開展，又可以責任到人，以便在未來的時間里就相應貸款問題落實到人。
2.進一步充實助學貸款借款學生手冊內容。希望總行能夠將每年各分行提出的新問題納入進學生手冊內，這樣既減輕了資助中心的工作量，也方便學生使用我行助學貸款。
“少年智則國智，少年富則國富，少年強則國強……”梁啟超先生百余年前的諄諄教導時時刻刻縈繞在耳旁，助學貸款是一項功在當代，利在千秋的民生工程，分行將盡百分的努力，確保助學貸款業務長期順利的開展下去。
15. 貸款工作總結 篇十五
一、基本情況
麻城08年生源地助學貸款工作自七月份開始宣傳，八月底正式啟動以來，經過四個多月的時間，已經順利將相關資料上報省教育廳和國家開發銀行。經統計，07年簽訂合同，08年申請續貸的學生共有628人，合計申請貸款金額3405885.6元。08年簽訂生源地貸款合同1626份，經審核，上報1608份，合計申請貸款金額9628600元。
二、工作回顧
國家生源地信用貸款工作從去年試點開始，今年進一步擴大了覆蓋范圍，這是完善國家助學貸款運行機制、推動國家助學貸款工作的重要步驟，也是解決家庭經濟困難學生就學等民生問題的重要探索。麻城市教育局學生資助管理中心為了落實好這項優惠政策，保證生源地貸款工作的順利進行，著重做了以下幾個方面的工作：
（一）提前做好準備，加大政策宣傳。為了使今年新考入大學的家庭經濟困難學生了解生源地信用助學貸款政策，在高考前，我們將辦理生源地信用助學貸款的申請表發放到各高中，向學生廣泛宣傳相關政策和辦理程序。學生提前報名后，讓班主任甄別學生家庭貧困情況，按實際登記需要辦理貸款的學生，上交資助中心作為檔案資料。
（二）克服各種困難，積極開展工作。麻城市學生資助管理中心在教育局相關領導的指導下，克服了各種困難，確保生源地貸款工作順利開展。今年開始辦理生源地貸款時，由于開發銀行和省政府之間的協議問題，貸款合同沒能及時發放，導致大量申請貸款的學生滯留，家長也有了不滿情緒。我們一邊登記貸款學生的信息，一邊做好相關解釋工作。當大量合同下發時，我們又通過電話、信息等聯系方式，告知家長及時來辦理。為了確保貸款工作有序高效地進行，在辦理貸款的高峰期，資助中心的人員和聘請的臨時工作人員一共8人同時開展工作，加強分工協作：一人發放編號，向家長介紹貸款政策和辦理程序；兩人審核資格；兩人指導學生填寫合同書；兩人負責微機信息錄入；一人收取合同書。由于大家密切配合，協調一致，在較短的時間內，共簽訂了1600多份合同，基本滿足了每一位申請貸款的貧困學生的需求。
（三）認真履行職責，落實惠民政策。按照國發〔20xx〕13號文件的要求，成立縣級學生資助中心的目的就是加強高校、學生和銀行之間的聯系，起到協調和管理的作用。在具體的工作中，我們為了把好事辦好，實事辦實，首先嚴把資格審查關，對資料不全和條件不符合的進行篩除，保證貸款能發放到真正需要的學生手中；其次，建立完整的家庭、學生、學校之間的聯系制度，及時進行信息溝通。有部分07年申請貸款的學生不知道今年需要繼續提供續貸手續，我們及時通過各種途徑聯系到這些學生，避免了他們因手續不全而導致合同作廢的問題。08年申請貸款的學生除了主動放棄貸款以外，其他簽訂合同的學生全部按時返回回執單，保證了貸款工作順利進行。
幾點建議
生源地信用貸款工作今年在甘肅、重慶、湖北、江蘇、陜西五省市試點，待取得經驗后，將逐步在全國范圍內推行。為了使這項工作更深入更長久地開展下去，我從資助管理中心實際工作的角度提出幾點建議：
1、要加強與各部門的協作。資助管理中心首先要加強與各高中階段學校的聯系，對家庭經濟困難學生進行備案，建立相關信息數據庫，未雨綢繆，及早掌握第一手材料，作為助學貸款資格審查的重要依據；其次要加強與各街鎮的溝通，在各村、街聘請協管員，共同做好資助管理工作；此外，要加強與高校的互動，力爭客觀全面地掌握貸款對象各方面情況及具體表現。
2、要實現信息資源共享和信息快捷傳遞。資助管理中心要在學校，學生和銀行之間搭架起通暢的聯系渠道，對各方面提供的信息資源及時進行整合，該更新的迅速更新，應歸檔的及時歸檔。
3、要增強開發銀行系統的可操作性。避免重復的信息錄入和繁瑣的審報手續，增加經辦人修改和刪除信息的權限，提供完整的合同信息導出資料。
16. 貸款工作總結 篇十六
12月15日，我加入了信息咨詢(北京)有限公司。
信息咨詢(北京)有限公司，作為中國知名的小微借款咨詢服務專業機構，公司致力于為城市及農村高成長性人群，即小微企業主、工薪階層、大學生和農戶，提供快捷方便的金融服務。擁有來自金融服務行業和信貸行業的資深專家管理團隊，為個人客戶推薦廣泛的借款資金來源渠道，進行合理全面的財務規劃，量身設計最優的借款解決方案。
時間隨著北風吹過，讓樹葉飄落，讓人影婆娑，時間便這樣隨著北風讓世界開始斑駁而又悄無聲息地從我身旁逝去，終于走到了20年1月31日，我在宜信工作告一段落了。
回顧在這一個半月的工作，感觸很深，當然也頗有收獲。雖然經過這一個半月的工作與學習，我仍然做的不夠好，我仍然有許多不足之處，但是在團隊經理和同事們的悉心關懷和指導下，并且通過我自身的不懈努力，我對公司的業務流程和風險管理等有了初步的了解。下面我將從以下幾個方面總結我的感受。
一、工作
1、業務操作流程
通過培訓，我了解了公司的各種產品，如、以及等，同時也了解各產品所適用的人群以及所需的申請條件。公司的產品主要面向的客戶群體主要為：中小型企業、個體戶、上班族等。分公司作為公司在開始的一家新分公司，在目前而言，產品皆屬于信貸產品，即客戶申請借款皆無需抵押及擔保。作為一名剛剛進入崗位的客戶經理實習生，熟悉業務的每一步操作流程是必須要過的關卡，經過公司培訓，我也學習到了很多。其業務流程主要分為三大步：客戶咨詢(或是客戶經理電銷)、客戶提交資料、客戶經理提交申請，每一個過程都是環環相扣的，同時在這里面又有很多營銷技巧以及需要把握的地方。
在應對客戶咨詢的過程中，不僅需要客戶經理對公司各種產品非常了解，同時還需要具有隨機應變的能力以應對客戶突如其來并且較為刁鉆的問題。在客戶提交資料這一過程也要求客戶經理了解透徹公司每一款產品，客戶屬于何種產品的客戶以及所需要準備的資料，客戶在同時滿足幾種產品的申請條件的情況下更適合申請哪一種產品，客戶做準備的材料是否已經齊全，這些都是客戶經理在這一過程所必須注意的問題。客戶經理提交申請是業務流程中最重要哦的一環，在這一過程中，客戶經理需要審核客戶資料的真實性，不可有虛假信息的出現，否則即便申請提交上去了也無法通過，或者即便通過了申請那么將會為公司帶來客戶還款逾期的風險。
2、風險控制
對于小額借款公司而言，其風險種類繁多，而實際中我們主要面臨的風險是信用風險和操作風險。公司控制信用風險的主要手段具體體現在要求客戶必須提供個人信用或由客戶授權公司代為查詢客戶信用報告，若客戶信用記錄出現了超過3個月及3個月以上的逾期記錄則不能申請借款。另外，如果客戶此前曾在申請借款但因虛假信息而拒貸的則以后都不能再向公司申請借款。
在操作風險的控制方面，公司的主要控制手段主要放在了客戶提出貸款申請到公司放款再到客戶還款的流程上。客戶申請借款首先需要根據公司要求提供相應的材料并填寫借款申請表，然后交由客戶經理對客戶資料進行審核，審核手段則是由客戶經理聯系客戶在借款申請表上所填寫的家庭聯系人、其他聯系人(朋友或親屬)以及工作聯系人3位聯系人，從側面審核客戶所提供資料的真實性。在客戶經理審核之后還需要團隊經理復核，最后的審核是由客服經理進行，這是借款申請的三重審核。而在放款之前，公司還會進行一次審核，如果出現與之前有不同之處則拒絕放款。如果批款額度較高，則還需團隊經理進行實地征信后才能放款。最后在客戶還款的風險控制上，小額借款公司的做法應該類似，即采取每月等額本息的還款方式，若出現客戶逾期請款則進行催收。
通過這一個半月的實習工作我確實學到了很多。
3、發展業務
客戶資源的優劣了小額貸款公司的業務結構、盈利狀況和競爭力水平。客戶資源的有限性決定了小額借款行業競爭的激烈性，所以，我作為一名客戶經理也感受到了非常巨大的工作壓力。其實在小額借款行業中，展業渠道早已經呈現固定化的現象了，傳統的展業模式是貼廣告、派單、陌拜，然后是以前客戶所轉介紹的客戶，其次是網絡宣傳。傳統的展業模式在目前仍是最直接有效的方式，而客戶的轉介紹稍微少些，網絡宣傳則是持久型廣告。
在展業過程中雖然會遇到各種各樣或者我能獨立應對或者需要團隊經理以及同事幫助的問題，但是解決問題的過程無疑就是一個學習并且得以鍛煉自己能力的過程，從事任何工作都是如此。
二、在工作中我所存在的諸多不足之處
1、專業水平有待提高
我在工作過程中所存在的一個明顯的問題是我的話術仍然不夠專業，而作為一個客戶經理，在發展客戶的過程會遇到各種問題，在與客戶的交談過程中用語必須做到準確性、專業性，這樣才能讓客戶感覺到我所提供給他的是專業化的小額借款服務，客戶才能對我產生信任從而成為我真正的客戶，我才會做出更好的業績。
2、展業方向有所偏差，力度不夠
展業方向決定了展業效果。
俗話說物以類聚、人以群分，這就決定了不同的區間代表著不同的客戶群體，也就是優質客戶群與普通客戶群。同時，并不是所有人都會有借款需求。所以在展業的過程中必須要學會反思，應該在什么區間展業，在不同的區間應該采取什么展業方式。因為我的反思力度不夠，不夠深刻，所以我總會犯同樣的錯誤，最終導致的是我的客戶資源較少，并且客戶資質都較為普通。
要想在以后的工作中獲得更多的回報、更好的業績，那么我就不得不學會反思，反思自己以往的展業方向，同時也以業績好的同事作為自己的反思方向。
3、自我約束力不夠強
不論從事任何行業任何工作，想要成為一個優秀的員工那么就必須要具有極強的自我約束能力，清楚自己應該做什么以及不應該做什么，同時為自己定下一個工作目標，然后制定一份可行并且行之有效的工作方案。有了工作目標與工作方案之后，需要的是努力工作，為達成目標而奮斗!
由汗水澆灌，成功的訣竅永遠只有一個：努力!
4、對問題把握程度不夠全面
小額借款行業是一種具有一定風險性的行業，但作為這個行業的工作人員我們應盡量降低其風險的發生，所以我們會審核客戶所提供的.各種資料，而有時候我不能從多角度去思考問題，對于客戶資料中所出現的問題不能及時發現并告知客戶予以糾正。
對于以上我自身所存在的不足和問題，在以后的工作中我將繼續保持我做的好的并通過以下幾個方面彌補我的不足、提升自己的那能力：
(1)做好每天、每月、每年的，繼續加強對公司各種制度和業務的學習，坐到全面深入的了解公司的各種制度和業務，深入的學習營銷方法及技巧。
(2)以理論帶實踐全方位提高自己的工作能力，在注重理論知識學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識指導實踐，并常常虛心請教各位老師。對于營銷過程中的問題，學會舉一反三，以不變應萬變。
(3)培養自己辦事果斷的能力以及發現事物的敏銳洞察力。在多次訪問客戶，與客戶的交談中，積累經驗的前提下，迅速準確及時的處理各種突發問題。同時多關注時事政策，及時更新信息，培養自己的洞察力，貫徹到工作中，幫助自己做出正確、果斷的判斷。
三、總結體會
在工作一個半月，我深刻體會到工作要細致進行的重要性，因為每一個細節都將影響到這筆貸款的風險程度。這次實習工作對我以后的人生道路是一種很大的推進，只有堅持學習新的知識，才會促使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。
在工作的時候，必須具備強烈的責任心，對于客戶資料的調查要具備針對性和真實性。同時，還需要培養好的工作習慣和良好的，要多虛心向他人學習請教，和同事培養團隊合作精神。學會用專業知識武裝自己，專業態度面對工作，專業精神勉勵生活，專業素質服務客戶。
一分耕耘一分收獲，只有付出了努力才會有所收獲，無論從事何種職業何種工作都應該堅持“做一行，愛一行”的工作態度，并且對待自己的職業有一份榮譽感，才會做出更好的成績。