口腔科年度工作計劃(精選13篇)
1. 口腔科年度工作計劃 篇一
為了進一步加大醫療質量管理力度,注重醫務人員素質培養和職業道德教育,成立醫療質量督察小組:分內科系統、外科系統、門診、醫技等小組,負責規范、督察全院臨床、門診、醫技等科室任何與醫療質量有關的各項工作。
重點抓病案質量(包括現住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等,組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。
1、病案質量:嚴格按《福建省病歷書寫規范》(20__年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規范化要求。①每月不定期組織督察小組下臨床,分項檢查現病歷質量并做出評比。②每3個月抽查歸檔病歷質量并做出評比。
2、合理使用抗生素:依據石獅市醫院20__年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),督察臨床醫生是否合理使用抗生素。參照該書第三節“抗菌藥物合理應用的評價”查看①使用的適應癥、禁忌證。②預防性應用抗生素的原則。
3、抗菌藥物治療的療程。
4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。
5、聯合用藥與配伍禁忌。
6、防患醫療差錯、事故及糾紛:①從既往的病歷檢查中發現電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,為了真實、及時記載病人的病情變化,規定入院記錄、首次病程及手術記錄等記錄可由電腦打印,病程記錄必須用鋼筆書寫。②強調真實、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫師交班本等項目記錄。
7、科內組織診療規范及相關法律法規的學習。
1、進一步完善各科門診的 功能,做好感染性疾病預檢分診。
2、設置、安排門診部專家欄,公布各位專家的專業特長與出診時間,方便病人就診。
3、組織質控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期(1-3個月)組織督察組依照《福建省病歷書寫規范》(20__年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。范文大全
組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比內容、方法及獎懲制定。
具體待定。
(一)、科研工作
1、有計劃、有針對性組織1—2個科研課題,并為此創造條件而努力。
2、與上級醫院聯系,開發科技含量高的項目。
3、結合我院實際情況,不斷尋找新增長點的`專業、項目,如:各科尚未開設的專業,高壓氧倉的設置、體檢中心等,
1、院內人員繼續教育管理
為了配合我院人事管理,建立個人和科室醫療質量技術的檔案,為今后崗位競聘、評聘分離、評職稱、選先進等提供有力依據,實現量化管理,依據衛生部、人事部衛科教290號文件中《福建省繼續醫學教育學分管理實施細則》,負責真實、準確地登記全院除護理專業以外的專業技術人員學分,杜絕弄虛作假。
a、督促各醫療部門有計劃做好外出進修安排,注意技術人員梯隊的培養。規定申請外出進修學習、培訓的人員,需經醫務科同意,醫院方可出具介紹信聯系。外出進修學習、培訓的人員回院后須及時匯報學習成果及介紹上級醫院的先進技術、管理方式等,方可重新上崗。
b、強調院內外學術活動的重要性,與繼續教育學分及技術檔案相結合。上報科技成果鑒定、科技成果獎的,需經醫務科同意后,才能加蓋院章。
2、院外進修、實習生人員管理
a、進一步加強組織紀律性的管理。
b、強調基礎知識、基本理論、基本技能的訓練。
3、其它
a、督促臨床科室做好教學查房或三級查房、組織科內各種類型的業務學習,提高帶教質量。
b、組織、安排各種形式的學術活動并與技術檔案相結合。
c、定期舉行“三基”理論(包括院感)考核,有條件時對進修、實習生及本院低年資醫師進行技能考核。進一步做好各級人員的崗前培訓。
2. 口腔科年度工作計劃 篇二
一、加強質量控制,進一步降低醫院感染發生率,遵守醫院感染的規律制度,嚴格執行口腔科醫院感染管理小組的各項職責。
根據我科室醫院感染的特點,制定相應的管理制度,并組織實施認真落實醫院感染病例報告和監測制度,堅持“早發現、早報告、早控制”的原則,杜絕醫院感染爆發事件的發生。定期召開我科院感小組會議,討論分析我科在院感管理工作中存在的問題,制定整改措施,積極整改。在院感科的指導下,開展預防醫院感染的各項監測,對醫務人員手、使用中消毒液等進行定期檢測,如出現院內感染24小時內報告院感科,對檢測發現的各種感染因素及時采取有效地控制措施。
二、加強醫院感染培訓,提高醫院感染防控知識
組織學習院感相關知識,如手衛生、職業暴露、多重耐藥菌的管理、醫療廢物的管理要求等,要讓科室內的`每個人都了解和重視院感管理的重要性。要加強對多重耐藥菌的醫院感染管理,有效預防和控制多重耐藥菌在醫院內的傳播。
三、嚴格醫療廢物的管理
定期檢查督促醫療廢物的收集分類,感染性、損傷性和生活垃圾必須嚴格分離。感染性垃圾要放在黃色有標識的塑料袋內,損傷性垃圾必須進行無害化處理,針頭等銳器必須放在銳器盒內,不得亂扔亂放。生活垃圾不得混入醫療廢物。
四、加強每月的質控檢查
認真落實醫院感染監控措施,加強手衛生的管理,提高我科室人員的手衛生意識和依從性。在接觸患者前;進行清潔(無菌)操作前;接觸體液后;接觸患者后;接觸患者周圍環境后,一定要執行手衛生。我科室每月會對醫務人員手衛生的依從性定期進行監測、反饋。
五、建立健全的抗感染藥物應用的管理制度
嚴格執行“抗菌藥物臨床應用指導原則”,嚴格掌握聯合用藥和預防用藥的指征。
六、診室定時通風,必要時進行空氣消毒
地面濕式清掃,遇污染及時進行擦拭消毒。設有專用抹布,分開清洗,懸掛晾干,定期消毒。設有專用拖布,定期清洗消毒。
七、無菌物品應按照滅菌日期依次放入,過期或受潮應重新滅菌。
洗手設施齊全,配有洗手液、干手液和性干手紙。嚴格執行無菌技術操作規程,碘伏、酒精等皮膚消毒液應密閉保存,每季度監測,容器每周滅菌2次;不封袋包裝滅菌后的器械存放于無菌容器中備用,一經打開,使用有效期不得超過4小時。進行包裝滅菌的器械,應在包裝外注明消毒日期和有效期。注射要做到一人一針一管。性乳膠手套要一人一用一更換。口腔器械,如:口鏡、托盤、吸唾管,因其不耐高溫,盡量采用性,否則必須化學消毒,每日監測消毒液濃度。
八、落實標準預防,操作中一定要戴好帽子、口罩,有血液、唾液噴濺時還應戴防護面罩。
操作中一旦發生職業暴露,立即上報院感部,按照感染管理條例處理并進行登記,定期檢測及隨診。
九、嚴格執行《醫療廢物管理條例》,合理處置。
十、科室內每季度召開監控小組會議,組織培訓學習院感知識,并進行考試。
3. 口腔科年度工作計劃 篇三
一、主要工作目標:
1、嚴格無菌操作,輸液反應率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。
4、年護理事故發生率為零。
5、基礎護理理論知識考核成績平均分>90分。
6、護理技術操作考核成績平均分>90分。
7、靜脈穿刺成功率>90%。
8、病人對護理工作滿意度為>95%。
9、控制成本,提高收益。
二、保證措施:
1、加強護理管理,確保目標實現。建立健全各項規章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責),以制度管人,采取強有力的監督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發展。
2、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高,每月組織業務培訓,內容包括基礎理論,?谱o理,計劃免疫知識,并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態。
3、加強護理專業技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。積極學習與護理相關的新業務新技術。
4、加強護理操作規范,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質量。
5、認真做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發現問題及時解決。
6、努力改善服務態度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生,決不允許與病人發生爭吵。
三、藥品的管理:
1、定期清點藥品,防止積壓、變質,發現有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時報藥械科處理。
2、建立適量的藥品基數,根據科室常規用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。
四、物品的管理,應以開源節流,控制成本為前提。
1、強化對科室硬件設施的常規檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發現問題及時維修,保持儀器設備都處于完好狀態。
2、對性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,如輸液器、膠布、棉簽等都應根據每天的輸液人次適量準備,防止性醫療用品的流失。
3、留置針的管理,每使用1具都應登記,并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應寫成靜脈注射費由收費室收取。
五、在護士長領導下定期與不定期檢查護理質量
督促護理人員認真執行護理常規,護理制度,護理技術操作規程和病情的觀察,每個月進行護理技術考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
4. 口腔科年度工作計劃 篇四
一、加強護理質量管理,努力提高護理質量。護理單元實行目標管理,護理部制定相關質量標準與檢查評分細則
1、各護理單元認真組織實施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。
2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。護理部將深入科室規范各環節管理。
3、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,性物品按要求管理、使用、處理。
二、繼續開展責任制整體護理,進一步充實整體護理的內涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三、制定和完善我院各級護理人員的崗位職責。
四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。
1、對工齡5年以下護士實行輪科,重點抓好基本功的訓練。
2、在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨干隊伍的重點培養,要求熟練掌握護理技術,還要求掌握好難度大的新業務、新技術等方面的護理技術,在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3、護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。
(1)鼓勵在職人員參加護理自考和函授學習,提高學歷。改變護理隊伍以中專為主的結構。
(2)認真抓好繼續教育。選派優秀護理人員到省內短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。
4、堅持每月在院內舉辦護理知識,新業務新技術,專業技術培訓。護理部重點要規范護理查房,提升查房質量,以提高專業知識水平及實踐能力。
五、護理安全則是護理管理的重點。
護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用二級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。
(1)護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。
(3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班---時均要加強監督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。
(4)護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監控的重點。
六、完善各項護理規章制度。
1、護理行政制度。
(1)護理會議制度。
①護士長例會。每月召開,與會者認真記錄,并作好傳達。
、谌鹤o士大會。a.業務學術會,每2個月,由護理部組織。b.年終總結表彰會。每年年終由護理部組織對全院護理人員進行總結,表彰先進。
、劭剖易o士會議。每月召開,全科護士參加。
、茏o理早會。a.由護士長主持,時間10-15分鐘,全體護理人員均應穿工作服并站立進行;b.夜班護士報告夜班的工作情況;c.護士長總結護理工作情況,進行講評,明確護理工作重點,注意事項;d.護士長向所受護理人員進行有關問題的提問和測試,以提高護理業務水平;e.護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定,并具體布置落實。
、莨ば葑剷.每月召開,由護士長或高年資護士主持召開,病員代表參加;b.征求病人對醫療、護理、生活飲食等方面的意見,了解病人的思想情況;c.組織病人學習報刊、宣傳衛生知識,要求病人自覺遵守病區管理制度等。
(2)護理查房制度。
、倏平虒W查房:每月組織,針對疑難病例或護理問題,預先安排專人準備,提出重點需要解決的部題,由護士長或責任護士主持,并作好詳細記錄。
②全院教學查房:每季度由護理部組織。
、鄢R幉榉
a.一般護理查房:每周,由總護士長進行。
b.護士長查房:每日不少于2次,對病區護理質量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區管理等工作進行檢查、督促和落實。
c.護士長大查房:由護理部組織,各科護士長參加,每月。對照目標管理各項內容進行。
d.護士長夜查房:每周,由各科護士長對調進行。
e.節假日查房:節日、雙休日,每日1-2次,由護理部組織對全院或病區進行巡查,檢查節假日期間各科值班人員情況和規章制度落實情況,指導危重病人搶救。
(3)護理訓練與護理考核制度。
、賺徢芭嘤。凡從院校分配到醫院的新護士,必須進行崗前培訓。內容:院史教育、醫德醫風教育、護理規章制度、護士基本素質及禮儀規范、護士職業道德、護理基本技能操作等。
②在崗培訓。a.護理部每2月組織全院護理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試。b.每2月組織全院護理人員的業務學習,科室每月進行業務學習。c.凡45歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作。
③護理工作制度。包括:分級護理制度、值班---制度、消毒滅菌與隔離制度、醫囑執行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等
、懿^管理制度。
七、護理各項指標完成。
1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。
2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。
3、急救物品完好率達100%。
4、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為80分)。
5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為70分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7、常規器械消毒滅菌合格率100%。
8、性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
9、年褥瘡發生次數為0(除難以避免性褥瘡)。
5. 口腔科年度工作計劃 篇五
一、口腔醫學系整體現狀
1、所屬學科:口腔醫學系現有口腔解剖生理學、口腔組織病理學、口腔內科學(口腔粘膜病學、牙周病學、牙體牙髓學)口腔頜面外科學、口腔修復學、口腔正畸學、兒童牙病及預防學、口腔頜面醫學影像診斷學8個學科。
2、師資隊伍:口腔醫學系現有教師8名,其中專任教師2名。教師結構:教授4人、副教授1人、講師1名、助教2名,教師隊伍中碩士研究生學位教師4人,在讀碩士研究生1名,本科學位教師3名。
3、基礎設施:口腔醫學系現設有5個教研室,口腔基礎教研室、口腔內科教研室、口腔頜面外科教研室、口腔修復教研室、口腔正畸教研室,2個實驗室即口腔修復實驗室及口腔技能實驗室。
二、學科建設發展目標
積極創造條件,力爭建設1-2個院級重點學科,并以重點學科建設為龍頭,培養造就一批有實力、高水平的教師隊伍,組建合理的師資梯隊,建立健全教學管理制度、教學過程運行和質量監控體系,進一步完善實驗室的建設,不斷充實高、精、尖儀器設備為口腔醫學系教學和科研工作的開展奠定堅實的基礎。
三、主要采取的措施
。ㄒ唬┘訌妼W科師資隊伍建設
1、加強人才引進力度:口腔醫學系將根據實際需要積極引進高層次口腔專業人才充實教學第一線,采取引進與外聘相結合的原則,外聘兄弟單位教授為本院非全職教授,完善口腔專業人才梯隊建設。
2、加強院外短期培訓:口腔醫學系將選派優秀的中青年教師到省內高等院校進行脫產學習,以短期強化訓練更新知識,拓寬視野、迅速提高學術水平及教學能力。
3、加強師資隊伍學歷層次:口腔醫學系積極鼓勵青年教師攻讀碩士研究生及博士研究生,提高學歷層次和科研能力,20__年口腔醫學系有1名青年教師考取了佳醫的碩士研究生。
4、加強院內培養:院內培養是提高全體教師教學基本功的重要途徑,培養的主要形式是通過以老帶新、青年教師跟班聽課、組織觀摩教學、教研室內部互相聽課、試講等活動提高教學能力。
。ǘ┘訌娬n程體系改革,提高教學質量
1、加強教學方法和教學手段改革
。1)教學手段
口腔醫學專業是一門立體形象化非常強的科學,很多疾病專業知識憑空講解無法理解,即便是采用多媒體課件或掛圖也只能給學生一個平面印象,使學生理解知識大打折扣。我們口腔系將要在教學手段上下功夫,引進和開發新的教學課件和教學軟件,針對操作視野小,動作精細的專業特點,采用多種教學手段,如電視錄像、掛圖、模型、制作多媒體課件等方法,讓學生更直觀的學習相應的專業知識。
。2)教學方法
在教學進程中采用啟發式、討論式和互動式教學,在課堂教學和實驗教學中依照“以學生為主體、教師為主導”的原則,充分發揮學生學習的主動性,以課堂提問、小組討論等形式,讓學生積極參與教學過程,培養學生分析問題和解決問題的能力。
2、加強教材建設和雙語教學
(1)加強教材建設:口腔醫學專業將要加強教材建設,增取在近幾年內結合學科專業特點主編或參編幾部教材,提高教師的學術水平,擴大學校的影響力,積極選用高質量的推薦教材和獲獎教材,及時更新教學內容,根據學科的發展,將新知識、新理論和新技術不斷充實到教學內容中,以適應學生綜合素質的提高,創新思維和創新能力的培養。
(2)加強雙語教學:培養和鼓勵中青年教師加大對外語學習的投入,選擇有基礎的課程率先開展雙語教學,在三年內部分課程采用雙語教學,通過總結經驗,逐步在其他課程中推廣,努力向合格標準邁進。
3、加強精品課程建設
口腔醫學系爭取在幾年內實現口腔醫學本科專業主干課程達到校級精品課程標準;重點抓好2門有特色的專業課程,推動全系的課程建設。
。ㄈ┘訌妼嶒炇业慕ㄔO
1、加強實驗室硬件建設,建立和完善口腔專業實驗室,針對口腔專業實踐性和操作性比較強的專業特點,解決專業學生動手能力,提高學生的實踐技能,爭取在20__年末建成設備先進、功能完善的一流實驗室,以滿足教學需要。
2、加強實驗室軟件建設,口腔醫學系在系主任的帶領下,建立了口腔專業實驗實習指導性文件,根據學生培養目標和社會需求,確立各門課程在專業課教學中的地位和作用,制訂了實驗實習大綱、實驗實習指導。
(四)加強教學管理和教學質量監控
目前口腔醫學系建立了教學管理規章制度,要求教師上課時必須攜帶教案,嚴格執行教學日歷規定的內容授課,授課前教研室要組織集體備課,教研室主任每學期對任課教師有計劃聽課,并且要經常深入到教學一線,檢查教學工作,及時發現問題,聽取意見和建議,通過試講、觀摩教學、學生評教等方式完善和促進教學質量。
(五)加強科研工作
積極開展高水平的科學研究和教學研究工作,發表有重要學術價值、影響因子高的學術論文,增取在三年內努力完成校級科研立項1—2項。撰寫出論文2—3篇。要加強與國內知名高校的學術交流,提高口腔醫學系在省內外的知名度,形成學科優勢、科研優勢、人才優勢,使學科建設、人才培養和科學研究進入良性循環。
口腔醫學專業是一個新成立的專業,我們系的全體教師在系主任的帶領下,堅持努力探索、不斷創新,積極推進學科建設,使口腔醫學系不斷發展壯大,日趨完善,走向成熟。
6. 口腔科年度工作計劃 篇六
一、在門診護士長的領導下進行工作。
二、負責口腔科開診治療前后的準備工作。
三、協助醫生進行口腔手術、洗牙、處置等。
四、負責口腔科整潔、安靜,維持就診秩序,在診療期間,做好口腔科的衛生宣教。
五、按要求做好口腔科消毒隔離工作醫學教育網|搜集整理,防止院內感染的發生。
六、認真執行各項規章制度和技術操作常規,嚴格查對制度,做好交接班,嚴防差錯事故。
七、負責領取、保管科內藥物,器械保養口腔治療椅及其他物品。
經常觀察口腔科內就診病人,發現異常要立即報告當班醫生,配合處理。
7. 口腔科年度工作計劃 篇七
一、注重設備投入,力提高服務能力。
20xx年,為了在xx鎮及周遍鄉鎮“建立品牌、占領市場、落地生根”我院在院董事會的領導下,堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“占市場、打基礎、成本經營”的理念:
一是,力加強設備投入,我們斥巨資引進韓國牙種植系統,日本根管治療系統,牙洗白噴沙潔牙系統,低輻射牙片x光機系統,手機抗感染消毒系統等等,不斷提高服務能力;
二是,堅持人性化標準,精心規劃裝修診室,我們在本院設立了“三室二區”,三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區為兩個休閑候診區,其中一個以電視為主、一個以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣群眾盡可能在舒適、優雅的環境中享受醫療服務。
二、注重質量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫療質量管理工作是我們的“生命線”
一是,成立醫療安全管理專項工作領導班子,由院一把手王中富主任兼任領導小組組長,直接全面負責全院醫療安全各項工作;
二是,嚴格落實浙江省口腔感染管理標準,引進高效的手機消毒系統,同時力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作,切實杜絕交叉感染,保證醫療安全;
三是,無痛醫療,為了減少病痛,我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結合細致的'治療方案,權衡各方案之間的利弊,共同制訂治療方案,并在每一步都主動事先征得患者知情同意;
四是,平價醫療,我們在不斷增加醫療成本,不斷提高醫療質量和先進設備投入的情況下,我們嚴格執行并低于省物價局非營利性醫療機構的收費標準來收費,以實惠的價格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。
三、注重服務內涵,樹立優秀好口碑。
“以服務、樹口碑”是我們追求的目標,在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務質量:
一是,推行“微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送”的服務模式,變“要我服務”為“我要服務”
二是,嚴格執行五聲活動,既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”
三是,開展預約門診,為了節省患者的等待時間,我們在網絡上和電話熱線上都開通了預約服務,方便家就診,患者只要在我院接受第檢查和治療后,都可以根據自己的便利程度,通過各種方式預約下次就診時間;
四是,不斷健全門診部網站管理,方便廣患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通;
五是,隨時注意診室環境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會,積極開展社會公益活動。
我們根據我院的特點和群眾的需要,不斷團結和組織廣員工投身社會公益事業,充分發揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:
一是,成立了青年志愿者服務隊,以組織的形式參與社區衛生服務工作;
二是,開展“重晚情、送溫暖”活動,我們定期組織優秀醫務人員到老人宮、各村老人公寓為廣老人開展口腔健康檢查,并免費贈送口腔醫療藥物;
三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出、隨活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;
四是,積極參加“慈善一日捐”活動,我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近xx余元人民幣;
五是,積極開展“愛牙日”活動在今年x月xx日,我們組織xx名醫務人員到莊泉村街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動,現場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡繹不絕,活動中我貌向xx歲以上老人贈送藥品和代金券計x萬余元,發放口腔宣傳資料x萬余份,得到了廣群眾的一致好評和表揚。
總之,回顧近一年來的工作,我院的各項工作基礎有了新的發展,措施有了新的創舉,局面有了新的突破,同時,我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作,為我院的強院建設再立新功而努力。
8. 口腔科年度工作計劃 篇八
一、打造科室文化,樹立團隊精神
積極響應醫院的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的醫療服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動,為富裕老百姓義診、體檢等。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創一流優質服務
日常工作中,醫務人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入院時,醫務人員在門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心?浦魅谓洺T儐柾碌墓ぷ骷夹g,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、規范整體醫療,爭創一流管理
有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任醫師的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、醫療措施的落實、對科室醫師的滿意度調查等工作,從而大大增強了醫師的工作責任心。我科為了使整體醫療做得更加完善,多次組織全體醫師學習有關整體醫療的相關知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執行查對制度及醫療操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了醫務人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。
四、提高醫師素質、培養一流人才
社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高醫療人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高醫療專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,醫務人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種培訓,從中使大家的'思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高。
9. 口腔科年度工作計劃 篇九
一、人員配置:
從以上分析綜合來看,目前口腔科一邊是有很好的設備優勢和環境,另一邊是有已經形成的消費群體,顯而易見,目前制約口腔科發展的瓶頸是:缺乏應有數量的醫護人員和能創造較大利潤的?迫瞬拧620xx年口腔科能否得到很好的發展,關鍵取決于是否能按工作的基本需要及時的配置相應的醫護人員,是否能適時的引進創造較大利潤的專業技術人才。
(1)如果仍然維持現在的人員配備:1名醫生,沒有口腔科護士,以口腔內科和門診口腔外科等基礎治療為主,即:以補牙、拔牙、洗牙為主,并且仍然保持現行的低廉的收費,那么:20xx年預計口腔科門診毛收入只能完成5~7萬,加上少量的烤瓷牙、活動牙,及門診小手術,估計最多能完成6~8萬左右。
(2)如果增加1名精于口腔修復科的醫生,估計每月可以多創造0.6~0.8萬元,全年可多創造8~10萬元的業務收入,加上原來1名醫生的5~7萬元的業務收入,20xx年口腔科門診估計可完成14~16萬的收入。如果再配備1名口腔科專職護士,及時消化所有的潔牙患者,同時作為助手幫助醫生提高工作效率,縮短病人等候時間,那么:20xx年口腔科門診毛收入可能增至18~20萬
(3)如果在以上2名口腔科醫生、1名口腔專職護士的基礎上,再增加1名專業的口腔正畸科醫生,全年平均每月接診2~4例正畸患者,平均每例收費3500~5000元,估計每月可以多創造0.9~1.2萬元,全年可多創造11~13萬元的業務收入,加上原來2名口腔科醫生估計可以創造的14~16萬元業務收入,那么:20xx年口腔科門診估計可達到25~30萬的毛收入。
如果業務增長迅速,還可適當發展口腔科病房,繼續收治口腔頜面外科手術病人,做周邊門診和小規模醫院不能開展的業務。
二、新開展業務:
(1)口腔正畸業務:
該業務成本少,利潤空間大,主要依賴正畸醫生的專業技術水平。
初期,在正畸患者較少的情況下,本著節約人力成本的原則,可考慮與其他有從業資格的專業口腔機構或正畸醫師合作,簽訂協議,共同開發市場,按一定比例分配利潤。
發展期及運作成熟期,可考慮引進專業口腔正畸醫師,同時培養科室人才梯隊,大力拓展市場,使正畸專業成為口腔科重要的利潤支撐專業。
(2)口腔美白業務:
征得醫院同意后,用較小的成本購置口腔美白治療設備,常規的由廠家及供應商提供業務培訓及短期技術支持,同時培養科室自己的專科技術人員。
三、設備購置計劃:
目前口腔科的設備儀器足夠支持口腔科門診常規業務的開展,甚至能為某些新業務的開展提供相當程度的基礎保障。
如果業務發展到一定程度,大力開展口腔正畸專業及口腔美白業務,則應購置口腔全景X線機、口腔美白機,滿足臨床工作的實際需要。
10. 口腔科年度工作計劃 篇十
為提升門診護士的服務意識,規范護士的行為,提高門診護理隊伍的整體素質,制定護理工作計劃如下:
一、加強護理人員的規范化培訓,尤其是口腔護理基礎知識的培訓,不斷提高門診護理人員的專業水平,更好地開展臨床護理工作。
1、由于門診大部分是低年資護士,計劃主要從口腔護理基礎培訓開始,強化她們的學習意識,引導、關愛、支持、幫其至達標。
2、加強?萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ隹谇蛔o理各項操作流程標準與考核計劃,每月操作培訓1周后組織考核,并根據月培訓重點出理論考試試卷并組織進行考試,要求講究實效、實用。
3、制定轉正護士考核標準,以便轉正后能較快適應臨床工作。
4、更新專業理論知識,積極參加醫生的授課及業務學習。
5、鼓勵護士學習口腔理論書籍,增強學習意識,不斷探索進取。
二、建立檢查、考評、反饋制度
護士組長、護士長經常深入診室檢查、督促、考評?荚u方式以現場考評護士及查看護士臨床操作配合、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
三、規范診室管理(如診室清潔整齊、各類物品的放置及保管等),制定臨床護士管理規范及消毒室護士工作流程。
從護理業務水平、崗位職責、工作態度方面制定臨床護士月績效考核標準并于次月5號前公布,對表現較好的`護士給予公開表揚,不足的人員給予指導與鼓勵。
四、加強護理安全管理工作:
1、操作中嚴格執行一人一用一消毒制度,要求護士具有個人防護意識,操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用設備或物品時應加戴薄膜手套,并將公用設備工作端(如美白儀、根測儀、光固化燈等)包好防污膜。
2、建立刺傷、停電、火災等應急方案放消毒室供全體護士學習使用。
五、公用設備定點放置、定人管理
為方便臨床工作,門診公用設備定點放置、定人管理,制定各項使用登記制度,責任到人。
六、注重護士禮儀與溝通的技巧,提高服務質量
培養護士樹立良好的職業形象,要求上班時間注重個人儀容儀表,平日工作中隨時督查。計劃組織護理人員學習護士禮儀。
七、做好新護士帶教工作。
嚴格要求新護士并制定轉正考核標準。臨床新護士統一由護士組長進行帶教,護士組長需定期向護士長反饋該護士試用情況,由護士長對其進行考核(理論試卷與實操)決定是否錄用。
八、培養護士勤儉持家意識
培養護士經營意識,厲行節約,勤儉持家,做好診室的小管家,避免材料的浪費,每月認真做好醫生耗材的核算。
九、客觀評定護士績效
根據臨床護士月績效考核總分數客觀評定其獎金點數,真正做到獎勤罰懶,獎優懲劣。
十、和睦相處,營造良好工作氛圍
不斷加強醫護,護患溝通、聯系、協作,增進協調,處理好門診醫護導之間人際關系,為提高護理質量和管理提供有力的契機。每周定期開護士碰頭會,反饋并及時解決臨床各項問題,持續改進,使護理工作能有計劃,按質按量完成。
11. 口腔科年度工作計劃 篇十一
20xx年口腔科在院領導的正確領導及具體指導下,全科人員積極工作,樹立和落實“以人為本”的科學發展觀,進一步深化“以病人為中心,提高醫療服務質量”,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在首位,積極配合院內各科的會診工作,在本科人員的共同努力下,順利完成全年的工作計劃。
一、20xx年工作情況
1月到11月完成門診人數為20452人,經濟收入為4404954.8元與20xx年同期比有所提高
二、加強服務意識,提供優質服務
1.全科人員積極參加醫院組織的優質服務培訓活動,不斷改進醫患之間的溝通技巧,改善醫患之間的信任感。
2.理性安排患者的診療工作,縮短患者的候診時間,對患者的意識及工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象。
3.實行工作隨訪制度,對療后的患者進行電話隨訪,詢問療后的情況及復診時間
三、崗位培訓及繼續教育
每月科室組織學習,病例討論,操作訓練,安排人員外出參加學術活動,提高自身的診療水平,縮短患者的就診次數。
四、工作不足之處
因人員的素質及場地,設備等條件,特別是未配備口腔CBCT,X光機等,工作的發展也有所限制。
五、急需解決的問題
1.牙科手機,多支手機無法維修,需要理換
2.牙科噴砂機,現有的噴砂機無法維修,需要更換
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰醫療市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷努力,進一步加強隊伍建設,提高人員綜合素質,提高服務質量,完成新的一年的工作計劃及進入新醫院準備工作。
12. 口腔科年度工作計劃 篇十二
一、加強護理人員的規范化培訓,尤其是口腔護理基礎知識的培訓,不斷提高門診護理人員的專業水平,更好地開展臨床護理工作。
1、由于門診大部分是低年資護士,計劃主要從口腔護理基礎培訓開始,強化她們的學習意識,引導、關愛、支持、幫其至達標。
2、加強專科技能的培訓:制定出口腔護理各項操作流程標準與考核計劃,每月操作培訓1周后組織考核,并根據月培訓重點出理論考試試卷并組織進行考試,要求講究實效、實用。
3、制定轉正護士考核標準,以便轉正后能較快適應臨床工作。
4、更新專業理論知識,積極參加醫生的授課及業務學習。
5、鼓勵護士學習口腔理論書籍,增強學習意識,不斷探索進取。
二、建立檢查、考評、反饋制度
護士組長、護士長經常深入診室檢查、督促、考評?荚u方式以現場考評護士及查看護士臨床操作配合、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
三、規范診室管理(如診室清潔整齊、各類物品的放置及保管等),制定臨床護士管理規范及消毒室護士工作流程。
從護理業務水平、崗位職責、工作態度方面制定臨床護士月績效考核標準并于次月5號前公布,對表現較好的護士給予公開表揚,不足的人員給予指導與鼓勵。
四、加強護理安全管理工作
1、操作中嚴格執行一人一用一消毒制度,要求護士具有個人防護意識,操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用設備或物品時應加戴薄膜手套,并將公用設備工作端(如美白儀、根測儀、光固化燈等)包好防污膜。
2、建立針刺傷、停電、火災等應急方案放消毒室供全體護士學習使用。
五、公用設備定點放置、定人管理
為方便臨床工作,門診公用設備定點放置、定人管理,制定各項使用登記制度,責任到人。
六、注重護士禮儀與溝通的技巧,提高服務質量
培養護士樹立良好的職業形象,要求上班時間注重個人儀容儀表,平日工作中隨時督查。計劃組織護理人員學習護士禮儀。
七、做好新護士帶教工作
嚴格要求新護士并制定轉正考核標準。臨床新護士統一由護士組長進行帶教,護士組長需定期向護士長反饋該護士試用情況,由護士長對其進行考核(理論試卷與實操)決定是否錄用。
八、培養護士勤儉持家意識
培養護士經營意識,厲行節約,勤儉持家,做好診室的小管家,避免材料的浪費,每月認真做好醫生耗材的核算。
九、客觀評定護士績效
根據臨床護士月績效考核總分數客觀評定其獎金點數,真正做到獎勤罰懶,獎優懲劣。
十、和睦相處,營造良好工作氛圍
不斷加強醫護,護患溝通、聯系、協作,增進協調,處理好門診醫護導之間人際關系,為提高護理質量和管理提供有力的契機。每周定期開護士碰頭會,反饋并及時解決臨床各項問題,持續改進,使護理工作能有計劃,按質按量完成。
附:
1、臨床護士月績效考核標準
2、護士基礎培訓項目表
3、6-7月份護士培訓計劃表
4、拔牙器械認識及口腔科常用設備的認知使用及保養的評分標準(6月份考核)
5、新護士轉正考核標準
13. 口腔科年度工作計劃 篇十三
20xx年是醫院二甲復審的關鍵一年,根據醫院感染管理工作計劃,制定本年度我科的醫院感染工作計劃,計劃如下:
一、加強質量控制,進一步降低醫院感染發生率,遵守醫院感染的規律制度,嚴格執行口腔科醫院感染管理小組的各項職責。根據我科室醫院感染的特點,制定相應的管理制度,并組織實施認真落實醫院感染病例報告和監測制度,堅持“早發現、早報告、早控制”的原則,杜絕醫院感染爆發事件的發生。定期召開我科院感小組會議,討論分析我科在院感管理工作中存在的問題,制定整改措施,積極整改。在院感科的指導下,開展預防醫院感染的各項監測,對醫務人員手、使用中消毒液等進行定期檢測,如出現院內感染24小時內報告院感科,對檢測發現的各種感染因素及時采取有效地控制措施。
二、加強醫院感染培訓,提高醫院感染防控知識,組織學習院感相關知識,如手衛生、職業暴露、多重耐藥菌的管理、醫療廢物的管理要求等,要讓科室內的每個人都了解和重視院感管理的重要性。要加強對多重耐藥菌的醫院感染管理,有效預防和控制多重耐藥菌在醫院內的傳播。
三、嚴格醫療廢物的管理,定期檢查督促醫療廢物的收集分類,感染性、損傷性和生活垃圾必須嚴格分離。感染性垃圾要放在黃色有標識的塑料袋內,損傷性垃圾必須進行無害化處理,針頭等銳器必須放在銳器盒內,不得亂扔亂放。生活垃圾不得混入醫療廢物。
四、加強每月的質控檢查,認真落實醫院感染監控措施,加強手衛生的管理,提高我科室人員的手衛生意識和依從性。在接觸患者前;進行清潔(無菌)操作前;接觸體液后;接觸患者后;接觸患者周圍環境后,一定要執行手衛生。我科室每月會對醫務人員手衛生的依從性定期進行監測、反饋。
五、建立健全的抗感染藥物應用的管理制度,嚴格執行“抗菌藥物臨床應用指導原則”,嚴格掌握聯合用藥和預防用藥的指征。
六、診室定時通風,必要時進行空氣消毒,地面濕式清掃,遇污染及時進行擦拭消毒。設有專用抹布,分開清洗,懸掛晾干,定期消毒。設有專用拖布,定期清洗消毒。
七、無菌物品應按照滅菌日期依次放入,過期或受潮應重新滅菌。洗手設施齊全,配有洗手液、干手液和一次性干手紙。嚴格執行無菌技術操作規程,碘伏、酒精等皮膚消毒液應密閉保存,每季度監測一次,容器每周滅菌2次;不封袋包裝滅菌后的器械存放于無菌容器中備用,一經打開,使用有效期不得超過4小時。進行包裝滅菌的器械,應在包裝外注明消毒日期和有效期。注射要做到一人一針一管。一次性乳膠手套要一人一用一更換。口腔器械,如:口鏡、托盤、吸唾管,因其不耐高溫,盡量采用一次性,否則必須化學消毒,每日監測消毒液濃度。
八、落實標準預防,操作中一定要戴好帽子、口罩,有血液、唾液噴濺時還應戴防護面罩。操作中一旦發生職業暴露,立即上報
院感部,按照感染管理條例處理并進行登記,定期檢測及隨診。
九、嚴格執行《醫療廢物管理條例》,合理處置。
十、科室內每季度召開一次監控小組會議,組織培訓學習院感知識,并進行考試。
