保安試用期工作總結簡短(通用16篇)
1. 保安試用期工作總結簡短 篇一
回顧試用期的工作,在酒店領導的支持及各部門的配合下,安保部加強安全防范管理,完善各種規章制度,嚴格落實消防“四個能力”提高績效管理,為把太航西樓創辦為一個人文、生態、活力的文明酒店做了一些應該做的工作,現向領導及各位同事匯報。
一、消防工作無戲言,安全工作無小事
消防工作方面
酒店領導對消防工作十分重視與支持,20xx年開始,遵照消防部門的要求,我們就將酒店的“消防組織機構”進行了重新調整,建立了電子檔案。并按照消防部門的要求,完善各種“日查,月報,季檢”等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查。進一步明確了消防工作的責任分工,切實做到“誰主管,誰負責”的原則,嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人,檢查到位,責任求實,末端有果。
治安工作方面
去年酒店被評為省市最佳三星級酒店,又被公安部門升為“A級”治安重點單位,更加體現了上級對酒店治安工作的高度重視,對我們觸動很大。
1、去年酒店曾發生過多起詐騙婚宴禮金的案件,今年我們堅持對此項工作的跟進,對每一家婚宴都提前安全提示,并配合查視巡邏,不給犯罪份子有機可乘。今年以來未發生過類似的事件。
2、今年于x月份一樓、二樓餐廳發生兩起客人背包被盜事件,對于新形式的案件,我們高度重視。除配合公安機關查線索,調監控整理資料外,立即采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段,派專人帶袖標在各樓層巡邏,加強安全防范后,沒有在發生丟包事件。
3、酒店后院改造完成后,我們加強了對后院的管理,現在員工們主動配合出示出入證,配合查包,另外對后院保安執勤人員強化職責要求,對后院的垃圾堆放,及時清理及衛生保潔也作了明確規定,使后院員工通道的安全管理及環境有了根本性的改觀。
4、x月份總臺發生持槍搶劫事件后,我們加強對夜班執勤工作的管理,堅持“三個必須”(即1“每晚10點起大廳“必須”保持至少兩名精干保安人員流動執勤。2夜間執勤保安人員“必須”保持清醒負責,按時認真巡邏查樓3“必須”嚴格,認真堅持消防治安聯簽制度)使酒店及大廳夜間安全工作提高了保障。
二、抓績效、重結果,作好服務工作
為了提高保安人員自身素質,把酒店安全責任意識提高到工作首位,啟發保安對績效管理的意義及目標的理解、接受與執行,安排主管人員負責職守,跟蹤督導,檢查落實:抓重點,查關鍵,督過程,重結果。特別是在6月份小店政協會議和晉源政協會接待期間,嚴格把關,巡查每個崗位,督導每個保安。提前召開“戰前動員會”,認真全面貫徹經理例會精神,傳達接待任務,落實崗位責任,細化人員分工與合作,并與一線部門密切配合,全面做好服務工作,圓滿的完成了接待任務。
三、獻良策、傾肝膽、群策群力
1、對車場車位線進行了徹底改造,不僅使客人停車帶來極大方便,同時美化了車場環境。
2、為了方便公司領導工作,安裝了搖控車位器,改變了過去因婚宴會議集中使領導車輛無法停放的現象。
3、發動員工利用業余時間給餐飲部幫廚,給會議中心幫忙,具有大局觀念。
四、聚智慧,鼓士氣,同心同德
1、在平時工作中重視對人才的重用與培養,充分發揮他們的骨干作用,利用他們的聰明才智,因人而宜的合理安排工作職責,樹立正確的世界觀與價值觀,關愛他們的成長,由此大大減少員工流失率。
2、在工作中與員工同心同德,促使他們積極肯干,履行責任。保安人員主動協助客人扛行李,雨天主動幫客人打傘送行,開關車門,扶老攜幼熱情服務。
3、對于員工宿舍的管理,不斷收集員工們對宿舍條件的需求,把意見與見意隨時向領導匯報,將領導對員工們的關愛及時傳達給員工。今年給員工購買了新涼席和新的床單被套,購買了洗衣機,對宿舍局部進行了改造與維修,為員工創造一個舒心的生活環境。
五、加快轉型,跨越發展
今年是加快經濟轉型升級,推進跨越發展的一年,我們酒店也是一樣,在績效管理的推動下,與時俱進,不斷發展,不斷創新,員工的激情空前高漲,利潤指標蒸蒸日上。
成績與榮耀只能說明過去,將來的路更長。作為基層管理者要想有所成就,那就是一個字“干”,踏踏實實的“干”,誠誠懇懇的“干”!
2. 保安試用期工作總結簡短 篇二
很慶幸在一個月前選擇來到公司工作,成為了公司的一員,否則我想我是不會得到這么大的收獲。在之前認為公司距離的有些遠,所以有些不想來到這里,好在最終在伴侶的支持下來到了這里,而來到了這里之后也是證明我的選擇是正確的,在這里工作的這短短一個月,我不僅僅是讓自己的工作力氣上得到了增長,更是讓自己的性格也有一點點的轉變,變得更加活潑開朗,也是在這里熟識了很多合得來的小伙伴。我很希望自己能夠連續留在公司,和大家連續相處,也為公司做出貢獻。雖然來到這里也只有短短一個月的時間,但是我也愛上了這里,這里的氛圍和環境都是我所期待的工作地方。
一、工作表現
在剛剛來到這里的時候雖然由于生疏的環境影響了我一絲絲的工作效率嗎,但是沒多久我也找回了自己的狀態,開頭專心致志的投入到工作之中。而和同事的接觸中也是慢慢的生疏了起來,并且開頭互幫互助,大大的增加了我們工作的效率。而在領導的囑咐下來之后我一項是領先完成領導囑咐的任務,爭取做到為領導分憂。而在我自己的工作步入正軌之后我就始終表現的特別優異,并且得到了領導和同事們的始終認可。對于我自己的辦公用具我也是特別的珍惜,每天早晚上下班的時候都會檢查一下是否有所損壞,而在日常的'時候中也是爭取做到不損壞,用有限的資源為公司締造出更大的價值。
二、不足之處
雖然我在工作中特別的努力,和同事的相處也是特別的和諧,但也是有著一些不完善的地方。作為一個男生,我更加的馬虎,在很多時候沒有太過留意細節,因此也是在工作中犯下了很多的錯誤,好在有著同事的關懷,讓我能夠完善的解決那些問題。而除此之外,我也是照舊有著很多問題,比如在自己有些小高傲,而我的這種高傲極其簡潔讓自己變得膨脹,自負起來,在過去有過很多次這樣的經受,我也告知自己需要虛心一點,但是難免自己的內心又膨脹起來,覺得自己很了不起。這一點是我很久下來始終沒有改掉的。我 也認為正確而不懷疑我身上確定還有很多沒有被發覺的錯誤,需要我慢慢的去改正過來,我也認為正確而不懷疑我自己能夠通過不斷的努力調整過來,成為一個更加優秀的員工。
3. 保安試用期工作總結簡短 篇三
不知不覺試用期就已經飛快的過去了,而我馬上也將成為一名正式的物業保安了。雖然只是一名保安,但是我也有著我身為一名保安的責任和義務,讓小區的住戶住的安心,住的放心就是我最大的責任。我也在使用期間不斷的付出著努力,讓自己對于保安工作能夠有著更多的體會和經驗,也在這期間學習到了很多,作為一名保安的技巧和方式方法。我想我現在的能力足夠支撐我成為一名正式的保安,并且保持自己一直以來優良的工作作風和工作態度堅持工作下去。
在這短短的一個月試用期中,我我經歷了很多,收獲了很多,而這些都讓我格外的感激大家。在我剛剛決定來到這里工作的時候十分擔心自己能不能工作的好,能不能承擔起作為一名保安的責任。所以內心十分的惶恐,等來到了這里之后我放心了很大,同事們相處起來大家都很和諧,我也順利的加入了這個大家庭和大家打成了一片。而我在剛開始工作的時候也要多虧其他同事對我的幫助,讓我學習到了很多東西,否則光是靠我自己一個人自己摸索我想我是很難留下來的。雖然只是短短的一個月我卻也和大家建立了很深的感情,大家也都對我非常的好,讓我沒有來到一個陌生地方的那種迷茫,無助的感覺。
而在這段試用期,我也從一開始什么都不懂,只知道站在那里傻站著,變成了現在知道了一些保安工作要點的合格保安。像是陌生人如果進入小區的話,是一定要做登記,留下電話和名字的。否則如果小區出現了什么問題,那么責任也是我承擔不起的,也會更各位業主帶去麻煩。還有就是消防安全這一點,以前只是自己一個人所以沒覺得這點有什么難的,但是現在成為了一名保安,要保護一個小區的安全,突然覺得想要讓一個小區做好消防工作還是挺難的,需要我們保安人員不斷的努力和每位業主的配合。而大多數業主也都是很愿意配合我們的,但也有極少數的業主也是比較難溝通的。而這就需要我們不斷的努力了給業主做功課,讓業主們意識到這一點的重要性,畢竟如果真的出現了什么問題,那就不單單是一兩家的事了,而是整個小區的問題。雖然試用期結束了,但是我有信心能夠在未來的工作生活里保持現在自己謙虛的態度,繼續向老員工學習,繼續進步。
4. 保安試用期工作總結簡短 篇四
在試用期結束的時候應該要好好分析一番才能夠有所體會,至少作為一名保安班長應該要保持一顆嚴謹的心才能夠更好地完成工作,即便是剛剛得以轉正也應該要記住這一點并將其帶入到工作中才行,雖然試用期間的自己并沒有在保安工作中有著特別優秀的表現,但是善于學習的性格以及察言觀色的能力可以讓我很好地適應當前的工作,因此我打算先對試用期間的保安職責進行一個工作總結。
在初期的時候我面對保安工作始終有些放不開手腳,尤其是關于自身職責比較模糊的地方更是讓我認識到必須盡快將其解決才行,因此我在感覺到問題所在以后便詢問了身邊的一些老員工進而對當前工作有了清晰的認識,得益于這方面的幫助讓我在接下來的一段時間內可以很好地完成領導交托的任務,只不過做到這個地步的時候我已經在思考如何才能將保安工作完成得更好一些,于是接下來我在網絡上面查找了保安班長能夠應用得到的相關知識,重要的還是結合現實狀況制定出適合當前的保安工作規劃才能讓我感到安心。
當熟悉了一段時間的保安工作以后居安思危才是最為重要的,因此在那段時間中我比較熱衷于找出自身工作中的不足并加以改善,但是有些時候想要找出自身在保安工作中的不足并非短時間內能夠做到的事情,實際上后來我才發現身為保安班長的自己竟然在與同事們之間的交際方面存在著障礙,或許正是因為自己將主要精力放在如何更好地完成工作上面才會出現這樣的疏忽,所幸的是后面自己意識到保安工作中出現這樣的問題以后得到了及時的解決。
還有一點比較難纏的便是團隊管理經驗方面的缺失導致某些工作很難完成,尤其是這方面的經驗需要通過長時間的實踐才能夠有所積累,所以現階段自己能夠做的便是在平時多看一些管理方面的書籍并在工作中有所作為才行,只不過由于焦慮并不能解決問題才選擇通過時間的積累來提升自己的能力,由此可見剛剛得以轉正的自己在保安工作中并沒有太多可以得意的地方,或許在今后的保安工作中還是應該要努力奮斗才能夠等待曙光的到來。
通過這次的`工作總結可以看出轉正以后的道路并非一帆風順,相比試用期的小打小鬧可以看出將來的挑戰對自身的發展十分重要,只不過在曲折的過程中只有秉承努力工作的原則才能夠成為一名優秀的保安班長,我也相信自己在將來歷經挫折以后絕對可以在當前的保安工作中找到一份歸屬感。在此進行申請,給予我轉正的機會,讓我成為一名正式的員工。
5. 保安試用期工作總結簡短 篇五
在這段時間里,我主要的工作是安全保衛,通過鍛煉,我熟悉了保安的整個操作流程。
一、自我審視
我于20xx年xx月xx日成為試用保安,到今天已經快1個月了。在這段時間里,我自認能夠完全勝任工作,現申請轉正。
作為一名新人員,初來,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是寬松融洽的工作氛圍、團結向上的文化,讓我很快完成了這一轉變。
在這段時間里,我主要的工作是安全保衛,通過鍛煉,我熟悉了保安的整個操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;服務方面不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為做出更大的貢獻。
二、自身的問題
當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝領導和同事對我的.入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經過這1個月,我現在已經能夠獨立處理本職工作,當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。這是我的第一份正式工作,這段時間以來我學到了很多,感悟了很多;我也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和一起成長。
三、轉正申請
在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,同一起展望美好的未來!
6. 保安試用期工作總結簡短 篇六
在公司工作的這段時間里我不止是自己的工作能力得到了增長,更是讓自己的社會閱歷有了提升。而這都是我來到公司之后得到的,如果不是來到公司工作的話,我想我的成長是不會這么大的,這也要感謝領導當初給了我一個來到這里工作的機會,對于我當初來到這里工作的決定我現在想想也是覺得無比正確,如果讓我在選擇一次的話,我也會選擇繼續來到這里工作。在這里工作的這段時間我不單單是得到了這些,也認識了很多的朋友,讓自己的性格也變得更加開朗了。在以前我并不是一個開朗的人,而在來到這里之后在同事們的潛移默化下,我也變得開朗活潑起來,對于社交也沒有那么恐懼了,這一切自己的改變都讓我自己感到無比的開心。下面就自己這段時間工作的表現,進行一番工作總結:
一、思想上
自從來都公司之后我就一直在領導的指揮下進行工作,完美的完成了自己的每一項工作,并沒有任何的紕漏,我想這除了我自己的努力之外也缺少不了,領導的指揮有方,只有正確的指揮才能夠讓我們的工作完成的更加順暢更加優秀。而對于工作的理解我也是一直認為公司的利益才是最重要的,只有公司真正的發展的好了,我們這些員工也才能夠因此得到的更多,因此我在工作時也是一絲不茍的極力完成自己的工作,讓自己的工作得到大家的贊揚。
二、工作中
對于我在工作中的表現領導和同事們都給予了好的評價,都認為我在工作中認真又努力,完成的也是極為出色,這讓我自己也感覺有些羞愧,我認為自己完成的并沒有大家說的那么好,還是有著很多需要改進的地方需要我不斷的努力改正過來,讓自己變得更加優秀。當然我對于自己工作的態度還是比較滿意的,起碼我沒有因為短暫的表揚而迷失掉自己的本心,只有抵抗住這些,我才能夠變得更加沉穩,把工作完成的更好。而我自己的工作態度也是本著靠自己的想法,在遇到困難的時候想到的也不是直接退縮或者找別人,而是自己先進行努力,尋找解決辦法,如果并沒有什么太好的辦法也不會因為要面子就死撐著,也會去謙虛的請教別人,而我自己也在這個過程中變得更加優秀了。雖然也只是一個短短的試用期,但我也是非常努力的工作,也是希望領導能夠看到我的表現之后讓我能夠得已轉正。
7. 保安試用期工作總結簡短 篇七
我于20xx年x月x日進入公司,根據公司需要,目前擔任xx社區保安一職,負責小區安全護衛。本人認真,細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富有熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。入職已來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步。
綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
三、主動性發揮的還是不夠,對的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離。
在今后的和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向公司領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。根據公司規章制度,試用人員在試用期滿合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據我的能力、態度及表現給出合格評價。使我按期轉為正式員工。
來到這里。我的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。在以后的中我將更加努力上進,為公司的發展貢獻自己全部力量。
8. 保安試用期工作總結簡短 篇八
我叫,于20xx年xx月xx日進入公司,根據公司的需要,在物業部保安擔任保安主管一職,負責外判保安公司駐場保安員的現場管理工作。本人在工作中積極主動學習公司相關的制度、規范、手冊;熟悉本崗位崗位職責;掌握園區保安崗位的分布;完善駐場保安管理;配合相關部門完成上級下達的各項工作任務。現根據實際工作按照熟悉、調整、完善、運行四個階段做一下匯總:
第一階段:熟悉階段
首先、學習公司員工手冊、企業文化;
其次、了解公司對保安主管崗位所期盼的標準及相關要求;
第三、了解近階段保安隊的工作重點;
第四、了解物業部保安工作流程;
第五、了解二裝現場的管理及相關要求;
第六、掌握物業部保安制定的相關管理方案、手冊;
第七、掌握園區現有保安崗位的分布;
第八、掌握園區整體結構及分布,對園區及周邊環境做了初步了解;
第二階段:調整階段
首先、根據現階段保安在值崗期間存在的問題,會同保安主任、保安隊長共同商榷解決方案。
其次、對保安隊現有的保安員進行了業務考評,根據考評結果同外判保安公司協調人員的調配,已達到我部對駐場保安員的值崗標準。
第三、為了培養保安員的相互提示意識,制定報崗制度及要求,并跟進保安隊的實際實施情況,根據實施的結果隨時進行了相關的調整。
第四、根據園區的`現狀,對園區保安的巡更路線進行了適當的調整,并根據調整方案,跟進落實情況,以便及時發現不足及時改進。
第五、對保安員佩戴對講通訊設備的標準及文明值崗標準進行相關調整,并在工作中不斷完善。
第三階段:完善階段
首先、將保安隊的工作日志及培訓學習進行了更新調整,并確定了相關的執行標準。其次、根據原有保安隊的運行資料,完善《保安運行手冊》,并跟進各崗保安員的落實情況,做到了問題隨時發現、隨時解決。
第三、確定園區各崗的崗責權限、崗位分布、巡更路線等工作。
第四階段:運行階段運行階段介于現階段保安隊的管理在基本模式化的條件下的實施狀況,根據實施結果,隨時對保安隊的管理實施更新,以便將保安隊的管理走在物業管理前列,達到想業主之所想、及業主之所急的服務意識。
在四個階段的運行過程中,本人參與了部門針對重大節假日安全管理方案的制定、成保現場的管理、業戶的不滿投訴跟進、二裝施工現場管理的調整、施工車輛出入園區流程的整改、宅間路非機動車輛的騎行標準的制定及團隊意識的體現等。
在進入部門的這段時間,由于本人一絲不茍認真對待工作的態度及任勞任怨的工作方式,深深打動了本部門的同事,從而獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我同樣也看到了自身的一些不足,在部門領導及同事的幫助下,逐漸的趨于完善,為更好的完成本崗位工作奠定了良好的基礎。從而讓我覺得溝通是老師,自閉是深淵的道理。
隨著時間的不斷推進,使得我從一個對公司一知半解的狀況延續到對公司已有了深刻的了解。由于公司和諧、融洽的工作氛圍及團結向上的企業文化,使我很快的進入到了工作角色中。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短。
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的題目自己不能回答時,我向領班、老隊員請教后,給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守軌制、敢抓敢管。
奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按軌制、按程序對工人進行治理,天天對進出的職員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑職員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,好比:‘進入施工區域沒戴安全帽;高空功課沒系安全帶;動火時沒有滅火舉措措施’等之類的現象,我都按照公司的軌制、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對領導的鋪排是完全的聽從,并不折不扣的執行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態去工作,一如既往地做好天天的職責;糊口中我也經常關心同事,常常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
工作中我也有良多不足處,但我時刻以"合格金源人"的尺度來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的金源人,能在世紀金源這個大舞臺上展示自己,能為世紀金源的燦爛奉獻自己的一份氣力。
9. 保安試用期工作總結簡短 篇九
正在這段工夫里,我次要的任務是平安捍衛,經過錘煉,我熟習了公司保安的全部操縱流程。
1、自我審閱
我于20xx年xx月xx日成為xx公司的試用保安,到明天曾經快1個月了。正在這段工夫里,我自認可以完整勝任任務,現請求轉正。
作為一位新職員,初來公司,已經很擔憂沒有知該怎樣與人共處,該若何做好任務;可是公司寬松和諧的任務氣氛、勾結向上的公司文明,讓我很快實現了這一變化。
正在這段工夫里,我次要的任務是平安捍衛,經過錘煉,我熟習了公司保安的全部操縱流程。正在任務中,我不斷嚴厲請求本人,仔細實時做好指導安插的每項義務,同時自動為指導分憂;效勞方面沒有懂的成績謙虛向共事進修討教,不時進步空虛本人,但愿能及早獨當一壁,為公司做出更年夜的奉獻。
2、本身的'成績
固然,初進職場,不免呈現一些小差小錯需指導斧正;但前事之鑒,后事之師,這些閱歷也讓我不時成熟,正在處置各類成績時思索患上更片面,根絕相似失誤的發作。正在此,我要特別感激公司的指導以及共事對于我的進職指引以及協助,感激大師對于我任務中呈現的失誤的提示以及斧正。
顛末這1個月,我如今曾經可以自力處置本職任務,固然我另有良多缺乏,處置成績的經歷方面有待進步,團隊合作才能也需求進一步加強,需求不時持續進修以進步本人營業才能。這是我的第一份正式任務,這段工夫以來我學到了良多,感悟了良多;看到公司的疾速開展,我深深地感觸自豪以及驕傲,也愈加火急的但愿以一位正式員工的身份正在這里任務,完成本人的斗爭目的,表現本人的人生代價,以及公司一同生長。
3、轉正請求
正在此我提出轉正請求,懇請指導給我持續錘煉本人、完成抱負的時機。我會用謙遜的立場以及豐滿的熱忱做好我的本職任務,為公司發明代價,同公司一同瞻望美妙的將來!
10. 保安試用期工作總結簡短 篇十
我回顧了自我的這半年的學習工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍潭集中培訓的對銀行工作的總體勾畫、在財貿學校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時候的謹慎留意,再到如今在能柜臺上對常規業務的熟練操作。一路走來,我始終持續著良好的工作狀態,以一名合格的農商行員工的標準要求自我。立足本職工作,認真學習業務技能,期望自我能更快的融入到這個崗位中。
作為一名剛剛畢業的大學生,幾年的專業知識學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。應對這種狀況,在近一段時光里,我在師傅的教導下,柜臺經理的帶領下,在首體支行各位領導的關心和全體同事們的幫忙下,在實踐中學習,不斷提高工作潛力,一步步提高自我,完善自我,使自我在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位。
(一)養成良好的品德素質和職業道德是重中之重
作為一名銀行柜員,每一天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德上方的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此我對自我這方面的業務知識和工作潛力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績
要成為一名優秀的員工,首要條件就是成為業務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以用心的工作態度、高度的職責感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業務知識,積累經驗,經過自我的努力,具備了必須的工作潛力,能夠從容的接待客戶,應對柜面上方的一般業務。在業務技能、綜合分析潛力、協調辦事潛力、文字語言表達潛力等方面,都有了很大的提高。因為我明白只有加強自我的業務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每一天要應對眾多的客戶,為此,我常常提醒自我“善待別人,便是善待自我”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚長避短,不斷完善自我
作為一名新員工,我們的短處是業務技能上的經驗不足,但我會在工作態度和勤奮敬業方面發揮自我的長處。熱愛自我的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取用心主動,能夠用心參加單位組織的各項業務培訓和營銷任務。經過近一年的不懈努力,我的工作水平有了必須的進步,并且相信自我能為首體支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一段時光來感覺自我有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節的處理和操作上存在必須的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規范以及業務中的操作順序和合規排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數很少的業務,我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習中磨練自我,在領導主管和同事的指導幫忙中提高自我,發揚長處,彌補不足。在今后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,學習新業務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自我的履崗潛力,把自我培養成業務全面的人才。保安試用期工作總結精選范文五
20xx年x月x日,我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫忙下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作狀況簡要小結如下:
一、嚴格遵守公司各項規章制度。
上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環境,了解報批報建工作資料。
主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作資料,工作流程、工作方法。
三、工作用心、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。
1、在領導的安排下,與上海設計部用心溝通和聯系,就梅墟項目與政府各相關部門用心溝通和征詢,為方案的順利進行帶給了有效幫忙。
2、憑工作經驗和進度,結合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結合,使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據項目狀況,結合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的狀況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關系,配合并幫忙其他部門完成相關工作,帶給我所能帶給的幫忙。
5、在計劃要求時光內,提前完成立項備案,為項目正常進行帶給了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準備。
7、與土地部門用心溝通,加強聯系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時光內敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行帶給了有利保障。
8、配合公司領導對土地交接工作進行用心的跟蹤和有效監督,為領導做好參謀,為土地順利和正常交接帶給本人職責范圍內所能進行的工作。
9、利用個人關系,用心為其他部門帶給力所能及的幫忙和支持,熱情無怨言。與同事之間相處、加強溝通、團結協作,以盡快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經營和項目管理工作,對于房產公司的工作資料及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信,對有些復雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個月時光里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自我,克服不足,加強學習,努力提高業務水平,充分發揮所長,用心、熱情、認真地完成好每一項工作。
11. 保安試用期工作總結簡短 篇十一
一眨眼,六個月的試用期快要接近尾聲了,20xx年也即將來臨了,在新年來臨之際,我特申請成為一名正式的員工。
作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在輪崗實習期間,我先后在工程部、成本部、企發部和辦公室等各個部門的學習工作了一段時間。這些部門的業務是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
工作轉正報告 ·鄉鎮政府工作報告 ·共青團工作報告 ·年度工作報告 ·企業工作報告
經過這六個月,我現在已經能夠獨立處理公司的帳務,整理部門內部各種資料,進行各項稅務申報,協助進行資金分析,從整體上把握公司的財務運作流程。當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。
這半年以來,我學到了很多專業的知識,讓我對這個崗位充滿了信心,雖然還有些不足之處,不過我會努力工作,爭取做到最好,望領導同意我的申請,讓我成為一名正式的員工。
12. 保安試用期工作總結簡短 篇十二
進入公司工作以來,在公司嚴格要求下,在部門領導和同事們幫助教育下,思想理論上日漸成熟,業務頭腦更加清醒。作為一名退伍軍人,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從退伍軍人到公司職員的轉變。特別是通過前期公司一系列的學習和鍛煉,使我進一步增強了業務性,更加明確了作為一名公司職員在實際工作中要實事求是、勇于進取。現將試用期期間的工作情況總結如下:
一、了解公司宗旨
對公司的印象及感觸通過前期公司對自己的培訓和自己在工作中的’體會,感覺到我們偉之杰安保安咨詢服務有限公司是一家中國唯一一家夸省份,跨地域專門為大型活動提供安保服務的專業公司。特別是年初又取得了北京市公安局保安服務許可的資質,使我公司的業務更廣泛,服務更全面。我公司的宗旨是“高品質、重信譽、講安全、創一流”,通過幾個月的工作我更體會到了這一點。我公司服務的客戶都是高端的客戶,如勞力士、斯伯倫、國家博物館等等,通過和這些客戶的接觸不但提高了自己的工作水平,也提高了自身的修養。
二、工作方案
工作業績在公司工作以來,先后參與了和的安保規劃起草和安保方案制定工作,工作中自己盡心盡責,發揮自己攝影、繪圖的長處,圓滿完成了各級交給的任務。
最近,在經理的領導下,自己參加了現場的安全警衛任務,并負責執勤證件、執勤裝備的請領、管理和發放,圓滿完成執勤器材的保障,確保了任務圓滿完成。
自己吃苦耐勞,公司需要自己做什么自己就做什么。年前勞力士駐勤點由于內部裝修,缺少人手,自己主動申請到該執勤點工作,通過在駐勤點的工作,使自己的工作得到了實踐,為下步保安管理部內勤工作奠定了基礎。
內勤管理方面,自己充分發揮曾學習檔案管理的經驗,給各經營部建立檔案,方便及時查閱。詳細記錄公司、部門的會議,會后認真整理紀要并存檔待查。
三、存在的問題
工作中存在的問題雖然工作中盡心盡責,但工作中也存在很多問題。在制定安保方案的過程中,對保安力量的統計不夠細心,導致出現錯誤。對工作的協調能力還不是很強,特別是領導安排工作后,不知如何下手,如何去干,進而影響了整個工作的'進度。對自己的業務還不夠熟悉,特別是起草安保規劃和制定安保方案上,還需要加強學習。
四、應該改進的地方
改進計劃下步工作中要加強學習,學習老員工身上的優點,學習公司務實的工作作風。在工作中做到認真細心,對自己所做的工作要仔細核對,防止發生問題。保安的內勤管理要進一步做好歸檔工作,特別是保安糾察情況及時進行匯總報告。各類會議紀要整理要更工作后,不知如何下手,如何去干,進而影響了整個工作的進度。對自己的業務還不夠熟悉,特別是起草安保規劃和制定安保方案上,還需要加強學習。
五、應該改進的地方
改進計劃下步工作中要加強學習,學習老員工身上的優點,學習公司務實的工作作風。在工作中做到認真細心,對自己所做的工作要仔細核對,防止發生問題。保安的內勤管理要進一步做好歸檔工作,特別是保安糾察情況及時進行匯總報告。各類會議紀要整理要更加詳細。
通過這幾個月工作,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。
13. 保安試用期工作總結簡短 篇十三
一、背景介紹
在公司為期三個月的保安員試用期即將結束之際,我將以一份總結報告的形式回顧這段時間的工作和學習經歷,并自我評估試用期內的表現和成長。
二、工作內容與成果
在試用期內,我主要負責公司大樓的安全警衛工作。我嚴格按照公司的安全制度和規章制度執行巡邏、監控、門禁管理等工作,保障了公司員工和財產的安全。同時,我還充分發揮自己的職業優勢,時刻保持警覺,及時發現和解決一些潛在的安全隱患,確保了公司的安全穩定。
在過去的三個月中,我積極與同事合作,互相支持,共同完成了數起突發事件的處置工作,取得了不俗的成績。同時,我還主動參與了安全培訓課程和講座,不斷學習提高自身的`業務水平。通過不斷的學習和實踐,我對于安保工作的理論知識和實際操作都有了更深入的了解。
三、成長與提升
在這段試用期內,我不僅在技能方面得到了提升,還在工作態度、溝通能力和危機處理能力等方面有了顯著的進步。
首先,在工作態度上,我始終保持積極向上的態度,主動關注公司的安全狀況,盡量減少一些不必要的安全風險。同時,我也時刻保持對待職業的熱忱,對待每一位員工和來訪人員都保持友好和禮貌的態度。
其次,在溝通能力方面,我意識到保安員需要具備良好的溝通技巧,能夠與不同的人群進行有效的溝通和交流。因此,我積極參加公司組織的培訓課程,學習了一些溝通和人際關系的技巧,并在實際工作中不斷實踐。
最后,在危機處理能力方面,我意識到保安員需要具備快速反應和冷靜處理問題的能力。在過去的三個月中,我經歷了多起突發事件的處理,這些事件讓我進一步提高了應對危機的能力和判斷力。
四、自我評估
在試用期內,我努力克服了一些自身優點上的不足,同時也盡力改善了一些存在的問題。我評估自己的工作表現在以下幾個方面:
1.專業技能:我能準確、熟練地操作各種安全設備,并能實際應用于工作中。
2.工作態度:我積極投入工作,認真對待每一項任務,并主動解決問題。
3.團隊合作:我與同事保持良好的溝通,能夠有效地協作完成工作。
4.危機處理:我能夠在緊急情況下保持冷靜,并迅速采取適當的措施。
五、總結與展望
通過這三個月的試用期,我對自己有了更深入的了解,也意識到自身的不足之處。我將繼續學習進步,提升自身的專業能力,并不斷完善自己的工作態度和溝通能力。希望在今后的工作中,能夠以更加出色的表現回報公司的信任和支持。
綜上所述,我對自己在保安員試用期內的工作表現和成長給予了正面評價。我將以此次總結報告為契機,進一步努力工作,提高自身素質,為公司的發展貢獻自己的一份力量。同時,我也期待公司和領導能夠給予我更多的機會和挑戰,讓我能夠在工作中不斷提升自己,實現更大的價值。
14. 保安試用期工作總結簡短 篇十四
保衛好小區的平安是我在安保工作中的職責所在,盡管我轉正的時間并不長卻也擁有著為業主效勞的覺悟,無論是為了完成物業領導布置的任務還是履行好自身的職責都不能夠放松對自身要求,所以我能夠牢記保安隊長講述的工作理念并付出了不少的努力,為了在綜合素質方面有所提升還是應當給完成的小區保安工作進行總結才行。
做好了小區的站崗工作并對外來車輛進行了登記,為了維持小區的秩序導致外來車輛是不允許隨意進入的,因此我在站崗工作中進行登記也是為了防止出現車輛亂停亂放的現象,尤其是照顧到局部有小孩的業主自然不能夠令車輛隨意進入小區內,而且我對停車場的管理也在保安隊長的安排下做好了盡職盡責,除了對劃分的區域進行檢查以外還對不按標準停放車倆的業主進行了溝通,尤其是局部搶占車位可能引發的矛盾要及時進行制止才行,實際上很多時候小區內部的矛盾都是由于安保人員的不作為所導致的,因此在矛盾激化之前我便應該站出來進行制止并照顧到業主的情緒。
能夠認真對待小區的巡視工作并幫助到了許多業主,通過巡視了解到小區各個區域的詳細狀況并提前排除隱患是我的主要職責,而且在巡視的過程中遇到需要幫助的業主我也會積極應對并獲得對方的認可,實際上由于小區的管理并不完善的緣故導致我在巡視的過程中也會遇到業主抱怨的情況,無論是局部樓層的線路問題還是電梯故障往往都需要等待很長的時間才能夠得到有效的處理,因此我在巡視的同時也使希望通過自身的努力提前發現這局部設施的故障所在,通過學習加強了對安保技能的運用以便于更好地維持小區的秩序,想要在保安工作中有所開展自然不能夠滿足于根底任務的完成,畢竟無論是安保技能的運用還是小區管理條例都存在著不少值得自己學習的地方,即便是為了成為更優秀的'保安人員也要加強自身的綜合素質才行,因此我在以往的保安工作中從未在學習方面有所松懈并通過虛心的態度獲得了同事們的認可,除此之外我也通過部門間的交流了解到自己在保安工作中的缺乏之處并通過努力加以改良。
在小區保安工作中還是要時刻保持警惕的心理才不會輕易出現失誤,因此我得謹記物業領導的教導并認真對待保安工作才能夠得到能力的提升,我在后續的小區保安工作中會更加努力以便于獲得物業領導與同事們的認可。
15. 保安試用期工作總結簡短 篇十五
在領導的帶領下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹安全第一、預防為主和內緊外松的工作方針,始終堅持群防群治和人防技防相結合的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,總結工作如下:
一、以情服務
工作中我對來訪的客人以禮相待保持著熱情耐心地匡助他們對他們提出的題目自己不能回答時我向領班、老隊員請教后給予解答工作中時刻想著自己代表的是公司對處理違規違紀的事情都是做到禮先到不擺架子耐心地和他們溝通于他們談心避免和他們矛盾影響公司形象。
二、遵守軌制
期間我按軌制、按程序對工人進行治理天天對進出的職員、貨物進行嚴格的檢查以免可疑職員進入、公司財物被盜對于那些安全措施不到位,按照公司的軌制、程序進行整改處罰把各項安全措施落實到位以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨
對領導的鋪排是完全的聽從并不折不扣的執行以堅持到最后一分鐘的心態去工作一如既往地做好天天的職責糊口中我也經常關心同事常常于他們談心、交流他們不開心時我就會去開導他們給他們講笑話逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
四、知識增長
九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們去聽了別的商場的演講深受感動,在此之前我們還是三個能力三懂、三會從那以后實行貫徹消防局的意見,從三個能力三懂、三會發展到四個能力,四懂,四會讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之后很贊同認可!
五、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來的工作,在取得成績的.同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,突出表現在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到三個再創新,兩個大提升,最后實現三個方面的滿意。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意!
16. 保安試用期工作總結簡短 篇十六
進入公司工作以來,在公司嚴格要求下,在部門領導和同事們幫助教育下,思想理論上日漸成熟,業務頭腦更加清醒。作為一名退伍軍人,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從退伍軍人到公司職員的轉變。特別是通過前期公司一系列的學習和鍛煉,使我進一步增強了業務性,更加明確了作為一名公司職員在實際工作中要實事求是、勇于進取。現將試用期期間的工作情況總結如下:
一、了解公司宗旨
對公司的印象及感觸通過前期公司對自己的培訓和自己在工作中的’體會,感覺到我們偉之杰安保安咨詢服務有限公司是一家中國唯一一家夸省份,跨地域專門為大型活動提供安保服務的專業公司。特別是年初又取得了北京市公安局保安服務許可的資質,使我公司的業務更廣泛,服務更全面。我公司的宗旨是“高品質、重信譽、講安全、創一流”,通過幾個月的工作我更體會到了這一點。我公司服務的客戶都是高端的客戶,如勞力士、斯伯倫、國家博物館等等,通過和這些客戶的接觸不但提高了自己的工作水平,也提高了自身的修養。
二、工作方案
工作業績在公司工作以來,先后參與了和的安保規劃起草和安保方案制定工作,工作中自己盡心盡責,發揮自己攝影、繪圖的長處,圓滿完成了各級交給的任務。
最近,在經理的領導下,自己參加了現場的安全警衛任務,并負責執勤證件、執勤裝備的請領、管理和發放,圓滿完成執勤器材的保障,確保了任務圓滿完成。
自己吃苦耐勞,公司需要自己做什么自己就做什么。年前勞力士駐勤點由于內部裝修,缺少人手,自己主動申請到該執勤點工作,通過在駐勤點的工作,使自己的工作得到了實踐,為下步保安管理部內勤工作奠定了基礎。
內勤管理方面,自己充分發揮曾學習檔案管理的經驗,給各經營部建立檔案,方便及時查閱。詳細記錄公司、部門的會議,會后認真整理紀要并存檔待查。
三、存在的問題
工作中存在的問題雖然工作中盡心盡責,但工作中也存在很多問題。在制定安保方案的過程中,對保安力量的統計不夠細心,導致出現錯誤。對工作的協調能力還不是很強,特別是領導安排工作后,不知如何下手,如何去干,進而影響了整個工作的進度。對自己的業務還不夠熟悉,特別是起草安保規劃和制定安保方案上,還需要加強學習。
四、應該改進的地方
改進計劃下步工作中要加強學習,學習老員工身上的優點,學習公司務實的工作作風。在工作中做到認真細心,對自己所做的工作要仔細核對,防止發生問題。保安的內勤管理要進一步做好歸檔工作,特別是保安糾察情況及時進行匯總報告。各類會議紀要整理要更加詳細。
通過這幾個月工作,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。保安試用期個人工作總結6
干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。隨著招行安全保衛工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質和工作能力!現總結如下。
1、立足本職工作,處理好每向任務
20xx年我來到招商鳳起支行直到現在,我主要負責支行營業大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛任務.記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業業地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:您好,先生,請問您需要辦什么業務?客戶回答說:我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?我說:要填的,請問你要匯的金額大嗎?客戶說:三十多萬吧,我說:那手續費可能高一點。大概需要1000多元的手續費客戶吃驚的說,以前不是50元就夠了嗎?于是我耐心的向客戶解釋說:不好意思,我們這里系統剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統升級后該業務已經取消了。
接著我就向該客戶介紹了網上銀行專業版,然后告訴他如果通過網上匯的話手續費只有0.2%而且是50元封頂的!該客戶得知一卡通在網上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網上專業版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業務。臨走時,該客戶來到大堂經理面前微笑著說:你們保安服務態度很好,沒想到你們保安也這么懂業務,我很滿意。然后走到客戶意見簿上寫道:保安服務態度非常好,服務也比較專業,請領導給予表揚。雖然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
2、勤學苦練、強化自身素質
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰斗力
