管理工作總結(精選15篇)
1. 管理工作總結 篇一
一、徹實完成上級政府下達的各項工作、任務。
及時傳達各級政府部門文件和會議精神,落實相關責任和工作,按要求上報各項工作情況,對暫無法處理和解決的情況、問題及時向上級相關部門請示、報告。
(一)、堅持做好鳳凰市場的消防安全管理工作。
自從經過20xx月鳳凰市場重大火災隱患整治工作后,我們深深了解到消防安全在整個農貿市場管理工作中的重要性。因此,20xx月我們不懈努力,絕不放松,堅持做好我們市場的消防安全監管工作,在政府部門的支持和監督下,經過我市場所有工作人員以及商戶的各方努力,確保了我們市場在20xx月整月的消防安全,保障了群眾的生命財產安全。
(二)、嚴防禽流感疫情,加強市場公共衛生管理。
中旬全市爆發H7N9禽流感疫情,根據工商部門的工作指示和要求,我市場積極響應,制定一系列有效措施:加強對活禽檔衛生和管理工作,堅持定期對活禽檔進行大清洗、消毒,以及實行輪休;并配合工商部門對活禽經營戶進行經濟補償,穩定市場秩序;同時加強保潔工作人員管理,進一步調整衛生保潔員工作時間,使其更趨合理,使市場的經營環境得到很大的改善。經過全體工作人員的努力,徹底遏制H7N9禽流感疫情在我市場內發生,確保了我們市場的公共衛生安全。
(三)、積極做好農副產品價格上報工作。
自x月,鳳凰市場正式成為廣州市物價局價格監測中心的其中一個價格監測點,經過一月多的努力,我們市場在10月的價格監測工作得到了市物價部門的肯定和高度表揚,并獲得10月度廣州市價格監測工作優秀單位稱號。在未來的工作中,我們必將戒驕戒躁,一如既往的做好市場價格監測工作和各項報價任務。
二、加強日常管理制度,加強市場秩序監管,規范商戶經營行為。
10月鳳凰市場除了繼續加強消防安全管理工作外,還就經營檔出攤占道、車輛亂停亂放、貨物亂堆亂放、衛生環境保潔等問題進行了綜合治理。采取一系列措施,明確限定范圍內劃出黃線區域,限制占用公共通道經營;更加清晰的劃分出車輛停放區域;以及對送貨車輛限時通行等。加強市場巡查制度建設,通過日常巡查,及時解決問題,如消費者投訴、短斤少兩、規范計量單位等。有效的規范商戶的經營行為,不斷提高經營戶文明經營意識。制定更長遠的管理目標,不定期的對市場進行自查,及時整改,有效加強了鳳凰市場經營秩序的監管。
三、聯合工商部門規范商品質量準入標準,食品安全監管到位。
多次聯合工商部門工作人員,就我市場轄區內的商品按六大類商品質量準入制度標準進行定期和不定期抽查,發現一起不符合要求的商品整治一起,及時通報批評,杜絕了“三無”、“過期”、“變質”商品流入市場。同時加強對農產品各項指標,如農殘有否超標等問題的監控工作,保障食品安全。
四、下一步目標。
鳳凰市場在10月所取得的工作成績,離不開全體工作人員的努力,我們確保了整個月的`的消防安全管理工作和食品安全衛生,穩定了市場經營秩序,改善了整個市場經營環境以及公共衛生等方面。
在日后的管理中,我們必將要繼續加強本市場的督查力度和宣傳工作,繼續落實本市場有關管理工作,積極總結所存在的各方問題,保障市場規范運行,全面提升市場管理整體水平,為爭創全國文明衛生城市作出積極貢獻。
2. 管理工作總結 篇二
一、貨物的管理
現倉庫開業三個多月來原材料已相繼進入倉庫。客戶的部品,成品,出口品部分或全部進入倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業,日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發生,有效的利用庫存區面積。
a:易拿,易放,易看,易點的積累方式
b:物流堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要留意五距,c:貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數)
d:堅持貨物先進先出,對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣削減庫存差異
e:保持倉庫的潔凈,地面的清潔,通道的順暢
二、人力的合理、排和運用
1:人員的培訓和提高雖然裝卸工人的工作比較簡潔,但為了作業的不斷提高,我們也要不斷提示他們現場作業的規定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業。他們的作業效率也會有所提高的。 2:合理的休息在出口裝箱時,現高溫季節,倉儲作業量大,出汗多。像有的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業要求高,難度大。在40多度的箱內,一會兒就汗流浹背了,所以要合理物流網支配作業和休息,做到輪番休息,不間斷作業,這樣在保證作業平安的狀況下,作業效率就不受影響了。
3:人力的支配
作為物流公司的傳統業務倉儲,雖然技術性并不高,但需要勤勞,心細,作業強度大,體力要求比較高。象我們倉庫,隨著客戶的不斷進入,業務不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理支配裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的支配,做到有條不紊,作業順當。特別在同一時間里消逝多個作業任務時,如有時出口裝箱,toto國內成品發貨,toto工廠部品納入等作業會遇到一起,這時就要合理支配人員,使每一作業盡量不受影響。三、部品的管理
現大部分部品已進入倉庫保管,部品作為成品的一個部件,其種類繁多,大致分f部品和d部品,從加工手冊上有分手冊品(保稅品存放在保稅區域)和非手冊品,保管也有不同的要求。部品在轉庫進入倉庫時,往往比較亂:部品外箱比較破由于它是周轉箱,要用到不能用為止的。而且進來的端數有時亂,要整理清點每一個型號,箱數,端數;所以確定要多留神,多留意清點。
部品的出庫作業
生產線會依據生產方案在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫,我們就按納入單配貨。如單上有優先出庫的部品,我們應在第一時間配并第一時間物流信息發給生產線,這樣就不會耽擱生產線的運轉。配的部品應整齊放于托盤,標簽朝外,出端數的放于周轉箱內,做好標記和數量,便于對方清點。
四、成品/出口品的管理
1:成品/出口品的出庫作業
成品/出口品在出庫時依據定單或出口裝箱單出庫,確定要堅持先進先出原則,特別在出口方面。還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,并傳真至貨代部確認后再封箱放箱,最好讓集卡司機進來時把箱號和封號與設備交接單上的對一下,是否全都。
2:成品/出口品的入庫作業
相對于部品,成品/出口品的入庫比較便利,但還要留意點數,特別是有些產品,要翻板逐件堆高,以前入庫時多次發覺多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以確定要當心仔細。入庫堆放整齊,出口品應在每一托盤上標明生產日期,便于先進先出原則。
為了做到先進先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產日的數量,出庫時進行先進先出銷帳,并記錄余數。
1五、設備的`管理和衛生工作
1:衛生工作
倉庫作業量大,簡潔積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛生。締造一個潔凈的倉庫,在良好衛生的工作環境下工作。
每天的工作中都有很多問題發生,我們恩施物流公司要擅長發覺問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業務力氣。
這也要求我們不斷的學習,提升,學習老師傅的業務學問和把握專業技能;相互溝通,了解,吸取他們的閱歷;學習倉儲保管,裝箱作業,貨物記帳等業務學問,這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關學問。
我想通過工作學習能有更大的進步,愿我和經貿山九共同進展,共同進步!
2:設備管理
倉庫現有設備:液壓車,堆高車和鏟車。
倉儲設備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養,清理輪子中的雜物,保持其順當使用。發覺隱患要準時報修,還要平安用電。
3. 管理工作總結 篇三
從事統計已經六年了,在工作中我學到了很多知識和經驗。統計工作對我來說已不是一個陌生的工作,可以說這個過程是艱辛而美麗的。從工作中我所得到和領悟的也很多。無論從事何種工作對我來說都是一種挑戰,也是一種磨練。做統計幾年來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時增加了我對困難的征服欲,實現了我的人生價值。我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作,就要愛崗敬業,盡職盡責的去認真完成我的工作。現將工作總結如下:統計這份工作要求我。(首先)要敬業。要用積極的態度全身心的投入工作,即然選擇了這個職業,選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責地去完成。(二是)要以嚴謹細致的態度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。統計對我來說是一項細致的工作,它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細致。要做到在剛統計時與磅房核對數字相符,數字一定要準確無誤,做表時要磅票與表格數字相符。無誤的數據便于以后的查賬,所以,必須要認真,仔細無差錯。這就要求我們在做其它工作時也是必須用嚴謹細致的態度對待工作。(三是)責任心.工作對我們來說就是一種責任.我們有義務盡心盡責的去完成,去負責.所以工作的好壞,也取決于你對工作的責任心.(四是)工作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要多學習,從學習中汲取好的可以提高效率的知識,再就是,將問題細化,在短時間內決定,對任何事情都要當機立斷,設定具體時間安排工作,給自已制
定嚴格的最后期限(五是)保密性。我所從事的統計具有很大的保密性,保密性就是對數據的保密。在這我也體驗了庫管這份工作,能同時做兩份工作,對我說是受益非淺。工作雖然很辛苦可是對我真是個學習的機會。從中我體驗了工作的性質,學到了很多我未曾接觸過的事物和知識。不足之處也存在很多問題。例如貨物入庫時沒有分類擺放、標記名稱。環境衛生比較差、庫容不整潔。新的一年又已來到。工作還在繼續,但是新的一年自已要求自已要有一個全新的自我。理清自已的思路,把工作做的更細致化。
一個人對自己的工作如果有百分之百的喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們怎樣以好的心態去看待這份工作,也就是說,既然我已經選擇了這份工作,我就應該義無反顧的投身其中,并體現自我的價值觀,許多事業有成的人,并不是太喜歡自己的工作,但是他們有著高度的責任感和堅忍不拔的敬業精神,他們每天從事著平凡的工作,卻做出了不平凡的成績。可想只要你付出了就會有好的回報的。
在這一年的工作中,難免也出現一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹益過、郁悶過、焦慮過。每個人的工作任務在逐步繁重與細化,工作壓力大也是必然。因為在這個物競天擇的自然中強者生弱者亡的法則是不變的,如果自我消極、抱怨永遠會成為弱者。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率,只是適時調整自己的心態,尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹益、焦慮等消極心態,以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰就可以了。我發現快
樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態看待我們每天的工作。
從中我也認識到。工作時,首先要以寬恕平和的心態看待工作中遇到的困難,正確評估自己的能力和價值目標,并進行必要的心態調整,努力培養樂觀大度的良好性格,對待工薪應有:得之不喜,失之不憂得態度,提高自己的抗干撓能力,有效轉移注意力,使個人的心態在工作中得到轉移、釋放、調整,消除緊張與疲勞。時刻保持求知向上的心,愛上工作,使工作變成生活的最大樂趣。
這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗,我時常在想因為這份工作,我有了養家糊口的經濟實力;因為這份工作,我體現了自我的價值;因為這份工作,我磨練了我的意志。當靜下心來的時候,我會反思省悟,與諸多下崗失業者相比,感激自己有豐實的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充實的工作著。人們不能預測快樂,因為快樂是乞求不到的,尋找工作的快樂,達到忘我的程度,工作的滿足感就會出現,因為這時我們已經忘記了時間,也就忘記了憂愁。快樂是因為你做了快樂的工作,當你把工作做好了,你對自己的行為感到滿意,你就會快樂。
4. 管理工作總結 篇四
按照管理提升活動指導思想及活動安排部署,截止目前,項目已按照時間節點完成管理提升活動“全面啟動、自我診斷階段”各項工作。為了鞏固和拓展第一階段的工作成果,順利推進第二、第三階段工作,切實落實管理提升活動推進思路和工作重點,我分部緊緊圍繞局、公司管理提升活動指導思想,結合我分部實際情況,成立了管理提升活動推進工作領導組,安排部署專項提升工作計劃和任務,各分管領導、各職能部門緊密配合、通力協作,確保圓滿完成此項任務。
一、管理提升活動推進和落實情況
按照公司及總經理部管理提升活動的指導思想、活動安排部署及要求,項目在這一階段工作中,主要從以下幾個方面開展了工作:
1、加強領導,精心組織
按照局、公司級總經理部管理提升活動的總體部署,全面落實相關精神,加強管理提升活動的具體實施,成立了管理提升活動管理工作領導小組和工作組,明確了各成員、各部門的工作職責。通過日常列會、周列會等學習局、公司及總經理部有關管理提升活動相關文件的指導思想、辦法和要求。根據相關文件及結合項目實際情況,制定了管理提升活動實施方案,分別從項目整體策劃、征遷協調管理、成本合同管理、物資設備管理、安全管理、現場管理、資金管理、管理和項目風險管理等方面進行了策劃和安排。
2、完善制度、著重細節
為了有效推動管理提升活動的順利開展,以公司管理提升活動指導思想為基礎,完善規章制度,著重強化具體工作的實施流程、實施效果、實施時效和實施總結。按照全員參與、全面覆蓋、完善制度、過程控制、互相監督、責任追溯的總體要求,著力解決制約質量、進度和標準化工作的體制機制問題;著力提高項目基礎工作。
3、加大宣傳,加強學習、提高認識
為有效推進分部班子、各部門及全體職工的學習積極性和自覺性,不斷提高全體人員對管理提升活動的認識和思想,項目采取了多種方式予以宣傳和學習。一是明確學習重點,組織全體職工學習局、公司及總經理部《管理提升活動實施方案》和相關文件。二是,通過以提問、猜謎等方式將管理提升活動融入其中,以達到宣傳、學習管理提升活動。三是走出去,組織管理人員、技術人員到相鄰分部學習取經,與相鄰分部交流經驗。四是通過總經理部月度考核、項目日常檢查等進行自我診斷,反思管理提升活動的落實情況。
4、自我診斷,突出重點
“自我診斷,找準問題”是管理提升活動前期階段的中心任務,也是做好管理提升活動各項工作任務的重要保證。按照公司緊緊抓好“基層、基礎和基本功”的“三基管理”,堅持以夯實基礎管理、提升發展質量為重點,通過對標一流、對標挖潛,解決好企業發展中的突出問題和瓶頸,確保公司持續健康穩定發展指導思想,著重從基礎管理入手,查找管理漏洞、缺陷,分析管理短板和瓶頸。通過多次召開管理診斷會議,項目班子、各部門部長、技術骨干等參加會議,通過討論、評審,匯總了項目管理短板和管理瓶頸。管理瓶頸3個。
通過這一階段活動的開展,使全體職工更加深刻地理解到進行管理提升活動的現實意義和重要性,為整個活動健康有序、扎實有效的推進打下基礎。
二、下一階段的推進思路和工作重點
以局、公司推進思路為基礎,結合項目剩余工程實際情況,項目下一階段的推進思路和工作重點是:以基礎管理為核心,以入手,使項目的基礎管理提升一個臺階。
三、分部管理提升工作下階段工作計劃
按照下階段工作推進思路和工作重點,根據上階段問題,結合我部剩余工程的特點及工期要求,對下階段的管理提升工作做安排。
5. 管理工作總結 篇五
十月份鳳凰市場在政府相關職能部門的支持配合下,繼續強化市場內部管理工作,明確工作目標,落實并順利完成各項工作任務。加強對市場的監管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成績。具體有如下幾點:
一、徹實完成上級政府下達的各項工作、任務,及時傳達各級政府部門文件和會議精神,落實相關責任和工作,按要求上報各項工作情況,對暫無法處理和解決的情況、問題及時向上級相關部門請示、報告。
(一)堅持做好鳳凰市場的消防安全管理工作。
自從經過20xx月鳳凰市場重大火災隱患整治工作后,我們深深了解到消防安全在整個農貿市場管理工作中的重要性。因此,20xx月我們不懈努力,絕不放松,堅持做好我們市場的消防安全監管工作,在政府部門的支持和監督下,經過我市場所有工作人員以及商戶的各方努力,確保了我們市場在20xx月整月的消防安全,保障了群眾的生命財產安全。
(二)嚴防禽流感疫情,加強市場公共衛生管理。
中旬全市爆發H7N9禽流感疫情,根據工商部門的工作指示和要求,我市場積極響應,制定一系列有效措施:加強對活禽檔衛生和管理工作,堅持定期對活禽檔進行大清洗、消毒,以及實行輪休;并配合工商部門對活禽經營戶進行經濟補償,穩定市場秩序;同時加強保潔工作人員管理,進一步調整衛生保潔員工作時間,使其更趨合理,使市場的經營環境得到很大的改善。經過全體工作人員的努力,徹底遏制H7N9禽流感疫情在我市場內發生,確保了我們市場的公共衛生安全。
(三)、積極做好農副產品價格上報工作。
自x月,鳳凰市場正式成為廣州市物價局價格監測中心的其中一個價格監測點,經過一月多的努力,我們市場在10月的價格監測工作得到了市物價部門的肯定和高度表揚,并獲得10月度廣州市價格監測工作優秀單位稱號。在未來的工作中,我們必將戒驕戒躁,一如既往的做好市場價格監測工作和各項報價任務。
二、加強日常管理制度,加強市場秩序監管,規范商戶經營行為。
10月鳳凰市場除了繼續加強消防安全管理工作外,還就經營檔出攤占道、車輛亂停亂放、貨物亂堆亂放、衛生環境保潔等問題進行了綜合治理。采取一系列措施,明確限定范圍內劃出黃線區域,限制占用公共通道經營;更加清晰的劃分出車輛停放區域;以及對送貨車輛限時通行等。加強市場巡查制度建設,通過日常巡查,及時解決問題,如消費者投訴、短斤少兩、規范計量單位等。有效的規范商戶的經營行為,不斷提高經營戶文明經營意識。制定更長遠的管理目標,不定期的對市場進行自查,及時整改,有效加強了鳳凰市場經營秩序的監管。
三、聯合工商部門規范商品質量準入標準,食品安全監管到位
多次聯合工商部門工作人員,就我市場轄區內的商品按六大類商品質量準入制度標準進行定期和不定期抽查,發現一起不符合要求的商品整治一起,及時通報批評,杜絕了“三無”、“過期”、“變質”商品流入市場。同時加強對農產品各項指標,如農殘有否超標等問題的監控工作,保障食品安全。
四、下一步目標
鳳凰市場在10月所取得的工作成績,離不開全體工作人員的努力,我們確保了整個月的的消防安全管理工作和食品安全衛生,穩定了市場經營秩序,改善了整個市場經營環境以及公共衛生等方面。在日后的管理中,我們必將要繼續加強本市場的督查力度和宣傳工作,繼續落實本市場有關管理工作,積極總結所存在的各方問題,保障市場規范運行,全面提升市場管理整體水平,為爭創全國文明衛生城市作出積極貢獻。
6. 管理工作總結 篇六
一、20xx年上半年工作
上半年,全省信貸資產質量持續下降,新增不良壓力依然較大,本息逾期貸款、賬面五級不良貸款、應進未進不良貸款均大幅度上升。一是本息逾期貸款*億元,較年初增加*億元,增幅*%;二是賬面五級不良貸款*億元,較年初增加*億元,增幅*%,不良率*%,較年初上升*個百分點;三是本息逾期90天以上貸款*億元,剔除賬面五級不良,仍有*億元逾期貸款未真實反映,即使上半年新增*億元不良,也未能遏制應進未進增長勢頭,較年初增幅*%,增長*億元,真實不良率*%。
二、存在主要問題
根據對風險管理條線調研,各行社風險管理的實質性功能尚不完善。一是風險管理意識淡薄。從高級管理層到前臺柜員的風險意識不強,風險管理積極性和主動性不高,重前臺經營輕風險管控普遍存在,風險管理的專業性、獨立性不足,未能深入各項業務及風險源。二是風險管理有效性較差。大部分行社獨立的風險檢查機制尚不健全,牽頭組織開展的專項檢查較少。風險管理技術應用尚在起步階段,風險識別、監測、計量、控制技術嚴重缺乏。風險部門與業務、稽核審計及監察等部門的資源信息共享、溝通合作、協同配合的機制尚未形成。三是風險管理團隊素質不高。經調查,全省風險管理部門平均 人,平均年齡 歲,金融專業占比? 人。大部分行社風險管理部門配置懂得金融、財務、會計、法律等知識的專業人才不足,學習培訓和進修的機會不多,普遍面臨人員不足、年齡偏大、隊伍素質不高等問題,嚴重影響風險管理的工作效果和作用發揮。
7. 管理工作總結 篇七
20xx年度,在縣交通局的親切關懷下,在市縣鄉局的關心指導下,緊緊依靠地方各級政府、村兩委及沿線群眾的大力支持,認真貫徹落實《安徽省縣鄉公路管理暫行辦法》、《安徽省縣鄉公路資金管理暫行辦法》、《安徽省縣鄉公路建設以獎代補辦法》、《安徽省農村公路補助資金暫行辦法》及有關文件精神,堅持以養護為中心,以建設為重點,以管理為主線,團結和帶領全站職工克服資金短缺、任務重、點多面廣難于管理等不利因素,搶抓時機,頑強拼搏。在建、管、養及精神文明創建等各項工作均圓滿完成目標任務。使我縣公路事業保持了良好的發展勢頭。現在,我代表五河縣縣鄉公路管理站作總結報告:
一、工程建設
20xx年度我縣建設總規模122公里,完成總投資1939萬元。新建工程 76.00公里,其中國債項目36.4公里,農村公路通達項目29.6公里,完成投資1377萬元。續建項目46公里,均為油層攤鋪,完成投資額562萬元。采取的主要措施是:
(一)認真扎實地做好前期各項準備工作。結合全縣農村公路網的實際狀況,本著“先通、后連、再循環”的原則,組織工程技術人員進行實地踏勘,認真落實擬建項目的前期勘察、方案設計、施工圖評審等工作,為盡早開工贏得了時間;我站還組織專人負責協調備土、拆遷、桿線遷移、橋涵配套等工作,為工程的順利實施提供有力保障。
(二)嚴格履行工程建設“四項制度”,抓好財務管理。我站將“項目法人制、招投標制、質量監理制、合同管理制”這四項基本制度作為整個公路工程建設的根本,嚴格履行基本建設程序,并在施工管理全過程中予以貫徹落實。我站在資金使用上嚴格遵守國家有關財經紀律,確保資金使用的安全、合理、真實,并在歷次檢查與審計中獲得了好評。
(三)完善、落實三級質量保證體系。在工程管理過程中首先從源頭抓起,要求落實企業自檢,一改過去那種企業坐在試驗室編資料的形式主義,增強資料的實效性與真實性;其次,加強對監理工作的監督,強化監理職能,并通過嚴厲的獎懲機制來規范監理工作,在XX年工作中我們就曾先后對施工單位及監理組分別處以5000及XX元的處罰,使監理真正成為工程質量的衛士;最后,在交通局、市質監站的指導下,我們成立了通達工程質量監督小組,每個標段落實兩名現場旁站監督員,通過派員深入施工現場進行實地監管,進一步保證了工程質量。
(四)加大抽檢力度,切實把好質量關。在去年的基礎上,我們加強了實驗室建設,完善了實驗器材,補充了人員力量。在工程施工期間,加大抽檢力度,通過實驗室抽檢,規范了企業自檢資料與監理檢查資料的真實性,進一步鞏固了三級質保體系。
(五)強化服務意識。通過不斷的宣傳教育,使得每個參與工程管理人員在抓好工程質量的同時,牢固樹立服務意識,為施工單位創造一個好的施工環境,積極主動與鄉鎮協調解決土方、橋涵、拆遷等工作,為工程的順利開展提供了有力的保障。
(六)拓寬思路,搞好自營工程建設。為了段練隊伍,適應新形式發展的需要,我站先后參與了三王路與申小路的工程建設,在工程建設中始終堅持質量第一的思想,并最終保質保量地完成了施工任務,獲得了上級領導、所屬鄉鎮及沿線群眾的一致好評,同時取得了很好的經濟效益。我站還積極籌建了養護公司,并于年底進行了工商注冊,為進一步進入公路市場奠定了更好的基矗
二、養護管理
結合20xx年養護工作實際情況及養護資金狀況,把養護任務按目標分解、細化,落實了承包養護責任制,采取了機動靈活的養護方式。全體職工發揚不怕苦、不怕臟的“鋪路石”精神,在大家的共同努力下,路容路貌有了極大的改觀,現正向著“暢、潔、綠、美”的方向發展。
(一)落實養護資金的安全使用,確保用于小修養護。本著花一分錢產生一分錢效益的思想,分清主次,選擇重點路段進行重點投入。首先,投入資金54萬元,對縣道油路進行了全面維修。其次投入資金20萬元,對縣道x036新信路曹顧張—韓沫路段3公里進行中修。并且在沿線鄉鎮政府的大力支持下,投入資金20 萬元,對部分縣道砂石路進行了小修養護,基本保證了縣道的通暢。
(二)加強路政管理。為進一步加強縣鄉公路的路政管理。今年,站路政股午、秋兩季進行了集中宣傳、清理、整頓。首先通過印發宣傳材料,大力宣傳《公路法》、《安徽省路政管理條例》等有關法律法規,提高沿線群眾的法律觀念,增強群眾的愛路護路意識;其次是做好清查工作,對違法經營,違章建筑,侵占路產路權的行為進行統計、造冊、限期整改。三是清理、整頓階段。在有關鄉鎮黨委、政政府、公安、工商等部門的大力配合下,開展綜合執法集中整治活動,并租鏟車對路障較為嚴重的小鳳路、申小路、澮臨路、張劉路南段等路段進行集中整治。共清除違章建筑20 余處,建筑垃圾1000余方,路肩草垛XX余處,從事收購花生等商業活動攤點30余處等。由于有效地治理,我縣縣鄉公路臟、亂、差的局面得到了明顯的改善。
三、站務管理
(一)強化內部管理,完善制度建設。為了加強內部管理,向管理要效益,我站通過學習、借鑒兄弟單位經驗,集思廣益,進一步完善了各項制度建設,辦公各項費用支出均做了明確的規定,使財務審核每一筆財務都有據可依,有效地控制了辦公經費的使用。
(二)發揚發主作風,推行事務公開、財務公開。在過去的一年里,我站一如既往地堅持民主管理、民主決策的工作思路。在民主理財小組成立的第四個年頭,以嚴謹的工作作風,充分發揮了民主管理的優越性。在站各項重大開支及重大經濟活動中發揮著重要的作用。使我站財務管理走向公開化、透明化、規范化、合理化,有效地節約了經費開支。
四、安全生產及精神文明建設
按照《安全生產法》的要求,各項目部、小修養護班、組均制定了安全生產管理制度,強化了安全生產措施,并加大投入,制作施工警示標志,添置消防設施,工人著安全標志服上崗,嚴格遵守安全生產操作規程,落實安全生產崗位責任制,并委派專人抓安全生產,做到“安全生產、警鐘長鳴”。
在搞好生產的同時,我站始終把精神文明放在首位,努力提高職工的政治思想和業務文化水平,提倡健康、文明的生活方式。
五、20xx年工作中存在的問題
回顧20xx我們工作上雖然取得了一些成績,但也不同程度地存在一些問題,主要反映在以下幾方面:
(一)養護管理存在問題
道班基礎設施簡陋,日常養護工作難以正常開展。由于20xx年度工程建設任務繁重,加之資金緊張,我站計劃施建的養護工區尚未邁入實質性建設階段。對養護工作的重視程度有待加強,養護投入還需加大。在全市縣鄉公路養護檢查評比中,保持多年第二名的成績退居第三名,客觀反映了我站養護管理工作較兄弟站已有所落后,適時地給我們敲聽了警鐘。
盡管養護作采取了一些積極的改革,但由于近兩年建設任務較大,投入工程建設人員較多,道班養護人員流動較頻繁,給養護工作帶來了諸多不利。
(二)工程質量管理存在問題
雖然我站在工程質量監管中,投入了很大的精力,質量監督人員也很敬業和負責,但是質量管理存在問題依然很突出,個別建設項目工程質量令人擔憂。主要反映在三個方面:一是工程原材料問題。如部分項目標段石灰的質量低劣,數量不足;石料粒徑不規范,含泥量大;瀝青多渠道采購,質量把關不嚴。二是施工技術設備問題。大多標段施工設備簡陋、陳舊,未能按投標承諾進常三是施工程序不能按規范要求操作,偷工省料、簡化工序,導致灰土基層和面層出現部分質量問題。
同時還存在監督管理不到位,個別施工標段工程建設局面失控的現象。具體表現:一是施工企業自查自檢措施不到位,缺乏現場技術管理人員。二是監理單位監督控制不到位,監理單位的個別監理員、從業人員業務不熟練,責任意識不強,監理方法不當,質量把關不嚴。三是項目法人監管力度不到位。項目標段業主代表,缺乏責任心,不能發現和及時報告問題,形同虛設,監督管理不力。
(三)日常管理工作存在漏洞
雖然我站成立了民主理財小組和事務公開領導小組對我站的后勤管理進行監督和監管,但是由于工作中心的偏移,在后勤管理上存在著很大的漏洞,仍存在一些不合理的開支,有待于在今后的工作中進一步加強。
各位領導、同志們!新的一年里,在局黨委的親切關懷下,在市縣鄉局的業務指導下,在全站職工的共同努力下,我們會不斷開拓進取,為我縣縣鄉公路發展開創新的局面。最后預祝大家在新的一年身體健康,工作順利。
8. 管理工作總結 篇八
一、實施村干部“在位在崗”管理制度的背景
_鄉全鄉總面積84平方公里,轄14個行政村,總人口7040人,__年農民人均總收入4640元,是省級生態鄉和省級教育強鄉。__年村級換屆中選出村兩委干部96名,但在換屆后不到一年甚至不到半年的時間里,就有部分村干部“在位不在崗”。有的長期外出打工經商,當“外出”村官;有的住在城里,當“走讀”村官;有的忙個人事務,置村務于不顧,當“掛名”村官。全鄉96名村干部中長期外出村干部有12名(其中村主要干部3名),階段性外出(兩個月以上的)村干部有31名(其中村主要干部12名),平時忙個人事務,置村務于不顧有4名。村干部這一現象,直接影響了村級組織凝聚力、戰斗力和創造力的發揮,影響了社會主義新農村建設。這些情況和問題,群眾看在眼里,反映也比較多。在這種背景下,_鄉黨委決定在部分行政村探索試行村干部“在位在崗”管理制度,注重從源頭抓起,堅持嚴格管理,堅持標網本兼治,督促廣大農村干部安心工作,確保在其位、謀其政、行其權、盡其職。
二、實施村干部“在位在崗”管理制度的具體做法
1、明確村干部職責任務。規定村干部要履行好政策法規宣傳、重點工作落實、村情民意調研、矛盾糾紛化解、維護社會穩定的職責。具體工作有四項:一是宣傳黨在農村的一系列路線、方針、政策,及時傳達上級黨委、政府的重大決策和重要會議精神,抓好本村工作落實。二是制定本村經濟和社會事業發展三年規劃,落實好年度工作計劃,抓好為民辦實事的項目。三是經常入戶走訪群眾,摸清村情民情,虛心聽取群眾意見。四是開展矛盾糾紛排查調處,及時化解群眾矛盾、消除安全隱患,維護社會穩定。
2、建立三項日常管理制度。一是干部“六必到”制。規定村干部每個月在村不少于10天,并做到:村里召開兩委會、黨員會、村民代表會議必須到會按時參加;村里生活困難戶必須到位走訪服務;群眾有急難問題必須到戶幫助解決;村里有上訪事件必須到戶解釋勸導;村里發生突發事件必須到場及時處置;村里重要建設項目必須到場了解指導。二是外出報告和公示制。村干部外出1個月以上的,村支書、主任必須向鄉黨委報告,其他村干部必須向村支書報告。村支書、主任不能同時外出,“一肩挑”的一次外出一般不得超過半個月;有集中或重大活動時,村支書、主任一般不得外出,因特殊情況確需外出的,不得超過1周。村干部外出起止時限、事由、費用通過公開欄向黨員群眾公示,接受監督。三是在位在崗承諾制。在村級組織換屆選舉中,要求村兩委干部對創業、廉潔和遵守制度等承諾外,要對在位在崗進行承諾,簽訂在位在崗承諾書。村干部在任職中如果違反了在位在崗承諾書中的條款,將受到有關問責和懲處。
3、加大問責懲處力度。為確保措施落實到位,規定了五種情況將被視為在位不在崗并予以問責:一是未經鄉黨委批準同意連續外出時間超過2個月,或雖每次外出不到2個月、但多次長期外出不在崗的。二是平時忙于個人事務,無法履行職責或委托他人代為履行其工作職責的。三是無故連續2次或一季度內累計3次不參加村兩委會、黨委會、村民代表會議的。四是村里發生突發事件、上訪事件不及時處理等。五是群眾有急難問題和生活貧困不問、不管的。被問責的村干部,鄉黨委政府結合簽訂的在位在崗承諾書,采取以下懲處措施:一是口頭警告。通過電話聯系、寄公開信、上門走訪等措施,及時與村干部取得聯系,口頭對其提出警告。二是談話誡勉。要求被問責村干部回村復崗和履行職責,并向組織匯報離村和不履行職責原因,找其談話對其實行誡勉。誡勉期限一般為6個月,誡勉期內被誡勉人每月必須向鄉黨委匯報工作。三是引咎辭職。對誡勉期滿后仍不改正問題,或因失職、失誤造成重大損失或影響的村干部,可以主動請求降職或辭去擔任職務。四是責令辭職。鄉黨委根據村干部在任職期間的表現,認定其已不再適合擔任現職,可責令其辭去現任職務。對凡應引咎辭職而不提出降職或辭職申請的,鄉黨委將責令其辭職。對拒絕執行責令辭職的村黨組織班子成員,由鄉黨委給予免職處理;對拒絕執行責令辭職的村委會班子成員,通過法定程序提請罷免。凡被認定為在位不在崗村干部的,當年取消評優、評先資格,并將此情況作為今后村干部選拔任用的重要依據。
三、實施村干部“在位在崗”管理制度的初步成效
1、增強了村干部責任意識。村干部通過學習“在位在崗”管理制度和簽訂“在位在崗”承諾書,進一步增強了責任意識,切實認識到當了干部就必須在其位、謀其政、行其權、盡其職,全心全意為群眾辦事,否則就會受到問責,甚至被依法免職。
2、密切了黨群干群關系。隨著“在位在崗”管理制度的實施,村干部在村里時間多了,干群的誤解矛盾少了,村干部的作風
發生了極大轉變,增強了服務意識,做到想群眾之所想,急群眾之所急。通過實實在在地為群眾辦實事、好事,拉近了村干部同群眾的距離,村民對村雙委的工作也更加支持了。村民紛紛說,平時村里有急事不見干部的身影,找他們還得四方打聽,那還談什么發展?現在,讓村干部作承諾,不僅村里的工作好開展了,而且找他們也更方便了。
3、促進了農村經濟發展。隨著“在位在崗”管理制度的實施,村干部都能結合本村實際,緊緊圍繞_鄉黨委政府“以茶立鄉、以茶興茶、以茶富鄉”發展戰略,進一步理清發展思路,制定了本村三年發展計劃,帶領村民發展茶葉特色產業,調動了村民謀求發展的積極性,加快了村民致富奔小康的步伐。同時,村干部在村里時間多了,對村民的生產生活狀況都了然于心,底子清、情況明,能夠及時幫助解決農民群眾反映的“急、難、險”問題,能把許多不穩定因素消除在萌芽狀態,維護了農村社會穩定,為農村經濟發展奠定了基礎。
9. 管理工作總結 篇九
光陰如箭,歲月如梭。在每天的勞碌中,不知不覺,一個學期又已悄然走過。回顧今年圖書館的工作,首先得從圖書館管理員委員會的成立說起。
遷入新校址的一年后的今日,閑逛在寬敞光明的雙層圖書館中,如同步入了書的海洋。高高的層層書架,整齊的本本圖書,還有那穿梭于其中的敬業的服務員們。由于引進了先進的設備,購置了更多了書籍,對于圖書管理員的工作也有了新的要求。為了明確分工,更好的使圖書館服務于全校師生,我們在管理員老師的關懷下,成立了同學圖書館管理員委員會,同時也制定了適合我們的《圖書管理員工作章程》,從總負責的圖書管理員主席,到分管各個項目的其他圖書管理員,每一位管理員都成了這座圖書館不行獲缺的一員。可以說,大家都盡心盡責地服務于各個崗位。每天的按時到崗,在為自己爭取積分的同時,也認真地為同學們服務著。柜臺前,當電腦掃描代替了原本的書卡時,學會新技術的柜臺服務員們放棄了正常的午餐時間,抓緊每分每秒,在中午借書的高峰時期,保證了同學們都能滿意地借到書。隨著越來越多的同學被圖書館的大量藏書所吸引,遇上排隊勞碌之時,同一天當班負責借還書的兩位圖書管理員也會相互關懷,分擔對方的工作量。因此往往會忙得忘了時間,直到最終一位同學離開圖書館。不少出來乍到需要查尋書籍的同學,服務員們也總能主動幫忙供應各種詢問服務。走下的繁忙的柜臺,一邊高二的管理員們正辛勤地整理著書架。為了符合新的理架標準,大家不厭其煩地一遍又一遍地整理著被同學們翻閱過的書架,爭取做到適時的整齊。每個人負責一個書架,在大家的共同努力下,我校的圖書館也被光榮地評為了“上海市示范性圖書館”,并接受了兄弟學校老師與領導的'參觀。
在管理員老師的推動下,本學期,圖書館又開頭了新書的購置,而我們這群圖書管理員也幸運地得到了為同學們選擇圖書的工作。為了豐富圖書館的館藏,也為了滿足更多同學的需求,軍事,文學,藝術……各種類型的新書都成了我們選擇的對象。而當新書來到時,大家總是抓緊利用中午的時間,為其粘貼書號和條形碼,正所謂分工合作,干活不累,有的為圖書敲章;有的靠著快速的輸入,為圖書登記錄入;還有的忙著進行上架,全部的一切,都是為了能讓同學們第一時間讀到這些新書。
新開放的電子閱覽室和寬大的雜志閱覽室里,也有著我們勞碌的身影。面對這些新的設施,同學們的主動性也被調動了起來。雖然錯位的雜志需要我們去整理,但作為圖書管理員的我們,不僅是參預著閱覽室的管理,更重要的是為同學們供應了一個安靜良好的學習環境。
在這圖書管理員委員會成立后的短短幾個月里,我們在摸索中前進著,在老師的聯系與關懷下,我們參觀了外校的優秀圖書館,與他們的老師與同學進行學習相互溝通,從中我們也獲得了不少閱歷。
為了檢驗大家的工作成果,我們選擇實行了人人公正的積分制度,依據《圖書管理員工作章程》上的細則由負責的同學為每一位成員記錄了詳細的出勤與工作狀況,以提高管理員們對服務的主動性。學期末,我們也對辛勤服務了一年的新高一服務員以及那些即將退居二線的優秀的高二服務員們,進行了嘉獎。
雖然本學期的活動僅限于參觀與學習中,但對于新近成立的圖書館管理員委員會來說,已經向前邁進了一大步。高三的學長們在學業之余,也給我們提出了寶貴的建議。作為一個校內中一個小集體的圖書管理員隊伍也正慢慢巨大起來,人員來源的多渠道,管理方式的多層次,實行將整體目標與個人職能相結合,而高二管理員帶動高一新一屆的服務員工作,也在主動開展中,新的章程也將改寫原本那些不足之處。
本學年,在管理員老師的關懷與同學們的支持協作下,委員會完成了最初的組建與規劃工作,而其初生的制度與管理機制也將在今后的幾年中愈發完善,是圖書館真正成為同學們樂在其中的學問殿堂。
綜上所述,本學期的成果可大致分為以上幾點:
1、圖書館的管理系統在不斷的實踐、爭辯、改進中已大致適應了我校的狀況,并能有序,合理的管理好圖書資料等。
2、圖書管理員的職務,工作范圍,工作要求明確,使得大家能各盡其職,使書架整齊、干凈,工作有序進行。
3、圖書管理員的工作時間,工作崗位,到崗時間等已做出了合理的支配和調整,不僅使圖書館能正常運作,使管理員有更多調整空間。
4、圖書管理員都基本能夠操作圖書管理系統,提高了工作的效率,也使得圖書館秩序井然。
5、電子閱覽室的開放,為更多的同學供應了獲得需要信息的途徑,大受同學的好評。
6、讀書社的成立,不但增加了同學和圖書館間的相互溝通,更使我們可以準時的,全面的了解到同學的需要,隨時做出必要的調整。也使有需要的同學能夠更好的利用圖書館現有資源。
10. 管理工作總結 篇十
舊年就快結束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20__年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在公司衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,
對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的.提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
3宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
11. 管理工作總結 篇十一
今年以來,在中心黨組的正確領導下,在中心相關部門的業務指導下,圍繞中心的總體部署,根據我部制定的“一年打基礎,兩年上臺階,三年大變樣”的發展思路,努力提高管理部的工作效能,進一步理順、規范了住房公積金的相關業務;今年,在管理部全體工作人員的共同努力下,我部住房公積金管理事業展現出健康、平穩發展的局面;現將今年的工作情況及下一年的工作打算匯報如下:
一、主要工作指標完成情況
1、住房公積金歸集
今年共歸集住房公積金3244.33萬元,與上年相比減少7.18萬元,完成全年歸集計劃的106%;累計繳存單位6個,累計繳存公積金人數為8277人;公積金覆蓋率為92.13%,歸集率100%;截止本年末,累計歸集住房公積金余額10756.03萬元。
2、住房公積金提取
今年累計提取住房公積金2216.16萬元,提取額占今年歸集額的68.3%;其中,還貸、購房提取1594.70萬元;轉移提取4.64萬元;退休、死亡提取541.12萬元;解除勞動合同提取69.40萬元。
3、住房公積金貸款
今年公積金個人貸款發放額336.00萬元,共39戶,比
上年減少了169.75萬元,完成目標計劃的33.60%;前四季度
回收委貸本息523.13萬元;現公積金貸款余額為1472.34萬元,截止12月31日,我部增量貸款無逾期。
4、增值收益
今年公積金存款利息收入108.37萬元,增值收益利息收入9.07元,委托貸款利息收入58.71萬元;住房公積金利息支出145.48萬元,住房公積金歸集手續費支出17.63萬元,委托貸款手續費支出2.25萬元,其他支出0.21萬元;我部目前有5000萬元的定期存款和190萬元國債未到期,還有2950萬元的資金調劑借款未歸還,這三部分都未計算利息,截止12月底我部的增值收益表現為:1.52萬元。
二、主要工作情況
1、統一思想認識,堅定發展的信心
今年,是中心提出全力推進住房公積金事業跨越式發展的第三年。面對市區、各管理部公積金歸集、委貸業務蓬勃發展的'大好形勢和我部的實際情況,針對完成年度工作目標,我部認真組織學習討論主任在工作總結動員會上的講話精神,找差距,議措施,進一步統一大家的思想認識,樹立三個有:一是要有敢于爭先的工作激情,在熱情服務社會滿意上爭先;在思想、業務素質上爭先;二是要有攻堅克難的拼搏豪情,以無畏的精神直面困難,以改革的思路、創新的舉措、發展的辦法克服困難;三是要有愛崗敬業的奉獻精神,做到勤于學習勇于創造,謙虛向上,努力成為本職工作的行家里手。
2、規范業務運作,提高工作透明度
⑴住房公積金是廣大干部職工的“血汗錢”,社會關注程度高。今年我部進一步健全了住房公積金管理業務規章制度,規范有關住房公積金提取、貸款等業務的操作規程。例如:針對住房公積金異地貸款試點工作,我部嚴格執行《住房公積金管理條例》和中心的有關文件要求,在異地貸款開展過程中秉承對職工、對社會負責的精神,杜絕任何違規行為的產生;在委托銀行住房公積金異地抵押登記手續費收取標準上,我管理部與各家委托銀行溝通協商,制定嚴格的收費標準,切實保障職工權益。
⑵建立各崗位之間業務權責分明、相互配合、相互監督的管理機制;按照政務公開的要求,在工作場所設立政務公開欄,公開公積金管理部職責、工作人員職責和業務范圍,公開住房公積金繳存、提取和貸款的辦理依據、辦事程序、辦事行為規范、辦事收取的要件清單、辦事時限、咨詢和舉報電話。為職工提供公積金查詢服務,方便職工了解和核對本人賬戶資金情況,提高管理服務工作透明度。
3、關注民生,積極開展住房公積金業務
今年以來,我部在去年啟動住房公積金異地貸款試點工作的基礎上,積極穩妥地開展公積金異地貸款業務;截止12月底,我部已累計發放異地貸款418.00萬元,使職工真真切切地享受到了建立住房公積金制度帶來的好處和便利;住房公積金異地貸款開辦以來,職工反映良好,申請貸款熱情高漲,這將極大提高我管理部的資金使用率;截止20xx年12月31日,我部共收到貸款申請140戶,金額1169.68萬元,已發放48戶,已審核待辦理抵押登記73戶,初審中申請9戶,另有10戶職工放棄貸款申請。
4、嚴格管理,確保資金安全
⑴按照中心下發的各種內部管理制度,規范自身工作程序和業務行為,自覺接受社會各界的監督,增強住房公積金管理的透明度,加強風險控制,確保資金安全。
⑵按審計、檢查意見進行認真整改,使會計核算、檔案管理等逐步規范,達到要求。
⑶積極穩妥放貸。嚴格貸前審查,確保抵押(擔保)手續的規范、資料齊全,建立風險防范預警機制。
5、加強電子賬務系統建設工作,確保系統賬務準確、規范運行
根據中心今年電子賬務系統建設的要求,第三季度我管理部進一步規范賬務系統的管理工作,將總賬、單位賬、個人賬三級賬目的核查工作規范化、制度化,為下一步脫手工賬作好充分準備。著力加強職工個人賬戶余額核查工作,將職工匯繳額及個人賬戶余額與委托銀行余額調整正確,更正個人賬戶錯誤信息,將職工重疊賬戶進行合并。
三、明年的工作打算
1、加強住房公積金宣傳工作
通過發放宣傳單、設立咨詢臺等,進行多種形式的住房公積金法規、業務宣傳,使住房公積金工作的社會認知度、滿意度不斷上升。
2、以住房公積金政策為依據,規范公積金提取行為。
下一階段,一方面對符合政策的提取申請做好服務,盡可能方便職工。對不符合政策的提取申請要作好耐心解釋,讓職工理解、了解住房公積金的相關政策和法規。
3、加大住房公積金貸款發放力度
以發放住房公積金異地貸款為主線,實現職工購房能力的不斷提高;大力發展公積金職工購房政策性貸款,促進住房信用消費,加快改善職工住房條件,是建立公積金制度的根本意義所在;所以,下一階段,我們在規范貸款管理,完善貸款操作流程,確保不出現風險,完成中心下達的貸款任務的同時,加大住房公積金異地貸款的發放。
4、增強服務意識
加強為人民服務的意識,美化辦事環境,提高辦事效率,提高服務質量,增強住房公積金的社會滿意度。
12. 管理工作總結 篇十二
提到資本運營,主要有兩點內容:
一是經營企業理念,要有超前意識和逆向思維。也印證了那句“做正確的事比正確的做事要重要得多”。企業規模大小不重要,重要的是如何由小做大,做什么,怎么做。只有不斷去學習去思考,才能發現和把握機會。
二是用資本運營管理思維去思考問題。根據經營的四個層次,即產品,品牌與服務,資本經營和標準,思考本企業經營核心是什么。做企業定位要有高度,商業模式要創新,這樣整合能力越強。作為企業管理者,要時刻把握企業商業模式創新的命脈,而創新要為了滿足市場的需求而創新,才能不斷創造財富。學習好的經營思路,尋找可行性運作方法,并將資本運營真正落地。
課程特點:
特點一,用身邊熟知的案例做分析,易接受。比如攜程,騰迅,國美電器等,讓有些遙不可及的企業發展之路變得近大咫尺。為學員們的企業未來創新提供了借鑒。
特點二,復雜的概念簡單化,通俗易懂。采取導入法,用案例引出結果,用結果引出資本運營中的概念,學員們很容易聽懂,容易融入案例情境中。
特點三,現場模擬,互動交流不斷。老師帶領同學們模擬經營“苜蓿種植”和“養老院“。在不斷交流和角色互動中,現場討論掀起一陣陣高潮,用這種方式學員們學會了用資本運作思維去思考去經營。
特點四,顧問式教學發揮了較好的效果。在課間課后,學員們利用這次機會針對自己的企業情況向老師請教。針對每個企業的不同情況,不同的定位和模式,老師給出了真知灼見,這些寶貴的意見相信為學員企業開辟了新的經營通道。
三天的課程時間雖然很短,但學員們在今后的思考中,將不斷地貫穿項目選擇,需求調查與定位,融資創新,未來資本對接及高價退出這些概念,而思考的核心是盡大可能資源整合。
13. 管理工作總結 篇十三
尊敬的公司領導:
您好!
20xx年伴隨著緊張和忙碌的入伙工作,已漸漸散去。管理部全體員工在公司董事會、公司總結理和副總經理的正確領導下,在各部門的支持與協助下,懷著滿腔熱情勝利得完成了各項工作任務。管理部員工面對著時間緊、任務重等重重困難,有條不紊的落實各項工作計劃。
現將工作的實際開展情況匯報如下:
一、公司領導的支持和重視是實現全年工作任務的前提
一期入伙是今年工作的重頭戲,也是第一次面對業主展示自我實力的開始。當公司董事會確定必須打響這第一炮的目標時,公司總經理王磊、副總經理張直忠通力配作,在工作中教育員工務實、腳踏實地的完成每項工作任務,集招商與華僑城多年的物業管理經驗傾心的融入本項目中。在投資公司確定20xx年12月底接待曦城第一批入伙業主后,王磊總經理就開始制定最具特色且最適合本項目的入伙工作方案及模擬——“無聲入伙,靜享尊貴”,方案得到了投資公司、公司董事會的一致好評。
為解決入伙工作的燃眉之急,王磊總經理將積累多年的入伙成熟資料全盤推出,并利用短暫的十一假期指導管理部完成入伙資料撰寫工作,高效的完成資料的編輯任務。
入伙的籌備工作告急,副總經理張直忠多方聯系,收集成功的入伙資料范例,健全且豐富了本項目的入伙、工程作業指導資料。為彌補現有員工物業入伙經驗不足而給工作帶來的不便,率隊兩次分別觀模華僑城天鵝堡、沌水岸入伙現場,學習成熟社區入伙工作經驗及管理模式。
為使房屋驗收、入伙接待工作順利開展,公司兩位領導多次到現場指導工作,不論是房屋驗收工地、培訓會場、還是入伙模擬演練的現場,您都能看到他們堅實的身影。當員工直接向兩位領導提出工作疑難時,他們不厭其煩的為員工解釋,提高員工對工作的認知程度。
為落實我公司各項工作的開展,公司兩位領導頻繁與投資公司各層領導、負責人交流,融洽多方關系,為公司和員工征取利益,為業務開展奠定了堅實的基礎。
在此,我僅代表管理部全體員工,感謝公司領導,感謝公司領導長期以來對我們工作的支持,感謝公司領導對我們工作的指導,感謝公司領導對我們的關懷。
二、公司各部門的積極配合是完在全年工作的基石
我們一直在強調團隊的建設,具有凝聚力的集體才是無堅不摧的。談起入伙工作可能不是哪一個部門的事,但有了認識和行動才能將其貫穿始終。
行政與人力資源部克服人員少、時間緊、任務重等困難,肩負著人員招聘量大、物品采購量大、工作要求高等任務,為我部門解決了大量的后勤工作,做好了入伙工作的后方保障。
安防部在人員招聘緊張的情況下,多次調動人員支援房屋鑰匙的交驗、入伙現場的布置工作。
財務部協助我部門員工加班加點分裝業主資料,確保入伙順利進行。
三、入伙工作的困難
——困難一:本次入伙區域原定入伙時間為20xx年6月,為滿足投資公司營銷及結算要求,入伙時間提前到20xx年12月28日,因此造成工程因趕工而帶來的一些不利因素,如房屋交驗距離入伙時間極短,施工單位對物業公司工程維修人員發現的工程問題沒有時間整改且整改不到位,引起入伙現場業主驗樓以及售后服務的投訴。
——困難二:房屋交驗工作存在大量邊交驗邊施工的現象。物業公司維修人員進場驗收房屋的同時,現場施工單位依然抹灰、補洞、開鑿、預埋管線、整改給排水、鋪草皮、種綠化等現象,驗收工作無法正常進行。
2 ——困難三:小區內公共配套及安防系統還未完工。如小區內的道路標識、小區安防及監控智能系統、小區大門及道閘、小區內水電氣的供給,給現場管理和人員進出控制造成困難,也引起了業主的投訴和質疑。
——困難四:小區林蔭大道屬市政路,未設計直接水源,給道路清洗帶來難度。為迎接第一批業主入伙,給業主留下一個好印象,在物業公司的要求下,清潔公司采取用桶提水到路面進行清洗的辦法進行路面清潔,前后耗時近一個月的時間。
——困難五:入伙資料不能按時到位。在確定20xx年12月底入伙方案后,物業公司于10月初完成了入伙資料的編寫、統稿工作并提交投資公司,但因個方面的原因,直至入伙的前一天下午才完成入伙資料的全面交接。
——困難七:物業公司成立時間較短,工作人員經驗少。除兩家股東公司派任的幾名骨干力量以外,大部分為市場招聘人員,有物業管理經驗的人數少,給房屋的接管、入伙服務接待、安全現場管理帶來諸多挑戰。雖然股東雙方領導多次表示大力支持,但考慮到年底事務的繁雜和人事缺口,在物業公司領導的倡導下,一切入伙接待工作由全體員工共同進行,齊心協力,全面配合完成入伙工作。
三、踏踏實實執行工作計劃,全面完成入伙工作
管理部成立之初的第一項工作就是編寫整套入伙資料,在公司兩位領導的指導下,利用十一假期,完成《至尊手冊》、《前期物業管理協議》、《驗房指南》、《裝修指南》、《業主公約》、《消防安全責任書》、《精神文明公約》等等,共計29個文件資料及相關運行表格(其中文件資料15個、表格14個),將入伙、裝修在內的所有文件資料統稿,在十一過后送投資公司營銷部統一審核、設計、印刷。
四、全體總動員,完成房屋各項交驗工作
管理部結合本項目特點,在接管時間緊的情況下,全體員工總動員,加班加點完成三次房屋土建部分初驗,跟蹤水電安裝、驗收等接管工作,完成了工程方面大量的電子資料的存檔等工作,每份資料都凝聚著員工們的汗水。
為實現房屋接管工作的順利開展,管理部調動內部力量,派4名管家一同配合房屋接管工作,在工地上一跑就是兩個月,他們的足跡早已布滿小區的每個角落。
五、完成清潔服務招投標工作
為適應入伙需要,投資公司全權委托我公司開展清潔招投標工作。我們從10月初開始籌備清潔招投標工作,截止10月25日已完成招標、開標、議標、定標等規定程序。投標單位從兩家股東公司的合格清潔供方中挑選,通過投標單位報價、服務業績、答辯等條件綜合評選中標單位,最終選擇利萬家公司為曦城清潔服務單位的`中標單位。
六、與行政與人力資源部共同完成全員培訓,為入伙工作奠定基礎。
因公司員工大多數為新員工且物業工作經驗少,為了順利完成入伙工作,使員工明確入伙環節,行政與人力資源部、管理部共同組織了為期一個月的集中培訓工作。制定完善的培訓計劃,修改部分講師培訓課件。其內容包括:項目介紹、公司行政人事制度、物業法規與案例、禮儀培訓、團隊建設、敬業與執行力、工程接管、裝修管理、大區安全管理等44項課程,共計136課時。通過講授、模擬、演練等多種授課方式,激發員工學習的積極性,更好地融會貫通培訓內容。全體員工在此次培訓中積極參與,主動放棄休息時間,力爭在最短的時間內掌握物業入伙工作的主要內容。
七、全心全意的服務得到了業主的好評
為業主提供全方位的體貼服務和主動為業主思考的服務理念在入伙前就已列入培訓課程并進行了多次培訓,培訓效果在此次入伙進程中充分體現:C302業主現居北京,為盡快入住小區,要求在當天辦理裝修手續,此項工作未在我們的準備工作范圍內。但為了滿足業主的需求,派工程人員當場準備資料、簽署裝修協議、交納裝修押金和稅金等等,順利完成小區第一戶裝修手續并且將業主提出的工程整改意見及時提交投資公司進行整改。入伙當日該業主即要飛北京,要求將私家車存放小區自家門前,我們出于安全考慮,建議業主將車輛停靠在辦公區域看管;后又發現該業主的車窗未完全關閉,建議投資公司營銷部為業主送車罩一個。當業主得知所有的一切時,感動的只有在電話中說“謝謝!”除此之外,我們收到業主在收樓意見書上的書面表揚三份。
八、定期召開部分工作會議,積極推動入伙工作的順利開展
結合緊張的入伙工作,管理部組織全體員工每周召開兩次工作會議,為及時解決工作中發生的各項問題,一是及時提出問題得以解決,二是及時傳達各方信息,讓員工最快的使信息共享,三是及時安排各項工作任務,四是抓好工作的落實,五是提供員工相互學習與交流的機會。在入伙前管理部共召集部門會議共12次,提出各項工作問題20多項,交流工作經驗15多流,安排、落實工作任務50多項,交流各項信息80多項。使許多工作問題得以解決。
為統一思想,在部門會議上經常明確,工作思想,提醒員工在工作交流中要以工作為重心,以工作為目的,拋開一切雜念,把工作干好。不論員工中發生任何不愉快或爭論,都不要帶有個人感情,把握分寸,相互禮讓,求同存異,共同做好一件事——干好工作。通過對員工經常性的洗腦,使員工有一種單純的想法“快快樂樂的把工作干好”,現在的管理部上下齊心,員工融洽、和諧。
九、開動腦筋,組建優秀團隊
從人才招聘開始,管理部的招聘工作就是一件嚴肅認真的事。招聘時不只通過員工簡歷、現場面試交流的環節去了解員工,還通過一些簡單的行為測式、心理暗試等手段了解員工個性,從崗位定位入手,選擇優秀人才,從性格互補原則搭配員工合作,在本公司各項制度完善之前,求最大的“人和”。
鼓勵員工積極性,調動員工熱情也是團隊建設的又一方法。管理部以一種細膩的管理風格,盡力滲透員工的工作行為,激發員工熱情,全身投入工作,不論是編寫公司作業指導文件、夜間交驗鑰匙、加班整理驗房資料、入伙資料,員工都表現出不凡的熱忠。從籌備入伙到現在平均每位員工主動加班超過60小時以上。
關心員工生活也是團隊建設的另一法寶。我部門員工年齡、婚齡情況差距最大,可以想象影響和管理這樣的一批人是一件不簡單的事。每當員工有困難的時候,每位
5員工都不回避問題,主動抻出友愛之手,慢慢地關懷已成為員工中的習慣,團隊就有了凝聚力。
十、建立完好的外部溝通,積極推進工作開展
為完成各項工作開展,管理部經常與公司各部門、投資公司營銷部、工程部、設計部保持密切聯系,建立良好的溝通渠道,為后續工作奠定良好基礎。
十一、工作中存在的問題
1、現有客服工作流程沒有完善。
2、處理工作問題有些急躁。
3、與相關部門的溝通還需加強。
4、繼續推進員工作培訓工作。
5、加強員工工作的日常監管。
6、未完成整套的工作指導流程文件。
十二、20xx年工作計劃
1、做好業主房屋的售后服務工作
盡力完成自身服務流程,加強與投資公司營銷部、工程部、設計部的溝通,提高服務效率,發揮員工自身的主觀能動性。
2、完善以管家為中心的服務流程
制定完善的服務流程,突顯管家特色,規避服務缺陷,重點考慮服務細節。
3、加強員工培訓,落實公司制度
制定詳細的部門培訓計劃,落實培訓內容,提高員工的服務水平和服務意識。
4、做好六月份第二批入伙的籌備工作
結合本次入伙經驗,近一步完善接待流程,加強入伙接待人員的服務培訓。
5、做好工程服務質量的監管工作
6 20xx年的工程服務工作面臨幾個問題,一是現階段入伙的收尾工作;二是入伙區域的售后服務工作;三是入伙區域的裝修監管工作;四是6月份入伙前的接管驗收、入伙辦理、售后服務和裝修監管工作;五是公共設施設備的接管工作;六是公共設施設備的保養及維護工作。所以工程服務方面的工作將面臨較大的工作壓力。
6、做好清潔服務的監管工作
現有的清潔服務公司的整體服務水平一般,通過有效的手段,專人專管,定期組織與供方的月度聯檢工作,提出整改意見,提高服務水平,滿足客戶需求。
7、編寫實用的作業指導文件
計劃在年內完成編寫管理部作業指導文件,完善制度落實工作,做好文件的培訓,將審批文件落實到工作中去。
8、做好山頂泳池的接管、維護工作,根據實際需求適時開放
小區內的山項泳池在3到5月份完工,在此期間要做好接管工作,保管好各項技術資料。根據實際情況開放泳池,招聘救生員和服務人員,抓好安全管理及收入監管。
9、活躍社區文化活動,增進業主與物業公司的交流
制定詳細的社區文化活動計劃,專人負責活動的策劃,節源開流。
10、團隊建設
加強團隊建設,關心員工生活,做好公司企業文化宣傳。
20xx年已離我們漸漸遠去,留下的是全體員工努力拼搏的碩果。展望明天,還需奮斗,讓我們團結在公司領導周圍,讓公司業績一步一臺階,實現我們同共的理想。
14. 管理工作總結 篇十四
20xx年3月27日下午,公司召開了Q/E/H三合一管理體系管理評審會議,總經理宋德順、最高管理者中的被任命者、管理者代表賈保良、副總經理朱學新、總工程師曹俊友、副總工程師賈俊江以及有關職能處室、車間的行政領導40余人參加了會議。
副總工程師、企管處處長賈俊江向與會人員匯報了公司Q/E/H三合一管理體系運行情況,與會人員就管理體系的適宜性、充分性、有效性進行了評審,對體系需要改進的地方進行了討論,會議形成報告如下:
一、三合一管理體系運行的符合性和有效性:
1、第三方審核結果
20xx年5月26日至28日,順利通過中國檢驗認證集團河南有限公司的第三方審核,不符合15項,各組外審老師提出的問題經過企管處整理共127項,已整改結束并完成驗證。
2、內部審核及結果
20xx年2月,對新區一動進行了文件/記錄專項審核,問題23項,審核問題已全部整改并驗證。
20xx年3月,對氨綸和新區進行了質量、職業健康安全管理體系審核,涉及18個部門,不符合8項,問題104項,舉一反三問題12項,完成整改并驗證。
20xx年3月,企管處與標準計量信息中心的專業人員聯合,對新區18個部門進行了信息系統運行審核,問題6項,由標準計量信息中心完成驗證。
20xx年3月,企管處與設備處專業人員聯合對新區18個部門進行了基礎設施縱向審核,問題40項,由設備處完成驗證。
20xx年4月,企管處再次與設備處專業人員、車間技術員聯合,對老區20個部門進行了基礎設施縱向審核,問題78項,全部交設備處驗證。其中部分問題的整改由設備處負責,有4項問題的整改仍未完成。
3、上次管理評審提出的改進措施及效果驗證。
20xx年三合一管理體系管理評審會議形成了17項評審決議,其中有1項未關閉,分別是:
五長絲車間南、北區過道每天出入開關門的次數較多,造成車間內溫濕度變化,對車間南區部分機臺可紡性影響較大。建議公司在南北區過道之間搭建彩板房,去掉南北區的過道門。
一年來,在公司的大力支持和指導下, 隨著各部門對管理體系的認識和貫徹執行力度的逐年提高,體系運行方式、方法越來越靈活、新穎、多樣化。質量管理以質量控制預判法、同類工藝對比優化法、生產異常追蹤追責法、創新質量攻關小組、專項技術檢查等方式、方法加強了生產過程的管控,使得產品質量實現可防可控;信息化系統的改進和完善,使得信息化工具更好地為生產和管理提供服務;應急預案的修訂整理,對重點崗位人員的模擬操作測試,達到了預期要求,提高了崗位職工的應急能力;文件預審等多項閃光點為體系的運行注入了新的活力。審核關注點不再僅僅拘泥于作業指導書、管理制度,而是緊密結合公司年度工作計劃、月度工作會、調度會以及第三方審核時認證機構提出的各項要求,將審核工作重點從以前的各部門、各要素條款的對標落實轉移到公司的各項決策或要求在生產和管理中的落實情況上來。
公司通過內、外部的多次體系審核,管理體系的符合性、適宜性和運行的持續有效性得到了檢驗。各部門能夠合理地把體系標準和和生產管理實際相結合,體系標準的各項要素得到了應有的重視和監控,各職能處室能認真履行體系賦予的管理職責,注重主控要素和制度的落實檢查,以專項治理為重點,規范體系的運作,使各項操作及管理規定得以落實,生產經營得到了持續改進。
二、方針、目標的實現程度及其適宜性:
一年來無重大顧客投訴,顧客意見處理率和銷售回款率均達到了100%,綜合評價內外部顧客滿意度為91.25%(目標:85%以上),公司產品在國內和國際市場具有較強的競爭力。
產品質量完成情況:20xx年1-12月份產品質量完成情況:長絲系統連續紡正品率99.13%、一等品率93.55%,半連續紡正品率99.74%,一等品率93.73%,短絲正品率99.94%,一等品率95.99%,氨綸正品率98.72%,一等品率95.94%。
職業健康安全管理體系方面:
目標內容:不發生死亡事故,重傷事故0.5‰以下,輕傷事故2‰以下。 完成情況: 20xx年全年,公司共發生輕傷事故14起(1.4‰),重傷事故1起(0.1‰)。
環境管理體系方面:
目標內容:搞好清潔生產,實現達標排放,環境污染事故發生率為零。 完成情況:20xx年公司老廠區環保設施運行基本穩定,COD日平均值為45mg/L(排放標準65mg/L);硫化物日平均值0.75mg/L;鋅日平均值1.90mg/L;PH日平均值7.9;懸浮物日平均值28mg/L; BOD日平均值18 mg/L;色度全年日平均值27.5倍,均實現了達標排放。清潔生產、節能減排等工作順利開展,新二輪的清潔生產審核通過了省廳組織的驗收。
20xx年公司新廠區環保設施運行基本穩定,COD日平均值為226mg/L(排放標準為300mg/L以下);廢水全部進入小店污水處理廠進行深度處理;硫化物日平均值0.67mg/L;鋅日平均值1.5mg/L;PH日平均值7.92;懸浮物日平均值89.6mg/L;BOD日平均值46.8mg/L;色度全年日平均值29倍。
總之,20xx年全年公司新、老廠區廢水、廢氣等排放口都做到了達標排放。 因此,體系方針、目標是適宜的。
三、體系運行中所采取糾正和預防措施實施情況。
對于體系運行中存在的問題,公司各部門實施的糾正和預防措施共有121項。尤其是針對管理體系內審中統計分析出的薄弱條款,要求各要素主控部門積極采取有效的糾正和預防措施,做好《糾正預防措施報告》,企管處隨內審發現問題整改驗證時一并進行了驗證。
各要素主控部門針對各自的職責,以提升質量管理為宗旨,以質量就是企業的生命為前提,積極開展各項管理工作,持續提高產品質量,企管處、技術處、設動處、安環處、計劃處等要素主控部門圍繞體系運行、工藝、設備管理、數據分析、節能降耗、安全等方面開展專項檢查,對重點項目成立攻關小組進行攻關,積極調動生產一線不斷提升產品質量。
四、質量、職業健康安全和環境績效
長絲方面:公司產能6萬噸,國內市場占有率27%,出口量占全國的37%。連續紡利用量和質的優勢保持相應的價格穩定,傳統紡在高檔產品方面繼續引領行業聯盟,提速后的產品以其較低的成本優勢定位于中低端領域。新產品開發方面,積極推進細旦絲和多F絲的銷售市場,借助已有合作伙伴的經驗,主動與有前景的公司或廠家聯系交流,通過重點公關在部分廠家取得了突破,開發出了新的客戶,鞏固了公司在行業中的技術、新產品開發龍頭地位。
短絲方面:產能10萬噸,市場占有率3.4%,我們加大了內銷力度,提高市場占有率,鞏固老用戶,開辟新用戶,培育發展直銷用戶。產品延伸方面,認真落實公司拓展產品產業鏈要求,深入市場積極開發下游新產品,相繼開發出防霧霾口罩、蘆薈內衣、抗菌空調濾芯、涼席新產品,為企業今后有更大抗風險能力打下基礎。
氨綸方面:產能2萬噸,市場占有率5.6%,質量處于國內領先水平。20xx年市場持續低迷,雖然氨綸銷量有了大幅度上升,但產品價格一直是向下運行。下一步,在鞏固老用戶的基礎上,大力發展新的經銷商和直接廠家,為新區氨綸做準備。在同一地區原有經銷商在銷量不能有效增長的情況下可發展新的經銷商,打破地區的銷售壟斷。勇于創新,有針對性的針對不同的市場、不同的品種、不同用戶,給不同的優惠政策,不斷擴大氨綸產品的市場占有率。
職業健康安全方面:堅持持續性的安全教育,不斷提升職工的安全素質;特殊工種按期進行了復審培訓;強化責任,落實制度,消除漏洞,減少“三違”現象發生的概率;及時辨識危險源,落實危險源安全控制措施。
2月份,各部門對生產過程中有變化的設備設施、工藝操作中的危險源進行了辨識更新,重新制定安全控制措施,公司對各部門報送的危險源進行了二次評價。
安環處每月組織安全大檢查,查出的隱患及時向給相關車間下達隱患整改通知單。并督促車間指定專人及時有效地予以整改。公司危化、機械、電氣、構筑物、綜合等5個安全專業檢查組,對危化品、建筑物、構筑物、電氣安全、職業衛生、勞保用品管理、短絲小修安全、重大危險源管理、車間安全管理等8個專項進行檢查,一年來,對發現的各項安全隱患下發的整改通知單共計749項,均已完成整改驗證。
15. 管理工作總結 篇十五
從開始從事品質管理工作以來,所見所聞偶有如下總結(國內):
1.品質管理人員薪水低,調薪難,升級難,有功是生產部的,有過則是品質部的,品質管理總結。
2.調整辦公空間或作業場地時優先減少的是品質部。
3.生產排程不給足夠的檢驗時間,時有出貨臨頭通知緊急檢驗,遇不合格情況難以處置
3.品質和交期的矛盾(最普遍,交不了貨說零件品質有問題導致組裝時間長,交貨后客戶檢驗不過是因為要質量就無法滿期,要交期就無法保證質量)
5.減少加班時首先減少品質部門的加班,減少人員也從品質部開始。
6.外觀檢驗出現不合格時無休止地要求品質部門拿出書面標準,或要求找客戶要書面標準并請求客戶放寬。
7.生產部門遇到強勢品管,在對不合格品的處理意見上有分歧而品質部門不讓步時,自行加嚴檢驗,把貨品堆在生產線不出,然后向上層叫囂。
8.要求品質管理人員成為一切項目的leader(領導者)卻沒有任何授權和支持,做不好就挨批
9.生產部不顧過程中自檢發現的不合格,搶作產品,然后說Hold(控制)在OQC,意在抬OQC上架。
10.發現任何小的不合格立刻停止生產,然后通知QC部門到場處理,并同時通知上司或老板
11.經返修的產品在合格品入倉時才悄悄混入,避過OQC的`檢驗,客戶投訴時說:品質部在干什么,這種問題都沒有發現啊。
12.生產部將大多數過程檢驗不良歸結為材料問題,要求品質部出面判斷并和采購部門或工程部門玩夾板游戲、
13.采購部門認為最終檢驗標準不明使來料檢驗無所依據,銷售部門把一切客戶反饋丟給品質部處理,工程部門歸避過程設計不良,把問題遺留給品質部處理。
14.生產部借口一段時間內未收到有關的客戶投訴信息而不認可出現的不合格。
15.對OQC抽檢的不合格品,生產部借口驗證標準的合理性要求OQC全檢。
16.QE發揮工程師的作用對不合格品做技術分析時,其他部門反過來投訴QE不堅持原則,沒有履行把關作用。
17.拿到特采簽單之后反過來投訴品質部把關不嚴,把不良品放行入庫
