保安的管理制度(通用12篇)
1. 保安的管理制度 篇一
一、為確保校內人員和學生安全,做到機動車行駛或停放與學生活動區域物理隔離、人車分流,每位教職工嚴格執行。
二、嚴格遵守《中華人民共和國道路交通安全法》,確保交通安全。司機要做到安全駕駛、文明行車,杜絕發生交通事故;不超載、不超速、不疲勞駕駛、不違章停車、不使用手機、不隨意變道、不逆行(停車)、不占用應急車道;不準無證駕駛機動車,不駕駛逾期未年檢車輛、不準將機動車交給無證或酒后人員駕駛;認真落實“一盔一帶”安全守護規定。
三、機動車在學校門前提前減速禁止鳴笛,嚴格遵守一車一桿(樁)的規定,不在防撞樁上停留,確保安全情況下通行。騎行人員下車推行進、出校園;
四、機動車要主動避開學生上學、放學高峰時段,早晨7:30分之前入校,不得進入和穿越校園,且需經保安人員允許后以最低車速(5km/小時)緩慢進、出校園,做到人、車分離;學生放學后十分鐘(小學部16:40、17:40)或在值班人員允許下,方可從車位駛出。
五、所有教職工車輛均須按照指定區域依次整齊停放并鎖好。
六、因闖紅燈、醉駕等行為受到相關部門處罰,進而對單位處罰的,由其本人承擔一切后果和責任!
2. 保安的管理制度 篇二
保安服務管理制度的建立健全,對于保障企業及公眾的'安全、維護秩序、預防和減少犯罪至關重要。它不僅規范了保安人員的工作行為,提高了他們的專業素養,還為企業提供了有序、高效的安全管理框架,增強了客戶對企業的信任,提升了品牌形象。
3. 保安的管理制度 篇三
1.辦公樓的安全工作由保安部門負責,公司辦公室要切實加強對保安的管理,確保保安人員履行好安保職責,嚴格落實各項安保措施,確保辦公樓安全。
2.嚴格來訪登記制度。凡到公司的辦事人員先由門衛告知相關部門,并在來訪登記表上登記,注明事由,再由相關部門進行接待。杜絕外來人員在公司內部亂串亂闖現象發生。
3.辦公樓保安人員要認真做好部門自身的安全保衛工作。在下班前要檢查門窗、用電、空調等使用情況,離開辦公室必須關好窗,鎖好門;關掉空調、電腦等用電設施,確保部門自身安全。
4.有重要設備、儀器儀表的部門要設專人負責,嚴格管理,避免發生財物丟失等責任事故。
5.財務室、檔案室、配電室、設備機房、食堂、倉庫等重點區域,相關部門要嚴格落實各項防火、防盜等安全措施,做到人防和技防相結合,加強管理,杜絕隱患。
6.各部門(人員)發現重大問題和帶有苗頭性的.隱患要及時匯報,及時排除。
7.辦公樓保安部門要認真檢查維護電視監控系統,確保24小時開通,運轉良好。非相關人員禁止進入電視監控室,如需要調看監控錄像,必須征得辦公室相關負責人同意。
8.節假日期間,值班人員必須堅守崗位,認真履行職責,做好交接班記錄。對需要加班人員須在值班處登記。對突發事件和重要情況要及時報告,及時處理。
9.保安員著裝上崗服務時,應舉止文明,端莊得體,保持服裝整齊清潔。不得吸煙飲酒;不得歪戴保安帽、披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿;不得佩戴和系掛與保安員身份或執行任務無關的標志、物品;不得染彩發、戴首飾;男保安員不得留長發、大鬢角、燙卷發(自然卷發除外)、剃光頭或蓄胡須,女保安員不得散發、化濃妝、染指甲、穿彩色連腿褲襪。
10.穿著便服上崗服務的保安員,應將保安服務標志佩帶在上衣左胸處。
11.保安員非上崗服務期間,不得穿著保安員服裝。
12.保安員服裝不可與便服混穿。
13.穿著保安員服裝時,帽徽、肩章、臂章等服飾和保安服務標志應佩帶齊全。帽徽佩帶于帽子正中;肩章佩帶在服裝肩袢上;臂章佩帶于上衣左臂上;保安服務標志佩帶于上衣右胸處;保安從業單位標志號牌佩帶于上衣左胸處。
14.保安員著裝時,應戴保安帽。需要脫帽時,立姿可以將保安帽用左手托夾于左腋下(帽頂向體外側,帽徽朝前);坐姿可以將保安帽置于桌(臺)前沿左側或者用左手托放于左側膝上(帽頂向上,帽徽朝前)。在辦公室和宿舍內時,保安帽掛在衣帽架上(帽頂向外,帽徽朝下),或者統一放置在床鋪被褥正上方。
15.保安員換裝時間由保安從業單位根據所在地氣候條件和工作需要自行確定。
16.保安員著裝和儀容風紀情況,應接受保安從業單位所在地公安機關監督檢查。
17.兩名以上保安員著裝徒步執勤或者外出時,應行列整齊,威嚴有序。
18.保安公司講述,保安員應愛護和妥善保管保安員服裝、保安服務標志以及帽徽、肩章、臂章等服飾。不得贈送、轉借給其他人員,不得私自拆改、變賣。
4. 保安的管理制度 篇四
一、保安職責:
1、服從命令,聽從指揮,嚴守紀律,服從管理,堅決完成任務。
2、尊重公司領導,關心同志,愛護集體榮譽。
3、遵紀守法,嚴格執行公司各項規章制度。
4、認真履行職責,積極熱情工作,文明大膽管理,依章辦事,對不服從管理的員工,可扣留其工作證,上交有關領導處理。
5、著裝整齊,舉止大方,精神振作,文明執勤,禮貌待人,樹立公司良好形象。
6、努力學習法律、法規、業務知識,提高思想政治覺悟及業務技能。
7、積極參加消防、體育鍛煉,增強體質,做公司合格保衛人員。
8、嚴格要求自己,以身作則,按時交接班,認真做好本職工作,上班期間嚴禁與無關人員在值班室聊天、打瞌睡,認真做好車輛、物資、信件和外來人員的登記工作。填寫好交接
班記錄,保證正常的生產、生活秩序,確保公司財產及人生安全。
9、對聯系業務和會見公司領導的,必須先打電話聯系,征得允許后方可入內。
10、見到公司領導(副總以上)和小車進出必須敬禮。
11、提高警惕,加強廠區巡邏、防火防盜。預防突然災害及其它事故隱患;發現可疑人員及公司員工打架斗毆的,需及時處理或報告,對財務、物資部門重點巡視。
12、完成公司主管以上領導交辦的其它各項任務。
二、崗位制度:
進出門管理:
1、員工出入必須佩戴工卡,工卡佩戴左胸前,相片朝前,未佩戴或佩戴不規范的,保安有權糾正或不準進入公司。凡有特殊情況,如遺失、損壞、未能佩戴的,由各部門一把手在
本世紀內30分鐘內親自到保安處登記領入,若部門負責人未能按時到保安處登記領入,經確認是公司的員工,發款50元后,由保安放行。
2、每天22:00登記進出公司人員名單,零班負責統針24:00進出廠人員名單,并報辦公室,不含三班倒人員。
3、凡是沒在公司住宿登記人員一律不準在公司內留宿。
4、分公司工作人員憑《貴賓證》進出,要求相關部門經辦人提前到保安處辦理或辦公室通知其人數后在前門發放《貴賓證》并負責相應登記工作。
5、常住及確需經常出入的家屬(上幼兒園及以下小孩免辦理)憑(家屬證)出入。
6、外來基建施工、安裝人員、實習人員(一天以上)進出憑《臨時工卡》。
7、外來臨時維修、施工安裝人員、會見公司領導、聯系業務、送貨、結帳等人員(原則上一天內),憑有效證件換《會客證》進公司,離廠時換回。
8、住公司外的員工家屬(包括小孩)原則上不得進入公司,探親家屬及偶爾來訪的親朋好友,先電話征得辦公室同意后,辦理相關手續,方可進入。
車輛管理:
1、公司小車進出憑派車單,保安憑有效《派車單》驗證后開門放行,特殊情況電話通知通確認。
2、小車《派車單》批準權限人:
3、貨車《派車單》批準權限人:,并開箱檢查。
4、可隨時出車,公司接送小孩、去銀行、搶救工傷可直接出。
5、接送小孩時間為:早上7:30分送,中午11:30接,中午13:50送,下午15:40接,下午17:20分接。
6、所有摩托車(含外來人員)一律自東門進出,并停放在車棚線內
7、辦公、老宿舍、制藥廠、騎自行車人員一律自前門進出,并停放在宿舍自行車棚線內,要求按規定路標行駛、進出公司必須下車。其余自行車(含外來車)一律停放
新車棚自行車區,新車棚停放車輛時,要求停放整齊,不得壓線,嚴禁從草坪上進出。
8、送貨車輛(摩托車、自行車、麻木)不準進入生產區,貨物很重,用手拿不方便的除外,嚴禁的士進入公司。
9、貨運車輛到后,由保安檢查登記,并征得相關人員同意后方可入內,車輛進入公司隨行人員不得超過2人,并按指定地點停放,駕駛員必須嚴格遵守公司的有關規定,不得隨意
離開貨車,更不得進入辦公區、車間、倉庫辦公室(若須聯系由保安負責通知相關人員),原則上只準司機進入公司卸貨,嚴禁貨車停入公司后司機在車上睡覺。
交接班制度:
1、認真做好值班記錄,清點值班用品,交接清楚方能換班,未交清事項由上一班保安負責。
2、交接班程序:上班提前10分鐘在宿舍前集合,帶隊齊步走,進行交接班,要求嚴肅,整齊,頭不要東張西望,交接清楚,接班人簽字后交班人方能離開
,零班提前15分鐘,
零班下班后,每人做50個俯臥撐。
例會制度:
1、日例會:各班接班前由班長主持會議,交代每日工作重點及上一班出現的問題。
2、周例會:每周六早上8:10,由隊長召集主持全體保安隊務會,要求統一著裝,按時到會,并作好記錄。主要內容:總結上周工作情況及各種制度執行情況,解決和分析出現的各
種問題,布置下周的工作。要求除必要上班人員外其余人員全部參加,無故一次不參加訓練罰款20元,量化考核扣5分,超過三次作辭退處理。
訓練制度:
體能要求:每半年對全體隊員進行體能測試:項目有:100m、1500m、立定跳遠、引體向上、雙杠壁屈、屈臂懸垂、仰臥起坐、俯臥撐,每項為100分,8項平均分低于60分者為不達
標,不達標者或分數最低者,將視為不適應本工作,作辭退處理。
著裝制度:
1、上崗講究警容、儀表大方,必須著裝統一,穿黑色皮鞋,要求干凈、整潔。
2、冬夏制服不能混穿,值班時佩戴好保安標志及上崗證。
3、會務、值班、培訓、會議等場合應穿制服。
4、不管上班還是下班,穿上制服后,兩人必須成排,三人以上成縱隊行走,要求步伐整齊,不要東張西望,并不得做出有違保安形象的舉動。
放行制度:
1、值班人員負責對出入公司車輛、非公司人員認真登記及物品檢查,嚴格落實公司放行制度,對于會見公司領導和聯系業務的,必須先打電話與會見人聯系征得允許后,發給其會
客證(交換有效證件),并由保安指定或帶到會見領導辦公室。
2、辭職離廠員工必須有辦公室簽發的離廠通知,才能檢查行李后放行。有權力對可疑人員進行盤查,同時向領導或公安報案。
3、非公司車輛進出公司所攜帶物品必須有相關部門開具的出門證,并由保安檢查核對無誤后方可放行,并注明出門具體時間。
4、公司外發加工、修理、任何形式的外發料,保安須憑相關部門負責人簽批(生產方面的為xx廠廠長簽批、制藥廠為生產部部長簽批;基建方面的為基建部長簽字后由相應廠
長簽批;辦公及后勤為辦公室主任簽批)的外發加工、修理單方準放行,否則追究相關人的直接責任,對拒不執行規定的有權拒絕放行,報告公司處理。
5、對外來探訪人員,正常上班期間,禁止會客,確需探訪的經指定指導批準后,保安檢查無疑后,交換其有效證件,給其發放會客證,方能到公司接待室處會客,公司外來人員和
沒在公司登記住宿員工一律不準在集體宿舍內留宿。
6、封閉區管理從嚴,車間內任何人,不戴工卡或不換鞋,均有權拒之門外,未經總、總、副總或無以上領導陪同嚴禁任何外來人員進入封閉區。有領導陪同也應作好相
應的登記工作。
7、供應單位因業務關系進入各生產區由廠長負責審批,客人進入生產區由公司審批,各具體經辦人提前辦好審批手續。
8、如屬傳染病流行期間,各種制度從嚴,并做好相應檢測、防護工作。
禮儀制度:
1、見到公司副總以上領導或小車、外來小車、參觀車輛進出應敬禮致意,車間保安每天第一次見到副總以上領導應敬禮。
2、接聽電話注意禮貌用語,如:你好,前門保安;你好,保安,你好保安等。如屬上級來電,應等對方先掛斷電話。
3、進辦公所有辦公室的門時必須喊報告。
具體工作內容:
一、前門衛:
1、嚴格控制人員、車輛進出,杜絕來歷不明的車輛及人員混入公司,防止財產丟失及意外事故,嚴格執行公司的放行制度。
2、及時準確傳送信件、報刊、郵包及發送公司各種文件并做好登記,及時更換報刊欄報紙,通知欄的通知不準超過三天,并保持干凈。
3、負責登記遲到、早退人員并報辦公室。
4、對出入公司的小車一律敬禮致意。
5、指引經批準的來客車輛到達指定地點,并告之廠內不準吸煙。
6、中班負責鎖門(20:00),開燈、關燈,開燈時關好辦公所有窗戶,不包括衛生間,檢查一窗戶是否鎖好。
7、中、零班值班員負責廠區巡邏,每班不定時對廠區巡邏二次,財務、倉庫等處不少于四次,并在各簽到表上簽字,做好記錄。
8、零班2:00關閉澆花的開關。
9、員工上下班時保安必須站立值勤。
10、上班時不準做與工作無關的事;嚴禁到更衣室,特殊情況必須經班長同意。
衛生制度:
1、每班交班前打掃值班室衛生;要求;窗臺,桌面無灰塵、雜物、室內物品擺放整齊有序。
2、每周三、五、日零班沖洗大理石臺階、花壇、伸縮門等;不能用水沖洗值班室玻璃窗、門。
3、冬天前門每日中班不定時擦值班室玻璃窗、門;并保持干凈、無灰塵;夏天改為零班。
4、車間不定時打掃保安的衛生區域、保證地面無灰塵、腳印等;隨時準備干拖把一支備用。
5、每日白班擦大廳門窗玻璃,中班每天清洗拖鞋、鞋架;并保持干凈。
6、保安每日白班打掃西門衛生一次。
7、更衣室每班下班后打掃;要求:地面無雜物、垃圾,紙墨必須傾到,套上方便袋,且將物品擺放整齊,每周六擦門窗、柜子一次。
東門的管理:
1、垃圾車出門時要檢查垃圾是否裝滿、非垃圾及每車出門都要登記,并通知前門。
2、對外來車輛和人員必須用有效證件換會客證,征得會見人允許后方可入內,并做好相應的登記工作。
3、兩個門只準開一個,非員工上下班、無人、車、走時把門關上;如有特殊情況須離開,必須電話通知前門同意后,鎖好門窗方可離開。
4、監督員工車輛按規定停放,保證員工車輛安全,員工上下班前后半小時必須站立值勤。
巡邏內容:
1、范圍:車間、辦公、宿舍、倉庫及廠區其他范圍。
2、檢查集體宿舍,督促員工遵守“集體宿舍管理規定”。
3、提高警惕,巡邏時佩帶好保安用品,遇到不能處理時,及時與領導聯系,巡邏時不能做其它無關工作,不能打擾他人休息或私自闖入宿舍。
4、關好公司未關電源、水龍頭、門窗及其他事項,并登記廠區有損壞燈具,報維修電工及時修理。
燈具開關
規定
隨季節變化,每日中班天黑前開啟廠區所有路燈及辦公霓虹燈和其它所有燈具,中班12;08-12:18關閉霓虹燈、吊燈、燈帶及三所有燈具,保留一大廳筒燈和二所有筒
燈,由零班天亮后關閉所有路燈。
5月燈具開關時間:19:30-6:00
9月燈具開關時間:19:00-5:50
10月燈具開關時間;18:00-6:
5. 保安的管理制度 篇五
為樹立良好的企業形象,維護企業財物和員工利益、安全以及生活和工作秩序,特制定本制度。
一、門衛(保安人員)作為公司的形象代表,必須做到以下幾條:
1、精神飽滿,盡心盡職;
2、紀律嚴明,嚴于律已;
3、禮貌待人,誠實守信;
4、反應迅速及時,時時提高警惕。
二、門衛(保安)的主要職責
1、保障公司財產及員工財產、員工人身安全;
2、協助行政部門維護公司的各項規章制度及嚴肅性;
3、協助行政部門維護宿舍秩序和宿舍管理;
4、協助行政部門的員工招聘工作;
5、維護及監督廠區及公司大門口的清潔衛生;
6、維護公司交辦的其它保衛事務。(如:廚房用餐紀律等)
7、向行政部負責和適時高效完成行政部交付的任務;
8、協助行政部門負責廠區范圍內的消防安全等。
三、門衛(保安)值班細則和任務
1、遵守公司規章制度,態度和諧有禮,工作認真負責,不得在門衛室閑聊,保持工作精神飽滿、精力旺盛;
2、上班時間員工憑請假單外出,無單無據無相關主管人員授權批準的請假條、憑條、保安必須進行阻止其外出并作好登記;
3、下班時間及假日員工進出廠區或宿舍應佩戴員工證,對未戴員工證者,門衛必須進行阻止,對違紀且態度惡劣者,上報行政部處理;
4、門衛(保安)對在廠區亂吐痰及亂扔果皮紙屑垃圾雜物和在車間吃早餐人員必須進行阻止和糾正,對違紀且態度惡劣者,上報行政部處理;
5、被公司開除及離職人員,門衛憑批準后的出門單給予放行,并嚴格檢查行李物品并進行登記備案;
6、外來人員因公入廠,門衛應先以禮相待,先幫其聯絡,征得受訪人同意后方可讓其進入公司;
7、公司職員上班時間進出廠大門,必須到保安室做好登記,寫清原因,如請假、曠工或因公外出、去向、時間等;
8、對提交的小件物品,信函、文件等應由保安代發,對進出的人員、車輛所攜帶的物品有疑問時,應及時詢問相關人員加以確認無誤后放行;
9、嚴禁不明身份人員或來訪人員,不能出示有效證件和不能說清被訪人員姓名的來訪者進入廠區。
10、門衛(保安人員)應認真監督廠紀、廠風、廠容、認真履行工作職責,維護公司的各項規章制度;
11、夜間22:30關燈后定期對員工宿舍進行巡查,發現不良行為、風氣,及時阻止、糾止、指導。
四、車輛進出管理
1、自行車進入廠區必須要求推行進出、以示對公司的禮貌行為;、
2、外來機動車輛進入,開門后引領其進入指定外來合適的停車位置,以便予通行;
3、外來車輛的進出,必須對其作好詳細記錄,進出廠時間、公司名稱、車牌號碼。
五、巡夜及遇突發事件的處理
1、在晚間應對廠區范圍進行巡視,防止公司的物品失竊,如果發現不負責造成廠里的財物被盜,一切損失由門衛承擔;
2、發生各種警報時不必驚慌(如臺風、火警、盜警)應沉著冷靜地通知和疏散相關人員,遇有盜警時應先保護好現場,并迅速告知有關人員然后打電話報警;
3、宿舍員工之間發生糾紛或打架斗毆等事件,知情后進行調解或勸阻,并通知行政部門及時處理;
4、員工與領導發生糾紛或打架斗毆時,必須及時進行調解及勸阻,并盡量讓事情平穩,然后再通知上級領導處理。
六、門衛(保安)值班的權力
1、有權對不遵守公司規章制度的人員進行提醒、警告或者處罰人民幣5-15元不等;
2、有權對公司的某些不良風氣、習慣進行阻止、糾正及引導、教育等;
3、有權對外來車輛(有疑問的)進行檢查、記錄、拒絕放行并通知行政部處理。
七、本制度自公布之日起生效并執行。
6. 保安的管理制度 篇六
保安隊伍管理制度旨在規范保安人員的行為準則,提升團隊效率,確保安全服務質量,維護企業形象,以及保障客戶與員工的安全。該制度涵蓋了選拔、培訓、職責、紀律、考核、激勵等多個環節。
內容概述:
1.選拔標準:明確保安人員的.入職條件,包括年齡、健康狀況、背景調查等。
2.培訓體系:設定入職培訓、定期復訓以及應急處理培訓的內容和流程。
3.職責劃分:定義不同崗位保安的具體職責,如巡邏、監控、出入口管理等。
4.紀律規定:制定行為規范,包括著裝、禮儀、工作紀律等方面。
5.考核機制:設立績效評價標準,包括工作質量、出勤情況、應急反應能力等。
6.激勵政策:設定獎勵與懲罰措施,鼓勵優秀表現,糾正不當行為。
7. 保安的管理制度 篇七
一、合作綱領
1.1目標及范圍
為項目提供18-35周歲安保員,提供每天24小時安保服務,確保甲方項目安全、有序,在發生突發事件的情況下進行緊急處理并及時報警。
1.2合作內容
人防:
1.車行出入口值守,運用停車場管理系統管理車輛進出有序,停放收費準確;對隨車(貨車)離開園區的物資進行嚴格的核查,防止業主私有及園區公共財物丟失;業主意見及需求的收集與上報,車輛進出口禮儀形象崗位展示。
2.公共秩序,管理園區亂停車、亂擺放/賣、亂晾曬、亂搭建、噪音擾民、寵物擾民等不文明現象、行為;維護全體業主的公共權益,營造小區文明、和諧、有序的生活空間;服務區內消防火災隱患排查及整改,滅火器及消防栓檢查及維護;服務區內防護欄、圍欄及門窗等防爬刺裝置、門禁系統等安保設備設施狀態巡查;臺風、暴雨、盜搶、外來人員破壞或侵入、聚眾糾紛等突發情況下現場秩序維護及突發情況處理。
物防:公共服務區域內防護欄、圍欄及門窗等防爬裝置的維護、保養、更新。
技防:監控系統(主機線路及終端攝像頭)、門禁(不含對講)的維護、保養、更新。
二、服務質量要求
2.1人員要求
1.年齡18至35周歲,男性身高175㎝以上;
2.身體健康,五官端正,智商正常,無紋身、無口吃、無殘疾,無遺傳、傳染、重大疾病、精神病史及吸毒史;裸眼視力1.0以上、無色盲、無色弱、無重聽;市區級以上醫院體檢證明其身體健康,無任何傳染性疾病。
3.初中畢業或以上文化程度,須具有相應的學歷或者資格證書。
4.政治思想良好(無犯罪記錄)、儀表端莊、工作責任心強,經過公安機關認證的專業培訓并取得保安員上崗資質證書。
5.乙方派駐到甲方人員需經過甲方同意。向甲方提交保安員身份證復印件、十指指紋、派出所身份驗證辦理備案登記后方開始上崗,乙方應指定相應的崗位訓練人員進行崗前與跟崗培訓,培訓合格后上崗。
6.乙方現場主管要求:從事安保服務工作三年以上,至少兩年的現場及團隊管理經驗。
7.在甲方管理區域工作的乙方安保人員需要統一著裝(甲方制服)并保持規范整潔。服裝需要采用甲方指定的服裝款式。為保障乙方安保人員在甲方服務區域的服裝質量和穿著效果,要求乙方在甲方指定供應商處采購服裝,并可享受甲方采購戰略價格。
8.乙方須確保非當班人員在項目備勤人數占項目總人數的20%,甲方需要乙方處置突發事件時須無任何理由拒絕甲方,并全力聽從甲方安排。
2.2服務管理要求
1.三米微笑,禮貌與業主打招呼:“先生/女士,您好。”
2.服務區內高空作業、電工作業、焊接與熱切割作業、制冷與空調作業等特種作業,作業單位在作業現場設置固定的安全監護人員;特種作業人員現場持證(指特種作業對應的上崗證或操作證)上崗,人、證相符;高空作業人員系安全帶,拴安全鉤,戴安全帽,穿膠鞋。
3.根據裝修戶清單,每日20:00清查園區內外來人員離場情況;
4.防止未交費車輛出場,嚴禁收費不提供票據;
5.對搬運出小區的物資進行嚴格的核查,防止業主私有及小區公共財物丟失;
6.每班進行停車場巡視,確保小區消防通道暢通
7.每日對天臺、地庫、樓內、重點部位等位置巡查,發現異常及時報告。
8.當接到突發事件通知時,當班人員必須在3分鐘內到達現場,并采取封鎖行動。
9.乙方需要按附件甲方場所及秩序維護相關崗位硬件配置標準配備安保設備、工具等,如發現未能按要求配置安保設備、工具或損壞未及時修復,出現短缺現象,將依據本合同附件《安保服務外包考核辦法》,要求乙方承擔違約責任。
2.3考勤管理要求
1.乙方駐場管理人員有義務每天配合甲方提取、核對當日安保人員出勤記錄,發現異常及時查明原因,雙方確認后作為工時計算和結算依據。對出勤率考核依據本合同附件《安保服務外包考核辦法》執行。乙方須每月5日前對上月考勤記錄、《工時核算單》、臨時工單進行統計匯總,并與甲方核對一致。
2.乙方所有工作人員必須每日使用甲方提供的面部識別考勤機打卡,嚴格執行考勤,嚴禁遲到早退。乙方負責監督考勤制度和工作紀律的執行,甲方發現乙方或乙方工作人員存在考勤作弊等情況,根據《安保服務外包考核辦法》執行處罰。乙方應提前制定下月人員排班計劃,并報甲方核準。各崗位人員未經甲方批準不得隨意調動,對應安保人員離開工作崗位的,按照當日缺勤處理。
3。如乙方人員由于技能不足、人員未遵守工作紀律(缺崗、擅自離崗、睡崗等)及違反作業操作制度流程等原因,造成甲方區域內發生盜搶等財產損壞或人員安全事件,乙方應承擔全部責任。若甲方名譽因此遭受損失,則甲方有權向乙方追究相關責任。
4.每天雙方根據安全員出勤記錄,確認當日出勤情況,并根據實際出勤情況核算工時。出勤遲到或早退不超過5分鐘的,給予口頭警告;出勤遲到或早退超過5分鐘及以上的',每人次扣除乙方服務費100元;遲到或早退達到30分鐘的,視為缺勤,不計入工時;每人次扣除乙方服務費500元;當天無故缺勤的,每人扣除乙方服務費500元;當天缺勤人數超過5人,扣除乙方服務費10000元;并由甲方出具書面整改通知。甲方發現乙方或乙方工作人員存在考勤作弊等情況。相應的考勤工時作廢
2.4培訓管理要求
1.乙方派駐甲方人員應進行崗前培訓、訓練,培訓期限為7天,培訓場地由甲方提供,培訓合格后上崗,上崗試用期為3天,經甲方評估合格后,培訓期人員費用予以結算,因不適應崗位或無故曠工,費用不予結算。
2.乙方應根據甲方安全管理制度與流程、崗位操作指南、訓練指引等,每周至少進行以培訓、軍訓、會議等形式組織1次安全技能訓練,至少組織1次部門級夜間查崗(檢查范圍包含項目所有夜間當值崗位),提升安保人員專業能力,提高業主安全滿意度。
3.乙方在執行過程中應按照甲方提供的崗位操作指引、硬件配置標準開展工作,乙方若發現甲方提供的崗位操作指引、硬件配置標準不合適時可以向甲方提議修改。但在甲方沒有書面的確認前,必須執行原有指引、流程或標準。
8. 保安的管理制度 篇八
第一章總則
第一條、為了加強保安隊伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理,保安人員在值勤和執行任務時有所依據,當好企業衛士,確保公司人員、財產、治安、消防安全,特制定本制度。
第二條、本公司保安崗位24小時執勤不間斷;當值保安認真做好安防工作,自覺服從上級管理人員的工作安排,主動提供配合,做好交接班記錄。
第三條、保安人員代表本公司執行相關規章制度,公司其它部門員工應配合保安人員工作。
第二章職責
第四條、主要職責
1.責任范圍:適用于本公司所管轄全部區域。
2.貫徹執行公司關于內部安全保衛工作的方針,政策和有關規定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。
3.依據制度實施公司人員、財產、治安、消防安全管理工作。
第五條、門衛崗位職責
1.遵紀守法,遵守公司的各項規章制度;值班時應著制服,服從管理、恪盡職守、文明執勤、禮貌待客。
2.嚴格執行《保安管理制度及崗位職責》,堅守崗位,發現問題及時處理、匯報。
3.不得酒后上崗或擅離職守,須正規正確佩戴廠牌,禁止在保安室內吸煙。
4.對非本公司的人員、車輛進出要實行查詢登記。
5.所有物品出公司必須憑公司職能部門書面通知方可放行。
6.及時做好報紙、快遞/信件的收發工作。
7.保持門衛室環境衛生,物品保管整齊有序。
8.上下班時間(上班時間為8:30、下班時間為17:30)的前后10分鐘須到大門口站崗,維持監督打卡秩序,迎送職工上下班。如未佩戴廠牌的員工禁止出入公司。
9.執勤期間要做到大門隨開隨關,關閉時大門不留缺口;門衛室時刻保持有人,杜絕閑散人員進入。
10.依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。
11.如門衛室有設施損壞,需填寫報修單交至負責人處。
12.完成領導交付的其他任務。
第三章行為準則
第六條、治安安全管理
1.保安值班要高度戒備,維持公司辦公場所內外區域的正常工作秩序;維護公司內部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態,防患于未然。
2.加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及時發現可疑人和事,并進行妥善處理。對于正在發生的刑事案件或可疑情況應及時制止并對可疑人員進行查問,情節嚴重的可直接撥打110并上報公司領導。
3.對違反治安條例的行為,查清事實,收集證據向公司或公安機關報告。支持、協助相關安全人員履行工作職責。
第七條、人員出入管理
1.任何外來人員因事需進公司必須填寫《來訪登記表》,內容包括姓名、單位、事由、時間、車號、聯系部門及人員等,門衛應電話向被訪人員或部門核實后方可放行,無正當理由、不填寫《來訪登記表》者不得進入公司。
2.外來人員出公司時,將經被訪人簽字的《來訪登記表》交門衛核對注銷后,方能離開公司,如攜帶物資出公司必須出具經負責人審批同意后的《放行條》,方能放行。
3.廠區內臨時作業,需安排外單位人員進公司施工,用工部門應事前將施工期限、人員名單報總經辦,并須領取《臨時出入證》,施工期間,外來施工人員憑證進出公司,并且佩戴《臨時出入證》,否則保安將要求其離開公司。
4.凡已與我公司解除勞動關系、勞務關系者,視同外來人員按以上1、2條執行。
5.非工作時間外來人員無預約一律謝絕訪問。
6.不明身份、衣冠不整、神色有異者不得進入公司。
7.如遇態度惡劣,強行闖入者,門衛應立即上報辦公室或公司相關領導處理。
8.各類團隊來公司參觀,參觀者須憑單位介紹信和帶隊人身份證到公司辦公室辦理預約手續,經分管領導批準后由辦公室通知門衛放行;未經公司領導批準,任何人不得將外來人員帶入生產區域參觀、拍照錄像。
9.上級單位領導來公司調研、指導工作,由總經辦人員在門口迎接的,門衛應予以放行。
第八條、車輛出入管理
1.外來車輛因事出入公司時,需填寫《來訪登記表》,不填寫者不得入內。
2.門衛應對外來車輛進行引導,維持停放秩序。
3.加強對車輛的安全檢查巡視,注意有無載有違禁、危險或易燃物品,發現異常立即上報處理,隨時與辦公室保持聯絡,密切協作,保證車輛安全。
4.進出車輛如有損壞公司財物,門衛應立即報告辦公室或公司相關領導處理。
第九條、物資出入管理
1.公司物資
物資出公司時,須由主管部門開具《放行條》,由相關人員填寫,部門負責人簽字,分管領導審批后,門衛核對物資無誤后方可放行。
2.外來物資
a.供貨商送貨入庫時,應辦理外來人員登記手續,出公司時,門衛根據物資入庫票據或主管部門開具的
《放行條》,核對無誤方可放行。
b.外來運輸車輛進入公司時,門衛需了解物品情況,如有危險品等須向相關負責人核實后方可放行。
第十條、日常安全巡邏管理
1.保安管理辦公室根據各部位具體情況和安全管理的需要,確定或調整保安巡檢線路,安排固定安全哨位,并排定保安班組以及對人員、物資進行分配。
2.保安人員應熟練掌握安全裝備的使用,了解配置地點。緊急事發生時應鎮靜,以最有效方法使災害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:
a.判斷情況若尚可解決消除時,速采取行動,并報告上級。
b.判斷事故無法解決,應急速通報有關部門。
c.日間災害急報有關負責人,夜間災害除急報有關負責人外,判斷情況報派出所110、消防單位119或救護單位120。
d.夜間或休假日近鄰發生災難時,應將所知及判斷是否波及本公司等情形,迅速通報有關負責人。
e.保安在當值時間出現周界監控報警或接到中控室警報通知,須迅速確定方位、立即出動處理,并且及時向中控室或公司領導回饋現場狀況,如狀況危急須即時聯系當地派出所;事后填寫《治安報警處理記錄表》。
3.白班每2小時巡邏一次。當值保安進行首次巡邏,并按規定將巡邏情況記錄在《保安值班記錄》。辦公室可根據需要調整巡邏間隔時間,保安個人不得擅自變更。
4.保安在巡邏時必須時刻保持警惕、多聽多看,發現可疑的人或事應及時處理,并報告公司相關負責人。
5.正常工作時間(8:30—17:30)結束后,對公司公共部位進行巡邏,檢查水電、門窗是否關閉。
6.如發現火警應立即采取合理措施,并及時通知相關部門領導。
第十一條、意外事故
1.員工急病,即刻通知辦公室,及時派人送往醫院治療或撥打120,及時報備公司領導。
2.發現火災應立即趕到失火現場查看,若發生火苗應即以滅火器將火源熄滅,若已使用滅火器仍然無法將火勢撲滅時立即向119火警臺報案,且通知相關領導至現場,保安仍然堅守崗位,指揮員工及來賓向安全地區疏散,保持高度警戒,嚴防小偷趁機竊取公司財務。火勢熄滅后應清查人員及物品所害情形,并保持完整現場,以供警方處理。
第十二條、糾紛事件處理
a.對糾紛事件,保安員應穩定事態的發展,并對當事人雙方進行勸阻,以制止事態的`擴大。
b.發生打斗,應迅速予以制止,將當事人交由公司領導處理為原則,如當事人不聽制止時,可與值班保安或公司的其他人員合力制止。
c.打斗現場若有其他員工圍觀時,為防止圍觀者鼓噪起哄或使現場復雜化,應將肇事者帶離現場再行處理。
d.事態有愈超嚴重態勢,應立即請派出所協助處理。
e.注意立場要保持公正,千萬不可偏袒打斗當事人任何一方或加入戰局,喪失理智。
f.若為下班時間,應即刻電話通知公司相關領導;有安全之慮時,即刻撥打110尋求協助。
第十三條、不良分子前來滋事處理
a.保安人員不得與不良分子對打。
b.關閉大門和所有出入口,勿使不良分子進入尋釁滋事。
c.通知后勤人員和公司領導前來支援處理。
d.認清來著容貌、特征、人數、有無攜帶刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事原因等,作為警方偵查處理的依據。
e.將狀況報告公司領導并隨時保持聯絡,若下班以后應立即通知派出所并電話聯絡相關領導。
第十四條、被盜事件
1.發現竊盜時,以收回失竊物為首要,并應立即呈請處理,事后做好記錄。
2.聯系公安部門,保持失竊現場原樣,便于取證。
第四章緊急或意外事故處理
第十五條、請示報告制度
1.保安員遇有緊急情況和重大問題時,要及時、具體、準確地向上級領導請示、報告
2.對上級領導和主管部門有關處置緊急情況的指示,要立即、堅決執行,執行結果要及時回饋。
第十六條、工作考核
1.保安與員工同時記錄指紋考勤,公司按各人的考勤按實際出勤天數記發工資。
2.保安因個人原因需請事假、病假(病假須有鎮級以上醫院開出的病假單)或調班者,必須報告總經辦同意后方可休假或調班。病事假一律按休息天數計扣工資。
3.未嚴格執行人員出入管理,放行外來人員。
3.1一經發現第一次即作書面“警告”通告批評。
3.2一經發現第二次即作書面“警告”并罰款200元。
3.3一經發現第三次即作書面“警告”并直接辭退。
4.所有員工及保安人員禁止在保安室內吸煙。
4.1一經發現第一次即作書面“警告”通告批評。
4.2一經發現第二次即作書面“警告”并罰款200元。
4.3一經發現第三次即作書面“警告”并直接辭退。
5.未嚴格執行車輛出入管理,放行外來車輛,一經發現即作書面“警告”并罰款200元處罰。
6.未嚴格執行物資出入管理,造成公司損失,視情節輕重作書面“警告”或開除處罰,并賠償公司損失。
7.未嚴格執行日常安全巡邏,視情節輕重作書面“警告”或辭退處罰。
8.未履行門衛崗位職責,作出有損公司形象的行為,視情節輕重作書面“警告”或辭退處罰。
9.未按要求執行門衛交接班,造成權責不清,所經手班組相關人員共同承擔責任。
10.違反門衛工作紀律,視情節輕重作書面“警告”或辭退處罰。
11.每發生一次“警告”、連續一個月累積發生三次、一年內累積發生三次者,須罰款500元并視情節輕重還將作辭退處理。
12.如在值班過程中挽回公司物資流失,發現不安全隱患,避免公司經濟損失的,公司將視情況給予表彰、獎勵。
第十七條、工作態度
1.對工作具有責任心、熱情、敬業精神和職業道德。
2.對自身的責任心:鉆研業務、工作認真、上進心。
3.同事之間的協作力、包容、配合、團結。
4.對本職工作負責:不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀。
5.對待來訪人員的態度:謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢。
第十八條、日常行為規范
1.愛護公司公共財產、不隨意破壞、挪為私用;
2.及時清理、整理個人工作用具,保持工作環境的干凈整潔;
3.辦公桌上不放與工作無關的用品;
4.未經同意不得翻看他人文件、資料或他人個人物品。
第十九條、保安工作紀律
根據《保安服務管理條例》等有關規定和對公司及員工人身財產安全負責的原則,保安員嚴格禁止下列行為:
1.限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人。
2.扣押、沒收他人證件、財物。
3.阻礙依法執行公務。
4.參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
5.刪改或者擴散監控影像資料、報警記錄。
6.侵犯個人隱私或者泄露公司商業秘密。
7.儀容不整,言語行為輕浮、粗暴無禮。
8.值班時間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報紙、看電視錄像,打瞌睡等。
9.對群眾、來賓故意刁難或挾怨報復。對員工、來賓或送貨人員索取好處及貪小便宜。
10.脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺。
11.未經許可擅自調班。
12.暴行犯上,不服從指揮。
第五章附則
第二十條、本制度由總經辦負責解釋,并根據施行情況適時修訂。
第二十一條、本制度自公布之日起施行。
9. 保安的管理制度 篇九
物業保安員管理制度是規范物業管理區域內安全秩序的重要制度,旨在確保業主的生命財產安全,維護小區和諧穩定。該制度主要包括以下幾個方面:
1.保安員的職責與權限
2.崗位工作規范
3.培訓與考核機制
4.應急處理程序
5.行為準則與紀律規定
6.監督與評估機制
內容概述:
1.職責與權限:明確保安員在日常工作中應承擔的巡邏、監控、出入管理等職責,并規定其在緊急情況下的應對措施和權限。
2.工作規范:設定保安員的工作時間、交接班流程、著裝要求、禮儀行為等,確保服務的專業性和標準化。
3.培訓與考核:規定新入職保安員的`培訓內容,定期進行技能和知識的更新,以及定期考核,以提升保安員的專業能力。
4.應急處理:制定詳細的應急預案,如火災、盜竊、突發事件等,指導保安員迅速、有效地應對。
5.行為準則:規定保安員的道德行為,如誠實守信、尊重業主、保守秘密等,確保其職業操守。
6.監督與評估:建立監督體系,通過定期檢查、業主反饋等方式,對保安員的工作表現進行評估,確保制度的執行效果。
10. 保安的管理制度 篇十
一、著裝要整潔,且佩帶保安執勤證。儀容、儀表得體、大方,不留長發、長胡須。精神狀態良好,站立規范。工作時嚴禁閑聊、打鬧。
二、值勤期間,要遵守和執行學校的各項規章制度,維護學校的正常教學秩序,認真履行工作職責。
三、使用文明用語(如:您好、請問、謝謝、對不起等),文明值勤、禮貌待人。接待來訪人員時,要熱情、主動;對待師生,要象家人一般。
四、準時上崗,不得遲到與早退。
五、認真做好交接班工作,并進行記載。
六、認真學習法律法規,嚴格遵守保安“七條禁令”,廉潔奉公、秉公值勤,嚴禁徇私舞弊。
七、堅持鍛煉,保持健康的體魄;堅持長期防火、防盜制度。如在執行任務中,遇到違法、犯罪分子作案,要積極抓獲,并扭送至公安機關,但不得濫用私刑。
八、認真做好24小時巡查工作,每小時全面巡視校園一次,并及時記載,如遇突發事件須向主管領導匯報。為確保安全,夜間巡邏時,兩名保安應相伴而行,并嚴禁睡覺。
九、密切關注出入校門的人員與車輛,嚴格執行門衛制度。攜帶物品出門須有主管領導的批示,方可放行。
十、做好來信的收發,保管,遞交工作。
十一、協助行政值日人員,做好校車管理工作。
十二、除了做好本職工作以外,要服從學校安排的其它突擊性任務。
11. 保安的管理制度 篇十一
保安管理是物流公司管理的重要組成部分,特別是對我們地處城鄉結合部的蓋世冠威物流園區來說;顯得尤為重要。一個好的保安隊伍,將為園區招商引資,內抓管理,外樹形象起到一個推動作用。結合目前實際情況,齊河縣靖心保安服務有限公司制定如下保安管理計劃:
一、人員配備。從隊長到班長,從班長到骨干全部是復退軍人。同時配備一定數量的復退消防兵,切實保障園區防火安全。保安隊員年輕化,管理全部軍事化,保安工作專業化。
二、四定。即定崗、定員、定任務、定責任。因人而宜定崗位,制定責任區域,確定短中長期目標任務。管理從抓形象開始,在公司大門口設立崗臺。保安隊員全天輪流站崗,統一的保安制服佩戴白手套。隊長班長在上下班期間全部在大門口站崗。對公司領導車輛及外來檢查、參觀考察車輛一律敬禮。對公司門口站崗執勤的保安隊員,要求熟練掌握車輛指揮動作手語操,用嶄新的姿容迎接八方客商。
三、完善進出入制度。對進出入車輛一律實行登記制度。對進門車輛,特別是配貨車輛,要嚴格檢查,把司機的煙、火種一律登記后留在門口保安室內,從源頭上杜絕火災隱患:對出門的'車輛要實行出門證放行制度。沒有出門證或相關部門開具的證明及領導簽字不準放行。對出門空車要檢查駕駛室與箱體,確把進出入關。
四、建立巡查制度。除保安隊長外,白班班長,夜班班長全部定崗管理本班隊員。隊長管理班長,班長管理隊員,目標責任明確,層層落實管理。隊長、班長堅持24小時巡查制度,對責任區內的安全隱患及時向冠威物流園區提出整改意見,除在巡查記錄上寫詳細情況外,要讓物流分管領導簽字,如夜間物流分管領導不能趕到現場,要用電話告知,拿出整改措施。
同時配備兩臺四輪電動巡邏車,確保園區安保工作務實高效。
五、定期訓練考核。主考官由蓋世物流分管保安領導及保安公司負責人參加。一周至少兩次訓練,訓練科目包括消防基本演習、軍事素質訓練、車輛指揮訓練、擒拿訓練。考核主要是崗位職責、執勤紀律、語言行為舉止規范、著裝規定、內務管理、保安隊員十不準。做到半月一小考,一月一大考。對于較差保安隊員進行淘汰,并做到獎罰分明,確保物流公司一線安全。
六、設立應急預案。保安隊長每周遞交物流園區上一周工作報告。每月一次向物流分管領導遞交保安應急預案,預案主要針對物流公司新項目動態、物流公司活動而展開。保安隊員每周都要召開全體保安會,加強安全教育,及時溝通班與班、崗與崗、隊員與隊員出現的問題。
以上六點僅是我們在保安管理中的一些措施,具體的管理,我們靖心保安公司有專門與保安隊員簽訂的勞動合同及細則。我們將本著“安全為本,服務至上”的企業宗旨,發揚“愛崗敬業,精益求精”的精神,為蓋世冠威物流園區的發展盡心竭力。
12. 保安的管理制度 篇十二
(1)目的
通過制定保安員內務、作息、紀律的管理規定,確保保安員自身素質的提高,自覺維護保安工作的正常運行。
(2)適用范圍
大廈全體保安工作人員。
(3)職責
①保安員負責本崗位的治安保衛工作及轄區內正常秩序維護。
②保安班長負責本班工作安排、檢查監督、異常情況的報告與處理。
③保安主管負責保安隊和轄區治安工作的管理。
(4)工作程序
①內務制度
a、保持宿舍清潔衛生,不隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物。
b、床位鋪面保持干凈平整,不擺放雜物,被子按要求折疊方正,床下的鞋子擺放整齊。
c、帽子、腰帶、口杯、水桶等物均按指定的位置擺放,保持內務的統一。
d、室內嚴禁放有易燃、易爆、劇毒及其他危險品。
e、室內應保持安靜,不得在室內喧嘩、打麻將,以免影響其他隊員休息。
②作息規定
a、值班制度:實行24小時值班制,早班:7:15—15:15、中班:15:15—23:15、夜班:23:15—7:15;每班提前15分鐘進行交接班。
b、就寢時間:每晚零點之前所有隊員必須歸隊熄燈就寢。
c、軍訓時間:每周一、三、五下午中班人員14:00—14:40參加軍訓,早班和夜班人員15:20—16:20參加軍訓。
d、按時上下班、就寢、參加軍訓,無特殊情況,不得無故缺席。
e、嚴格執行請假制度,請假時間在3小時以內向班長請示,6小時以內向主管請示,6小時以上必須向管理處領導請示。
f、休息(假)期間,如發生緊急情況,一經召喚必須立即返保安隊,聽侯調遣。
③紀律
a、愛業敬業,服從指揮;遵紀守法,嚴于律己;文明服務,禮貌待人;積極主動,勇敢無畏。b、按《保安員儀容儀表管理規程》著裝上崗。
c、堅守崗位,提高警惕。
d、愛護公共設施、設備,熟悉大廈消防系統及消防器材的安裝位置,掌握各種滅火器材的使用方法;熟知各項突發事件或異常情況的處理程序,遇到突發事件能正確進行處理。
e、認真參加軍體培訓及消防演練工作。
f、嚴格按《交接班制度》執行交接班,不得遲到、早退,更不能誤班、漏班。
(5)相關記錄
①《培訓記錄》
②《員工培訓登記表》
③《保安員請假條》
④《消防演練記錄》
⑤《xx大廈交接班記錄》
