鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生工作總結(jié)（精選4篇）
1. 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生工作總結(jié) 篇一
我院采購的藥品是在《河北省醫(yī)療機構(gòu)藥品交易采購平臺》和《河北省藥品集中采購平臺》這兩個平臺來采購藥品，我院的醫(yī)務人員了解相關(guān)政策，我院使用的國家基本藥物比例為100%，對于“4+7”品種我院現(xiàn)用品種數(shù)為7種，無非中選品種，藥學服務的主要實施內(nèi)容包含患者用藥相關(guān)的全部需求，因此藥學服務的具體工作是處方審核是藥師在臨床工作中，應對調(diào)劑前處方的規(guī)范和完整性（前記、正文、后記）、處方的病情診斷與用藥的適宜性、用藥的合理性（給藥途徑、劑量、療程、報銷范圍）進行審核。
處方調(diào)劑藥師直接面對患者的最直接工作，提供正確的處方審核、調(diào)配、復核和發(fā)藥并提供用藥指導是保證藥物治療的最基礎(chǔ)的保證，也是藥師所有工作中最重要的工作，是聯(lián)系和溝通醫(yī)、藥、患的最重要的紐帶。
處方點評：根據(jù)《處方管理辦法》開展處方點評和處方用藥的分析。包括處方的規(guī)范性（格式、完整性）和合理性（診斷與用藥的適宜性、適應證、給藥途徑、劑量、療程、藥物相互作用等），每月抽取一定數(shù)量的處方，進行點評。
2. 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生工作總結(jié) 篇二
一、統(tǒng)一思想，明確管理年活動的目的和意義
近年來，在各級黨委、政府的高度重視下，在社會各界的關(guān)心支持下，通過大家的共同努力，農(nóng)村衛(wèi)生工作取得了長足的進步，農(nóng)村衛(wèi)生條件得到了不斷的改善。據(jù)統(tǒng)計，20xx年至20xx年，全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院國債項目建設(shè)達123個，建設(shè)規(guī)模7.66萬平方米，總投資5465萬元，已完成建設(shè)項目112個；累計投入資金3500余萬元用于為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院配備X光機、B超機、生化檢測儀、血球分析儀、尿液分析儀和心電圖機等數(shù)十種常規(guī)醫(yī)療設(shè)備，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院硬件得到明顯提高，極大地改善了農(nóng)民群眾就醫(yī)的環(huán)境，截止20xx年底有82.3%的中心衛(wèi)生院和75.3%的一般衛(wèi)生院的服務能力建設(shè)達到國家建設(shè)標準，按照省衛(wèi)生廳三年衛(wèi)生服務能力建設(shè)要求，今年底將有95%以上的中心衛(wèi)生院和90%以上的一般衛(wèi)生院達到國家建設(shè)標準。由于新農(nóng)合制度的實施，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務收入均得到較大提高，據(jù)初步統(tǒng)計，有近半數(shù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院去年收入超過100萬元，一些運營好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院收入超過200萬元，甚至突破300萬元。并且，從去年開始全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在編人員均實行了財政全額補助。同期，我們每年有計劃地開展農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓工作，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員分期分批進行輪訓，截至20xx年底，共培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)帶頭人129名，培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員3000余人次，組織開展對口支援、執(zhí)業(yè)醫(yī)師招聘等工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務水平得到較大的提升。因此，現(xiàn)在我們基本上可以說，絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不僅不再需要考慮生存問題，而且還有資金結(jié)余，可以更多地考慮單位的發(fā)展問題。
但是，我們還應清醒地看到，當前我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作中仍然存在一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在：一是內(nèi)部管理不夠規(guī)范。比如院內(nèi)院外環(huán)境“臟、亂、差”、衛(wèi)生院不衛(wèi)生的問題仍比較突出；工作人員組織紀律性不強，工作責任心不強，服務意識較為淡薄，上班找不到人或在干私活。二是服務功能不夠完善。《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院機構(gòu)編制標準（試行）》明確規(guī)定“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以公共衛(wèi)生服務為主，綜合提供預防保健和基本醫(yī)療服務”。但由于財政補助經(jīng)費落實不到位、單位內(nèi)未實行績效考評制度、與城區(qū)醫(yī)療機構(gòu)收入待遇差距大等主要因素，使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院普遍存在編制人員不足，衛(wèi)技人員隊伍不穩(wěn)定，衛(wèi)技人才缺乏，服務能力相對滯后等問題。三是服務制度不夠健全。對各項醫(yī)療衛(wèi)生服務的制度和規(guī)范，有些尚未建立，有些沒有落實，有不少都沒有落實到位，醫(yī)療服務質(zhì)量和安全存在較大的隱患。四是鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理工作未有進展，使得村級衛(wèi)生服務資源的配置不盡合理，基礎(chǔ)設(shè)施落后，服務環(huán)境較差；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室的管理不夠，導致村衛(wèi)生室服務行為不規(guī)范，醫(yī)療服務混亂無序，服務質(zhì)量不高，難以保證農(nóng)民群眾看病就醫(yī)和用藥安全；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室的指導不夠，導致農(nóng)村公共衛(wèi)生難以有效開展。為此，在全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院積極開展管理年活動具有十分重要的意義。
1、開展管理年活動，是貫徹落實科學發(fā)展觀，維護農(nóng)民群眾身體健康的創(chuàng)新舉措。科學發(fā)展觀的核心就是以人為本。農(nóng)村衛(wèi)生工作的目的是保障農(nóng)民群眾的身體健康。如上所述，當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院存在的這些突出問題，已經(jīng)在一定程度上制約了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的科學發(fā)展，影響了農(nóng)民群眾健康保障水平，不符合上級部門提出的科學發(fā)展的要求，不符合關(guān)注民生、保障民生的要求。這些問題如果不解決，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要想保持又好又快的'發(fā)展就很難，農(nóng)村衛(wèi)生工作要想再上一個新的臺階就很難，各項民生工程指標的保質(zhì)保量完成也很難。市衛(wèi)生局提出開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動，是本著貫徹落實科學發(fā)展觀的要求出發(fā)，是希望通過這樣的活動，堅實鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展基礎(chǔ)，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務質(zhì)量和管理水平，更好地為農(nóng)民群眾提供醫(yī)療衛(wèi)生服務，更好地滿足農(nóng)民群眾的健康需求。
2、開展管理年活動，是保障完成醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和農(nóng)村衛(wèi)生各項工作任務的迫切需要。國務院辦公廳最近下發(fā)了《醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項重點改革20xx年度主要工作安排》，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為農(nóng)村衛(wèi)生服務網(wǎng)絡(luò)的樞紐，承擔著“落實居民健康檔案、健康教育、免疫規(guī)劃、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病患者管理等9類國家基本公共衛(wèi)生服務項目”；承擔著繼續(xù)實施重大公共衛(wèi)生服務項目，包括繼續(xù)對15歲以下的人群補種乙肝疫苗，適齡婦女宮頸癌檢查和乳腺癌檢查，農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩，農(nóng)村生育婦女免費補服葉酸，為貧困白內(nèi)障患者免費開展復明手術(shù)等工作任務。同時，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在進一步提高新農(nóng)合基本醫(yī)療保障水平、逐步推進國家基本藥物制度實施、改革基本藥物制度補償機制、深化人事分配制度改革、轉(zhuǎn)變機構(gòu)運行機制、加強服務體系建設(shè)及發(fā)揮村衛(wèi)生室在農(nóng)村三級衛(wèi)生服務網(wǎng)絡(luò)中的網(wǎng)底功能等方面還要做大量的工作。這些工作時間緊，任務重，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的服務能力和管理水平提出了更高的要求。因此，迫切需要通過開展管理年活動，來進一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的服務行為，提升服務質(zhì)量，扎實完成各項工作任務。
3、開展管理年活動，是推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院強化內(nèi)涵建設(shè)的有益手段。我們的目的是要通過管理年活動，解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在發(fā)展過程中存在的突出問題，不斷改善我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作。開展管理年活動，就是要面對當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展中存在的管理方面的突出問題，通過深入調(diào)查研究，推進交流溝通，加強督查考核來整合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理資源，挖掘各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理經(jīng)驗，從更高層次來分析這些突出問題的根源，從更高層次來提出解決的辦法和措施，幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范和完善各項管理，提高服務農(nóng)民群眾的能力和水平，走上健康發(fā)展的道路。我想，這對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的今后發(fā)展，應該是一個非常有益的活動。
因此，各縣（區(qū)）衛(wèi)生局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院一定要統(tǒng)一思想，從維護農(nóng)民群眾健康和利益的高度，從深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的高度，從推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院科學發(fā)展的高度，進一步強化為民服務意識，強化為民解困理念，增強抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動的自覺性，用務實的作風、認真的態(tài)度、扎實的工作，切實抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動。
二、圍繞主題，突出管理年活動的重點
開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動，要堅持以人為本、以病人為中心的服務宗旨，圍繞“增強能力、優(yōu)化管理”的主題，重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院制度建設(shè)和能力建設(shè)，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理水平和服務質(zhì)量，提高全市農(nóng)民群眾健康保障水平，促進全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作制度基本健全、服務行為比較規(guī)范、服務質(zhì)量明顯提高，走上鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的軌道，讓農(nóng)民群眾享受到質(zhì)優(yōu)、價廉、安全、便捷、規(guī)范的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
明確活動的指導思想和總體目標后，大家要深刻領(lǐng)會鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動的內(nèi)涵，圍繞主題，瞄準目標，抓住重點。我想，管理年活動要突出做好以下幾個方面的工作：
1、完成基本公共衛(wèi)生服務任務。推進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化，是近期重點醫(yī)改任務之一。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是承擔基本公共衛(wèi)生服務的重點機構(gòu)，要按照《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（20xx年版）》的有關(guān)要求，完成居民健康檔案、健康教育、免疫規(guī)劃、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病患者管理等9類國家基本公共衛(wèi)生服務項目；要按有關(guān)要求做好農(nóng)村婦女孕前和孕早期補服葉酸工作、農(nóng)村婦女乳腺癌、宮頸癌檢查工作、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助工作、“光明微笑”工程等重大公共衛(wèi)生服務項目；同時，要加強公共衛(wèi)生服務能力建設(shè)，加強重大疾病以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處置。
2、提高基本醫(yī)療服務水平。提供基本醫(yī)療服務，是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作職能之一。隨著社會的發(fā)展進步，人民群眾對健康需求的不斷提高，對醫(yī)療服務質(zhì)量也有更高的要求。要提高使用農(nóng)村適宜醫(yī)療技術(shù)和中醫(yī)藥技術(shù)，正確處理常見病、多發(fā)病，對疑難病癥進行恰當?shù)奶幚砼c轉(zhuǎn)診，承擔鄉(xiāng)村現(xiàn)場應急救護、轉(zhuǎn)診服務和康復服務的服務能力和服務質(zhì)量。要落實好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，落實好醫(yī)療文書書寫規(guī)范，健全消毒、隔離制度，遵守無菌操作規(guī)程，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，做好醫(yī)療廢物處理和污水、污物無害化處理。要努力做好醫(yī)療事故的控制和醫(yī)療糾紛的防范等工作。
3、加強村衛(wèi)生室管理。由于鄉(xiāng)村醫(yī)生的人員管理、福利待遇等因素的影響，近年來我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室的管理情況也有一些起伏。但村衛(wèi)生室在農(nóng)村衛(wèi)生服務網(wǎng)絡(luò)中充當著網(wǎng)底的重要作用，是農(nóng)村衛(wèi)生服務體系的重要一環(huán)，也是完成基本公共衛(wèi)生服務的重要力量。因此要切實加強村衛(wèi)生室的管理，依照《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理的意見》，試點和推廣實行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理，合理規(guī)劃和配置鄉(xiāng)村衛(wèi)生資源，規(guī)范服務行為，提高服務能力，促進新農(nóng)合制度的鞏固和完善，推動農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，滿足廣大農(nóng)村居民的醫(yī)療衛(wèi)生需求。
4、推進醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，是衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設(shè)的靈魂，是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。在當前深化醫(yī)改的進程中，更加強調(diào)醫(yī)療衛(wèi)生服務的態(tài)度，更加注重防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要著力加強和改善醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。要廣泛深入地開展醫(yī)德醫(yī)風教育，弘揚全心全意為人民健康服務，精益求精、救死扶傷的精神，不斷強化醫(yī)務人員的職業(yè)道德意識。要完善醫(yī)德考核體系，完善醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督機制，抓好醫(yī)德醫(yī)風考評，建立醫(yī)德考評檔案，將醫(yī)德考評結(jié)果作為年度考核、評優(yōu)評先、晉升職稱的重要依據(jù)，認真推行醫(yī)德醫(yī)風一票否決制。
5、實施績效考核制度。績效考核是衡量鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作和服務效率的一種考核制度，是今后對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和衛(wèi)生院工作人員進行考核的主要方法，是計發(fā)績效工資的政策依據(jù)，也是調(diào)動人員積極性與主觀能動性的一種手段。績效考核實施情況，與工作人員的切身利益密切相關(guān)。各縣（區(qū)）衛(wèi)生局要落實對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的績效考核，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要落實對本院職工的績效考核，要按照有關(guān)的指導意見，結(jié)合實際制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案，實施績效考核制度，按考核結(jié)果兌付績效工資。
6、加強人員管理和培訓。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院各類衛(wèi)生技術(shù)人員依法取得相應的資質(zhì)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院運行的基本要求，也是防范醫(yī)療糾紛的前提條件，為此必須堅持依法行醫(yī)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要加強工作紀律的監(jiān)管，落實考勤值班制度，要求醫(yī)務人員著裝，佩戴胸牌，堅守工作崗位。同時，要加強衛(wèi)技人員的培養(yǎng)與培訓管理，使衛(wèi)技人員繼續(xù)醫(yī)學教育覆蓋率達到60%以上，要及時組織公共衛(wèi)生人員、衛(wèi)生技術(shù)人員和管理人員參加上級部門的專題培訓。
7、加強院容院貌建設(shè)。一個單位的容貌，事關(guān)單位的形象。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，是基層農(nóng)民群眾接受醫(yī)療衛(wèi)生服務的主要場所，不管怎么說，一個“臟、亂、差”的衛(wèi)生院，是不符合鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的功能定位的，是嚴重破壞鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院整體形象的，也是無法滿足農(nóng)民群眾的健康需要的。要通過院容院貌建設(shè)，達到房屋建筑美觀大方，干凈整潔；科室設(shè)置科學合理；各種標識、指示牌規(guī)范、清楚、醒目；服務環(huán)境和設(shè)施清潔、舒適、溫馨，做到室內(nèi)整潔，室外清潔；并做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院相應的綠化、美化、亮化工程，給群眾提供一個良好的就醫(yī)環(huán)境。
三、精心組織，確保管理年活動目標如期完成
這次管理年活動分三個階段實施：第一階段為宣傳發(fā)動階段，在今年的3至5月份，制定管理年活動實施方案，召開動員大會進行動員和部署。第二階段為組織實施階段，從今年的5月份開始，到明年的1月份為止，在市、縣衛(wèi)生局的組織領(lǐng)導下，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院認真查找存在的不足和差距，切實開展自查自糾，不斷整改提高。第三階段為驗收評比階段，時間安排在明年的2至4月份，完成縣級管理年活動的初評和市級管理年活動的驗收，以及全市“二十佳”鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和“二十佳”衛(wèi)生院長的評選，最后進行活動總結(jié)和表彰。針對活動各階段的工作內(nèi)容，我想，具體提以下一些工作要求。
1、加強領(lǐng)導，在廣泛宣傳發(fā)動上造氛圍
一是成立管理年活動相應機構(gòu)。縣（區(qū)）衛(wèi)生局要成立“管理年活動”領(lǐng)導小組，明確職責分工，確定牽頭股室，同時要成立技術(shù)指導專家小組，從縣直疾控、衛(wèi)監(jiān)、婦保、醫(yī)療機構(gòu)抽調(diào)專家組成，對管理年活動提供相應的技術(shù)支持。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要成立活動領(lǐng)導小組和辦公室。確定院長負總責，并指定專人具體負責。二是縣、鄉(xiāng)各級領(lǐng)導小組組織人員集中學習有關(guān)文件，領(lǐng)會精神，制定相應的實施計劃和工作方案。三是縣、鄉(xiāng)各級召開動員大會，明確管理年活動的目的和意義、目標和任務，充分調(diào)動各級人員的積極性。四是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要組織各科室、各部門廣泛開展討論，進一步提高全體職工的認識。五是認真細化工作目標，工作責任落實到科室，落實到個人，充分體現(xiàn)“人人頭上有指標，個個身上有責任”。六是為保證活動順利進行，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要結(jié)合各自實際，建立獎罰制度。七是各級衛(wèi)生行政部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要充分利用網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、標語、簡報等多種形式，廣泛開展管理年活動的宣傳報道工作。
2、真抓實干，在全面推進落實上下功夫
一是要認真組織自查和整改。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要在市、縣衛(wèi)生行政部門的指導下，對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理規(guī)范、職能定位和能力建設(shè)等要求，認真查找本院存在的突出問題，通過征求管理部門和院內(nèi)職工的意見建議，提出落實整改的辦法，制定相應的整改措施，建立整改臺帳或時間表，并認真組織整改。這項工作是管理年活動的一個重心，時間上安排為20xx年的6月—11月。二是搞好日常督導。這里要求縣（區(qū)）衛(wèi)生局對轄區(qū)內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每月開展一次督導工作，針對存在和發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見。三是加強調(diào)度工作。縣（區(qū)）衛(wèi)生局每二個月召開一次調(diào)度會，通報督導情況，調(diào)度整改情況。
市衛(wèi)生局也將不定期進行督導，實現(xiàn)以縣為單位的督導全覆蓋，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位的督導覆蓋率不低于20%。四是現(xiàn)場參觀學習。各縣（區(qū)）可采取組織本縣（區(qū)）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長在所轄衛(wèi)生院間進行巡回檢查活動，也可組織參觀學習管理年活動開展得好的衛(wèi)生院，通過現(xiàn)場參觀，促進衛(wèi)生院之間相互學習交流經(jīng)驗，現(xiàn)場查找存在問題，及時研究解決辦法，以期達到相互幫助、相互促進的效果。五是在20xx年11月左右，組織全市縣（區(qū)）間的交叉督查，進一步推動管理年活動的開展，并相互借鑒學習和經(jīng)驗交流。六是在20xx年12月左右，市局將組織召開全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動現(xiàn)場會，及時總結(jié)和推廣先進經(jīng)驗和好的做法。七是現(xiàn)場會后，各縣（區(qū)）衛(wèi)生局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要結(jié)合各自工作實際，用1到2個月的時間，進一步加強組織實施，鞏固提高現(xiàn)有工作成效。
3、總結(jié)評比，在整體提升水平上出成效
3. 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生工作總結(jié) 篇三
20xx年，在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持和縣衛(wèi)生局的悉心指導下,全院干部職工認真學習貫徹黨的十八大精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，穩(wěn)步推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)德醫(yī)風，提升醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，加強衛(wèi)生院文化建設(shè)，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標任務，全面推進衛(wèi)生院科學發(fā)展，促進了高陌鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將我院20xx年度各項工作開展情況匯報如下：
一、以百姓為導向，提高衛(wèi)生院綜合競爭能力：
近年來，隨著人民生活水平的提高，人們對健康的需求也越來越高。為了適應醫(yī)療市場需求的變化，滿足群眾對醫(yī)療服務的需求，保持醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的良好勢頭。一年來我院緊緊抓住國家對衛(wèi)生院的扶持這根繩，積極適應市場需求，適時進行醫(yī)療結(jié)構(gòu)調(diào)整，自籌資金購進CRx放射機一臺，并請縣醫(yī)院的放射專家對我院的操作人員進行了細致的培訓，熟練掌握了多發(fā)病及常見病的的影像診斷；經(jīng)多方面調(diào)研果斷成立了中醫(yī)理療科，購進三溫區(qū)熏蒸床一臺，針灸及拔罐設(shè)備。20xx年，業(yè)務量呈現(xiàn)出較好的增長勢頭，今年全年業(yè)務1-10月份收入近萬，比去年增長xx30萬。基本上實現(xiàn)了以較少的投入獲取社會效益、技術(shù)效益、20xx個人年度工作總結(jié)通用經(jīng)濟效益最大化的預期目的。
二、全面認真開展公共衛(wèi)生服務工作：
1、健康教育
全年制作宣傳欄xx期，舉辦x期健康咨詢活動、xx期健康知識講座，播放了高血壓、糖尿病防治、中醫(yī)藥健康教育知識、老年人合理用藥等音像資料，發(fā)放健康宣傳手冊xx30000本。
2、健康檔案工作、重點人群健康管理工作
我院認真按照國家基本公共衛(wèi)生服務的要求，共對x余人的高血壓、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)(20xx個人年度工作總結(jié)通用鄉(xiāng)衛(wèi)生院20xx年度工作總結(jié)及20xx年度工作計劃)糖尿病人群進行隨訪xx0000余次，并且均已錄入電子檔案，同時對65歲以上老年人進行免費體檢xx余人次。體檢率%。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)(20xx個人年度工作總結(jié)通用鄉(xiāng)衛(wèi)生院20xx年度工作總結(jié)及20xx年度工作計劃)預防接種工作
為轄區(qū)0-6歲兒童免費接種一類疫苗并建卡、建冊，接種率達98%，按年齡段進行體檢和指導；接種人數(shù)達xx0余人共計xx余人次，共計為小學和幼兒園xx名學生進行查漏補種；為了預防冬季流感病，我院對全鄉(xiāng)的xx余名老年人、兒童接種了流感疫苗。
4. 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生工作總結(jié) 篇四
社區(qū)衛(wèi)生服務中心在街道辦事處的正確領(lǐng)導下，在事業(yè)局及上級業(yè)務部門的關(guān)心指導下，堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務理念，堅持科學管理、規(guī)范服務強化基礎(chǔ)、提升內(nèi)涵的原則，認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)衛(wèi)生工作的方針政策，認真做好基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務、基本藥物和機構(gòu)管理的各項工作。重視和強化醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療安全管理，完善流程，加強學習，努力構(gòu)建和諧的工作關(guān)系和醫(yī)患關(guān)系，大力提升中心的醫(yī)療服務水平、公共衛(wèi)生服務和機構(gòu)管理水平，圍觀大群眾提供了優(yōu)質(zhì)、便捷的服務，現(xiàn)將上半年總結(jié)如下:
上半年工作情況:
一、推進基層衛(wèi)生工作，強化醫(yī)療質(zhì)量管理
根據(jù)年初制定的工作計劃，著重從醫(yī)院標準化建設(shè)核心制度入手，落實醫(yī)療制度、病案質(zhì)量管理、院內(nèi)感染管理三個方面不斷深入，落實基本藥物制度和家庭醫(yī)生簽約制度。一是嚴抓管理，促進各項制度落實到實處，提高醫(yī)療服務能力，實行首診負責制，完善各種操作規(guī)程，認真做好多發(fā)病常見病的診治工作。二是加強質(zhì)量管理，組織臨床醫(yī)務人員學習《病例書寫規(guī)范》、《處方法》，參加社區(qū)衛(wèi)生服務中心組織的《社區(qū)衛(wèi)生服務診療指南》統(tǒng)一學習，嚴格執(zhí)行三級考核制度。三是成立了家庭醫(yī)生服務項目領(lǐng)導小組和家庭醫(yī)生簽約服務考核小組。成立家庭醫(yī)生簽約服務團隊，責任制度落實到人，確定中心作為家庭醫(yī)生簽約服務指導機構(gòu)，負責對家庭醫(yī)生簽約服務工作進行技術(shù)指導，培訓、監(jiān)督考核。
二、基本醫(yī)療工作開展順利
截至6月底共收治住院病人407人次，門診16385人次。認真貫徹落實十九大中提出的將重點放在中醫(yī)方面，引進具有中醫(yī)特色人才。與中醫(yī)針灸研究中心聯(lián)合共同打造“國醫(yī)堂”中醫(yī)康復治療品牌。在頸肩腰腿痛、肩周炎、頭疼頭暈、耳鳴、小兒鼻炎、小兒腦癱、小兒遺尿、心腦血管病后遺癥康復、強制性脊柱炎等大型疾病，取得了顯著療效。改變現(xiàn)代用針思路，繼承傳統(tǒng)用針手法，用針量小，痛苦少，見效快，個別疾病運用特種針具當次見效，特色艾灸拔罐、特色正骨也取得較好效果，并且定期組織免費義診活動，為健康扶貧對象免費診治150余人次，得到轄區(qū)內(nèi)居民的廣泛認可。另外制定年度培訓計劃，確定每周四下午為集中業(yè)務學習時間，安排一名業(yè)務骨干對常見病、多發(fā)病進行知識講座，不定期邀請上級專家來院講課，以提高業(yè)務人員診療水平。著力提升服務能力，使周邊居民充分享受最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。重點打造兒科、婦科建設(shè)，由楊院長為科室?guī)ь^人建立兒科門診及病房，計劃近期再安排人員去市中醫(yī)院學習小兒推拿，增強兒科服務能力。
為了進一步提升優(yōu)質(zhì)服務水平，認真落實“全面二孩”政策，滿足廣大育齡群眾的健康需求，實現(xiàn)計劃生育服務管理工作規(guī)范化、制度化，于四月中旬抽調(diào)婦科、彩超室人員為轄區(qū)內(nèi)育齡婦女進行查體，于5月31日全面結(jié)束，共查體7335人次。增加婦保科服務項目，新上乳腺動力治療儀、汗蒸房、洗浴等設(shè)備，滿足轄區(qū)居民不斷增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求，創(chuàng)造更好的社會效益和經(jīng)濟效益。
三、積極開展春季傳染病防治工作
為提高傳染病防治工作的業(yè)務水平，組織院內(nèi)及村衛(wèi)生室工作人員進行《傳染病防治法》的學習和傳染病防治知識的培訓，增強各級醫(yī)務人員的法制觀念，提高業(yè)務素質(zhì)，增強防病意識，提高傳染病防控能力。一是為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、風疹疫苗、水痘疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗。二是開展健康教育,制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育干預策略》，落實了健康教育工作制度。針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容，為居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務，設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容，開展健康知識講座等健康教育活動。
四、強化國家基本公共衛(wèi)生服務項目
20xx年度65歲以上老年人查體工作目前已于5月26日全面結(jié)束，本次查體分兩組進行，兒童醫(yī)院查體中心查體20個村居，查體人數(shù)2872人，院內(nèi)公衛(wèi)科查體31個村居，查體人數(shù)3737人，共查51個村，總計6700余人，由于查體率由13%增加至14%，社區(qū)衛(wèi)生服務中心還需要再補查1000人左右。轄區(qū)內(nèi)幼兒園查體24個，共計2207人。
五、加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度
一是加大對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室的基本藥物稽查力度，嚴格落實零差價銷售，控制抗生素藥物使用，減輕居民就醫(yī)負擔。二是配合社會事業(yè)局開展消毒檢測，委托監(jiān)測評價有限公司對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)進行消毒檢測，安排12人分三組共檢測58家醫(yī)療機構(gòu)。三是結(jié)合創(chuàng)城工作要求對轄區(qū)內(nèi)賓館、學校、理發(fā)店、醫(yī)療機構(gòu)等重點場所進行了大巡查，大督導，對各經(jīng)營單位的證件是否齊全、檔案制度是否落實、客用品是否消毒、從業(yè)人員是否持證上崗等情況進行了逐項檢查，并對存在問題的個別單位做出限期整監(jiān)督意見書。
六、加強醫(yī)德醫(yī)風教育，大力弘揚高尚醫(yī)德
1、加大醫(yī)德醫(yī)風教育力度。堅持以正面教育為主，結(jié)合高新區(qū)管委會、辦事處“兩學一做”活動的開診，以本單位黨員為基礎(chǔ)，培養(yǎng)和樹立一批先進典型，加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳表彰力度，充分發(fā)揮市兒童醫(yī)院專家坐診、科室?guī)ь^人等模范帶頭作用。通過多種形式，深入開展服務宗旨意識、職業(yè)道德意識。
2、加強制度建設(shè)，健全完善醫(yī)德制度規(guī)范。加大執(zhí)業(yè)紀律制度建設(shè)力度，修訂完善醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范，建立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)從業(yè)人員行為準則，明確醫(yī)、藥、護、技各類從業(yè)人員行為規(guī)范。繼續(xù)抓好醫(yī)德考評制度、績效考核制度的落實，進一步細化工作指標和考核標準，及時研究解決在落實醫(yī)德考評制度中遇到的共性問題，通過現(xiàn)場推進、監(jiān)督檢查等形式，促進醫(yī)德考評標準，真正建立起對醫(yī)務人員有效的激勵和約束機制。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心目前存在的困難:
衛(wèi)生經(jīng)費投入不足，自我補償能力差。衛(wèi)生事業(yè)屬于公益性的社會事業(yè)，發(fā)展應以方案，通過公平、公正的方式鼓勵職工多勞多得，提高職工的工作積極性。
下半年工作打算：
一、強化醫(yī)療服務質(zhì)量的管理
以山東省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)為契機，按照“保基本、強基層、建機制”的醫(yī)改總體要求，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點，加強醫(yī)務人員的法制教育，增強醫(yī)療安全責任意識。堅持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則，嚴格落實各項操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責任事故發(fā)生。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。一是加強業(yè)務合作，提高醫(yī)療技術(shù)水平。不斷加強和上級醫(yī)院的業(yè)務協(xié)作，采取上級專家定期坐診，專業(yè)知識講座，深入科室指導等多種方式，帶動社區(qū)衛(wèi)生服務中心“名科、名院、名醫(yī)”戰(zhàn)略的實施，推動特色專業(yè)科室建設(shè)和醫(yī)務人員技術(shù)水平的提高。二是轉(zhuǎn)變服務模式，方便群眾就醫(yī)。社區(qū)服務中心、村衛(wèi)生室兩級醫(yī)療機構(gòu)全面推行全程優(yōu)質(zhì)服務，做到入院有人幫、檢查有人陪、回家有人訪，積極設(shè)置便民設(shè)施，保證村級衛(wèi)生室實行24小時值班服務制度。
二、加強公共衛(wèi)生服務體系建設(shè)
加強專業(yè)公共衛(wèi)生人員對衛(wèi)生室的業(yè)務指導，建立分工明確、功能互補、信息互通、資源共享的工作機制。進一步優(yōu)化公共衛(wèi)生資源配置，建立健全疾病預防控制、健康教育、婦幼保健、老年人、慢病患者、精神衛(wèi)生、應急救治、衛(wèi)生監(jiān)督、計劃生育等專業(yè)公共衛(wèi)生服務網(wǎng)絡(luò)，完善以基層醫(yī)療衛(wèi)生服務網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的醫(yī)療服務體系。不斷提高公共衛(wèi)生服務能力，大力培養(yǎng)公共衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才，強化全科醫(yī)師、社區(qū)護士和農(nóng)村衛(wèi)生人員的公共衛(wèi)生知識和技能培訓，提高公共衛(wèi)生服務能力，切實提高其理論水平和公共衛(wèi)生事件預測預警、處置能力，促進公共衛(wèi)生服務管理水平和工作效率的再提高。著力做好重大疾病預防控制工作，嚴格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報告制度。做好傳染病疫情報告與疫情處理，有效降低傳染病的發(fā)病率。突出做好重點疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災防病工作。
三、狠抓行業(yè)作風建設(shè)，自覺接受群眾監(jiān)督
繼續(xù)以“深入一線服務基礎(chǔ)”和黨員干部“兩學一做”為抓手，大力弘揚黨員干部模范帶頭作用，鼓勵職工奮發(fā)向上，文明服務的精神風尚，扎實推進精神文明建設(shè)，認真落實衛(wèi)生系統(tǒng)“九不準”制度；嚴格執(zhí)行公開收費項目、收費標準；通過設(shè)立患者意見箱、開展患者滿意度調(diào)查，樹立以病人為中心的服務理念，切實解決在服務態(tài)度、工作作風、服務質(zhì)量等方面存在的具體問題，下大氣力解決群眾反映強烈的“熱點”、“難點”問題，提高群眾滿意度。
四、加強社區(qū)衛(wèi)生服務中心文化建設(shè)
按照市衛(wèi)計委關(guān)于帶頭參與文明城市創(chuàng)建倡議書的文件要求及指示，充分利用宣傳欄、網(wǎng)站、電子屏、移動通信、兩微一端等新手段，宣傳創(chuàng)城目的、普及文明知識、樹立文明理念提高職工踐行社會主義核心價值觀，爭當遵德守禮的衛(wèi)生標兵，爭做文明出行的宣傳者。繼續(xù)抓好黨風廉政建設(shè)、行風評議和綜合治理。加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，設(shè)立醫(yī)院雷鋒崗，培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。培養(yǎng)急需的業(yè)務人才。積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育，支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護士等資格考試，提高醫(yī)務人員文化素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心
20xx年7月23日