案件工作總結(jié)（通用7篇）
1. 案件工作總結(jié) 篇一
根據(jù)四川省解決企業(yè)拖欠工資問(wèn)題聯(lián)席會(huì)議辦公室《關(guān)于開(kāi)展農(nóng)民工工資支付情況專項(xiàng)檢查的通知》(川人社明電〔20xx〕4號(hào))精神，我市從20xx年10月15日開(kāi)始，在全市范圍內(nèi)認(rèn)真組織開(kāi)展了農(nóng)民工工資支付情況專項(xiàng)檢查，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)報(bào)告如下：
一、專項(xiàng)檢查工作情況
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，加強(qiáng)組織，制定方案。
市聯(lián)席會(huì)議制度辦按照專項(xiàng)行動(dòng)要求，制定了工作方案并下發(fā)通知部署全市專項(xiàng)檢查工作，落實(shí)工作任務(wù)和職責(zé)，廣泛宣傳，加大排查力度，加強(qiáng)拖欠農(nóng)民工工資案件監(jiān)察處理和源頭性案件移交查辦工作，強(qiáng)化對(duì)拒不支付勞動(dòng)報(bào)酬罪等違法行為的打擊力度，認(rèn)真開(kāi)展專項(xiàng)檢查工作。
(二)突出重點(diǎn)，責(zé)任明確，確保成效。
嚴(yán)格落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于全面治理拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔20xx〕1號(hào))文件精神，結(jié)合《攀枝花市保障農(nóng)民工工資支付工作縣(區(qū))考核辦法》和《攀枝花市保障農(nóng)民工工資支付工作部門(mén)考核辦法》，根據(jù)職責(zé)分工加大對(duì)各自分管領(lǐng)域內(nèi)的農(nóng)民工工資支付監(jiān)督檢查工作。加強(qiáng)住建、交通、水利等建設(shè)施工領(lǐng)域、工礦加工企業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域的農(nóng)民工工資支付監(jiān)督檢查，對(duì)建設(shè)施工領(lǐng)域總承包企業(yè)直接或受委托發(fā)放工資、農(nóng)民工工資專用帳戶設(shè)立、勞動(dòng)合同簽訂、工傷保險(xiǎn)參加等進(jìn)行重點(diǎn)檢查。確保20xx年元旦春節(jié)前農(nóng)民工工資基本無(wú)拖欠，確保政府投資工程項(xiàng)目因拖欠工程款導(dǎo)致的欠薪問(wèn)題在20xx年底前全部清償。
(三)廣泛宣傳，加強(qiáng)引導(dǎo)，營(yíng)造氛圍。
我市拓寬宣傳渠道、創(chuàng)新宣傳方式，廣泛深入地開(kāi)展了宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)企業(yè)合法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、農(nóng)民工依法理性維權(quán)，增強(qiáng)了用人單位的守法自覺(jué)性和農(nóng)民工依法維權(quán)意識(shí)，營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。在勞動(dòng)力市場(chǎng)開(kāi)展維權(quán)咨詢活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料;督促用人單位和建筑工地設(shè)立農(nóng)民工維權(quán)告示牌。專項(xiàng)檢查行動(dòng)期間，共印發(fā)各類宣傳資料和卡通畫(huà)冊(cè)6800份，接受咨詢972人次。
(四)集中力量，拉網(wǎng)檢查，高壓威懾。
專項(xiàng)檢查活動(dòng)以來(lái)，市級(jí)相關(guān)部門(mén)、各縣區(qū)協(xié)調(diào)配合，積極作為，抽調(diào)力量組成檢查組，按照邊宣傳、邊檢查、邊發(fā)現(xiàn)、邊清理、邊處理的原則，對(duì)建筑施工、加工制造、交通運(yùn)輸、餐飲服務(wù)等行業(yè)進(jìn)行了拉網(wǎng)式的檢查，形成“不想欠、不敢欠、不能欠”的高壓威懾態(tài)勢(shì)。參加檢查398人次;共檢查各類涉及使用農(nóng)民工的用人單位232戶，其中建筑企業(yè)163個(gè)，加工企業(yè)24個(gè)，住宿和餐飲企業(yè)19個(gè)，其他用人單位26個(gè);存在拖欠農(nóng)民工工資單位1戶。
(五)部門(mén)配合，齊抓共管，形成合力。
在治理拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題和專項(xiàng)檢查工作中，我市聯(lián)席會(huì)議制度各成員單位之間信息暢通、工作協(xié)調(diào)、齊抓共管，形成了合力。一是各縣(區(qū))、各部門(mén)各司其職、聯(lián)防聯(lián)控，加強(qiáng)源頭治理，堵塞欠薪漏洞，及時(shí)預(yù)防和解決新的拖欠工程款和拖欠民工工資現(xiàn)象發(fā)生。二是聯(lián)合住建、交通、水利等行業(yè)主管部門(mén)對(duì)用人單位進(jìn)行檢查，督查采取現(xiàn)場(chǎng)檢查、查閱資料、查閱憑證等方式，強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)變觀念，建立長(zhǎng)效機(jī)制;強(qiáng)化執(zhí)法，落實(shí)部門(mén)責(zé)任;明確任務(wù)、壓實(shí)責(zé)任，切實(shí)解決工資拖欠問(wèn)題。
(六)工作成效。
根據(jù)省解決企業(yè)拖欠工資問(wèn)題聯(lián)席會(huì)議辦公室的統(tǒng)一部署，我市集中力量在全市范圍內(nèi)組織開(kāi)展了以建筑施工、加工制造、餐飲服務(wù)等使用農(nóng)民工較多的用人單位為重點(diǎn)的農(nóng)民工工資支付專項(xiàng)檢查活動(dòng)。3個(gè)多月以來(lái)，經(jīng)過(guò)宣傳動(dòng)員、調(diào)查摸底、個(gè)別約談、重點(diǎn)督查、聯(lián)合執(zhí)法、專項(xiàng)檢查，對(duì)全市農(nóng)民工工資支付情況進(jìn)行了全方位的拉網(wǎng)式排查。專項(xiàng)檢查行動(dòng)期間，共清理出拖欠農(nóng)民工工資用人單位1戶，涉及農(nóng)民工119人，涉及金額260萬(wàn)元;為119名農(nóng)民工追回工資260萬(wàn)元。全市未發(fā)生重大群體性的討薪事件，總體形勢(shì)穩(wěn)定可控。
二、存在問(wèn)題
(一)個(gè)別企業(yè)特別是建筑企業(yè)貫徹落實(shí)國(guó)辦發(fā)〔20xx〕1號(hào)文件精神不到到位，個(gè)別項(xiàng)目存在層層轉(zhuǎn)包、違法分包、掛靠承包等問(wèn)題;
(二)打擊力度不夠。以討薪為名追索工程款、材料款等現(xiàn)象仍然存在，在工作中需要花費(fèi)大量的時(shí)間及人力來(lái)甄別。個(gè)別部門(mén)、人員對(duì)欠薪處理重視不夠，處罰欠薪案件較輕;
(三)日常監(jiān)管存在缺失。主動(dòng)巡查力量不足，處理處罰不到位，沒(méi)有完全將欠薪問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài)。
三、下一步工作打算
(一)落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化考核。堅(jiān)持屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，督促各縣(區(qū))、各相關(guān)部門(mén)責(zé)任到位、措施到位、行動(dòng)到位，承擔(dān)起政府項(xiàng)目清欠和重大案件事件處置處理的主體責(zé)任，確保問(wèn)題處理定人、定責(zé)、定時(shí)、定性。市解決工資拖欠問(wèn)題聯(lián)席會(huì)議制度充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，推動(dòng)部門(mén)密切配合。發(fā)揮市解決企業(yè)工資拖欠問(wèn)題聯(lián)席會(huì)議制度辦的指揮棒作用，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的督查督辦、目標(biāo)管理和考核，推動(dòng)各縣(區(qū))人民政府、釩鈦高新區(qū)及市級(jí)相關(guān)部門(mén)落實(shí)主體責(zé)任，確保完成目標(biāo)任務(wù)。
(二)源頭治理，監(jiān)管到位。一是加強(qiáng)排查、預(yù)防拖欠，從源頭上杜絕拖欠農(nóng)民工工資現(xiàn)象的發(fā)生。協(xié)同行業(yè)主管部門(mén)推動(dòng)工程建設(shè)項(xiàng)目設(shè)立農(nóng)民工工資專用賬戶，實(shí)行按月足額實(shí)名實(shí)人銀行代發(fā)工資支付模式，實(shí)行農(nóng)民工工資支付公示制度，從制度上防止新的拖欠產(chǎn)生。進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，在工程立項(xiàng)審批、施工企業(yè)開(kāi)工、工程竣工驗(yàn)收上實(shí)行全程監(jiān)控，對(duì)施工人數(shù)、勞動(dòng)合同簽訂、工資發(fā)放等情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查，及時(shí)處理各種違法違規(guī)行為。二是認(rèn)真做好工程建設(shè)項(xiàng)目農(nóng)民工工資支付情況臺(tái)賬，在保證全市全覆蓋的基礎(chǔ)上，對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域及發(fā)生過(guò)拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題的用人單位逐戶進(jìn)行檢查，做到用工企業(yè)和項(xiàng)目一個(gè)不漏。三是做好群體 性事件、極端事件處置預(yù)案，分析研判重點(diǎn)行業(yè)和難度大的案件，既要排查隱患，著力化解，也要做好應(yīng)急處置預(yù)案，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成快速反應(yīng)和處置合力，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定。
(三)執(zhí)法剛?cè)岵?jì)，懲戒毫不留情。一是對(duì)欠薪企業(yè)實(shí)行一企一策，專人督辦，督促企業(yè)整改，確保措施、責(zé)任、資金落實(shí)到位，做到問(wèn)題不解決不銷(xiāo)賬。暢通舉報(bào)投訴渠道，為農(nóng)民工專設(shè)投訴受理窗口，設(shè)立24小時(shí)舉報(bào)投訴電話，安排專人值班，及時(shí)受理拖欠農(nóng)民工工資舉報(bào)投訴案件，切實(shí)消除因拖欠農(nóng)民工工資帶來(lái)的社會(huì)穩(wěn)定隱患。二是加大執(zhí)法力度，依法履行勞動(dòng)保障監(jiān)察職責(zé)，嚴(yán)肅查處拖欠農(nóng)民工工資行為，對(duì)存在拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題的企業(yè)，嚴(yán)格辦案程序，速立速查、依法處理處罰。健全快速打擊機(jī)制，與住建、公安等部門(mén)加強(qiáng)合力，對(duì)符合條件的，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，打擊一批，震懾一片。三是落實(shí)“黑名單”和“重大違法行為社會(huì)公布”制度，對(duì)拒不配合相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)處理，造成惡劣社會(huì)影響的企業(yè)，納入“黑名單”管理，在政府資金支持、政府采購(gòu)、招投標(biāo)、生產(chǎn)許可等方面依法依規(guī)予以限制。強(qiáng)化勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法與行業(yè)(項(xiàng)目)主管部門(mén)和刑事司法部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。進(jìn)一步完善人社部門(mén)和公安、檢察、審判機(jī)關(guān)信息共享、案情通報(bào)、案件移送等制度，有效打擊和震懾惡意欠薪和欠薪逃匿違法行為。
2. 案件工作總結(jié) 篇二
結(jié)合本行工作實(shí)際制定實(shí)施方案，統(tǒng)籌推進(jìn)打擊整治養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資專項(xiàng)行動(dòng)。加強(qiáng)涉及養(yǎng)老領(lǐng)域的各類賬戶監(jiān)測(cè)、識(shí)別、排查和管理，嚴(yán)格執(zhí)行大額和可疑交易報(bào)告制度，提升監(jiān)測(cè)預(yù)警精準(zhǔn)度和實(shí)效性，對(duì)涉及養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資和資金異常流動(dòng)的賬戶認(rèn)真分析，發(fā)現(xiàn)涉及養(yǎng)老領(lǐng)域的非法集資犯罪的相關(guān)線索和資金異動(dòng)情況及時(shí)報(bào)告。
在推介涉及“養(yǎng)老領(lǐng)域”的各類金融產(chǎn)品時(shí)，做到解釋到位，做好風(fēng)險(xiǎn)提示，重點(diǎn)關(guān)注中老年客戶的開(kāi)卡辦理、資金往來(lái)、大額資金賬戶交易頻繁等異常情況，仔細(xì)了解交易背景，如購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品時(shí)嚴(yán)格遵循中老年客戶真實(shí)意愿，核實(shí)老年人資金用途情況，必要時(shí)核對(duì)相應(yīng)的佐證資料，確保監(jiān)測(cè)排查結(jié)果真實(shí)可靠，實(shí)現(xiàn)在銀行端進(jìn)行詐騙的前期堵截，切實(shí)杜絕養(yǎng)老金融詐騙案例的發(fā)生。
同時(shí)，該行結(jié)合當(dāng)前各類高發(fā)的涉及養(yǎng)老電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例，采取“線上線下”相結(jié)合的宣傳方式，營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。
一是利用“LED”游走字幕持續(xù)每日滾動(dòng)發(fā)布播放防范養(yǎng)老詐騙的公益廣告、動(dòng)漫視頻。并在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)放置宣傳冊(cè)、張貼“國(guó)家反詐中心APP”下載二維碼、小區(qū)微信群發(fā)送反詐知識(shí)鏈接、懸掛宣傳橫幅的方式開(kāi)展多內(nèi)容的宣傳，組織專業(yè)人員向老人們?cè)敿?xì)講解犯罪分子的詐騙手段。
二是銀行在城區(qū)中老年經(jīng)常聚集的各公園廣場(chǎng)、社區(qū)、集市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等人群集聚地懸掛橫幅、擺放展板、發(fā)放宣傳冊(cè)的方式向廣大老年人進(jìn)行宣傳。并結(jié)合業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)“敲門(mén)行動(dòng)”，積極宣傳開(kāi)展涉老反詐宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校活動(dòng)，迅速掀起涉老反詐宣傳熱潮，全方位、全覆蓋開(kāi)展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)工作宣傳引導(dǎo)，在全社會(huì)營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍，提升整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)的開(kāi)展。
3. 案件工作總結(jié) 篇三
根據(jù)文件的要求，為有效遏制電信詐騙的犯罪，進(jìn)一步加強(qiáng)群眾防范意識(shí)，我支行開(kāi)展防范電信詐騙主題宣傳活動(dòng)，具體情況匯報(bào)如下：
1、以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地，設(shè)立宣傳服務(wù)臺(tái)，在公眾教育宣傳服務(wù)區(qū)擺放宣傳折頁(yè)，柜臺(tái)上擺放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的折頁(yè)，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)客戶進(jìn)行防電信詐騙的宣傳，向客戶闡述新型網(wǎng)絡(luò)詐騙的手段，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led滾動(dòng)播放宣傳口號(hào)，并在營(yíng)業(yè)廳的電視上播放防范電信詐騙的短片視頻，利用網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)，依托網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施資源，充分發(fā)揮宣傳折頁(yè)、led等媒介的宣傳作用。
2。在社區(qū)支行一樣做好防范電信詐騙宣傳工作，在社區(qū)支行的公眾教育服務(wù)區(qū)擺放宣傳折頁(yè)。
3、xx年10月13日，組織員工到xx市法制文化廣場(chǎng)進(jìn)行宣傳，向過(guò)往的群眾發(fā)放宣傳折頁(yè)，講解犯罪分子使用的詐騙手段、話術(shù)。提醒客戶在接到詐騙電話、短信或登錄互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，提高自身的防范意識(shí)，從而能更有效地保護(hù)個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全。
通過(guò)此次專項(xiàng)宣傳活動(dòng)，向廣大群眾發(fā)放宣傳折頁(yè)，向大家講解了犯罪分子使用的詐騙手段，并告知群眾，不要想陌生人透露自己的身份信息、銀行卡密碼等重要內(nèi)容，不要輕信陌生人的電話和短信。進(jìn)一步增強(qiáng)廣大群眾防范電信詐騙的犯罪的意識(shí)和能力，有效保護(hù)自身財(cái)產(chǎn)安全。
4. 案件工作總結(jié) 篇四
在20xx年12月，我行根據(jù)《中國(guó)人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付〔〕319號(hào))精神和人民銀行制定的《防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》，采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害，切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合，扎實(shí)開(kāi)展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將宣傳活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)防范意識(shí)
電信詐騙作為一種新型犯罪手段，具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn)，使之成為近幾年社會(huì)治安的突出問(wèn)題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全，而且造成社會(huì)信任危機(jī)。對(duì)此，我行深刻認(rèn)識(shí)到，應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識(shí)為重點(diǎn)，增強(qiáng)客戶防范意識(shí)。我行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開(kāi)職工會(huì)議，通過(guò)晨會(huì)、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開(kāi)展會(huì)議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn)，提高我行尤其是一線員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng)，了解電信詐騙的社會(huì)危害性，切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)。
二、了解電信詐騙，積極防范宣傳
1、我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況，因地制宜開(kāi)展相關(guān)宣傳工作。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏連續(xù)滾動(dòng)播放提示語(yǔ)進(jìn)行宣傳，同時(shí)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)，擺放易拉寶，分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料，及時(shí)向客戶宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定，有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動(dòng)畫(huà)，盡快擴(kuò)大社會(huì)公眾認(rèn)知度。
2、我行通過(guò)官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)，向客戶推送金融知識(shí)，提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規(guī)定，加強(qiáng)公眾對(duì)新規(guī)的了解，進(jìn)一步加大宣傳力度。并對(duì)《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)積極防控，準(zhǔn)備輿情應(yīng)對(duì)方案，在官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對(duì)文章，控制輿論發(fā)展導(dǎo)向，掌握輿論主動(dòng)權(quán)。
三、采取有效措施，抵制電信詐騙
加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn)，對(duì)于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險(xiǎn)的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù)，暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對(duì)于他人冒名開(kāi)戶的賬戶出具聲明并予以銷(xiāo)戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額，并在自助柜員機(jī)界面增加漢語(yǔ)語(yǔ)音提示，通過(guò)文字、標(biāo)識(shí)、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑，降低了電信詐騙造成的危害。
通過(guò)本次的宣傳培訓(xùn)活動(dòng)，極大地提高了我行員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對(duì)新規(guī)的了解和對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，推動(dòng)了新規(guī)的順利實(shí)施。
5. 案件工作總結(jié) 篇五
7月16日下午，人民銀行福州中心支行召開(kāi)全省銀行賬戶整治工作電視會(huì)議，專題部署有效防范和嚴(yán)厲打擊跨境賭博和電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪活動(dòng)。福州中心支行黨委委員、副行長(zhǎng)許加銀主持會(huì)議并講話。
會(huì)議通報(bào)了全省銀行賬戶涉案情況、涉案賬戶現(xiàn)場(chǎng)檢查情況以及將對(duì)涉案銀行賬戶數(shù)量較多銀行采取的強(qiáng)化監(jiān)管措施。根據(jù)《中國(guó)人民銀行關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》（銀發(fā)〔〕261號(hào)）規(guī)定，將暫停部分銀行網(wǎng)點(diǎn)1-3個(gè)月新開(kāi)立銀行賬戶業(yè)務(wù)，并責(zé)令相關(guān)銀行嚴(yán)肅追究開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、上級(jí)管轄行和省級(jí)管理行管理人員，業(yè)務(wù)、運(yùn)管、合規(guī)和監(jiān)測(cè)等相關(guān)條線崗位人員責(zé)任。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，打擊治理跨境賭博、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，有力整治當(dāng)前銀行賬戶領(lǐng)域存在的突出問(wèn)題，事關(guān)金融安全、社會(huì)穩(wěn)定和國(guó)家形象。省內(nèi)各級(jí)人民銀行、銀行機(jī)構(gòu)要提高政治站位，認(rèn)清嚴(yán)峻形勢(shì)，正視不足，切實(shí)增強(qiáng)打擊治理工作的緊迫感和責(zé)任感，堅(jiān)決斬?cái)嗫缇迟�博和電信網(wǎng)絡(luò)詐騙資金鏈。
一、會(huì)議要求，下階段打擊治理跨境賭博、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作著重做好以下三方面工作：
一是細(xì)化管理制度，提出精準(zhǔn)監(jiān)管舉措，全面壓實(shí)銀行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)合法合規(guī)主體責(zé)任。
二是加強(qiáng)賬戶全生命周期管理，健全事前、事中、事后風(fēng)險(xiǎn)防控體系。
三是加大監(jiān)管力度，嚴(yán)格責(zé)任追究。今后對(duì)涉案賬戶（商戶）較多、違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的銀行機(jī)構(gòu)，將視情況采取通報(bào)批評(píng)、約見(jiàn)談話、行政處罰、暫停新開(kāi)戶、暫停支付結(jié)算業(yè)務(wù)等監(jiān)管措施。
全省人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)、各銀行機(jī)構(gòu)、銀聯(lián)福建分公司負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員，人民銀行福州中心支行相關(guān)處室負(fù)責(zé)人等2302人參加會(huì)議，福建省地方金融監(jiān)管局有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人列席會(huì)議。
二、武漢分行組織召開(kāi)湖北省跨境賭博暨電信網(wǎng)絡(luò)詐騙資金鏈治理工作會(huì)議
7月17日，人民銀行武漢分行組織召開(kāi)湖北省跨境賭博暨電信網(wǎng)絡(luò)詐騙資金鏈治理工作會(huì)議。湖北省公安廳、武漢海關(guān)、湖北銀保監(jiān)局、外匯局湖北省分局負(fù)責(zé)人參加此次會(huì)議；人民銀行武漢分行副行長(zhǎng)、外匯局湖北省分局副局長(zhǎng)李斌，人民銀行武漢分行副行長(zhǎng)李彤分別代表外匯局湖北省分局、人民銀行武漢分行出席會(huì)議并講話。
會(huì)議要求，針對(duì)下一步打擊治理跨境賭博資金鏈工作，一是要加強(qiáng)監(jiān)管協(xié)作，共同研判，形成聯(lián)合整治良性循環(huán)；二是要強(qiáng)化跨境賭博資金鏈治理措施，不斷提升對(duì)跨境賭博問(wèn)題的治理能力；三是要加強(qiáng)政策宣傳，提高社會(huì)公眾自覺(jué)抵制的意識(shí)，不斷提高治理跨境賭博等非法活動(dòng)的`能力和水平。
三、人行營(yíng)業(yè)管理部召開(kāi)專項(xiàng)工作暨聯(lián)合打擊跨境賭博工作會(huì)議
6月30日，人行營(yíng)業(yè)管理部、北京市公安局、北京外匯管理部專項(xiàng)工作暨打擊跨境賭博聯(lián)席會(huì)議順利召開(kāi)。會(huì)議總結(jié)了金融服務(wù)工作成效，分析了支付領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)及金融服務(wù)工作的不足，部署了專項(xiàng)工作任務(wù)。人行營(yíng)業(yè)管理部黨委委員、副主任姚力出席會(huì)議并講話。
會(huì)議總結(jié)工作認(rèn)為，各銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作部署，致力改革，勇于創(chuàng)新，不斷提高金融服務(wù)能力和水平，在取消企業(yè)銀行賬戶許可，打擊無(wú)證、電信詐騙、跨境賭博等違法違規(guī)行為，反洗錢(qián)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，移動(dòng)支付便民工程拓展，營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化，支付系統(tǒng)運(yùn)行等方面取得顯著成效。但也應(yīng)看到金融服務(wù)工作尚有不足，支付領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)不容忽視，“金融為民”“支付為民”責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。
四、會(huì)議重點(diǎn)部署了五個(gè)專項(xiàng)工作：
一是進(jìn)一步強(qiáng)化銀行賬戶管理風(fēng)險(xiǎn)防范工作，對(duì)北京地區(qū)存量賬戶開(kāi)展全面風(fēng)險(xiǎn)排查，按照“兩個(gè)不減、兩個(gè)加強(qiáng)”總體原則，切實(shí)壓實(shí)銀行賬戶管理全生命周期主體責(zé)任。
二是建立人民銀行、外匯管理、公安機(jī)關(guān)聯(lián)動(dòng)打擊機(jī)制，加大以案為鑒、以案倒查工作力度，強(qiáng)力推進(jìn)跨境賭博資金鏈治理工作見(jiàn)實(shí)效。
三是堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)為本原則，強(qiáng)化監(jiān)管，加大處罰問(wèn)責(zé)力度，著力提高反洗錢(qián)監(jiān)管工作有效性。
四是加強(qiáng)聯(lián)合監(jiān)管，摸清摸透地下的錢(qián)莊、跨境賭博資金流轉(zhuǎn)作案手法，全面封堵和打擊非法資金轉(zhuǎn)移渠道。
五是恪守“支付為民”理念，推動(dòng)支付服務(wù)質(zhì)量變革、效率變革和動(dòng)力變革，有序開(kāi)展冬奧支付環(huán)境建設(shè)，努力推動(dòng)創(chuàng)新支付方案加快落地。
人民銀行嘉興市中支開(kāi)展“反詐禁賭防控攻堅(jiān)年”活動(dòng)今年以來(lái)，人民銀行嘉興市中支以“紅船精神”為引領(lǐng)，以“反詐禁賭防控攻堅(jiān)年”為抓手，通過(guò)“五個(gè)先行”全面壓實(shí)賬戶風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任，扎實(shí)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博工作。
印發(fā)嘉興市“反詐防控攻堅(jiān)年”活動(dòng)方案，制定金融機(jī)構(gòu)責(zé)任、人行縣支行任務(wù)“兩張清單”，細(xì)化分解13項(xiàng)任務(wù)、24項(xiàng)具體工作，對(duì)制度查漏補(bǔ)缺、存量風(fēng)險(xiǎn)整治、交易監(jiān)測(cè)提升、涉案賬戶倒查、涉案資金查控、信息報(bào)送、宣傳教育等工作進(jìn)行全面布置。截至4月底，全市銀行機(jī)構(gòu)共完善制度311個(gè)，拒絕異常開(kāi)戶917次，監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)可疑賬戶：戶，對(duì)188戶暫停非柜面業(yè)務(wù)、1422戶停止支付、1154戶中止業(yè)務(wù)。
外部協(xié)同市公安局、銀保監(jiān)分局、市場(chǎng)監(jiān)督管理局、稅務(wù)局、經(jīng)信局、海關(guān)等單位，內(nèi)部聯(lián)合辦公室、反洗錢(qián)、外匯管理、征信管理等部門(mén)，提升協(xié)同打擊力度，提升監(jiān)管效能。截至4月底，全市銀行機(jī)構(gòu)共協(xié)助公安機(jī)關(guān)查詢賬戶：.55萬(wàn)戶，協(xié)助緊急止付賬戶：戶、金額419.18萬(wàn)元，協(xié)助快速凍結(jié)賬戶：戶、金額4.09億元，堵截案件63個(gè)，挽回資金損失180萬(wàn)元。
6. 案件工作總結(jié) 篇六
根據(jù)總行《關(guān)于印發(fā)的通知》和分行《建設(shè)銀行湖北省分行案件防控及整改方案》精神，為進(jìn)一步加強(qiáng)案件防控工作，結(jié)合支行實(shí)際，認(rèn)真組織全員對(duì)《方案》進(jìn)行了學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)得到進(jìn)一步強(qiáng)化，使全員牢固樹(shù)立起防范風(fēng)險(xiǎn)和案件的第一道防線。同時(shí)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作思路，變被動(dòng)應(yīng)對(duì)為主動(dòng)防控，將工作重心由事后處置向事前預(yù)防、主動(dòng)出擊前移。對(duì)全行經(jīng)營(yíng)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，從執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度細(xì)節(jié)入手，各部門(mén)深入機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)防范案件和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)上找問(wèn)題，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題積極整改，不斷促進(jìn)了案件防控工作。現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、基本情況
20xx年以來(lái)，支行黨委高度視案件防控工作，充分依靠員工的智慧和力量，集思廣益，結(jié)合實(shí)際工作查找問(wèn)題，重點(diǎn)對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行梳理，查缺補(bǔ)漏、剔舊補(bǔ)新，使制度與實(shí)際工作相符；對(duì)內(nèi)管內(nèi)控、工作落實(shí)和業(yè)務(wù)流程等層面存在屢查屢犯的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真分析梳理，分類匯總，通過(guò)查找基礎(chǔ)管理工作中深層次的問(wèn)題和漏洞，剖析根源，制定方案及時(shí)整改。
1、年初全行員工簽訂案件防控責(zé)任書(shū)1194份，（支行行長(zhǎng)與分管行長(zhǎng)簽訂案件防控責(zé)任書(shū)、分管副行長(zhǎng)與部門(mén)、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂、部門(mén)負(fù)責(zé)人與員工簽訂案件防控責(zé)書(shū)）實(shí)行分管責(zé)任，使案件防控責(zé)任到人，不留死角。
2、認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于在全省建行開(kāi)展員工不良行為排查工作》建鄂函[20xx]231號(hào)的通知精神，在支行開(kāi)展了全方位對(duì)員工不良行排查工作，以提高員工防范道德風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的能力，對(duì)員工不良行為排查率為100%。
3、認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)案件防控工作動(dòng)態(tài)及上級(jí)文件，根據(jù)支行機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)分散特點(diǎn)，20xx年采用電子郵件方式轉(zhuǎn)發(fā)案件防控工作動(dòng)態(tài)及上級(jí)等文件，以部門(mén)、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)為單位組織員工學(xué)習(xí)傳達(dá)，提高了全體員工案件防控意識(shí)。
4、條線管理部門(mén)深入機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)搞好案件防控及整改，促進(jìn)整改工作落實(shí)。為了加強(qiáng)基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵環(huán)節(jié)操作風(fēng)險(xiǎn)管理，進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)控制體系，全面提高網(wǎng)點(diǎn)工作效率和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力，防止出現(xiàn)因“管理疲勞”產(chǎn)生的操作風(fēng)險(xiǎn)和案件，條線部門(mén)、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)積分管理工作，對(duì)違規(guī)行為員工現(xiàn)場(chǎng)積分，20xx年至今全行員工違規(guī)行為137人次，共積分201分。
二、案件防控具體做法
認(rèn)真貫徹落實(shí)省分行《關(guān)于在全省建行開(kāi)展員工不良行為排查工作的通知》(建鄂函[20xx]231號(hào))文件精神，我行結(jié)合實(shí)際，全行范圍內(nèi)開(kāi)展了全方位、多層次對(duì)員工不良行為的排查工作。
（一）高度重視，周密部署，扎實(shí)落實(shí)
班子高度重視，先后召開(kāi)專題會(huì)、推進(jìn)會(huì)、督導(dǎo)會(huì)，對(duì)總行和省分行案件防控視頻會(huì)精神的落實(shí)工作進(jìn)行明確部署和嚴(yán)格要求，不等不靠，提早下手。成立了由蔣勇行長(zhǎng)任組長(zhǎng)、辦公室、人力資源部、監(jiān)察合規(guī)部等部門(mén)負(fù)責(zé)人組成的排查領(lǐng)導(dǎo)小組，并對(duì)排查工作做出安排部署。要求各部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人必須本著對(duì)建行事業(yè)、對(duì)員工和對(duì)自己高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，率先垂范，以身作則，認(rèn)真扎實(shí)地抓好排查工作，有針對(duì)性地加強(qiáng)思想教育工作，嚴(yán)以律己，自覺(jué)抵制、檢舉和糾正違反總行九項(xiàng)禁止性規(guī)定的行為，做到突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)。
（二）明確責(zé)任，各盡其職，各負(fù)其責(zé)
“一把手”負(fù)總責(zé)，親自過(guò)問(wèn)、主動(dòng)協(xié)調(diào)、直接參與；在此基礎(chǔ)上，逐一分解細(xì)化整改措施，逐項(xiàng)明確牽頭、協(xié)辦和督辦部門(mén)，各部室加強(qiáng)溝通，充分信息共享，形成了各部室齊抓共管、全部整體聯(lián)動(dòng)的格局。截至目前，各項(xiàng)措施已經(jīng)全部啟動(dòng)，有效地遏制各類案件和重大違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題的發(fā)生。
（三）筑防火墻，注重預(yù)防，適時(shí)預(yù)警
認(rèn)真開(kāi)展專項(xiàng)排查，加強(qiáng)員工行為管控，先后開(kāi)展重要崗位員工不良行為排查，員工挪用信貸資金進(jìn)入股市專項(xiàng)行為排查，排除隱患；組織開(kāi)展典型案件警示教育活動(dòng)，警示全員珍惜擁有、珍愛(ài)職業(yè)生命，深入開(kāi)展“員工行為九項(xiàng)禁止性規(guī)定”，要求各部室負(fù)責(zé)人帶頭學(xué)，結(jié)合本職工作深入學(xué)，做到人人知曉，入腦入心，進(jìn)一步增強(qiáng)員工合規(guī)經(jīng)營(yíng)、按章辦事的自覺(jué)性。
一是緊密結(jié)合支行實(shí)際，注重工作措施的針對(duì)性，重視工作方法的有效性，抓住自查、互查、民主測(cè)評(píng)和綜合考評(píng)三個(gè)階段，合理安排各階段工作進(jìn)度。并在排查過(guò)程中注重“三個(gè)延伸”，即：在時(shí)間上向八小時(shí)外延伸，在思想上向可能產(chǎn)生道德風(fēng)險(xiǎn)的行為表現(xiàn)方面延伸，在業(yè)務(wù)上向操作細(xì)節(jié)上延伸，做到排查工作深入、徹底。
二是首先采取全行員工自查、互查的方式，然后排查工作組分成兩個(gè)小組深入到部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)聽(tīng)取負(fù)責(zé)人對(duì)每位員工的思想、工作、生活、家庭等方面的綜合評(píng)價(jià)，并組織員工對(duì)本部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)平常也較注重員工的思想狀況，與他們交心談心，溝通思想，同時(shí)，在工作上幫助他們，生活上關(guān)心他們，為員工排憂解難，使員工感到支行集體這個(gè)大家庭的溫暖。
三是重點(diǎn)突出排查網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理及其他重要崗位人員、前臺(tái)操作人員。著重抓好防范挪用資金購(gòu)買(mǎi)股票、彩票、參與賭博、炒期貨、炒賣(mài)房屋、經(jīng)商辦企業(yè)以及利用職務(wù)之便、工作之便收受賄賂、向客戶索要財(cái)物、好處費(fèi)等問(wèn)題。4月下旬至5月份，全行排查613人，排查面達(dá)到100%。收回排查表3846份，其中自查表613份、互查表2764份，民主測(cè)評(píng)表469份。通過(guò)這次排查，使全行員工提高了思想認(rèn)識(shí)，自覺(jué)做到有章必循，違章必糾，增強(qiáng)了員工防范道德風(fēng)險(xiǎn)的能力。在這次員工不良行為排查工作中，未發(fā)現(xiàn)有不良行為的員工。
這次員工不良行為排查工作，大多數(shù)網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)負(fù)責(zé)人能認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)行的文件精神，嚴(yán)格按通知要求分階段進(jìn)行不良行為的排查工作，對(duì)照排查內(nèi)容及禁止性規(guī)定逐條自查、互查。排查期間，支行按要求設(shè)立排查（舉報(bào)）信箱，明確雙人負(fù)責(zé)，并公布排查（舉報(bào)）電話及聯(lián)系人。排查工作的進(jìn)行，加強(qiáng)和規(guī)范了員工行為，提高了員工防范道德風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的能力。當(dāng)然，也存在極個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人由于業(yè)務(wù)工作繁忙，對(duì)排查工作沒(méi)有足夠重視，沒(méi)有正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展與不良行為排查工作的關(guān)系，思想認(rèn)識(shí)不足，在組織員工學(xué)習(xí)、傳達(dá)上級(jí)行文件精神上，沒(méi)有做好記錄，排查表、互查表上交不及時(shí)等問(wèn)題，影響了支行匯總統(tǒng)計(jì)工作。今后，我們將此項(xiàng)工作常抓不懈，逐步建立防范道德風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制，為支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（四）及時(shí)用電子郵件方式轉(zhuǎn)發(fā)案件防控工作動(dòng)態(tài)及上級(jí)文件精神
要求部門(mén)、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)傳達(dá)，并做好學(xué)習(xí)記錄，根據(jù)下發(fā)文件條線部門(mén)深入機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行抽查傳達(dá)文件學(xué)習(xí)情況，了解員工學(xué)習(xí)文件貫徹落實(shí)情況，進(jìn)行督促指導(dǎo)，提高員工案件防控意識(shí)。
三、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)控檢查情況
為了加強(qiáng)基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵環(huán)節(jié)操作風(fēng)險(xiǎn)管理，進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)控制體系，全面提高網(wǎng)點(diǎn)工作效率和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力，防止出現(xiàn)因“管理疲勞”產(chǎn)生的操作風(fēng)險(xiǎn)和案件，根據(jù)《關(guān)于監(jiān)控檢查基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的通知》(建總函[20xx]132號(hào))、《關(guān)于加強(qiáng)基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)控檢查工作有關(guān)事項(xiàng)的通知》(建總函[20xx]590號(hào))文件要求，在現(xiàn)有業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)加強(qiáng)內(nèi)控管理的同時(shí)，支行建立了專、兼職風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)控檢查制度。幾個(gè)月以來(lái)，基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)再監(jiān)督工作得到了支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，配備了監(jiān)控人員，落實(shí)了監(jiān)控職責(zé)，實(shí)施了監(jiān)控檢查，已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題已得到積極整改，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控工作取得較好的成績(jī)，但工作中也還存在一些問(wèn)題和不足。
支行從3月中旬開(kāi)始，按照總行要求的檢查頻率、13個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的監(jiān)控檢查內(nèi)容，歷時(shí)7個(gè)月對(duì)全行44個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、294名柜員進(jìn)行了基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)控檢查，被檢查柜員總?cè)舜螢?730人次，被檢查營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)總次數(shù)為2133次。支行風(fēng)險(xiǎn)管理部在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兼職風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理監(jiān)控檢查的基礎(chǔ)上，還重點(diǎn)監(jiān)控檢查了44個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。全行共檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題27個(gè)（其中超庫(kù)限16個(gè)，監(jiān)控有死角9個(gè)，重空保管不合規(guī)1個(gè)，印章保管不合規(guī)1個(gè)），截至9月底對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題已整改27個(gè)，整改率達(dá)100％，同時(shí)對(duì)監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了違規(guī)行為積分處罰。至此監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題逐月減少，基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范意識(shí)和操作風(fēng)險(xiǎn)管理工作得到有效提高。
監(jiān)控檢查采取的主要措施：
1、我行每月初組織44個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的基層風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行一次交叉檢查，月底組組織各基層風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理再進(jìn)行一次自查。
2、風(fēng)險(xiǎn)管理部專職風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)各基層網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行不定期突擊檢查。對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)簽發(fā)《基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題通知書(shū)》，要求3個(gè)工作日內(nèi)由問(wèn)題網(wǎng)點(diǎn)將整改結(jié)果回復(fù)風(fēng)險(xiǎn)管理部，同時(shí)抄送業(yè)務(wù)歸口管理部門(mén)，協(xié)同監(jiān)察合規(guī)部實(shí)行條線配合、跟蹤整改；對(duì)無(wú)法整改或不是人為原因造成的違規(guī)，由問(wèn)題網(wǎng)點(diǎn)書(shū)寫(xiě)情況說(shuō)明，同時(shí)遞交業(yè)務(wù)歸口管理部門(mén)確認(rèn)情況屬實(shí)后，由業(yè)務(wù)歸口管理部門(mén)和經(jīng)營(yíng)部門(mén)共同整改。
四、個(gè)金部案件防控工作做法及具體措施
為貫徹落實(shí)總行、省分行案件防控及整改的相關(guān)要求，支行個(gè)金部及相關(guān)部門(mén)制定了《關(guān)于印發(fā)的通知》《江岸關(guān)于協(xié)助有權(quán)機(jī)關(guān)查詢、凍結(jié)、扣劃單位或個(gè)人存款有關(guān)事項(xiàng)的通知》《關(guān)于印發(fā)的通知》、《關(guān)于印發(fā)的通知》和《關(guān)于印發(fā)的通知》。
同時(shí)根據(jù)檢查情況制定了《支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員交易主管工作質(zhì)量考核辦法》和《建行湖北省分行支行柜面人員服務(wù)考核及星級(jí)評(píng)定辦法》。
支行在制定相關(guān)規(guī)定的同時(shí)，也進(jìn)一步加強(qiáng)檢查力度，每月由支行督導(dǎo)人員檢查一次，檢查覆蓋面達(dá)到100％；并組織各網(wǎng)點(diǎn)柜員（會(huì)計(jì)）主管每月進(jìn)行交叉檢查。在檢查過(guò)程中，對(duì)業(yè)務(wù)操作熟練、制度執(zhí)行規(guī)范的柜員和網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并實(shí)行積分處罰。通過(guò)對(duì)支行網(wǎng)點(diǎn)每月二次的現(xiàn)場(chǎng)檢查，有效的減少了網(wǎng)點(diǎn)差錯(cuò)，規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)的操作，降低了風(fēng)險(xiǎn)。
五、財(cái)會(huì)部案件防范工作采取的具體措施
1、加強(qiáng)集中采購(gòu)管理，進(jìn)一步規(guī)范采購(gòu)行為，降低采購(gòu)成本
根據(jù)支行實(shí)際，制定了《支行集中采購(gòu)管理辦法》，把全面推行集中采購(gòu)作為節(jié)約采購(gòu)成本、提高采購(gòu)質(zhì)量、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，從采購(gòu)程序、采購(gòu)范圍、采購(gòu)方式等三個(gè)方面進(jìn)一步規(guī)范集中采購(gòu)行為。采購(gòu)程序上，進(jìn)一步細(xì)化和完善集中采購(gòu)操作流程，明確相關(guān)部門(mén)之間的職責(zé)分工，嚴(yán)格監(jiān)控集中采購(gòu)環(huán)節(jié)，提高采購(gòu)?fù)该鞫群托省Ｖ鸩浇臉I(yè)務(wù)部門(mén)提出需求、落實(shí)指標(biāo)到集體決定的規(guī)范化集中采購(gòu)程序。采購(gòu)方式上，根據(jù)采購(gòu)項(xiàng)目的不同特點(diǎn)，通過(guò)詢價(jià)采購(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)性談判等多種采購(gòu)方式。集中采購(gòu)的推行有效降低了我行的采購(gòu)成本，1-9月份，我部先后對(duì)12個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了集中采購(gòu)，集中采購(gòu)金額達(dá)1000萬(wàn)元，節(jié)約采購(gòu)成本達(dá)100萬(wàn)元。
2、夯實(shí)會(huì)計(jì)管理基礎(chǔ)，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)
一是夯實(shí)基礎(chǔ)，梳理風(fēng)險(xiǎn)控制措施。以“提高效率、杜絕真空、信息共享、避免重復(fù)”為目標(biāo)，對(duì)事前、事中和事后各環(huán)節(jié)的控制職責(zé)、措施、方法進(jìn)行梳理。針對(duì)兩行制度理解和執(zhí)行中的差異，制訂了大額現(xiàn)金支付報(bào)備流程、單位賬戶管理流程、同城票據(jù)小清算業(yè)務(wù)流程、資金調(diào)度業(yè)務(wù)流程、教育儲(chǔ)蓄稅務(wù)上報(bào)業(yè)務(wù)流程、現(xiàn)金單證配送業(yè)務(wù)流程、應(yīng)急、查詢、錯(cuò)賬報(bào)調(diào)業(yè)務(wù)流程、單位對(duì)帳業(yè)務(wù)流程、假幣上交流程等11個(gè)業(yè)務(wù)統(tǒng)一文件，及時(shí)解決了網(wǎng)點(diǎn)制度執(zhí)行中的難題。
二是加強(qiáng)配合，做好會(huì)計(jì)檢查組織工作。按照會(huì)計(jì)管理和營(yíng)運(yùn)管理體制改革及公私分離相關(guān)文件的要求，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的管理職責(zé)分屬于會(huì)計(jì)部、個(gè)人金融部等不同部門(mén)，會(huì)計(jì)部門(mén)作為會(huì)計(jì)檢查工作的牽頭管理部門(mén)，針對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理操作風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我部組織相關(guān)部門(mén)對(duì)現(xiàn)金尾箱、重要單證、印章、印鑒卡、柜員管理、業(yè)務(wù)授權(quán)、大額支付等重要部位進(jìn)行了檢查，通過(guò)檢查，理清了薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)差錯(cuò)和違規(guī)行為下達(dá)了整改通知，加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)管理控制，及時(shí)穩(wěn)定了前臺(tái)業(yè)務(wù)運(yùn)行安全。
三是加強(qiáng)現(xiàn)金管理，杜絕風(fēng)險(xiǎn)隱患。嚴(yán)格控制庫(kù)存限額。結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金收付額、周邊網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金備付以及atm(cdm)的設(shè)備的具體情況核定現(xiàn)金庫(kù)存。將原網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金庫(kù)存支行按年度核定一次改為每季度核定，大大提高了對(duì)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金庫(kù)存調(diào)整需求的反應(yīng)速度，適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展。同時(shí)，對(duì)以往未涉及的外幣庫(kù)存進(jìn)行核定，實(shí)現(xiàn)了全現(xiàn)金核定管理。以上工作的改進(jìn)，特別是部分網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)行零外幣庫(kù)存，要求各網(wǎng)點(diǎn)改進(jìn)現(xiàn)有現(xiàn)金管理思路，做好現(xiàn)金備付計(jì)劃預(yù)測(cè)，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金預(yù)約制度，提高現(xiàn)金使用效率。開(kāi)展上門(mén)收款業(yè)務(wù)清查，研究上門(mén)收款業(yè)務(wù)集中管理工作，解決該業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大、監(jiān)控難的問(wèn)題。按照支行現(xiàn)金管理集中的要求，將分散在各行的上門(mén)收現(xiàn)業(yè)務(wù)整合集中到支行營(yíng)業(yè)部，成立專班負(fù)責(zé)管理，最大限度降低操作風(fēng)險(xiǎn)。
六、安全保衛(wèi)部案件防控工作做法及具體措施
1、認(rèn)真做好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全檢查工作
為規(guī)范兩行合并后的安全保衛(wèi)工作，安全保衛(wèi)部迅速制定《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全管理規(guī)章制度》，進(jìn)一步明確營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全檢查制度及檢查內(nèi)容，切實(shí)貫徹“誰(shuí)檢查、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，督促營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和安全員按照營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全管理檢查內(nèi)容40條進(jìn)行逐條對(duì)照檢查，并認(rèn)真做好檢查記錄。同時(shí)，安全保衛(wèi)部指派專門(mén)的保衛(wèi)人員，加大對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的夜間巡查力度，明確每周不低于兩次的夜間巡查，每月網(wǎng)點(diǎn)夜間巡查覆蓋面達(dá)100%。
2、狠抓對(duì)存在問(wèn)題的整改落實(shí)和積分管理工作
安全檢查是做好安全防范、案件防控的重要手段。通過(guò)安全檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、消除隱患，其落腳點(diǎn)就是放在對(duì)存在問(wèn)題的督促整改上，及時(shí)堵塞管理和操作中的漏洞，增強(qiáng)安全系數(shù)，杜絕案件的發(fā)生。截止三季度，安全保衛(wèi)部共發(fā)現(xiàn)和制止違規(guī)行為88起，發(fā)現(xiàn)整改安全隱患39起，下達(dá)違規(guī)行為整改通知單28份，同時(shí)對(duì)照《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)違規(guī)積分標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)9個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及個(gè)人作出積分處理，從而從根本上扭轉(zhuǎn)了重查處、輕整改的工作傾向，也進(jìn)一步提高了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)安全防范及案件防控工作的重視程度，規(guī)范了員工的安全防范操作行為，收到了良好的效果。
3、切實(shí)加強(qiáng)我行營(yíng)業(yè)觀點(diǎn)技防設(shè)備的管理、維護(hù)工作
安全保衛(wèi)部通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控錄像的隨機(jī)回放檢查，一方面促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)技防設(shè)備的清潔、維護(hù)保養(yǎng)，一方面通過(guò)對(duì)監(jiān)控資料回放調(diào)閱，復(fù)制拷貝發(fā)現(xiàn)日常安全管理工作的薄弱環(huán)節(jié)和不規(guī)范行為，有針對(duì)性的加以指導(dǎo)、整改，防患于未然，杜絕操作風(fēng)險(xiǎn)的形成和案件的發(fā)生。
4、整理制定建行安全保衛(wèi)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案
為積極預(yù)防和妥善處置突發(fā)事件，加強(qiáng)案件防控力度，維護(hù)我行的正常經(jīng)營(yíng)秩序，建立支行統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、責(zé)任明確的應(yīng)急管理組織和工作機(jī)制，使突發(fā)事件處置工作程序化、規(guī)范化和責(zé)任化，最大程度的減輕突發(fā)事件帶來(lái)的損害，安全保衛(wèi)部重新調(diào)整和制定了突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案。從工作職責(zé)、組織架構(gòu)、人員分工、保障支持、處置流程等方面規(guī)范和細(xì)化預(yù)案內(nèi)容。從上半年?duì)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)預(yù)案演練的情況來(lái)看，我行各項(xiàng)應(yīng)急處置預(yù)案均能切實(shí)指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)針對(duì)突發(fā)事處亂不驚，有條不紊的做好處置工作。
5、認(rèn)真規(guī)范運(yùn)鈔車(chē)輛及守押人員的管理工作
隨著我行押運(yùn)工作社會(huì)化改革，運(yùn)鈔車(chē)輛及接、送現(xiàn)（重空）工作是銀行押運(yùn)安全工作中風(fēng)險(xiǎn)較為突出，而且最容易疏忽的一項(xiàng)工作。針對(duì)兩行合并后，押運(yùn)工作量成倍上升的工作狀況，我行安全保衛(wèi)部抓緊與押運(yùn)公司的銜接配合，進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)接、送現(xiàn)（重空）、上門(mén)收款及運(yùn)鈔車(chē)輛調(diào)度管理工作，細(xì)化工作流程，加大對(duì)押運(yùn)隊(duì)伍的學(xué)習(xí)教育，改善工作生活條件，促進(jìn)守押人員的工作責(zé)任心，從物質(zhì)保障和思想防線兩方面切實(shí)抓好案件防控工作。
案件防控工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨的任務(wù)，我行安全保衛(wèi)部將進(jìn)一步查找安全管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步細(xì)化防范管理手段，加大工作力度和深度，切實(shí)做好防范案件和風(fēng)險(xiǎn)，為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的持續(xù)開(kāi)展保駕護(hù)航。
七、下一步工作開(kāi)展計(jì)劃
1、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，確保案件防控工作取得實(shí)效。支行要求各基層網(wǎng)點(diǎn)充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)控檢查工作的重要性，切實(shí)落實(shí)監(jiān)控檢查職責(zé)，防止“檢查走過(guò)場(chǎng)”和“檢查疲勞”，確保監(jiān)控檢查工作取得實(shí)效。
2、加大監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改落實(shí)工作力度，確保檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題得到有效整改。對(duì)于監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，按照有關(guān)規(guī)定落實(shí)整改，并做到舉一反三，杜絕屢查屢犯。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要求各網(wǎng)點(diǎn)要高度重視，認(rèn)真對(duì)待。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要作為整改第一責(zé)任人，針對(duì)《基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題通知書(shū)》提出的問(wèn)題做好整改工作。各條線管理部門(mén)加強(qiáng)與網(wǎng)點(diǎn)、業(yè)務(wù)主管部門(mén)的信息溝通。及時(shí)將檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行反饋，起到督促整改，促進(jìn)業(yè)務(wù)管理再上臺(tái)階。對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題多、頻率高、問(wèn)題突出的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)要在督促相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行整改的同時(shí)，采取措施，研究解決當(dāng)前在業(yè)務(wù)管理中存在的問(wèn)題，制訂相關(guān)辦法，避免因管理不到位導(dǎo)致違規(guī)行為的發(fā)生。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高案件防控水平。總行已于6月29日下發(fā)了關(guān)于對(duì)《中國(guó)建設(shè)銀行案件防控及整改方案》落實(shí)情況開(kāi)展效能監(jiān)察的指導(dǎo)意見(jiàn)（建總函[20xx]145號(hào)）文件，支行將組織監(jiān)控檢查人員認(rèn)真學(xué)習(xí)文件，全面掌握文件內(nèi)容，并按總行、省分行案件防控指導(dǎo)意見(jiàn)結(jié)合支行實(shí)際抓好工作落實(shí)。
4、進(jìn)一步提高工作實(shí)效和質(zhì)量。堅(jiān)決克服“管理疲勞”、“見(jiàn)怪不怪”的現(xiàn)象，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題引起高度重視，堅(jiān)決杜絕發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不報(bào)告的情況發(fā)生。建立快速反映機(jī)制，對(duì)重大問(wèn)題應(yīng)第一時(shí)間上報(bào)支行。進(jìn)一步加強(qiáng)案件防控信息數(shù)據(jù)上報(bào)的質(zhì)量和及時(shí)性，杜絕統(tǒng)計(jì)信息不完整、不準(zhǔn)確的情況，提高工作質(zhì)量，保證信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
5、加強(qiáng)案件防控及整改，保證整改工作落到實(shí)處。支行各條線管理部門(mén)將定期或不定期組織對(duì)所轄部門(mén)、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)案件防控及整改落實(shí)情況的.檢查，對(duì)整改工作落實(shí)不到位的要追究責(zé)任人，并對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)整改情況進(jìn)行重點(diǎn)抽查。機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)因整改落實(shí)不到位，造成風(fēng)險(xiǎn)隱患的，要從重處理責(zé)任人。
7. 案件工作總結(jié) 篇七
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)蓬勃發(fā)展，勞動(dòng)用工制度的不斷深化，務(wù)工的農(nóng)民工逐年增多，收入得到大幅提高，但因建筑工程領(lǐng)域?qū)訉愚D(zhuǎn)包而引發(fā)的欠薪行為卻屢禁不止，在全國(guó)很多地方仍較突出。近年來(lái)，因欠薪到勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)投訴舉報(bào)案件呈上升趨勢(shì)，大量農(nóng)民工春節(jié)前夕因找不到“包工頭”，無(wú)法短期內(nèi)要到工資采取群體性上訪，拉橫幅，打旗子，圍堵政府機(jī)關(guān)及交通要道等過(guò)激行為時(shí)有發(fā)生，對(duì)人民生產(chǎn)、生活及社會(huì)穩(wěn)定造成惡劣影響，成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。
一、處理農(nóng)民工工資拖欠案件現(xiàn)狀
近幾年，我縣欠薪的人數(shù)、金額大幅上漲，20xx年受理舉報(bào)投訴案件141件，立案70件，結(jié)案70件，為農(nóng)民工討薪2828萬(wàn)元，建筑領(lǐng)域拖欠工資案件占總案件的90%，個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織占總案件的5%、企業(yè)占案件的5%，建筑行業(yè)是治理的關(guān)鍵和重點(diǎn)。
(一)建設(shè)領(lǐng)域監(jiān)管困難，欠薪形勢(shì)依舊嚴(yán)峻。
在20xx年立案的70件案件中有60件涉及建設(shè)領(lǐng)域，欠薪金額高達(dá)2803萬(wàn)元，欠薪金額居高不下，屢創(chuàng)新高。
(二)建設(shè)領(lǐng)域欠薪案件多辦難以立案，調(diào)處難度大。
建設(shè)行業(yè)人員流動(dòng)性大，勞動(dòng)合同簽訂率低，調(diào)查取證難，因此多數(shù)案件難以立案，無(wú)法按照法律程序辦理，但涉及農(nóng)民工切身利益，解決此類問(wèn)題往往只能采取協(xié)調(diào)處理的辦法。
二、存在的困難與問(wèn)題
(一)建設(shè)領(lǐng)域?qū)訉愚D(zhuǎn)包嚴(yán)重。
鄖西縣95%以上建筑項(xiàng)目存在層層轉(zhuǎn)包現(xiàn)象，建筑行業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率低下，農(nóng)民工投訴時(shí)能提供勞動(dòng)合同的不多，口頭約定多，不能提供工資表、考勤表、工作證、欠條等證據(jù)，大部分農(nóng)民工不知道包工頭的真實(shí)名字及建筑公司的名稱，證據(jù)不足難以立案。由于開(kāi)發(fā)商或建筑商直接將工程發(fā)包給包工頭，包工頭再招來(lái)農(nóng)民工干活，由于層層轉(zhuǎn)包，造成勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定難、用工主體認(rèn)定難。
(二)部門(mén)協(xié)作難。
每年年底從中央到省市人社、發(fā)改委、公安、住建等12部門(mén)聯(lián)合發(fā)文，開(kāi)展農(nóng)民工工資支付情況專項(xiàng)檢查，但實(shí)際上只有人社部門(mén)勞動(dòng)監(jiān)察局一部門(mén)開(kāi)展專項(xiàng)檢查，欠薪勞動(dòng)案件通常在年前集中爆發(fā)，防不勝防，平時(shí)農(nóng)民工大多外出或在本地打工，怕討薪耽誤時(shí)間，年底了才集中投訴，勞動(dòng)監(jiān)察難以迅速處理，需要公安、住建等多部門(mén)協(xié)作處理，但實(shí)際上主要靠勞動(dòng)監(jiān)察單打獨(dú)斗，鄖西縣早在20xx年4月就出臺(tái)了《建立農(nóng)民工工資清欠部門(mén)聯(lián)席會(huì)議制度的通知》，聯(lián)席會(huì)議由人社等部門(mén)組成，每個(gè)部門(mén)的職責(zé)也規(guī)定的很明確，在具體實(shí)施過(guò)程中難度較大，阻力較大。
(三)行政執(zhí)法和刑事司法銜接難。
《刑法修正案》(九)和《最高人民法院關(guān)于審理拒不支付勞動(dòng)報(bào)酬刑事案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》出臺(tái)后，湖北省高級(jí)人民法院、湖北省人民檢察院、湖北省人社廳、湖北省公安廳四部門(mén)聯(lián)合下發(fā)了，該文件明確了辦案方法，辦案程序、認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及人社、檢察院、公安三部門(mén)協(xié)作方式，是辦案指南，但由于未明確說(shuō)明“無(wú)故”、“無(wú)能力支付”等由哪個(gè)部門(mén)認(rèn)定，加之勞動(dòng)監(jiān)察、公安機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)對(duì)同一條文的理解不同，辦案思路不同以及規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)等原因?qū)е掳讣扑凸搽y，有時(shí)一個(gè)案件多次移送公安仍被退回，每次退回的"理由都不盡相同，不得以只有找檢察院申請(qǐng)立案監(jiān)督，即便如此有些案件移送一年也沒(méi)有進(jìn)展，這樣投訴者不理解對(duì)勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)怨聲載道，也只得耐心解釋，忍氣吞聲。由于建筑行業(yè)監(jiān)管不力，層層轉(zhuǎn)包想象嚴(yán)重。
三、處理拖欠工資的做法
(一)暢通投訴渠道。
設(shè)立投訴舉報(bào)電話、郵箱、論壇，方便群眾投訴、舉報(bào)，指派專人受理投訴、舉報(bào)案件，及時(shí)回答各種咨詢、調(diào)查處理各種案件、回復(fù)上級(jí)主管部門(mén)及同級(jí)政府的信訪件，做到有問(wèn)必答，有案必立，有始有終。竭盡全力解決勞動(dòng)者最直接、最現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，最大程度維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，不斷提高勞動(dòng)者的滿意度。
(二)落實(shí)監(jiān)管職責(zé)。
嚴(yán)格依照國(guó)辦發(fā)[20xx]1號(hào)，鄂政辦發(fā)[20xx]74號(hào)文件要求做好各自工作，齊抓共管，共同發(fā)力，保持對(duì)欠薪的高壓態(tài)勢(shì)，在工資支付保障金，施工許可證辦理，招投標(biāo)，貸款融資等方面嚴(yán)格把關(guān)，將欠薪苗頭扼殺在搖籃中。
(三)加強(qiáng)建筑行業(yè)勞動(dòng)用工管理。
在建筑行業(yè)勞動(dòng)用工方面，創(chuàng)新監(jiān)管方式，為每一個(gè)新建建筑項(xiàng)目建立勞動(dòng)用工檔案，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，不定時(shí)對(duì)建筑企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂情況，工資發(fā)放情況，執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，對(duì)不配合調(diào)查、拒不整改的違反企業(yè)予以重罰并在媒體公開(kāi)曝光。
四、建議
(一)建立案件聯(lián)合協(xié)作工作機(jī)制。
建議市局聯(lián)合公安、法院、檢查院等相關(guān)部門(mén)共同探討在行政司法與刑事司法銜接中出現(xiàn)的問(wèn)題，建立拒不支付勞動(dòng)報(bào)酬案件聯(lián)合協(xié)作工作機(jī)制，通過(guò)定期召開(kāi)工作溝通會(huì)，案件討論會(huì)，對(duì)協(xié)同辦案的難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行破解，對(duì)重大疑難案件做到早介入、早預(yù)防、早謀劃。
(二)建議盡快出臺(tái)《兩法銜接辦法》。
明確各職能部門(mén)的職責(zé)范圍及問(wèn)責(zé)制度，確保文件能貫徹執(zhí)行，促進(jìn)行政執(zhí)法與刑事司法無(wú)縫銜接，實(shí)現(xiàn)“依法辦案，執(zhí)法為民”的目標(biāo)。