護(hù)理工作計(jì)劃范文大全(精選12篇)
1. 護(hù)理工作計(jì)劃范文大全 篇一
護(hù)理部工作將繼續(xù)按照二甲標(biāo)準(zhǔn)的要求,結(jié)合醫(yī)院總體管理目標(biāo),緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)”開展各項(xiàng)工作。面臨醫(yī)院搬遷,規(guī)模的擴(kuò)大,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,護(hù)理工作必須站在新的高度,用發(fā)展的眼光,擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵,強(qiáng)化安全管理,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,全面配合醫(yī)療工作,為新醫(yī)院的發(fā)展開創(chuàng)新局面。現(xiàn)將具體計(jì)劃制定如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理安全的教育與管理,嚴(yán)格制度落實(shí),有效歸避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。
(一)不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育。
1、對(duì)新上崗、實(shí)習(xí)護(hù)士,在崗前培訓(xùn)中進(jìn)行理論講解,通過例舉省、市級(jí)大醫(yī)院、我縣各醫(yī)院所發(fā)生的各種病例,尤其發(fā)生在我院或我們身邊的真實(shí)例子,所導(dǎo)致的不良后果,給患者、家屬及護(hù)士本身造成的傷害,讓她們從內(nèi)心深處,真正意識(shí)到護(hù)理安全的重要性。
2、護(hù)理部在每周例會(huì)上要將安全作為常規(guī)主題之一,平時(shí)檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全因素及隱患,加以提醒,并提出具體整改措施。每季度召開一次護(hù)理質(zhì)量分析會(huì),要將本季度所發(fā)生的護(hù)理差錯(cuò)實(shí)例進(jìn)行討論,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)到新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),安全警鐘長(zhǎng)鳴。
(二)持續(xù)跟蹤督導(dǎo)各種制度落實(shí),抓好環(huán)節(jié)質(zhì)控,使護(hù)理人員真正懂得如何用制度指導(dǎo)實(shí)際工作,如何防范護(hù)理差錯(cuò)。
1、強(qiáng)化查對(duì)制度,執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、患者身份識(shí)別制度、分級(jí)護(hù)理制度等核心制度的落實(shí),護(hù)理部將按照質(zhì)控方案,采取跟蹤督導(dǎo)結(jié)合定期抽查,納入每月的目標(biāo)考核,進(jìn)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如中夜班、周日、節(jié)假日,堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房,檢查崗位職責(zé)落實(shí)情況,協(xié)助處理應(yīng)急事件;對(duì)于可能發(fā)生壓瘡、跌倒、墜床或管道滑脫的的特殊患者,一律按制度和流程填寫風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表并上報(bào)護(hù)理部,以提醒每班護(hù)士,落實(shí)預(yù)防措施,加強(qiáng)防范;對(duì)昏迷、重癥患者、手術(shù)、嬰幼兒、老年癡呆及智障患者使用腕帶標(biāo)示,實(shí)施各項(xiàng)操作時(shí)詳細(xì)核對(duì);對(duì)每一批新上崗護(hù)士或?qū)嵙?xí)生都進(jìn)行崗前培訓(xùn),并要求科室固定有帶教資格老師一對(duì)一規(guī)范帶教,責(zé)任到人。病人轉(zhuǎn)科由護(hù)士親自護(hù)送并認(rèn)真交班,做到無縫隙交接。手術(shù)患者認(rèn)真落實(shí)術(shù)前三方核對(duì)、手術(shù)部位標(biāo)示制度及麻醉前四方核對(duì)程序。靜脈輸液、輸血、各種過敏試驗(yàn)落實(shí)雙人核對(duì),進(jìn)行各項(xiàng)操作或檢查時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合;在進(jìn)行導(dǎo)尿、靜脈留置針等管道護(hù)理時(shí),明確交待注意事項(xiàng),防止管道滑脫等。
3、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)把關(guān),參照《中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》考核標(biāo)準(zhǔn),一份甲級(jí)病歷獎(jiǎng)勵(lì)管床護(hù)士2元,不合格病歷屬于護(hù)士責(zé)任的,處罰由管床護(hù)士個(gè)人承擔(dān),保證病歷出科的質(zhì)量,消除病歷中的隱患。
二、優(yōu)化質(zhì)控方案,持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量。
1、結(jié)合我院實(shí)際情況,在去年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修定了科學(xué)適用的《護(hù)理質(zhì)量分析評(píng)價(jià)本》,完善了各種護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則,優(yōu)化質(zhì)控方案。護(hù)理部每周按計(jì)劃對(duì)科室各項(xiàng)質(zhì)控工作進(jìn)行檢查,每月匯總分析,進(jìn)行質(zhì)控通報(bào),每季度組織全院護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)成員進(jìn)行交叉大檢查一次,檢查中存在的問題科室當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)并對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)扣分,綜合護(hù)理部檢查和交叉檢查得分(交叉檢查分?jǐn)?shù)占40%,護(hù)理部抽查分?jǐn)?shù)占60%),以分值論高低實(shí)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。今年無論是單項(xiàng)檢查還是綜合考核得分,大于98分,每上升1個(gè)點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)200元現(xiàn)金,低于96分,每下降1個(gè)點(diǎn)罰款100元,通過這種重獎(jiǎng)輕懲的機(jī)制來激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),營(yíng)造從護(hù)士長(zhǎng)到護(hù)士,齊抓共管的新氛圍,促使我們的護(hù)理質(zhì)量不斷提高,替代以往96分合格分,改變“及格萬歲”的理念,向零差距目標(biāo)靠近。
2、進(jìn)一步修訂和完善護(hù)士長(zhǎng)的考核標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)突出護(hù)士長(zhǎng)的執(zhí)行力,每月由護(hù)理部組織一次考評(píng),月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤。
三、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)按20xx年護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,依據(jù)中專教材《基礎(chǔ)護(hù)理》,嚴(yán)格考核,成績(jī)張榜公布,同時(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每季度理論考試由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。護(hù)理部每月隨機(jī)抽考1-2名護(hù)士,現(xiàn)場(chǎng)操作或理論提問,評(píng)估各科內(nèi)培訓(xùn)是否落實(shí)到位,護(hù)士是否掌握。
3、基本技能考核:新醫(yī)院落成后(因目前沒有示教室),所有在崗低年資護(hù)士,必須對(duì)20項(xiàng)基本操作進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,全部達(dá)標(biāo),在實(shí)際工作中抽考。
4、中、高年資護(hù)士培訓(xùn)(含工作三年以上的護(hù)士、護(hù)師、主管護(hù)師)
⑴自學(xué)中醫(yī)護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),依據(jù)《中醫(yī)護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)問答》一書,每季度學(xué)習(xí)內(nèi)容見培訓(xùn)內(nèi)容按排表,達(dá)到學(xué)以致用,書寫病歷時(shí)規(guī)范中醫(yī)術(shù)語,突出中醫(yī)特色。
⑵加強(qiáng)重點(diǎn)專科護(hù)士培養(yǎng),每年有計(jì)劃、有目的地選派護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí),培養(yǎng)我院專科護(hù)理人才隊(duì)伍的骨干力量。
⑶高年資護(hù)師著重臨床帶教,對(duì)低年資護(hù)士、實(shí)習(xí)生應(yīng)嚴(yán)格要求、規(guī)范操作,注重細(xì)節(jié)和臨床經(jīng)驗(yàn)的傳授,逐步培養(yǎng)護(hù)士細(xì)節(jié)意識(shí),安全意識(shí),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
(二)更新專業(yè)理論知識(shí),提高專科護(hù)理技術(shù)水平。
面臨護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。有計(jì)劃選派護(hù)士長(zhǎng)或護(hù)理骨干參加省市培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)會(huì),返院后將所學(xué)的新技術(shù)、新理論、新觀點(diǎn)制作成課件在全院授課,并酌情在全院推廣應(yīng)用,以提高護(hù)士的整體素質(zhì),逐步提升服務(wù)水平。
四、落實(shí)辯證施護(hù),突出中醫(yī)特色
1、結(jié)合各科室常見病種,領(lǐng)取中醫(yī)健康教育處方,由管床護(hù)士針對(duì)不同病種相應(yīng)發(fā)放,并配合口頭講解和行為示范,以滿足不同患者的健康需求。
2、按照中醫(yī)院電子病歷書寫規(guī)范,客觀、真實(shí)的動(dòng)態(tài)記錄病情,準(zhǔn)確使用中醫(yī)術(shù)語,突出中醫(yī)特色。
3、全面推廣中醫(yī)適宜技術(shù),充分發(fā)揮中醫(yī)的“簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉”的作用。
五、開展?jié)M意服務(wù),提高服務(wù)品質(zhì)
1、進(jìn)一步深化“以病人為中心”的護(hù)理服務(wù)理念,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向,注重個(gè)性化服務(wù),使護(hù)理工作達(dá)到病人滿意,醫(yī)院滿意,社會(huì)滿意。
2、開展溫馨服務(wù),創(chuàng)建服務(wù)特色,提高服務(wù)品質(zhì)。
為病人多做一點(diǎn):多巡視、多觀察、多關(guān)心、多照顧、多為病人解決實(shí)際問題;為病人多講一點(diǎn):多指導(dǎo)、多宣教、多溝通、多解釋病人疑問,主動(dòng)做好健康教育、主動(dòng)征求患者意見。通過情景模擬和角色扮演,提高護(hù)士與病人有效溝通的能力,提高護(hù)士服務(wù)意識(shí)和健康教育能力。
3、加強(qiáng)監(jiān)督基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)及健康教育處方的發(fā)放。護(hù)理部不定期到科室檢查基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)情況,通過詢問病人對(duì)疾病相關(guān)知識(shí)的知曉程度以檢驗(yàn)健康教育落實(shí)的情況,使病人掌握防病保健的知識(shí),擴(kuò)大護(hù)理內(nèi)涵,提升服務(wù)品質(zhì)。對(duì)于做的出色的科室及個(gè)人作為年度評(píng)比的依據(jù)。
4、發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見,及時(shí)提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
2. 護(hù)理工作計(jì)劃范文大全 篇二
今年我們病區(qū)被定為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范崗”活動(dòng)的試點(diǎn)病房,從5月份起,根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程的整體要求及我院創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的具體方案,結(jié)合精神科專科及本病區(qū)半開放管理模式的特點(diǎn),制定護(hù)理示范崗工作計(jì)劃,認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”活動(dòng)方案要求,以病人為中心,力求從點(diǎn)滴細(xì)微的工作著手,改變服務(wù)理念,優(yōu)化工作流程,改善醫(yī)患關(guān)系,提高護(hù)理質(zhì)量。傾注熱情,改革創(chuàng)新,踐行優(yōu)質(zhì)的精神科護(hù)理服務(wù)。
一、提高思想認(rèn)識(shí),營(yíng)造創(chuàng)優(yōu)氛圍。
組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范崗活動(dòng)的相關(guān)文件,收集全國(guó)各地創(chuàng)優(yōu)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及宣傳資料,使大家認(rèn)識(shí)創(chuàng)優(yōu)的目的、意義、活動(dòng)方案和具體措施,做好科內(nèi)動(dòng)員及培訓(xùn)工作,并組織討論,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量,和諧護(hù)患關(guān)系的'突破口,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性,提高護(hù)士責(zé)任感與使命感,用心構(gòu)筑“優(yōu)質(zhì)示范病房”。
二、規(guī)范病房管理,落實(shí)重點(diǎn)工作。
配合護(hù)理部修訂護(hù)理工作制度,修訂完善各項(xiàng)護(hù)理常規(guī),力求各項(xiàng)制度、規(guī)定、流程符合示范崗的要求,并落實(shí)各項(xiàng)制度及規(guī)定,日常工作中遵循工作流程。設(shè)計(jì)各種“溫馨提示”牌,美化病區(qū)環(huán)境,修訂入院須知及各種協(xié)議書,針對(duì)精神科護(hù)理管理的特點(diǎn),做好安全護(hù)理工作,對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,全面評(píng)估患者病情,有特殊交代的患者標(biāo)志鮮明,落實(shí)患者安全目標(biāo),減少不良事件發(fā)生。設(shè)計(jì)床頭卡,記錄患者的相關(guān)信息,便于護(hù)士掌握病情,對(duì)患者進(jìn)行分級(jí)管理,患者的護(hù)理級(jí)別與病情相符,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)與醫(yī)院環(huán)境整治及護(hù)理部9S管理的活動(dòng)相結(jié)合,加強(qiáng)對(duì)病區(qū)環(huán)境的整頓,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。
三、細(xì)化工作流程,明確崗位責(zé)任。
對(duì)病區(qū)護(hù)理人員的工作職責(zé)重新進(jìn)行修訂,科學(xué)安排各班工作職責(zé),細(xì)化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護(hù)理分工,改革護(hù)理工作模式,根據(jù)護(hù)理人員的情況能級(jí)對(duì)應(yīng)進(jìn)行工作,力求新的職責(zé)更實(shí)用和科學(xué),根據(jù)工作量的實(shí)際情況合理安排護(hù)理人員,實(shí)行彈性排班,加強(qiáng)節(jié)假日排班,保障護(hù)理工作順利進(jìn)行,把優(yōu)質(zhì)護(hù)理貫穿于臨床護(hù)理之中。護(hù)理服務(wù)明星每季度評(píng)選一次,并在科內(nèi)上墻公示。
四、抓好基礎(chǔ)護(hù)理,提高護(hù)理質(zhì)量。
責(zé)任護(hù)士要全面履行護(hù)理職責(zé),每個(gè)護(hù)士均負(fù)責(zé)一定數(shù)量的患者,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對(duì)其負(fù)責(zé),為患者提供整體護(hù)理服務(wù),密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)生溝通,隨時(shí)與患者溝通,對(duì)患者開展個(gè)體化全程的健康教育,幫助患者認(rèn)識(shí)疾病,恢復(fù)自知力,提供支持性的心理護(hù)理,做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理,臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)精神科專科特色,開展豐富多彩的工娛、運(yùn)動(dòng)、作業(yè)治療,每周二次進(jìn)行人際交往訓(xùn)練、放松訓(xùn)練、心理游戲等團(tuán)體治療,促進(jìn)患者社會(huì)功能的恢復(fù)。繼續(xù)實(shí)行半開放的管理模式,完善開放管理的各項(xiàng)制度,保障患者安全,促進(jìn)精神疾病患者的康復(fù),體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷,以特色服務(wù)理念指導(dǎo)護(hù)理行為。
五、降低陪住率,提高患者滿意度。
因?yàn)楸静^(qū)實(shí)行的是半開放與全開放相結(jié)合的管理模式,而收住的病種都是以抑郁癥為主的精神疾病患者,所以病房有許多家屬陪護(hù),首先根據(jù)患者病情情況確定是否陪護(hù),盡量做到不陪或者短暫的陪護(hù),一旦病情穩(wěn)定及時(shí)予以停陪護(hù),力求家屬陪護(hù)比例降低。再是加強(qiáng)陪護(hù)家屬的管理和教育,定期召開家屬會(huì)議及工休座談會(huì),對(duì)家屬進(jìn)行疾病有關(guān)知識(shí)講座,了解家屬需求,解答疑問,提供健康指導(dǎo),提升家屬照顧患者的能力。加強(qiáng)與患者及家屬的溝通,護(hù)理人員必須以愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心滿足精神疾病患者的需求,提高患者及家屬的滿意度,努力做到患者滿意、醫(yī)院滿意、社會(huì)滿意。讓患者在溫馨服務(wù)、細(xì)節(jié)服務(wù)、親情服務(wù)的護(hù)理環(huán)境中重獲健康,讓每一個(gè)護(hù)士成為精神疾病患者的“陽光天使”。
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于“示范工程”的總體部署,在總結(jié)20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作方案》的要求,以“落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理”為核心內(nèi)容,在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推進(jìn)力度,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士主動(dòng)性,探索建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制、績(jī)效考核機(jī)制,為更多患者提供安全、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。制定本工作方案。
二、具體計(jì)劃
(一)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、全院行動(dòng)
1、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,擬通過醫(yī)院各級(jí)各類工作會(huì)議反復(fù)強(qiáng)調(diào),加大宣傳力度,爭(zhēng)取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作網(wǎng)”便于全院?jiǎn)T工及時(shí)了解和關(guān)心護(hù)理工作的發(fā)展。
2、加強(qiáng)各個(gè)部門之間的組織協(xié)調(diào),尤其進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對(duì)護(hù)理的投入,如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進(jìn)、供應(yīng)中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的.供給等,實(shí)現(xiàn)全方位的將護(hù)士還給病人,用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
3、護(hù)理人員是推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的主體。通過請(qǐng)進(jìn)來、走出去、統(tǒng)一培訓(xùn),在去年二次全院交流的基礎(chǔ)上,年內(nèi)進(jìn)一步做好及時(shí)總結(jié)。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護(hù)士在推進(jìn)責(zé)任制護(hù)理開展中的所想、所為,全面提高護(hù)理人員的工作主動(dòng)性和主動(dòng)參與認(rèn)識(shí)。
(二)扎實(shí)推進(jìn)、扎實(shí)落實(shí)、重質(zhì)保量
1、有計(jì)劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房數(shù),力爭(zhēng)20xx年底全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房覆蓋率達(dá)到80%以上。主動(dòng)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)向門診、急診、手術(shù)室等其他科室延伸,只要是護(hù)士崗位、只要有患者的需求,我們的理念是“一切為了病人”如:倡導(dǎo)門診護(hù)士的耐心與熱度服務(wù);強(qiáng)調(diào)手術(shù)過程患者安全第一;強(qiáng)化急診護(hù)士過硬的預(yù)檢、分診、急救與應(yīng)急技能等,讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)遍及全院。
2、在試點(diǎn)病區(qū)成功的基礎(chǔ)上,逐步將優(yōu)化的護(hù)理模式及成功的經(jīng)驗(yàn)向全院推廣:健全責(zé)任制崗位職責(zé)、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)為一體的工作流程等。
3、以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理醫(yī)院/病區(qū)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”為參考依據(jù),制定我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):除常規(guī)質(zhì)量考核外,應(yīng)增加合理實(shí)施排班、臨床服務(wù)體現(xiàn)專科特色及突出護(hù)士對(duì)患者了解的程度、護(hù)理措施的落實(shí)、護(hù)患溝通等實(shí)質(zhì)性護(hù)理項(xiàng)目的評(píng)估細(xì)則。
4、以各護(hù)理單元的病人工作量為前提,兼顧并尊重護(hù)士意愿,用好、用活、用足現(xiàn)有的護(hù)理人力資源。完善護(hù)士技術(shù)檔案管理和分層管理模式。
5、完善績(jī)效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風(fēng)險(xiǎn)、不同工作量、病家的反饋等綜合測(cè)評(píng)結(jié)果為依據(jù)的考核方法。真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則,進(jìn)一步提升護(hù)理人員的工作主動(dòng)性和主動(dòng)性。
6、利用自行設(shè)計(jì)的住院病人對(duì)責(zé)任護(hù)士護(hù)理工作贊譽(yù)度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對(duì)責(zé)任護(hù)士贊譽(yù)度的調(diào)查表。加大對(duì)患者反饋的力度并盡力縮小內(nèi)部反饋的水分。如:住院期間的護(hù)士長(zhǎng)不定期反饋、護(hù)理部每月的有計(jì)劃反饋、護(hù)理部每季抽樣信訪反饋。改變反饋的方法如:護(hù)理部人員穿便服反饋、聘請(qǐng)?jiān)和獾谌剑ㄔ谛4髮W(xué)生等)反饋。建立各護(hù)理單元病人贊譽(yù)度檔案,用直觀的圖標(biāo)形式動(dòng)態(tài)反應(yīng)贊譽(yù)度的變化曲線,以便細(xì)化分析及時(shí)整改。
(三)夯實(shí)基礎(chǔ)、注重專科、齊頭并進(jìn)
1、立足專業(yè)發(fā)展,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。完善、健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者健康教育配套系列手冊(cè)的基礎(chǔ)上再完成《特殊檢查前后的護(hù)理》、《住院病人飲食指導(dǎo)》。
2、采取多種形式的學(xué)習(xí)方式,如:智力競(jìng)賽、小試卷、晨會(huì)提問等來鞏固廣大護(hù)理人員對(duì)責(zé)任制護(hù)理及核心制度、健康教育知識(shí)點(diǎn)的理解與運(yùn)用。
3、遵循“以人為本”的整體護(hù)理理念將基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理有機(jī)結(jié)合,通過包干制的基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)過程,廣泛接觸病員進(jìn)一步落實(shí)專科護(hù)理措施,借助專科護(hù)理內(nèi)涵,提升基礎(chǔ)護(hù)理品質(zhì)。在年內(nèi)的分級(jí)護(hù)理質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎(chǔ)、專科、人文護(hù)理的內(nèi)涵即服務(wù)、質(zhì)量、技能的綜合評(píng)估。
4、將護(hù)理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理的始終,關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)對(duì)象的流程管理,注重質(zhì)量、注重細(xì)節(jié)。強(qiáng)化安全認(rèn)識(shí)、運(yùn)用科學(xué)手段持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、開展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作。
5、加強(qiáng)專科護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。借助內(nèi)外合力加大對(duì)重癥監(jiān)護(hù)、急診、手術(shù)室、血液透析等專科人才的培養(yǎng)。整合醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),加大輻射力。
6、進(jìn)一步順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展,提高對(duì)患者的服務(wù)質(zhì)量,重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高。
(四)適時(shí)總結(jié)、弘揚(yáng)先進(jìn)、鼓勵(lì)創(chuàng)新
1、在我院獲得上海市護(hù)理質(zhì)控中心“護(hù)理表格式書寫”改革成果獎(jiǎng)的基礎(chǔ)上,在全院范圍內(nèi)鼓勵(lì)創(chuàng)新,發(fā)揮護(hù)士潛能改革現(xiàn)有的護(hù)理用具和護(hù)理工作流程包括與護(hù)理工作相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣模式。借助小革新、小發(fā)明、小改進(jìn),豐富護(hù)士工作內(nèi)涵。提高對(duì)患者服務(wù)的安全度、舒適度,同時(shí)做到護(hù)理操作的省時(shí)、高效。
2、對(duì)護(hù)理服務(wù)中的先進(jìn)病房和個(gè)人與每二年一次的校、市級(jí)“優(yōu)秀護(hù)士”評(píng)選相結(jié)合,及時(shí)的鼓勵(lì)和表彰。樹立典范、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)宣傳、推廣,相互參考、取長(zhǎng)補(bǔ)短。
3. 護(hù)理工作計(jì)劃范文大全 篇三
在護(hù)理部主任和科主任的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,根據(jù)醫(yī)院對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和要求,并結(jié)合溫馨產(chǎn)科實(shí)際情況,現(xiàn)制定護(hù)理管理目標(biāo)、工作計(jì)劃。
一、目標(biāo)
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)90%以上。
2、特級(jí)護(hù)理和一級(jí)護(hù)理合格率達(dá)90%以上。
3、護(hù)理技術(shù)操作合格率達(dá)98%。
4、急救物品完好率100%,無菌物品合格率100%。
5、護(hù)理文件書寫合格率達(dá)90%以上。
6、護(hù)理人員“三基考試合格率100%。
7、由于護(hù)理不到位年壓瘡發(fā)生率控制在“0”。
8、患者護(hù)理意外發(fā)生率為“0”。婦產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃9、年護(hù)理差錯(cuò)率為“0”。
10、產(chǎn)后大出血及時(shí)發(fā)現(xiàn)。
11、新生兒疾病篩查率達(dá)95%以上。
12、新生兒疫苗接種及時(shí)率100%(低體重除外),轉(zhuǎn)卡率100%。
13、一人一針一管執(zhí)行率100%。
14、一次性輸液器、注射器用后毀形率100%。
15、患者滿意度達(dá)95%以上。
16、病房管理符合要求。
二、工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)護(hù)理人員政治思想教育,熱愛護(hù)理崗位,教育護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任心,多做換位思考,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律。
2、學(xué)習(xí)法律法規(guī),醫(yī)德醫(yī)風(fēng),以《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為主導(dǎo)內(nèi)容,結(jié)合臨床實(shí)例,進(jìn)行護(hù)理安全教育,規(guī)章制度學(xué)習(xí),強(qiáng)化護(hù)理人員的法律意識(shí),從身邊事、手邊事做起,使每人具有法律意識(shí)的護(hù)理隊(duì)伍。
3、進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和操作技能,加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作的培訓(xùn),培訓(xùn)技能以(1)臨床十項(xiàng)護(hù)理操作為主,(2)常用急救技能,(3)健康教育中涉及的康復(fù)技巧和技術(shù),(4)科室儀器操作規(guī)程。
4、嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程和規(guī)章制度。確保基礎(chǔ)護(hù)理和等級(jí)護(hù)理符合要求。
5、每周實(shí)行醫(yī)囑總查對(duì)。
6、護(hù)理文書書寫合格、客觀、真實(shí)、及時(shí)。
7、做好消毒隔離工作,控制醫(yī)院感染。
8、護(hù)理質(zhì)控納入科室獎(jiǎng)金考核。
9、每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)查房,鼓勵(lì)人人參與繼續(xù)教育。
10、每月定期召開座談會(huì),聽取合理建議,并制定整改措施。
11、加強(qiáng)對(duì)輪科、新護(hù)士、實(shí)習(xí)生的管理和培訓(xùn),根據(jù)科室要求,進(jìn)行理論和操作考核。
12、每月一次電話聯(lián)系未及時(shí)返院進(jìn)行疾病篩查的新生兒家屬。
13、仍堅(jiān)持健康教育、治療性交流、晨晚間護(hù)理。
14、不定期檢查責(zé)任護(hù)士履行職責(zé)能力。
15、根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部計(jì)劃,派出護(hù)理人員參加短期培訓(xùn)。
4. 護(hù)理工作計(jì)劃范文大全 篇四
一、工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,確保護(hù)理安全。
2、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。
3、實(shí)施護(hù)士崗位管理、績(jī)效管理。
4、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。
5、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的專業(yè)考核,提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)。
6、大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè)。
7、創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研,推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。
二、具體措施
(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),確保護(hù)理安全
1、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,護(hù)理部、各科室將對(duì)照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循PDCA循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核、分析、評(píng)價(jià),整改、追蹤、再評(píng)價(jià),體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),實(shí)行目標(biāo)管理。
1.1護(hù)理部:每月專項(xiàng)檢查、每季度全面檢查1次。
1.2護(hù)士長(zhǎng):每周專項(xiàng)檢查、每月全面檢查1次。
1.3各科室、護(hù)理部對(duì)所檢查的情況進(jìn)行總結(jié)反饋,分析原因,提出整改措施,追蹤評(píng)價(jià)整改效果,適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善制度、規(guī)范,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
2、將品管圈這一管理方法融匯到護(hù)理管理工作,鼓勵(lì)帶動(dòng)各臨床科室開展品管圈活動(dòng)。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(ICU、手術(shù)室、急診科、供應(yīng)室)的護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)理部將不定期下科室按照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管,確保護(hù)理安全。
3.1護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新上崗護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)帶領(lǐng)、重點(diǎn)監(jiān)督,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患。
3.2患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)于新入院、轉(zhuǎn)入、危重、手術(shù)、小兒患者以及有糾紛潛在危險(xiǎn)的患者重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控;對(duì)患者進(jìn)行跌倒、墜床、壓瘡等風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)估,并采取措施防-1-止意外事件的發(fā)生;對(duì)危重患者護(hù)士要掌握護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案;能為患者提供符合規(guī)范的輸液、輸血等治療服務(wù),確保患者安全。
3.3對(duì)實(shí)習(xí)生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作,對(duì)剛進(jìn)入醫(yī)院的實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高她們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和能力,使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng),具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,杜絕護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
3.4加強(qiáng)中午、夜間、節(jié)假日重點(diǎn)時(shí)段的監(jiān)控:督促檢查護(hù)士長(zhǎng)科學(xué)排班,合理安排人力;繼續(xù)執(zhí)行夜查房、節(jié)假日查房制度,及時(shí)給予指導(dǎo),消除薄弱環(huán)節(jié)時(shí)段的護(hù)理隱患。
3.5加強(qiáng)對(duì)ICU、手術(shù)室、急診科、供應(yīng)室的監(jiān)管,保證危重病人、手術(shù)病人的安全。
4、進(jìn)一步加大感染控制力度,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),保障護(hù)理人員安全,做好無菌物品、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
5、健全、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度;加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理,對(duì)上報(bào)的不良事件護(hù)理部及時(shí)下病區(qū)進(jìn)行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(二)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《四川省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。繼續(xù)實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。責(zé)任護(hù)士要落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,按照分級(jí)護(hù)理、專科護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)健康宣教,關(guān)注患者身心健康;做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處理、心理溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。
2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范,責(zé)任護(hù)士要求能夠正確實(shí)施治療處置、密切觀察、評(píng)估患者病情并及時(shí)與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計(jì)劃,同時(shí)要加強(qiáng)與患者的交流,尊重關(guān)心愛護(hù)患者,增進(jìn)護(hù)患信任。
3、提高專科護(hù)理水平。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出專科特點(diǎn),各護(hù)理單元有專科護(hù)理常規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理計(jì)劃,具有專業(yè)性,適用性,責(zé)任護(hù)士要運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識(shí),對(duì)患者開展個(gè)性化的健康教育,指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉,促進(jìn)患者功能恢復(fù),要能解決護(hù)理疑難問題,提高專科護(hù)理水平,提高護(hù)理質(zhì)量。
4、護(hù)理部每季度、各科室每月進(jìn)行住院患者滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
5、各科室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理護(hù)士評(píng)選活動(dòng)。
6、延伸護(hù)理服務(wù),落實(shí)出院隨訪工作。
5. 護(hù)理工作計(jì)劃范文大全 篇五
一、以外科醫(yī)技樓搬遷為契機(jī),科學(xué)管理,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
1、按醫(yī)院總體規(guī)劃,規(guī)范外科醫(yī)技樓護(hù)理單元管理。
2、從根本上改革護(hù)理模式,落實(shí)護(hù)士分管病人。制訂護(hù)士分級(jí)標(biāo)準(zhǔn);完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作流程,崗位職責(zé)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)以及以連續(xù)、均衡、層級(jí)、責(zé)任為原則的護(hù)士排班模式。
3、進(jìn)一步更新服務(wù)理念,開展以“責(zé)任、使命,價(jià)值”為主題的護(hù)士?jī)r(jià)值觀教育活動(dòng),組織護(hù)士撰寫有關(guān)對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)識(shí)與感悟的文章,通過院內(nèi)網(wǎng)站平臺(tái),對(duì)強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改進(jìn)臨床護(hù)理工作的重要性進(jìn)行宣傳。
4、修訂優(yōu)質(zhì)護(hù)理績(jī)效考核方案及護(hù)理考核指標(biāo),充分體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得,調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性。
5、開展評(píng)選優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)病房活動(dòng),建立院內(nèi)責(zé)任護(hù)士培訓(xùn)基地2-3個(gè)。
二、嚴(yán)格管理,抓好三支隊(duì)伍建設(shè)
1、護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍:采取請(qǐng)進(jìn)來,走出去的辦法,強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍管理。
一是舉辦護(hù)士長(zhǎng)系列培訓(xùn),樹立“管理就是服務(wù)”的理念,增強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí);
二是選派2-3名護(hù)士長(zhǎng)參加安徽省衛(wèi)生廳舉辦的護(hù)理管理干部培訓(xùn);
三是完善護(hù)士長(zhǎng)考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理;四是促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)之間、科室之間的學(xué)習(xí)交流,每季度合理安排護(hù)士長(zhǎng)參加護(hù)理質(zhì)量檢查,并交叉進(jìn)行;每半年召開一次護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理管理水平。
2、護(hù)理骨干隊(duì)伍:
一是充分發(fā)揮護(hù)理專項(xiàng)小組作用,做好計(jì)劃,做實(shí)專項(xiàng)護(hù)理,提升護(hù)理質(zhì)量;
二是推薦2-3個(gè)專業(yè)的護(hù)士參加安徽省專科護(hù)士選拔;
三是做好院內(nèi)專科護(hù)士培訓(xùn),發(fā)揮專科護(hù)士作用;四是組織教學(xué)專題培訓(xùn),提高帶教能力。
3、護(hù)士隊(duì)伍:
一是強(qiáng)化在職培訓(xùn)理念,落實(shí)安徽省《護(hù)士定期考核辦法》;
二是加強(qiáng)對(duì)新護(hù)士崗前教育與培訓(xùn)并落實(shí)考核;
三是嚴(yán)抓三基三嚴(yán)培訓(xùn),建立多層次、多樣化的培訓(xùn)和考核,做到內(nèi)容實(shí)用化,形式多樣化。組織進(jìn)行護(hù)理規(guī)章制度、專科護(hù)理理論及技術(shù)操作考試考核;四是做好院內(nèi)輪轉(zhuǎn)進(jìn)修;五是繼續(xù)開展“護(hù)士”、“基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng)。
三、持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn),促進(jìn)病人安全
1、修訂20xx年護(hù)理質(zhì)量控制方案,完善基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理評(píng)價(jià)指標(biāo);完善統(tǒng)一護(hù)理標(biāo)識(shí);落實(shí)護(hù)理不良事件上報(bào)制度。
2、開展護(hù)理專項(xiàng)檢查,
一是對(duì)查對(duì)制度、分級(jí)護(hù)理、健康教育、護(hù)理文書書寫定期進(jìn)行檢查、缺陷分析與改進(jìn);
二是圍繞病人安全做好護(hù)理項(xiàng)目管理,防范與減少患者跌倒事件的發(fā)生;防范與減少患者壓瘡的發(fā)生;防范與減少患者導(dǎo)管滑脫。
3、每季度組織一次全院性護(hù)理查房。
4、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
四、突出人文關(guān)懷,增強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的凝聚力
1、設(shè)計(jì)護(hù)士對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查問卷,開展調(diào)研分析與尋找對(duì)策,營(yíng)造良好的工作氛圍。
6. 護(hù)理工作計(jì)劃范文大全 篇六
一、進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找不安全因素,力求把各種安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),保證護(hù)理安全工作順利進(jìn)行。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作及病人康復(fù)期的康復(fù)指導(dǎo)。
三、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)感染管理,認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度。
四、加強(qiáng)臨床護(hù)理帶教工作,做好節(jié)日放假后返院護(hù)生的思想工作。
五、加強(qiáng)科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量管理小組的質(zhì)量管理活動(dòng),發(fā)揮其監(jiān)督檢查職能,使科室內(nèi)的護(hù)理質(zhì)量能持續(xù)改進(jìn)。
六、組織學(xué)習(xí)心肺腦復(fù)蘇術(shù),學(xué)習(xí)急危重病人的搶救流程。
一、迎接全國(guó)大型醫(yī)院巡查活動(dòng)
1.接受“創(chuàng)三甲”院內(nèi)檢查,對(duì)存在不足進(jìn)行分析,落實(shí)整改措施。
2.病區(qū)護(hù)理資料規(guī)范、完善、各專科護(hù)理常規(guī)匯總編印。
3.《各專科護(hù)士應(yīng)知應(yīng)會(huì)》匯總編印。
4.護(hù)理核心制度、應(yīng)急預(yù)案現(xiàn)場(chǎng)提問。
二、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”階段工作安排
1.第三批優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)準(zhǔn)備工作。
2.全員參與優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)“基礎(chǔ)護(hù)理清潔日”活動(dòng)。
3.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū):腫瘤科、泌尿婦科環(huán)境、物品、便民措施完善工作。
三、護(hù)理質(zhì)量安全管理
1.繼續(xù)參加晨交 班、危重病人床前訪視工作,對(duì)工作出色、管理規(guī)范的科室進(jìn)行全院推廣。
2.“防墜床”“防跌倒”等護(hù)理警示標(biāo)識(shí)應(yīng)用。
3.第三季度護(hù)理不良事件討論、分析、整改落實(shí)。
4.不定期進(jìn)行“夜間、節(jié)假日”巡查,將巡查質(zhì)量納入科室考核。
四、三基三嚴(yán)培訓(xùn)
1.針對(duì)“1-3年護(hù)理人員”開展基礎(chǔ)護(hù)理“每周一課”。由進(jìn)行第一講。
2.護(hù)理業(yè)務(wù)查房:普外科,突出專科、有主題、有交流、有問答。
3.繼續(xù)教育講座:消化科、神經(jīng)內(nèi)科A區(qū)
4.季度護(hù)理操作考試工作安排。
5.創(chuàng)新成果申報(bào)審核、評(píng)比工作。
五、護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1.爭(zhēng)創(chuàng)“五心”護(hù)士工作。
2.臨床科室“X巡視溝通模式”二班全面推廣。
3.“四室管理”工作落實(shí)、常態(tài)管理、納入考核。
4.護(hù)士長(zhǎng)“五常工作模式”開展(晨交 班前、晨交 班、中午下班前、下午上班、下午下班前護(hù)士長(zhǎng)巡視病房)。
7. 護(hù)理工作計(jì)劃范文大全 篇七
一、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院、護(hù)理部及院感下達(dá)的各類制度及工作任務(wù)。并積極組織學(xué)習(xí),督導(dǎo)各項(xiàng)工作完成情況。
二、加強(qiáng)重癥監(jiān)護(hù)室和新生兒病房的消毒隔離制度及基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,完善母嬰同室的健康宣教。
三、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
1、抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2)加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每季度組織考試、考核一次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3)基本技能考核:入科護(hù)士必須人人掌握各類儀器的操作、常見病的護(hù)理措施及新生兒復(fù)蘇搶救技術(shù)。
4)強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次兒科規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
2、更新專業(yè)理論知識(shí),提高專科護(hù)理技術(shù)水平。 隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)水平。計(jì)劃如下:
1)已報(bào)醫(yī)務(wù)科及護(hù)理部將分期派出業(yè)務(wù)骨干到甘肅省婦幼保健院進(jìn)修學(xué)習(xí)
2)科室組織護(hù)理人員網(wǎng)上學(xué)習(xí)新知識(shí)新技,改變護(hù)理理念,從而提高自身素質(zhì)和臨床護(hù)理質(zhì)量。
四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
1、嚴(yán)厲杜絕出現(xiàn)病人換液體的現(xiàn)象,嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì)和無菌技術(shù)操作的理念,尤其是需提高護(hù)士發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的督導(dǎo)作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
2、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在問題,及時(shí)查找原因、提出整改措施。
3、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員--護(hù)士長(zhǎng),定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)。
4、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1)每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個(gè)人,追究個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2)嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3)加強(qiáng)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)注重對(duì)儀器性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
五、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
我們相信只要努力認(rèn)真做好以上工作,我們?cè)?01x年中的工作中一定能取得更好的成績(jī)
8. 護(hù)理工作計(jì)劃范文大全 篇八
20xx年我科根據(jù)衛(wèi)生部“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”的要求,結(jié)合20xx年住院患者十大安全目標(biāo)護(hù)理實(shí)施方案,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)規(guī)范、護(hù)理制度規(guī)范、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范,使各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
一、加強(qiáng)護(hù)理人員質(zhì)量管理法律法規(guī)意識(shí)的教育,尤其是《護(hù)士條例》,明確各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé),以達(dá)到全體護(hù)理人員均能貫徹執(zhí)行的目的。
二、加強(qiáng)各級(jí)人員的素質(zhì)培養(yǎng),不斷提高各級(jí)人員的綜合素質(zhì),重視護(hù)患溝通能力與技巧,尤其是加強(qiáng)護(hù)士思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)的培訓(xùn)、提高護(hù)士的綜合能力。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部質(zhì)控委員會(huì)、護(hù)士長(zhǎng)、科室質(zhì)控員三級(jí)管理體制,將服務(wù)理念貫穿于護(hù)理工作全過程中。做到責(zé)任到人,落實(shí)到崗,努力提高基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量。
三、科室制定出切實(shí)可行的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施方案及考核標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)調(diào)人文護(hù)理服務(wù),實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干病人,為病人提供個(gè)性化護(hù)理服務(wù)。科室對(duì)住院病人每月一次滿意度調(diào)查、工休座談會(huì),每月對(duì)各病區(qū)進(jìn)行病員滿意度調(diào)查。
四、執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),尤其是護(hù)理服務(wù)流程及崗位標(biāo)準(zhǔn)。
五、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,樹立質(zhì)量“三級(jí)預(yù)防”的觀點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理管理制度;實(shí)行非懲罰性的不良事件報(bào)告機(jī)制,加強(qiáng)護(hù)理缺陷的管理,嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”,預(yù)防護(hù)理并發(fā)癥、護(hù)理糾紛和差錯(cuò)事故的發(fā)生。
六、繼續(xù)承擔(dān)高、中等院校護(hù)理專業(yè)的臨床教學(xué)任務(wù),認(rèn)真做好實(shí)習(xí)帶教工作,實(shí)行雙向考核,指導(dǎo)護(hù)生應(yīng)用護(hù)理程序進(jìn)行工作。
七、加大節(jié)假日、雙休日護(hù)理質(zhì)量考核力度。提高節(jié)假日及夜班護(hù)理工作質(zhì)量。加大平時(shí)不定期綜合抽查力度,注重理論與病人實(shí)際情況相吻合,杜絕作假現(xiàn)象。
八、認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)院感染管理與監(jiān)測(cè)規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《職業(yè)暴露防護(hù)》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件》《手衛(wèi)生規(guī)范》和《隔離技術(shù)規(guī)范》等,做好防護(hù)工作,預(yù)防醫(yī)院感染。
九、考核時(shí)間與方法:采取定期與不定期考核相結(jié)合。定期考核:護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控人員每月對(duì)護(hù)士的工作情況進(jìn)行隨機(jī)抽查,檢查病歷質(zhì)量,對(duì)存在的質(zhì)量及安全問題在護(hù)士會(huì)上進(jìn)行通報(bào),并提出整改措施,達(dá)到持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的目的。
十、督促各級(jí)管理人員規(guī)范各種資料的記錄、整理歸檔、考核、總結(jié)、反饋與提高。
十一、質(zhì)量考核具體安排
每月對(duì)病房?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、護(hù)理文書的書寫、專科護(hù)理質(zhì)量、一級(jí)護(hù)理及整體護(hù)理、臨床教學(xué)、病員滿意度調(diào)查、消毒滅菌合格率、急救物品完好率等進(jìn)行考核。
十二、應(yīng)達(dá)到的護(hù)理質(zhì)量統(tǒng)計(jì)指標(biāo):
1.一人一針一管一用滅菌率100%
2.急救物品完好率100%3.常規(guī)器械物品消毒滅菌管理合格率100%
4.“三基”考核合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)
5.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)
6.特級(jí)、一級(jí)護(hù)理合格率ge;90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)
7.護(hù)理文書書寫合格率ge;95%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)
8.護(hù)理技術(shù)操作合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)
9.整體護(hù)理及健康教育覆蓋面100%
10.年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0(特殊情況例外)
11.病人對(duì)護(hù)理工作滿意度ge;90%
9. 護(hù)理工作計(jì)劃范文大全 篇九
護(hù)理部工作的進(jìn)度和質(zhì)量在整個(gè)護(hù)理工作中起著主導(dǎo)作用,20xx年我院會(huì)做好護(hù)理部工作,特將護(hù)理部工作計(jì)劃擬定如下:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),20xx年護(hù)理部工作計(jì)劃。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士工作計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
2、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。
3、開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
(三)、更新專業(yè)理論知識(shí),提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,使每個(gè)護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃更具體,任務(wù)布置更到位。主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),工作計(jì)劃范文《20xx年護(hù)理部工作計(jì)劃》。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、 二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任 ,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)、使護(hù)理人員工作計(jì)劃都能順利進(jìn)行。指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
(二)、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
(四)、增強(qiáng)科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。
(五)、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。護(hù)理部年度工作計(jì)劃如上所述,以上的每一條我們都默記在心,所有的護(hù)理人員將共同努力,打造最優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
10. 護(hù)理工作計(jì)劃范文大全 篇十
在護(hù)理部的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞工作目標(biāo),加強(qiáng)安全管理;提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì),深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),為進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)護(hù)理工作,制定以下工作計(jì)劃:
1帶領(lǐng)護(hù)理單元認(rèn)真實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制管理,增強(qiáng)奉獻(xiàn)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量、安全意識(shí),從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
2以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化排班,做到無縫交接,保障病人安全。
3嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,結(jié)果達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。
4制定科室培訓(xùn)和考核計(jì)劃。加強(qiáng)高年資護(hù)士檢查和幫助新護(hù)士的工作意識(shí),加強(qiáng)年輕護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn),每日?qǐng)?jiān)持晨會(huì)提問的學(xué)習(xí)與積累,科室每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、每月堅(jiān)持科內(nèi)護(hù)理大查房,以利于理論知識(shí)的系統(tǒng)掌握與在實(shí)踐中的靈活運(yùn)用,提高護(hù)士工作實(shí)踐能力。不斷搜集專科理論知識(shí),不斷鼓勵(lì)年輕護(hù)士對(duì)新知識(shí)與新技能的操作與掌握,做到理論知識(shí)扎實(shí),操作膽大心細(xì),不斷創(chuàng)新同時(shí)不斷完善與提升自我。
5切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,落實(shí)各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范;如患者身份識(shí)別制度,防跌倒、防墜床等防范制度,特殊藥品管理制度,藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等,保障患者護(hù)理安全。
6強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,有疑問時(shí)及時(shí)與醫(yī)生核對(duì),并將操作過程遇到的特殊情況及時(shí)反饋與醫(yī)生,以便于醫(yī)療計(jì)劃的進(jìn)一步完善,保證病人安全;靜脈輸液要求落實(shí)雙核對(duì),進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合,在進(jìn)行導(dǎo)尿、靜脈留置針等操作時(shí),應(yīng)明確交待注意事項(xiàng),防止管道滑脫,尤其注意各引流管開關(guān)是否在打開狀,管道出口是否有血凝塊堵塞等,各路管道均維系著患者的生命安危,決不可掉以輕心。
7對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。不斷關(guān)心每一位護(hù)士的工作、生活與心理動(dòng)態(tài),及時(shí)排解各種糾結(jié)與疑惑。
11. 護(hù)理工作計(jì)劃范文大全 篇十一
一、按照《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則(20xx版)的要求,結(jié)合我院實(shí)際,實(shí)施科學(xué)護(hù)理管理改善臨床護(hù)理服務(wù)持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
1、在做好護(hù)理管理的基礎(chǔ)上,對(duì)護(hù)士實(shí)施“人文關(guān)懷”,建立健全職業(yè)防護(hù)制度及醫(yī)療保健服務(wù)的相關(guān)規(guī)定,使護(hù)士能夠獲得與其從事的護(hù)理工作相適應(yīng)的衛(wèi)生防護(hù)與醫(yī)療保健服務(wù)。關(guān)注護(hù)士對(duì)工作環(huán)境的滿意度,為護(hù)理人員營(yíng)造和諧的大環(huán)境。
2、健全并定期更新護(hù)理管理制度、護(hù)理常規(guī)、服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),并有效落實(shí),提升護(hù)理人員理論水平。使護(hù)士能夠掌握相關(guān)知識(shí),并結(jié)合患者個(gè)性化實(shí)際情況實(shí)施“以患者為中心”的護(hù)理,并能幫助患者及其家屬了解患者病情及護(hù)理的重點(diǎn)內(nèi)容,根據(jù)患者的需求以適宜的方式提供適宜的健康指導(dǎo)內(nèi)容。
3、 積極開展延伸護(hù)理服務(wù),對(duì)提升醫(yī)院運(yùn)行效率,降低醫(yī)療費(fèi)用發(fā)揮作用,對(duì)于出院患者通過電話隨訪等形式進(jìn)行健康教育、慢病管理及用藥指導(dǎo)等服務(wù)。
4、定期監(jiān)測(cè)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)指標(biāo),對(duì)數(shù)據(jù)有分析并整改。如醫(yī)院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥(肺栓塞、深靜脈血栓、肺部感染、人工氣道意外拔出)的質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo),對(duì)監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,制訂改進(jìn)措施并落實(shí),評(píng)價(jià)改進(jìn)效果,實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的可持續(xù)改進(jìn)。
二、貫徹落實(shí)《衛(wèi)生部關(guān)于實(shí)施醫(yī)院護(hù)士崗位管理的指導(dǎo)意見》,建立和完善護(hù)士崗位管理,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,為患者提供更加安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
1、深化護(hù)理模式改革,在原來優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)上,要繼續(xù)堅(jiān)定不移地推行責(zé)任制整體護(hù)理模式,將原來以處理醫(yī)囑為中心的功能制護(hù)理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐宰⒅厝宋年P(guān)懷為核心的責(zé)任制整體護(hù)理,實(shí)施護(hù)理人員分級(jí)管理,護(hù)士崗位分級(jí)設(shè)設(shè)置為N1、N2、N3、N4、N5五級(jí),并明確各層級(jí)崗位的職責(zé)范圍和任職資格等,分層次設(shè)崗以護(hù)士能力為主要評(píng)價(jià)指標(biāo),同時(shí)參考護(hù)士的工作年限與學(xué)歷水平,使真正有能力、有水平、有潛質(zhì)的護(hù)士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,從而為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。
2、配合醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位,合理定編定崗。按照醫(yī)院要求遵循科學(xué)管理、按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護(hù)理質(zhì)量、提高工作效率的原則,與人力資源部共同測(cè)定并設(shè)置護(hù)理崗位,制訂護(hù)理崗位配置原則,編制護(hù)理崗位目錄。護(hù)理管理崗位和臨床護(hù)理崗位的護(hù)士占全院護(hù)士總數(shù)的95%以上,控制其它護(hù)理崗位人數(shù)比例工作計(jì)劃
一、加強(qiáng)護(hù)理帶教組織領(lǐng)導(dǎo)
護(hù)理部設(shè)專人管理,科室根據(jù)護(hù)理部教學(xué)計(jì)劃制定詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃,設(shè)總帶教老師,實(shí)行一對(duì)一臨床帶教,帶教老師相對(duì)固定。科室將實(shí)習(xí)生入科宣教、實(shí)習(xí)項(xiàng)目表、患者病情掌握問卷、講座課件及簽到照片、試題、試卷、實(shí)習(xí)生意見反饋表等存檔備查。
二、定期召開帶教老師及實(shí)習(xí)生會(huì)議
每月組織一次實(shí)習(xí)生會(huì)議,召開一次實(shí)習(xí)隊(duì)長(zhǎng)座談會(huì),及時(shí)了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài),征求學(xué)生對(duì)教學(xué)中的意見及建議;每季度組織一次帶教老師會(huì)議,及時(shí)了解教學(xué)過程中存在的問題,掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài),因人施教。
三、嚴(yán)格教學(xué)考核
成立教學(xué)專項(xiàng)考核組,制定考核標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)教學(xué)考核,除不定期的日常考核外,每季度專項(xiàng)考核一次,考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤。
四、根據(jù)不同學(xué)歷分層次帶教
根據(jù)學(xué)生來源、學(xué)歷層次分別帶教,對(duì)中專實(shí)習(xí)生注重技術(shù)操作能力的培養(yǎng);對(duì)大專實(shí)習(xí)生則高標(biāo)準(zhǔn)、高要求,要求在熟練掌握各項(xiàng)技術(shù)操作的基礎(chǔ)上,樹立起整體護(hù)理的觀念,注重理論與實(shí)踐的結(jié)合;對(duì)本科實(shí)習(xí)生則注重管理能力與綜合能力的培養(yǎng)。根據(jù)上一年度教學(xué)情況對(duì)個(gè)別護(hù)生特別注意服務(wù)意識(shí)、組織紀(jì)律、交流技巧、健康教育和操作能力的培養(yǎng),做到因人施教。
五、定期組織業(yè)務(wù)講座
護(hù)理部每月組織一次業(yè)務(wù)講座,全部使用多媒體教學(xué),提高教學(xué)水平。
科室每周提問兩次,每?jī)芍苤v座一次,每月一次護(hù)理查房,要求記錄齊全并存檔。
六、加強(qiáng)教學(xué)環(huán)節(jié)管理
嚴(yán)格實(shí)習(xí)生輪轉(zhuǎn)簽字制度,科室見到護(hù)理部簽條后方可安排學(xué)生實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)結(jié)束每位實(shí)習(xí)生必須向科室提交五份完整的護(hù)理評(píng)估和一份掌握患者病情問卷,科室認(rèn)真組織理論、操作考試,護(hù)理部不定期抽查科室護(hù)理評(píng)估和掌握患者病情問卷,參加學(xué)生出科考試。嚴(yán)格實(shí)習(xí)報(bào)告鑒定管理,帶教老師、護(hù)士長(zhǎng)分別親筆簽字,不具備帶教資格的護(hù)士不允許簽字,學(xué)生表現(xiàn)要如實(shí)填寫。
七、組織教學(xué)滿意度調(diào)查
護(hù)理部每季度發(fā)放一次教學(xué)滿意度調(diào)查表,將存在的問題及時(shí)向科室反饋,并提出整改措施。調(diào)查情況還要與績(jī)效工資掛鉤。
八、做好教學(xué)總結(jié)
護(hù)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織教學(xué)雙評(píng),評(píng)選優(yōu)秀帶教老師、先進(jìn)帶教科室、優(yōu)秀實(shí)習(xí)生,并進(jìn)行理論和操作考試,要求人人達(dá)標(biāo)。
12. 護(hù)理工作計(jì)劃范文大全 篇十二
伴隨著衛(wèi)生改革的逐步深化,我們又悄然告別昨天,迎來春的氣息,奏響20xx年的新篇章。根據(jù)市衛(wèi)生局的整體要求和工作思路,我院的護(hù)理工作在新的歷史時(shí)期要充分發(fā)揮其職能和橋梁紐帶作用,當(dāng)好參謀助手,使護(hù)理工作在新的一年取得更大的成績(jī),20xx年學(xué)護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、主要工作目標(biāo)
1、無菌操作感率為零。
2、滅菌消毒合格率為零。
3、急救物品完好率100%。
4、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
5、基礎(chǔ)護(hù)理考核成績(jī)平均分>90分。
6、護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)平均分>90分。
7、基礎(chǔ)護(hù)理合格率>90%。
8、護(hù)理文書書寫合格率>95%。
9、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為>95%。
二、保證措施
1、加強(qiáng)組織管理,確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。擬定護(hù)理計(jì)劃,制定工作目標(biāo),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,采取措施,確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、加大護(hù)理管理力度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度和操作規(guī)范,查出問題,不留情面,懲獎(jiǎng)分明,兌現(xiàn)到位。
3、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對(duì)待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),盡可能為病人提供一切方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。若因服務(wù)態(tài)度引起的護(hù)患糾紛,不論何種原因發(fā)生一次,對(duì)當(dāng)事人視情節(jié)輕重根據(jù)相關(guān)規(guī)定再作處理。
三、加強(qiáng)護(hù)理安全工作的管理,確保醫(yī)護(hù)工作井然有序。每季度進(jìn)行一次護(hù)理安全大檢查,對(duì)本病區(qū)每周進(jìn)行一次護(hù)理安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,不能就地解決的問題,隨時(shí)上報(bào)相關(guān)職能科室,力爭(zhēng)使問題消除在萌芽狀態(tài)中。如實(shí)作好護(hù)理缺陷登記,對(duì)發(fā)生的護(hù)理缺陷每月組織一次討論,根據(jù)情況找出有效的解決辦法,對(duì)屢教不改或因態(tài)度不端正導(dǎo)致的缺陷者,按相關(guān)制度進(jìn)行處理。
四、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和技術(shù)操作培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)得到提高,組織八到十次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,專科護(hù)理和護(hù)理技術(shù)操作,并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài),積極學(xué)習(xí)與醫(yī)療相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
五、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病人床鋪整潔,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液卡簽字規(guī)范,輸液滴數(shù)與實(shí)際相符,勤巡視病房,及時(shí)解決病人的問題
六、認(rèn)真做好各種護(hù)理記錄,確保第一手資料的完整性。護(hù)理記錄是客觀性資料,記錄必須客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。做到寫自己所做所看的和做自己所寫的,決不允許胡編亂造、弄虛作假.
護(hù)理部
20xx年
