旅游活動總結(jié)(精選17篇)
1. 旅游活動總結(jié) 篇一
一、活動基本情況
(一)活動開展情況
繼20xx年末我縣與福建新浪網(wǎng)合作成功策劃“縣長年貨節(jié)”后,今年初再次攜手福建新浪網(wǎng)推出“縣長帶你游”旅游節(jié)慶系列活動。首先3月22日x縣趙縣長通過新浪微博“大道為德”重磅推出五條“微旅游”精品線路;其次 3月29日,精心策劃并推出“縣長帶你游”節(jié)慶活動,活動時間從3月29日至4月29日,主要采用線上推廣和線下踩線聯(lián)合共同推廣方式,通過新浪微博平臺在3月梨花盛開之際全方位推介一日游、二日游3條精品線路;同時邀請10余位福建微博達(dá)人暢游,深入實地體驗美麗風(fēng)光、獨特人文景觀和特色美食制作。據(jù)統(tǒng)計,x縣日均游客創(chuàng)歷史新高,29日當(dāng)天接待游客量達(dá)6000人次,其中接待自駕車一日游游客達(dá)4000余人次,占當(dāng)日全縣接待游客人次67%。
(二)主要成效和經(jīng)驗
1.領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。沒有縣領(lǐng)導(dǎo)的重視,就沒有這次旅游節(jié),更沒有一次較為成功的旅游節(jié)。從旅游節(jié)策劃、籌備到組織、實施、總結(jié),縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)都親自關(guān)心、關(guān)注,縣長更是通過自己的微博“大道為德”親自指揮、指導(dǎo)了這次活動。縣分管領(lǐng)導(dǎo)召開多次旅游節(jié)慶活動籌備會議,明確相關(guān)部門職責(zé),安排部署相關(guān)工作。
2.精心策劃是關(guān)鍵。游什么,怎么游?一個精心策劃的活動方案是旅游節(jié)取得成功的關(guān)鍵。3月初,對20xx年運作推出的x縣10條微旅游精品線路進(jìn)行重組整合成5條,聘請縣知名文人墨客編寫標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的線路簡介和導(dǎo)游詞,從攝影愛好者收集景點照片400多張,組織旅游社深入旅游線路踩點踩線。
3.部門協(xié)作是保障。旅游節(jié)對外展示的不僅是旅游資源,還是x縣高效運轉(zhuǎn)的政府形象。本次旅游節(jié)是政府主導(dǎo)的一次活動,涉及旅游、公安、交通、安全、衛(wèi)生、宣傳等多個部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為確保旅游節(jié)慶活動順利開展,縣政府專門成立x縣旅游節(jié)籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣委常委、紀(jì)委書記任組長,縣政府分管副縣長任常務(wù)副組長,各有關(guān)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)宣傳報道組、安全組、道路交通組、車輛調(diào)配組、衛(wèi)生安全組、環(huán)境整治組、綜合協(xié)調(diào)組、督查組8個工作籌備組,由縣政府辦和旅游局協(xié)調(diào)具體事宜。
4.宣傳造勢是基礎(chǔ)。沒有強大的宣傳造勢,就沒有人關(guān)注旅游,更沒有人來參加旅游節(jié)慶活動。一是充分利用旅游網(wǎng)站做好宣傳推廣,及時與網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)系和溝通,整合網(wǎng)站旅游資源,更新網(wǎng)站內(nèi)容,并與福建新浪網(wǎng)同步推介旅游線路、旅游商品、民風(fēng)民俗等。二是 “縣長帶你游”活動推出后,邀請福建電視臺、南平電視臺、電視臺等新聞媒體多次親臨現(xiàn)場對節(jié)慶活動情況進(jìn)行全面跟蹤報道,閩北日報、要訊等報刊同時賦以大量篇幅進(jìn)行持續(xù)專欄報道。
2. 旅游活動總結(jié) 篇二
在即將過去的20xx年,也是中天恒信成立7周年之際,為回饋一直關(guān)注、支持河南中天恒信而默默做出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀終端商朋友,公司成功推出圓夢之旅大型旅游交流活動。此次活動主要為了幫助經(jīng)銷商解決經(jīng)營中的難題,提升公司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥ΑW尮竞透鞯亟?jīng)銷商在20xx年有完美的結(jié)尾,也為20xx年有個良好的開端。
自10月10日活動正式啟動,宣傳推廣至今,兩個月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的協(xié)力配合下,已將圓滿結(jié)束。作為一名剛?cè)肼殕T工,很榮幸全程參與此次活動。從分析比較各旅行社,收集整理報名名單,通知溝通各主體客戶、考察商談各酒店,接待安排送團(tuán)到旅行跟蹤等。在此過程中由于缺乏實際操作經(jīng)驗,有考慮不周和不足之處,胡經(jīng)理都耐心的指點并且提前考慮到,使活動得以順利進(jìn)行,讓客戶滿意而歸。
在活動后進(jìn)行必要的總結(jié),一方面為以后相關(guān)活動的舉行和操作積累經(jīng)驗做些參考;另一方面也讓我在整個過程中得到
鍛煉和提升系統(tǒng)為一個整體思路。
首先本著為公司負(fù)責(zé)為客戶負(fù)責(zé),肯定要選擇實力和服務(wù)口碑都比較不錯的旅行社。這其中的第一輪報價和溝通中,可以探測其公司實力規(guī)模,人員數(shù)量安排等。也可以利用各家旅行社相互競爭的因素,運用些小心理戰(zhàn)術(shù),逼其說出自家相對的低價和對手的不足之處。得到更多的信息,就為我們選擇旅行社多了一分籌碼。在這其中壓價的過程中發(fā)現(xiàn),如果不給旅行社人員名單、出行時間、以及我們的費用預(yù)算是無法真正核算出確切價位的。胡經(jīng)理考慮很到位,其根據(jù)我們的財務(wù)來預(yù)估合適的預(yù)算,此外我主要把各區(qū)域名單匯總。然后大體了解一定信息后,把相關(guān)的匯總信息及時向胡經(jīng)理回報。此后,讓各個旅行社到我們公司面談,每個細(xì)小的環(huán)節(jié)都考慮到位。
第一個團(tuán)是湖北出行,經(jīng)過我們的行程跟蹤和客戶反饋,總結(jié)了很多有用的信息和很多不足之處,也讓我對我們的客戶群體更加了解。胡經(jīng)理是一個很好的決策者,在遇到問題時,總是會在關(guān)鍵點上提點一下,理清我們的思路和解決方法。因而我們將湖北團(tuán)的事情大體總結(jié)分析,在湖北出行之后的所有團(tuán),提前做好與主體客戶的溝通,做好突發(fā)情況的準(zhǔn)備,整個行程變得順利起來。在遇到問題時候也盡可能的在第一時間解決,把問題的影響降低到最小范圍。在出團(tuán)時候,不把雞蛋放在一個籃子里,選擇兩家旅行社合作,各取所長,使每次出團(tuán)都能達(dá)到最大化的符合公司的初衷和利益。
其次這次的酒店安排也是件讓人費心思的事情。所有人員來鄭州,這些接待費用也是一筆不小的數(shù)目。我前前后后看了不下十家酒店。選擇時候最大的問題是,在控制成本的同時要考慮客戶住宿的標(biāo)準(zhǔn)。像如家,漢庭之類的全國連鎖的商務(wù)酒店價格比較高,而鄭州本地的酒店幾乎不帶餐飲,而且房間數(shù)量很少。還好胡經(jīng)理有一定的人脈資源,通過從地理位置和價位各方面的比較,以及運用一定的關(guān)系層面。我們還好算是有了相對合適的酒店入住。我們要合理的控制房間的使用,最大化的控制額外的成本的產(chǎn)生。其中就有一個小問題,主體客戶來送團(tuán)可是不參加旅游。我們是讓入住還是不讓住呢?答案是肯定的。要合理合適的來解決這個問題了,公司舉辦活動就是為了讓銷售人員以后更好的開展工作,更好的維護(hù)新老客戶關(guān)系。所以采取公司不直接答應(yīng)客戶,讓其跟銷售聯(lián)系,讓銷售幫忙申請,公司把好完全給銷售,這樣以便加深客情關(guān)系。
回顧起來覺得當(dāng)時為之頭疼的問題,現(xiàn)在看起來也不是什么難事,因為明白了在整個過程中遇到問題一定要注意方法。比如港澳和新馬泰的小費問題,經(jīng)銷商站在自己的立場上不肯付,旅行社是非收不可。銷售人員也是被客戶埋怨,這個時候我們不是要強硬改變客戶的意識,而是要教育引導(dǎo)客戶一種“去國外旅游如果不收小費就不正常”的觀念。不僅通過銷售的首次提出小費,公司的再次解釋小費,旅行社的最后確認(rèn)小費,來灌輸這種觀念,并且專門制作文件讓客戶了解國外認(rèn)識國外,才不枉費一次真正的旅行。
經(jīng)過這次活動,我都有了很大進(jìn)步,對類似活動也積累了一定經(jīng)驗。
1、組織活動一定要注意整個過程的連續(xù)性,注重細(xì)節(jié)。制定活動方案的時候盡可能的考慮到每一個步驟,以及其中的漏洞,甚至突發(fā)事件的解決方法。
2、在考慮一個活動的組織時候首先應(yīng)就各個環(huán)節(jié)考慮到位,做好整體的把控。公司各個部門和同事之間要做好協(xié)調(diào)配合,分工協(xié)作,整個公司應(yīng)該做到統(tǒng)一口徑,以免出現(xiàn)問題時候,沒有相關(guān)人員及時去解決,應(yīng)該共同維護(hù)公司的利益。
3、優(yōu)質(zhì)高效的工作是我們追求的工作方式。在活動的整個過程中,每個人都應(yīng)該有積極謹(jǐn)慎的處事態(tài)度和行為動作,以保證各個環(huán)節(jié)更好的順利進(jìn)行。
4、活動過程中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)該及時解決并且收集信息讓領(lǐng)導(dǎo)知道。以便做到信息暢通,處理無誤。
5、事后要注意收集客戶的信息,聽取客戶的意見和建議。維護(hù)主體客戶更好的長久合作關(guān)系。也為下次活動的內(nèi)容提供參考。
總之,這次活動效果規(guī)模還是很好的,公司以后可以多組織一些不同方式各種各樣的活動,可以針對不同地域不同客戶的需求情況。做一次活動就力爭達(dá)到最初的目的和效果。這樣公司業(yè)務(wù)和公司活動之間就形成良性的循環(huán)了。
3. 旅游活動總結(jié) 篇三
根據(jù)國家旅游局和省旅游局的統(tǒng)一部署,嘉興市旅游局積極做好20xx年“中國旅游日”旅游惠民系列活動,倡導(dǎo)文明旅游,健康生活,不斷提升公民旅游意識和休閑意識,激發(fā)人民群眾旅游熱情,在全社會營造關(guān)注旅游、參與旅游、支持旅游、推動旅游的良好氛圍。
一、精心策劃,及早籌備。4月初,市旅游局下發(fā)了《 關(guān)于組織開展“5.19中國旅游日”系列宣傳和旅游惠民活動的通知》(嘉旅[20xx]16號),制定了切實可行的工作方案,確保活動內(nèi)容豐富。各縣(市、區(qū))和有關(guān)單位也高度重視,積極做好各項宣傳、推廣活動。
二、廣場宣傳,有聲有色。5月16日(星期六)市旅游局組織了南湖區(qū)、秀洲區(qū)旅游局以及全市40多家旅游企業(yè)參加了在市區(qū)月河廣場舉行了5.19中國旅游日嘉興旅游惠民宣傳活動。嘉興旅游志愿者服務(wù)隊也為市民和游客提供旅游便民服務(wù)。活動當(dāng)天不僅圍繞打造運河國際旅游休閑城市主題,布置了圖片展示,而且順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+“的發(fā)展新趨勢,重點推廣《iTaravels嘉興》APP應(yīng)用軟件、嘉興旅游官方微信微博、《iTaravel嘉興》電子雜志、巨蟹旅行網(wǎng)等智慧旅游新載體。《南湖晚報》、《嘉興日報》(嘉善版)等新聞媒體進(jìn)行了中國旅游日專版宣傳。
三、同步啟動,異彩紛呈。今年中國旅游日期間,各縣(市、區(qū))也開展了豐富多彩的活動。南湖區(qū)舉辦了第六屆嘉興國際鋼雕藝術(shù)節(jié)暨南湖區(qū)文化旅游產(chǎn)品推廣會;梅花洲景區(qū)推出帳篷節(jié)和紅5月采摘節(jié)活動;平湖推出了“旅游宣傳走上高速“活動,在服務(wù)區(qū)開展5.19中國旅游日大型旅游宣傳活動;海鹽縣在5.19召開全縣旅游發(fā)展大會,推出旅游519規(guī)程,開展“三毛”主題月活動和5.19“海鹽那么美,讓我們健康暢游海鹽”、“南北湖,為愛約跑”等活動;海寧市旅游局舉辦20xx“中國旅游日”主題宣傳活動暨首屆“潮海寧”伴手禮創(chuàng)意大賽評獎發(fā)布,宣傳文明旅游的有關(guān)知識,推廣“5.29”潮博會,開展海寧親子自駕游活動。
四、惠民促銷,豐富實在。圍繞“休閑惠民,樂游嘉興”主題,活動期間,全市40家景區(qū)和企業(yè)推出惠民活動。5月16日和5 月19日兩天市民憑身份證免費游覽月河景區(qū)(嘉禾端午民俗體驗館、灶畫藝術(shù)館);梅花洲、蓮泗蕩等景區(qū)現(xiàn)場開展旅游景區(qū)門票優(yōu)惠券、免費體驗券派送活動; 5月19日生日的游客在免費游覽西塘、鹽官等景區(qū)。鹽官景區(qū)當(dāng)天為購聯(lián)票游客贈送特色明信片一套,在5月24日前,網(wǎng)購景區(qū)聯(lián)票可以享受半價優(yōu)惠。莫氏莊園、東湖“九峰一覽樓”5.19當(dāng)天免費游覽。嘉欣絲綢園景區(qū)、澳多奇農(nóng)莊、嘉善國際木雕文化園等當(dāng)天實行半價。海鹽綺園景區(qū)、南北湖景區(qū)、蓮泗蕩風(fēng)景區(qū)、鐵哥們機器人主題公園、清池溫泉、云瀾灣溫泉、梅花洲景區(qū)推出各種門票優(yōu)惠活動。嘉興國際毛衫城在開展為期五個月的免門票活動,并現(xiàn)場有親子游樂活動。歌斐頌巧克力小鎮(zhèn)DIY、巧克力工廠店全場、西餐廳全場優(yōu)惠。另外,希爾頓逸林酒店、金棕櫚度假酒店、君特酒店等也推出各種優(yōu)惠活動。不少旅行社為市民提供一日游、二日游特價旅游線路產(chǎn)品和優(yōu)惠券等。
五、文明旅游,普法宣傳。文明旅游始終是旅游不變的主題。在5.19中國旅游日市旅游局推出文明旅游公益漫畫宣傳,開展文明旅游宣傳活動,提高社會文明程度、促進(jìn)社會和諧、形成良好社會風(fēng)尚的有效途徑。同時開展《中華人民共和國旅游法》、《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》、《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》、旅游廁所革命,傳遞嘉興旅游的“正能量”。同時免費向市民發(fā)送《中華人民共和國旅游法》、文明旅游宣傳冊、旅游政策法規(guī)資料等。市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所現(xiàn)場接受游客和市民的旅游投訴、旅游維權(quán)咨詢,為游客提供維權(quán)和《旅游法》相關(guān)解讀。
4. 旅游活動總結(jié) 篇四
公民旅游是展示國家形象、反映國家軟實力的重要“窗口”,是文明城市創(chuàng)建一項新的工作內(nèi)容。為了進(jìn)一步加強文明旅游宣傳教育,全面提升師生旅游文明素質(zhì),充分展示美麗郴州良好形象,我校開展主題宣傳活動將“文明旅游”理念傳遞到廣大師生中間,入耳、入腦、入心。
一、本次活動的主要內(nèi)容為:
1、遵守法規(guī)秩序、講究衛(wèi)生禮儀、愛護(hù)環(huán)境設(shè)施教育。這些都是公民行為的基本規(guī)范,在郴州市如此,去外地也應(yīng)該如此。教育學(xué)生應(yīng)當(dāng)自覺遵守“中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約”,維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序,保護(hù)生態(tài)環(huán)境和文物古跡,愛惜公共設(shè)施,尊重他人權(quán)利,以禮待人,健康娛樂,文明旅游。
2、教育學(xué)生自覺遵守“中國公民出境旅游文明行為指南”,尊重其他國家、其他地區(qū)、其他民族、其他宗教的文化習(xí)俗,避免因文化差異而導(dǎo)致的“不文明”行為,防止個人行為給國家和城市形象帶來損害,展現(xiàn)我們禮儀之邦應(yīng)有的風(fēng)采。
3、教育學(xué)生應(yīng)當(dāng)自覺恪守公德、講究禮儀、文明出行、文明游覽,主動提醒和制止他人在旅游過程中的不文明行為。
二、本次活動的開展情況和取得的成果:
1、廣泛宣傳引導(dǎo),文明旅游意識深入師生之心。
校團(tuán)委廣泛宣傳引導(dǎo)。通過班會課發(fā)起話題討論,擴(kuò)大宣傳范圍,提升宣傳效果。曝光不文明出游的行為,理性分析原因,防止盲目過度炒作。
學(xué)校政教處也進(jìn)行了廣泛宣傳引導(dǎo)。政教處把旅行社關(guān)于文明旅游的相關(guān)宣傳海報、折頁、行李標(biāo)簽和公益廣告等在校園展示,確保官大師生能時時處處感受到文明出游的濃厚氛圍。
2、認(rèn)真組織活動,充分調(diào)動各方參與積極性。
組織開展主題宣傳活動。根據(jù)《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》要求,開展公民旅游文明素質(zhì)主題教育活動,普及文明旅游知識,促進(jìn)游客旅游素質(zhì)顯著提升,自覺維護(hù)旅游秩序。學(xué)校通過廣播平臺以及學(xué)生會成員發(fā)文明旅行宣傳單的方式加大了宣傳的力度,形成宣傳熱潮,正確教育引導(dǎo)廣大師生文明出游。
3、組織開展主題實踐活動。
在班內(nèi)組織文明旅游知識競賽活動,以及在開展了相關(guān)的主題班會之后,班內(nèi)成員一齊交流討論學(xué)習(xí)心得,由高年級各班撰寫“文明旅游,從我做起”主題宣傳活動心得,評選出優(yōu)秀的心得感想。學(xué)校結(jié)合課堂教育和課外活動,根據(jù)學(xué)生年齡、心理特點和知識結(jié)構(gòu)、認(rèn)知水平,充分挖掘文明禮儀教育資源,有針對性地組織開展了文明旅游教育活動,切實提升了學(xué)生文明素質(zhì)。
5. 旅游活動總結(jié) 篇五
為期10天的游學(xué)結(jié)束了。回顧這段時間的所見所聞,深深覺得這個暑假因為這次游學(xué)而充實,而精彩,而有意義。不虛此行!游學(xué)過程中,我們見識了廣博文化及淵遠(yuǎn)歷史,收獲頗豐。在石老師的帶領(lǐng)下,走訪了xx科技大學(xué)、理工大學(xué)、理工學(xué)院,了解到xx高校的一些招生要求。最讓我影響深刻的是,有多位xx老師和學(xué)生熱情地招待我們并不遺余力地給予我們幫助。此次游,開拓了我的眼界,增長了我的見識,開闊了我的胸懷。
一、見識到風(fēng)土人情,體會到與大陸的差別
自鄧小平提出“一國兩制”解決了回歸問題后,這段佳話就一遍一遍地出現(xiàn)在我們的課本之中。然而,課本上學(xué)到的總是書面的,總是體會不大深刻的。而今,當(dāng)親自踏上這片領(lǐng)土?xí)r,我才真正感受到它真的是與眾不同。我迷上它的俊山秀水,我訝異于它的靠左行駛,我明了于它的英式標(biāo)注樓層、確實這里的一切與大陸不同。他們的語言不是普通話,他們的人民言論自由,他們的黨制亦是不一樣。他們與國際接軌,西餐偏多,英語偏好。盡管存在著差異,但他們和我們一樣,都有著一顆愛國的心。他們與大陸人民一樣,對中國情有獨鐘。
二、了解到香港高校學(xué)生的大學(xué)生活,擇其善者而從之
在日子里,一直由老師和學(xué)生熱情地招待著,我內(nèi)心里對他們很是感謝。一路上與他們交流,了解到xx大學(xué)生的大學(xué)生活,讓我感慨良多。他們的課程比我們少得多,而他們主要花精力的是融入社會。他們需要去做義工,去體驗社會,去參與社會中的活動以來提高自己的能力。最讓我感觸的是,他們每個人幾乎都做過義工,這似乎是一種硬性規(guī)定。學(xué)校鼓勵學(xué)生去做義工,多做義工。相比來說,大陸在這方面的教育就缺少了些。在這種社會公德的培養(yǎng)上,大陸的學(xué)校教育制度還有待改善。是的,要樂于助人,多做好事,多做貢獻(xiàn)。從中,我意識到自己在這方面還做得不夠多,不夠好。由此,我明白我要多融入社會去做一些有意義的事。
三、身處他鄉(xiāng),顯示出自己的弱點,明白自己有哪些地方需要加強
在,當(dāng)帶隊的老師或是學(xué)生不知道用普通話如何表達(dá)時,他們就會用英語來解釋;一個學(xué)校門衛(wèi)保安說著一口流利的英文給我們指路;接待人普通話說不好就全場英文帶我們一起做游戲、可想,xx人的英文詩多么地棒。聽著他們脫口而出的英文,我慚愧不已。原來,我還得過且過,六級過了就不太學(xué)英語了。而今,我知道,越來越國際化,英語口語不行是個缺失,也是一大瓶頸。因此,自游學(xué)后,我明白自己要干的一件實事就是學(xué)好英語。
游學(xué)的收獲遠(yuǎn)不止這些,影響也不只是風(fēng)土人情,更多的是波及我的思想。讓我更明白自己要做的是什么,需要做的是什么,以及見到了山外山人外人。它讓我更明白自己的不足,更懂得去提高自己,以及如何提高自己。銘記這次旅行的種種經(jīng)歷,不斷充實自己。
6. 旅游活動總結(jié) 篇六
市各相關(guān)單位,各轄市區(qū)文明辦及相關(guān)部門:
根據(jù)中央和省文明委相關(guān)工作要求,市文明辦、市旅游局等單位聯(lián)合開展“樂游天下、文明相伴”文明旅游主題宣傳教育活動。活動結(jié)合中央、省相關(guān)活動要求,突出“為中國加分、為江蘇添彩”主題活動,策劃常州文明旅游特色活動,培養(yǎng)廣大市民“講文明、樹新風(fēng)、重禮儀”的出游意識,構(gòu)建我市誠信友愛、熱情好客、安全有序的旅游環(huán)境。
一、活動時間
20xx年4月~11月。
二、活動組織
活動由市文明辦、市教育局、市交通局、市園林局、市旅游局、團(tuán)市委聯(lián)合主辦,由各轄市區(qū)文明辦、各旅行社、各旅游景點協(xié)辦,由中國常州網(wǎng)、常州社區(qū)網(wǎng)承辦。
三、活動內(nèi)容及總結(jié)
1. 文明旅游管理機制建設(shè)推進(jìn)行動
市文明旅游聯(lián)席會議和市旅游事業(yè)指導(dǎo)委員會成員單位,根據(jù)各自工作職責(zé),加強管理,推進(jìn)工作,形成統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、各方聯(lián)動的工作制度,定期總結(jié)、部署文明旅游工作。落實《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》,建立游客不文明信息通報機制。公安、交通、旅游等部門落實好行前教育、行中引導(dǎo)、行后總結(jié)制度,把好護(hù)照關(guān)、組團(tuán)關(guān)、出境關(guān)、交通關(guān)、落地關(guān)、行程關(guān),確保每一個環(huán)節(jié)將文明旅游工作做到位。
2. 旅游景區(qū)景點文明提升行動
各旅游景區(qū)、景點,根據(jù)《全國文明城市測評體系》要求,對環(huán)境衛(wèi)生、公益氛圍營造、文明餐桌行動等統(tǒng)一部署,落實到位。在顯著位置加強文明旅游公益廣告宣傳和行業(yè)服務(wù)規(guī)范展示,開展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸活動。結(jié)合我市公園開放,打造公園文化品牌,依托各類主題公園主題花展花會,集中開展“賞常州花展,做文明游客”活動。結(jié)合文明旅游工作重點和志愿服務(wù)活動熱點,組織文明旅游志愿者隊伍,走進(jìn)景區(qū)景點,走上廣場街頭,引導(dǎo)廣大市民提升文明旅游的公民意識。充分發(fā)揮市民巡訪團(tuán)作用,分組分批到全市各旅游景點、各開放式公園,以及相關(guān)窗口單位和旅行社,進(jìn)行實地暗訪,并及時反饋督促整改,推動文明旅游工作各項要求落到實處、落到基層。
3.“體驗·分享”文明旅游教育親子行動
為進(jìn)一步提升中小學(xué)生的文明旅游的素質(zhì),強化文明旅游行為教育和習(xí)慣養(yǎng)成,充分發(fā)揮廣大未成年人的帶頭示范和親情引導(dǎo)作用,將重點開展兩項活動:
(1)中小學(xué)生“體驗·分享”系列行動大賽。活動將征集美文、書畫、攝影、微視頻四類分享作品,圍繞文明旅游體驗中的特色景點、人物故事、瞬間事件,進(jìn)行藝術(shù)加工和主題創(chuàng)作,并評選出優(yōu)秀作品。在中國常州網(wǎng)全媒體平臺開設(shè)“常州市中小學(xué)生文明旅游教育‘體驗·分享’行動”專欄,進(jìn)行集中展示。優(yōu)秀的作品將推薦參加省級評選。
(2)“小手拉大手”志愿服務(wù)活動。利用文明小博客平臺,召集文明志愿家庭,開展學(xué)生帶動家長“小手拉大手”志愿服務(wù)活動,通過社會實踐、社區(qū)活動等形式,共同倡議踐行“文明旅游”公約,在景區(qū)開展做一天小小志愿者活動,并將活動參與過程與體會記錄下來。達(dá)到教育一個學(xué)生,帶動一個家庭,影響一群游客,推動社會文明的目的。
4.“青春與文明同行”大學(xué)生背包行動
為加強青年人的文明旅游宣傳引導(dǎo)工作,鼓勵在常的大學(xué)生參與到“文明旅游”宣傳活動中來,開展“青春與文明同行”大型背包活動。活動聯(lián)合常州各高職院校,鼓勵學(xué)生組成大學(xué)生“文明旅游”背包團(tuán)隊,結(jié)合暑期社會實踐,在分赴各地出行、旅游的途中,從自身做起,自覺維護(hù)公共秩序、保護(hù)文物古跡和自然環(huán)境、保持環(huán)境衛(wèi)生等,通過多種方式踐行文明旅游,同時宣傳文明旅游,利用新媒體傳播文明旅游理念,借助調(diào)查報告、實踐報告、研究報告等多種形式記錄路途中關(guān)于“文明旅游”的所見所聞所想。
活動將為參與團(tuán)隊提供統(tǒng)一的logo、旗幟,并開設(shè)活動主題頁面,全程記錄大學(xué)生們背包行的點點滴滴。活動最終將評選出“優(yōu)秀團(tuán)隊獎”和“優(yōu)秀組織獎”。
7. 旅游活動總結(jié) 篇七
今年短途旅游由公司員工委員會組織于3月9-10日,3月24-25日分兩批深圳兩天游,每批約40人,家屬6人,共90出人參加,活動內(nèi)容為:金沙灣野戰(zhàn)拓展俱樂部,東部華僑城茶溪谷,茵特拉根溫泉;此次活動目的既是讓大家身心放松的好機會,又是外出學(xué)習(xí)的好時機,重要的是在體現(xiàn)出公司對職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上,如何把團(tuán)隊精神融入到活動中,更重要的是營造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
此旅游活動共分三個階段
一、前期準(zhǔn)備,制定方案
1.根據(jù)政策,按照上級關(guān)于旅游活動的指示精神,公司委員會首先組織各部門委員召開了通報會,并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報,把活動精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度,員工委員會公開性與所有員工一起討論選擇旅游路線,最后,統(tǒng)一了路線,并制定出詳細(xì)的活動方案并與汕頭市外企旅行社簽署了旅游協(xié)議。
二、旅游活動精彩繽紛,笑聲多多
野戰(zhàn)PK戰(zhàn)斗、激發(fā)學(xué)員的熱情,用心感受同事之間的情感,全身心地融入團(tuán)隊中來,進(jìn)入訓(xùn)練狀態(tài);增強學(xué)員之間的觀察、溝通、表達(dá)及呈現(xiàn)能力;塑造團(tuán)隊精神,鍛鑄企業(yè)之魂;打破僵局、活躍氣氛,使不熟悉的學(xué)員有機會在一起交流,迅速形成組織榮譽感。
感受大自然,感受綠化,自由漫步于落在青山、綠水、茶田、濕地之間,區(qū)內(nèi)竹林茂密,溪水潺潺空氣中蘊含大量負(fù)離子的茶溪谷:后放松身心,泡座落于風(fēng)光旖旎的東部華僑城茶溪谷茵特拉根湖畔的茵特拉根溫泉。
三、安全歸回,收獲頗豐
此次旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,途中不止一片歡樂;更多的則是各種各樣的收獲,營造了有青春、活力的氛圍,體現(xiàn)的則是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚,良好的團(tuán)隊精神。
8. 旅游活動總結(jié) 篇八
我們乘大巴赴房山區(qū)十渡,沿途欣賞了北方桂林十渡美景。十渡、野三坡的美是大自然的杰作,重巒疊嶂、碧影滴翠、溪流瀑布、山花綺麗、飛禽走獸、峽谷峰林,共同構(gòu)成了一幅獨具風(fēng)采的自然生態(tài)畫面。最令人流連忘返的是百里峽的生態(tài)環(huán)境,純凈自然,野生植物遍布溝壑,從山腳到山頂幾乎都是階梯式的上升,綿長、陡峭;鋸齒山峰綠樹,遮天蔽日,百丈懸崖飛瀑,激蕩彩虹,綠色是這里的主旋律。劃竹筏,使我們體會到江南竹排野趣,夜晚絢麗的煙花,露營燒烤篝火,驚險的蹦極,騎馬等活動使我們笑聲不斷,心情無比舒爽,卡丁車、漂流等集體活動增進(jìn)了同事間的友誼,更多的溝通和交流,為工作的順利開展奠定了良好基礎(chǔ)。
呼吸清新空氣,欣賞田園美景時,古經(jīng)理充分肯定了20--年上半年的良好業(yè)績,上半年本公司比表面及孔徑分布測定儀全國銷售量第一,恰恰體現(xiàn)了精微高博良好的團(tuán)隊精神。同時經(jīng)理對20--年下半年的工作做了具體規(guī)劃部署。對規(guī)劃的實施情況,員工們結(jié)合自身工作實際情況,紛紛發(fā)表自己的見解,并對如何落實下一步計劃提出了許多有建設(shè)性的意見和建議。通過本次旅游活動,塑造了員工堅強的意志、良好的習(xí)慣、團(tuán)結(jié)互助的品質(zhì),為今后工作順利開展奠定了堅實基礎(chǔ)。同時,進(jìn)一步增強了企業(yè)凝聚力,弘揚了企業(yè)精神,豐富了企業(yè)文化,提升了公司的軟實力,對企業(yè)今后的經(jīng)營起了很大的推動作用。
9. 旅游活動總結(jié) 篇九
此次活動目的既是讓大家身心放松的好機會,又是外出學(xué)習(xí)的好時機,重要的是在體現(xiàn)出集團(tuán)對職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上,如何把團(tuán)隊精神融入到活動中,更重要的是營造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
一、前期準(zhǔn)備,制定方案
1.根據(jù)政策,按照上級關(guān)于旅游活動的指示精神,公司工會首先組織各部門經(jīng)理召開了通報會,并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報,各部門經(jīng)理提出了許多思路,最后,統(tǒng)一了思想和認(rèn)識,各部門經(jīng)理一致表示要把活動精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工,并和工會一起做好思想動員工作。
2.出方案,簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度,工會組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗的員工召集到一起,針對旅游路線選擇、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項、具體活動安排等要項進(jìn)行了細(xì)致的研究。按照工作當(dāng)先、獎勵先進(jìn)、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動的人員名單,并由副總經(jīng)理王來了和保安部經(jīng)理陳絲絲做領(lǐng)隊,負(fù)責(zé)旅游全程管理,并制定出詳細(xì)的活動方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議,上報集團(tuán)。
3.行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動順利進(jìn)行,8月6日下午,工會組織旅游活動人員召開了行前叮囑會,總經(jīng)理王來了做了特別強調(diào):(1)活動時一定要注意我們的企業(yè)形象,發(fā)揚我們的團(tuán)隊精神、傳揚我們的企業(yè)文化。別忘了,我們是新奧人,應(yīng)該知道怎么做。(2)在旅途中,不要私自改變旅程或掉隊,外出時不能少于以上并要與領(lǐng)隊請假,隨時注意自身安全。(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,確保人身、財產(chǎn)安全。
二、旅游活動精彩繽紛,笑聲多多
8月7日凌晨4:30分由3組成的團(tuán)隊在旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,導(dǎo)游感慨萬分;隨隊人員傾羨的心悅誠服;家屬人員激動不已,帶給年輕人是一片歡樂;帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚,營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲,體現(xiàn)的則是酒店良好的團(tuán)隊精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲:
笑聲一:拉歌對唱、結(jié)成語
8月7日,天邊剛剛放亮,旅行隊伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8:30分,領(lǐng)隊的笑話撩撥起了大家的興致,于是,按耐不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉歌對唱起來。王總經(jīng)理提議:以車中段為分界線,分左隊與右隊兩組進(jìn)行對歌、結(jié)成語,首先全體成員起立合唱新奧之歌,激烈的對歌比賽便開始了。“左隊,來一個;來一個,左隊。右隊,來一個;來一個,右隊。”,頓時,高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷,笑話、歌唱、戲曲、故事、對歌、結(jié)成語等載體不一,熱鬧非凡,激情澎湃,整個車廂成了歡樂的海洋。還別說,五音不全的領(lǐng)隊陳絲絲今天還成了內(nèi)秀兒,發(fā)音挺準(zhǔn)。隨隊導(dǎo)游對我們隊伍激情氛圍所感染,本不高興的她不由自主參與活動中來。
笑聲之二:參觀
第一站到達(dá)青島公司黃島分公司。大家利利索索的下了車,換上了公司的工作裝,領(lǐng)隊要求大家要按照公司規(guī)定進(jìn)入,必須關(guān)掉手機、bp機,打火機一律放在門外。排著整齊的隊伍邁進(jìn)了公司,進(jìn)公司站,最引人注目的是兩個圓型燃?xì)鈨π罟蕖=哟覀兊氖枪舅沃魅危S著整齊的隊伍一邊走一邊介紹:此站站地面積4,儲蓄20xx0平立方,上半年經(jīng)營情況可觀,超額完成計劃,下半年給自己又加大了銷售額,完成情況應(yīng)該沒問題。大家聽了,會心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域,最醒目是墻上張貼的幾個紅字:“先進(jìn)的價值觀,優(yōu)秀的員工和科學(xué)管理,造就一流企業(yè)。”,從字行間,旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展,看到了百年公司的發(fā)展的希望。
三、安全歸回,收獲頗豐
11號下午18:50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機直達(dá)北京,而后安全返回廊坊,旅游圓滿結(jié)束,但在旅游途中感觸頗多,想象聯(lián)翩而至,收獲頗豐。
10. 旅游活動總結(jié) 篇十
在第xx個國際勞動婦女節(jié)來臨之際,在學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心重視下,在學(xué)院婦工委的指導(dǎo)幫助下,師院學(xué)生會生活部女工委結(jié)合學(xué)院中心工作的需要,針對女大學(xué)生的特點,精心組織設(shè)計,開展了慶“三八”評建知識大家知趣味大游園活動,并取得了圓滿成功。
一、活動主題
以貫徹“三個代表”重要思想,堅持以人為本,結(jié)合學(xué)院以評促建工作,展示我院女大學(xué)生風(fēng)采,激勵女大學(xué)生們發(fā)奮圖強,為學(xué)院發(fā)展做奉獻(xiàn)為主題而開展的慶“三八”評建知識大家知趣味大游園活動。
二、活動時間
20xx年3月4日下午2:00—4:30
三、活動地點
校排球場
四、活動內(nèi)容和形式
1、評建知識66問:采用摘取卡片回答問題的形式,使大家更進(jìn)一步了解我院評估工作的一些情況和任務(wù),以便大學(xué)生們更好投身于評估工作中去。
2、轉(zhuǎn)呼啦圈走路:活動參與者一邊轉(zhuǎn)呼啦圈,一邊走路(20米)。
3、墊排球。活動參與者只需墊50個排球即可。
五、活動參與人數(shù)
大約有730名女大學(xué)生參與本次活動,共發(fā)放紀(jì)念品266份。
六、活動中好的做法
1、活動準(zhǔn)備比較充分。經(jīng)過了一個星期的精心準(zhǔn)備,并對場地進(jìn)行了合理的布置和人員的安排。另外,通過召開各系女生部會議、到樓棟進(jìn)行宣傳和海報等形式,宣傳工作做得比較到位。
2、活動氛圍比較活躍。由于活動都是女生們平時喜歡的項目,又是以了解評建知識,娛樂為目的,所以氣氛比較活躍。
七、存在的不足
1、活動規(guī)模還不夠大。在校女大學(xué)生有幾千人,而到場的只有700多人。這可能是宣傳還是不夠,還有場地、資金等個方面的問題。
2、活動內(nèi)容還有待創(chuàng)新。當(dāng)代女大學(xué)生視野非常開闊,還要思考如何更好地吸引她們的注意力。
11. 旅游活動總結(jié) 篇十一
一、實習(xí)目的
通過旅行社實習(xí)銷售一職了解旅行社的訂單詳情及線路運作,同時把所學(xué)的專業(yè)知識加以運用,從而加深對自身專業(yè)的理解,達(dá)到學(xué)以致用的效果。
二、實習(xí)內(nèi)容:
1)實習(xí)時間:20xx年
2)實習(xí)地點:
3)實習(xí)單位:
三、實習(xí)單位介紹
x有限公司成立于19xx年。是一家長期從事組織、接待海外華僑、港澳同胞歸國觀光、旅游探親的專業(yè)國際旅行社,也是經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)組織中國公民自費出國游和港澳游的組團(tuán)社之一。公司現(xiàn)為中國旅行社協(xié)會、xx省、xx市旅行社協(xié)會理事單位。公司主要經(jīng)營入境游、出境游、國內(nèi)游三大旅游業(yè)務(wù)。在全市各區(qū)(含增城市、從化市)設(shè)有營業(yè)網(wǎng)點。本公司將堅持“服務(wù)至上、誠信經(jīng)營”的理念,秉承“以您為本”的宗旨服務(wù)于社會。
四、實習(xí)過程
經(jīng)歷了初期的不知所措,到現(xiàn)在,真的是百般滋味在心頭。現(xiàn)在,我已懂得了對待客戶要用到心理學(xué),要懂得客戶的需求,從而細(xì)膩地介紹產(chǎn)品。也要懂得和客戶進(jìn)行溝通,用心推介適合客戶的旅游路線。通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次的社會實踐中,讓我打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會,我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
旅行社銷售的工作比較繁多,學(xué)習(xí)的內(nèi)容也有很多,包括:
(1)電話營銷:每日都要電話拜訪客戶,詢問是否有旅游的意向,主要集中在公司團(tuán)體旅游為主,為有意向的客戶解答相關(guān)旅游問題并給客戶提供專業(yè)意見。
(2)熟記旅游線路:銷售人員一定要熟記旅游線路、線路的排期、線路的基本情況,包括三餐安排、住宿標(biāo)準(zhǔn)是否掛星、自費項目、報送機場來回、景點等要非常熟悉。還要熟悉利潤的組成、來源、報價,一條旅游線路價格的組成。
(3)門票業(yè)務(wù):省內(nèi)省外各景點門票門市價格、同行價格、團(tuán)購價格都要熟記在心中。
(4)訂車、訂票、訂酒店:針對客戶相應(yīng)的旅游線路及要求后,為客戶訂票也是非常重要的。不同的出行工具對應(yīng)不同的業(yè)務(wù)部門交涉和溝通,這一步也是最需要耐心和細(xì)心的一步。首先要和計調(diào)部門或旅游同行聯(lián)系,確認(rèn)這條線路是否還有效和是否還有位。然后要核對客戶個人資料和個人要求,并根據(jù)對應(yīng)交通工具和出行時間進(jìn)行訂票,最后再聯(lián)系酒店方落實所訂酒店的具體情況方為完成。
(5)接聽來電咨詢電話:在電話響鈴三聲內(nèi)必須接聽電話,并且主動自報公司名稱讓客戶知道,再來了解客戶的需求,快速準(zhǔn)確地向客戶提供信息,再從旅行社的線路中挑選出符合他要求的線路供客戶選擇。
(6)簽訂旅游合同:1.向客戶講解線路,承認(rèn)和小孩的價格所包含的款項后,客戶選擇對應(yīng)出游路線后,就擬定好合同讓客戶瀏覽合同中的細(xì)節(jié)并進(jìn)行講解,客戶確認(rèn)無誤后在合同上簽名并收取旅游費用。當(dāng)面點清款項后給客人開收據(jù)、發(fā)票,留下客人聯(lián)系方式,最后把一份旅游合同、收據(jù)、發(fā)票、旅游線路表一同遞給客戶,另也有一份旅游合同是作為自己公司留底備案。這樣旅游合同就簽訂完畢。
(7)電話、短信通知:當(dāng)客戶臨近旅游時間,要電話或短信再次通知客戶出游時間、上車地點與時間,以及一些溫馨提示像記得帶上身份證,還有一些旅游必備用品等提示。
(8)回訪:客戶回程后,要回訪客戶的旅游情況,留下客戶寶貴的意見及建議,促進(jìn)公司的進(jìn)步與改善服務(wù)質(zhì)量。
12. 旅游活動總結(jié) 篇十二
我局高度重視創(chuàng)建文明城市工作,并且全市旅游系統(tǒng)在市委文明辦的具體指導(dǎo)下,以“創(chuàng)文明行業(yè),建滿意窗口”為行動準(zhǔn)則,以“文明樹形象,滿意在旅游”為創(chuàng)建口號,積極開展“文明環(huán)境,旅游不亂扔垃圾”文明出行活動,文明行業(yè)創(chuàng)建工作取得了較好成效。現(xiàn)將創(chuàng)建情況總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,形成創(chuàng)建工作合力
我局對本次創(chuàng)建迎檢工作高度重視,深刻認(rèn)識創(chuàng)建全國文明城市工作的重要意義,切實加強對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo),把這項工作作為全局中心工作認(rèn)真加以落實,實行一把手負(fù)責(zé)制,推動旅業(yè)的文明建設(shè)的全面發(fā)展,將其作為促進(jìn)旅業(yè)精神文明建設(shè)躍上新臺階的一項重要工作切實抓緊抓好。及時成立了由局長任組長,副局長為副組長,相關(guān)科室人員為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步明確各人員責(zé)任,把工作落在了實處。并且,把創(chuàng)建工作與旅游業(yè)務(wù)工作,同研究、同部署、同落實。同時,各景區(qū)、賓館、旅行社等也落實了專門的工作任務(wù),負(fù)責(zé)抓好日常管理工作,加強文明建設(shè),形成了齊抓共管的工作格局。
二、廣泛動員,強化宣傳,營造濃厚創(chuàng)建氣氛
為進(jìn)一步加大宣傳工作力度,我局先后組織各景區(qū)、賓館、旅行社等旅游企業(yè)召開創(chuàng)建文明城市動員大會,對創(chuàng)建工作進(jìn)行安排部署;組織旅游企業(yè)職工參加“講文明、樹新風(fēng)”動員大會;在辦公區(qū)域制作宣傳專欄、標(biāo)語、文明創(chuàng)建標(biāo)識牌、禁止吸煙等,組織專門人員向市民宣傳文明出行,創(chuàng)建文明環(huán)境,旅游不亂扔垃圾,向旅游企業(yè)及從業(yè)人員印發(fā)《創(chuàng)建文明城市宣傳資料》。各旅游企業(yè)結(jié)合實際,開展各類型之有效的宣傳活動。
三、統(tǒng)籌兼顧,扎實推進(jìn),創(chuàng)建活動有效開展
1、深入開展文明創(chuàng)建,夯實創(chuàng)建文明城市基礎(chǔ)。堅持在旅游系統(tǒng)中深入開展“文明單位”、“文明窗口”等創(chuàng)建活動。現(xiàn)在我市已有省級青年文明號4家單位,市級青年文明號8家單位,今年上報市級青年文明號5家單位,為旅游企業(yè)開展文明城市創(chuàng)建工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、扎實開展誠信旅游活動。我市積極貫徹執(zhí)行《旅行社條例》,對所屬旅行社開展集中整頓規(guī)范工作,未發(fā)生一起旅行社合同欺詐行為,旅行社責(zé)任險投保率均達(dá)到100%。
3、全力以赴,綜合整治環(huán)境工作。倡導(dǎo)旅游企業(yè)干部職工開展清潔衛(wèi)生大掃除和文明勸導(dǎo)活動,環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)落實到人,不定期對景區(qū)、賓館、旅行社的安全、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行督促檢查,使環(huán)境綜合整治工作有效推進(jìn)。
13. 旅游活動總結(jié) 篇十三
熱烈慶祝“武漢大學(xué)櫻花之旅”活動按照計劃于3月22日成功開展!
作為中山大學(xué)旅游協(xié)會的招牌活動之一,此次武漢櫻花之旅從策劃階段開始一直到最后的帶團(tuán)出發(fā)都受到了旅協(xié)的高度重視,而活動取得圓滿成功也離不開旅協(xié)全體干事的付出及辛勞。
為了提高工作效率,此次活動的工作采用了分工合作的原則,我負(fù)責(zé)的是活動前期的策劃的整合以及聯(lián)系旅行社。
因為有其他干事的配合,所以對活動內(nèi)容的整合并沒有遇到什么困難,所需的工作只是將搜集來的信息按照原先預(yù)定好的策劃標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類及排版,只要在排版過程中盡量做到信息明了,分類準(zhǔn)確,安排合理就行。因此,我將主要精力放在與旅行社的聯(lián)絡(luò)工作上。
聯(lián)絡(luò)旅行社是一個相當(dāng)有挑戰(zhàn)性的工作,因為認(rèn)真程度對工作效果的影響并不是特別大,但是想取得較好的溝通成果就不得不付出很大的努力。例如,如果僅僅是給旅行社打一個聯(lián)系電話,然后告訴旅行社的人有一個團(tuán)要到讓他們準(zhǔn)備接待,結(jié)果也許并不會有太大的差別,都會讓同學(xué)們按時到達(dá)武漢,按時返回珠海,然而真正體現(xiàn)這趟履行價值的卻是細(xì)節(jié)。吃的是什么餐,睡的是什么房,做的是什么車,看的是什么景,這些都是體現(xiàn)旅行價值的細(xì)節(jié),而這些細(xì)節(jié)需要花時間精力去爭取。
跟旅行社聯(lián)系,其實可以理解為一種談判,而要談判就必須有底線,有談的條件。所以在跟旅行社聯(lián)系之前,需要通過資料的查找,了解目的景點的詳細(xì)情況如景點項目,資費情況等等;同時有必要了解此次活動中自己的基本情況,如人數(shù)和人員組成等;必須知道怎樣的行程是最符合我方的利益,如行程目的地的安排要使時間利用效率最高等;必須盡可能的了解當(dāng)?shù)仫嬍臣白∷薜幕厩闆r以便就提高飲食及住宿的條件等問題和旅行社進(jìn)行商談;這些都是相當(dāng)細(xì)節(jié)的問題,也是最需要時間和精力投入的問題。
總的來說,此次旅協(xié)策劃的活動是為每個旅協(xié)的干事提供了一個鍛煉自己和展現(xiàn)自己的機會,更是提供了一個讓中大學(xué)子認(rèn)識旅協(xié)的機會。希望類似這樣的活動每年都能舉行,讓更多的人能力得到提升,讓旅協(xié)在中大的影響越來越大。
14. 旅游活動總結(jié) 篇十四
為了進(jìn)一步深化中央文明辦《關(guān)于做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》通知精神,廣泛宣傳普及廣大師生文明旅游和文明出游的禮儀常識,發(fā)動廣大師生積極參與公共文明建設(shè),營造全民參與創(chuàng)建文明出游的良好氛圍,根據(jù)區(qū)文明轉(zhuǎn)發(fā)中央《關(guān)于做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》工作部署,組織廣大師生在全校范圍內(nèi)廣泛開展“文明旅游”主題實踐活動,引導(dǎo)廣大師生自覺遵守交通秩序,踐行文明出游禮儀,具體情況匯報如下:
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織。
各專業(yè)部組織師生認(rèn)真學(xué)習(xí)中央文明辦關(guān)于印《關(guān)于做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》)通知精神,充分認(rèn)識了開展文明旅游的重要性和緊迫性,根據(jù)學(xué)校制定的“文明旅游”教育實踐活動方案,認(rèn)真組織落實安排,精心組織實施,確保完成各項任務(wù)。
(二)大力宣傳,營造氛圍。
學(xué)校充分利用校電視臺、廣播站、班級微博等媒體,廣泛宣傳,營造良好的活動氛圍,推動了我校文明旅游大行動深入開展。
(三)專題教育,宣揚文明。
結(jié)合文明出行活動主題,組織了師生學(xué)習(xí)“中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約”和“中國公民出境旅游文明行為指南”,觀看旅游中不文明習(xí)慣視頻,使文明出游、禮儀出游的觀念進(jìn)一步融入全體師生的日常生活,逐步培養(yǎng)文明出游的習(xí)慣。
(四)認(rèn)真總結(jié),及時反饋。
各專業(yè)部和班測驗將開展文明旅游的行動圖片和文字等材料及時收集整理,特別是注意對文明旅游大行動過程中涌現(xiàn)的好做法、好經(jīng)驗進(jìn)行歸納與提煉,形成長效機制,促進(jìn)了我校師生文明大行動持續(xù)有效開展。
xx學(xué)校
xx年x月x日
15. 旅游活動總結(jié) 篇十五
為了感謝各位同仁對公司發(fā)展歷程中作出的不懈努力和無私奉獻(xiàn);也為了促進(jìn)員工交流,加強團(tuán)隊之間的無縫對接,增進(jìn)友誼、增強凝聚力;同時也為了弘揚公司企業(yè)文化理念,豐富員工業(yè)余文化生活,開闊視野。公司于20--年12月30日-20--年1月3日組織開展了廣州劉關(guān)張集團(tuán)20--年度元旦旅游活動。
旅游過程中:同事間互幫互助,緊密團(tuán)結(jié)在一起,公司整體融在“和諧、友愛”的氛圍中;出行在外,總會遇到許多不愉快的碰撞,我們劉關(guān)張人本著“外樹形象,內(nèi)育忠誠;團(tuán)隊合作,榮譽原則。”在旅游過程中樹立了極好的企業(yè)形象。尤其是張家界一站,地勢險峻,還下起了蒙蒙細(xì)雨,我們劉關(guān)張人用了50分鐘左右的時間集體穿越了其他團(tuán)隊需要1.5小時的袁家界,作為其中一員,我深感驕傲與自豪。當(dāng)然,過程中,作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方,總結(jié)如下:
1、洽談行程與選定旅行社時,談判技巧缺乏;
2、旅行前期準(zhǔn)備,心思不夠細(xì)膩,導(dǎo)致了效率低下;
3、旅行前沒有造勢,許多同事未能加入到活動中來;
4、旅途過程中,沒有照顧好領(lǐng)導(dǎo)同事旅途感受等。
總結(jié)過往,是為了更好的把握未來!20--年度元旦旅游在湖南劃了一個圈,留下了劉關(guān)張人燦爛的笑臉;20--年度是充滿美麗憧憬的未來,相信我們在20--年度旅游將會做得更好!
16. 旅游活動總結(jié) 篇十六
6月—7月期間,公司組織了三批同事去華東旅游,旅游時間為一周,旅游路線為:南京—無錫—蘇州—杭州—上海。
本次旅游活動主要目的為了感謝在公司辛勤奉獻(xiàn)滿一年的車間一線員工和優(yōu)秀的后勤服務(wù)員工,其次也是為了讓員工在自然美景中增進(jìn)交流和了解,增加團(tuán)隊的凝聚力。在華東的這一周,大家的身心得到放松和調(diào)整,營造出了團(tuán)結(jié)、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
此次旅游活動分為三批,第一批在6月12日晚上出發(fā),18日晚上從上海回京,一共34人。第二批在7月1日晚上出發(fā),7日晚上從南京回京,一共20人。第三批在8月6日出發(fā),8月12日晚上回京,一共19人。南方的氣溫雖然持續(xù)高溫,但是大家的熱情不減,小橋流水人家的江南水鄉(xiāng),粉墻黛瓦的枕河人家,震撼的宋城表演,狂歡的篝火晚會,畫一樣的西湖美景,現(xiàn)代化的摩登都市—上海,一張張照片記錄了大家的歡聲笑語。
前期準(zhǔn)備,分工明確
1,總協(xié)調(diào):
感謝為此次活動付出的努力,從制定旅游方案,挑選旅游公司,路線設(shè)計,到旅游過程中的貼心安排等等,雖然身為財務(wù)人員,但是主持此次活動沒有一聲怨言。
2,三位領(lǐng)隊:
任何一個團(tuán)隊也少不了一個領(lǐng)隊,感謝這三位領(lǐng)隊,在旅游過程中,充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)作用,及時清點人數(shù),與導(dǎo)游溝通協(xié)調(diào),在沒有和導(dǎo)游銜接的時候,完全由三位領(lǐng)隊領(lǐng)導(dǎo)才能保證此次活動的完整和安全。
3,安全醫(yī)療:
此次活動,也貼心的準(zhǔn)備了些簡單醫(yī)療用品,如:創(chuàng)口貼、防暑藥、紗布、消毒藥,感冒藥,以備不時之需,感謝負(fù)責(zé)安全醫(yī)療的這幾位同事,一路上背著公司的小藥箱,雖然沒有發(fā)生一次意外。
4,攝影:
感謝負(fù)責(zé)攝影的幾位同事,讓大家欣賞到美麗的旅程,為了記錄旅途中的精彩瞬間和大家的笑臉,犧牲自己出境的機會。
短短兩個月,完成了三次七天旅游活動,此次活動的圓滿成功,也要感謝很多在背后默默奉獻(xiàn)的同事,在其他同事旅游期間他們承擔(dān)了大部分工作,也有很多同事為了工作放棄旅游機會,劉總、朱總、人事行政部的張可偉、劉莉,供應(yīng)鏈管理部的侯洋、郝有余,設(shè)備中心的郭千龍。
總結(jié)經(jīng)驗 收獲頗豐
旅途的精彩依然歷歷在目大家的歡聲笑語依然回蕩在耳邊。這次旅游給了大家一次相互了解、彼此熟悉的機會,在過程中也看到了大家生活中另一面。工作中我們追求嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍。但在生活中我們有著永遠(yuǎn)年輕的心態(tài)去享受生活。我們愛工作、也熱衷生活。兩者是相輔相成的。
公司組織旅游是工作和休閑的一次很好的銜接,一次身心的放松是為了重新積聚力量投入日后的工作中。整個過程之所以這么圓滿,這與領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心和考慮問題的全面是分不開的,從選團(tuán)、定路線。
每一個細(xì)節(jié)都考慮的周全,才讓大家玩的舒心盡興。旅游歸來,讓我們對公司更加增加了一種親切感和認(rèn)同感。我喜歡這個公司、喜歡這個大家庭!
17. 旅游活動總結(jié) 篇十七
為推進(jìn)全區(qū)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,區(qū)旅游局緊密結(jié)合市場專項整治活動,組織開展了一系列文明旅游宣傳和引導(dǎo)活動,向全社會倡導(dǎo)文明旅游、安全旅游、環(huán)保旅游的理念,取得了顯著成效,主要做法是。
(一)健全機構(gòu),增強活動保障機制。緊密結(jié)合旅游市場整治專項行動,制定出臺了《關(guān)于開展全區(qū)旅游市場秩序?qū)m椪位顒拥耐ㄖ贰ⅰ蛾P(guān)于加強春節(jié)期間旅游安全工作的通知》和《關(guān)于做好《201-年度全區(qū)旅游行業(yè)安全質(zhì)監(jiān)資料集中備案檢查工作的通知》三個文件,成立了蔡偉杰局長任組長,吳易凝副局長和趙正權(quán)副調(diào)研員任副組長兼辦公室主任的專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)市場整治工作順利實施。要求各企業(yè)、局各科室突出重點,切實抓好春節(jié)黃金周安全與服務(wù)質(zhì)量自查整改工作,要重點針對雨雪冰凍天氣、消防安全、車輛安全、食品衛(wèi)生、特種設(shè)備、員工宿舍安全及酒店員工返鄉(xiāng)可能出現(xiàn)的管理真空問題抓好提前防范,要圍繞四個“嚴(yán)厲查處”做好自查自糾工作,確保假日期間旅游市場及安全防范工作有效落實。同時,還制定下發(fā)了《關(guān)于開展“文明旅游月”活動的實施方案》,實行責(zé)任制,確保活動有序開展。成立了以蔡偉杰局長任組長,黨組成員竺志軍同志為副組長、各個科室負(fù)責(zé)人為成員的.工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確的工作人員的的工作職責(zé)。
二是豐富載體,提升活動工作實效。一是依托“旅游企業(yè)服務(wù)經(jīng)理人制度”強化指導(dǎo),全局班子領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人及局全體干部每人包干3-5家不等旅游企業(yè),對口做好行政服務(wù)指導(dǎo)工作。目前,全局機關(guān)干部均與所聯(lián)系的旅游企業(yè)進(jìn)行了對接,耐心解答江北的旅游發(fā)展政策,對企業(yè)、從業(yè)人員落實《旅游法》中遇到的難點問題進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。二是依托教育培訓(xùn)強化素質(zhì)提升。邀請金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院專業(yè)教師專門針對《旅游法》等相關(guān)法律法規(guī),分兩批對全區(qū)391名導(dǎo)游進(jìn)行專題培訓(xùn);圍繞旅行社分支機構(gòu),旅游合同、旅游投訴糾紛,帶團(tuán)旅游安全及旅游車輛檢查單的使用等內(nèi)容進(jìn)行了強化培訓(xùn)。三是依托檔案資料清查強規(guī)范。重點對旅行社證照、旅游合同、質(zhì)保金、責(zé)任險,分支機構(gòu)、安全管理體系及應(yīng)急預(yù)案等關(guān)鍵資料備案地毯式清查,強化了對旅行社車輛租用和出境業(yè)務(wù)委托招徠整體情況的清查力度;對個別旅行社責(zé)任險續(xù)保不重視,旅游合同、租車合同及計劃單使用不規(guī)范等行業(yè)中存在的共性突出問題,開展面對面約談指導(dǎo),從機制上指導(dǎo)旅行社自覺全面規(guī)范經(jīng)營常用必用文本使用,細(xì)化業(yè)務(wù)操作流程,以規(guī)范經(jīng)營,化解市場風(fēng)險,促進(jìn)企業(yè)專業(yè)化、品牌化、精細(xì)化發(fā)展。
(三)廣泛發(fā)動,營造活動良好氛圍。充分利用宣傳欄、報刊、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)放宣傳資料等形式,廣泛深入宣傳“文明旅游月”活動的目的、意義和要求,宣傳有關(guān)旅游出行知識、相關(guān)法律法規(guī)、社會服務(wù)承諾等,力求廣泛宣傳,家喻戶曉。同時還緊密結(jié)合旅游市場整治專項活動,廣泛開展宣傳發(fā)動工作,共發(fā)放《旅游法》、《旅游合同》培訓(xùn)錄音、《201-旅游市場整治培訓(xùn)要點》等相關(guān)資料1500多份,以“安全旅游、和諧發(fā)展”為主題,當(dāng)場散發(fā)《旅游出行提示》20__份;《旅行社條例》20__份;《旅游安全管理暫行辦法》、《旅游安全管理暫行辦法實施細(xì)則》及旅游保險知識等各1500份。檢查指導(dǎo)企業(yè)60多家,出動檢查人員210多人次,檢查覆蓋面80%以上。其中旅行社及分社100%,行政約談旅行社及分社3批次30家旅行社,培訓(xùn)旅行社負(fù)責(zé)人及管理人員5批次500多人次,實現(xiàn)了對轄區(qū)旅行社檢查面100%,檢查發(fā)現(xiàn)問題行政約談反饋面100%,問題企業(yè)整改面100%三個百分百的預(yù)期目標(biāo)。
通過深入開展文明旅游系列活動,規(guī)范了轄區(qū)旅游企業(yè)經(jīng)營行為,有效提高了廣大市民外出旅游的安全防范意識,達(dá)到了提升服務(wù)質(zhì)量、助推我區(qū)旅游產(chǎn)品知名度、吸引大量游客前來我區(qū)旅游觀光的目的,據(jù)統(tǒng)計,今年一季度全區(qū)共接待國內(nèi)外游客154.25萬人次,同比增長7.90%;其中國內(nèi)旅游者151.90萬人次,同比增長7.46%;入境游客2.35萬人次,同比增長8.56%;實現(xiàn)旅游總收入13.15億元,同比增長8.17%,其中國內(nèi)旅游收入12.46億元,同比增長7.14%,創(chuàng)外匯收入1106.27萬美元,同比增長8.88%。
