優秀主管自我評價(精選12篇)
1. 優秀主管自我評價 篇一
善于與人交往,具備多年的客服工作經驗,同時具備一定的管理經驗,擅長以數字來量化的工作方式;有良好的計劃、組織、協調、控制能力,帶領團隊通過設計并優化客服服務各種流程,為企業間接或直接創造經濟利潤;重視客服的投訴,并能從投訴中分析投訴成因且能制定有效防范機制,為企業避免投訴風險總結經驗。重視團隊人才的培養。適合從事客服經理行政管理等方面工作。可短期出差。
興趣愛好
雖然我應聘管理層崗位,但是我卻并不是一個拘謹之人,性格開朗外向,愛好廣泛,如圍棋,國際象棋以及各類球類運動。同時善于并熱愛與人溝通交流;敢于開拓創新,有著強烈的事業心與責任感,對人生和事業充滿熱情和憧憬。
2. 優秀主管自我評價 篇二
光陰似箭,轉眼間三年的工作生活就快過去了,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲!
在工作上,責任心強、適應能力強、態度熱忱、做事細心,具有_年以上企業財務管理經驗和_年會計師事務所管理工作經驗,良好的協調與溝通能力,善于交際,具備一定的領導能力;在性格上,誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業務上,具有全盤業務處理和良好的職業判斷能力,擅長財務分析,精通財務稅務制度,可獨立完成各項財務工作。熟悉使用國稅、地稅、財政、銀行、工商、統計的報表及防偽稅控軟件,熟練使用計算機解決財務的實際問題。
本人自人認為是一個有責任感,積極向上,認真勤奮的人,因為喜歡英語,所以從事工作,希望能運用自己的所學 運用到工作中去,在提高自己的同時,給公司帶來利益!并在工作總結中善于發現自己的不足并努力改正。
在今后的工作中我會不斷的鍛煉完善自己,爭取作一名優秀的工作者。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。
1、具備8年以上外資企業財務管理經驗,其中四年財務主管工作經驗,能獨立處理全盤帳務。
2、對財務分析、固定資產、應收應付賬款等有豐富的管理實戰經驗。
3、細心嚴謹、責任感強,有較好的適應能力,能與相關部門良好溝通,熟悉公司內部財務管理制度。
4、熟練使用saperp金蝶等財務軟件。
5、比較精通excel、word等辦公軟件,特別是excel多種函數相結合的靈活運用。
本人工作認真負責,實事求是,注重團隊合作精神,性格開朗,個人適應能力強,能承受挫折并從中吸取教訓,不斷提高自身能力。與此同時,有較好的自學能力及掌握新知識新技術的能力。樂觀、自信、責任心強;樂于與人相處,與身邊的人相處融洽,具有團隊協作精神;為人正直,工作認真負責,能吃苦耐勞,做事嚴謹;缺點有時做事太急;理想成為一個合格的會計人員。對待所做每件事的態度是:想做、敢做、能做、做好。
我的座右銘是:志存高遠,腳踏實地、埋頭苦干。剛從學校邁出的我具有很強的可塑性和再學習的能力,我愿意從最基本的工作做起,以謙虛的態度不斷學習,先適應環境、熟悉業務,再在工作中逐漸探索自己的職業定位,抓住工作變化中的每一次機會,向自己最想要得到的職位邁進。
3. 優秀主管自我評價 篇三
我在工作中始終保持應有的職業謹慎和飽滿的工作熱情,盡我所能履行會計法賦予的會計核算、會計監督職能。我的工作業績得到了上級領導和公司高層的認可在為全公司提供優質服務的同時,認真組織會計核算,規范各項財務基礎工作,并通過加強財務制度和財務內部控制制度的建設,站在財務管理和戰略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量。
為明確財務部會計人員各崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,制定了會計人員崗位職責,同時要求各崗位會計人員根據本崗位的職責要求,進行工作總結,崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出打算,并對自己的崗位寫出每月工作規程備忘錄。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內部核算監督,促進了各崗位的交流、合作與團結。
二、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規,認真履行職責,組織會計核算
財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規。集團公司的財務制度及國家其他財經法律法規,認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到結算中心的統一調撥、支付等等,每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
4. 優秀主管自我評價 篇四
我的專業是財務會計,作為一個財務會計人員必須具備良好的品質和專業的知識理論。在校期間,我系統的掌握了統計學、應用文等會計學理論。自入學以來,我一直竭盡全力做好應該做的事情。我告訴自己,哪怕是1%的希望,我也要投入100%的努力。在閑余之際,我廣泛的涉及了大量的書籍,不僅能充實自己,同時,也培養了我誠實、穩重、積極的進取態度。
我知道,作為一個會計人員,計算機和網絡是將來的工具,在學好專業的前提之下,我熟練的掌握了計算機技術,并能很好的運用。
現在,我對做好會計工作非常自信,我不滿足與現有的知識水平,期望在實踐中得到鍛煉和提高,因此我希望能夠加入你們的單位,我會踏踏實實的做好屬于自份工作,竭盡全力的在工作中取得好的成績、我相信經過自己的勤奮和努力,一定會做出應有的貢獻。
5. 優秀主管自我評價 篇五
在這一年流逝的時光軸里,相信我們每個人都有自己的幸福與收獲,失落與憂傷。也難怪,就生活二字基本詮釋了人生中全部的精彩,讓生命中每一天都顯得忙碌而充實,努力而不懈!
在這座大廈里,我已工作了快四年。時間讓我熟悉了這里的人和事,經歷增長我的知識與智慧。記得剛開始做管理,正當我還在摸著石頭過河時,是薛經理和同事給了我正確的指導和幫助;員工給予了工作上的大力支持與鼓勵。自己在工作崗位上也一個勁地努力和學習。雖然一路上跌跌撞撞,但工作成績還算不錯,也給了20xx年度保潔管理工作一個圓滿的交代。一轉眼又到了20xx年年底,通過這兩年在管理方面的學習和實際經歷的應用,基本完成了保潔服務的管理工作,并收獲了圓滿與成功。
說實話,讓我在現在的環境中工作,我感到特別的愉悅和欣慰。這里是讓我學習和進步的地方,也是能體現自我價值的地方。這兩年來在薛經理的領導下工作,我學到了很多東西。學習他靈活應變處理事情得當,解決問題果斷、堅定又能擔當。他為人正直,做事認真,說話清晰有條理。為了公司利益,他盡心盡責,處處精打細算為公司降低成本和創收。在我的工作方面,他總是鼓勵我,相信我,讓我大膽管理。我做的每一項決定,他都給予了評價與肯定,是他給了我自信。在工作上他是我們的領導,也是我們的良師益友。我無論工作上遇到甚么困難,我都會第一時間找到他與他商量解決的辦法,但他對我們的工作要求也很嚴格。從我的內心我非常敬重他,更感激他!
我們辦公室里還有一位值得我學習是:辦公室主任,我們都叫她張姐,有時候我都開玩笑說:‘張姐,你就是女人中的精品,交給你一個作惡多端的土匪,或許都能把他改造成熱心腸’。她總是笑笑說:‘我那有那么好’?張主任在我眼里,她為人親切,說話溫和又有耐心。做事認真、仔細、負責任。一絲不茍用在她身上是恰如其分。這樣說吧! 但凡她經手的事情,和她接聽過的客服電話,無一沒有記錄的。謙虛、謹慎而僅僅有條是她的風格。在保潔管理方面她輔助我做了許多工作,如:招聘、崗前培訓、保潔用品的購買與發放等。在我的工作中還有工程部師傅們,同樣也給了保潔服務工作很多幫助,每次高空作業時幫我們開升降梯和接通水源,小到修理塵推、捆扎墩布、和玻璃刮子等。這些都是工程經理的配合與協調我部門的工作,我非常感謝他們對我的支持與幫助。
雖然身邊所有人都在幫助我,但保潔服務的管理畢竟我是責任人,我時刻牢記公司對管理人員的要求與制度,嚴格要求自己,堅持做好每一件事和每一天的事,在同事與員工之間樹立起良好的道德品質和自身形象,公平公正對待每一位新老員工,掌握各崗位保潔員的實際工作量。認真做好每天空崗、缺崗的協調工作。做好員工紙板考勤,并負責保潔工作完成情況的監督。如遇到重要或緊急任務時,自己還得親力親為現場作戰。平常愛和員工們溝通,了解她們的情緒及工作情況,處理他們中間存在的誤會,淡化她們之間的矛盾。在不違規違章的前提下,幫助解決她們的困難。包容他們的缺點,但絕不讓過份和違反公司制度的事情存在。
也許每個人走的路都不會是一馬平川,走到一定路程后,回過頭才發現:原來我們也是經歷了崎嶇,甚至攀巖。就在我20xx年的工作中,曾經兩次遇上了困難。第一次是在20xx年春節后學校剛開學。第二次是暑假后學校正式開學。當時保潔部只剩下14人,原本23人的團隊,離職和請假的就占9人,還有三分之一多的崗位缺人。這時,我們的團隊已面臨著巨大工作量的挑戰,我和辦公室所有人,幾乎了用了各種招數進行招聘,但都沒能招上人來,這給我的工作帶來極大的壓力,后來我找到了原由。如今的保潔招聘已不知不覺進入了競爭性的行業,解決問題,要從員工的工資作為出發點。了解到周邊一些情況后,薛經理馬上作出決定,把當時的狀況立即向公司的領導匯報。經公司領導的批準,決定給員工工資上調。這時才穩住了部分員工的心,但招聘一時半會還是一道難題,在經過一段時間后我部門姐妹們的相互介紹,和我在朋友之間的奔走中,慢慢的走出了困境。在此期間我要感謝我們隊伍中的兄弟姐妹們,在我最困難的時候,是她們不怕苦、不怕累,不計個人得失,同時伸出手來,拽著我走過了最艱難的一段。
最讓我無法用語言來表達內心的感動是:我在醫院的那段日子,可以說那是我人生中最詼澀的階段,那時,我身邊所有的領導和同事還有我們部門的兄弟姐妹們,是他們的安慰與關懷,使我的內心變得更強大,讓我戰勝了一切病痛,從新回到了工作崗位。在此,我要再次感謝大家!有時我也在想,我或許就是那顆幸運草,偏偏落在了芳草園,在與身邊無數顆小草成長中變成了一片綠草地。我想對大家說:有您們在,我不會孤單!而且會更優秀!
這一年,在我的管理工作中,確實取得了一些成績,我曾多次受到過校方領導的表揚,其實這些成績都是來至于公司領導的支持和服務處領導的正確指導和監督,還有部門兄弟姐妹的勞動付出和努力而得來的。我知道,在我的管理工作中還存在許多不足,需要學習和改進。今后我會在自己的工作崗位上,不斷地進取和提高個人的管理水平,繼續做好保潔團隊的領頭羊,請所有的領導放心,爭取在新的一年里再向公司交上一份滿意的答卷。
6. 優秀主管自我評價 篇六
我于xx年進入銷售部,并于被任命銷售部主管。和公司一起度過了兩年的歲月,現在我將這期間的工作做個匯報。懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我銷售部主要是以電話業務為主、網絡為輔助開展工作;前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。
為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通;讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們為主,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協調的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣,在業務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益;而且通過我們的產品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就像春節前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾。就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質去做;20xx年的工作及任務已經確定,所有的計劃都已經落實,嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20xx年,在懵懂中走過來,我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業務,專于專業”為中心,我和我組成員要做到充分利用業余時間,無論是在專業知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業績的體現中發揮最大作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業績的過程中。
以“帶出優秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時,讓每個人的能力、素質都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業,這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信:“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領銷售一部全體員工隨著公司的發展適時的調整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,銷售一部因為在此工作而驕傲;明天,銷售一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
7. 優秀主管自我評價 篇七
我在工作中始終保持應有的職業謹慎和飽滿的工作熱情,盡我所能履行會計法賦予的會計核算、會計監督職能。我的工作業績得到了上級領導和公司高層的認可在為全公司提供優質服務的同時,認真組織會計核算,規范各項財務基礎工作,并通過加強財務制度和財務內部控制制度的建設,站在財務管理和戰略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量。
一、制定財務部各工作崗位職責,并進行自我評定
為明確財務部會計人員各崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,制定了會計人員崗位職責,同時要求各崗位會計人員根據本崗位的職責要求,進行工作總結,崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出打算,并對自己的崗位寫出每月工作規程備忘錄。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內部核算監督,促進了各崗位的交流、合作與團結。
二、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規,認真履行職責,組織會計核算
8. 優秀主管自我評價 篇八
1、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧;具有親和力,能夠通過電話、拜訪或當面交談等方式與客戶進行有效的溝通;
2、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識,具有較強的獨立工作的能力;
3、具優秀的職業道德和良好的團隊合作精神責任心,能承受較大的工作壓力; 愿意通過自己的努力獲得豐厚的回報。
9. 優秀主管自我評價 篇九
1.年對外貿易業務經驗及2年的市場部門業務管理經驗(汽車零配件項目管理)。
2.熟悉汽配件客戶的操作流程及文件操作如:rfq、vrf、qcdi、logisticprotocolpdcaetc.
3.強烈的成本意識加上一定的會計知識使得數據溝通方面有較明顯的優勢,所直接帶領的團隊年銷售額達3000萬美金。
4.擅長價格等商務談判,談判過程較為沉著、冷靜,并能夠把握住談判會議的發展方向。
5.良好的溝通技巧,在職期間能夠完全執行公司高層提出的決策及設定的目標。
6.熟練的中英文聽,說,讀,寫能力(email往來、電話會議及面對面的產品介紹及談判)。
7.有多次海內外參展經驗。
10. 優秀主管自我評價 篇十
光陰似箭,轉眼間三年的工作生活就快過去了,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲!
在工作上,責任心強、適應能力強、態度熱忱、做事細心,具有_年以上企業財務管理經驗和_年會計師事務所管理工作經驗,良好的協調與溝通能力,善于交際,具備一定的領導能力;在性格上,誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業務上,具有全盤業務處理和良好的職業判斷能力,擅長財務分析,精通財務稅務制度,可獨立完成各項財務工作。熟悉使用國稅、地稅、財政、銀行、工商、統計的報表及防偽稅控軟件,熟練使用計算機解決財務的實際問題。
本人自人認為是一個有責任感,積極向上,認真勤奮的人,因為喜歡英語,所以從事工作,希望能運用自己的所學運用到工作中去,在提高自己的同時,給公司帶來利益!并在工作總結中善于發現自己的不足并努力改正。
在今后的工作中我會不斷的鍛煉完善自己,爭取作一名優秀的工作者。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。
1、具備8年以上外資企業財務管理經驗,其中四年財務主管工作經驗,能獨立處理全盤帳務;
2、對財務分析、固定資產、應收應付賬款等有豐富的管理實戰經驗;
3、細心嚴謹、責任感強,有較好的適應能力,能與相關部門良好溝通,熟悉公司內部財務管理制度;
4、熟練使用saperp金蝶等財務軟件
5、比較精通excel、word等辦公軟件,特別是excel多種函數相結合的靈活運用
本人工作認真負責,實事求是,注重團隊合作精神,性格開朗,個人適應能力強,能承受挫折并從中吸取教訓,不斷提高自身能力。與此同時,有較好的自學能力及掌握新知識新技術的能力。
樂觀、自信、責任心強;樂于與人相處,與身邊的人相處融洽,具有團隊協作精神;為人正直,工作認真負責,能吃苦耐勞,做事嚴謹;缺點有時做事太急;理想成為一個合格的會計人員。
對待所做每件事的態度是:想做、敢做、能做、做好……
我的座右銘是:志存高遠,腳踏實地、埋頭苦干。剛從學校邁出的我具有很強的可塑性和再學習的能力,我愿意從最基本的工作做起,以謙虛的態度不斷學習,先適應環境、熟悉業務,再在工作中逐漸探索自己的職業定位,抓住工作變化中的每一次機會,向自己最想要得到的職位邁進。
在參加社會實踐活動以及一系列的會計方面的實習過程中,我深深地體會到從事會計業務,必要的不僅僅是扎實的專業知識,更多的'是對業務的熟練把握程度,我所欠缺的更多是經驗與快速反應的能力,所以,我的職業規劃也是從一般的會計人員做起,只有練好扎實的基本功,熟悉各項業務,才能更好地處理其他的業務。畢業后的幾年內,我的定位是:從一般的初級會計分析員——主管會計——財務經理——財務總監。
訂立一個長遠的計劃,主要是通過考證實現。但是我認為就業以后盡量少跳槽,多嘗試會計的不同崗位,這樣有利于自己的發展。
11. 優秀主管自我評價 篇十一
1本人一直從事生產管理工作,有豐富的生產管理經驗,對工作認真負責,有較強的責任心.對cable,電子類組裝,包裝有豐富的經驗.
2我性格開朗,責任心強。對自己的工作會全力負責并付出全部的熱情,能承受工作壓力,具備良好的溝通協調能力。生活中我是一個積極樂觀的人,對自己做的事都會很熱忱。我深刻的明白事無巨細,小事更應該努力用心的做好,不管遇到什么事,都需要用一顆樂觀、積極的心來面對。雖然我談不上成功,但是我會為自己每次的成長感到快樂。
3本人性格活潑開朗,對工作認真負責、細心,能處理好同事間的關系,有一定的抗壓能力,協調能力強。
4從小性格開朗、善于和人溝通交流;責任感強、有協調能力和團隊精神;對工作認真負責,特別具有挑戰精神和勇氣,如果有幸能為貴司效勞,一定全力以赴。
5樂觀開朗,積極進取,腳踏實地,遇到困難棘手的事情會努力想出最好的解決方法,并且會針對不足努力進行;待人真誠有禮,能夠跟周圍的人和諧相處、互相幫助;適應能力強,對新事物有較強的學習運用能力;強,能夠積極努力地為集體謀利益;做事認真,有責任心。
6本人性格開朗、穩重、有活力,待人熱情、真誠;工作認真負責,積極主動,能吃苦耐勞,用于承受壓力,勇于創新;有很強的組織能力和精神,具有較強的適應能力;紀律性強,工作積極配合;意志堅強,具有較強的無私奉獻精神。
7本人性格性格積極開朗,待人熱情、真誠;工作認真負責,積極主動,能吃苦耐勞,用于承受壓力,勇于創新;有很強的組織能力和精神,具有較強的適應能力;紀律性強,工作積極配合;意志堅強,具有較強的無私奉獻精神。穩重,熱情,誠實,大方,自信,我的性格。大學培養了我吃苦耐勞、實事求是、開拓進取、永不服輸的作風,以及勇于向實際困難挑戰,甘于在挫折中成長的品格。在此我只想說,給我一次機會,我會用自己的行動來證明自己能行。
12. 優秀主管自我評價 篇十二
在日常的工作中,我秉承著圣沅佳理物業----因為您的需要而存在,因為您的滿意而精彩的服務宗旨,為了給成都后花園二期業主創造優良的居住環境。我在網上和保潔專業管理書籍中查閱了大量保潔綠化管理的專業知識,進一步提升了自己的管理能力和處理突發事件能力。帶領著部門員工共同努力,圓滿完成了公司下達的各項計劃指標和工作任務。
環境管理工作是普通的,卻是物業服務管理行業中不可缺少的重要環節,它體現著物業企業的最基本和最直觀的企業形象,同時也能通過良好的外部環境,讓業主、客戶從視覺感觀上留下第一好的印象。俗話說:進門看環境衛生,坐前摸摸板凳是否有灰塵。這就是人們審視環境衛生狀況的習慣心理常態。為了企業形象和業主的基本需求,我部門制定了以下的工作標準:
一、在總結去年工作的基礎上,優化環境管理細則和操作規程,再細化日常的工作內容,把不同的工作區域,不同的工作崗位進行責任劃分,明確責任人,這樣更能提高工作質量,提高對各區域衛生和綠化責任人的考核標準。
為了達到提高我部員工以后的工作質量和自身素質的目的,在以往每周培訓一次的工作基礎上,我通過日常的工作的總結和以往結累的工作經驗,制定了以下培訓方案:
1.按標準培訓,在崗為部門員工做示范,推行理論聯系實際的在崗操作的方法進行培訓。安排骨干人員在崗手把手教導員工,讓員工熟練專業的操作技能,發揚傳、幫、帶優良傳統,充分發揮部門骨干的業務技,進一步加強員工的自我學習、自我提高的意識。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了各崗位的操作技能,又拉近了同事間的距離,一舉兩得,相互得益。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到位,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標準去做,將各崗落實到責任人,室內、總坪、樓道、及各區域按照部門制定的崗位操作流程去做。
3.按標準去查。不走過場,杜絕一糊二混,發現問題即時提出,注意問題的輕重,在處理問題上,盡量做到說服教育為主,懲罰為輔,多方協助,達到預期管理之目的和要求。標準不放棄。做到每日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,環境管理工作也才能贏得業主和客戶的滿意和認可。
二、團結講正氣
在工作的實踐中,我一直提醒和要求大家,不利于團結的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結的事不做,在值班期間和交接班過程中,不耍小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。談正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結出心情、團結出精神。拿員工們的話講:現在我們的心情舒暢,吃點苦受點累心甘情愿,這樣一來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,雖然是很微不足道,但是,它體現了普通員工高的精神和境界,更加重要的是,提高了員工團隊意識。讓員工以積極主動的心態,主動完成公司下達各項任務。
三、感慨與無奈
在人們的想象中,做保潔是最普通不過了,掃地嘛誰都能做。但是,保潔工作的辛苦與責任,為企業帶來的榮譽,不一定每一個人都會用心去感受。用一句最通俗的話說:“做的飯吃了,掃的地臟了”,為此,可能有人會認為保潔沒有什么門道,有人不理解保潔。有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環境,當大姐們剛把地掃完拖完就會亂丟煙頭垃圾。對此,我們的大姐深有感觸,對這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會說,不給你找點事,你們沒事干。說者輕巧,聽者難受。面對這些遭遇,我們只能搖頭苦笑,嘆息無奈。
四、在暴雨災害中經受考驗
在今年夏天暴雨季節,公司2號3號地下室,電梯井,特別是2號地下室業主房間都相繼淹水,我們在公司領導安排指導下各部門配合掃水、排水、抽水,誰知第一次將所有積水都處理完后,相隔幾天又一場大暴雨襲擊2號3號地下室又被水淹,這次淹水比上次還要嚴重,經過接近3天才將積水處理完。過后又是相繼的雨,我記得張經理安排我們每個部門在那幾天得有人在場值守,以防暴雨的襲擊,有一天我下班回家后不久,天色突變,接著又開始下暴雨,我擔心地下室又遭淹,冒雨趕回后花園,幸好那場暴雨持續時間不長,沒有造成損失。
連續的降雨造成綠化草坪嚴重的遭到病、蟲害,草坪大片大片的枯死,我知道如果不馬上想辦法恢復,將會給后花園的整體環境帶來不良的影響,在找綠化負責人商量解決方法后,及時補種草坪,并播撒農藥,在短時間內,綠化逐漸恢復,大家揪著的心才放下來。
五、存在問題
俗話說女人感性,我部門基本都是女性易情緒,工作當中是有波動;工資她們較關心,遇事愛計較。當遇到這樣的事,我會組織部門開會,有什么事一起商議,一起解決。這樣我部門就不會存在什么勾心斗角。我提倡的是,我們上班要開開心心上班,不要心里有什么不愉快,有什么就當面說出來,我解決不了的問題,報公司解決。
我們環境綜合部的全體員工,在政府倡導的創建和諧社區的精神指導下,在公司的領導下,聽從指揮下,服從安排,一如既往地做好本職工作,為業主創造優美的生活環境。
為圣元佳理增光添彩,是我們一如既往的目標和追求!
