年度工作計(jì)劃怎么(通用17篇)
1. 年度工作計(jì)劃怎么 篇一
一、工作目標(biāo)
1、進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)管理制度,狠抓落實(shí),使各項(xiàng)護(hù)理工作做到制度化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
2、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。
3、堅(jiān)持“以人為本〞的效勞理念,精益求精地配合手術(shù)。
二、工作指標(biāo)
1、護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%;
2、護(hù)理文書書寫合格率≥90%;
3、急救藥品物品完好率≥100%;
4、消毒滅菌合格率≥100%;
5、手術(shù)室質(zhì)量管理合格率≥90%;
6、護(hù)理平安合格率≥90%;
7、年護(hù)理過失事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0;
8、年護(hù)理投訴率為0;
9、病人對(duì)護(hù)理效勞的滿意率≥92%;
10、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)100%,護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時(shí)到達(dá)規(guī)定要求;
11、一人一針一管一用一滅菌合格率100%;
12、科室檢查合格率≥90%;
三、工作措施
(一)人員管理
1、在護(hù)理人員配置上,盡早到達(dá)國家規(guī)定的手術(shù)間和護(hù)士比例1:3。滿足工作需要,保證工作質(zhì)量。
2、逐步做到分層使用護(hù)士
(1)根據(jù)手術(shù)室的任務(wù)和護(hù)理人員情況,密切配合醫(yī)生完成手術(shù),必要時(shí)親自參加。
(2)認(rèn)真做好護(hù)士技術(shù)檔案工作。
(3)加強(qiáng)科室護(hù)士管理,認(rèn)真完成各項(xiàng)檢查工作,加強(qiáng)科室護(hù)士管理,實(shí)行彈性排班,充分表達(dá)“以病人為中心〞的效勞理念,每月對(duì)護(hù)士工作考核。
(二)質(zhì)量管理
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》細(xì)那么,結(jié)合手術(shù)室實(shí)際情況,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。
2、抓好質(zhì)控管理,科室各質(zhì)控小組每月每周定期按要求開展質(zhì)控活動(dòng),明確分工,責(zé)任到人,做到人人參與,層層管理,確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評(píng)價(jià)及持續(xù)改良措施,科室每月有質(zhì)量評(píng)析并記錄。
3、每天檢查督導(dǎo)科室工作,晨間提問護(hù)士,以保障護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員水平。
(三)加強(qiáng)手術(shù)平安管理
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《患者十大平安目標(biāo)》、《性醫(yī)療廢物處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),以提高手術(shù)室護(hù)理人員的法律意識(shí)。
2、加強(qiáng)護(hù)理過失事故管理,發(fā)現(xiàn)事故及時(shí)上報(bào)并記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施有記錄。
3、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及操作過程,嚴(yán)格“查對(duì)制度〞、“手術(shù)部位標(biāo)識(shí)制度〞、“手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度〞、急救藥品物品管理制度,查隱患,定措施,促改良。
4、嚴(yán)格手術(shù)與手術(shù)科室之間手術(shù)病人交接管理,有記錄。
5、年護(hù)理嚴(yán)重過失事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。
(四)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)
(1)根據(jù)科室實(shí)際情況及護(hù)理部安排,選派護(hù)理骨干到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)新技術(shù),為搬進(jìn)新手術(shù)室打下良好的'根底。
(2)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月組織,有記錄有講稿。
(3)專科培訓(xùn),每月,做好新進(jìn)人員及年輕護(hù)士培訓(xùn)。
(4)鼓勵(lì)科室護(hù)理人員在職學(xué)習(xí),提高學(xué)歷,提高知識(shí)層次。
(五)更新效勞理念
(1)切實(shí)轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,注重人性化效勞,積極參與“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工程,活動(dòng)〞,全面提升護(hù)理效勞質(zhì)量,以的護(hù)理工作狀態(tài)為病人效勞。
(2)實(shí)行績效考核,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士主動(dòng)效勞意識(shí),根據(jù)護(hù)理部的要求開展護(hù)士評(píng)選活動(dòng)。
(3)每月進(jìn)行患者滿意度調(diào)查,召開公休座談會(huì),認(rèn)真聽取手術(shù)醫(yī)生及病人的意見及建議,為病人及時(shí)解決問題。
(六)院感管理
1、進(jìn)行院感知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),醫(yī)療廢棄物分類處置,嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理,不斷提高手衛(wèi)生的依從性。
2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術(shù)操作,生物檢測標(biāo)本采樣,職業(yè)防護(hù)等方法。
3、加強(qiáng)醫(yī)療器械清洗滅菌工作,嚴(yán)格執(zhí)行消毒技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。
4、做到一人一針一管一用一滅菌合格率100%。
5、積極做好搬進(jìn)新手術(shù)室的人力儲(chǔ)藏。
2. 年度工作計(jì)劃怎么 篇二
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),廣泛宣傳,提高思想認(rèn)識(shí)
在全辦范圍內(nèi)深入宣傳和貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》,堅(jiān)持以“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念統(tǒng)攬全辦宣傳工作的重點(diǎn),堅(jiān)持經(jīng)常講,反復(fù)講,利用各種媒體和方式進(jìn)行多層次的宣傳和教育,提高全辦人民對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí)。
與此同時(shí),利用墻報(bào)和標(biāo)語等宣傳設(shè)施,大力宣傳安全生產(chǎn)法規(guī)常識(shí)和典型的警醒事例,進(jìn)一步提高全社會(huì)對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)人民群眾的自我防范,自我保護(hù)意識(shí),以及自覺遵紀(jì)守法的觀念。
二、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施
辦事處及處直各單位、各企業(yè),要從貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建文明社會(huì)的高度,充分認(rèn)識(shí)抓好安全生產(chǎn)工作的極端重要性,認(rèn)真做好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作,確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。特別是要加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),各單位、各企業(yè)主要負(fù)責(zé)人要親自部署安全生產(chǎn)工作,尤其是高危企業(yè)負(fù)責(zé)人要經(jīng)常親臨生產(chǎn)現(xiàn)場,檢查督促職工作業(yè)情況,對(duì)薄弱環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位要做到心中有數(shù),并認(rèn)真組織制定和落實(shí)針對(duì)性強(qiáng)、切實(shí)有效的防范措施,完善相關(guān)應(yīng)急救援預(yù)案,堅(jiān)決防止各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,扎扎實(shí)實(shí)做好本企業(yè)的安全生產(chǎn)工作,確保人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全、穩(wěn)定
各村委會(huì)要把德才兼?zhèn)涞耐景才诺桨踩a(chǎn)工作崗位。要繼續(xù)堅(jiān)持各企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)專管員,各村民組落實(shí)信息員,繼續(xù)聘用水上交通運(yùn)輸安全信息員,進(jìn)一步完善全處的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)。
三、落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,依法加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作
企業(yè)是安全生產(chǎn)的責(zé)任主體,特別是企業(yè)法人代表是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,更要牢固樹立安全責(zé)任意識(shí)。各企業(yè)要正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展的關(guān)系,堅(jiān)決反對(duì)“重生產(chǎn)、輕安全”的思想;要把安全措施真正落實(shí)到企業(yè)經(jīng)營決策中、落實(shí)到生產(chǎn)計(jì)劃中,落實(shí)到生產(chǎn)組織中,落實(shí)到每個(gè)職工的作業(yè)過程中,嚴(yán)禁超能力、超負(fù)荷、超范圍組織生產(chǎn);要嚴(yán)格執(zhí)行國家、盛市有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化企業(yè)安全管理,全面開展安全生產(chǎn)自查自糾工作,要嚴(yán)肅查處違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動(dòng)紀(jì)律等行為;要加強(qiáng)對(duì)重大危險(xiǎn)源的防范監(jiān)控和安全隱患的整改,要結(jié)合本企業(yè)安全生產(chǎn)的特點(diǎn),組織和發(fā)動(dòng)職工深入細(xì)致地開展事故隱患排查等活動(dòng),加強(qiáng)在崗職工的安全教育和培訓(xùn),防止出現(xiàn)松懈情緒、麻痹思想,確保安全生產(chǎn)不留死角、盲點(diǎn)。
四、突出重點(diǎn),認(rèn)真開展安全生產(chǎn)大檢查和隱患治理工作
辦事處將經(jīng)常性組織力量集中對(duì)我辦的非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、水上交通運(yùn)輸、建筑施工、消防、學(xué)校、旅游等重點(diǎn)行業(yè)(領(lǐng)域)、重點(diǎn)單位和重點(diǎn)部位進(jìn)行大檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決突出問題,消除事故隱患。
1、加強(qiáng)對(duì)非煤礦山的安全監(jiān)管工作。要嚴(yán)格執(zhí)行非煤礦山企業(yè)各項(xiàng)安全管理制度,加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理,要進(jìn)一步深入落實(shí)專項(xiàng)整治和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)措施,加強(qiáng)對(duì)爆破作業(yè)、塘口作業(yè)面、防排水、排土嘗安全出口、邊坡等的隱患排查和安全管理,落實(shí)職工崗前培訓(xùn)制度,確保全年安全無事故。
2、加強(qiáng)水上交通安全管理。青龍灣水庫的交通運(yùn)輸安全管理要進(jìn)一步加強(qiáng),客運(yùn)船只的船員必須持證上崗,并按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行限客限載,著穿救生衣,杜絕惡劣天氣出航和違章行駛。嚴(yán)禁自備船只載客,打擊非法營運(yùn)、強(qiáng)拉強(qiáng)搶游客和超速、超載。要認(rèn)真制訂和完善應(yīng)急預(yù)案,并加強(qiáng)監(jiān)督檢查,消除隱患,嚴(yán)防水上事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化消防安全工作。清明上墳祭祀時(shí)段及冬季風(fēng)干物燥季節(jié)是各類火災(zāi)的易發(fā)期。各村、林業(yè)站、加油站、中、小學(xué)校必須保持高度的警覺,克服麻痹心理,做到警鐘長鳴,健全消防安全制度,完善消防設(shè)施,取締和查封不符合消防安全規(guī)定的場所,對(duì)人員密集場所等重點(diǎn)消防單位和部位,要嚴(yán)密監(jiān)控并制定應(yīng)急預(yù)案。要加強(qiáng)森林防火工作,加大對(duì)重點(diǎn)林區(qū)的巡查力度,必要時(shí)發(fā)布封山,杜絕一切野外用火,確保森林資源和生態(tài)安全。
4、加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品安全監(jiān)管工作。重點(diǎn)單位安泰工業(yè)氣體有限公司要結(jié)合本企業(yè)安全生產(chǎn)特點(diǎn),以防凍、防凝、防靜電、防粉塵爆炸、防火為重點(diǎn)開展檢查。各危險(xiǎn)化學(xué)品零售經(jīng)營點(diǎn)要做到專庫儲(chǔ)存、專用場地存放,專人看護(hù),嚴(yán)禁超標(biāo)、超量,不得擅自擴(kuò)大經(jīng)營范圍。要加強(qiáng)對(duì)液氯、液化石油氣、液氨、劇毒溶劑等重點(diǎn)品種儲(chǔ)運(yùn)環(huán)節(jié)的整治與監(jiān)控,嚴(yán)禁不符合安全要求的運(yùn)輸工具和不按指定路線運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品的車輛上路行駛。
5、加強(qiáng)電力系統(tǒng)及特種設(shè)備安全管理。供電所等單位要高度重視電網(wǎng)安全,細(xì)致做好設(shè)備設(shè)施檢修檢查工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,要根據(jù)電力負(fù)荷情況加強(qiáng)對(duì)供電設(shè)施、供電線路的巡回檢查,及時(shí)處理各種隱患,確保安全供電。使用特種設(shè)備的企業(yè)和單位要加強(qiáng)與質(zhì)監(jiān)部門的溝通和協(xié)作,要在質(zhì)監(jiān)部門的指導(dǎo)下完成各項(xiàng)特種設(shè)備的檢驗(yàn)、維修、保養(yǎng)工作,尤其對(duì)壓力容器、壓力管道、鍋爐、大型游樂設(shè)施的要落實(shí)定期檢驗(yàn)制度,切實(shí)消除事故隱患,確保安全使用。
6、加強(qiáng)公眾聚集場所安全工作。重點(diǎn)要加強(qiáng)對(duì)中、小學(xué)校、醫(yī)院、旅館、飯店、加油站等人員密集場所、易燃易爆單位的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)整改。特別要做好中小學(xué)校園安全工作。要認(rèn)真排查校舍、食堂、校車、用火用電場所和易燃易爆物品等方面存在的安全隱患;嚴(yán)防發(fā)生校園內(nèi)危房倒塌、食物中毒、煤氣中毒、擁擠踩踏、觸電等事故。
五、加強(qiáng)協(xié)作配合和值守應(yīng)急工作
各村、各單位、各企業(yè)要在辦事處、黨工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步增強(qiáng)大局觀念和安全責(zé)任意識(shí),按照分工,落實(shí)責(zé)任,在認(rèn)真履行自身工作職責(zé)的同時(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)配合與協(xié)作意識(shí),積極加強(qiáng)與其他相關(guān)部門和單位的溝通與合作,在信息資源共享、聯(lián)合執(zhí)法及突發(fā)事件搶險(xiǎn)救援等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),協(xié)調(diào)一致,形成合力,確保各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作開展協(xié)調(diào)有序,萬無一失。要切實(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)期、重點(diǎn)時(shí)段的安全生產(chǎn)值班值守,實(shí)行24小時(shí)值班制度。尤其是各單位負(fù)責(zé)人要堅(jiān)持在崗帶班,值班人員要加強(qiáng)巡查,做到動(dòng)態(tài)監(jiān)控,掌握情況,值班部門要保證通訊暢通,反應(yīng)快速。各單位、各企業(yè)要完善各類突發(fā)事件和安全事故的應(yīng)急處置預(yù)案,確保應(yīng)急措施及時(shí)落實(shí)到位,一旦發(fā)生事故,必須快速、有效、科學(xué)處置,將損失控制在低程度。同時(shí),要按照規(guī)定及時(shí)快速報(bào)告事故情況,不得隱瞞、拖延、謊報(bào),確保安全生產(chǎn)信息渠道暢通。
我們將在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在安委辦、安監(jiān)局的指導(dǎo)和幫助下,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,深入開展安全生產(chǎn)管理工作,在發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì),打造平安竹峰,促進(jìn)社會(huì)全面進(jìn)步的同時(shí),時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,把安全生產(chǎn)和全年的各項(xiàng)工作緊密地結(jié)合起來,扎扎實(shí)實(shí)地抓緊,抓好,抓落實(shí),形成“上下一心、齊抓共管、緊密配合、協(xié)同作戰(zhàn)”的新格局,把我辦的安全生產(chǎn)管理工作提高到一個(gè)新的水平。
3. 年度工作計(jì)劃怎么 篇三
本年度,我園將以我市學(xué)前教育工作總體思路為著力點(diǎn),加強(qiáng)教育教學(xué)管理,鞏固優(yōu)化常規(guī)教育,科學(xué)合理組織活動(dòng),堅(jiān)持引導(dǎo)教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),牢固樹立以人為本的教育理念,團(tuán)結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,不斷提升我園的辦學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。
一、工作目標(biāo)
1、管理規(guī)范、服務(wù)到位、質(zhì)量提升。讓幼兒快樂、家長滿意、社會(huì)贊譽(yù)。
2、讓幼兒愿意并喜歡上幼兒園,能充分感受到愛和自由,能大膽表達(dá)自己的意愿,學(xué)會(huì)與同伴友好相處,學(xué)習(xí)照顧自己,適應(yīng)周圍環(huán)境,愿意學(xué)習(xí)新的知識(shí),敢于嘗試,不怕失敗。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、文明禮儀、行為規(guī)范。
3、讓教師擁有健康、平和、陽光、積極的心態(tài),關(guān)愛每一個(gè)孩子,關(guān)心每一位同事,關(guān)注每一名家長,在工作中體驗(yàn)快樂;讓每一位教師在工作中提升自己的專業(yè)素養(yǎng),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在工作中發(fā)展。
二、工作措施
1、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持教師讀書活動(dòng),做好讀書筆記,寫好讀書心得;堅(jiān)持在日常保教活動(dòng)中練好基本功;開展教師聽評(píng)課活動(dòng);組織相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)。
2、抓好教師備課。通過健全完善教師備課,教學(xué)計(jì)劃,做到上課前心中有數(shù),講解自如,并要求寫好教學(xué)反思,提高教學(xué)實(shí)效性。
3、創(chuàng)設(shè)教學(xué)環(huán)境。強(qiáng)調(diào)活動(dòng)以游戲?yàn)橹鳎層變涸诳鞓返幕顒?dòng)中學(xué)習(xí)。杜絕“小學(xué)化”傾向。
4、注重養(yǎng)成教育。確定教育目標(biāo)與具體措施,抓好幼兒良好習(xí)慣的培養(yǎng)。
5、抓好安全管理工作。建立安全管理責(zé)任制,落實(shí)安全責(zé)任制,定期檢查園內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施,并做好記錄;加強(qiáng)班級(jí)安全管理,杜絕各類安全事故發(fā)生;加強(qiáng)幼兒安全教育,培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí)和能力。
6、切實(shí)做好保育工作。搞好園內(nèi)清潔衛(wèi)生,堅(jiān)持消毒工作,并作好記錄;要求做好一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)的'保育工作;開展衛(wèi)生保健知識(shí)宣傳活動(dòng)。
7、重視飲食管理。增加營養(yǎng)含量,促進(jìn)在園幼兒身心健康成長。
8、加強(qiáng)家園聯(lián)系與溝通。多渠道、多形式開展家教宣傳活動(dòng),不定期到個(gè)別幼兒家庭走訪。組織開展每學(xué)期1次家長會(huì)。
9、添置幼兒玩具與教學(xué)教具等設(shè)備,不斷完善辦園條件。
10、樹立良好的檔案意識(shí),做好園內(nèi)檔案資料的收集、整理與保存。
4. 年度工作計(jì)劃怎么 篇四
一、在服務(wù)方面
積極主動(dòng)溝通客戶,我是線下工作人員服務(wù)的很多客戶都是一些老人,年級(jí)大,對(duì)于很多業(yè)務(wù)不了解也不熟悉,為了保證他們的個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全,在為他們服務(wù)的時(shí)候會(huì)及時(shí)提醒他們注意自身的信心安全,避免出現(xiàn)相同的問題出現(xiàn),
很多老人由于眼花耳聾等原因,在辦理業(yè)務(wù)的過程中會(huì)拖慢工作效率。我會(huì)摒棄自己毛躁的.心緒,一定會(huì)耐心完成自己的工作,就算花費(fèi)半個(gè)小時(shí)也會(huì)認(rèn)真努力的做好自己的任務(wù),或許自己在能力方面做得不夠,但是我還是清楚的明白一點(diǎn),就是必須要保證服務(wù)沒有問題。對(duì)待客戶我一直心懷尊重,畢竟我覺得客戶來到銀行都是需要辦緊急事情的,不能夠耽擱,要好好的努力,及時(shí)幫助完成,就算遇到阻礙也該及時(shí)做好自己的事情。
服務(wù)方面我的基本要求會(huì)做到以下幾點(diǎn),微笑待人,認(rèn)真做事,任何事情都不會(huì)欺瞞客戶,做到誠實(shí)懇切,用滿腔誠意去工作,用真誠態(tài)度來完成,這就是今后工作的方向,去年的工作已經(jīng)過去,在去年我做的不夠,到了20xx年我一定會(huì)做到認(rèn)真努力。
二、工作方面
每天提前半個(gè)小時(shí)來到崗位上邊,及時(shí)提高自己的工作效率,加強(qiáng)自己的工作任務(wù),保證自己在工作的時(shí)候都在崗位上,少請(qǐng)假,多工作,認(rèn)真付出,認(rèn)真學(xué)習(xí),在崗位上不會(huì)做埋頭工作,只要我們每天及時(shí)完成任務(wù)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)積極分析和學(xué)習(xí),不會(huì)忘記自己的基本任務(wù),提高這身的學(xué)習(xí)能力,有些地方做的不夠,任何工作我都會(huì)用心去做,每天不遲到,不早退,及時(shí)完成自己的基本任務(wù)之際,做好自己的本責(zé)任。每天用自己的努力提高自己的工作。多付出一些努力在學(xué)習(xí)方面也多學(xué)一些,畢竟我進(jìn)入銀行的時(shí)間不長欠缺很多需要學(xué)習(xí)的地方,這就是要靠我積極向其他人學(xué)習(xí)。
三、心態(tài)方面
調(diào)整自己以前的心態(tài),過去心態(tài)不夠積極認(rèn)真,很多時(shí)候?qū)ψ约旱墓ぷ饔行┻t疑,畢竟走入銀行,每天工作也都有些擔(dān)心自己做錯(cuò),所以做事情很多都比較猶豫,工作的效率心態(tài)都不好,為了改變今后會(huì)把自己能夠解決的及時(shí)解決,不能夠獨(dú)自解決的會(huì)向大堂經(jīng)理及時(shí)請(qǐng)教,按時(shí)完成,不會(huì)私自做主,也不用擔(dān)心自己做的有問題。用認(rèn)真的心態(tài)去做好每天的工作。
5. 年度工作計(jì)劃怎么 篇五
201x年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的積極配合和大力協(xié)助下,在本部全體員工的不懈努力下,綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責(zé),結(jié)合公司實(shí)際,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”等職能作用,較好地完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
一、201x年基本工作情況
(一)部門概述
綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機(jī)構(gòu),現(xiàn)有員工17人,其中小車隊(duì)7人,由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、指揮和控制公司各部門工作的中心部門,通過控制和協(xié)調(diào)各部門經(jīng)營管理情況,制定并發(fā)布公司重要制度,發(fā)表決策,宏觀控制的各種指令,從而保證公司正常高效運(yùn)作。
(二)行政辦公
1、公文處理。較好地完成了各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達(dá)工作,高效快捷的將收到的文件及時(shí)呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審閱,并把審批的意見及時(shí)傳達(dá)到各相關(guān)部門,截止11月中旬,收文處理800余份,基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦,精神傳達(dá)到位。公司所有對(duì)外發(fā)出的行政公文,從起草、核稿、審批到印發(fā),綜合管理部都是嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),力求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”,確保公文格式規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。截止12月中旬,綜合管理部共起草、修改請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)、通知、提案、會(huì)議材料等各類文件、材料達(dá)100余份,印發(fā)行政公文90份,基本做到了文件內(nèi)容準(zhǔn)確、規(guī)范。
2、檔案管理。較好地完成了公司成立至今的文書檔案、圖文檔案的整理工作,做好各類檔案立卷、歸檔、保管工作。201x年,我部門按照x號(hào)文件《關(guān)于清理中央和省委文件的通知》的要求,清理和銷毀了公司201x年度中央和省委文件,并及時(shí)將清理結(jié)果上報(bào)市委辦公室保密室。
3、文印管理。遷入新辦公樓后,公司專門設(shè)立文印室,收回各部門的打印機(jī),規(guī)范公司文印管理,我部門初步擬定文印管理制度,執(zhí)行文印審批程序,規(guī)范各類文件打印、復(fù)
印等,在節(jié)約第一的基礎(chǔ)上,保證公司文件正常打印,做好相關(guān)文件保密工作。
4、印章管理。堅(jiān)持專人對(duì)印章進(jìn)行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴(yán)格執(zhí)行使用審批、登記制度,堅(jiān)決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴(yán)重的影響,降低公司風(fēng)險(xiǎn)。
(三)人力資源管理
201x年上半年人力資源管理屬于綜合管理部工作,因此,我們就201x上半年人力資源管理工作總結(jié)如下:
1、基本情況
公司現(xiàn)有員工x人,其中男職工x人,女職工x人,公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)x人,總經(jīng)理助理(待遇)x人,部門正職(待遇)x人,副職(待遇)x人,第一學(xué)歷中,本科學(xué)歷x人,大專學(xué)歷x人,中專及以下學(xué)歷x人,具備專業(yè)技術(shù)職稱(技術(shù)等級(jí))的有x人。現(xiàn)有員工中x人留職停薪,長期病(事)假x人,均由人力資源部代管。
2、各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、企業(yè)年金繳納情況本年度一次性繳納全體職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)金x萬元,生育保險(xiǎn)金x萬元,住房公積金x萬元,企業(yè)年金x萬元,
金額共計(jì)x萬元。
(四)考核督辦
1、辦公秩序管理。為規(guī)范公司辦公秩序,201x年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規(guī)定,指定專人每日對(duì)辦公區(qū)域內(nèi)各子公司、各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個(gè)人儀容儀表進(jìn)行督查、評(píng)比,并由值班領(lǐng)導(dǎo)、值班員每周不定期檢查,將檢查結(jié)果在公司led屏上發(fā)布。其中,10月份不定期檢查中發(fā)現(xiàn)很多問題,將存在問題人員出文通報(bào)批評(píng)并處以罰金。為規(guī)范公司更衣室管理,實(shí)行更衣室值班制,將責(zé)任落實(shí)到位,保障更衣室的干凈、整潔、衛(wèi)生。
2、制度建設(shè)。為進(jìn)一步建立健全公司規(guī)章制度,201x年我部門出臺(tái)了《財(cái)務(wù)代理管理辦法》、《車輛暫時(shí)管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類假管理制度》、《領(lǐng)導(dǎo)值班制度》,草擬了《資源節(jié)約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類會(huì)議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規(guī)定》、《信息報(bào)送制度》、《公文處理辦法》等規(guī)章制度。
3、內(nèi)部管理。一是公司內(nèi)部管理。201x年,為建立現(xiàn)代企業(yè)制度,根據(jù)公司發(fā)展需要及x大學(xué)管理咨詢團(tuán)隊(duì)意見,
結(jié)合實(shí)際,在廣泛征求部門及個(gè)人意見的基礎(chǔ)上,特制定《“三定”方案》及《各部門定崗定員方案》,進(jìn)一步優(yōu)化公司人力資源結(jié)構(gòu),明確崗位職責(zé),提高工作效能。二是部門內(nèi)部管理。嚴(yán)抓工作作風(fēng),提高工作效率。配合西北大學(xué)管理咨詢團(tuán)隊(duì),對(duì)《綜合管理部崗位職責(zé)》進(jìn)行調(diào)整完善,進(jìn)一步明確每一位在崗人員的職責(zé)分工,在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí),緊緊圍繞部門工作的特殊性,搞好各項(xiàng)工作配合。遷入新辦公樓后,我部門每兩周召開一次部門例會(huì),匯報(bào)個(gè)人工作情況,總結(jié)上周工作,部署下一階段任務(wù),督察個(gè)人工作進(jìn)展,保證辦事不拖沓,提高工作效率。
(五)網(wǎng)絡(luò)通訊
1、信息網(wǎng)絡(luò)。繼續(xù)積極對(duì)公司的通訊、網(wǎng)絡(luò)、辦公電腦進(jìn)行維護(hù),保障公司辦公網(wǎng)絡(luò)、電話通訊的基本暢通。7月中旬公司入駐新辦公樓后,我部門協(xié)調(diào)x、x移動(dòng)公司,為我公司接入移動(dòng)寬帶100m用于日常辦公。完成了電子政務(wù)統(tǒng)一傳輸主干線路組網(wǎng)接入工作,市級(jí)部門統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口工作,部分業(yè)務(wù)專網(wǎng)遷移工作。10月份,我部門申請(qǐng)采購了豎井配電間備用電源,有效保障了我公司網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定與暢通。
6. 年度工作計(jì)劃怎么 篇六
本學(xué)期,我決心通過不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,在努力提高自身素質(zhì)的同時(shí),為我校教學(xué)工作貢獻(xiàn)自己的力量。以下是我的個(gè)人計(jì)劃:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)
我們每一個(gè)人,無論從事什么職業(yè),都要有良好的職業(yè)道德。《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》是檢驗(yàn)每一位教師思想言行的標(biāo)尺,它對(duì)我們的一言一行提出了規(guī)范性的要求。因此,我首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)《規(guī)范》中的各項(xiàng)內(nèi)容,讓《規(guī)范》的要求深入我心,只有這樣,才能保證自己在今后的工作中不偏離方向,不出現(xiàn)違反師德的行為。
二、以身立教,為人師表
師德中既有教師本人的品德,又有作為教師的職業(yè)道德。教師的工作對(duì)象是學(xué)生,教師的思想、行為、作風(fēng)、儀表、氣質(zhì)隨時(shí)都感染和影響著學(xué)生。因此,教師必須“美其德,慎其行”,不能出現(xiàn)一點(diǎn)疏漏。凡是要求學(xué)生做到的事情,自己必須做到。雖然我的孩子很小,家庭負(fù)擔(dān)很重,但我決不因?yàn)閭(gè)人原因影響工作,哪里有學(xué)生,哪里就有我。要求學(xué)生每天7:30到校,我堅(jiān)持每天必到,無論有多大的困難也要自己克服。在工作中,時(shí)刻注意自己的形象,穿戴整潔、樸素、大方,舉止文雅,帶頭遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加各項(xiàng)活動(dòng)及公益勞動(dòng),為學(xué)生樹立良好的學(xué)習(xí)榜樣,同時(shí),也用自己的實(shí)際行動(dòng)樹立起自己在學(xué)生中的威信及良好的教師形象。
三、加強(qiáng)修養(yǎng),提高素質(zhì)
馬卡連柯曾說過:“學(xué)生可以原諒老師的嚴(yán)肅、刻板,甚至吹毛求疵,但不能原諒他們的不學(xué)無術(shù)。”
作為一名教師,肩負(fù)著教書育人的雙重任務(wù),要想出色地完成任務(wù),不僅要具備精深的專業(yè)知識(shí),還要廣泛涉獵其他相鄰學(xué)科的知識(shí)領(lǐng)域,用豐富的知識(shí)武裝自己的頭腦。隨著時(shí)代的前進(jìn),學(xué)生對(duì)教師的要求越來越高,加之新課程改革地推行,也開始呼喚新時(shí)代的新型教師。因此,為了能夠更好地完成本職工作,無愧于學(xué)生、家長及社會(huì)的期望,無愧于人民教師的光榮稱號(hào),今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),在條件允許的情況下,繼續(xù)深造,努力提高自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)素養(yǎng),盡快提高教學(xué)水平;同時(shí),深入學(xué)習(xí)《教育學(xué)》、《心理學(xué)》,了解學(xué)生的年齡和心理特征,為順利開展班主任工作奠定基礎(chǔ)。另外,在搞好教育教學(xué)工作的同時(shí),還要注意培養(yǎng)自己廣泛的興趣和愛好,不斷陶冶自己的情操,做一名高素質(zhì)的人民教師。
四、關(guān)愛學(xué)生,無私奉獻(xiàn)
教師師德高尚的重要體現(xiàn)就是把自己的全部身心都獻(xiàn)給學(xué)生,獻(xiàn)給教育事業(yè)。
本學(xué)期,我擔(dān)任四年級(jí)班主任兼教語文教學(xué)工作。在工作中,要注意轉(zhuǎn)變觀念,端正思想,摒棄傳統(tǒng)的師道尊嚴(yán)的影響,把學(xué)生視為平等的教育對(duì)象,而不是凌駕于學(xué)生之上,惟我獨(dú)尊,任意發(fā)號(hào)施令,要逐漸樹立正確的人才觀、師生觀,尊重學(xué)生的人格,建立平等、和諧的師生關(guān)系。在今后的教育和教學(xué)工作中,我對(duì)學(xué)生要本著關(guān)心愛護(hù)與嚴(yán)格要求的原則,不偏袒好學(xué)生,更不歧視差學(xué)生,要愛得有方,嚴(yán)得有度,特別是對(duì)后進(jìn)生,決不諷刺挖苦他們,更不體罰和變相體罰他們,要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點(diǎn),并為他們創(chuàng)造展示自我的機(jī)會(huì),幫助學(xué)生樹立信心,矯正不良的行為習(xí)慣。在工作中要有“四心“,即愛心、耐心、信心、恒心,以自己對(duì)學(xué)生的一片熱愛和對(duì)教育事業(yè)的一片赤誠,堅(jiān)持不懈的做好本職工作,不惜時(shí)間,不計(jì)報(bào)酬。做好對(duì)學(xué)生的家訪工作,尤其是對(duì)后進(jìn)生要逐一進(jìn)行家訪,加強(qiáng)與學(xué)生家長的溝通,幫助父母重新認(rèn)識(shí)自己的孩子,找到孩子真正的致差的原因,變革教育方法,并有意識(shí)地誘導(dǎo)家長反省自己的失誤,認(rèn)識(shí)孩子的發(fā)展變化,變盲目配合為協(xié)作教育。
總之,我會(huì)從自我做起,維護(hù)人民教師的良好形象,本著教育一個(gè)學(xué)生,挽救一個(gè)家庭,穩(wěn)定整個(gè)社會(huì)的宗旨和敬業(yè)、愛生、奉獻(xiàn)的原則,嚴(yán)肅認(rèn)真、全心全意地做好本職工作,以良好的師德回報(bào)社會(huì)。
7. 年度工作計(jì)劃怎么 篇七
一、教育活動(dòng)
1、在大大小小主體中和親密的爸爸比大小,將喜歡的動(dòng)物比大小,世界上食物的大小是一種相對(duì)的概念,是通過比較得出來的。
2、認(rèn)識(shí)各種各樣的蛋,知道不同的蛋有大小之分,能按照蛋的大小進(jìn)行排隊(duì)。
3、了解泡茶的過程,學(xué)說禮貌用語接待客人。
4、能用不同的和爸爸比高矮比大小,比胖瘦,感受大人與小孩的不同。
5、學(xué)習(xí)從不同角度思考問題。
二、生活活動(dòng)
1、提醒幼兒操作活動(dòng)時(shí)注意安全,活動(dòng)后保持環(huán)境衛(wèi)生。
2、引導(dǎo)幼兒午睡后能簡單整理床鋪,感受疊被子有大變小的過程。
3、散步時(shí),尋找幼兒園里大(小)的房子,大(小)的玩具,大(小)的樹。
4、在平常活動(dòng)中讓幼兒通過:“看、吃、模”等感受事物以及環(huán)境中其中他物體的大小關(guān)系。
5、觀察、照顧區(qū)和角,能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)動(dòng)植物的變化。
三、家園聯(lián)系
1、請(qǐng)家長多向幼兒介紹動(dòng)物方面的知識(shí),關(guān)注“動(dòng)物世界”電視欄目。
2、請(qǐng)家長帶幼兒去動(dòng)物園,引導(dǎo)幼兒觀察大大小小的'動(dòng)物,知道它們的名字,了解主要特點(diǎn),喜歡和動(dòng)物交朋友。
3、向家長宣傳茶水漱口的好處,建議家長與幼兒使用茶水漱口。
4、鼓勵(lì)家長在家長多與幼兒進(jìn)行親子游戲,去發(fā)現(xiàn)爸爸和自己大小不同的地方。
5、嘗試在家中使用簡單的工具,幫助媽媽做家務(wù),再使用娃娃家中的用具,對(duì)比它們的大小。
8. 年度工作計(jì)劃怎么 篇八
一、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊
1、及時(shí)簡潔向領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)來電者、來訪者的準(zhǔn)確信息;
2、及時(shí)將收到的傳真、郵件、信件、報(bào)刊等送交到負(fù)責(zé)人手中;
二、客戶的接待
1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)、禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員;
2、保持辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生,及時(shí)清理會(huì)客后的垃圾;
三、固定資產(chǎn)及低值易耗品、辦公用品的管理及發(fā)放
1、定期清理、檢查辦公用品庫存,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品;
2、做好辦公用品的進(jìn)出庫和領(lǐng)用登記;
3、做好固定資產(chǎn)及低值易耗品的盤存工作,對(duì)固定資產(chǎn)編號(hào)分類管理;
4、對(duì)固定資產(chǎn)及低值易耗品的領(lǐng)用做好登記工作,落實(shí)到個(gè)人;
四、公司印信的嚴(yán)格管理
1、按照公司印信管理規(guī)定,正確保管,按公司流程使用公章,做好登記及復(fù)印件的`管理;
2、文檔格式要規(guī)范,打印、復(fù)印用紙要節(jié)約;
3、做好各類公文、信件的登記、上報(bào)、下發(fā)及保管工作;
五、通知公告
根據(jù)上級(jí)意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。
六、積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動(dòng)
1、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作;
2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成各種臨時(shí)的指派工作;
3、積極調(diào)動(dòng)相關(guān)人員的參與;
七、溝通
1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、公司各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手;勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
2、做好各部門服務(wù),加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞公司下達(dá)的指令,保證信息及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
3、做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件:
1、積極工作,態(tài)度認(rèn)真,做到當(dāng)天事當(dāng)天畢;
2、做好第二天的工作計(jì)劃,有計(jì)劃有重點(diǎn)的工作;
3、每周總結(jié)工作,反思工作不足,及時(shí)完善工作不足之處;
4、嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
5、工作之余,提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì);
6、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。
9. 年度工作計(jì)劃怎么 篇九
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)議精神
切實(shí)做好車間的各項(xiàng)工作,緊密聯(lián)系本車間的工作實(shí)際及車間職工情況,堅(jiān)持學(xué)以致用,用以修身,用黨的精神完善自身。進(jìn)一步明確本部門的具體奮斗目標(biāo),提出發(fā)展的新思路新舉措,推動(dòng)車間工作的全面發(fā)展。
二、加強(qiáng)思想教育
我車間將繼續(xù)高度重視對(duì)職工的思想教育,將提高職工思想素質(zhì)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來抓,只有提高車間的全體素質(zhì),才能保障各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。踏實(shí)學(xué)習(xí),敢于創(chuàng)新。
繼續(xù)落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,以落實(shí)安全責(zé)任制為主線,嚴(yán)抓本車間末端安全管理,打造和諧安全文化,建立健全安全工作長效機(jī)制。
三、深化管理,優(yōu)化班組建設(shè)
根據(jù)總廠相關(guān)條例,綜合實(shí)際情況組織人員制定合理,細(xì)致的車間考核制度。開展6S管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),依據(jù)指定的崗位人員考核制度進(jìn)行考核,以班組為基本單位,建立合理的獎(jiǎng)懲制度,在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
四、規(guī)劃生產(chǎn),提高工作效率
維修保養(yǎng)工作進(jìn)行期間,將明確班組的調(diào)配情況,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)于設(shè)備維修單位生產(chǎn)時(shí)間進(jìn)行人員分配,執(zhí)行早中晚三班輪流制。為不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能,有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定:
1、生產(chǎn)工具規(guī)范使用,車間將定期清點(diǎn)整理工具,明確維修過程使用時(shí),定點(diǎn)擺放;生產(chǎn)完畢后即時(shí)存放,對(duì)于發(fā)現(xiàn)損壞和缺少工具進(jìn)行申報(bào),做到即時(shí)配備生產(chǎn)。
2、制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對(duì)設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實(shí)施各種激勵(lì)手段,引導(dǎo)職工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。
3、要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn),定期召開管理會(huì)議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。
4、是對(duì)于修、日常保養(yǎng)以及定期計(jì)時(shí)保養(yǎng)情況所需的配件將集中分類存儲(chǔ),在發(fā)現(xiàn)配件不足時(shí),及時(shí)補(bǔ)充貨源,以保證生產(chǎn)正常進(jìn)行。
5、定期將每月的生產(chǎn)數(shù)據(jù)納入結(jié)算核對(duì)后及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)。做到不缺少數(shù)據(jù),真實(shí)映工作情況,避免總廠效益受損。
10. 年度工作計(jì)劃怎么 篇十
一、班級(jí)概況
我們跟班上的孩子們已接處了兩年的時(shí)間。通過平時(shí)的觀察,我們對(duì)孩子們?cè)谏眢w、認(rèn)知、社會(huì)性三方面有了相當(dāng)?shù)牧私猓韵率侨箢I(lǐng)域的詳細(xì)分析:
身體發(fā)展方面:
在不斷地提醒下,孩子們養(yǎng)成了良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。
1、大肌肉動(dòng)作:孩子能較協(xié)調(diào)地走,跑、跳,屬于正常水平的約99%,學(xué)會(huì)了有組織有紀(jì)律,學(xué)做文明孩子的良好思維。
2、小肌肉動(dòng)作:多數(shù)孩子小肌肉發(fā)展不夠靈活,表現(xiàn)為畫畫時(shí)有的孩子握筆的姿勢不正確等。
3、生活能力:一部分孩子的自我服務(wù)能力普遍一般,自制能力和整理床上用品較為困難。
4、自我保健:游戲中,自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng);季節(jié)變化,還不太懂得自行增減衣物。
認(rèn)知發(fā)展:
1、智力能力:學(xué)習(xí)了按物體的大小、顏色、形狀分類。學(xué)習(xí)了運(yùn)用視覺、觸覺感知物體的大小、多少等,學(xué)會(huì)區(qū)分早晨、晚上,學(xué)會(huì)聽琴唱歌、聽音樂節(jié)奏拍手。
2、語言能力:學(xué)會(huì)了用舉手請(qǐng)教表達(dá)自己的感受,能聽懂語意,能大膽地表達(dá)自己的愿望,但有些孩子發(fā)音不清,表達(dá)不完全或站立起來了不敢大聲講話。
3、自然概念:對(duì)身邊的自然物感興趣,在很多情況下會(huì)有順序的觀察他們的主要特征。
4、數(shù)學(xué)概念:學(xué)會(huì)比較長短、多少、高矮;按圖形配對(duì)分類等簡單的科學(xué)知識(shí)的接觸。
社會(huì)性發(fā)展:
1、品德行為:使用禮貌用語、節(jié)約使用能源、不亂丟垃圾、不隨地吐痰,懂得收放玩具、愛護(hù)玩具和公物,不是自己的東西不拿回家。
2、交往能力:多數(shù)孩子比較,不認(rèn)生。但有個(gè)別孩子比較內(nèi)向,愛獨(dú)處,很少與小朋友一起玩。
3、情緒情感:喜歡參加集體活動(dòng),并保持愉快的情緒,喜歡和小朋友等。
4、個(gè)性特征:與逐漸形成遵守活動(dòng)規(guī)則的意識(shí);部分孩子依賴性較強(qiáng),自制力較差,不能在短時(shí)間內(nèi)專心做簡單的事情。
二、本學(xué)期工作的主要目標(biāo)及任務(wù):
1、保育方面:
隨時(shí)對(duì)幼兒進(jìn)行思想和衛(wèi)生常識(shí),對(duì)個(gè)別孩子進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo),有認(rèn)真按順序洗手的好習(xí)慣,洗手時(shí)不玩水,會(huì)擦肥皂,會(huì)用自己的毛巾擦手;能正確使用餐具,有文明的進(jìn)餐行為,細(xì)嚼慢咽,不挑食,精神集中地吃飯;保持桌、地面和的整潔,餐后會(huì)擦嘴和用水漱口;能安靜入睡室,衣褲放在固定的地方,安靜就寢,睡姿正確。
2、教學(xué)方面:
根據(jù)本班孩子的實(shí)際水平和興趣,確立相應(yīng)的目標(biāo)和要求;在活動(dòng)中,有目的、有計(jì)劃引導(dǎo)幼兒積極參與、主動(dòng)學(xué)習(xí),引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)用多種感官去感知事物,鼓勵(lì)他們動(dòng)手操作,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題和獨(dú)立解決問題。
三、各方面的具體內(nèi)容要求
1、常規(guī)工作:
(1)班級(jí)衛(wèi)生保健管理:
抓好班級(jí)日常性衛(wèi)生保健工作,使孩子在日常生活活動(dòng)中,在每日的起居中,得到細(xì)微的養(yǎng)護(hù)照顧,受到科學(xué)的,身心得到良好的發(fā)展。:
(2)幼兒安全教育:
結(jié)合孩子年齡特點(diǎn),進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌踩⒖茖W(xué)化,增強(qiáng)其自我保護(hù)意識(shí)和能力。
(3)在抓好孩子生活常規(guī)的同時(shí)重點(diǎn)抓孩子的學(xué)習(xí)常規(guī)。
2、教育活動(dòng):
合理利用分區(qū)、分組、集體活動(dòng)及游戲等形式,確保教育目標(biāo)和任務(wù)的完成。
3、家長工作
(1)利用早晚接送孩子的短暫時(shí)間與家長接觸,了解和介紹孩子情況,相互溝通提出建議等。
(2)運(yùn)用家園聯(lián)系,隨時(shí)與家長取得聯(lián)系,個(gè)別交換意見,互通情況信息。
(3)以《家園橋》欄目向家長介紹幼兒園和班上的活動(dòng)安排,結(jié)合各月重點(diǎn)并針對(duì)家教中存在的一些帶有普遍性的問題,宣傳家教科學(xué)知識(shí)、指導(dǎo)方法,介紹家教經(jīng)驗(yàn)等。
(4)家訪(或電話訪),完成新生普訪工作,取得家長配合,同家長建立信任關(guān)系。
(5)通過召開家長會(huì),向家長介紹幼兒園的有關(guān)制度;本學(xué)期園內(nèi)的大型活動(dòng)項(xiàng)目;對(duì)孩子在上學(xué)期的生活、學(xué)習(xí)情況作詳細(xì)總結(jié);分析班級(jí)存在的不足,希望得到的諒解與支持。同時(shí),還鼓勵(lì)家長大膽提合理化建議,以便本班保教工作的改進(jìn)。
(6)開張家長半日開放觀摩活動(dòng),使家長以直觀方式了解幼兒園的教學(xué)內(nèi)容與方法,直接看到幼兒在園表現(xiàn),增強(qiáng)教師與家長的相互理解,增進(jìn)情感聯(lián)系,也為擴(kuò)大幼兒的社會(huì)接觸提供了良好機(jī)會(huì)和條件。
11. 年度工作計(jì)劃怎么 篇十一
一、指導(dǎo)思想:
以后勤就是服務(wù)的思想為指導(dǎo),以校長提出的:增進(jìn)服務(wù)意識(shí)、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量為工作重點(diǎn);以提高員工的整體素質(zhì)和工作的科學(xué)性、主動(dòng)性、及時(shí)性和效益性為內(nèi)容;使每位職工更加深刻的認(rèn)識(shí)到自己肩上所承擔(dān)的重任;深入開展后勤的各項(xiàng)工作,使其更加主動(dòng)和方便的服務(wù)于教育、教學(xué);進(jìn)一步完善總務(wù)、行政部門的工作思路,努力做到服務(wù)及時(shí)、主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)、高效;各崗位以全新的精神面貌、高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和全優(yōu)的工作成績,為我校的教育教學(xué)工作提供強(qiáng)有力的后勤保障。
二、工作目標(biāo):
1、保障物資供應(yīng),優(yōu)化育人環(huán)境,投身育人工作;確保財(cái)物安全,關(guān)心教職工生活,極力開源節(jié)支,開拓一流的工作水平。
2、積極、熱情、主動(dòng)地為學(xué)校全員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為學(xué)校的全面發(fā)展起到保駕護(hù)航的作用,力爭讓全校教職員工和學(xué)生滿意。
3、改善北校區(qū)辦學(xué)條件和改善教師辦公條件,實(shí)現(xiàn)南北校區(qū)辦學(xué)條件均衡化。
三、工作重點(diǎn):
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,進(jìn)一步提高行政后勤工作人員的政治素質(zhì),弘揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神,定期組織食堂職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),參加相關(guān)培訓(xùn),不斷提高在崗人員的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平,努力提高工作效率。利用一定時(shí)間對(duì)“服務(wù)”一詞進(jìn)行專門的學(xué)習(xí)和研討,使各崗位職工明確:什么是服務(wù)?為什么要服務(wù)?怎樣去服務(wù)?以強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量。
2、提高認(rèn)識(shí)、健全制度、加強(qiáng)管理、努力提高職工全面素質(zhì);以學(xué)校人事制度改革為契機(jī),使加入到后勤崗位的教師高度認(rèn)識(shí)各崗位的榮譽(yù)感和使命感,強(qiáng)化崗位責(zé)任制,加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)育人意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率并通過調(diào)查問卷、走訪、側(cè)面了解等形式,征求服務(wù)對(duì)象的意見和建議,通過反饋來督導(dǎo)工作,以提高工作的質(zhì)量和水平。
3、及時(shí)保養(yǎng)、檢修設(shè)備,確保師生對(duì)設(shè)備的應(yīng)用。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)財(cái)產(chǎn)、財(cái)物的管理力度、完善各種管理、使用、賠償?shù)戎贫取?/p>
5、加強(qiáng)對(duì)安全保衛(wèi)工作的監(jiān)督、管理與檢查,消除一切隱患,確保學(xué)校全面安全。
6、修舊利廢,努力開源節(jié)支,做好節(jié)約水、電工作。
7、加強(qiáng)打印、醫(yī)務(wù)、圖書、電教、檔案等工作的管理。
8、利用各種形式在學(xué)生中繼續(xù)開展艱苦樸素、勤儉節(jié)約、愛護(hù)財(cái)物和珍惜他人勞動(dòng)成果等教育活動(dòng)。
9、在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上力爭進(jìn)一步完善校園環(huán)境建設(shè)。
四、工作措施:
(一)財(cái)產(chǎn)財(cái)物工作:
財(cái)產(chǎn)、物品管理人員要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校所有財(cái)產(chǎn)、物品的建帳、登記、使用、管理、維修、報(bào)廢處理等工作。處理好“保管、使用、維修”三者的關(guān)系,增強(qiáng)管理開源、管理增效的意識(shí),為此,要做好以下幾點(diǎn):
1、利用多種形式(如:櫥窗、板報(bào)、廣播、國旗下講話等),對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛護(hù)公物的宣傳教育,增強(qiáng)學(xué)生的愛校意識(shí)、節(jié)約意識(shí),逐步形成愛護(hù)學(xué)校財(cái)產(chǎn),人人有責(zé)的良好氛圍。
2、所有財(cái)產(chǎn)、物品由專人管理,入庫、出庫要做詳細(xì)記錄,每月核對(duì)實(shí)物與賬目。財(cái)產(chǎn)管理員要繼續(xù)堅(jiān)持領(lǐng)取批準(zhǔn)制度,做到制度落實(shí)、責(zé)任到位、管理有序、措施有效、檢查及時(shí),進(jìn)一步加大管理力度。
3、要加強(qiáng)對(duì)日常新購進(jìn)物品的登記入帳和報(bào)廢處理工作,要每月核對(duì)帳目,做到帳、物相符。
4、進(jìn)一步完善財(cái)產(chǎn)物品的發(fā)放、領(lǐng)取、登記、保管、借用、檢查管理辦法(由各室長統(tǒng)一領(lǐng)取,每月統(tǒng)計(jì),對(duì)購進(jìn)、發(fā)放、庫存進(jìn)行核實(shí))。
5、加強(qiáng)修舊利廢工作,盡大努力為學(xué)校節(jié)省資金。
6、主動(dòng)及時(shí)的做好各種收費(fèi)、退費(fèi)、報(bào)銷、發(fā)放工資等臨時(shí)性工作。
(二)供水、供電管理工作:
1、加大節(jié)水的宣傳力度,提高師生的節(jié)水意識(shí),做到節(jié)約用水,從點(diǎn)滴做起。
2、加強(qiáng)對(duì)用水設(shè)施的管理,杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象出現(xiàn)。
3、強(qiáng)化全員管電意識(shí),加大節(jié)電力度,徹底杜絕長明燈現(xiàn)象的出現(xiàn)。規(guī)范線路設(shè)施,檢修及時(shí)、有效,保證用電安全。
4、進(jìn)行節(jié)紙行動(dòng),復(fù)印要領(lǐng)導(dǎo)審批,試卷必須正反兩面使用。
(三)衛(wèi)生保潔工作:
職工要克服種種困難,不怕臟、不怕累、吃苦耐勞、任勞任怨,積極、主動(dòng)的做好本職工作,力爭做到:
1、院內(nèi)、樓內(nèi)各處始終要保持無雜物和污物。
2、定期清理紙簍內(nèi)的污物,廁所、墻壁、門窗等處始終要保持干凈整潔。
(四)安全保衛(wèi)工作:
1、后勤人員要認(rèn)真履行職責(zé),增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校多媒體教室、食堂、實(shí)驗(yàn)室、辦公室、財(cái)務(wù)室、電教室、計(jì)算機(jī)房、體育器材室等重要部位的巡視、檢查,做好防盜、防火等安全保衛(wèi)工作,采取各種有力措施,確保學(xué)校全面安全。
2、門衛(wèi)工作要職責(zé)明確,認(rèn)真落實(shí)工作制度,做到管理嚴(yán)格、服務(wù)規(guī)范、態(tài)度熱情、工作有序,為學(xué)校樹立良好的形象。特別是要加強(qiáng)學(xué)生出校檢查制度,保證每個(gè)學(xué)生出校都要有班主任書面證明,并登記在冊(cè)。進(jìn)一步強(qiáng)化外來人員的管理,做到每個(gè)來訪人員都需登記和詢問事由,并在得到受訪人員同意后方可入內(nèi)。
3、協(xié)助德育處要求各辦公室、各年級(jí)、各班有專人負(fù)責(zé)關(guān)窗、關(guān)燈、鎖門,嚴(yán)防各類事故發(fā)生。
4、節(jié)假日住宿職工要堅(jiān)守崗位,恪盡職守確保學(xué)校安全。
5、加強(qiáng)對(duì)校舍及設(shè)備的安全檢查,增強(qiáng)防范意識(shí),消除不安全隱患,確保教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
(五)電教、衛(wèi)生、打字、圖書及檔案等工作:
1、完善使用和管理制度,及時(shí)檢查、統(tǒng)計(jì)、維修、整理和保養(yǎng)教學(xué)設(shè)備及圖書資料,提高使用價(jià)值和利用率。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身全面素質(zhì),積極、主動(dòng)、熱情地為教育、教學(xué)服務(wù)。
(六)在暑假對(duì)北校區(qū)進(jìn)行改善辦學(xué)條件的實(shí)施,在實(shí)施前作出計(jì)劃和方案。
本年度后勤工作人員要團(tuán)結(jié)協(xié)作,加強(qiáng)和改進(jìn)工作態(tài)度,深入實(shí)際,不斷聽取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和師生的意見和建議,不斷改進(jìn)工作;同時(shí),全體人員工作要積極主動(dòng),服務(wù)熱情,要不斷掌握工作規(guī)律,提高工作質(zhì)量;加強(qiáng)學(xué)習(xí),逐步提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,為全面提高我校的辦學(xué)水平做出各自的貢獻(xiàn)。
12. 年度工作計(jì)劃怎么 篇十二
一、在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向其他公司做的好的財(cái)務(wù)主管學(xué)習(xí)好的管理、經(jīng)驗(yàn),提高自身的綜合管理能力
積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng),加強(qiáng)事前了解,掌握經(jīng)營活動(dòng)的第一手資料,加強(qiáng)預(yù)測、分析工作,按照公司要求,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作。在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃,監(jiān)督企業(yè)對(duì)資金進(jìn)行合理、有效地使用,使企業(yè)效益化。在實(shí)際經(jīng)營活動(dòng)中發(fā)生與計(jì)劃數(shù)較大差異時(shí),及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,分析查找原因,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差,或調(diào)整已有計(jì)劃,同時(shí)也為日后的計(jì)劃安排積累經(jīng)驗(yàn)。
二、力求會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化
按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《置業(yè)財(cái)務(wù)管理制度》的要求,做好日常會(huì)計(jì)核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會(huì)計(jì)核算工作,做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。
三、不斷吸取新的知識(shí),完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)
提高政策水平對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關(guān)的知識(shí)掌握不夠,有時(shí)也會(huì)影響到自己的財(cái)務(wù)工作。所以在平時(shí),除了加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)外,要多向其他部門的同事請(qǐng)教,尤其在工作中碰到非財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時(shí),不能單以自己的理解,應(yīng)在徹底搞清楚之后,進(jìn)行處理。
四、加強(qiáng)內(nèi)、外部的溝通,搜集有關(guān)信息
在新的一年中,對(duì)內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部門之間經(jīng)常進(jìn)行溝通,形成一種聯(lián)動(dòng)效應(yīng),對(duì)企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的掌握,對(duì)不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項(xiàng)目的進(jìn)展、最新的信息。對(duì)外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部門之間的聯(lián)系,及時(shí)掌握有關(guān)政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀。
除了我們自身的努力外,給公司提兩點(diǎn)建議:
首先,從公司外部請(qǐng)老師,針對(duì)我們工作中共同的弱點(diǎn),舉辦一些專題講座、培訓(xùn),關(guān)鍵是理論在實(shí)踐中如何運(yùn)用,如何提高財(cái)務(wù)管理水平。另外,也經(jīng)常組織一些內(nèi)部的學(xué)習(xí)交流,把先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)讓我們大家學(xué)習(xí)、分享。
其次,對(duì)于公司財(cái)務(wù)制度,是否能夠也給項(xiàng)目公司的領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理進(jìn)行學(xué)習(xí),讓他們認(rèn)為必須按制度進(jìn)行管理,如何按制度進(jìn)行管理,否則,僅僅財(cái)務(wù)上對(duì)他們進(jìn)行要求執(zhí)行起來太難。
最后,在今后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作,我也會(huì)在工作中盡我所能,不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。
13. 年度工作計(jì)劃怎么 篇十三
一、終端培訓(xùn)
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn)。
二、收集小票信息
重視小票基本信息的收集,應(yīng)盡可能的完善填寫,特別是一些重要項(xiàng)目,必須規(guī)范填寫。
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
分析,比較客戶消費(fèi)信息,及時(shí)反饋到相關(guān)部門,并附加初級(jí)建設(shè)性意見。
四、客情維系
尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動(dòng),基本的色彩搭配建議,高級(jí)的私人形像顧問等等。及時(shí)掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
14. 年度工作計(jì)劃怎么 篇十四
一、加強(qiáng)雙擁工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
根據(jù)工作需要調(diào)整充實(shí)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位,研究制定發(fā)揮成員單位職能作用的措施和辦法。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)雙擁工作的組織領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮部門和行業(yè)優(yōu)勢,抓好各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。計(jì)劃今年“八一建軍節(jié)”前夕,召開全鎮(zhèn)雙擁工作會(huì)議,傳達(dá)全國雙擁模范城命名表彰大會(huì)精神,研究部署今后一個(gè)時(shí)期全鎮(zhèn)雙擁工作的主要任務(wù)。
二、豐富雙擁宣傳的文化內(nèi)涵
要從提高思想認(rèn)識(shí)入手,進(jìn)一步完善教育體系,做好雙擁工作的社會(huì)化宣傳。要把國防和雙擁教育納入全民教育體系和部隊(duì)政治教育內(nèi)容,積極探索廣大軍民喜聞樂見的宣傳教育方式;要大力推動(dòng)雙擁文化建設(shè),把軍營文化、農(nóng)村文化、校園文化、企業(yè)文化等有機(jī)結(jié)合起來,在文化活動(dòng)中充分體現(xiàn)雙擁的內(nèi)容,在文化發(fā)展中更好地兼顧雙擁的要求。鎮(zhèn)雙擁辦擬于春節(jié)、“八一”、和“xx大”召開前夕集中宣傳推介一批雙擁典型,在全社會(huì)營造軍民同心、相互支持,軍地一體、共同發(fā)展的濃厚氛圍。
三、創(chuàng)新雙擁活動(dòng)的形式內(nèi)容
鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門和駐常部隊(duì)要針對(duì)雙擁工作主體多元化、形式多樣化、手段綜合化的特征,積極探索新的工作方法和活動(dòng)形式,推動(dòng)雙擁工作社會(huì)化發(fā)展。要大力開展“智力擁軍、文化擁軍、科技擁軍、法制擁軍”活動(dòng),持續(xù)深入開展軍民共建活動(dòng),不斷豐富活動(dòng)內(nèi)容,創(chuàng)新活動(dòng)形式,并及時(shí)總結(jié)推廣。今年,鎮(zhèn)雙擁辦將組織黨政機(jī)關(guān)有關(guān)部門開展“送政策到軍營”活動(dòng),幫助部隊(duì)官兵了解熟悉優(yōu)撫、雙擁、安置、軍休等關(guān)系他們切身利益的政策法規(guī)。同時(shí),鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門要認(rèn)真做好春節(jié)、“八一”期間的雙擁工作,主動(dòng)走進(jìn)獨(dú)生子女參軍入伍后的“空巢”家庭,認(rèn)真安排節(jié)日期間的走訪慰問活動(dòng)。鎮(zhèn)雙擁辦擬于“八一”前夕,策劃舉辦一場“軍民漁水情深”座談會(huì)。
四、完善雙擁工作的制度體系
進(jìn)一步規(guī)范工作內(nèi)容和程序,加強(qiáng)雙擁政策法規(guī)督導(dǎo)檢查,重點(diǎn)對(duì)轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人安置、隨軍家屬就業(yè)、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象生活醫(yī)療保障、移交政府安置的軍隊(duì)離退休干部待遇、大學(xué)生士兵學(xué)費(fèi)補(bǔ)償?shù)日叩穆鋵?shí)情況進(jìn)行檢查,確保各項(xiàng)政策落到實(shí)處。同時(shí),要加快建立完善雙擁工作配套的法規(guī)制度,特別是針對(duì)新的退役士兵安置政策,要立足本地實(shí)際,制訂出臺(tái)相應(yīng)的配套政策和實(shí)施辦法,切實(shí)搞好退役士兵職業(yè)教育和技能培訓(xùn)。
五、提高雙擁創(chuàng)建的質(zhì)量效益
鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門,要進(jìn)一步強(qiáng)化品牌質(zhì)量意識(shí),把全國雙擁模范城創(chuàng)建成果作為和諧社會(huì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,納入黨委、政府的重要議事日程,要堅(jiān)持創(chuàng)建成果為軍地建設(shè)服務(wù),為廣大軍民共享的原則,不斷提高創(chuàng)建成果的質(zhì)量效益。鎮(zhèn)雙擁辦人員要經(jīng)常深入基層,進(jìn)行調(diào)查研究,搞好檢查指導(dǎo),使每個(gè)共建點(diǎn)都達(dá)到“六有”,即有完善的組織機(jī)構(gòu)、有明確的共建主題、有健全的活動(dòng)制度、有豐富的活動(dòng)內(nèi)容、有詳細(xì)的活動(dòng)記錄、有全面的計(jì)劃總結(jié)。要注重培養(yǎng)造就一批擁軍優(yōu)屬、擁政愛民的先進(jìn)典型,使老典型有新發(fā)展,新典型有新特色。堅(jiān)持以典型帶路,掀起學(xué)習(xí)先進(jìn)的熱潮,以推動(dòng)雙擁工作向更高層次發(fā)展。各村要按照鎮(zhèn)制訂計(jì)劃措施,結(jié)合各自的實(shí)際,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步明確今后工作的方向,找準(zhǔn)工作的突破口,制定新的工作措施,不斷推動(dòng)雙擁工作邁上新的臺(tái)階。
15. 年度工作計(jì)劃怎么 篇十五
一.學(xué)好專業(yè)技術(shù)。
無論什么時(shí)候,專業(yè)技術(shù)永遠(yuǎn)是立足之本。作為守候技術(shù)人員還要邊摸索邊學(xué)習(xí),對(duì)用戶提出的問題立馬回答并幫他們解決問題。這就需要對(duì)機(jī)器有更深的了解,這需要對(duì)不同的機(jī)器有更深的了解,這就需要長時(shí)間的積累學(xué)習(xí)。只有經(jīng)歷過一些問題,慢慢的積累才能取得長足的進(jìn)步。20x年經(jīng)過一年的摸索對(duì)小機(jī)、模塊機(jī)基本算是掌握了,接下來一年主要是學(xué)習(xí)螺桿機(jī)、離心機(jī)的使用方法及維修及大系統(tǒng)的調(diào)試,爭取一年時(shí)間能學(xué)透徹。13年經(jīng)歷了鴻興辦公樓、唐河唐財(cái)賓館的調(diào)試,通過這兩個(gè)小系統(tǒng)掌握了調(diào)試方法,今年要通過對(duì)安陽這樣的大系統(tǒng)的學(xué)習(xí),掌握大系統(tǒng)的調(diào)試方法。
二.和客戶建立良好的`關(guān)系,努力為客戶做好服務(wù),盡力讓客戶滿意。
市場競爭激烈的今天,隨著客戶觀念的變化,客戶選購產(chǎn)品時(shí)不僅注意到產(chǎn)品實(shí)體本身。同類質(zhì)量性能相似相近的產(chǎn)品,他重視的是售后。完善的售后已經(jīng)成為市場竟?fàn)幍男陆裹c(diǎn)。售后服務(wù)部的第一重點(diǎn)是服務(wù)。為客戶服務(wù)好,是和客戶建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)。只有在此基礎(chǔ)上才能在客戶群中建立良好的口碑,并對(duì)客戶群周圍潛在的消費(fèi)群體產(chǎn)生影響,使我公司品牌得到認(rèn)可,增加我公司的信譽(yù)度。作為
售后工作,和人打交道是必不可少的事,有良好的溝通能力往往能讓你事半功倍。還有每次到現(xiàn)場都要有個(gè)心理準(zhǔn)備,因?yàn)榭蛻舻男那椴淮_定,畢竟使用的設(shè)備出了故障對(duì)人家造成了一定的損失,可能會(huì)說些什么,有些抱怨,所以抗壓能力要強(qiáng)。往往這時(shí)候只能順從客戶心理出發(fā),盡可能的給人解釋,態(tài)度要好,盡量體諒用戶的心情,多站在用戶的角度來思考,維護(hù)公司形象。
三.配合好各部門的工作,安全高效的完成安裝和調(diào)試任務(wù)。再好的產(chǎn)品也需要細(xì)致周到的安裝。安裝工作是產(chǎn)品銷售的延續(xù)。對(duì)于使用來講,是其對(duì)我公司產(chǎn)品和服務(wù)的總結(jié)。細(xì)致周到的安裝調(diào)試和耐心的講述全使用方法也是在用戶中建立良好口碑的另一個(gè)重要途徑。
四.開拓市場,多種經(jīng)營,利用現(xiàn)有的資源創(chuàng)造效益
售后服務(wù)最大的優(yōu)勢就是和廣大的客戶群有著最直接的聯(lián)系,只要充分利用現(xiàn)有的客戶資源,就能得到第一時(shí)間的市場信息,利用在老客戶中建立的口碑,就有可能得到新的客戶,從而占領(lǐng)市場。同樣,我們可以在現(xiàn)有的客戶群中擴(kuò)展服務(wù)范圍,合理的進(jìn)行一些收費(fèi)服務(wù),從而得到我們保修范圍之外的服務(wù)市場。對(duì)于已經(jīng)過保的項(xiàng)目爭取讓用戶續(xù)保,沒過保的用戶繼續(xù)維護(hù)減少過保后的客戶流失。
16. 年度工作計(jì)劃怎么 篇十六
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期我們物理教研組工作重心是創(chuàng)建高效課堂,以課堂教學(xué)為主渠道,轉(zhuǎn)變教學(xué)的行為方式,以課堂教學(xué)方式和方法的改革提高課堂教學(xué)的有效性,落實(shí)好教學(xué)常規(guī)工作,加強(qiáng)教學(xué)研究、學(xué)情研究,進(jìn)一步深化教育改革,全面推進(jìn)新課程、教學(xué)常規(guī)、學(xué)科基礎(chǔ)常規(guī)及學(xué)習(xí)常規(guī)的實(shí)施和落實(shí),積極構(gòu)建高效課堂,提高我校物理教師教育教學(xué)能力和水平。
二、工作重點(diǎn)
1、以教研促進(jìn)教學(xué),以教學(xué)促進(jìn)發(fā)展,本學(xué)期教研活動(dòng)主要以校級(jí)骨干教師公開課、組內(nèi)教師公開課為契機(jī),落實(shí)教學(xué)研究及教學(xué)常規(guī),加強(qiáng)集體備課。
2、加強(qiáng)正能量宣傳,強(qiáng)調(diào)責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),不斷追求教學(xué)的精益求精,使自己的教學(xué)業(yè)績要對(duì)得起自己的文憑,對(duì)得起自己的良心,對(duì)得起國家給的工資,對(duì)得起想學(xué)好的學(xué)生,對(duì)得起家長和學(xué)校,對(duì)得起本年級(jí)的同事。
三、加強(qiáng)教研工作,完善教學(xué)資源庫建設(shè)工作:
要立足基礎(chǔ),著眼能力;突出主干,抓好重點(diǎn)。各備課組要針對(duì)本年級(jí)的學(xué)生特點(diǎn)和教學(xué)目標(biāo),采取相應(yīng)的教學(xué)策略。高一要繼續(xù)突出學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成及物理學(xué)習(xí)基本功的養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)物理的興趣,使他們喜歡學(xué)物理,指導(dǎo)他們?cè)鯓訉W(xué)習(xí)物理;高二以會(huì)考為目標(biāo),突出面向全體、全面發(fā)展的教育理念,繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和自學(xué)能力;高三年級(jí)面向高考,突出能力與思維方法的提升。
就日常教學(xué)而言,應(yīng)避免“三高”:高起點(diǎn)、高難度,高密度,應(yīng)摒棄“三做”:陳題死做,活題呆做,難題大做;提倡“三解”:陳題新解、難題精解、活題巧解。
要通過課改理念及教學(xué)評(píng)價(jià)的學(xué)習(xí),教師改變以往重結(jié)果輕過程的教學(xué)方法,重視過程的教學(xué),并且形式是多種多樣的:運(yùn)用實(shí)驗(yàn)探究的方法;運(yùn)用多媒體展現(xiàn)物理過程;運(yùn)用學(xué)生分析討論的方法。普遍加強(qiáng)物理過程的教學(xué)。在課堂教學(xué)過程中,注重中檔練習(xí)題的精講精練,做到典型例題的重點(diǎn)分析并及時(shí)檢查各層次學(xué)生知識(shí)的掌握情況。有條件的情況下,各年級(jí)盡可能用自編導(dǎo)學(xué)案,在備課中應(yīng)充分研究我校學(xué)生的學(xué)情,體現(xiàn)分層次、可選擇的特點(diǎn),各位老師在集體備課的基礎(chǔ)上進(jìn)行選擇性的復(fù)備,力求隹的教學(xué)效果,切實(shí)提高課堂教學(xué)的有效性。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)物理作業(yè)的指導(dǎo),強(qiáng)調(diào)物理解題過程,思路清晰、書寫格式規(guī)范,做好章節(jié)過關(guān)題,這是形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S能力的必要過程。做好演示實(shí)驗(yàn)和學(xué)生實(shí)驗(yàn),切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Α3浞诌\(yùn)用多媒體進(jìn)行教學(xué),隨著教學(xué)條件的不斷改善,可以通過課件展示物理過程,使教學(xué)更直觀;運(yùn)用課件,使得物理現(xiàn)象更帶有趣味性。
精心挑選各地各類訓(xùn)練試題,精心講解,通過教師引導(dǎo)對(duì)示范例題的分析,討論和解答,“以題引路,借題發(fā)揮”,引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn),歸納解題步驟和思路,歸納解題中易出錯(cuò)、易遺漏、易忽視、易混淆、易忘記的地方,就高三而言,特別是近三年的高考題,要啟發(fā)學(xué)生“一題多解、一題多變”,重視解題后的反思;講練結(jié)合,多讓學(xué)生思考,注意適當(dāng)做一些有一定靈活性、綜合性、有助于提高分析問題、解決問題能力的好題。做到練得精、講得透;重視訂正:對(duì)學(xué)生的錯(cuò)題,作講評(píng)后,要求學(xué)生認(rèn)真訂正,訂正方法靈活,以提高學(xué)生的作業(yè)效率;適當(dāng)布置課外作業(yè),試題要以鞏固前一節(jié)課知識(shí)要點(diǎn)為主,難度要適中。
老師在平時(shí)講解習(xí)題時(shí)自身要做到語言精煉,板書規(guī)范,表述完整,言傳身教,對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改、試卷的評(píng)分,也從嚴(yán)要求。要求學(xué)生在考試中養(yǎng)成畫示意圖的習(xí)慣,解題做到“一快、二準(zhǔn)、三規(guī)范”。每次考試后,將評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及答案張貼在班上,讓學(xué)生們熟悉,以便提高學(xué)生高考答題的質(zhì)量。
結(jié)合課題初步建設(shè)物理教學(xué)資源庫,一方面收集物理學(xué)科教學(xué)的理論與實(shí)踐的資料(包括典型的案例集,配套練習(xí)集),另一方面整理出物理學(xué)科的教學(xué)資料(包括有主題性的課堂錄像,開發(fā)的校本化的課程,富有學(xué)校自己特點(diǎn)的課堂設(shè)計(jì)方案,特別是每個(gè)備課組所積累的系統(tǒng)的拓展性的練習(xí)資料)。
四、物理組常規(guī)教學(xué)工作:
1、要提高教學(xué)質(zhì)量,則首先要抓好教師備課關(guān),組織好每周的備課活動(dòng),“細(xì)備課、精備課”,“備教材、備教法、備實(shí)驗(yàn)、備學(xué)生、備反饋”。要求教師課前花功夫多,課中運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)思想、手段多,充分利用多媒體現(xiàn)代化教學(xué)手段,引導(dǎo)學(xué)生積極思維,參與教學(xué)機(jī)會(huì)多,課外有針對(duì)性地指導(dǎo)學(xué)生多,課中講課少而精、課后布置作業(yè)少而精,轉(zhuǎn)變“學(xué)會(huì)”為“會(huì)學(xué)”。
2、本除了完成學(xué)校要求的骨干教師公開課外,每人好完成組內(nèi)一節(jié)開公開課,并做好評(píng)課、議課,每位教師留下詳細(xì)記載和學(xué)習(xí)心得。
3、做好月考、期中考和期末考的考試命題與評(píng)卷工作,并認(rèn)真組織實(shí)施月考、期中、期末考的考試質(zhì)量分析,并認(rèn)真進(jìn)行組內(nèi)教學(xué)小結(jié),使全組成員的教學(xué)業(yè)績?cè)谘芯恐星斑M(jìn)。
4、定期抽查學(xué)生作業(yè),了解作業(yè)質(zhì)量,難易程度和學(xué)生完成作業(yè),教師根據(jù)反饋及時(shí)調(diào)整。
5、加強(qiáng)物理實(shí)驗(yàn)室工作的檢查指導(dǎo),使實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)工作規(guī)范化。并促成演示實(shí)驗(yàn)、學(xué)生實(shí)驗(yàn)的正常進(jìn)行。要求建立儀器來往檔案,將所有儀器入冊(cè),做到賬物相符。要求實(shí)驗(yàn)員教師做好演示實(shí)驗(yàn)前的準(zhǔn)備,協(xié)助教師上好演示實(shí)驗(yàn)和學(xué)生實(shí)驗(yàn)課。實(shí)驗(yàn)員協(xié)助科任教師和學(xué)生制作實(shí)驗(yàn)小作品,平時(shí)做好實(shí)驗(yàn)室的保潔工作。在熟悉教材的同時(shí)加強(qiáng)物理實(shí)驗(yàn)的訓(xùn)練,做到實(shí)驗(yàn)與教學(xué)相適應(yīng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。自制實(shí)驗(yàn)器材及改進(jìn)實(shí)驗(yàn)器材,提高實(shí)驗(yàn)器材的使用效率。發(fā)動(dòng)物理教師對(duì)物理實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)提出合理化的建議。
17. 年度工作計(jì)劃怎么 篇十七
一、加強(qiáng)黨支部建設(shè)和職工隊(duì)伍建設(shè)。
1、按照院黨委的布置和要求,利用周三下午時(shí)間認(rèn)真組織好政治理論學(xué)習(xí),聯(lián)系工作實(shí)際不斷提高全體黨員干部的政治素質(zhì)、思想素質(zhì),抓好各項(xiàng)工作的組織落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、時(shí)間落實(shí)。
2、嚴(yán)格支部組織生活。堅(jiān)持每月一次支部活動(dòng),每學(xué)期一次民主生活會(huì)制度。組織黨員深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和“新黨章”,并結(jié)合開展“共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng),重溫“入黨誓詞”,找差距、提意見、定措施、抓整改,切實(shí)解決黨員隊(duì)伍中存在的不求進(jìn)取、理想淡漠、先鋒作用不突出等問題,從而提高黨員的自覺意識(shí)、先鋒意識(shí)、群體意識(shí)和榮譽(yù)意識(shí),增強(qiáng)觀念,轉(zhuǎn)變作風(fēng),保持和發(fā)揚(yáng)黨的三大作風(fēng)優(yōu)良傳統(tǒng)。
3、做好組織發(fā)展工作。一是按時(shí)召開支部大會(huì),做好預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正工作;二是加強(qiáng)青年館員的培養(yǎng)和教育工作,采取多種形式對(duì)青年進(jìn)行黨的基礎(chǔ)知識(shí)教育,吸收優(yōu)秀青年加入到黨組織隊(duì)伍中來,不斷增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
4、加強(qiáng)黨支部廉政建設(shè)。組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》,從思想上進(jìn)一步提高防腐倡廉意識(shí),從而自覺遵章守紀(jì),爭做清政廉潔、公道正派的好黨員好干部。
5、加強(qiáng)職工隊(duì)伍思想道德建設(shè)。繼續(xù)以以人為本、無私奉獻(xiàn)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象作為館里的精神支撐,對(duì)職工進(jìn)行“愛崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“館榮我榮,館衰我恥”的教育,不斷提高職工的道德品質(zhì)休養(yǎng)和文化素質(zhì)。
6、調(diào)整人員專業(yè)結(jié)構(gòu)。目前圖書館22名工作人員中,沒有科班畢業(yè)的圖書館專業(yè)人員,計(jì)算機(jī)專業(yè)人員僅有一名專科畢業(yè)生。如此的專業(yè)結(jié)構(gòu),已經(jīng)影響了圖書館業(yè)務(wù)工作的深入開展。隨著我院圖書館自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化建設(shè)的不斷深入,計(jì)劃下一步我們將以存儲(chǔ)傳播知識(shí)信息為工作重點(diǎn),構(gòu)建一個(gè)現(xiàn)代化的信息服務(wù)中心,要形成一個(gè)系統(tǒng)的自動(dòng)化管理和服務(wù)體系,沒有專業(yè)人員企能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。因此,根據(jù)圖書館目前工作和長遠(yuǎn)發(fā)展的需要,我們將繼續(xù)向?qū)W院提出用人計(jì)劃,今年引進(jìn)圖書信息情報(bào)專業(yè)人員2名、計(jì)算機(jī)專業(yè)人員1名。
7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。根據(jù)圖書館任務(wù)多,工作量大的實(shí)際情況,組織骨干人員,分期分批參加省內(nèi)有關(guān)業(yè)務(wù)短期培訓(xùn)班,提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
8、增強(qiáng)館際交流和協(xié)作,擴(kuò)大宣傳我院、我館的知名度,分期分批組織骨干力量到市內(nèi)有關(guān)高校圖書館參觀學(xué)習(xí)。以此達(dá)到解放思想、更新觀念,取長補(bǔ)短,不斷提高圖書館工作水平,推進(jìn)圖書館各項(xiàng)工作不斷進(jìn)步。
9、開展學(xué)術(shù)研究活動(dòng)。圍繞當(dāng)前高校乃至我校“圖書館信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)及管理與服務(wù)創(chuàng)新”、“現(xiàn)代圖書館人性化管理與服務(wù)”、“圖書館采購工作重心偏移與發(fā)展趨勢”、“情報(bào)服務(wù)機(jī)制與重點(diǎn)專業(yè)、學(xué)科跟蹤服務(wù)模式探討”等熱點(diǎn)問題組織研討會(huì),計(jì)劃每學(xué)期組織一次。并積極組織人員申報(bào)科研課題和論文、著作的撰寫工作。
10、調(diào)整部分崗位人員。開學(xué)伊始對(duì)99樓借書處及教學(xué)樓借書室崗位人員進(jìn)行調(diào)整,同時(shí)加強(qiáng)采編部力量,其目的是充分發(fā)揮每個(gè)館員的積極作用,更好地完成各項(xiàng)任務(wù)。
二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
1、調(diào)整99樓專業(yè)文獻(xiàn)借閱室藏書布局,解決存放圖書的問題。隨著近2年學(xué)院下?lián)軋D書經(jīng)費(fèi)大幅度增加,館藏圖書總量由7萬增至17萬,這些書分布于教學(xué)樓借書室及99樓專業(yè)文獻(xiàn)借閱室。截止目前99樓所有書架已達(dá)到飽和狀態(tài),到館的新書已無處擺放,加之20xx年還要預(yù)購10萬冊(cè)圖書。為解決藏書緊張的實(shí)際問題,我們已向?qū)W院遞交方案請(qǐng)示,待學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)同意后馬上進(jìn)行此項(xiàng)工作。
該方案是把99樓閱覽區(qū)取消,改為藏書室,該室能存約35萬冊(cè)圖書,可解決近2年采購圖書的存放問題。此舉目的:一是利用現(xiàn)有的條件,即可解決燃眉之急;二是有利于采編人員接收新書、驗(yàn)收、加工、錄入數(shù)據(jù),運(yùn)書上架的管理,提高工作效率,解決異地搬運(yùn),浪費(fèi)人力和時(shí)間的問題;三是為學(xué)院節(jié)省開支,減少重復(fù)上設(shè)備;四是館藏圖書集中,既利于工作人員管理,又便于讀者借閱。與此同時(shí),要完成書架訂購及99樓專業(yè)文獻(xiàn)借閱室圖書重新布局任務(wù)。
2、制定圖書館房屋維修計(jì)劃。地處教學(xué)樓的圖書館各借閱室、辦公室墻面破舊需維修、粉刷。
三、加強(qiáng)文獻(xiàn)資源建設(shè)。
1、完成10萬冊(cè)紙質(zhì)圖書、5萬冊(cè)電子圖書、10種體育文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫的采購任務(wù);自建外文期刊數(shù)據(jù)庫;繼續(xù)進(jìn)行中文圖書及專業(yè)期刊錄入數(shù)據(jù)工作。
2、制定20xx年文獻(xiàn)信息采購計(jì)劃。一是按照《20xx─20xx年圖書館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)發(fā)展計(jì)劃》及目前館藏實(shí)際情況,制定今年采購計(jì)劃;二是根據(jù)目前館藏各類圖書比例及今年采購數(shù)量,調(diào)整各類文獻(xiàn)資源采購比例。首先要加大重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)專業(yè)及相關(guān)學(xué)科的文獻(xiàn)資源比例,形成館藏特色;其次要保證學(xué)院重點(diǎn)扶持的新興學(xué)科的文獻(xiàn)比例;再次要重視基礎(chǔ)學(xué)科及人文社會(huì)科學(xué)的文獻(xiàn)資源采購比例,控制文學(xué)類采購比例。同時(shí)要加大電子資源、網(wǎng)絡(luò)資源的采購力度,以滿足讀者多元化的需求。
3、采取多種途徑,加強(qiáng)文獻(xiàn)資源采購的針對(duì)性和實(shí)效性。
一是建立“學(xué)科選書員制度”,以保證館藏建設(shè)質(zhì)量。在各部系設(shè)一名資料員,各學(xué)科、各專業(yè)確定一名教師做選書員,負(fù)責(zé)向圖書館提出本學(xué)科、本專業(yè)文獻(xiàn)信息資源建設(shè),及勾選訂單參與選書。圖書館與各部系來往通過資料員溝通。如:資料員把訂單交給選書員,并負(fù)責(zé)收集訂單,統(tǒng)一交送到圖書館采訪人員。圖書館采編部設(shè)專人指導(dǎo),下發(fā)訂單、收集、查重、匯總、訂購。
二是按照學(xué)院教學(xué)大綱課程設(shè)置,由采編部整理出各學(xué)科、各專業(yè)的文獻(xiàn)采購編目,在此基礎(chǔ)上詳盡確定采購比例和范圍。
三是對(duì)人體科學(xué)等難以采集的文獻(xiàn)資源,繼續(xù)實(shí)行聘請(qǐng)教師協(xié)同采購的辦法。
四是對(duì)學(xué)生采取召開讀者意見座談會(huì)等形式,征求圖書采購意見。
五是積極參加高校集團(tuán)采購,盡可能以較少的經(jīng)費(fèi)購置價(jià)格昂貴的網(wǎng)絡(luò)資源和電子資源。
六是繼續(xù)采取網(wǎng)上點(diǎn)擊訂購、電話聯(lián)系、走出去采購現(xiàn)書、請(qǐng)進(jìn)來建立采購關(guān)系、增加采購網(wǎng)點(diǎn),保證完成10萬冊(cè)紙質(zhì)圖書與電子資源的采購任務(wù)。
四、加強(qiáng)圖書館自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化管理和建設(shè)。
1、加強(qiáng)對(duì)自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化圖書館建設(shè)的有關(guān)技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)和法律、法規(guī)方面的研究,保證圖書館建設(shè)可持續(xù)性和共享性。
2、建設(shè)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,滿足圖書館自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)的需要。加強(qiáng)與學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心等有關(guān)單位的合作,使圖書館在一個(gè)良好的環(huán)境中運(yùn)行,保證發(fā)揮出應(yīng)有的效益。
3、完成電子閱覽室機(jī)房裝修及存儲(chǔ)設(shè)備安裝調(diào)試、運(yùn)行及驗(yàn)收工作。
4、各種文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫的存儲(chǔ),要積極與有關(guān)人員聯(lián)系,力爭上半年完成數(shù)據(jù)存儲(chǔ)工作,下學(xué)期投入使用。
五、加強(qiáng)讀者服務(wù)工作
1、服務(wù)理念、服務(wù)手段要不斷改進(jìn),強(qiáng)化工作人員由傳統(tǒng)借還“保管員”服務(wù)向人性化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)轉(zhuǎn)變。
2、服務(wù)工作重點(diǎn)強(qiáng)化文獻(xiàn)資源的廣為利用和服務(wù)質(zhì)量的提高。要采取多種措施,限度地為讀者提供方便、快捷、高效的服務(wù)。
(1)應(yīng)用外借服務(wù)、閱覽服務(wù)、復(fù)印服務(wù)、咨詢服務(wù)、定題服務(wù)、報(bào)導(dǎo)服務(wù)等方式,有效地滿足讀者對(duì)文獻(xiàn)的不同層次的需求。
(2)電子信息服務(wù)。一是以電子計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)為服務(wù)手段,以網(wǎng)上閱覽、檢索、參考咨詢和查新服務(wù)為主要形式;二是充分發(fā)揮圖書館網(wǎng)頁的服務(wù)功能,通過主頁中“新書推薦”欄目為讀者推薦優(yōu)秀圖書、電子出版物及網(wǎng)絡(luò)信息;利用網(wǎng)頁“讀者意見箱”及時(shí)了解并盡快解決利用圖書館遇到的問題;三是挖掘ilas服務(wù)功能,開展網(wǎng)上預(yù)約、催還和續(xù)借服務(wù)工作。
(3)開展文獻(xiàn)信息調(diào)研服務(wù)。一是要經(jīng)常對(duì)館藏文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、分析與綜合,不斷提出新的思路和充實(shí)完善的辦法;二是要了解和掌握預(yù)購文獻(xiàn)資源的市場占有量,研究文獻(xiàn)信息的發(fā)展?fàn)顟B(tài),有計(jì)劃地組織各種形式的采購。
(4)開展“利用圖書館知識(shí)”宣傳教育。一是完成好“體育文獻(xiàn)檢索”利用課的教學(xué)任務(wù);二是利用圖書館宣傳欄,及時(shí)報(bào)導(dǎo)文獻(xiàn)信息、圖書布局、揭示館藏,幫助讀者學(xué)會(huì)利用圖書館,更重要的是吸引更多的讀者開發(fā)和利用圖書館資源。對(duì)每年入學(xué)后的新生要利用圖書館宣傳欄進(jìn)行圖書館概況、地位、作用、藏書情況、服務(wù)設(shè)施等方面知識(shí)的介紹,使新生能盡快地了解圖書館,走進(jìn)圖書館,利用圖書館;三是開展“新書展覽”活動(dòng)。
新書到館后經(jīng)過驗(yàn)收和簡單的登記,選擇部分專業(yè)圖書及其它類優(yōu)秀圖書,在99樓研究生閱覽室開架展出,堅(jiān)持一月一展出,一月一更換,這樣既可解決部分新書到館后因未及時(shí)加工造成積壓存放,不能盡快與讀者見面的弊端,又使圖書在動(dòng)態(tài)流動(dòng)中加快周轉(zhuǎn)和流通,同時(shí)又能喚起讀者的閱讀意識(shí)與信息意識(shí)。
3、繼續(xù)延長“書刊閱覽室”、“99樓專業(yè)文獻(xiàn)借閱室”開放時(shí)間,周開放時(shí)間保證在72、5小時(shí),網(wǎng)上資源做到每天24小時(shí)開放服務(wù)。
4、組織開展“讀者評(píng)館”活動(dòng),促進(jìn)圖書館建設(shè)和職工素質(zhì)的不斷提高。請(qǐng)讀者來評(píng)議圖書館的工作,通過問卷調(diào)查、召開讀者座談會(huì)、設(shè)立評(píng)議箱等多種形式收集讀者對(duì)圖書館工作的意見,制定整改措施。
六、加強(qiáng)管理,嚴(yán)格制度。
1、繼續(xù)做好考勤工作,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院及館里請(qǐng)銷假制度和考勤辦法,堅(jiān)持每月如實(shí)上報(bào),并向全體人員通報(bào)。
2、各崗位業(yè)務(wù)工作實(shí)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理。各借閱室圖書、期刊擺放整齊,錄入圖書數(shù)據(jù)、圖書貼標(biāo)及期刊裝訂要按照規(guī)范要求加工,保證質(zhì)量。
3、各借閱室要保持環(huán)境清潔,物品擺放整齊,積極主動(dòng)為讀者營造一個(gè)舒適優(yōu)美、空氣清新的閱覽環(huán)境。每個(gè)館員要以良好的工作狀態(tài)和精神風(fēng)貌接待好每位讀者,以自己的勤勞、智慧和嫻熟的業(yè)務(wù)技能,做好讀者服務(wù)工作。
4、補(bǔ)充和完善電子閱覽室及自動(dòng)化借還圖書等有關(guān)規(guī)章制度。
5、強(qiáng)化日常服務(wù)及各項(xiàng)工作的管理。館里將繼續(xù)堅(jiān)持每半個(gè)月對(duì)各部室工作和衛(wèi)生進(jìn)行檢查和評(píng)比,一月一總結(jié),評(píng)比的結(jié)果作為評(píng)選先優(yōu)模依據(jù)。
6、召開專門會(huì)議,研究圖書館“十x五”發(fā)展規(guī)劃。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹學(xué)院提出鞏固、深化、提高、發(fā)展的八字方針,梳理目標(biāo),確立任務(wù),把圖書館“十x五”規(guī)劃做實(shí)、做細(xì)、做好,使其成為今后工作的提綱契領(lǐng)。
7、繼續(xù)做好迎評(píng)工作需要的各項(xiàng)文字材料。
總之,面對(duì)20xx年艱巨的任務(wù),圖書館領(lǐng)導(dǎo)班子要認(rèn)真組織,任務(wù)到人,責(zé)任到位,嚴(yán)格管理,積極調(diào)動(dòng),狠抓落實(shí)。帶領(lǐng)圖書館全體人員堅(jiān)定信心,講團(tuán)結(jié)、謀發(fā)展、顧大局,用我們勤勞的雙手,聰明的智慧,堅(jiān)韌不撥的意志,一絲不茍地工作精神,各盡其責(zé),同心協(xié)力完成20xx年各項(xiàng)任務(wù)。
