綜合辦公室工作總結(jié)(精選14篇)
1. 綜合辦公室工作總結(jié) 篇一
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)具有特別的意義,綜合部的工作是我職業(yè)生涯的另一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此十分珍惜,也竭盡全力去勝任這一崗位。我于20xx年5月由鴨溪發(fā)電廠調(diào)入星云公司,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,通過一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在辛勤的付出中成長(zhǎng)和成熟。現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,盡快勝任綜合部工作
綜合部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的公司樞紐,是組織推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展的核心。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,力求事事有著落。除了本職大量事務(wù)性工作外,常有計(jì)劃外許多事情需要臨時(shí)處理,力爭(zhēng)冷靜處理,避免疏漏和差錯(cuò)。工作日總是在繁忙中度過,但是每一天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)去做好每一件事,為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作半年來(lái),我做好了以下幾點(diǎn)工作:
1.協(xié)助公司黨支部貫徹落實(shí)上級(jí)及公司黨委的決議、決定,并制定黨群方面的制度、規(guī)劃、總結(jié)。自從6月份接手黨群工作以來(lái),根據(jù)集團(tuán)公司的相關(guān)制度和通知要求,開展了公司黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),建立了星云公司中層干部以上的廉政檔案,先后起草了《星云公司“忠實(shí)踐行宗旨、勤政廉政為民”教育鞏固和擴(kuò)大深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果的實(shí)施方案》和《星云公司在黨支部和黨員中深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施方案》等相關(guān)文件,定期跟蹤創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)情況,并按時(shí)向集團(tuán)公司黨群部匯報(bào)活動(dòng)開展成果。
2.協(xié)助公司開展紀(jì)檢監(jiān)察工作和廉政建設(shè)。作為公司紀(jì)檢監(jiān)察信息員,先后起草了星云公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和“三重一大”有關(guān)制度,并按時(shí)向集團(tuán)公司紀(jì)檢部門上報(bào)報(bào)送紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)情況和信訪情況。
3.協(xié)助公司開展安全檢查相關(guān)工作。作為星云公司安委會(huì)成員,定期參加公司安全例會(huì),并作為安全檢查組成員到納雍和黔北電廠脫硫技改項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)做安全檢查。按照集團(tuán)公司安監(jiān)部要求,完善星云公司突發(fā)事件應(yīng)急管理體系,并參與編制和修改公司應(yīng)急預(yù)案。
4.各類證照的年檢、更換等。20xx年完成了星云公司、鍋爐廠、粉煤灰公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼年檢工作,星云公司環(huán)境工程設(shè)計(jì)專項(xiàng)資質(zhì)證書和環(huán)境污染治理證書年檢工作和公司工會(huì)法人登記工作。
5.宣傳報(bào)道。作為公司新聞報(bào)道組成員,本人堅(jiān)持多思考、勤動(dòng)筆,時(shí)常對(duì)同源新聞進(jìn)行對(duì)比,從中總結(jié)新聞采寫的規(guī)律性,稿件多次在集團(tuán)公司網(wǎng)站和公司網(wǎng)站上發(fā)表。由于我作為安全檢查組成員到納雍和黔北電廠脫硫技改項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)做安全檢查,經(jīng)常和項(xiàng)目部的工作人員接觸,并做信息采集,久而久之得到了“戰(zhàn)地記者”的稱謂。
6.協(xié)助粉煤灰公司相關(guān)工作。參與了粉煤灰公司與云南國(guó)際運(yùn)灰項(xiàng)目的洽談,并準(zhǔn)備參加由全國(guó)高企委循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展專業(yè)委員會(huì)舉辦的《注冊(cè)資源綜合利用工程師》研修班學(xué)習(xí)。
7.積極參加集團(tuán)公司開展的活動(dòng)。作為公司的青年員工,我先后參加了集團(tuán)公司舉辦的安全知識(shí)競(jìng)賽和辯論賽,取得了優(yōu)異的成績(jī),向集團(tuán)公司及各系統(tǒng)單位充分展現(xiàn)了星云公司青年員工積極向上、敢于拼搏的精神面貌。
三、工作中的不足
1.面對(duì)新的崗位,業(yè)務(wù)面擴(kuò)大了很多,對(duì)綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求;雖然經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),保證了工作的開展;但是,這些業(yè)務(wù)知識(shí)的深度和廣度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,仍須在今后的工作中不斷努力學(xué)習(xí)。
2.溝通協(xié)調(diào)能力還有差距,還需要進(jìn)一步提高。
3.工作還需細(xì)化。要干成事、不出事,必須重視細(xì)節(jié)、細(xì)致工作、細(xì)分任務(wù)、細(xì)化管理,把工作做細(xì)、做實(shí)、做好。
四、20xx年工作打算
1.繼續(xù)開展和完善公司黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
2.繼續(xù)開展公司創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的活動(dòng)。
3.把精力投入到黨群工作中,以“學(xué)就學(xué)通,做就做精”的工作標(biāo)準(zhǔn),干一樣、學(xué)一樣、專一樣、精一樣,保證各項(xiàng)工作的執(zhí)行效果;突出工作的實(shí)效性。
4.宣傳工作有計(jì)劃推進(jìn),把以往傾向于會(huì)議、活動(dòng)報(bào)道延伸向一線服務(wù)人員、崗位工作情況的寫實(shí)報(bào)道。
2. 綜合辦公室工作總結(jié) 篇二
自6月份王成主任分管辦公室后,召開了幾次辦公室人員會(huì)議,對(duì)辦公室人員做了重新分工,嚴(yán)格了文件傳閱流程,規(guī)范了公文寫作格式。在領(lǐng)導(dǎo)的重視及有力指導(dǎo)下,在辦公室人員的共同努力下,辦公室日常工作更加規(guī)范,同志們各司其職,密切配合,不斷創(chuàng)新工作思路,各項(xiàng)工作再上新的臺(tái)階。現(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下:
一、日常工作
(一)值班工作
辦公室值班工作是保障政令暢通的重要途徑,也是對(duì)外樹立辦事處良好形象的具體體現(xiàn)。一是嚴(yán)格禮貌用語(yǔ),接聽電話首先說(shuō)“你好”,對(duì)群眾來(lái)電咨詢或反映問題的做到細(xì)心接聽,耐心解答。二是建立來(lái)電記錄簿,寫明來(lái)電時(shí)間、單位及事由,對(duì)需要落實(shí)辦理的逐級(jí)上報(bào),將辦理情況做好備注。三是嚴(yán)格做好電子公文的收發(fā)利用。對(duì)涉及辦事處工作的文件統(tǒng)一打印并附閱文處理單,所有文件由值班領(lǐng)導(dǎo)簽批后報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)閱示或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批,值班人員及時(shí)將文件收回發(fā)至各科室或相關(guān)人員落實(shí),辦理后的文件統(tǒng)一存檔。
(二)文字材料的起草及上報(bào)。一是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作人員文字水平。二是規(guī)范各種公文格式,尤其是需要上報(bào)的紅頭文件,對(duì)文件做到統(tǒng)一編號(hào),由分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)后方可上報(bào)。
(三)政務(wù)信息報(bào)送。嚴(yán)格信息報(bào)送要求,要求辦公室工作人員不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)持每周寫兩篇信息,每月至少被采用一條信息。
(四)來(lái)人接待工作。作為機(jī)關(guān)窗口形象部門,待人接物要熱情,耐心詢問、解釋,幫助來(lái)訪人員做好業(yè)務(wù)辦理,樹立良好機(jī)關(guān)形象。
(五)文件報(bào)送。據(jù)辦事處實(shí)際情況,需要上報(bào)的文件周三、周五上午進(jìn)行統(tǒng)一整理,由專人負(fù)責(zé)報(bào)送。
二、車輛、餐廳管理
(一)根據(jù)辦事處制定的車輛管理規(guī)定,辦公室出臺(tái)了相應(yīng)細(xì)則,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)車輛出行、加油、維修進(jìn)行統(tǒng)一管理。一是堅(jiān)持施行派車制度,因工作原因需要出車的請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)后由辦公室安排出車,凡是需出__市的公務(wù)用車須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可派車。二是對(duì)車輛加油進(jìn)行嚴(yán)格管理、記錄。三是實(shí)行車輛派修制度。駕駛員根據(jù)車況將需維修的項(xiàng)目報(bào)辦公室,由辦公室開出修車單,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽批后到指定維修地點(diǎn)維修。(通過規(guī)范的管理和駕駛員同志的努力付出,20__年無(wú)一交通安全責(zé)任事故發(fā)生,辦事處各項(xiàng)工作得到了有力的車輛保障。)
(二)加強(qiáng)對(duì)職工餐廳管理。一是定期督導(dǎo)餐廳衛(wèi)生,為在職職工提供良好的就餐環(huán)境。二是積極聽取職工意見,將職工意見反饋給餐廳承包方,為干部職工提供營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生的飯菜。
三、后勤保障
(一)做好基礎(chǔ)設(shè)施與辦公設(shè)備的維護(hù)。能由水電管理人員處理的問題,需用購(gòu)買材料的,由辦公室協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)人員一同購(gòu)置,及時(shí)維修或更換。需要專業(yè)人員維修的,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),同意后方可進(jìn)行維修。(領(lǐng)導(dǎo)辦公室、各科室需用、需修理設(shè)備首先經(jīng)辦公室向分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),得到批準(zhǔn)后由辦公室協(xié)調(diào)辦理)
(二)做好單位內(nèi)部衛(wèi)生保潔。根據(jù)作息時(shí)間在不影響工作的前提下,對(duì)衛(wèi)生保潔進(jìn)行合理安排,一般為早八點(diǎn),下午四點(diǎn)對(duì)辦公樓、公寓樓進(jìn)行清潔,并對(duì)保潔用品的出入庫(kù)及使用情況做好登記。
四、下一步工作
(一)認(rèn)清形勢(shì),解放思想,增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感
做好新形勢(shì)下辦公室工作,必須認(rèn)清形勢(shì),把握大局,立足大局,服務(wù)大局。增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感,提高工作的自黨性,主動(dòng)性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,對(duì)日常工作不循規(guī)倒俱,要敢于打破舊框框,面對(duì)新問題、新情況,勇于思考探索。如公文運(yùn)轉(zhuǎn)傳送,文件打印、下發(fā)、派車等,要做到急事急辦,特事特辦,提高辦事效率,運(yùn)用靈活多變的手段使辦公室工作富有成效。
(二)保持熱情,熱愛工作,甘當(dāng)機(jī)關(guān)工作勤務(wù)員
從大的方面講,辦公室位置較重要,也是機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,機(jī)關(guān)的內(nèi)管家,但是辦公室工作頭緒多、服務(wù)對(duì)象多、方方面面應(yīng)酬多,事情多而雜,而且哪方面做的稍有不慎不周,就會(huì)產(chǎn)生不良影響。所以,作為辦公室工作人員,要時(shí)刻保持工作熱情,不怕繁雜,勇于甘當(dāng)機(jī)關(guān)的勤務(wù)員。
(三)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方法,促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,每一項(xiàng)工作都與全局有著密切聯(lián)系,做好辦公室工作要理清思路,分清輕重緩急,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,忙而不亂,緊張有序。對(duì)工作中的矛盾要善于思考,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,增強(qiáng)工作效率。工作要腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,力減浮夸,在工作任務(wù)較重較多時(shí)要冷靜思考,一一落實(shí),工作要講實(shí)話,向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)實(shí)情,不能報(bào)喜不報(bào)憂,投其所好。
另外做好辦公室工作要以事業(yè)為重,不能摻雜個(gè)人感情,憑個(gè)人意志辦事,建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證,使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道,提高辦公室的整體工作效率。
(四)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
辦公室工作涉及面廣,如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識(shí)就無(wú)法勝任工作,無(wú)法執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)一切決策和機(jī)關(guān)工作秩序。提高自身素質(zhì),除加強(qiáng)學(xué)習(xí)外,還要注重自身的形象。辦公室要有一個(gè)好的精神面貌,待人接物文明禮貌,談吐自然和諧,對(duì)突發(fā)事件要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖做好工作,處理好問題,遇事要“三思而行”,辦事要果斷,不要拖泥帶水,延誤工作,給機(jī)關(guān)工作帶來(lái)不良后果和影響。樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作努力工作。
要使辦公室工作做得扎扎實(shí)實(shí)富有成效,還必須在工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷開拓創(chuàng)新、總結(jié)和提高,更需要領(lǐng)導(dǎo)支持和同志們的關(guān)心理解。在以后的工作中,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們請(qǐng)教,使辦公室工作再上新的臺(tái)階。
3. 綜合辦公室工作總結(jié) 篇三
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購(gòu)工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。于20xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作
對(duì)在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請(qǐng)皖建培訓(xùn)學(xué)校對(duì)天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)培訓(xùn),同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請(qǐng)上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請(qǐng)市消防支隊(duì)的謝科長(zhǎng)對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識(shí)培訓(xùn)。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
xx年下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部、客服部?jī)?nèi)開展績(jī)效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購(gòu)管理工作
1、公開公共透明,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀尽⒈Wo(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購(gòu)時(shí)間,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購(gòu)時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
四、成績(jī)的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,20xx年綜合辦公室著手加大對(duì)外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績(jī)效考核制度,使之更有序進(jìn)行
20xx年公司試行績(jī)效考核以來(lái),截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí),20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。
五、完善xx年各類物品的采購(gòu)招標(biāo)工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見。
4. 綜合辦公室工作總結(jié) 篇四
20xx年的總結(jié)工作如下:
一、注重三個(gè)提升,發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能
(一)“三辦”水平進(jìn)一步提升
一是辦文水平提高。文件共件,發(fā)文共件,復(fù)印共件,其中向上級(jí)單位報(bào)XX篇,郵輪動(dòng)態(tài)XX篇,共計(jì)X字,將所有的文件、會(huì)議通知、需要限期上報(bào)的通知進(jìn)行詳細(xì)記錄,并在工作實(shí)踐中不斷加以完善。二是辦會(huì)質(zhì)量提升。董事會(huì)、辦公會(huì)、月例會(huì)、周勤會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、交流會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)、評(píng)審會(huì)、招標(biāo)會(huì)、民主生活會(huì)、半年工作會(huì)、共計(jì)X次。三是辦事更加規(guī)范高效。突出辦事效率,務(wù)求辦事質(zhì)量,積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為保障日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。
(二)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升
立足服務(wù)為要,做好綜合服務(wù)工作,樹立“建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室”的目標(biāo)。嚴(yán)格把關(guān)低值易耗品采購(gòu)和領(lǐng)用,全年節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)10%;嚴(yán)格控制車輛管理,按時(shí)開展技能安全學(xué)習(xí),保障全年公務(wù)車輛安全出車3600余次,安全行駛30多萬(wàn)公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水、用電,保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運(yùn)行。深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務(wù)。
(三)進(jìn)一步提高督察督辦力度,協(xié)調(diào)推進(jìn)各項(xiàng)工作
一是根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的《20xx年子公司經(jīng)營(yíng)及重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)的通知》(渝交旅投發(fā)〔20xx〕55號(hào))和月度工作計(jì)劃及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)等內(nèi)容,加強(qiáng)加大督察督辦力度,力求事事有落實(shí),事事有回應(yīng),按程序來(lái)辦事,督查辦結(jié)率達(dá)到100%,全力推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)的貫徹落實(shí);二是加強(qiáng)部門費(fèi)用管理。認(rèn)真執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度,對(duì)辦公費(fèi)、招待費(fèi)、車輛油耗費(fèi)、伙食費(fèi)以及日常后勤費(fèi)用嚴(yán)格把關(guān),在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)交往越來(lái)越多的情況下,確保費(fèi)用不超預(yù)算。
二、安全工作
對(duì)安全生產(chǎn)的嚴(yán)峻性,要始終保持清醒的認(rèn)識(shí),這項(xiàng)工作只能加強(qiáng),決不能絲毫放松,必須警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈,我司始終把這一點(diǎn)作為各項(xiàng)工作中的重中之重。公司與領(lǐng)導(dǎo)班子及部門負(fù)責(zé)人簽定《安全管理目標(biāo)責(zé)任書》簽訂率達(dá)100%,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全事故責(zé)任追究的規(guī)定,切實(shí)將安全工作落實(shí)到崗位,落實(shí)到責(zé)任人,實(shí)行誰(shuí)在崗,誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)操作,誰(shuí)負(fù)責(zé)的首尾責(zé)任制。
三、工作中存在的不足
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),切實(shí)打造“開口能講、提筆能寫、有事能干”的和諧團(tuán)隊(duì)。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)立足效率為先,樹立“悉心辦文、精心辦會(huì)、細(xì)心辦事”的理念。
(三)工作主動(dòng)出擊少,被動(dòng)應(yīng)付多,工作協(xié)調(diào)功能發(fā)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
20xx年工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自綜合素質(zhì)
一是以提高素質(zhì)、改進(jìn)作風(fēng)、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)為重點(diǎn),加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中國(guó)船級(jí)社、集團(tuán)公司等上級(jí)單位的相關(guān)文件精神;二是積極參加夜校培訓(xùn)和業(yè)余自學(xué)以及向身邊的同事的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)郵輪專業(yè)知識(shí)的了解與運(yùn)用;三是進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心,加強(qiáng)辦公室的管理,規(guī)范辦文辦會(huì)辦事的程序,確保工作無(wú)差錯(cuò)。
二、明確職責(zé),著力提高服務(wù)水平
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),確保“兩個(gè)到位”。一是為全局工作服務(wù)到位,為領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù),為大家營(yíng)造良好的工作環(huán)境。二是為公司郵輪建造一線服務(wù)到位,確實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效率,為公司提供良好的軟環(huán)境,確保2019年郵輪“5.1、6.1”按期上線營(yíng)運(yùn)。第二,理清思路,形成“三個(gè)關(guān)系”。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工的交流溝通,形成政令暢通的工作關(guān)系。二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用,協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作,形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系。三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用,協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系,形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三,提高參謀水平,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上,當(dāng)好信息員,在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平,使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上,做好拾遺補(bǔ)缺工作,多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報(bào),使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細(xì)致。
三、加強(qiáng)信息報(bào)送和對(duì)外的宣傳力度
力爭(zhēng)在2019年在集團(tuán)公司內(nèi)網(wǎng)上以及旅投信息上郵輪動(dòng)態(tài)60篇以上,把我司網(wǎng)站建成政策性強(qiáng)、內(nèi)容全面、特色鮮明的一流網(wǎng)站,提高市委、市政府的稿件采用率,努力實(shí)現(xiàn)郵輪動(dòng)態(tài)發(fā)稿的零突破確保“雙零”目標(biāo)。
四、做好日常工作管理及安全管理
一是針對(duì)辦公室事情雜、頭緒多,經(jīng)常加班加點(diǎn)的情況下,樹立團(tuán)隊(duì)成員任勞任怨、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神,營(yíng)造一個(gè)積極向上的工作氛圍,確保日常工作正常運(yùn)行。二是明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化駕駛員及全員的安全意識(shí)。從員工安全意識(shí)入手,強(qiáng)化“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,確保全年不發(fā)生重大事故,不發(fā)生交通事故,加強(qiáng)駕駛員及全員的的安全學(xué)習(xí),做好安全培訓(xùn)。
我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)彰顯卓越、勇于超越和“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀產(chǎn)品、優(yōu)良業(yè)績(jī)”的企業(yè)精神,加大工作力度,加快建設(shè)進(jìn)度,為重慶旅游邁上新臺(tái)階做出新貢獻(xiàn)。2019年工作的總體要求是:深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司下達(dá)的文件精神,以加快旅游發(fā)展為主題,以加快項(xiàng)目建設(shè)為首要任務(wù),以打造旅游精品為主線,整體提升企業(yè)管理水平,不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn),切實(shí)推動(dòng)又好又快發(fā)展,為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。
5. 綜合辦公室工作總結(jié) 篇五
辦公室圍繞局黨組中心工作,就進(jìn)一步提高辦公室參謀、服務(wù)、保障、綜合、協(xié)調(diào)水平,確定今年工作要點(diǎn),提出具體思路和抓手,力求各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,全體團(tuán)隊(duì)勵(lì)志精勁、務(wù)實(shí)求效、和諧友善,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作有效開展,取得較好成效。
一、圍繞中心,服務(wù)產(chǎn)業(yè),有效推進(jìn)網(wǎng)站及電子政務(wù)上新臺(tái)階。
圍繞打造成全省信息產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)安全、便捷、高效的網(wǎng)上服務(wù)中心,躋身省直機(jī)關(guān)先進(jìn)網(wǎng)站單位的目標(biāo),主要開展幾項(xiàng)工作:一是推行網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)服務(wù)外包目標(biāo)化、明細(xì)化。實(shí)行網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理月總結(jié)、季通報(bào),明確分工責(zé)任到人,相互督查,使網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常工作無(wú)縫對(duì)接。二是組織開發(fā)“六庫(kù)一平臺(tái)”,推進(jìn)平臺(tái)開發(fā)建設(shè)和企業(yè)注冊(cè)進(jìn)程。目前企業(yè)注冊(cè)數(shù)已達(dá)1355家,專家?guī)?84人,產(chǎn)品庫(kù)2552項(xiàng)。三是對(duì)照網(wǎng)站及電子政務(wù)等考評(píng)指標(biāo),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析差距,邀請(qǐng)網(wǎng)站評(píng)比專家培訓(xùn)授課,提出網(wǎng)站建設(shè)改進(jìn)措施。四是順利推進(jìn)九設(shè)區(qū)市無(wú)線電管理局新網(wǎng)站開發(fā)和上線工作。現(xiàn)已正式上線一個(gè)多月,實(shí)際運(yùn)行效果良好,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。五是為應(yīng)對(duì)目前日益嚴(yán)峻的計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)安全形勢(shì),研究提出十七項(xiàng)措施加強(qiáng)防控和管理網(wǎng)絡(luò)安全,獲省委辦公廳副主任、省國(guó)家保密局局長(zhǎng)王佗肯定批示。20xx年我局網(wǎng)站績(jī)效取得省直第7名的好成績(jī),獲得優(yōu)秀獎(jiǎng),電子政務(wù)績(jī)效從第28名前進(jìn)到第6名,兩項(xiàng)名次都是我局歷史最好成績(jī)。
二、謹(jǐn)慎細(xì)致,踏實(shí)高效,推進(jìn)機(jī)要檔案及公文處理規(guī)范化。
作為機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐,辦公室機(jī)要工作全年幾乎無(wú)休息,節(jié)假日隨時(shí)待命,及時(shí)接收緊急電報(bào)和公文,確保各類會(huì)議通知報(bào)到不出錯(cuò),努力實(shí)現(xiàn)“雙零”(零失誤、零錯(cuò)誤)目標(biāo)。上半年辦公室累計(jì)處理各類文電1661件,協(xié)調(diào)處理各類會(huì)議事項(xiàng)112件,上傳各類信息290條,梳理主動(dòng)公開政府信息79條,各項(xiàng)工作基本上都在第一時(shí)間妥善處理。累計(jì)傳閱機(jī)要文件138件,清退、銷毀密件、密電653件,未發(fā)生密件丟失和泄露國(guó)家秘密事件。一是修訂出臺(tái)局機(jī)關(guān)《公文處理暫行辦法》,使公文管理各環(huán)節(jié)行有規(guī)章、做有依據(jù)、查有準(zhǔn)則。同時(shí)將一些制度規(guī)范內(nèi)化于內(nèi)外oa系統(tǒng),如公文處理系統(tǒng)、督辦系統(tǒng)、信息采編系統(tǒng)、檔案查詢系統(tǒng)、公文查詢系統(tǒng)等等,使制度融于工作,為為機(jī)關(guān)工作服務(wù)。二是落實(shí)密碼安全保密責(zé)任制,局機(jī)關(guān)與省委機(jī)要局簽訂《密碼安全保密協(xié)議》,對(duì)局系統(tǒng)保密干部進(jìn)行政審,完善用人程序。三是修訂并出臺(tái)局機(jī)關(guān)《保密工作管理規(guī)定》,對(duì)原規(guī)定進(jìn)行補(bǔ)充完善,增強(qiáng)可操作性,使保密工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)制度化、規(guī)范化。四是建立檔案管理制度,編制《機(jī)關(guān)檔案管理辦法》工作手冊(cè),規(guī)范處室文件歸檔范圍和保管期限。四是加大督查落實(shí)力度,起草《福建省信息化局系統(tǒng)督查工作管理辦法》,優(yōu)化督辦手段,提升工作落實(shí)效率。
三、準(zhǔn)確定位,創(chuàng)新機(jī)制,營(yíng)造全員做信息良好工作氛圍。
在年初召開的信息宣傳工作會(huì)上,辦公室提出:信息工作本身應(yīng)該是手段而不是目的,要讓信息工作成為推進(jìn)我省“萬(wàn)千百”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、為全局各項(xiàng)工作順利開展而進(jìn)行的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。對(duì)此,今年我們首次對(duì)信息宣傳考評(píng)機(jī)制進(jìn)行大幅度修改,量化信息報(bào)送指標(biāo),加大信息專報(bào)分值權(quán)重,健全激勵(lì)機(jī)制,局系統(tǒng)呈現(xiàn)全員做信息的良好態(tài)勢(shì)。一是報(bào)送質(zhì)量進(jìn)一步提高。基本都能圍繞領(lǐng)導(dǎo)想看、要看、會(huì)看的內(nèi)容,以及我局中心工作進(jìn)行編寫。
上半年,省政府辦公廳采用我局信息43條,含專報(bào)28篇,省委辦公廳采用信息41條,含專報(bào)20篇。部辦采用信息50條。被省級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)批示18次(去年11次),批示量為往年同期最多一次。二是全員做信息的氛圍更加濃厚。一些處室針對(duì)新的考評(píng)細(xì)則,進(jìn)行任務(wù)分解;把信息宣傳工作列入處室周例會(huì)討論研究;還有處長(zhǎng)親自點(diǎn)題、親自編寫信息專報(bào);主動(dòng)邀其他處室共同完成信息專報(bào)等。截止6月底我局信息總分在省直單位排名13位。前不久,省旅游局辦公室專程到我局調(diào)研學(xué)習(xí)我局信息工作(據(jù)了解,此前旅游局到省兩辦信息處學(xué)習(xí),兩辦均推薦到我局調(diào)研)。在今年工信部辦公室主任會(huì)議上,通報(bào)表?yè)P(yáng)四家信息報(bào)送較多的單位,我局是其中一家。
四、突出主題、創(chuàng)新形式,宣傳工作實(shí)現(xiàn)“雙贏”(即“產(chǎn)業(yè)需要,企業(yè)歡迎”)。
按照省領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“要大力宣傳領(lǐng)軍企業(yè)、領(lǐng)軍人物、領(lǐng)軍團(tuán)隊(duì)”的指示精神,辦公室在宣傳工作中推行項(xiàng)目制,使宣傳工作具體化、高效化。一是對(duì)我局專屬視媒平臺(tái)《海峽新動(dòng)力》進(jìn)行改版,增加互動(dòng)板塊,以街頭采訪有獎(jiǎng)問答的形式,普及信息產(chǎn)業(yè)及無(wú)線電科普知識(shí)。二是在《海峽新動(dòng)力》主題報(bào)道福建信息產(chǎn)業(yè)“萬(wàn)百千”工程進(jìn)展、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目情況等。上半年已推出信息化典型示范系列報(bào)道、led和光伏產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域重點(diǎn)企業(yè)系列報(bào)道及數(shù)字家庭示范應(yīng)用系列報(bào)道等。《海峽新動(dòng)力》開播至今一年時(shí)間,收視率在臺(tái)里保持前10名。三是聯(lián)合省委宣傳部啟動(dòng)《市長(zhǎng)談信息化》主題專訪活動(dòng),已陸續(xù)在各地開拍,擬于9月份正式推出。四是《福建信息產(chǎn)業(yè)》雜志以“一期一主題”的方式,圍繞我局重點(diǎn)推進(jìn)的“五大行動(dòng)計(jì)劃”組織專刊。已完成動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)專刊,物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)專刊即將完成。五是明確本年度為“政策宣傳年”,并把《在線訪談》的地點(diǎn)從演播室移到園區(qū)、企業(yè)、院校。目前已完成訪談3期,每期訪談均受到企業(yè)院校單位積極參與,使訪談時(shí)間從原先計(jì)劃的半小時(shí)延長(zhǎng)至1小時(shí),企業(yè)院校普遍認(rèn)為這是我局深入基層、服務(wù)企業(yè)的重要舉措。
五、規(guī)范有序、公開透明,財(cái)務(wù)管理模式規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化。
一是制定局公務(wù)接待管理辦法,分接待對(duì)象制定不同級(jí)別接待標(biāo)準(zhǔn)。二是繼續(xù)實(shí)行年度處室經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理工作,對(duì)統(tǒng)籌使用財(cái)政預(yù)算資金,資金安排使用更高效、更準(zhǔn)確。三是固資管理精細(xì)落實(shí)到人,完成局機(jī)關(guān)歷史遺留未處置固定資產(chǎn)清理工作。四是合并全省無(wú)線電報(bào)賬平臺(tái),有效控制下級(jí)單位報(bào)銷操作隨意性和預(yù)算不嚴(yán)謹(jǐn),項(xiàng)目建設(shè)預(yù)算資金控制落實(shí)到人。五是修訂《無(wú)線電專項(xiàng)資金管理暫行辦法》,明確和規(guī)范資金申報(bào)、分配、收支、結(jié)余等各方面的程序、原則及方法。今年來(lái),辦公室強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)工作要做實(shí)、做細(xì),有據(jù)可依,有法可循,科學(xué)運(yùn)用財(cái)務(wù)辦公自動(dòng)化系統(tǒng),推進(jìn)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)。上半年行政學(xué)院和省農(nóng)科院專程到我局調(diào)研學(xué)習(xí)我局財(cái)務(wù)辦公自動(dòng)化管理體系。
六、高效服務(wù),文明安全,行政后勤及車輛管理質(zhì)量穩(wěn)步提升。
增強(qiáng)服務(wù)實(shí)效,做到前提服務(wù),靠前服務(wù)是機(jī)關(guān)行政后勤服務(wù)的宗旨,為提高后勤保障質(zhì)量,辦公室一是繼續(xù)制定后勤工作溝通互動(dòng)機(jī)制,上半年收到各處室關(guān)于后勤服務(wù)意見共79條,對(duì)其中57條合理化建議落實(shí)辦理。二是改善辦公環(huán)境,在夏季來(lái)臨前清洗機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所的空調(diào),更換辦公場(chǎng)所凈水器濾芯等。上半年共完成日常水電、空調(diào)、照明燈具、固定資產(chǎn)、辦公場(chǎng)所等設(shè)備維保120余次,并做好辦公用品的采購(gòu)管理工作。三是做好臨時(shí)編外人員日常管理。四是落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度,上半年無(wú)發(fā)生安全事故。
安全、文明行車,打造省直機(jī)關(guān)信息化、標(biāo)準(zhǔn)化車隊(duì)是局機(jī)關(guān)車隊(duì)長(zhǎng)期工作的目標(biāo)。上半年,機(jī)關(guān)車隊(duì)保障市區(qū)公務(wù)用車8000余臺(tái)次,出差用車200余臺(tái)次,安全行車36萬(wàn)公里。機(jī)關(guān)車隊(duì)榮獲XX市公安局交通巡邏警察支隊(duì)、道路交通安全協(xié)會(huì)20xx—20xx年度XX市文明安全行車先進(jìn)單位。一是推行車隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,建立全天值班工作記錄、車隊(duì)工作流程、安全行車記錄、車輛交接記錄、車況考核記錄等一系列工作管理措施。二是優(yōu)化升級(jí)內(nèi)網(wǎng)車輛管理系統(tǒng),使機(jī)關(guān)公務(wù)用車更高效、更準(zhǔn)確、更便捷。三是加強(qiáng)車輛各項(xiàng)費(fèi)用支出管理,做好車輛政府統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一保險(xiǎn)、統(tǒng)一定點(diǎn)加油、各種稅費(fèi)申報(bào)繳納、車輛維修保養(yǎng)等工作,上半年車隊(duì)車輛各項(xiàng)費(fèi)用均控制在預(yù)算內(nèi)。
下半年,辦公室將結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),加強(qiáng)辦公室思想政治建設(shè),強(qiáng)化辦公室人員思想道德教育,結(jié)合形勢(shì),明確下半年工作目標(biāo)和方向,全面推進(jìn)福建信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
一、網(wǎng)站建設(shè)及電子政務(wù)方面從基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、對(duì)上溝通、自查自評(píng)、整改補(bǔ)漏四方面著手,一是進(jìn)一步加強(qiáng)外網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)及政務(wù)公開的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);二是強(qiáng)化網(wǎng)站安全性的監(jiān)測(cè)及對(duì)策研究;三是建設(shè)更加人性化、防侵入的外網(wǎng)郵件系統(tǒng)。四是加大辦公自動(dòng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。
二、公文處理及機(jī)要檔案方面,做好全局系統(tǒng)保密普查工作;對(duì)保密工作考評(píng)細(xì)則進(jìn)行責(zé)任分解;開展全系統(tǒng)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)安全檢查;迎接省檔案局組織的檔案質(zhì)量合格證檢查;建立局督查管理工作機(jī)制,優(yōu)化督查網(wǎng)絡(luò)體系,從制度、辦法、人員上確保督查職能作用的發(fā)揮,增強(qiáng)辦公室樞紐工作的執(zhí)行力和權(quán)威性。
三、針對(duì)目前信息報(bào)送種類和各單位信息工作的不平衡性,采取集中時(shí)段重點(diǎn)約稿的形式,加強(qiáng)重點(diǎn)工作、階段性工作報(bào)送質(zhì)量和數(shù)量;擬聯(lián)合省兩辦信息處開展產(chǎn)業(yè)調(diào)研提升專報(bào)質(zhì)量;升級(jí)完善內(nèi)外網(wǎng)信息采編平臺(tái)。
四、宣傳方面依托《海峽新動(dòng)力》開展專題報(bào)道,包括數(shù)字家庭示范應(yīng)用、信息化典型示范應(yīng)用、軟件領(lǐng)軍人物報(bào)道等,推進(jìn)《市長(zhǎng)談信息化》工作。到年終爭(zhēng)取形成一些宣傳資料片,如福建信息產(chǎn)業(yè)“十二五”中期發(fā)展情況、信息化示范應(yīng)用、萬(wàn)千百產(chǎn)業(yè)報(bào)道、it產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人物宣傳報(bào)道等。
五、財(cái)務(wù)管理方面一是按照“八項(xiàng)規(guī)定”、“三公經(jīng)費(fèi)”有關(guān)精神,做好相關(guān)經(jīng)費(fèi)控制決策“參謀”;二是局國(guó)有資產(chǎn)進(jìn)場(chǎng)交易專項(xiàng)檢查重點(diǎn)抽查工作;三是著手系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作,繼續(xù)完成各項(xiàng)固定自查清查工作。
六、行政后勤及車輛管理方面:一是繼續(xù)開展百日安全行車及全年零事故率安全行車活動(dòng),運(yùn)用信息化手段提升車隊(duì)車輛安全管理、動(dòng)態(tài)指揮調(diào)度、實(shí)時(shí)運(yùn)行費(fèi)用管理。二是強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)、貼近服務(wù)、真情服務(wù)意識(shí),規(guī)范行政服務(wù)公務(wù)接待操作流程,提供更加個(gè)性化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化的后勤服務(wù)。
6. 綜合辦公室工作總結(jié) 篇六
綜合辦公室工作總結(jié)
一、組織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用
一是按時(shí)完成20xx年人大建議和政協(xié)提案工作。今年我局承辦“兩會(huì)”議案提案1份,針對(duì)去年在承辦過程中出現(xiàn)的面商率不高的問題,今年在承辦過程中以積極熱情、誠(chéng)懇的態(tài)度去完成,保證面商率達(dá)100%。根據(jù)各個(gè)議案、提案所涉及的內(nèi)容,及時(shí)落實(shí)到相關(guān)科室,并對(duì)各承辦科室明確了承辦要求,對(duì)承辦情況每月做好一次督導(dǎo)工作,同時(shí)在文字上嚴(yán)格把關(guān),按規(guī)定編號(hào)、分類。在各承辦科室的大力配合下,按時(shí)、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作,從代表和委員反饋的意見來(lái)看,滿意率很高。
二是認(rèn)真組織開展各項(xiàng)全局性活動(dòng)。一年來(lái),局辦公室緊緊圍繞黨委、行政中心工作,配合做好了“三樹一創(chuàng)” 班子建設(shè),機(jī)關(guān)效能建設(shè),“雙百千”幫扶結(jié)對(duì)工作,滿意單位創(chuàng)建以及“八榮八恥”的宣傳教育等一系列活動(dòng),組織了一次全局職工身體健康檢查,九月份組織了一次全局職工旅游考察活動(dòng)。在各項(xiàng)活動(dòng)中,局辦公室按局班子的總體部署,認(rèn)真做好實(shí)施方案的制定、動(dòng)員安排,學(xué)習(xí)組織、總結(jié)反饋等一系列工作。
三是做好政務(wù)公開和信訪接待工作。按照縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,配合水政水資源科及時(shí)更新和調(diào)整政務(wù)公開行政許可事項(xiàng),對(duì)水行政審批事項(xiàng)在局大廳、政府網(wǎng)和安吉水利網(wǎng)上公開、公布,方便群眾辦事,局受理窗口一年來(lái)共受理審批事項(xiàng)6件。局辦公室作為部門的一個(gè)窗口,能認(rèn)真做好日常的信訪接待工作,在接待來(lái)訪時(shí),我們堅(jiān)持來(lái)有迎聲,走有送聲,問有答聲,留下疑難有回聲。今共辦理信訪、來(lái)訪20多起。
二、講求規(guī)范,努力提高辦事水平
一是保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作,我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草,全年共起草黨委行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報(bào)材料等60余份,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理,保證了行文的質(zhì)量,在今年全市水利局辦公室主任會(huì)議上,我局的辦文工作在會(huì)議上作了經(jīng)驗(yàn)交流及工作總結(jié)。
二是加強(qiáng)了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時(shí)的反映我局的工作進(jìn)度和工作成績(jī)。為此,辦公室一直努力抓好信息工作,隨時(shí)搜集工作中的新動(dòng)態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗(yàn),從中挖掘閃光點(diǎn),及時(shí)上報(bào)到縣委、縣政府“兩辦”及上級(jí)業(yè)務(wù)部門。年初對(duì)各科室和系統(tǒng)單位都下達(dá)信息報(bào)送任務(wù),并將信息報(bào)送納入到各單位年終考核當(dāng)中,充分調(diào)動(dòng)同志們的積極性,同時(shí)充分利用局本級(jí)的門戶網(wǎng)站發(fā)布信息,推動(dòng)我局信息工作上質(zhì)量、上水平。
我局已向縣委、縣政府及省廳、市局報(bào)送信息累計(jì)達(dá)40余篇。今年七月被市局評(píng)為全市水利系統(tǒng)信息工作先進(jìn)單位。
三是加強(qiáng)文件資料的管理工作。這項(xiàng)工作是辦公室日常工作之一,我們將上年度文件資料進(jìn)行了檔案清理工作,并裝訂成冊(cè),方便科室查閱,同時(shí)認(rèn)真完成了今年全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時(shí)效性強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失,到目前為止共收文108份,發(fā)文17份。
四是完善考核辦法。今年年初對(duì)局機(jī)關(guān)和系統(tǒng)單位崗位目標(biāo)管理責(zé)任制作了進(jìn)一步完善和修改,重點(diǎn)調(diào)整了測(cè)評(píng)計(jì)分辦法和附加分得分比例。努力使考核辦法更趨科學(xué)、合理,充分體現(xiàn)公平公正的原則。
三、加強(qiáng)管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量
一是認(rèn)真做好組宣、勞動(dòng)人事工作。對(duì)水利系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)人才和技能人才進(jìn)行了全面的調(diào)查摸底,并登記造冊(cè),方便管理。耐心細(xì)致、做好水利系統(tǒng)干部職工職稱晉升、考評(píng)、職務(wù)工資變動(dòng)及離退休人員辦理等工作,到目前為止共辦理變動(dòng)200多人次。認(rèn)真做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利專管員上網(wǎng)培訓(xùn)和登記發(fā)證等工作。認(rèn)真做好老干部的來(lái)訪接待及慰問走訪工作。對(duì)離退休老干部30多人組織了一次體檢。
二是積極做好增收節(jié)支工作,做好工作計(jì)劃。與局財(cái)務(wù)配合,完成了20xx年度營(yíng)業(yè)出租房、水電費(fèi)的收取。努力節(jié)約辦公開支,要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
三是積極搞好后勤保障,增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性。及時(shí)維護(hù)局大樓的公共設(shè)施,加強(qiáng)內(nèi)部消防管理,對(duì)大樓消防器材進(jìn)行了更新,安裝了消防應(yīng)急燈和安全出口燈。加強(qiáng)車輛調(diào)度管理 理工作,對(duì)調(diào)度用車方案進(jìn)行了調(diào)整,盡力保障領(lǐng)導(dǎo)和科室公務(wù)用車,加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育,做到了準(zhǔn)時(shí)出車,安全行車,全年沒有發(fā)生一起交通事故。
回顧一年來(lái)的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù),主要利益于以下幾個(gè)方面,一是局領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解、支持;二是兄弟科室的配合與理解;三是辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),還應(yīng)看到存在的不足,一是工作缺乏主動(dòng)性、預(yù)見性;二是有時(shí)工作擺布不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈倪M(jìn)和提高。
四、下步打算
在新的一年里,我們要積極適應(yīng)新形勢(shì)的要求,做好20xx年工作計(jì)劃,緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律,提高辦文、辦會(huì)、辦事水平;二是提高工作的時(shí)效性,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。三是強(qiáng)化管理,進(jìn)一步健全工作機(jī)制,對(duì)局《機(jī)關(guān)工作制度》進(jìn)行修訂、補(bǔ)充和完善。促進(jìn)機(jī)關(guān)管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化。
7. 綜合辦公室工作總結(jié) 篇七
20xx年,我在分管院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和院辦主任的有力領(lǐng)導(dǎo)下,在綜合辦公室所有同事的大力支持下,我較好地完成了本年度的工作,取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身思想素質(zhì)
一年來(lái),我不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神和系列重要講話精神,積極參加學(xué)校黨的群眾路線教育活動(dòng),認(rèn)真完成教育活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)工作任務(wù),對(duì)比檢查,批評(píng)自省,努力提高自身的思想政治素質(zhì)和政策理論水平。
二、認(rèn)真謹(jǐn)慎,努力做好學(xué)院檔案工作
1、繼續(xù)做好學(xué)院檔案的基礎(chǔ)性工作,按時(shí)完成20xx年檔案的上架工作
截止到目前,學(xué)院綜合類檔案達(dá)15267卷(件),其中案卷類5139卷,文件類10117件。20xx年綜合檔案已完成上架并編制完檢索目錄,包括黨群類15件,行政類228件,教學(xué)類564卷。20xx級(jí)至20xx級(jí)畢業(yè)生成績(jī)單已完成掃描工作,累計(jì)23000余份,20xx-20xx級(jí)新生錄取名冊(cè)信息,學(xué)籍變動(dòng)信息,累計(jì)四萬(wàn)余條信息,已全部錄入檔案管理系統(tǒng),為學(xué)院檔案的信息化建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、順利完成20xx屆畢業(yè)生檔案的整理與轉(zhuǎn)遞工作
20xx年轉(zhuǎn)遞應(yīng)往屆畢業(yè)生檔案4012人次,其中20xx屆40人次,20xx屆39人次,20xx屆47人次,20xx屆應(yīng)屆畢業(yè)生3886人次。本年度到市郵局機(jī)要科發(fā)送學(xué)生檔案機(jī)要文件25次,送達(dá)檔案至秦皇島市人力資源與社會(huì)保障局12次,送達(dá)開發(fā)區(qū)人力資源和社會(huì)保障局1次,送達(dá)秦皇島市人民政府征兵辦1次。為20xx級(jí)2888名新生完成建檔工作,并對(duì)其入檔材料進(jìn)行檢查審核,對(duì)不符合要求的,指導(dǎo)并幫助進(jìn)行修改,對(duì)學(xué)籍異動(dòng)學(xué)生的檔案按照年級(jí)、系別、專業(yè)重新進(jìn)行檔案存址異動(dòng),建立健全的資料接收、整理與管理體系。
3、積極開展檔案的開發(fā)利用工作,不斷提高服務(wù)水平
檔案室積極開展檔案利用工作,辦理學(xué)生出國(guó)留學(xué)翻譯材料26份,提供畢業(yè)生成績(jī)單164份,新生錄取名冊(cè)95份,四、六級(jí)證明及計(jì)算機(jī)等級(jí)證明7份。配合就業(yè)指導(dǎo)中心完成20xx屆畢業(yè)生中涉及學(xué)籍變動(dòng)的200余名學(xué)生相關(guān)材料復(fù)印件提供、信息核對(duì)工作。檔案電話咨詢1300余人次。學(xué)院檔案室專業(yè)的管理水平,熱情周到的服務(wù)已經(jīng)得到了社會(huì)和學(xué)校師生的普遍認(rèn)可。
三、恪守原則,努力做好行政管理工作
1、實(shí)事求是的做好學(xué)院統(tǒng)計(jì)工作
統(tǒng)計(jì)工作是實(shí)行科學(xué)管理和決策的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作,由于該報(bào)表的數(shù)據(jù)是教育行政主管部門評(píng)價(jià)學(xué)校辦學(xué)水平的重要依據(jù)之一,該報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確與否,事關(guān)我院辦學(xué)條件的審核,關(guān)系到我院的生存與發(fā)展。在填報(bào)過程中,我始終堅(jiān)持實(shí)事求是原則,認(rèn)真核實(shí)各項(xiàng)辦學(xué)指標(biāo)并及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地上報(bào)數(shù)據(jù),順利完成了今年高等教育報(bào)表的填報(bào)工作。
2、*完成學(xué)院三證的年檢工作
學(xué)院事業(yè)單位法人證書、組織機(jī)構(gòu)代碼證、民辦學(xué)校辦學(xué)許可證是我院辦學(xué)的重要憑證,三證的年檢涉及到學(xué)院規(guī)模、教學(xué)、管理、招生、就業(yè)等方方面面的信息采集,有一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)都會(huì)導(dǎo)致年檢不合格,在這項(xiàng)工作上,我慎之又慎,確保每個(gè)信息的準(zhǔn)確性,*的完成了學(xué)院三證的年檢工作。
3、認(rèn)真完成學(xué)院規(guī)章制度的匯編工作
學(xué)院規(guī)章制度是教學(xué)、管理的重要依據(jù),為適應(yīng)新的教學(xué)形勢(shì),20xx年學(xué)院共修訂規(guī)章制度151條,經(jīng)過三次的完善修訂,于20xx年12月中下旬定稿,即將交付印刷。
四、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
1、20xx年上半年辦公室的一位同志因休產(chǎn)假,我接替了她的工作,共完成發(fā)文40份,收文傳遞50余份,完成部分文字撰寫工作。
2、和辦公室其他同志一起參與會(huì)議接待、畢業(yè)典禮、開學(xué)典禮的籌備等工作。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
8. 綜合辦公室工作總結(jié) 篇八
20__年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在郭總及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),綜合辦緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行綜合辦重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),綜合辦結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使綜合辦基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、棋牌比賽、乒乓球比賽、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);綜合辦在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
綜合辦工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為公司客戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是綜合辦分管的食堂、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變綜合辦工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)綜合辦工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
綜合辦人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),綜合辦從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),綜合辦積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,綜合辦取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于綜合辦工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,不斷提高集團(tuán)公司的影響力和知名度。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
六、行政部20__年工作綱要
20__年即將過去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),綜合辦計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20__年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
9. 綜合辦公室工作總結(jié) 篇九
在20xx年上半年,xx鎮(zhèn)黨政綜合辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)市委辦文件精神,圍繞當(dāng)科學(xué)發(fā)展高參,做綜合協(xié)調(diào)樞紐,樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)桿總體目標(biāo),狠抓綜合服務(wù),完善硬件設(shè)施,提高隊(duì)伍素質(zhì),保障信息暢通,齊心協(xié)力做好各項(xiàng)工作。現(xiàn)將辦公室工作情況總結(jié)如下:
一、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),齊心協(xié)力做好綜合服務(wù)工作
辦公室根據(jù)工作崗位責(zé)任制,結(jié)合自身實(shí)際,完善辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照規(guī)范規(guī)定辦事。依據(jù)實(shí)際崗位需要,現(xiàn)安排有正、副主任各一名,司機(jī)2名,干事4名,所有人員根據(jù)個(gè)人所長(zhǎng),確定各自職責(zé),采取協(xié)作互助智能模式,加強(qiáng)溝通與合作,認(rèn)真做好了以下工作:
(一)做好了信息調(diào)研和文稿服務(wù)工作。
1、及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)各類信息112條。確保重大緊急信息無(wú)一紕漏,積極完成市委辦、市政府辦布置的調(diào)研任務(wù)。
2、做好公文收發(fā)和上傳下達(dá)工作。半年以來(lái),共處理上級(jí)各類來(lái)文(包括傳真、書面通知、電話通知、機(jī)要網(wǎng)文件等)共578份,對(duì)所有收發(fā)公文做到專人收發(fā)登記。凡上級(jí)來(lái)文,及時(shí)呈送鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)閱看,然后按黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的批示及文件要求呈送主管領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員閱看,文件閱看簽字率達(dá)100%。元至6月30日下發(fā)文(包括通知)137份,均能及時(shí)發(fā)送有關(guān)單位或有關(guān)人員。同時(shí)做好計(jì)算機(jī)加密通信系統(tǒng)的維護(hù)工作,確保用電子郵件收發(fā)公文渠道安全、順暢。
3、充分發(fā)揮參謀助手作用,做好收集建議工作。半年來(lái),辦公室對(duì)鎮(zhèn)黨委、政府在貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家在農(nóng)村的各項(xiàng)方針、政策以及上級(jí)指示的過程中遇到的困難或問題,地方政治、經(jīng)濟(jì)、文化等社情進(jìn)行了解,收集整理好意見和建議,為鎮(zhèn)黨委、政府正確決策、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據(jù)。
(二)做好了辦文辦會(huì)和黨政服務(wù)工作。
1、認(rèn)真做好各類公文起草工作。按照上級(jí)有關(guān)文件要求,或根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的指示,起草黨委、政府文件、工作計(jì)劃、規(guī)劃、匯報(bào)、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、經(jīng)驗(yàn)交流材料、通知等公文。據(jù)統(tǒng)計(jì),至6月底,辦公室起草黨委文件15份,政府文件135份。
2、全面、周密做好會(huì)務(wù)工作,確保各類會(huì)議x成功地召開。半年來(lái),辦公室共承擔(dān)各類會(huì)務(wù)48次。成功組織舉辦了xx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)工作大會(huì)、黨代會(huì)、x會(huì)、七一表彰會(huì)、上級(jí)單位調(diào)研座談會(huì)、鄰居縣市工作交流會(huì)以及多次鎮(zhèn)村兩級(jí)干部大會(huì)等比較大型的會(huì)議,較好地完成了其它一般會(huì)議會(huì)務(wù)工作安排。為鎮(zhèn)黨委、政府宣傳貫徹上級(jí)有關(guān)精神,順利開展各項(xiàng)農(nóng)村工作發(fā)揮了應(yīng)有作用。
3、抓好了電子信息政務(wù)工作。在xx市網(wǎng)站及時(shí)、全面錄入了xx鎮(zhèn)的機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)、通知公告、規(guī)劃計(jì)劃、人事、資金、政府采購(gòu)、辦事指南、重大項(xiàng)目、監(jiān)管等信息35條。錄入xx鎮(zhèn)工作動(dòng)態(tài)信息67條,黨政領(lǐng)導(dǎo)的12臺(tái)電腦協(xié)同辦公平臺(tái)系統(tǒng)和一個(gè)機(jī)要網(wǎng),管理規(guī)范,正常辦公。
4、做好了公務(wù)接待工作。每次的公務(wù)接待均制定周密科學(xué)的接待方案,遵照厲行節(jié)約的原則和作風(fēng)建設(shè)要求,落實(shí)責(zé)任,確保細(xì)致全面地完成接待任務(wù)。
5、抓好了檔案和保密工作。按規(guī)范化、高檔次的要求精心管理好檔案材料。認(rèn)真做好保密工作,加密通信電腦專人使用。密件按照密級(jí)管理要求處理:嚴(yán)格控制密件閱看范圍,禁止密件公開掛放,真正做到不該看的不準(zhǔn)看,不該抄的不準(zhǔn)抄,不該傳的不準(zhǔn)傳。
6、繼續(xù)完善政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。半年來(lái),鎮(zhèn)政府在改造的政務(wù)服務(wù)大樓的基礎(chǔ)上,重新設(shè)立了黨政服務(wù)、合作醫(yī)療、計(jì)劃生育、民政、殘聯(lián)、安監(jiān)企業(yè)、廣播站、綜合服務(wù)等8個(gè)便民服務(wù)窗口,安排了13名工作人員,實(shí)行了集中辦公,所有制度規(guī)范上墻,一個(gè)窗口對(duì)外,為村民和企業(yè)提供一站式服務(wù)。
(三)做好了機(jī)關(guān)管理和后勤保障工作。
1、做好接待后勤工作。接待用餐做到精簡(jiǎn)節(jié)約、不鋪張浪費(fèi),基本保證了所有來(lái)客一律在食堂就餐,并嚴(yán)格執(zhí)行作風(fēng)建設(shè)要求,督促政府食堂工作人員不斷提高服務(wù)質(zhì)量,確保就餐人員能正常開餐,既經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠,力爭(zhēng)達(dá)到客人滿意。
2、抓好政府院子內(nèi)水電供應(yīng)、房屋維修、清潔衛(wèi)生、財(cái)產(chǎn)管理等工作。辦公室安排專業(yè)人員搞好水電節(jié)能,在保證水電正常供應(yīng)的情況下做到節(jié)約能源。
3、嚴(yán)格管理辦公用品購(gòu)買和發(fā)放,加強(qiáng)車輛管理工作,實(shí)行油卡管理和定點(diǎn)維修,中心工作實(shí)行辦公室統(tǒng)一調(diào)度用車,統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)解決好各辦公室公務(wù)用車問題。
4、充分發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)職能,盡力協(xié)調(diào)好干部之間、辦公室之間、政府與單位、村、群眾、個(gè)人的關(guān)系,多做正面工作,確保政府威信,確保各部門工作正常開展。
5、按照有關(guān)規(guī)定和權(quán)限慎重使用和保管好公章,并做好蓋章登記。對(duì)不符合政策或有關(guān)手續(xù)不齊的一律不予蓋章,并耐心做好解釋工作,避免干部、群眾造成誤解,維護(hù)黨委、政府的良好形象。
二、精心服務(wù),深入細(xì)致做好聯(lián)村和督查考核工作
一是認(rèn)真做好聯(lián)村和群眾工作站的工作。黨政辦公室按照鎮(zhèn)黨委、政府的分工,聯(lián)系了金鐘橋和同幸村,通過科學(xué)安排好時(shí)間,做到中心工作、部門工作、聯(lián)村工作及群眾工作均不誤.聯(lián)系村的環(huán)境衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、黨務(wù)等工作均排在前列,全面完成各項(xiàng)任務(wù),。二是加強(qiáng)值班和督查考核。實(shí)行干部、職工出勤考核機(jī)制,保證政令暢通;實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)親自帶班值班制,每周一次分組輪流值班,除做好值班期間一切事務(wù)外,督查辦還要對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行督查;實(shí)行會(huì)議、活動(dòng)簽到機(jī)制,提高出勤率;實(shí)行抽查機(jī)制,不定期的對(duì)黨委、政府交辦的中心工作和部門的重要工作進(jìn)行抽查,及時(shí)進(jìn)行督查通報(bào)。半年來(lái),未出現(xiàn)政令不暢通的情況。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),循序漸進(jìn)做好隊(duì)伍素質(zhì)提升工作
黨政辦及時(shí)調(diào)整人員分工,保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)加強(qiáng)新老工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加市委辦組織的辦公室系統(tǒng)人員培訓(xùn)和新錄用公務(wù)員培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)了公文信息的寫作、文件校核、公務(wù)接待以及其他辦公室工作等業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高辦公室人員的業(yè)務(wù)水平。通過學(xué)習(xí),辦公室人員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,辦公室的各項(xiàng)工作開展得有條不紊。
辦公室人員按照分工安排還做好了x、宣傳、信訪、組織、人事、政務(wù)公開、編制、遠(yuǎn)教、五協(xié)、婦聯(lián)、工會(huì)等工作,并較好的完成了上半年的目標(biāo)任務(wù)。
xx鎮(zhèn)黨政綜合辦秉著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)民眾的精神,積極工作,半年的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和干部職工及廣大民眾的大力支持,今后辦公室全體人員定將不負(fù)眾望,不斷提高全辦人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),將優(yōu)良作風(fēng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大,克服工作不足,把辦公室的工作力爭(zhēng)做得更好!
10. 綜合辦公室工作總結(jié) 篇十
20xx年度,綜合辦公室全體職工在辦公室主任的帶領(lǐng)下,堅(jiān)持了“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全方針,強(qiáng)化落實(shí),重抓預(yù)防,較好的完成了季度安全工作任務(wù),保證了各項(xiàng)工作的平穩(wěn)進(jìn)行。現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)及20xx年度工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、20xx年度工作總結(jié)
1.用車安全
通過建章立制,克服人少事多的困難,將安全責(zé)任落實(shí)到人,日常勤于督促,及時(shí)發(fā)現(xiàn)小問題利安全隱患,及時(shí)維修保養(yǎng),保障了公司所有車輛全年未發(fā)生安全事故。
2.協(xié)調(diào)安保管理
根據(jù)公司實(shí)際情況,積極主動(dòng)協(xié)調(diào)警消人隊(duì)配置警力、合理派崗,建立外來(lái)人員登記制度,提出一些值班人員應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的措施和盤查來(lái)訪人員的要求,有力的維護(hù)了良好的治安秩序。
3.辦公環(huán)境及財(cái)物安全
作為綜合辦工作人員,辦公環(huán)境中電器多,紙張、塑料等易燃物品較多,用電防火問題尤為重要。為此,辦公室組織本科室人員對(duì)工作環(huán)境安全隱患進(jìn)行自查,并以此為根據(jù),作出相應(yīng)的防護(hù)措施。保證了人走電斷,降低了事故發(fā)生的可能性。同時(shí),辦公室職工積極參與由安全部組織的各種安全演練活動(dòng),切實(shí)提高了職工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
4.資產(chǎn)防盜安全
綜合辦公室保管各種辦公用品,對(duì)于集體資產(chǎn),防盜防丟失尤其重要。為保障集體資產(chǎn)不流失,不損壞,辦公室采取了物資分別管理,領(lǐng)取專人登記的方法,保證了集體物資的保值完整。
5.保障食堂飲食衛(wèi)生安全
(1)由食堂管理人員負(fù)責(zé)食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生的家督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,切實(shí)消除安全隱患,防止食物中毒。
(2)加強(qiáng)食堂的衛(wèi)生管理,對(duì)食堂必須做到飯后打掃干凈,對(duì)一些死角地方要經(jīng)常性地進(jìn)行清掃。
(3)定期對(duì)食堂、廚房進(jìn)行消毒處理。做好滅蚊滅蠅和投藥滅鼠工作,確保食堂環(huán)境衛(wèi)生。
(4)所提供食品應(yīng)無(wú)毒、無(wú)害,嚴(yán)禁購(gòu)入對(duì)員工健康有害的食品原料,并做好食品原料的分類保管,生熟飯菜必須分開存放、使用。
二、有待改進(jìn)的地方
1、安全教育的培訓(xùn)力度有待加強(qiáng)。
2、監(jiān)督檢查的考核力度有待加強(qiáng)。
三、20xx年安全工作思路、安全目標(biāo)、重點(diǎn)工作
1、工作思路:按照“安個(gè)第一、預(yù)防為主、綜合治理”安全工作方針,牢周樹立“任何風(fēng)險(xiǎn)都可以控制,任何違章都可以預(yù)防,任何事故都可以避免”的安全理念;以人為木,扎實(shí)抓好安全基礎(chǔ)管理、安全培訓(xùn)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)安全監(jiān)督考核,落實(shí)車輛安全責(zé)任制,全方位提升部門人員安全文明生產(chǎn)意識(shí),促進(jìn)車輛、食品、防盜安全可控、在控。
2、安全目標(biāo):不發(fā)生車輛事故、食物中毒、重大偷盜以上事故。
3、重點(diǎn)工作:
(1)落實(shí)安全責(zé)任制,年初簽訂安全責(zé)任狀、“四不傷害”責(zé)任書。
(2)加強(qiáng)安全與技術(shù)培訓(xùn)工作,學(xué)習(xí)貫徹車輛、食品、保衛(wèi)安全法律法規(guī)。
(3)對(duì)標(biāo)安全管理,開展風(fēng)險(xiǎn)分析和預(yù)控工作。
(4)配合公司的職業(yè)安全健康管理休系,重視職工的健康安全。
安全工作事關(guān)穩(wěn)定,是一項(xiàng)長(zhǎng)期且不可放松的工作。綜合辦公室將一如既往的堅(jiān)持安全工作的重要性,保持“警鐘長(zhǎng)鳴”的安全工作態(tài)度,從實(shí)際情況出發(fā),切實(shí)做好本部門安全工作。
11. 綜合辦公室工作總結(jié) 篇十一
在20xx年團(tuán)發(fā)展比較關(guān)鍵的一年,各項(xiàng)工作取得了顯著成效。作為集團(tuán)的綜合職能部門,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門和基層單位的協(xié)作下,全體同志團(tuán)結(jié)一致,努力工作,從適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的工作要求出發(fā),較好地完成了文字工作、會(huì)務(wù)工作、投資管理、維穩(wěn)工作、愛衛(wèi)工作、信訪工作、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、督促制度執(zhí)行等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績(jī),基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)。
現(xiàn)將20xx年辦公室工作總結(jié)如下:
一、20xx年工作回顧
20xx年對(duì)于我公司來(lái)講,各種矛盾問題多,變化形勢(shì)大,綜合辦公室緊緊圍繞集團(tuán)公司全年工作目標(biāo),結(jié)合本部門工作職責(zé)和20xx年工作計(jì)劃,以、后勤管理等工作為中心,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),通過檢查總結(jié)我們的工作,各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。
(一)日常主要工作
1、加強(qiáng)部門管理,落實(shí)崗位責(zé)任。辦公室是一個(gè)綜合性部門,經(jīng)過xx年一年的工作梳理,基本形成一套系統(tǒng)、規(guī)范地管理模式和工作流程,但隨著公司的逐漸發(fā)展,辦公室所接手的工作日益增多,遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成辦公室工作,落實(shí)公司董事會(huì)各項(xiàng)工作任務(wù),辦公室繼續(xù)從建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度著手,加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè),嚴(yán)格按照規(guī)章辦事,并狠抓部門人員管理。每月召開一次辦公室會(huì)議,總結(jié)個(gè)人月度工作,及時(shí)糾正工作中的失誤,不斷明確各崗位人員的工作職責(zé),在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí),緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項(xiàng)工作配合,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障,各項(xiàng)工作井然有序。
2、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。20xx年綜合辦在做好服務(wù)工作的同時(shí),不斷提高辦文、辦會(huì)、辦事工作水平,推動(dòng)規(guī)范有序的運(yùn)作,提高工作質(zhì)量和效率。一是從嚴(yán)要求,認(rèn)真做好文書工作。不論是辦公室還是各個(gè)部門起草的文件,從起草、審批到印發(fā),辦公室都是嚴(yán)字當(dāng)頭,嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),堅(jiān)持公文審批制度。二是謹(jǐn)小慎微,不斷提高辦會(huì)水平。一年來(lái),公司召開的會(huì)議無(wú)論其規(guī)模大小、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,都做到會(huì)前準(zhǔn)備充分,會(huì)中精心組織,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。全年,辦公室組織召開的各類會(huì)議多達(dá)20余次,會(huì)議組織工作有條不紊。三是嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,提高辦事效率。一年來(lái),辦公室堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,提高效率,扎實(shí)工作,努力把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、職工要求的事辦好、辦實(shí)。從某種意義上說(shuō),辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來(lái)。
3、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。綜合辦公室認(rèn)真對(duì)待公文處理,做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認(rèn)真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。20xx年xx月至xx月,按照集團(tuán)公司要求共擬定申請(qǐng)、報(bào)告42份;擬定各類綜合性文件28份;整理對(duì)外發(fā)文36份;整理外部收文83份。
4、繼續(xù)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及基層單位相繼完善了《寧夏華盈集團(tuán)管理制度》,并根據(jù)實(shí)際需要擬定《節(jié)假日值班制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。
5、做好企業(yè)宣傳及活動(dòng)組織工作。
20xx年,集團(tuán)公司進(jìn)入了一個(gè)跨越性的發(fā)展時(shí)期,綜合辦一方面組織人力做好活動(dòng)組織工作,明確分工,把握細(xì)節(jié),做好各項(xiàng)服務(wù)工作。截止12月,組織各類活動(dòng)30次。公司大型活動(dòng)5次,4月28日金鳳工業(yè)園區(qū)奠基儀式,xx月xx日金鳳區(qū)工業(yè)集中區(qū)第一屆運(yùn)動(dòng)會(huì),xx月2xx日xx市縣域經(jīng)濟(jì)觀摩團(tuán),xx月xx日張記視察,xx月xx日鎂業(yè)大會(huì)的召開,都取得了圓滿成功。另一方面加大企業(yè)宣傳,做好新聞報(bào)道工作。積極配合鎂業(yè)分公司做好各項(xiàng)宣傳工作,充分發(fā)揮宣傳的鼓動(dòng)作用,為鎂業(yè)分公司的生產(chǎn)工作服好務(wù)。為營(yíng)造利于集團(tuán)穩(wěn)步發(fā)展的良好氛圍,綜合辦堅(jiān)持及時(shí)更新公司門戶網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容的同時(shí),注意加強(qiáng)與市相關(guān)新聞媒體的聯(lián)系,遇有重大活動(dòng),都能邀請(qǐng)電視臺(tái)、各報(bào)社等新聞媒體記者參加,利用電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體從多種渠道不斷加大對(duì)華盈集團(tuán)的宣傳力度。截止12月份在網(wǎng)刊登新聞3篇,報(bào)刊登新聞2篇,xx晚報(bào)刊登新聞1篇。電視臺(tái)播報(bào)電視新聞2篇,公司門戶網(wǎng)站刊登10篇。這些稿件內(nèi)容涵蓋了公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、扶危助困等諸多方面,向社會(huì)展示了華盈集團(tuán)的新形象。
6、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。一是做好辦公用品的購(gòu)臵和發(fā)放,及時(shí)申報(bào)采購(gòu)所需辦公用品,保證集團(tuán)公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出,防止鋪張浪費(fèi)。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),無(wú)論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無(wú)條件出車,確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。三是全力做好各項(xiàng)重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布臵和落實(shí)。四是做好公司辦公樓的修理、維護(hù)工作。今年11月份完成鍋爐房的改建工程,保證了公司員工冬季按時(shí)取暖。12月份完成公司地下水的維修工作,保證了公司自來(lái)水的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)完成各部門辦公室、辦公區(qū)水電暖等各類設(shè)施的維修、更換、清理工作及辦公網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作60余次。
(二)后勤管理
1、車輛管理:車輛情況,我公司現(xiàn)有大小各類車輛12部,其中小轎車10部,貨車1部,通勤車1部。在管理方面,綜合辦自年初以來(lái)將各項(xiàng)制度進(jìn)一步落實(shí),不斷完善車輛管理制度,加強(qiáng)了對(duì)司機(jī)的安全教育和管理,堅(jiān)持每月召開一次辦公室會(huì)議,總結(jié)車輛管理與使用中存在的一些問題,使司機(jī)的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。在服務(wù)方面,我們通過對(duì)車輛性能及部門用車頻率的總結(jié)不斷對(duì)車輛進(jìn)行調(diào)整,做到合理安排。在成本方面,在按照xx年費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)下,繼續(xù)以降低油料費(fèi)、維修費(fèi)為主要目標(biāo),截止12月底全年公務(wù)用油共計(jì)104690.6元,對(duì)維修成本投入較大及車型過舊的車輛及時(shí)上報(bào)董事長(zhǎng)進(jìn)行停用及報(bào)廢處理。在隊(duì)伍建設(shè)方面,為培養(yǎng)一批責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)高的司機(jī)隊(duì)伍,辦公室多次組織會(huì)議反復(fù)強(qiáng)調(diào)司機(jī)提高綜合素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心,通過典型事故及開展批評(píng)與自我批評(píng),使大家主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)增強(qiáng)了,服務(wù)的熱情更高了,并自覺全身心的投入到工作中去。
2、食堂管理:截止今年年底我公司每天就餐人數(shù)在35人左右。在只有一名炊事員的情況下,綜合辦非常重視食堂管理,健全各項(xiàng)規(guī)章制度,明確崗位職責(zé),在食堂安全衛(wèi)生管理和合理安排飲食方面做了大量的工作。在食品衛(wèi)生安全方面,積極負(fù)責(zé),時(shí)刻與炊事員溝通聯(lián)系,關(guān)注當(dāng)前食品安全及食堂衛(wèi)生工作所需,認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。在菜譜的安排方面,有計(jì)劃地制定每天的菜譜,葷素合理搭配,花樣不斷翻新。在特殊節(jié)日進(jìn)行集體就餐,豐富職工飲食。在節(jié)約成本方面,嚴(yán)格按照伙食標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,在不超標(biāo)準(zhǔn)的情況下,保證飯菜營(yíng)養(yǎng)充足。
3、衛(wèi)生管理:環(huán)境衛(wèi)生是一個(gè)單位的外在形象,反映了公司職工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。綜合辦致力于打造一個(gè)優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標(biāo),嚴(yán)格要求保潔員的工作職責(zé),并不斷健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度。除由保潔員按職責(zé)要求進(jìn)行日常打掃外,綜合辦將公司車庫(kù)、場(chǎng)區(qū)、辦公樓為各部門劃分出了打掃區(qū)域,要求各部門定期進(jìn)行大掃除,徹底清除衛(wèi)生死角,并進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)不合格者進(jìn)行相應(yīng)處罰。
12. 綜合辦公室工作總結(jié) 篇十二
20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在郭總及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),綜合辦緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行綜合辦重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),綜合辦結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使綜合辦基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、棋牌比賽、乒乓球比賽、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);綜合辦在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
綜合辦工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為公司客戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是綜合辦分管的食堂、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變綜合辦工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)綜合辦工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
綜合辦人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),綜合辦從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),綜合辦積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的'人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,綜合辦取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是由于綜合辦工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,不斷提高集團(tuán)公司的影響力和知名度。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
13. 綜合辦公室工作總結(jié) 篇十三
20xx年公司在集團(tuán)和公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照集團(tuán)下達(dá)的年度工作目標(biāo),公司緊緊圍繞重點(diǎn)工程建設(shè)任務(wù),穩(wěn)步推進(jìn)工程進(jìn)展,通過規(guī)范項(xiàng)目管理和提高合法經(jīng)營(yíng)水平,各項(xiàng)工作取得了明顯的成效。綜合辦公室作為公司行政后勤工作的主管部門,現(xiàn)就今年的主要工作總結(jié)如下:
一、行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理
(一)執(zhí)行相關(guān)制度的制定和推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、檔案管理、會(huì)議管理、涉外事務(wù)管理,生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作。
(二)負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)的文書管理,公章、介紹信管理,車輛管理,固定資產(chǎn)和辦公用品管理,會(huì)議管理,保密管理,安全保衛(wèi)管理,業(yè)務(wù)接待管理,行政檔案管理,辦公環(huán)境管。
(三)負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)用的辦公用品進(jìn)行登記和發(fā)放,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)印機(jī)、空調(diào)、傳真機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的行政后勤管理進(jìn)行服務(wù)和指導(dǎo)。
(四)負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)固定資產(chǎn)的登記、發(fā)放、管理、維護(hù)與更新。
二、切實(shí)落實(shí)貫標(biāo)文件編制成果并進(jìn)行培訓(xùn)
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力推動(dòng)下,貫標(biāo)體系文件已基本完成,重點(diǎn)做好貫標(biāo)文件培訓(xùn)的總體計(jì)劃,分階段、分層次、分重點(diǎn)對(duì)全體人員進(jìn)行貫標(biāo)文件培訓(xùn),通過測(cè)驗(yàn)、考試等手段促進(jìn)貫標(biāo)文件的消化,最大程度實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。制定貫標(biāo)培訓(xùn)與項(xiàng)目管理培訓(xùn)計(jì)劃,在貫標(biāo)培訓(xùn)和項(xiàng)目管理培訓(xùn)方面也制定了相應(yīng)計(jì)劃,培訓(xùn)以內(nèi)培為主,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,分步驟分層次進(jìn)行,培訓(xùn)范圍覆蓋全員,切實(shí)將貫標(biāo)文件貫徹到位。
三、初步落實(shí)人才引進(jìn)。
在收集了各部門、項(xiàng)目的人才需求之后制定了人才引進(jìn)計(jì)劃,走訪了部分高校,經(jīng)過溝通校方同意向我公司推薦人才。建議新員工使用用人卡,經(jīng)過培訓(xùn)后方可上崗。
綜合辦公室要在做好行政、人力資源、后勤保障的同時(shí),加強(qiáng)計(jì)劃、協(xié)調(diào)管理,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),真正成為承上啟下、信息溝通、內(nèi)外協(xié)調(diào)的龍頭部門。
14. 綜合辦公室工作總結(jié) 篇十四
在20xx年我們始終把提高管理水平,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心下,在各部門的大力支持下,我們辦公室人員自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極開拓進(jìn)取,扎實(shí)勤奮工作,具體表現(xiàn)如下:
一、立足服務(wù),強(qiáng)化管理,全面提高自身素質(zhì)
辦公室作為公司對(duì)外接待和服務(wù)后勤部門,每個(gè)人的一言一行、一舉一動(dòng)都可能影響著公司形象,反映著公司的素質(zhì)。為此,我們時(shí)刻以良好的形象來(lái)高定位、高要求,不論在內(nèi)在外,說(shuō)話辦事,待人接物,處理工作,都努力做到有形象、有品位、有人格。在實(shí)際工作中,我們著力強(qiáng)化三種意識(shí):
1、強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),就是把辦公室的各項(xiàng)工作、各個(gè)步驟、各個(gè)環(huán)節(jié),用科學(xué)、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范,并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是日常行政事務(wù)工作的樞紐,事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會(huì)遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,因此在實(shí)際工作中,我們嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,使辦公室工作處處有章法,人人懂規(guī)矩;在文件管理、檔案管理、辦公設(shè)備管理、車輛管理、后勤管理及對(duì)外接待管理中,做到了工作有序、行為規(guī)范。
2、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),就是要求辦公室每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。充分發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔茫瑢?duì)待每一項(xiàng)工作,努力做到小心小心再小心,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真。通過強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),我們辦公室每個(gè)同志都能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé),自覺地按照職責(zé)履行職能。
3、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業(yè)又煩瑣,20xx年集團(tuán)公司主業(yè)成功轉(zhuǎn)變,業(yè)務(wù)量迅速增加,相應(yīng)的對(duì)辦公室也提出了更高的要求,例如在對(duì)外接待中,工作忙、頭緒多,任務(wù)重,節(jié)假日、雙休日、八小時(shí)以外經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù),對(duì)此,辦公室人員牢固樹立不計(jì)名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神,在艱苦的磨練中充實(shí)自身,完善自我,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
二、認(rèn)真總結(jié),系統(tǒng)分析,努力克服缺陷與不足
在取得一定的成績(jī)與進(jìn)步下,辦公室沒有滿足不前,而是認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),通過自我批評(píng)自我反省使我們深刻認(rèn)識(shí)到在20xx年的工作中還存在著以下三個(gè)方面的缺陷與不足:
1、有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事領(lǐng)悟的不夠透徹,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
2、自身學(xué)習(xí)抓得不緊,尤其是在自學(xué)方面,自我加壓精神不強(qiáng),與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距。
3、領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯,對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算珠”,比較被動(dòng)。
三、腳踏實(shí)地,積極進(jìn)取,優(yōu)質(zhì)高效的完成各項(xiàng)工作
發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)改進(jìn)不足,辦公室將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以人為本的精神,拓寬思路,求真務(wù)實(shí)、全力做好本職工作,下一步打算從以下三個(gè)方面開展工作:
1、加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)明年的工作要求,對(duì)工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),集中力量抓大事、抓成果。加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
2、培養(yǎng)過硬作風(fēng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。樹立良好的工作形象。充分利用“八小時(shí)以外”時(shí)間,以時(shí)間保質(zhì)量,以質(zhì)量求效益,高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項(xiàng)任務(wù)。
3、發(fā)揮職能作用。加強(qiáng)對(duì)上級(jí)文件精神的學(xué)習(xí)理解,充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,搞好上情下達(dá)、下情上達(dá),當(dāng)好參謀助手,創(chuàng)造性開展工作。及時(shí)掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、干事、成事的能力。深入抓落實(shí),確保領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)意圖在全公司得到貫徹執(zhí)行。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲,爭(zhēng)取工作更上一層樓。
