送貨工作總結(精選2篇)
1. 送貨工作總結 篇一
是煙草物流中心送貨員。今天是個特別的日子,我們一起坐在這里回顧過去的一年,展望新的一年,努力找出自身的不足,借鑒他人的長處,取長補短,共同進步。祥和,和諧,喜慶的新年氣氛尚未褪去,站在這里,請大家允許我送上遲到的祝福,祝大家在新的一年里身體健康,萬事如意,合家歡樂,工作順利。
光陰荏苒,轉眼間一年又過去了。x年是不平凡的一年,對我個人來講,這一年意義深刻。剛剛過去的一年里,在中心領導的正確領導下,在其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業業做好本職工作,較出色地完成了中心領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。回顧起來,主要做好了以下幾方面的工作:
一、潛心學習,自覺錘煉。
工作中,我能夠認真學習行業知識和交通法規,使自己的思想觀念緊跟行業發展的步伐,加深了對市局黨組在現階段的方針政策的正確認識,從思想上,行動上,與市局黨組保持高度一致。嚴格規范自己的言行,不利于行業,不利于團結,不利于工作的話不說,事不辦,堅持訂閱并認真研讀《汽車之友》等雜志,或閱覽有關網站,熟識汽車的各種性能熟,掌握汽車故障排除技巧,努力提高自己的業務技能。
二、愛崗敬業,盡職盡責。
在煙草工作的日子里,目睹了我們煙草行業蒸蒸日上,充滿活力,空前繁榮的局面,更加堅定了我為煙草搞好服務,為煙草的有序管理做貢獻的信心。做送貨員非常辛苦,做個好送貨員就更為不易。“做就做好”是我做人的原則。心得體會當開車累的腰酸背痛深夜回家時,深感開車之苦;當看到領導信任和同志們的贊許,看到我們行業累累碩果時,又享受到開車之甜。
三、勤于修檢,保障安全。
作為一名司機,時刻牢記自己肩負的重任,以確保貨物人員安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴格按照操作規程和道路交通規則,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學習各種交通法規,做到遵章安全行車。經常與送貨員探討最佳路線,行車中少走彎路,少走壞路,節時省油。在車輛維修和保養中,當好“醫生”和“美容師”的雙重角色,對車輛勤檢修、勤保養、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態,確保了全年行車安全無事故。
四、作為一名送貨司機,在工作中牢記“客戶無過錯,市場無休日,服務無止境”的服務理念。
端正心態,保持一顆服務的心,服務是卷煙商業企業永恒的主題,只有樹立正確的服務理念,才能提高優質服務的質量;只有優質服務的質量,才有經濟效益的產生,送貨員,作為戰斗在煙草行業一線的排頭兵,在日常的工作中,頂風冒雨,披星戴月是正常事;手提肩扛,涉水步行不在話下。選擇了送貨這個崗位,就是選擇了吃苦,想輕松,圖省事,談享受的人肯定無法適應這種高強度的.工作。要做好一名送貨員,就要做好吃苦受累的準備,正視困難,接受挑戰,在不斷地錘煉中提高自已的崗位適應能力,正視自己的身份,牢記自己的職責,從而奠定了全年服務無投訴的基礎。
在x年的工作中,雖然取得了一定的成績和進步,但出現的問題也不容忽視,如:自身素質有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質、業務水平、服務質量。
有人說選擇了送貨員就選擇了辛苦,選擇了送貨員就選擇枯燥,我今后也必將長期將與這一清苦的職業為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛的煙草物流配送工作奉獻一切。
2. 送貨工作總結 篇二
20xx即將通過,20xx已悄然接近。不知不覺地,我已經在這家公司工作了一年。這一年,我全身心投入工作,服從領導安排,虛心向同事學習,努力完成領導安排的各項工作任務。在取得成績的同時,我也存在一些不足,首先,具體工作情況和明年的計劃總結如下:
一、20xx年度工作總結
在今年的工作中,我認真學習了業務知識,按照領導要求,按時、安全地完成本職各項離崗任務,努力做好本職工作。作為行政司機,除正常完成公司安排的駕駛任務外,還積極參與并協助完成其他任務。為了增加收入和減少支出,減少日常駕駛、洗車和車輛維護的`能耗,親自洗車,降低車輛控制成本。在公司領導和行政人事經理的領導下,我完成了20xx的工作任務。在這一年里,我能自覺遵守各項交通法規和本單位的規章制度,努力工作,投訴投訴。當領導和公司需要的時候,我會在早晚或節假日隨時待命,不管薪水如何,從不抱怨。
平時嚴格遵守駕駛制度,按時駕駛,認真保養車輛,保持車輛性能,努力學習技術,掌握日常保養和駕駛性能,積極參加安全學習。服從交警指揮,不酒后駕駛,文明駕駛,先讓路,確保全年安全駕駛,無事故發生,連續四個季度獲得駕駛員安全獎。
雖然今年的工作任務已經圓滿完成,但仍存在一些不足。車輛基本故障的確定需要加強理論知識的學習。這項研究不夠主動。我們要更加努力,在今后的工作中不斷提高自己。
二、20xx年度工作計劃
20xx是新的一年。隨著公司發展步伐的加快,沈陽康智將迎來業務增長的新高峰。明年工作計劃如下:
1、做好自身工作,加強自身技能學習,進一步提高駕駛技能
2、樹立終身學習理念,不斷提高自身素質
3、積極進取地工作,與同事合作,建立良好的人際關系
4、支持本部門的工作,協助其他同事完成本部門的其他工作。
