新媒體工作總結(jié)（通用14篇）
1. 新媒體工作總結(jié) 篇一
接任這一部門已然將近一年，接任之時為自己設(shè)下的目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)，并且遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期設(shè)想，但卻也有一些缺憾。對于自己這么長時間的工作，想說的很多，下面大致說一下：
一、部門內(nèi)部
1、基本架構(gòu)的穩(wěn)定：
（1）重要的一點是部門的定位：團委有是三個宣傳部，每個的定位是不同的，本部門的定位是以線上活動來輔助本部門、其他各部門的線下活動，我們一直秉承著這個觀點，并以此指導(dǎo)著我們的工作。
（2）微博、微信上學(xué)期對于固定板塊的設(shè)定、劃分；這一學(xué)期對于微信自定義板塊的創(chuàng)建，對于本部門而言，重要的一點其實是日常的更新維護(hù)，只有基本框架構(gòu)建起來，保證日常更新，整個工作才可以順利進(jìn)行
2、人員調(diào)配：目前，大致分為三個小組，微博小組、微信小組、青梅小組，人員并不固定，會進(jìn)行定期的輪換，以確保培養(yǎng)的每個干事可以對于每一個平臺有清楚的定位和運營認(rèn)知。
3、品牌打造：對于這一項工作，需要通過來兩個步驟來實現(xiàn)：
（1）細(xì)水慢流、潛移默化的進(jìn)行：日常的更新，櫥窗的海報，唯一的官方平臺等等，在不知不覺中讓大家對于平臺有了深刻的認(rèn)同感，以及營造同學(xué)們對于平臺的認(rèn)同感、歸屬感；
（2）以聲勢浩大、規(guī)模較大的活動來達(dá)到振聾發(fā)聵的效果，提高知名度，從而達(dá)到引領(lǐng)的作用：例如青梅開學(xué)季，是三個平臺同時推廣，對新生的第一次的指導(dǎo)，提升認(rèn)同感。
（3）小活動的舉辦：以同學(xué)們喜歡的方式，愿意接受的方式去舉辦一些小活動，例如：有一種美叫中勞之春。
4、靈活調(diào)配：對于新媒體平臺，沒有變化是最大的威脅，新媒體是日新月異的，隨時都會有變化的，只有不斷地嘗試、不斷地更新，不斷地調(diào)整、不斷地變化，我們一直在做著這樣的工作：微博、微信固定板塊的調(diào)整，自定義板塊的調(diào)整、青梅板塊的刪減、保留、新建等等：除板塊的調(diào)配外，人員的調(diào)配也是很重要的，對于每一個部門都是，需要合適的人在合適的地方做工作。
二、對外聯(lián)系
1、校內(nèi)聯(lián)系：一直堅信，團委是個大家庭，各部門緊密合作，并且在之前的日子里，我們一直緊密合作，這個也是之后的工作重心之一。
2、校外聯(lián)系：作為首都高校傳媒聯(lián)盟的常委成員之一，我們一直致力于借助這一平臺，與其他高校多多溝通，緊密合作，互相學(xué)習(xí)：參加每個月的團刊界別會，以及各種不定期的活動，逐步提升本部門的整體水平；在微博上與共青團中央互動，參與共青團中央舉辦的各個活動，增加我們微博的關(guān)注量。
三、未來發(fā)展
1、換屆之后，團委微博與團委網(wǎng)站合成媒體部，對一個新的部門而言，同樣有很多的問題需要解決，
2、基本設(shè)想：大概分為兩個部分：專業(yè)組與技術(shù)組：專業(yè)組負(fù)責(zé)文字、圖片視頻的采寫，編輯；技術(shù)組負(fù)責(zé)微博、微信、青梅、網(wǎng)站四個平臺的日常維護(hù)，內(nèi)容發(fā)布，將資源完全整合。
3、網(wǎng)站部與新媒體部密不可分，二者可以實現(xiàn)最新資訊的共享，活動消息的及時發(fā)布。同時，合并后的部門也能在更大程度上節(jié)約資源，將團委的網(wǎng)絡(luò)宣傳直接劃分為一個整體，使得網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳更規(guī)范化，讓團委的整體形象更科學(xué)合理。
2. 新媒體工作總結(jié) 篇二
在過去的一學(xué)年里，土木工程與建筑學(xué)院新媒體宣傳工作在校團委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，較圓滿地完成了既定的各項工作任務(wù)，同時積極開拓新的宣傳陣地，在新媒體領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了新突破。本學(xué)年，我學(xué)院的新媒體工作主要包括：新媒體工作隊伍的培養(yǎng)建設(shè)；PU平臺建設(shè)使用；微博、微信、公眾QQ這三大平臺的建設(shè)和推廣；對“團學(xué)蘇刊”，校團委平臺的推廣和響應(yīng)等。現(xiàn)就相關(guān)工作情況總結(jié)如下：
隊伍培養(yǎng)
新媒體平臺是學(xué)院緊跟時代步伐、學(xué)生興趣特點開展思想教育、輿論引導(dǎo)的新陣線。在過去的一學(xué)年我們不斷摸索總結(jié)，逐漸形成出了一支由學(xué)院團委書記領(lǐng)導(dǎo)，八位院學(xué)生會成員帶頭的新媒體精英工作團隊。我學(xué)院形成了每學(xué)期開學(xué)第一個月內(nèi)更新學(xué)院新媒體平臺密碼，由院教師牽頭對院網(wǎng)絡(luò)宣傳員進(jìn)行培訓(xùn)，再由院網(wǎng)絡(luò)宣傳員對班級網(wǎng)絡(luò)宣傳員進(jìn)行培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)宣傳員每周三定期召開例會討論周工作計劃的一系列工作培訓(xùn)機制。
經(jīng)過一系列的培養(yǎng)和建設(shè)，我院的這支網(wǎng)絡(luò)宣傳隊伍雖然僅占學(xué)員人數(shù)的0.9%，但是有著很高的運轉(zhuǎn)效率、執(zhí)行力和保密能力，他們肩負(fù)起了學(xué)院PU等四大平臺管理，聯(lián)絡(luò)各班新媒體平臺控制人，組織新媒體平臺培訓(xùn)等工作。（下圖為我院學(xué)生會微博響應(yīng)習(xí)近平總書記五四重要講話）
PU平臺建設(shè)和使用
我院于20xx年9月正式引入并使用大學(xué)生PU平臺，經(jīng)過努力與推廣截止到到20xx年6月9日學(xué)院1014名學(xué)生中有985名同學(xué)注冊使用PU平臺、實現(xiàn)了大一到大三同學(xué)的100%注冊使用，另外有38個團學(xué)組織注冊使用，形成了各個社團、大一到大三每班注冊，學(xué)院發(fā)聲各團學(xué)組織集體響應(yīng)的良好氛圍。在不到一年的時間里我學(xué)院累計在PU平臺上發(fā)起活動143次、其中112次完結(jié)。
在使用方面，我院充分發(fā)揮PU平臺便于統(tǒng)計課外實踐學(xué)分、統(tǒng)計活動報名參加人數(shù)等優(yōu)勢，讓青馬工程培訓(xùn)、學(xué)生會及社團活動、學(xué)生暑期社會實踐在PU平臺上發(fā)起并共享活動照片與新聞稿。PU平臺的推廣與使用有效擴大了學(xué)院活動的影響力，調(diào)動了學(xué)生參與活動的熱情。
新媒體工作
學(xué)院目前共有騰訊微博、公眾微信、公眾QQ三個新媒體平臺。騰訊微博注冊于20xx年，公眾微信注冊于20xx年3月，公眾QQ注冊于20xx年11月。在學(xué)院新媒體推廣方面，新媒體工作隊制定了以新媒體促活動、以活動提高新媒體關(guān)注度的方針措施。現(xiàn)以20xx年4月9日至5月17日我院學(xué)生會舉辦的“土建學(xué)院院徽征集大賽”為例，大賽初期我們采用PU平臺報名簽到，大賽中期收到作品后PU
平臺簽到并在騰
微博、微信、公眾QQ發(fā)起網(wǎng)絡(luò)投票，后期頒獎典禮PU平臺報名簽到并抽取微信、微博幸運觀眾。最終微信平臺關(guān)注量由4月9日的80人漲到5月17日的102人，增幅27.5％；公眾QQ平臺由92人漲到108人，增幅17.4％；公眾騰訊微博平臺由141人漲到162人，增幅14.9％。
騰訊微博20xx年9月份的關(guān)注人數(shù)為132，到20xx年9月1日為止上升到170人，增幅29%，收聽120個省、校、學(xué)院組織官方微博，20xx-20xx年原創(chuàng)及轉(zhuǎn)發(fā)信息387條，做到了讓學(xué)生每天有東西可讀，其中轉(zhuǎn)發(fā)省、校團組織信息67次，有效擴大了省校團組織在學(xué)生中的影響。
當(dāng)下微信平臺憑借其強大的信息推送功能，簡介明了的頁面正在飛速發(fā)展且有逆襲微博、貼吧之勢。我院新媒體團隊于20xx年3月21日成功注冊微信公眾平臺，
借鑒了同濟大學(xué)學(xué)生會微信管理經(jīng)驗，為我院微信平臺制定了以圖為主、貼合我院專業(yè)特點、提高同學(xué)文化品位，為學(xué)生就業(yè)考研指點迷津的高質(zhì)量內(nèi)容推送路線。短短半年不到的時間，年輕的微信平臺已深入人心。
3. 新媒體工作總結(jié) 篇三
光陰易逝，新媒人一年的奮斗在此刻即將畫上句號；來去匆匆，新媒人一年中走過的足跡即將在這個夏初時節(jié)停歇我們這代人的步伐；物轉(zhuǎn)星移，新媒人一年中積累下的財富即將在這個時間節(jié)點傳承給下一代新媒人。
回想一路走來的日子，我們新媒體中心所經(jīng)歷過的點點滴滴、新媒人所揮灑的青春汗水，心生諸多感慨。猶記得，有個小伙伴競選大會上說過的那三個詞＂舍不得、離不開、放不下＂，確實，這三個詞作為這次報告的主題最好不過了。
一、舍不得
一年來，第一屆新媒人舍不得彼此。這一年我們從一開始只有微博微信兩個工作小組的x個人發(fā)展到今天的五個部門x個人。中心的組織架構(gòu)在一步步的探索中建立和調(diào)整，秘書部、創(chuàng)作部、運作部、聯(lián)絡(luò)部、監(jiān)察部，五個部門的工作內(nèi)容和分工的摸索、人員的安排。當(dāng)初的x個人擠在華青的辦公室里進(jìn)行投票、分配各部門人員，當(dāng)初的部長例會上大家對于運作部、創(chuàng)作部的工作內(nèi)容分工爭執(zhí)不下。在微信運作推送上確定主題、推送內(nèi)容等問題一直是例會的主要討論的問題，而且也是每次討論每次改但是還是一直得不出最好的解決辦法，很多時候大家都爭的面紅耳赤、即使受了委屈也更多的是回去后悄悄地抹著眼淚，然后繼續(xù)堅強地挺了下來。
就這樣，最初的新媒人帶領(lǐng)著x月底新加入進(jìn)來的小伙伴，懷著滿腔的熱情投身于新媒體中心的建設(shè)和發(fā)展中，一路的摸爬滾打，從軍訓(xùn)流水賬、國慶、校慶、x活動、圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)、雷鋒月、挑戰(zhàn)杯創(chuàng)意論壇等線上線下活動，到春、五月天、盛夏光年等每月主題活動，再到每月生日會、節(jié)日慶祝、圣誕節(jié)喊樓、煮湯圓、包壽司、部門出游、中心出游等中心內(nèi)部活動，在大家的共同努力下我們新媒體中心現(xiàn)在的部門分工明確、工作思路清晰高效、團隊協(xié)作程度高、專業(yè)化水平高、集體凝聚力強。
此外，大家的辛苦付出所獲得的成果從微博微信的數(shù)據(jù)變化上就可以看出。這一年，我們的微信粉絲量翻了一翻，閱讀量也呈現(xiàn)快速增長的趨勢，微博粉絲量增長近20xx人，互動量也提升很多。數(shù)字變化的背后凝結(jié)了我們這一代新媒人這一年來的心酸血淚。
二、離不開
一年來，第一屆新媒人一起參與新媒的發(fā)展，新媒的今天離不開在座的每一位。中心組織架構(gòu)建設(shè)，部門分工、人員確定等為新媒各項工作開展奠定基石；中心團隊建設(shè)，納新、組織培訓(xùn)、開展中心內(nèi)部活動等為新媒各項工作的成功開展、活動的成功舉辦提供堅實保障；團宣工作、多種形式的線上線下活動的開展，為新媒體的業(yè)務(wù)水平提高、專業(yè)化宣傳能力提升、團委宣傳工作改進(jìn)、x青年思想引領(lǐng)、青春正能量傳播等方面提供原動力。
一年來，新媒體中心圍繞踐行社會主義核心價值觀、加強團委對x青年的思想引領(lǐng)和傳遞青春正能量開展多種形式的大型線上線下活動共x余次，其中包括承辦x次團省委宣傳工作（x活動），承辦校團委品牌活動宣傳包括社會實踐、科創(chuàng)、人才學(xué)校校友會等，組織校團委工作宣傳活動包括青年聯(lián)合會、后備團干招募、人才學(xué)校招募等，以及自發(fā)組織的活動包括＂＂等微博話題活動，其中＂母校x周年，我想說＂一經(jīng)推出立即得到同學(xué)們的積極參與話題的閱讀量超過x萬，參與度互動性也相當(dāng)高。在第x屆大挑x省賽、第x屆創(chuàng)意論壇宣傳工作上的話題＂挑戰(zhàn)杯＂、＂創(chuàng)意論壇＂的高閱讀量、高參與度讓我校團委工作獲得全省、兩岸高校師生的高度評價，x省學(xué)聯(lián)等也對我們的活動、這支宣傳隊伍進(jìn)行了相關(guān)專題報道和好評。
新媒的一路走來，離不開第一屆全體新媒人共同的努力，離不開大宣傳每一位伙伴的相互扶持，更離不開校團委領(lǐng)導(dǎo)、老師和同仁們的支持。
三、放不下
一年過去了，我們即將放下身上的責(zé)任，但放不下心中對新媒的熱愛、對新媒的牽掛。第一屆的新媒人以樂觀和激情開創(chuàng)了新媒體的歷史，而歷史的續(xù)寫將由你們完成。我們也都清醒地認(rèn)識到我們新媒體宣傳工作內(nèi)外環(huán)境依舊嚴(yán)峻，與其他高校團委新媒體宣傳的差距依然存在。新一屆的新媒體領(lǐng)導(dǎo)班子需要發(fā)揮出你們的聰明才智，繼續(xù)帶領(lǐng)新媒人探索新媒的發(fā)展道路，將青春正能量傳遞給x青年師生。責(zé)任與使命即將從我們這里傳承給你們，新媒人的樂觀與激情也還在延續(xù)，新媒體中心的歷史將由你們續(xù)寫！
第一屆新媒體中心的全體成員們，昨天的黯淡與輝煌已成過去，我們相信在新一屆主席團的帶領(lǐng)下華僑大學(xué)網(wǎng)絡(luò)新媒體中心將更上一層樓，讓我們一起為新媒更加燦爛美好的明天而祝福吧！
4. 新媒體工作總結(jié) 篇四
在過去的一學(xué)年里，信息科學(xué)與工程學(xué)院新媒體宣傳工作在校團委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，較圓滿地完成了既定的各項工作任務(wù)，同時積極開拓新的宣傳陣地，在新媒體領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了新突破。本年度，我學(xué)院的新媒體工作主要包括：新媒體工作隊伍的培養(yǎng)建設(shè)；院團委官方微博、院團委官方微信、公眾QQ這三大平臺的建設(shè)和推廣；拍照、新聞稿的日常活動；部門活動的舉辦。現(xiàn)就相關(guān)工作情況進(jìn)行總結(jié)并對未來工作進(jìn)行展望。
一、隊伍培養(yǎng)
新媒體平臺是學(xué)院緊跟時代步伐、學(xué)生興趣特點開展思想教育、輿論引導(dǎo)的新陣線。在過去的一年我們不斷摸索總結(jié)，逐漸形成出了一支由學(xué)院團委書記領(lǐng)導(dǎo)，五位院學(xué)生會成員帶頭的新媒體精英工作團隊。我學(xué)院形成了每學(xué)期開學(xué)第一個月內(nèi)更新學(xué)院新媒體平臺人員，由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭對院新媒體成員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括“攝影技巧”、“寫作技巧”，再由院新媒體成員對班級網(wǎng)絡(luò)宣傳員進(jìn)行培訓(xùn)。
二、新媒體工作
學(xué)院目前共有新浪微博、公眾微信、公眾QQ三個新媒體平臺。在學(xué)院新媒體推廣方面，新媒體工作隊制定了以新媒體促活動、以活動提高新媒體關(guān)注度的方針措施。現(xiàn)以20xx年9月我院學(xué)生會舉辦的“地鐵站，去丁樓還是去工大萬人簽名活動”為例，剛開始用投票的方式引起人們的注意，后期活動宣傳到位，新聞被多方媒體報道。
（一）微博總結(jié)
微博是新媒體的主要工作點之一，需要發(fā)布學(xué)院團委的新浪微博，新浪微博20xx年1月份的關(guān)注人數(shù)為892，到20xx年11月17日為止上升到1800人，增幅50。4%，收聽120個省、校、學(xué)院組織官方微博，20xx年原創(chuàng)及轉(zhuǎn)發(fā)信息近1000條，做到了讓學(xué)生每天有東西可讀，其中轉(zhuǎn)發(fā)省、校團組織信息近80次，有效擴大了省校團組織在學(xué)生中的影響。
下半年，微博一直在更新，當(dāng)然也遇到了許多問題和挫折：
1、微博更新頻率得不到保障；
2、微博更新不夠及時，沒有充分利用好這個平臺，未能真正領(lǐng)悟到此平臺的優(yōu)缺點；
3、微博的內(nèi)容和板塊太死板，內(nèi)容不夠深刻，不能做到很好的為廣大師生服務(wù)；
4、沒有充分發(fā)揮微博應(yīng)有的作用。
（二）微信總結(jié)
當(dāng)下微信平臺憑借其強大的信息推送功能，簡介明了的頁面正在飛速發(fā)展且有逆襲微博、貼吧之勢。我院新媒體團隊于20__年3月21日成功注冊微信公眾平臺，目前學(xué)院微信公眾號的關(guān)注量已達(dá)到622個，新增500個，我們會用微信推送學(xué)院的各種活動及院網(wǎng)新聞稿，但也出現(xiàn)了許多問題：
1、內(nèi)容不夠新穎，沒有時效性；
2、學(xué)生之間互動較少，未能積極提高學(xué)生們的參與度；
3、校園主要活動提前預(yù)告做得及其不理想；
4、微信推送技術(shù)不夠熟練。
（三）新聞稿和照片總結(jié)
新媒體中心作為學(xué)院活動的宣傳渠道，20xx年參與了大大小小的活動新聞稿的撰寫以及拍攝活動照片，比如校運動會、揚帆杯籃球賽、迎新、開學(xué)典禮、紅歌比賽、工大講壇等等活動，活動新聞稿被校團委、工大學(xué)生處、工大新聞中心三大校級網(wǎng)站采用近30篇，雖然成績可嘉，但也有不足之處：活動照片質(zhì)量不夠好；新聞稿不夠精簡，還有待提高等。下半年，對新媒體所有成員進(jìn)行了“新聞稿”和“拍照”的培訓(xùn)。有效地提高了新媒體成員的拍照技術(shù)和寫作能力。
（四）部門活動總結(jié)
新媒體中心不只是做學(xué)院微博、微信的推送和活動拍照、新聞稿的撰寫等工作，也有自己舉辦的活動，上半年開展了節(jié)糧愛糧攝影大賽、九一八微博矩陣等活動，并拍攝了信息學(xué)院宣傳片，得到了良好的反響。；下半年開展了抗日戰(zhàn)爭七十周年微博征集活動、微電影大賽、參與第九個記者節(jié)活動、“坐地鐵，去丁樓還是工大”萬人簽名活動、新媒體培訓(xùn)、微小說大賽等活動，都取得了很好的反響和不錯的成績。不足之處在于：活動不夠突出，沒有特色活動。
除了打造學(xué)院官方新媒體平臺，我們也積極向?qū)W院學(xué)生推廣團省委、校團委微博微信平臺，以便讓學(xué)生更好了解省團委、校團委的信息動態(tài)。我們采用了學(xué)院團委成員向班委會成員推廣，再由班委會成員向班級推廣的模式，經(jīng)過多月努力，我們推廣學(xué)院團委微博和微信平臺，并建立了班級團支部官方微博，以便管理。
以上是20xx年度我院在新媒體宣傳工作方面的基本情況，在接下來的一年中我們將總結(jié)過去一年的得失，努力讓新媒體工作更進(jìn)一步。規(guī)劃如下：
進(jìn)一步加強部門自身建設(shè)和部門間的交流
1、進(jìn)一步完善部門內(nèi)部的規(guī)章制度，提高工作成員的工作積極性，提高工作質(zhì)量。
2、細(xì)化部門內(nèi)的工作記錄，詳細(xì)記錄每位干事在任職期間所做的工作事跡，并將添加部內(nèi)的會議記錄。
4、鼓勵部門成員與其他部門成員交往，及時了解其他部門信息，把工作狀態(tài)由原來的被動轉(zhuǎn)為主動，協(xié)助其他部門工作的完成，以更好的起到宣傳作用。
5、設(shè)計安排學(xué)院櫥窗，宣傳欄的評比。盡可能的美化校園的宣傳環(huán)境，增強宣傳部門的宣傳力度。
6、多開展特色活動，促進(jìn)微博微信的發(fā)展，強化新媒體的地位。
以上就是20xx年度信息科學(xué)與工程學(xué)院新媒體中心的工作總結(jié)和未來工作展望，在接下來的工作中中我們將總結(jié)過去一年的得失，努力讓新媒體工作更進(jìn)一步，希望在校團委和院團委的指導(dǎo)和幫助下，新媒體會發(fā)展的越來越好。
一：建立新媒體運營平臺
計劃：新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺有騰訊QQ、微信、微博、博客、慧聰網(wǎng)及商機網(wǎng)等各類新媒體。做新媒體主要是做微博微信這塊，微博和微信的配合使用來增加推廣轉(zhuǎn)換率、優(yōu)化用戶體驗，塑造品牌形象，騰訊微博可綁定微信公眾平臺。
總結(jié)：注意搜集粉絲的反饋意見、定期或不定期搞一點趣味測試和有獎問答的活動。
二：新媒體平臺的維護(hù)
計劃：
1、QQ、微信、朋友圈。要定期更新日志保持與粉絲進(jìn)行互動。
2、微博可發(fā)布一些品牌與產(chǎn)品的動態(tài)、企業(yè)高管的觀點或風(fēng)趣幽默的段子等。每個月可發(fā)布10至15條。
總結(jié)：每天要準(zhǔn)時的關(guān)注最新的媒體消息，從而可以蹭熱度。
三：新媒體的宣傳、推廣
計劃：
1、充分利用本地的資源，在網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上通過報紙、雜志及電視等媒體進(jìn)行宣傳。
2、利用網(wǎng)絡(luò)推廣。
總結(jié)：
（1）搜集本行業(yè)和競爭對手的相關(guān)資料等備用。
（2）百度貼吧、百度知道及百度百科
（3）申請一些權(quán)重高的論壇、社交網(wǎng)等。
5. 新媒體工作總結(jié) 篇五
本人于20xx年11月以實習(xí)生身份進(jìn)入世聯(lián)行華南顧問綜合管理部，并于20xx年8月31日正式入職小樣青年社區(qū)市場拓展部。
在職期間，本人曾從事新媒體運營、活動策劃、小樣金融工作對接及智能硬件產(chǎn)品拓展的工作。促進(jìn)了文案編輯、物料設(shè)計、資源整合、商務(wù)溝通與談判等方面的能力提升。個人工作感受及經(jīng)驗總結(jié)
1、明確動機
無論是開展新媒體工作或活動策劃工作，首要做的是明確動機。我們做這件事的目的是什么?想要達(dá)到什么效果?市場反饋如何?但是起初我們常常為了做活動而做活動，活動結(jié)束也沒有做跟訪，導(dǎo)致活動效果難以評估。
2、高效的.解決方法
明確動機后，尋求最高效的解決方法。就為Young平臺輸送產(chǎn)品而言，根據(jù)本次的工作要求尋找目標(biāo)產(chǎn)品，從渠道下手找產(chǎn)品，這是最高效的方法:
1)需要找眾籌階段的產(chǎn)品，就上京東眾籌、淘寶眾籌;
2)未大量投入市場的小鮮肉產(chǎn)品，就從其他智能硬件孵化器內(nèi)、研究院校、產(chǎn)品評測網(wǎng)站里尋找;
3)智能家居類產(chǎn)品，就從智能家居展會中物色;
3、組局與破局
這是我在做運營工作中學(xué)到的印象最深刻的一個技能。很多時候運營在做的事，就像是攢一個“局”。即，設(shè)計或假想出來一個最終可以拉動N多人一起參與一起玩一起High的事情，并一步步去讓這個事情從假想變得落地。無論局大局小，組局成功的關(guān)鍵，總是在于你要能夠一一界定清楚，局內(nèi)各方的價值供給關(guān)系，并在其中穿針引線，優(yōu)先引入某種較為稀缺的價值，從而逐步讓各方間的價值供給關(guān)系從最初的假想一點點變?yōu)榇_立。
4、了解客戶需求，尋求雙方利益點
這與營銷的理念是一樣的，營銷就是A為B創(chuàng)造對方想要的價值，建立與維持關(guān)系，以獲得回報的思維過程。我們需要先了解客戶的需求。我們考慮建立小樣會員體系，以增加非小樣入駐企業(yè)的智能硬件團隊對小樣青年社區(qū)的粘度。在去拜訪前，我們設(shè)想與一些媒體、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品設(shè)計等第三方平臺建立合作，談取針對小樣會員的優(yōu)惠價格，再將優(yōu)惠價格提供給我們的會員。但以上僅是我們的假設(shè)。通過親自上門拜訪，了解到智能硬件團隊對于“市場渠道”的需求較強烈。在進(jìn)行調(diào)研以前，我們常常在意淫著客戶的需求。由于售樓處/樣板間智能家居展活動開展的需要，我前去拜訪了幾家智能家居產(chǎn)品團隊。聽到我們這個活動，所訪的產(chǎn)品方都表示興趣很大，他們也沒有嘗試過房地產(chǎn)這條市場渠道，而我們有開發(fā)商的資源。包括我們拿著活動方案向開發(fā)商推介的時候，開發(fā)商也表示出濃厚的興趣。摒棄傳統(tǒng)的開盤活動，開發(fā)商也希望引入科技的元素，提高樓盤的品質(zhì)、客戶的滿意度。三方均可獲益，這個局就做起來了。
5、因做足功課而專業(yè)
世聯(lián)文化中第一句話也是最重要的一句話:世聯(lián)行因團隊而強大，因做足功課而專業(yè)。今年3月有幸聽了在世聯(lián)行服務(wù)超過十年的客戶拓展部領(lǐng)導(dǎo)的分享會，其中她分享了她因“做足功課”而受益的故事，我感受頗深!有一次參加阿基米孵化器的智能硬件產(chǎn)品投融資活動，從活動信息中看到那款我準(zhǔn)備拓展的智能硬件產(chǎn)品也參加了本次路演，于是我翻閱其官網(wǎng)、論壇，連其還未正式發(fā)布的產(chǎn)品演示視頻我都翻出來看了。該產(chǎn)品的CEO在路演結(jié)束后下臺，我跟眾多投資經(jīng)理一樣擁簇上前，終于輪到我跟該CEO搭上話，我對其產(chǎn)品及其團隊未參加路演的產(chǎn)品表示興趣、并說出了一些我對產(chǎn)品設(shè)計理念的看法，CEO眼睛發(fā)亮，主動添加我的微信。因為提前做了功課，我對產(chǎn)品及背后運營團隊已有一定的認(rèn)知，交流起來非常順暢。后來我們不但達(dá)成合作，且該團隊非常支持我后續(xù)開展的工作、保持著聯(lián)系。
6、客戶關(guān)系管理
CRM，通過傳遞卓越的顧客價值和滿意，來建立和維持有價值的客戶關(guān)系的整個過程。現(xiàn)有的智能硬件產(chǎn)品的客戶，小部分已與小樣金融、小樣青年社區(qū)建立合作。智能硬件產(chǎn)品方于我們而言，其轉(zhuǎn)化價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于某一次活動合作的價值。每一次因活動或其他合作而建立聯(lián)系的產(chǎn)品方，都應(yīng)該納入我們的產(chǎn)品資源庫，分門別類進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)。
7、利用好大平臺的資源
初入社會，非常幸運能夠在世聯(lián)行和世聯(lián)科創(chuàng)的大平臺上成長。母公司世聯(lián)行在房地產(chǎn)領(lǐng)域有眾多資源，另一母公司清空科創(chuàng)則在科技創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)域有豐厚的經(jīng)驗。兩者聯(lián)手建立了世聯(lián)科創(chuàng)科技有限公司(小樣青年社區(qū))，從出生就自帶兩個母公司的資源。在智能家居展的活動中，我們利用了母公司世聯(lián)行的資源，在房地產(chǎn)與智能硬件產(chǎn)品之間架起橋梁。而清控科創(chuàng)，則為我們提供了孵化器運營的寶貴經(jīng)驗。小樣青年社區(qū)則有全國布局、綜合實力強的優(yōu)勢。很多時候，利用公司的大平臺去推動合作，會事半功倍。公司平臺也為個人帶來了一些優(yōu)質(zhì)的人脈、其他資源。但也應(yīng)該清醒地明白，哪些是自己的能力，哪些是自己所在的平臺帶來的福利。
6. 新媒體工作總結(jié) 篇六
隊伍培養(yǎng)
新媒體平臺是學(xué)院緊跟時代步伐、學(xué)生興趣特點開展思想教育、輿論引導(dǎo)的新陣線。在過去的一學(xué)年我們不斷摸索總結(jié)，逐漸形成出了一支由學(xué)院團委書記領(lǐng)導(dǎo)，八位院學(xué)生會成員帶頭的新媒體精英工作團隊。我學(xué)院形成了每學(xué)期開學(xué)第一個月內(nèi)更新學(xué)院新媒體平臺密碼，由院教師牽頭對院網(wǎng)絡(luò)宣傳員進(jìn)行培訓(xùn)，再由院網(wǎng)絡(luò)宣傳員對班級網(wǎng)絡(luò)宣傳員進(jìn)行培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)宣傳員每周三定期召開例會討論周工作計劃的一系列工作培訓(xùn)機制。
（下圖一為3月12日我院鄭老師對宣傳員進(jìn)行培訓(xùn)，圖二為3月23日院網(wǎng)絡(luò)宣傳與班網(wǎng)絡(luò)宣傳員進(jìn)行探討研究）
pu平臺建設(shè)和使用
我院于20__年9月正式引入并使用大學(xué)生pu平臺，經(jīng)過努力與推廣截止到到20__年6月9日學(xué)院1014名學(xué)生中有985名同學(xué)注冊使用pu平臺、實現(xiàn)了大一到大三同學(xué)的100%注冊使用，另外有38個團學(xué)組織注冊使用，形成了各個社團、大一到大三每班注冊，學(xué)院發(fā)聲各團學(xué)組織集體響應(yīng)的良好氛圍。在不到一年的時間里我學(xué)院累計在pu平臺上發(fā)起活動143次、其中112次完結(jié)。
在使用方面，我院充分發(fā)揮pu平臺便于統(tǒng)計課外實踐學(xué)分、統(tǒng)計活動報名參加人數(shù)等優(yōu)勢，讓青馬工程培訓(xùn)、學(xué)生會及社團活動、學(xué)生暑期社會實踐在pu平臺上發(fā)起并共享活動照片與新聞稿。pu平臺的推廣與使用有效擴大了學(xué)院活動的影響力，調(diào)動了學(xué)生參與活動的熱情。
新媒體工作
在學(xué)院新媒體推廣方面，新媒體工作隊制定了以新媒體促活動、以活動提高新媒體關(guān)注度的方針措施。現(xiàn)以20__年4月9日至5月17日我院學(xué)生會舉辦的“土建學(xué)院院徽征集大賽”為例，大賽初期我們采用pu平臺報名簽到，大賽中期收到作品后pu平臺簽到并在騰
新媒體應(yīng)用中心學(xué)期工作總結(jié)
(1)、活動直播方面，遇到的撰稿和活動照片的質(zhì)量問題；
(1)、內(nèi)容不夠新穎、沒有時效性；
(2)、涉及校園新聞、校園活動不多；
(3)、錯詞、錯句比較多；
(4)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、就業(yè)的信息較少；
(5)、學(xué)生之間產(chǎn)生互動較少，未能積極提高學(xué)生們的參與度；
(6)、校園主要活動提前預(yù)告做得極其不理想，其他組織不能及時把活動信息通知我們；
(7)、每期的模版太固定，板塊太少，不能提供較全面的信息，以及信息采集不及時；
(8)、成員也是最大的一個問題，此部門成員太少；
(9)、手機報宣傳活動不到位；
針對這些問題，我們進(jìn)行了自我檢討
(1)、手機報宣傳活動沒有到位，很多老師和同學(xué)還不知道揚帆手機報已經(jīng)實行，所以我們必須把宣傳做到位，下學(xué)期利用好新生到來的機會，充分做好手機報宣傳。
(2)、在人手上存在不足，不能及時的去挖掘最新校園資訊。我了解其他學(xué)校的相關(guān)組織，他們此部門的人員相當(dāng)?shù)亩喽夷芰σ卜浅姟τ诔蓡T數(shù)量，我個人認(rèn)為在下學(xué)期新媒體招新適當(dāng)多招些對此部門了解感興趣人員，對他們進(jìn)行分工，使接下來的工作順利進(jìn)行。
(3)、與社聯(lián)聯(lián)系不夠緊密，不能及時了解校園活動的具體時間。這就需要我們自己必備工作人員進(jìn)行學(xué)校所有相關(guān)信息采集。
(4)、手機報內(nèi)容版塊比較固定，沒有創(chuàng)新。 (5)、各個人負(fù)責(zé)的版塊內(nèi)容錯詞、錯句太多。這是工作人員的疏忽，我們應(yīng)該從自身找問題，做到不犯同意錯誤，每句話、每個字都要細(xì)心審核，避免同樣的低級錯誤。
三、結(jié)束語
我個人覺得人員的數(shù)量以及應(yīng)有的設(shè)備是新媒體現(xiàn)在面臨的最大問題。希望老師給我們多方面的大力支持。
7. 新媒體工作總結(jié) 篇七
光陰易逝，官媒人一年的奮斗在此刻即將畫上句號;來去匆匆，官媒人一年中走過的足跡即將在這個金秋時節(jié)停歇我們這代人的步伐;物轉(zhuǎn)星移，官媒人一年中積累下的財富即將在這個時間節(jié)點傳承給下一代官媒人。
直到現(xiàn)在，回想第一次拿出策劃案的時候，距離今天已經(jīng)過去了差不多剛好兩年時間官方新媒體也風(fēng)風(fēng)雨雨走過了一年半的路程。回想一路走來的日子，我們官方新媒體所經(jīng)歷過的點點滴滴、官媒人所揮灑的青春汗水，心生諸多感慨。
要說上一年的工作，我總結(jié)是“搞起來、大聯(lián)合、探索著、走出去、引進(jìn)來”五個概括，而其中又經(jīng)歷了“舍不得、離不開、放不下”三個階段。
搞起來
在我們把官媒旗下平臺搞起來的路上，要細(xì)數(shù)這一代官媒人熬了多少次夜、掉了多少滴汗水，大家都已經(jīng)記不清了。陳老師陪著我們一起熬到的凌晨，鍵盤的噠噠聲響也很美妙。開會到深夜，幾個人窩在辦公室的椅子上將就一晚，也是那么暖和。不斷前進(jìn)的路上，付出的所有辛勞都凝結(jié)在了官方微信公眾號的成長之中。
上一年，我們結(jié)束了學(xué)校官方微信公眾平臺的試運營，開始走上了正式運營之路。截止昨日，累計發(fā)布制作微信文章354條，微信點擊量達(dá)到了398766次，累計影響人數(shù)241029人。
上一年，我們開始對QQ智慧校園進(jìn)行了測試運營，測試期間消息點擊量達(dá)到178829次。
上一年，我們?yōu)樽汾s短視頻的風(fēng)口，重視視頻運營，從官媒微視頻工作室改組為視覺傳播中心微視部，輻射平臺人民網(wǎng)微視頻、愛奇藝號、騰訊視頻、優(yōu)酷自媒體、抖音短視頻，累計制作視頻53視頻個，在社會各界傳播共計產(chǎn)生51萬點擊量。
上一年，我們開始對小程序進(jìn)行了實驗開發(fā)，率先獨立制作XX科技學(xué)院官方小程序：XX科技學(xué)院NCIST，測試運營期間共計2萬+瀏覽量。
上一年，在17年9月迎新期間，我們測試了為配套迎新工作制作的校園微網(wǎng)站，首次微站發(fā)布上線十余天產(chǎn)生2.3萬瀏覽量，在20__屆新生中產(chǎn)生了極大的傳播效應(yīng)。
上一年，為探索服務(wù)校師生碎片化的閱讀需求，我們對QQ公眾空間進(jìn)行了探索運營，測試期間瀏覽量9000+。
上一年，為適應(yīng)當(dāng)前自媒體傳播的廣泛性，我們對企鵝媒體平臺進(jìn)行探索運營，在騰訊新聞客戶端、QQ瀏覽器資訊頁面等進(jìn)行了傳播，測試期間瀏覽量10萬+。
上一年，我們探索了用戶論壇社區(qū)的交互性社交習(xí)慣，對騰訊興趣部落進(jìn)行運營，點擊總量達(dá)238974次。
上一年，我們對QQ公眾號進(jìn)行測試運營，測試期間產(chǎn)生瀏覽量1萬+。
上一年，我們探索開設(shè)了XX科技學(xué)院官方微博，試運營期間產(chǎn)生瀏覽量46.51萬+。
一年時間以來，我們在社會各界廣泛的發(fā)出了華科的聲音，傳播了華科精神。涉及共計15個平臺，產(chǎn)生瀏覽量超過200萬次。
大聯(lián)合
較學(xué)校其他各類新媒體組織和平臺而言，官方新媒體的工作是特殊的。她不能是一個人一個組織一個媒體的單打獨斗，不是一個人的自娛自樂。在我校宣傳工作的集中聯(lián)動的大趨勢下，官方新媒體不負(fù)學(xué)校和黨委宣傳部重托。
上一年，我們不斷開拓創(chuàng)新、聯(lián)合共建、兼容并包，與學(xué)校三十余家校園媒體、宣傳部門聯(lián)合組建新媒體聯(lián)盟，并成為常務(wù)理事單位，兼任新媒體聯(lián)盟秘書長。
上一年，我們組織開展了新媒體培訓(xùn)營，面向全校媒體公開，共合作培訓(xùn)組織十余個，參與人數(shù)三百余人。
上一年，我們和XX科技學(xué)院校報達(dá)成深度戰(zhàn)略合作。聯(lián)合制作XX科技學(xué)院學(xué)生電子報刊——《華科學(xué)子報》。
上一年，我們積極探索制作XX科技學(xué)院校園新媒體矩陣，累計參與共建制作組織三十余家，制作校微矩陣面向全校公開展示，積極幫助學(xué)校各個媒體和新媒體平臺引流戲份。校微矩陣單頁瀏覽量截止目前累計達(dá)到1.8萬瀏覽量。
上一年，我們努力促進(jìn)校園新媒體活躍度，為督促各媒體平臺努力發(fā)展，制作校園媒體榜單月度榜單，面向全校公開發(fā)布。目前共制作月度榜單三期。
探索著
一個組織，沒有了不斷創(chuàng)新和探索的心態(tài)就會止步不前;沒有了不斷學(xué)習(xí)開拓的心思就會步步衰落;一個媒體，停止了緊跟時代的步伐就會被時代拋棄。做一個新媒體組織很難，為什么難?就因為她需要時時刻刻去尋找的探索緊跟時代的東西。
怎樣才能更好、更新、更有力的對華科校園精神風(fēng)貌進(jìn)行宣傳、對優(yōu)秀校園文化進(jìn)行引領(lǐng)，是我們一直不斷摸索的問題。怎樣結(jié)合新時代、新媒體?我們不懂。所以。我們對我們認(rèn)為對學(xué)校新媒體工作有利的一切平臺和新事物進(jìn)行了大量的探索學(xué)習(xí)。
上一年，我們對電子雜志包括iebook、長H5等進(jìn)行探索學(xué)習(xí)，對校園雜志在網(wǎng)絡(luò)上的有力展示做出探索。
上一年，我們組建小分隊，成立社會實踐調(diào)研組，申報校團委社會實踐項目進(jìn)行調(diào)研，在線下對河北十余所高校進(jìn)行實地調(diào)研考察。線上對全國三十余所知名高校進(jìn)行新媒體的調(diào)查研究，制作校園媒體調(diào)研報告。
上一年，我們對百度百家號、今日頭條號等自媒體平臺進(jìn)行調(diào)研。
上一年，圍繞短視頻運營，我們對抖音號進(jìn)行調(diào)研，并測試運營。
上一年，結(jié)合知乎平臺性質(zhì)，我們也對其進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)其對于華科校外形象的塑造有一定的作用。之后對其進(jìn)行測試，擬定運營方案。目前，正在進(jìn)行。
走出去
作為官方新媒體，成立之初，我們便把眼光放到了校外。作為學(xué)校官方媒體，我們不能閉門造車，不能自娛自樂。這一年來，我們一直不斷的努力把XX科技學(xué)院的新媒體體系推向校外，傳播華科聲音。
上一年，我們積極尋求校外的發(fā)展之路，加入了中國高校傳媒聯(lián)盟，成為高校傳媒聯(lián)盟會員媒體單位，編號：0109317。
上一年，我們積極響應(yīng)中國青年報河北站的號召，積極參加中國高校傳媒聯(lián)盟河北區(qū)域聯(lián)盟的籌備工作。
上一年，我們與新浪微博校園達(dá)成合作，加入微博校園河北渠道，改組微博組為微博協(xié)會，與新浪微博校園河北渠道進(jìn)行資源對接。本月中旬，參加了河北校園微博發(fā)展論壇。
上一年，我們推薦成員參加中華人民共和國審計署和中國青年報舉辦的高校媒體記者走進(jìn)審計一線活動，所在小組二十余篇圖文、報道、視頻作品被中國青年報和中青在線刊發(fā)。
上一年，我們推薦成員參加安徽研學(xué)旅游精品線路采風(fēng)活動，參與制作安徽研學(xué)旅游大型宣傳視頻;
上一年，我們參與制作的視頻作品《強國一代眼里的浦東新區(qū)》被中宣部表揚，被98家媒體轉(zhuǎn)載，團隊成員分別獲得國家級榮譽證書。
這月中旬，我們組織新媒體聯(lián)盟成員到中國青年報參觀學(xué)習(xí)，輻射十余家組織，四十余人。
上一年，我們加入了共青團中央高校小編社群，與全國三百余所高校官微交流學(xué)習(xí)。
上一年，我們加入了騰訊QQ校媒，與全國五百余所學(xué)校智慧校園運營團隊一起研究校園媒體運營。
引進(jìn)來
上一年，我們與網(wǎng)易新聞學(xué)院達(dá)成戰(zhàn)略合作，將網(wǎng)易青媒計劃引入我校開設(shè)高校班，引入十余門高端新媒體課程，聯(lián)合培養(yǎng)新媒體人才。
上一年，我們與簡書校園達(dá)成合作，建設(shè)簡書校園社群。
上一年，我們與中國青年報視頻部達(dá)成人才培養(yǎng)合作，不定期邀請中青報視頻部視頻記者到學(xué)校進(jìn)行針對性培訓(xùn)。
上一年，我們與新浪微博達(dá)成戰(zhàn)略合作，聯(lián)合舉辦冀英新媒體訓(xùn)練營，引入新浪微博校園培訓(xùn)資源，聯(lián)合培養(yǎng)校園微博人才，承辦區(qū)域高校微博建設(shè)沙龍。
上一年，我們注冊成為教育部大學(xué)生在線校園通訊社，引入大學(xué)生在線推廣資源。
總結(jié)上一年，官方新媒體在黨委宣傳部的指導(dǎo)下，發(fā)展是巨大的。我們新購入了專業(yè)全媒采編設(shè)備，緊跟時代，新增專業(yè)電影設(shè)備、視頻新聞設(shè)備、攝影攝像設(shè)備等。加強自身建設(shè)，完成17屆到18屆兩屆新生的新生開學(xué)典禮、校際運動會、迎新晚會、金秋活動月、畢業(yè)季系列報道、考研專題系列報道等學(xué)校各類大型采訪報道。
舍不得、離不開、放不下
一年來，兩屆官媒人舍不得彼此。我一直清晰的記得22-7-14-44-31這幾個對于官方新媒體來說無比重要的數(shù)字。我們從一開始只有22人，之后部分成員各種原因退出，留下了7人。再到之后我把身邊的好友以及認(rèn)識的一些同學(xué)招募進(jìn)來，發(fā)展為14人，接著17屆招新選拔留下的44人，再到這學(xué)期這一屆人留下了31人。
在這整個過程，官方新媒體的組織架構(gòu)在一步步的探索中建立和調(diào)整。由當(dāng)初兩個微信小組、到有了采編中心、項目處、技術(shù)中心、行政中心四個主力部門，之后又增加了微視頻工作室和視覺傳播工作室，接著又打散調(diào)整為五個微信運營組，再到如今的官微運營中心、視覺傳播中心、全媒采編中心、行政中心、技術(shù)中心和全平臺中心。
當(dāng)初的14個人擠在官媒的辦公室里進(jìn)行投票、分配各部門人員，當(dāng)初的例會上大家對于各部門的工作內(nèi)容分工爭執(zhí)不下。每次都會面臨著確定選題、內(nèi)容的爭執(zhí)，很多時候大家都爭的面紅耳赤、即使受了委屈也更多的是回去后悄悄地抹著眼淚，然后繼續(xù)堅強地挺了下來。
就這樣，這一批小伙伴們，懷著滿腔的熱情投身于官方新媒體的建設(shè)和發(fā)展中，一路的摸爬滾打，從軍訓(xùn)流水賬、國慶、元旦、春節(jié)、軍訓(xùn)、迎新、畢業(yè)等采訪報道活動，到光影華科、匯人物、華小柯說華科、聚焦、流光、印象等官微欄目，再到節(jié)日慶祝、部門團建、生日慶典、日租等內(nèi)部活動，在大家的共同努力下官方新媒體現(xiàn)在的各中心分工明確、工作思路清晰高效、團隊協(xié)作程度高、專業(yè)化水平高、集體凝聚力強。
15、51、200W等等這些數(shù)字的背后，凝結(jié)了這一代官媒人這兩年來的心酸血淚。
如今形勢越來越好，但是每個人肩上的責(zé)任也越來越重。通過兩屆人的努力，我們的朋友越來越多，機會越來越多，但是每個人身上的壓力也越來越大。愿大家一如既往，牢記官媒短而精彩的歷史，將我們創(chuàng)新、拼搏的精神繼續(xù)發(fā)揚!
8. 新媒體工作總結(jié) 篇八
期末將至，回首剛?cè)胼驾奸L院校園，到經(jīng)過類似“高考”的期末復(fù)習(xí)，可是這都不是最佳錘煉的方法，而在新媒體中心的近半年的工作，是我收獲最多的過程。
起初作為“實習(xí)生”在新媒體中心的工作主要負(fù)責(zé)攝影、會議拍照。就這樣，以杜娟學(xué)姐、曉凱學(xué)長帶領(lǐng)的新媒人帶領(lǐng)著10月底正式新加入進(jìn)來的小伙伴，懷著滿腔的熱情投身于新媒體中心的建設(shè)和發(fā)展中，一路的摸爬滾打，從一系列的線上線下活動，在大家的共同努力下我們新媒體中心現(xiàn)在的部門分工明確、工作思路清晰高效、團隊協(xié)作程度高、專業(yè)化水平高、集體凝聚力強。
此外，大家的辛苦付出所獲得的成果從微博微信的數(shù)據(jù)變化上就可以看出。這一年，數(shù)字變化的背后凝結(jié)了我們這一代新媒人這一年來的心酸血淚。
一學(xué)期下來，新媒體中心圍繞踐行社會主義核心價值觀、加強團委對青年的思想引領(lǐng)和傳遞青春正能量開展多種形式的大型線上線下活動共10余次，我也參與到了熊本、拍攝校園等一系列活動。新媒的一路走來，離不開全體新媒人共同的努力，離不開大宣傳每一位伙伴的相互扶持，更離不開校團委領(lǐng)導(dǎo)、老師和同仁們的支持。寒假，我會繼續(xù)保質(zhì)保量完成部長們交給我的任務(wù)，做一名合格的微博、微信圖編。
希望通過我的努力，通過全體成員的共同努力，我們長院的新媒體中心20xx年會繼續(xù)前行。
9. 新媒體工作總結(jié) 篇九
過去的一年，新媒體中心積極響應(yīng)學(xué)校、院團委及老師培養(yǎng)有責(zé)任心有創(chuàng)新精神、可擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的大學(xué)生的號召，開辦一系列生動的活動培養(yǎng)我校學(xué)生優(yōu)秀技能、豐富其課余生活，并造成積極的影響。
為了弘揚中藥學(xué)院歷史傳統(tǒng)，傳遞文化精神，塑造學(xué)院的形象，增強學(xué)院的凝聚力和吸引力，培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新能力及設(shè)計能力，給予其展示自我的舞臺，我中心開展“院徽設(shè)計大賽”，面向全院進(jìn)行院徽征集。評比于網(wǎng)上投票和現(xiàn)場展示同時進(jìn)行，最終成功舉辦，為同學(xué)們展示自己搭建平臺，也提高了同學(xué)們參與學(xué)院建設(shè)的參與感。
院徽設(shè)計與展示大賽
上學(xué)期期中為豐富學(xué)生生活，展示天中學(xué)子風(fēng)采，新媒體中心特舉辦“校園之聲聲臨其境”主持人大賽，比賽分為初賽和決賽兩部分，選手們通過朗誦配音等不同有趣的方式進(jìn)行展示。有趣的內(nèi)容也吸引了許多同學(xué)來觀看，最終成功舉辦。活動的圓滿完成為我校營造了良好的藝術(shù)氛圍，豐富了同學(xué)的生活。也為我中心今后開展活動，積累了經(jīng)驗。
主持人大賽
下半學(xué)期主要開展了“以青春風(fēng)采贏科技未來”計算機技能大賽。為我院具有優(yōu)秀計算機技能的學(xué)生展現(xiàn)自我的機會，綜合培養(yǎng)學(xué)生的office應(yīng)用技能、團隊合作自主創(chuàng)新能力及臨場應(yīng)變能力，為學(xué)生工作儲備新生力量，也為他們將來參加工作打下基礎(chǔ)。
10. 新媒體工作總結(jié) 篇十
媒體的行業(yè)人寫總結(jié)時大部分會很沮喪。
但在生物鏈的另一端，所謂的新媒體也未見多樂觀，他們同樣面臨著一份難以下筆的總結(jié)。在拿到投資后，除了花錢的速度不同外，少有做出令人信服的新媒體產(chǎn)品;新的盈利模式?jīng)]有一點出來的跡象;沒有完整的閉環(huán);一句話，除了燒錢，別無他法。顯然，這不是一個投資人樂見的局面，更不是一個健康的模式。
前些時候，從自媒體的微信公號開始，因為版權(quán)問題，道歉幾乎成為一種時髦。道歉成為一種推廣，成為一種姿態(tài)，成為一種向別人問責(zé)的手段，成為表明道德優(yōu)越性的方式。但自媒體的公號，絕大部分內(nèi)容都是“法外容情”，所以在某種畸形的時刻，道歉也可以成為一種生產(chǎn)力。
版權(quán)問題把這個事說小了。從表面來看，無論是新舊媒體，大家其實還是在乎生產(chǎn)內(nèi)容。區(qū)別是，有些內(nèi)容拿去印成了鉛字，有些內(nèi)容發(fā)送到了手機上，然后這兩邊再抄來抄去，再扯皮。所以有媒體人開始自我安慰：沒事，無論新媒體舊媒體，只要是媒體，就還需要內(nèi)容，我們的價值就還在。
首先，媒體所代表的資訊傳遞和觀點表達(dá)的一統(tǒng)天下，早已不再是稀缺資源。編輯主導(dǎo)，在某種程度上也走下了神壇，“新聞專業(yè)主義”的威權(quán)已經(jīng)因資訊的傳播方式而被動搖。另外，微信“朋友圈廣告位”的出現(xiàn)這都是過去從未有過的內(nèi)容生產(chǎn)方式。在某種程度上，這也是一沾上新媒體能賣出大價錢的原因所在。
不過，如果只是這樣，很難想象這是一次技術(shù)引發(fā)的媒體行業(yè)革命，或者是一次革媒體命的技術(shù)變化。而整個媒體行業(yè)，也不至于震動和幻滅。竹簡、紙、印刷機、手機閱讀端。這些對閱讀的改變程度是不一樣的。時至今日，之前可能是對閱讀方式的改變，而現(xiàn)在，更多的是閱讀本身的改變。
傳統(tǒng)意義的閱讀，現(xiàn)在漸漸演變成新的含義：打發(fā)時間。地鐵里的白領(lǐng)們拿著手機“閱讀”，和他們切換界面玩一個手機游戲，之間他的狀態(tài)是不需要任何過渡的。對這樣的事情，你無法視而不見并自圓其說地認(rèn)為：只要閱讀還在，我們的價值就在。
互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來了什么?直到現(xiàn)在還無法說清，驚喜和幻滅一直在交替出現(xiàn)，甚至是同一個硬幣的兩面。但至少在寫總結(jié)時，我們可以略微思考一下，什么是新/舊媒體，互聯(lián)網(wǎng)到來后的媒體又變成了什么?
一個作家說：媒體以前是資訊和觀點的提供者，而現(xiàn)在它的角色則更像文學(xué)，是需要你一個人耐心讀進(jìn)去。而之前我們在地鐵上、咖啡館里讀報的時間和心情，現(xiàn)在則被手機占據(jù)和替代，用手機刷朋友圈，上微博客戶端，在那里你不是一個人，你置身于一個熱鬧的、喧囂的、虛擬的社區(qū)內(nèi)而這些，之前是當(dāng)大家一起聊新聞、交換觀點和想法時才有的體驗。
過去，這樣的功能則是由書本化的閱讀所帶給我們的。至于在互聯(lián)網(wǎng)時代，書籍的命運如何，出版業(yè)又將去向何方?那則是另外一則悲傷的故事。
我聽過的比較豁達(dá)的一句話卻是：就算傳統(tǒng)媒體全部死掉，也應(yīng)該有人留至最后，無論是作為陪葬人或守墓人。
11. 新媒體工作總結(jié) 篇十一
本人于20xx年11月以實習(xí)生身份進(jìn)入世聯(lián)行華南顧問綜合管理部，并于20xx年8月31日正式入職小樣青年社區(qū)市場拓展部。
在職期間，本人曾從事新媒體運營、活動策劃、小樣金融工作對接及智能硬件產(chǎn)品拓展的工作。促進(jìn)了文案編輯、物料設(shè)計、資源整合、商務(wù)溝通與談判等方面的能力提升。
個人工作感受及經(jīng)驗總結(jié)
1、明確動機
無論是開展新媒體工作或活動策劃工作，首要做的是明確動機。
我們做這件事的目的是什么?想要達(dá)到什么效果?市場反饋如何?
但是起初我們常常為了做活動而做活動，活動結(jié)束也沒有做跟訪，導(dǎo)致活動效果難以評估。
2、高效的解決方法
明確動機后，尋求最高效的解決方法。
就為Young平臺輸送產(chǎn)品而言，根據(jù)本次的工作要求尋找目標(biāo)產(chǎn)品，從渠道下手找產(chǎn)品，這是最高效的方法:
1)需要找眾籌階段的產(chǎn)品，就上京東眾籌、淘寶眾籌;
2)未大量投入市場的小鮮肉產(chǎn)品，就從其他智能硬件孵化器內(nèi)、研究院校、產(chǎn)品評測網(wǎng)站里尋找;
3)智能家居類產(chǎn)品，就從智能家居展會中物色;
……
3、組局與破局
這是我在做運營工作中學(xué)到的印象最深刻的一個技能。
很多時候運營在做的事，就像是攢一個“局”。即，設(shè)計或假想出來一個最終可以拉動N多人一起參與一起玩一起High的事情，并一步步去讓這個事情從假想變得落地。
無論局大局小，組局成功的關(guān)鍵，總是在于你要能夠一一界定清楚，局內(nèi)各方的價值供給關(guān)系，并在其中穿針引線，優(yōu)先引入某種較為稀缺的價值，從而逐步讓各方間的價值供給關(guān)系從最初的假想一點點變?yōu)榇_立。
假如你想要成為一名優(yōu)秀的運營，你一定需要--
1)愛上“做局”。這里的“局”，不是一個陰謀或陷阱，而是一個可以讓N多人一起參與其中并同時收獲價值，在N多角色之間實現(xiàn)價值匹配的氛圍和狀態(tài)。典型，好比一場活動。
2)在任何一個局面前，你一定要先能夠找到它的“破局點”，并傾盡全力，通過一系列穿針引線式的動作(它們往往都必須落實到細(xì)節(jié))使之成立和實現(xiàn)。
4、了解客戶需求，尋求雙方利益點
這與營銷的理念是一樣的'，營銷就是A為B創(chuàng)造對方想要的價值，建立與維持關(guān)系，以獲得回報的思維過程。我們需要先了解客戶的需求。
我們考慮建立小樣會員體系，以增加非小樣入駐企業(yè)的智能硬件團隊對小樣青年社區(qū)的粘度。在去拜訪前，我們設(shè)想與一些媒體、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品設(shè)計等第三方平臺建立合作，談取針對小樣會員的優(yōu)惠價格，再將優(yōu)惠價格提供給我們的會員。但以上僅是我們的假設(shè)。通過親自上門拜訪，了解到智能硬件團隊對于“市場渠道”的需求較強烈。在進(jìn)行調(diào)研以前，我們常常在意淫著客戶的需求。
由于售樓處/樣板間智能家居展活動開展的需要，我前去拜訪了幾家智能家居產(chǎn)品團隊。聽到我們這個活動，所訪的產(chǎn)品方都表示興趣很大，他們也沒有嘗試過房地產(chǎn)這條市場渠道，而我們有開發(fā)商的資源。包括我們拿著活動方案向開發(fā)商推介的時候，開發(fā)商也表示出濃厚的興趣。摒棄傳統(tǒng)的開盤活動，開發(fā)商也希望引入科技的元素，提高樓盤的品質(zhì)、客戶的滿意度。三方均可獲益，這個局就做起來了。
5、因做足功課而專業(yè)
世聯(lián)文化中第一句話也是最重要的一句話:世聯(lián)行因團隊而強大，因做足功課而專業(yè)。
今年3月有幸聽了在世聯(lián)行服務(wù)超過十年的客戶拓展部領(lǐng)導(dǎo)的分享會，其中她分享了她因“做足功課”而受益的故事，我感受頗深!有一次參加阿基米孵化器的智能硬件產(chǎn)品投融資活動，從活動信息中看到那款我準(zhǔn)備拓展的智能硬件產(chǎn)品也參加了本次路演，于是我翻閱其官網(wǎng)、論壇，連其還未正式發(fā)布的產(chǎn)品演示視頻我都翻出來看了。該產(chǎn)品的CEO在路演結(jié)束后下臺，我跟眾多投資經(jīng)理一樣擁簇上前，終于輪到我跟該CEO搭上話，我對其產(chǎn)品及其團隊未參加路演的產(chǎn)品表示興趣、并說出了一些我對產(chǎn)品設(shè)計理念的看法，CEO眼睛發(fā)亮，主動添加我的微信。
因為提前做了功課，我對產(chǎn)品及背后運營團隊已有一定的認(rèn)知，交流起來非常順暢。后來我們不但達(dá)成合作，且該團隊非常支持我后續(xù)開展的工作、保持著聯(lián)系。
6、客戶關(guān)系管理
CRM，通過傳遞卓越的顧客價值和滿意，來建立和維持有價值的客戶關(guān)系的整個過程。
現(xiàn)有的智能硬件產(chǎn)品的客戶，小部分已與小樣金融、小樣青年社區(qū)建立合作。智能硬件產(chǎn)品方于我們而言，其轉(zhuǎn)化價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于某一次活動合作的價值。每一次因活動或其他合作而建立聯(lián)系的產(chǎn)品方，都應(yīng)該納入我們的產(chǎn)品資源庫，分門別類進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)。
7、利用好大平臺的資源
初入社會，非常幸運能夠在世聯(lián)行和世聯(lián)科創(chuàng)的大平臺上成長。
母公司世聯(lián)行在房地產(chǎn)領(lǐng)域有眾多資源，另一母公司清空科創(chuàng)則在科技創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)域有豐厚的經(jīng)驗。兩者聯(lián)手建立了世聯(lián)科創(chuàng)科技有限公司(小樣青年社區(qū))，從出生就自帶兩個母公司的資源。
在智能家居展的活動中，我們利用了母公司世聯(lián)行的資源，在房地產(chǎn)與智能硬件產(chǎn)品之間架起橋梁。
而清控科創(chuàng)，則為我們提供了孵化器運營的寶貴經(jīng)驗。
小樣青年社區(qū)則有全國布局、綜合實力強的優(yōu)勢。
很多時候，利用公司的大平臺去推動合作，會事半功倍。
公司平臺也為個人帶來了一些優(yōu)質(zhì)的人脈、其他資源。但也應(yīng)該清醒地明白，哪些是自己的能力，哪些是自己所在的平臺帶來的福利。
12. 新媒體工作總結(jié) 篇十二
在過去的一學(xué)年里，土木工程與建筑學(xué)院新媒體宣傳工作在校團委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，較圓滿地完成了既定的各項工作任務(wù)，同時積極開拓新的宣傳陣地，在新媒體領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了新突破。本學(xué)年，我學(xué)院的新媒體工作主要包括：新媒體工作隊伍的培養(yǎng)建設(shè)；PU平臺建設(shè)使用；微博、微信、公眾QQ這三大平臺的建設(shè)和推廣；對“團學(xué)蘇刊”，校團委平臺的推廣和響應(yīng)等。現(xiàn)就相關(guān)工作情況總結(jié)如下：
隊伍培養(yǎng)
新媒體平臺是學(xué)院緊跟時代步伐、學(xué)生興趣特點開展思想教育、輿論引導(dǎo)的新陣線。在過去的一學(xué)年我們不斷摸索總結(jié)，逐漸形成出了一支由學(xué)院團委書記領(lǐng)導(dǎo)，八位院學(xué)生會成員帶頭的新媒體精英工作團隊。我學(xué)院形成了每學(xué)期開學(xué)第一個月內(nèi)更新學(xué)院新媒體平臺密碼，由院教師牽頭對院網(wǎng)絡(luò)宣傳員進(jìn)行培訓(xùn)，再由院網(wǎng)絡(luò)宣傳員對班級網(wǎng)絡(luò)宣傳員進(jìn)行培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)宣傳員每周三定期召開例會討論周工作計劃的一系列工作培訓(xùn)機制。
（下圖一為3月12日我院鄭老師對宣傳員進(jìn)行培訓(xùn)，圖二為3月23日院網(wǎng)絡(luò)宣傳與班網(wǎng)絡(luò)宣傳員進(jìn)行探討研究）
經(jīng)過一系列的培養(yǎng)和建設(shè)，我院的這支網(wǎng)絡(luò)宣傳隊伍雖然僅占學(xué)員人數(shù)的0.9%，但是有著很高的運轉(zhuǎn)效率、執(zhí)行力和保密能力，他們肩負(fù)起了學(xué)院PU等四大平臺管理，聯(lián)絡(luò)各班新媒體平臺控制人，組織新媒體平臺培訓(xùn)等工作。（下圖為我院學(xué)生會微博響應(yīng)習(xí)近平總書記五四重要講話）
PU平臺建設(shè)和使用
我院于20xx年9月正式引入并使用大學(xué)生PU平臺，經(jīng)過努力與推廣截止到到20xx年6月9日學(xué)院1014名學(xué)生中有985名同學(xué)注冊使用PU平臺、實現(xiàn)了大一到大三同學(xué)的100%注冊使用，另外有38個團學(xué)組織注冊使用，形成了各個社團、大一到大三每班注冊，學(xué)院發(fā)聲各團學(xué)組織集體響應(yīng)的良好氛圍。在不到一年的時間里我學(xué)院累計在PU平臺上發(fā)起活動143次、其中112次完結(jié)。
（20xx年3月29日我院學(xué)生會主席領(lǐng)銜推廣PU及團省委、學(xué)院公眾微信）
在使用方面，我院充分發(fā)揮PU平臺便于統(tǒng)計課外實踐學(xué)分、統(tǒng)計活動報名參加人數(shù)等優(yōu)勢，讓青馬工程培訓(xùn)、學(xué)生會及社團活動、學(xué)生暑期社會實踐在PU平臺上發(fā)起并共享活動照片與新聞稿。PU平臺的推廣與使用有效擴大了學(xué)院活動的影響力，調(diào)動了學(xué)生參與活動的熱情。
新媒體工作
學(xué)院目前共有騰訊微博、公眾微信、公眾QQ三個新媒體平臺。騰訊微博注冊于20xx年，公眾微信注冊于20xx年3月，公眾QQ注冊于20xx年11月。
在學(xué)院新媒體推廣方面，新媒體工作隊制定了以新媒體促活動、以活動提高新媒體關(guān)注度的方針措施。現(xiàn)以20xx年4月9日至5月17日我院學(xué)生會舉辦的“土建學(xué)院院徽征集大賽”為例，大賽初期我們采用PU平臺報名簽到，大賽中期收到作品后PU
平臺簽到并在騰
訊微博、微信、公眾QQ發(fā)起網(wǎng)絡(luò)投票，后期頒獎典禮PU平臺報名簽到并抽取微信、微博幸運觀眾。最終微信平臺關(guān)注量由4月9日的80人漲到5月17日的102人，增幅27.5％；公眾QQ平臺由92人漲到108人，增幅17.4％；公眾騰訊微博平臺由141人漲到162人，增幅14.9％。
騰訊微博20xx年9月份的關(guān)注人數(shù)為132，到20xx年9月1日為止上升到170人，增幅29%，收聽120個省、校、學(xué)院組織官方微博，20xx-20xx年原創(chuàng)及轉(zhuǎn)發(fā)信息387條，做到了讓學(xué)生每天有東西可讀，其中轉(zhuǎn)發(fā)省、校團組織信息67次，有效擴大了省校團組織在學(xué)生中的影響。
（圖為我院學(xué)生會微博9月2日為潘飛同學(xué)發(fā)起慈善募捐活動）
當(dāng)下微信平臺憑借其強大的信息推送功能，簡介明了的頁面正在飛速發(fā)展且有逆襲微博、貼吧之勢。我院新媒體團隊于20xx年3月21
日成功注冊微信公眾平臺，
借鑒了同濟大學(xué)學(xué)生會微信管理經(jīng)驗，為我院微信平臺制定了以圖為主、貼合我院專業(yè)特點、提高同學(xué)文化品位，為學(xué)生就業(yè)考研指點迷津的高質(zhì)量內(nèi)容推送路線。短短半年不到的時間，年輕的微信平臺已深入人心。
（微信發(fā)送資料截圖）
13. 新媒體工作總結(jié) 篇十三
回顧__一整年，在工作實踐上有進(jìn)步之處，亦有需要提升的地方;理論素養(yǎng)有所加強，亦有很大進(jìn)步空間;同事關(guān)系融洽，但溝通和表達(dá)方式還不夠成熟。
首先是工作實踐上的歸納總結(jié)。20__年初參與了春節(jié)聯(lián)歡晚會的錄制與后期剪輯，初步了解了一臺晚會是如何從無到有，從創(chuàng)意到實現(xiàn)的過程;同時接觸了一些優(yōu)秀的我臺和外聘文藝工作者，從他們身上看到和學(xué)到很多文藝工作者必備的優(yōu)秀品質(zhì)和素養(yǎng)。在后期剪輯的過程中，對晚會的包裝、宣傳、每個細(xì)節(jié)如何把握等有更加深刻的認(rèn)識。在日常節(jié)目制作和錄制中，進(jìn)一步學(xué)習(xí)和磨礪自己的編輯功底，同時在欄目制片人的嚴(yán)格要求和鼓勵下，開始慢慢形成對漢字的敏感，從生硬的稿件寫作漸漸轉(zhuǎn)向略帶活潑調(diào)侃的風(fēng)格。但是在文字寫作和實務(wù)操作上，還有很多需要提升的地方，這將是__年本人努力的目標(biāo)。
理論素養(yǎng)上，通過不斷的實踐總結(jié)，對新聞本位、堅持正確的輿論導(dǎo)向、走轉(zhuǎn)改等有更加深刻清晰的認(rèn)識。作為一名媒體工作者，時刻關(guān)注最新時事和時評，增強自己透過現(xiàn)象看本質(zhì)和感知社會熱度的能力;通過不斷地閱讀擴大知識面，加大知識儲備。努力成為一名合格的媒體從業(yè)人員。
14. 新媒體工作總結(jié) 篇十四
無論是開展新媒體工作或活動策劃工作，首要做的是明確動機。我們做這件事的目的是什么?想要達(dá)到什么效果?市場反饋如何?但是起初我們常常為了做活動而做活動，活動結(jié)束也沒有做跟訪，導(dǎo)致活動效果難以評估。
1、高效的解決方法
明確動機后，尋求最高效的解決方法。
就為平臺輸送產(chǎn)品而言，根據(jù)本次的工作要求尋找目標(biāo)產(chǎn)品，從渠道下手找產(chǎn)品，這是最高效的方法：
1)需要找眾籌階段的產(chǎn)品，就上京東眾籌、淘寶眾籌;
2)未大量投入市場的小鮮肉產(chǎn)品，就從其他智能硬件孵化器內(nèi)、研究院校、產(chǎn)品評測網(wǎng)站里尋找;
3)智能家居類產(chǎn)品，就從智能家居展會中物色;
2、組局與破局
這是我在做運營工作中學(xué)到的印象最深刻的一個技能。
很多時候運營在做的事，就像是攢一個“局”。即，設(shè)計或假想出來一個最終可以拉動N多人一起參與一起玩一起High的事情，并一步步去讓這個事情從假想變得落地。
無論局大局小，組局成功的關(guān)鍵，總是在于你要能夠一一界定清楚，局內(nèi)各方的價值供給關(guān)系，并在其中穿針引線，優(yōu)先引入某種較為稀缺的價值，從而逐步讓各方間的價值供給關(guān)系從最初的假想一點點變?yōu)榇_立。
假如你想要成為一名優(yōu)秀的運營，你一定需要――
1)愛上“做局”。這里的“局”，不是一個陰謀或陷阱，而是一個可以讓N多人一起參與其中并同時收獲價值，在N多角色之間實現(xiàn)價值匹配的氛圍和狀態(tài)。典型，好比一場活動。
2)在任何一個局面前，你一定要先能夠找到它的“破局點”，并傾盡全力，通過一系列穿針引線式的動作(它們往往都必須落實到細(xì)節(jié))使之成立和實現(xiàn)。
3、了解客戶需求，尋求雙方利益點
這與營銷的理念是一樣的，營銷就是A為B創(chuàng)造對方想要的價值，建立與維持關(guān)系，以獲得回報的思維過程。我們需要先了解客戶的需求。
我們考慮建立小樣會員體系，以增加非小樣入駐企業(yè)的智能硬件團隊對小樣青年社區(qū)的粘度。在去拜訪前，我們設(shè)想與一些媒體、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品設(shè)計等第三方平臺建立合作，談取針對小樣會員的優(yōu)惠價格，再將優(yōu)惠價格提供給我們的會員。但以上僅是我們的假設(shè)。通過親自上門拜訪，了解到智能硬件團隊對于“市場渠道”的需求較強烈。在進(jìn)行調(diào)研以前，我們常常在意淫著客戶的需求。
由于售樓處/樣板間智能家居展活動開展的需要，我前去拜訪了幾家智能家居產(chǎn)品團隊。聽到我們這個活動，所訪的產(chǎn)品方都表示興趣很大，他們也沒有嘗試過房地產(chǎn)這條市場渠道，而我們有開發(fā)商的資源。包括我們拿著活動方案向開發(fā)商推介的時候，開發(fā)商也表示出濃厚的興趣。摒棄傳統(tǒng)的開盤活動，開發(fā)商也希望引入科技的元素，提高樓盤的品質(zhì)、客戶的滿意度。三方均可獲益，這個局就做起來了。
4、因做足功課而專業(yè)
世聯(lián)文化中第一句話也是最重要的一句話：世聯(lián)行因團隊而強大，因做足功課而專業(yè)。
今年3月有幸聽了在世聯(lián)行服務(wù)超過十年的客戶拓展部領(lǐng)導(dǎo)的分享會，其中她分享了她因“做足功課”而受益的故事，我感受頗深!有一次參加阿基米孵化器的智能硬件產(chǎn)品投融資活動，從活動信息中看到那款我準(zhǔn)備拓展的智能硬件產(chǎn)品也參加了本次路演，于是我翻閱其官網(wǎng)、論壇，連其還未正式發(fā)布的產(chǎn)品演示視頻我都翻出來看了。該產(chǎn)品的`CEO在路演結(jié)束后下臺，我跟眾多投資經(jīng)理一樣擁簇上前，終于輪到我跟該CEO搭上話，我對其產(chǎn)品及其團隊未參加路演的產(chǎn)品表示興趣、并說出了一些我對產(chǎn)品設(shè)計理念的看法，CEO眼睛發(fā)亮，主動添加我的微信。
因為提前做了功課，我對產(chǎn)品及背后運營團隊已有一定的認(rèn)知，交流起來非常順暢。后來我們不但達(dá)成合作，且該團隊非常支持我后續(xù)開展的工作、保持著聯(lián)系。
5、客戶關(guān)系管理
CRM，通過傳遞卓越的顧客價值和滿意，來建立和維持有價值的客戶關(guān)系的整個過程。
現(xiàn)有的智能硬件產(chǎn)品的客戶，小部分已與小樣金融、小樣青年社區(qū)建立合作。智能硬件產(chǎn)品方于我們而言，其轉(zhuǎn)化價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于某一次活動合作的價值。每一次因活動或其他合作而建立聯(lián)系的產(chǎn)品方，都應(yīng)該納入我們的產(chǎn)品資源庫，分門別類進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)。
6、利用好大平臺的資源
初入社會，非常幸運能夠在世聯(lián)行和世聯(lián)科創(chuàng)的大平臺上成長。
母公司世聯(lián)行在房地產(chǎn)領(lǐng)域有眾多資源，另一母公司清空科創(chuàng)則在科技創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)域有豐厚的經(jīng)驗。兩者聯(lián)手建立了世聯(lián)科創(chuàng)科技有限公司(小樣青年社區(qū))，從出生就自帶兩個母公司的資源。
在智能家居展的活動中，我們利用了母公司世聯(lián)行的資源，在房地產(chǎn)與智能硬件產(chǎn)品之間架起橋梁。
而清控科創(chuàng)，則為我們提供了孵化器運營的寶貴經(jīng)驗。
小樣青年社區(qū)則有全國布局、綜合實力強的優(yōu)勢。
很多時候，利用公司的大平臺去推動合作，會事半功倍。
公司平臺也為個人帶來了一些優(yōu)質(zhì)的人脈、其他資源。但也應(yīng)該清醒地明白，哪些是自己的能力，哪些是自己所在的平臺帶來的福利。