護士的心得體會（通用14篇）
1. 護士的心得體會 篇一
急診科護士工作體會20xx年，是我在急診科工作的第五年，也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最后一年了，明年，我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里，屆時，我們的工作環境和條件將會有很大的改觀，科室業務工作將會有更快的發展。
做為一名急診科護士，我們肩負著“120”院前急救、轉運、院內急救的任務，以快捷、高效、優質的急救醫療服務，充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展，確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進了醫院各科室的“兩個效益”的增長，提高了全院醫務人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育，營造團結和諧氛圍
在20xx年度，急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規，自覺遵守醫院和科室的各項規章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，不斷提高思想道德教育修養，力爭文明行醫，優質服務，做到小事講風格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。
二、加強業務技術培訓，提高應急搶救能力
急診科護士處處以“質量管理年標準”、“全國醫療萬里行”檢查標準為準繩，加強急診科的醫療護理質量建設，以醫療護理核心制度為重點，認真執行了各項操作規程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃，定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓，在科室形成了良好的學習風氣，認真鉆研業務，互相交流、互相促進，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術，如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術，進一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導，嚴格醫療護理文書書寫規范，嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行為規范開展急診搶救工作，做到防醫療差錯、防醫療事故于未然，杜絕醫療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中，我們堅決服從“120”指揮中心的調度，做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現常始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設備處于應急備用功能狀態，在“120”院前急救及院內急救搶救過程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理，做好急診工作中的醫院感染管理工作
在急診搶救工作中，加強醫院感染管理，有效預防和控制醫院感染，提高醫療護理質量，保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規范，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理，嚴防院內交叉感染。
四、加強科室對外宣傳，樹立醫院窗口形象
急診科是醫院面向社會的重要窗口，其醫療水平和服務質量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會形象。“120”是救死扶傷的生命救護者，是保護人民生命健康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時候，做為一名急診科護士，代表著醫院的形象，我們時時刻刻注重樹形象、抓內涵，為醫院的全面和諧健康發展奉獻出了一份光和熱。
2. 護士的心得體會 篇二
20xx年后的現在，我已經多多少少能夠理解這份工作背后的辛酸、痛苦、無奈以及偉大。
作為一名護士，救死扶傷是職責所在，無論對于什么樣的病人，協助其恢復健康是我們的任務。這一點說起來很容易，做起來就并不是那么回事了。前些日子，我們收入了一位88歲的老奶奶，這位老人家患阿爾茨海默病多年，家里人對她的照顧并不是很好，送來醫院的時候身上有多處破潰并且渾身上下帶有一股濃重的異味。大家馬上圍上前去，幫奶奶檢查情況，清理身體。在并不是很長的住院過程中，老人家的狀況有了極大的改善，身體的破潰慢慢結痂、愈合，身上的異味更是早已消失得無影無蹤，就連意識都好了不少，有時甚至還能露出笑容。不得不說，這樣一次成功的護理經驗會使人產生成就感和職業自豪感，也讓我對護士這份職業有了更深的理解。
現如今，醫患、護患的關系越來越緊張，除了我們自己誰還能理解這份職業的辛酸苦辣？但是，越是這種情況，我們就越是應該勇往直前，用愛心和真心感化患者，讓他們感受到我們是真心待人，誠心做事。
或許，這份職業收入不高；或許，這份職業工作勞累不分晝夜；或許，這份職業困難重重，但是我現在是一名護士，我就一定要做好這份工作，為患者的健康負責，為患者的痊愈出力。這不僅是我，一名年輕護士的想法，也是全體護理工作者的心愿。
20xx年長的患者可稱呼為老人家或老太太，家屬可稱為大伯，大娘，或偉偉的媽媽，凡凡的爺爺等等，切記不要單純以床號或平常中常稱的叔叔，阿姨等，改變以往的護理稱呼模式。
護士進出病房，不知道關門，叮囑后仍不記得，我覺的這時責任心的問題，是服務意識不強的表現，無論出于何種原因，既然選擇了護士這個職業，在工作中，一些微不足道的細節，我們都要加以重視，如，給病人扣背，體療時，超聲霧化等護理操作時，我們可以邊數數或哼歌，這些操作可以在與病人交流中完成，當患者給予配合時，應別忘了說聲謝謝，在為病人做治療時，對病人的關心和體貼可體現出一些細微的動作中，，如，觸摸病人的額頭，在寒冷飛冬天，幫病人掖一下被角，，倒杯熱水等都可以溫暖患者的心，，我們常常抱怨治療處置工作占用了我們的大部分時間，沒有精力去做心理護理，教育指導，生活護理，，其實這些工作無處不在，無時不可，在治療處置的過程中，我們和患者的每一次溝通都可以起到教育指導的作用，而看似平常的拉家常也可以是了解病情心理有效時機。為患者減少痛苦和煩惱，帶給他們更多的幸福和快樂就是我們每一個護理工作的使命。
此外，理想的護士應是醫生的好幫手，構建和諧的醫護關系，護士應認真仔細觀察病情，及時向醫生反映病情，在準確地完成醫囑的基礎上，為醫生提供更好的治療，護理方案，及時滿足患者的需求。
為了我們心中的天使，為了我們崇高的理想和信念，在救死扶傷，治病救人的道路上越行越遠。
3. 護士的心得體會 篇三
從事護理工作將近二十年，我深深體會到護理工作的艱辛和偉大，也熱愛上自己的職業。要想成為一名優秀的護理工作者，特別是管理者，首先要樹立全心全意為人民服務的思想，以身作則，盡心盡職。我從一名護士提升至現任的護士長已十多年，我從沒對自己職業的選擇而后悔過，每當看到患者重新樹起戰勝疾病的信心時，我無比欣慰；每當看到患者經過我們精心護理康復出院時，我感到自己職業的神圣，我為此而自豪。因此，我衛校畢業后參加工作至今，我從沒放棄學習，平時不斷擴充知識，先參加了揚州大學大專考試，畢業后又參加了浙江大學本科學習，并完滿完成學業，通過系統的理論學習加上工作經驗，深刻體會到護理工作的偉大。下面就談談自己的一些體會：
一更新服務理念，展現溫馨服務
首先，要樹立以人為本的服務理念。隨著醫學模式的轉變，我們要將病人看作是個社會人，要求我們護理人員在護理過程中用真誠的關愛、細致的照料、和藹的態度，為病人營造一個整潔、安全、舒適的環境，這就是對病人的尊重。病人想到的，我們能做到，病人沒想到的，我們也要做到。患者來到醫院，我們應以親切溫暖的笑容接待，主動為其解決新環境帶來的生活、心理不適，讓其感受到回到家里的溫馨。在做檢查及手術之前，護理人員主動到床邊，與患者進行充分的交流，鼓勵患者說出所擔心的問題，并耐心解答患者，減輕其緊張感，以便更好地進行治療。并將心理護理更好的融入臨床工作中。出院時給予出院指導、電話隨訪，讓患者感受到我們時時刻刻在他們身邊關愛著他們。
其次，以促進健康為目的，主動護理中重現個體護理。患者是個特殊的個體，在疾病的不同階段，病人有著不同的需求，因此我們要針對個體在疾病的不同階段進行個體化護理。護理人員主動的服務意識，是“以患者為中心”理念的一個體現，患者會對護理人員產生信任感和安全感，并有利于患者的康復。
二加強團隊建設，提高凝聚力
不管是在工作、學習、還是生活上，都需要進行人性化管理，要真誠地關心護理人員，經常和她們談心，肯定她們在科室的作用，讓她們產生安全感。這樣她們就會安心、努力地工作，有利于人心穩定和工作質量的提高，同時發揮她們的長處，挖掘她們的潛質，讓她們認知到自己的價值，明確自己在工作中的重要性，以主人的姿態去為患者服務。加強團體協作，使全體護士都為同一目標而努力工作。對在工作中取得進步，對工作有益的經驗、方法要及時肯定，表揚，使其獲得成就感。
三細化人文管理，推動醫院發展
盡量滿足病人需要，主動為患者服務。新入院的病人，對于環境很陌生。在進行入院宣教時要細化，每月進行公休座談會，讓患者暢所欲言的機會，真正做到把時間交給病人，將意見反饋到醫院各部門，改進工作，推動醫院發展。
加強督促病房的衛生保潔人員工作。做到病房環境整潔、安靜舒適、生活上給予關心，經常性予以精神鼓勵。注重他們的教育工作，并制定保潔人員每日工作項目，教會他們一些安全保健知識及處事方式，學會與病人進行簡單的交流。避免與病人發生摩擦。
四加強護理人員的醫療法律教育
在護理工作中，護士必須認真對待每一個病人和每一項操作，稍有疏漏，就有可能在護理過程的某個環節上出現問題，導致護理差錯或事故發生，因此對于每位護士，接受相關的醫療法律安全教育，具有重要的現實意義。增強護理人員的法律意識，樹立法制觀念，提高辨別是非的能力；加強職業道德教育，學習護理行為規范；通過全方位的教育，使護士認識到自己從事工作的神圣職責，從而穩定其專業思想；在以后的工作中時刻以護理道德規范來約束自己，避免護理缺陷的發生；強化醫療安全教育，使護理人員在工作中自覺遵守法律法規，防范護理糾紛，并用法律武器保護自己，以及如何處理糾紛等。護理操作的準確規范以及護士的言行舉止都會影響到病人的身心。要求每位護士護理操作技術準確、熟練，操作中注意三查七對，防止發生差錯。
五充分發揮護患溝通在護理工作中的重要性
要建立良好的護患關系，與患者的心靈相通，讓患者感受到你的每一項工作的都是以病人為中心，縮短護士患者之間的距離，不斷提高文化和業務素質，通過繼續教育，查房與書寫護理心得體會不斷積累臨床經驗，同時，隨時了解護理理論和技術的新進展，發揮其應有的作用，也是做好護理工作的一條途徑。
作為一個護士，溝通的技巧隨人、隨家庭情況、隨病人病情、隨時間、地點、條件的不同有所區別。護理人員必須掌握一些非語言溝通的知識，并在臨床中應用，從而提高整體護理的水平。
六完善管理制度，提高服務質量
做到擇優用人，調動護士積極性、挖掘潛力，并保持護理隊伍的穩定性，最大程度地挖掘潛力，提高積極性；加強政治思想和職業道德教育，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀、熱愛護理工作，增強責任心，樹立愛崗敬業、誠信的原則，養成嚴謹的工作作風；加強專業理論和技術職能的培訓，認真學習基礎護理、專科護理、相關護理理論，掌握常見護理技術培訓、專科技能、急救技術、整體護理有關知識和工作要求；加強法律、規章、制度、常規的培訓，消毒技術規范、護理書寫規范，消毒隔離制度，三查七對制度，各項技術操作常規等等。使他們能融入集體，發揮潛力，更好地工作。
當今護理服務領域不斷拓展，專業技術性不斷增強，我們的護理專業技術水平需要不斷提高。護理理念推動了臨床護理工作的發展，也促進社區護理服務迅速發展，發展老年護理、臨終關懷，社區護理等多種形式的護理服務，從而使我們更好地為患者服務，使護理工作更上一個新的臺階。
護理工作是一項無至今止盡的工作，它需要我們在工作中不斷總結、不斷學習、充實自我，更好地為病人服務。
4. 護士的心得體會 篇四
她就住在離護士站最近的搶救室里，一個面容清秀的小姑娘，她僅僅二十出頭，她正當花樣年華。可是，不幸的是她現在只能躺在病床上，一遍一遍地接受著各項繁瑣的治療。懂事的她，一直堅強地配合醫生護士完成各種檢查項目。看到她的懂事，心中不禁默默許愿：愿好人一生平安。小小年紀的她，因為家境關系早早就在外面以擺地攤貼補家用了，樂觀開朗的她卻并不認為這有什么不光彩的，相反她樂在其中。在八個月前，她不明原因地發現自己的腹圍大了一圈，因為沒有不舒服就也沒太在意。可是最近出現了惡心、嘔吐、發燒，還暈倒過一次。不以為然的她再也拗不過自己的身體了，醫院的檢查報告嚇壞了全家：腹腔巨大腫瘤伴消化道穿孔。隨后她就急診住院到了我們外一科。醫生精心竭力地給她完成了手術，護士們細心全力地給她護理和鼓勵。我們都喜歡親切的稱她為珂珂。她的爸爸媽媽時時刻刻都陪在她的身邊，看到女兒受如此的痛苦，雙親的臉上總是默默的流露出一絲無奈，可是從不敢在珂珂面前表現。他們鼓勵女兒說：大家都在盡心盡力的幫助咱們，我們一定要加油，珂珂最棒了。
是的，珂珂雖然年紀小，但是懂事的程度一點也不亞于年長者。手術后已經一禮拜沒有吃東西了，開始還嚷嚷著要吃東西。我們解說著她不能進食的種種原因，她也就聽進去了。身上的管子讓她翻個身也感到很困難，右下腹部還接了一個造口袋。這樣的情況下，一般的人已是很難接受了，但是乖巧的珂珂總是很配合地完成翻身、拍背這些我們平時在重大術后總是要苦口婆心勸導患者完成的護理。看著她每每咬著雙唇完成治療時，我們是既心疼又欣慰。體會了傷痛的她更覺健康的重要了。這晚，我值后夜班。清晨要給她抽血。她讓爸爸早早就把我叫了過去，我問她為什么這么早要抽血了，珂珂弱弱地說：“爸爸媽媽已經很久沒有睡覺了，我抽完血他們就不用再看著我了，他們就可以睡一覺了。”當時的我就覺得這孩子真懂事。給她抽好血，珂珂臉上露出一絲笑容：姐姐，你抽的一點也不痛，謝謝。爸、媽，你們睡會兒吧，我已經抽好血了，你們睡吧……身體上的病痛已經讓這個瘦小的生命不堪重負了，沒想到精神上為父母分憂的壓力也落在了珂珂身上。帶著些許的欣慰，些許的無奈，我離開了病房。
體會了父母恩的她更覺自己應該堅強地好好活著。就這樣，周而復始，珂珂每天都要配合我們做很多治療。但無論怎樣，淚水之后的肯定還是有價值的。看著她漸漸撤去身上的監護儀，漸漸把身上的管子一根根拔除，虛弱的身體也慢慢恢復。我們在她眼中看到的不僅僅是喜悅，更是一種經歷磨難后重生的希望和信念。她，依舊住在離我們護士站最近的搶救室內，不同的是我們現在時常可以聽到珂珂在病床傳來的優雅的歌聲。顯然，她還是一個時尚、前衛的小姑娘嘛。身體一天天恢復中的她，心情也慢慢變好了。這不，給她做治療期間還學會跟我們開玩笑了，每次都把我們逗得很開心……
或許，上天只是想要考驗一個人的耐力。不過這次注下的有點狠，差點讓一個年輕的生命奄奄一息，在生死線上努力拼搏的我們，有時候真的很無助，蒼白的吶喊聲無疑只換回赤裸裸的堅信：活著就有希望。在這個紛繁的社會中，工作、學習的壓力往往把我們壓得喘不上氣來，已經很少讓我們體會到真切的信念了。確切地說是我們很少親身嘗試去體會這些美好的信念。作為一名普通的臨床護士，平時工作的繁瑣已是很讓自己很忙碌了，時間一長真的會有審視疲勞，對于患者的感受也漸漸失去同感性。珂珂事件，我們每天都與她共同努力去跟病魔做斗爭，或許能做的真的很少，甚至微不足道。但誰可以否認從此事件中得到的啟悟僅是一點點呢。是的，每當我們需要勇氣的時候就是應該用一些事件來刺激一下本該敏感的神經，好讓自己擁有一個既光明又硬朗的精神領悟力去面對自己的生活、工作、學習。
那會兒，估計沒有什么事情可以壓倒自己強大的信念了，懷揣著它，生活的美好應該會變得更有力度吧，是的，一定會的。
5. 護士的心得體會 篇五
剛開始進入臨床時，繁忙的工作、完全陌生的工作環境、知識的不足，角色的突然改變壓得我喘不過氣，甚至有過放棄的想法。偶而間，我翻起書架里的書，角落里劉庸的《領悟生活》落入我的眼底，在細細品讀了一下里面的人生觀念，改變了我許多。以前上學時的無憂無慮，使我覺得自己有能駕取生活的本領，但是工作后諸多不如意使我一下子站不住了腳步，思想也跌宕起伏。但是《領悟生活》給了我許多的啟示：生活是確確實實的現實存在，無論你是接受還是抗拒，事件的演變照樣發展，無可改變!命運是掌握在自己的手里，但前提是你必須懂得生活，使自己改變生活的同時去適應生活。現在的我豁然開朗，雖然工作與生活中依然有諸多的不稱心，但是我明確了自己要走的路，明了了該如何走的方向。
在改變我的思想的同時，我也借閱了《病歷書寫規范》一書。雖然，書里面的內容都是我們平時耳熟能詳的知識，但我覺得知識是該重復牢記的，諸如：做到客觀、真實、準確、及時、完整地記錄病人病情的動態化，文句通順，字體清楚端正，不得涂改，剪貼，或濫用簡化字。這也許是每個人都知道的事，但護理記錄單是記錄病人病情和一切護理活動的真實反映，它體現了護理質量的高低，提供診療的依據，是醫療糾紛處理的客觀資料，如果萬一真的發生了意外，點點的錯漏必將成為你一生的遺憾。我作為一個新人，知識有限，見識短淺，使我不得不每一項都得循規蹈矩，因此從最簡單學起是必要的，正如現在有許多老師在書寫護記時都有或多或少的簡寫，以前實習時我是按部就班寫的，但是現在經過學習后我將會改掉這一不良習慣。
又如：病歷書寫過程中出現錯字時，應當在錯字上用雙劃線，在劃線的錯字上方簽全名，應當保持原記錄清晰可辨，不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來的字跡。灌腸的記錄方法也得到了重溫，因為在我們兒科比較少遇到，但是現在又可以使我的記憶加深了。護理記記錄書寫應規范，記錄應有針對性，運用醫學術語。藥名、治療等均應寫全名，記錄重點突出和具有連續性，特殊用藥、治療后，應有效果觀察，護理記錄應與醫生記錄一致。經過基礎知識的重溫，我對自己的工作有了進一步的了解，同時知識的鞏固加深，使我的迷惘減少了一點，相信不斷的學習會使我成為一名合格的護士!
《護理人際溝通》是一部講述如何運用移情和感性的方式與病人和同事相互溝通的教材，它超越了治療性溝通基礎概念的內涵，運用大量切合實際的臨床資源論述了很廣泛的話題，包括：自信、電子溝通、尊重、幽默、面對、請求支持，并且引述名言、故事及詩歌，極具個性化風格。
通過此次閱讀我學習到護士如何在工作中進行充滿自信的溝通，護士如何同病人、家庭及同事進行溝通。護士如何同憤怒和沮喪、癡呆和精神失常、快樂和絕望等各種各樣的人相處。護士應為護理對象提供健康教育，幫助他們改掉伴隨終身的不良習慣。護士不僅是病人的代言人，還是具有不同護理理念的跨學科隊伍中的一員。護士接受專業的繼續教育培訓，進行護理科研，成為護理開業者。護士扮演著管理者、領導者、個案管理者、感染控制專家、質控專家和教育者等不同的角色。
護士將專業知識與他們對臨床實踐的理解相融合，以更好的為患者進行服務。護患關系是醫療工作的重要組成部分，它是護士和病人之間的一種特殊的社會人際關系，是護理人員和病人為了治療和緩解病人疾病，促進康復而建立的一種必需的聯系，良好的護患溝通不僅有利于進行正常的臨床護理工作，提高護理工作質量，促進病人康復及減少護理差錯事故醫療糾紛的發生，而且能真正體現以人為本的護理理念，對我今后工作中如何提高自己的護理水平有很大的幫助。
最近，我閱讀了《學會感恩擔當責任》和《責任勝于能力》兩套書，透過書中一個個生動而簡短的小故事，心中的感想油然而生，使我充分認識到責任的內涵。
每個人都肩負著責任，對工作、對家人、對朋友，我們都有一定的責任，千萬不要自以為是而忘記了自己的責任。對于一個團隊而言，責任就是團隊精神的核心，強烈的責任感能喚醒一個人的良知，也能激發一個人的潛能，在一個團隊里，最需要的是成員們的協作和彼此的責任感，只有這樣，團隊的目標才能實現。團隊的成功靠的是成員對團隊的責任感，成員的成功靠的是彼此的責任感。雖然有時候在工作中會因病人的不理解或急躁，遭到無端的責罵，但是想一想既然選擇了這個職業，就必須接受它的全部，包括屈辱和責罵，而不僅僅是享受工作帶來的益處和快樂。只有認真履行職責才能讓能力得到最大的釋放。
我們做服務行業的，面對患者的指責，不能一味的只為自己申屈，我們應該抱以感恩之心去感謝患者及時告知我們服務中的缺陷，以便我們不斷完善工作的不足。如果我們每一個人都能夠以積極的心態去面對每一項工作，就可以讓自己有無窮的能量，推動自己的進取心和創新意識。即使在平凡的工作崗位上，也會創造出不平凡的業績。用心做事，沒有哪一件工作是沒有意義的，每一個過程都成就了一個過程，護理工作是需要協作精神的，只有環環相扣，相互合作，整體才會和諧美好。讓我們每一個人各就各位，努力盡責并扮演好自己的角色，保證我們可以順利地完成一份共同的責任。
如果說“責任和忠誠，是軍人精神的內核”，那么“責任和愛心，則是我們護理工作的內核”。面對一個個鮮活的生命，護士的責任就是對病人負責，保證病人的安全。同時責任感也體現敬業精神，每一個員工都希望把自己的工作做得更好，都希望通過自己的努力來增加收入，獲得認可。大家一致認為我們做服務工作的，必須要用負責、務實的精神，去做好每一天中的每一件事，不放過工作中的每一個細節，不斷提高自己，要讓自己比過去做得更好，比別人做得更好!這一理念的提出是建立在上海市普陀區人民醫院于井子護理小組在平時的護理服務得到積累、提煉和總結。“八個心”的服務理念對建設和諧的醫患關系具有較強的借鑒作用。
于井子護士長說：“我一直堅信：多一份愛心，病人早一天康復。人性化護理法，是以人為本，而不是以病為本的。”書上記載了這么一個小故事：有一年冬天，一個老人因心臟病緊急住院，但床位緊張，只能睡在加床上，加床的條件比較差：窄窄的鋼絲床、薄薄的床墊。于井子擔心老人不舒服，給老人多加了一床被墊，另外還找來棉大衣壓在被子上面。一床棉被，暖進病人心窩!護理工作原來是非常平凡而瑣碎的，但當護理人員去細心觀察和仔細體會病人需求，并予以主動解決時，它就從平凡中顯現出了可貴。在日常的醫療服務過程中，病人不僅需要尖端的診療手段，更需要人性化的關愛。
護理工作是醫學科學。所以無論是在病人入院熱心接中，做好第一次入院的介紹和指導，還是在病人住院真心待中，認真建立電子檔案，都要嚴格按科學辦事，不可有一點任意亂來。但是，事情是死的，人是活的。以什么樣的思想、意志、感情去做這些事，結果是會大相逕庭的。“八心人性化護理法”，核心是以一顆滾燙的愛心去關懷病人，服務病人，因而充滿著“人文關懷”。正是那種對病人從住院到出院的全過程的濃濃人文情懷，使得出院病人滿意率高達99、2%。精彩還不僅限于此，于井子在這里更創造性地提出了美學要求。愛美是人的天性，美的作用不在實用，而在能激起人們的敬佩和愉快的感情。人類的道德倫理活動有善有惡，也可引起美感上的贊美與厭惡，在這一意義上說，善就是一種美，惡就是一種丑。是故西方有哲人強調“至高的善”就是一種美，積極的倫理活動就是一種藝術活動。“八心人性化護理法”的美學，正蘊藏于“至高的善”之中。于井子擁有美的敏感，善于發現美，她不僅要在護理工作中努力讓病人得到身體康復，而且要努力讓病人從中得到美和愉快的精神享受。這是對護理工作的美化和藝術化。南丁格爾說過：“護理是一門藝術。”有人不理解，平凡、瑣碎乃至常與血污骯臟打交道的護理工作，怎么會是“藝術”呢?于井子成功地實踐了這點。 “八心人性化護理法”，是科學的真、道德的善與藝術的美的融合體。這一“天使心路”中搖曳的美，對于提升自己在日常的護理工作的水平。
“為盡可能多的人謀幸福，其自身就愈幸福。這種幸福是不朽。幸福來自努力的愛。”這是我最喜歡的一句名言，它是佛羅倫斯·南丁格爾為了人類健康和追求護理事業最真實的寫照!
《護理札記》是南丁格爾對護理工作最具影響力的一本書，描述的非常精確、細致，所謂面面俱到。譬如：病房空氣新鮮，環境舒適，整潔安靜，做好生活護理，飲食護理，增加營養等等。并對病人的飲食營養問題，陽光、病房空氣、環境的絕對安靜等都提出了具體要求和標準，她把所有對病人身心不利的因素都想到了，從而提出了明確的護理措施，真正做到了以人為本。
俗話說“三分治療，七分護理”而真正的護理體現在哪里?難道只是每天機械性的為病人打針，發藥?我們考慮過病人真正的需求嗎?
讀過此書，受益匪淺，感悟自己在為病人服務的過程中欠缺的東西太多，為病人考慮的太少。雖然已做了多年的護士，但從書本學到的護理心理學及醫院要求的護理理念來評價自己肯定是不合格的。因為我很少想到為了病房空氣新鮮而為病人開一扇窗，在暴風雨來臨時也很少想到要為病人關一扇窗，在夜深時也忘了為病人關一盞燈;總是忽略病人的臥位、床單位是否舒適;在每次例行晨間護理時也只是走于形式，從未為病人想過做晨間護理的合適時間，或許有些病人還在睡夢中，或許有些病人還在吃早餐;對于飲食的指導也太膚淺，沒
有了解病人的胃口，聽聽病人愛吃什么，只是一味地要求病人按我們所提供的食物吃，有時我們提供的病人也許不愛吃呢?等等。很多方面有待改進。
文中講述了“在我離開病人，在我不在的時候也不會有不好的事情發生”給了我最深的感觸。想著我科一位關節僵硬、右腿燙傷、綣縮在床的病人，心中難免有幾分自責。我想如果我們不厭其煩的對家屬進行疾病健康知識宣教、觀察仔細，或許病人可以避免燙傷;如果我們早期對患者進行肢體功能鍛煉，或許患者關節不至于那么僵硬。總而言之：當在我們離開病人時，希望我們能放心的離開!
《護理札記》對從事護理工作者終身受益，經過反復認真閱讀，使我對南丁格爾在創建護理學的一生中的心路歷程有了切身的理解，她崇高的道德品質也深深的感動著我的心，指引著我前進的方向!“以人為本，以病人為中心”做自己能做到的事、想自己想不到的事，運用前瞻性的思維為病人提供優質的服務!
什么是幸福?什么是愛?我們的前輩，護理學的創始人佛羅倫斯·南丁格爾用她傳奇的一生做了最好的詮釋!是她讓護士變成了天使，讓我們用一顆象南丁格爾的心去為病人解除痛苦;讓我們沿著南丁格爾的路走下去，生生不息
6. 護士的心得體會 篇六
護士長管理心得體會
護士長在醫院是最基層的管理者和領導者。護士長良好的職業道德和人際關系，淵博的知識和寬廣的眼界，以及嚴謹的工作作風和高超的護理技術等無不影響著護士。以下就護士長工作的忌和宜談談個人看法與大家共勉。
一、忌厚此薄彼，宜公開公正，一視同仁臨床上常有護士抱怨自己身邊的不公現象。作為護士長一定要站在公平公正的立場上處理問題，在制度面前一視同仁，切不可搞小幫派，任人唯親，厚此薄彼，這樣最容易引起護士與護士，護士與護士長之間的矛盾。在有關護士切身利益的計劃和決策上，護士長要盡可能讓護士參與討論。在推薦晉升、派出進修(學習)、評選先進等激勵機制的運用上，以公正和公開為前提運用好這些激勵資源。
二、忌心胸狹隘，宜作風，寬宏待人作風、寬宏待人的護士長，能使下屬護士產生安全感，大家不必擔心“穿小鞋”、“抓辮子”，心情舒暢，有利團結。不要害怕護士超過自己，通常情況下，護士愈有能力對工作愈有利。護理工作辛苦繁雜，每天要照顧形形色色的病人，護士的內心一定會有不少復雜的情感。作為護士長一定要學會傾聽，多與護士交流，要使護士在情感上與護士長憂樂與共。同時讓護士參與護理管理，充分發揮護士的聰明才智，以增強護士的責任感和滿足感。
三、忌求全責備，宜用人之長，容人之短有人說：“用人的原則是發揮人的長處，而非克服人的短處，領導者的任務就是利用每個人的長處”。作為護士長要遵循的一個信條：不要輕易將護士分為“好的”與“壞的”，要確信每個人身上都有優點和不足，重要的是鼓勵優點。護士長切忌專門挑剔護士的短處和缺點，看不到其長處，要善于發現護士身上的閃光點，根據護士的能力、特長，揚長避短，盡量提供發揮其長處的機會，并正確指導護士在不斷發揮長處的同時，注意克服短處，幫助其不斷樹立自信心。
四、忌事必躬親，宜計劃有序，善于授權在平時會經常聽護士長說：“最近太忙了，沒辦法這么做”、“我沒有足夠的時間做這件事”等等。一個整天忙忙碌碌的護士長，不一定是個合格的護士長，而一個善于授權，能調動護士積極性，把護理工作安排得井井有條，得到廣大護士的認可才是一個合格的護士長。任何一項工作，都要靠大家去努力完成，作為護士長不可能親自去做所有的具體工作，應群策群力，制定出切實可行的工作計劃，布置任務、安排工作，使護士知道應該做什么，如何去做，從而調動護士工作的積極性、主動性、創造性。
五、忌言行不一，宜令行禁止，以身作則自己的行動是最好的說教。“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從”。護士長僅有權力和能力是不夠的，護士長應把自身素質和敬業精神放在首位，其個人的政治態度、工作作風、品德修養、風度儀表、言談舉止等都應起表率作用。切忌說一套做一套，對醫院布置的工作陽奉陰違，敷衍了事，言行不一。要求護士不做的，自己應當首先不做;要求護士做到的，自己應當首先做到，要以自己的一言一行，一舉一動在護士中樹立榜樣。
六、忌斤斤計較，宜豁達大度，甘于奉獻護士長既是管理者又是學科帶頭人，同時又要協調處理與各方面的關系，如代表護理人員與其他業務部門或行政后勤部門協商工作，或代表患者利益，與有關人員聯系和溝通，為患者解決困難。護士長由于事務繁忙常常要早上班，遲下班，甚至休息天也要加班加點，下班后還要擔心工作上的事。因此，護士長要樹立正確的得失觀。做護士長要多承擔責任，寬容大度，有奉獻精神;切忌斤斤計較，認為在自己的一畝三分地上，一切必須自己說了算，自己科室的利益不能受到分毫的損失。在利益和榮譽面前護士長要“讓”，將利益和榮譽讓給扎實工作的護士。
七、忌以勢壓人，宜以誠待人，以理服人護士長作為護理管理的基層管理者，要帶好一班人，單靠行使上級賦予的權力是不夠的，護士長不能利用“權力”對護士一味采取強制管理。一位富有管理藝術的護士長，首先要關心、愛護、尊重、理解護士，對護士以誠相待，做護士的知心人。任何時候護士長都要注意不要傷害護士的自尊心，批評護士時以理服人，以德服人，忌發怒、忌當外人的面批評、忌全面否定、忌以勢壓人、忌算總帳等等。
隨著醫院的發展，護士長隊伍也越來越壯大，護士長都想發揮自己的最大潛能去管理好自己的科室。護理管理是一門學問，在護士長隊伍里，有的人善于溝通，有的人勤于思考，有的人默默無聞地做自己的管理……護士長們各有各的特色，總之，我們只有互相學習，取長補短，管理水平才會更加出色。
7. 護士的心得體會 篇七
最初選取護士，憧憬于燕尾帽的輕盈和一襲白衣的美麗，這只是一個年輕單純的夢。甚至于走上崗位那一刻，依然是滿頭滿腦的幻想。然而，在神經外科一年多的工作學習后，我開始真正體會到“護士”兩個字所蘊含的好處。
雖然我在學校學習了很久，也在臨床實習過一段時間，但畢竟跟正式工作不一樣，主角的轉變、環境的陌生、工作流程的差異，都讓我感到茫然。而神經外科又是一個個性的科室，病人發病急驟，病情危重、變化快，死亡率極高，每一天要求24h對病人的神志、瞳孔、呼吸等密切觀察，所以神經外科護士務必具備熟練的護理技術、良好的心理素質，學會自我調節，自我減負，這些讓我感到害怕和焦慮，我能否擔起觀察病情的重大職責，能否做好神經外科的護士
入科后，為使我們能更快進入主角，科里組織了多次入科教育，介紹了神經外科的發展史，及眾多優秀的老前輩帶領神經外科取得的輝煌成就，我為能來到有這么多優秀人才的科室而感到慶幸和自豪，循著老前輩的足跡和他們寶貴的經驗，神經外科定會取得更加輝煌的成就，我相信我也能成為一名合格的神經外科護士。
真正進入到臨床工作后，護士長帶我們熟悉工作環境，并親自講解一些基礎操作的要領和注意事項，讓我們從開始就構成規范操作、嚴謹工作的良好習慣。由于神經外科需要對病人的神志、瞳孔、呼吸等密切觀察，并且還要做好各種引流管、氣管導管、靜脈通道等的護理以及頻繁面臨緊張的搶救，而我們又都是剛畢業，沒有工作經驗和處理緊急狀況的潛力，護士長安排了各個崗位經驗豐富的教師給我們帶教，教師們把自己工作多年的寶貴經驗和一些規則教給我們，并告訴我們一些能讓工作變得簡便的小竅門，并且她們總會有巧思妙招來解決一些條件不足帶來的難題，這些讓繁瑣枯燥的工作有了色彩、有了情趣，讓我受益匪淺。教師們帶教時的寬容和認真，也讓我深深感動，我做事毛手毛腳并且很慢，有時候同一件事情我會多次犯錯，但教師們從來不會嫌棄，而是每錯一次都給我重新糾正一次，并且告訴我做事前先思考一下這樣做對不對，會不會給他人帶來麻煩，有時候事情是做對了，但卻不方便他人工作。我會盡快地熟悉并融入這樣一個優秀的團體，向教師們學習優秀品格和做事嚴謹認真的作風，做一名合格的神經外科護士。
神經外科是一個溫暖的大家庭，雖然忙，雖然累，但卻充實而溫暖，給予我的不僅僅僅是工作，是成長，是堅強，更是職責。我要不辱使命對病人負責，對他人負責，對自己負責。
8. 護士的心得體會 篇八
在罵聲中成長轉瞬在腎內科實習已經滿三周了，自己似乎也在慢慢成長，雖然常常挨罵，但是也在罵聲中習慣反思，習慣什么事情都去追求完善，腎內科護士實習心得。
實習的第一個科室，有了許多的第一次：
第一次寫首程，第一次寫病程，第一次寫醫囑，第一次開西醫的處方，第一次值夜班，第一次交班，第一次測了那么多人的血壓，當然還有第一次被老師罵得那么慘，第一次覺得自己原來學到的東西真的很少很少，高校的第一次會有很想哭的感覺，自尊心，自信念嚴峻受創的閱歷。
在腎內科，三周了雖然還是有挨罵的時分，也在慢慢的成長一些，學到的東西也在一點點的積累，下班后即使已經很累很晚，但是還是會堅持看書。
只是會在某天晚上已近十二點爬上床的時分，會有一種錯覺--這種日子什么時分才會到終點。
直到如今不去醫院就覺得自己好像什么事情都沒有做.真的是慢慢習慣就好了，慢慢習慣身與心的同時疲累，慢慢習慣高效率的做事情，然后不停的在17個小時不睡覺的時間里擠出學習的時間；慢慢習慣每天早上不到七點就會自然醒來，然后閉著眼睛去洗漱，在冷水的激靈下嚇跑一大半的瞌睡蟲；慢慢習慣，有的疾病，作為醫生的你也是無能為力的；慢慢習慣病人的求生欲望，在現實面前，是顯得那么的蒼白無力；慢慢習慣，某一天由于某些病人而郁悶而無奈，而哀痛，而感動.慢慢學會坦然的面對生離死別，慢慢學會在醫院里管好自己的嘴，少說話多做事；慢慢習慣帶教老師的罵聲，護士老師的的`書寫，一是語言要精簡；二，寫的東西要有依據；三老師處理過的病人，或者是有取消什么醫囑，又有哪些新醫囑，病程里必需要記錄；三，在腎內科，根本上每個老師都會有透析的病人，一般是三天一次，所以你必需記錄；四，病程里不要有肯定的字眼，這是愛護自己的一種技巧；五，用詞用字必需是醫學術語，不要想當然的寫；六，不能有涂改，不能有錯別字；最終一點是，手術記錄（在腎內主要是橈動脈和頭靜脈的內瘺成形術和頸靜脈插管術，根本上后者都是老師記錄。）當然上面所說的一些應當是適用于全部病程的抒寫。
其次是新入院病人的處理，包括詢問病史，查體，寫首程，入院記錄等等。
首先是問病史，一搬病人都是從門診收入，所以說門診那邊已經有了初步診斷，那么你問病史的時分就要盡量搜集支持診斷的證據，如今的主要病癥，然后是既往史，曾經都做過哪些治療，吃過那些藥，如今還有沒有在吃？做過哪些檢查。
一般腎病科的病人重點還要詢問血壓，小便的情況，有無糖尿病史.，然后是個人史，家族史，過敏史，婚育史，女性病人還要問月經史，病人的根本情況。
9. 護士的心得體會 篇九
說起護士，亞裔人對此褒貶不一的職業，在中國人眼里視為打針吃藥服侍人低三下氣工作，在菲律賓眼里卻自豪高尚的洋洋得意。菲律賓民族的草根性以勞務輸出為他們國民為榮，不說世界各地有多少菲傭，但看美國醫院菲律賓護士占了六成以上。在美國當今找工作不容樂觀的情況下，許多人認為做護士工作穩定，收入不菲， 也有越來越多中國家長鼓勵自己孩子讀護士。而我以一個中國的醫生走入美國醫院做護士的親身經歷對護士職業欲說不盡的酸甜苦辣懷有十分崇敬和難忘的感慨，和大家分享在美國做護士的種種經歷和作為護士的綜合素質給予一些基本了解和心理準備。
墜落的天使折斷了翅膀，幾番斟酌掙扎。投護士職業所好，走入護士生涯純屬偶然。說真的以前我最不喜歡護士，大四后期臨床實習看到班里的男生跑到哪里都有小護士阿依奉承，個個溫柔體貼入微的恨不得都是醫生太太。心想這么喜歡醫生為什么自己不去學醫呢?要不是當年我家豬先生一到美國就對她的土地產生親和力，讓我讀RN捷徑曲線投國，我是端端不會對“護士”有這么多的刻骨銘心。
今天以我在美國醫院近二十年的工作經歷，跟著美國醫療體制運轉，護士以她獨立能干，溫柔奉獻，靈心慧性的形象在我腦海里全部刷新。
10. 護士的心得體會 篇十
護理工作十余年來，她牢固樹立“以病人為中心”在平凡的護理工作崗位上，她總是以真誠的愛去撫平每一個創傷的心靈，用火一樣的熱情點燃每一位患者戰勝疾病的勇氣。在任何環境中始終保持者任勞任怨的專業精神，從不計較個人得失，具有較強的團隊協助精神，主動配合護士長搞好各項工作，并將自己多年積累的臨床經驗傳授給年經的護士，使科室內形成了互幫互助的學習風氣，不斷學習，更新知識，鉆研新的護理業務。
在護理病人的過程中，她不怕臟，不怕累，特別是對危重患者，貼下身來盡心盡力服務每一位患者。20_年的冬天，我院內科新入一名腦瘤患兒，由于病痛的折磨患兒整個面部變形，眼球外凸，給我們醫護人員的第一感覺就像外星人，那些年經的護士不敢靠近，她卻主動提出該患兒的全部治療由她一人來，她對患兒視親人般的照顧，期間患兒因疼痛不配合治療，又哭又鬧，她安撫他，耐心的給他講解，買禮物，給他擦洗臉等，整個護理過程不怕臟、不怕累，貼下身來盡心盡力為患兒服務，病房里的其他患者以為她是患兒的阿姨呢，后來聽患兒的家屬說她們沒有親戚，其他病人甚是感動，后來由于腦瘤轉移病情惡化，患兒不幸離開了人世，她難過了很多天，心里充滿了愧疚。她常告誡其他護士，要多學習新的知識、新的技能，很多時候我們要換位思考，假如有一天我們也老了，自己的孩子也生病了，那時候的我們會和現在的病人一樣的心情，把全部的希望都寄托給我們這些醫護人員。所以不管對待什么樣的病人我們都要以一種高超的技術、誠心、耐心、愛心去對每一位病人。
十幾年如一日，勤勤懇懇，兢兢業業，在平凡的工作中一步一個腳印，她的敬業、她的無私，她的奉獻精神正是南丁格爾精神的真實寫照，值得我們每一位護理人員學習。
11. 護士的心得體會 篇十一
創新護理管理觀念提升護理管理水平——護士長輪值科員心得體會
我叫孫明麗，心血管內科二病區護士長，按照院領導及護理部的安排，我有幸于20xx年1月1日至5月31日到護理部做輪值科員。此期間，培養了我科學嚴謹的工作作風、吃苦耐勞的工作精神和嚴肅認真的工作態度。使我在學習、工作、生活、思想上都成熟了很多，為我積累了人生最寶貴的財富。
初到護理部，感到一片茫然，不知道科員都干些什么工作，在我還沒來得及反應過來，繁忙的工作就開始了。跟隨主任處理各種有關護理方面投訴、參加業務查房、制定各種方案、計劃、重新核定護理人力資源、參與護理三級質控工作、對護士進行規范化培訓、對實習護士進行培訓及管理等等。通過這些繁雜的工作過程，讓我對護理部職能有了全新認識。護理部是行使護理專業組織管理職能的重要部門,在醫院管理中起著承上啟下的重要作用，護理管理水平的高低和工作質量的好壞,直接關系到醫院的生存和發展。隨著我院管理體制的改革、人員觀念的更新，讓我感受到在院領導帶領下，護理部的作用得到了更有效的發揮，護理管理質量較前有了明顯的提高。
今年的臨時護士招聘工作，在趙宏院長及杜惠平主任的帶領下，我們用了一周的時間，就完成了理論、技能考試以及培訓工作。每一個環節銜接都非常緊密，讓我真正切身看到什么是“公開、公正、公平、陽光”。記得在報名期間，到中午該下班時，杜主任說，“你們走吧，我中午在這兒值班，萬一有學生來報名了，豈不是耽誤她們了嗎?這畢竟是人家的終生大事”。所以我們在接下來的幾天時間，每天中午都有人值班，星期天照常上班，為的就是留些機會給那些求職的同學們。杜主任在給新聘任護士崗前培訓期間說過，“我們今天能有一針見血的扎針技術，能有豐富的護理經驗，正是病人用血和淚換來的，我們還有什么理由不對病人好呢?”。
在院領導的支持下，今年組織了隆重的“5.12”國際護士節系列活動。從開始制定活動方案到最后晚會的成功召開，每一個細節之處都有趙宏院長、各位主任和護理部各位老師灑下的辛勤汗水。特別是杜主任，每天早上六點鐘就來到醫院，指揮我院市直保健對象的體檢工作，中午回到科室還要處理護理部的日常事務，晚上還要研討護士節的相關事宜，和張主任一起經常加班到深夜12點。
今年春節大年初一，我接到杜主任電話，問我護理人力資源整理的怎樣了，在這普天同慶的日子里，主任想的還是工作。主任經常教導我說：“護理部是服務部門，我們要下到科室，盡量不要增加護士長負擔。”“為官一任，造福一方”“家長把孩子交到我們手里，我們就有責任、有義務把她們教育好，好好培養她們，不能讓醫院的人才梯隊在我們手里脫節。”“做人要公正、正直”“做人要孝敬父母、愛護孩子”。對于從護理部發出的文字資料，主任更是要求我，每一個措詞、字，甚至是標點符號都要正確、嚴謹。正是這種近距離的接觸，讓我從主任良好的工作作風和埋頭苦干的求實精神中學到了她對待工作那份強烈的責任心和高度的責任感，對護理部成員嚴格要求、嚴格管理的工作作風和工作態度，深深的影響了我。感謝主任教我做事、做人的道理。我一定會把護理部的這種優良作風發揚到心內二科室，努力把心內二的護理工作做的更好。
通過5個月的學習，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。我也相信經歷了這段時間的鍛煉之后，自己能夠更快的成熟起來，更加穩重，更能擔起作為一名護士長的責任，絕不辜負領導的期望。
最后感謝院領導、護理部給我這個寶貴的學習與提高的機會，也感謝趙院長、各位主任和老師們在工作忙碌之時，還要帶領我、教導我，給了我很大的幫助和收獲。我將繼續努力，牢記護士長職責，不斷加強思想學習與業務學習，全面提高自身綜合水平，把學習期間學到的知識運用到實際的工作中去，努力做一名合格的護士長。
12. 護士的心得體會 篇十二
作為一名醫護人員，護士本身的工作就特別的繁復，讓我了解到這更要求我們要具有仔細、認真的工作態度，時刻謹記：三查七對，盡最大努力把錯誤率降到最低，爭取做到盡善盡美，盡一切努力避免錯誤的發生。
在各科室學習中，讓我看到作為一個良好的科室：醫護人員之間的配合是多么重要，只有醫護之間配合的完美才能給病人一溫馨、舒適的感覺，讓病人切身體會到他充分受到重視，我們作為醫護人員真的很關切他，讓病人相信他在這里能夠得到最好的治療，相信我們醫護人員，配合我們的工作。
在實習過程中完成了在護理道路上的第一次。第一次為病人進行靜脈輸液的緊張；第一次給病人某些操作的尷尬，第一次被病人拒絕時的委屈；第一次&&總之，很多的第一次讓我在實習過程中不斷成長，慢慢改善，讓我知道在以后的工作的道路有更多的責任等著我。第一次踏進科室進行實踐學習的時候，心里的緊張怎么也緩解不下來，像十五個吊桶打水——七上八下，拼命的深呼吸，才把情緒穩定下來，護士長說進到一個科室，首先要了解到這個科室的布局，一些重要藥品，器械的存放處；其次要知道該科室的特色，掌握該科室一些常見病的表現，更重要的是要知道常見病的并發癥，以及如何預防并發癥。再次，也是最重要的一點，就是要認真，仔細，嚴格執行“三查七對”原則，做任何一項操作都要做到認真、仔細。
同時，在實習過程中，加強了我的基礎知識能力，熟練掌握了護理技能操作，熟悉了各科室的護理操作過程、護理內容，了解了各科室的特色，掌握了各科室藥物的作用，配伍禁忌，注意事項。讓病人對我的工作給與肯定，相信我可以，從而讓我明白了想要取得病人的信任，不僅要有良好的溝通能力，認真負責的工作，更要具有扎實的專業基礎知識和良好的操作技能，盡最大努力減輕病人的痛苦，盡量體諒病人，取得病人的配合。
我作為20xx年應屆畢業生，擔任日月潭養老中心C區責任護士這個崗位已有半年多，在這個崗位上不僅僅是護理照顧老人更是與老人心靈的溝通，既是與人打交道，自然會遇到各種各樣的人，每個人的脾氣也各不相同。我負責的C區是中心較高檔的豪華套間區，在這個區域居住的老人也是層次水平較高的離退休人員，這些爺爺奶奶的性格脾氣也不盡相同，或和藹，或嚴肅，或易于交談，或吹毛求疵，對于好脾氣的人，交流自是沒有問題，那么對于一些脾氣不好的又該如何呢？
張爺爺是我負責的這一區域較難護理的一位老人，因為腿部疾病，行走不便，出行都靠輪椅，且做過氣管切開手術，說話困難，一般人人難以理解，另外加上爺爺脾氣較急，常因瑣事動怒。以前就曾因一些誤會跟我們產生了一些糾紛，弄得很不愉快，導致爺爺一直對我都有一些成見，前些時日，爺爺的護工因身體原因需要住院休息，于是爺爺便由我們來照顧。
由于爺爺“有口難言”，因此和爺爺在溝通上有很多困難，但經過一兩天的熟悉，漸漸能聽懂個大概，也慢慢熟悉了爺爺的生活規律，經過幾天的相處，爺爺越來越信任我，有天晚上，爺爺指手畫腳的說話，我不知道什么意思，就問爺爺是不是喝水，是不是去廁所，是不是睡覺，爺爺都搖頭，后來我讓爺爺把想說的話寫了下來，才知道爺爺說的是櫥子里有蘋果，讓我洗洗吃。知道爺爺的意思之后，心里頓時暖暖的，感覺干的活再累也是值得的。在我的第一份工作中，能得到老人的贊賞，比得到獎金都讓人興奮。以真誠的心對待別人，別人自然會付以回報，我想，這就是與人相處之道吧。
孟子曾經說過：愛人者，人恒愛之，敬人者，人恒敬之。想做好服務行業，必須要學會尊重，只要你尊重別人，別人才會信任你。
13. 護士的心得體會 篇十三
我叫，是一名護士。大學畢業后，到這兒工作將近一年。這一年，我滿懷熱情，兢兢業業，積極向上。一年來，我體會到許多以前在我的生命中未曾有過的事物，新奇的﹑感人的﹑開心的。出乎身邊朋友的意料，甚至包括我本人，我居然很快地適應了這份工作，而且深深熱愛著我的職業，因為她是那么的美麗和可愛。
還記得那年高考結束后，我懷抱著一本厚厚的填報學校專業的書和其他的一些“未來什么最熱門專業等等的介紹”，充滿熱情﹑激動和向往，然而書本資料中眾多的信息讓我眼花，也讓我感到不知所措，雖然當時老師給了我一些善意的建議同時身邊的摯友也給了一些實際的觀點，但我還是猶豫不決。于是我跑回家，把我的困惑說給老爸聽，希望老爸能給我點幫助。令我大呼失望的，老爸在聽我說填報專業的想法后，并沒有多想，似乎武斷地就讓我填報了護士專業，甚至還夾雜著家長式的權威，盡管當時我想要的不是這樣的結局也對老爸很不理解更多的是些許不滿，但面對這樣的壓力，即使是對護士專業的了解甚少還是填報了學校護士專業。即使是剛進大學的幾個月，由于那幾個月是中學到大學的過度期，在那期間我有點煩躁，于是也在那段時間里，我不時的埋怨過爸爸，討厭他給我做的選擇，因為在此之前一直以來我認為以自己的大學學歷去干護士，為病人打針，發藥，甚至端盆倒水等照顧病人的事委屈了自己，感覺自己很可惜，而是異想天開，幻想自己有一天可以成為一名女強人，能成就一番事業！
現在工作了，現實的經歷讓我慶幸能更多從其他角度深入地思考，全面地看待我的職業，使我懂得在這份工作中熱愛比幻想美好，努力比放棄可貴，辛苦比清閑實在。也正是因為這樣，我懷疑自己似乎在大學并沒有學到我在實際工作中需要熟練操作的知識和技巧。雖然我所從事的職業，讓我在工作中品嘗酸甜苦辣，我想也正是因為這樣的過程，也許人往往是因為在壓力的環境中才有更多的思考和更深的感觸，讓我自豪地認為這份工作和社會上的其他工作一樣是偉大的，但是我也感覺到自己目前對于這份職業來說，看上去，是我的無知和渺小，常常使我有很無奈和很迷茫的感覺。
只有痛苦和艱辛的過程才讓人覺得過程之后的結果是多么的美麗和和動人。由于職業的特殊，在工作時間，我面對的大多是患者和正在康復中的的人群，病人撕心裂肺的呻吟，親人間的痛苦流涕；生命的稍縱即逝……一切讓我習以為常，又讓剛工作不到一年的我內心深處為之感傷。有時，我會遇到一些剛進來的病人，痛苦的面容，真的會令我似乎感覺到他的痛苦正在傳遞給我，讓我眉心緊鎖，即使是測量血糖，十指的針孔也會令我不由得心酸和心痛。只有在我把他送出醫院過后，才會舒心地松口氣，也只有在那之后才能見到我天使般的微笑，也許這是為他們的再一次戰勝病痛，重新健康而高心，或許是為又少了一個扎手指的人而輕松。可是人世的悲歡離合總是相伴我們，xx年6月5日，在我們醫院三床，一位可愛的，機靈的，漂亮的小孩，只有四歲，得了顱腦損傷，連續多個小時無尿，心率開始越來越慢，血壓也伴隨越來越低，體溫始終在35度左右徘徊，雙腿開始紫紺，大便失禁。下午16：30遵醫囑急抽血行血氣分析檢查，當翻開被子，我拿著他那已經被針眼覆蓋了的抽血的地方，我的心臟在不停的快速的跳動，摸了好久，也戮了好幾針都沒有看到血噴涌出來。這個已氣若游絲的臉色慘白的小孩，此時就象放在砧板上的小魚，已失去了本該屬于他的自由和生命。還是沒有反應！我焦急萬分！腦中閃出一個念頭，我為自己不能幫助他而覺得沒用，心也在隱隱做痛。雖然他現在處于昏迷中，我想他肯定會因為我剛才的那幾針，在他的肉體深處會讓他感覺很疼痛的，好希望他現在因為我的無能為力而醒來大聲哭出來，即使是再吵鬧，我也會覺得這是人間最動聽的歌聲。也就在那一刻，我改變了隱埋我內心中的長期觀念，以前我對小孩子不僅是不招不惹，而且是惟恐避之不及，是因為他們的淘氣愛哭愛鬧，就這那一刻我發現了原來孩子的哭聲是那么的美好和動聽，即使是世界上著名的歌唱家在此時也顯得遜色。這樣的情景連續幾天在我的腦海中出現多次。最終這位可愛的小孩還是悄無聲息的離開了這個多姿多彩的世界，他沒有帶走這個世界上的任何東西，也許他只是過客，來去匆匆，就在他生命剛開始時就結束了。盡管當時我很想為他做點什么，也希望為他能多看看這美好的人世間盡點綿薄之力，為此我很懊惱自己的無能，哪怕是使他爭開雙眼再看看。他的生命慢慢消失在蕓蕓眾生中，卻留給我更多關于生命的思考，我也希望用我的祈禱，期望他已經到了天堂，過著比我們這個世界更加美好的生活。
其實，面對死亡是常有的，也已經習以為常，不是我們的無情，而是因為職業的需要，或許我們的同情心隨著這個職業在一點一點褪去。我甚至認為我已經在死亡的命題上和古今的得道高僧一樣看得透徹，但是我錯了。我不僅不能無視生命的虛度，更不能把死當做是理所當然，尤其是對于我的病人。雖然現在我能這樣想是因為那小孩的死觸動了我遲鈍的心弦，其實細心體味我周圍和我工作的地方，那是最能看到人類最本性的愛的地方，我從那可以感覺到人間因為有了偉大無私的親情才使得關愛是多么的珍貴光輝，生命是多么富有意義，我的職業是多么的偉大和神圣。工作一周年就要到了，一年的時間對我來說還是短暫的，因為我無法很深刻的體會到我的職業中具體的方方面面，只是因為偶爾的幾次幸運讓我接觸到了一些病人，并且有些感悟。我的職業既然與病人的健康﹑生死和他們家屬的喜怒哀樂緊密相關，也會影響到這個社會，那我和我的同仁就更應該肩負社會賦予我們的責任，以嫻熟的技術，以把病人當做自己親人的心態，回報我們這個社會。
14. 護士的心得體會 篇十四
“優質護理”這兩個詞對于我們來說是再熟悉不過了，在臨床我們真正地把時間還給了患者，讓患者滿意，而在手術室我們該怎樣實行優質護理呢？
從患者進入手術室的那一剎那，我們是不是需要摘下口罩，向患者打聲招呼，給他一個微笑或鼓勵；當患者步入手術室內走廊，我們是不是應該簡單地給他介紹一下手術室的環境，這樣能夠拉近我們的距離，讓他不會因為環境的陌生而感到恐懼；當患者因為手術需要被安置為強迫體位感覺不舒服時，我們是不是在不影響手術的同時幫他按揉一下肢體，使其放松；當患者因為手術時間過長而煩躁時，我們是不是主動地詢問他哪里不舒服，耐心地說明手術的進展情況，而不是一味地責令他不要動。
雖然那一封封感謝信、那一束束鮮花、一面面錦旗是送給臨床一線的醫生和護士，但我們的心也是樂滋滋的，因為患者的康復是我們最大的追求。