管理培訓心得體會總結(通用15篇)
1. 管理培訓心得體會總結 篇一
通過學習這次課件培訓給我最深的印象是時間管理并不僅僅是怎樣將自己每天的工作內(nèi)容合理有序地安排好,而是要從整個人生,或者整個現(xiàn)階段的的角度來規(guī)劃自己。決定命運的是選擇而不是機會,而這選擇則體現(xiàn)在對時間的管理和運用的技巧上。一個人能否在自己的事業(yè)生涯中取得成功,秘訣就在于時間管理,因為世界上最重要的東西是時間。時間是稀缺的也是平等的,它賦予人人相同的空間,而然在平等下差下了差異,有人工作效率很高,有人整天焦頭爛額,關鍵在于時間的管理。 時間管理的基本原則:
1.制定明確的目標
2.列出工作計劃清單有組織地推進工作
3.分清工作的輕重緩急
4.制定規(guī)則,遵守紀律
影響我們時間管理有效的因素有以下幾點:
1. 對要處理的事件缺少必要的計劃
兵來將擋,水來土掩,工作中經(jīng)常是忙于應付,對桌案上的任務也是見一份處理一份,經(jīng)常被偶發(fā)的事件打擾而疲于應付,到頭來真正解決的問題不多,往往還因為匆忙而錯漏百出。凡事預則立,養(yǎng)成計劃的習慣,能克服繁亂無序的工作狀態(tài)。 2.時斷時續(xù)
造成浪費時間最多的是干活時斷時續(xù)的方式,因為重新工作時,需要 花時間調(diào)整大腦活動及注意力,才能在停頓的地方接下去干。
3.對問題缺乏理解就匆忙行動
未獲得對一個問題的充分信息之前就匆忙行動,以致往往需要推倒重來。
4.一人獨干
提高效率的最大潛力,莫過于其他人的協(xié)助。然而我們常常是喜歡凡事 親力親為,過分看重自己的能力。其實把工作委托給其他人,授權他們 去干好,這樣每個人都是贏家。授權給別人,同時也要給他們完成任務 所需要的條件。
5.分不清輕重緩急
有些事件是重要的,但不一定是緊急的,有些是事件是不那么重要,卻 非常緊急。因而處理問題前要分清輕重緩急,先處理緊急而重要的事件, 最后處理不重要又不緊急的事件。區(qū)分輕重緩急是時間管理最關鍵的技 巧。
提高時間管理的有效性,在確定每一天具體做什么之前,要問自己三個問題:
(1)我需要做什么?——明確那些非做不可,又必須自己親自做的事情。
(2)什么是最有價值的?人們應該把時間和精力集中在能給自己創(chuàng)造最高價值的事件上。
(3)我該如何安排時間來完成?在確定做什么,以及分清輕重緩急后,要安排具體的可行的時間表來進行。
看完此次的培訓課件,我立刻涌上一股“久汗逢甘霖,他鄉(xiāng)遇故知”的感覺,相信通過這次的學習一定能讓自己撤底擺脫從“忙”而導致的“盲”、“茫”,在工作和生活中都做一個高效管理時間最大化合理運用時間能源的人。
2. 管理培訓心得體會總結 篇二
作為一名非生產(chǎn)一線的管理人員,日常工作與生產(chǎn)沒什么關聯(lián),但卻時時刻刻與生產(chǎn)、后勤一線的基層員工打交道,聆聽他們的聲音,我認為這是作為一名一線主管必備的素質(zhì)。因為我們是跟基層員工走的最近的人,傾聽他們的聲音、善于從這些聲音中提煉、總結、分析對部門、對公司有用的意見和建議,加以利用改善不斷提高,才是我們作為后勤服務部門主管人員的職責所在。此次培訓學習了的《TWI一線主管素質(zhì)提升》課程,總結老師講的四項核心技能,聯(lián)系工作實際,有以下幾點感悟:
一、工作關系:作為一名基層主管,平時對下屬的工作部署,主要做到以下幾點“工作之前告知清楚、工作之中多多鼓勵、工作之后及時反饋”。在日常工作中,無論是食堂飯菜供應還是公司安全保衛(wèi)工作,都沒有一成不變的模式,面對許多應急工作和突發(fā)狀況,就需要我們在工作之前及時與員工溝通,將工作目的講清楚、講明白,避免無效和重復的勞動;其次,在很多應急的情況下,需要員工加班加點,我們主管人員應在率先垂范的同時,及時對員工們加以鼓勵。工作結束之后,及時將工作結果反饋給員工,表揚先進,鼓勵打氣,才能激發(fā)員工的工作積極性。這當中,最重要的還是溝通,在溝通中少說多聽,善于聆聽,才能在“告知、鼓勵和反饋”的過程中,獲取更多有利于部門工作和公司發(fā)展的好辦法、好建議。因為后勤服務工作跟生產(chǎn)工作不同,沒有明確的指標和技術標準,只有不斷聽取意見、持續(xù)改善才能更好提高服務工作質(zhì)量。
二、工作教導:老師在課程中講到一個豐田333案例“一人會三崗、一崗三人會、一個工段要有三名全能型員工”,對這個我也是印象深刻,員工能力的儲備,也是部門工作提升的基礎。目前后勤服務部門的許多崗位,人員年齡偏大,尤其是職工食堂,工作量大且內(nèi)容繁雜,招人相對困難,為了避免因員工離職出現(xiàn)空崗無人頂替現(xiàn)象,我們不斷加強人員的多技能培訓,讓員工適應食堂崗位的多項技能,就能較好避免這個問題。通過學習,也掌握了老師所講述的“教三練四”方法,我覺得可以適用于技能崗位,通過新老員工的教、學、練、講的有機結合,可能更快更好掌握崗位技能,提高個人綜合能力。
三、工作安全:說起安全,大家想到更多的應該是生產(chǎn)安全,其實后勤安全也是尤為重要的,門衛(wèi)出入關口安全、食堂飲食安全、浴室人身安全……無一不是跟我們息息相關的安全問題,所以作為一線主管,要時刻以“安全”為工作準繩,提高安全意識,加強自我安全教育,把各崗位必備的安全技能學習貫徹到位,才能為員工提供必需的崗位安全防護。這也是安全工作的前提和基礎保障。
3. 管理培訓心得體會總結 篇三
作為金礦的一名中層管理人員,有幸參加了公司中層干部管理培訓班學習,受益匪淺。
《創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》這門課,對我有很大的啟發(fā),了解了考慮問題的方法可以有垂直思維法和水平思維法,懂得在面對各種問題時,不僅要有獨立性,還要能從多維度、多角度、立體的去思考解決問題的辦法,甚至可以是側向思維或收斂思維,只有這樣看問題才能有的放矢、解決問題才能對癥下藥,這對于我所從事的紀檢、監(jiān)察和審計工作中,做好檢查、督查和回頭看的整改相關工作具有較大的指導意義。
《高效溝通與協(xié)調(diào)能力提升》這門課,很大程度上提升了我在溝通與協(xié)調(diào)方面的能力和水平。作為一名基層管理者,我認為管理就是管人、管事,最終實現(xiàn)工作目標。經(jīng)過學習,我感悟到管理的真諦是在“理”不在于“管”。工作不僅要有安排,更要有脈絡,分工明確,職責明晰,牢牢把握溝通環(huán)節(jié),其他工作便可迎刃而解。作為管理者,溝通是管理的途徑。溝通工作做好了,領導力會遞增;溝通不好,領導力會大打折扣,造成工作拖沓、滯后、甚至完不成工作任務和目標。
做好溝通首先要自我溝通,說服別人首先要說服自己,學會溝通,工作起來才會輕松愉快,溝通順暢才能增加協(xié)調(diào)能力的提升,這樣即便手頭工作再多、再雜也能得心應手。我的工作性質(zhì)要求,溝通要作為工作的先導,而溝通的精髓就是學會傾聽,要尊重別人、理解別人。在推進工作時更需要減少偏激,要積極與各部門、單位溝通協(xié)調(diào),集思廣益,才能圓滿完成工作目標。
《執(zhí)行力》這門課主要是教方法。有結果的行動就是執(zhí)行,這是對執(zhí)行的高度概括。做好執(zhí)行、強化執(zhí)行力,不僅僅是關注最后的結果,還要清楚責任與執(zhí)行、制度與執(zhí)行、習慣與執(zhí)行之間的聯(lián)系。增強執(zhí)行力的方法關鍵在于要牢記“24”字方針:決心第一、成敗第二;速度第一、完美第二;結果第一、理由第二;還要明確三個不等式:態(tài)度不等于結果;任務不等于結果;職責不等于結果。在實際工作中,無數(shù)案例佐證了這個道理:沒有價值的結果,付出再多也是一文不值。
培訓學習讓我深刻的感悟到:工作必須要講求方式方法,才能事半功倍。作為具體事務的實踐者、落實者,應該少讓上層領導做填空題,多讓領導做選擇題,這樣執(zhí)行才更有力,工作才能得到最有效的落實。作為中層管理者,在具體工作中要學會用人,知人善任,限度發(fā)揮每個個體的能動性,做到人盡其才,才能高效完成工作任務。
4. 管理培訓心得體會總結 篇四
公司下發(fā)了“質(zhì)量為綱”教育材料,讓大家寫學習體會,于是乎引發(fā)了一點思考,思考過,就會有所悟,有悟就會清醒一點。
l 質(zhì)量
是一組固有特性滿足要求的程度
注1:術語"質(zhì)量"可使用形容詞如差.好或優(yōu)秀來修飾.
注2:"固有的"就是指在某事或某物本來就有的,尤其的那種永久的特性.
圍繞"質(zhì)量"一詞,可作如下說明:
----組織承諾持續(xù)改進其效率和有效性,并通過滿足顧客和/或相關方的需求和期望來實現(xiàn),因此,質(zhì)量是事業(yè)成功的關鍵.這一點誰都不否認,但由于問題過于宏觀,所以意義有限。好比說愛人類容易,而愛一個人卻很難。
----“相關方”是指可以在組織的成功和業(yè)績中獲益的個人或團體.例如:顧客.所有者.員工.供方.銀行.集團.合作伙伴或社會,相關方會對質(zhì)量產(chǎn)生影響.比如在顧客壓低價格的情況下,如何與合作伙伴談價格,又要保證合作伙伴在低價的情況下為你提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品,真的很難。
----“要求”是指明確的,習慣上隱含的或必要的需要和期望,它決定了質(zhì)量的水平.在新產(chǎn)品開發(fā)中,項目承擔者對“要求”或稱作“質(zhì)量要求”總是一帶而過,或者直接將顧客的技術協(xié)議拿出來,因為他覺得不需要特別說明。他們總是在答辯時面對評審員的提問時才承認沒有真正搞清楚“要求”。因此,我斷定,此項新產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量水平不高。因為開發(fā)者不明確顧客的要求,或者說以想象代替顧客的要求。
----對組織來說,顧客可以是內(nèi)部的,也可以是外部的.內(nèi)部顧客只是說說而已,因為內(nèi)部顧客不與你簽訂合同,不給你開工資,如果與你簽訂合同,管你的飯碗,則內(nèi)外一致。
----質(zhì)量是動態(tài)的,需要在持續(xù)不斷的控制之中. 我以為,持續(xù)不斷的控制更多的是逐步改進,是方法上的改進,而不僅僅是持續(xù)考核。
----各種評優(yōu).評獎活動,并不能真正反映質(zhì)量.道理非常簡單,因為產(chǎn)品質(zhì)量如何只有使用者最清楚,從這個意義上說,消費者協(xié)會似乎更有發(fā)言權。
l 質(zhì)量是不是"免費"的?
真正費錢的是質(zhì)量不符合標準,即沒有第一次把事情做對.在美國,許多公司把相當于總營業(yè)額的15-20%的費用用在測試.檢驗.設計更改.返工.返修.售后保證.售后服務.退貨處理及其他與質(zhì)量相關的成本上.
真正費錢的是質(zhì)量低劣!如果第一次就把事情做對,那些浪費在補救工作上的時間.金錢.和精力就可以避免.
上面的問題其實還沒有完,我們更應該關注的是如何使員工第一次把事情做對,這才是企業(yè)面臨的最大難題,F(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量增加,產(chǎn)值連年增長,員工工作量與從前無法相比,沒有時間精雕細刻,必須具備科學的工作流程和標準、嚴密的組織管理方式、訓練有素的員工隊伍,如果缺少上述條件,又要保證產(chǎn)品質(zhì)量,減少產(chǎn)量也許是唯一的選擇。這如同從前的企業(yè)在馬路是開車,而今天要在高速公路上開車;從前企業(yè)在蓋平房,而今天要蓋高樓大廈。
l 對質(zhì)量的幾個錯誤的認識
質(zhì)量好就是價格貴
實際上不同檔次的產(chǎn)品都有質(zhì)量好壞之分.
從售價上看,東西貴不一定就是質(zhì)量好,真正的質(zhì)量好,應該成本最低,所謂"一分錢一分貨"是錯誤的.
質(zhì)量問題就是"合不合要求的問題"
l 質(zhì)量是抽象的,無法評估或測試
可以用世界上最古老的測量工具----"金錢"來評價:
----如果沒有第一次就把事情做對,則花費在與質(zhì)量有關的事情上的成本則是可觀的.如果能把質(zhì)量成本由營業(yè)額的15%降到2.5%.而且它們主要是用于預防及評估活動上,而不是處理層出不窮的問題上,這是最省錢的.但預防及評估由于沒有真正的事實發(fā)生,因此很難保證資金的投入,“你怎么就知道一定能出問題”。許多人寧愿把錢花在補救上,而不會花在預防上。
----質(zhì)量管理評估的范圍包含了各產(chǎn)品.服務項目的成本.生產(chǎn)線上工序的分析.工作成果的報告及獎懲等。
5. 管理培訓心得體會總結 篇五
都說浪費時間就是浪費生命,可現(xiàn)實當中,有多少人可以很好的把握好時間的每分每秒,又有多少人總是在慨嘆時不待我悔不當初呢!時間,是一種讓人歡喜讓人憂的東西,我們對時間的把握和利用程度不同,時間就會賦予我們不同的結果。今天,針對“時間管理”一題,倪處給我們進行了精彩細致的培訓。下面淺談一下自己的學習心得。
一、時間是不以我們的意志為轉移的持續(xù)向前的
“光陰似箭”、“歲月如梭”等等之類的詞匯,是我們小學作文就經(jīng)常會用到的詞匯?墒堑浆F(xiàn)在,可能很多人并沒有真正靜下心來,仔細地去分析一下,時間和我們到底是一種怎樣的關系,它到底具備什么樣的特點,我們應該如何處理與時間的關系。
時間,是一種可感不可見的一直在持續(xù)向前的東西 并且不會以我們的意志為轉移的,不管你高興與否,不管你如何誠心挽留,它都不會停止向前的。但是,時間又是相對公平的,人們都有權利擁有它,你如何去把握、珍惜和利用時間,時間就會賦予你什么樣的人生內(nèi)容,所以,有了社會中多彩的人生。時間,我們無法阻止,卻可以合理把握和利用。所謂“時間管理“,并不是管理時間,而是管理我們自己,學會用技巧、技術和工具來管理分配自己的時間,幫助我們順利完成工作,實現(xiàn)目標。
二、 意識決定行動
哲學上講,內(nèi)因起決定作用,意識決定行動。做一件事,如果從思想認識上沒有真正的接受和轉變的話,根本談不上行動上的落實。所以,靜心分析自己以往浪費時間的主觀原因,是非常重要的一個環(huán)節(jié)。
仔細想想,作風拖拉,能拖到明天做的事一般不今天做;做事有頭無尾,一開始滿腔熱情,愈漸成為可有可無,直至拋到九霄云外……這些是造成自己很多時間被浪費的主要原因。明確了認識,在接下來的時間里,一定要尤其提醒自己注意避免這些問題。
三、 科學借鑒,擇優(yōu)而用
所謂成長,學會科學借鑒、擇優(yōu)而用是非常重要的一個方面。關于“時間管理”,倪處給了我們很多可行性的建議。其中的“四象限原則“和“韻律原則”,給了我很大的啟發(fā)。作為有心人,我們可以把工作分為重要且緊急、重要不緊急、緊急不重要和不重要不緊急四種,學會安排優(yōu)先順序,捉住重點。在完成重要且緊急的工作之后,集中精力去做重要不緊急的工作,決不能因為拖拉的作風,把很多重要不緊急的工作轉為重要緊急的工作,而造成一直忙碌的工作狀態(tài)。
關于“韻律原則”,一定注意盡量不要隨意打斷自己和他人的工作節(jié)奏,盡最大努力杜絕外界干擾,集中精力完成一項工作之后,再著手進行其他的工作。需要指出的是,此“韻律原則”要靈活運用,不一定所有工作都必須運用此原則。有些工作其實是可以統(tǒng)籌安排,同時進行的,例如我們打印資料的同時,也可以接聽電話或整理其他資料等等,總之,要學會靈活運用好的方法。
四、 做“時間管理”的主人
認識到了時間的特點,明確了自己浪費時間的主要原因,也掌握了時間管理的法寶,接下來針對自我時間的管理,我作出了一下安排:
1、根據(jù)當前的工作狀態(tài),設立切實可行的有一定挑戰(zhàn)性的階段性工作目標,明確自己努力的方向。
2、在做好整體工作計劃的基礎上,養(yǎng)成每天制定當日工作清單的習慣,依據(jù)“四象限原則”,劃分出當天需要完成的重要緊急、重要不緊急、緊急不重要和不重要不緊急的工作內(nèi)容,把握好工作優(yōu)先順序,捉住當日工作重點,遵循“2:8定律”,集中注意力做好重要不緊急的工作,工作往前趕,不拖拉。
3、善于給自己提出要求,每項工作嚴格規(guī)定完成期限,不給自己找借口,努力挖掘自己的工作潛能。
4、根據(jù)實際情況,每天盡量給自己安排一些不被打擾的時間,用來課外知識拓展,全面提升自己的業(yè)務能力。
時間的重要性無需再多談,做好“時間管理”的主人,科學有效地利用好每一分屬于我們的時間,充分發(fā)揮我們的主觀能動性,盡最大力量挖掘自己的工作潛能,和時間一起穩(wěn)步向前。
6. 管理培訓心得體會總結 篇六
9月4日下午,有幸參加了公司組織的中層干部管理培訓會。培訓內(nèi)容豐富、針對性強。公司執(zhí)行董事薛從順從企業(yè)文化建設、精益管理、領導班子工作紀律、當前重點工作等多方面進行了全面系統(tǒng)地講授。尤其對公司核心文化“尊重、和諧、創(chuàng)新、進取、高效、發(fā)展”的仔細釋義,使我感受頗多,獲益匪淺。
公司自四月份持續(xù)推進降本增效以來,從溝通到建立團隊,從如何維持生存發(fā)展到怎樣提高執(zhí)行力,從中層角色定位到創(chuàng)新思維,公司領導一次次苦口婆心,用心良苦的精彩講述,一次次耐人尋味的引導,循序漸進的啟發(fā)了我的思維,使我不斷地思考、提高,增長了見識,開闊了思路。通過此次系統(tǒng)全面培訓,使我真正認識到了什么是企業(yè)文化、什么是執(zhí)行力。并結合我的本職工作,對于如何提高執(zhí)行力的問題,有了自己粗淺的認識和思考。
一、提高執(zhí)行力就要做到加強學習,更新觀念。日常工作中,我們在執(zhí)行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成;一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)也認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。只有轉變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。屈礦近年來所取得的超常規(guī)、跨越式發(fā)展,正是思想先行、觀念解放的必然結果。實踐證明,如果不是破除了“等、靠、要”舊的思想認識,樹立了新的改革創(chuàng)新發(fā)展觀念,正確施行了科學的管理手段,就不會有我們今天的發(fā)展。由此,我們要認識到,任何一個組織的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策,經(jīng)營規(guī)劃等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)地做好本職工作。
二、提高執(zhí)行力就要做到誠實做人,認真做事。我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事。做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個責任感強不強的問題,一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。聯(lián)系到一些企業(yè)“做強做大”的發(fā)展格局,要時刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德;工作中無小事,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責地做好。要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠實的態(tài)度和負責、敬業(yè)的精神。
7. 管理培訓心得體會總結 篇七
通過參加“一線管理者的人才管理課”培訓,對其中的“培育發(fā)展”員工觀點體會深刻,現(xiàn)交流一下自己的理解和看法。
員工的行為從某種方面來講就是管理者的一面鏡子,也是管理方式在他們身上的投射。結合當前工作中的實際工作現(xiàn)狀,為做到學以致用,主要從以下幾個方面做好改進和提升,一是必須有明確清晰的工作標準,讓員工知道自己需要做什么?怎么做?二是必須有明確工作責任。做任何工作必須要有責任擔當,要對工作結果負責。三是必須提升員工技能和管理水平。好的員工具備工作的自覺性和工作責任心,但對一般的員工需經(jīng)常做好事前指導、發(fā)揮示范作用。通過內(nèi)部的培訓教育,為員工的成長和工作能力的提升提供好的幫助,讓他們感受到工作既有壓力,又有可接受指導的渠道,日常在自身刻意學習的基礎上不斷升華自身的工作責任心,提升工作質(zhì)量。
8. 管理培訓心得體會總結 篇八
一個安全管理人員從入行開始,或多或少都碰到過一些窘境:生產(chǎn)部門為了趕工不遵守安全規(guī)定,你為了安全去糾正反而引發(fā)沖突;你去現(xiàn)場檢查,一些技術員工會輕視甚至嘲笑你不懂裝懂,很多普通員工則擔心被你抓到違規(guī)要受處罰,看到你來遠遠地就躲開了;與各部門的關系則是,離開了企業(yè)領導的強力支持,安全工作就有可能被排到后面,需要你不斷去催去求才能看到進度,一些安全會議,如果領導不參加,基本上就討論不出什么來了。。。。
一個專業(yè)的安全管理人員,當然不可能一遇到問題就去找老板,站在老板后面,用老板的權威去展開工作。因為這樣既無法真正提高公司的安全水平,也對我們的職業(yè)發(fā)展沒有幫助,坦誠地講,領導用人,是找對他有用的人,幫他解決各種問題的。如果安全管理人員一遇到困難就尋求上層支持,久而久之,在領導心中的重要性就降低了,自然不會有多少影響力,工作開展就更難了。
那么如何擺脫這樣的窘境呢,筆者本著個人的經(jīng)歷,簡單談談一些心得體會,希望能起到一點拋磚引玉的作用。
明析責任,順勢而為
很多時候,包括一些部門領導在內(nèi)的員工有一種錯誤的認識:以為公司設置了安全管理部門,安全管理的工作就由安全人員來做,其他部門的人就可以專心從事本部門的工作了,平常只需要適當?shù)嘏浜舷掳踩芾砣藛T就可以了。一些經(jīng)驗不太豐富的安全管理人員開展工作也總是低調(diào)地采用求人辦事的方法,貌似'態(tài)度很好',但總是'人好被人欺',人家不買賬,事情辦不好。另一方面,一些老資格的安全員則總是以到現(xiàn)場搞檢查,抓違規(guī)為能事,對違反規(guī)定的員工大聲斥責,用安全規(guī)定來壓著各部門做事,卻總是在背后被人說成'狐假虎威',得到的也只是陽奉陰違的敷衍。其實這兩種做法都是屬于安全管理人員沒有定好位,順好勢。安全責任不清,老話講:名不正,則言不順,言不順,則事不成。
無論從法律層面還是從有效開展安全工作角度,管生產(chǎn)必須管安全,企業(yè)負責人對整個企業(yè)的安全負責,各個部門負責人對本部門的安全負責,員工本人對自己的安全負責。這是安全管理的基本原則,安全管理人員必須要很清晰地讓各層級的人員了解,如果不了解,要組織培訓,要讓企業(yè)負責人宣示承諾,要學習相關法律法規(guī)。安全管理人員是支持各部門搞好安全工作的,不是監(jiān)督或求人辦事的,我們提供專業(yè)的支持,來幫助各部門不斷改善安全狀況,從而促進整個企業(yè)安全水平的提高。
總而言之,我們是支持和幫助各部門做好安全的,人人都歡迎來自別人的幫助。只有明確了責任,順勢而為,才能讓安全管理人員和各部門員工關系更加和諧,不卑不亢,自然從容。
識別需求,樹立專業(yè)
明確了安全管理的責任后,安全管理人員就要專心從事安全支持工作,那么,如何對各部門進行有效的支持呢,這里筆者要提倡一種服務心態(tài):即把各部門當做自己的客戶,我們提供的服務必須是客戶需要的。比方說客戶目前只需要一輛自行車代步和健身,你卻說奔馳寶馬更好,更快,這明顯就沒有認真做好客戶需求分析。安全管理也是同樣的道理,比方生產(chǎn)部門目前存在員工不會正確佩戴勞保用品,你沒有組織勞保用品使用方面的培訓,反而采取現(xiàn)場檢查并把沒戴好的員工都做了違規(guī)處理。這樣的做法明顯就是偏離了客戶的需求,客戶的需求得不到滿足,結果當然是彼此間都會有想法了。
現(xiàn)場部門需要安全培訓,我們就組織針對性的安全培訓,F(xiàn)場部門需要對生產(chǎn)設施做些改造,不明了安全法規(guī)有什么要求,我們就提供這方面的信息幫助避免違規(guī)。現(xiàn)場部門需要知道部門內(nèi)有多少危害,發(fā)生事故的風險程度有多高,那安全管理人員就通過專業(yè)的分析工具幫助一起完成風險分析,并提供專業(yè)的改善建議。如果現(xiàn)場部門需要通過檢查來發(fā)現(xiàn)隱患,我們就幫助一起完善檢查表,和他們一起進行檢查,并對發(fā)現(xiàn)的問題進行就事論事的討論,而不是指責誰沒有做好。
從現(xiàn)場部門的角度去理解他們的安全需求并采取相應的行動,會有效地幫助到他們,同時也能夠真正樹立安全管理人員的專業(yè)權威,日積月累,就會在法律法規(guī),事故分析,風險分析,施工安全,勞保選用,行為安全等等方面成為公司內(nèi)的行家,是大家在遇到相關問題的時候第一個想到的人。
立足本職,放眼全局
因為安全管理人員要跟所有部門打交道,所以有時候會很自然地分不清安全管理的界限,哪些是我們該管的,哪些又是我們多管的呢,筆者個人的看法是,多實證,少臆斷。假設現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)一個機械設備的安全防護脫落了,那么我們可以就這件事與設備維護部門討論修好這個設備之后,再對其他類似設備也做個機械防護檢查。但是我們要避免憑主觀推斷,認為現(xiàn)場某個部門甚至某個人機械防護管理沒做好。安全管理人員尤其忌諱指責一個部門甚至某個人什么地方?jīng)]做好。一個有分寸的人才會贏得他人的信任和尊重,我們不能為了追求自身的表現(xiàn)或'功績',僅僅靠現(xiàn)場走幾圈,就得出一些結論,進而拿到會議上指責他人的過失,那樣太不慎重了,也不是科學理性做事的方法。
但立足本職,有分寸感并不代表著就是小媳婦心態(tài),什么都不敢問,什么都不敢說。安全管理人員的優(yōu)勢在于與所有部門都打交道,更容易具有全局觀,也需要我們具有全局觀,比如現(xiàn)場噪音大,生產(chǎn)部門需要購置聽力防護器材,作為安全管理人員,是不是可以與技術部門去溝通下看是否有可能做些設備減噪措施,從而從根本上解決噪聲問題,也讓員工更舒服地工作呢?某個承包商施工經(jīng)常違反安全規(guī)定,現(xiàn)場部門花了很大力氣去糾正,并要求罰款處理,作為安全管理人員,是不是可以與采購部門溝通,約談這家承包商的老板,讓他認識到施工出事故,老板要賠錢,有可能還被吊銷經(jīng)營許可,讓他認識到他有責任去督促施工人員遵守公司安全規(guī)定,如果他不做,可能會失掉這份合同。這不是比簡單罰款更有效嗎?
如果安全管理人員只從自身角度看問題,結果就會發(fā)現(xiàn)安全規(guī)章制定的越來越多,自己也疲于檢查。如果換個角度,從整個公司的全局來做安全管理,那么有多少規(guī)章可以通過工藝改進,工程改造,設備更新,安全標識來取代呢?舉例來講,對于轉動機械軸,規(guī)定轉動時不能進行清潔工作,但常有報道有人用抹布擦轉軸時手被卷入受傷甚至切斷。犯錯誤可以說是人的生理本能,通過規(guī)章制度很難從根本上杜絕隱患,反而會引起員工對繁多的制度的反感和疲勞。其實只需和技術及維修部門溝通在轉軸外加個防護罩就解決了。
商業(yè)伙伴,創(chuàng)造價值
有了清晰的責任定位,專業(yè)的安全技能,恪守本職的職業(yè)操守和立足全局的工作思路,這些都是做好安全管理工作的必要條件,我們?nèi)匀恍枰邆湟恍┘寄苤獾乃仞B(yǎng),比如溝通能力等。
世界上大部分沖突和分歧都是溝通不善造成的,真正的無法調(diào)和的矛盾實際上是很少很少的,所以在和他人溝通時,要秉持解決問題而不是要爭個長短的心態(tài),畢竟解決問題是對雙方都有幫助的,溝通成功的幾率也會很大。而如果是去爭辯到底誰對誰錯,誰應該聽誰的,那么無論誰占上風,從公司整體的角度,都無助于公司安全文化的提高,爭吵一次,裂痕大一次。一些公司負責人本著安全第一的角度,會出面力挺安全管理人員,但這對企業(yè)和諧發(fā)展也存在一些負面效果。
筆者較為推崇把安全管理人員與其他員工的關系定位為商業(yè)伙伴的關系,企業(yè)的基本功能是賺取利潤,在企業(yè)里大家都圍繞這個基本的功能而工作,安全管理人員也不能置身其外。我們不能唱高調(diào)地說自己是為了社會責任而存在的,那樣顯得自己太矯情,拔高自己從來都不是平等溝通的正確做法。
商業(yè)伙伴的本質(zhì)是在雙方平等的前提下,各自發(fā)揮自己的優(yōu)勢,解決共同面對的問題,實現(xiàn)共同的利益。在企業(yè)里工作,利潤是共同的利益,安全無事故也是共同的利益。同時伙伴之間更多的不是指責誰對誰錯,而是互相幫助,共同進步。
9. 管理培訓心得體會總結 篇九
8月初我隨五位護士長一起來到美麗的龍湖畔,參加由河南省衛(wèi)生培訓中心舉辦的護理管理崗位培訓班。我們參加的已經(jīng)是第七期了,但是每天六百多人在一起吃飯、聽課,仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫(yī)院的護理部主任,開班儀式上醫(yī)政處的王秀萍處長講了話,聽說這次也有她的講課,我們都非常期待。
本次學習班圍繞醫(yī)院等級評審展開,從標準解讀、優(yōu)質(zhì)護理、崗位管理、績效考核、質(zhì)量體系的建立等多個熱點問題入手進行了認真的剖析,聽后感覺茅塞頓開,受益匪淺,現(xiàn)將學習心得總結如下:
2、在質(zhì)量方面體現(xiàn)全面質(zhì)控的理念,要科學的設立臨床護理質(zhì)量評價指標,因為它是實施科學評價的基礎,是實現(xiàn)持續(xù)改進的重要手段。記得一位老師就提到持續(xù)改進實質(zhì)就是質(zhì)量指標的數(shù)字不斷變化的一個過程。很形象的比喻讓我恍然大悟,以前不理解為什么要每月進行達標率的計算,要有這些數(shù)據(jù),現(xiàn)在明白了這些數(shù)據(jù)的重要性,它們可以科學動態(tài)地反映護理質(zhì)量的基礎、過程與結果。在檢查中還要體現(xiàn)整體人的理念,要對我們現(xiàn)有的質(zhì)控體系進行重新的整合,從一個病人身上就能發(fā)現(xiàn)基礎護理、整體護理、病房管理、消毒隔離等多方面的問題。
3、要學會應用科學管理工具諸如直方圖、排列圖、趨勢圖、散點圖等統(tǒng)計工具,諸如頭腦風暴、流程圖、魚骨圖、親和圖等過程工具。這些都是我們所欠缺的,在以后的工作中要不斷學習并運用的。
5、優(yōu)質(zhì)護理服務除要改變工作模式外,還要在此基礎上實施護士崗位管理,構建績效管理體系,從而推進優(yōu)質(zhì)護理服務的開展。這對我們未來的工作是個巨大的考驗。能參加此次醫(yī)院舉辦的護士長管理培訓班,我深表榮幸。這次為期兩天的學習,給我留下了及其深刻地印象,感觸良多。
同時,她的以護理團隊為主體的管理理念、管理方法,以提升團隊的凝聚力、學習力、創(chuàng)新力、價值力為管理目標,在提升整個護理隊伍的能力方面起著重要的作用。這讓我認識到,作為護理管理者,要合理利用和分配人力資源,適當授權,用人之長,善于發(fā)現(xiàn)有能力的人,最大限度的調(diào)動護士的主觀能動性,發(fā)揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關心科室的護理管理工作,做到人人有職責,最大限度的提高護理工作質(zhì)量。作為管理者對護士的培養(yǎng),是讓她們做考生以學會為目的去尋找已知的現(xiàn)成答案;還是做學生以會學為手段去探索未知的世界答案肯定是后者。就像如今持續(xù)護理質(zhì)量改進中,很多醫(yī)院開始進行的品管圈活動,它的精神就是,強調(diào)團隊精神,提倡全員參與、自動自發(fā),進行頭腦風暴,開發(fā)無限腦力資源,做到事半功倍。
同時,在此次培訓中,讓我更深入地了解了二八法則在護理管理中的應用,了解了目前護理質(zhì)量持續(xù)改進的方法,如PDCA循環(huán)、品管圈(QCC),這些都是我們今后工作的方向。
通過此次培訓,讓我更新了觀念,拓寬了思路,增長了見識,更明確了護士長的職責。護士長不僅要有較高的業(yè)務能力和綜合能力,而且要有奉獻精神。另外,護士長還應有多元意識,只有不斷地努力和進取,不斷地學習和創(chuàng)新,不斷地完善自己,才能提高管理效果。思路決定出路,態(tài)度決定高度,我將在今后的工作中努力學習專業(yè)知識,爭做自己專業(yè)領域的翹楚,要有批判性思維,勤于思考,在探索中解決問題,在前進中鍛煉成長。
作為一名年輕的護理管理者來說,這樣系統(tǒng)的學習管理知識機會較少,很多都是在年長的護士長指導下結合自己的想法在做事。通過這次近20天的理論與臨床實踐的學習,讓我對護士長的工作及護理管理有了新的認識,也讓我對工作方法及工作的困惑找到了方向。我的體會是作為護士長必須更新自己的管理理念才能使管理工作跨上新的臺階。
一、思考
1、怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護士長作為一名沒有經(jīng)過管理培訓的年輕護士長來說,這個問題讓我困惑,我也在工作中及與其他護士長的交流中尋找答案。在培訓班上,通過各位老師的講解,讓我了解到:一名護士長在日常工作中承擔著多種角色,如溝通協(xié)調(diào)者、質(zhì)量控制者、資源調(diào)配者、信息傳播者、教育者、領導者等等,而要成為一名優(yōu)秀的護士長,還要有鮮明的個人品質(zhì),有孜孜不倦的學習能力和過硬的專業(yè)技能,才能解決本專業(yè)的疑難問題;運用溝通協(xié)調(diào)能力處理人際關系問題;發(fā)揮自已的人格魅力,增加團隊的向心力和凝集力。
2、怎樣運用評判性思維
臨床工作中常說:要運用評判性思維去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。那什么是評判性思維在沒有聽過老師的課之前,我對其意義也是模糊不清,一知半解。課上,老師通過生動、豐富、貼近生活的案例,給我們詮釋了什么是評判性思維及評判性思維的運用,讓我對其意義有了進一步的認識。
我們護理管理者對于護士的培養(yǎng),讓她們是做考生以學會為目的去尋找已知的現(xiàn)成答案,還是做學生以會學為手段去探索未知世界答案肯定是后者。評判性思維方式不是靠天性或成熟的程度決定的,是通過學習和訓練而得到提高的,我們常?吹,不少護士,特別是有經(jīng)驗的護師,往往滿足于自己在日常工作上已經(jīng)形成的認識,這樣往往就失去了進一步發(fā)展的可能。所以護士長首先要提高自身評判性思維的能力,在工作中要敢于懷疑,保持開放的頭腦,影響、引導護士用質(zhì)疑的.態(tài)度進行工作?山Y合不同的臨床情況,通過提問的方式與護士進行交流,提高臨床思維能力,如執(zhí)行醫(yī)囑、進行各項護理操作等。
3、怎樣提升?频陌l(fā)展
知識是基礎、人才是根本。對于?频陌l(fā)展,要打好基礎,發(fā)展人才。通過學習讓我體會到作為護士長,應清楚的認識到培訓護士是做好?瓢l(fā)展的根基與先決條件。護理工作往往表面看不出痕跡,看不出有什么技術含量。但是,善于反思學習的護士卻與眾不同,她們通過觀察,不停地收集著瑣碎而有用的信息,對護理病人、解決護理問題及提高護理服務質(zhì)量都有重要的意義,使我們的臨床工作看似平常,卻是經(jīng)驗值和判斷能力的大集中,為護理質(zhì)量的提升、護理安全的保障奠定堅實的基礎。這類護士是我們臨床中所需要的,也是我們培養(yǎng)的目標。護士能力的提高需要一個實踐的過程,現(xiàn)在以全省的年輕護士綜合能力考核為契機,不僅考查了護士長的?扑,也培養(yǎng)了護士評判性思維的能力,合理運用專科知識的能力
二、進取
護理管理是一門大學問。護士長的管理從管家婆要向?qū)W習型護士長轉變,做為領頭羊的護士長應身先力行,努力學習專業(yè)知識,爭做自己專業(yè)領域的翹楚;要有評判性思維,勤于思考,在探索中解決問題,在前進中鍛煉成長;以查房為基礎,做好年輕護士及?谱o士的培訓,提高學術水平,并且實行護理質(zhì)量即時督導,對病房護理質(zhì)量進行督察,并將查與教有機結合,現(xiàn)場評點、現(xiàn)場整改、現(xiàn)場提高;明確目標,制訂計劃,提高執(zhí)行力,做好團隊的建設。思路決定出路,態(tài)度決定高度,我將在今后的工作中將理論知識和實踐結合起來,努力使護理管理工作取得長足的進步!
10. 管理培訓心得體會總結 篇十
反思這三個月,我作為一名新加入---部的新人,在試用期的工作中跟隨著--領導積極的學習和鍛煉,不僅學會了---崗位的基礎工作能力,還大大的提升了自己在---專業(yè)方面的能力。當然,最為重要的還是我能在這段時間里融入了---公司的---部門。能加入這個大家庭,讓我在工作中更有了很大的提升。
如今,三個月試用期已經(jīng)結束,在此即將轉正之際,我對自己三個月來的工作和反思做一個總結,希望能幫到自己今后的工作。以下是我的試用期工作總結:
一、基礎能力的掌握
來到公司的第一天,我就在---領導的幫助下盡心了對工作的培訓學習。在此次的培訓中,我首先了解了公司的文化和發(fā)展,也對---公司經(jīng)營的業(yè)務有了了解。因此也方便我理解了之后自身的工作。
在簡單的了解之后,隨即就開始了對工作的了解。一開始,我以為自己在---專業(yè)方面在學校里學習了這么久,怎么也不至于在基礎的上難倒。但仔細的聽取了領導的教導之后,我才發(fā)現(xiàn)自己想錯了!盡管在學校學習了很多的知識和技能。但那些都是為了學習而學習的能力。但在真正的工作中,追求的卻往往是實用的能力。為此,盡管我了解基礎的知識,但想要良好的運用起來卻并不簡單。
好在,在正式的工作前,我還有很多機會鍛煉自己。趁這個機會,我通過鍛煉改進了自己的工作能力。
二、提升自我
在后來的工作方面,我積極的在工作之余學習、加強自己,并在工作后努力的反思自己。盡管一開始的工作能力并不強,但如今,倒也有了不少成長!
三、自我的評價
在這三個月的工作上,我積極勤勉,能認真完成領導交代的工作,仔細的處理好自己的任務。并認真遵守公司的紀律與規(guī)定,維護公司和團推的紀律。
此外,在工作之余我也通過網(wǎng)絡積極的改進了自身,努力的提升了自己的工作能力,讓這三個月里自身能得到更進一步的提升。
如今,盡管試用期已經(jīng)結束,但我卻依舊需要進步,還望您能在今后的工作中多多教導,我一定會努力的學習、鍛煉自己,讓我成為一名出色的---員工!
11. 管理培訓心得體會總結 篇十一
八天的學習培訓,對于我來說,是人生中的一次刻骨銘心的歷練,也是我人生中最寶貴的財富,下面談談我八天培訓的幾點感受。
一、培訓內(nèi)容豐富,形式多樣,寓教于樂。
三立學校秉承“立德、立功、立言”的核心理念,培訓過程中讓每個營員都受益匪淺。在理論學習中,有心理健康培訓、教育管理專題培訓、教育發(fā)展綱要解讀、新課程解讀、電影觀摩寫心得、教育管理論壇等。在拓展訓練中,老師精心設計每一個游戲活動,并讓每位營員在參與、互動、體驗中學會總結教學規(guī)律,反思自己的教學方式及觀念,從而提煉出一些有利于學生身心發(fā)展的教學方法、策略,如在“信任背摔”的活動中,老師以24為一組,讓每位學員站在1米多高的臺上背著身子往后倒,其余的學員在下面互相手搭在肩上當人床,通過一系列生動有趣的活動的開展,讓每個學員在挑戰(zhàn)中不斷超越自我,從而培養(yǎng)其自信心和團隊精神,最令我們記憶猶新的是在拓展訓練中“翻越生死墻”的活動,當教練宣布比賽規(guī)則以后,有的學員因講話,一人犯錯,全隊受罰,五個小組的隊長被懲罰做120個俯臥撐時,讓我們明白了什么是責任,當看到甘為人梯和拉手的老師浸濕的衣衫和血跡斑斑的傷痕時,我們明白了什么是情同手足,什么是相濡以沫,什么是眾志成城,當最后一個營友被拉上4。2米高的生死墻時,更讓我們體驗到了成功的喜悅,明白了只有團隊的力量才能戰(zhàn)勝一切的道理。
二、“學校、家庭、軍隊”三維一體的管理模式貫穿始終。
在學校管理中,培訓老師對工作的敬業(yè)精神讓每位學員折服,在學習和生活中對每位學員無微不至的關心所感動,在訓練中,對學員高標準、嚴要求,無論是形象禮儀,還是教育管理等方面都進行了全方位的錘煉,讓每位學員在既嚴肅又緊張,既團結又活潑的氣氛中,開闊了視野,增長了見識,讓我們從真正意義上理解了“家庭、學校、軍隊”三維一體的管理模式。
三、培訓后的思考
通過參加本次培訓,讓我知道了一個優(yōu)秀的管理者所應具備的基本素養(yǎng),更明白了只有一個團結、有凝聚力的團隊才能成就一所好學校。一所學校的發(fā)展方向決定著每個孩子的前途和未來,正如鄧小平所說:教育要面向現(xiàn)代、面向世界、面向未來。如果一所學?偸侵煌A粼谠械默F(xiàn)狀而停止不前,那么這樣的學校最終會被其他學校所替代。因此,為了學校的長遠、可持續(xù)發(fā)展,必須先要找到制約學校發(fā)展的因素,對學校存在的問題進行總結和反思,結合學校實際,建設有自己特色的校園文化,構建學習型學校,為學生的一生固本強基。在各項工作的開展中,做到以人為本的精細化管理,讓學校不再拘泥于傳統(tǒng)的管理模式,走出去,請進來,開闊師生的視野,加大學校教研的力度,培養(yǎng)教師的團隊精神,利用“傳、幫、帶”不斷促進老年教師、中年教師、青年教師都能得到不同程度的提升,讓學生與老師共同成長。
一個優(yōu)秀的管理者,應該是一個學校的引路人,是老師和學生學習的楷模。因此,作為學校的教導主任,必須率先垂范,樹立終身學習的意識,在工作實踐中不斷總結經(jīng)驗和存在的問題,從而打破常規(guī),創(chuàng)造性地開展工作,讓教育真正實現(xiàn)面向現(xiàn)代、面向世界、面向未來。
八天的三立之行,改變了我陳舊的觀念,我深信,堅持一日是開始,堅持十日是心態(tài),堅持百日是習慣,堅持一生是成功。有三立精神的引領,有主管部門領導的幫助,有龍泉二小這個團結進取的團隊,有我們的學而不厭、自強不息,我們一定會為每一個學生的`人生藍圖繪上濃墨重彩的一筆,龍泉二小因有這支團結協(xié)作的團隊而更加燦爛輝煌。
12. 管理培訓心得體會總結 篇十二
教體局于20xx年4月15日17日,舉辦了全縣中小學教育管理干部培訓班。此次培訓班的目的在于蓄各能量,增強干部的管理能力。教體局各股室長分別介紹了各股室的工作職能,并就工作實際提出了具體要求,本縣三位校長就學校工作做了大會交流。平泉縣三位教體局領導、校長就平泉縣先進的學校管理經(jīng)驗、教師專業(yè)素質(zhì)的發(fā)展問題的建議向大家做了介紹,特別是北京海淀區(qū)翠微小學的兩位副校長向大家介紹了學校教學常規(guī)管理和學校教育科研的先進經(jīng)驗,海淀區(qū)學區(qū)主任張雁翔同志談了校長的管理理念。市督學李忠誠同志談了督導工作,并就明年我縣綜合督導評估和教學督導評估工作的準備工作做了指示。湯局長全程跟蹤學習并就本次培訓班做了重要講話。本人作為一名中學校長參加了培訓,學習后深受啟發(fā),下面就本次學習談幾點體會。
一、做一個有辦學思想的校長。
張雁翔主任談的校長的管理理念具有指導意義。擔任十幾年的副校長工作,積累了精于管理、善于管理、勤于管理、科學管理的實踐經(jīng)驗。初任中學校長工作總被瑣事纏繞,聽了張主任的介紹,本人如夢初醒:一是做一個有思想的校長,站位要高的校長,就辦什么樣的學(即辦學目標),培養(yǎng)什么樣的學生,遵循什么樣的辦學價值觀要結合張中實際認真思考,征求全體師生的意見,確立學校的辦學思想,使學校成為有明確辦學思想的規(guī)模校。讓校園富有朝氣,讓師生增添智慧,讓學校更加和諧形成自己的學校文化。二是在實踐層面抓好干部隊伍管理,教師隊伍管理和資源管理,使干部隊伍管理,教師隊伍管理和資源管理,使干部隊伍具有危機意識、發(fā)展意識、領先意識,整個隊伍具有合作、學習、人梯的三種品質(zhì)。今年張中單列,我們將針對工作實際,找到問題癥結,出思路、拿方法、抓落實。使張百灣中學在榜樣的作用的引領下重新扛起質(zhì)量優(yōu)勝校這面旗幟。
二、抓好常規(guī)教學工作,以質(zhì)量求生存,以管理求發(fā)展。
培訓班上,零距離聆聽了北京翠微小學幾位專家對教師業(yè)務素質(zhì)提升的建議,講解了常規(guī)教學管理工作的經(jīng)驗,受益匪淺。本人雖擔任業(yè)務主任,業(yè)務副校長工作十幾年,聆聽專家的講座后,將認真研究學校教師業(yè)務素質(zhì)提升工作,實施新苗工作(新教師培訓工作)。新星工程(年輕教師3年以上教齡),名師工程(經(jīng)驗教師素質(zhì)提升引領工程)使全校教師在專業(yè)知識、專業(yè)技能、專業(yè)情感等方面有較大的提升。
認真抓好備、講、批、輔、考常規(guī)教學各環(huán)節(jié),加強常規(guī)管理,教導處研究制度,監(jiān)控教學過程。在常教學中形成本校特色,真正在工作中認真分析、診斷、求新求變,現(xiàn)在困擾我校發(fā)展,質(zhì)量提升的一個問題就是課堂效率低,所以學校將認真考慮教師培訓,外出學習先進經(jīng)驗,打造高效課堂教學,使教師在教學改革上有思想、有行動、有辦法、出成就。使學校的教學質(zhì)量有一個飛躍。
學校雖小但要有教研的特色,這是我對學校教研工作的觀點。聽了孟桂民校長關于校本教研工作的報告后結合本校實際,將對本校集體備課,分層教學、作業(yè)留批等方面進行研究,爭取抓住問題實質(zhì),找到切入點,用科學的方法解決實際問題,通過校本教研促進課堂教學達到高效,從而提高教學質(zhì)量。
三、依法治校,規(guī)范辦學。
縣局各位股長介紹了各股室的職能,并結合學校工作提出了工作要求。因初任校長,所以聽后覺得對今后的工作指明了方向。明確了工作內(nèi)容,同時提出了工作措施。本人將按要求做好人事、財務、體育衛(wèi)生等工作,做到依法辦事、規(guī)范辦學。
通過三天的學習,感覺工作思路更寬闊、清晰,也豐富了我的.教育思想、管理智慧和管理經(jīng)驗,提升了教育理念和思想境界,更激發(fā)了干好教育事業(yè)的熱情和信心。我會在今后的工作中努力實踐,大膽嘗試,干好學校管理工作,重新扛起張百灣中學教育教學質(zhì)量優(yōu)勝校這面旗幟。
13. 管理培訓心得體會總結 篇十三
什么是執(zhí)行力?按照著名管理學者余世維教授的說法:執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成工作的能力,個人執(zhí)行力的強弱不是取決于單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結合的表現(xiàn)。
六月底我參加了公司組織的中層干部管理培訓,通過汪曉林老師“關于中層管理和企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用”的課程理解和再學習,收獲很大,本次培訓讓我更深刻的認識到了做一名稱職中層管理者在企業(yè)發(fā)展中的重要意義,也感觸到提升中層管理者執(zhí)行力對我企業(yè)發(fā)展的重要性。
我認為中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:準確領會公司高層領導理念的能力和管理好本部門工作上的實施能力。那么,到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓課程以及個人的工作經(jīng)驗,可以從以下幾方面來著手提高執(zhí)行力:
第一、明確領導意圖是前提。
正確領會領導布置工作的意圖和初衷,是做好一個高層信息傳達者的首要任務。
不能正確理解領導的意思,將會出現(xiàn)企業(yè)決策方案在執(zhí)行的過程當中,方向的小小偏差、會在不斷的執(zhí)行中,誤差變大,最終導致整體工作的偏差,越到后期離原定的目標越遠,甚至是背離了領導的意圖和目的,產(chǎn)生工作的失誤有可能給公司造成無法彌補的損失。
可以說明確領導的要求,才能制定工作目標和行動計劃、逐項落實、跟蹤反饋,這就要做到:
1、平時做到與領導和睦相處;
2、自覺做好助手和下級;
3、學會與不同類型的上級相處;
4、不斷充實和學習,能夠站到更高的角度,替領導換位思考;
5、通過匯報,確認領導的要求,要把明確后的領導要求,準確的輸送給執(zhí)行人。隨情況的變化不斷校準要求,如有偏差,盡快改正,保持工作方向的明確,走在正確的路上,完成各項任務。
第二,表率作用是榜樣。
作為一個中層干部,不能只靠說別人,也要靠自己做,打鐵先要自身硬,必須身先士卒、百折不撓的樹立起自己的榜樣形象。仍要繼續(xù)嚴格要求自己,遵章守紀,不放松個人管理,不遲到早退、認真布置任務、愛護并節(jié)約公司財產(chǎn)、積極響應集團公司的活動、配合其他部門等諸多事務上都做好作用。成為手下的員工心悅誠服的榜樣,中層管理者的管理才更有說服力和執(zhí)行力。
第三,主動積極是作風。
中層管理者不能事事等領導交待,也不能凡事都親力親為。首先要積極主動的做好日常管理工作的鋪墊和準備,把會出現(xiàn)的問題以及各種預案工作做到前頭,從提升本部門的基礎工作開始,將部門打造成隨時接受新任務和快速處理工作的強力隊伍。通過不斷的審視自己部門該做的事兒,明晰責權、出臺考核、獎勤罰懶,引導員工變得積極主動,才會打造一個主動積極的部門,執(zhí)行力也就有了保證。
第四,工作到位是準則。
中層管理者要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,把握好工作的程度,做到不急不緩、多做不多說。要想作到位,必須做到:
1、頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,管理部屬;
2、嘴巴到位——在管理中就是要上下溝通,既要及時匯報,又要隨時督促;
3、眼睛到位——細致觀察環(huán)境的變化,及時發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題;
4、耳朵到位——廣泛聽取領導以及下屬員工對工作的意見和建議;
5、腿腳到位——經(jīng)常深入現(xiàn)場,保持第一手資料的搜集。 工作到位與否是衡量執(zhí)行力的標尺,把握住這個尺度,要靠勤奮的磨練自身素質(zhì),最優(yōu)的利用資源,交辦的工作到位了,領導滿意,員工用心,中層管理者才能在實際的工作中游刃有余。
第五, 不講借口是態(tài)度。
在領導面前不講借口,恪守職責,不給執(zhí)行力留缺口。“借口”的實質(zhì)就是推卸責任。在擔當責任與尋找借口之間,體現(xiàn)了一個中層管理者的敬業(yè)和擔當,服從和誠信的工作的態(tài)度。問題面前首先想到的是借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不但培養(yǎng)自身的擔當心態(tài),還要從明確部門內(nèi)的各項工作職責和工作流程入手,不推諉,不扯皮,讓下達的任務可以第一時間找到對應的責任人開始,快速掌控工作的進展情況,進行督導和傳達。
14. 管理培訓心得體會總結 篇十四
其一
要改變結果,首行改變?nèi)说男袨椋淖內(nèi)诵袨榫鸵淖內(nèi)说囊庾R及觀念,5S及日常管理總結。而我當初與老上司走的路,徹是直接要求別人改變行為。在老的思想觀念根深蒂固的情況下改變?nèi)说男袨槭侨绱酥щy,我們認識不足。而包總首先采用的方式是:組織全公司大會,明確要變,且明確誰不改變思想觀念,誰不學習5S就要淘汰誰。然后緊接著就先從基層干部,中層干部的管理意識培訓開始。層層引導灌輸,在短期之內(nèi)取得明顯的效果。當然我們這幫熟悉的干部門也起到了一定執(zhí)行監(jiān)督作用。
其二 :交待落實事情就要制訂跟蹤落實的措施。制訂工作匯報表,以及時撐握下屬工作進展情況。定期會議溝通明確(短期內(nèi)可多組織會議),主要從計劃采購入手,首先要確保交期及質(zhì)量問題。在改變的過程中保持交期及質(zhì)量,是非常關健的,因為這段時間是老板對你的信任期,否則就失去了繼續(xù)改變的機會,當然任何的變革最終的目的都是為了QCD
5S的推行是QCD改善的一種非常有效的措施:5S具體推行方法及注意事項:
1、爭取高層支持,就如包總本身就是高層所以各方面工作就取得了先機,工作總結《5S及日常管理總結》。
2、調(diào)整現(xiàn)場,是容易取得效果及老板信任的一項內(nèi)容。
3、5S培訓資料及宣傳欄的制訂。
4、5S前的現(xiàn)場照片,及5S現(xiàn)場后的照片宣傳。
5、制訂5S的獎懲制度。
6、高層,中層,基層及一線操作員的5S培訓工作。結合嚴格考試,強制性推行5S。
7、整理現(xiàn)場后劃分負責區(qū)圖,并落實責任區(qū)域。
8、全公司5S大掃除,進行現(xiàn)場整理清除不要物品,首先在現(xiàn)場制訂一個公司的待處理區(qū),所有區(qū)域不要物品均存放于此。
9、全廠粘貼紅牌,要求嚴歷,且需按5S檢查標準執(zhí)行,并進行匯總后粘貼并由部門負責人監(jiān)督落實,總經(jīng)理定期現(xiàn)場檢查。
10、制訂5S點檢表。
11、由5S總負責人最終組織各部門負責人到待處理區(qū)現(xiàn)場對不要品進行處理。
12、紅牌項目整改后組織5S評比檢查工作,并對5S期間工作優(yōu)秀人員進行獎勵,并給予與老板或總經(jīng)理合影宣傳機會。
13、持續(xù)的評比,剛開始可按每月上次,穩(wěn)定后到每季度一次。
其三、工作流程及作業(yè)的標準化
具體落實措施:
1、生產(chǎn)作業(yè)指導/檢驗作業(yè)指導/工作流程的理順。
2、在5S推行的過程中同時理順流程。
其四、倉庫的管理系統(tǒng)的完善,采用JIT的定單采購方式。零庫存的方式控制成本。
其六、建立定期的檢查機制,特別是剛剛落實改革的時期,一些習慣還沒有成形時就需要定期的檢查監(jiān)督提醒。這個時候做為管理者建立例行工作明細是個自我檢查的一個很好的措施。
其五、完善一些工資制度,績效考核制度,培訓制度的建設,可以減少在實際運作及管理當中一些不必要的麻煩,嚴格按制度執(zhí)行以身作則,利用制度控制員工,否則你將會進入一種受控于員工一種管理混亂的境界,一種費力不討好的后果。
人有時候真的需要靜下心來想一想,最近我就時常靜下心來,為此我也收獲不少。
15. 管理培訓心得體會總結 篇十五
為期一周的培訓讓我更新了領導力、執(zhí)行力、溝通力、禮儀等方面的知識,接觸到宏觀經(jīng)濟形勢與供給側結構改革、互聯(lián)網(wǎng)+、企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展理念與突破路徑等方面的新知識。
一、認真學習,學有所思
課程結合管理工作中的'困惑、提升管理力的關鍵及互聯(lián)網(wǎng)+思維及企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的路徑等進行設置,針對性強,指導性強,給我?guī)砹巳c較深刻的啟示:一是制訂目標和規(guī)則、有效溝通、及時反饋對于提高團隊領導力與執(zhí)行力非常重要;二是掌握壓力調(diào)適與情緒管理方法以及得當?shù)臏贤ㄅc禮儀將使管理變得高效與順暢;三是“道簡易行的價值觀和耳濡目染的行為規(guī)范”是企業(yè)文化培養(yǎng)和發(fā)展的關鍵點。
二、秉承“求是、創(chuàng)新”校訓,努力做到學以致用
通過學習,我體會到管理的核心始終貫穿著“以人為本,鼓勵向上”情懷。這與浙大以真理為依歸、以天下為己任,培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新人才的“求是、創(chuàng)新”的校訓一脈相承。這種情懷與理念為我今后的工作理清了思路,指明了方向。今后將注意探尋工作的規(guī)律,總結推廣好經(jīng)驗好方法,提升團隊素質(zhì),加強管理,開拓創(chuàng)新,凝聚員工共謀分公司高質(zhì)量發(fā)展。
