質(zhì)量監(jiān)督個(gè)人工作總結(jié)（通用14篇）
1. 質(zhì)量監(jiān)督個(gè)人工作總結(jié) 篇一
首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，賜予了我表達(dá)自我、提高自我的時(shí)機(jī)。感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和四周同事在工作上對(duì)我的指引和幫忙。單位寬松融洽的工作氣氛，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的文化底蘊(yùn)，使我融入公司這個(gè)大家庭，進(jìn)人工作角色起了很大的幫忙作用。能夠參加這個(gè)對(duì)企業(yè)進(jìn)展長(zhǎng)期負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)，是我莫大的榮幸。現(xiàn)將我的試用工作狀況、所負(fù)責(zé)的工作現(xiàn)階段存在的缺乏以及本人的工作規(guī)劃作如下總結(jié)匯報(bào)。
一、在工作上我的主要收獲、初步把握的技能
1、根本了解了產(chǎn)品生產(chǎn)工藝；工序排程、人員現(xiàn)狀、分組狀況、分工方法、崗位職責(zé)。
2、初步了解了產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；國(guó)家以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，本公司所在行業(yè)的一些根本信息。
3、結(jié)合市場(chǎng)方面、顧客方面對(duì)產(chǎn)品品位的定位狀況，按執(zhí)行公司要求進(jìn)展明確區(qū)分。
4、把握了產(chǎn)品質(zhì)量要求等相關(guān)工作學(xué)問(wèn)；并具備擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量審核質(zhì)控崗位所需的工作技能。能依據(jù)產(chǎn)品使用性能客戶要求，進(jìn)展合理的制程品質(zhì)掌握。且能對(duì)質(zhì)控過(guò)程消失的問(wèn)題，做出正確的緣由分析、推斷，準(zhǔn)時(shí)處理制程品質(zhì)事故；從而指導(dǎo)完成檢驗(yàn)、試驗(yàn)工作的實(shí)施。
二、通過(guò)這段時(shí)間的工作，我發(fā)覺(jué)所負(fù)責(zé)的工作現(xiàn)階段存在的`缺乏和值得改善的地方有以下幾點(diǎn)
1、檢驗(yàn)工作使用文件狀況；沒(méi)有形成文件的檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書，目前生產(chǎn)線檢驗(yàn)員只是依據(jù)檢驗(yàn)表格上的工程進(jìn)展檢驗(yàn)。大局部方式和方法來(lái)自于已往的閱歷和彼此間信息傳遞。這樣的運(yùn)作會(huì)導(dǎo)致檢驗(yàn)自行其事，不利于對(duì)檢驗(yàn)人員的治理。
我規(guī)劃待進(jìn)一步把握了具體的信息后，擬制本部門用于生產(chǎn)用的檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)文件。
2、生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量實(shí)際狀況沒(méi)有詳盡的數(shù)據(jù)和記錄；沒(méi)有數(shù)據(jù)和記錄的統(tǒng)計(jì)不利于分析、指導(dǎo)和掌握生產(chǎn)。
我將會(huì)在今后工作時(shí)規(guī)劃對(duì)制程首、巡、末檢建立完整的記錄掌握；努力開(kāi)展，實(shí)施這項(xiàng)工作，加強(qiáng)監(jiān)視、檢查，確保質(zhì)控工作落到實(shí)處。
3、現(xiàn)階段我司檢驗(yàn)員的對(duì)質(zhì)量工作的熟悉理解不是很到位，有局部新員工入職時(shí)沒(méi)有進(jìn)展相應(yīng)的教育、培訓(xùn)。以至于局部檢驗(yàn)人員不能單獨(dú)完成產(chǎn)品檢驗(yàn)和產(chǎn)品性能試驗(yàn)工作。我規(guī)劃建議本部門組織開(kāi)展有關(guān)的教育、培訓(xùn)，并結(jié)合技能狀況進(jìn)展考核、評(píng)比。
4、不合格品的治理；現(xiàn)階段的不合格品治理無(wú)具體的記錄亦無(wú)臺(tái)帳式制度，這樣不利于質(zhì)控工作綻開(kāi)，往往使同樣的問(wèn)題重復(fù)消失，不能從根本上解決不合格品的產(chǎn)生。
2. 質(zhì)量監(jiān)督個(gè)人工作總結(jié) 篇二
20xx年度以來(lái)，我們高速公路項(xiàng)目部的施工重點(diǎn)已從20xx年的結(jié)構(gòu)物、路基主體成型的功艱戰(zhàn)轉(zhuǎn)入結(jié)構(gòu)物上部施工和路基的精裝層施工以及后期的結(jié)構(gòu)物、路基的驗(yàn)收工作中來(lái)。試驗(yàn)工作圍繞著現(xiàn)場(chǎng)施工的進(jìn)展而展開(kāi)；鉆孔樁基礎(chǔ)等隱蔽工程和30mt梁等關(guān)鍵工序施工已經(jīng)結(jié)束，原材料(鋼筋、水泥、砂石料等)及混凝土的常規(guī)試驗(yàn)仍然是結(jié)構(gòu)物工程試驗(yàn)檢測(cè)的重點(diǎn)工作，路基土方施工進(jìn)入96%的高壓實(shí)區(qū)以后，其填料及壓實(shí)工藝與96區(qū)以下施工有所不同，尤其是精裝層施工，填料變更為“碎石石灰土”后，對(duì)填料的性質(zhì)、含水量、石灰、碎石摻量的控制都需要大量的試驗(yàn)工作給予指導(dǎo)。我們?nèi)w試驗(yàn)人員,結(jié)合以上的施工重點(diǎn),本著“實(shí)事求是、對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)、為現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)”的原則，在高速公路從施工高潮到竣工驗(yàn)收這一激蕩的20xx年度里做了大量的、重復(fù)性的、而又極其重要的試驗(yàn)工作。
項(xiàng)目部通過(guò)對(duì)全體技術(shù)人員實(shí)施技術(shù)工作考核與工資掛鉤,加強(qiáng)了對(duì)工程技術(shù)人員的管理工作，同時(shí)也加強(qiáng)了對(duì)試驗(yàn)人員的管理和試驗(yàn)責(zé)任崗位制的落實(shí)。項(xiàng)目部試驗(yàn)室不定期的到施工現(xiàn)場(chǎng)參與現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)，補(bǔ)充了現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)檢測(cè)的能力，同時(shí)了解和加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)人員的技術(shù)能力，使得現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)的'真實(shí)性、準(zhǔn)確度、精確度與及時(shí)性得到了保障。通過(guò)對(duì)試驗(yàn)原始記錄的審查和試驗(yàn)報(bào)告的審核避免和糾正了試驗(yàn)數(shù)據(jù)可能出現(xiàn)的差錯(cuò)，使得試驗(yàn)數(shù)據(jù)能真實(shí)的反映現(xiàn)場(chǎng)施工情況，從而指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工。項(xiàng)目部試驗(yàn)室通過(guò)定期會(huì)議制度，加強(qiáng)了試驗(yàn)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高了試驗(yàn)技能；使得一些非技術(shù)方面的問(wèn)題(如資料格式方面的問(wèn)題)有了統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，提高了大家的業(yè)務(wù)水平。在加強(qiáng)試驗(yàn)人員管理的同時(shí)也加強(qiáng)了對(duì)試驗(yàn)設(shè)備和各種計(jì)量器具的管理，保障了計(jì)量器具在檢定周期內(nèi)的正常使用。高速公路項(xiàng)目的試驗(yàn)工作是相當(dāng)辛苦的,成績(jī)也是顯著的。下面的一組數(shù)據(jù)是我們項(xiàng)目部全體試驗(yàn)工作者20xx年度的主要工作量情況；土工試驗(yàn)：161組，cbr值試驗(yàn)：24組，壓實(shí)度試驗(yàn)：17066點(diǎn)，灰劑量試驗(yàn)：8508點(diǎn)，彎沉試驗(yàn)：5640點(diǎn)，砼回彈試驗(yàn)：2156組，砼抗壓強(qiáng)度試驗(yàn)：2207組，砂漿強(qiáng)度試驗(yàn)：658組，水泥試驗(yàn)：47組，砂石料試驗(yàn)：143組，鋼筋試驗(yàn)：172組。
數(shù)字是冰冷的，往往也最能說(shuō)明問(wèn)題，生硬的數(shù)字背后是高速公路項(xiàng)目全體試驗(yàn)人員付出的辛勤勞動(dòng)。試驗(yàn)工作是施工進(jìn)展的先行者,是施工質(zhì)量的驗(yàn)金石!正是基于這一點(diǎn),高速公路業(yè)主的每一次檢查評(píng)比工作無(wú)不以試驗(yàn)為基準(zhǔn),檢查外業(yè),現(xiàn)場(chǎng)做試驗(yàn),檢查內(nèi)業(yè),要查試驗(yàn)資料。從業(yè)主對(duì)試驗(yàn)工作的重視也可以看出試驗(yàn)工作在高速公路項(xiàng)目中的重要地位。我高速公路項(xiàng)目部的試驗(yàn)工作受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)懷，我們的工作成績(jī)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
在高速公路項(xiàng)目上，試驗(yàn)工作鍛練了試驗(yàn)人員，培養(yǎng)了試驗(yàn)人才。高速公路項(xiàng)目的建設(shè)，使得我們對(duì)試驗(yàn)工作的認(rèn)識(shí)和理解有了新的進(jìn)步。
3. 質(zhì)量監(jiān)督個(gè)人工作總結(jié) 篇三
進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度，深化全員質(zhì)量意識(shí)，努力提高質(zhì)量治理水平，仔細(xì)貫徹xx市浦東新區(qū)建立和交通委員會(huì)關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的相關(guān)文件通知的精神。xx市保障性住房三林基地7號(hào)地塊工程(D3-2)結(jié)合本工程部的實(shí)際情景，因地制宜，進(jìn)取協(xié)作與開(kāi)展“質(zhì)量月”的活，努力將該工程的質(zhì)量水平再推上一個(gè)新的臺(tái)階。
一、活動(dòng)資料
1、在“質(zhì)量月”期間進(jìn)展橫幅標(biāo)語(yǔ)的懸掛，加強(qiáng)質(zhì)量月的質(zhì)量治理，質(zhì)量掌握、質(zhì)量重要性的宣傳工作，讓“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心。
2、組織工程部各部門，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量進(jìn)展聯(lián)合檢查，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題、質(zhì)量通病等提出解決方法，并加強(qiáng)這些問(wèn)題的整改力度，確保將工程質(zhì)量缺陷消退在萌芽之中。
3、組織相關(guān)技術(shù)人員、施工人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量通病掌握方案及預(yù)防措施等進(jìn)展?fàn)幷摚龊觅|(zhì)量通病方案及預(yù)防措施的交底工作，預(yù)先對(duì)存在的質(zhì)量隱患從源頭上掌握；
4、加強(qiáng)對(duì)作業(yè)工人的培訓(xùn)，包括施工工序，工藝及相關(guān)的新員工進(jìn)場(chǎng)技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)。
二、開(kāi)展“質(zhì)量月”所取的成效
1、質(zhì)量治理體系更加完善
經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月“質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展，我工程部進(jìn)一步完善了質(zhì)量治理體系，成立了以工程經(jīng)理為組長(zhǎng)的質(zhì)量治理小組，推行全員治理的質(zhì)量方針。進(jìn)一步明確了質(zhì)量治理職責(zé)，細(xì)化了質(zhì)量治理的資料，加大了質(zhì)量治理的獎(jiǎng)罰力度!
2、質(zhì)量治理的目標(biāo)更加明確
本次“質(zhì)量月”的活動(dòng)主題為“遵守質(zhì)量誠(chéng)信、建立優(yōu)質(zhì)工程”，所以本次活動(dòng)的開(kāi)展關(guān)鍵在于“質(zhì)量誠(chéng)信”的落實(shí)，目前施工現(xiàn)場(chǎng)治理的.難點(diǎn)在于：現(xiàn)場(chǎng)施工人員的素養(yǎng)普遍偏低，所以保證施工人員“遵守質(zhì)量誠(chéng)信”是確保工程質(zhì)量的關(guān)鍵。經(jīng)過(guò)本次活動(dòng)的開(kāi)展，我工程部進(jìn)一步明確了：工程質(zhì)量治理的重中之重在于加強(qiáng)對(duì)施工人員質(zhì)量誠(chéng)信意識(shí)的培育。
3、施工人員的質(zhì)量意識(shí)有了明顯的提高
在本次質(zhì)量月開(kāi)展過(guò)程中，我工程部進(jìn)取響應(yīng)了“關(guān)于開(kāi)展20xx年浦東新區(qū)建立工程質(zhì)量月活動(dòng)的通知”文件的號(hào)召，以提高施工人員質(zhì)量意識(shí)為宗旨，仔細(xì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員進(jìn)展培訓(xùn)教育，同時(shí)在施工現(xiàn)場(chǎng)努力營(yíng)造良好的“強(qiáng)化質(zhì)量治理意識(shí)”的氣氛。提高了施工人員質(zhì)量治理意識(shí)的主觀能動(dòng)性。
三、今后質(zhì)量工作展望
20xx年“質(zhì)量月”很快就要完畢了，但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題，也是工程部工程質(zhì)量的一個(gè)重點(diǎn)。作為xx市保障性住房三林基地7號(hào)地塊(D3-2)工程部的治理工作，質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn)，我工程部經(jīng)過(guò)此次“質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展，雖然在某些方面得到了一些改善，但同時(shí)也暴露出質(zhì)量安全方面的缺乏之處。信任這次活動(dòng)的開(kāi)展只是一個(gè)開(kāi)頭，工程部全體職工會(huì)連續(xù)努力，以質(zhì)量求生存，求進(jìn)展，保衛(wèi)xx市保障性住房三林基地7號(hào)地塊工程部、以及黑龍江省建工集團(tuán)有限職責(zé)公司的形象。努力遵守質(zhì)量誠(chéng)信，確保建立優(yōu)質(zhì)工程!
4. 質(zhì)量監(jiān)督個(gè)人工作總結(jié) 篇四
20xx年，我所在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管局長(zhǎng)的悉心指導(dǎo)下，在上級(jí)有關(guān)業(yè)務(wù)部門的關(guān)心下，在兄弟單位、各科室部門的大力幫助下，自始自終以高度的凝聚力調(diào)動(dòng)了質(zhì)檢所全體同志，以全面提高產(chǎn)品質(zhì)量，保障人民生命健康安全，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，緊
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檢油田助劑生產(chǎn)企業(yè)12家19個(gè)產(chǎn)品，出具報(bào)告19份檢驗(yàn)報(bào)告。
3.對(duì)食品等企業(yè)全面開(kāi)展了委托檢驗(yàn)
我所以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，牢牢把握強(qiáng)化源頭產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)這條主線，創(chuàng)新思路，完善機(jī)制，積極探索新形勢(shì)下，加強(qiáng)源頭產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作的新路子，突出工作重點(diǎn)，有力地推動(dòng)了目標(biāo)任務(wù)的順利完成。今年我們先后60多家食品企業(yè)簽訂了全年委托檢驗(yàn)服務(wù)協(xié)議，全年共接受委托檢驗(yàn)達(dá)172批次。
4.發(fā)展創(chuàng)新拓展業(yè)務(wù)
在新形勢(shì)下，我們轉(zhuǎn)變觀念和工作方式，積極走出去。今年我所與鍋檢所合作，開(kāi)展了熱傳導(dǎo)油的檢驗(yàn)業(yè)務(wù)，共對(duì)23家企業(yè)34個(gè)樣品進(jìn)行了抽檢，為企業(yè)鍋爐的.正常運(yùn)行提供了有力保證。縣內(nèi)許多私營(yíng)企業(yè)技術(shù)力量薄弱，產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)水平低。6月份，市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)中，食品科和我所聯(lián)合開(kāi)展了食品企業(yè)檢驗(yàn)人員培訓(xùn)班，我所積極配合，提供實(shí)驗(yàn)室和儀器設(shè)備，保障了培訓(xùn)班成功開(kāi)辦，獲得企業(yè)的好評(píng)。
二.抓機(jī)構(gòu)建設(shè)，提高綜合實(shí)力
1.堅(jiān)持不懈做好思想政治工作
進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行，確保各項(xiàng)規(guī)章制度真正落到實(shí)處。我們把檢驗(yàn)工作和日常工作制度化、規(guī)范化，真正做到了分工明確、相互協(xié)作、各司其職、各負(fù)其責(zé)。牢固樹(shù)立中心意識(shí)，自律意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，以促進(jìn)服務(wù)意識(shí)的提高和服務(wù)質(zhì)量的提升，積極當(dāng)好企業(yè)的服務(wù)員和領(lǐng)路人。
2.苦練內(nèi)功，提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)的能力和手段。
我所堅(jiān)持以人為本，通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)等方式全面提高檢驗(yàn)檢測(cè)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對(duì)市局計(jì)財(cái)處和認(rèn)評(píng)處在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我所及時(shí)進(jìn)行整改。于此同時(shí)我們著手修訂《質(zhì)量手冊(cè)》《程序文件》《作業(yè)指導(dǎo)書》等系列的質(zhì)量管理文件，并且在具體工作中按照新的質(zhì)量保證體系和安全保證體系進(jìn)行試運(yùn)行，通過(guò)運(yùn)行不斷修訂和完善，現(xiàn)在，新的質(zhì)保和安全體系已基本成熟。在局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神下，我所積極籌備和購(gòu)買必備的檢驗(yàn)設(shè)備。我所購(gòu)買的原子熒光分光光度計(jì)已投入使用，進(jìn)一步提高了我所的檢驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>
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總結(jié)20xx年，我所在一年的工作中取得了一些成績(jī)，但離局黨組的要求還存有一定的差距。20xx年轉(zhuǎn)眼即到，我所將圍繞存在的問(wèn)題，繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，完善質(zhì)量體系的內(nèi)部管理，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，全力以赴，使我們的檢測(cè)水平再上一個(gè)新臺(tái)階，檢測(cè)項(xiàng)目不斷拓寬，扎實(shí)工作，再創(chuàng)佳績(jī)。充分利用檢測(cè)資源，做好企業(yè)服務(wù)的大文章。
5. 質(zhì)量監(jiān)督個(gè)人工作總結(jié) 篇五
時(shí)光飛逝，時(shí)間催促我們即將告別今年，憧憬激勵(lì)我們?cè)谛碌囊荒觊_(kāi)創(chuàng)事業(yè)的新高。回顧即將過(guò)去的一年，我們質(zhì)量管理不全體員工，通過(guò)內(nèi)部努力，通力合作，不斷進(jìn)取，完成了這一年公司的正常工作任務(wù)。為了更好的完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)將過(guò)去一年工作情況總結(jié)如下：
一、日常質(zhì)量檢驗(yàn)及放行情況。
對(duì)進(jìn)廠物料、中成品的質(zhì)量檢驗(yàn)是化驗(yàn)室日常工作的核心部分，在保生產(chǎn)，保成品發(fā)貨的前提指導(dǎo)下，化驗(yàn)員合理分工，積極認(rèn)真做好質(zhì)量檢驗(yàn)工作，并及時(shí)出具檢驗(yàn)報(bào)告，截止于20xx年xx月xx日，我們已經(jīng)完成了1091批次的質(zhì)量檢驗(yàn)并給予放行，各檢驗(yàn)品種情況詳見(jiàn)附表。
公司外部市場(chǎng)的成熟和發(fā)展，也對(duì)我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障提出了嚴(yán)苛的要求。所有這一切，都給我們帶來(lái)了無(wú)形的壓力和動(dòng)力。單從質(zhì)量檢驗(yàn)方面的工作量來(lái)看一年來(lái)，化驗(yàn)員在相同的工作時(shí)間里，在不影響生產(chǎn)及銷售的前提下，完成了較于往年更多的工作任務(wù)，由此可見(jiàn)我們?cè)诰o緊圍繞中心工作，強(qiáng)化部門內(nèi)部管理，全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)的實(shí)行經(jīng)驗(yàn)上起得了顯著效果。
7月到9月份期間，由于受生產(chǎn)車間設(shè)備爆炸的影響，整個(gè)公司彌漫著一種緊張的氣氛，事故后恢復(fù)生產(chǎn)工作在分秒必爭(zhēng)的進(jìn)行著，車間的維修和改造在不停進(jìn)行著，我們質(zhì)量部與全公司各個(gè)部門一起，克服種種困難，共同度過(guò)這一難關(guān)。
二、新藥典的實(shí)施。
按照國(guó)家對(duì)新版藥典的實(shí)施要求，在xx月xx日以后生產(chǎn)的產(chǎn)品必須符合新藥典標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)藥品包裝標(biāo)識(shí)和說(shuō)明書也要根據(jù)藥典進(jìn)行修訂，我們質(zhì)量部自年初就積極啟動(dòng)此項(xiàng)工作，在各部門積極配合下共完成修訂各種質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)105份和操作規(guī)程149份，保障了新藥典標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)順利實(shí)施，為公司所有重要產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售工作保駕護(hù)航。
20xx年版新藥典充分體現(xiàn)了科學(xué)監(jiān)管理念，藥品標(biāo)準(zhǔn)更趨科學(xué)、規(guī)范，藥典倡導(dǎo)綠色標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的目標(biāo)。藥品的安全性、藥品質(zhì)量可控性和有效性保障進(jìn)一步提升。在配合新藥典的實(shí)施，我們認(rèn)真排查新藥典中所有涉及我們?nèi)粘９ぷ鞯母暮托略鲰?xiàng)目，并及時(shí)做好準(zhǔn)備工作，如儀器、試劑及標(biāo)準(zhǔn)品對(duì)照品的購(gòu)買，并委派化驗(yàn)員參加國(guó)家藥典委員會(huì)和國(guó)家食品藥品監(jiān)管局培訓(xùn)中心組織的《中國(guó)藥典》20xx年版全國(guó)輪訓(xùn)。
三、配合開(kāi)發(fā)部注冊(cè)及新產(chǎn)品報(bào)批。
配合產(chǎn)品再注冊(cè)工作，及時(shí)完成了婦科調(diào)經(jīng)片、益母草片的生產(chǎn)檢驗(yàn)及微生物方法的驗(yàn)證工作，并按留樣管理規(guī)程的要求，做好成品留樣且按期檢驗(yàn)。同時(shí)，在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目上，完成了草紅膠囊的工藝驗(yàn)證檢驗(yàn)及成品檢驗(yàn)，如期完成了微生物方法學(xué)驗(yàn)證，加速穩(wěn)定性及長(zhǎng)期穩(wěn)定性試驗(yàn)，以保障新藥注冊(cè)的上報(bào)進(jìn)程。
四、驗(yàn)證工作。
根據(jù)今年的驗(yàn)證計(jì)劃，對(duì)相應(yīng)的驗(yàn)證項(xiàng)目進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，合理取樣并及時(shí)檢驗(yàn)，按時(shí)完成驗(yàn)證工作。本年度一個(gè)需驗(yàn)證項(xiàng)目為27個(gè)，實(shí)際完成的為26個(gè)（其中4個(gè)跨年度完成，因廠房設(shè)施等其他原因增加驗(yàn)證項(xiàng)目10個(gè)），尚未完成的均已在安排或正在進(jìn)行中。
20xx年對(duì)于質(zhì)量部而言，是共同進(jìn)步的一年、是團(tuán)結(jié)向上的一年，我們?cè)诠ぷ髦校瑢?duì)質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)工作認(rèn)真的對(duì)待，及時(shí)、準(zhǔn)確的得到任何一個(gè)數(shù)據(jù)。工作的閑余時(shí)間要鼓勵(lì)員工加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷的來(lái)提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。
然而，目前化驗(yàn)室對(duì)人員管理上還是存在著小的問(wèn)題，那就是人員流失，由于新舊員工交替對(duì)我們工作或多或少造成了困難，為了順利完成日常的檢驗(yàn)任務(wù)，對(duì)新員工的培訓(xùn)成了工作的重點(diǎn)，以便新員工能在較快的時(shí)間能勝任本崗位的日常工作。
在新員工的培訓(xùn)和管理上，我們通過(guò)強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)，使新員工充分注意每一個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制；通過(guò)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，使新員工充分注意每一個(gè)操作細(xì)節(jié)和操作步驟的規(guī)范；通過(guò)強(qiáng)化效率意識(shí)，使新員工充分注意每一項(xiàng)工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。部門的管理是無(wú)止境的，部門管理的效益也是無(wú)止境的。
一年來(lái)，面對(duì)部門人員更替頻繁的狀況，我們加大了部門內(nèi)部管理工作的力度。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理，增強(qiáng)了部門員工隊(duì)伍的凝聚力。
6. 質(zhì)量監(jiān)督個(gè)人工作總結(jié) 篇六
轉(zhuǎn)瞬即逝，xx年馬上就要過(guò)去了，在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，本著檢測(cè)公司“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)公正、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、服務(wù)誠(chéng)信”的質(zhì)量方針，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
我堅(jiān)持著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，扎扎實(shí)實(shí)做好每一件事，從每一個(gè)操作，每一份記錄做起，不斷地細(xì)化細(xì)節(jié)，以保證試驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性為目標(biāo)，認(rèn)真遵守檢測(cè)公司各項(xiàng)規(guī)章制度。較好的完成了xx年的土工布、土工膜、土工格柵、管材、管件、排水網(wǎng)、透水管、伸縮縫、橡膠板、止水帶、緩沖墊層等試驗(yàn)委托任務(wù)。期間難免也接觸過(guò)自己從未掌握的試驗(yàn)，但是通過(guò)自己不斷的對(duì)新標(biāo)準(zhǔn)的理解和實(shí)踐，最終也較好的完成了。
今年單位進(jìn)行了大量的抽檢工作，監(jiān)督抽檢是質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)為了確保工程質(zhì)量、履行行政監(jiān)管職能的一項(xiàng)質(zhì)量監(jiān)督程序。也是保證建筑施工安全和施工質(zhì)量的重要手段。作為檢測(cè)公司的一員，我積極配合抽檢工作，雖然抽檢樣品數(shù)量過(guò)多，加班加點(diǎn)爭(zhēng)取時(shí)間，樣品收到第一時(shí)間開(kāi)展各項(xiàng)試驗(yàn)工作，并出具相關(guān)試驗(yàn)報(bào)告。努力做到不拖延試驗(yàn)周期，將準(zhǔn)確的試驗(yàn)數(shù)據(jù)最快反映到工地，最大限度保證工程中減少使用不合格樣品的概率。
在9月份我還參與了梁場(chǎng)試驗(yàn)室的現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證取證工作，這是我參加工作的幾年來(lái)第一次經(jīng)歷梁場(chǎng)認(rèn)證過(guò)程。在時(shí)間緊、任務(wù)重的前提下我們一行幾人投入到認(rèn)證準(zhǔn)備工作當(dāng)中，也是在這個(gè)過(guò)程之中了解到了梁場(chǎng)取證涉及到的相關(guān)試驗(yàn)工作。雖然壓塊、彈摸、外加劑、硬度及現(xiàn)場(chǎng)拌合物性能等試驗(yàn)過(guò)程沒(méi)能親手操作，但是通過(guò)旁觀也讓我學(xué)習(xí)到不少東西，掌握了部分試驗(yàn)要領(lǐng)，也領(lǐng)教了鐵道部專家對(duì)于試驗(yàn)的嚴(yán)謹(jǐn)程度。這一切都是一個(gè)值得學(xué)習(xí)的過(guò)程！特別是內(nèi)業(yè)資料部分，在進(jìn)行原材料報(bào)告記錄、各種消耗臺(tái)賬、溫濕度記錄、委托試驗(yàn)管理臺(tái)賬，設(shè)備檢定證書、申報(bào)材料、不合格品通知與反饋處理意見(jiàn)等一系列資料的同時(shí)，對(duì)工地實(shí)驗(yàn)室有了直觀的認(rèn)識(shí)。在同事們的共同努力下，認(rèn)證工作進(jìn)行的十分順利，最終，于洪制梁場(chǎng)成功通過(guò)鐵路主管部門質(zhì)量認(rèn)證，并取得了很好的成績(jī)。經(jīng)歷的半個(gè)月的準(zhǔn)備和短短的三天認(rèn)證時(shí)間后，對(duì)自己來(lái)說(shuō)滿滿的都是收獲，希望以后還有如此歷練自己的機(jī)會(huì)。
為了迎接明年的計(jì)量認(rèn)證工作，我更加積極努力的做好自己的工作，因?yàn)槲疑钪?jì)量認(rèn)證對(duì)檢測(cè)單位的重要性。今年我個(gè)人負(fù)責(zé)的項(xiàng)目參數(shù)已經(jīng)增加到300多個(gè)，在統(tǒng)計(jì)這些參數(shù)的相關(guān)資料時(shí)，我不斷學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)，查閱新設(shè)備！與此同時(shí)，正增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)水平，不斷提高自己對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的掌握程度和試驗(yàn)方法更深理解。我要努力珍惜這次機(jī)會(huì)，不斷完善自己，為檢測(cè)公司的計(jì)量認(rèn)證工作交上一份完美的答卷。
xx年是忙碌的一年，也是收獲的一年。一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī)，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)不夠廣泛，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我將更加努力、盡職、盡責(zé)。我要努力做到戒驕戒躁，加強(qiáng)各種標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，努力成為檢測(cè)公司中重要的一員，伴隨著檢測(cè)公司的輝煌而成長(zhǎng)。
7. 質(zhì)量監(jiān)督個(gè)人工作總結(jié) 篇七
20xx年，我所在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管局長(zhǎng)的悉心指導(dǎo)下，在上級(jí)有關(guān)業(yè)務(wù)部門的關(guān)心下，在兄弟單位、各科室部門的大力幫助下，自始自終以高度的凝聚力調(diào)動(dòng)了質(zhì)檢所全體同志，以全面提高產(chǎn)品質(zhì)量，保障人民生命健康安全，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，緊緊圍繞年初確定的工作任務(wù)，進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，同時(shí)積極擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，增強(qiáng)服務(wù)的有效性，業(yè)務(wù)收入保持了穩(wěn)定增長(zhǎng)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作目標(biāo)。20xx年即將結(jié)束，現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作總結(jié)于下：
一、工作職責(zé)履行及工作目標(biāo)完成情況
1、業(yè)務(wù)工作順利
截止到當(dāng)前，我所共完成業(yè)務(wù)收入近x萬(wàn)元，共完成對(duì)260批次樣品的檢驗(yàn)工作，其中定期檢驗(yàn)54批次，委托檢驗(yàn)172批次。
2、完成上級(jí)定期監(jiān)督檢驗(yàn)任務(wù)
今年我所認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的定期監(jiān)督檢驗(yàn)任務(wù)，完成率達(dá)100%。按照市局的.定檢任務(wù)，我所分別對(duì)瓦楞紙箱，編織袋和溶劑油等生產(chǎn)企業(yè)6種產(chǎn)品開(kāi)展了定期檢驗(yàn)，抽檢包裝類生產(chǎn)企業(yè)30家35個(gè)產(chǎn)品，出具35份檢驗(yàn)報(bào)告，抽檢油田助劑生產(chǎn)企業(yè)12家19個(gè)產(chǎn)品，出具報(bào)告19份檢驗(yàn)報(bào)告。
3、對(duì)食品等企業(yè)全面開(kāi)展了委托檢驗(yàn)
我所以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，牢牢把握強(qiáng)化源頭產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)這條主線，創(chuàng)新思路，完善機(jī)制，積極探索新形勢(shì)下，加強(qiáng)源頭產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作的新路子，突出工作重點(diǎn)，有力地推動(dòng)了目標(biāo)任務(wù)的順利完成。今年我們先后60多家食品企業(yè)簽訂了全年委托檢驗(yàn)服務(wù)協(xié)議，全年共接受委托檢驗(yàn)達(dá)172批次。
4、發(fā)展創(chuàng)新拓展業(yè)務(wù)
在新形勢(shì)下，我們轉(zhuǎn)變觀念和工作方式，積極走出去。今年我所與鍋檢所合作，開(kāi)展了熱傳導(dǎo)油的檢驗(yàn)業(yè)務(wù)，共對(duì)23家企業(yè)34個(gè)樣品進(jìn)行了抽檢，為企業(yè)鍋爐的正常運(yùn)行提供了有力保證。縣內(nèi)許多私營(yíng)企業(yè)技術(shù)力量薄弱，產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)水平低。6月份，市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)中，食品科和我所聯(lián)合開(kāi)展了食品企業(yè)檢驗(yàn)人員培訓(xùn)班，我所積極配合，提供實(shí)驗(yàn)室和儀器設(shè)備，保障了培訓(xùn)班成功開(kāi)辦，獲得企業(yè)的好評(píng)。
二、抓機(jī)構(gòu)建設(shè)，提高綜合實(shí)力
1、堅(jiān)持不懈做好思想政治工作
進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行，確保各項(xiàng)規(guī)章制度真正落到實(shí)處。我們把檢驗(yàn)工作和日常工作制度化、規(guī)范化，真正做到了分工明確、相互協(xié)作、各司其職、各負(fù)其責(zé)。牢固樹(shù)立中心意識(shí)，自律意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，以促進(jìn)服務(wù)意識(shí)的提高和服務(wù)質(zhì)量的提升，積極當(dāng)好企業(yè)的服務(wù)員和領(lǐng)路人。
2、苦練內(nèi)功，提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)的能力和手段。
1、堅(jiān)持不懈做好思想政治工作
進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行，確保各項(xiàng)規(guī)章制度真正落到實(shí)處。我們把檢驗(yàn)工作和日常工作制度化、規(guī)范化，真正做到了分工明確、相互協(xié)作、各司其職、各負(fù)其責(zé)。牢固樹(shù)立中心意識(shí)，自律意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，以促進(jìn)服務(wù)意識(shí)的提高和服務(wù)質(zhì)量的提升，積極當(dāng)好企業(yè)的服務(wù)員和領(lǐng)路人。 2、苦練內(nèi)功，提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)的能力和手段。
我所堅(jiān)持以人為本，通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)等方式全面提高檢驗(yàn)檢測(cè)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對(duì)市局計(jì)財(cái)處和認(rèn)評(píng)處在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我所及時(shí)進(jìn)行整改。于此同時(shí)我們著手修訂《質(zhì)量手冊(cè)》《程序文件》《作業(yè)指導(dǎo)書》等系列的質(zhì)量管理文件，并且在具體工作中按照新的質(zhì)量保證體系和安全保證體系進(jìn)行試運(yùn)行，通過(guò)運(yùn)行不斷修訂和完善，現(xiàn)在，新的質(zhì)保和安全體系已基本成熟。在局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神下，我所積極籌備和購(gòu)買必備的檢驗(yàn)設(shè)備。我所購(gòu)買的原子熒光分光光度計(jì)已投入使用，進(jìn)一步提高了我所的檢驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>
總結(jié)20xx年，我所在一年的工作中取得了一些成績(jī)，但離局黨組的要求還存有一定的差距。20xx年轉(zhuǎn)眼即到，我所將圍繞存在的問(wèn)題，繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，完善質(zhì)量體系的內(nèi)部管理，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，全力以赴，使我們的檢測(cè)水平再上一個(gè)新臺(tái)階，檢測(cè)項(xiàng)目不斷拓寬，扎實(shí)工作，再創(chuàng)佳績(jī)。充分利用檢測(cè)資源，做好企業(yè)服務(wù)的大。
8. 質(zhì)量監(jiān)督個(gè)人工作總結(jié) 篇八
一、工作職責(zé)履行及工作目標(biāo)完成情況
1、業(yè)務(wù)工作順利
2、完成上級(jí)定期監(jiān)督檢驗(yàn)任務(wù)
3、對(duì)食品等企業(yè)全面開(kāi)展了委托檢驗(yàn)
4、開(kāi)展創(chuàng)新拓展業(yè)務(wù)
在新形勢(shì)下，我們轉(zhuǎn)變觀念和工作方式，積極走出去。今年我所與鍋檢所合作，開(kāi)展了熱傳導(dǎo)油的檢驗(yàn)業(yè)務(wù)，共對(duì)23家企業(yè)34個(gè)樣品進(jìn)行了抽檢，為企業(yè)鍋爐的正常運(yùn)行提供了有力保證。縣內(nèi)許多私營(yíng)企業(yè)技術(shù)力量薄弱，產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)水平低。6月份，市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)中，食品科和我所聯(lián)合開(kāi)展了食品企業(yè)檢驗(yàn)人員培訓(xùn)班，我所積極配合，提供實(shí)驗(yàn)室和儀器設(shè)備，保障了培訓(xùn)班成功開(kāi)辦，獲得企業(yè)的好評(píng)。
二、抓機(jī)構(gòu)建設(shè)，提高綜合實(shí)力
1、堅(jiān)持不懈做好思想政治工作
進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行，確保各項(xiàng)規(guī)章制度真正落到實(shí)處。我們把檢驗(yàn)工作和日常工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，真正做到了分工明確、相互協(xié)作、各司其職、各負(fù)其責(zé)。牢固樹(shù)立中心意識(shí)，自律意識(shí)和效勞意識(shí)，以促進(jìn)效勞意識(shí)的提高和效勞質(zhì)量的提升，積極當(dāng)好企業(yè)的`效勞員和領(lǐng)路人。
2、苦練內(nèi)功，提升效勞經(jīng)濟(jì)的能力和手段。
我所堅(jiān)持以人為本，通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)等方式全面提高檢驗(yàn)檢測(cè)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對(duì)市局計(jì)財(cái)處和認(rèn)評(píng)處在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我所及時(shí)進(jìn)行整改。于此同時(shí)我們著手修訂《質(zhì)量手冊(cè)》《程序文件》《作業(yè)指導(dǎo)書》等系列的質(zhì)量管理文件，并且在具體工作中按照新的質(zhì)量保證體系和平安保證體系進(jìn)行試運(yùn)行，通過(guò)運(yùn)行不斷修訂和完善，現(xiàn)在，新的質(zhì)保和平安體系已根本成熟。在局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神下，我所積極籌備和購(gòu)置必備的檢驗(yàn)設(shè)備。我所購(gòu)置的原子熒光分光光度計(jì)已投入使用，進(jìn)一步提高了我所的檢驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>
9. 質(zhì)量監(jiān)督個(gè)人工作總結(jié) 篇九
根據(jù)XX市旅游局和XX市政府目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合XX市創(chuàng)建省級(jí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市和提升XX市旅游產(chǎn)業(yè)服務(wù)質(zhì)量，加快XX市農(nóng)家樂(lè)提檔升級(jí)，質(zhì)監(jiān)科主要做以下工作：
一、指導(dǎo)四星級(jí)農(nóng)家樂(lè)留戀人家風(fēng)味酒樓創(chuàng)建五星級(jí)農(nóng)家樂(lè)
留戀人家風(fēng)味酒樓是我市首批被評(píng)為XX省四星級(jí)的農(nóng)家樂(lè)之一，交通便利，具有典型川西民居風(fēng)格的建筑。質(zhì)監(jiān)科結(jié)合實(shí)際情況，了解業(yè)主意愿，該農(nóng)家樂(lè)有積極的創(chuàng)建五星級(jí)農(nóng)家樂(lè)意愿。為加快XX市農(nóng)家樂(lè)的提檔升級(jí)，質(zhì)監(jiān)科對(duì)該農(nóng)家樂(lè)進(jìn)行創(chuàng)建XX省五星級(jí)農(nóng)家樂(lè)的指導(dǎo)和參與評(píng)審工作。
首先按照《XX省農(nóng)家樂(lè)/鄉(xiāng)村酒店旅游服務(wù)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定細(xì)則》的要求，結(jié)合該農(nóng)家樂(lè)實(shí)際指導(dǎo)農(nóng)家樂(lè)進(jìn)行硬件上的整改，廚房增添防鼠網(wǎng)、涼菜間預(yù)進(jìn)間、完善食品留樣制度，區(qū)域內(nèi)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、制度上墻，增設(shè)農(nóng)事活動(dòng)項(xiàng)目，新增了客人健身設(shè)施等；完善了軟件建設(shè)，逐項(xiàng)梳理農(nóng)家樂(lè)各項(xiàng)制度，對(duì)相關(guān)制度不完全的`地方，幫助農(nóng)家樂(lè)完善各項(xiàng)制度，并按要求指導(dǎo)農(nóng)家樂(lè)制作創(chuàng)建材料。先后到留戀人家指導(dǎo)30余次。按要求對(duì)留戀人家進(jìn)行了初評(píng)打分，達(dá)到五星級(jí)農(nóng)家樂(lè)的要求，十二月中旬通過(guò)了XX市旅游局星級(jí)農(nóng)家樂(lè)評(píng)定委員會(huì)評(píng)定小組初評(píng)，十二月底迎接X(jué)X省旅游局星級(jí)農(nóng)家樂(lè)評(píng)定委員會(huì)評(píng)定小組的評(píng)審檢查，現(xiàn)在正等省旅游局正式文件批復(fù)。
二、創(chuàng)建我省旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市
今年8月份我市被確定為XX省第二批旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市，質(zhì)監(jiān)科在接到此項(xiàng)任務(wù)后，在時(shí)間緊人員少的情況下，克服種種困難，組織編寫了《XX市開(kāi)展省級(jí)“旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市“創(chuàng)建工作的實(shí)施意見(jiàn)》，協(xié)助召開(kāi)了全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作會(huì)，標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)申報(bào)工作會(huì)等各項(xiàng)會(huì)議，確定示范企業(yè)24家，確定創(chuàng)
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建金盤級(jí)旅游餐館一家、銀盤級(jí)旅游餐館一家；確定創(chuàng)建二星級(jí)賓館2家；并指導(dǎo)全市示范企業(yè)按要求編寫了旅游行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系框架和明細(xì)表，梳理了各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，完善旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌。收集各旅游示范企業(yè)創(chuàng)建成果，編寫XX市旅游標(biāo)準(zhǔn)化旅游匯編。
質(zhì)監(jiān)科在創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市工作中，根據(jù)要求完善了市區(qū)及相關(guān)道路標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，新增道路標(biāo)牌套，召開(kāi)培訓(xùn)會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)10余次，在指導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)中，先后到企業(yè)指導(dǎo)督促100余次。目前正在編制迎檢方案，迎接省旅游局評(píng)估組的評(píng)估驗(yàn)收。
10. 質(zhì)量監(jiān)督個(gè)人工作總結(jié) 篇十
一年來(lái)我們?cè)卩l(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)局及各科室和機(jī)關(guān)單位的具體指導(dǎo)協(xié)助下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站年終工作總結(jié)。緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委政府確定的各項(xiàng)中心任務(wù)，積極開(kāi)展工作，為全鄉(xiāng)的農(nóng)田水利基本建設(shè)做出了應(yīng)有的努力，現(xiàn)就主要工作總結(jié)如下：
一、積極努力的投身于農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中。我鄉(xiāng)05年承擔(dān)的農(nóng)業(yè)綜合項(xiàng)目在山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行實(shí)施在我區(qū)是第一次，一沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可鑒，二沒(méi)有技術(shù)資料可查，因此我們邊干邊摸索，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過(guò)大家的齊心協(xié)力按時(shí)高質(zhì)量的完成給項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)，并于06年5月24日一次通過(guò)市級(jí)機(jī)關(guān)部門的聯(lián)合驗(yàn)收。該項(xiàng)目共新修環(huán)山生產(chǎn)路18公里，新建200立方米水池13個(gè)，建揚(yáng)水站5處，風(fēng)力揚(yáng)水設(shè)施2處，過(guò)水涵洞30座，鋪設(shè)PE管道13000米，整修標(biāo)準(zhǔn)地堰10公里。該工程的竣工受到了市區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)高度好評(píng)，為項(xiàng)目實(shí)施村農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收奠定了基礎(chǔ)。由于該項(xiàng)目的出色完成，因此05年度的農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目又得以繼續(xù)在我鄉(xiāng)實(shí)施，工程于06年10月15日開(kāi)工，經(jīng)2個(gè)多月的努力，目前已完成總工程量的70%左右，13.6公里的環(huán)山生產(chǎn)路已全線貫通，規(guī)劃設(shè)計(jì)的15個(gè)蓄水池已完成14個(gè)，整修標(biāo)準(zhǔn)地堰6公里，為07年4月底全面竣工奠定了基礎(chǔ)，工作總結(jié)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站年終工作總結(jié)》。
二、較好地完成市財(cái)政招投標(biāo)項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)。我鄉(xiāng)市財(cái)政招投標(biāo)項(xiàng)目為水庫(kù)配套3000米干渠維修工程，工程于06年5月份動(dòng)工，7月份竣工。工程建設(shè)按受益村面積多少進(jìn)行分段以組織專業(yè)隊(duì)的形式施工，政府負(fù)責(zé)統(tǒng)一供料，水利站和包村干部負(fù)責(zé)技術(shù)施工，從而確保了該工程的順利實(shí)施。
三、認(rèn)真做好防汛工作。進(jìn)入汛期后，我們按照要求和部署對(duì)各項(xiàng)水利工程設(shè)施和河道進(jìn)行了檢查和除險(xiǎn)，在其中投資10萬(wàn)多元完成了東峪河道護(hù)堤的除險(xiǎn)加固工程，共新建護(hù)堤1600余米，清理河道1.5公里。備齊各類防汛物資，組建了防汛搶險(xiǎn)隊(duì)預(yù)備隊(duì)，實(shí)行24小時(shí)值班制度及時(shí)上報(bào)雨情、水情和汛情，從而確保了防汛工作的萬(wàn)無(wú)一失。
四、完成了、水庫(kù)的注漿除險(xiǎn)工作。由于06年公路的全線整修，因此兩座的水庫(kù)的注將于10月底開(kāi)始，10月24日結(jié)束，從注漿效果看，水庫(kù)滲漏段效果明顯，滲漏現(xiàn)象已根除。土泉水庫(kù)由于整個(gè)壩體骨料基本沖刷已空，雖然采取了多項(xiàng)措施但仍未達(dá)到注漿效果，隱患仍然存在。
五、扎扎實(shí)實(shí)地完成了水土保持生態(tài)修復(fù)工作。水土保持生態(tài)修復(fù)工作06年最后一年，我們?cè)趨^(qū)水保辦的具體指導(dǎo)下，按照實(shí)施方案的要求逐項(xiàng)逐項(xiàng)認(rèn)真落實(shí)，無(wú)論是水保林的營(yíng)造、封禁區(qū)的建設(shè)管護(hù)，還是各類宣傳標(biāo)志牌的制作、標(biāo)語(yǔ)口號(hào)的書寫以及相關(guān)水利工程設(shè)施的建設(shè)等方面，都圓滿地完成了任務(wù)，為我鄉(xiāng)打造生態(tài)之鄉(xiāng)的環(huán)境建設(shè)目標(biāo)創(chuàng)造了豐富的基礎(chǔ)條件。
(一)我市水庫(kù)工程全面建設(shè)、快速發(fā)展
一是今年防汛抗災(zāi)工作圓滿完成。確保了灌區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和生活用水需要，有力地保障了水庫(kù)灌區(qū)農(nóng)業(yè)正常生產(chǎn)。二是水庫(kù)除險(xiǎn)加固工作成績(jī)顯著。我市共有29座病險(xiǎn)水庫(kù)，其中已列入全國(guó)第一、二批病險(xiǎn)水庫(kù)除險(xiǎn)加固規(guī)劃的水庫(kù)10座(大型2座、中型4座、小型4座)，計(jì)劃列入第三批中央投資病險(xiǎn)水庫(kù)除險(xiǎn)加固的水庫(kù)15座(中型1座，小型14座)。截止目前，中央投資第一批病險(xiǎn)水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程基本完成。中央投資第二批病險(xiǎn)水庫(kù)除險(xiǎn)加固項(xiàng)目全面啟動(dòng)，危水水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程總投資1.2億元，計(jì)劃已全部下達(dá)，項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展順利;沙港水庫(kù)計(jì)劃投資2621萬(wàn)元，計(jì)劃已下達(dá)，目前正在編制實(shí)施計(jì)劃。三是建設(shè)管理程序進(jìn)一步規(guī)范。按照分級(jí)管理的原則，做到了工作責(zé)任明確、資金管理嚴(yán)格、建設(shè)管理規(guī)范。四是水庫(kù)灌區(qū)續(xù)建配套與節(jié)水改造穩(wěn)步推進(jìn)。危水水庫(kù)灌區(qū)續(xù)建配套與節(jié)水改造工程建設(shè)全面完成，共完成投資5440萬(wàn)元，灌區(qū)工程設(shè)施得到明顯改善。同時(shí)狠抓了灌溉試驗(yàn)站管理，今年省水利廳批準(zhǔn)我市排水試驗(yàn)站為省重點(diǎn)站，該站積極與高校和科研單位合作，開(kāi)展農(nóng)業(yè)灌溉方面的專項(xiàng)課題研究，多項(xiàng)科研成果獲得國(guó)家和省級(jí)獎(jiǎng)勵(lì);危水灌溉試驗(yàn)站結(jié)合水庫(kù)灌區(qū)節(jié)水改造工程，對(duì)試驗(yàn)站觀測(cè)設(shè)施進(jìn)行了全面的更新改造。
(二)市水利局繼續(xù)加大招商引資力度
一是招商引資。年初召開(kāi)了全市水利系統(tǒng)招商引資動(dòng)員大會(huì)，對(duì)招商引資工作進(jìn)行了安排部署，定期召開(kāi)招商引資工作座談會(huì)，對(duì)招商引資工作進(jìn)行督導(dǎo)，有力地推動(dòng)了招商引資工作的開(kāi)展。全市水利系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)招商引資近5億元，市水利局引進(jìn)投資項(xiàng)目5個(gè)，完成投資10100萬(wàn)元。積極參與了水務(wù)公司與x有限公司合資經(jīng)營(yíng)的供水項(xiàng)目，全力引進(jìn)了客商投資的洪源鈦業(yè)化工項(xiàng)目，項(xiàng)目總投資8000萬(wàn)元人民幣，一期投資3000萬(wàn)元，已正式投產(chǎn)。幫助無(wú)棣縣引進(jìn)天津客商投資建設(shè)肥料加工項(xiàng)目，引進(jìn)建設(shè)資金1800萬(wàn)元，于十月建成投產(chǎn)。幫助鄒平明集鎮(zhèn)山東澤勇工貿(mào)科技有限公司引進(jìn)噴織項(xiàng)目，投資5570萬(wàn)元。
(三)當(dāng)前水庫(kù)除險(xiǎn)加固與建設(shè)管理還面臨很多困難和問(wèn)題
水庫(kù)工程管理單位屬準(zhǔn)公益性質(zhì)的事業(yè)單位，水庫(kù)日常管理和維修養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)一直未納入當(dāng)?shù)刎?cái)政預(yù)算，主管部門和各水庫(kù)工程管理單位一定要高度重視此項(xiàng)工作，積極爭(zhēng)取。各水庫(kù)工程管理單位要克服畏難情緒和等待觀望思想，千方百計(jì)推動(dòng)水庫(kù)管理單位體制改革工作，為實(shí)現(xiàn)水庫(kù)工程良性運(yùn)行奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在明年水利局各單位一要認(rèn)真做好水庫(kù)防汛抗旱工作。二要繼續(xù)抓好水庫(kù)除險(xiǎn)加固工作。三要大力推動(dòng)灌區(qū)及試驗(yàn)站工作。四要逐步開(kāi)展工程管理目標(biāo)考核工作。五要努力提高工程管理現(xiàn)代化手段。六要著力推進(jìn)工程管理體制改革工作。
11. 質(zhì)量監(jiān)督個(gè)人工作總結(jié) 篇十一
我于今年年2月中旬起擔(dān)任服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室主任。
一、本年度近10個(gè)月的工作情況
今年，服務(wù)工作在市公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下，服務(wù)有了一定的提升。
1、積極配合齊市1860的.工作，認(rèn)真處理1860的咨詢、投訴問(wèn)題。截止11月末，我市1860后臺(tái)人員共受理咨詢、投訴派單520件，均及時(shí)處理。截止第三季度末，越級(jí)投訴一共只有2件，在全省各地市越級(jí)投訴量中是最少的。
2、按照省公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的要求，認(rèn)真作好服務(wù)提升工作。
1）組織業(yè)務(wù)和禮儀培訓(xùn)
業(yè)務(wù)水平的提高是服務(wù)提升的基礎(chǔ)，今年我組織了多次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并在培訓(xùn)后進(jìn)行了考試，真正起到了培訓(xùn)的目的——提高。
在業(yè)務(wù)培訓(xùn)(本文權(quán)屬所有，更多文章請(qǐng)登陸查看）的同時(shí)，按照省公司的要求，對(duì)全市營(yíng)業(yè)員、大客戶經(jīng)理、營(yíng)銷員分別進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。對(duì)營(yíng)業(yè)員還進(jìn)行了禮儀服務(wù)的操作演示考試，取得了非常理想的效果，人員素質(zhì)有了明顯的提高。
2）堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)考試
一直在全市范圍內(nèi)堅(jiān)持“每周一試”的考試，考試內(nèi)容為業(yè)務(wù)知識(shí)試題。經(jīng)過(guò)“每周一試”的考試，營(yíng)業(yè)員的整體業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。
在今年省公司組織的全省星級(jí)營(yíng)業(yè)人員的考試中，我市有2名營(yíng)業(yè)員考取了二星級(jí)營(yíng)業(yè)員，6名營(yíng)業(yè)員考取了一星級(jí)營(yíng)業(yè)員，2名客戶經(jīng)理考取了一星級(jí)客戶經(jīng)理，2名12580信息話務(wù)員考取了星級(jí)話務(wù)員。
3、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的檢查和要求
本年度對(duì)全市各單位進(jìn)行了多次暗查和正式檢查，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作中的不足，立即要求整改，并通報(bào)全市引以為戒。經(jīng)過(guò)檢查和要求，服務(wù)有了明顯的提升。
在第二季度省公司聘請(qǐng)的“神秘客戶”對(duì)全省各地市的檢查中，我市自有營(yíng)業(yè)廳+合作營(yíng)業(yè)廳的成績(jī)位居全省第二名。
在今年9月份集團(tuán)公司對(duì)全國(guó)各省市服務(wù)的專項(xiàng)檢查中，我市中心區(qū)營(yíng)業(yè)中心被抽檢，成績(jī)位居全省第一位、全國(guó)第三位。
二、下一年度工作計(jì)劃
在省公司“服務(wù)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的精神指引下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，今年我們?cè)诜⻊?wù)方面取得了一些進(jìn)步，但上級(jí)檢查機(jī)關(guān)的檢查反饋表明，我們距離標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)還有一定差距。針對(duì)各種檢查和回訪客戶滿意度情(本文權(quán)屬所有，更多文章請(qǐng)登陸查看）況，我對(duì)我市的服務(wù)提升工作計(jì)劃如下：
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)員禮儀服務(wù)的培訓(xùn)及要求
服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦在檢查中對(duì)營(yíng)業(yè)員實(shí)地再進(jìn)行培訓(xùn)，營(yíng)銷部主任也要經(jīng)常組織營(yíng)業(yè)員觀看禮儀服務(wù)規(guī)范光碟，帶領(lǐng)員工對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距。對(duì)再次發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范做的營(yíng)業(yè)員，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦要對(duì)其予以通報(bào)批評(píng)、罰款、待崗培訓(xùn)等的處理。
2、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考試
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)每季度一次，組織全市營(yíng)業(yè)員參加，培訓(xùn)后考試，考試不合格者待崗培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦負(fù)責(zé)組織，培訓(xùn)內(nèi)容和講課老師由相關(guān)人員提供。
3、加強(qiáng)對(duì)全市的服務(wù)檢查力度
1）每月保證對(duì)全市各單位檢查頻次至少一次，檢查分正式檢查和暗查暗訪，暗訪時(shí)找營(yíng)業(yè)員不認(rèn)識(shí)的人員扮演客戶來(lái)檢驗(yàn)營(yíng)業(yè)員的服務(wù)情況
2）開(kāi)展“每日一題”活動(dòng)，每天由市場(chǎng)部相關(guān)部門（數(shù)據(jù)中心、大客戶中心、計(jì)算機(jī)中心）提供最新的業(yè)務(wù)知識(shí)和應(yīng)該掌握的內(nèi)容，放到1P地址中指定的文件夾中，由各部主任安排員工學(xué)習(xí)，并要求切實(shí)掌握。
3）繼續(xù)堅(jiān)持“每周一試”活動(dòng)，考試內(nèi)容為營(yíng)業(yè)員應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)內(nèi)容。每月初公布全月每周考試范圍，每周一將試題放到IP地址中，由主任提取并組織員工考試，批閱試卷后存檔。
4）實(shí)行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去，對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考試，考試內(nèi)容為“每日一題“和“每周一試”內(nèi)容，達(dá)(本文權(quán)屬所有，更多文章請(qǐng)登陸查看）到卷面分70%為合格，不合格累計(jì)達(dá)3次者待崗培訓(xùn)。
5）實(shí)行“每月一報(bào)”制度。每月向全市通報(bào)各單位的服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)檢查和對(duì)客戶的回訪情況進(jìn)行全市排名。
6）開(kāi)展“每季一評(píng)”活動(dòng)。開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動(dòng)，每季度評(píng)比一次全市“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”，并對(duì)排名前三位的單位授予“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”錦旗。
7）開(kāi)展“每年一賽”活動(dòng)，為了提高營(yíng)業(yè)員的整體服務(wù)水平，在每年的8-9月份，組織一次全市營(yíng)業(yè)員的知識(shí)競(jìng)賽，競(jìng)賽采取筆試和面試相結(jié)合的形式，對(duì)于優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
8）實(shí)行“每年一獎(jiǎng)”制度，每半年開(kāi)一次表彰獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)，對(duì)排名前三位的單位給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；年末開(kāi)年終表彰獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)，對(duì)全年無(wú)任何服務(wù)投訴的單位、全年無(wú)省級(jí)和齊市1860服務(wù)投訴的單位給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
12. 質(zhì)量監(jiān)督個(gè)人工作總結(jié) 篇十二
時(shí)間荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間今年就要在緊張和忙碌中過(guò)去了。回顧這一年來(lái)，我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗(yàn)員，有很多進(jìn)步，但是也存在一些不足之處。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，下面就是本人的年終工作總結(jié)：
一、工作收獲
1、首件檢驗(yàn)。我嚴(yán)格按照控制要求，做到不漏檢，不少檢。
2、巡檢。巡檢是一項(xiàng)細(xì)致的工作。“細(xì)節(jié)決定成敗”，在巡檢的過(guò)程中，對(duì)工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé)，下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度，做到層層把關(guān)。
3、異常反饋。在生產(chǎn)中經(jīng)常會(huì)因?yàn)樵O(shè)備或員工的原因，出現(xiàn)各種各樣的異常，小則損壞單個(gè)組件，大則損壞成批的組件，出現(xiàn)異常，我會(huì)第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)的處理問(wèn)題。
二、感想及體會(huì)
1、態(tài)度決定一切。
工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò)，有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。
但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤，而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來(lái)。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考。
崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)。
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和技能，這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。
三、自身不足
1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤，給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、要進(jìn)一步加強(qiáng)組件檢驗(yàn)工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性，提高綜合分析、解決問(wèn)題的能力。
3、在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各項(xiàng)組件的檢驗(yàn)技能。
四、工作規(guī)劃
在新的一年里，我決心認(rèn)真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì)，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
13. 質(zhì)量監(jiān)督個(gè)人工作總結(jié) 篇十三
為了加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的監(jiān)督管理工作，按照CMA實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)可要求，及公司《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》的規(guī)定，本人對(duì)檢測(cè)室進(jìn)行了以下幾方面的質(zhì)量監(jiān)督工作。
1、檢查過(guò)程質(zhì)量監(jiān)督。
對(duì)理化檢測(cè)崗位進(jìn)行監(jiān)督抽查，抽查了甲醛和二苯基甲烷二異氰酸酯的檢測(cè)方法，實(shí)驗(yàn)室使用中的標(biāo)準(zhǔn)全部為現(xiàn)行有效（受控分發(fā)號(hào)），查看了樣品流轉(zhuǎn)單，檢驗(yàn)報(bào)告原始記錄等，整個(gè)檢測(cè)過(guò)程符合《程序文件》要求。
2、樣品管理質(zhì)量監(jiān)督。
對(duì)實(shí)驗(yàn)室樣品管理實(shí)施了監(jiān)督檢查，查閱了檢測(cè)任務(wù)通知單、樣品流轉(zhuǎn)單，查看了樣品存放室保存的樣品。檢查中看到樣品信息準(zhǔn)確、唯一性標(biāo)識(shí)清楚，樣品流轉(zhuǎn)、存放、處置符合文件規(guī)定。樣品管理員熟悉樣品管理程序，樣品管理的全過(guò)程符合《程序文件》要求。
3、環(huán)境設(shè)施監(jiān)督。
對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了環(huán)境設(shè)施的監(jiān)督，了解了實(shí)驗(yàn)室通風(fēng)田間，查看了抽風(fēng)設(shè)備，實(shí)驗(yàn)室操作臺(tái)、水電氣線路，及各實(shí)驗(yàn)的控溫設(shè)備、消防設(shè)施等，機(jī)上設(shè)施處于完好狀態(tài)，滿足實(shí)驗(yàn)室工作要求；不足之處就是，氣相色譜室氣路管線擺放雜亂，有一定的安全隱患，經(jīng)過(guò)指出，已經(jīng)整改完畢。
4、人員及操作監(jiān)督。
實(shí)驗(yàn)室人員分析工作是檢測(cè)的關(guān)鍵，為了使檢測(cè)過(guò)程處于受控狀態(tài)，以確保實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)工作的質(zhì)量，對(duì)人員操作進(jìn)行了詳細(xì)的監(jiān)督。對(duì)李豐甲醛的測(cè)定過(guò)程進(jìn)行了監(jiān)督，整個(gè)過(guò)程中，檢測(cè)依據(jù)為公司受控標(biāo)準(zhǔn)，操作嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并及時(shí)記錄操作中的各種記錄表格，樣品處理中，數(shù)據(jù)處理及時(shí)準(zhǔn)確，整個(gè)操作過(guò)程符合操作規(guī)程要求，但是，發(fā)現(xiàn)記錄中有錯(cuò)誤，沒(méi)有按照“杠改”原則進(jìn)行改正，指出后已經(jīng)改正。
對(duì)氣相檢測(cè)人員王嬌進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)方式進(jìn)行監(jiān)督，監(jiān)督了公共場(chǎng)所苯、甲苯、二甲苯的測(cè)定，王嬌通知熟悉檢測(cè)方法，操作熟練，平行測(cè)定RSD為5%，符合相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)偏差的要求。
5、儀器設(shè)備監(jiān)督。
對(duì)實(shí)驗(yàn)室使用設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查設(shè)備是否有唯一標(biāo)號(hào)、檢定或校準(zhǔn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)，正在使用儀器是否都在檢定有效期內(nèi)使用登記，儀器旁邊是否有受控操作規(guī)程，維護(hù)規(guī)程及期間核查規(guī)程。檢查結(jié)果符合實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則及中心文件要求。另外，針對(duì)監(jiān)督過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)制定相應(yīng)的'糾正和整改措施，目前已發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題已經(jīng)進(jìn)行整改，并已確認(rèn)實(shí)施。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及糾正措施進(jìn)行了整理。
通過(guò)對(duì)實(shí)驗(yàn)室以上幾個(gè)方面的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行良好，檢測(cè)過(guò)程各環(huán)節(jié)、各要素基本符合實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可有關(guān)文件要求，從而保證單位檢測(cè)工作質(zhì)量。同時(shí)單位還應(yīng)加強(qiáng)人員技能培訓(xùn)，新知識(shí)新技術(shù)的學(xué)習(xí)，及單位體系文件的學(xué)習(xí)，是單位管理更規(guī)范，技術(shù)更進(jìn)步。
14. 質(zhì)量監(jiān)督個(gè)人工作總結(jié) 篇十四
20xx年我站在建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心和指導(dǎo)下，以相關(guān)法律、法規(guī)、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，切實(shí)提高質(zhì)量監(jiān)督管理與服務(wù)的工作質(zhì)量，進(jìn)一步改革完善監(jiān)督管理模式，加強(qiáng)巡查力度，實(shí)行“差別化管理”，穩(wěn)定推進(jìn)住宅工程竣工分戶驗(yàn)收工作；克服人員和資金等困難，認(rèn)真履行建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理職能。在全站職工的共同努力下，各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。現(xiàn)將全年情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、基本情況
20xx年實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督的房屋建筑工程38項(xiàng)（128個(gè)單位工程），建筑面積367360.31平方米，市政道路及給水工程23.1公里；其中新開(kāi)工工程項(xiàng)目21項(xiàng)（67個(gè)單位工程），建筑面積239662.42平方米。
二、工作完成情況
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)全盟安全質(zhì)量工作會(huì)議精神，將校安工程和保障性住房工程建設(shè)做為質(zhì)量監(jiān)督工作的重點(diǎn)。
2、繼續(xù)全面實(shí)行竣工住宅工程分戶驗(yàn)收制度。
3、派員參加了盟質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的全盟工程技術(shù)人員培訓(xùn)班，培訓(xùn)的主要內(nèi)容有質(zhì)量通病防治，建筑節(jié)能、住宅工程分戶驗(yàn)收等，并要求本地區(qū)和已進(jìn)駐的外地施工企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員、施工員及各工種負(fù)責(zé)人參加，有效的增強(qiáng)了施工管理人員的質(zhì)量意識(shí)。
4、為加強(qiáng)檢測(cè)中心的管理工作，派員參加了自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局舉辦的內(nèi)審員培訓(xùn)班。
5、積極配合建設(shè)局做好上級(jí)各部門的檢查指導(dǎo)工作。
三、積極開(kāi)展質(zhì)量監(jiān)督站自身建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理
1、不斷提高站內(nèi)人員自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，不僅在政治思想上教育方面長(zhǎng)抓不懈，在業(yè)務(wù)上，一方面要求站內(nèi)人員學(xué)習(xí)各種規(guī)范和條文，另一方面積極參加盟質(zhì)監(jiān)站組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，以此來(lái)提高監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、切實(shí)加強(qiáng)檢測(cè)中心管理工作，建立健全各項(xiàng)工作制度和管理制度及管理資料，經(jīng)過(guò)全站及檢測(cè)中心全體人員的精心準(zhǔn)備，順利通過(guò)自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行的計(jì)量認(rèn)證復(fù)評(píng)審工作。
四、加在工程質(zhì)量監(jiān)督巡查，提高監(jiān)督執(zhí)法力度
1、轉(zhuǎn)變質(zhì)量監(jiān)督方式，將工作重點(diǎn)放到工程巡查和重點(diǎn)部位抽查，同時(shí)采取“差別化”管理模式，對(duì)質(zhì)量信譽(yù)較差的企業(yè)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)督。
2、加強(qiáng)各責(zé)任主體的質(zhì)量行為的監(jiān)督，促使相關(guān)主體、人員加強(qiáng)質(zhì)量管理工作。
五、改進(jìn)住宅工程竣工驗(yàn)收與備案及分戶驗(yàn)收工作推進(jìn)情況
1、進(jìn)一步加大對(duì)住宅工程質(zhì)量整頓的力度，深入開(kāi)展住宅工程質(zhì)量通病專項(xiàng)治理活動(dòng)，加大日常巡查力度，建立健全整治住宅工程質(zhì)量通病制度。促進(jìn)我市住宅工程質(zhì)量整體水平進(jìn)一步提高。
2、繼續(xù)推行分戶驗(yàn)收制度，增強(qiáng)建設(shè)、監(jiān)理、施工單位人員的責(zé)任感，提高工程實(shí)體質(zhì)量。
六、建筑節(jié)能工作情況
按照《建筑節(jié)能管理?xiàng)l例》要求，有力推動(dòng)了建筑節(jié)能和建既有筑節(jié)能改造工作。
七、存在問(wèn)題
1、少數(shù)建設(shè)單位缺乏工程建設(shè)法規(guī)意識(shí)，在未辦理施工許可證和質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)的情況下，擅自開(kāi)工建設(shè)，影響工程質(zhì)量及監(jiān)督管理。
2、部分監(jiān)理單位的監(jiān)理人員素質(zhì)偏低，監(jiān)理職責(zé)履行不力，個(gè)別監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)到位次數(shù)較少。
3、部分工程施工單位項(xiàng)目部質(zhì)量保證體系不健全，管理人員不足。
4、單位無(wú)經(jīng)費(fèi)，人員少且無(wú)編制，給人員的工作積極性帶來(lái)負(fù)面影響。
八、下步工作
1、加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作.對(duì)受監(jiān)的建設(shè)工程項(xiàng)目,依據(jù)有關(guān)法律,法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)參建各方責(zé)任主體質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查力度,定期開(kāi)展工程質(zhì)量大檢查,加大對(duì)施工質(zhì)量通病的整治力度.
2、重點(diǎn)加強(qiáng)地基與基礎(chǔ),主體結(jié)構(gòu)工程結(jié)構(gòu)實(shí)體質(zhì)量檢測(cè).
3、繼續(xù)開(kāi)展住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收制度.
4、做好工程質(zhì)量投訴受理工作.
5、加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)中心的管理，為用戶出具準(zhǔn)確,可靠的試驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告,保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的公正性,科學(xué)性,權(quán)威性.
6、努力提高全站人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平,堅(jiān)持科學(xué)的工作態(tài)度,加強(qiáng)對(duì)房屋建筑工程質(zhì)量的監(jiān)管力度,促進(jìn)我市的建設(shè)工程質(zhì)量穩(wěn)步提高.