配送員工作總結(精選14篇)
1. 配送員工作總結 篇一
回顧20xx年,是縣局快速發展的一年,在這一年里各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。作為縣局的一名普通送貨員,我目睹和親歷了縣局發展的種種變化,感受到了企業的和諧氛圍。就自己而言,今年的工作更充實、更有意義,更具有挑戰性,在各級領導和同志們的關心和幫助下,我順利地完成了各項工作任務,同時,個人能力也得到了很大的提高。現將一年來的工作總結如下:
一、加強學習,努力提高個人素質和責任意識
雖然自己是一名普通的送貨員,但是也已經明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學習就有可能被淘汰。一年來,我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質的首要標準,把“學習、學習、再學習”作為自己的座右銘,自覺養成了“勤于學習、勤于思考”的良好習慣。工作中堅持學習理論知識,提高自己的思想覺悟,樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,嚴格遵守公司的各項工作規章制度,較好地完成了工作任務。堅持一切從我做起,實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則,積極主動做好自己本職工作,隨時準備接受領導的檢驗與考核。二,立足本職,干好每一天,做好每件事
在工作方面,我兢兢業業、克勤克己、堅守崗位,一切以工作為重,服從領導安排,認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習業務知識,注重與同事們的團結協作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質完成本職工作任務。現把我的工作情況簡述如下:
1.按時按線路送貨到位,使零售客戶能夠及時的接收卷煙,銷售出缺貨的品牌,提高及時率。
2.積極收取零售戶的相關信息,隨時更新客戶動態,完成客戶信息維護工作,有效的提升客戶利潤。
3.堅持“兩個至上”共同價值觀,維護客戶利益,維護消費者利益。三,誠實做人、扎實做事
在自身建設方面,“誠實做人、扎實做事”是指導我干工作的宗旨。我一直注重自身業務知識和專業知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養、完善自身素質建設。
我們的許多同行心存感激,對他們的服務向他們表示小小的謝意,送瓶水、飲料什么的,都被他們微笑著婉言謝絕了,“這是我們煙草人的職責,您不用太客氣,您的滿意就是我們的追求。”他們說在他們的心中,在所有煙草人的心中,“兩個至上”是他們的信念,“兩個維護”是他們的誓言,選擇了誓言,他們就選擇了奉獻,再苦再累,他們都無怨無悔。
二、工作計劃:
在20xx年,我將繼續完成好各項工作任務,堅持自身崗位,不斷提升自己的素質:
一、提高思想認識,增強勤勞意識。熱愛自己的崗位,任勞任怨,甘于奉獻;
二、用心學習,提高專業意識。送貨員處于卷煙營銷的前沿陣地,與市場、與
2. 配送員工作總結 篇二
來到x公司營運部工作已有三個多月。現將工作情況作如下簡要匯報。
三個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,使我很快了解并熟悉了自己負責的業務。
上半年我主要負責報刊亭沙坪壩區域飲料水的配送和管理工作。在和經營戶直接接觸的過程中能把經營戶所想的問題和需求迅速和準確的解決和匯報,工作中點點滴滴的積累,也為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。飲料水的銷量在原有的基礎上有一定的上升。成功說服2-032亭從新在公司的物流中心進貨,解決了2-002亭老賬未結清的問題。有個別的經營戶不擺放飲料的.陳列,不打開pos機進行銷售,送貨不及時,貨品不全,庫存不足等問題。所以在今后的工作中耐心跟經營戶溝通和講解,在提高飲料水銷量的同時,也把陳列和開啟pos機銷售的任務完成好。和物流中心也要多溝通,在有新品種貨源和缺貨情況下,馬上通過電話和qq群通知營運部同事,從而減少工作中的失誤,降低對公司和經營戶的損失。
在下半年的工作中加強對報亭和自身的管理,在服務態度上要有所加強,遇事要有換位思考的能力,使經營戶對公司有充分的認識和接受度,更好的搞好銷售。
今后需要各部門多多溝通和支持,達到及時要貨及時到貨的原則,各部門要耐心的給經營戶解決可以解決的問題,希望公司達到人性化管理,夏季對經營戶和公司員工發點預防中暑之類的藥品。
3. 配送員工作總結 篇三
來到x公司營運部工作已有一年。現將工作情況作如下簡要匯報。
一年以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,使我很快了解并熟悉了自己負責的業務。
20xx年我主要負責報刊壩區域飲料水的配送和管理工作。在和經營戶直接接觸的過程中能把經營戶所想的問題和需求迅速和準確的解決和匯報,工作中點點滴滴的積累,也為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。飲料水的銷量在原有的基礎上有一定的上升。成功說服從新在公司的物流中心進貨,解決了老賬未結清的問題。
20xx年有個別的經營戶不擺放飲料的陳列,不打開pos機進行銷售,送貨不及時,貨品不全,庫存不足等問題。所以在今后的工作中耐心跟經營戶溝通和講解,在提高飲料水銷量的同時,也把陳列和開啟pos機銷售的任務完成好。和物流中心也要多溝通,在有新品種貨源和缺貨情況下,馬上通過電話和qq群通知營運部同事,從而減少工作中的失誤,降低對公司和經營戶的損失。
在明年的工作中加強對報亭和自身的管理,在服務態度上要有所加強,遇事要有換位思考的'能力,使經營戶對公司有充分的認識和接受度,更好的搞好銷售。
今后需要各部門多多溝通和支持,達到及時要貨及時到貨的原則,各部門要耐心的給經營戶解決可以解決的問題,希望公司達到人性化管理,夏季對經營戶和公司員工發點預防中暑之類的藥品。
以上是我個人任職營運部工作以來的小結,也是我個人20xx年工作總結,不足之處,請領導指正。
4. 配送員工作總結 篇四
一、20xx年配送中心工作業績匯報
2、人工成本方面:1月至XX月,配送中心總花費人工成本萬元。其中配送管理人工成本萬元,占比,;包裝人工成本95萬元,占比;搬運人工成本萬,占比。20xx年蔬菜配送均攤成本為元/斤,最高時3月到達元/斤,最低時XX月達到元/斤。
二、20xx年配送中心工作進展情況匯報
1、20xx年XX月底至20xx年1月初,配送中心跟著公司的的發展腳步成功從原淡水古屋配送中心搬遷至平潭新配送中心。在公司領導的指導下以及相關部門的協助,從新布局配送中心,低溫操作間1間,預冷設備1套、大中小冷庫各1間,簡易真空包裝機械部。
2、1月至2月,由于年關將至,新配送中心面臨著菜量多,招工難,并且還需配合公司完成菜心節蔬菜包裝配送工作,以及50噸稻谷的晾曬的工作。因此,配送中心從新完善了《配送中心崗位工資結構表》,迅速招工,通過績效考核激勵,全體員工全力以赴,通過長時間加班,高效率工作,并且大部分員工為了工作而沒回家過年,最終完成了所有配送工作。順利度過年關。
3、3月至4月,配送中心調整完善《配送管理人員崗位責任制》,分工明確,責任到崗,讓配送各管理人員明確自己該做什么,該承擔那些責任,不但會安排自己的工作,還要安排并帶動自己下屬高效率工作。由于3月平潭農場人員緊缺,配送中心臨時成立了至30人的生產小組,到平潭農場協助生產,收菜工作一個月左右。
4、5月至7月,配送中心再次規劃收菜區、包裝區、配菜區,并開設多一個出貨區的大門,配送開始執行5S管理,要求各區域無論是工作中還是非工作中整潔有序,產品、包裝材料、工具、機械按要求分區擺放,并在各個區域制作顯眼的標識。每日下班前對配送車間進行全面的清潔整理。
5、8月至XX月期間,配送中心重新完善《配送中心員工管理制度》、《配送中心績效考核制度》、以及改進了農產品包裝配送流程。并按公司要求,部門管理人員每周要求集中開一次例會,對上周的工作情況進行總結,并協商去找解決、改進的工作方法。8月中旬配送會議上明確了9月之后的均攤成本控制目標在元/斤以下,并在之后在管理崗位中裁減了2名審核員工作,將該工作增加到配送主管、2名助理、1名文員的工作范圍內。工人方面,每日給包裝工、搬運工制定每日包裝蔬菜數量任務,不達標者不但得不到獎金,還會受到相應的罰款,相對,超標完成包裝任務的超出部分,給予更高的績效獎勵。配送中心通過不斷的給員工施壓與激勵,成本控制雖然在8月至XX月未能按照元/斤達標,但對比上半年成本控制工作有明顯的提升,并在XX月以元/斤的均攤成本超額完成了當初擬訂的目標。
三、20xx年配送中心工作方法及配送流程管理總結
在20xx年7月左右,整治配送中心時,張總在開例會時,曾經說過一句話:“公司的60%的收入來源于深圳區,各區不管好壞,我只看數據說話”。從這句話中我們總結到一種更好的管理方式,數據管理。以前管理方式,一但出現問題,只是單純的改變操作方式,并沒有考慮到為此而造成的成本數據增加。后勤人員是花錢的,獎金就應該與成本掛鉤,由于企業的利潤最大化來源于成本控制,所以我們現在采取的管理方式是:“操作方式”與“成本數據”雙管齊下相互結合的管理方式。
因此我們針對配送的績效管理,又從新做了一次調整。
5. 配送員工作總結 篇五
工作已有三個多月。現將工作情況作如下簡要匯報。
三個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,使我很快了解并熟悉了自己負責的業務。
上半年我主要負責報刊亭沙坪壩區域飲料水的配送和管理工作。在和經營戶直接接觸的過程中能把經營戶所想的問題和需求迅速和準確的解決和匯報,工作中點點滴滴的積累,也為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的`基礎。飲料水的銷量在原有的基礎上有一定的上升。成功說服2-032亭從新在公司的物流中心進貨,解決了2-002亭老賬未結清的問題。
上半年有個別的經營戶不擺放飲料的陳列,不打開pos機進行銷售,送貨不及時,貨品不全,庫存不足等問題。所以在今后的工作中耐心跟經營戶溝通和講解,在提高飲料水銷量的同時,也把陳列和開啟pos機銷售的任務完成好。和物流中心也要多溝通,在有新品種貨源和缺貨情況下,馬上通過電話和qq群通知營運部同事,從而減少工作中的失誤,降低對公司和經營戶的損失。
在下半年的工作中加強對報亭和自身的管理,在服務態度上要有所加強,遇事要有換位思考的能力,使經營戶對公司有充分的認識和接受度,更好的搞好銷售。
今后需要各部門多多溝通和支持,達到及時要貨及時到貨的原則,各部門要耐心的給經營戶解決可以解決的問題,希望公司達到人性化管理,夏季對經營戶和公司員工發點預防中暑之類的藥品。
以上是我個人任職營運部工作以來的小結,也是我個人xx年上半年工作總結,不足之處,請領導指正。
6. 配送員工作總結 篇六
配送中心取得了一定的成績,過去的半年里。這些與超市的領導和支持密不可分。同時,配送中心的工作還存在著一定的不足和問題,新的一年里,配送中心定會秉持精益求精、好上更好的進取精神,進一步完善信息和財務系統建設,提高訂單處理、配送能力效率;進一步增加設備設施投入,不斷提高配送中心現代化和科技化;進一步提高隊伍素質,不斷提高配送質量和效率。
配送中心全體職工以打造'差異化、特色化、創新化、安全化'物流服務為目標,超市領導的正確指導下。緊密圍繞市區和外縣市超市商品供需要求,盡職盡責、任勞任怨、團結奮進、開拓創新,不斷加強員工隊伍管理建設,不斷強化商品物流安全配送理念,出色完成繁重配送工作任務的同時,做到安全配送和效率配送,較好地完成了全年超市商品配送任務。現將一年來的工作總結如下:
出色完成配送任務
一、立足本職強抓管理。
其中5名職工,配送中心共有車輛3輛、人員8名。3名司機。超市共有18家店,其中市區10家,外縣市8家。配送中心的主要工作任務就是負責外縣市8家超市各類商品配送和市區18家店團購業務。與配送工作任務相比,人員和車輛相對較少,配送中心工作任務相對較重,員工工作壓力也比較大。為了較好地完成全年配送任務,人員、車輛等資源有限的情況下,配送中心狠抓管理,向管理要質量,向管理要效益,不斷整合各類資源,做到人力資源和物力資源在完成配送
任務工作中的最優化使用。
配送中心建立了自行訂單處理中心'綜合受理電話訂單、網絡訂單和超市系統訂單,首先。通過'訂單處理系統'對接收到訂單進行分類,并將訂單信息下達給倉管和配送工作人員。整個配送工作完成后'自行訂單處理中心'會給配送人員進行考核,通過'訂單處理中心'實現了配送管理的'信息化,減少了配送失誤率,大大提高了配送效率。同時,配送中心不斷建立健全并嚴格落實'質量管理體系'確保商品質量。建立收驗貨標準,且按商品不同季節進行調整,做到客觀準確。通過對當日配送商品做日期標記便于超市找出商品質量責任,確保了配送商品的質量安全。另外,配送中心不斷增強服務理念,以真心、細心、耐心對待每一位供應商和每一個門店,以實現雙贏為目標,嚴格按照公司制度、流程、規范落實各項配送工作。
不斷提高配送人員業務素質
二、加強教育培訓。
實則異常繁雜、瑣碎,配送中心工作看似簡單。若要準確、及時的完成配送任務,員工不但要有較高的工作積極性、創造性,還要有嫻熟的業務本領。為此,配送中心不斷加強員工教育培訓工作,通過日常學習,引導員工要嚴格遵守員工手冊規定,按時上下班,不遲到早退、不曠工;工作時間不擅自離崗,串崗,聊天,打瞌睡,打牌,酗酒,抽煙,吃零食,干私活,寫私人信件,不能私自外出;工作時間認真負責,嚴守操作流程和作業標準,減少損耗,提高品質,增加生產;上班提前到崗,打掃衛生,做好當日各項準備工作;同事和部
門之間互相合作,互相理解,團結為重。同時,配送中心不斷培訓員工,引導員工積極學習配送業務知識,熟練掌握超市商品的各種分類和配送常識。長期的教育培訓中,員工們工作紀律性、積極性、創造性顯著增強,配送效率顯著提高,為順利完成全年配送工作打下了堅實的人才基礎。
為安全配送提供保障
三、夯實安全基礎。
配送中心及時召開員工會議,安全是配送中心一切工作取得成功的前提和基礎。全年。多次強調安全工作在配送工作中的重要性,并研究制定了年度安全工作要點,并以此為主線開展全年安全配送工作。
進一步明確了部門、主管和員工在配送工作中應負的義務和責任,一是認真落實安全配送責任制。配送中心主管與全體員工簽訂安全責任書。明確了各崗位的安全配送責任,保證安全責任具體到人、崗,確保安全配送責任制得到落實,提高了全員進行安全配送的責任心。二是完善安全制度,重視基礎管理工作。中心結合配送實際,修訂和完善了安全管理制度》和《事故應急手冊》不斷完善各種安全管理規章制度,不斷規范安全配送行為。三是時刻確保倉庫安全。定期和不定期檢查發現和排除事故隱患,庫房內嚴禁帶入火種,不準任何人在庫房內吸煙,不準在庫房用任何電器具。庫房內必須配備合格的保管好鑰匙,消防器材。嚴禁丟失,出門必須落鎖關燈,嚴禁非倉庫人員進入庫房,保持室內干燥,衛生,經常通風。四是確保人員安全。
進行配送工作中貨物要合理安排,尤其在堆放高架貨物時一定要擺放整齊,以免滑落砸到配送人員,裝卸貨物的時候工作人員要注意自身的安全。通過完善、有效的安全管理,配送中心全年實現零事故安全配送。不斷做大做強配送中心。
7. 配送員工作總結 篇七
在過去的一年里,配送中心取得了一定的成績,這些與超市的和支持密不可分。同時,配送中心的工作還存在著一定的不足和問題,在新的.一年里,配送中心定會秉持精益求精、好上更好的進取精神,進一步完善信息和財務系統建設,提高訂單處理、配送能力效率;進一步增加設備設施投入,不斷提高配送中心現代化和科技化;進一步提高隊伍素質,不斷提高配送質量和效率。
在經過了xx年的求學生涯,我終于走到了人生的這個重要轉折點,正式的結束了學徒時代,踏進了工薪一族的行列,加入到了我們自貢市煙草專賣局這么一個龐大的企業體系中來,心情既是興奮又有些許的緊張,因為地方變了,環境變了,身為學生的任務也變了,這個轉折是非常大的。從xx年1月開始我經過了將x1個月的實x式工作,在期間,我所在的部門是送貨部,擔當一名送貨員。在未到送貨工作崗位以前,我曾膚淺的認為送貨員只是簡單的把卷煙送到零售戶手中,不發生差錯就算是順利完成工作任務。
然而,在工作了將x一個月的時間,我才深刻的體會到,送貨員,作為戰斗在煙草行業一線的排頭兵,在日常的工作中,頂風冒雨,披星戴月是正常事;手提肩扛,涉水步行不在話下。在送貨這個崗位,就必須能夠吃苦,想輕松,圖省事,談享受的人肯定無法適應這種高強度的工作。要做好一名送貨員,就要做好吃苦受累的準備,正視困難,接受挑戰,在不斷地錘煉中提高自已的崗位適應能力。在這將x一個月實x期間的感想向做一個簡單的匯報。
8. 配送員工作總結 篇八
20xx年我進入煙草工作,之前一直從事客戶經理崗位,今年7月中旬我調崗至配送中心綜合部。經過這段時間的崗位職責和流程熟悉情況,現將一些心得體會匯報如下:
一、抓好“責任田”,迎接挑戰
我的崗位是綜合管理員,領導給我們的定位是不僅僅是一線員工還承擔著“管理”的職責,的確這與我過去的崗位性質有較大不同。我主要負責貫標流程體系、配送大院兼職安全員以及部分的qc創新項目。這對我來說既是一次挑戰也是一次機會,我給自己定下了努力方向,立足本職再作延伸。現在,我對工作內容還不甚熟悉,還有許多改進空間,比如對各部門的貫標體系了解不夠詳實,在簡化流程上存在方向性缺失;對安全法律、法規接觸不多,腦海里沒有系統化記憶等。
二、理清“流程圖”,拓展思路
這段時間在儲配部、送貨部的實習,讓我開始了解到作為從傳統物流企業向現代物流企業轉變過程中的.方式、方法轉變,以及企業的物流信息化水平。由于煙草行業產品的特殊性,從卷煙入庫到卷煙出庫,從卷煙分揀到卷煙配送都需要一些特殊流程處理,“一號工程”、倉儲數字化等都是卷煙物流企業能夠正常運轉的“流程圖”之一。
(一)目前,省內煙實施的整托盤聯運,提高了商業公司入庫掃碼的速度、準確性和物流的運行效率,解決了拆、裝托盤帶來的高勞動力成本,提高了對在途卷煙信息的及時跟蹤和掌控能力,有利于減少中間環節、降低過程強度。
(二)一號工程的使用對卷煙各環節能夠進行實時控制,一號工程的實施解決了一些亟待解決的問題。首先,將全國的卷煙信息統一管理,就是一項異常龐大和繁瑣的工作,除了需要進行卷煙的信息跟蹤,還需要在多個環節進行信息的確認,這極大地降低了工作效率;其次,傳統的條碼易污損、需精確對位的特點對環境條件要求高,無法滿足普及化的需求;再次,在出貨方式上也存在著不統一,件煙出貨、托盤出貨方式各不相同。這就使有些廠家的數據無法被有效地采集,無法真正實現煙草物流的全程透明和有效管理。
(三)數字化程度助力物流企業建設。目前配送中心在用的以一號工程、數字化倉儲管理系統、分揀作業系統、配送管理系統中的gis、gps等為作業支撐,都是建設數字化物流企業的核心嘗試。
三、找準“方向標”,提出難點
1、物流配送中心涉及到是物流中心信息管理系統較多,相關系統之間并未進行有效整合,系統操作復雜、系統穩定性不足,一旦某個環節出現問題,無法正常作業,影響物流運行。
2、物流成本費用控制不足,過去已經通過物流標準化、信息化進一步解決了卷煙配送過程中的產生的運輸成本等問題,接下來要解決的成本范圍是依靠供應鏈管理工業與商業、部門與部
門之間的成本;從流通全過程控制,建立新型物流中心;控制退貨造成的配送費用增長成本。
3、提升物流團隊建設,主要包括團隊建設和人員培訓,這是一個長時間的過程。加強團建項目,現在推行的班組建設就是提升的具體方法,不僅能讓我們員工認識到企業也是員工的企業,需要大家共同經營,同時加強物流知識培訓提升員工綜合素質,細化績效考核也是規范員工行為的有效途徑。
4、優化物流設備與物流管理技術,倉儲部的設備由于運行時間較長,存在不同程度的老化和落后問題,如分揀線仍然依靠半自動化設備、包裝技術僅支持30條卷煙、電腦設備容易出現宕機等,新物流配送中心的建設很大程度上能解決這些問題。
接觸物流時間不長,這段時間實習經歷也對自身在今后工作、學習上有循序漸進的促進作用,以上是一些不成熟的看法。
9. 配送員工作總結 篇九
20xx年12月17日星期二,物流本11、12級學生來到了渭南市煙草倉儲配送中心參觀見習。見習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識 ;見習又是對每一位大學生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
首先我們參觀了生產線了解了一下作業流程以及各種設備。先開始分揀,總共有兩種分揀機,一是臥式分揀機,這個機器是分揀數量較多東西的時候使用,在渭南煙草配送中心是一次分揀出5條煙;二是直列分揀機,這個機器只能一次分揀出一條煙。總之,各有各的用處,各有所職。然后,被分揀出來的煙通過傳送帶到打碼機給每條煙打碼。這個條形碼包括了很多內容,比如:可以辨別真偽、包裝的時間……接著,打過碼的煙就開始被包裝,按照訂單制定包裝數量。包裝好了之后就開始貼標簽,(這個過程是人在操作,而分揀、打碼、包裝全是機器自動化的)標簽上包含的內容:分揀機號、需求零售商、需求數量……最后由工作人員把包裝好的煙搬到手推車(籠車)上統一管理,然后送到零售商(需求者)。總體流程就是:
分揀——打碼——包裝——貼標簽——裝卸搬運——配送 在見習的過程中,介紹人員給我們介紹了很多很多,比如異型煙,即不符合國家規定的煙(大小不符合、包裝不符合……)雖然是異型/煙,但是還是有少量人使用,所以本配送中心倉庫都存儲著異型煙以備不時之需,這一點就屬于物流分類中的應急物流。還有工作人員告訴我們:配送貨物的車輛損壞本配送中心不負全部責任,司機要注意車輛的日常保養要對車輛負起自己應有的責任。
雖然只是短短的一上午的參觀見習,但是也讓我學到了好多書本上學不到的知識.。這次見習讓我對物流配送中心的基本作業流程有了一定了解,沒想到在書本上看到的作業流程那么簡單,在現實中竟然有那么多細節要注意,這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作的態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。而且我覺得自己在其他方面的收獲也挺大的,在書本上看那些機器的'圖片沒有一點感覺,但是親眼看到機器運作真是感慨萬分。
通過這次的見習,我對自己專業的一部分細節有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次見習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一點距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次見習的業務流程集中在倉儲配送過程,但是,這幫助我更深層次的理解物流活動的總流程。俗話說:千里之行始于足下,這些細節的業務顯得尤其重要。
最后,通過這次實習,我體會到如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個學生具備較強的操作基本作業流程的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與見習的目的。
10. 配送員工作總結 篇十
關于天元醫藥物流配送中心醫藥倉庫后續安裝工程工作有關情況進行匯報,從三月份來到項目開始工作以來,到現在已有一年時間了,回首這過去的一年,自己的身份角色,知識經驗都在發生著轉變,有失敗的教訓,也有不少收獲提高,現在是對自己的各方面做一個總結。
過去的一年工作中,是從一個毫無實際經驗的工作者到建筑施工現場施工員角色和材料員轉變的時候。面對著全新的生活環境和角色定位,本人的心態、思想也在不斷變化著,在不斷適應著新的崗位,時刻準備著迎接新的挑戰。在生活上,在項目領導和各位前輩的關心幫助下,我對新的生活、工作等方面有了很好的適應,在各方面基本上能跟上大家的步伐,同時積極融入集體,并在其中與大家和諧相處,為這個集體的進步自己有限的一份力量。
在現場工作上,以一個員工的標準來嚴格要求自己,無論是惡劣的天氣還是在休息時間加班,都能做到始終堅守自己的崗位,做到有始有終。初到項目時,我主要是跟隨周總施工同時學習總包管理。由于在現場施工經驗方面的空白,對于現場的諸多情況,如建筑材料、施工工藝等都不了解,但通過前輩的細心講解、耐心傳授,我對于二次結構施工的過程有了一個大致的了解,但由于自己的基礎相對薄弱,對于一些局部,細節的問題還是不能熟練、靈活地處理,對于相關的建筑規范也沒有全面掌握,但對在一些安全規范,如安全用電、安全帽、安全帶的使用上有一定了解,能夠做到在工地現場上眼觀六路,注意保護自己和他人,在施工現場看到各分包不符合安全規范要求的行為,也能及時指出,督促其修改。從主體結構的鋼筋圖集到二次結構的砌筑規范、抹灰方案等都在不斷學習。在二次結構施工時,對于各種交底記錄,能把自己當成一個工人來詳細閱讀、學習。做到先教會自己,再指導施工,監督施工質量。從砌筑墻體平整度、垂直度、灰縫大小、砌塊的搭接等要求,到材料的控制、工期的計劃等,都有一定的認識和掌握。然而,仍然有許多知識自己是沒有了解掌握的,如消防、水電暖、規范等,希望自己能在以后的工作中更主動地去了解掌握在我學習施工管理的一年之內,土建和安裝施工班組評出兩個優秀班組:土建班組是:張小彥施工班組;安裝班組:王瑞榮施工班組,此班組在施工過程中管理整齊、安全特別重視,對施工進行按規范施工,對項目所安排得一切做的特別到位。
11. 配送員工作總結 篇十一
一晃而過,從到物流有限配送中心報道算起,我已經在配送的上了近一個半月,。這一個半月,是我工作轉型的一個半月,也是我逐漸和適應的一個半月。對配送這一崗位從陌生到熟悉,再到逐漸的找到感覺;對工作內容從摸不著邊際到能夠上手操作,再到最后基本上的熟練;對周圍的同事從陌生到熟絡,再到親密無間。這一個半月讓我了中海這個公司,也讓我對配送中心的工作有了新的認識。我在學的是,也修過物流這門課程,但里的學到的東西運用到實際上并不是那么容易,尤其是在接觸了在配送中心的工作之后。實際工作中遇到的很多的問題,并不能完全依靠書本上的知識來進行解決。配送作業是按照用戶的要求,將貨物分揀出來,按時按量發送到指定地點的過程。配送作業是配送中心運作的核心內容,因而配送作業流程的合理性以及配送作業效率的高低都會影響整個物流系統的正常運行。在配送中心這段里,可以強烈的感受到配送是一種強調準確的物流,它需要一個完整的物流信息系統,現代化的技術設備和的管理理念,使得配送活動可以為客戶降低運作成本,在讓客戶滿意的基礎上使配送中心獲利。由配送中心集中地向各客戶進行多頻次的配送,眾多客戶原則上可以不設或少設倉庫,不設或少設部門,減少了流通設施的投資和日常流通運行費用。
配送的存在完善了供應鏈的缺陷,可以說,在供應鏈上下游之間有了完整的配送體系,將大大提高供應鏈的整體力。配送作業流程繁瑣,環節眾多,極容易出現差錯。我在配送的這段時間主要從事的是出倉訂艙的工作,做這份工作要特別仔細,一旦出錯就可能造成重大的損失。在工作中各個部門之間進行及時的,有效的溝通是十分必要的。配送作業需要整個團隊的有效配合,才能更好的提高工作效率,降低差錯率。
物流業是服務業,在工作中我們要及時的和客戶溝通,要清楚以“以客戶為中心”的經營理念的最終目的不僅僅是客戶的一次滿意,而是通過企業對客戶的優質服務來增強客戶滿意度。“客戶滿意”不再是企業的一種裝飾,“客戶忠誠”成為企業追求的重要目標。我們要清楚地知道:沒有客戶滿意就沒有客戶的忠誠,沒有客戶的忠誠留住客戶成為一紙空文,“以客戶為中心”必然付諸東流。所以“客戶滿意”是企業的出發點而“客戶忠誠”則是企業的歸宿點。當然,目前配送中心還有各種不足,比如配送中心的計算機應用程度仍比較低,大多下,仍只限于日常事務管理,對于物流中的許多重要決策問題,如貨物組配、運輸的最佳徑、最優庫存控制等方面,還處于半人工化決策狀態,適應具體操作的物流信息系統的開發滯后;物流設施的技術和設備都比較陳舊,與國外以機電一體化、無紙化為特征的配送自動化、現代化相比,差距很大;整體物流技術如運輸技術、儲存保管技術、流通加工技術,以及與個環節都密切相關的信息處理技術等,也都比較落后。這種情況也是國內物流企業的通病,但作為中海的一員,我希望中海將來能夠成為國內物流企業的領頭羊。
一個多月工作中的收獲與不足都是我日后學習工作的借鑒,“業精于勤而荒于嬉”,我將在以后的工作中不斷學習業務知識,不斷自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為塑造全面發展的而努力。
12. 配送員工作總結 篇十二
安全是配送中心一切工作取得成功的前提和基礎。全年,配送中心及時召開員工會議,多次強調安全工作在配送工作中的重要性,并研究制定了年度安全工作要點,并以此為主線開展全年安全配送工作。
一是認真落實安全配送責任制。配送中心主管與全體員工簽訂安全責任書,進一步明確了部門、主管和員工在配送工作中應負的義務和責任,明確了各崗位的安全配送責任,保證安全責任具體到人、到崗,確保安全配送責任制得到落實,提高了全員進行安全配送的責任心。
二是完善安全制度,重視基礎管理工作。中心結合配送實際,修訂和完善了《安全管理制度》和《事故應急手冊》,不斷完善各種安全管理規章制度,不斷規范安全配送行為。
三是時刻確保倉庫安全。定期和不定期檢查發現和排除事故隱患,庫房內嚴禁帶入火種,不準任何人在庫房內吸煙,不準在庫房用任何電器具。庫房內必須配備合格的消防器材,保管好鑰匙,嚴禁丟失,出門必須落鎖關燈,嚴禁非倉庫人員進入庫房,保持室內干燥,衛生,經常通風。四是確保人員安全。在進行配送工作中貨物要合理安排,尤其在堆放高架貨物時一定要擺放整齊,以免滑落砸到配送人員,在裝卸貨物的時候工作人員要注意自身的'安全。通過完善、有效的安全管理,配送中心全年實現零事故安全配送。
13. 配送員工作總結 篇十三
一、潛心學習,自覺錘煉。
二、愛崗敬業,盡職盡責。
在煙草工作的日子里,目睹了我們煙草行業蒸蒸日上,充滿活力,空前繁榮的局面,更加堅定了我為煙草搞好服務,為煙草的有序管理做貢獻的信心。做司機非常辛苦,做個好司機就更為不易。“做就做好”是我做人的原則。當開車累的腰酸背痛深夜回家時,深感開車之苦;當看到領導信任和同志們的贊許,看到我們行業累累碩果時,又享受到開車之甜。
三、勤于修檢,保障安全。
作為一名司機,時刻牢記自己肩負的重任,以確保貨物人員安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴格按照操作規程和道路交通規則,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學習各種交通法規,做到遵章安全行車。經常與送貨員探討最佳路線,行車中少走彎路,少走壞路,節時省油。在車輛維修和保養中,當好“醫生”和“美容師”的雙重角色,對車輛勤檢修、勤保養、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態,確保了全年行車安全無事故。
四、作為一名送貨司機,在工作中牢記“客戶無過錯,市場無休日,服務無止境”的服務理念。
端正心態,保持一顆服務的心,服務是卷煙商業企業永恒的主題,只有樹立正確的服務理念,才能提高優質服務的質量;只有優質服務的質量,才有經濟效益的產生,送貨員,作為戰斗在煙草行業一線的排頭兵,在日常的工作中,頂風冒雨,披星戴月是正常事;手提肩扛,涉水步行不在話下。選擇了送貨這個崗位,就是選擇了吃苦,想輕松,圖省事,談享受的人肯定無法適應這種高強度的工作。要做好一名送貨員,就要做好吃苦受累的準備,正視困難,接受挑戰,在不斷地錘煉中提高自已的崗位適應能力,正視自己的身份,牢記自己的職責,從而奠定了全年服務無投訴的基礎。
在xx年的工作中,雖然取得了一定的成績和進步,但出現的問題也不容忽視,如:自身素質有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質、業務水平、服務質量。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦,選擇了送貨員就選擇枯燥,我今后也必將長期將與這一清苦的職業為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛的煙草物流配送工作奉獻一切。
14. 配送員工作總結 篇十四
在超市領導的正確指導下,配送中心全體職工以打造“差異化、特色化、創新化、安全化”物流服務為目標,緊密圍繞市區和外縣市超市商品供需要求,盡職盡責、任勞任怨、團結奮進、開拓創新,不斷加強員工隊伍管理建設,不斷強化商品物流安全配送理念,在出色完成繁重配送工作任務的同時,做到了安全配送和效率配送,較好地完成了全年超市商品配送任務。現將一年來的工作總結如下:
一、立足本職強抓管理,出色完成配送任務
20xx年,配送中心共有車輛x輛、人員x名,其中x名職工,x名司機。我們的超市共有家店,其中市區x家,外縣市x家。配送中心的主要工作任務就是負責外縣市x家超市各類商品配送和市區家店團購業務。與配送工作任務相比,人員和車輛相對較少,配送中心工作任務相對較重,員工工作壓力也比較大。為了較好地完成全年配送任務,在人員、車輛等資源有限的情況下,配送中心狠抓管理,向管理要質量,向管理要效益,不斷整合各類資源,做到了人力資源和物力資源在完成配送任務工作中的最優化使用。
首先,配送中心建立了“自行訂單處理中心”,綜合受理電話訂單、網絡訂單和超市系統訂單,通過“訂單處理系統”對接收到的訂單進行分類,并將訂單信息下達給倉管和配送工作人員。整個配送工作完成后“自行訂單處理中心”會給配送人員進行考核,通過“訂單處理中心”實現了配送管理的信息化,減少了配送失誤率,大大提高了配送效率。同時,配送中心不斷建立健全并嚴格落實“質量管理體系”,確保商品質量。建立收驗貨標準,且按商品不同季節進行調整,做到客觀準確。通過對當日配送商品做日期標記便于超市找出商品質量責任,確保了配送商品的質量安全。另外,配送中心不斷增強服務理念,以真心、細心、耐心對待每一位供應商和每一個門店,以實現雙贏為目標,嚴格按照公司制度、流程、規范落實各項配送工作。
二、加強教育培訓,不斷提高配送人員業務素質
配送中心工作看似簡單,實則異常繁雜、瑣碎,若要準確、及時的完成配送任務,員工不但要有較高的工作積極性、創造性,還要有嫻熟的業務本領。為此,配送中心不斷加強員工教育培訓工作,通過日常學習,引導員工要嚴格遵守員工手冊規定,按時上下班,不遲到早退、不曠工;工作時間不擅自離崗,串崗,聊天,打瞌睡,打牌,酗酒,抽煙,吃零食,干私活,寫私人信件,不能私自外出;工作時間認真負責,嚴守操作流程和作業標準,減少損耗,提高品質,增加生產;上班提前到崗,打掃衛生,做好當日各項準備工作;同事和部門之間互相合作,互相理解,團結為a的人才基礎。
三、夯實安全基礎,為安全配送提供保障
安全是配送中心一切工作取得成功的前提和基礎。全年,配送中心及時召開員工會議,多次強調安全工作在配送工作中的重要性,并研究制定了年度安全工作要點,并以此為主線開展全年安全配送工作。
一是認真落實安全配送責任制。配送中心主管與全體員工簽訂安全責任書,進一步明確了部門、主管和員工在配送工作中應負的義務和責任,明確了各崗位的安全配送責任,保證安全責任具體到人、到崗,確保安全配送責任制得到落實,提高了全員進行安全配送的'責任心。二是完善安全制度,重視基礎管理工作。中心結合配送實際,修訂和完善了《安全管理制度》和《事故應急手冊》,不斷完善各種安全管理規章制度,不斷規范安全配送行為。三是時刻確保倉庫安全。定期和不定期檢查發現和排除事故隱患,庫房內嚴禁帶入火種,不準任何人在庫房內吸煙,不準在庫房用任何電器具。庫房內必須配備合格的消防器材,保管好鑰匙,嚴禁丟失,出門必須落鎖關燈,嚴禁非倉庫人員進入庫房,保持室內干燥,衛生,經常通風。四是確保人員安全。在進行配送工作中貨物要合理安排,尤其在堆放高架貨物時一定要擺放整齊,以免滑落砸到配送人員,在裝卸貨物的時候工作人員要注意自身的安全。通過完善、有效的安全管理,配送中心全年實現零事故安全配送
四、精益求精,不斷做大做強配送中心
在過去的一年里,配送中心取得了一定的成績,這些與超市的領導和支持密不可分。同時,配送中心的工作還存在著一定的不足和問題,在新的一年里,配送中心定會秉持精益求精、好上更好的進取精神,進一步完善信息和財務系統建設,提高訂單處理、配送能力效率;進一步增加設備設施投入,不斷提高配送中心現代化和科技化;進一步提高隊伍素質,不斷提高配送質量和效率。
