耳鼻喉科工作總結(jié)（通用14篇）
1. 耳鼻喉科工作總結(jié) 篇一
為發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的安全隱患、保障患者安全、促進(jìn)醫(yī)學(xué)發(fā)展和保護(hù)者的利益，醫(yī)院按照衛(wèi)生部《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則（20__年版）》要求，制定了非處罰性的《醫(yī)療安全不良事件主動(dòng)報(bào)告制度》，鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)上報(bào)醫(yī)療安全不良事件，并作為績效考核加分項(xiàng)目，大大提高了醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療安全不良事件報(bào)告意識(shí)和積極性.。現(xiàn)將20__年耳鼻喉科醫(yī)療安全不良事件進(jìn)行分析，以利于消除安全隱患，防范醫(yī)療事故、不斷提高醫(yī)療質(zhì)量
(一)總體情況
共報(bào)告不良事件13例，其中20131月2份，20xx年4月份2例，5月份1例，7月份2例，10月份2例；11月份1例，12月份3例。不良事件的類型為藥物不良反應(yīng)8份，手術(shù)質(zhì)量的問題2份、問診查體不仔細(xì)的問題2份、，患者摔傷1份等這幾方面。
（二）分析及整改措施
1.整體不良事件上報(bào)數(shù)量不少，符合每百張床位應(yīng)至少≥10例。但其中8份為藥物不良反應(yīng)，其他事件上報(bào)率較低，說明醫(yī)療安全不良事件主動(dòng)報(bào)告意識(shí)還沒有在醫(yī)護(hù)人員心目中牢固樹立，還需加大宣傳、教育和培訓(xùn)，提高醫(yī)療安全不良事件報(bào)告率。
2.手術(shù)質(zhì)量不嚴(yán)格。對(duì)手術(shù)患者術(shù)前的病情評(píng)估過于簡單，未充分預(yù)計(jì)患者可能的手術(shù)并發(fā)癥及手術(shù)意外情況。今后應(yīng)加強(qiáng)圍手術(shù)期的管理，做到認(rèn)真評(píng)估，充分準(zhǔn)備。手術(shù)者有時(shí)不能保證每一臺(tái)手術(shù)的質(zhì)量。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，懷揣“健康相系，性命相托” 的責(zé)任，應(yīng)認(rèn)真對(duì)待每一位病人，術(shù)中仔細(xì)操作，避免手術(shù)并發(fā)癥，若發(fā)生手術(shù)并發(fā)癥，應(yīng)正確對(duì)待之。
3.對(duì)患者的問診、特別是查體不仔細(xì)，過分依賴輔助檢查，如B超等。本報(bào)告中有2例，1例為患者的專科檢查不徹底，過度依賴臨床經(jīng)驗(yàn)，耳病查耳，沒有檢查鼻咽部及相鄰部位，導(dǎo)致疾病診斷的延誤；1例為未仔細(xì)查體，漏診疾病。因此，作為耳鼻喉科大夫，對(duì)每一位患者均應(yīng)作必要全面的專科查體，特別是專科的內(nèi)鏡檢查。
2. 耳鼻喉科工作總結(jié) 篇二
醫(yī)院耳鼻喉科的老師都很和氣，不忙的時(shí)候會(huì)教我些臨床知識(shí)。在帶教老師的指導(dǎo)下，能規(guī)范嫻熟進(jìn)行護(hù)理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)，仔細(xì)監(jiān)測(cè)生命體征，準(zhǔn)時(shí)為病人吸除呼吸道內(nèi)痰液，必要時(shí)做了超聲霧化及滴化痰藥水，濕化氣道。
在為病人監(jiān)測(cè)生命體征時(shí)，時(shí)常要留意病人體溫的變化，高熱者要實(shí)行物理降溫，脈搏的快慢，血壓的高低得準(zhǔn)時(shí)登記在病歷上以便醫(yī)生查閱。術(shù)后病人我們采取一級(jí)護(hù)理，術(shù)后三天每四小時(shí)監(jiān)測(cè)生命體征一次，術(shù)后病人當(dāng)日確定臥床休息，扁桃體手術(shù)后全麻者術(shù)后6小時(shí)采取側(cè)俯臥位，局麻者術(shù)后2小時(shí)采取半坐臥位，以利病人呼吸和靜脈回流，削減出血，減輕頭痛。
囑病人應(yīng)多休息少說話。全麻者術(shù)后6小時(shí)后`局麻者術(shù)后2小時(shí)后方可進(jìn)冷流質(zhì)飲食，禁食過熱過硬粗糙辛辣酸性食物，禁煙酒。喉頭水腫者應(yīng)賜予超聲霧化，另外告訴患者若口腔內(nèi)有分泌物要吐出，勿吞入，以助于觀看，防止嘔吐。
叫患者在術(shù)后次日多做伸舌動(dòng)作和多進(jìn)食，以利于傷口愈合。在實(shí)習(xí)過程中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，仔細(xì)履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)，能為病人減輕病痛，增加舒適，是我身為實(shí)習(xí)護(hù)士感到無比榮幸的事。在以后的日子里我將細(xì)心的對(duì)待每一位病人，哪怕只是為病人加條床單。
醫(yī)院耳鼻喉科的實(shí)習(xí)結(jié)束后就來到了新生兒科，新生兒科是一個(gè)獨(dú)特的科室，面對(duì)的是特殊的人群，是一個(gè)個(gè)脆弱的小生命，這更讓我意識(shí)到醫(yī)生不僅要醫(yī)術(shù)高，醫(yī)護(hù)人員還要有一顆博愛的心，要懂得如何與他們溝通，是否餓了?是否肚子脹得難過?還是要換尿布了每天面對(duì)這么多的患兒，我明白了人生最大的財(cái)富不是金錢，而是生命和健康，而我們的職責(zé)正是捍衛(wèi)健康的生命。
在帶教老師的細(xì)心、耐心指導(dǎo)下，我把握了新生兒藍(lán)光治療、淋浴、盆浴、鼻飼、喂奶、動(dòng)脈采血和靜脈留置針等護(hù)理操作技術(shù)；把握了心電監(jiān)護(hù)儀和輸液微量泵的使用；熟識(shí)了新生兒窒息的搶救流程；了解了新生兒科常見疾病護(hù)理常規(guī)（如新生兒窒息、新生兒缺氧缺血性腦病、新生兒黃疸、新生兒敗血癥、新生兒肺炎、早產(chǎn)兒的護(hù)理），在此過程中我不斷總結(jié)，盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的力量。
格外感謝護(hù)士長和科室老師們的指導(dǎo)，特殊要感謝我的帶教老師的細(xì)心、耐心的教導(dǎo)。在新生兒科實(shí)習(xí)過程中，嚴(yán)格的無菌技術(shù)，規(guī)范的護(hù)理操作，良好的學(xué)習(xí)氛圍，仔細(xì)負(fù)責(zé)的臨床帶教，為我今后的學(xué)習(xí)和工作奠定了良好的基礎(chǔ)，你們對(duì)我的諄諄教導(dǎo)和掛念愛護(hù)我都會(huì)牢記在心，我會(huì)在其他科室更加努力，積極進(jìn)取完成我的實(shí)習(xí)生涯。
3. 耳鼻喉科工作總結(jié) 篇三
一、加強(qiáng)解剖的學(xué)習(xí)
我們必需清楚知道耳鼻喉科是一門術(shù)科，而解剖是術(shù)科的靈魂，不懂解剖，就猶如瞎子做手術(shù)，步步驚心，一不留神就是一宗醫(yī)療事故。學(xué)術(shù)科，先從解剖抓起。略微接觸過我們科的同學(xué)都知道我們科的解剖比較難學(xué)，由于耳、鼻、咽喉等人體部位都比較隱蔽，腔道比較狹窄，體積又小，往往要借用特定的器械才能窺視一二。
不少病人，甚至剛上臨床的實(shí)習(xí)生都會(huì)鬧出這樣一個(gè)笑話，他們從沒有仔細(xì)觀看過自己的鼻子，某天心血來潮，頂著鼻尖借著燈光看到鼻腔里面的部分東西，觀看有一團(tuán)粉紅色的腫物在鼻子里面，不禁驚慌，抓緊小跑過來問醫(yī)生：“醫(yī)生醫(yī)生，你看我鼻子里面是不是長了一個(gè)腫物?是不是腫瘤?還是什么鼻息肉?”基本上沒有學(xué)過鼻子解剖的人都以為鼻子就是個(gè)空腔，就是通氣用的，殊不知道小小的鼻子里面有鼻甲、鉤突、篩泡、鼻丘、中隔，還有很多縫隙、竇口等，一點(diǎn)都不簡潔。
筆者不才，單單學(xué)習(xí)鼻子解剖，都把書看了5遍以上了， 1 / 9 還是沒能完全記住及精確定位，這個(gè)中的挫敗感很強(qiáng)，時(shí)常會(huì)反問自己是不是太笨是不是不適合讀耳鼻喉，然而在做鼻內(nèi)鏡的過程中，看過各種各樣的鼻腔狀況，你更加清晰解剖定位及老師對(duì)你答案的確定，你會(huì)很感謝挑燈夜戰(zhàn)的自己。 不管是哪科的解剖都難學(xué)，尤其是我們科的，我學(xué)習(xí)解剖的閱歷是，反復(fù)看書，多問多思索，對(duì)于臨床上看到的解剖位置不懂的地方，牢牢地記住，嘗試在書本上自己找尋答案，實(shí)在想不明白就詢問老師，刨根問底，把不懂的學(xué)問“消化”，積少成多，慢慢就會(huì)發(fā)覺自己懂得越來越多。 再者，我們科的手術(shù)都是在患者頭頸上做的，手術(shù)精細(xì)，位置險(xiǎn)惡，一不當(dāng)心就危及生命，不懂解剖，給你刀子，你敢動(dòng)嗎?明確解剖的重要地位，不管解剖有多難，都要努力學(xué)習(xí)。
二、努力提高動(dòng)手力氣
正如我們前面所說的我們科是門術(shù)科，術(shù)科對(duì)動(dòng)手力氣要求也相當(dāng)高。而且隨著內(nèi)窺鏡技術(shù)的進(jìn)展，我們時(shí)常需要在鏡下操作，這相對(duì)于直接肉眼下動(dòng)手還要困難很多。又由于耳鼻喉部位比較隱蔽，我們需要借助像前鼻鏡、間接喉鏡、電耳鏡及內(nèi)窺鏡等去窺視相關(guān)部位狀況，這就要求我們嫻熟把握這些器械的操作。如何提高自身的動(dòng)手力氣，沒有捷徑，只有靠自身的努力。
去向高年資的老師探討閱歷，你就會(huì)發(fā)覺他們每個(gè)迅速 而靈敏操作的背后都有一段辛酸的奮斗史。有為了練習(xí)間接喉鏡的操作，每天給整個(gè)科室全部的病人檢查喉嚨;為了學(xué)習(xí)喉鏡下拔魚骨，自制模型，在模型下反復(fù)操作;還有在顯微鏡下練習(xí)夾綠豆、在類似鼻腔大小的容器里練習(xí)填塞棉條等。 俗話說得好，“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”，別人的成功不是偶然的，只不過別人的努力我們沒有觀看。不要老說自己手拙所以練不好，那只是你付出的努力不夠多。比你還要優(yōu)秀幾百倍幾千倍的人都那么努力練習(xí)，你憑什么不好好奮斗?
三、勤于對(duì)比與比較
任何疾病的學(xué)習(xí)都是從癥狀入手，而我們科的`疾病大多是癥狀相像，基本上是以鼻塞、聲嘶、耳鳴耳聾等為主訴來就診的。但是同樣鼻塞的病人，有可能是慢性鼻炎、鼻竇炎、變應(yīng)性鼻炎，甚至是鼻腔腫瘤，然而它們的治法有著很大的差別。這就要求我們要從相像的癥狀里，經(jīng)過詢問病史、查體，再結(jié)合相關(guān)的關(guān)心檢查結(jié)果去精確推斷病名。所以我們需要養(yǎng)成勤于對(duì)比與比較的良好習(xí)慣。
曾經(jīng)我試過在住院部收治一個(gè)門診診斷為“突發(fā)性耳聾”的患者，當(dāng)時(shí)由于我在正忙于處理別的病人，無暇分身去查看她，而且聽說是屬于我們科常規(guī)病種之一的突發(fā)性耳聾，師妹也收治過很多例突聾的患者，就叫師妹先去詢問病史。師妹詢問完病史回來跟我匯報(bào)說：“很簡潔啊，就是個(gè)突發(fā)聽力下降的突聾病人啊，而且門診的主任也下這樣的診斷。”然而待我去查看病人的時(shí)候，病人說她是感冒后2天消逝聽力下降，而且伴有明顯的耳堵塞感，電耳鏡下窺視鼓膜雖沒見明顯的積液征，但是稍充血，我心想未必是突聾，有可能是感冒引起的分泌性中耳炎，最終給病人做了聲導(dǎo)抗回報(bào)鼓室圖b型，完善顳骨ct檢查也支持了中耳炎的診斷。 單單一項(xiàng)“突發(fā)性聽力下降”，可以是突發(fā)性耳聾，可以是中耳炎，可以是聽神經(jīng)瘤，甚至可以是耵聹堵塞，如何提高疾病診斷的精確率，這需要我們通過每天的臨床實(shí)踐與觀看，勤于對(duì)比與比較同樣癥狀不同疾病之間的差別，抽絲剝繭地分析病情。
四、盡快完成角色轉(zhuǎn)換
雖然我們還是同學(xué)，但是從我們離開教室來到醫(yī)院開頭，我們就是醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生，在病人看來我們就是一名醫(yī)生，每天的實(shí)習(xí)生活都是為了將來能獨(dú)當(dāng)一面當(dāng)名好醫(yī)生。現(xiàn)在我們很幸運(yùn)，在臨床上有老師的帶領(lǐng)與訓(xùn)練，然而我們不能老是“躲”在老師后面，要學(xué)會(huì)主動(dòng)去擔(dān)當(dāng)更多，盡快完成從同學(xué)到醫(yī)生的角色轉(zhuǎn)換。
我們每天看著老師新收、開醫(yī)囑、寫病歷、向上級(jí)匯報(bào)病史、給病人做檢查、跟病人交談、提出治療方案、出院后的隨訪等，一般同學(xué)都是跟著老師后面轉(zhuǎn)，老師囑咐干嘛就干嘛，沒有囑咐自己就沒事干了，可曾想過要是自己獨(dú)立去收治這個(gè)病人，自己該怎樣做才是對(duì)的。
我們是來醫(yī)院學(xué)習(xí)如何當(dāng)一名真正的醫(yī)生，不是單純的命令執(zhí)行者，給病人做任何處理之前可以先有自己的處理方案，匯報(bào)給老師，要是老師同意，那就是對(duì)自己專業(yè)學(xué)問的確定;要是否定了方案，就要去反思自己錯(cuò)在哪里，為什么不行，跟老師探討，從中我們就能不斷地進(jìn)步，熬煉獨(dú)立的臨床思維，提高自己的臨床水平。
4. 耳鼻喉科工作總結(jié) 篇四
20xx年即將結(jié)束，在這一年里，五官科在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，得到了較快的發(fā)展，平均每天門診量從年初的不到X人次發(fā)展到現(xiàn)XX人次，業(yè)務(wù)毛收入從年初的X萬元/月左右發(fā)展到現(xiàn)在X－X萬元/月，到XX月份已經(jīng)提前完成了與郭院長簽訂到XX月完成業(yè)務(wù)毛收入30萬元的任務(wù)。X月－XX月門診總就診人次X人次，其中耳鼻喉科x人次、眼科1604人次、口腔科X人次，夜急診X人次，收住院XX人次。排醫(yī)生外出體檢XX余人次，體檢總?cè)舜蝀余人次。并且克服困難，努力開展業(yè)務(wù)，提高科室的業(yè)務(wù)水平及服務(wù)能力，目前五官科的業(yè)務(wù)能力基本達(dá)到了二甲醫(yī)院的水平。現(xiàn)對(duì)這一年的工作進(jìn)行如下匯報(bào)：
一、積極開展業(yè)務(wù)項(xiàng)目
要科室的發(fā)展，吸引病人來我科就診，就必須發(fā)展業(yè)務(wù)，增加業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目。基于這一點(diǎn)，我科室全體人員都積極想盡辦法，克服困難，在不增加醫(yī)院的投入的情況下，合理利用醫(yī)院的資源，努力開展科室的業(yè)務(wù)，通過一年來的積極的開拓，我科室開展了以下業(yè)務(wù)：
1、耳鼻喉科：
治療項(xiàng)目：鼻甲注射，鼻中隔粘膜下注射，口咽部小腫物摘除，纖維喉鏡檢查及纖維喉鏡下腫物摘除術(shù)，鼓膜穿刺，鼓膜貼補(bǔ)，鼓膜置管，上頜竇穿刺，激光治療過敏性鼻炎、慢性鼻炎、咽部濾泡等。
開展的手術(shù)：扁桃體摘除術(shù)，鼻內(nèi)鏡下鼻竇手術(shù)，鼻中隔矯正術(shù)，耳前瘺管切除術(shù)，耳廓假性囊腫開窗術(shù)，乳突根治術(shù)等。
2、眼科：
治療項(xiàng)目：除眼科常規(guī)治療項(xiàng)目外，還開展了平陽霉素局部注射治療翼狀胬肉，碘酊治療瞼緣炎等。
開展的手術(shù)：單純角膜傷口修補(bǔ)術(shù)，瞼內(nèi)翻矯正術(shù)，翼狀胬肉切除＋結(jié)膜瓣轉(zhuǎn)移＋干細(xì)胞移植，淚小管斷裂吻合術(shù)，結(jié)膜囊腫切除術(shù)，翼狀胬肉切除術(shù)＋絲裂霉素貼敷，重瞼術(shù)。
3、口腔科：
除常規(guī)口腔治療外還開展了離體牙再植術(shù)，前牙根管樁修復(fù)術(shù)，下頜骨死骨摘除及病灶清除術(shù)，松牙固定術(shù)，粘液腺囊腫摘除術(shù)，腮腺混合瘤摘除術(shù)，舌系帶延長術(shù)。
通過以上的業(yè)務(wù)的開展使我科的業(yè)務(wù)水平上了一個(gè)臺(tái)階，基本達(dá)到二甲醫(yī)院的水平。
二、提高服務(wù)意識(shí)，確保醫(yī)療質(zhì)量。
做為民營醫(yī)院，服務(wù)的意識(shí)是非常重要的，只有加強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，確保醫(yī)療的安全，才能建立良好的口碑，吸引病人，擴(kuò)大科室的影響力。在這方面我科室做了如下工作：
1、年初隨著醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)月活動(dòng)，全體五官科成員積極開展各項(xiàng)工作，主動(dòng)參與到活動(dòng)中來。加強(qiáng)了科室的管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)流程，使病人的就診時(shí)間縮短，病人就診的`流程更加合理更加人性化。
2、加強(qiáng)了科室醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)，對(duì)科室成員進(jìn)行了醫(yī)療基本制度的學(xué)習(xí)，使醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度有了更加清楚的認(rèn)識(shí)，在實(shí)際工作中認(rèn)真按照各種規(guī)范操作，杜絕了醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。為了更快的使科室人員的業(yè)務(wù)水平成長起來，自11月就開始，每周進(jìn)行科室集體培訓(xùn)一次。
3、口腔科自7月開始延長工作時(shí)間至晚上9點(diǎn)，以解決白天沒時(shí)間而只有夜間才有時(shí)間來就診病人的實(shí)際困難，深受廣大患者的好評(píng)。
4、自11月份開始，開展眼耳鼻喉科夜間值班，以滿足夜間來就診的眼耳鼻喉科患者。
三、控制科室成本，增加科室的凈增長值。
隨著科室每月業(yè)務(wù)毛收入的增長，科室的成本也在增加，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，采取了增收節(jié)支的工作，在這方面做了以下工作：
1、水電的節(jié)約：隨著夏季的到來，空調(diào)應(yīng)用的增加，科室做到人在空調(diào)開，人走空調(diào)管，能不開空調(diào)就不開空調(diào)，使科室的水電費(fèi)有了較大的節(jié)省。單9月份一月就節(jié)省水電費(fèi)20xx余元。
2、消毒支出方面：按三個(gè)科室資源共享的原則，根據(jù)科室每天的病人量，盡量節(jié)省消毒的成本，三個(gè)科室能用的消毒器械就不重復(fù)消毒，達(dá)到資源共享以節(jié)省消毒成本。
3、醫(yī)用耗材方面：在不違反醫(yī)療原則的情況下，合理安排醫(yī)療流程，盡量節(jié)省醫(yī)用耗材，如清創(chuàng)縫合術(shù)的過程中，重新進(jìn)行了設(shè)定手術(shù)流程，在保證不違反醫(yī)療原則的情況下，盡量節(jié)省耗材等。
5. 耳鼻喉科工作總結(jié) 篇五
一、工作總結(jié)：
1、20xx年門診、病房工作開展：門診量較前有了大幅提升，診療水平及服務(wù)水平有了較大提高，患者就診滿意度較前明顯改善。深入到到開展病房工作，逐步開展各種疾病的診治及手術(shù)治療。20xx年度病房入院病人達(dá)到680余例，其中手術(shù)病人達(dá)到400余例。
2、門診管理：門診患者量明顯增加，今年開頭加強(qiáng)門診管理，保證每周有三次專家出診，一般門診兩名醫(yī)生出診，使門診病人能夠井然有序就診。另外，周六、周日上午增加一名值班醫(yī)生，保證病房、會(huì)診、手術(shù)等工作順當(dāng)進(jìn)行并且不影響門診病人正常就診。
3、門診引進(jìn)電子鼻咽喉鏡，極大地提高了咽喉部疾病的診斷明確性。
4、開展聲帶息肉、鼻中隔偏曲兩個(gè)臨床路徑，規(guī)范診護(hù)理程序。
5、對(duì)科室發(fā)生的不良大事主動(dòng)上報(bào)，并組織爭辯，分析緣由，并實(shí)施改進(jìn)措施，將平安隱患完全毀滅在萌芽狀態(tài)。 6、連續(xù)深入到到開展內(nèi)窺鏡下上頜竇囊腫摘除術(shù)、鼻竇開放術(shù)，并逐步廣泛開展顯微鏡下聲帶病變手術(shù)治療、顯微鏡下乳突根治術(shù)等。
存在的問題：
1、服務(wù)態(tài)度也是不容忽視的問題。今后不斷提升科室服務(wù)質(zhì)量，做好與患者的溝通，認(rèn)真貫徹院里優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，做好醫(yī)護(hù)人員素養(yǎng)的提高，提升科室形象。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參預(yù)各種學(xué)術(shù)會(huì)議，外出學(xué)習(xí)，不斷吸取先進(jìn)治療手段。
3、手術(shù)器械不足、老化。
二、工作方案：
1、做到以病人為中心，加強(qiáng)科室管理，抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量把握，分析終末質(zhì)量，整改措施督促到位，留意細(xì)節(jié)服務(wù)，不斷提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。在保證平安醫(yī)療前提下，完成技術(shù)、經(jīng)濟(jì)效益的.提高。技術(shù)上需要院里支持，引進(jìn)新的設(shè)備。 2、加強(qiáng)本科系橫向溝通和聯(lián)系，20xx年度內(nèi)至少出去一次學(xué)習(xí)了解本專業(yè)技術(shù)進(jìn)展動(dòng)態(tài)。學(xué)習(xí)后在科室內(nèi)進(jìn)行學(xué)術(shù)相互溝通。不斷提高本學(xué)科專業(yè)技術(shù)水平。
3、廣泛開展門診電子喉鏡等的檢查。申請(qǐng)引進(jìn)聽覺腦
6 / 9 干誘發(fā)電位等設(shè)備，避開耳聾、耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。
4、連續(xù)加強(qiáng)臨床路徑，及抗生素合理應(yīng)用工作。
5、學(xué)習(xí)國內(nèi)先進(jìn)閱歷，加強(qiáng)鼻部疾病規(guī)范治療。也包括圍手術(shù)期以及手術(shù)后規(guī)范治療。使鼻部多發(fā)病、常見病得到減輕或治愈。
6、逐步開展喉Ca手術(shù)。
7、加強(qiáng)門診病志書寫質(zhì)量，要求規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，準(zhǔn)時(shí)化。
8、不斷優(yōu)化電子病歷模板，提高電子病歷質(zhì)量。
9、加強(qiáng)法制觀念，提高服務(wù)意識(shí)，樹立愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、病人第一的理念，激發(fā)工作熱忱，引導(dǎo)醫(yī)生、護(hù)士擅長思索，有創(chuàng)新意識(shí)，高工作效率，共同“構(gòu)建和諧科室”。
6. 耳鼻喉科工作總結(jié) 篇六
20xx年，我科護(hù)理工作在全科護(hù)士的共同協(xié)助下圓滿完成了，有一些好的方面值得我們繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)，同時(shí)也存在著許多不足，需要我們深刻認(rèn)識(shí)。現(xiàn)總結(jié)如下：
一 、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，優(yōu)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理
1、基礎(chǔ)護(hù)理是護(hù)理工作的基礎(chǔ)，也是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展的必要途徑。早、晚落實(shí)了基礎(chǔ)護(hù)理，及時(shí)的為患者整理和更換床單位，規(guī)范了病室內(nèi)物品的擺放，督導(dǎo)病友節(jié)約能源，營造了整潔溫馨病區(qū)。每周一為患者測(cè)量身高、體重、血壓，修剪指甲，剃胡須。做到了病人的“三短九潔”。
2、負(fù)責(zé)護(hù)士每日晨、晚間護(hù)理和治療的落實(shí)都積極地與患者溝通和交流，溫馨提示牌的及時(shí)更改，讓患者更能全面地了解自己護(hù)理上需要注意的事項(xiàng)，對(duì)疾病地恢復(fù)有很好的自我護(hù)理能力。將以前的被動(dòng)模式變?yōu)榱酥鲃?dòng)，更多的是病友能主動(dòng)的詢問負(fù)責(zé)護(hù)士更詳細(xì)的疾病健康知識(shí)和預(yù)防保健。
3、實(shí)施了人性化管理，提供了便民服務(wù)，病室衛(wèi)生間設(shè)置掛鉤和毛巾，方便吊水患者上廁所時(shí)將吊水瓶置于掛鉤處和及時(shí)清潔病室內(nèi)桌面；便民盒有醒目標(biāo)志，分類放置了針線盒、放大鏡、吸管、剪刀、紙張和筆等；對(duì)老年和活動(dòng)不便的患者加強(qiáng)防護(hù)措施，如床欄、坐便器，以防摔傷及墜床的發(fā)生，并在護(hù)士站重點(diǎn)提示牌上注明，方便了觀察和護(hù)理。
4、病區(qū)內(nèi)的健康宣傳欄每月更換一期，圖文并茂的彩色內(nèi)容，更能吸引病人去閱讀。各種檢查的地點(diǎn)、時(shí)間、注意事項(xiàng)列表在走廊內(nèi)以及出院相關(guān)手續(xù)，更能讓病友一目了然。
5、工作日由護(hù)士長親自對(duì)出院病友發(fā)放2份滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，以及翻閱病室內(nèi)病友心聲本及時(shí)作出回復(fù)，對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題及患者心聲本內(nèi)的意見和建議，每月底進(jìn)行總結(jié)，提出整改措施和分析并在月質(zhì)量分析會(huì)中提出。
6、每月由護(hù)士長主持定期召開工休座談會(huì)2次，征求病人及家屬意見，并及時(shí)做出整改措施和效果評(píng)價(jià)。病友對(duì)我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)和我們的醫(yī)務(wù)人員做出了的評(píng)價(jià)和表揚(yáng)，也對(duì)我們不足之處提出了建議和意見。
二、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作，配合院感監(jiān)測(cè)工作。
1、晨晚間護(hù)理堅(jiān)持一床一巾一濕掃，護(hù)理病人時(shí)為防止交叉感染，換藥室、治療室、搶救室、護(hù)理車、治療車以及走廊處均配放手消毒劑和洗手液，規(guī)范了手衛(wèi)生。
2、每天由藥班及時(shí)更換無菌盤和無菌消毒用品，保證開瓶后以防止過期后使用。
3、堅(jiān)持了一人一壓脈帶，直接從消毒袋中取用，用后放入有蓋桶中，以及科室用后的.無菌包集中放入整理相中由供應(yīng)中心統(tǒng)一消毒發(fā)放。
4、醫(yī)用垃圾分類規(guī)范處置，銳器盒和一次性用品使用后做到了及時(shí)按規(guī)范分類處理，做到了定期及不定期的檢查、督促。
5、堅(jiān)持了每季度定期對(duì)病區(qū)、治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，護(hù)士、醫(yī)生、清潔員的手衛(wèi)生監(jiān)測(cè)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的測(cè)試作出了分析和整改；堅(jiān)持每日對(duì)治療室、換藥室、搶救室進(jìn)行紫外線消毒，每周六用清水擦拭燈管，并做好記錄。每兩月一次的紫外線監(jiān)測(cè)；
6、病區(qū)內(nèi)落實(shí)了清水濕掃每日二次，并設(shè)置了防摔倒標(biāo)識(shí)。出院病人床單元進(jìn)行終末消毒（清理床頭柜，并用清水擦拭），落實(shí)了終末處置。
7、每月全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行院感知識(shí)培訓(xùn)，讓護(hù)理人員掌握各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真執(zhí)行。
三、發(fā)揮質(zhì)控小組監(jiān)督管理能力，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，確保醫(yī)療安全。
1、根據(jù)工作中的需要，修訂了科室各班工作職責(zé)和流程，完善了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。
2、每天始終堅(jiān)持了班班查對(duì)制度 ，每日一總對(duì)；質(zhì)控小組成員每日對(duì)工作中存在的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)指出，告知責(zé)任人，督導(dǎo)并簽字，每月月底進(jìn)行分析、整改，確保護(hù)理安全。
3、堅(jiān)持了床頭交接班制度，尤其是昨日手術(shù)患者及當(dāng)日手術(shù)患者的情況交接，加強(qiáng)手術(shù)病人的護(hù)理，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
4、堅(jiān)持了查對(duì)制度，規(guī)范了輸液卡簽名，落實(shí)擺藥人簽名、擺藥后核對(duì)簽名、配藥人簽名、核對(duì)人簽名、執(zhí)行人簽名，杜絕差錯(cuò)發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì)一注意。
5、做到了急救藥品、急救藥物的清點(diǎn)登記本班班交接，做到了專柜專人管理，搶救藥品及物品每周一、五由專管護(hù)士檢查登記兩次，護(hù)士長每周檢查記錄一次。麻醉的藥品、基數(shù)藥品清點(diǎn)本做到了班班交接、登記。
6、每日的血標(biāo)本、大小便標(biāo)本登記在記錄本中，保證標(biāo)本的送檢。
7、科室內(nèi)各儀器和設(shè)備做到了每周整理和清潔，落實(shí)后簽名。
8、由兩名護(hù)士長及組長成立的五官科護(hù)理質(zhì)控小組，分別規(guī)定了相應(yīng)的督查范圍，發(fā)現(xiàn)問題后及時(shí)地記錄和指出整改措施，并在每月的月質(zhì)量分析會(huì)中提出。院總查房、護(hù)士長晚夜查房、每月查房和季度查房中出現(xiàn)的問題，每月組織月質(zhì)量分析會(huì)，提出、分析和整改，并對(duì)上月存在的問題進(jìn)行繼續(xù)監(jiān)控和效果評(píng)價(jià)。
9、每月對(duì)科室出現(xiàn)的護(hù)理差錯(cuò)進(jìn)行討論分析，提高大家的護(hù)理防范意識(shí)，確保護(hù)理工作安全。
四、修改調(diào)整科室護(hù)士績效考核方案
為調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作的積極性和主動(dòng)性，提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理管理水平，促進(jìn)護(hù)理人員分配制度改革，在原有的護(hù)士績效考核方案上，召集全科護(hù)理工作人員進(jìn)行開會(huì)談?wù)摚占蠹业囊庖姾徒ㄗh，根據(jù)科室具體情況，調(diào)整原有的績效考核方案。這樣增加了大家的服務(wù)熱情，提高了工作積極性，病人的滿意度不斷上升，社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益有所增長。
五、重視人才培養(yǎng)，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
1、落實(shí)業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)
（1）認(rèn)真制定了科室培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)不同層次人員量身制定培訓(xùn)計(jì)劃，每月組織相關(guān)理論和操作學(xué)習(xí)和考核，堅(jiān)持落實(shí)到位。形成了五官科專科護(hù)士培訓(xùn)的流程，每一個(gè)護(hù)理人員熟練掌握五官科護(hù)理技能。
（2）認(rèn)真落實(shí)了每月科內(nèi)業(yè)務(wù)講課，學(xué)習(xí)相關(guān)的五官科專科知識(shí)培訓(xùn)和新的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平。
（3）每季度組織科室護(hù)理人員進(jìn)行常用儀器設(shè)備、護(hù)理用具等管理的急救演練，提升了護(hù)理人員面對(duì)突發(fā)事件有更好地應(yīng)對(duì)能力
（4）同時(shí)積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了護(hù)士的在職教育。
（5）堅(jiān)持每月護(hù)理查房，有針對(duì)性的查，全科護(hù)理人員和實(shí)習(xí)生共同學(xué)習(xí)、進(jìn)步。堅(jiān)持每周三、五晨間提問，基礎(chǔ)理論知識(shí)，各種服務(wù)操作流程讓大家共同學(xué)習(xí)，使全科護(hù)理人員對(duì)理論不斷加強(qiáng)和鞏固。
（6）年初，修訂了實(shí)習(xí)生帶教管理規(guī)定和制定了20xx年實(shí)習(xí)生培訓(xùn)帶教計(jì)劃。每季度召開了實(shí)習(xí)生帶教老師會(huì)議，強(qiáng)調(diào)了20xx年帶教管理規(guī)定，保證護(hù)理帶教安全。每周為實(shí)習(xí)生進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)理論和操作知識(shí)，出科前組織理論和操作考試測(cè)評(píng)，每月進(jìn)行實(shí)習(xí)生會(huì)議，和實(shí)習(xí)生一起交流學(xué)習(xí)，進(jìn)行互動(dòng)。
2、發(fā)揮導(dǎo)師制作用
利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng)，實(shí)施導(dǎo)師制度，針對(duì)低年資和新聘護(hù)士做好一對(duì)一的臨床帶教工作，一幫一的方式對(duì)新入科的護(hù)理人員從科室氛圍，到技能操作，到言行規(guī)范進(jìn)行幫帶培訓(xùn)，使新護(hù)理人員很快進(jìn)入角色，融入這個(gè)集體。科室氛圍團(tuán)結(jié)，人際關(guān)系好。工作中時(shí)時(shí)處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象，集體榮譽(yù)感強(qiáng)烈。
3、加強(qiáng)科室文化建設(shè)，使科室具有凝聚力
（1）為慶祝5.12護(hù)士節(jié)，全科護(hù)理人員進(jìn)行投票選舉，評(píng)選出了朱泓同志為“優(yōu)秀護(hù)士”；
（2）積極參加護(hù)理部組織的“5.12”護(hù)士禮儀比賽，我科室取得了第二名的好成績。
（3）10月份，我們科室廖亞同志參與常德市第四人民醫(yī)院第一屆最佳責(zé)任護(hù)士微信投票，提升了我們科室的形象
（4）3月成立了五官科“光明圈”的護(hù)理品管圈活動(dòng)，科學(xué)的應(yīng)用管理工具進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)里每個(gè)成員的創(chuàng)造性思維，共同落實(shí)護(hù)理管理目標(biāo)，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量和質(zhì)量管理水平。
六、工作中存在的不足：
1、基礎(chǔ)護(hù)理有時(shí)候不到位，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)。
2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多，病人陪護(hù)較多，陪護(hù)床白班有未收現(xiàn)象；換藥室、值班室衛(wèi)生欠缺。
3、基數(shù)藥品柜內(nèi)藥物有裸放現(xiàn)象；使用了的止血海綿未及時(shí)登記；
4、紫外線使用登記本未及時(shí)填寫；使用完后的無菌物品偶爾有亂放現(xiàn)象；無菌盤使用時(shí)間未及時(shí)更換；手消毒劑使用率不高，手衛(wèi)生欠規(guī)范；
5、提示牌內(nèi)容與患者病情不相符；安全提示牌重點(diǎn)巡視更改不及時(shí)；健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性；手術(shù)后患者對(duì)疾病的護(hù)理知曉不全面。
6、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷；
7、個(gè)別護(hù)士不按時(shí)完成層級(jí)培訓(xùn)，缺乏自覺性，完成效率有待提高等；
8、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，無學(xué)術(shù)論文發(fā)表。
20xx年我五官科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格管理，具體落實(shí)，通過更新服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)護(hù)理管理，使我們的護(hù)理質(zhì)量有了明顯的提高，病人滿意度也日漸上升，今后我們將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作，創(chuàng)專科特色護(hù)理，攀護(hù)理質(zhì)量高峰，換護(hù)理新面貌。
7. 耳鼻喉科工作總結(jié) 篇七
在耳鼻喉科的實(shí)習(xí)即將結(jié)束，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間，我遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，嚴(yán)格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對(duì)待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn)，盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實(shí)習(xí)期間，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，工作認(rèn)真，勤學(xué)好問，能將自己在書本中所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了耳鼻喉科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作，是我從一個(gè)實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)士過度，從而讓我認(rèn)識(shí)到臨床工作的特殊性與必要性。
以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累，所以只有扎實(shí)投入實(shí)習(xí)，好好體會(huì)才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。
在耳鼻喉就2周，時(shí)間說長不長說短不短。帶教老師是醫(yī)師，上級(jí)帶教是xx老師，主任是xx老師。跟值一次，帶教x老師。
剛剛進(jìn)入醫(yī)院，對(duì)操作系統(tǒng)不熟悉，沒有其他同學(xué)上手那么快，不過我還是比較努力去學(xué)習(xí)的。耳鼻喉是操作性很強(qiáng)的一門學(xué)科，在書本里面一帶而過的鼻中隔偏曲矯正術(shù)等，在臨床上均非常重要。進(jìn)去才知道，原來五官科也是術(shù)科，里面的老師各個(gè)都是手術(shù)好手，也是開始實(shí)習(xí)才知道，原來我的實(shí)習(xí)線路里面，前面4個(gè)科室全是術(shù)科(耳鼻喉，眼科，外科，骨科)，師姐說一開始就是術(shù)科其實(shí)不是很劃算，因?yàn)閯偵吓R床就要“內(nèi)外兼修”很累人。
耳鼻喉最重要的檢查就是入院檢查了，這是給病人開針對(duì)性強(qiáng)的檢查的關(guān)鍵。包括：耳部檢查(耳廓，外耳道，鼓膜)，鼻部檢查(鼻外觀，鼻前庭，下鼻甲，中鼻甲，觀察粘膜、引流及息肉等等)，咽喉部檢查(扁桃體環(huán)，咽扁桃體腫大與否，懸雍垂是否偏向，咽腭弓、舌咽弓充血與否，咽喉壁淋巴濾泡增生情況等等)。這些外部簡單檢查基本上都是入院時(shí)候必須做的。比較特殊的檢查如聽力測(cè)試中的音叉試驗(yàn)，喉咽鏡觀察，也很常做。儀器檢查方面，我學(xué)會(huì)看純音聽閾測(cè)試試驗(yàn)、中耳聲阻抗曲線圖，熟悉鼻咽喉鏡的一系列操作。
在耳鼻喉的兩周里面，我見過了幾種常見疾病：突發(fā)性耳聾(包括神經(jīng)性和傳導(dǎo)性)，原因不明鼻出血，鼻咽癌放療化療，咽扁桃體膿腫，鼻息肉鼻竇炎，乳突炎癥，中耳炎。跟值晚上急診，學(xué)會(huì)了如何處理little區(qū)急性大量出血，如何解決卡魚骨的問題(包括棉絮鋇餐試驗(yàn))，刺破上腭血泡等等。在手術(shù)室，參觀了腮腺混合瘤全切除術(shù)，雙Fess+鼻中隔矯正術(shù)，會(huì)厭囊腫切除術(shù)。
一些很細(xì)知識(shí)點(diǎn)我就列在下面：
1.在耳鼻喉和內(nèi)分泌的聯(lián)系中，我查詢文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，鼻粘膜在雌激素的刺激下，就像是子宮內(nèi)膜一樣會(huì)生長，同時(shí)粘膜分泌增多，這就是為什么孕婦會(huì)易發(fā)鼻炎的原因，同樣，也是為什么更年期婦女容易發(fā)生萎縮性鼻炎鼻出血的原因。
2.引起面神經(jīng)癱瘓的原因還可以是腮腺腫物壓迫，乳突病變等等，而且腮腺全切之后會(huì)有下頜發(fā)紅流汗的癥狀(是神經(jīng)長好過程中會(huì)出現(xiàn)的正常現(xiàn)象，會(huì)自己緩解)。
3.突發(fā)性耳聾是不明原因下，最多3天內(nèi)出現(xiàn)的耳聽力明顯下降，而且多數(shù)原因和耳蝸前庭血管淤阻有關(guān)，臨床多用燈盞細(xì)辛針或燈盞花粉針靜滴，西比靈口服擴(kuò)張血管改善血流。同時(shí)還會(huì)常規(guī)檢查腦多普勒血流情況排除頸椎血管受限因素。
4.聲阻抗測(cè)試是專門用來測(cè)定中耳功能的。正常曲線為高峰型。聽骨鏈固定曲線為低峰型，表示聽骨鏈勁度增大。鼓膜萎縮或聽骨鏈中斷，則聲順異常增大，曲線呈超限型。鼓室積液或粘連病變，鼓膜活動(dòng)受限，曲線呈平坦型。當(dāng)外耳道與鼓室壓相等時(shí)聲順最大，形成峰頂，可顯示鼓室負(fù)壓程度。
5.如果醫(yī)囑里面有開跟凝血功能有關(guān)的藥物，臨囑里面一定要將全血分析、凝血四項(xiàng)兩個(gè)開成ST!。
其實(shí)，初來乍到還是做錯(cuò)很多事情的，比如說晚上跟值時(shí)候開錯(cuò)醫(yī)囑，比如說上午交班時(shí)候搶臺(tái)詞+講錯(cuò)話，比如說進(jìn)手術(shù)室將參觀衣穿反……不過老師還是很包容，沒有說怎么罵我也沒有太責(zé)備我，我也在慢慢地變得醒目。
這兩周正好是趕上課題申請(qǐng)的時(shí)限，我經(jīng)驗(yàn)不足設(shè)計(jì)不好，挨罵了幾次，心情也不是太好……焦頭爛額。
不過，還是要繼續(xù)努力。
8. 耳鼻喉科工作總結(jié) 篇八
新院整體搬遷開業(yè)的一年多來，全院上下團(tuán)結(jié)一致，眾志成城，各方面工作取得可喜成績。根據(jù)醫(yī)院要求，各科對(duì)今年尤其是搬遷后的工作進(jìn)行了總結(jié)，為加強(qiáng)借鑒、交流，現(xiàn)將有關(guān)材料掛網(wǎng)，希望大家集思廣益，更好地謀劃明年工作，不斷取得新的突破。——院辦按
20__年已接近尾聲， 我院整體搬遷開業(yè)至今已有一年時(shí)間，本科室也和醫(yī)院一樣煥然一新。現(xiàn)將一年的科室總結(jié)簡約如下：
新院開業(yè)以來，眼耳鼻喉科添置了“電子鼻咽喉鏡”和“五官科綜合治療儀”，科室的配置和工作場(chǎng)地均有明顯改善，全科室員工在醫(yī)院的統(tǒng)一安排下，全勤工作，節(jié)假雙休日均有2名員工上班。
開展了電子鼻咽喉鏡及相關(guān)檢查和治療，如
（1）鼻咽喉部腫塊的診斷
（2）深部咽異物的取出
（3）喉部疾病的診斷和治療
（4）耳鼻咽喉科病的中西醫(yī)結(jié)合治療等的應(yīng)用，技術(shù)有明顯提高，效果是良好的。
特殊病例：程，女，18歲，“聲嘶”于9月24日就診，曾在1 歲和今年5月在廣州某院進(jìn)行聲帶手術(shù)，確診為“乳頭狀瘤”。在本院進(jìn)行喉鏡檢查，見聲帶右側(cè)有三處復(fù)發(fā)結(jié)節(jié)，并有聲帶粘連，有通氣困難，診斷明確，對(duì)癥使用抗病毒藥物及各種維生素、中藥等治療。理念是“固本祛邪”，增加營養(yǎng)、提高免疫力。治療至今，通氣明顯改善，聲嘶明顯改善。聲帶結(jié)節(jié)3個(gè)消失2個(gè)，另一個(gè)為原來 的1/4大小，效果十分滿意，仍在繼續(xù)觀察中。
半年來本科室業(yè)務(wù)收入每月均在3萬-3.5萬之間波動(dòng)，還需進(jìn)一步努力。
今后的工作計(jì)劃：
（1）努力提高各位醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平，充分發(fā)揮現(xiàn)有的技術(shù)和設(shè)備開展工作，仍然有大量的工作要做。
（2）積極鼓勵(lì)收治病人，本科住院病人過少，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮綜合性醫(yī)院的整體優(yōu)勢(shì)，開展各種手術(shù)。
（3）科室的發(fā)展離不開醫(yī)院的支持，本科室希望下一步開展的`“鼻腔內(nèi)窺鏡（硬管）手術(shù)”，此手術(shù)是耳鼻喉科的基礎(chǔ)，鼻息肉，鼻竇炎的手術(shù)的微創(chuàng)化是通過硬管的內(nèi)窺鏡來實(shí)現(xiàn)的。
科室的建設(shè)仍然難以滿足社會(huì)的需要和領(lǐng)導(dǎo)的期望，需通過每個(gè)人不停的努力才能更上一層樓，跟上社會(huì)發(fā)展的步伐，以獲得社會(huì)認(rèn)同，實(shí)現(xiàn)科室價(jià)值。
9. 耳鼻喉科工作總結(jié) 篇九
畢業(yè)實(shí)習(xí)，是每個(gè)學(xué)生走向社會(huì)必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，對(duì)我們醫(yī)學(xué)生顯得尤為重要。通過實(shí)習(xí)，把以前所學(xué)理論在現(xiàn)實(shí)中實(shí)踐，能夠?qū)W到許多課本上沒有的知識(shí)，為今后走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
今年大x啦，我暫別美麗的校園，來到xx市中醫(yī)醫(yī)院，開始了忙碌又充實(shí)的實(shí)習(xí)生活。
我的第一個(gè)實(shí)習(xí)科室是耳鼻喉科，去報(bào)道的第一天，看著絡(luò)繹不絕的患者，我都有點(diǎn)傻眼了。上學(xué)的時(shí)候聽說過醫(yī)院工作繁忙，卻真的沒想到，會(huì)忙碌到走路恨不得用跑的、每天說話說得口干舌燥卻連喝水的時(shí)間都沒有。
即便如此，老師還是在工作間隙對(duì)我認(rèn)真帶教。xx老師專注而又耐心地為患者換藥、做檢查時(shí)，就把我?guī)г谏磉叄屛艺J(rèn)真學(xué)習(xí)記錄每個(gè)操作步驟。經(jīng)過一個(gè)上午的忙碌，吃完午飯后，x老師帶我參觀了科室各個(gè)治療室，為我詳細(xì)講解每個(gè)治療室的用途，以及常見器械的使用方法、操作注意。
實(shí)習(xí)第二天，帶教老師正式授課了，她先帶我復(fù)習(xí)了課本上耳鼻喉科的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，又詳細(xì)講解了人體耳鼻喉的正常解剖結(jié)構(gòu)，帶著我熟悉耳鼻喉科醫(yī)師每天的工作事項(xiàng)。
我也逐漸地進(jìn)入狀態(tài)，由操作最簡單的微波治療開始，再到霧化治療，都做得心應(yīng)手，后來還能獨(dú)立完成一些簡單的穴位注射操作。老師們隨時(shí)會(huì)講到新的知識(shí)點(diǎn)，實(shí)習(xí)的每一天都會(huì)有新驚喜：戈智花老師給在給患者做穴位注射時(shí)，會(huì)講解如何取穴、進(jìn)針，然后指導(dǎo)我進(jìn)行操作;x老師為患者做喉鏡、耳鏡檢查時(shí)，每次都會(huì)不厭其煩地講解正常的耳道、鼓膜、咽喉、聲帶等部位的正常解剖結(jié)構(gòu)，再與患者的異常表現(xiàn)做對(duì)比，我對(duì)這個(gè)疾病的印象就更加深刻了。
在各位老師的悉心指導(dǎo)下，短短半個(gè)月的時(shí)間，我掌握了額鏡、槍狀鑷、卷棉子等基本器械的使用方法，以及耳鼻喉科內(nèi)窺鏡的操作，學(xué)會(huì)做純音聽閾測(cè)定、聲導(dǎo)抗測(cè)聽等聽力檢查項(xiàng)目……
實(shí)習(xí)中學(xué)到的知識(shí)遠(yuǎn)比在課本上看到的更加生動(dòng)、更加具體，也更加印象深刻。
感謝xx市中醫(yī)醫(yī)院耳鼻喉科所有的帶教老師，為我的實(shí)習(xí)生活營造一個(gè)良好的開端，我會(huì)更加努力，為成長為優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員不懈奮斗!
10. 耳鼻喉科工作總結(jié) 篇十
根據(jù)《醫(yī)院管理年活動(dòng)方案實(shí)施細(xì)則》，結(jié)合我科室實(shí)際情況，全面樹立落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，規(guī)范診療行為，確保醫(yī)療安全，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，解決病人看病貴看病難的問題，根據(jù)我院20xx年醫(yī)院管理實(shí)施方案，全面落實(shí)和實(shí)施方案細(xì)則，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、增強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生法紀(jì)觀念
增強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生法紀(jì)觀念，依法管理，依法行醫(yī)，年內(nèi)按醫(yī)院規(guī)劃學(xué)習(xí)相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)文件，不準(zhǔn)缺席，并檢查學(xué)習(xí)筆記，在醫(yī)療活動(dòng)中按照相關(guān)法規(guī)行事。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量護(hù)理質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。
根據(jù)20xx年五官科綜合目標(biāo)管理方案落實(shí)各位人員責(zé)任制，強(qiáng)化安全質(zhì)量意識(shí)，積極防范醫(yī)療事故，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，建立各類人員業(yè)務(wù)考核檔案，將成績與獎(jiǎng)金掛鉤，加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫及管理，建立病歷檔案。健全護(hù)理管理體系，另建立護(hù)理部質(zhì)量管理細(xì)則，根據(jù)醫(yī)院抗生素使用原則理使用權(quán)用抗生素。
三、改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
在提高醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí)，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。在全科建議每人為病人做好一件好事，對(duì)病人及家屬實(shí)行人性化服務(wù)，結(jié)合眼科綜合管理方案，將服務(wù)質(zhì)量與獎(jiǎng)金掛鉤。我科現(xiàn)以創(chuàng)建市青年文明號(hào)。
四、規(guī)范收費(fèi)行為，嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
針對(duì)目前醫(yī)療行業(yè)存在私收費(fèi)，亂收費(fèi)的現(xiàn)象，在醫(yī)院管理年，我科嚴(yán)格按照湖南省收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，杜絕私收費(fèi)及少收費(fèi)現(xiàn)象，公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，提高收費(fèi)透明度，完善住院病人一日清制度。
五、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
不斷強(qiáng)化為人民服務(wù)的意識(shí)，弘揚(yáng)救死扶傷人道主義精神，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，拒絕紅包回扣及請(qǐng)吃請(qǐng)喝現(xiàn)象，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不良人員將按院科兩極綜合管理方案與獎(jiǎng)金晉升掛鉤。
六、勵(lì)行節(jié)約，控制成本。
為全面降低病人單病種費(fèi)用，在醫(yī)療活動(dòng)中堅(jiān)決禁止開大方及過度用藥，過度檢查現(xiàn)象，嚴(yán)格控制藥費(fèi)比例在35%以內(nèi)，將醫(yī)生的治療收入，材料消耗的比例與醫(yī)生護(hù)士的收入掛鉤，避免大量使用一次性用品及高成本醫(yī)療用品，以減少病人的負(fù)擔(dān)，增加醫(yī)療收入。
七、嚴(yán)格控制自費(fèi)藥的'使用。
嚴(yán)格控制自費(fèi)藥的使用，盡可能使用保內(nèi)藥品，如病情需要，需病人同意，上級(jí)醫(yī)師同意后方可使用，切實(shí)解決了病人看病貴的問題。
八、按照《醫(yī)院管理年活動(dòng)方案及實(shí)施細(xì)則》逐步開展管理年活動(dòng)，按照醫(yī)院方案的實(shí)施步驟全面實(shí)施細(xì)則，建立20xx年醫(yī)院管理年活動(dòng)五官科管理小組，爭取在醫(yī)院管理年的活動(dòng)中取得好的成績，得到檢查組的好評(píng)。
11. 耳鼻喉科工作總結(jié) 篇十一
自任耳鼻喉科醫(yī)師以來，熱愛本職工作，廉潔行醫(yī)，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。工作上積極主動(dòng)，勤勤懇懇，取得了良好的成績。
重視專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持以病人為中心，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平，從本職工作出發(fā)，發(fā)揮自身業(yè)務(wù)水平，積極關(guān)注國內(nèi)外耳鼻喉科臨床新技術(shù)，積極參與耳鼻喉科學(xué)術(shù)會(huì)議、培訓(xùn)班，并多次去各省市兄弟單位學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，熟練掌握耳鼻喉科常見病、多發(fā)病和疑難雜癥的診斷和治療，掌握耳鼻喉科專業(yè)的發(fā)展動(dòng)向和趨勢(shì)，使一些新技術(shù)和新材料不斷在臨床上得到應(yīng)用。熟練開展鼻內(nèi)窺鏡手術(shù)及耳鼻喉科中醫(yī)適宜技術(shù)，并以嚴(yán)肅的工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，嚴(yán)密的病情觀察，嚴(yán)格的技術(shù)操作，防止了各種差錯(cuò)事故的發(fā)生，成為醫(yī)院業(yè)務(wù)骨干和帶頭人，在工作中得到領(lǐng)導(dǎo)和同行的高度評(píng)價(jià)，受到患者的廣泛好評(píng)。
現(xiàn)參加專業(yè)技術(shù)社會(huì)團(tuán)體有：(1)中醫(yī)藥學(xué)會(huì)耳鼻喉專業(yè)委員會(huì)委員;(2)中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會(huì)耳鼻喉專業(yè)委員會(huì)委員;(3)中醫(yī)藥學(xué)會(huì)耳鼻喉科分會(huì)外治法學(xué)組委員;(4)中國中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會(huì)耳鼻喉科專業(yè)委員會(huì)眩暈專家委員會(huì)委員;
重視科學(xué)和技術(shù)研究。近年來，參與專業(yè)著作，具有較高的.參考價(jià)值;發(fā)表和等學(xué)術(shù)論文數(shù)篇。完成實(shí)用新型專利()具有較高的臨床適用價(jià)值。
書本中所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了耳鼻喉科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作，是我從一個(gè)實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)士過度，從而讓我認(rèn)識(shí)到臨床工作的特殊性與必要性。
以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累，所以只有扎實(shí)投入實(shí)習(xí)，好好體會(huì)才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。
在耳鼻喉就2周，時(shí)間說長不長說短不短。帶教老師是醫(yī)師，上級(jí)帶教是xx老師，主任是xx老師。跟值一次，帶教x老師。
剛剛進(jìn)入醫(yī)院，對(duì)操作系統(tǒng)不熟悉，沒有其他同學(xué)上手那么快，不過我還是比較努力去學(xué)習(xí)的。耳鼻喉是操作性很強(qiáng)的一門學(xué)科，在書本里面一帶而過的鼻中隔偏曲矯正術(shù)等，在臨床上均非常重要。進(jìn)去才知道，原來五官科也是術(shù)科，里面的老師各個(gè)都是手術(shù)好手，也是開始實(shí)習(xí)才知道，原來我的實(shí)習(xí)線路里面，前面4個(gè)科室全是術(shù)科(耳鼻喉，眼科，外科，骨科)，師姐說一開始就是術(shù)科其實(shí)不是很劃算，因?yàn)閯偵吓R床就要“內(nèi)外兼修”很累人。
耳鼻喉最重要的檢查就是入院檢查了，這是給病人開針對(duì)性強(qiáng)的檢查的關(guān)鍵。包括：耳部檢查(耳廓，外耳道，鼓膜)，鼻部檢查(鼻外觀，鼻前庭，下鼻甲，中鼻甲，觀察粘膜、引流及息肉等等)，咽喉部檢查(扁桃體環(huán)，咽扁桃體腫大與否，懸雍垂是否偏向，咽腭弓、舌咽弓充血與否，咽喉壁淋巴濾泡增生情況等等)。這些外部簡單檢查基本上都是入院時(shí)候必須做的。比較特殊的檢查如聽力測(cè)試中的音叉試驗(yàn)，喉咽鏡觀察，也很常做。儀器檢查方面，我學(xué)會(huì)看純音聽閾測(cè)試試驗(yàn)、中耳聲阻抗曲線圖，熟悉鼻咽喉鏡的一系列操作。
在耳鼻喉的兩周里面，我見過了幾種常見疾病：突發(fā)性耳聾(包括神經(jīng)性和傳導(dǎo)性)，原因不明鼻出血，鼻咽癌放療化療，咽扁桃體膿腫，鼻息肉鼻竇炎，乳突炎癥，中耳炎。跟值晚上急診，學(xué)會(huì)了如何處理little區(qū)急性大量出血，如何解決卡魚骨的問題(包括棉絮鋇餐試驗(yàn))，刺破上腭血泡等等。在手術(shù)室，參觀了腮腺混合瘤全切除術(shù)，雙Fess+鼻中隔矯正術(shù)，會(huì)厭囊腫切除術(shù)。
一些很細(xì)知識(shí)點(diǎn)我就列在下面：
1、在耳鼻喉和內(nèi)分泌的聯(lián)系中，我查詢文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，鼻粘膜在雌激素的刺激下，就像是子宮內(nèi)膜一樣會(huì)生長，同時(shí)粘膜分泌增多，這就是為什么孕婦會(huì)易發(fā)鼻炎的原因，同樣，也是為什么更年期婦女容易發(fā)生萎縮性鼻炎鼻出血的原因。
2、引起面神經(jīng)癱瘓的原因還可以是腮腺腫物壓迫，乳突病變等等，而且腮腺全切之后會(huì)有下頜發(fā)紅流汗的癥狀(是神經(jīng)長好過程中會(huì)出現(xiàn)的正常現(xiàn)象，會(huì)自己緩解)。
3、突發(fā)性耳聾是不明原因下，最多3天內(nèi)出現(xiàn)的耳聽力明顯下降，而且多數(shù)原因和耳蝸前庭血管淤阻有關(guān)，臨床多用燈盞細(xì)辛針或燈盞花粉針靜滴，西比靈口服擴(kuò)張血管改善血流。同時(shí)還會(huì)常規(guī)檢查腦多普勒血流情況排除頸椎血管受限因素。
4、聲阻抗測(cè)試是專門用來測(cè)定中耳功能的。正常曲線為高峰型。聽骨鏈固定曲線為低峰型，表示聽骨鏈勁度增大。鼓膜萎縮或聽骨鏈中斷，則聲順異常增大，曲線呈超限型。鼓室積液或粘連病變，鼓膜活動(dòng)受限，曲線呈平坦型。當(dāng)外耳道與鼓室壓相等時(shí)聲順最大，形成峰頂，可顯示鼓室負(fù)壓程度。
5、如果醫(yī)囑里面有開跟凝血功能有關(guān)的藥物，臨囑里面一定要將全血分析、凝血四項(xiàng)兩個(gè)開成ST!。
其實(shí)，初來乍到還是做錯(cuò)很多事情的，比如說晚上跟值時(shí)候開錯(cuò)醫(yī)囑，比如說上午交班時(shí)候搶臺(tái)詞+講錯(cuò)話，比如說進(jìn)手術(shù)室將參觀衣穿反……不過老師還是很包容，沒有說怎么罵我也沒有太責(zé)備我，我也在慢慢地變得醒目。
這兩周正好是趕上課題申請(qǐng)的時(shí)限，我經(jīng)驗(yàn)不足設(shè)計(jì)不好，挨罵了幾次，心情也不是太好……焦頭爛額。
不過，還是要繼續(xù)努力。
12. 耳鼻喉科工作總結(jié) 篇十二
俗話說：人食五谷雜糧，沒有不生病的。在這變化莫測(cè)的生命旅途里，人如一葉扁舟，難免會(huì)有觸礁的時(shí)候，這時(shí)候我們就須要保養(yǎng)，須要修理。病魔纏身的我們就得去醫(yī)院接受治療。
假如我是病人，我會(huì)選擇醫(yī)術(shù)、醫(yī)風(fēng)等服務(wù)質(zhì)量最佳的醫(yī)院。當(dāng)我走進(jìn)醫(yī)院大廳時(shí)，希望有高素養(yǎng)的導(dǎo)診護(hù)士，帶著懇切的微笑，熱忱的給我們介紹就醫(yī)程序。因?yàn)閷?duì)醫(yī)院環(huán)境的生疏，對(duì)疾病學(xué)問的缺乏，我不知道如何掛號(hào)，掛什么科。此時(shí)，我希望導(dǎo)診護(hù)士耐性地給我講解，指明掛號(hào)的地點(diǎn)。我還希望在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)上對(duì)就醫(yī)程序有具體的指引，而且還能查到有關(guān)專家的具體資料。
我希望接診醫(yī)生能耐性地傾聽和詢問我的病情，清晰的說明，并將疾病的治療方案以及費(fèi)用等問題一一地告知給我，讓我對(duì)自己的生命及健康作出更好的選擇。也希望做完各項(xiàng)檢查后，等候出結(jié)果的時(shí)間不要太久，要知道，等候“審判”的時(shí)間可是度日如年啊！
當(dāng)我由門診病人轉(zhuǎn)為住院病人時(shí)，我希望病房的值班護(hù)士，剛好給我支配床位，熱忱主動(dòng)地給我介紹院內(nèi)的環(huán)境，介紹責(zé)任護(hù)士及主管醫(yī)生。并馬上通知醫(yī)生給我檢查病情，盡快精確地用藥，也希望能突出各級(jí)醫(yī)生查房制度，有高級(jí)醫(yī)師探視我，我的主管醫(yī)生能每天早晚各查房一次，在查房時(shí)都能耐性地聽我訴說病情。在開藥的時(shí)候，要把藥品的價(jià)格、藥物的療效以及藥物的相關(guān)學(xué)問向我說明。在我接受治療的過程中，剛好跟蹤視察我的病情，依據(jù)病情的不同階段，有效地賜予相應(yīng)的治療，讓病痛早日離我而去。在每次開出檢查單時(shí)，都能具體說明這項(xiàng)檢查的內(nèi)容和它的必要性，最好能讓我選擇是否接受這項(xiàng)檢查。 護(hù)士每天給我打針時(shí)，我希望都能一矢中的。期望護(hù)士不僅要有嫻熟的操作技術(shù)和理論水平，還要具備高尚的品質(zhì)、良好的修養(yǎng)和責(zé)任感。對(duì)待病人要有愛心、耐性、細(xì)心和憐憫心。因?yàn)樯眢w的不適，使我變得脆弱和多愁善感。她們面對(duì)我的不理智、猜疑、怨恨以及種。種過分的行動(dòng)和要求，最好能保持寬容和理解，展示出人性中至善至美的一面。讓我身心開心，處于接受治療和護(hù)理的最佳狀態(tài)。護(hù)士的善解人意，熱忱周到的服務(wù)，增加我戰(zhàn)勝疾病的信念和志氣。我希望醫(yī)護(hù)人員對(duì)每一位病人，不管他是什么地位，什么身份，來自城市還是農(nóng)村，貧困與富有，都要一視同仁。禮貌，熱忱，語言要文明，看法要親善，敬重病人的人格和權(quán)利，愛護(hù)病人的隱私。我希望與醫(yī)生和護(hù)士的溝通是同等的，親近的。
另外，對(duì)病人出院后的隨訪也是至關(guān)重要的。我聽說過這樣一件事情：有一名喉癌術(shù)后，氣管切開的病人，術(shù)后復(fù)原良好，配戴氣管套管出院，出院之前，醫(yī)院的護(hù)士也對(duì)家屬具體指導(dǎo)了對(duì)氣管套管的`護(hù)理程序，那位病人出院后病情復(fù)原也良好。可是突然有一天，他出現(xiàn)了呼吸困難，而且越來越嚴(yán)峻，家屬急得不知所措，抓緊把病人往醫(yī)院里送，時(shí)間一分一秒的過去，最終到醫(yī)院了，但是，病人已在送往醫(yī)院的途中因窒息而死亡，經(jīng)過醫(yī)生檢查后，才發(fā)覺原來是痰痂把氣管套管給堵死了，一個(gè)人的生命就此結(jié)束，家屬追悔莫及啊，他們懊悔沒有剛好給醫(yī)生打電話。通過這個(gè)例子的教訓(xùn)，我希望我們的主管醫(yī)生能對(duì)出院后的病人進(jìn)行隨訪，剛好了解病人出院后病情的轉(zhuǎn)歸如何，并指導(dǎo)家屬在遇到病情發(fā)生改變時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何緊急處理。 醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用的透亮度也是我們關(guān)注的，我希望可以拿到具體的費(fèi)用清單，讓我們對(duì)住院期間的費(fèi)用有一個(gè)具體的了解。
古語云：“己所不欲，勿施于人。”作為一名醫(yī)護(hù)人員，只有通過換位思索，深化到病人內(nèi)心，了解到他們須要什么，才能供應(yīng)最好的醫(yī)療服務(wù)，我們選擇了這樣一個(gè)高尚的職業(yè)，就要對(duì)得起白衣天使這個(gè)稱號(hào)。生命的美不在于它的絢爛，而在于它的平凡；生命的動(dòng)人不在于它的激情，而在于它的安靜。安靜才見它的深遠(yuǎn)，平凡才見生命的宏大。
13. 耳鼻喉科工作總結(jié) 篇十三
一、加強(qiáng)解剖的學(xué)習(xí)
我們必須清楚知道耳鼻喉科是一門術(shù)科，而解剖是術(shù)科的靈魂，不懂解剖，就猶如瞎子做手術(shù)，步步驚心，一不留神就是一宗醫(yī)療事故。學(xué)術(shù)科，先從解剖抓起。稍微接觸過我們科的同學(xué)都知道我們科的解剖比較難學(xué)，因?yàn)槎⒈恰⒀屎淼热梭w部位都比較隱蔽，腔道比較狹窄，體積又小，往往要借用特定的器械才能窺視一二。
不少病人，甚至剛上臨床的實(shí)習(xí)生都會(huì)鬧出這樣一個(gè)笑話，他們從沒有仔細(xì)觀察過自己的鼻子，某天心血來潮，頂著鼻尖借著燈光看到鼻腔里面的部分東西，看見有一團(tuán)粉紅色的腫物在鼻子里面，不禁驚慌，趕緊小跑過來問醫(yī)生：“醫(yī)生醫(yī)生，你看我鼻子里面是不是長了一個(gè)腫物？是不是腫瘤？還是什么鼻息肉？”基本上沒有學(xué)過鼻子解剖的人都以為鼻子就是個(gè)空腔，就是通氣用的，殊不知道小小的鼻子里面有鼻甲、鉤突、篩泡、鼻丘、中隔，還有很多縫隙、竇口等，一點(diǎn)都不簡單。
筆者不才，單單學(xué)習(xí)鼻子解剖，都把書看了5遍以上了，還是沒能完全記住及準(zhǔn)確定位，這個(gè)中的挫敗感很強(qiáng)，經(jīng)常會(huì)反問自己是不是太笨是不是不適合讀耳鼻喉，然而在做鼻內(nèi)鏡的過程中，看過各種各樣的鼻腔情況，你越發(fā)清晰解剖定位及老師對(duì)你答案的肯定，你會(huì)很感激挑燈夜戰(zhàn)的自己。
不管是哪科的解剖都難學(xué)，尤其是我們科的，我學(xué)習(xí)解剖的經(jīng)驗(yàn)是，反復(fù)看書，多問多思考，對(duì)于臨床上看到的解剖位置不懂的地方，牢牢地記住，嘗試在書本上自己找尋答案，實(shí)在想不明白就詢問老師，刨根問底，把不懂的知識(shí)“消化”，積少成多，慢慢就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己懂得越來越多。
再者，我們科的手術(shù)都是在患者頭頸上做的，手術(shù)精細(xì)，位置險(xiǎn)惡，一不小心就危及生命，不懂解剖，給你刀子，你敢動(dòng)嗎？明確解剖的重要地位，不管解剖有多難，都要努力學(xué)習(xí)。
二、努力提高動(dòng)手能力
正如我們前面所說的我們科是門術(shù)科，術(shù)科對(duì)動(dòng)手能力要求也相當(dāng)高。而且隨著內(nèi)窺鏡技術(shù)的發(fā)展，我們經(jīng)常需要在鏡下操作，這相對(duì)于直接肉眼下動(dòng)手還要困難很多。又因?yàn)槎呛聿课槐容^隱蔽，我們需要借助像前鼻鏡、間接喉鏡、電耳鏡及內(nèi)窺鏡等去窺視相關(guān)部位情況，這就要求我們熟練掌握這些器械的操作。如何提高自身的動(dòng)手能力，沒有捷徑，只有靠自身的努力。
去向高年資的老師探討經(jīng)驗(yàn)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們每個(gè)靈活操作的背后都有一段辛酸的奮斗史。有為了練習(xí)間接喉鏡的操作，每天給整個(gè)科室所有的病人檢查喉嚨；為了學(xué)習(xí)喉鏡下拔魚骨，自制模型，在模型下反復(fù)操作；還有在顯微鏡下練習(xí)夾綠豆、在類似鼻腔大小的容器里練習(xí)填塞棉條等。
俗話說得好，“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”，別人的成功不是偶然的，只不過別人的努力我們沒有看見。不要老說自己手拙所以練不好，那只是你付出的努力不夠多。比你還要優(yōu)秀幾百倍幾千倍的人都那么努力練習(xí)，你憑什么不好好奮斗？
三、勤于對(duì)比與比較
任何疾病的學(xué)習(xí)都是從癥狀入手，而我們科的疾病大多是癥狀相似，基本上是以鼻塞、聲嘶、耳鳴耳聾等為主訴來就診的。但是同樣鼻塞的病人，有可能是慢性鼻炎、鼻竇炎、變應(yīng)性鼻炎，甚至是鼻腔腫瘤，然而它們的治法有著很大的差別。這就要求我們要從相似的癥狀里，經(jīng)過詢問病史、查體，再結(jié)合相關(guān)的輔助檢查結(jié)果去準(zhǔn)確判斷病名。所以我們需要養(yǎng)成勤于對(duì)比與比較的'良好習(xí)慣。
曾經(jīng)我試過在住院部收治一個(gè)門診診斷為“突發(fā)性耳聾”的患者，當(dāng)時(shí)因?yàn)槲以谡τ谔幚韯e的病人，無暇分身去查看她，而且聽說是屬于我們科常規(guī)病種之一的突發(fā)性耳聾，師妹也收治過很多例突聾的患者，就叫師妹先去詢問病史。師妹詢問完病史回來跟我匯報(bào)說：“很簡單啊，就是個(gè)突發(fā)聽力下降的突聾病人啊，而且門診的主任也下這樣的診斷。”然而待我去查看病人的時(shí)候，病人說她是感冒后2天出現(xiàn)聽力下降，而且伴有明顯的耳堵塞感，電耳鏡下窺視鼓膜雖沒見明顯的積液征，但是稍充血，我心想未必是突聾，有可能是感冒引起的分泌性中耳炎，最后給病人做了聲導(dǎo)抗回報(bào)鼓室圖b型，完善顳骨ct檢查也支持了中耳炎的診斷。
單單一項(xiàng)“突發(fā)性聽力下降”，可以是突發(fā)性耳聾，可以是中耳炎，可以是聽神經(jīng)瘤，甚至可以是耵聹堵塞，如何提高疾病診斷的準(zhǔn)確率，這需要我們通過每天的臨床實(shí)踐與觀察，勤于對(duì)比與比較同樣癥狀不同疾病之間的差別，抽絲剝繭地分析病情。
四、盡快完成角色轉(zhuǎn)換
雖然我們還是學(xué)生，但是從我們離開教室來到醫(yī)院開始，我們就是醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生，在病人看來我們就是一名醫(yī)生，每天的實(shí)習(xí)生活都是為了將來能獨(dú)當(dāng)一面當(dāng)名好醫(yī)生。現(xiàn)在我們很幸運(yùn)，在臨床上有老師的帶領(lǐng)與教導(dǎo)，然而我們不能老是“躲”在老師后面，要學(xué)會(huì)主動(dòng)去承擔(dān)更多，盡快完成從學(xué)生到醫(yī)生的角色轉(zhuǎn)換。
我們每天看著老師新收、開醫(yī)囑、寫病歷、向上級(jí)匯報(bào)病史、給病人做檢查、跟病人交談、提出治療方案、出院后的隨訪等，一般學(xué)生都是跟著老師后面轉(zhuǎn)，老師吩咐干嘛就干嘛，沒有吩咐自己就沒事干了，可曾想過要是自己獨(dú)立去收治這個(gè)病人，自己該怎樣做才是對(duì)的。
我們是來醫(yī)院學(xué)習(xí)如何當(dāng)一名真正的醫(yī)生，不是單純的命令執(zhí)行者，給病人做任何處理之前可以先有自己的處理方案，匯報(bào)給老師，要是老師同意，那就是對(duì)自己專業(yè)知識(shí)的肯定；要是否定了方案，就要去反思自己錯(cuò)在哪里，為什么不行，跟老師探討，從中我們就能不斷地進(jìn)步，鍛煉獨(dú)立的臨床思維，提高自己的臨床水平。
14. 耳鼻喉科工作總結(jié) 篇十四
20xx年已悄然過去，回顧20xx年的工作，我科在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心和支持下，以醫(yī)院工作計(jì)劃為指南，針對(duì)年初的工作計(jì)劃和目標(biāo)，逐步完成了本年度的護(hù)理工作，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、以病人為中心，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提高了病人滿意度
以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范醫(yī)院為目標(biāo)，組織開展學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》﹑《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》﹑《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》明確臨床護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范并履行到位。同時(shí)加強(qiáng)了健康宣教力度，正確選擇和運(yùn)用健康教育方法，提高健康教育的效果，提升患者的滿意度，為患者提供安全優(yōu)質(zhì)滿意的護(hù)理服務(wù)。
二、嚴(yán)格安全管理，確保護(hù)理安全
建立和完善各項(xiàng)安全制度與規(guī)范，認(rèn)真落實(shí)新的分級(jí)護(hù)理制度，藥品管理制度，患者身份識(shí)別制度，加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)教育和培訓(xùn)，對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)加以監(jiān)控，針對(duì)出現(xiàn)的護(hù)理不良事件進(jìn)行討論分析，提出整改措施，杜絕了差錯(cuò)事故的發(fā)生。
三、注重專科護(hù)士的培養(yǎng)，體現(xiàn)了耳鼻喉專科護(hù)理特點(diǎn)
科內(nèi)繼續(xù)教育常抓不懈，定期組織崗位培訓(xùn)，強(qiáng)化耳鼻喉專科基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)和專科實(shí)踐技術(shù)操作培訓(xùn)，護(hù)患溝通技術(shù)培訓(xùn)，新技術(shù)，新項(xiàng)目的專業(yè)護(hù)理培訓(xùn)，使每一位在崗人員的新業(yè)務(wù)，新技術(shù)和操作技術(shù)水平得到提高，從而也提高了護(hù)士的綜合素質(zhì)，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高，得到了患者及家屬的好評(píng)。
四、保質(zhì)，保量地完成了全年的工作計(jì)劃
全年收治住院病人546人，手術(shù)病人389人，全年業(yè)務(wù)收入一百二十多萬，基礎(chǔ)護(hù)理合格率為90%以上，病人滿意度95%以上，急救器械完好率和常規(guī)器械消毒合格率100%，而褥瘡發(fā)生為0，護(hù)理差錯(cuò)事故為0，在護(hù)理人員少，工作任務(wù)重的情況下，護(hù)理工作順利完成。
五、工作中存在的不足
1.管床護(hù)士流于形式：由于客觀原因?qū)嵭?4小時(shí)值班制，管床護(hù)士難以保證把時(shí)間都留給病人，心理溝通欠缺。
2.護(hù)士的專科技術(shù)操作有待加強(qiáng)。