醫(yī)院綜合治理工作總結(jié)（精選6篇）
1. 醫(yī)院綜合治理工作總結(jié) 篇一
市衛(wèi)生局綜治辦：
20xx年在局主管部門綜治辦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，我中心領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真貫徹國(guó)家綜合治理的各項(xiàng)法律法規(guī)，緊緊圍繞全面建設(shè)和諧社會(huì)總目標(biāo)，牢牢把握社會(huì)穩(wěn)定的要求，并結(jié)合本單位的實(shí)際，以高度的責(zé)任感和使命感來切實(shí)加強(qiáng)綜治工作，以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”為總體目標(biāo)，全中心上下齊心協(xié)力，齊抓共管，嚴(yán)防治安、生產(chǎn)事故與火災(zāi)等事故的發(fā)生，取得了較好的成效，現(xiàn)將急救中心綜治工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)能力、強(qiáng)調(diào)綜和治理工作的重要性
以全面“創(chuàng)建和諧社會(huì)”和創(chuàng)建“平安醫(yī)院”為主線，預(yù)防各項(xiàng)安全事故和消防事故的發(fā)生、確保單位內(nèi)部穩(wěn)定是工作的關(guān)鍵。中心黨政班子將社會(huì)治安綜合治理工作列入醫(yī)院工作重點(diǎn)，由黨政領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，責(zé)任部門和各職能科室協(xié)調(diào)配合，中心領(lǐng)導(dǎo)定期帶隊(duì)檢查防火、防盜及重點(diǎn)部位的管理和防范工作，逢會(huì)必講綜治工作的重要性，強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定與發(fā)展的關(guān)系，形成了遇事報(bào)告、研討、協(xié)調(diào)、解決的良好機(jī)制。保障中心全面安全穩(wěn)定發(fā)展的和諧環(huán)境。
二、加強(qiáng)制度建設(shè)，做好治安綜合治理各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
根據(jù)局綜治辦的要求，認(rèn)真分析，堅(jiān)持把綜治工作與安全醫(yī)療當(dāng)作中心頭等大事來抓，強(qiáng)調(diào)其重要性與必要性，使中心干部職工認(rèn)清當(dāng)前社會(huì)治安狀況，提高安全與平安的責(zé)任感和緊迫感，將綜治工作貫穿于行政業(yè)務(wù)工作和醫(yī)療服務(wù)工作的全過程中。
1、年初與各科室簽訂綜合管理目標(biāo)管理責(zé)任書，層層落責(zé)任，將治安綜合治理工作納入中心質(zhì)控檢查考核中（每季度一次，全年共計(jì)4次），做到有檢查有獎(jiǎng)懲。使治安綜合治理工作責(zé)任到位，一崗雙責(zé)。
2、全年召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議5次，傳達(dá)上級(jí)有關(guān)安全、消防、保衛(wèi)等有關(guān)文件精神，部署中心安全保衛(wèi)工作，做到上令下行，層層落實(shí)。認(rèn)真做到職能到位，人員到位，責(zé)任到位，檢查到位，獎(jiǎng)罰到位和宣傳到位。
3、為確保中心消防報(bào)警噴淋系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等正常完好運(yùn)行，與專業(yè)維護(hù)單位簽訂維護(hù)管理協(xié)議2份，落實(shí)基礎(chǔ)工作責(zé)任，確保中心日常工作安全穩(wěn)定。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)教育，提高職工遵守法規(guī)、制度思想意識(shí)。
中心深入開展職工安全、消防宣傳教育活動(dòng)，采取切實(shí)有效措施，扎扎實(shí)實(shí)地開展宣傳教育活動(dòng)，杜絕違法、違規(guī)行為的發(fā)生，把綜合治理工作落到實(shí)處。
1、積極組織職工參加全市各類防恐演習(xí)，提高職工防恐意識(shí)。參加各類防恐演習(xí)演練51次，參加人數(shù)總計(jì)199人次，15個(gè)工作日。參加反恐、維穩(wěn)等值班備勤73項(xiàng)次，人員19053人次（有錄像和照片）。
2、結(jié)合急救中心工作特點(diǎn)，為了避免倒班職工過于勞累，同時(shí)做到宣傳到位，中心安保科制作全長(zhǎng)四十余分鐘的“消防四項(xiàng)能力建設(shè)指導(dǎo)”及“消防案例分析、逃生及自救”視頻光盤，下發(fā)到各分中心及科室，并在中心院報(bào)上編寫各類消防常識(shí)。使干部職工充分了解消防工作的重要性，提高干部職工在工作生活中消防撲救、自救及逃生能力。
3、由駐警牽頭編寫院報(bào)、利用早會(huì)深入科室，宣傳法律、法規(guī)，講解案件分析，增強(qiáng)職工的綜合治理防范意識(shí)，使職工懂法、守法，杜絕違法行為。
四、落實(shí)技防措施，提高安全防范能力
為確保中心安全穩(wěn)定，技術(shù)防范是及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患、控制事故發(fā)生的重要手段。是推動(dòng)治安綜合治理工作法制化建設(shè)的有力保證。
1、結(jié)合急救中心的工作特點(diǎn)，各急救站分散在市內(nèi)五區(qū)（共計(jì)16個(gè)急救站），平時(shí)安全防范管理力度難度較大。為此中心陸續(xù)投資近五萬余元攻克種種技術(shù)難關(guān)在各急救站安裝監(jiān)控探頭（共計(jì)54個(gè)監(jiān)控鏡頭）通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將站點(diǎn)情況傳輸?shù)街行模瑢?shí)施站點(diǎn)動(dòng)態(tài)監(jiān)控。為中心防火、防盜、防止各項(xiàng)安全事故的發(fā)生起到了重要作用。
2、按局綜治辦得要求，為了做到定時(shí)、定點(diǎn)、的日常治安巡視工作，在中心綜合辦公樓內(nèi)安裝巡更棒3個(gè)，定點(diǎn)12處，值班人員每日巡查不少于六次，每月將巡更棒內(nèi)的數(shù)據(jù)記錄存檔備查。
五、協(xié)助公安機(jī)關(guān)打擊違法犯罪行為、努力維護(hù)中心就醫(yī)環(huán)境
在院前出診和院內(nèi)就診過程中，酒后滋事、閑散人員鬧事、患者家屬無理鬧事等案件也在逐年增加，我們的醫(yī)護(hù)人員時(shí)常遇到被傷害的治安案件。
1、今年下半年中心連續(xù)發(fā)生4起急救人員在執(zhí)行急救任務(wù)中無端遭受暴徒的辱罵、毆打事件，造成我醫(yī)護(hù)人員輕傷3人，輕微傷一人，其中鐵西分中心急救車駕駛員王紹靜被患者家屬用啤酒瓶將頸部割傷20余厘米，險(xiǎn)些危害生命安全，皇姑分中心醫(yī)生呂明明在出診過程中被酒后滋事人員多人圍毆，造成腹部輕微傷等人身傷害案件。
中心領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視積極與市、區(qū)兩級(jí)公安部門溝通協(xié)調(diào)，配合并督促公安部門對(duì)案件進(jìn)行嚴(yán)肅處理。目前公安部門抓捕涉案人員共計(jì)9人，有力地打擊了犯罪分子維護(hù)了職工利益，保障了職工的人身安全。
2、積極主動(dòng)與當(dāng)?shù)毓才沙鏊鶞贤ǎc其建立良好的工作關(guān)系。派出所派出專人管理急診門前車輛使輛停放有序，保障了中心急救通道的暢通。同時(shí)、當(dāng)中心門診病房有糾紛鬧事情況時(shí)民警出警迅速處置到位，有效地打擊震懾不法分子，有力地保障了我中心良好的醫(yī)療環(huán)境。
3、全年在進(jìn)駐民警和全科同志共同努力下處理治安案件7起；妥善處置滋擾案件3起；協(xié)助公安派出所處理犯罪嫌疑人9人，協(xié)助檢察院追蹤在逃犯1名，妥善處理糾紛5起，清理閑雜人員19人次，查找無身源患者家屬60余人次，為“平安醫(yī)院”建設(shè)，為營(yíng)造“和諧120”提供了有力保障。
20xx年順利完成全年治安綜合治理工作任務(wù)，但還存在很多不足。因此、時(shí)刻感到肩上的責(zé)任重大，這就要求我們?cè)诰C合治理工作的力度上還要進(jìn)一步加強(qiáng)，在法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)上還有待于進(jìn)一步深入。在今后的工作中還要不斷拓展思路，勇于創(chuàng)新，深入學(xué)習(xí)法律、法規(guī)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。同時(shí)還要加強(qiáng)宣傳教育，普及綜治工作知識(shí)，增強(qiáng)職工綜治工作意識(shí)。為深化中心醫(yī)療改革發(fā)展建設(shè)“平安醫(yī)院”保駕護(hù)航。
沈陽急救中心
20xx年x月
2. 醫(yī)院綜合治理工作總結(jié) 篇二
市衛(wèi)生局綜治辦：
20xx年在局主管部門綜治辦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，我中心領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真貫徹國(guó)家綜合治理的各項(xiàng)法律法規(guī)，緊緊圍繞全面建設(shè)和諧社會(huì)總目標(biāo)，牢牢把握社會(huì)穩(wěn)定的要求，并結(jié)合本單位的實(shí)際，以高度的責(zé)任感和使命感來切實(shí)加強(qiáng)綜治工作，以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”為總體目標(biāo)，全中心上下齊心協(xié)力，齊抓共管，嚴(yán)防治安、生產(chǎn)事故與火災(zāi)等事故的發(fā)生，取得了較好的成效，現(xiàn)將急救中心綜治工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)能力、強(qiáng)調(diào)綜和治理工作的重要性
以全面“創(chuàng)建和諧社會(huì)”和創(chuàng)建“平安醫(yī)院”為主線，預(yù)防各項(xiàng)安全事故和消防事故的發(fā)生、確保單位內(nèi)部穩(wěn)定是工作的關(guān)鍵。中心黨政班子將社會(huì)治安綜合治理工作列入醫(yī)院工作重點(diǎn)，由黨政領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，責(zé)任部門和各職能科室協(xié)調(diào)配合，中心領(lǐng)導(dǎo)定期帶隊(duì)檢查防火、防盜及重點(diǎn)部位的管理和防范工作，逢會(huì)必講綜治工作的重要性，強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定與發(fā)展的關(guān)系，形成了遇事報(bào)告、研討、協(xié)調(diào)、解決的良好機(jī)制。保障中心全面安全穩(wěn)定發(fā)展的和諧環(huán)境。
二、加強(qiáng)制度建設(shè)，做好治安綜合治理各項(xiàng)基礎(chǔ)工作
根據(jù)局綜治辦的要求，認(rèn)真分析，堅(jiān)持把綜治工作與安全醫(yī)療當(dāng)作中心頭等大事來抓，強(qiáng)調(diào)其重要性與必要性，使中心干部職工認(rèn)清當(dāng)前社會(huì)治安狀況，提高安全與平安的責(zé)任感和緊迫感，將綜治工作貫穿于行政業(yè)務(wù)工作和醫(yī)療服務(wù)工作的全過程中。
1、年初與各科室簽訂綜合管理目標(biāo)管理責(zé)任書，層層落責(zé)任，將治安綜合治理工作納入中心質(zhì)控檢查考核中（每季度一次，全年共計(jì)4次），做到有檢查有獎(jiǎng)懲。使治安綜合治理工作責(zé)任到位，一崗雙責(zé)。
2、全年召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議5次，傳達(dá)上級(jí)有關(guān)安全、消防、保衛(wèi)等有關(guān)文件精神，部署中心安全保衛(wèi)工作，做到上令下行，層層落實(shí)。認(rèn)真做到職能到位，人員到位，責(zé)任到位，檢查到位，獎(jiǎng)罰到位和宣傳到位。
3、為確保中心消防報(bào)警噴淋系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等正常完好運(yùn)行，與專業(yè)維護(hù)單位簽訂維護(hù)管理協(xié)議2份，落實(shí)基礎(chǔ)工作責(zé)任，確保中心日常工作安全穩(wěn)定。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)教育，提高職工遵守法規(guī)、制度思想意識(shí)
中心深入開展職工安全、消防宣傳教育活動(dòng)，采取切實(shí)有效措施，扎扎實(shí)實(shí)地開展宣傳教育活動(dòng)，杜絕違法、違規(guī)行為的發(fā)生，把綜合治理工作落到實(shí)處。
1、積極組織職工參加全市各類防恐演習(xí)，提高職工防恐意識(shí)。參加各類防恐演習(xí)演練51次，參加人數(shù)總計(jì)199人次，15個(gè)工作日。參加反恐、維穩(wěn)等值班備勤73項(xiàng)次，人員19053人次（有錄像和照片）。
2、結(jié)合急救中心工作特點(diǎn)，為了避免倒班職工過于勞累，同時(shí)做到宣傳到位，中心安保科制作全長(zhǎng)四十余分鐘的“消防四項(xiàng)能力建設(shè)指導(dǎo)”及“消防案例分析、逃生及自救”視頻光盤，下發(fā)到各分中心及科室，并在中心院報(bào)上編寫各類消防常識(shí)。使干部職工充分了解消防工作的重要性，提高干部職工在工作生活中消防撲救、自救及逃生能力。
3、由駐警牽頭編寫院報(bào)、利用早會(huì)深入科室，宣傳法律、法規(guī)，講解案件分析，增強(qiáng)職工的綜合治理防范意識(shí)，使職工懂法、守法，杜絕違法行為。
四、落實(shí)技防措施，提高安全防范能力
為確保中心安全穩(wěn)定，技術(shù)防范是及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患、控制事故發(fā)生的重要手段。是推動(dòng)治安綜合治理工作法制化建設(shè)的有力保證。
1、結(jié)合急救中心的工作特點(diǎn)，各急救站分散在市內(nèi)五區(qū)（共計(jì)16個(gè)急救站），平時(shí)安全防范管理力度難度較大。為此中心陸續(xù)投資近五萬余元攻克種種技術(shù)難關(guān)在各急救站安裝監(jiān)控探頭（共計(jì)54個(gè)監(jiān)控鏡頭）通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將站點(diǎn)情況傳輸?shù)街行模瑢?shí)施站點(diǎn)動(dòng)態(tài)監(jiān)控。為中心防火、防盜、防止各項(xiàng)安全事故的發(fā)生起到了重要作用。
2、按局綜治辦得要求，為了做到定時(shí)、定點(diǎn)、的日常治安巡視工作，在中心綜合辦公樓內(nèi)安裝巡更棒3個(gè)，定點(diǎn)12處，值班人員每日巡查不少于六次，每月將巡更棒內(nèi)的數(shù)據(jù)記錄存檔備查。
五、協(xié)助公安機(jī)關(guān)打擊違法犯罪行為、努力維護(hù)中心就醫(yī)環(huán)境
在院前出診和院內(nèi)就診過程中，酒后滋事、閑散人員鬧事、患者家屬無理鬧事等案件也在逐年增加，我們的醫(yī)護(hù)人員時(shí)常遇到被傷害的`治安案件。
1、今年下半年中心連續(xù)發(fā)生4起急救人員在執(zhí)行急救任務(wù)中無端遭受暴徒的辱罵、毆打事件，造成我醫(yī)護(hù)人員輕傷3人，輕微傷一人，其中鐵西分中心急救車駕駛員王紹靜被患者家屬用啤酒瓶將頸部割傷20余厘米，險(xiǎn)些危害生命安全，皇姑分中心醫(yī)生呂明明在出診過程中被酒后滋事人員多人圍毆，造成腹部輕微傷等人身傷害案件。
中心領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視積極與市、區(qū)兩級(jí)公安部門溝通協(xié)調(diào)，配合并督促公安部門對(duì)案件進(jìn)行嚴(yán)肅處理。目前公安部門抓捕涉案人員共計(jì)9人，有力地打擊了犯罪分子維護(hù)了職工利益，保障了職工的人身安全。
2、積極主動(dòng)與當(dāng)?shù)毓才沙鏊鶞贤ǎc其建立良好的工作關(guān)系。派出所派出專人管理急診門前車輛使輛停放有序，保障了中心急救通道的暢通。同時(shí)、當(dāng)中心門診病房有糾紛鬧事情況時(shí)民警出警迅速處置到位，有效地打擊震懾不法分子，有力地保障了我中心良好的醫(yī)療環(huán)境。
3、全年在進(jìn)駐民警和全科同志共同努力下處理治安案件7起；妥善處置滋擾案件3起；協(xié)助公安派出所處理犯罪嫌疑人9人，協(xié)助檢察院追蹤在逃犯1名，妥善處理糾紛5起，清理閑雜人員19人次，查找無身源患者家屬60余人次，為“平安醫(yī)院”建設(shè)，為營(yíng)造“和諧120”提供了有力保障。
20xx年順利完成全年治安綜合治理工作任務(wù)，但還存在很多不足。因此、時(shí)刻感到肩上的責(zé)任重大，這就要求我們?cè)诰C合治理工作的力度上還要進(jìn)一步加強(qiáng)，在法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)上還有待于進(jìn)一步深入。在今后的工作中還要不斷拓展思路，勇于創(chuàng)新，深入學(xué)習(xí)法律、法規(guī)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。同時(shí)還要加強(qiáng)宣傳教育，普及綜治工作知識(shí)，增強(qiáng)職工綜治工作意識(shí)。為深化中心醫(yī)療改革發(fā)展建設(shè)“平安醫(yī)院”保駕護(hù)航。
3. 醫(yī)院綜合治理工作總結(jié) 篇三
今年在醫(yī)院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我院全體干部、職工的共同努力下，綜合治理工作取得了明顯的進(jìn)步，綜合治理工作作為醫(yī)院全面發(fā)展的重要一環(huán)，取得的優(yōu)良成績(jī)，有力地保證了醫(yī)院正常工作的開展和運(yùn)營(yíng)，促進(jìn)了全院全面和諧發(fā)展，為醫(yī)院創(chuàng)建二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院的升等工作創(chuàng)造了良好的綜合治理環(huán)境作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。作為綜合治理主要責(zé)任人，我深知肩上責(zé)任重大，搞好綜治工作是搞好其它工作的基礎(chǔ)和前提，故此，總結(jié)全年的工作我主要作到了以下幾點(diǎn)，取得了明顯成效。
一、是從思想上重視
在醫(yī)院分管領(lǐng)導(dǎo)的檢查指導(dǎo)下，我狠抓了督促落實(shí)具體的綜合治理工作，使綜治工作在思想上得到重視，我在每次對(duì)綜合治理工作進(jìn)行安排布置時(shí)深入科室調(diào)查研究很抓落實(shí)，使各科室干部感到了巨大的動(dòng)力，這樣從思想上使同志們對(duì)綜合治理工作得到了根本重視，從而使我院該項(xiàng)工作從思想上得到了真正落實(shí)到實(shí)處的保證。
二、是健全組織
形成了齊抓共管的有效網(wǎng)絡(luò)。年初我院成立了綜合治理、安全生產(chǎn)、等領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了責(zé)任人與工作程序，制訂了安全管理、消防安全等應(yīng)急預(yù)案，與各科室簽訂了責(zé)任書，指定了各個(gè)重要位置的安全員，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，做到了綜合治理工作不脫節(jié)不卡殼，從組織上、人事制度上確保綜合治理工作無條件落實(shí)到位。
三、是制度健全，有章可依
今年以來結(jié)合落實(shí)醫(yī)院升等工作，督促有關(guān)人員和科室結(jié)合本院實(shí)際情況，參照有關(guān)法律法規(guī)，制訂了一系列綜合治理工作的有關(guān)規(guī)章制度。如醫(yī)療各條線安全管理制度、消防安全管理制度、保衛(wèi)科工作制度、安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案、安全教育工作制度、值班巡邏制度、定期對(duì)壓力容器等的檢查處置制度等多項(xiàng)工作制度及方案措施，把行為規(guī)范化，防范制度化，做到了有目標(biāo)、有責(zé)任、有制度、有落實(shí)、有檢查、有整改，實(shí)行群防群治，從制度上保證了綜合治理及安全生產(chǎn)工作的落實(shí)。
四、是有力管理，不折不扣抓落實(shí)
1、聘用保安公司作為內(nèi)保工作的主要力量，首先是加大了院內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛及秩序管理，基本杜絕了車輛亂停亂放現(xiàn)象；
2、加大了內(nèi)部保衛(wèi)和值班巡邏力度，改建了職工車棚，落實(shí)了綜合治理硬件建設(shè)，特別是加大了夜間的治安巡邏力度，確實(shí)落實(shí)了24小時(shí)值班制度；
3、加大了消防管理力度，增加滅火器等消防設(shè)施，使消防工作安全有效、有聲有色；
4、加大了對(duì)毒麻劇限藥品的管控力度，使其真正落實(shí)“五專”管理；
5、加大了對(duì)易燃易爆、壓力容器的監(jiān)督力度，定期進(jìn)行檢查，堅(jiān)決把事故隱患控制在零狀態(tài)下。
6、加大了遵紀(jì)守法的宣傳力度，加強(qiáng)兩部委通告精神的宣傳，使有關(guān)法律法規(guī)深入人心，把遵紀(jì)守法變成自覺的行動(dòng)；
7、落實(shí)有關(guān)應(yīng)急演練預(yù)案，做到平時(shí)多流汗，戰(zhàn)時(shí)少流血；
8、加大了糾紛調(diào)解力度，落實(shí)兩部委通告，改善民事調(diào)解方法，使糾紛調(diào)解率保持調(diào)解一例成功一例。
9、夯實(shí)了基礎(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。今年不僅加大了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，而且加大了同公安等協(xié)管部門的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，完善了軟硬件建設(shè)，使人防和物防有機(jī)地結(jié)合在一起，把具體工作落實(shí)到位，不留死角；建立健全了綜合工作檔案，做到工作有安排、有措施、有落實(shí)、有記錄、有備案、有總結(jié)；同時(shí)圓滿完成上級(jí)特殊情況下交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)，受到了各方的致好評(píng)。
今年共糾查處置嚴(yán)重違章車輛80多臺(tái)次，內(nèi)保事件9起，治安事件3起，發(fā)現(xiàn)和處置不安全因素11起，查處和糾正事故苗頭14起，落實(shí)消防演練多次，處置緊急治安事件3次，有力地保證和促進(jìn)了綜合治理工作發(fā)展和落實(shí)。 今年的綜合治理工作成績(jī)明顯，進(jìn)步較大，為醫(yī)院全面建設(shè)作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)，但也還有不足之處，我們決不能沾沾自喜，掉以輕心，滿足現(xiàn)狀，要以百倍努力認(rèn)真做好明年的工作，以更強(qiáng)的措施把各類事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，在 醫(yī)院黨政的關(guān)懷指導(dǎo)下，取得更好的成績(jī)，使綜合治理工作更好更快發(fā)展。
4. 醫(yī)院綜合治理工作總結(jié) 篇四
半年來，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)計(jì)委的指導(dǎo)下，在院黨委堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保障下，全院干部職工以飽滿的工作熱情，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，堅(jiān)持以黨的和xx屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以深入整治“四風(fēng)”為契機(jī)，以“三好一滿意”為目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)，把醫(yī)院中心工作與公立醫(yī)院改革、平安醫(yī)院創(chuàng)建、四城聯(lián)創(chuàng)等系列活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，管理上從嚴(yán)，工作上做實(shí)，不斷強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，醫(yī)院綜合管理及服務(wù)能力再上新臺(tái)階。與去年同期相比，1-5月，門急診人次增長(zhǎng)6.8%，出院人數(shù)增長(zhǎng)8.3%，住院病人手術(shù)例次增長(zhǎng)18.3%，平均住院日縮短0.8天，業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)10.01%，病人滿意度96%以上。
一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，在思想政治工作上有新起色
醫(yī)院以深入整治“四風(fēng)”為契機(jī)，認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”和“三轉(zhuǎn)”回頭看，扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)，落實(shí)“九不準(zhǔn)”要求，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，全院干部職工思想政治工作有新起色，為醫(yī)院發(fā)展提供了有力的政治保障。院班子開拓創(chuàng)新，以新作為引領(lǐng)新常態(tài)，一級(jí)帶著一級(jí)干，職工則以新狀態(tài)適應(yīng)新常態(tài)，勤勤懇懇認(rèn)真干。一是強(qiáng)化“兩個(gè)責(zé)任”， 落實(shí)“一崗雙責(zé)”，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，狠抓黨風(fēng)廉政工作。擬定了《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作安排意見》、《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)》、《關(guān)于落實(shí)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任的實(shí)施意見》及《黨風(fēng)廉政建設(shè)約談制度》等，努力形成各盡其責(zé)、群策群力、合力反腐的良好格局。開展“黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作整改”等系列活動(dòng)，加強(qiáng)效能建設(shè)，持續(xù)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐敗工作及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中問題的深入查找、剖析、整改。約談全院中層干部，加強(qiáng)對(duì)干部黨紀(jì)法規(guī)教育、示范教育、警示教育。治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域的不正之風(fēng)，對(duì)重點(diǎn)崗位進(jìn)行輪崗。二是深入整治“四風(fēng)”，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定及落實(shí)省、市和我院十項(xiàng)規(guī)定，重申嚴(yán)控公務(wù)接待嚴(yán)禁公款吃喝，堅(jiān)持黨務(wù)、政務(wù)公開，嚴(yán)格控制公務(wù)用車，杜絕公車私用，今年1—5月份，與去年同期相比，辦公費(fèi)下降19%,公務(wù)接待費(fèi)下降31%,公務(wù)用車運(yùn)行維護(hù)費(fèi)下降55%。三是深化“三轉(zhuǎn)”回頭看。以“五個(gè)一”為載體，即開展一次知識(shí)宣傳、開展一次座談研討、開展一次主體責(zé)任約談、開展一次黨紀(jì)教育、開展一次參與工作再清理。今年年初以來，經(jīng)過了三輪工作清理，議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)從30個(gè)清理為1個(gè)，18項(xiàng)參與工作清理為1項(xiàng)。四是嚴(yán)格按照“九不準(zhǔn)”要求，不斷強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格醫(yī)德考核，讓每一位醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識(shí)到，作為一名醫(yī)務(wù)工作者，應(yīng)對(duì)患者一視同仁，平等對(duì)待，熱忱真摯，極端負(fù)責(zé)，避免因工作的疏忽給病人及家屬造成損失。收到錦旗60面，病人滿意率達(dá)到96%以上。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量，在為民服務(wù)上取得新突破
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本，今年來，根據(jù)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委頒布的《改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》，在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域群眾感受最強(qiáng)烈的突出問題做專項(xiàng)整改，通過強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，加強(qiáng)督查指導(dǎo)，按期超額完成各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理指標(biāo)。與去年同期相比，1—5月，門急診140274人次，增長(zhǎng)6.8%;出院病人16400人次，增長(zhǎng)8.3%;平均住院日9.1天，縮短0.8天;手術(shù)4199例次，增長(zhǎng)18.3%;累計(jì)體檢11930人次。
1、嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全。一是嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度和各項(xiàng)診療常規(guī)，從診療流程、首診負(fù)責(zé)制、醫(yī)療質(zhì)量督查、減輕患者負(fù)擔(dān)、降低患者藥費(fèi)、合理檢查、合理用藥等方面進(jìn)行規(guī)范和落實(shí)。通過醫(yī)院各種會(huì)議、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、案例分析總結(jié)等方式反復(fù)強(qiáng)化制度落實(shí)，自覺遵守診療常規(guī)，天天強(qiáng)調(diào)，月月考核，年年總結(jié)，力求將醫(yī)療核心制度和各項(xiàng)診療常規(guī)貫穿于醫(yī)療活動(dòng)中，使醫(yī)務(wù)人員將制度和常規(guī)內(nèi)化于心，外化于行。二是加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，持續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)建設(shè)專科和扶持專科的支持力度，規(guī)范科室管理，新建神經(jīng)電生理室，將老年病科、干部保健科獨(dú)立分設(shè)，不斷完善和優(yōu)化學(xué)科建設(shè)體系。三是大力開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，繼續(xù)以微創(chuàng)、介入為突破，提高疑難及危重癥的救治能力，1-5月，共完成體外循環(huán)下心臟直視手術(shù)、冠狀動(dòng)脈介入診療技術(shù)、靜脈溶栓治療缺血性腦卒中新技術(shù)、顱內(nèi)動(dòng)脈瘤介入栓塞術(shù)、射頻消融術(shù)等新項(xiàng)目3812例。四是不斷完善醫(yī)療技術(shù)管理，整理手術(shù)分級(jí)目錄及一類醫(yī)療技術(shù)目錄，及時(shí)向省衛(wèi)計(jì)委申報(bào)18項(xiàng)第二類醫(yī)療技術(shù)，為規(guī)范醫(yī)療技術(shù)管理奠定了良好基礎(chǔ)。持續(xù)加強(qiáng)對(duì)麻醉手術(shù)室、ICU、新生兒科等重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門，重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管。五是積極推進(jìn)臨床路徑工作，規(guī)范診療行為，提高醫(yī)療服務(wù)效率，控制不合理醫(yī)療費(fèi)用。到目前為止，共計(jì)22個(gè)專業(yè)61個(gè)病種納入臨床路徑，入組率89.9%，完成率75.7%，達(dá)到國(guó)家及省衛(wèi)計(jì)委關(guān)于三級(jí)醫(yī)院臨床路徑實(shí)施情況的總體要求。
2、提高護(hù)理質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)能力 。年初開始，醫(yī)院護(hù)理工作緊緊圍繞國(guó)家衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)的通知》精神，結(jié)合自身實(shí)際，落實(shí)《護(hù)士條例》，不斷夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ)，持續(xù)提高綜合護(hù)理水平。一是繼續(xù)深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)，樹立主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，制作具有專科特色的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)” 宣傳專欄，擴(kuò)大“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”影響力。積極開展延伸服務(wù),制作了健康宣教視頻，建立QQ交流群, 使護(hù)理工作不僅局限在病房?jī)?nèi)，而且延伸到社會(huì)上、家庭中。二是注重護(hù)理水平提升，開展技術(shù)練兵，8名選手參加全市護(hù)士崗位技能競(jìng)賽，榮獲集體一等獎(jiǎng)，并囊括了個(gè)人一、二等獎(jiǎng)，代表全市參加貴州省護(hù)士崗位技能競(jìng)賽中取得了集體第一名的傲人成績(jī)。三是不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極開展護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目，開展腹腔鏡下子宮全切術(shù)的護(hù)理、婦科惡性腫瘤手術(shù)配合及護(hù)理、鼻空腸營(yíng)養(yǎng)管置管及護(hù)理、完成經(jīng)鎖骨下、頸靜脈中心靜脈置管及護(hù)理、體外循環(huán)心臟直視術(shù)后病人護(hù)理、纖維支氣管鏡相關(guān)技術(shù)及護(hù)理、呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎的原因分析、在局麻下行重瞼術(shù)后的護(hù)理，頭皮擴(kuò)張器植入術(shù)后的護(hù)理，VSD負(fù)壓引流裝置術(shù)術(shù)后的護(hù)理等，都取得了良好的效果。四是以慶祝“5·12”護(hù)士節(jié)活動(dòng)為載體，舉辦了護(hù)理知識(shí)、技能競(jìng)賽，為新護(hù)士授帽，護(hù)士禮儀表演等。既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí)，又陶冶了護(hù)士情操，增強(qiáng)了集體主義榮譽(yù)感，促進(jìn)優(yōu)秀護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。
3、加強(qiáng)藥事、院感、輸血管理委員會(huì)工作，規(guī)范藥品耗材、院感、輸血管理。強(qiáng)化藥品耗材質(zhì)量和處方調(diào)配管理，做到藥品耗材賬、物相符，開展臨床抗菌藥物使用專項(xiàng)整治工作，不斷降低抗菌藥物使用強(qiáng)度。同時(shí)根據(jù)工作安排，我院將藥品、耗材、試劑采購(gòu)，整體移交與漢方醫(yī)藥資產(chǎn)管理有限公司統(tǒng)一配送，保證藥品、耗材質(zhì)量前提下，價(jià)格、服務(wù)更優(yōu)。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》、《輸血法》等有關(guān)法律、法規(guī)，加強(qiáng)督查指導(dǎo)。1-5月，醫(yī)院感染率0.60%，同比下降0.21%，成分輸血率100%。
三、優(yōu)化人才隊(duì)伍，在內(nèi)涵質(zhì)量上有新提升
1、通過引進(jìn)和培養(yǎng)方式優(yōu)化人才隊(duì)伍。做好人事制度改革工作以及人才引進(jìn)工作，按照市委組織部的要求，積極參加“中國(guó)·貴州第三屆人才博覽會(huì)”招才引智工作，有近30名醫(yī)學(xué)院校20xx屆碩士研究生通過郵件、電話等形式投遞簡(jiǎn)歷，與來自哈爾濱醫(yī)科大學(xué)、北京中醫(yī)藥大學(xué)、重慶醫(yī)科大學(xué)等高等院校的9名碩士研究生簽訂意向協(xié)議。采取送出去、請(qǐng)進(jìn)來方式加強(qiáng)人才培養(yǎng)，與第三軍醫(yī)大學(xué)大坪醫(yī)院簽訂合作協(xié)議，并已派出5名骨干人員前往進(jìn)行短期培訓(xùn)，同時(shí)，與大連市多家三甲醫(yī)院建立協(xié)作指導(dǎo)關(guān)系，目前有2名大連專家在我院進(jìn)行為期三個(gè)月的指導(dǎo)工作。20xx年上半年我院派出骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)28人，均到省級(jí)以上三甲綜合醫(yī)院進(jìn)行專科知識(shí)進(jìn)修學(xué)習(xí)。
2、加大教學(xué)科研力度 ，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展
教學(xué)科研是提高醫(yī)療技術(shù)水平的有效手段，我院始終踐行科技興院的方針，不斷加大教學(xué)科研工作力度，為持續(xù)提高醫(yī)療技術(shù)水平奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一是加強(qiáng)“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn)，不斷提高醫(yī)護(hù)人員的理論及技術(shù)水平，開展醫(yī)學(xué)教育專家講座2次，238人次參加。二是加強(qiáng)對(duì)52名規(guī)培生的管理，安排規(guī)培學(xué)員臨床科室輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)、理論上課，并組織今年37名規(guī)培生的招生工作;三是積極組織申報(bào)各級(jí)科研項(xiàng)目，申報(bào)了市級(jí)以上科研項(xiàng)目28項(xiàng)，目前被市科技局立項(xiàng)的有3項(xiàng)，其余項(xiàng)目仍在科技局審核評(píng)審中。完成2項(xiàng)骨科新技術(shù)院內(nèi)結(jié)題。1人榮獲“貴州省優(yōu)秀科技工作者”稱號(hào)。
四、加大支持保障力度，在規(guī)范化管理開啟新篇章
1、加快信息化建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)院信息化管理。我院信息化分步實(shí)施方案有序推進(jìn)，大大提升了診療工作質(zhì)量和效率。一是完成信息系統(tǒng)一期建設(shè)的各應(yīng)用模塊，積極開展二期建設(shè)的調(diào)研，包括：門診排隊(duì)叫號(hào)、預(yù)約掛號(hào)管理系統(tǒng)、一卡通管理系統(tǒng)、門診醫(yī)生工作站、門診電子病歷系統(tǒng)、門診分診管理系統(tǒng)、門診輸液管理系統(tǒng)、藥學(xué)管理系統(tǒng)、藥典管理系統(tǒng)、手術(shù)麻醉管理系統(tǒng)共十個(gè)模塊。二是充分利用信息化系統(tǒng)，進(jìn)行公文處理和業(yè)務(wù)管理實(shí)時(shí)監(jiān)控，針對(duì)電子病歷復(fù)制、粘貼、占位、及時(shí)打印等問題，在系統(tǒng)內(nèi)隨時(shí)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，限時(shí)要求整改。
2、提高后勤保障，為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎(chǔ)。后勤工作是保障臨床工作正常開展的重要支撐，我院始終堅(jiān)持“后勤圍繞臨床轉(zhuǎn)，臨床圍繞病人轉(zhuǎn)”的工作要求，加強(qiáng)后勤管理。一是嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行后勤物資采購(gòu)工作，采購(gòu)過程中做到先調(diào)研，選擇服務(wù)好、質(zhì)量好、價(jià)格低的供貨商進(jìn)行合作，對(duì)于采購(gòu)的物資組織黨辦、院辦、審計(jì)科等主要職能科室進(jìn)行驗(yàn)收，保質(zhì)保量。二是完成住院醫(yī)師規(guī)培生宿舍和實(shí)習(xí)生公寓的裝修改造、口腔科門診的裝修改造、泌尿外科病房的裝修改造等小型基建項(xiàng)目數(shù)起，持續(xù)改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境。三是加快全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地建設(shè)，該項(xiàng)目任務(wù)重、時(shí)間緊，現(xiàn)已完成項(xiàng)目用地紅線圖、規(guī)劃條件通知書、建設(shè)用地許可證、規(guī)劃圖等審批。目前正在辦理建設(shè)項(xiàng)目用地土地使用證。于6月1號(hào)收到圖紙，已送中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行預(yù)算編制，為該項(xiàng)目的施工招標(biāo)工作做準(zhǔn)備。
3、醫(yī)保工作：嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)保政策，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保資金的管理，特別是對(duì)新農(nóng)合資金的管理力度，召開專題會(huì)，規(guī)范醫(yī)保資金的合理使用，全心全意服務(wù)醫(yī)保病人，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，1—5月完成醫(yī)保服務(wù)29,160人次，較去年同期增長(zhǎng)36.5%，收入1.013億元，較去年同期增長(zhǎng)17%。
4、綜治工作：緊緊圍繞消防、治安、車輛管理及無主病人、尸體的處理展開工作，保障了醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展。實(shí)現(xiàn)了“三無”目標(biāo)。無計(jì)劃外二胎及超生現(xiàn)象，計(jì)劃生育率為100%。
5、“四城聯(lián)創(chuàng)”工作：根據(jù)我市“四城聯(lián)創(chuàng)”工作安排，我院進(jìn)一步加強(qiáng)了院內(nèi)環(huán)境整治工作，召開創(chuàng)建工作會(huì)議動(dòng)員、宣傳會(huì)議，在門診、住院大廳內(nèi)設(shè)置了宣傳架，優(yōu)化導(dǎo)診人員服務(wù)態(tài)度，明確醫(yī)患糾紛應(yīng)急預(yù)案，無醫(yī)患糾紛引起群體性事件，宣傳欄普及衛(wèi)生知識(shí)，熟悉工作流程，定期開展除四害工作等，通過多種形式，對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行再動(dòng)員、再部署、再要求，在思想上確立“拼搏奮戰(zhàn)，創(chuàng)建達(dá)標(biāo)”的觀念，為即將到來的“多彩貴州文明行動(dòng)”到我市檢查工作準(zhǔn)備充分。
6、加強(qiáng)民主管理工作：嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)院務(wù)公開監(jiān)督考核辦法(試行)》的通知要求，不斷完善公開制度，以會(huì)議、公示欄、簡(jiǎn)報(bào)、院報(bào)等多種形式，對(duì)病人關(guān)注、職工關(guān)心的事項(xiàng)定期、不定期公開，保障干部職工參與醫(yī)院管理的權(quán)利，積極推動(dòng)醫(yī)院民主管理。同時(shí)注意發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，使院務(wù)公開逐步走向一個(gè)較為完整的運(yùn)行體系。20xx年5月，我院榮獲“貴州省模范職工之家”及“貴州省廠務(wù)公開民主示范管理示范單位”榮譽(yù)稱號(hào)。
五、多措并舉惠民生，在醫(yī)院公益性上樹立新形象
1、城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援工作深入推進(jìn)。在對(duì)兩家受援醫(yī)院深入調(diào)研和充分協(xié)商的基礎(chǔ)上，明確了20xx年度幫扶兩家受援醫(yī)院開展36項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)和項(xiàng)目的目標(biāo)任務(wù)，其中六枝特區(qū)人民醫(yī)院11項(xiàng)，水城縣人民醫(yī)院25項(xiàng)。為持續(xù)推進(jìn)項(xiàng)目管理工作，醫(yī)院成立了1個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組和14個(gè)項(xiàng)目工作小組，確保了項(xiàng)目管理的組織領(lǐng)導(dǎo)。1-5月，派出兩支醫(yī)療幫扶隊(duì)，共計(jì)10人，在受援醫(yī)院收治門診病人1790人次，住院病人530人次，疑難病例討論50人次，教學(xué)講座34次，教學(xué)查房6次，手術(shù)190例次，疑難病例會(huì)診11次，疑難手術(shù)2 次，開展新醫(yī)療技術(shù)1項(xiàng)(上腹部MR增強(qiáng)檢查及診斷指導(dǎo))。
2、急診服務(wù)水平和救援能力不斷提升。急診醫(yī)療服務(wù)按照“院前急救、醫(yī)院救治和危重病監(jiān)護(hù)”三位一體的新型模式，相互協(xié)調(diào)，共同發(fā)展。圓滿完成各項(xiàng)救援及防控任務(wù)，院前急救出診1262車次，救治1370人次;院內(nèi)急診救治7723人次;參與災(zāi)害事故和突發(fā)事件醫(yī)療救援7起，救治21人;完成各類醫(yī)療保障服務(wù)24次。
3、同步小康駐村有序開展。按照市委同步小康駐村工作要求，醫(yī)院派出5名干部開展駐村工作。1-5月，兩村駐村干部共走訪調(diào)研110戶，召開座談會(huì) 10次，開展集體經(jīng)濟(jì)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)900余人次，出點(diǎn)子4條，解決群眾困難2個(gè)，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目2 個(gè)，給群眾辦好事15件，化解矛盾糾紛2起。
六、積極推進(jìn)涼都人民醫(yī)院建設(shè)，在改善民生上增添新動(dòng)力。
涼都人民醫(yī)院作為市委、市政府20xx年“十件民生實(shí)事”之一，在涼都人民醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下，我院舉全院之力，與項(xiàng)目投資方漢方集團(tuán)通力協(xié)作，門急診、醫(yī)技樓及3棟住院樓已全部動(dòng)工，孔樁及基礎(chǔ)已基本完成。預(yù)計(jì)7月中旬完成裙樓部門的主體封頂，11月底前完成3棟住院樓主體封頂，共完成工程投資2.11億元。
七、存在問題
這些成績(jī)的取得，是全院干部職工齊心協(xié)力、不懈奮斗的結(jié)果。但是，在肯定我們成就的同時(shí)，也要正視存在的不足和差距。高層次人才缺乏，學(xué)科建設(shè)有待進(jìn)一步完善;重點(diǎn)專科、特色專科優(yōu)勢(shì)仍然有待進(jìn)一步加強(qiáng);醫(yī)療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高;科研創(chuàng)新能力及新技術(shù)轉(zhuǎn)化應(yīng)用能力較薄弱;服務(wù)意識(shí)、醫(yī)患溝通能力需進(jìn)一步加強(qiáng);在落實(shí)各種制度上有差距，仍存在一定的安全隱患。對(duì)于這些差距，我們有正確的認(rèn)識(shí)，將通過查找差距，逆勢(shì)而上，順勢(shì)而為，自加壓力，奮力后發(fā)趕超，維護(hù)廣大人民群眾的身心健康，扎實(shí)推動(dòng)醫(yī)院跨越發(fā)展。
七、下一步工作要點(diǎn)
1、對(duì)照國(guó)家等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開展自查自糾工作，進(jìn)一步提高醫(yī)院綜合服務(wù)能力。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)流程，規(guī)范診療常規(guī)，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
3、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，持續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)專科、重點(diǎn)扶持專科、特色專科的扶持力度，在財(cái)力、物力、人力及政策方面給予大力支持。
5. 醫(yī)院綜合治理工作總結(jié) 篇五
醫(yī)院社會(huì)治安綜合治理工作在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實(shí)市政法、市衛(wèi)生局工作會(huì)議精神，充分發(fā)揮黨、團(tuán)組織先鋒作用，扎實(shí)做好綜治工作，做到誰主管誰負(fù)責(zé)，看好自家門，管好自家人，排查矛盾糾紛，查處身邊隱患，把矛盾、隱患消除在萌芽狀態(tài)，積極推動(dòng)醫(yī)院平安建設(shè)平穩(wěn)較快發(fā)展。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視
20xx年3月，醫(yī)院召開了20xx年第一次綜治例會(huì)，院黨委書記和院各黨總支書記簽訂綜治目標(biāo)管理責(zé)任書，要求大家做好綜治的宣傳及各項(xiàng)工作，對(duì)綜治工作要有高度的責(zé)任感，要有預(yù)見性，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)妥善的處理，要明確責(zé)任人，各項(xiàng)措施要到位，要突出重點(diǎn)，確保目標(biāo)責(zé)任狀能圓滿的完成。在每周一機(jī)關(guān)例行早會(huì)及每月的行政例會(huì)上，院主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)都將安全生產(chǎn)、醫(yī)療安全、消防安全作為主要內(nèi)容進(jìn)行部署。在節(jié)假日之前，院領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)職能科室對(duì)全院進(jìn)行安全大檢查，對(duì)查出的問題認(rèn)真進(jìn)行落實(shí)整改。
二、認(rèn)真做好新門診大樓防火防盜工作
門診大樓已順利封頂并部分投入使用，今年9月12日試運(yùn)行以來，我們認(rèn)真做好門診安全保衛(wèi)工作，聘用六名保安員采取二十四小時(shí)巡邏防范工作，由于我們始終保持清醒頭腦，做到警鐘長(zhǎng)鳴，到目前為止門診大樓治安秩序井然，未發(fā)生偷盜等治安案件。在建的門診視頻監(jiān)控及消防控制中心設(shè)備正在調(diào)試中，相信它的投入使用將會(huì)大大減少偷盜事件的發(fā)生，讓病人有一個(gè)更好的就醫(yī)治安環(huán)境。
三、加大綜治資金的投入
醫(yī)院治安形勢(shì)方面也不容樂觀，門診、病房偷竊現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生，為了不讓病人的錢物受損失，醫(yī)院保衛(wèi)科每天早上提前半小時(shí)上班派人在門診、外科大樓電梯進(jìn)行治安巡邏，由于新門診大樓點(diǎn)多面廣、院外科大樓正在在建，來醫(yī)院的人員比較復(fù)雜，我們除了和轄區(qū)派出所民警一道對(duì)工地人員進(jìn)行安全教育外，院保衛(wèi)科工作人員每天晚上帶領(lǐng)保安員對(duì)全院進(jìn)行巡查，做到人防、物防、技防相結(jié)合相統(tǒng)一。加強(qiáng)了治安保衛(wèi)工作，聘用了十名保安員，并實(shí)行24小時(shí)值班制。成立銅陵市公安分局銅官山派出所駐銅陵市人民醫(yī)院警務(wù)室，警務(wù)室的設(shè)立，彌補(bǔ)了醫(yī)院保衛(wèi)部門職責(zé)不完善，處理惡性事件力度薄弱，缺乏治安管理經(jīng)驗(yàn)等缺陷。同時(shí)，轄區(qū)的公安機(jī)關(guān)與醫(yī)院共同聯(lián)動(dòng)，研究醫(yī)院及周邊地區(qū)的治安處理問題。建立警務(wù)室這一措施將有效遏制“醫(yī)鬧”、“醫(yī)托”等不法現(xiàn)象，還群眾一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境。警務(wù)室的設(shè)立也將會(huì)大大推進(jìn)我院“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)深入開展。
四、認(rèn)真做好院內(nèi)車輛的管理工作
為更好規(guī)范院內(nèi)車輛停放管理，給病人有一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院和銅陵愛心有限公司簽訂了停車收費(fèi)管理協(xié)議，院內(nèi)停車實(shí)行社會(huì)化管理。實(shí)行收費(fèi)管理后，醫(yī)院將監(jiān)督愛心有限公司嚴(yán)格按照物價(jià)局核定的價(jià)格進(jìn)行收費(fèi)，嚴(yán)禁亂收費(fèi)，并接收社會(huì)監(jiān)督。并要求工作人員正規(guī)著裝，文明執(zhí)勤。從8月1日試運(yùn)行到現(xiàn)在，醫(yī)院院內(nèi)車輛停放有序，受到良好的社會(huì)效果。
6. 醫(yī)院綜合治理工作總結(jié) 篇六
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的關(guān)心和 指導(dǎo)下，我院緊緊圍繞全面建設(shè)和諧社會(huì)總目標(biāo)，嚴(yán)格按照《20xx年度縣直單位綜治工作考評(píng)細(xì)則》內(nèi)容和要求，積極開展綜治工作，強(qiáng)化安全措施，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，有效地防范和化解了社會(huì)各種矛盾所帶來的治安風(fēng)險(xiǎn)，營(yíng)造了良好的群眾就醫(yī)環(huán)境，確保了一方平安。
一、加強(qiáng)創(chuàng)新社會(huì)管理，筑牢和諧穩(wěn)定根基。
加強(qiáng)醫(yī)院社會(huì)管理綜合治理工作，是預(yù)防各種不安全因素的發(fā)生和確保單位穩(wěn)定的關(guān)鍵，因此，我院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，職能科室主任為成員的社會(huì)管理綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由于醫(yī)療行業(yè)的特殊性，醫(yī)院均不能和大多數(shù)企事業(yè)單位一樣全員放假，大量醫(yī)務(wù)人員和后勤保障人員需值守醫(yī)院，為病友提供診療和保障服務(wù)。自20xx年我院實(shí)行業(yè)務(wù)、行政總值班制度以來，非辦公時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)務(wù)部、職能科室主任在處置突發(fā)事件，進(jìn)行人員調(diào)配，溝通信息聯(lián)系，決定特殊措施等，取得了滿意的效果。并且，每逢重大節(jié)假日時(shí)，院領(lǐng)導(dǎo)班子及職能科室主任輪流值班并進(jìn)行行政大查房，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真分析，并在院長(zhǎng)辦公會(huì)、綜治領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)上研究解決辦法，及時(shí)整改落實(shí)到位。
二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員從醫(yī)行為
為增強(qiáng)職工的防范意識(shí)，充分發(fā)揮醫(yī)院宣傳工具和陣地的作用，醫(yī)院利用各種院內(nèi)會(huì)議進(jìn)行綜治安全防范教育，如利用院報(bào)、宣傳橫幅、黑板報(bào)、宣傳櫥窗、錄像等形式，宣傳學(xué)習(xí)《企事業(yè)單位內(nèi)部安全保衛(wèi)條例》、《法律干部知識(shí)讀本》、“xx普法”等內(nèi)容，切實(shí)提高全院職工學(xué)法的自覺性，形成遵紀(jì)守法、安全規(guī)范的良好氛圍。同時(shí)，加大典型選樹力度，開展“先進(jìn)黨支部、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、十佳醫(yī)生、十佳護(hù)士”等評(píng)選活動(dòng)，激發(fā)全院醫(yī)護(hù)人員立足本職崗位“學(xué)先進(jìn)、正醫(yī)德、樹醫(yī)風(fēng)”的正能量。
始終把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)擺在突出位置，結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，組織反腐倡廉、預(yù)防職務(wù)犯罪、抗生素合理使用專題講座，教育引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)。強(qiáng)化責(zé)任追究制度，建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)機(jī)制，并納入醫(yī)院綜合目標(biāo)考核，與年度考評(píng)、職稱申報(bào)、崗位聘任、評(píng)定先進(jìn)、績(jī)效考核等直接掛鉤，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員的從醫(yī)行為。
三、改善醫(yī)療服務(wù)環(huán)境、保障群眾就醫(yī)安全
在環(huán)境治理過程中，醫(yī)院始終堅(jiān)持“一切為了病人，為了病人的一切”宗旨。今年，醫(yī)院把門診樓進(jìn)行壓縮改造，按照專業(yè)分類，讓老百姓能夠很簡(jiǎn)單地判斷到哪個(gè)科室看病，不走彎路，而且還會(huì)得到合理科學(xué)的治療。
充分發(fā)揮公安機(jī)關(guān)主力軍作用，堅(jiān)持做到第一時(shí)間報(bào)案，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，第一時(shí)間控制事態(tài)發(fā)展，第一時(shí)間全面了解事件情況，第一時(shí)間及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)及時(shí)決策提供詳實(shí)依據(jù)。主動(dòng)引導(dǎo)當(dāng)事人通過合法途徑解決，同時(shí)找準(zhǔn)矛盾點(diǎn)，積極協(xié)調(diào)，幫助當(dāng)事人解決困難，盡量減少矛盾對(duì)抗，確保事件“和平”解決。對(duì)事件的策劃者、煽動(dòng)者、操縱者以及借機(jī)斂財(cái)?shù)倪`法犯罪人員，堅(jiān)持依法查處，從快打擊，堅(jiān)決打消其“以鬧取利”心理。
四、鞏固綜合治理成果，打造群眾滿意醫(yī)院
我院在綜合治理工作中既注重治標(biāo)，又注重治本，通過查找漏洞、完善制度，努力消除問題產(chǎn)生的土壤和條件，防止治而不絕，反復(fù)出現(xiàn)。完善了醫(yī)患溝通制度，病友支助中心今年對(duì)患者發(fā)放《滿意度調(diào)查表》4800余份，回訪電話3200余次，做到將醫(yī)患溝通工作貫穿于醫(yī)療活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。通過溝通，讓病人從入院開始到出院為止，對(duì)自己的住院環(huán)境、基本病情、治療方法、病情變化、用藥情況及相關(guān)費(fèi)用等情況一目了然，明明白白。 五、加強(qiáng)人防、物防、技防建設(shè)，構(gòu)筑維穩(wěn)工作銅墻鐵壁 針對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻復(fù)雜的反恐形勢(shì)，為提高醫(yī)院反恐防暴處突快速反應(yīng)能力，按照省市縣關(guān)于反恐工作的會(huì)議精神，進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)，突出重點(diǎn)部位、重要場(chǎng)所、薄弱環(huán)節(jié)的防控。上半年，安裝了一套覆蓋全區(qū)域的廣播系統(tǒng)，并配備專人值守;購(gòu)置防刺服3件、防暴頭盔5個(gè)、防暴警棍8根、防暴鋼叉5根、防刺手套5雙、強(qiáng)光電筒5個(gè);保衛(wèi)科還對(duì)全院消防器材進(jìn)行了更換充裝，規(guī)范消防安全管理制度，防范醫(yī)院重大治安事件的發(fā)生;保衛(wèi)人員堅(jiān)持24小時(shí)值班制，做到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間處置，開展群防群治，尤其對(duì)醫(yī)院重要場(chǎng)所加強(qiáng)防范，做到安全自查，隱患自除，盡可能排除各種不穩(wěn)定因素，保證各項(xiàng)工作得以充分落實(shí)，努力把暴恐風(fēng)險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。
在重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理工作中，我院對(duì) “120”急救中心進(jìn)行科學(xué)化、規(guī)范化整合，又新購(gòu)置救護(hù)車兩臺(tái)、手術(shù)床、除顫儀、監(jiān)護(hù)儀等先進(jìn)急救儀器，強(qiáng)化了綠色通道管理，增加了醫(yī)護(hù)人員配備，優(yōu)化了搶救和轉(zhuǎn)診流程，實(shí)現(xiàn)無縫隙對(duì)接服務(wù)，做到有警必接、有患必救，確保社會(huì)穩(wěn)定。
醫(yī)院按照縣綜治辦關(guān)于縣直單位及自管小區(qū)視頻監(jiān)控和物業(yè)管理的統(tǒng)一安排部署，添置了兩套視頻監(jiān)控系統(tǒng)，醫(yī)療區(qū)、宿舍區(qū)、停車場(chǎng)也加裝了28個(gè)視頻探頭，全院各重點(diǎn)部位共63個(gè)探頭;
繼續(xù)強(qiáng)化平安醫(yī)院建設(shè)，科學(xué)抓好手足口、H1N1禽流感等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置工作。大力開展“平安醫(yī)院、平安小區(qū)、平安樓棟”宣傳教育活動(dòng)，全面提高干部職工平安意識(shí)，增強(qiáng)平安責(zé)任感，形成人人參與，人人支持，人人共享的良好格局。
近年來，我院在基礎(chǔ)建設(shè)、環(huán)境建設(shè)、設(shè)備投入等方面發(fā)生了明顯改變，服務(wù)質(zhì)量、水平也有了顯著提升。目前，全院廣大干部職工正以飽滿的激情，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的會(huì)議精神，扎實(shí)推進(jìn)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)引進(jìn)等重點(diǎn)工作的開展，為構(gòu)建和諧健康醫(yī)院而不懈努力。