醫院辦公室主任工作總結(通用17篇)
1. 醫院辦公室主任工作總結 篇一
一年來,在市衛生局的親切關懷和正確領導下,醫院班子帶領全院干部職工,廣泛開展了創先爭優活動,以醫療質量萬里行活動為契機,緊緊圍繞與衛生局簽訂的工作目標和重點工作,團結一心,眾志成城,奮力拼搏,1-11月份業務總收入1761萬元,比去年同期增長67.9%,全年總收入預計突破xx萬元,較好的完成了全年工作任務。主要工作現匯報如下:
一、項目建設有序有效快速推進
1、**年元月,投資1800萬元放療中心投入使用。
2、**年11月,建筑面積1.5萬平方米三棟家庭式小高層病房樓主體完工外墻粉刷完畢。
3、黎陽(5000平方米)長風(xx平方米)兩社區擴建改造項目進入招標階段。
4、醫院11層綜合病房樓建筑面積10800平方米平面圖設計即將完成。
5、地下車庫進入設計階段。
6、棚戶區醫院項目正在接洽中。
二、腫瘤專科建設發展迅速效益明顯
1、新院經濟收入大幅增加。
4-6月收入是1-3月收入的1.8倍。三季度收入與新院前半年總收入幾近持平。新院收入大幅增加。
2、腫瘤專科技術人員結構合理。
腫瘤內科、外科、化療師、放療師、物理師等技術人員日趨合理,后續人才正在籌備培訓進修。
3、腫瘤專科設備技術逐漸齊備完善。
添置了直線加速器的配套設備,購入數字遙控x射線診斷機(數字胃腸機),還使介入手術得以正常開展。添置了四維彩超和心電工作站,提高了功能檢查的準確率。針對腫瘤專科的特點,檢驗科新增加了一系列腫瘤標志物的檢驗項目,為腫瘤的診斷和治療效果的判斷提供了有效依據。
4、加強與省腫瘤醫院的合作。
從6月6日起,河南省腫瘤醫院專家每周日全天在我院坐診、查房、手術,不僅方便了患者,也給我院臨床醫生提供了很好的學習機會。
5、加大市場開發力度。
首先建立內部激勵機制,調動全院職工工作積極性。其次建立市場開發網絡,拜訪無腫瘤放療條件醫療單位的醫生以及周邊農村的部分鄉醫,并向醫生發放了我院的宣傳材料。及時回訪患者或有業務往來的醫務人員。
三、社區衛生服務中心工作效益顯著
1、黎陽、長風兩社區中心設有健康教育宣教室,配備有電腦、投影儀、數碼相機等健康教育設施,今年開展了入戶建檔、免費給老年人體檢工作,在轄區舉辦了20余場健康知識講座,贏得了轄區居民的稱贊,取得了良好的社會效益,鞏固了現有醫療市場并培育了醫療新市場。
社區中心工作情況:
老年體檢 建檔人數 轄區戶數疫苗注射 傳染病管理
長風 384 39199 13175 22978次 263
黎陽1629 40010 12590 12391次 80
2、基本藥物制度實施工作。
3月份-10月份共銷售基本藥物29556.15元,社區居民得到了實惠,受到了社區居民的好評。
3、社會影響增加。省衛生廳劉學周廳長、秦省副廳長、市長丁魏、李軍副市長以及省內其他地市領導和專家到黎陽社區中心參觀指導工作。全市社區衛生服務中心建設現場會在黎陽社區中心召開。極大地提高了醫院的知名度和美譽度。
4、經濟效益大幅提高。由于黎陽社區中心良好的社會影響,淇濱分院8月單月收入84.33萬元創歷史新高,前三季度收入552萬元,超額完成全年分院任務600萬元已成定局。社區中心的建設為醫院的整體發展提供了新的巨大的經濟增長點和增長平臺。
四、科學的分院目標管理推動了醫院整體快速發展
1、今年初,醫院主要領導與腫瘤分院、淇濱分院、新院三個分院分別簽訂了,內容主要包括衛生局下達目標任務和各分院具體工作,分解成八項20條100分的詳細工作目標責任書。
2、醫院專門成立由三個分院抽人組成的考核組,每季度考核一次,班子會、中層會及時公布點評。好的發揚,不足的批評,限期整改。
3、本院內部考核不走過場。首先是考核內容逐漸細化;其次根據每月工作,考核指令性工作目標不斷調整;考核到工作不足,不能等下季度、下月,要馬上整改。
4、考核結果與各分院責任人獎金掛鉤,年底現金兌現。
5、各分院加強管理和業務學習記錄(僅二、三季度)
行政會議管理及業務講座情況公布(次)
班子會 職能會 中層會 業務講座
淇濱 6 2 7 14
新院 10 7 7 7
腫瘤 5 7 7 8
五、創新思路招商引資成效顯著
1、產權式病房樓引資2500萬元,建成三棟1.5萬平方米小高層產權式家庭式病房樓。
2、設備回租引資900萬元,建成腫瘤放療中心。
3、其他方式引資200萬元,購置數字胃腸機、四維彩超監護儀等醫療設備儀器。
回顧過去,成績已成歷史,醫院的建設和發展還存在很多不足和缺陷。醫院整合一體,還需要一個過程;社區工作需要各方面協調;資金缺口,需要在招商引資和醫院發展中解決;人才建設是一個永無止境的工作,需常抓不懈等等亟待解決的問題。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。展望未來,我們滿懷信心,眾志成城,決心在新的一年里用新的更大的成績向社會、各級領導、醫院交上一份滿意的答卷。
2. 醫院辦公室主任工作總結 篇二
本人自x年3月進入院感辦,x年3月主持醫院感染管理工作,在各級院領導和相關科室及全體醫務人員的大力支持幫助和共同努力下,在醫院感染管理工作方面開展了一些工作,現將有關情況簡要匯報如下:
一、完善我院醫院感染管理的規章制度
及時向科室宣傳學習上級部門下發的新知識,學習《醫院感染管理辦法》、《醫療廢物管理條例》等有關資料,《醫務人員手衛生規范》、《醫院隔離技術規范》、《x年消毒技術規范》、《空氣凈化管理規范》、《環境衛生學監測規范》等。依據新標準健全了我院《醫院感染管理制度》。強調重點部門重點部位的管理要求和醫用垃圾的分類及處置。
二、完善醫院感染日常監測
按照規范做好衛生學監測:定期到各科室進行各種標本的采集,包括無菌物品、消毒滅菌劑、醫務人員手、物體表面等進行細菌培養,對于細菌超標的科室及時給予指導,幫助找原因,提出改進措施,并督促各科室監控人員做好本科的院感監測及院內感然病歷的上報工作。對全院紫外線燈管進行常規監測,對不合格的燈管及時督促護士長進行更換。在x年下半年我院引進快速高壓滅菌生物監測儀,并對相關人員進行技術培訓,順利開展了高壓蒸汽滅菌生物監測工作,對手術器械、口腔科器械及換藥室的器械統一使用酶洗、除銹、潤滑三步操作執行,從而保證我院的滅菌物品合格率100%。
三、手衛生目標性監測
根據《醫務人員手衛生規范》要求,制定并落實手衛生管理制度,統一配備洗手液和速干手消液,七步洗手標志牌。定期開展手衛生的全員培訓,加強醫務人員掌握手衛生知識和正確的手衛生方法,并把醫務人員手采樣作為目標性監測,實行了獎懲制度,從而提高醫務人員手衛生的依從性。
四、根據院感管理要求,做好病例回顧性調查
在病例方面,采取回顧性與前瞻性相結合的方法,調查院內感染病例的填寫,每月協同醫務科、質控辦到病房翻閱病例,查看病人,看院感調查表的填寫情況及抗生素使用情況。防止院感病例漏填漏報。
五、環境衛生學、消毒滅菌效果及手衛生監測情況
為規范全院各項消毒滅菌工作,預防院內感染,我院院感科加強院感采樣監測,對全院各科室進行了消毒滅菌效果監測。
六、加強對抗生素使用的管理
根據《抗菌藥物臨床應用指導原則》有關規定,加強抗菌藥物臨床使用的管理,嚴格落實抗菌藥物臨床應用分級、分線管理制度,各臨床科室根據自身實際情況,做到合理應用抗生素。
醫院感染管理科積極參與抗菌藥物臨床應用管理,加強抗菌藥物應用的督查,并每月向全院通報結果。
七、加強了醫療廢物管
院感科不斷完善各項規章制度,明確各理類人員職責,落實責任制,加強醫療廢物管理并常規督察,成立了醫療廢物管理領導小組和督導小組,發現問題及時整改并反饋。并對工勤人員和保潔人員及回收焚燒專職人員進行培訓,使我院醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接焚燒等做到規范管理,嚴防因醫療廢物管理不善造成醫療廢物流失事件的發生。
八、教育培訓
隨著醫學知識不斷提高,院感知識的不斷更新,院感科組織全院醫務人員認真學習院感有關的法律法規和各項規章制度,職業防護和手衛生等專項培訓和考試。并不定期組織相關重點科室區務人員院感知識培訓,開展了工勤人員手衛生、新上崗人員、保潔人員、醫廢回收焚燒人員進行專人專項院感知識培訓和考試。圓滿完成本年度院感教育任務。
3. 醫院辦公室主任工作總結 篇三
為踐行黨的群眾路線教育實踐活動,緊密聯系基層,傾聽職工呼聲,征求建議意見,xx市第三人民醫院改變工作模式,院領導下科室召開醫院XX年上半年工作總結會。
7月23日至7月31日每天下午,院領導班子成員逐一到18個臨床醫技科室,與科室工作人員進行了面對面的交流,認真聽取了一線工作人員對醫院管理、科室管理、業務發展等方面的建議意見,同時就醫院的總體發展目標、下半年的工作任務如何落實與大家進行了推心置腹的暢談。通過面對面交流,廣大職工對醫院的發展規劃、目標定位有了一個全新、清晰的認識,提出了很多具有建設性的建議和意見,紛紛表示對完成全年工作任務信心十足,對醫院的未來和發展充滿期待。
寶雞市第三人民醫院XX年上半年工作總結順利召開
8月6日下午,醫院召集行政職能部門全體職工對上半年工作進行總結,醫院黨總支書記袁主持會議,院長陳讓參加會議并做總結講話。會議上,部門負責同志對上半年工作進行了總結,分管院領導對部門工作逐一進行點評,與科室工作人員一起對工作中存在的問題進行了認真分析,院領導幫助科室追根溯源解決問題,群策群力,集思廣益,對下半年的工作拿出了切實可行的工作思路。
大會最后,陳院長結合參加臨床醫技科室工作總結會的體會,對解決行政職能部門存在的宗旨意識不強、管理職能落實不到位、工作效率低下、缺乏創新意識等問題提出了以下五個方面的要求:一是要認清院情,與時俱進,統一思想,開拓創新。要認識到第三人民醫院現在的發展來自不易,要求大家要適應新體制下的需要,充分發揚三醫院職工的優良傳統,要教育和引導職工做好本職工作,同時也要有憂患意識、競爭意識,要做好工作規劃,要強化精細化管理,要一步一個腳印,將工作做好做實。二是要強化整體觀念,牢固樹立服務一線、服務患者的思想。要落實人人都是參與管理者的思想,完成規定動作并有創新。三是要加強隊伍建設,努力建設卓越管理團隊,落實管理職能,要高標準要求,高起點起步,教育和引導青年職工樹立正確的人生觀,培養敬業奉獻精神,激發工作熱情,讓大家融入到醫院這個大集體并充分施展特長。四是要加強服務創新,要有戰略思維,要在工作、思想等多方面有新舉措、新方法。五是優質服務工作要持續加強,要求各科室要想辦法,把服務的內涵延伸,從患者的感受出發,換位思考,提升患者的滿意度。
4. 醫院辦公室主任工作總結 篇四
尊敬的領導:
您好!
對醫院去年所做的主要工作,分析了我院當前管理上存在的問題、差距和面臨的嚴峻形勢,同時對醫院今后的發展戰略提出了明晰的思路,并對今年的重點工作進行了詳盡的部署。通過這個報告,基本上體現了班子和我本人過去一年所做的主要工作,也標志著對醫院今后工作的述職。誠請各位代表在討論時充分發表意見和建議,品頭論足。
職代會前,通過院工會組織的對院行政干部評議,結果反饋后,看到決大多數職工群眾對醫院工作和我本人工作給予了充分肯定、贊譽、鼓勵和支持,從而更加堅定了不負眾望,繼續當好“頭雁”的決心與信心。自己深知,醫院事業的每一個進步與發展,離不開上級黨委的正確領導,離不開院黨政班子整體功能的有效發揮,更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的行政“一把手”,自己只不過是在自己的工作各位上,履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責,盡了自己應盡的義務。值得欣慰的是,九三中心醫院在我們大家的共同創造下,變得更加強壯、文明,更富競爭實力,在我們的奮斗下,幾年前“四個一流”的夢想,變成了今天的現實。九三醫院的發展會永遠銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。
翻過去的一頁已成為歷史,成就只能為將來醫院發展奠基,因為我們所面對的形勢十分嚴峻,醫療市場的競爭態勢將有增無減,容不得我們有絲毫的懈怡,更不能盲目樂觀,忘乎所以。危機、困難和挑戰是客觀存在的,就擺在我們的面前,回避是不可能的,更不能悲觀失望,畏縮不前。唯有面對困難和挑戰,審時度勢,找準問題癥結,認清形勢,看到發展優勢、機遇及有利條件,迎難而上,堅定信心,理清思路,趨利避害,大膽探索,勇于實踐,堅持發展是硬道理,把醫院今后的改革、發展規劃好、落實好。
應該堅信,有黨政班子堅強團結的領導核心,有全院一百多名黨員、中層干部和經過幾年改革鍛煉考驗的全體職工組成的支持系統;有醫院過去八年改革發展的實踐,我們在人才、技術、設備、管理經驗、資金等方面的積累,醫療專科特色的形成,服務功能、服務質量的改善,醫院的信譽、社會公眾形象的提高;有我們不斷培育升華的九三醫院人的六種精神,我們一定能戰勝任何困難,繼續保持醫院按照良性慣性運行軌道發展,使我們的醫院真正成為技術精湛、管理嚴明、保障有力、環境優美、服務一流,墾區內外人民群眾信賴的人民醫院。
就這次個人述職的機會,想與大家進一步交流思想,袒露心跡,表明決心。去年的12月14日,總局黨委派人來九三對我進行考核,擬到農墾總醫院任職。在此后的兩個月時間里,自己的思想斗爭很激烈,造成很大的思想壓力,也可以說是對人生事業目標追求選擇的考驗和測試。最終,自己和組織上都做出了非常明智的選擇:留在九三醫院,繼續為九三人民服務,為九三中心醫院的發展建設繼續做出貢獻。
經過這次抉擇,通過這段時間與許多關心愛護我的同志、朋友的交流談心,使我進一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露,什么是同舟共濟后的情同手足,什么是患難與共結成的深情厚誼,更使我明確了今后應怎樣做人、怎樣為官。上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我情至意盡的擔憂和挽留,既是對我過去工作的充分肯定,更是信任、關愛和期望。這份真情,這種信任和關愛,將永遠銘刻心中,變為今后做好工作的動力。
借此機會,向八年多來我們風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝!
今后的醫院發展戰略和工作思路已經明確,做為行政“一把手”,今后在醫院工作的著力點上還是要堅持抓好四件事:一是抓戰略;二是抓班子;三是抓落實;四是抓廉政。當好院長,首先是加強學習,提高自身素質,先知先覺才能先行,不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識,自我生存意識,拓荒精神,追求醫院永遠的活力。因為市場不變的法則就是永遠在變,唯有審時度勢,抓住機遇,變在市場前面,才能創造市場。還是要干當前,想長遠,未雨綢繆,早做打算,把沖天的奮斗豪情與嚴謹的科學態度相結合,創業不息,自強不息。
5. 醫院辦公室主任工作總結 篇五
在過去的一年里我學習了很多,思考了很多,收獲了很多。在總結20__年工作之前先談談我對辦公室工作的三點感受。
其一,辦公室工作有如“一根針,千條線”,繁瑣而忙亂,幾乎每天都需面對著各種錯綜復雜的事務。
其二,辦公室工作無小事,大到輔助決策,小到接聽電話,一舉一動都體現著辦公室的水平,代表著院(中心)的形象。
其三,辦公室的工作核心是服務,服務就必須注重細節。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關系,做到周密細致。有了以上的感受,同時也意識到自身工作的不足。所以在此由衷的感謝各領導和同志們對辦公室工作一直以來給予的諒解、關心、理解和支持。
現就工作情況匯報如下:
一、20__年工作回顧
(一)明確職責,合力做好辦公室工作。
20__年我院(中心)定為的優質服務年,而辦公室一直以來是各機關事業單位的一面旗幟,是形象的集中表現,特殊的地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。
為此,我們根據每個人的特點和專長,從建立和完善各項工作程序、標準和規范入手,制訂了《辦公室人員崗位責任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強化職責和責任,基本上做到事事有人管,人人有專責,辦公室的各項工作都有了質和量的提高。
(二)著眼全局,努力在服務協調上求作為。
搞好服務,是辦公室工作的天職。服務和協調工作是辦公室工作的一項基本內容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個電話,通知好每一個會議,寫好每一份材料,落實好每一個批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實,不斷提高辦公室的協調服務水平。
(三) 真抓實干,全力完成各項任務。
20__年辦公室協助院(中心)領導組織開展了“優質服務年”、“文明單位創建”、“基層黨組織建設”、“反腐廉政基地建設建設”、“優爭先優”、“創衛生城市”、“基礎地理信息平臺驗收”、“績效考核”九項主題活動,撰寫文字材料78篇,開具財務票據204張,計生、綜治維穩等工作完成到位,管理的住建局網站運轉有序,在平時接待中,做好細致準備,周到服務,做好各個部(隊)室的協調工作,當好領導和各部室的幫手。
二、20__年的工作思考
(一)當好貼心人
一是服務領導。為院(中心)領導班子提供優質服務、充分發揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點。
二是服務各隊(部)室。始終堅持“多交流、多溝通、多匯報”,抓好工資福利、辦公用品、儀器管理、衛生保潔等各項后勤保障工作。
(二)當好有心人
辦公室事務多且雜,如何在任務不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉,迫切需要提升現有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進一步加強學習,努力做到政治上“強”、業務上“精”、作風上“實”,精心辦文、悉心辦事、細心辦事,為領導和各部(隊)室提供良好周到的服務。
(三)當好責任人
牢固樹立優質服務理念,增強抓落實的責任和效率意識。通過優化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序,形成高效的工作運行機制。通過辦公室的居中協調,保證領導的決策和批示落實到位,推動全院(中心)各項工作有效實施。
6. 醫院辦公室主任工作總結 篇六
一,持續學習,進步素質 ,主動適應辦公室工作要求
x年,我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責發生了很大變化,在領導和同道們的熱情匡助和鼎力支持下,我從頭學起,從零做起,從新干起,積極協助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學,在實踐中歷練,在歷練中進步,一是向書本,報刊和網絡學,讀書,看報,上網已成為我獲取知識和信息的三大寶貝,記讀書筆記,積累報刊資料,下載網上文件已成為我天天必做的作業,三年來,我越來越深切的體會到,知識和信息的更新是永無止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學習,學習,再學習,二是向院領導學,在辦公室工作,與領導接觸的機會較多,三年來,院領導的人格魅力,領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收成許多,三是向同事們學,古人說,三人行必有我師,從不同角度看,包括在座各位的病院每位同事都是我的老師,不管是為人處事,治理經驗,仍是業務能力,寫作水平,我都從中學到了良多,使自己的思惟意識和工作水平取得了很大提高。
二,嚴于律己,團結奉獻,當真履行崗位職責
院辦室作為病院溝通上下,協調左右,聯系各方的關鍵,它的職能和作用長短常特殊和重要的,可謂[干好了默默無聞,干砸了大張旗鼓“,三年來,我始終留意掌握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂, 日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時時,事事留意團結同道,維護領導的權勢巨子,維護病院的形象,維護病院的大局,三年來,我較好地完成了各項工作任務,一是完成了大量的文件起草和公文處理工作,對于領導交給的每一項材料寫作任務,都能按時按要求完成,加班熬夜成了家常便飯,據粗略統計,三年共撰寫各種材料3余篇,約5萬字,二是與同道們一起完成了年以來<病院院志>和<病院規章軌制>的編印和修訂,在病院文化建設和加強病院治理方面作出了有益的貢獻,三是在質控方面,積極協調組織各有關部分做好每月的質控檢查,并精益求精工作方法,編好每月的<質控簡報>,四是與相關科室同道們緊密親密合作,共同做好病院宣傳工作,在宣傳材料的寫作,病院形象廣告的制作,電視廣告的發布等方面,努力施展自己的能量,精彩地完成了各項宣傳任務,五是充分施展服務職能,努力做好領導的顧問助手,一方面,積極收集收拾整頓有關信息,進行調查研究,為領導決議計劃進步參考,協助領導處理好日常事務, 另一方面,熱情為各科室和全院職工服務,特別是在車輛調配使用等一些敏感題目上,堅持向一線傾斜,把一線的事,病人的事看成院辦室的大事,不推,不脫,不等,全力保障一線需要,六是做好檔案治理,晉升治理水平,經由我們的積極努力和當真預備,檔案治理工作得到了省衛生廳和省檔案局的充分肯定,檔案治理工作被認定為國家二級,使病院檔案工作上了層次,上了水平。
三,廉潔清正,踏踏實實,準確對待名和利,得與失
走上辦公室這個崗位后,我不斷提醒自己要執著地追求,盡力地干好,不同別人計較享受的前提和上風,要經得住誘惑,守得住清貧,嚴格遵守黨紀國法,不把以權謀私看作本事,在任何情況下,對待名利始終保持一顆尋常心,努力做到不為名所累,不為利所縛,不為欲所惑,扎扎實實做事,堂堂正正做人,在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣,作鋪墊,把別人的工作當作自己的工作,把別人的難題當作自己的難題,從而贏得同道對我們工作的支持與合作,創造更加寬松,和諧的工作環境。
7. 醫院辦公室主任工作總結 篇七
我于20xx年xx月擔任醫院行政辦主任。一年來,在院領導的正確領導下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展工作。現對工作情況總結匯報如下:
一、思想政治立場堅定
自覺遵守醫院的各項規章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領導能力與管理水平
熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規,積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務,也同樣可以為醫院發展做貢獻,對管理等環節均制定了相應的制度規定,既為醫院精打細算節約支出,又為科室提供滿意優質的服務。
三、科室建設與發展
院辦作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創造了寬松、和諧的工作環境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
(一)抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫院工作的順利開展。
(二)完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作,規范程序,使檔案管理工作初步規范。
(三)做好醫院的接待服務工作。
(四)在領導的支持幫助下,已經著手開始了醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
(五)與相關科室同志密切合作,共同做好醫院宣傳工作。
在宣傳材料的寫作、醫院廣告的制作、電視廣告的發布等方面,努力發揮自己的能量,完成了各項宣傳任務。
(六)充分發揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。
做上令下達,下情上報工作,積極收集有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務。
四、專業技術能力與水平
有創新精神和一定的組織協調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。
五、有強烈的事業心和責任感,愛崗敬業,工作投入
遵守醫院有關反對面的紀律規定,廉潔自律,加強自身醫德醫風修養,堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。
六、落實醫院“以人為本”的管理理念
對職工實行人性化管理,經常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作。科室成員關系融洽,相互配合,支持,團結協作,圓滿完成了各項工作任務。
七、存在的不足和問題
(一)在處理重大問題時,不夠大膽果斷。
(二)工作方法簡單,對科室人員生活關心不夠。
(三)辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式,缺乏檢查落實。
八、任職后的目標和工作計劃
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發揮好五個作用:
(一)在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論,為領導決策提供信息。
(二)在掌握全院工作動態方面,進一步發揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為臨床醫技術科室提供一流的服務。
(三)在提高工作效率方面,進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。
(四)在樹立醫院形象上,發揮好窗口示范作用。
對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。
8. 醫院辦公室主任工作總結 篇八
一、突出學習抓教育,鍛造一流隊伍
始終把學習作為提高干部職工思想政治水平的一項重要舉措,結合先進性教育活動的開展,深入開展“永葆黨員先進性,立足崗位練精兵”黨性實踐活動,切實達到了提高認識、解決問題、促進工作的目的。一是健全制度學。建立健全各項規章制度,制定了嚴格的學習計劃,對學習時間、形式、內容等作出硬性規定,定期對廣大干部職工學習筆記進行調閱檢查,做到了“六有三落實”,即有學習陣地、有學習計劃、有學習資料、有學習記錄、有學習心得、有組織討論,組織領導落實、學習人員落實、學習時間落實。二是拓寬內容學。認真組織干部職工參加每周一的業務學習會和每周五的政治理論學習會,有針對性地組織學習了__大報告和__屆四中、五中全會精神,省委十屆八次全會、市委一屆六次全會、縣委十三屆十次全會精神以及業務方面的有關篇目,人均學習筆記均在20xx年內組織集中學習達到65個小時以上,組織討論3次以上,心得體會文章及調查報告3篇以上。
二、突出創新抓機制,推進一流管理
圍繞建立學習型、創新型、服務型機關的目標,積極探索長效管理機制,建立健全了一些新的制度,對上加強聯系、對內加強管理、對外搞好協調、對下搞好服務,促進縣委辦公室整體工作實現科學化管理和規范化運行。一是加強制度建設。按照“簡化管理層次,規范領導行為,強化監督制約”的總體思路,指定專人進一步修訂完善了《黨建工作責任制》、《黨風廉政建設責任制》、《黨員學習培訓制度》、《黨員聯系群眾制度》、《黨員紀律規范》等一整套機關制度,使各項制度互相銜接配套,充分發揮整體作用,真正形成了用制度管人、按制度辦事的良好格局。二是加強組織建設。全面落實黨建目標責任制,在黨員管理上關口前移,教育前伸,新發展黨員2名,重點培養入黨積極分子7名。堅持任人唯賢和公正公平的原則,1名同志充實到督查室領導班子,1名同志在市委宣傳部公開招考工作人員中被錄用。根據人員變動后工作崗位空缺的實際,選調充實1人,使辦公室隊伍建設實現了新的突破。三是加強業務建設。積極創造條件,選派4名同志分別在山東、福建、蘭州等地參加了保密、機要等業務培訓和考察學習。充分發揮骨干秘書的帶動作用,提高了秘書隊伍的整體素質。適時舉辦全縣黨委系統文秘人員培訓班,進一步加強了對各單位文秘人員的指導和培訓。
三、突出規范抓服務,創造一流業績
充分發揮參謀職能,圍繞加快發展這個第一要務,堅持貼近領導思路、把握工作規律、突出工作重點,全面強化了調查研究、督查信息、公文管理、機要保密、會務服務、綜合協調等各項工作。一是立足推進決策抓調研。督促文秘人員站在縣委和全局的高度,努力發現新情研究新問題、總結新經驗、探索新路子,著眼大局,謀劃長遠,選擇領導關注的焦點和群眾反映的熱點開展調查研究。《關于加快縣域經濟發展的思考》等10余篇調研文章和理論文章在《甘肅日報》、《調查與研究》、等媒體上發表。切實加強對縣委決策部署的督查工作,全年共上報《督查專報》67期,被上級采納反饋14期。二是立足政令暢通抓信息。健全了全縣黨委系統信息報送考核工作制度,進一步加強了信息員隊伍建設,在17個鄉鎮和縣直50多個綜合部門配備了專兼職信息員,形成了一個覆蓋全縣、反應快捷的信息網絡。加強了對辦公室信息采編人員的培訓,圍繞黨的方針政策,圍繞上級黨委的工作部署,圍繞全縣的中心工作,全年共采寫上報各類信息804條,被省市采納115條。三是立足綜合協調抓公文。主動加強聯系,及時就四大班子的重大決策部署和需要協調的問題與人大、政府、政協辦公室進行溝通。擴大《情況通報》容量,對縣委領導同志重要講話和階段性工作指示及時進行印發。在公文特別是縣委各類文件的辦理上,始終堅持嚴把起草關、審核關、收發關,今年共發文429件,《情況通報》45期,總計30余萬字,全部符合規定要求,沒有出現歧義和差錯。共傳閱上級文件285份,回收285份,杜絕了文件短缺及泄密事件的發生。四是立足防范教育抓保密。加強了對重點單位、重點部位和重點人員的教育培訓。組織保密委成員單位負責同志和重點涉密人員、機要室人員觀看了保密內部教育片—《激勵永遠》。切實加強了保密管理工作,對重點涉密單位和行業進行了保密執法檢查。五是立足安全暢通抓機要。督促機要室以密碼業務為中心,以自身建設為關鍵,不斷拓寬服務業范圍,堅持24小時在崗值班,全年共收密件200余份,全部做到了及時、準確地登記、辦理、回收、保存,確保了縣委與上級黨委機關的工作聯系和通訊暢通。六是立足扶貧濟困抓幫扶。積極組織開展“四個爭”黨性實踐活動和“四個一”助農增收辦實事活動,抽調3名職工經常在幫扶鄉鎮開展計劃生育等工作,給首陽鎮的4戶貧困黨員、2戶計生貧困戶每戶送去1袋面粉、100元現金,廣大干部職工捐助計劃生育獎勵優待基金2040元、殘疾人保障金20__元。
四、突出改善抓投入,建設一流環境
督促提高后勤保障管理水平,積極爭取和籌措資金,大力辦公室硬件建設,切實保障辦公室日常辦公和會務接待的基本需要。一是改善硬件設施。為了進一步提高辦公室的工作效率和質量,積極籌集資金,增購了微機,更新了部分辦公用具,有效改善了辦公條件,提高了工作效率,微機擁有總量已達15臺,辦公設備基本實現了全部更新,確保了各項工作的順利開展。二是加強衛生保衛。對衛生工作做到高標準、嚴要求,常督促、常檢查,對辦公室墻壁進行了徹底粉刷,對值班室的被褥等進行了更新,進一步改善了辦公環境,為職工創造了一個良好、舒適的工作環境。切實加強辦公室值班和安全保衛工作,確保了機關安全和整潔。三是維護整體形象。高度重視對廣大干部職工的正面引導工作,從人員素質、思想紀律、團結協作、工作作風、環境衛生等方面入手,加強教育,嚴格要求,充分調動每一個人的積極性,從一點一滴的小事和一言一行的舉動中,維護辦公室的整體形象,維護縣委和領導的威信。
五、突出自律抓作風,培育一流形象
堅持“律人先律己,嚴兵先嚴將”的理念,堅持以勤為本,盡職盡責,帶頭加強政治理論學習,帶頭堅持民主集中制,帶頭按照黨員領導干部廉潔自律的有關規定要求自己,保持了良好的職業道德風范。一是堅持民主集中。進一步修訂完善了民主生活會和組織生活會制度,正確處理集體領導與個人分工負責的關系,支持分管主任放手大膽地開展工作,注重整體效能的發揮。能夠按照自己的工作職責,參與政務,管理事務,搞好服務,重要工作和重要事項能夠及時向縣委主要領導和分管領導請示匯報,凡本單位人員崗位調整、資金使用、后備干部推薦等重大問題和重要情況的決策,按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,提交主任會議集體討論決定。二是堅持團結協作。正確處理大事和小事、集體領導和分工負責的關系,既抓主要矛盾,統籌兼顧,又注意從一點一滴做起,努力在班子中建立一種團結協作、互相信任、生動活潑的關系。在日常工作、生活中,提倡同志之間講真誠,講感情,講大度,大事講原則,小事講風格,以共同的事業為重,坦誠相待,互相幫助,心往一處想,勁往一處使,共同搞好工作。三是堅持廉潔奉公。始終以大局為重,在工作需要時,主動放棄雙休日和節假日,保證了縣委辦公室各項工作的協調高效運轉。時時處處嚴格要求自己,自重、自省、自警、自勵。在接待經費、會議費和辦公費的管理使用上,認真落實經費包干制度,精打細算,從不鋪張浪費。在工作職責范圍內,自己對部分工作做到了領導未謀有所思、未聞有所知、未示有所行,增強了辦公室整體工作的超前性、預見性和創造性。
雖然自己做了一定的工作,但與縣委和縣委領導的期望以及辦公室干部職工的愿望還有一定的差距,工作中還存在一定的不足。主要表現在:
一是政治理論學習抓的不夠緊;
二是職工教育管理抓的不夠嚴;
三是作風建設有待進一步加強;四是工作效能還有待進一步提高。
今后,我將進一步按照“政治強、業務精、紀律嚴、作風實、服務好”的總體要求,不斷加強自身修養,努力提高個人素質,圍繞中心、服務大局,開拓創新、真抓實干,努力提升“三服務”工作水平,積極完成縣委交給的各項工作任務,為###縣經濟社會的快速協調健康發展做出應有的貢獻。
9. 醫院辦公室主任工作總結 篇九
本人自20xx年擔任醫院辦公室主任職務以來,在院領導的正確領導下,在各職能兄弟科室以及全院臨床、輔助科室的支持下,我認真履行辦公室主任職責,恪盡職守,能較好地完成了上級下達的各項工作任務,帶領全科人員扎扎實實地開展工作,同時自己在此崗位上工作能力也得到不斷提高。現就20xx年度工作情況總結匯報如下:
一、思想政治立場堅定
時刻牢記全心全意為人民服務,堅持四項基本原則,堅決擁護黨的基本路線、方針和政策。自覺遵守醫院的各項規章制度,旗幟鮮明、立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領導能力與管理水平
熟悉、掌握了國家相關的衛生工作政策和法律法規,積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監督和為科室提供滿意優質的服務,也同樣可以為醫院發展做貢獻。
三、科室建設與發展
院辦室作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創造了寬松、和諧的工作環境。五年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
一是抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫院工作的順利開展。二是完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的信息。做好醫院檔案管理工作,規范程序,使檔案管理工作初步規范。三是做好醫院人事的管理。通過我院二級甲等綜合醫院的創建工作,使得我院人事管理更加規范化、合理化、科學化,為我院人事科的發展墊定了堅實的基礎。四是與相關科室同志們密切合作,共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作發布等方面,努力發揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務。五是充分發揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,一方面,積極收集整理有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務;另一方面,熱情為各科室和全院職工服務,特別是在保障工作方面,堅持
10. 醫院辦公室主任工作總結 篇十
x年,我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責發生了很大變化,在領導和同行們的熱情匡助和鼎力支持下,我從頭學起,從零做起,從新干起,積極協助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學。
一、持續學習,進步素質 ,主動適應辦公室工作要求
在實踐中歷練,在歷練中進步,一是向書本,報刊和網絡學,讀書,看報,上網已成為我獲取知識和信息的三大寶貝,記讀書筆記,積累報刊資料,下載網上文件已成為我天天必做的作業,三年來,我越來越深切的體會到,知識和信息的更新是永無止境的',要做好辦公室工作,首先要不停地學習,學習,再學習,二是向院領導學,在辦公室工作,與領導接觸的機會較多,三年來,院領導的人格魅力,領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收成許多,三是向同事們學,古人說,三人行必有我師,從不同角度看,包括在座各位的病院每位同事都是我的老師,不管是為人處事,治理經驗,仍是業務能力,寫作水平,我都從中學到了良多,使自己的思惟意識和工作水平取得了很大提高。
二、嚴于律己,團結奉獻,當真履行崗位職責
院辦室作為病院溝通上下,協調左右,聯系各方的關鍵,它的職能和作用長短常特殊和重要的,可謂[干好了默默無聞,干砸了大張旗鼓“,三年來,我始終留意掌握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂, 日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時時,事事留意團結同行,維護領導的權勢巨子,維護病院的形象,維護病院的大局,三年來,我較好地完成了各項工作任務,一是完成了大量的文件起草和公文處理工作,對于領導交給的每一項材料寫作任務,都能按時按要求完成,加班熬夜成了家常便飯,據粗略統計,三年共撰寫各種材料3余篇,約5萬字,二是與同行們一起完成了年以來和的編印和修訂,在病院文化建設和加強病院治理方面作出了有益的貢獻,三是在質控方面,積極協調組織各有關部分做好每月的質控檢查,并精益求精工作方法,編好每月的,四是與相關科室同行們緊密親密合作,共同做好病院宣傳工作,在宣傳材料的寫作,病院形象廣告的制作,電視廣告的發布等方面,努力施展自己的能量,精彩地完成了各項宣傳任務,五是充分施展服務職能,努力做好領導的顧問助手,一方面,積極收集收拾整頓有關信息,進行調查研究,為領導決議計劃進步參考,協助領導處理好日常事務, 另一方面,熱情為各科室和全院職工服務,特別是在車輛調配使用等一些敏感題目上,堅持向一線傾斜,把一線的事,病人的事看成院辦室的大事,不推,不脫,不等,全力保障一線需要,六是做好檔案治理,晉升治理水平,經由我們的積極努力和當真預備,檔案治理工作得到了省衛生廳和省檔案局的充分肯定,檔案治理工作被認定為國家二級,使病院檔案工作上了層次,上了水平。
三、廉潔清正,踏踏實實,準確對待名和利,得與失
走上辦公室這個崗位后,我不斷提醒自己要執著地追求,盡力地干好,不同別人計較享受的前提和上風,要經得住誘惑,守得住清貧,嚴格遵守黨紀國法,不把以權謀私看作本事,在任何情況下,對待名利始終保持一顆尋常心,努力做到不為名所累,不為利所縛,不為欲所惑,扎扎實實做事,堂堂正正做人,在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣,作鋪墊,把別人的工作當作自己的工作,把別人的難題當作自己的難題,從而贏得同行對我們工作的支持與合作,創造更加寬松,和諧的工作環境。
11. 醫院辦公室主任工作總結 篇十一
本人服從上級安排于XX年12月回到工作,分管黨政辦公室、工、青、婦工作。這段時間,領導對我的學習、工作給予高度重視,政治上充分信任、工作上嚴格要求、生活上關心照顧。同事們對我的工作和生活方面也給予很多的照顧。我學習了很多,思考了很多,收獲了很多。在總結今年工作之前先談談三點感受。
其一,辦公室工作忙而繁瑣,幾乎每天要接觸上級領導、平民百姓,面對著各種錯綜復雜的人和事,真正是“一根針,千條線”。
其二,辦公室工作無小事,大到輔助決策,小到接聽電話,一舉一動都體現著辦公室的水平,代表著單位的形象。
其三,辦公室的工作核心是服務,服務就必須注重細節。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關系,做到周密細致。有了以上的感受,同時也意識到自身工作的不足。所以懇請各位領導和同志們對辦公室工作給予更多的諒解、關心、理解和支持。現匯報如下:
一、XX年工作回顧
(一)明確職責,合力做好職能工作。
辦公室是機關的一面旗幟,是形象的集中表現。特殊的地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,我們根據每個人的特點和專長,從建立和完善各項工作程序、標準和規范入手,制訂了《辦公室人員崗位責任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強化職責和責任,基本上做到事事有人管,人人有專責,辦公室的各項工作都有了質和量的提高。
(二)著眼全局,努力在服務協調上求作為。
搞好服務,是辦公室工作的天職。服務和協調工作是辦公室工作的一項基本內容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以我們要求辦公室工作人員接好每一個電話,通知好每一個會議,發好每一張報紙,落實好每一個批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實,不斷提高辦公室的協調服務水平。
(三)
真抓實干,全力完成各項任務。
辦公室先后參與了“5.19—*鎮生態旅游年啟動暨山東省攝影家協會揭牌儀式”、“*鎮首屆桂花節暨*村‘旅游特色村’揭牌儀式”、“*鎮攝影大賽頒獎儀式”、“XX年度*鎮村級點評”、“*鎮建鎮2周年慶典”等大型活動。在平時接待和節日走訪中,做好細致準備,周到服務,做好各個科室的協調,當好各部門的幫手。
二、XX年的工作思考
(一)當好貼心人
一是服務領導。為我鎮領導班子提供優質服務、充分發揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點。二是服務機關。始終堅持“多交流、多溝通、多匯報”,搞好與機關各委辦、企事業單位的工作協調,需要辦公室配合的活動和任務,創造條件盡最大努力支持與配合,保證各項活動的順利開展。三是服務基層。接待基層同志堅持做到熱情周到、不卑不亢;對待上訪的同志耐心傾聽,及時反饋,切實做到聯系基層、服務基層、扎根基層。
(二 )當好有心人
辦公室人少、事多,如何在任務不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉,迫切需要提升現有人員的工作能力和水平。作為一支相對年輕的團隊,辦公室全體成員將進一步加強學習,努力做到政治上“強”、業務上“精”、作風上“實”,精心辦文、悉心辦事、細心辦事,為領導和基層單位提供良好周到的服務。
(三)當好負責人
牢固樹立為全鎮服務理念,增強抓落實的責任和效率意識。通過優化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序,形成高效的工作運行機制。抓好重大決策、重要政策和重點活動的協調,通過辦公室的居中協調,保證領導的決策和批示落實到位,推動全鎮各項工作有效實施。
第二部分我想談談自己所分管的群團工作。過去的一年,我們 順利完成了區工、青、婦組織和鎮黨委、政府交辦的工作任務同時,一方面加強組織建設,一方面深入開展文體活動。XX年我們將重點抓好以下幾項工作:
一、抓學習,奠定有利于工青婦群眾發展的思想基礎。
以深入學習貫徹黨的十八大精神為契機,認真學習《工會法》、《勞動法》、《未成年人保護法》、《婦女保護法》等法律法規。通過學習,使我鎮工青婦干部進一步統一思想,提高認識,理清思路,為做好我鎮工青婦工作奠定堅實的思想基礎。
二、抓載體,促進工作吸引力。
以重大節日為載體,開創工作新局面。以慶祝“三.八”國際勞動婦女節、紀念“五一”國際勞動節、“五四”青年節為契機,舉辦一系列群眾性文體活動,激發工青婦團體的工作熱情,營造學先進、創先進的良好氛圍。
最后,我匯報一下機關黨支部的工作。一年來,機關支部在學習工作中,圓滿完成了黨委布署的各項學習任務,現將一年來支部工作進行總結和回顧。
自5月份開始在全鎮機關工作人員中推行工作日志制度。切實加強全鎮領導干部崗位責任意識,進一步轉變工作作風,提升工作效能,推動各項工作提速增效,做到各項工作年有目標、月有計劃、周有進度、天有日志,促進各項工作落實,并利于工作監督檢查與總結。今年6月份開始,結合基層組織建設年和建設學習型黨組織活動的深入開展,機關黨支部舉辦了“機關大講堂”活動。“機關大講堂”,每星期組織1次,各站、辦、所機關人員輪流登臺講課,至今已經有10余位機關同志登上講堂。通過這一活動,增加我鎮機關干部聽課學習的機會,以豐富的講課內容,促進機關黨員干部吸收新知識,開闊新思路,促進廣大機關干部學業務、長才干、強素質,切實加強鎮機關干部崗位責任意識,進一步轉變工作作風,提升工作效能。
XX年支部工作總體思路是深入貫徹落實黨的十八大精神,更好地做好新形勢支部工作,推進全鎮各項工作的發展。
12. 醫院辦公室主任工作總結 篇十二
自從事辦公室工作的時間以來,在院領導及科主任的關心指導下,在各級職能部門的配合下,繼承辦公廳室優良傳統,本著服務領導、服務臨床一線、服務患者的原則,認真做好自己的職責。
一、持續學習,提高素質,主動適應辦公室工作要求
20__年,我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責發生了很大變化。在領導和同志們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學起,從零做起,從新干起,積極協助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學,在實踐中歷練,在歷練中提高。一是向書本、報刊和網絡學。讀書、看報、上網已成為我獲取知識和信息的三大法寶,記讀書筆記、積累報刊資料、下載網上文件已成為我每天必做的功課。
三年來,我越來越深切的體會到,知識和信息的更新是永無止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學習、學習、再學習。二是向院領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會較多。三年來,院領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲良多。三是向同事們學。古人說,三人行必有我師。從不同角度看,包括在座各位的醫院每位同事都是我的老師,無論是為人處事、管理經驗,還是業務能力、寫作水平,我都從中學到了很多,使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。
二、嚴于律己,團結奉獻,認真履行崗位職責
院辦室作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,可謂干好了默默無聞,干砸了轟轟烈烈。三年來,我始終注意把握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時時、事事注意團結同志,維護領導的,維護醫院的形象,維護醫院的大局。三年來,我較好地完成了各項工作任務。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領導交給的每一項材料寫作任務,都能按時按要求完成,加班熬夜成了家常便飯。據粗略統計,三年共撰寫各種材料300余篇,約50萬字。
二是與同志們一起完成了20__年以來《醫院院志》和《醫院規章制度》的編印和修訂,在醫院文化建設和加強醫院管理方面作出了有益的貢獻。三是在質控方面,積極協調組織各有關部門做好每月的質控檢查,并不斷改進工作方法,編好每月的《質控簡報》。四是與相關科室同志們密切合作,共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院形象廣告的制作、電視廣告的發布等方面,努力發揮自己的能量,出色地完成了各項宣傳任務。五是充分發揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。
一方面,積極收集整理有關信息,進行調查研究,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務;另一方面,熱情為各科室和全院職工服務,特別是在車輛調配使用等一些敏感問題上,堅持向一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不脫、不等,全力保障一線需要。六是做好檔案管理,提升管理水平。經過我們的積極努力和認真準備,檔案管理工作得到了省衛生廳和省檔案局的充分肯定,檔案管理工作被認定為國家二級,使醫院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔清正,腳踏實地,正確對待名和利、得與失
走上辦公室這個崗位后,我不斷提醒自己要執著地追求,盡力地干好,不同別人計較享受的條件和優勢,要經得住誘惑,守得住清貧,嚴格遵守黨紀國法,不把以權謀私看作本事,在任何情況下,對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把別人的工作當作自己的工作,把別人的困難當作自己的困難,從而贏得同志對我們工作的支持與合作,創造更加寬松、和諧的工作環境。
13. 醫院辦公室主任工作總結 篇十三
一直以來,在院領導的關心、支持和指導下,在各部門和科室全體同仁的支持、配合下,我始終圍繞醫院的中心工作,立足本職,勤奮工作,以院為家,在科室人員少、工作量大的情況下,想方設法克服一切困難,圓滿地高質量地完成了各項工作任務,為醫院上等達標和發展建設做出了應有的貢獻。現將幾年來我的工作總結如下:
一、加強學習,不斷提高自身素質
作為一名中共黨員,一直以來,我在思想、政治、行動上始終與黨中央保持高度一致,與院方保持一致。一是加強理論學習。采取自學和集中學習的方式,按照院黨委的統一部署要求,認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神及有關文件,通過學習,使自己的思想覺悟和政治理論水平有了進一步提高。同時,堅持用科學發展觀指導自己的實際工作。二是加強業務知識及國家有關法律法規及政策的學習,通過學習不斷提高自己的工作能力和業務素質,進一步增強法制意識和法制觀念,有效地指導了自己的日常工作。二、嚴于律已,不斷加強作風建設
在工作中,我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,模范遵守醫院的勞動紀律,堅持出滿勤,干滿點,從不遲到、早退。經常加班加點,從不計較個人得失。尊重領導,團結同志,愛崗敬業,無私奉獻,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,受到領導和同志們的一致好評。
二、盡職盡責,圓滿完成工作任務
辦公室工作瑣碎、繁雜,隨機性、綜合性較強,很多工作無法預測也難以量化,但辦公室工作無小事,事事關形象,容不得半點馬虎。幾年來,我誠實敬業,甘于奉獻,始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工、服務好患者”的工作理念,本著高度的責任感和事業心,以一絲不茍的工作作風和積極熱情的工作態度完成了領導交給的各項工作任務,為院領導決策提供了科學、準確的依據,發揮了辦公室參謀的作用。
1、辦文工作。幾年來,我負責承辦上級單位來文,下發醫院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領導接待日,對行政查房和院領導接待日所發現的問題及時向院領導及相關科室進行反饋,督導問題的落實情況并認真做好記錄,定期進行分析總結,及時準確記錄了醫院的大事記,認真做好辦公室的檔案管理工作,每年年初對上年度辦公室各種文件資料進行整理、立卷、歸檔。
2、辦會工作。組織安排好各種會議,并認真做好會議記錄和會務保障,協調并督辦會議精神、會議決定的貫徹執行。
3、辦事工作。認真做好醫院行政查房計劃安排,做好總值班室的管理,落實安排總值班以及節假日的排班,定期對值班人員的值班情況及值班補助進行匯總與統計。對各種來電、來信及上級機關下發的各項通知、工作要求等,及時向領導匯報并傳達到相關科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。同時,負責收集院務公開有關資料和醫院宣傳資料。
4、印章管理工作。對于印章的管理,一方面,工作上我做到了隨叫隨到,不分晝夜,不分節假日;另一方面,對于印章的使用,我總是慎之又慎,嚴格管理,不謀私事,不送人情,即使為此而得罪了有些職工,我也從不違反制度和原則
5、制度修訂工作。配合醫院三甲工作,20xx年在辦公室人員少、任務重的情況下,對醫院的制度職責進行了組稿并匯編成冊。新領導上任后,要求各部門完善各項工作制度,我根據自己的工作體會,參與修訂了《食堂管理制度》《車輛管理制度》《物資招標采購管理辦法》等。同時,具體承擔物資項目辦的日常工作。
總之,在工作中,我勇挑重擔,盡職盡責,在做好本職工作的同時,力求為醫院多操一份心,多出一份力,力求為領導多分一份憂,為職工多辦一點事。一份耕耘,一份收獲,連續三年,醫院進行的專業技術人員年度考核我都是優秀,都被評為“先進工作者”,20xx、20xx年被醫院黨委授予“優秀黨務工作者”稱號。但我深知,繁忙的工作讓自己忽略了業務方面的學習和研究,忽略了政治理論學習的深度和廣度。“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,未來的日子里,我會以更加昂揚的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作,為醫院的發展做出新的更大的貢獻!
14. 醫院辦公室主任工作總結 篇十四
一、持續學習,提高素質,主動適應辦公室工作要求
20xx年,我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責發生了很大變化。在領導和同志們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學起,從零做起,從新干起,積極協助領導做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學,在實踐中歷練,在歷練中提高。
(一)向書本、報刊和網絡學。
讀書、看報、上網已成為我獲取知識和信息的三大法寶,記讀書筆記、積累報刊資料、下載網上文件已成為我每天必做的功課。三年來,我越來越深切的體會到,知識和信息的更新是永無止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學習、學習、再學習。
(二)向院領導學。
在辦公室工作,與領導接觸的機會較多。三年來,院領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲良多。
(三)向同事們學。
古人說,三人行必有我師。從不同角度看,包括在座各位的醫院每位同事都是我的老師,無論是為人處事、管理經驗,還是業務能力、寫作水平,我都從中學到了很多,使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。
二、嚴于律己,團結奉獻,認真履行崗位職責
院辦室作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,可謂“干好了默默無聞,干砸了轟轟烈烈”。三年來,我始終注意把握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時時、事事注意團結同志,維護領導的權威,維護醫院的形象,維護醫院的大局。三年來,我較好地完成了各項工作任務。
(一)完成了大量的文件起草和公文處理工作。
對于領導交給的每一項材料寫作任務,都能按時按要求完成,加班熬夜成了家常便飯。據粗略統計,三年共撰寫各種材料300余篇,約50萬字。
(二)與同志們一起完成了20xx年以來《志》和《制度》的編印和修訂,在醫院文化建設和加強醫院管理方面作出了有益的貢獻。
(三)在質控方面,積極協調組織各有關部門做好每月的質控檢查,并不斷改進工作方法,編好每月的《報》。
一方面,積極收集整理有關信息,進行調查研究,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務;另一方面,熱情為各科室和全院職工服務,特別是在車輛調配使用等一些敏感問題上,堅持向一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不脫、不等,全力保障一線需要。六是做好檔案管理,提升管理水平。經過我們的積極努力和認真準備,檔案管理工作得到了省衛生廳和省檔案局的充分肯定,檔案管理工作被認定為國家二級,使醫院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔清正,腳踏實地,正確對待名和利、得與失
走上辦公室這個崗位后,我不斷提醒自己要執著地追求,盡力地干好,不同別人計較享受的條件和優勢,要經得住誘惑,守得住清貧,嚴格遵守黨紀國法,不把以權謀私看作本事,在任何情況下,對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把別人的工作當作自己的工作,把別人的困難當作自己的困難,從而贏得同志對我們工作的支持與合作,創造更加寬松、和諧的工作環境。
15. 醫院辦公室主任工作總結 篇十五
尊敬的各位領導、各位同事:
一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業務素質。
俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協調問題的能力。業余時間認真學習專業知識和相關管理理論,不斷更新自己的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等,逐步提升自己的綜合素質。同時不僅從書本上汲取養分,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,開闊了視野,拓寬了思路,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來,代表我院參加衛生局舉行“五法二條例”知識競賽,榮獲團體三等獎。撰寫論文2篇,已發表2篇。
二、求真務實,不斷開創工作新局面。
辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現規范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來,本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優秀的服務質量,更順暢的運轉機制,更高昂的工作_,在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優良傳統的基礎上,結合不斷拓展的工作內容,結合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態度對待自己所從事的工作。特別是20_年,在深化醫院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優質服務競賽活動中、_大學附屬醫院揭牌典禮儀式中本人充分發揮自己的組織、協調和服務職能,得到了醫院領導和其他部門、廣大干部職工的認可。
20_年4月份,我參加了醫院首次中層干部競聘,通過競聘上崗,被聘任為醫院辦公室主任。
(一)履行工作職責,深化服務職能。醫院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關于辦文工作,兩年來,我院辦公室審核發出的各種文件有160多個,完成各類工作計劃、工作總結、五年規劃以及各種會議材料、領導講話等30余篇,較為_的完成了任務。關于辦會,兩年協助完成_大學附屬醫院揭牌慶典、離退休職工敬老節座談會、黨員先進性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯歡會等各種會議20余次。關于辦事,認真落實做好醫院月工作計劃安排,落實安排總值班以及節假日的排班,對上級機關下發的各項通知、工作要求等,及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和臨床一線科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。根據《醫院管理年評價指南》以及院辦公會要求,我們組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度,經過幾個月的認真細致工作,結合我院實際情況,對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,現初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。20_年,我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發文,減少手工登記的程序,便于文書檔案的電腦統一管理。完成20_年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
(二)規范工作程序,不斷創新工作機制。由于辦公室其余三位同志都是新進人員,對辦公室的主要職能、工作程序、工作規范不是太熟悉,要履行好辦公室服務職能,必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發揮的效用,兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。根據醫院工作制度和辦公室工作人員職責,對辦公室工作進行了明細分工,并制訂了各崗位的工作職責,建立了既有明確分工,又有密切協作的工作機制,并組織全體人員認真學習,在工作實踐中加強考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續高效有序地運轉。進一步完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。然后建立事務登記制度。對辦公室完成的各類事務性工作實行登記制度,如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考數據。
三、樹立人文化辦公形象,打造良好團隊精神
加強隊伍自身建設。深化服務職能,創新工作機制,最終靠的是素質過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質上,抓了三個方面工作:一抓人員的協調磨合與內部團結。辦公室4個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責,如何用其所長,發揮個人和整體作用,是做好辦公室自身建設的首要任務,我們牢固樹立團結出戰斗力和一盤棋的思想,著重抓好團結協作,以大局為重。通過談心方式不斷加強協調意識,促進了團結,形成了合力,戰斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關系到辦公室工作的質量。文稿質量要符合本醫院的實際,同時要能夠把握大局,突出重點。因此,在空余時間組織學習與辦公室工作相關的書籍,通過多學、多看、多思考、多積累,并及時向院領導請教,摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下,不斷提高寫作能力。三抓協調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認為,只有經過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學習,倡導鉆研。辦公室人員注重學習,通過向領導、向同事、向書本,向網絡學,努力提高自身業務水平和綜合素質,保證了辦公室工作有序的進行。
營造團結協作氛圍。在加強自身建設的基礎上,我們與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證我院整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發現了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現真空。兩年來,辦公室與各科室保持了良好的關系,科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多,如醫院管理年活動的深化、“滿意杯”優質服務活動、黨員先進性教育工作等等,這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,辦公室全體成員積極參與,加班加點沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,期間加班加點無數,_完成各項任務,受到了領導的肯定和信任。
辦公室工作的規律就是“無規律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業是辦公室工作人員的必備人格素質。兩年來,本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。20_年本人年度考核為優秀。
回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關心幫助分不開,與辦公室全體人員的團結協作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現在:一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
16. 醫院辦公室主任工作總結 篇十六
一年來,在醫院辦公室主任這個崗位上,我既深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫院領導和同事的信任,但在各位領導、同事的關心與幫助下,在分管領導的帶領及辦公室全體成員的共同努力下,本人時刻以三個代表重要思想為指導,認真履行辦公室主任職責,較好地完成了上級下達的各項工作任務,并進一步完善了辦公室自身建設,同時自己在此崗位上也得到進一步提高。現就本人一年來的工作情況從三個方面總結如下:
一、求真務實,不斷開創工作新局面
辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現規范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來,本人始終踐行服務好領導、服務好部門、服務好職工的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優秀的服務質量,更順暢的運轉機制,更高昂的工作激情,在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優良傳統的基礎上,結合不斷拓展的工作內容,結合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態度對待自己所從事的工作。特別是20xx年,在深化醫院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、滿意杯優質服務競賽活動中、**大學附屬醫院揭牌典禮儀式中本人充分發揮自己的組織、協調和服務職能,得到了醫院領導和其他部門、廣大干部職工的認可。
(一)、規范工作程序,不斷創新工作機制。由于辦公室其余三位同志都是新進人員,對辦公室的主要職能、工作程序、工作規范不是太熟悉,要履行好辦公室服務職能,必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發揮的效用,兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。根據醫院工作制度和辦公室工作人員職責,對辦公室工作進行了明細分工,并制訂了各崗位的工作職責,建立了既有明確分工,又有密切協作的工作機制,并組織全體人員認真學習,在工作實踐中加強考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續高效有序地運轉。進一步完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。然后建立事務登記制度。對辦公室完成的各類事務性工作實行登記制度,如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考數據。
(二)、履行工作職責,深化服務職能。醫院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關于辦文工作,兩年來,我院辦公室審核發出的各種文件有160多個,完成各類工作計劃、工作總結、五年規劃以及各種會議材料、領導講話等30余篇,較為圓滿的完成了任務。關于辦會,兩年協助完成**大學附屬醫院揭牌慶典、離退休職工敬老節座談會、黨員先進性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯歡會等各種會議20余次。關于辦事,認真落實做好醫院月工作計劃安排,落實安排總值班以及節假日的排班,對上級機關下發的各項通知、工作要求等,及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和臨床一線科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。根據《醫院管理年評價指南》以及院辦公會要求,我們組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度,經過幾個月的認真細致工作,結合我院實際情況,對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,現初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。20xx年,我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發文,減少手工登記的程序,便于文書檔案的電腦統一管理。完成20xx年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
二、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業務素質
作為一名中共黨員,本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,擁護黨的領導,認真學習黨的xx屆三中全會報告,深刻領會三個代表重要思想的內涵,積極參加黨委組織開展的各類學習,注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質,堅定對黨的信念,用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認真記錄學習筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,作為醫院先進性教育活動辦公室副主任,積極履行自己的職責,配合領導完成各階段的工作。
俗話說:肚里有知識,手中方法多。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協調問題的能力。業余時間認真學習專業知識和相關管理理論,不斷更新自己的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等,逐步提升自己的綜合素質。同時不僅從書本上汲取養分,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,開闊了視野,拓寬了思路,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來,代表我院參加衛生局舉行五法二條例知識競賽,榮獲團體三等獎。撰寫論文2篇,已發表2篇。
三、樹立人文化辦公形象,打造良好團隊精神
營造團結協作氛圍。在加強自身建設的基礎上,我們與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證我院整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發現了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現真空。兩年來,辦公室與各科室保持了良好的關系,科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多,如醫院管理年活動的深化、滿意杯優質服務活動、黨員先進性教育工作等等,這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,辦公室全體成員積極參與,加班加點沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,期間加班加點無數,圓滿完成各項任務,受到了領導的肯定和信任。
加強隊伍自身建設。深化服務職能,創新工作機制,最終靠的是素質過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質上,抓了三個方面工作:一抓人員的協調磨合與內部團結。辦公室4個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責,如何用其所長,發揮個人和整體作用,是做好辦公室自身建設的首要任務,我們牢固樹立團結出戰斗力和一盤棋的思想,著重抓好團結協作,以大局為重。通過談心方式不斷加強協調意識,促進了團結,形成了合力,戰斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關系到辦公室工作的質量。文稿質量要符合本醫院的實際,同時要能夠把握大局,突出重點。因此,在空余時間組織學習與辦公室工作相關的書籍,通過多學、多看、多思考、多積累,并及時向院領導請教,摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下,不斷提高寫作能力。三抓協調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認為,只有經過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學習,倡導鉆研。辦公室人員注重學習,通過向領導、向同事、向書本,向網絡學,努力提高自身業務水平和綜合素質,保證了辦公室工作有序的進行。
辦公室工作的規律就是無規律、不由自主,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業是辦公室工作人員的必備人格素質。一年來,本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。
回顧一年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關心幫助分不開,與辦公室全體人員的團結協作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現在:一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標,在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
17. 醫院辦公室主任工作總結 篇十七
我于X年2月擔任醫院行政辦主任。一年來,在院領導的正確領導下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展工作。現對工作情況總結匯報如下:
一、思想政治立場堅定。自覺遵守醫院的各項規章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領導能力與管理水平
熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規,積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務,也同樣可以為醫院發展做貢獻,對管理等環節均制定了相應的制度規定,既為醫院精打細算節約支出,又為科室提供滿意優質的服務。
三、科室建設與發展
院辦作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創造了寬松、和諧的工作環境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
一是抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫院工作的順利開展。
二是完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作,規范程序,使檔案管理工作初步規范。
三是做好醫院的接待服務工作。
四是在領導的支持幫助下,已經著手開始了醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
五是與相關科室同志密切合作,共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院廣告的制作、電視廣告的發布等方面,努力發揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務。
六是充分發揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務。
四、專業技術能力與水平
有創新精神和一定的組織協調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。
五、有強烈的事業心和責任感,愛崗敬業,工作投入。遵守醫院有關反對商業賄賂方面的紀律規定,廉潔自律,加強自身醫德醫風修養,堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。
六、落實醫院“以人為本”的管理理念,對職工實行人性化管理,經常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作。科室成員關系融洽,相互配合,支持,團結協作,圓滿完成了各項工作任務。
七、存在的不足和問題:
1、在處理重大問題時,不夠大膽果斷。
2、工作方法簡單,對科室人員生活關心不夠。
3、辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式,缺乏檢查落實。
八、任職后的目標和工作計劃
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發揮好五個作用:
一是在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論,為領導決策提供信息。
二是在掌握全院工作動態方面,進一步發揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為臨床醫技術科室提供一流的服務。
三是在提高工作效率方面,進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。
四是在樹立醫院形象上,發揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。
