餐飲收銀工作總結(精選2篇)
1. 餐飲收銀工作總結 篇一
過去的一年,是不平凡的一年。從去年開始籌備到今年的試營業,餐廳在集團領導的關心與正確領導下,我們緊緊圍繞集團提出的工作思路和目標,堅持以開拓經營、提升企業服務質量為重點,狠抓經營管理。值此辭舊迎新之際,為了揚長避短,奮發進取,在新一年里努力再創佳績。我對自己的收銀員工作進行了如下總結。
一、科學決策,齊心協力
規章制度是一切工作開展的基石。餐廳自試營業以來,隨著各項工作的深入和當地餐廳的特性,試營業時由管理餐廳制定的一些制度的不合理性和不適宜性顯現出來,并制約一些工作的順利開展。各部門根據實際工作中的遇到的問題,逐步建立了與本部門工作相適宜的規章制度,落實到每一個工作崗位,并以每月的績效考核為檢查標準,且與個人的工資掛鉤。目前餐廳各項制度規范,政令暢通,有章可循,有據可依,“制度管人”真正落到了實處。
餐廳通過制定“大型活動緊急預案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發生一件意外安全事故。在餐廳總經理的關心指導下,經理級領導每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。在相關部門的配合下,確保了各項活動萬無一失和餐廳忙而不亂的安全穩定。
二、以對外協調為主,建立良好社會關系
餐廳自試營業以來,一直處于半施工半運營的試營業期,餐廳的消防未驗收,致使營業執照及相關的手續未進行辦理,也導致了各相關職能部門對我餐廳進行了多次檢查并下發處罰單,通過總經理辦公室的對外協調,避免了餐廳的經濟損失,并借此也與這些職能部門建立了良好的社會關系。
三、以財務管理為目標,抓好每一項工作
為了確保財務核算在單位的各項工作中發揮準確的指導作用,在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發揮了收銀工作的重要性。加強了餐廳的資產管理、債權債務管理,加大了餐廳各部的監督職能和貨幣資金管理。嚴格執行集團財務部下發的資產管理辦法及內部資產調撥程序。
認真設置整體資產賬簿,對帳外資產設置備查登記;對餐廳債權債務認真清理,每月及時收回各項應收款項;對餐廳前臺收銀到日夜審、出納、日常采購價格、客房成本控制等進行監督,嚴格控制;由收銀人員監督,定期對出納庫存現金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現金進行抽盤,做到萬無一失。
2. 餐飲收銀工作總結 篇二
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
XX年即將結束,XX年腳步將至。光陰荏苒,我是去年年末參加的集團招聘,今年中旬加入到大慶這個大家庭。被集團招聘是幸運的,因為在面臨嚴峻的就業壓力下,畢業就進入到企業競爭力強,經營覆蓋面廣,影響范圍大的XX集團。來到大慶項目是幸運的,因為加入了一個有領導,有團結協作、努力配合的同事的積極向上的隊伍。在這么優越的環境下不努力,是找不到任何借口的。
回望,真的感覺自己懂得很多,學會很多。工作前就聽新工作的朋友說,學的知識和從事的工作銜接很困難,所以我就盡量充分做好銜接不上的準備,把自己看成是一張白紙,用實踐彌補自己工作的不足,但是工作一開始就證明了,我準備的還不夠充分,遇到的一些問題既熟悉又陌生。熟悉是在書本上見到過,陌生是處理的方式是截然不同的。在趙總的不倦指導,吳洋、任靜的無私幫助下,我學會了去銀行提現和電匯、開戶、辦網銀等基本跑外業務,也學會銀行、現金等基本賬務處理。我主要的日常工作是報銷費用,每天像趙總上報資金日報,每周像趙總和集團上報資金周報,月底對賬并編制余額調節表。提到報銷,不得不承認我拒絕過很多人,上到高管下到職員,因為種種原因不能報銷而自己墊錢。不是對人,而是深知集團財務制度嚴明不能逾越。在這里我對那些被我拒絕過的人,對我工作的支持和理解表示深深的感謝!
我還要感謝一些人,那就是銷售部的領導和同事們。因為在公司項目開盤認籌之際到之后的一個多月的時間里,我作為收銀員在銷售部的財務室里堅守收銀崗位,在地稅專管員的指導下,在與其他項目公司溝通下和銷售部同事協助下完成了初期房源的錄入工作,因為房開系統是今年地稅剛從哈爾濱買進來的,所以使用上有些不順暢,但是依然順利完成了房源錄入工作,并且成功開出機打收據供客戶辦理貸款,現對系統的掌握與使用已日漸嫻熟。和銷售部領導、同事們一起工作的時光盡管短暫,但是值得留戀,他們積極的工作態度,對待客戶的熱情深深感染了我,他們也給予我工作上很多幫助。在此,向他們對我工作的支持和理解表示深深的感謝!
在公司財務狀況緊張的情況下,我積極的參與了融資資料的準備與報送等工作,積極配合,響應領導號召,多次復印文件到凌晨,熬過三個通宵,結果表明,努力沒有白費。融資成功了。解決了公司財務困難的燃眉之急。
俗話說,干的越多,錯的越多。在工作中,確實出現過很多錯誤和不足之處。比如說,想的過多,而延誤了辦事時間和降低了效率;對事物看的不夠深入,沒有想到后果,做了半天沒有達到預期效果,反而弄巧成拙。盡管有很多失誤的地方,但是不能因此而不去做事,反而更要多做,在做事中學習,在學習中做事。記得我在面試時說過一句話,如果我不知道的事情,我會直接說不知道,但是我會努力找到答案。
展望,有很多憧憬和希望。每個人都希望夢想成真,成功卻似乎遠在天邊遙不可及,倦怠和自卑讓我們懷疑自己的能力,放棄努力。其實,我們不必想以后的事,一年、甚至一個月之后的事,工作就是只要想著今天我在做什么,明天我該做什么,然后努力去完成,就像一只鐘,每秒“嘀嗒”一下,成功的路就在我們的腳下延伸。感謝,感謝領導和同事,謝謝你們!
