大客戶崗位職責

大客戶崗位職責（通用16篇）

1.　大客戶崗位職責 篇一

　　崗位職責

　　1、負責大客戶（中國重汽、北汽福田戴姆勒等汽車主機廠）的管理和維護，積極聯系大客戶，滿足客戶需求，維護公司利益；

　　2、監管供貨產品的物流與配送工作，能夠協調處理物流和配送環節發生的問題；

　　3、負責供貨產品（含外協環節產品）的盤點與對賬，確保公司資產安全；

　　4、能對客戶裝配現場出現的問題提供服務和支持，確保客戶正確裝配和使用公司產品；

　　5、負責銷售貨款的'掛賬與回款，確保客戶對公司能及時、準確辦理結算，做好票據傳遞，負責應收賬款的管理；

　　6、負責處理客戶的投訴、索賠等產品質量和服務爭議的處理，做好產品質量、服務問題的匯總及改進意見的反饋；做好售后舊件等退回件的拆解、分析；

　　7、對不當或惡意的投訴及索賠進行調查、申訴等處理，必要時進行追償；

　　8、負責銷售合同的簽訂、送審、執行、變更等，做好檔案管理；做好銷售份額的維護，確保銷售計劃完成；

　　9、收集市場、客戶及競爭對手數據，負責新產品的立項和推進，擴大公司產品的供貨份額。

2.　大客戶崗位職責 篇二

　　一、工作權限

　　直接下屬雇傭、調配、獎罰及辭退建議權；直接下屬的日常考核分數評定權；大客戶經理銷售價格權限；銷售合同評審；下屬員工的休假安排及請假（一天以內）審批。

　　二、工作綜述

　　負責大客戶部日常管理工作，維系政府單位、集團客戶關系，管控大客戶銷售風險，協助銷售經理管理監控整個銷售流程，確保完成銷量及各項利潤指標。

　　三、工作職責

　　1、全面負責大客戶部日常事務管理，編寫部門工作計劃與工作總結工作；

　　2、根據公司的`戰略規劃和市場情況，協助銷售經理制定部門年度預算計劃，根據銷售店年度/月份銷售目標，擬訂并實施大客戶部月/周/日銷售和訂貨計劃，確保達成業績目標；

　　3、負責政府采購、集團購買、外拓客戶的資料收集、整理、保管及客戶跟蹤，為銷售店管理層提供準確信息，并按照廠家的要求反饋信息；

　　4、貫徹廠家的標準銷售流程，特別是對大客戶的銷售政策，參與商品介紹、試乘試駕，銷售合同商談、組織資源，組織向客戶交付新車，規避銷售風險，應對突發事件；

　　5、對保有大客戶的后續跟蹤，根據每月客戶滿意度情況，提出相應對策和解決方案，指導、協助客服部處理個案客戶投訴，確保客戶滿意；

　　6、協調部門與集團內、外部各項關系，同代表各個單位和組織的人員進行接觸和信息交流（如廠家、行業協會、其他經銷商、媒體等）；

　　7、甄選、培訓以及指導下屬人員；

　　8、完成直接上級交辦的其他事項。

3.　大客戶崗位職責 篇三

　　職責：

　　1.負責市場全面拓展、合理有效安排各項業務活動，努力完成銷售目標。

　　2.負責按照確定的發展策略規劃、渠道拓展規劃、產品規劃，組織實施和落實。

　　3.負責對市場信息的收集、整理與分析工作，并按要求完成各項銷售報表填寫。

　　4.負責業務客戶關系維護及管理工作，完成公司交辦的其他工作任務。

　　崗位要求：

　　1 18-25歲，大專及以上學歷(優秀者可放寬學歷)，男女不限

　　2 普通話標準，口齒伶俐，為人誠實可信

　　3 會日常辦公軟件操作，應屆畢業生優先考慮

4.　大客戶崗位職責 篇四

　　職責：

　　1、熟悉百度、360、搜狗、神馬、UC頭條等平臺進行市場拓展、客戶開發、銷售，尋找跟進需要廣告推廣或品牌推廣的客戶，推薦合適資源，直至成交;

　　2、尋找跟進需要網絡廣告推廣或品牌推廣的客戶，獨立完成客戶跟進、客戶所在市場分析及客戶成交的談判，并落實具體的合作方案，執行推進合作;

　　3、跟進好公司分配的客戶資源(直接需求客戶)，直到銷售成功;

　　4、面訪方式發掘并追蹤客戶：

　　5. 維護老客戶的業務，挖掘客戶的最大潛力

　　任職資格：

　　1、學歷無限，熟悉每個網絡平臺：百度、360、搜狗、神馬、UC頭條等網絡推廣渠道媒體資源，有網絡廣告推廣公司從業經驗;

　　2、了解網絡推廣行業現狀，熟知互聯網用戶推廣屬性;

　　3、熱愛銷售，吃苦耐勞，有良好的工作心態和團隊意識，較強的抗壓能力與拼搏精神;

　　4、思維靈活，人際溝通能力強，思維判斷能力強;

　　5、有較強的商業敏感度、對熱點內容有把握判斷力;

　　6、具有較好的溝通協調能力和處理緊急事件能力;

　　7、具有1年以上的大客戶開發、市場營銷等相關經驗或互聯網廣告客戶資源者優先考慮。

5.　大客戶崗位職責 篇五

　　職責：

　　1、根據企業整體銷售計劃與策略，制定自身的銷售目標與策略、銷售計劃;

　　2、負責開拓市場，發展新客戶，維護現有客戶，完成計劃銷售目標;

　　3、收集市場銷售相關信息，推廣公司產品與服務;

　　4、熟悉公司產品與服務，了解客戶需求，為客戶提供解決方案;

　　5、跟進好老客戶、發掘新客戶，完善客戶管理體系和市場競爭體系。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，有同行業銷售工作經驗可適當放寬學歷要求;

　　2、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;

　　3、有較強的邏輯思維能力，書面及口頭表達能力，提案能力與人際溝通能力;

　　4、認真負責，踏實勤奮，團隊責任感強，具有較高的銷售熱情與良好的銷售意識;

　　5、具有一年以上的銷售工作經驗，有企業方客戶銷售經驗優先考慮。

6.　大客戶崗位職責 篇六

　　職責

　　1、熟悉銷售部門業務，了解產品的銷售及推廣;

　　2、兩人一組根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標;

　　3、開拓新市場，發展新客戶，增加產品銷售范圍;

　　4、適應短期出差，開拓外地市場;

　　5、組織培訓與管理團隊;

　　任職要求

　　1、18-30歲，積極樂觀，熱愛銷售，學歷不限,只要你是有志青年;

　　2、具有較強的溝通交流能力，親和力較強;

　　3、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;

　　4、有責任心，并有吃苦耐勞的精神;

　　5、有團隊協作精神，善于挑戰;

7.　大客戶崗位職責 篇七

　　職責：

　　1、負責所駐區域中航品牌推廣;

　　2、提高所駐區域中航品牌知名度和市場占有率;

　　3、處理所駐區域運營商合作關系;

　　4、處理相關售后問題，維護自己客戶。

　　要求如下：

　　1、因我們經銷商多集聚省會，需長期駐外省省會(另外，休息時間是調休，只要工作安排好，休息時間自己定，想回趟家什么的都可以)，渠道已有需擴展;

　　2、了解LED顯示屏行業知識者優先(公司提供系統的崗前培訓);

　　3、熱愛銷售工作、普通話標準，善于交流，性格開朗;

　　4、側重執行公司既定銷售策略，公司提供意向客戶資源，需要你多跑動;

　　5、具有良好的溝通、協調能力和吃苦耐勞精神。

8.　大客戶崗位職責 篇八

　　職責：

　　1.根據公司下發任務，制定銷售計劃，如潛在銷售額、市場動態、所需的市場支持等;

　　2.根據公司業務發展需求，尋找、挖掘有利于公司的合作資源，評估資源的可合作性，拓展新合作渠道;

　　3.挖掘行業大客戶，有效進行客戶談判及客情維系，完成公司下達的業績指標;

　　4.及時了解反饋競爭對手信息、競品信息與行業活動等;

　　5.積極主動地完成上級交辦的工作任務。

　　任職要求：

　　1. 大學專科及以上學歷，廣告、市場營銷專業優先;

　　2. 擁有3年以上廣告、在線營銷、品牌推廣、或項目管理的背景經驗，4A廣告公司大客戶銷售管理經驗優先;

　　3. 熟悉互聯網搜索營銷;

　　4. 優秀的團隊合作精神，談判技能，優秀的人際交往和協調能力，極強的解決問題的能力。

9.　大客戶崗位職責 篇九

　　職責：

　　1、根據公司提供的客戶資源，尋找意向客戶，完成銷售目標。

　　2、接待來訪客戶，溝通融資方案，簽定銷售合同，協調業務進展各項事宜，管理、參與和跟進訂單進展。

　　3、建立客戶管理檔案，持續跟進客戶，進行客戶關系維護。

　　4、及時向上級反饋銷售過程中客戶對產品的需求、意見和建議。

　　任職要求：

　　1、22-28周歲，本科及以上學歷。

　　2、普通話標準，音質好，思維敏捷。

　　3、性格開朗，溝通能力及抗壓能力強，熱愛銷售。

　　4、有投資、網絡、培訓、保險、會員卡、信用卡、學習卡等電話銷售經驗者優先，優秀應屆生也可考慮。

10.　大客戶崗位職責 篇十

　　1、負責山東省內各行業頭部客戶以及上市企業公司的開拓與維護工作;

　　2、開發政府及各項目資源，建立合作關系;

　　3、制定客戶開發計劃，執行并完成相關業績指標，挖掘企業深度合作的機會;

　　4、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發新客戶，挖掘客戶對產品的需求，為客戶提供專業的服務;

　　5、客戶的開發與維系，針對客戶的反饋及時處理和協調;管理維護客戶關系，增加客戶黏性、活躍數，達成客戶間的長期戰略合作計劃。

11.　大客戶崗位職責 篇十一

　　職責：

　　1、負責機構市場的開拓和銷售工作，向金融機構客戶(券商、基金、期貨、銀行、保險、信托、私募等)銷售大智慧終端產品;

　　2、建立并保持客戶關系穩定，及時與內部產品團隊反應客戶對產品的需求變化情況;

　　3、負責在本片區原有市場基礎上積極開拓新市場、新客戶;

　　4、負責定期報告各類銷售數據并參加公司業務及述職會議。

　　職位要求

　　1、大學及以上學歷，金融、經濟、計算機等相關專業;

　　2、具有強烈的市場敏銳度，擅于業務開拓;

　　3、工作嚴謹認真，執行力及抗壓力強，具有強烈的進取心和樂觀心態;

　　4、金融或金融相關行業2年以上從業經驗，有證券從業資格優先。

12.　大客戶崗位職責 篇十二

　　職責 :

　　1、理解客戶在信息安全建設方面的`需求,引導客戶并挖掘銷售機會,推動項目落 地,完成銷售任務;

　　2、獨立完成完整銷售周期中的各項銷售工作;

　　3、與重點行業客戶建立長期穩定的合作關系;

　　4、與技術支持、市場等部門合作共同推動行業需求;

　　任職資格:

　　1、5年以上信息安全領域銷售經驗;

　　2、有金融行業、運營商行業銷售經驗;

　　3、善于溝通,積極樂觀,勤奮認真,誠實守信;

　　4、有行業客戶直接資源者優先。

13.　大客戶崗位職責 篇十三

　　1、 根據公司要求收集目標客戶信息，對客戶信息進行分析&歸類;

　　2、 通過各種溝通形式，挖掘客戶需求，根據公司產品特性，進行產品演示和銷售;

　　3、 記錄&分析客戶需求，為客戶提供公司產品信息、解決方案等相關服務;

　　4、 對客戶進行產品知識教育與演示，解答客戶關于產品知識的提問與咨詢，并與其他部門配合，給客戶提供符合需求的項目方案;

　　5、 運營客戶，與客戶建立長久客情關系，確保客戶服務的延續性;

　　6、 按計劃完成銷售的年度、季度銷售目標;

14.　大客戶崗位職責 篇十四

　　職責：

　　1、主要負責承接客戶關系部門轉遞過來的客戶需求線索，并轉化為成單簽約;

　　2、根據公司的產品、價格及市場策略，處理報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜;

　　3、參與完成商務合作，包括項目立案、活動策劃及細化執行方案;

　　4、配合維護客戶關系，實時把握客戶需求，為客戶提供主動，熱情，周到的服務;

　　5、了解市場及大客戶需求，反饋行業相關信息。

　　任職資格：

　　1、大學本科及以上學歷，專業不限

　　2、過往有2-3年營銷、銷售、市場拓展經驗者優先，有法律相關背景為加分項

　　3、具備良好的溝通能力，和極強的渲染力、展示演講能力，思維活躍，善于發現合作點;

　　4、形象氣質佳，男女不限

15.　大客戶崗位職責 篇十五

　　職責：

　　1、負責大客戶的廣告開拓，對大客戶開發與管理，完成銷售指標;

　　2、負責公司級重點項目的銷售跟蹤和資源調度;

　　3、完成目標客戶的拓展，并與客戶建立長期穩定的合作伙伴關系;;

　　4、推動銷售理念及產品的發展，提升大客戶管理和方案的能力;

　　5、開發與維護大客戶的公共關系，為公司提供業務發展的戰略依據。

　　6、按時完成上級交給的任務。

　　任職要求：

　　1、高中及以上學歷，一年以上大客戶銷售經驗優先;

　　2、具備清晰的思路、敏銳的判斷力、對商業機會的捕捉能力和商務談判能力;

　　3、善于時間管理，勇于面對工作中的壓力與挑戰，有強烈的責任心和敬業精神;

　　4、具備出色的溝通協調能力、項目管理能力、文案能力和團隊協作能力;

　　5、有很強的項目把控能力、合同談判能力;將銷售目標制定及分解、執行能力;

16.　大客戶崗位職責 篇十六

　　職責：

　　1、對公司分配的客戶資源的進行談判、簽單

　　2、能獨立為客戶進行售前咨詢和制定解決方案

　　3、維護客戶關系，并挖掘新的合作點

　　4、綜合協調日常銷售事務以及接待來訪客戶，與客戶建立良好關系，以維護企業形象

　　5、進行銷售數據分析，并提出銷售策略改進辦法

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，有軟件/網站銷售經驗優先，有對企業端銷售經驗優先;

　　2、熱愛互聯網/軟件行業，熱愛銷售工作，追求進步，良好的口頭表達能力和溝通技巧，有一定的邏輯思維能力，責任心強

　　3、能承受工作壓力，敢于向高薪發起挑戰，愿意為了高薪，為成長付出非凡努力