領導接待方案（通用15篇）
1. 領導接待方案 篇一
一、日程安排
16:00領導一行乘車前往和豐煤電公司視察16:30領導一行到達和豐煤電公司視察16:40視察和豐電廠現場
1、國網能源開發有限公司總經理、黨組副書記肖創
英代表公司對自治區黨委書記張春賢的視察表示歡迎和感謝。
2、國網能源開發有限公總經理、黨組副書記肖創英介紹和豐電廠情況。
（和豐公司職工、施工單位職工在現場列隊歡迎）17:30視察沙吉海煤礦
國網能源開發有限公黨組副書記、總經理肖創英介紹沙吉海煤礦情況。
（和豐公司職工、施工單位職工在現場列隊歡迎）18:00離開和豐煤電公司
二、接待領導小組
總協調：王金良
組長：王金良
副組長：張鵬劉鋒章劉國君趙術江
成員：高峰李志清岳才峰張民強
侯峰張兵兵劉學元
三、接待流程
1.由彩門入口至現場道路兩側插彩旗200面。
入廠南北道路宣傳牌：發揚特別能吃苦、特別能奉獻、特別能適應、特別能創新的精神。
化水樓懸掛歡迎標語：熱烈歡迎各級領導蒞臨和豐煤電公司視察；
汽機房懸掛標語：大力實施優勢資源轉換戰略加快推進新型工業化進程；
鍋爐本體懸掛標語：精心組織強化落實確保1#機組年內投產發電；科學管理細化措施爭創優質工程和文明工地。
2.電廠化水樓前擺放條桌6張（鋪桌布），擺放水果8份、濕巾40條、白色安全帽40頂、紅色10頂、抽紙4盒、純凈水48瓶。
3.電廠現場準備音響、麥克、激光棒。
4.煤礦現場準備4張條桌、濕巾40條、白色安全帽40頂、紅色10頂、抽紙4盒、純凈水48瓶。
5.沿途道路兩側衛生打掃干凈，道路提前灑水，做到不揚
塵，無粘土。
6.從彩門至廠區各個路口、大門口安排保安站崗。要求提前打開大門，領導進廠時敬禮。
（二）行程安排
1.肖總、彭總、王總乘公司1號車于16:30到達彩門迎接，其他公司領導、電源項目中層以上（約16人）、山東院陪同領導在現場列隊迎接。要求佩戴紅色安全帽，統一著深藍色工作服，佩戴工作證。
2.領導于化水樓前下車，1、2、3、4號車分別由四位公司領導開車門，專人遞送安全帽，全程拍照攝像。
3.專人指揮車輛繼續前行至#1鍋爐與電除塵路口掉頭，車頭朝北一字排開。
4.工地現場由肖總于現場宣傳牌板前匯報。
5.匯報完畢后引領領導至水果區。專人為自治區領導用托盤送香巾、托盤收回香巾。前往沙吉海煤礦前收回安全帽。
6.專人提前將音響運至煤礦現場。
7.領導上車后，1號車帶領車隊，從煤礦聯合建筑樓前道路進入沙吉海煤礦。煤礦各專業人員12人提前到位列隊迎接領導（要求佩戴安全帽，著裝統一為深藍色地面工作服，佩戴工作證）。
8.到達煤礦副斜井前領導下車，由肖總于現場進行匯報，
9.煤礦視察完畢后由服務人員收回領導安全帽，提前打開
車門，歡送領導一行。
四、工作分工
（一）對外協調：王金良
（二）電廠現場：張鵬
主要工作安排：
1、安全文明施工；電廠負責人：李志清岳才峰
2、視察線路、車輛擺放調度；負責人：岳才峰
3、化水樓門口擺放條桌8張（鋪桌布）、白色安全帽40頂、紅色10頂、果盤4個、抽紙3盒、濕巾30條、純凈水48瓶；負責人：劉學元張杰
4、音箱、話筒、激光筆、雨傘準備及遞用；負責人：張杰
5、現場有關匯報材料準備、發放；負責人：張杰解秀云
6、組織職工16人列隊歡迎，（統一服裝、佩戴工作證）；負責人：劉學元張杰
7、照相、錄相；負責人：馬憲賀梁琴
8、辦公、生活區衛生（含聯合建筑）公共設施維修；負責人：劉學元馬憲賀付兆全
9、進廠路、廠區彩旗、道路指示牌修復；負責人：尚小格馬憲賀
10、辦公區國旗圍欄修復；負責人：馬憲賀
11、門牌的'更換；負責人：馬憲賀
12、會議室鮮花定做、擺放；負責人：馬憲賀
13、工地現場、辦公區宣傳牌匾，條幅制作及安裝；負責人：張兵兵梁琴
14、現場遞送香巾，收回香巾；負責人：李偉莉尚學
15、會議室準備桌簽、果盤、茶水、錄音筆；負責人：李偉莉尚學
16、廠區內道路灑水（含煤礦廠區內）；負責人：EPC范俊懷馬攀
（三）煤礦現場：趙術江
主要工作安排：
1、安全文明施工；負責人：張民強侯峰
2、視察線路、車輛擺放調度；負責人：侯峰
3、煤礦廠區、道路、匯報場地衛生清理；負責人：張民強侯峰
4、音箱、話筒、準備及遞用，收回安全帽；負責人：張
杰
5、組織職工12人列隊歡迎（統一服裝、佩戴工作證）；
負責人：張民強侯峰
2. 領導接待方案 篇二
10月，X公司將對進行檢查，為全面做好檢查工作，特制定如下接待方案。
一、時間、地點：
(一)時間：X年X月XX日中午
(二)地點：機關及基層各單位
二、議程：
(一)路迎接檢查組，檢查組在檢查時由迎檢辦人員負責講解概況。(講解員:)
(二)觀看宣傳展板。(講解員:)
(三)參觀基礎設施。(引導員;門廳洗手處門迎：)
路線：職工醫療室(衛生員：)---娛樂廳(門迎：，觀看四人樂隊表演)---職工學習屋(門迎：，觀看書法、繪畫才藝展示)---職工活動室(門迎：)---職工服務部(門迎：)---職工宿舍(迎檢時要把房門全部打開)。
(四)召開工作匯報會
(1)地點：會議室
(2)參會人員：領導班子
(3)議程：領導主持會議
①介紹檢查組嘉賓;
②介紹到會領導;
③檢查組組長講話;
④觀看匯報專題片;(負責放映)
⑤主要領導匯報工作。
⑥二樓資料室查閱內業資料。
(五)檢查內業資料。(每個對口部門確定一名資料講解人員)。
三、織機構：組長：副組長：領導小組下設四個工作組
(一)陪檢工作組組長：
成員：//X1、外業組
成員：//主要職責：
1、主要負責與檢查組的信息聯絡工作。
2、XX科工作人員對情況進行介紹匯報、陪檢。辦公室工作人員負責照相、攝像。
2、內業組
成員：///主要職責：
負責資料室內業資料解釋工作。(要求各部門資料員要熟悉內業資料并認真細致做好資料解釋工作)。
3、安全保暢組成員：//
職責：負責檢查組車隊的開道工作，道路的安全保暢、檢查組的安全警示及車輛停放工作。責檢查組車輛的引領和沿線檢查安全保暢工作。
(赴應急繞行線路：路---橋---路---過境線---，返程繞行過境西線。)
(二)禮儀引領工作組組長：副組長：
1、車道禮儀：////
2、院落迎接：/////(著正裝或制服，佩戴工作牌)。
3、院落停車安排：安排X人員指揮檢查組車輛在機關院落引導停放工作(引導員：)。
4、才藝表演：(寫字)、四人組合樂隊。
(三)會務接待組
組長：
成員：////主要職責：
1、會議室座位、桌簽擺放以及會議室、接待室適量時令水果、香煙、打火機、紙巾、濕毛紙、煙灰缸、礦泉水、茶水，照相、攝像等信息采編工作及會場服務工作。
2、做好參與檢查組人員的引領和接待工作。
3、做好檢查組司乘人員的接待工作。(接待人員：)
(四)后勤保障組組長：
成員：/////
職責：檢查組人員的食宿安排、匯報會的會場準備、，制作接待手冊;及應急發電及通信工作和領導交辦的其它工作。
1、檢查活動車輛安排：
接待車為()、()、
后勤保障車為陜()，()，()
2、確定入住酒店、用餐地點、用餐菜單、香煙、酒水。
入住酒店房間放置洗漱袋、水果、香煙、南瓜子、服務指南(含歡迎詞)，做好入住入席引領和用餐提醒服務。
3. 領導接待方案 篇三
一、成立領導小組
組長：王主任
副組長：汪總、吳主任
二、視察線路
豪德電子商務中心→一區一街→一區中心街→三區中心街→五區中心街→五區八街→薩米特陶瓷→馬可波羅陶瓷→五區五街→二區中心街→機場路
三、具體分工
1、豪德電子商務中心
2、電子監控中心
注：所有畫面固定在(繁榮、整潔)的位置。
3、物流信息中心
注：市場簡介，物流信息，品牌。
4、汪總全面匯報
(1)、政府對市場實行封閉式管理
(2)物業服務中心
(3)招商中心：管委會招進豪德的商戶、彩虹汽車裝飾中心、豪德自行招進的商戶
(4)開發區工商局辦證中心
(5)銀行按揭擔保
5、員超峰負責通知沿線所有商戶開門營業
6、黃海燕負責做好沿線商鋪的門頭廣告
7、黃海燕負責豪德公司所有人員必須統一著裝
8、王建負責做好豪德電子商務中心及沿線的安全保衛工作
9、寇彩云負責做好沿線的環境衛生工作
10、黃海燕負責聯系薩米特陶瓷和馬可波羅陶瓷做好接待工作
11、陳志超、孫祿發負責攝影和攝像工作
12、李松負責檢查安全及環境衛生工作
4. 領導接待方案 篇四
一、時間：20年月日上午
二、地點：新橋鎮
三、參加人員
所有黨委成員全體參加，重點參加人員如下：
(一)陪同調研人員
黨委書記
黨委副書記、鎮長
黨委副書記、紀委書記
黨委委員、組織員
(二)視察點接待人員
1、視察點：(黨委委員、人大主席長)、(金太陽集團副總經理)、(工作人員)
2、視察點：(社區支部書記)、(社區居委會主任)、(工作人員)
3、村視察點：(村支部書記、村委會主任)、(工作人員)
4、視察點：、(工作人員)
(三)參加匯報人員
黨委會議室：
四、具體路線
1、原綿梓路收費站等候引路：
2、經綿梓路至公司：視察非公企業黨建，匯報人：
3、公司至社區：視察社區綜合服務中心建設，匯報人：
4、社區至村：視察遠程教育站點建設和黨務村務公開，匯報人：
5、村至機關：視察機關文化建設和黨務政務公開，匯報人：
6、黨委會議室：聽取新橋鎮黨委政府工作匯報，匯報人：
五、后勤保障、環境整治、維穩安排
1、接待總負責人：具體負責人員通知和安排。
2、沿途各村做好環境整治工作，牽頭負責，具體負責各駐村干部、支部書記;機關清潔及政府接待準備，負責人。
3、維穩：安全維穩中心負責做好接待當日各村重點地段和接待點治安、維穩工作。
4、交通：城鄉環境綜合整治辦負責做好接待日場鎮車輛秩序和治安維護。
5、匯報材料：黨政辦負責新橋鎮黨委政府工作匯報材料。
6、中午就餐：黨政辦負責中午就餐地點安排。
5. 領導接待方案 篇五
“省文明城市測評組”接待方案草案
由省委宣傳部文明辦及建設、工商等方面的專家、領導一行12人于20xx年8月30日下午5：30分左右到達，9月1日下午3：40分離店，在酒店日程安排如下：
1、 就餐：
8.30晚餐主桌：百合廳1+3桌，工作人員：多功能廳
8.31早餐自助餐：領導在櫻花閣，工作人員在萬福閣
8.31午餐自助餐，地點：萬福閣
8.31晚餐同8.30晚餐
9.1早餐同8.31早餐
9.1午餐同8.30晚餐
說明：百合廳主桌18人，安排4名服務員，準備席位卡，鮮花;副桌3桌，10人，各安排2名服務員;還需準備：歡迎標語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負責，各相關部門配合。
2、 住宿
a. 豪華套間a501、b5012間
b. 標準套間b418、b518、b5213間
c. 單人間b403、b412、b416、b417、b419、b423、b503、b512、b519、b52310間
d. 標準間a505、a506、a507、a508、a509、a510、a515、a416、a419、a420、a42111間
e. 縣領導午休房：8.31日15間，9月1日15間
說明：每天早晨7:15分叫醒，9月1日縣領導午休房2:40分叫醒;房間里準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負責，各相關部門配合。
3、 會議
長江廳：匯報會約1小時，8月31日8：30開始，安排80人左右的回字型，準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。
5f貴賓廳：省檢查團工作室
6f會議室：工作人員及駕駛員休息室
2f會議室：創建辦檔案室
玫瑰廳：來信來訪接待室
以上由吳穎、沈松華具體負責，各相關部門配合。
4、 備用活動
ktv：芙蓉廳、百合廳，準備：茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負責，各相關部門配合。
游泳館：邱洪飛負責。
棋牌室：安排四間棋牌室，準備：水果、茶水、點心。由吳穎負責，各相關部門配合。
足療：常紅林負責。
夜宵：中廚房負責安排，何志剛負責，湯榮配合。
一、 本次活動領導小組名單
組長：張曉華總經理
副組長：申愛明副總、何志剛副總、行政總廚
成員：張小琴營銷部經理
繆 艷前廳部經理
吳 穎客房部經理
陳小燕餐飲部經理
湯 榮廚師長
朱建紅質培部經理
沈松華保安部、康樂部經理
魏竹君財務部經理
陳善偉工程部經理
倪蓓蕾采供部經理
邱洪飛游泳館經理
常紅林桑拿部經理
丁昀昀行政辦主管
二、 車輛停放及安全
1、 責任部門：保安部
2、 負責人：沈松華
3、 保安：
4、 要求：a.從8月29-30日起，注意門前車輛的管理，確保8月30下午-9月1日下午省測評組領導車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛工作。
三、 迎賓及入住
1、 責任部門：前廳部、行政辦
2、 責任人：繆艷、丁昀昀
3、 門僮二名：
4、 禮儀小姐八名：
5、 要求：a.門僮必須配戴白手套;歡迎語歡迎光臨國際大酒店;確保客人安全下車，及時將客人行李放置行李車送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑，歡迎詞歡迎光臨，綬帶內容：“歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋。d.總機人員負責叫醒服務; e.商務中心配合創建辦領導準備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡。
四、 房間安排
1、 責任部門：客房部
2、 責任人：吳穎
3、 服務員：
4、 要求：a.配合工程部確保本次接待的所有用房設施、設備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進店后，在4f、5f電梯口安排專人，負責將客人引進房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房內及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對本次接待的所有用房提前做好通風工作，確保房內無異味;g.配合采供部及時補充所有用房的小食品。
五、 會議室安排
1、 責任部門：客房部、康樂部
2、 責任人：吳穎、沈松華
3、 二樓會議室服務員：
四樓長江廳服務員：
五樓貴賓廳服務員：
六樓會議室服務員：
二樓玫瑰廳服務員：
4、 要求：a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設施、設備完好;b.拆除二樓會議室四周的椅子，在會議室三面放置條桌，鋪藍色臺布，空余一邊放5張椅子;c.做好各會議室的衛生清掃工作;d.按照接待方案安排，定人定崗。
六、 餐飲安排
1、 責任部門：餐飲部、中廚房
2、 責任人：陳小燕、何志剛
3、 服務員：
4、 要求：a. 配合工程部確保本次接待餐廳設施、設備完好;b.檢查所有餐具是否齊全;c.檢查餐廳的衛生情況尤其做好滅蒼蠅;d.及時與營銷部溝通餐廳其他用品的落實情況。鮮花、音響、話筒、席位卡等e.根據接待方案落實好每天餐廳的服務人員，做到定人定崗。
七、 檢查監督
1、 責任部門：質培部
2、 責任人：朱建紅
3、 要求：在所有接待活動開始前，按照接待方案的要求，檢查各部門的落實情況，并及時與營銷部溝通、落實。
八、 接待安排
1、 責任部門：營銷部
2、 責任人：張小琴、劉曉東
3、 要求：檢查各部門的落實情況，與各職能部門及時溝通并上報領導小組。
九、 結算
1、 責任部門：財務部
2、 責任人：魏竹君
3、 要求：a.前臺各收銀點必須熟記貴賓的人數、姓名、身份、在店時間、活動過程等。b.熱情禮貌、準確、有效答復貴賓提出的問題。c.每日整理貴賓賬單，貴賓離店前1小時，將所有賬單準備完畢，備用。
十、 幾點說明
1、 各級管理人員逐級檢查下級準備工作完成情況，逐條落實。
2、 召集本部門會議，制定部門接待計劃，責任落實到人。
3、 凡一線工作人員熟記“應知應會”，并注意使用普通話。
6. 領導接待方案 篇六
辦公室接待工作程序
一、目的
為保證公司的各項接待工作能夠保質保量的有序進行，體現公司企業文化的水平，特對公司的有關接待工作做以下規定：
二、流程
1)任務確認：在接到相關接待任務的通知后，應仔細了解接待的規模、規格、 時間、具體要求等細節問題，并對一些基本要素進行確認。
2)方案制定：在最短時間內根據接待的具體內容做出相應的接待方案，報學院 領導審閱，并根據領導的意見做相應修改，對于一些可能存在變數的地方需 要做部分預案以備用。
3)提前準備：接待方案經院領導批復同意后，應在規定時間內做好各項準備工 作，如航班查詢、制作接機牌、酒店房間預定、餐廳預定、車輛安排、會場 安排、橫幅制作、席卡制作、禮品購買、接待日程、任務與人員安排等等。
4)接待執行：嚴格按照方案內容執行，遇有臨時性改變或發生意外情況時，應 及時向學院領導請示。工作人員應做到儀表端正、和藹大方、語言表達準確、 親切、服務細致、周到、盡善盡美。
5) 小結：每次接待任務完成后，應根據實際情況做出小結，總結經驗，彌補不 足，為今后更好的完成接待任務積累經驗和培訓人員。
三、質量控制
領導和具體接待負責同志應加強對整個接待工作質量的監控， 及時指出不足的地方，保證接待任務的順利完成。
四、其它
所有參加接待工作的.人員應根據各自的分工做好相應的各項準備工作， 包括車輛保修養、 原有安排等等， 未經領導同意，不得擅自改變各自所承擔的任務。
前期準備
一、接機
1、查詢、落實來賓所乘飛機航班、火車班次到達時間;
2、對陌生來賓制作接機、接站牌;
3、提前一個小時通知接機、接站領導和接機、接站車輛司機;
4、提前 10-20 分鐘到達機場或火車站。
二、入住賓館
1、確定來賓到達時間、人員情況后，第一時間預訂賓館房間。原則上副廳 級以上和學院重要貴賓預訂套間，其余均預定標間;
2、重要來賓入住前一個小時，酒店門前懸掛歡迎橫幅，房間安排水果、鮮 花;
3、每天早餐安排院領導陪同;
4、離酒店當日，辦公室負責接待工作人員及時辦好結帳手續。
三、就餐
1、確定就餐時間、人員、規格后，第一時間預訂餐廳包廂;
2、就餐前四個小時，通知到來賓、陪同領導和工作人員;
3、重要就餐一個小時前制作好就餐人員席卡，就餐前一個小時點菜，堅持 節約原則。內地來賓不上海鮮，安排地產魚。
4、就餐前半個小時，煙、酒水到位。
5、落實車輛，就餐前十分鐘，除主賓外，所有人員到位(重要就餐安排照 相人員) ;
6、辦公室負責接待人員就餐結束前十分鐘結帳，并通知司機送客;
7、辦公室負責接待人員打包。
四、旅游
1、提前兩天制定方案，報領導審核批準;并送來賓、陪同領導，發接 待工作人員和司機;
2、長途旅游，提前兩個小時準備好所需費用，車上飲用水、酒水、水果、 雨傘、相機等;
3、提前 2-4 個小時安排旅游點入住酒店和就餐飯店。
五、送機，送站
1、離阿一天前為來賓購買好機票，并交來賓審驗;
2、提前兩個小時購買好禮品;
3、送機、送站兩個小時前，通知送機、送站領導和工作人員、司機;
4、提前半個小時到一個小時到達機場或火車站;
5、工作人員辦理相關打包、托運手續，并收回來賓電子客票(若機票由學 院承擔) 。
六、收尾工作
1、及時核報差旅費;
7. 領導接待方案 篇七
領導接待是企業、機關、政府等組織進行公關活動的一個重要環節，也是企業與外界溝通、推廣形象的重要途徑。領導接待的成功與否，直接關系到公司形象和聲譽。為此，建立適合自己公司特點的領導接待方案，并嚴格按照流程執行是必要的。
一、方案制定
1、確定接待對象
領導為公司的代表人物，接待對象要明確清楚，這樣才能做到有的放矢，制訂出更為針對性的接待方案。
2、確定接待時間和場所
接待場所可以是公司總部或者是外部高檔酒店和餐廳，視接待對象身份、公司實力和規模而定。確定接待時間后，要盡早備好所有需要的文件和材料。
3、制定接待流程
制定接待流程，明確每個環節的步驟和責任人，確保每個細節都被妥善處理。比如，接待前要進行仔細的準備工作，包括準備接待場所、準備禮品、準確的接待時間、安排接待人員等。
4、預算控制
制定實現接待方案所需的經費預算。要合理利用預算，做好預算控制，保證接待活動的精度和效力。
二、接待流程
領導接待是公司的形象代表，必須有一個完整的接待流程，這個過程中每個細節都要被把握好，以確保能夠傳達出積極向上的`企業文化和形象。
1、準備工作
前期準備工作要做好，最好提前兩天安排好接待人員的工作。每個接待人員都要準確地掌握策劃方案的相關信息，確保主題領導能夠得到充分的關注。
2、接洽與確定時間
與領導方接洽，確定到訪時間。如果時間變更，及時更新本方工作人員，保證接待計劃的正常進行。
3、接待場所
選擇一個溫馨舒適的場所作為接待場所，要考慮到場地裝潢和環境布置，以時尚、簡潔為主，千萬不能讓客人感覺單調和樸素。接待場所準備好后，流程要準確地安排，要及時為來訪的客人提供舒適的場所。
4、接待禮品
做好接待禮品的準備。禮品要簡潔大方，與行業和公司文化相配合、體現公司的特色和形象。
5、接待標準
接待標準要嚴格執行。在接待之前，接待團隊要做好詳細的接待規劃，并與接待人員進行溝通，確保各種事項都能滿足客人的要求。在接待過程中，接待人員的表現對客人印象的重要因素。
6、聯絡發言人
在領導到來前，需要在門戶網站或其他媒體上發布消息，宣傳接待的方案和內容。同時，要做好發言人的準備工作，確保接待過程的順暢和效率。
三、領導接待結束
領導接待結束后的最后步驟，是做好總結和反饋工作，及時分析接待過程中存在的缺點和不足，制定出能夠解決問題的細節和方案，為今后的接待工作提供有益的參考。
領導接待是一個細節非常重要的過程，每一個步驟都要做到精益求精，保證熱情周到，讓來賓感受到公司強大今后的發展動力。根據上述方案，建立好一個行之有效的領導接待過程是非常必要的。
8. 領導接待方案 篇八
為進一步密切黨和政府與人民群眾的聯系，暢通信訪渠道，加大對人民群眾來信來訪問題的解決力度，根據省聯席會議制定的文件精神，結合我區群眾上訪的實際情況，制定了我區。
一、原則目標：
按照公開透明、規范有序、方便群眾、解決問題的原則，深入貫徹落實科學發展觀，深刻認識和準確把握新形勢下人民內部矛盾的特點和規律，踐行黨的宗旨，切實發揮黨委和政府主導的維護群眾權益機制作用，落實“事要解決”的要求，形成區委、區政府主要領導帶頭，區級領導干部參與，部門主要領導干部參加，直接面對群眾，親自接待來訪，著力解決突出問題、化解矛盾糾紛，維護群眾合法權益、促進社會和諧穩定的工作格局，建立健全正確處理人民內部矛盾的長效機制。
二、工作重點：
領導干部接待群眾上訪，重點接待解決本級本部門案情復雜、久拖未決的疑難問題和涉及完善相關政策規定的重大群體性利益問題以及上級領導關注的重點問題。
對發生的進京非正常上訪，領導干部要件件接待、包案。按照屬地管理、誰主管誰負責的原則，由屬地黨委、鄉鎮和事涉部門的主要領導為第一責任人負責接待。
對發生的進京非正常重復上訪，主要領導干部要件件接待、包案。按照屬地管理、誰主管誰負責的'原則，在本年度累計重復二次以上的進京非正常上訪，由區級主要領導接待、包案。
三、接訪時間：
區委書記每月安排一天、區長每月安排兩天時間接待群眾來訪，區委和政府班子成員定期接待群眾來訪，鄉鎮、街道、區直部門領導干部要隨時接待群眾來訪。
四、接訪方式：
公示。按照既要有利于解決問題，又要保持大局穩定的原則，采取適當方式，在一定范圍內對接訪領導干部的姓名、職務、分管工作以及接訪的時間、地點、形式等情況進行公示。
接訪。根據案件情況采取定點接訪、重點約訪和帶案下訪等方式進行。在摸清底數、掌握情況的基礎上，按問題分類，在固定的接訪場所面對面接待來訪人；對長期上訪老戶和涉及全局性的上訪問題，有針對性地約請上訪人并協調解決相關上訪問題；深入到矛盾突出、解決難度大的部門，采取領導帶隊深入實地，廣泛聽取群眾意見，了解案件成因，剖析問題癥結，一事一議，研究解決措施。
包案。凡是安排領導接待的上訪問題全部實行領導包案，接訪領導即包案領導，具體落實“五包”責任制，即包掌握案情、包解決化解、包思想教育、包穩控管理、包息訴息訪。對群眾反映的涉及面廣、社會關注度高的疑難信訪問題由區委和政府主要領導親自包案；對涉及人數多、組織化傾向明顯的群體性問題，由包案領導組織有關部門提出解決問題的意見和建議，提交領導班子集體研究解決。
落實。把領導干部接訪的重點定位在“事要解決”上，努力在“案結事了”上狠下功夫。綜合運用政策、法律、經濟、行政、社會救助以及思想教育等手段，促使問題得到有效解決。要保證接訪人員、保證接訪時間、保證接訪質量和接訪效果。
五、工作要求：
做好準備工作。為提高領導干部接訪工作效率，保證接待工作質量，區信訪局定期梳理、篩選重點疑難信訪案件，進行基本事實和調查和了解，掌握問題的癥結所在，登記、分類后，統籌安排好相關接待事宜，提交區級領導接待、包案。
做到“案結事了”。接訪領導干部對上訪人反映的問題，當場能夠解決的要立即解決；當場不能解決的要記錄在案，明確處理意見，落實承辦單位和承辦人，跟蹤督辦到“案結事了”；對暫時解決不了的，要做好解釋和穩控工作。
做好基礎工作。各部門、各單位要根據本單位的信訪工作情況對領導干部接待上訪工作安排專人負責，對領導干部接待的上訪問題要做好登記，每季度填報、。區信訪局負責做好區級領導干部接待群眾上訪的登記、記錄、歸類、編號等工作，并協助接訪領導對案件辦理情況進行檢查、催辦和督辦。對問題解決完畢的，由信訪人簽署意見，呈送接訪領導審閱簽字后銷號存檔。
按時報送材料。各部門、各單位要在每季度末向區聯席會議辦公室報送和階段性工作總結。
六、組織領導：
各部門、各單位要高度重視領導干部定期接待群眾來訪工作，進一步完善“一把手負總責，主管領導具體負責，分管領導對分管范圍負責”的信訪工作領導責任體系。組織部門要把領導干部定期接待群眾來訪工作納入領導班子和領導干部政績考核的重要內容，考核結果要作為干部使用的重要依據；宣傳部門要組織媒體加強正面宣傳，提高輿論引導能力，努力為信訪工作營造良好的輿論氛圍；紀檢監察部門要對不履行職責、不認真解決信訪事項而造成嚴重后果的領導干部，依據有關規定嚴格追究責任；信訪部門要做好綜合協調和督促檢查工作，發揮參謀助手作用。
9. 領導接待方案 篇九
——XX市以民為本實施“三個一”機制夯實社會穩定基石
地處首都南大門的XX市以維護人民群眾的根本利益為出發點，以超前化解、控制越級、減少群訪、避免重訪、嚴防激化為主要目標，探索推行了信訪穩定“三個一”工作機制，有效地解決了群眾關注的熱點、難點問題，夯實了“護城河”工程的基礎，為全市改革開放、經濟發展創造了優良的社會環境。自1999年以來，該市已連續5年未發生一起進京、赴省、到保定市越級集體上訪。
一、構筑一個網絡，打造親民“陽光”窗口
為了給群眾信訪提供更廣泛的途徑，減少和避免越級上訪，XX市委、市政府在充分調查研究的基礎上，出臺了《關于加強市級領導接待群眾來訪的意見》，著力構筑立體交叉的信訪接待網絡。首先是將信訪領導接待范圍廣泛延伸，構筑橫向到邊、縱向到底的信訪接待網絡。該市在原市級領導接待群眾來訪的基礎上，向鄉鎮、部門延伸，在全市15個鄉、鎮、辦事處、開發區和30個市直部門全部建立了信訪接待日制度，每周四和周五，由各鄉鎮、部門主要領導在本單位接待群眾信訪。其次是將信訪接待內容廣泛拓展延伸，構筑內容豐富、時間充足的信訪接待網絡。20xx年以來，XX市將市級領導接待日，由每周的一天增加到每周二天，同時每周增加一天涉法涉訴信訪接待日，即：每周二、周三為市級領導接待日，每周二為涉法涉訴信訪接待日，由市政法委牽頭，公安局、檢察院、法院、司法局的主要領導參加。截止目前，該市政法系統已集中接訪40次，共處理涉法案件244件，徹底辦結181件。
為保證立體接待網絡的實際效果，該市從規范接待工作程序入手，以保證領導到崗、到位、盡職、盡責。首先是公開接待日程。通過電視臺公布領導接待的總體日程安排，并在市信訪局和各鄉鎮、市直部門門口公示每周接待領導的姓名、職務和分管工作。其次是嚴肅接待紀律。該市要求信訪接待工作由市委書記、市長，各鄉鎮、市直部門一把手親自掛帥，無論工作多忙，領導必須到崗接待，遇有開會和外出學習考察，要向單位主要領導請假，并由當日接待領導本人自行調整。第三是規范接待方法。為保證接待效果，該市專門制定了“五要五不要”的接待原則，即：對上訪群眾要滿腔熱忱，不要態度冷漠；對群眾提出的問題要耐心解決，不要敷衍應付；對群眾的過高要求要闡明政策，不要動輒訓斥；對能夠當場拍板解決或明確答復的問題要當機立斷，不要優柔寡斷；對一時不能解決或政策不允許的，要做好思想政治工作，不要一推了之。第四是明確接訪責任。為提高領導接訪工作效率，減少交叉重復接訪，加大解決問題的力度，該市實行首接責任制，即：每一位接待領導對所接待的信訪案件從接待、批辦、立案、協調、調度、回訪等一直負責到底，直至信訪人反映的問題得到妥善解決。對不能按時辦結或解決問題推諉扯皮，而導致集體訪、越級訪或重訪的，嚴格追究有關領導和人員的責任，并列入年終考核。
為使接訪工作真正落到實處，該市市級領導班子成員率先垂范，從上到下形成了齊抓共管的合力。20xx年以來，該市四大班子領導的信訪接待從未出現空崗現象，已接待來訪群眾513戶，943人次。特別是保定市委副書記、XX市委書記于群同志和市長黃恩橋同志，身先士卒，不但按期接訪，遇有其他領導外出開會不能正常接訪時，還主動替其他領導接訪，把大量的苗頭和隱患化解在了萌芽狀態，把大量的矛盾問題解決在了當地。有一次，是保定市委副書記、XX市委書記于群同志從上午8：30分一直到下午4：30分連續接訪8個小時，連午飯也沒有顧上吃，先后接待來訪群眾46戶。
二、創新一套程序，暢通愛民“綠色”通道
為從根源上解決推訪、拖訪、壓訪、堵訪、瞞訪等現象，化解纏訪、無理訪、重復訪、越級訪等問題，暢通信訪渠道，規范信訪程序，保障信訪人的合法權益。XX市自20xx年8月份探索建立六項制度，努力做到有訪必接，接訪及時，有信必辦，辦理及時。
一是實行信訪接待微機登記、備案、告示制度。該市規定信訪人到相關部門信訪，接訪部門首先把信訪人的相關情況，如：時間、單位、姓名、性別、年齡以及反映的問題、要求等按鄉鎮和單位全部輸入微機登記備查。對信訪人反映的問題、接待領導和答復解決意見也同時輸入微機登記備查。二是探索信訪三聯單制度。為避免和減少越級訪的發生，該市規定凡信訪人越級上訪至市一級，如屬初訪由信訪局向有關責任單位下達《越級信訪通知單》，限期解決。信訪人如向有關鄉鎮、部門反映問題，責任單位要和其簽訂《雙向責任書》，辦結后出具《信訪答復意見書》，兩個材料一式三份，上訪人、責任歸屬單位、信訪局三方各持一份。信訪人到市信訪局或市直有關部門申請復查，須出示《雙向責任書》和《信訪答復意見書》，否則不予接待。三是嚴格落實首接責任制。為提高信訪工作效率，該市推行誰接待誰負責到底的辦法。市級領導到市信訪局接待群眾來訪實行首接責任制，即：誰接待誰負責，對所接待的'信訪案件要按照“四明確”的要求，從接待、批辦、協調、調度等一直負責到底，直至信訪人反映的問題得到妥善解決。四是推行信訪案件調度會制度。為使信訪人反映的問題及時妥善解決，該市按照領導接訪首接責任制的要求，實行誰接待誰調度，從領導接待之日起計算，一個月后兩個月內，由相關領導組織信訪案件調度會，遇有突發信訪案件隨時召開調度會。被調度單位要隨時把信訪案件的辦理情況向有關接待領導匯報、反饋，集體分析案情，研究制定解決措施，并進行信訪工作經驗交流。截止目前，該市已召開協調調度會36次，協調解決疑難問題38件。五是無理訪確認制度。就是一個信訪案件是不是無理訪，先由市信訪局提出意見，再由市信訪工作領導小組會議認定，經會議認定為無理訪的，首先要對其進行批評教育，其次要向信訪人下達《無理訪通知書》，要求其認識錯誤，息訴罷訪，如不聽勸阻，依然無理纏訪、鬧訪的，依據相關法律規定，由公安機關進行處罰，旨在收到打擊少數，教育群眾，依法有序信訪的目的。六是信訪工作通報制度。為達到表彰先進、鞭策后進、交流經驗、分析形勢、研討信訪工作新思路的目的。市信訪局把每月市領導接訪情況、市領導主持召開的調度會情況、每月信訪情況及市委、市政府關于解決信訪問題采取的舉措落實情況進行匯總，并向全市鄉鎮、部門每月一通報；市委辦、政府辦負責將每季度信訪情況進行通報；半年和全年信訪情況由市委、市政府通報。而且專門出臺了《XX市各鄉、鎮、辦事處、開發區信訪工作年度責任目標考核辦法實施細則（試行）》，對各鄉、鎮、辦事處、開發區、市直各部門信訪工作實行量化動態管理，并嚴格考核。對年終考核優秀的單位和個人，給予獎勵，成績突出的給予重獎，對評定為末位檔次的，實行信訪工作一票否決，單位不得評先，分管領導和主要領導一年內不得提拔重用。
通過實行信訪接待微機登記、備案、告示制度、信訪三聯單制度和無理訪確認制度，進一步暢通了信訪渠道，規范了信訪程序，維護了信訪秩序，對有效防止無理纏訪、鬧訪、重訪、越級訪發揮了效用。據該市信訪局統計，自20xx年8月份實行新的制度以來，信訪量呈逐月下降趨勢，特別是重訪量明顯下降，已由原來的65％下降到現在的25％，信訪秩序明顯好轉，越級訪也在低位運行。領導接待首接責任制制度、信訪案件調度會制度和信訪工作通報制度，進一步提高了各級領導干部“穩定壓倒一切、責任重于泰山”和“群眾利益無小事”的意識，轉變了工作作風，有效地發揮了市、鄉兩級第一道防線的作用，有效地防止和減少了越級訪的發生。
三、前移一個關口，架起惠民“金色”橋梁
為貫徹落實黨的__屆四中全會精神，加強各級干部的執政能力和執政水平，增進黨群、干群關系，從源頭上化解社會矛盾，XX市委制定出臺了《關于建立領導干部下訪接待群眾制度的意見（試行）》，將信訪工作關口前移，實行領導干部“一線”接訪。
10. 領導接待方案 篇十
一、時間
20xx年11月21日(星期三)，下午14：00——17：30
二、地點
農業科技發展基地和農科村
三、參加接待人員
1、縣領導：梁偉(郫縣政府副縣長)
2、部門：縣外事辦、縣農發局、友愛鎮
四、內容及線路
1、14：00從高新區前往郫縣
2、14：30---15：30參觀農業科技發展基地
(1)省農科院介紹農業科技發展基地情況;
(2)縣領導梁偉和農發局介紹郫縣農業發展情況;
3、15：00前往農科村
4、15：30---17：30參觀郫縣農科村
成都高新區----成灌高速郫縣石家橋收費站出口(郫縣外辦人員等候)---省農業科技發展基地參觀-----郫縣農科村參觀---返回成都
五、具體要求
1、請農發局作好省農科院基地的參觀事宜，并作好發言和外賓宣傳資料的準備。
2、請友愛鎮作好農科村的參觀準備，擬出參觀線路圖，并作好沿線的安全和秩序保障。
3、外事辦協助作好翻譯工作，作好新聞媒體的聯系。
六、聯系方式
1、郫縣外辦電話
傳真：
2、李澤137(郫縣外辦主任)
馬敏139(郫縣外辦副主任)
11. 領導接待方案 篇十一
組長：
副組長：
組員：
（一）針對具體情況，魏友斌及時做迎接檢查工作任務部署和安排，并在迎接任務部署中進行全面動態跟蹤，確保各項迎接準備工作保質保量完成。
（二）根據工作部署和安排，杭曉光負責落實現場安全文明施工工作部署，確保現場施工道路通暢、整潔、無積水，施工現場整潔，材料堆碼整齊，臨邊防護、安全防護到位，現場標識標牌、迎接檢查橫幅掛設到位，確保施工現場符合《重慶市安全文明施工工地檢查標準》的要求。此項工作由安全部門負責人李來華及材料部門負責人杜瑋協助實施完成。
（三）針對工作部署和安排，強安鵬負責落實工程實體質量控制，對于現場存在的`質量問題及時要求進行必要的整改和補救措施（如爆模、漏漿、蜂窩麻面等混凝土外觀成型質量）。同時，將工程實際實施情況形成書面文字匯報材料。此項工作由鄭時春、楊賀龍協助實施。
（四）根據工程實際情況，由吳銳負責將合同履約情況形成書面匯報材料，此項工作由田雯協助實施。
（五）由吳建松負責迎接檢查的后勤保障及相關行政工作，具體包括：辦公區清潔衛生，會議室迎接檢查橫幅掛設，會議室擺放鮮花、水果、香煙、礦泉水，茶水等。此項工作由李曉明協助實施。
（六）迎接活動中：
1、全體管理人員統一著項目工作服，佩戴胸牌及安全帽成兩列隊伍列隊歡迎。強安鵬負責領導到場后的迎賓工作，黃忠文、杜瑋負責攝像，田雯、施洪鑫、李曉明負責分發安全帽。
2、進入施工現場后由魏友斌陪同，其余管理人員跟隨，陪同人員必須從始至終陪到底，中途不得離開結合現場實際情況，魏友斌介紹工程概況并對檢查中的提問做回答。檢查過程中針對工程實體，強安鵬對工程實體質量和施工過程新工藝新標準做補充介紹。
3、現場檢查后，全體管理人員參加現場會議。魏友斌主持會議并首先做工作匯報。匯報材料應包括工程概況、工程進度、質量、安全、合同履約情況。匯報后懇請給予意見和建議。會議中，由李曉明負責會議服務工作，吳建松做會議紀要。
上述方案根據項目部實際情況制定，希望各部門及相關人員嚴格按照此方案執行。
12. 領導接待方案 篇十二
10月，X公司將對進行檢查，為全面做好“”檢查工作，特制定如下接待方案。
一、時間、地點：
(一)時間：X年X月XX日中午
(二)地點：機關及基層各單位
二、議程：
(一)路迎接檢查組，檢查組在檢查時由迎檢辦人員負責講解概況。(講解員:)
(二)觀看宣傳展板。(講解員:)
(三)參觀基礎設施。(引導員;門廳洗手處門迎：)
路線：職工醫療室(衛生員：)---娛樂廳(門迎：，觀看四人樂隊表演)---職工學習屋(門迎：，觀看書法、繪畫才藝展示)---職工活動室(門迎：)---職工服務部(門迎：)---職工宿舍(迎檢時要把房門全部打開)。
(四)召開“”工作匯報會
(1)地點：會議室
(2)參會人員：領導班子
(3)議程：領導主持會議①介紹檢查組嘉賓;②介紹到會領導;③檢查組組長講話;
④觀看“”匯報專題片;(負責放映)⑤主要領導匯報“”工作。⑥二樓資料室查閱內業資料。
(五)檢查內業資料。(每個對口部門確定一名資料講解人員)。
三、織機構：組長：副組長：領導小組下設四個工作組
(一)陪檢工作組組長：
成員：//X1、外業組
成員：//主要職責：
1、主要負責與檢查組的信息聯絡工作。
2、XX科工作人員對情況進行介紹匯報、陪檢。辦公室工作人員負責照相、攝像。
2、內業組
成員：///主要職責：
負責資料室內業資料解釋工作。(要求各部門資料員要熟悉內業資料并認真細致做好資料解釋工作)。
3、安全保暢組成員：//
職責：負責檢查組車隊的開道工作，道路的安全保暢、檢查組的安全警示及車輛停放工作。責檢查組車輛的引領和沿線檢查安全保暢工作。
(赴應急繞行線路：路---橋---路---過境線---，返程繞行過境西線。)
(二)禮儀引領工作組組長：副組長：
1、車道禮儀：////
2、院落迎接：/////(著正裝或制服，佩戴工作牌)。
3、院落停車安排：安排X人員指揮檢查組車輛在機關院落引導停放工作(引導員：)。
4、才藝表演：(寫字)、四人組合樂隊。
(三)會務接待組
組長：
成員：////主要職責：
1、會議室座位、桌簽擺放以及會議室、接待室適量時令水果、香煙、打火機、紙巾、濕毛紙、煙灰缸、礦泉水、茶水，照相、攝像等信息采編工作及會場服務工作。
2、做好參與檢查組人員的引領和接待工作。
3、做好檢查組司乘人員的接待工作。(接待人員：)
(四)后勤保障組組長：
成員：/////
職責：檢查組人員的食宿安排、匯報會的會場準備、，制作接待手冊;及應急發電及通信工作和領導交辦的其它工作。
1、檢查活動車輛安排：
接待車為()、()、
后勤保障車為陜()，()，()2、確定入住酒店、用餐地點、用餐菜單、香煙、酒水。入住酒店房間放置洗漱袋、水果、香煙、南瓜子、服務指南(含歡迎詞)，做好入住入席引領和用餐提醒服務。
13. 領導接待方案 篇十三
一、接待安排
接待時間：每月雙周五上午9:00-11:30;
接待地點：中心八樓玻璃房;
接待對象：中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);
接待形式：電話、書信、座談;
接待方式：隨訪隨接待或預約接待;
中心主要領導按照接待日安排表(見附件1)定期值班，如臨時有事或出差無法接待，需提前告訴行辦，以便調整接待領導。
二、接待形式
1、現場座談
職工與接待領導面對面座談，反映問題或提出建議和意見，行辦做好記錄，填寫《上海市醫療急救中心領導接待日登記表》(以下簡稱“《登記表》”)，如在接待中不能當時處理的，由參加接待的領導在《登記表》中批示，由行辦向承辦科室交辦，并負責跟蹤督辦，限期辦結。
2、電話和信訪件
(1)行辦做好電話記錄，填寫《登記表》交由當周接待領導批示，提出意見，并負責跟蹤督辦，在15日內辦結。
(2)行辦做好信訪件收取、閱讀，填寫《登記表》，交由當周接待領導批示，提出意見，并負責跟蹤督辦，在15日內辦結。
(3)預約/聯系電話：(李霞)
地址：徐匯區宜山路638號行政辦公室。
三、反饋和建檔
承辦科室應在15日內提出處理意見，分管領導審閱同意后及時反饋來訪者，并將處理情況以書面形式上交行辦，行辦將處理情況統一匯總，一個月向中心領導匯報一次，同時做好《登記表》的保管和歸檔工作。
此方案自20_年1月1日開始實施。
14. 領導接待方案 篇十四
為認真做好市人大常委會領導來區調研的相關籌備、接待工作，特制定方案如下：
一、時 間：20_年3月6日(星期二)半天二、來區領導(略)
三、調研內容
1、如何圓滿完成本屆人大工作任務;
2、如何依法做好換屆選舉工作。
四、行程安排
(一)午宴安排
1、時間：20_年3月6日中午12:002、地點：(略)
(二)實地調研(下午2:30出發)
(三)匯報會1、時間：20_年3月6日下午3:30開始2、地點：(略)主持人：①區領導作政府工作匯報;②區人大常委會領導作工作匯報;③市人大常委會領導作重要講話。五、陪同人員
(一)午宴陪同人員(略)
(二)實地調研陪同人員(略)
(三)出席匯報會人員(略)
六、其他事項
1、區人大辦負責與市人大辦公廳銜接調研具體事項，配合接待辦制定接待方案。
2、區人大辦、區接待辦負責實地調研線路的踩點，接待車輛的安排、調度，調研點上的通知、銜接，接待手冊的制作，就餐、午休的安排;區委辦、區人大辦負責匯報會的會務工作。
3、區委辦負責主持詞的撰寫，區人大辦公室負責人大匯報材料，區政府辦負責歡迎辭、區政府匯報材料的撰寫。
4、區政法委負責整個調研活動的安全保衛工作總調度。
5、區交警大隊負責交通疏導;區城管局、區環衛局負責實地調研沿線及調研點衛生環境整治。
6、各實地調研點所在街道負責點上情況介紹的起草和點上的布置、衛生、現場接待及解說，車輛停放安排，轄區內的維穩情況排查，與調研項目相關的負責人提前在相應調研點上等候。
15. 領導接待方案 篇十五
由省委宣傳部文明辦及建設、工商等方面的專家、領導一行12人于20xx年8月30日下午5：30分左右到達，9月1日下午3：40分離店，在酒店日程安排如下：
1、就餐：
8.30晚餐主桌：百合廳1+3桌，工作人員：多功能廳
8.31早餐自助餐：領導在櫻花閣，工作人員在萬福閣
8.31午餐自助餐，地點：萬福閣
8.31晚餐同8.30晚餐
9.1早餐同8.31早餐
9.1午餐同8.30晚餐
說明：百合廳主桌18人，安排4名服務員，準備席位卡，鮮花;副桌3桌，10人，各安排2名服務員;還需準備：歡迎標語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負責，各相關部門配合。
2、住宿
a.豪華套間A50
1、B5012間
b.標準套間B418、B518、B5213間
c.單人間B40
3、B41
2、B41
6、B41
7、B419、B42
3、B50
3、B51
2、B519、B52310間
d.標準間A50
5、A50
6、A50
7、A508、A509、A510、A51
5、A41
6、A419、A420、A42111間
e.縣領導午休房：8.31日15間，9月1日15間
說明：每天早晨7:15分叫醒，9月1日縣領導午休房2:40分叫醒;房間里準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負責，各相關部門配合。
3、會議
長江廳：匯報會約1小時，8月31日8：30開始，安排80人左右的回字型，準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。
5F貴賓廳：省檢查團工作室
6F會議室：工作人員及駕駛員休息室
2F會議室：創建辦檔案室
玫瑰廳：來信來訪接待室
以上由吳穎、沈松華具體負責，各相關部門配合。
4、備用活動
KTV：芙蓉廳、百合廳，準備：茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負責，各相關部門配合。
游泳館：邱洪飛負責。
棋牌室：安排四間棋牌室，準備：水果、茶水、點心。由吳穎負責，各相關部門配合。
足療：常紅林負責。
夜宵：中廚房負責安排，何志剛負責，湯榮配合。
一、本次活動領導小組名單
組長：張曉華總經理
副組長：申愛明副總、何志剛副總、行政總廚
成員：張小琴營銷部經理
繆艷前廳部經理
吳穎客房部經理
陳小燕餐飲部經理
湯榮廚師長
朱建紅質培部經理
沈松華保安部、康樂部經理
魏竹君財務部經理
陳善偉工程部經理
倪蓓蕾采供部經理
邱洪飛游泳館經理
常紅林桑拿部經理
丁昀昀行政辦主管
二、車輛停放及安全
1、責任部門：保安部
2、負責人：沈松華
3、保安：
4、要求：a.從8月29-30日起，注意門前車輛的管理，確保8月30下午-9月1日下午省測評組領導車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛工作。
三、迎賓及入住
1、責任部門：前廳部、行政辦
2、責任人：繆艷、丁昀昀
3、門僮二名：
4、禮儀小姐八名：
5、要求：a.門僮必須配戴白手套;歡迎語歡迎光臨國際大酒店;確保客人安全下車，及時將客人行李放置行李車送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑，歡迎詞歡迎光臨，綬帶內容：“歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋。d.總機人員負責叫醒服務;e.商務中心配合創建辦領導準備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡。
四、房間安排
1、責任部門：客房部
2、責任人：吳穎
3、服務員：
4、要求：a.配合工程部確保本次接待的所有用房設施、設備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進店后，在4F、5F電梯口安排專人，負責將客人引進房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房內及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對本次接待的所有用房提前做好通風工作，確保房內無異味;g.配合采供部及時補充所有用房的小食品。
五、會議室安排
1、責任部門：客房部、康樂部
2、責任人：吳穎、沈松華
3、二樓會議室服務員：
四樓長江廳服務員：
五樓貴賓廳服務員：
六樓會議室服務員：
二樓玫瑰廳服務員：
4、要求：a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設施、設備完好;b.拆除二樓會議室四周的椅子，在會議室三面放置條桌，鋪藍色臺布，空余一邊放5張椅子;c.做好各會議室的衛生清掃工作;d.按照接待方案安排，定人定崗。
六、餐飲安排
1、責任部門：餐飲部、中廚房
2、責任人：陳小燕、何志剛
3、服務員：
4、要求：a.配合工程部確保本次接待餐廳設施、設備完好;b.檢查所有餐具是否齊全;c.檢查餐廳的衛生情況尤其做好滅蒼蠅;d.及時與營銷部溝通餐廳其他用品的落實情況。鮮花、音響、話筒、席位卡等e.根據接待方案落實好每天餐廳的服務人員，做到定人定崗。
七、檢查監督
1、責任部門：質培部
2、責任人：朱建紅
3、要求：在所有接待活動開始前，按照接待方案的要求，檢查各部門的落實情況，并及時與營銷部溝通、落實。
八、接待安排
1、責任部門：營銷部
2、責任人：張小琴、劉曉東
3、要求：檢查各部門的落實情況，與各職能部門及時溝通并上報領導小組。
九、結算
1、責任部門：財務部
2、責任人：魏竹君
3、要求：a.前臺各收銀點必須熟記貴賓的人數、姓名、身份、在店時間、活動過程等。b.熱情禮貌、準確、有效答復貴賓提出的問題。c.每日整理貴賓賬單，貴賓離店前1小時，將所有賬單準備完畢，備用。
十、幾點說明
1、各級管理人員逐級檢查下級準備工作完成情況，逐條落實。
2、召集本部門會議，制定部門接待計劃，責任落實到人。
3、凡一線工作人員熟記“應知應會”，并注意使用普通話。