督導(dǎo)工作報(bào)告（精選9篇）
1. 督導(dǎo)工作報(bào)告 篇一
各中小學(xué)、幼兒園，中高職院校，委直屬單位：
區(qū)教委和區(qū)府教育督導(dǎo)室于9月1日至9日深入到農(nóng)村城市，對(duì)25所小學(xué)、初中和高完中的開學(xué)工作，采取聽、查、看、訪等方式進(jìn)行了檢查。現(xiàn)將檢查開學(xué)的主要情況通報(bào)如下：
一、各校開學(xué)準(zhǔn)備工作早。各校行x班子在8月23日左右集中，研究工作，提出了新學(xué)年的新要求，工作思路清晰，重點(diǎn)突出。特別是今年暑假整合的學(xué)校，領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，精神面貌好，過渡平穩(wěn)順利。29、30日各校召開全體教職工會(huì)議，部署開學(xué)工作，從后勤教學(xué)入學(xué)報(bào)名等進(jìn)行了周密安排。31日學(xué)生報(bào)到注冊(cè)，9月1日開學(xué)行課。各校均舉行開學(xué)典禮，進(jìn)行了入學(xué)教育，上午第一節(jié)均正式行課，教育教學(xué)秩序正常，學(xué)生學(xué)習(xí)情緒飽滿，各校各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。清泉中學(xué)在汶川大地震中，教學(xué)樓受到嚴(yán)重破壞，學(xué)校一手抓災(zāi)后重建，搭建臨時(shí)簡(jiǎn)易教室，保證按時(shí)開學(xué)，一手抓教育教學(xué)管理，學(xué)校秩序井然。
二、師生到校情況良好，師生精神飽滿。義務(wù)教育階段學(xué)校九年級(jí)有少量學(xué)生流失，但都控制在1％以內(nèi)，其余年級(jí)沒有發(fā)現(xiàn)流失。高中學(xué)生到校情況良好。教師沒有無故缺席情況，且提前一周備好課，各校教導(dǎo)處均進(jìn)行了檢查。瀼渡學(xué)校是在暑期整合的九年制學(xué)校，開學(xué)前，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分片，教師包戶，到村社逐戶動(dòng)員學(xué)生入學(xué)，保證不因整合而造成學(xué)生流失，做到了一個(gè)都不能少。
三、教育教學(xué)步入正軌。多數(shù)學(xué)校能按照市教委頒布的課程計(jì)劃，開齊課程，開足課時(shí)，特別是體育課，除個(gè)別學(xué)校外，都能克服體育教師嚴(yán)重不足的困難，加強(qiáng)兼職體育教師的培訓(xùn)，保證體育課開齊開足上好，并制定措施，落實(shí)學(xué)生每天做到體育鍛煉1小時(shí)的要求。教材基本做到按時(shí)發(fā)放到學(xué)生手中。循環(huán)教材管理和使用規(guī)范。多數(shù)學(xué)校校長(zhǎng)和中層干部在開學(xué)的第一天的第一節(jié)就深入課堂聽課，推動(dòng)教育教學(xué)工作快速進(jìn)入正軌。
四、學(xué)校環(huán)境安全整潔。多數(shù)學(xué)校在假期按照區(qū)教委的要求，對(duì)學(xué)校的校舍、桌凳進(jìn)行了維修，校園的文化宣傳等設(shè)施進(jìn)行了更換。學(xué)生開學(xué)看到校園環(huán)境整潔美觀，校園面貌煥然一新，師生精神為之一振。后勤保障到位，安全工作制度健全，安全責(zé)任制落實(shí)。多數(shù)學(xué)校對(duì)校舍、交通、食品衛(wèi)生等進(jìn)行了拉網(wǎng)排查，消除安全隱患，維護(hù)形勢(shì)穩(wěn)定。多數(shù)學(xué)校學(xué)生食堂干凈整潔，制度上墻。區(qū)教委和學(xué)校還加強(qiáng)對(duì)食堂從業(yè)人員的培訓(xùn)和教育，增強(qiáng)了食堂從業(yè)人員的責(zé)任心和操作的'規(guī)范性。學(xué)校超市未發(fā)現(xiàn)裸露食品和“三無”食品。學(xué)生宿舍大部分干凈整潔，物品擺放有序。溪口學(xué)校在校園分散，無圍墻，無校門，緊靠公路邊的情況下，全校做到了“哪里有學(xué)生，哪里就有管理”，保證了學(xué)校至今未出安全事故。
五、各校收費(fèi)正常，未發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)現(xiàn)象。各學(xué)校張貼了收費(fèi)公示牌，公示規(guī)范。多數(shù)學(xué)校嚴(yán)格按文件規(guī)定收費(fèi)，無超標(biāo)準(zhǔn)和增加項(xiàng)目收費(fèi)，無搭車收費(fèi)，收費(fèi)管理規(guī)范，票據(jù)齊全。
六、加強(qiáng)教師的治學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí)。各學(xué)校按照統(tǒng)一要求，在暑期開展了全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)，讓新理念滲透在學(xué)習(xí)中；開學(xué)時(shí)各校又結(jié)合汶川大地震、北京奧運(yùn)，強(qiáng)化師德教育，激發(fā)全體教師的自強(qiáng)不息和愛國(guó)主義精神。各校教師撰寫心得體會(huì)，學(xué)校進(jìn)行檢查，并納入繼續(xù)教育登記。
在檢查中，仍然發(fā)現(xiàn)部分學(xué)校不同程度的存在大班額、初中學(xué)生流失、招生行為不規(guī)范、功能室和實(shí)驗(yàn)設(shè)備設(shè)施嚴(yán)重不足、完小校園無生機(jī)、校園環(huán)境和食堂衛(wèi)生差、存在安全隱患等問題，針對(duì)存在的問題，檢查組對(duì)相關(guān)學(xué)校提出了整改要求，適時(shí)回訪。
2. 督導(dǎo)工作報(bào)告 篇二
尊敬的家長(zhǎng)朋友：
你們好，歡迎大家在百忙之中抽出時(shí)間來縣職教中心參加這次家長(zhǎng)會(huì)，并希望您為了子女的健康成長(zhǎng)，為了學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提出寶貴的意見和建議。
我們學(xué)校全稱為高青縣職業(yè)教育中心，于1990年建校，是我縣唯一的一所國(guó)家級(jí)重點(diǎn)職業(yè)學(xué)校。學(xué)校占地100多畝，校舍總建筑面積3。7萬平方米，學(xué)校建有教學(xué)樓、辦公樓、實(shí)驗(yàn)樓、圖書館、學(xué)生公寓、學(xué)生餐廳、教學(xué)樓前廣場(chǎng)、標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等，配有多媒體教室、語音室、微機(jī)室、會(huì)議禮堂、舞蹈房、琴房、畫室、電工電子實(shí)驗(yàn)室，電氣焊、數(shù)控機(jī)床、汽車駕駛與維修、紡織服裝加工實(shí)習(xí)車間等。可以說，學(xué)校教學(xué)手段先進(jìn)、實(shí)習(xí)設(shè)備配套，服務(wù)功能完善，學(xué)習(xí)環(huán)境優(yōu)美。
學(xué)校現(xiàn)有教職工107人，其中研究生學(xué)歷2人，大學(xué)本科學(xué)歷77人，高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)教師24人，省市縣級(jí)教學(xué)能手26名，縣級(jí)名師1人，形成了一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理的以本科畢業(yè)生為主體的“雙師型”教師隊(duì)伍，這在全市的職業(yè)學(xué)校中也是屈指可數(shù)的。目前，學(xué)校在學(xué)校學(xué)生近800人，在籍學(xué)生1800多人。
近年來，我校堅(jiān)持解放思想、銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，將“以學(xué)生發(fā)展為中心，以社會(huì)需求為導(dǎo)向” 確立為學(xué)校的辦學(xué)指導(dǎo)思想，狠抓內(nèi)部管理體制改革，實(shí)行因事設(shè)崗，以崗定責(zé)，一人多崗，實(shí)現(xiàn)了崗位的雙向選擇，調(diào)動(dòng)了廣大教職工的積極性。實(shí)施全方位無縫隙連帶責(zé)任管理，使學(xué)校管理更加具體化、制度化、規(guī)范化。學(xué)校專門成立了督查室，狠抓各項(xiàng)制度、措施和具體工作的落實(shí)到位。
學(xué)校牢固樹立“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”辦學(xué)理念，以教學(xué)和管理為中心，傾全力提高學(xué)校的教育教學(xué)和管理水平。根據(jù)學(xué)生的需求和實(shí)際狀況開設(shè)專業(yè)、劃分班級(jí)，一手抓對(duì)口高職升學(xué)，一手抓就業(yè)培訓(xùn)。目前學(xué)校設(shè)有計(jì)算機(jī)、財(cái)經(jīng)、機(jī)電、生物工程、服裝、幼師六個(gè)對(duì)口高職升學(xué)專業(yè)，設(shè)有紡織、電工電子、機(jī)械、數(shù)控機(jī)床、熱電、金屬切削、電氣焊、汽車駕駛與維修、計(jì)算機(jī)、財(cái)經(jīng)、機(jī)電、生物工程、服裝、幼師等十幾個(gè)就業(yè)培訓(xùn)專業(yè)。同時(shí)開展各類成人學(xué)歷教育，農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)等。
經(jīng)過全體師生的共同努力和社會(huì)各界的大力支持，學(xué)校管理和教育教學(xué)工作取得了顯著的成績(jī)。xx年對(duì)口高職升學(xué)考試，我校本科上線32人，在全市同類學(xué)校中排名第四，本科升學(xué)率是全省平均本科升學(xué)率的7倍，專科升學(xué)率已連續(xù)五年保持100%。學(xué)生就業(yè)安置工作取得很大進(jìn)展，學(xué)生就業(yè)率100%，就業(yè)滿意率也高達(dá)90%以上。學(xué)生管理工作贏得了學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)的廣泛認(rèn)可。學(xué)校先后獲得“平安高青建設(shè)先進(jìn)單位”、“淄博市教育教學(xué)示范學(xué)校”、“淄博市教學(xué)質(zhì)量先進(jìn)單位”、“淄博市學(xué)生公寓管理先進(jìn)單位”、“淄博市崗位目標(biāo)先進(jìn)學(xué)校”、“淄博市文明單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。其中，“平安高青建設(shè)先進(jìn)單位”稱號(hào)在全縣各級(jí)各類學(xué)校中只有我們這一所學(xué)校獲此殊榮。教師中先后有五十多人次獲得省市縣綜合或單項(xiàng)表彰。受省市縣級(jí)表彰的三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部達(dá)四十多人。
這些成績(jī)的取得，與我們?nèi)Ｉ舷峦耐拢R心協(xié)力，一心一意抓教學(xué)、聚精會(huì)神抓管理是分不開的，也與廣大家長(zhǎng)的配合支持分不開的。
在學(xué)生管理方面，全校上下牢固樹立“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的學(xué)生觀，以“嚴(yán)字當(dāng)頭，愛在心頭，疏堵結(jié)合，防治結(jié)合”為指導(dǎo)思想，實(shí)行全方位無縫隙連帶責(zé)任管理。高度重視學(xué)生的安全教育工作，構(gòu)建了校長(zhǎng)—分管校長(zhǎng)—教導(dǎo)處（團(tuán)委）—學(xué)生管理科（年級(jí)科）—班主任老師五級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)；實(shí)行封閉式管理，嚴(yán)格學(xué)生出入程序，學(xué)生進(jìn)出校門必須經(jīng)過班主任老師—年級(jí)科—學(xué)生管理科—教導(dǎo)處—分管校長(zhǎng)—保衛(wèi)科層層把關(guān)；嚴(yán)格考勤制度，堅(jiān)持每節(jié)課一考勤，每日一通報(bào)；狠抓學(xué)生宿舍管理，四名宿舍管理員實(shí)行二十四小時(shí)值班制度，夜間分管校長(zhǎng)、處室主任、班主任老師在宿舍輪流值班與學(xué)生同住，學(xué)生住宿人數(shù)堅(jiān)持每日一通報(bào)；學(xué)生放假實(shí)行回訪制度等。通過大典、集會(huì)、班會(huì)、黑板報(bào)、手抄報(bào)、宣傳欄等多種形式加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想、道德、紀(jì)律、法制和安全教育，開展豐富多彩、健康有益的文體、競(jìng)賽活動(dòng)，寓教于活動(dòng)之中。
在教學(xué)方面，嚴(yán)格落實(shí)教學(xué)常規(guī)，狠抓備課、上課、自習(xí)輔導(dǎo)、作業(yè)批改、考試等教學(xué)環(huán)節(jié)的管理，嚴(yán)格按照教學(xué)大綱開全、開足課程。注重教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和現(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn)，所有任課教師都取得了中級(jí)以上計(jì)算機(jī)等級(jí)證書，能夠熟練運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)行教育教學(xué)方法和課堂教學(xué)模式改革。
在狠抓高職升學(xué)的同時(shí)，高度重視就業(yè)培訓(xùn)工作。堅(jiān)持產(chǎn)教結(jié)合、校企結(jié)合的辦學(xué)模式，實(shí)行“雙元制”辦學(xué)。專門成立培訓(xùn)部，加強(qiáng)就業(yè)培訓(xùn)的教學(xué)教研和管理工作。制定切實(shí)可行的實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)計(jì)劃，注重培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力，使學(xué)生能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)企業(yè)的工作要求，提高就業(yè)的成功率和滿意率。學(xué)校投巨資建起了電氣焊、數(shù)控機(jī)床加工、汽車駕駛與維修等實(shí)習(xí)車間，與縣內(nèi)外知名企業(yè)密切聯(lián)系，建立了長(zhǎng)期穩(wěn)固的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地。采取靈活多樣的辦學(xué)機(jī)制，學(xué)生可根據(jù)自身?xiàng)l件和需要調(diào)整選擇高職升學(xué)或就業(yè)培訓(xùn)。實(shí)行全日制與半工半讀相結(jié)合的教學(xué)模式，學(xué)生可邊學(xué)習(xí)、邊工作，這樣既鍛煉了動(dòng)手操作能力又解決了部分學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)來源，為將來的實(shí)習(xí)、就業(yè)鋪平了道路，受到廣大學(xué)生和家長(zhǎng)的歡迎。學(xué)校與縣內(nèi)外多家知名企業(yè)建立了長(zhǎng)期用工合作關(guān)系，如：海爾集團(tuán)、海信集團(tuán)、魯泰紡織有限公司、鉅創(chuàng)紡織有限公司等。近期學(xué)校又與北京、江蘇等地幾家知名企業(yè)達(dá)成用人協(xié)議，為學(xué)生的就業(yè)安置開辟了廣闊的渠道。
3. 督導(dǎo)工作報(bào)告 篇三
本學(xué)期，在省教育廳、聯(lián)院有關(guān)教育教學(xué)工作文件精神指引下，在校長(zhǎng)室統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞學(xué)校中心工作，規(guī)范制度，強(qiáng)化管理，嚴(yán)格按照督導(dǎo)室工作職責(zé)完成工作任務(wù)。積極主動(dòng)地對(duì)全校的教育、教學(xué)、行政、安全、衛(wèi)生、后勤、績(jī)效考核等各方面工作進(jìn)行“全覆蓋”式動(dòng)態(tài)檢查、督促、評(píng)價(jià)和指導(dǎo)，尤其對(duì)教育、教學(xué)工作進(jìn)行了有力地督導(dǎo)，有效地促進(jìn)了全校整體工作的有序進(jìn)行。督導(dǎo)室及時(shí)、準(zhǔn)確收集、整理、匯總、反饋各項(xiàng)督導(dǎo)信息和各方面的意見和建議，將督導(dǎo)信息反饋給校長(zhǎng)室及相關(guān)部門，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)教育教學(xué)工作、進(jìn)行科學(xué)決策提供了有效的參考依據(jù)。督導(dǎo)室協(xié)助校長(zhǎng)室、各部門為廣大教師解決實(shí)際問題，尤其是做好了對(duì)教學(xué)一線教師的服務(wù)工作。作為學(xué)校上下溝通的橋梁，督導(dǎo)室起到了促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定的作用。現(xiàn)將本學(xué)期所做工作總結(jié)如下：
一、教學(xué)工作督導(dǎo)
1、開學(xué)初，對(duì)教務(wù)處的開學(xué)準(zhǔn)備工作進(jìn)行了較為全面的督導(dǎo)檢查，對(duì)各教研組教師的'教案進(jìn)行了抽檢，對(duì)相關(guān)教師提出了要求。
2、開學(xué)初，召開了專業(yè)部教學(xué)督導(dǎo)工作會(huì)議，就教學(xué)督導(dǎo)事宜與各專業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了交流。
3、通過走動(dòng)巡視，對(duì)兩個(gè)校區(qū)的教師教學(xué)情況及學(xué)生課堂秩序的遵守情況進(jìn)行了多次檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與相關(guān)人員溝通，并將需要解決的問題反饋給相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)。
4、對(duì)電藝專業(yè)部、形象設(shè)計(jì)專業(yè)辦、服裝專業(yè)部、電商專業(yè)部分別進(jìn)行了教學(xué)督導(dǎo)，對(duì)相關(guān)教師的課堂教學(xué)、教案、作業(yè)批改等情況進(jìn)行了檢查，并提出意見。對(duì)個(gè)別教師課堂教學(xué)的不規(guī)范行為給予指正。
5、對(duì)電藝專業(yè)部、形象設(shè)計(jì)專業(yè)辦、服裝專業(yè)部、電商專業(yè)部的教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行情況分別進(jìn)行了檢查，并向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋了意見。
6、對(duì)部分專業(yè)教師的授課計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查并提出了意見。
7、對(duì)期中、期末的考務(wù)工作進(jìn)行了檢查，并對(duì)考場(chǎng)紀(jì)律進(jìn)行了巡視督導(dǎo)。
8、每月對(duì)中層干部走進(jìn)課堂情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，通過中層干部走進(jìn)課堂，督促教師在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、課堂管理等方面進(jìn)行改進(jìn)。
二、學(xué)生教育、管理工作督導(dǎo)
1、采取走動(dòng)式督導(dǎo)檢查方式，每月對(duì)學(xué)生的上課情況、早晚自習(xí)、按時(shí)進(jìn)班情況、禁煙遵守情況、住宿情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題后首先是現(xiàn)場(chǎng)處理，然后及時(shí)將問題提交班主任或相關(guān)部門，協(xié)助各部門對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育管理。必要時(shí)通過短信直接將對(duì)學(xué)生教育管理的注意事項(xiàng)告知相關(guān)教師。
2、本學(xué)期強(qiáng)化了“醒示臺(tái)”的督導(dǎo)作用，通過6期12篇內(nèi)容，將學(xué)生違規(guī)、違紀(jì)具體事件進(jìn)行曝光，對(duì)相關(guān)部門、相關(guān)教師查找問題原因，加強(qiáng)學(xué)生管理起到了積極的協(xié)助作用。
三、各部門行政工作督導(dǎo)
1、對(duì)教務(wù)處、學(xué)工處、總務(wù)處等部門的開學(xué)準(zhǔn)備工作進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。督促各部門確保新學(xué)期各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
2、對(duì)各部門月工作安排執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，督促各部門查漏補(bǔ)缺，提高工作質(zhì)量。
4. 督導(dǎo)工作報(bào)告 篇四
國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)希望把店鋪開到盡可能廣的區(qū)域，全國(guó)幾百家店、上千家店的服裝公司比比皆是，而公司配置的督導(dǎo)一般不會(huì)超過10名，甚至有的公司就是光桿司令，面對(duì)龐大的市場(chǎng)布局，督導(dǎo)的工作只能用“疲于奔命”來形容。
1、督導(dǎo)工作沒有統(tǒng)一的管理規(guī)范。
督導(dǎo)要么無所事事，要么像救火隊(duì)員，督導(dǎo)的工作常常處于被動(dòng)狀態(tài)。哪個(gè)市場(chǎng)有問題，公司就會(huì)臨時(shí)決定督導(dǎo)出現(xiàn)在哪里。如果沒有突發(fā)事件，可能一年到頭都看不到公司督導(dǎo)的影子。其實(shí)，督導(dǎo)的工作不應(yīng)該忙于解決突發(fā)事件，而應(yīng)該有年度、季度、月份的工作計(jì)劃。什么時(shí)間考察哪個(gè)市場(chǎng)，考察哪些方面，如何去發(fā)現(xiàn)并解決問題。只有這些標(biāo)準(zhǔn)建立起來之后，公司才能主動(dòng)地去管理加盟商和店鋪，而不是處于被動(dòng)狀態(tài)。
2、有的督導(dǎo)把巡店工作變成了旅游和閑逛。
在督導(dǎo)巡店的時(shí)候，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)督導(dǎo)不是去積極地了解市場(chǎng)信息、輔導(dǎo)加盟商、培訓(xùn)店鋪人員，而是全國(guó)到處閑逛，跟加盟商聊聊天，吃吃喝喝加深一下感情，然后又開赴下一個(gè)市場(chǎng)。
3、督導(dǎo)缺乏發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力。
有些督導(dǎo)非常擅長(zhǎng)夸夸其談，對(duì)行業(yè)大事小情了解得挺多，感覺挺唬人的，其實(shí)讓他到店鋪里真正操作一下，他就蔫了，因?yàn)闆]有真本事嘛。其實(shí)這也不怪他，因?yàn)榉b公司粗放慣了，當(dāng)然督導(dǎo)也會(huì)用粗放的方式來工作，店鋪管理也就只能粗放了。
出現(xiàn)上述問題的原因，一是公司缺乏工作標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)不到位、沒有建立相應(yīng)的績(jī)效考核制度；二是督導(dǎo)責(zé)任心不強(qiáng)，過分依靠以前的工作經(jīng)驗(yàn)，沒有積極上進(jìn)的學(xué)習(xí)精神，沒有真正把加盟商和店鋪的事情重視起來；三是缺乏工作技能，不知道巡店做什么工作，更不能發(fā)現(xiàn)加盟商和店鋪的問題，至于解決問題就更談不上了。
5. 督導(dǎo)工作報(bào)告 篇五
社區(qū)健康教育工作督導(dǎo)檢查報(bào)告各區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦、愛衛(wèi)辦：
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《x市創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市健康教育工作實(shí)施方案》，全面推動(dòng)社區(qū)健康教育活動(dòng)的有效開展，市創(chuàng)衛(wèi)辦、市創(chuàng)衛(wèi)辦公共衛(wèi)生處抽調(diào)人員組成檢查組，于10月23日至24日對(duì)我市社區(qū)健康教育工作開展情況進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo)檢查，現(xiàn)將督查情況通報(bào)如下：
一、基本情況
這次督導(dǎo)檢查分成兩組分別由市創(chuàng)衛(wèi)辦主任助理和市衛(wèi)生局副調(diào)研員帶隊(duì)，先后對(duì)印臺(tái)區(qū)、王益區(qū)、耀州區(qū)六個(gè)辦事處、八個(gè)社區(qū)、三個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)的健康教育開展情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。同時(shí)，針對(duì)新區(qū)社區(qū)剛剛組建，社區(qū)健康教育剛剛起步的實(shí)際情況，檢查組利用半天時(shí)間，組織人員對(duì)新區(qū)辦事處、社區(qū)主任和主管健康教育專兼職工作人員進(jìn)行了健康教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、組織機(jī)構(gòu)、資料完善和健康教育具體操作等方面的專題培訓(xùn)。通過督導(dǎo)檢查來看，我市社區(qū)健康教育工作已全面起步，網(wǎng)絡(luò)體系已基本形成，主要表現(xiàn)在：一是各區(qū)、辦事處、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)健康教育工作重視，建立了機(jī)構(gòu)，有行動(dòng)、有安排，做了大量工作;二是辦事處所在轄區(qū)單位基本落實(shí)了健康教育專兼職人員;三是大部分社區(qū)建立了健康教育資料檔案;四是多數(shù)社區(qū)設(shè)立了專門的健康教育專欄并且能夠按時(shí)更換教育內(nèi)容;五是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)普遍設(shè)立了健康教育室，適時(shí)開展了形式多樣的健康咨詢活動(dòng)。全市社區(qū)健康教育取得了一定的成效，廣大市民的健康知識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，健康知識(shí)知曉率和行為形成率有了較大提高。
二、主要成績(jī)
這次檢查采取聽匯報(bào)、看資料、實(shí)地查看和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)方式，重點(diǎn)檢查了各區(qū)辦事處、社區(qū)的健康教育網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)建設(shè)，健康教育規(guī)劃計(jì)劃制定，健康教育活動(dòng)開展，宣傳欄設(shè)立，宣傳資料歸檔以及健康知識(shí)知曉率行為形成率等情況，從檢查來看，各區(qū)、辦事處、社區(qū)做了大量工作，取得了較好成效。好的方面主要有：
(一)印臺(tái)區(qū)區(qū)、辦事處及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)普遍重視社區(qū)健康教育工作，北街社區(qū)、南苑社區(qū)、芳草堤社區(qū)向居民發(fā)放了健康教育知識(shí)問卷調(diào)查表，舉辦了公務(wù)員和居民(村民)健康教育知識(shí)培訓(xùn)，受教育人員面廣、健康知識(shí)普及率高。城關(guān)辦事處還在河?xùn)|村舉辦了滅鼠知識(shí)講座，芳草堤社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)包抓健康教育知識(shí)宣傳普及，群眾參與率、資料入戶率較高。
(二)王益區(qū)高度重視健康資料入戶工作，召開專門會(huì)議，部署健康手冊(cè)進(jìn)社區(qū)工作，通過層層落實(shí)，健康教育資料入戶率比較高。紅旗社區(qū)開展健康知識(shí)一傳十、十傳百、百傳千的宣傳承諾，為社區(qū)健康教育知識(shí)普及探索出新的方法。
(三)耀州區(qū)注重抓好健康教育長(zhǎng)廊建設(shè)，利用工地、單位臨街圍墻在公共場(chǎng)所建立了20多個(gè)健康教育知識(shí)長(zhǎng)廊，對(duì)普及健康教育知識(shí)、提高居民健康教育知曉率起到了很好的作用。
(四)新區(qū)咸豐路辦事處創(chuàng)新宣傳載體，通過印制健康教育知識(shí)手提袋、折頁等入戶發(fā)放，收到較好的效果。
(五)設(shè)立在市職防所的`金華社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、耀州區(qū)鄰德社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立了社區(qū)居民健康檔案，開展了高血壓、糖尿病社區(qū)防治，舉辦了多期社區(qū)居民健康教育知識(shí)講座，充分發(fā)揮了衛(wèi)生行業(yè)優(yōu)勢(shì)，展示了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的新形象。
三、存在問題
自我市創(chuàng)衛(wèi)工作開展以來，各區(qū)在社區(qū)健康教育方面做了一定工作，但與省級(jí)衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)相比，還存在許多薄弱環(huán)節(jié)，主要問題是：
(一)健康教育網(wǎng)絡(luò)不完善。按照健康教育工作要求，應(yīng)建立區(qū)、街道、社區(qū)、單位四級(jí)網(wǎng)絡(luò)。這次檢查雖然絕大部分辦事處、社區(qū)建立了網(wǎng)絡(luò)，但不規(guī)范、不詳細(xì)、需要羅列的數(shù)據(jù)沒有羅列，網(wǎng)絡(luò)該上墻的沒有上墻。
(二)健康教育資料收集不完整、種類不齊全、分類不規(guī)范，沒有建立專門的健康教育檔案;宣傳資料入戶率達(dá)不到要求;資料發(fā)放登記不完善或沒有登記。
(三)宣傳欄面積不夠，宣傳內(nèi)容無檔可查。各辦事處、社區(qū)雖然都辦起了健康教育宣傳欄，但面積多數(shù)達(dá)不到3平方米要求。宣傳欄內(nèi)容基本能做到兩月更換一次，但大都沒有標(biāo)明日期，沒有留底稿，考核無檔可查。
(四)多數(shù)社區(qū)未開展居民健康教育知識(shí)問卷調(diào)查，一些已開展調(diào)查的社區(qū)既沒有問卷記錄，也沒有調(diào)查分析報(bào)告。
(五)社區(qū)健康教育知識(shí)培訓(xùn)力度不夠，居民健康行為干預(yù)措施少，效果不明顯，居民健康教育知識(shí)知曉率和健康行為形成率達(dá)不到要求。
四、工作措施
針對(duì)這次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，對(duì)照省級(jí)衛(wèi)生城市社區(qū)健康教育驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求，下一步各區(qū)在社區(qū)健康教育工作中應(yīng)重點(diǎn)抓好以下六個(gè)方面：
(一)完善教育網(wǎng)絡(luò)，明確工作職責(zé)，保證四到位。各區(qū)要建立完善社區(qū)健康教育四級(jí)網(wǎng)絡(luò)，明確各級(jí)工作職責(zé)，保證機(jī)構(gòu)、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備、人員四到位，建立健康教育考核評(píng)價(jià)體系，扎實(shí)有效開展健康教育工作。
(二)加強(qiáng)骨干培訓(xùn)，規(guī)范開展工作，做到六個(gè)有。各區(qū)要利用各種行之有效的辦法，加強(qiáng)健康教育專兼職人員培訓(xùn)，建立骨干隊(duì)伍，確保社區(qū)健康教育工作按照創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)要求有序開展，切實(shí)做到有機(jī)構(gòu)，有專干、有陣地、有資料、有活動(dòng)、有評(píng)價(jià)。
(三)健全健康教育資料，及時(shí)做好歸檔立卷工作。各區(qū)要結(jié)合實(shí)際，不斷豐富健康教育資料，健全資料種類，形成完整的面向不同人群的教育材料。并按照市上要求，及時(shí)做好創(chuàng)衛(wèi)健康教育資料收集工作，分類歸檔，建立專卷，便于考核檢查。
(四)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹立典型，發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。各區(qū)要注意總結(jié)工作中好的經(jīng)驗(yàn)和做法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)典型，積極推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，帶動(dòng)面上工作。
(五)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，建立社區(qū)評(píng)價(jià)制度。各區(qū)要層層落實(shí)工作責(zé)任制，加強(qiáng)經(jīng)常性督查，定期開展社區(qū)居民問卷評(píng)價(jià)，確保居民健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率達(dá)到省級(jí)衛(wèi)生城市驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。
(六)制定實(shí)施方案，有聲有色抓好活動(dòng)開展。各區(qū)應(yīng)本著簡(jiǎn)便易行、形式多樣、各具特色、全員參與的原則，精心籌劃、周密部署，盡快制定各自實(shí)施方案并付諸行動(dòng)，要做到社區(qū)健康教育工作年有目標(biāo)、季有計(jì)劃、月有主題、周有形式，切實(shí)把這項(xiàng)工作抓緊抓好抓出成效。
6. 督導(dǎo)工作報(bào)告 篇六
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做出更大貢獻(xiàn)。
我在工作已經(jīng)有 年多時(shí)間了，應(yīng)該算是“老同志”了。回想在這多的工作歷程，是至今我人生中重要的一段時(shí)期，在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。
我想自己在政治思想上進(jìn)步、成熟的重要標(biāo)志是，自己在工作期間從一名普通群眾成為了一名中共黨員!我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步，是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入黨時(shí)間還不是很長(zhǎng)，還有很多方面(政治思想、理論知識(shí)、工作水平等)需要不斷的學(xué)習(xí)，要時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行，注意加強(qiáng)政治修養(yǎng)，進(jìn)一步提高自己的黨性認(rèn)識(shí)。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助，我也將加倍努力，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
我先后在 等不同的崗位上工作，無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。 的工作紛繁復(fù)雜，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦性的工作比較多，這些都要求 的同志，要對(duì) 的現(xiàn)狀情況，有較為熟悉的了解與掌握，同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的應(yīng)變和適應(yīng)能力。幾年來的工作實(shí)踐，我十分注意對(duì) 現(xiàn)狀情況的積累與總結(jié)，現(xiàn)在我對(duì) 的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉，對(duì) 也有系統(tǒng)的了解與掌握。基于幾年來工作經(jīng)驗(yàn)的積累，我對(duì) 的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都有比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會(huì)，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
二、工作中，嚴(yán)以律己，寬以待人，向身邊的黨員模范學(xué)習(xí)，起相應(yīng)模范帶頭作用。
半年來，我在平時(shí)工作中，始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，模范遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，不等不靠、有條不紊地安排好各項(xiàng)工作，身體力行，努力起到科內(nèi)的表率作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作。
我認(rèn)真堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，以《xx大》的學(xué)習(xí)為契機(jī)，深入領(lǐng)會(huì)《xx大》的精神，在政治思想覺悟和對(duì)黨的認(rèn)識(shí)上均得到了進(jìn)一步提高。在開展學(xué)習(xí)的同時(shí)，我按照黨組開展的黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動(dòng)的工作部署，對(duì)照廉政規(guī)則查找工作中的不足與缺點(diǎn)。通過系列的學(xué)習(xí)與批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng)，我的思想得到了凈化，工作的責(zé)任心得到了加強(qiáng)。
今年以來，在日常工作過程中，注重強(qiáng)調(diào)從政治的高度對(duì)待問題，我與領(lǐng)導(dǎo)密切配合并帶頭垂范，使同志們思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。具體工作中，我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神，一切從全局出發(fā)重團(tuán)結(jié)、講實(shí)效、不推諉。積極協(xié)助做好工作部署，并克服家庭困難加班加點(diǎn)，與同志通力協(xié)作，保證工作順利完成。
在的工作上，我們主要作了三個(gè)方面工作：一是抓學(xué)習(xí)。認(rèn)真落實(shí)局黨組的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)時(shí)間。緊密聯(lián)系實(shí)際，重點(diǎn)放在如何提高工作水平和工作作風(fēng)方面。二是發(fā)揚(yáng)民主，增強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)與活力。對(duì)待各項(xiàng)工作同志均充分發(fā)表意見和建議，集思廣益，注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能。三是按黨組要求高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開好會(huì)，開展批評(píng)與自我批評(píng)，使規(guī)劃用地科成為團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，富有朝氣、充滿生機(jī)與活力的集體。
三、 缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評(píng)和指導(dǎo)，對(duì)我今后的提高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)可有以下幾點(diǎn)：
1、在協(xié)助管理工作過程中，缺乏大膽管理的主動(dòng)性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2、與同志交流少，關(guān)心同志不夠。
具體表現(xiàn)：(1)同同志們的聯(lián)系不夠，缺乏交流;(2)工作中對(duì)同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn)，同志們?cè)o我指出過，但自己也注意改正自己的不足，但還需進(jìn)一步努力。
3、我在 ，也就是現(xiàn)在的 ，工作的時(shí)間比較長(zhǎng)，與新同志相比有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，特別是對(duì)區(qū)域現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的掌握上，但在對(duì)新同志的“傳、幫、帶”方面做的還十分不夠。
回顧這一段時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的，在此對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!以上是我對(duì)半年來思想、工作情況的總結(jié)，不全面和不準(zhǔn)確的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)、指正。在以后的工作中，我將做好個(gè)人工作計(jì)劃，使自己的工作做到更好。
7. 督導(dǎo)工作報(bào)告 篇七
一、市場(chǎng)督導(dǎo)部門的工作職能
職能描述：對(duì)所管轄區(qū)域運(yùn)營(yíng)管理提供指導(dǎo)、監(jiān)督和服務(wù)，通過對(duì)店鋪商品陳列、服務(wù)、庫存管理等提出指導(dǎo)，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)提升能力，促使店鋪進(jìn)入良性運(yùn)轉(zhuǎn);通過市場(chǎng)巡查，監(jiān)督，協(xié)調(diào)與維護(hù)客情關(guān)系，提升單店銷售業(yè)績(jī)，使品牌在市場(chǎng)上達(dá)到有序、規(guī)范、良性的發(fā)展。
二、工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域的銷售工作，并對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的工作負(fù)全責(zé);
2、定期對(duì)所管理店面的整體運(yùn)作及員工銷售技巧、服務(wù)意識(shí)等進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)，督導(dǎo)所轄店面嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程及管理制度;
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的銷售任務(wù)分解與制定;
4、負(fù)責(zé)按公司發(fā)布的形象標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行店鋪形象維護(hù)。制定和完善本區(qū)域店鋪商品的陳列與展示方案，定期對(duì)各店面進(jìn)行產(chǎn)品的陳列、道具及陳列進(jìn)行調(diào)整，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn);
5、指導(dǎo)策劃本區(qū)域新店面的開業(yè)及推廣活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)布置與貨品籌備與陳列等;
6、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客情關(guān)系的維護(hù);
7、協(xié)助加盟商提出對(duì)店面員工績(jī)效評(píng)估及人員更替工作做好一線人員的儲(chǔ)備建議和協(xié)助;
8、對(duì)所轄區(qū)域店鋪營(yíng)業(yè)目標(biāo)達(dá)成情況等進(jìn)行全面分析并進(jìn)行改進(jìn)，制作相關(guān)銷售報(bào)表體現(xiàn)出來，分析與報(bào)告及營(yíng)業(yè)效益的評(píng)估與營(yíng)銷策略的改進(jìn)建議;
9、制定并持續(xù)優(yōu)化市場(chǎng)發(fā)展的管理流程及決策機(jī)制;
10、負(fù)責(zé)推廣活動(dòng)方案執(zhí)行;
11、協(xié)助產(chǎn)品部、財(cái)務(wù)部與加盟商進(jìn)行欠款回收;
12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
說明：專賣店平時(shí)考核由專賣店管理員執(zhí)行，平時(shí)工作考核記錄于“專賣店管理考核記錄薄”中，每次事故均要由當(dāng)班店長(zhǎng)確認(rèn)簽字，保存時(shí)間一年。月終考核按平均值計(jì)算即可。
8. 督導(dǎo)工作報(bào)告 篇八
國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)希望把店鋪開到盡可能廣的區(qū)域，全國(guó)幾百家店、上千家店的服裝公司比比皆是，而公司配置的督導(dǎo)一般不會(huì)超過10名，甚至有的公司就是光桿司令，面對(duì)龐大的市場(chǎng)布局，督導(dǎo)的工作只能用“疲于奔命”來形容。
1.督導(dǎo)工作沒有統(tǒng)一的管理規(guī)范。
督導(dǎo)要么無所事事，要么像救火隊(duì)員，督導(dǎo)的工作常常處于被動(dòng)狀態(tài)。哪個(gè)市場(chǎng)有問題，公司就會(huì)臨時(shí)決定督導(dǎo)出現(xiàn)在哪里。如果沒有突發(fā)事件，可能一年到頭都看不到公司督導(dǎo)的影子。其實(shí)，督導(dǎo)的工作不應(yīng)該忙于解決突發(fā)事件，而應(yīng)該有年度、季度、月份的工作計(jì)劃。什么時(shí)間考察哪個(gè)市場(chǎng)，考察哪些方面，如何去發(fā)現(xiàn)并解決問題。只有這些標(biāo)準(zhǔn)建立起來之后，公司才能主動(dòng)地去管理加盟商和店鋪，而不是處于被動(dòng)狀態(tài);
2.有的督導(dǎo)把巡店工作變成了旅游和閑逛。
在督導(dǎo)巡店的時(shí)候，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)督導(dǎo)不是去積極地了解市場(chǎng)信息、輔導(dǎo)加盟商、培訓(xùn)店鋪人員，而是全國(guó)到處閑逛，跟加盟商聊聊天，吃吃喝喝加深一下感情，然后又開赴下一個(gè)市場(chǎng);
3.督導(dǎo)缺乏發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力。
有些督導(dǎo)非常擅長(zhǎng)夸夸其談，對(duì)行業(yè)大事小情了解得挺多，感覺挺唬人的，其實(shí)讓他到店鋪里真正操作一下，他就蔫了，因?yàn)闆]有真本事嘛。其實(shí)這也不怪他，因?yàn)榉b公司粗放慣了，當(dāng)然督導(dǎo)也會(huì)用粗放的方式來工作，店鋪管理也就只能粗放了。
出現(xiàn)上述問題的原因，一是公司缺乏工作標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)不到位、沒有建立相應(yīng)的績(jī)效考核制度;二是督導(dǎo)責(zé)任心不強(qiáng)，過分依靠以前的工作經(jīng)驗(yàn)，沒有積極上進(jìn)的學(xué)習(xí)精神，沒有真正把加盟商和店鋪的事情重視起來;三是缺乏工作技能，不知道巡店做什么工作，更不能發(fā)現(xiàn)加盟商和店鋪的問題，至于解決問題就更談不上了。
督導(dǎo)，你該怎樣做?
在服裝公司越來越重視終端的今天，督導(dǎo)如果沒有很強(qiáng)的責(zé)任心、高超的工作技能、管理加盟商的方法和手段、培訓(xùn)店鋪營(yíng)業(yè)人員的能力，等待我們的將是被淘汰出局。下面，我們就來探討一下督導(dǎo)如何巡店，如何診斷店鋪的問題。
制定巡店規(guī)劃
要提高終端的巡店質(zhì)量，就要根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，科學(xué)的規(guī)劃巡店計(jì)劃。首先要明確巡店的重點(diǎn)在哪兒、最有潛力的是哪些市場(chǎng)、最有可能出現(xiàn)問題的是哪些市場(chǎng)，然后根據(jù)各市場(chǎng)的情況，確定合理的巡店頻率，巡店路線和時(shí)間。根據(jù)80/20法則，督導(dǎo)80%的精力要用到最有可能產(chǎn)生業(yè)績(jī)的20%的市場(chǎng)。這些市場(chǎng)包括：
1.實(shí)力強(qiáng)大的加盟商：一個(gè)加盟商的優(yōu)劣往往就決定了該品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的業(yè)績(jī)。所以，督導(dǎo)在巡店的時(shí)候，一定要特別關(guān)注實(shí)力較強(qiáng)的加盟商，認(rèn)真聽取他們的心聲，解決他們的問題，把他們樹立成標(biāo)桿市場(chǎng)，其他加盟商就有了學(xué)習(xí)和模仿的對(duì)象，找到了前進(jìn)的方向。
2.單店業(yè)績(jī)突出的店鋪：連鎖經(jīng)營(yíng)的威力在于復(fù)制，督導(dǎo)就要像一個(gè)火種的傳播者，把優(yōu)秀店鋪的成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到其他的店鋪;
3.公司需要重點(diǎn)掌控的形象店和旗艦店：因?yàn)檫@些店鋪不僅僅是銷售業(yè)績(jī)問題，它還是一個(gè)良好的品牌宣傳途徑，是消費(fèi)者了解該品牌的窗口;
4.銷售業(yè)績(jī)不穩(wěn)定的店鋪：了解這些市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否有新的動(dòng)作，商場(chǎng)是否有調(diào)整等等;
5.銷售業(yè)績(jī)不溫不火的店鋪：重點(diǎn)了解整體的市場(chǎng)環(huán)境，做好營(yíng)業(yè)員的思想工作，通過仔細(xì)的調(diào)研來發(fā)現(xiàn)問題，并通過培訓(xùn)等手段提升加盟商和營(yíng)業(yè)員的工作技能。
巡店前的準(zhǔn)備
督導(dǎo)在巡店前要制定一個(gè)巡店計(jì)劃，并對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和店鋪的經(jīng)營(yíng)情況有所了解，具體有：
1.確定巡訪店鋪的行程安排，填寫《巡店計(jì)劃書》及工作重點(diǎn);
2.確定各市場(chǎng)的加盟商需求，有沒有需要總公司特別支持的工作，以便提前做好準(zhǔn)備;
3.查閱最近的銷售數(shù)據(jù)，并和去年的同期以及其他市場(chǎng)的情況相對(duì)照，以便發(fā)現(xiàn)新的問題和銷售機(jī)會(huì);
4.回顧上次拜訪的情況，哪些工作已經(jīng)落實(shí)，哪些問題正在處理，哪些問題需要這次巡店解決;
5.相應(yīng)工具的準(zhǔn)備，如記錄店鋪形象用的數(shù)碼相機(jī)，各類報(bào)表、培訓(xùn)手冊(cè)等。
巡店時(shí)如何診斷市場(chǎng)
市場(chǎng)環(huán)境分析包括市場(chǎng)的范圍界定、競(jìng)爭(zhēng)者及消費(fèi)力的概況等方面，包括：
1.市場(chǎng)規(guī)模與飽和度分析：服裝市場(chǎng)的層次很明顯，不同風(fēng)格服裝品牌的市場(chǎng)規(guī)模和飽和度，在不同的時(shí)期和市場(chǎng)上都會(huì)有很大的不同;
2.競(jìng)爭(zhēng)者分析：對(duì)于每個(gè)市場(chǎng)來說，前三位的品牌和代表公司的產(chǎn)品和公司狀況，都是必備的資訊，對(duì)于市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌，緊隨其后的品牌動(dòng)向及其公司資訊，也是不可或缺的，這些資訊具有：競(jìng)爭(zhēng)品牌的宣傳推廣活動(dòng)、新產(chǎn)品的款式、價(jià)格帶、店鋪管理和服務(wù)水平等方面;
3.消費(fèi)者和消費(fèi)分析：所有公司都會(huì)盤點(diǎn)貨品，其實(shí)顧客更需要盤點(diǎn)，進(jìn)行顧客的不同類型分析，了解各種顧客的消費(fèi)偏好和品牌滿意度，才能提供有針對(duì)性的服務(wù)。
巡店時(shí)如何診斷店鋪
督導(dǎo)需要練就一雙火眼金睛，能發(fā)現(xiàn)店鋪的問題，并提出解決方案，店鋪診斷項(xiàng)目主要包括：店長(zhǎng)能力、店鋪營(yíng)運(yùn)能力、銷售服務(wù)力、展示陳列、DM促銷力。
1.店長(zhǎng)能力診斷
是否充分理解店鋪經(jīng)營(yíng)理念及落實(shí)的工作方針?
是否具有計(jì)劃并執(zhí)行的能力?
對(duì)于部屬是否具有協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、提升等領(lǐng)導(dǎo)能力?
是否具有顧客資料收集、顧客關(guān)系建立、顧客抱怨處理等的顧客管理能力?
是否具有充足的商品知識(shí)并能訓(xùn)練部屬使具有同等能力?
是否重視商圈的經(jīng)營(yíng)、包括消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)店的情報(bào)的調(diào)查?
對(duì)于公司內(nèi)部的各項(xiàng)管理規(guī)章、作業(yè)流程，是否充分了解并能實(shí)踐?
是否能隨著企業(yè)的成長(zhǎng)不斷地進(jìn)修、自我提升?
2.店鋪營(yíng)運(yùn)能力診斷
店鋪人員是否了解店鋪的經(jīng)營(yíng)情況?
是否鼓勵(lì)店鋪人員對(duì)顧客服務(wù)和商品的管理(上貨時(shí)間、展開手法)提供其經(jīng)驗(yàn)與建議?
是否要求店員對(duì)于本店與競(jìng)爭(zhēng)店的定位差異、市場(chǎng)占有率等互動(dòng)的因素，定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查并提出改善對(duì)策?
是否設(shè)定可供學(xué)習(xí)的模范店和應(yīng)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，并持續(xù)觀察、吸收、切實(shí)應(yīng)用到自己店鋪工作中?
是否持續(xù)追蹤銷售與庫存對(duì)應(yīng)關(guān)系，以確保以暢銷品為中心的商品結(jié)構(gòu)?
是否制作特賣計(jì)劃，切實(shí)執(zhí)行并檢討反省以作為改善的依據(jù)?
是否調(diào)查、記錄、追蹤競(jìng)爭(zhēng)店的促銷活動(dòng)，并分析原因，以應(yīng)用到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策中?
是否訓(xùn)練店長(zhǎng)與營(yíng)業(yè)員能熟練使用陳列道具、并能塑造易看、易選、易買的賣場(chǎng)?
3.店鋪服務(wù)能力診斷
店員是否衣著整潔、化淡妝?
店員是否心情愉悅、充滿自信、動(dòng)作迅速?
店員是否利用客余時(shí)間整理賣場(chǎng)或處理行政工作?
店員是否令人容易接近并產(chǎn)生信賴感?
店員對(duì)于收銀及包裝動(dòng)作是否熟練?
店員是否能正確的掌握接近顧客的機(jī)會(huì)?
店員的商品知識(shí)是否豐富，并能簡(jiǎn)明的介紹給顧客?
銷售人員的專業(yè)知識(shí)、流行資訊、市場(chǎng)情報(bào)及同業(yè)動(dòng)態(tài)、是否能清楚掌握?
店鋪色彩搭配與照明是否表現(xiàn)出魅力?
動(dòng)線設(shè)計(jì)是否合理，能引導(dǎo)顧客進(jìn)入并選購商品?
賣場(chǎng)商品的展開是否能表現(xiàn)出主題、并將重點(diǎn)介紹給顧客?
賣場(chǎng)POP的效果是否發(fā)揮，有無錯(cuò)誤、污損、過期情況?
4.展示陳列的診斷
所選展示陳列的商品是否符合訴求的主題?
關(guān)聯(lián)性商品的選擇是否合適?
陳列道具的使用是否與商品形象一致?
商品的特色是否能充分表達(dá)
商品價(jià)格標(biāo)示和POP是否齊備?
展示陳列商品的量感是否控制適當(dāng)?
展示陳列空間的燈光是否控制合適?
展示陳列的商品是否有足夠的庫存?
照明、音響等設(shè)備是否齊備?
5.DM促銷力量診斷
活動(dòng)項(xiàng)目(時(shí)間、地點(diǎn)、地圖、電話等)是否明確表示?
是否依據(jù)年度促銷計(jì)劃來決定DM的主題、商品、活動(dòng)、營(yíng)業(yè)目標(biāo)、發(fā)放對(duì)象或區(qū)域、發(fā)放份數(shù)及預(yù)算?
DM是否完全收集店內(nèi)有特色或價(jià)格訴求型的重點(diǎn)商品?
DM所訴求的商品是否都在賣場(chǎng)上具備兩感陳列或貨量充足?
DM上的照片是否清晰而能表達(dá)商品特色?
制作的DM是否賞心悅目，讓人有想收藏的欲望?
總之，督導(dǎo)作為市場(chǎng)一線的管理者，既要具有較高的管理能力，又要有高超的市場(chǎng)動(dòng)作能力，在服裝企業(yè)發(fā)展過程中，需要大量的優(yōu)秀督導(dǎo)管理人員，在建立規(guī)范，高效的督導(dǎo)運(yùn)作模式的。
9. 督導(dǎo)工作報(bào)告 篇九
為了貫徹落實(shí)《學(xué)校藝術(shù)教育工作規(guī)程》、《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》，切實(shí)推進(jìn)學(xué)校體育和藝術(shù)教育工作。我校接教體局有關(guān)體育和藝術(shù)教育專項(xiàng)督導(dǎo)自查的文件通知后，做了認(rèn)真仔細(xì)的自查工作，現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、組織管理
學(xué)校非常重視體育與藝術(shù)教育工作，主管教學(xué)的秦華同志負(fù)責(zé)體育與藝術(shù)教育工作，學(xué)校教務(wù)處直接管理體育與藝術(shù)教育具體工作，學(xué)校年度工作計(jì)劃及總結(jié)里均有體育與藝術(shù)教育的內(nèi)容，體育與藝術(shù)教育能正常運(yùn)行。
建立健全我校體育藝術(shù)教育管理機(jī)構(gòu)，不斷提高學(xué)校藝術(shù)教育的管理水平，堅(jiān)持依法行，確保學(xué)校體育藝術(shù)教育策、法規(guī)的落實(shí)。為此，我校成立了由校長(zhǎng)親自掛帥的包信中心校體育藝術(shù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：夏明月
副組長(zhǎng)：秦華甕運(yùn)華溫學(xué)清
組員：孫彬梁彬鄒光耀唐瑞趙東方馬超
二、學(xué)校體育工作
1.加強(qiáng)學(xué)校體育健康工作的領(lǐng)導(dǎo)和宣傳，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。
學(xué)校成立領(lǐng)導(dǎo)組。充分利用行會(huì)、教師會(huì)、校會(huì)以及黑板報(bào)墻報(bào)向全體教師和學(xué)生宣傳《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》。
2.制定規(guī)劃和切實(shí)可行的工作計(jì)劃
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)實(shí)施《標(biāo)準(zhǔn)》的部署把握方向.的.；教務(wù)處負(fù)責(zé)實(shí)施中的協(xié)調(diào)工作；體育教師、負(fù)責(zé)教學(xué)活動(dòng)指導(dǎo)訓(xùn)練，以及測(cè)試數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)資料的分析研究；班主任主要負(fù)責(zé)實(shí)施中的具體工作；教處少先隊(duì)主要負(fù)責(zé)好實(shí)施的宣傳工作和思想發(fā)動(dòng)工作；體育骨干負(fù)責(zé)組織經(jīng)常的鍛煉，協(xié)助體育教師進(jìn)行測(cè)試等。
3.保證活動(dòng)時(shí)間，推動(dòng)經(jīng)常鍛煉。
我校能按照國(guó)家頒布的.課程計(jì)劃開齊、開足體育課程（每班每周2節(jié)體育課，1節(jié)健康教育）。加強(qiáng)課間操和課外活動(dòng)的組織，保證出勤率。保證學(xué)生在校期間每天能有一個(gè)小時(shí)的體育鍛煉時(shí)間。
4.我校能按照國(guó)家、省級(jí)分類配備目錄要求配備器材和教學(xué)需要的各種教具、掛，能基本保證教學(xué)、課外體育活動(dòng)的安全進(jìn)行。我校體育老師積極想辦法，認(rèn)真組織課外、校外體育活動(dòng)，并能做到規(guī)范化、制度化。
5.每年派出運(yùn)動(dòng)員參加全縣中小學(xué)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，每次都取得了較好成績(jī)，另外每年冬季舉行全校冬季越野長(zhǎng)跑活動(dòng)。豐富多彩的體育活動(dòng)促進(jìn)了我校體育健康運(yùn)動(dòng)的開展和學(xué)生健康體質(zhì)的提高。
三、藝術(shù)教育工作
（一）堅(jiān)持開齊、開足藝術(shù)類課程，積極開展藝術(shù)活動(dòng)
在素質(zhì)教育思想指導(dǎo)下和校藝術(shù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，我校一貫堅(jiān)持按課程計(jì)劃開齊、開足藝術(shù)類課程，均有藝術(shù)類課程專職教師授課（音樂、美術(shù)教師各二名）。為使學(xué)校的藝術(shù)類課程開課率達(dá)到100%，制定了相關(guān)規(guī)定。如：任何年級(jí)任何教師不得以任何借口占用藝術(shù)類課程，一旦發(fā)現(xiàn)藝術(shù)類課程被占用，將扣除藝術(shù)類課程任課教師的當(dāng)月小改獎(jiǎng)，并記入專業(yè)考核檔案，作為年度評(píng)優(yōu)和職稱晉升的重要條件之一。從而保證了藝術(shù)類課程得以順利進(jìn)行。
在按課程計(jì)劃開齊、開足藝術(shù)類課程的基礎(chǔ)上，全面實(shí)施藝術(shù)教育類課程改革，更新教育觀念，提高藝術(shù)類課程的課堂教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)，為發(fā)展學(xué)生對(duì)藝術(shù)類課程的興趣，充分發(fā)揮學(xué)生的藝術(shù)特長(zhǎng)，我校積極開展學(xué)校課外藝術(shù)實(shí)踐活動(dòng)，先后成立了合唱、舞蹈、剪紙、硬筆書法、軟筆書法、電腦繪畫等多種形式的課外活動(dòng)小組，做到課外活動(dòng)有計(jì)劃、有方案，并按計(jì)劃、方案實(shí)施課外活動(dòng)，為使這些藝術(shù)特長(zhǎng)的學(xué)生有一個(gè)充分展示自我和才華的舞臺(tái)，豐富學(xué)生的校園文化生活，我校每年的元旦都要舉行全校或以班級(jí)為單位的“元旦文藝聯(lián)歡會(huì)”，通過這一系列的活動(dòng)，即豐富了學(xué)生的校園文化生活，又提高了學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng)。
（二）經(jīng)費(fèi)投入
加大對(duì)我校藝術(shù)教育經(jīng)費(fèi)的投入和器材配備，是保證我校藝術(shù)教育快速、健康發(fā)展的重要條件。我校每個(gè)音樂教師均配置了電子琴、手風(fēng)琴等樂器，教學(xué)用音、像資料，錄音機(jī)，多媒體教學(xué)光盤，另有《中國(guó)音樂教育》、《中小學(xué)音樂教育》雜志，以便教師掌握最新的音樂教育動(dòng)態(tài)。每學(xué)期都能根據(jù)教材內(nèi)容的要求，為教師和學(xué)生提供應(yīng)有的、充分的教學(xué)材料，注意不斷更新教學(xué)設(shè)置。優(yōu)越的教學(xué)條件給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來了方便，使得學(xué)生的情操得到陶冶，素質(zhì)得到提高，智力得到開發(fā)，能力得到發(fā)展。
（三）我校能按照《學(xué)校藝術(shù)教育工作規(guī)程》的要求，按國(guó)家頒布的課程計(jì)劃開齊、開足藝術(shù)課程，配備了專職的藝術(shù)教師（我校配備了2個(gè)音樂教師，2個(gè)美術(shù)教師），并按課程標(biāo)準(zhǔn)及教學(xué)大綱要求授課。課余藝術(shù)輔導(dǎo)與訓(xùn)練能做到經(jīng)常化、制度化，定期舉辦綜合性的藝術(shù)活動(dòng)，我校學(xué)生參加上級(jí)門組織的藝術(shù)類比賽經(jīng)常獲獎(jiǎng)。